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精选-最新电信分公司创建省级“消费者信得过单位”汇报材料-范文精品-word文档

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电信分公司创建省级“消费者信得过单位”汇

报材料

在省、市电信公司正确领导下,在地方各级政府、部门的大力支持下,近年来 ,XX电信各项事业随着XX地方经济的发展而迅速前进,并取得了令人瞩目的成绩。XX电信分公司是我县规模最大,实力最强的通信运营企业,担当着地方信息化建设主力军的角色。目前,全县固定电话用户总数已突破12万户,小灵通用户突破2万户,宽带用户总数近8000户,光缆通达全县各大乡镇,小灵通网络覆盖全县主要乡镇,村村通电话的比例达到 %,基本形成了一个光纤化、数字化、IP化的通信网络,能充分满足人民群众日益增长的通信需求。

在电信业务快速发展的同时,XX电信分公司始终牢记服务行业的宗旨,以客户为中心,坚持“用户至上,用心服务”的服务理念,强化“客户领先”、“服务领先”,使企业服务水平和服务质量迅速得以提高,精神文明建设也取得了丰硕成果。相继获得了“省级文明单位”、“省模范职工之家”等称号,连续四次获得市、县“消费者信得过单位”称号,和县首批“文明行业“称号,在最近的抗击第14号台风“云娜”的战斗中,我们又有两个集体和四个个人被省、市公司通报表彰。

在创建省级消费者信得过单位的过程中,我们主要有以下几

点体会:

一、领导重视,组织健全,责任明确。做为服务型企业,“消费者信得过单位”称号的获得是对我们长期以来诚信经营,以客户为中心,“用户至上,用心服务”理念的肯定,为此,公司领导高度重视创建工作,成立了公司一把手担任组长的创建工作领导小组,制定了创建计划,明确了责任,把创建工作作为公司一项长效机制抓实、抓好,并以创建为契机,推动公司各项工作上新台阶。

二、加强教育,广泛动员,人人参与。通过各种形式的宣传教育活动,我们让员工认识到创建消费者信得过单位的重要性和必要性,强化全体员工自觉为消费者服务的意识,切实提高服务水平和服务质量,让消费者满意。我们不断通过各种形式加强全员服务意识教育,把“用户至上,用心服务”的理念融入到服务的各个环节。通过全方位,多层次的开展员工培训,认真组织客户经理和营业人员学习服务规范,使我们的整体服务水平和服务能力得到了提高。

三、夯实基础,创新服务,提升满意度。我们的创建活动以提高用户满意度为中心,不断完善以用户为中心的服务质量保证体系,实现服务创新。自去年三月份我们建立了针对不同客户群的四大营销服务渠道以来,我们从被动服务转变到了主动服务、从窗口服务转变到了全过程服务、从大众化服务转变到了个性化、差异化服务。消费者的满意度得到了有

效提升。同时,我们还从基础管理入手,创造性的提出了10个课题,其中包括营销渠道优化、小灵通网络优化等涉及到消费者满意度的课题,通过PDCA循环的方法,不断调整、

优化、完善、提高。这10个课题的提出在全省电信上下都

得到了积极的响应,也对我公司上半年业务收入连续保持两位数增长,增幅位居全省第一起到了很好的促进作用。此外,我们还加强了运行维护支撑体系工作,通过不断的努力,建设一个先进、高效、安全可靠的通信网络,全面提升网络质量和运行效率,为更好的服务用户提供强有力的支撑。我们不断强化员工业务技术水平和服务意识的培训,通过选用高素质的安装维护营业人员,促进服务水平、服务质量的提高。我们广泛发展各类电信业务代理代销点,贴近社区群众,大大方便了人民群众,并通过建立农村统包责任制解决了一些边远地区消费者的交费难问题。所有这一切,都为了能更好的提升消费者的满意度。

四、强化监督,健全机制,常抓不懈。为保证服务标准的实现和服务质量的提高,我公司专门设立了服务质量监督岗位,做到专人受理。全面推行“首问责任制”和《用户申告红黄牌》制度,开通了10000投诉电话和“局长热线”,对用户反映的问题及各类投诉都做到了及时受理、答复,对处理结果,有监督有检查有落实,提高了服务效率和用户满意度。今年1-8月份,我们发放用户意见征询函1200余份,收到

各类用户投诉205起,其中有理由投诉78起,均得到了我们圆满的答复,做到了“件件有落实,事事有回音”。我公司还不断加强与工商、消协、物价、县长热线等单位的联系沟通,从社会各界聘请了25名电信用户做为行风监督员,并邀请大客户和部分住宅用户定期召开座谈会,主动接受监督,不断升级服务层次,把服务工作置身于无所不在的监督之中。

五、回报社会,关注公益事业,保护消费者权益。我公司热心参与各类回报社会的公益事业,积极捐助贫困村建设,与我县贫困村上张乡奶吾坑村结成扶贫对子,每年送上慰问金和慰问品,并帮助解决实际困难。在3.8妇女节、3.15消费者权益保护日、5.4青年节、5.17世界电信日、国庆、元旦、春节期间我公司积极组织开展各项有益社会的活动,为消费者提供各项义务活动,开展业务咨询、话机修理、赠送纪念品等活动,采用各种形式让利用户,回报社会。

XX分公司秉承着“人民邮电为人民”的宗旨,肩负着“共享与世界同步的信息文明”的企业使命,为广大消费者提供“准确、迅速、安全、方便”的通信服务,在以后的创建工作中将继续戒骄戒躁,再接再厉,争取更大的光荣,推动创建工作迈上新的高度,为广大消费者营造放心的消费环境。

汇报材料写作模板

汇报材料写作模板 汇报材料,是向上级汇报反映情况让上级了解下情,或请求上级帮助下级解决问题的一种方式。汇报材料可以是口头汇报的脚本,也可以是供上级阅读的书面材料。汇报材料写得好不好,不仅会影响领导的决策,也会影响到上级对下级的帮助。要提高写作“汇报材料”的质量,需要注意以下几点: 一、清 “清”就是思路清晰。汇报材料不管是供书面交流还是供口头交流,上级组织或领导在看或听汇报材料的时候,也在思索材料所讲述的事实、所分析的问题,同样存在一个思维过程。如果汇报材料写得不符合思维习惯,就会让人觉得东一榔头,西一棒子,摸不着头脑。因此,汇报必须理清思路。理清思路,首先就是要理清汇报的顺序。《周易》说:“言有序。”所谓“序”,就是思路有条理而不紊乱。在汇报材料中的表现,就是谋篇布局,安排层次段落、开头结尾、过渡呼应等合理有序。 二、重 “重”就是重点突出。一般来说,汇报材料的内容通常包括:工作开展情况、主要做法及成效、存在问题及今后的打算等几个方面,但面面俱到往往事倍功半。汇报材料要突出重点,就要做到有“点”有“面”。“点”就是重点,应当展开讲、深入讲;“面”是非重点,在汇报材料里,只是起辅助性说明性的作用,应该适当浓缩。

三、精 “精”就是选材精,注重特色。一篇成功的汇报,其内容必须要有鲜明的针对性。无论一个地区、部门,还是一个单位的工作,总有自己的特色。在选材时,要注重发现工作上最鲜亮、最感人的材料和特色做法,尤其要把那些从实际出发,创造性地开展工作的好举措、好效果反映上去,而这也是上级领导最想要了解的。选材时,把握“两多一少”原则:多选实质性的材料,多选有特色的材料,少讲空话、套话和恭维话。这样的汇报容易出深度和厚度,容易引起领导的兴趣,容易出类拨萃,不会陷于末流。 四、高 高,就是立意高,写出思想。汇报材料不能只是罗列情况,是一个总结、提高、升华的过程,更重要的是要写出思想。当然,这种思想一般不是直接写在字面上的,而是蕴于在汇报的情况和角度之中的。要立足工作中的亮点归纳总结,杜绝简单堆砌;把握工作中的细节深化主题,避免大而化之;抓住事物的本质提炼观点,避免太过抽象,力求有思想、有见解、有高度,给人以启发,为领导在更高层次上的决策提供思想资源。 五、简 简,就是结构简,脉络清晰。汇报材料一定是:层次分明,事实清楚,简明扼要,实话实说。由于工作汇报往往受时间限制,所以,汇报材料一定要注意做到:一是线条单一,每部分只说一项内容,千万不能像长篇小说那样设置多条线索;二是情节简单,突出主要情节,

(完整版)体育特色学校汇报材料

玉井巷小学体育汇报材料 我校乒乓球体育特色项目,已2年有余,在这2年多的时间里,我们一直以全面贯彻党的教育为方针,积极推进素质教育,努力实现“以德育教育为首,以体育教育为特色,以提高学生综合素质为根本”的特色目标开展工作。 一、引导全体师生树立先进的体育理念。 1、把“健康第一”的理念融入到教学管理中去。 “健康第一”不仅是学校教育的指导思想,体育课程改革的指导思想,也是创建体育特色学校的指导思想。我们创办体育学校的目的就是要努力提高全体学生的身心健康水平与社会适应能力。申报创建体育特色学校以后,我们在全校教职工大会上,宣读了“方案”,使教职工认识到创建体育特色学校的意义。德育处布置各班级召开了《关爱生命,健康第一》的主题班会。使全校师生认识到:创建体育特色学校,更加有利于全体学生的身心健康水平的提高,推动学校课程改革的发展,特别是有利于培养学生有利于社会的适应能力培养。 2、把“我运动、我健康、我快乐”的理念融入到师生的各项体育活动之中。 学校操场东西两侧的墙壁上我校教师自己动手画的各种体育运动图案,并在西面的墙壁上写上了醒目的“我运动、我健康、我快乐”的温馨提示语,打造了良好的体育运动氛围。师生积极参加大课间活动,校园艺术节精彩纷呈,体育运动会学生争先恐后报名并取得优异成绩,这都是“我运动、我健康、我快乐”的理念在师生中的行为体现。 二、抓好体育艺术教学常规工作,提高教师素质为创建体育艺术特色学校奠定基础。 在创建乒乓球体育艺术特色学校的工程中,我们从没有忽略体育常规管理和提高教师素质,这是创建体育艺术特色学校不可动摇之基石。学校从建立常规管理机制入手,学校教导处定期对教师的教学常规工作进行检查。从音、体、美教师的备、上、研、训等方面对教师的教学常规进行了规范。其中主要对音体美教学的课前常规、课中常规以及课后常规作了明确、具体的要求,使体育教学常规工作在学校得到较好地落实。 我校音体美教师兼具甘于吃苦、乐于奉献、爱岗敬业的精神。他们凭着对教育的满腔热情,对学生满腔的爱,能因地制宜,长期锲而不舍地训练学生。教师的专业能力都比较强,蔡志龙体育组组长,认真负责各项体育工作,平时紧抓训练,张永平体育教师,有多年的执教经验。他们都具有多年的篮球,健身操,乒乓球训练经验,魏长胜老师,有多年乒乓球训练经验,并为学校获得过多次体育比赛奖牌,杨成祥体育教师,多年的执教经验,刘永生体育教师,兢兢业业、认真负责吃苦耐劳,为创办体育特色学校奠定了良好的基础。 三、创新体育校本课程,校本教研是创建体育特色学校的生命线。 1、校本课程的开发与发展是一个长期教育实践的过程,是需要学校领导和全体教师在长期的教育管理和实践中不断总结提高的过程。我们学校制定了《校本课程实施方案》,并把体育校本课程作为其中的一项重要内容。 为了满足学生的需要,培养学生的创造精神和实践能力,任课教师进行大量创造性劳动,以丰富的实践为基础,围绕着体育课外活动开展了篮球技能训练指导、乒乓球指导与实践。

再创辉煌 共铸伟业

再创辉煌共铸伟业 ----协和六周年庆 日月轮回,斗转星移,今天,xx医院六周岁了。 六年前的今天,xx医院在期待中应运而生。从成立的那一刻起,协和人便担负起了一项神圣的使命——为xx人民的健康事业服务。六年来,医院从无到有,不断地发展壮大,走过了一条平凡而又不平凡的路,取得了辉煌的成绩,“市新农合定点医院”、“市医保定点医院”、 “xx省医院管理协会会员单位”、“ xx省消费者信得过单位”、“湘西州诚信兴院单位”等诸多荣誉接踵而至。在激烈的医疗市场竞争中脱颖而出,成为吉首民营医疗机构中的佼佼者!xx医院的成功被称之为奇迹! 回顾往昔,xx医院的技术总是引领潮流,xx医院的服务深受患者好评,xx医院的经营模式是专业人士研究的热点,xx医院的管理理念倍受业界关注……医院现拥有一批现代化的检查与治疗设备,以及一支思想新、业务精、医德高、团结好的高素质医疗队伍,并与国内众多大型医疗机构、研究院建立了医疗技术临床协作关系,这些都是医院不断发展的根基。而使协和日新月异更重要的是与协和人付出的心血密不可分,一幅幅平凡而充满激情的历史片断在我们每个人的眼前交相辉映,汇集成一段协和医院发展的历史,一段协和人奋斗的历史: 工欲善其事,必先利其器。21世纪,微创妇科手术方兴未艾,xx院对微创水平的追求也永无止境,率先引进了代表目前妇科微创技术领域最高技术水准的3毫米腔镜微创设备。近年来,医院先后引进自动血液分析仪、尿液分析仪、自动生化分析仪、免疫化学发光仪、医用诊断X 射线机、前列腺介入导融系统、 麻醉机、心电监护仪、体外电场热疗仪、腔内消融仪、VICC电解前列腺治疗仪、宫腹腔镜、全数字彩色多普勒超声诊断系统、BBT自凝刀等全套诊疗设备。具有对内科呼吸道疾病、消化系统疾病、心脑血管疾病等常见病、多发病的诊治及抢救,同时开展中上腹部外科手术及各类妇产科手术。 医疗质量和医疗安全是医院发展的基础。高水平的医疗专业人才是医疗质量和安全的重要保障。医院建院以来,始终坚持“名医带动名科,名科带动名院”的发展战略,医院现拥有一批专业的团队,具有丰富的临床经验和扎实的理论知识,在国内外医学专刊上发表学术论文百余篇,在业内具有极高的专家权威和学术地位。同时,医院不断加强与国内外权威医学机构的交流与合作,使医疗技术水平始终处于同行业领先地位。

鄞州区第八届消费者信得过单位推荐名单

鄞州区第八届消费者信得过单位推荐名单

鄞州区第八届消费者信得过单位推荐名单(排名不分先后,共59家) 序号单位名称地址 法定代表人 (负责人) 所属分会 1 宁波开元名都大酒店有限公司鄞州区首南中路666号张冠明直属分会 2 宁波银苑大酒店有限公司鄞州区中心区贸城中 路633-655号 王海银直属分会 3 宁波四季瑞丽酒店有限公司鄞州区中河街道宋诏 桥村 王鹏直属分会 4 宁波市鄞州晨光大酒店有限公司鄞州区嵩江东路559号卢如根直属分会 5 宁波市鄞州向阳渔港酒店管理有 限公司 鄞州区四明中路999号朱晓霞直属分会 6 宁波锦波旅馆有限公司鄞州区麦德龙路2号徐祖荣直属分会 7 宁波万达广场商业管理有限公司鄞州区四明中路999号李耀汉直属分会 8 银泰百货宁波鄞州有限公司鄞州区钟公庙街道吴 陆周村 王岗直属分会 9 沃尔玛华东百货有限公司宁波四 明中路分店 鄞州区四明中路999号王丽直属分会 10 宁波甬宁苏宁电器有限公司鄞州 店 鄞州区四明中路937号卞农直属分会 11 宁波新江厦股份有限公司宁波市中山东路301号李立新直属分会 12 宁波新江厦连锁超市有限公司鄞州投资创业中心诚 信路518号 李立新直属分会 13 锦江麦德龙现购自运有限公司宁 波鄞州商场 鄞州区麦德龙路1号吕国满直属分会 14 三江购物俱乐部股份有限公司鄞 州四明分公司 钟公庙街道四明中路 532号 陈念慈直属分会 15 中国移动通信集团浙江有限公司 鄞州分公司 鄞州区鄞县大道1080 号 沈尖兵直属分会 16 中国联合网络通信有限公司宁波鄞州区四明中路978号徐行军直属分会

市鄞州区分公司 17 宁波雅戈尔置业有限公司鄞州区鄞县大道西段2 号 蒋群直属分会 18 宁波雅戈尔服饰有限公司直属专 卖店 鄞州区石矸街道石矸 村 王朝晖直属分会 19 宁波轻纺城股份有限公司鄞州区石矸雅戈尔大 道117号 吴敬良直属分会 20 宁波新世纪装潢市场管理服务有 限公司 鄞州区中萃路55号张明海直属分会 21 宁波天宫庄园休闲旅游有限公司鄞州区下应街道湾底 村 吴祖楣直属分会 22 宁波宝恒汽车销售服务有限公司鄞州投资创业中心乔晓辉直属分会 23 宁波市凯达汽车销售服务有限公 司 鄞州投资创业中心下 应北路700号 许为明直属分会 24 宁波之星汽车维修服务有限公司鄞州区鄞县大道西段 183号 颜健生直属分会 25 宁波新江厦连锁超市有限公司石 矸店 鄞州区石矸街道北路陆英直属分会 26 宁波市鄞州区石矸诚实鞋店鄞州区石矸街道宁波 轻纺城 翁仙国直属分会 27 宁波市鄞州东奥汽车服务有限公 司 鄞州区石矸街道石矸 村 吴静飞直属分会 28 宁波市鄞州下应辉煌时代超市鄞州区下应街道潘火 村 蔡晓飞直属分会 29 宁波新江厦连锁超市有限公司钟 公庙连锁店 鄞州区钟公庙街道菜 场二楼 陈静直属分会 30 上海华联超市宁波市鄞州长丰加 盟店 鄞州区钟公庙街道长 丰村 朱云海直属分会 31 宁波市鄞州石矸好又快汽车装潢 服务部 鄞州区石矸街道石矸 村工业区 俞三军直属分会 32 宁波市鄞州钟公庙新特步服饰店鄞州区四明中路999号俞传恩直属分会

材料汇报写范文

材料汇报写范文 汇报材料写作模板 汇报材料,是向上级汇报反映情况让上级了解下情,或请求上级帮助下级解决问题的一种方式。汇报材料可以是口头汇报的脚本,也可以是供上级阅读的书面材料。汇报材料写得好不好,不仅会影响领导的决策,也会影响到上级对下级的帮助。要提高写作“汇报材料”的质量,需要注意以下几点: 一、清 “清”就是思路清晰。汇报材料不管是供书面交流还是供口头交流,上级组织或领导在看或听汇报材料的时候,也在思索材料所讲述的事实、所分析的问题,同样存在一个思维过程。如果汇报材料写得不符合思维习惯,就会让人觉得东一榔头,西一棒子,摸不着头脑。因此,汇报必须理清思路。理清思路,首先就是要理清汇报的顺序。《周易》说:“言有序。”所谓“序”,就是思路有条理而不紊乱。在汇报材料中的表现,就是谋篇布局,安排层次段落、开头结尾、过渡呼应等合理有序。 二、重

“重”就是重点突出。一般来说,汇报材料的内容通常包括:工 作开展情况、主要做法及成效、存在问题及今后的打算等几个方面,但面面俱到往往事倍功半。汇报材料要突出重点,就要做到有“点”有“面”。“点”就是重点,应当展开讲、深入讲;“面”是非重点,在汇报材料里,只是起辅助性说明性的作用,应该适当浓缩。 三、精 “精”就是选材精,注重特色。一篇成功的汇报,其内容必须要 有鲜明的针对性。无论一个地区、部门,还是一个单位的工作,总有自己的特色。在选材时,要注重发现工作上最鲜亮、最感人的材料和特色做法,尤其要把那些从实际出发,创造性地开展工作的好举措、好效果反映上去,而这也是上级领导最想要了解的。选材时,把握“两多一少”原则:多选实质性的材料,多选有特色的材料,少讲空话、套话和恭维话。这样的汇报容易出深度和厚度,容易引起领导的兴趣,容易出类拨萃,不会陷于末流。 四、高 高,就是立意高,写出思想。汇报材料不能只是罗列情况,是一 个总结、提高、升华的过程,更重要的是要写出思想。当然,这种思想一般不是直接写在字面上的,而是蕴于在汇报的情况和角度之中的。

最新小学校办学特色汇报材料(1)

小学校办学特色介绍 我校现有教学班18个,在校学生1200多名,教职工48名。学校在加强德育工作、提高教学质量、加强队伍建设、改善育人环境、完善学校管理等方面开展了大量工作,取得了明显成绩,推进了素质教育,提高了办学水平。 一、正确把握办学方向,努力打造学校特色 (一)办学理念明确 近年来,学校坚持以“为人生打基础,与学生共发展”为办学理念,以“实言、实行、实心”为校训,以教师发展为本,以校本培训为载体,立足规范,突出特色,引领教师做文化人,形成了“规范+特色”、“合格+特长”的办学模式,切实加强“三风”建设,即“在合作中发展,在成功中超越”的校风、“以情激趣,以情导行,以情启智”的教风、“我爱学,我能学,我会学”的学风。学校制定了切合实际的长期发展规划及五年发展规划,提出了中远期目标。 (二)管理水平提高 学校不断提升办学品位,建立了一支“务实高效、开拓创新”,具有“专家型、学者型”素质的干部队伍。多年来,学校班

子坚持民主治校、依法治校、模范引领,充分体现“制度育人、情感育人、服务育人”的管理风貌。 (三)办学特色突出 学校注重和谐发展,努力打造办学特色:一是德育课程一体化,坚持文化育人、制度育人、活动育人相结合,加强对学生行为习惯的养成教育,形成良好的道德品质和行为素养;二是科研培训一体化,学校搭建多种平台,促进教师的专业成长,深入开展课题研究,提高教师科研能力,加大校本教研力度,加大投入进行校本教材的开发。 二、德育课程一体化,提高学校育人实效 (一)完善育人制度,加强规范管理。 为提高德育工作实效性,我校力求使德育管理由“管理型”变为“指导型”,德育工作始终做到专时专用,升旗仪式、晨检、夕会、班队会等时间绝不移作他用。 1、抓培训提高。组织教师认真学习胡锦涛总书记提出的社会主义荣辱观以及《义务教育法》、《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》等法律法规,以提高德育工作者的政策理论水平。着重抓好班主任和辅导员的队伍建设,如通过班主任

最新市消协上半年工作总结

市消协上半年工作总结 第一篇:市消协2020年上半年工作总结 2020年上半年,**市消费者协会在市委、市政府的正确领导下,在省消协和市工商局的大力指导下,在各县区消费者协会的共同努力下,我会以“三个代表”重要思想为指导,以“纪律作风教育整顿”和“机关效能建设活动”为契机,以“消费与环境”年主题为主线,以树立大消协观念为目标,切实履行消协职能,认真开展各项工作,均取得了一定的成绩,现总结如下: 一、广泛深入宣传贯彻《消法》和《条例》 市消协充分利用社会舆论和传媒,宣传贯彻《消法》和《条例》。依法调解是维权的基础。强化队伍的法律知识和法律意识,不仅提升自身的法律意识,也引导消费者依法维权。促进维权工作法制化、规范化,使消协整体工作上水平。 二、结合实际切实的搞好“3.15”纪念活动 根据安徽省纪念“3.15”活动组委会xx年“3.15”国际消费者权益日纪念活动整体安排,市消费者协会在市委、市政府领导下,在市工商局和市消协理事单位及有关部门的大力支持下,以科学发展观为指导,以“消费与环境”年主题为主线,以营造和谐消费环境为主题,以宣传消费者权益保护法律、法规为重点,开展了“3.15”系列纪念宣传活动。 3月15日上午,市中心文化广场人声鼎沸,热闹非凡,由市消费者协会组织的精品商品展示会和纪念“3.15”活动文艺演

出活动正在进行。由市工商局、市消费者协会主办的大型文艺演出将全天进行演出,歌舞、戏曲、小品门类齐全,都是演职人员精心为“3.15”纪念活动编排的节目。参加精品展示会的汇源皖露矿化纯净水公司、移动公司、联通公司、中医院、美菱太阳能、供电公司、金龙鱼色拉油等企业在此设立的展位和咨询服务台,吸引了大批消费者,企业工作人员接受消费者咨询,现场为消费者服务。企业通过现场展示,进一步提高了自身产品的市场竞争力,引导消费者科学合理消费。 3月15日晚上7:40分,由**市工商局和市消费者协会主办,**市xx年“3.15”国际消费者权益日纪念活动大型文艺晚会在**大戏院拉开帷幕,整台晚会紧紧围绕“消费与环境”为主题演出了近20个节目,演出中间还进行了现场《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》有奖知识问答,现场观众积极抢答,使晚会现场变成了一个普法课堂。气氛异常热烈。 通过这次宣传活动,进一步提高了广大消费者的维权意识和生产者、经营者的依法经营意识,保护了广大消费者的合法权益。 三、全面履行消协职能,积极维护消费者的合法权益 广大人民群众是消费的主体,保护消费者的合法权益从根本上说就是实践党的全心全意为人民服务的宗旨。消协的工作说到底就是对人的工作,它涉及到千家万户,衣食住行这些基本的“小事”,但是群众利益无小事,维权无小事,因此,市消协在

带三性总结汇报材料写作提纲

带三性总结汇报材料写作提纲 带三性总结汇报材料写作提纲 X.“三性”联动争做“T型”干部 增强“学”的全面性,画好“T”的一横,将“专才”与“通才”相结合 提升“用”的系统性,写好“T”的一竖,将“深度”与“细度”相辅成 增强“行”的主动性,联好“T”的精髓,把“思想”和“行动”相统一 X.把握“三性”增强“三力” 体现时代性,增强基层党组织凝聚力 把握规律性,增强基层党组织战斗力 富于创造性,增强基层党组织创造力 X.从矛盾“三性”谈斗争 从物质世界中认识矛盾的客观性,树立“乱云飞渡仍从容”的斗争意识

从对立统一中认识矛盾的特殊性,掌握“宝剑锋自磨砺出”的斗争本领 从社会实践中认识矛盾的普遍性,把握“咬定青山不放松”的斗争方向 X.斗争精神要讲“三性” 赓续斗争的血性 保持斗争的理性 锤炼斗争的韧性 X.克服“三性”让“仓库”不短缺 从被动向主动转变,克服学习上的懒惰性 从零碎向系统转变,克服学习上的随意性 从理论向实际转变,克服学习上的脱离性 X.切实增强请示报告的“三性” 增强“主动性” 增强“真实性” 增强“全面性”

X.增强主题党日的“三样三性” 活动仪式要“有样”,增强“严肃性” 活动形式要“多样”,增强“灵活性” 服务群众要“带样”,增强“实效性” X.理论学习要具有“三性” 在投入真情实感上具有自觉性 在把握核心要义上具有准确性 在联系具体实际上具有紧密性 X.把握“三性”要求、突出精准服务,做好新时代离退休干部高龄养老工作 把握政策性,高标准落实规定动作 把握服务性,精准化推进自选动作 把握政治性,全方位加强服务管理 X.突出“三性”强化协同一体推进不敢腐、不能腐、不想腐

创建校园文化建设特色学校汇报材料

创建校园文化建设特色学校汇报材料 校园文化建设是学校育人工作的重要一环,它能促进整个学校的教育思想、教育管理、教育方法的变革,对于引导学生坚定正确的人生方向,提高思想道德素质,开发学生智力,增进学生身心健康,帮助他们树立和形成良好的审美观以及和谐的人际关系,促使学生产生积极的情感和创造意识,促进学生全面成才具有重大的意义。根据教育部《关于大力加强中小学校园文化建设的通知》,依照绵阳市教育局印发的《绵阳市校园文化建设实施方案》,我校在学校整体办学目标的指引下,将搞好校园文化建设作为校内精神文明建设和创设优质教育、教学质量的重要内容,以我校校魂“负责、奉献”为校园文化的灵魂,以“合作、活泼、和谐、获得”四方面为校园文化的骨架,以我校少年军校特色建设为校园文化的血肉,广泛开展校园文化建设。促进了学生的健康成长,推进了学校的整体建设,使学校在高层次、高质量的道路上迈出了坚实的步伐。根据《绵阳市校园文化建设特色学校检查验收标准》,现将我校在校园文化建设活动中的自查情况作如下汇报。 一、合作篇----干群合作、师生合力,构建校园文化建设机制 1、机构健全,形成校园文化建设网络 长期以来,学校充分认识到校园文化建设综合性、复杂性

的特点,建立和健全了校园文化建设的组织管理机构,健全了校园文化建设网络,整体联动,形成合力,齐抓共管,保障校园文化建设工作顺利开展。目前,学校建立有以曾乐云校长为组长的校园文化建设领导小组,将校园文化建设纳入了学校建设总体规划与年度计划,并保证了经费开支。主管德育杨俊副校长全面负责校园文化建设的督促和指导,建立了教育处统筹校内各项文化环境建设的管理格局,通过教务处、后勤处、年级组、团委、学生会互相配合,干群合作、师生合力,全面开展相关的教育与活动。为了使校园文化建设得到扎实持续的开展,适应现代化学校建设的需要,学校长期致力于两支队伍的建设,即:以年级主任、教研组长、德育教师及艺术教师为骨干的指导教师队伍和积极、活跃的学生干部骨干队伍的建设,通过对校园文化建设的意义、内容、方式、手段、意义的引导,鼓励学生们承担校园文化建设的重任,为创建良好、优质、文明、健康的校园环境而努力工作。保证了校园文化建设始终按学校的整体规划健康发展。 2、铸造灵魂,树立校园文化核心 校园精神是校园文化的灵魂,是校园文化建设的核心。良好的校园精神具有催人奋发向上、积极进取、开拓创新的教育作用。学校将树立鲜明的校园精神作为开展校园文化建设的前提,努力培养校园文化个性,形成特色。为此,我们确立了以

标准体系自我评价报告

企业标准体系自我评价报告 企业名称(公章) 评价组长 联系电话 评价日期年月日

企业自我评价报告 编号:QR076 日期:2010年 11 月 18 日

企业自我评价评分表

标准化体系建设自我评价报告 ——用标准规范生产,提高企业竞争力****有限公司是一家专注于生产和研发炼奶、婴幼儿配方食品的企业,始建于一九九五年,注册资本达到人民币5000万元。公司一贯以质量取胜,强化规范化管理,注重品牌的提升和塑造,科学进行产业结构调整不断提高企业的核心竞争力,并致力于对炼奶和婴幼儿配方食品进行功能化的新产品的研发,使传统的炼奶增强机体免疫功能等保健功效,为消费者提供全新的保健食品,为行业发展做出巨大贡献。经过十五年的发展,公司已发展成为全国乳制品行业中的龙头企业,年产销量居全国同行业同类产品前二名。得到省政府和行业协会的高度重视和大力支持。被广东省科学技术厅等部门认定为民营科技企业和高新技术企业、诚信单位、消费者信得过产品、广东省著名商标、质量管理先进企业、改革开放三十年广东省乳制品产业最具影响力品牌、广东国际食品博览会金奖产品。 ****有限公司公司自开业以来就以‘质量第一、诚信为先’为企业的经营宗旨,实施‘名牌’发展战略,重合同守信用;致力打造国内乳制品行业中炼奶产品的龙头企业,与国际一流水平接轨,投巨资从瑞士引进三套完善的自动灌装生产设备和日本岛津高效液相色谱仪等检验设备,拥有世界一流的高端生产和检验设备,保证了企业产品质量在国内同行业中处于领先地位。公司进行全面质量规范化管理,严格按照ISO9001和HACCP国际质量安全控制体系组织生产,强调规范化管理,所有生产车间均采用30万级空气净化系统。同时引进广东欧博企业管理研究所战略合作伙伴,推行曾伟教授“中国式精益管理”,以“三九控制法”为实操指导,致力于企业竞争力的提升,降低成本,保证质量、提高效率。 ****有限公司一贯致力于新产品的开发和研究,公司研发中心现有博士1人,高级职称8人,中级职称14人,初级职称20人;科研人员占职工总数的31%,质量管理人员占职工人数的11%。所有关键岗位均按照有关规定持证上岗。研发团队运用生物技术对传统的产品进行功能化方面的新产品开发,新产品在国内处于领先水平,先后开发出人参炼奶、金银花营养米粉等多种系列产品,

报告材料的格式范文范文

报告的格式文 【公文写作】报告格式、文 报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问时使用的公文。 一、报告的使用围 报告使用围很广。按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。 报告,在已发布的党、人大、政府、军队的公文处理规中,都规定了这个文种。其适用围,大体上是一致的,但也有些区别。请看这四个大机关对报告下的定义: 《中国共产党机关公文处理条例》(以下简称党的《条例》)中规定:报告,“用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议,答复上级机关的询问”。 《人大机关公文处理办法(试行)》(以下简称人大《办法》)中规定:报告,“适用于报告工作、反映情况、提出建议或答复询问等”。 《国家行政机关公文处理办法》(以下简称《办法》)中规定:

报告,“适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问”。 《中国人民解放军公文处理条例》(以下简称军队《条例》)中规定:“向上级机关汇报工作、反映情况和意见建议,询问用“报告”。 从以上定义可以发现,四大机关的报告,均是上行文。其中,党、人大、军队三家的报告,都规定了四项用途,包括汇报工作、反映情况、提出建议、答复上级机关询问等。惟独政府的报告,只有三项用途,即汇报工作、反映情况、答复上级机关询问,而没有“提出建议”这个功能。实际上,在2000年发布的行政《办法》之前,也曾有“提出建议”的功能,只是在新的行政《办法》中取消了。承担这一功能新增加了文种:意见。因此,“意见”这个文种多了一个上行文的用途。(节选自《应用写作》2005年第11期《浅谈报告的适用围和写作要求》) 二、报告的特点 1.容的汇报性:一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作,让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导,所以,汇报性是“报告”的一个大特点。 2.语言的述性:因为报告具有汇报性,是向上级讲述做了什么工作,或工作是怎样做的,有什么情况、经验、体会,存在什么问题,今后有什么打算,对领导有什么意见、建议,所以行文上一般都使用叙述方法,即述其事,而不是像请示那样采用祈使、请求等法。

特色学校建设情况汇报材料

打造“爱心校园”彰显学校特色 ——双沟实验学校特色学校建设汇报材料 一、指导思想 爱是生命的延续点,爱是教育的出发点,爱是教育成功的基础,更是教育的最终目的。学生因为有了爱,才变得积极向上,学校因为有了爱才变的和谐美满,为此,我校在实施素质教育的同时大力推进爱心教育,以引领校园以“爱”为主题文化建设构建和谐校园,让学生了解爱、学会爱、感受爱、回报爱。从自身特点出发,大胆探索和实践,锐意进取,深化改革,丰富内涵,着力抓好学校特色建设,突现爱心教育,形成鲜明风格,提升办学品位,全力推进素质教育的高质量发展。现将学校特色建设情况汇报如下。 二、合理分析校情、科学准确定位 1、理论依据 孔子说“仁者,爱人”,孟子说“爱人者,人恒爱之;人恒敬之”:,霍懋征说“没有爱就没有教育”,温家宝2009年教师节前夕在北京35中学听课后说“没有爱就没有教育,没有爱就没有一切”,李镇西说“爱心和童心,是我们教育事业永不言败的最后一道防线”,“离开感情,一切教育都有无从谈起”,爱因斯坦“人类真正进步的取得,依赖于发明创造的并不多,更多的是依赖于人的良知”。蒙台梭利说过“我们对儿童所作的一切,包括爱,都会开花结果,不仅影响他一生,也决定他一生。” 教育的本质和关键是人性的教育。人性,最主要的是善良、真诚、仁义、奋发向上、自强不息。爱心教育,从大的说就是要教育学生爱国、爱人民,小的则是爱父母兄弟、爱老师同学。延展开来,则有爱护弱势群体、爱自然万物等等。教育学生要充满爱心,教师首先要有爱心,在教育过程中要能体现这种爱心,要把爱的教育贯穿于教育教学始终。 2、现实依据 近年来,师生的爱心及责任感有所缺失,培养富有爱心、富有责任感的学生是每个教育工作者应尽的义务,从教育的角度来说,爱是做人的准则,更是教育的方法。教师进行教育教学创新,开发校本课程,实施个性教育都是爱的体现,教师如果能用自己的言行表达对学生的爱和尊重,也就可以在潜移默化中让学生学会了尊重,并懂得了爱,爱是教育学生的前提,是教师的一种教育能力,可以说爱是教育的根本。 三、精心组织、周密实施,确保特色学校创出实效 为切实搞好特色学校创建工作,一是建立组织。学校成了校长任组长,分管校长任副组长、各科室成员组成的特色学校创建工作领导小组,具体负责特色学校的创建工作,领导小组成员定期召开会议,分析学校在特色创建过程中出现的问题,及时进行整改和部署,调整创建措施。二是制定相关制

创先争优示范点申报材料-范文

创先争优示范点申报材料 近年来,本支部在市XX局,XX局党委和教育后勤产业管理处党总支的正确领导和支持下,深入学习实践科学发展观活动,以经济建设为中心,以努力完成全年生产经营任务为目标,组织和引导员工支持公司的改革、发展、稳定,动员和组织员工解放思想,振奋精神,坚定信心,顽强拼搏,为全面完成公司各项生产经营任务做出了应有的贡献。 长沙市教育后勤产业管理处企业第二支部是由长沙教育基建开发公司、长沙开益教育书社XX公司以及原长沙市教育印刷厂等3家单位党员联合组建,共有党员17名。党员的身份有国有委派、企业借调人员、企业招聘人员、退休返聘人员,人员结构相对来说比较复杂。因此,企业第二支部既与其它支部有共性,又有其特殊性。但全体党员时时处处以身作则,在各自不同的工作岗位上,充分发挥了党员的先锋模范作用。 一、始终将党员干部职工的思想教育工作放在首位,切实抓好学习教育活动 重视党的思想政治工作,通过各种形式、多种内容的学习教育活动,切实抓好党员干部职工的思想政治工作。除坚持要求广大党员认真学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策以外,还组织学习了党的十七大精神、《中国共产党章程》、《科学发展观》、《党员理想信念教育》、《爱国主义和革命传统教育》、《学习型党组织建设》、《党员领导干部廉洁从政

若干准则》、《三联三为》以及“五个好”、“五带头”和“五模范”等内容,提高了领导班子的政治思想素质、管理水平和决策能力。建立学习型党小组,加强集中学习和个人自学,在广大党员中树立了善于学习,勤于钻研,爱岗敬业的意识,进一步提高了党员的思想认识和党性修养。近年来,上交个人学习心得体会45篇,积极分子思想汇报15篇。 二、切实加强基层党组织的建设 1、加强党员作风建设 近几年来,企业第二党支部认真贯彻落实“三会一课”制度、开展民主评议党员活动、按要求做好党费收缴、党内统计等工作。2019年6月,党支部荣获中共长沙市XX局,XX局委员会颁发的“XX-2019年度先进基层党组织”荣誉称号,同时,张友贵、冯伟华、苏波三同志荣获“优秀党员”称号。 2、加强组织建设,融入新鲜血液 认真做好发展党员工作和入党积极分子及预备党员培训工作,几年来共发展党员3人、转正3人、送局党校培训4人。随着改革开放和社会主义市场经济的不断发展,许多党员在不同所有制、不同行业、不同地域之间频繁流动,数量越来越多,范围越来越广。建筑行业也不例外,为了加强对流动党员的教育管理,使流动党员在流动中能够发挥先锋模范作用,支部书记张友贵同志决定将工程项目部的流动党员也纳入到支部管理当中,凡支部组织的相关学习培训活动,都要求流动党员参与进来,让流动党员充

公文写作-汇报材料的写法

汇报材料的写法 汇报是下级机关向上级机关、部门向领导机关、分支机构向总部、个人向单位汇报工作时所撰写的文字材料。汇报属于日常事务文书,虽然不是中共中央办公厅、国务院办公厅等党政机关明文规定的正式公文,但在公务活动中使用频率很高。 一、汇报的特点: (一)针对性 汇报对象有针对性。向谁汇报,是起草之前就确定下来的。要根据汇报对象组织材料。汇报对象要求汇报什么就汇报什么,不要讲不相干的事情。如果汇报的内容不是汇报对象明确要求的,也要是汇报对象责任范围内的事项,或者是同汇报对象的职责有关。其他内容至少是汇报对象感兴趣的事项。否则,所答非所问,风马牛不相及,汇报对象肯定不满意,汇报人也达不到预期的目的。例如,向上级文物管理部门汇报土地开发利用的情况,只应汇报在土地开发利用中同文物保护、管理有关的事项,而不应大谈招商引资一类的事项。 汇报内容有针对性。汇报在内容上具有特定的针对性,这是同汇报对象相一致的。对同一汇报对象的汇报内容不一定一样。这是因为,汇报对象的工作范围不可能就是一项,即使是一项也还有个不同阶段、不同侧重点的问题。同是向公安机关汇报,可以有户籍管理、流动人口管理、社会治安、刑事案件侦查、交通安全等。起草汇报时,要根据不同的内容来组织汇报材料。 汇报目的有针对性。任何一份汇报都会有特定的目的。汇报人要干什么,要追求什么样的效果,这是起草汇报时必须考虑到的。同样是讲汇报人工作环境、条件不好的内容,汇报的针对性因汇报目的不同而不同。如果汇报人的目的是向汇报对象要钱要物要指标要批件,则应从这一目的出发组织材料,重点强调解决这些困难刻不容缓,势在必行,汇报对象应当给予支持与帮助。如果汇报人的目的是向汇报对象讲功劳、讲政绩、讲贡献、讲自己的领导才华,让汇报对象对自己的工作贡献、成绩、能力、水平了解、认可,则应重点强调汇报人如何克服困难创造性地进行工作的经验、做法,达到汇报对象听完汇报后对汇报人刮目相看、高看一眼的效果。如果是二者兼而有之,则应适当把握分寸,把两方面的内容都做适度汇报,防止说过头话,顾此失彼。 汇报环境有针对性。同样的汇报题目,要针对不同的时间、地点、参加人员等作相应调整。汇报的时间短,汇报的内容就要适当压缩,在餐桌上汇报,就要把语言搞得风趣幽默些,不能古板、冗长,要同就餐的气氛相协调,不同的利益当事人同时在场,就要特别把握语言分寸,防止厚此薄彼,伤害一方自尊的问题;在施工现场汇报,就要结合现场情况,作特别简短精炼的汇报,语言应

特色学校汇报材料

特色学校汇报材料 特色学校汇报材料 吕锐 尊敬的各位领导、各位专家、各位同行, 非常感谢给我们学校这个机会,一起来关注学校在课程建设过程中遇到的实际问题,集思广益,研究问题,思考出路,让我们共享教育的成果与智慧,不断提升教育品质。今天我汇报的题目是《依托“海洋文化” 特色成就学校涵发展》。如果有不妥的地方敬请得到大家的帮助和指导。 xx第九小学自2005年建校以来,在“让每一位学生和每一位教师都获得发展,让每一位家长都感到满意”的办学理念引领下,沿着“德育为先,质量至上,突出特色、科研兴校”的办学思路,朝着“‘市一流,省知名,国际接轨’的‘规+特色’”的品牌学校的目标迈进,成为xx教育一颗璀璨的明珠,得到了社会各界的广泛认可。2011年起以特色样本校为依托,在创建海洋特色学校方面做了积极探索。 1、突出海洋文化主题,营造具有海洋气息的校园文化环境。无论是

我们寓意深刻的校徽“乘风破浪”还是耸立在校园中心位置的以“学海扬帆”为主题的雕塑,还是校园文化墙楼廊文化建设上,学校结合不同年段的孩子年龄特点,建成了“观海苑”、“听涛廊”、“踏浪坊”、“拾贝阁”等海洋科普长廊;在班级文化建设上,学校发掘海洋文化元素,让学生自己设计班级个性标志,并用海岛名为班级命名,选海燕、海星、海豚等海洋生物形象作为班级吉祥物。行走于这所邻海而建的校园,吸引眼球的不仅有美丽的环境,还有弥漫其中的浓烈海洋气息。 2、开展了系列海洋主题综合实践活动。以每周二下午第三节课海洋文化特色课堂为载体,组织海洋知识竞赛、“拥抱大海”中英文演讲比赛、浪花文学社海洋主题征文比赛、海洋贝壳制作等丰富多彩的活动;并带领学生到海边开展“飘扬的蓝丝带”的护海活动、进行实地考察了解xx每天海货的吞吐量,了解xx海洋污染现状等。通过网络、图册、新闻网络、书籍等分工合作收集相关资料丰富自己的海洋知识,孩子们写出保护大海的倡议书、观察日记、拍摄活动的照片制作简报、手抄报、宣传卡,将知识与趣味、课堂与课外巧妙地融合在一起,培养了师生“感知海洋文化,欣赏海洋文化,创造海洋文化,享受海洋文化”的能力。 3、编写了海洋文化特色校本教材,开设“显性特色”课程。根据班级名片汇编成《童心向海》,根据海洋经典诵读容汇编成《观海听涛》,

诚信企业事迹材料

诚信企业事迹材料 诚信企业事迹材料 篇一: 诚信示范企业申报材料诚信示范企业申报材料 xxxxxxxxx位于xxx市繁华商业中心,设有旗舰和生活电器馆两家大型商场,经营小家电、厨卫、冰洗、彩电、数码通讯、品牌电脑及耗材六大品类,共2万余种商品. xxxxxxxxx以信誉为企业生存的基础,想顾客之所想,急顾客之所急,先后推出了“质量、服务、价格”不满意三十日商品可退可换、零风险购物,购物全程无搬动、大件商品200公里免费配送货等十六项服务承诺。为顾客提供了完善而周到的售前、售中、售后服务。诚信即守诺、践约、无欺以诚信立本的xxxxxx,始终把百姓的需求、顾客的满意放在首位。十余年的风雨历程,xxxxxx铭记的是广大消费者挚诚相伴的真情旅程,成就的是xxxxxx不断发展、更加繁荣的辉煌之路。这一切成绩的取得,离不开佳城百姓的信任与支持,离不开近十余年来的关注与呵护,xxxxxx唯以更加真诚的服务、更加放心的商品来回馈这份关怀,铭记这种感动。“诚信”的内涵,惟有历史能够见证。回顾xxxxxx十余年间走过的成功之路,毋庸置疑正是“诚信”成就了今天的xxxxxx。诚信为本,使xxxxxx 一路势如破竹强盛发展;诚信为本,令xxxxxx在没有硝烟的商战中步步领先;诚信为本,铸就了xxxxxx良好的品牌口碑,形成三江地域买家电首选xxxxxx普遍共识。 xxxxxx先后被授予“中国消费者协会诚信单位”、黑龙江省“最受欢迎的家电企业”、黑龙江省“重合同守信用单位”、“劳动关系和谐企业”、“真品实价信誉单位”、“政府定点采购单位”、“省级精神文明单位”、xxx市“消费者信得过企业”、“五星级纳税大户”、“三八红旗单位”、媒体“十佳魅力企业”等多项殊荣,是省级重点扶植保护民营企业。推陈出新屡创服务理念新标杆 201X年1月,xxxxxx商场以“黑马”形象强势进驻xxx市,宣布正式成立。十余年来,xxxxxx借助集团连锁的经营优势,在xxx 市各级领导的殷切关怀下,在消费者的厚爱支持中业绩逐年攀升,成为地区家电业界领军企业,获得了社会的广泛关注与好评。十余年

汇报材料的写法及格式

汇报材料的写法及格式写汇报材料,是向上级汇报反映情况让上级了解下情,或请求上级帮助下级解决问题的一种方式。汇报材料可以是口头汇报的脚本,也可以是供上级阅读的书面材料。汇报材料写得好不好,不仅会影响领导的决策,也会影响到上级对下级的帮助。要提高写作“汇报材料”的质量,需要注意“清、重、实”三点要求。一、清“清”就是思路清晰。汇报材料不管是供书面交流还是供口头交流,上级组织或领导在看或听汇报材料的时候,也在思索材料所讲述的事实、所分析的问题,同样存在一个思维过程。如果汇报材料写得不符合思维习惯,就会让人觉得东一榔头,西一棒子,摸不着头脑。因此,汇报必须理清思路。理清思路,首先就是要理清汇报的顺序。《周易》说:“言有序。”所谓“序”,就是思路有条理而不紊乱。在汇报材料中的表现,就是谋篇布局,安排层次段落、开头结尾、过渡呼应等合理有序。汇报顺序既有常规顺序,也有非常规顺序。英国文学家约翰?巴洛兹说:“一颗宝石跟一块普通石头的区别并不在本质,而在于分子的排列——结晶的方式。木炭和金刚钻是一样的,但在外观上和效用上,它们的差别可多远啊!珍珠所含的成分,没有一种是不能在最粗糙的蚌壳中找到的。”这就告诉我们:说同样一件事情,如果顺序安排不同,效果是不一样的。对常规思维习惯来说,在叙述某一件事情的时候,应在时空立体上展开。汇报的顺序可以按照事情发展的顺序:开端——发展——结局;介绍某个空间对象的时候,常常是按照由外到里(由里到外),或者由上到下(由下到上)、由左到右(由右到左)等;介绍某个人物的时候,常常是由过去到现在,或者由现在追溯到过去;介绍某个单位事迹的时候,常常要把事迹分成几个方面,在划分事迹类型的时候,常常是先政治,后业务……;论说某个道理常常是在事理的平面展开的,比如,整体与部分、属性与关系、个别与一般、现象与本质、因果与条件、必然与或然等等。对非常规思维习惯来说,汇报材料如果要按照非常规的思维过程写,那就需要注意两点:一要了解阅读汇报材料者的思维习惯;二要注意按这种非常规思维习惯来说,是否能够取得更好的汇报效果。比如,向领导汇报某件事情的做法,既可以按通常习惯,先介绍干这件事情的经过,再介绍干这件事情的结果(效果);也可以按反常的思维习惯,先介绍结果(效果)再介绍取得这样效果的做法。两者比较,后者的效果更好——能先声夺人,吸引看材料的人认真读下去。如果拿着汇报材料向领导作口头汇报,用后一种思维习惯介绍,还会有试探作用——试探领导对其是否感兴趣。其次,要注意材料内容之间的逻辑关系。逻辑关系包括:因果关系、并列关系、递进关系、条件关系等等。如果汇报材料能够把材料之间的逻辑关系表述清楚,那就能够帮助阅读汇报材料者扫清阅读的思路障碍,准确把握汇报材料所要传达的有关信息。如何理清思路?最常用的办法是反复推敲,列出提纲。列提纲要由大到小,一级标题下要有二级标题,二级标题下面要有三级标题……提纲列得越详细,汇报起来思路就会越清晰。列出不同级别的提纲,一定要注意它们相互之间的逻辑关系。如果上下级别的提纲是推论关系的,还要考虑它们是否具有推出的必然性。在同级标题之间,还要注意它们是否具有不相容的关系,如果出现了全同、交*、包含或被包含的关系,就表明提纲之间存在着逻辑混乱,必须修改,不然就会把思路搞乱。如果前后内容存在一定跨度,在内容转换的时候,一定要使用过渡句,使内容衔接自然,反之,则容易使听汇报的人觉得突兀,跟不上汇报者的思路。二、重“重”就是重点突出。一般来说,汇报材料的内容通常包括:工作开展情况、主要做法及成效、存在问题及今后的打算等几个方面,但面面俱到往往事倍功半。汇报材料要突出重点,就要做到有“点”有“面”。“点”就是重点,应当展开讲、深入讲;“面”是非重点,在汇报材料里,只是起辅助性说明性的作用,应该适当浓缩。写汇报材料应当根据什么标准来确定汇报重点呢?一般情况下,以下两条可以作为确定重点的依据。第一,凡是符合上级领导听汇报意图的,就是汇报材料的重点。任何工作均有轻重缓急,上级领导听取下级的汇报,总有一定的目的性,对汇报内容、汇报时间、汇报形式、汇报范围等,都会有明确要求。撰写者必须深刻领悟上级意图,仔细揣摩这些要求,必要时还可通过其他信息渠道,更广泛更深入地了解上级领导近来重点关注的是

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