领导者如何提升语言魅力心得体会
《领导者如何提升语言魅力》心得体会
这次领导者如何提升语言魅力的培训内容涵盖面广泛，涉及面深入，尤其是专家老师们的精彩讲课，用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导者提升语言魅力培训案例分析。让我从不同角度去体会最新的语言表达知识和理念，进一步拓宽了视野，升华了心灵，使我对在企业管理中的语言表达方式、如何有效说服对方的思维方式上都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训，丰富了知识，转变了思想，提升了观念。让我深刻的体会到，科学沟通对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是企业领导者在面对组织中的基层领导者、中层领导者、高层领导者、普通员工这些角色的转换伴随的说话语言的艺术性可以提升彼此之间合作的效率以及人际关系的进一步优化。通过这次学习，让我深刻的认识到领导者提升语言魅力是获得成功的坚实保证。我将心得作出以下五点总结：
一、说服力就是影响力
好的领导者要有非凡的表达能力，要会传播自己的思想。一流的表达能力不一定是能说会道，成语“点到为止”“恰到好处”指的就是说话既要有内容又要有形式。古人刘勰云：“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌胜于百万之师。”讲的就是非凡的表达能力。
语言表达能力是现代人最基本的能力，语言表达是建立影响力的途径。说服力就是影响力。领导说服员工的过程就是形成共识的过程，销售说服顾客的过程就是与之建立信任关系、影响其购买决策的过程。
每个人都可以利用语言说服他人接受自己的意愿，这本身就是影响人的一个过程。一个人的说服力强就可以改变他人的看法进而改变他人的行动，所以说服力的大小直接影响了这个人的影响力，而这种影响力与权力是无关的。
并且，敢于表达自己的观点、学会了解别人、内容令人信服、有合适的形式。
二、增强语言的感染力
1.热情与激情
激情是说服成功的保证，是沟通双方的桥梁。富有激情的话语往往能震撼人心，令人激动不已。好的领导者，其语言要非常有魅力，能用激情点燃他人对成功的渴望。有作为的领导者都充满着活力，让人感觉和他在一起生命可以无限燃烧。优秀的领导者都有梦想，内心充满感染力，对生命有着深刻的洞察。
2.巧用肢体语言
肢体语言能弥补有声语言的不足，它通过有形可视的、具有丰富表现力的各种动作和表情，协助有声语言将内容准确无误地表达出来。
肢体语言不仅包括手势，还包括面部表情。面部表情是各种感情在面部的一种反应。领导者特别要注意眼睛在说服中的作用。
三、掌握有效的说服技巧
所有的技巧都有一个秘诀：用远景吸引人、用过程使人快乐、用他人对自己的认可激励其往前走。
1.以理服人
以理服人是一种谈判技巧，关键问题是观点正确，具有科学性和逻辑性，同时论证要真实可信。
2.软硬兼发
一软一硬相辅相成，克敌制胜。
3.声东击西
忽东忽西，即说即离，制造假象，击破对方心理防线。
4.现身说法
俗话说：“耳听为虚，眼见为实。”用事实说话、现身说法是最好的说服方法。
四、抓住对方的要害1.从对方立场考虑问题
说服的根本在于站在对方的立场看问题。
2.锁定对方欲望
在劝说中竭尽全力满足对方的欲望，是提高成功率的切实方法之一。
3.解除对方的抗拒
解除对方的抗拒主要有以下方法：
第一，转换心态；
第二，耐心倾听；
第三，情绪同步；
第四，了解深层需求。
五、达到双赢——说服的最高境界
说服的最高境界是双赢，领导者要构造出一个双方都能接受的良好结果。美好的结果是改善人际关系最有效的武器。
1.分歧不可怕
谈话中出现分歧并不可怕。分歧是关系重组的信号，发生分歧时就是需要了解对方。当双方意见不统一时，就应该思考出现这种情况的原因，并给以解决，使双方观点最终达成一致。
2.追求双赢
双赢的理念可以使人找出更好的解决方式，让彼此的关系变得更和谐。
沟通是领导力的一种体现，沟通可以传递信息、传递方法、传递经验、传递意愿，甚至传递信心。现在工作中的问题越来越复杂，员工在解决具体问题时信心越来越重要，因此领导者要学会给员工信心。
按照双赢原则，领导要与员工建立双赢的关系，就要注意以下方面：
第一，定义出每个人的需求，知道员工需要什么，员工的困难在哪里；
第二，尽量满足每个人的需求；
第三，尊重自己与对方的价值观，即既要关注组织的价值观也要关注员工的价值观；
第四，尽量客观，对事不对人；
第五，平等待人，不要施加压力；
第六，寻求创新与巧妙的解答；
第七，对事坚持，对人温和。
传统管理学被定义为“计划、组织、协调、领导、控制”，对学习型组织提出高效管理的方法，即“第一，认识先进模式；第二，超越自己；第三，达成共同愿景；第四，团队学习；第五，系统思考”。因此，企业领导者要改造员工价值观，塑造员工对企业的认同感。现代管理学被定义为“沟通，再沟通”，实现计划也不再是管理者关注的主题，打造共同的价值观成为新的主题。所以，领导者和员工建立双赢关系，需要用智慧巧妙地、创造性地解决分歧、建立共识、寻找资源、利用资源。
以上是我对这次领导力提升培训学习的心得体会，如有不当请批评指正。
吴丹
2016年4月5日
如何提升领导魅力之提高管理技能(六)
七、管理就是驾驭团队 1．管理层级和管理幅度 2．对团队的理解 团队就是一群有互补技能、愿意为了共同目的、业绩目标和实现某项使命而相互承担责任的人们组成的群体。它是组织分配资源和确定业绩的基本单位。（清华与北大的MBA案例） 团队不是团体，也不是群体，而是几个经过一段时间的磨合，相互之间由接受，理解，到支持再到默契并各自发挥重要作用的核心成员。1+1=？ 世间万物各有功用 创新者首先提出观点； 信息者及时提供炮弹； 实干者开始运筹计划； 推进者希望散会后赶紧实施； 协调者在想谁干合适？ 监督者开始泼冷水； 完美者吹毛求疵！ 凝聚着润滑调试。 天堂与地狱 天堂就是：厨师是法国人，警察是英国人，修车技师是德国人，公共行政人员是瑞士人，情人是热情如火的意大利人 地狱就是：厨师是英国人，警察是德国人，修车技师是法国人，公共行政人员是意大利人，情人是冷若冰霜的瑞士人 适材适所方能形成卓越团队！ 团队中能缺少哪类角色？
3．木桶原理与长板效应？ 短处长不是要改变别人而是要努力去适应他，然后发挥他的长处，也就是说，不是改变他的，而是要发挥他的处。因为人在35岁以后是不容易被改变的（例） 4．授权 分级管理就意味着要授权，四种情况：自己对局势的把控能力，下属的个人能力，事情的紧急或重要程度，不轻易越级。 人在心情愉快的时候工作效率是最高的！ 子贱PK诸葛亮 孔子学生子贱担任某地官吏。他到任后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他所管地方却井井有条，民兴业旺。只靠自己力量去进行，所以十分辛苦；而我是借别人力量完成任务。其实，管理者应正确地利用部属的力量，发挥团队协作精神，也能减轻管理者的负担。 100个1%与1个100%？ 少就是多：你抓得少些，反而收获就多了。 要管头管脚（人和资源），但不能从头管到脚
领导艺术与影响力提升课程大纲
《领导艺术与影响力提升》 【课程背景】 一个企业的核心竞争力之一就是企业持续管理阶梯队伍的建设，特别是中高层管理队伍的培养。在企业转型升级的今天，有些领导者在团队管理、绩效发展、组织变革、运营管理的过程中，常常会出现或遇到以下问题或现象： ◆有的问题强调通多次却还在出现，制定的计划总是不能有效达成？ ◆团队之间不能有效的配合，经常出现抱怨埋冤的现象？ ◆相同岗位的领导者，创造的价值和财富却不一样？ ◆有的领导者总是“忙”的没有时间，下属总是闲得“等待”工作？ ◆员工的薪酬不断提高，但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降？…等。 由此特研究开发了本课程，旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播，来有效提高企业领导者的综合管理能力，帮助领导者实现从“从优秀到卓越”的升华与转变。 【授课指引】 1、训练中采用“全员参与＋行动演练”，旨在参与中“悟道精髓”，演练中“得到实践” 2、训练中穿插“管理案例”，旨在通过“情境再现”，找出“问题根源”，得出“解决方法” 【课程对象】:企业中高层领导者、管理者 【主讲老师】:周炜（具体介绍见附件） 【课程时限】:2天（每天6小时） 【课程大纲】: 一、认清自己——卓越领导者的行为演绎 1、思考，哪些人不适合担任领导职务——思维格局的转变 2、分析普通领导者与卓越领导者区别——职业思维的形成 3、了解卓越领导者应具有的行为特征——卓越行为的体现 4、探求与分享卓越领导者的职业境界——卓越能力的起点 5、解读成就卓越领导者的基础与前提——卓越魅力的基础 视频案例——这样的领导者才是卓越的 二、思考管理——卓越领导者的工作变革 1、调整管理方法——人力／问题／资源／方法／机制／环境 2、落实岗位职责——绩效／承诺／品质／盈亏／安全／士气 3、转变工作状态——工作到位的改善与提升 4、改善人际关系——良好人际关系的建立 5、发挥执行权限——权力与魅力的博弈 案例分享——同样的现实，不一样的结果 三、转化行为——卓越领导者的形态塑造 1、准确定位，引领发展——变革管理／文化创造／绩效执行／激励教导
语言的魅力
《语言的魅力》教学设计 教材介绍： 义务教育课程标准实验教科书S版小学语文四年级下册第六单元第二课。教材分析： 《语言的魅力》是一篇打动人心的文章。在这篇文章中，作者讲述的是：在繁华的巴黎大街的街头，有一位盲老人在乞讨，他的身边立着一块牌子，上面写道“我什么也看不见！”但是没有人帮助他。法国著名诗人让?比浩勒在牌子上添加了“春天到了，可是……”几个字。结果，巴黎街头的行人变了，他们从对盲老人泠漠无情，到热情相助，老人获得帮助后心底漾出了喜悦之情。 在《语言的魅力》一课中“春天到了，可是……”这句话在文中起到了“一波才动万波涌”的作用。在教学过程中，应使学生在与文本的对话中，独自感受这句话在文中带来的“波澜”，体会这句话在文中的作用。课文了描写行人的感情在变，老人的心情在变，在这变化之中，展示了语言所特有的魅力。在这节课的教学中，紧紧抓住这拨动人心弦的话语，适时引导，使学生自主学习；激发情感，增强学生的语言实践能力。 教学目的要求： 知识目标：学习本课的生字。理解课文内容，体会诗人同情帮助残疾人的善良品质，感受语言的魅力。有感情地朗读课文。 能力目标：培养学生抓住关键的语句理解课文内容。 情感目标：体会诗人同情帮助残疾人的善良品质，感受语言的魅力。 教学重点难点： 体会诗人添上那几个字产生的巨大作用，从中感受语言的魅力。 教学构想： 在语文学习中，学生是一个独立的阅读个体，在学习的过程中，应该给学生一个独立学习的空间，鼓励他们主动地阅读，积极地思考，并大胆地表述自己的观点，使学生真正成为学习的主人。本节课教学力争以题目《语言的魅力》为线索，引导学生逐步深入的理解课文。通过本课教学，使学生在阅读中发现语言的魅力，在表达、思维的过程中感受语言的魅力。 教学准备： 帮助学生加深情感体验、感悟语言魅力的课件。 教学安排： 两课时 教学过程： 第二课时 一、激情导入 同学们，上节课我们已经接触到了“魅力”这个词，谁能再说一说这
如何打造个人领导魅力和管理能力
如何打造个人领导魅力和管理能力 周如善:实战型营销培训家！ 实战型中小企业管理咨询家、营销培训家 西北工业大学工商管理硕士 中国企业联合会管理咨询师 中华培训讲师网高级讲师 现任天下伐谋公司合伙人、签约讲师 品牌课程： 新时期员工激励之道 高效领导 领导魅力意指领导者对下属的一种天然的吸引力、感染力和影响力，有远大目标和理想；一种让人不由自主奉为偶像的领导魅力。让你不自觉地去观察去学习的领导魅力。明确地对下级讲清这种目标和理想，并使之认同；对理想的贯彻始终和执著追求；知道自己的力量并善于利用这种力量。 所谓管理者，就是通过他人来完成工作，由管理者做出决策、分配资源、指导他人的活动从而实现工作目标。在每一个组织中，有不同层级的管理者，肩负着不同的分工和使命。 有个人领导魅力和管理能力的管理者应当具备如下个人素质： 一、领导魅力和管理能力：了解下属、用人之长、因材制宜 领导魅力和管理者更要格外细心，要去研究、深入了解下属，从他们的行为、动作、眼神、语言、思想上去判断每个人的性格、能力特点，要看员工的长处，用人长处。 最糟糕的是把人都看成一样甚至盯住员工的短板不放。因为不同的员工有着不同的文化、成长背景。作为管理者应该关注这些细节问题。 员工需要管理者的肯定和鼓励，领导魅力和管理者应承担伯乐的角色，每一个员工在不同的领域都有可能成为千里马。 二、领导魅力和管理能力：控制情绪 一个成熟的管理者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价。 一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，有可能会影响到公司的的整个效率。从这点意义上讲，当你成为一个管理者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了，他会影响到你的下属及其他部门的员工；而你的职务越高，这种影响力越大。
语言的魅力
语言的魅力 一、教材分析： 《语言的魅力》是一篇打动人心的文章。在这篇文章中，作者讲述的是：在繁华的巴黎大街的街头，有一位盲老人在乞讨，他的身边立着一块牌子，上面写道“我什么也看不见！”但是没有人帮助他。法国著名诗人让?比浩勒在牌子上添加了“春天到了，可是……”几个字。结果，巴黎街头的行人变了，他们从对盲老人泠漠无情，到热情相助，老人获得帮助后心底漾出了喜悦之情。 在《语言的魅力》一课中“春天到了，可是……”这句话在文中起到了“一波才动万波涌”的作用。在教学过程中，应使学生在与文本的对话中，独自感受这句话在文中带来的“波澜”，体会这句话在文中的作用。课文了描写行人的感情在变，老人的心情在变，在这变化之中，展示了语言所特有的魅力。在这节课的教学中，紧紧抓住这拨动人心弦的话语，适时引导，使学生自主学习；激发情感，增强学生的语言实践能力。 二、教学目标 知识目标：学习本课的生字。理解课文内容，体会诗人同情帮助残疾人的善良品质，感受语言的魅力。有感情地朗读语文，谈谈自己对“语言的魅力”这个词语的理解。 能力目标：培养学生抓住关键的词语理解课文的中心内容。 情感目标：体会诗人同情帮助残疾人的善良品质，感受语言的
魅力。 三、教学重点难点： 1. 体会诗人添上那几个字产生的巨大作用，从中感受语言的魅力。 2.有感情地朗读课文，谈谈自己对“语言的魅力”这个词语的理解。 四、教学构想： 在语文学习中，学生是一个独立的阅读个体，在学习的过程中，应该给学生一个独立学习的空间，鼓励他们主动地阅读，积极地思考，并大胆地表述自己的观点，使学生真正成为学习的主人。本节课教学力争以题目《语言的魅力》为线索，引导学生逐步深入的理解课文。通过本课教学，使学生在阅读中发现语言的魅力，在表达、思维的过程中感受语言的魅力。 教学过程： 第一课时 一、启发谈话，导入新课： 1.语言是人们交流的工具。我们的语言充满着巨大的魅力，恰当地运用语言，有时会产生意想不到的效果。你有过这样的经历吗？ 2.学习了《语言的魅力》这篇课文，你一定会有新的感受。 二、初读课文，感知质疑。 1.自由朗读课文，注意生字新词，想一想这篇课文主要讲了一
个人魅力领导力
人格魅力在领导力实践中的应用 陈岸宏 2016111063 2016年11月
目录
摘要.................................................. . (3) 人格魅力的定义.................................................. (3) 人格魅力在各领导层次的应用 (4) （1）强制型........................................................ .. (5) （2）亲和型........................................................ (6) （3）领跑型........................................................ (6) （4）教练型........................................................ (7) （5）愿景型........................................................ (8)
人格魅力的综合应用.................................................. (9) 结束语.................................................. . (10) 参考文献.................................................. (11) 摘要 纵观古今，不难发现，具有人格魅力的领导总是或多或少受到各种形式的青睐。一个极具代表性的例子就是三国时期的刘备：在笔者看来，相比其他两国的领袖，刘备本身的个人能力可以说是很不起眼。但是凭着以“仁慈”为关键词的个人魅力，刘备在三位领袖中的评价算是最高。 在现代管理学中，科学管理体系已经完备，各种方法论十分详尽。理性是新世纪的发展趋势，管理者更加趋向用一种理性规整的方式进行管理，例如设立细致入微的规则等。然而，在各种领导力理论体系中，领导的最高境界往往指向利用人格魅力进行领导。本文讨论了人格魅力在领导的各个层次、各个方面的实践应用。
领导科学与领导艺术最全试题及答案
一、判断题 1. 由于领导结构的变革迅速，又因为领导活动的内容复杂，所以领导原理和领导艺术的相 通性很容易被打破。(错误) 2. 党管干部，是实现党的领导的组织保证。正确 3. 美国前总统尼克松在《领导人》一书中写到：“在单一领域，干地好就可以人材出众不需 要领导别人。作家、画家、音乐家，不领导别人同样可以搞艺术；发明家、化学家、数学家 可以独立发挥自己的天才；政界领导人必须鼓舞自己的拥护者。”这说明非领导人的目标是 靠自己实现的，领导人的目标是靠他人实现的。正确 4. 尽管各国在其不同的法治发展道路上，形成了关于“依法行政”的不同称谓，但在现代 法治国家中，依法行政都实质性成为行政机关所普遍遵循的一项法治原则， 并由此构成了各国建立行政法律制度的基础和根据。正确 5. 人类社会是有组织的，人类的活动在“必须”合作的基点上，又从来都是在“有组织” 的状态下进行的。正确 6. 思维，是个体人对客观事物本质特征和内在规律性联系的间接、概括的反映。正确 7. 当前，我们的党建工作整体上是好的，但部分领导干部的作风依然存在许多问题。正确 8. 领导只有形成了深受众望的影响力，才能充分发挥权力运用的效能，才能取得显著的领 导绩效。正确 9. 搞小圈子就会把自己和小圈子利益置于班子集体的、全局的利益之上，对班子集体的决 策采取实用主义的态度，合意的就执行、不合意的就不执行。正确 10. 具备优良的道德素质，是领导干部成为各级机构道德建设表率的唯一条件。错误 11. 科级干部分类是复杂的。这是因为，科级干部队伍是一个庞杂的系统，既有党政机关,又有企事业单位，还有自治地方和群众团体等各子系统，在子系统内部又有不同的分系统。正确 12. 情商(EQ)又称智商，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。错误 13. 随着政治体制和干部制度的改革，干部公开选拔、竞争上岗和民主选举等方式必然展开，群众评价将在更大范围和更大程度上对干部的荣辱进退起决定作用。正确 14. 风度，是一个人心理素质和修养的外在体现，反映人的道德品格、思想情操、性格气质、工作作风等。领导者风度如何，决定了领导的影响力、凝聚力和号召力。正确 15. 规矩只包含法规。错误 16. 领导运用权力，开展领导活动，可以离开客观环境。错误
《语言的魅力》片断赏析
《语言的魅力》片断赏析 【教材分析】 《语言的魅力》是鄂教版第七册第一单元的第二篇课文。课文主要叙述了一位诗人在一个街边乞讨的老妇人身边的木牌上加了几个字，竟让街上的行人纷纷施舍给老妇人，表现了语言能打动人心，改变人们行为的巨大魅力。 【设计理念】 《语文课程标准》强调：阅读是学生个性化的行为，不应以教师的分析来代替学生的阅读实践。应让学生在主动积极的思维和情感活动中，加深理解和体验，有所感悟和思考，受到情感的熏陶，获得智慧的启迪，享受审美的乐趣。 语文教学是师生平等对话的过程。学生是语文学习的主人，教师是学习活动的组织者和引导者，也就是要激发学生学习的兴趣，注重培养学生自主学习的意识和习惯，为学生创设良好的自主学习的情境，灵活运用多种策略，引导学生在实践中学习。 【设计特色】 个性阅读，自主感悟。 怎么想,怎么做 教学目标： 1感悟“春天到了，可是我什么也看不见”一句打动人心的原因。 2听写“无动于衷、陶醉”等词语；有感情地朗读课文。
3联系生活，根据一定的目的尝试写一句打动人的语言。 教学重点：感受“春天到了，可是我什么也看不见”一句所产生的巨大作用，感悟其打动人心的原因。教学难点：感悟语言的魅力所在。教学辅助手段：帮助学生加深情感体验，感悟语言魅力的课件。 教学设计 一、整体入手，导入新课上节课同学们已经初读了课文《语言的魅力》，今天我们继续深入学习。 1听写词语。 2朗读全文，同学们回忆：课文讲了一件什么事？ 3指名回答。 二、抓住“变化”，启发思考 1我们已经知道随着木牌上的话发生了变化，行人的表现发生了非常大的变化。下面默读课文，思考：你发现哪些情况没有变？ 2你产生了什么问题？ 3假如你是一个过路人,面对这富有诗意的语言,你会呢? 三、引导思考，感受语言魅力 1启发思考：为什么“春天到了，可是我什么也看不见”一句会产生这么大的作用？ 2自读课文第六自然段，思考。 3进行交流。 4适时播放课件，帮助学生理解课文，加深情感体验。 5激发情感朗读第六自然段。
提升领导魅力的十个建议
提升领导魅力的十个建议 ACCA认为，出色的领导能力是不断学习和努力的结果，并且是成功的关键因素。企业领导者应该更多地关注对员工培训和职业发展的指导和支持，多提供一些机会和条件让员工发展自己的职业生涯，这同时也是公司发展的一项重要投资。ACCA给企业领导者提出领导魅力十建议如下： 1、提升领导魅力—认识到你还有很多东西需要学习。 准备好向其他人学习，包括向你的团队学习。你可能为晋升付出了很多努力，但可能发现自己没有足够的领导魅力，所以需要学习。 2、提升领导魅力—对自己耐心。 发展优秀的管理技巧需要时间，特别是当你迈入新岗位的时候，你需要向你的同事、同级经理和从你自己的人际网络、社交圈中寻求支持。 3、提升领导魅力—让你的团队看到“远景”。 花一些时间为员工解释他们自身的任务、项目是如何为公司更大的整
体目标服务和配合的。 4、提升领导魅力—沟通要充分。 永远保证你的团队完整地被告之项目目标，优先级和所有最终期限。有效的沟通可以保证你在团队中的可信度，更重要的是通过这些获得团队的支持，所以要确认——你给他们提供了明确的方向。 5、提升领导魅力—做一个好榜样。 如果你要求员工具备和你一样的专业素质和奉献精神，首先确信你自己已经做到。如果你希望自己的员工更优秀、更友好，首先这样要求自己；如果你希望报告中没有错误，首先重复检查你自己的。 6、提升领导魅力—鼓励反馈意见。 有时候员工并不愿意主动表达某些想法，除非你鼓励他们这样做。详细讨论他们关于支持其培训以及相关资源的意见，记住，永远对员工保持一扇敞开的大门，让他们相信，当他们遇到任何困难的时候，你都愿意听取和提供支持。
如何塑造领导魅力
如何塑造领导魅力 今天的组织身处动荡的商业环境，非常需要魅力型领导者，以期待他们在全球性竞争的环境下为员工提供一个吸引人的愿景和目标，有效激发他们的变革、创新和组织竞争力的提升。但“什么造就领导魅力呢”？卓有成效的战略、出色的激励技巧、非传统行为……不同的答案从不同的角度都有一定的合理性。 一、用知识来塑造领导魅力 在激烈动荡、快速变迁的商业竞争生态环境，领导力俨然成为企业界中开创新局、引领变革的一股力量。在以往外界环境和市场需要相对稳定的时代，稳定和效能决定了企业的成败，但是，随着企业经营环境走向自由化和全球化，这时候企业所面临的最大考验和挑战，已不再是稳定和效能，而是改变的能力和速度，组织惯性反而成为企业进化的最大阻碍。因此，领导组织变革将是决定企业经营成败的最关键问题。 然而，领导力并不是属于企业高层的专属权利，那仅仅是远景式的领导，也就是彼得·德鲁克所提出的基于“绩效”的“效力型领导”，其包括三个方面，建立使命、承担责任和赢得信任。但是，在实际上要调动起积极主动的意识，必须发挥潜能式的领导，才是处于每一个阶层的任何一分子都应该具有的个人优势。 国内的领导力专家，清华大学经济管理学院吴维库教授，把领导力定义成影响力，当一个人能够影响别人，别人愿意追随他的时候，他就是领导者。要影响别人，先要影响别人的思维，要影响别人的思维，首先自己要有思想，人格要有魅力，这需要满足五个条件：第一你要有远见，能够看到他看不到的未来；第二这个未来会对他产生影响；第三实现了这个未来他能够得到实惠；第四他跟着你这样的人行动，他不会吃亏；第五他跟你在一起感到开心，所以他愿意追随你。如果一个人具备了这些素质，他一定有众多的追随者，无论他有没有职位权力，他都是个领导者。 所以，个人领导魅力成为领导学当中特质理论的一环，社会学家马克斯·韦伯首创的“魅力型领导”也相对提到“能让别人追随自己、无论自己行向何方”，正是如此的定义。魅力虽是天生有限的特质，但潜能是无限的。领导潜能的发挥，其中非常重要的一项即是透过不断的学习，换言之，领导力是可以被培养的，而且必须要被积极的训练与培育。从知识解决的模式而言，我们可以通过战略性、竞争性和目的性三种方式，来塑造领导魅力，与实现领导力对个人及团体产生的价值。运用战略性方式，用意在于发掘并提升创造领导魅力的核心能力。 世界领导与变革领域最杰出的权威，在精神层面是充沛的活动精力，表现机动灵活的社交能力；在智力与能力上，具有知识素质和决断力、说服力；体现在工作上面是具有追求成功、渴望责任的企图心，以任务为导向；并且从人格上面具备了机敏、创造性、人际统合、道德行为、自信心等鲜明特质。而提高情商，是改善沟通、增进影响力的重要过程，如何建立自己的阳光心态？其实很简单，就是换位思考：“不能改变环境，就适应环境；不能改变别人，就改变自己；不能改变事情，就改变对事情的态度”。因此，培养及训练我们所欠缺的能力，强化凸显既有的特质，是提升领导魅力的第一个步骤。 其次，领导魅力运用竞争性方式，将个人的核心能力在团体中营造出独特的优势。进入
领导能力和领导艺术
领导能力和领导艺术 领导的概念 领导就是引导人们并施加影响为达到一定目标而作出努力的过程。 领导力：关键不是让其他人简单地服从命令。而是在于引导、激励部下让他们跟你的思想、理念同步要懂得保持团队的价值，并通过团队的建设增值。 领导力体现在：1）方向决断，定方向，定规划。把握团队的灵魂。（决断力） 2）用人，影响人。（影响力：1）尊重人；2）信任人；3）赞赏人；4）理解人；5）支持人；6）关心人。） 执行力：意味着除非命令本身有问题，否则必须执行，没有任何借口，执行的程序和资源。 人格魅力：诚实、信用。。。。。。。。 只有管理好的公司，没有领导好的公司 领导和管理者的区别：领导主要是对人的领导，重点在激励 管理既有人，又有物重点在控制 计划和组织 重点：目标（标准/要求/规章制度）---- 计划（5W 决定必须完成的任务，如何完成的任务，从何处着手，何时着手。什么时间完成。。。。。）----- 任务（具体分解，清楚）-------理解（为什么、主动、参与和团队意识）-----确认------资源-（要训练员工，工作条件）--------执行-----检查（事中适当地纠正偏差，以免出现失误，不能和交警）------总结（评估工作效果，激励员工，建立权威）例子：新员工：卫生/服务态度 5S活动 五常是我们领导的日常工作，建立目标。制定标准和检查。分析问题和改善方案。总结。 整理------ 将产品分类，品种，多少，制作间原料，半成品。。。。。。。减少库存，增加场地，避免混放差错 整顿------ 所有产品，物品，原料等作到定位管理，定量控制，取用方便。。。。。。标识清楚，现场整齐，产品一目了然。 清扫------ 对工作场地，环境和器具，设备进行彻底的清扫，自己的用具，工作台自己清扫。设备清洁（裱花间）及时发现微小缺陷。 清洁----- 任何时候和地点都要保持清洁，员工情绪良好，消除发生灾害根源。 素养------ 时刻督促员工保持清洁的习惯，从小事做起，坚持形成好的素养，要有一个好的心态。 学会表扬，批评的艺术 1）不能只批评不表扬，不批评只表扬，不批评不表扬。2）批评要及时，批评要就事论事，功过分清。 3）表扬要诚心诚意，具体实在。表扬可以适当重复，批评尽量不重复。4）当众表扬，个别批评，该做的工作不表扬。 利用奖励和惩罚的手段 1）罚要分明，要敢奖敢罚。；2）罚要公平，标准要统一。3）规则要明确，防止随意性。 4）罚款要用于员工福利。5）以奖为主，罚为辅。（小红花）；6）重复要重罚。 开会的艺术 ●会议的作用： 会议是与会者身份的标志；会议可形成共同的见解和价值观； 通过会议可以对每一个与会者产生一种约束力；会议是显露才华和发现人才的场所 会议同一种仪式，有鼓励调节情绪的作用 ●布置任务的会议 责任一定分摊到具体人身上；要由限定完成任务的时间；要明确完成任务的标准 要形成“我会检查”的气氛 ●讨论会 如果议题复杂，要事先通知准备，以免讨论不深刻；明确宣布是讨论会，要畅所欲言； 主持者不要首先发表自己的见解，一面给会议定调子，可以介绍情况； 时刻注意会议的方向，避免会议走题；讨论会发言的真实性与到会者的人数成反比； 对于好的建议应当鼓励，对于高明的建议千万不能批评 ●开会常见的错误： 会而不决：开了会，却走了题；议而不决：讨论了，却没结论； 决而不行：虽有结论，但没有分摊任务；行而无果：虽分摊任务，却没有检查 人员管理 人员管理的重要性 员工管理是领导的管理的精髓，是现代管理中一个很重要的方面，领导需要忠实的顾客，需要销售的业绩，更需要忠实的，最佳的，真正属于自己的员工，没有好的员工所谓的品牌，质量，名店，销售等都无从谈起。我们领导应尽快接受现代管理的新理念，提高自己的
感悟语言魅力散发迷人光彩
感悟语言魅力散发迷人光彩 众所周知，语文是由语言文字组成的充满生命活力的课程，绚丽多姿的语言是语文课上一道亮丽的风景，而缺少了语言的课堂则如无源之水、无本之木，语文课堂如果缺乏必要的咬文嚼字，教学就会因缺乏关键点的开掘与深挖而显得浅薄，语文的味道也就势必会被冲淡和稀释。朱熹说过：“读书如饮食，从容咀嚼，其味必长；大嚼大咽，终不知味也。”因此，我们在语文课堂上应引导学生抓住关键词语，细细咀嚼，慢慢品味，方能使学生领略到汉语言文字的独特魅力。 《语文课程标准》中指出：语文课程应培养学生热爱祖国语言文字的情感，指导学生正确地理解和运用祖国语言文字。同时，课标中提出的阶段目标要求也提出阅读时要“感受作品中生动的形象”、“感受语言的优美”、“品味作品中富有魅力的语言”等。而这一切目标的实施都需要以“品读语言”为核心，这样才能让学生感受到语言强大的表现力和美妙的神韵，让语文课散发它真正的魅力。 在教学实践中，我尝试引导学生去研读教材，品读文本，从字里行间中体味语言的无穷魅力，使语文课返朴归真，充满浓浓书香。 一、抓住细节读中品味 在课堂上，我们常常会把过多的精力投入到对文本内容的挖掘和对思想感情的理解上，强化了“人文的感悟”，却淡化了“语文本色的品味”。事实上，小语教材中的每一篇课文都是文质兼美的佳作，不仅浓缩了作者丰富的情感，而且在遣词造句、语言表达上都颇具特色。因此，教学中教师就应努力捕捉课文的闪光点、抓住课文精妙之处，引
领学生悉心品味，从一个个标点，一个个词语，一个个句子中去玩味语言，通过细嚼慢品，激发与作者的情感共鸣，使学生不仅能感受到人文关怀，更能得到语言智慧的启迪。 如选自《水浒传》的《景阳冈》就是一篇值得学生品读的佳作。施耐庵用他的一枝生花妙笔，细腻地刻划了武松这个人物形象。在教学中，我就让学生紧紧抓住武松的言行来品味其勇武机敏的鲜明特点。文中“武松打虎”这一段写得尤为精彩，老虎的“一扑，一掀，一剪”的来势汹汹和武松“一闪，又一闪，再一闪”的沉着机智以及武松打虎时的竭尽全力都要在反复品读中去体会，这样才能感受到名著的魅力，领略到大家风范，体会到语言的精妙、传神。 再如《钱学森》这篇课文通篇以朴实的语言塑造了杰出的爱国科学家钱学森的形象。如果仅仅是停留在对内容的感知和进行思想教育的层面上，就会觉得这篇课文平淡无奇。但若是能通过品读语言文字，零距离地与课文对话，就一定能走近科学家，并感受到本课语言独特的美。在教学时，我与学生一起紧紧地抓住能体现钱学森杰出才华的三处地方和表现钱学森爱国情怀的几处内心活动进行深入研读，这样的教学不仅激发了学生的学习兴趣，使伟大科学家钱学森的形象深深留在学生的心中，还使学生从平淡、朴实的语言中品出了浓浓的语文味，培养了自己的语感。 二、潜心会文推敲揣摩 读书是需要动脑思考的，只有潜心会文，才能真正走进文本的深处。《语文课程标准》中强调指出：阅读是学生的个性化行为，应引导学生钻研文本。因此，教学中要重视学生与文本的深入对话，应紧
提升领导讲话魅力的10大谋略
提升领导讲话魅力的10大谋略 第一部分基础篇 世上有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力。“马凭四条腿，官凭一张嘴。”“要想官运好，您就从练好“嘴皮子”做起吧，学会做咯咯叫的“老母鸡”！ 时下，一些地方部分官员讲话枯燥乏味，满口官话套话、空话废话，不受欢迎，有的甚至令人生厌。中央一再强调要转变领导作分，群众对此要求也很强烈。一些开明的领导者已经意识到这一点，迫切希望提高自我讲话水平。目前已经涌现一批有鲜明个性特点、讲话生动有趣、感染力较强的领导者，吉首人们所喜爱。随着中国民主化进程的加快，这样的群体会越来越大，很多官员越来越重视自己在公众中的形象，越来越重视讲话水平的提高。 笔者学习总结毛泽东、邓小平等领导人和“政坛明星”薄熙来、仇和等领导者的讲话艺术，结合自己的工作体会，编写了《提升领导讲话美丽的10大谋略》一书。该书采用新颖有趣的写作手法，饮用大量精彩的例子，提出了许多深刻独到的新观点，实用性和可读性强。尤其是本书的写作手法比较灵活，不呆板说教，如“精彩讲话‘八音盒’、‘做好三种人’、善用‘三件宝’等等”，生动有趣，引人入胜。 本书不是一般性的领导讲话艺术书记，不面面俱到，不泛泛而谈，而是对如何提高讲话“精彩度”、增加讲话“吸引力”、提升讲话者“魅力”的问题进行专门探讨。 本书的阅读对象主要为：追求进步的公务员，党政领导干部，企业管理者，也可作为文秘工作人员，高等院校学习的参考书籍。 由于水平有限，缪误之处敬请读者批评指正。 一、为官须练“嘴上功”（1） 魅力提示：“马平四条腿，官凭一张嘴。”“要想官运好，你就从练好嘴皮子做起吧，” 学会做咯咯叫的（老母鸡）！ 在领导雪中有一个“老母鸡”远离，即一位优秀的领导干部，不但要“下蛋”（有实干精神，工作好），而且要“咯咯叫”（善于发表讲话，口才好）。其实在实际工作中，从某种意义上说，“咯咯叫”比“下蛋”还重要。 2005年忠言电视台春节联欢晚会上，小品《回报咏叹调》描述了这么一个情节：一位办公室主任因个人爱好溜会（解决饲料质量的会议），去听男高音讲座。第二天，公司经理要听取会议精神的回报，情急之下，这位主任竟然根据经验，胡乱瞎编一同，总结出要“提高认识、强化意识等五条会议精神”。然而这位主任在汇报过程中的异常表现，使经理察觉了其溜会的事，所以他马上打电话向另一位与会者核实会议的情况，事实境遇办公室主任汇报的那五条丝毫不差。更为可笑的是，随后召开的“消灭蟑螂” 的会议，领导的讲话居然与这五条一模一样。这个小品令人捧腹，令人深思，虽然有点夸张，但不能不说是对时下一些地方领导干部讲话风格的讽刺。 西方有位哲人说过：世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并花的是人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力。三千多年前，埃及古墓上携刻着这样的铭文；便捷的口才将使得你雄辩滔滔，占尽上风。我国也有“一人质变终于九鼎之宝，三寸之舌强于百万雄兵。片语可以兴邦，一言可以辱国”的说法。对黎民百姓，拥有三寸不烂之和，往往会左右逢源，一顺百顺。对为官者，拥有较高的讲话水平，更是如鱼得水，如鸟天意。甚至有人说，谁掌握了讲话艺术说就拿到了走向成功的护照。作为领导者，担
领导者个人魅力
领导是一门艺术，但就这一艺术本身来说，自古以来就有很大的分歧，或许是由于领导者自身的背景、知识构成以及人生观、价值观、世界观不同，其领导的方式与风格也大相径庭，有人崇尚铁血手腕，有人喜欢耍手段笼络人心，也有人手段比较温和…… 崇尚铁血手腕的，以高控制力来控制下属，压迫其为自己卖力，此类人可称为一世枭雄，这种领导方式大多与利益挂钩，其中掺杂不少暴力与血腥的高压政策；手腕温和的则恰好与之相反，领导者对待下属一切出乎于心，大家坦诚相见，去留任君自选，这样的领导者就算不是英雄也大可称为君子，对于我个人而言，我更推崇这种领导方式；喜欢耍手段的，其领导者必定有很深的城府，一般人大都难以看得穿，为了利益，领导者可以机关算尽，也可以想尽千方百计笼络人心，让下属为自己效力，甚至是出卖自己的下属，这种领导者可谓奸雄。 但不管是以什么方式领导下属，一个组织要想取得成功，非得有一个有能力的领导者不可，若是领导者都难挑大任，那么组织实力就算是再雄厚，下属多么有作为，一切都只是白搭；在此，我仅就领导者的个人魅力来谈一下我个人的一些观点与看法。 在中国历代君王之中，可以称得上是个优秀领导者的多如牛毛，但我个人更看重唐太宗李世民，他大可称得上是一世典范；早在当秦王时，虽然没有其兄李建成地位煊赫，但追随他的能人志士实在不是建成所能比拟的，登基之后更是满朝文武谋臣如雨勇将如云，共同打造了一个“贞观之治”，可以说世民时期的大唐是中国两千多年封建史上最成功的奇迹。 为什么历史会选择了李世民而不是其他呢？世民虽然先尊为秦王，后来更是贵为一国之主，但却并不像其他权贵一样总爱发号施令，喜欢玩弄手中的那颗印章，他选择了身体力行，行军时，他与士兵同甘共苦，并视下属如己出；打仗时，他总是不畏强敌地冲锋在第一线；决策时，除了充分运用自己睿智的大脑之外，他还能广泛听取大家的意见的建议，能集思广益，决不刚愎自用……也正是因为这些超凡脱俗的个人魅力，世民才能使一群桀骜的草莽豪杰甘心折服与他，并为他效力终生。
魅力沟通的心得体会
魅力沟通的心得体会 魅力沟通的心得体会1 我们对于事情的了解、判断和转述都离不开沟通，而沟通不仅是简单的“说”，而是有着技巧和方法。在我们沟通的同时，我们不能想当然，要了解对方真正的意图。 我们每个人在任何时刻都少不了沟通，生活、工作等等等等。但是沟通也分为有效沟通和无用沟通，为什么有人在阐述事情的时候一遍就能让大家印象深刻，而有的人把一件事情说了四、五遍才能让大家所熟识，有的人一开口就能得到别人的赞同，而有的人则恰恰相反。这就是沟通的魅力，这就是沟通的与众不同。 周一的培训让我对沟通又有了心得认识，沟通不仅是单方面的，它是和说话双方都有着联系，更合当时的地点、说话人的情绪、态度和反应有着密不可分的关心。和不同人沟通，使用的态度、语气和内容都是不尽相同的，我们要掌握其中的要领，才能让我们的做事事半功倍。 沟通，另一个层面的意思就是人际关系。在现实生活中，我们不可避免地要和上级、下属和同事交往，还要与其他形形色色的人打交道，这些都需要建立人际关系，都需要搞好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。生活中没有沟通，就没有快乐；工作中没有沟通，就没有乐趣；事业中没有沟通，就没有成功。因此，我们必须重视沟通、学会沟通。
魅力沟通的心得体会2 20xx年10月30-31日，公司特派后勤部门管理岗位上的7位员工，去长沙聚成培训学校，参加了被誉为亚洲第一名嘴张锦贵的为期两天的《魅力沟通与领导艺术》课件的培训与学习。 张锦贵教授此次培训的内容为魅力沟通与领导管理，课程生动而有趣味，演讲方式幽默风趣。通过两天的培训，张教授以大量实例和现场演练，理论结合实际，轻松幽默的揭示出管理沟通的真谛，观点新颖独到。他非说教式的演讲，言之有物的睿智、让我们获得了宝贵的人生启迪。 其中主要内容包括：“谈心态”、“卓越领导”、“命运与成功”“沟通与管理”、“沟通的效益”、“沟通成功的基本条件”、“成功说话六要素”、“沟通三部曲”等等。 通过培训学习我领悟到了几点： 一、关于心态： 1、张教授倡导感恩文化：感谢团队、感谢顾客、感谢家人、感恩公司领导对你的提携、栽培和帮助，感谢所有帮助过自己的人。这一点与我们怀仁的企业文化不谋而同。只有心存感恩的人，才能珍惜所拥有的一切。 2、心态决定一切：面对失败和挫折，一笑而过是乐观自信，重整旗鼓是一种勇气。思维养成行为、行为养成习惯、习惯养成个性、个性养成态度、态度决定一生。 在今后的工作、学习、生活中，一定要端正自己的心态，凡事要
2018-2019年语文S版四下《语言的魅力》word说课稿
《语言的魅力》说课稿 说教材： 《语言的魅力》一课是义务教育课程标准实验教科书语文S版教材四年级下册第六组的一篇精读课文。这篇课文语言精炼，情感丰富，是一篇打动人心的文章。在这篇文章中，作者讲述的是：在繁华的巴黎大街的街头，有一位盲老人在乞讨，他的身边立着一块牌子，上面写道“我什么也看不见！”但是没有人帮助他。法国着名诗人让．比浩勒在牌子上添加了“春天到了，可是……”几个字。结果，巴黎街头的行人变了，他们从对盲老人泠漠无情，到热情相助，老人获得帮助后心底漾出了喜悦之情。 在《语言的魅力》一课中“春天到了，可是……”这句话在文中起到了“一波才动万波涌”的作用。在教学过程中，应使学生在与文本的对话中，独自感受这句话在文中带来的“波澜”，从而体会这句话在文中的作用。课文了描写行人的感情在变，老人的心情在变，在这变化之中，展示了语言所特有的魅力。在这节课的教学中，紧紧抓住这拨动人心弦的话语，适时引导，使学生自主学习；激发情感，增强学生的语言实践能力。 针对课文特点，结合本组课文在教学时“要重视对词语与重点句子的理解，体会文章所包含的深刻道理，让学生受到启发和教育”的训练重点，特设定以下教学目标： 说教学目标及重难点 知识目标：理解课文内容，体会诗人同情帮助残疾人的善良品质，感受语言的魅力。 能力目标：培养学生抓住关键的词语理解课文的中心内容。 情感目标：体会诗人同情帮助残疾人的善良品质，感受语言的魅力。 教学重难点：体会诗人添上那几个字产生的巨大作用，从中感受语言的魅力。 说教学设想： 我在教学过程中主要设计了三个教学环节： 一、阅读文本——感受语言的魅力 从故事中体验到语言的魅力是本课学习的重点与难点，要突破这个难点就要放手让学生阅读文本，朗读与诵读能促进学生对作品的领悟，促进学生对语言的吸收、积累与发展，同时还能促进学生良好语感的形成。教学中使学生通过朗读抓住木牌上语言的变化，体会“我什么也看不见！”与“春天到了，可是我什么也看不见！”这两句话形成的强烈对比，感悟盲老人的不幸与心酸。 《课文课程标准》指出，阅读过程应伴随着积极主动的思维活动。在阅读文本的过程中，教师应积极点拨、启发、引导、激励学生，促进学生个性化的解读课文，发表自己的独特感受、体验与理解。我让学生默读课文，找出文中盲老人与诗人不同话语进行对比，感悟不同，提示：从第二句话加上“春天到了”这几个字到底起了多大的作用？由此设疑直奔重点段落第六自然段，通过读、引导学生谈感受来感悟魅力语言所产生的巨大作用，同时设计拓展题：春天到了，你看到了什么，听到了什么，你想到了什么？让学生用自己的语言描述春天的万紫千红以及盲老人的漆黑一片，以此强烈的反差感受诗人语言的魅力。 这一环节是本课教学的关键环节，我主要通过指导学生朗读，抓关键词、关键句引导学生由浅入深地朗读训练来感悟文本内容，同时抓准训练点有针对性地对学生进行说话语言的训练，这样既培养学生的说话能力，又深入地理解了课文内容。 二、拓展阅读——寻找魅力语言 魅力语言无处不在，课文只是提供了一个范例，旨在启发学生留心身边生活的语言。我们对本课的教学也不应该仅限于文本之中，而应向更广阔的天地——课外生活延伸，充分利用学校、家庭、社区等教育资源，拓展学生的阅读空间，寻找令人心动的魅力语言。学生在课内外阅读时遇到的妙词佳句：在街道社区碰到的公益广告、生意招牌及学校校园里的警示牌；在电视中看到的广告词等这些东西不乏精美的创意，魅力的语言。因此，在课堂结束前我设计了一个拓
八大领导魅力架构起个丰富的领导形象
8大领导魅力架构起个丰富的领导形象 魅力不仅仅是时尚界的形容词，魅力在商业界也是被经常使用的，其中最典型的就是领导魅力，领导魅力是领导艺术的最高境界。古希腊的神话中，人的能力大多来自于神的馈赠，如著名的普罗米修斯曾经把使用火的技巧馈送给人们，所以使用火的技巧显得富有魅力。因此，在古希腊人看来，魅力作为一种能力，不是来自于人自身，而是来自于神的恩赐。换言之，“魅力”一词自其诞生之日起就富有神秘色彩，一个领导者一旦拥有了这种领导魅力，必然会成为众多下属的追随，这便是具有一定领导能力的外在表现。 那么如何做个有魅力的领导人呢？我们大致总结了八项领导魅力来供参考。 领导魅力一、正直的人格魅力。 即职业经理人的人格力量，在群众中的威望和影响力，是靠职业经理人在企业内外的交往言行中表现出来的。它要求职业经理人要有较高的责任感和职业道德水准，要有事事率先的表率能力，要有亲和感召力。在中国目前的企业，职业经理人的人格魅力仍然是影响班子好坏的重要因素，只有把领导魅力发挥的这个头带好了，才会带出一个好的管理队伍。 领导魅力二、准确的判断能力。 具备高智商且思维敏捷，能够站在企业改革与发展的高度，对企业领导班子成员提出的众多议题提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议，保持上下统一、总揽全局，做到超前认准方向、把握好方向、坚持方向，齐头并进，协调健康发展。 领导魅力三、成熟、自信和沟通的公关能力。 一位成熟、自信的职业经理人应把集体取得的成绩看得比个人的荣誉和地位更重要。身为高层的决策人员，对内要以团结为己任，乐于倾听不同意见，重视情感沟通，在坚持原则的前提下，把“一班人”紧紧地凝聚在一起。对外要以提高企业知名度和社会影响力为己任，善于搞好“上挂、横联、下辐射”的公关网络建设，协调沟通好社会各界关系，才能拓展企业的生存发展空间，为“产品出得去”铺平道路。 领导魅力四、善于处理危机或突发事件的能力。 企业的发展不可避免地会出现短期或长期的危机及不可预测的突发事件，怎样才能最大限度地降低负面效应，减少危机对企业正常的生产经营的冲击，带领员工奋发图强，走出危机笼罩的阴影，是优秀职业经理人必备的素质之一。 张宇先生 管理会计领域的金牌讲师，国资委下属企业CMA集训班特聘讲师，国内多家培训机构的特聘讲师。 MBA、美国管理会计师协会（IMA）会员。 10年的职业讲师经验，前4年主要讲授营销以及质量和设备管理、最近6年主要讲授管理会计的知识体系。
2017年领导科学与艺术作业答案
领导科学与领导艺术考核册 学校名称： 学生姓名： 学生学号： 班级： 成绩： 宁波广播电视大学
一、单项选择题（每题1分，共10分） 1、（ B ）是领导活动的价值取向和精神归属。 A、权威性 B、服务性 C、综合性 D、战略性 2、（ A ）被誉为带来组织革命的“现代组织之父”。 A、斯隆 B、西蒙 C、梅奥 D、马斯洛 3、能否应对（ C ）的压力，是衡量组织内部领导有效性的一个重要指标。 A、内部环境 B、内部人员 C、外部环境 D、外部人员 4、在领导环境中，（ D ）对一个国家的领导的性质和领导体制影响最大。 A、文化环境 B、人文环境 C、经济环境 D、政治环境 5、20世纪60年度末70年代初，以（ A ）的领导理论提出为标志，产生了权变领导理论。 A、菲德尔 B、德鲁克 C、韦伯 D、法约尔 6、人格要素模型是由（ C ）在1915年首次提出的，其后由瑟斯顿进行独立检验。 A、菲德尔 B、德鲁克 C、韦伯 D、法约尔 7、1916年发表的《工业管理和一般管理》作者是（ D ）。 A、菲德尔 B、德鲁克 C、韦伯 D、法约尔 8、领导作风理论是由（ B ）提出的。 A、沙特尔 B、勒温 C、布莱克和穆顿 D、利克特 9、管理方格理论是由（ C ）提出的。 A、沙特尔 B、勒温 C、布莱克和穆顿 D、利克特 10、支持关系理论是由（ D ）提出的。 A、沙特尔 B、勒温 C、布莱克和穆顿 D、利克特 二、多项选择题（每题2分，共10分） 1、领导科学的基本研究方法主要有（ABD ）。 A、系统分析法 B、案例分析法 C、历史分析法 D、比较分析法