欢迎信

欢迎信

尊敬的贵宾：

您好！欢迎您下榻XX酒店，XX酒店是按五星级标准兴建的一家大型国际园林式酒店，酒店位于XX古城风光秀丽的沱江河畔，巧妙融合了现代时尚元素和凤凰古代明清建筑的精华。

酒店设施齐全，装修豪华典雅。酒店拥有多种类型的客房共 287间套客房，可供400人同时用餐的中餐多功能厅、180个停车位、3个会议室、游泳池、中心花园、聊娱园茶楼等，这里鸟语花香，这里舒适安逸，在这里能为远道而来的您提供服务是我们的荣兴，也是一种珍贵的缘份。

佛语有云，前生的五百次回眸才换来今生的一次擦肩而过，您的到来是缘份的再继，也是在xx酒店感受满意加惊喜的开始。

在您住店期间，我们将为您提供尽善尽美的服务，使您感受到温馨与真诚，愿我们的服务给您留下美好的印象。在店期间您若有任何吩咐，请拨打我们的电话（总台5000），或（总机6000），我们将马上为您效劳！

恭祝您旅途愉快、商务成功、万事如意！

XX酒店，诚心恭候您的再次光临！

总经理：

2017年6月24日温馨提示：未来五天xx县天气情况

《总经理致辞》

《总经理致欢迎辞》工具 (一)《总经理致欢迎辞》工具是什么？ 《总经理致欢迎辞》工具，就是通过一封总经理写给员工，尤其是新员工的一封信，通过信中的内容，以总经理的口吻，与员工做一次纸面上的第一次接触，透过信中的沟通，亮明公司对待事物的价值主张，在第一时间，以一种亲切自然的方式，来植入公司的做事方式与文化理念的方法。 (二)《总经理致欢迎辞》工具怎么用？ 我们来看下面一段文字，这是麦当劳在其员工手册中写给其员工的一段总经理的欢迎辞： 各位亲爱的伙伴： 你好！ 欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团，有其独特的经营、管理方式。自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来，目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。其之所以如此成功，不只因其始终坚持一流的QSC&V，更因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密，却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。 麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，愿你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。 祝：工作愉快、事业成功！ 总经理：XXX

这是一段看似非常简单的内容，但是却可以在第一时间，让员工听到来自这家公司总经理的声音，让员工一入职即与公司的最高领导人有了第一次的接触。我们来看一下，在这个简短的接触中，总经理都给员工传递了哪些信息： “欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。” 一句话表示欢迎；并提出立场观点，告诉你麦当劳不只是一份工作，而是你的事业。 “麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团，有其独特的经营、管理方式。自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来，目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。” 这一段简要说明了麦当劳是一个全球都非常“牛”的企业，介绍了其在全球快餐业的地位。告诉每一位员工，你来的可不是一般的公司，让员工有来一家世界级公司工作的自豪感。 “麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。其之所以如此成功，不只因其始终坚持一流的QSC&V，更因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。” 这一段说的是：麦当劳这么优秀，是因我们的一直以来所坚持的经营理念：品质、服务、清洁和物有所值。注意，这个地方就是一个公司行为方式、做事理念的导入，是第一时间，从公司最高层的口吻在告诉大家，我们这家公司都是如何做事的！接下来又补上，所有这些功劳，不是因为别的，而且是因为有你们这些伙伴的参与，所有这些辉煌都是你们创造的。把成就感给到员工。 “麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密，却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。” 这一段再一次告诉大家：麦当劳是别人都想抄但却抄不到的公司，还是突出麦当劳的地位；而且告诉新员工，来我们麦当劳工作的员工都非常的自豪和热情。言外之意，你来了第一你也会为此自豪；第二你要热情，不管你会不会热情，我先告诉你，这时大家可都是热情的。 “麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，愿你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。” 最后这一段更是旗帜鲜明的在传递公司的文化。我们的成员要信奉什么，什么样的一种精神是我们希望和倡导的。

完美的入职欢迎信

完美的入职欢迎信 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

入职欢迎信 亲爱的先生/女士： 非常欢迎您加入XX有限公司，我们为拥有您这样的伙伴而自豪。我们希望，您能对自己的选择而同样自豪——为公司、为即将结识的同伴们。 我们将在共同信任的基础上，度过您在公司工作的岁月，这种理解和信任是愉快工作的桥梁和纽带。 XX有限公司是专业从事XXXX。公司自从成立发展以来，在各个方面都取得了较高的荣誉和评价，在未来的发展中公司将以XX为主业，把产品做精做专，定位国内、国际市场，延伸产品线，拓宽销售渠道，最终实现上市目标，使公司的核心团队，成为原始股东。 我们的使命是“XX”；我们的愿景是“XX”。为实现这个愿景，需要所有的员工秉承“XX”的企业精神，走团队合作的道路，把个人目标和公司目标最佳地结合起来，实现公司与个人的共赢。 从今天起，我希望你们都是一个个开放系统，善于吸取周围同事的优点经验，善于与人合作，借助公司提供的资源和基础，很快地融入、提高自己。 我们XX的人才理念是“以人为本，知人善用”，相信付出才会有回报，有忠诚才会有信任。我们也坚守：“XX”为我们的核心价值观，在努力者面前，机会总是均等的，只要你努力了，公司一定会了解你的。 从今天起你们工作的每一个环节，都对你们在XX的职业生涯中有着极其重要的意义，我希望你们十分认真地对待即将在手中的任何一件工作，以及你们的团队伙伴和服务的客户。持之以恒，积沙成塔，方成大器。我也相信XX会为大家提供一个公平、公正、公开的竞争环境，致力于为大家搭建一个没有天花板的舞台。只要你有能力，只要你能为XX的发展做出贡献，只要你为XX付出了长期的忠诚，那么，公司就一定会记住你，它一定会给你所期望的待遇及荣誉！ 我希望每一位新员工能够尽快地融入XX，成为XX密不可分的一份子，同时也衷心祝愿你们在XX的工作期间能够度过人生一段美好的时光，成为你职业生涯发展中最重要的一环，在工作中尽情发挥聪明才智，分享团队的光荣与温暖，成就你们本人的理想。 总经理：

酒店宾客欢迎信+

宾客欢迎信 GUEST WELCOME LETTER Dear Guest: It is our pleasure to welcome to shenzhou7star Hotel. We are delighted that you have joined us and consider your choice to be the best compliment possible. Our staff is committed to ensuring that your stay is both enjoyable and comfortable. If you need anything during your stay, do not hesitate to contact myself or dial the 24-hour Guest Service Centre, your one stop shop that will take care of your needs and wants during your stay. As always, I am very interested in receiving your feedback. If you have any comments or suggestions on changes we should make, please do not hesitate to call me. Again, thank you for choosing our Hotel. We look forward to serving you now and on future trips to Hua hengchang. Sincerely yours XXXXX General Manager 亲爱的宾客： 欢迎您来到神洲七星酒店，这是我们的荣幸。我们很高兴您加入到我们，您的选择是对我们最好的认可和赞美。 我们的员工致力于保持您的舒适和愉快。在您停留我们这里需要些什么，请您一定要联系我或拨打24小时客户服务中心。我们的一站式服务会竭力照顾您的需要，希望您居住愉快。像往常一样，我很欣慰能收到您的反馈。如果你有任何意见或建议我们工作中应该做出改变，请您不要犹豫联系我们。 再一次，非常感谢您选择我们，我们期待着为您服务在您将来的旅途中。 谨致问候! XXXX 总经理

VIP客人接待一览表范文

ＶＩＰ客人接待规格一览表

VIP接待程序、标准 销售部 1、主动向接待单位了解VIP有关资料、此次行程计划、活动具体安排，入住本酒店的要求，并将详细情况整理成文,上报酒店总经理。 2、获取酒店总经理批复的“VIP接待通知书”，立即复印连同本部门经理签发的“VIP接待计划书”一式六份下发前厅部、客务部、餐饮部、综合部、保安部、财务部以及本部门留存原件。 3、销售部经理负责召集由总经理主持，酒店各部门经理参加的接待协调会议。会上，销售部经理通报接待内容；共同讨论制定详细接待计划，明确各部门接待内容与责任。明确销售部经理全权负责此次贵宾接待的所有联络、协调工作。 4、销售部所有员工必须熟知接待的详细过程。 5、贵宾抵店前，由销售部经理牵头组织各部经理共同检查各部门接待要求的落实情况。 6、负责准备总经理签署的欢迎信，交客务部放置于贵宾房间 7、贵宾抵店，销售部经理协同酒店总经理、总监、各部门经理在大堂迎接，并负责向贵宾介绍酒店高层管理者。 8、销售部应注意贵宾在店期间活动安排变化情况，及时通报各接待部门并报告酒店高层管理者。 9、销售部策划负责贵宾在店期间所有欢迎横幅、画页、宣传品的制作，贵宾题词、以及安排专业摄影师负责重要摄影等。 10、在贵宾及主办单位有要求时，协助安排并陪同贵宾参观酒店或周边景点。 11、贵宾离店，及时通知酒店高层管理者提前10分钟达到大堂欢送。 12、对于重要贵宾的到访和重大会议的召开等，视情况组织材料向新闻媒体、旅游杂志发布信息。（新闻内容需事先征得接待单位的同意并报总经理审阅） 13、负责接待资料的存档与保管。 前厅部 1）、接待流程 1、接到公关营销部下发的“VIP 接待计划书”，立即仔细阅读并记录在案。 2、前厅经理参加公关营销部经理召集的接待协调会议，明确自己的接待任务，要求。 3、必须随时了解贵宾抵店前的任何准备工作，并亲自检查贵宾客房、以及贵宾将要前往的活动场所。 4、必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等细节。 5、安排礼宾员为贵宾开启车门、提携行李。 6、贵宾到达前需将欢迎卡、房卡准备好，并调试，确保房门正常开启。 7、贵宾在店期间，随时注意贵宾动向，及时向酒店高层管理人员、接待部门报告。 8、热情礼貌、准确有效答复贵宾提出的问题。 9、每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，由前厅经理仔细核对。 客房部 1）、接待流程 1、接到公关营销部下发的“VIP 接待通知书”，立即仔细阅读并记录在案。 2、客务部经理参加公关营销部经理召集的接待协调会议，明确本部门接待任务和要求。 3、召集本部门主管以上会议，制定部门接待计划，责任落实到人。 4、本部门对各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等内容。 5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，要求逐条落实。

完美的入职欢迎信

入职欢迎信 亲爱的先生/女士： 非常欢迎您加入XX有限公司，我们为拥有您这样的伙伴而自豪。我们希望，您能对自己的选择而同样自豪——为公司、为即将结识的同伴们。 我们将在共同信任的基础上，度过您在公司工作的岁月，这种理解和信任是愉快工作的桥梁和纽带。 XX有限公司是专业从事XXXX。公司自从成立发展以来，在各个方面都取得了较高的荣誉和评价，在未来的发展中公司将以XX为主业，把产品做精做专，定位国内、国际市场，延伸产品线，拓宽销售渠道，最终实现上市目标，使公司的核心团队，成为原始股东。 我们的使命是“XX”；我们的愿景是“XX”。为实现这个愿景，需要所有的员工秉承“XX”的企业精神，走团队合作的道路，把个人目标和公司目标最佳地结合起来，实现公司与个人的共赢。 从今天起，我希望你们都是一个个开放系统，善于吸取周围同事的优点经验，善于与人合作，借助公司提供的资源和基础，很快地融入、提高自己。 我们XX的人才理念是“以人为本，知人善用”，相信付出才会有回报，有忠诚才会有信任。我们也坚守：“XX”为我们的核心价值观，在努力者面前，机会总是均等的，只要你努力了，公司一定会了解你的。 从今天起你们工作的每一个环节，都对你们在XX的职业生涯中有着极其重要的意义，我希望你们十分认真地对待即将在手中的任何一件工作，以及你们的团队伙伴和服务的客户。持之以恒，积沙成塔，方成大器。我也相信XX会为大家提供一个公平、公正、公开的竞争环境，致力于为大家搭建一个没有天花板的舞台。只要你有能力，只要你能为XX的发展做出贡献，只要你为XX付出了长期的忠诚，那么，公司就一定会记住你，它一定会给你所期望的待遇及荣誉！ 我希望每一位新员工能够尽快地融入XX，成为XX密不可分的一份子，同时也衷心祝愿你们在XX的工作期间能够度过人生一段美好的时光，成为你职业生涯发展中最重要的一环，在工作中尽情发挥聪明才智，分享团队的光荣与温暖，成就你们本人的理想。 总经理： 以人为本※知人善用

各类欢迎信1

VIP 欢迎信 尊敬的宾客： 欢迎入住泽达大酒店行政楼层！ 我们很荣幸有机会向您提供专业优质的个性化服务，使您获得最好的入住体验！ 作为我们最尊贵的客人，您可在此享受到如下专享服务： ●一层贵宾接待处快速入住和快速结账服务 ●每日在大堂吧免费享用享受指定咖啡或茶（营业时间内） ●每日免费使用2听客房小酒吧的软饮（不含酒精的饮料） ●每日一件衣物的免费熨烫服务 ●每日免费使用2层的18人会议室2小时（时间不可累积，且需提前致电预订部,分机号68002） ●每天下午14:30—16:30免费体验1层西餐厅“泽达时光” 如果您还需要其他任何协助，请随时致电宾客服务经理，分机号码61108。我们将竭诚为您服务。 祝您入住愉快！ Dear Sir or Madam, Welcome to Executive Floor Zeda Hotel! We are very glad to have the opportunity to provide you with professional service to ensure your stay be an experience enriched with personalized services. As a privileged guest at the Exclusive Floor, You are entitled to the following exclusive benefits. ● Express check in and check out at VIP Reception on the 1st Floor ● Free use of de signated coffee or tea at Xanadu Bar within service hours ● Complimentary 2 cans of non-alcoholic drinks in guest room Mini Bar daily ● Complimentary ironing of one garment per day ● Free use of 18-person meeting room on the 2nd floor for 2 hours per day (non-accumulative) upon prior reservation with the Reservation Department at extension 68002. ● Enjoy ‘Zeda Hours’ at Venus Western Restaurant on the 1st floor from 14:30 to 16:30 daily Should there be anything else we could do to ensure you an even more enchanting stay with us, please feel free to contact our Guest Service Manager at Extension 61108. We wish you have a nice stay with us! 总经理 General Manager VIP 欢迎信

[酒店总经办资料]总经理致新郎新娘欢迎信(中英文)

总经理致新郎新娘欢迎信 Dear Mr, Today is a happy day filling with paean and benediction. In this beautiful scenery on the special day , I only express the sincere blessing on behalf of all staff of hotel to the newlywed. Blessing you , the bridegroom and bride, creditable combination. From the acquaintance, amativeness to matrimony, you have experienced the happiest time of your life.Your love is pure and sincere. Great distance marriage affinity, good combination. The new family established in pursuit of ideality and enterprise , is your wonderful love symphony .Blessing you, the bridegroom and bride ,a joyful newly marriage. Willing you , the brighter the wedding candle ,the happier the newly marriage. General Manager 尊敬的: 今天欢歌笑语，喜气洋洋。在此良辰美景，我仅代表饭店全体员工向新人们表示真诚的祝福。祝福你们，新郎新娘，祝贺你们的美满结合。从相识、相恋到喜结良缘，你们经历了人生最美好的时光。你们的爱情是纯洁的、真挚的。千里姻缘，天作之合。在对理想和事业追求中建立的新家，正是你们谱写美妙爱情交向曲的延伸。 祝福你们，新郎新娘，祝贺你们新婚快乐。愿你们良霄花烛更明亮，新婚更甜蜜。 总经理

公关营销部接待流程及标准

公关营销部VIP接待流程及标准 1、主动向接待单位了解VIP有关资料、此次行程计划、活动具体安 排，入住本酒店的要求，并将详细情况整理成文,上报酒店高层管理 者。 2、?获取酒店总经理批复的“VIP申请单”，立即复印连同本部门经 理签发的“VIP接待计划书”一式六份下发客务部、餐饮部、行政部、安消、财务部、大堂经理以及本部门留存原件。 3、公关营销部经理负责召集由驻店经理主持，酒店总经理及各部门 经理、大堂经理参加的接待协调会议。会上，公关营销部经理通报接 待内容；共同讨论制定详细接待计划，明确各部门接待内容与责任。 明确公关营销部经理全权负责此次贵宾接待的所有联络、协调工作。 4、公关营销部所有员工必须熟知接待的详细过程。 5、贵宾抵店前，由公关营销部经理牵头组织各部经理、大堂经理共 同检查各部门接待要求的落实情况。 6、负责准备总经理签署的欢迎信，交客务部放置于贵宾房间 7、贵宾抵店，公关营销部经理协同酒店总经理、驻店经理在大堂迎 接，并负责向贵宾介绍酒店高层管理者。 8、公关营销部应注意贵宾在店期间活动安排变化情况，及时通报各 接待部门并报告酒店高层管理者。 9、公关营销部策划负责贵宾在店期间所有欢迎横幅、画页、宣传品 的制作，贵宾题词、以及安排专业摄影师负责重要摄影等。 10、在贵宾及主办单位有要求时，协助安排并陪同贵宾参观酒店或 *****市。 11、贵宾离店，及时通知酒店高层管理者提前10分钟达到大堂欢送。 12、对于重要贵宾的到访和重大会议的召开等，视情况组织材料向新 闻媒体、旅游杂志发布信息。（新闻内容需事先征得接待单位的同意） 13、负责接待资料的存档与保管。 精心整理，仅供参考编辑文案使用，请按实际需求再行修改编辑 2020年2月17日 精心整理，仅供参考编辑文案使用，请按实际需求再行修改编辑 2020年2月17日

完美的入职欢迎信

完美的入职欢迎信标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

入职欢迎信 亲爱的先生/女士： 非常欢迎您加入XX有限公司，我们为拥有您这样的伙伴而自豪。我们希望，您能对自己的选择而同样自豪——为公司、为即将结识的同伴们。 我们将在共同信任的基础上，度过您在公司工作的岁月，这种理解和信任是愉快工作的桥梁和纽带。 XX有限公司是专业从事XXXX。公司自从成立发展以来，在各个方面都取得了较高的荣誉和评价，在未来的发展中公司将以XX为主业，把产品做精做专，定位国内、国际市场，延伸产品线，拓宽销售渠道，最终实现上市目标，使公司的核心团队，成为原始股东。 我们的使命是“XX”；我们的愿景是“XX”。为实现这个愿景，需要所有的员工秉承“XX”的企业精神，走团队合作的道路，把个人目标和公司目标最佳地结合起来，实现公司与个人的共赢。 从今天起，我希望你们都是一个个开放系统，善于吸取周围同事的优点经验，善于与人合作，借助公司提供的资源和基础，很快地融入、提高自己。 我们XX的人才理念是“以人为本，知人善用”，相信付出才会有回报，有忠诚才会有信任。我们也坚守：“XX”为我们的核心价值观，在努力者面前，机会总是均等的，只要你努力了，公司一定会了解你的。 从今天起你们工作的每一个环节，都对你们在XX的职业生涯中有着极其重要的意义，我希望你们十分认真地对待即将在手中的任何一件工作，以及你们的团队伙伴和服务的客户。持之以恒，积沙成塔，方成大器。我也相信XX会为大家提供一个公平、公正、公开的竞争环境，致力于为大家搭建一个没有天花板的舞台。只要你有能力，只要你能为XX的发展做出贡献，只要你为XX付出了长期的忠诚，那么，公司就一定会记住你，它一定会给你所期望的待遇及荣誉！ 我希望每一位新员工能够尽快地融入XX，成为XX密不可分的一份子，同时也衷心祝愿你们在XX的工作期间能够度过人生一段美好的时光，成为你职业生涯发展中最重要的一环，在工作中尽情发挥聪明才智，分享团队的光荣与温暖，成就你们本人的理想。 总经理：

致新员工欢迎信

致新员工的一封信 您有幸进入了金森公司。我们也有幸获得了与您的合作。 我们将在共同信任和相互理解的基础上,度过您在公司的岁月。这种理解和信任是我们愉快奋斗的桥梁和纽带。 金森公司是一个以“资源培育为基础,稳定经营区为框架,资源保护为重点,产销招标为纽带,制度规范为保障”的国有企业。公司要求每一位员工,要热爱自己的祖国,任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。 相信我们会在不久的将来跨入省优秀企业的行列,会在国内林业行业舞台上,占据一个重要的位置。我们的历史使命,要求所有的员工必须坚持团结协作,走集体奋斗的道路。没有这种平台,您的聪明才智是很难发挥并有所成就的。因此,没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,等于丧失了在金森进步的机会。那样您会空耗宝贵的光阴,还不如在试用期中,重新决定您的选择。 进入金森并不就意味着高待遇,公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇的,对新来员工,因为没有记录,晋升较慢,为此,我们十分歉意。但如果您是一个开放系统,善于吸取别人经验,善于与人合作,借别人提供的基础,可能进步就会很快。如果封闭自己,总是担心淹没自己的成果,就会延误很长时间,也许到那时,你的工作成果已没有什么意义了。 机遇总是偏向于踏踏实实工作者。您想做专家吗?一律从工人做起,进入公司一周以后,博士、硕士、学士,以及在公司取得的地位均 已消失,一切凭实际才干定位,这在公司已经深入人心,为绝大多数人所接受。您就需要从基层做起,在基层工作中打好基础、展示才干。 公司永远不会提拔一个没有基层经验的人来做高级领导工作。遵照循环渐进的原则,每一个环节、每一级台阶对您的人生都有巨大的意义。不要蹉跎了岁月。

欢迎信

尊敬的宾客： 我们很荣幸的欢迎您入住沧州阿尔卡迪亚国际酒店，我的员工及我本人很高兴您能选择我们的酒店，希望这里的一切都令您满意。我酒店新近开业，相关设施设备及服务还不够完善，如给您带来不便，在此向您深表歉意。如果有任何需要，请拨打宾客服务电话（分机号为8101），在您入住期间，我们将重视您所提出的任何意见，如您能填写客房里的宾客意见调查表，我们将不胜感激。感谢您对酒店的不断支持，希望有机会欢迎您再次光顾。 祝您入住愉快 Dear guest： It is pleasure indeed to welcome you to Arcadia International Hotel, Cangzhou! My colleagues and I are delighted that you have chosen to stay with us and we hope that you will find everything to your satisfaction. If there is anything we can do for you, please call the Guest Service Manage at extension 8101, who will be more than pleased to assist you. During your stay we would value any comments you may have on the hotel and would greatly appreciate your filling in the guest questionnaire in your room, Thank you for your continued and valued patronage and we hope that we will have the opportunity of welcoming you again in the future. Meanwhile I wish you a very pleasant and comfortable stay with us. Yours sincerely 赖军Jacky Lai 总经理General Manager

酒店总经理欢迎信

xxx酒店 xxxHotel 总经理欢迎信 Welcome letter 尊敬的xx阁下： 欢迎您下榻xx酒店，您的光临让我们倍感荣幸！xx酒店是xx第一家按五星级标准建造的商务型酒店，酒店设有239 间豪华客房，风格迥异的中、西餐厅及配套娱乐设施等，是一家现代化多功能豪华型商务酒店。 在您的停留期间，我们将竭诚为您提供各类服务，并努力满足您的要求。如您有任何意见或需求，请及时与大堂副理联系（内线：xxxx）。再次感谢阁下的到来，祝愿阁下住店愉快！

Dear Mr xxx: Welcome to xx Hotel We are delighted to have you stay withus in our hotel! xx Hotel is a large-scale business hotel which is builton the first five-star of xx . It has 239 deluxe guest roomskinds of distinctive restaurants and entertainments which isa modern multi-functional and foreign-related business hotel.Our hotel will carefully attend to your special requests.Please do not hesitate to contact the Assistant Manager if youhave any question. (EXT：xxxx) Thanks again for your coming and wish you a pleasant stay inour hotel!

VIP欢迎信模板

Welcome to the Chongqing Hengda Century Resort 欢迎来到重庆恒大世纪旅游城 Dear Leader 尊敬的领导 Welcome to the Chongqing Hengda Century Resort. 欢迎来到重庆恒大世纪旅游城。 The Chongqing Hengda Century Resort is among the leading and most prestigious 5 star hotels in Chongqing, and the services that we are proud to provide, truly permeate that. 重庆恒大世纪旅游城是重庆市首屈一指的五星级酒店，我们提供的周到服务可以证实我们的专业。 We at the Chongqing Hengda Century Resort are fully committed to ensuring that you will enjoy your stay with us, our Management and Associate Teams are truly looking forward to not only meeting your expectations, but hopefully exceeding them. 在重庆恒大世纪旅游城，我们将同您度过一段快乐的时光。我们的管理团队以及所有员工将竭尽所能满足您的要求，并不断超越。 With that I would just like to reiterate again, a very warm welcome, "Welcome to Chongqing", and please feel free to contact me personally if you need anything at all. 最后，我再次热烈地欢迎您的到来。如果有任何需求请在任何时间联系我。 Simon He 何思源 General Manager 总经理 Chongqing Hengda Century Resort Hotel 重庆恒大世纪旅游城

酒店总经理欢迎信

酒店总经理欢迎信 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

x x x酒店xxxHotel 总经理欢迎信 Welcome letter 尊敬的xx阁下： 欢迎您下榻xx酒店，您的光临让我们倍感荣幸！xx酒店是xx第一家按五星级标准建造的商务型酒店，酒店设有239 间豪华客房，风格迥异的中、西餐厅及配套娱乐设施等，是一家现代化多功能豪华型商务酒店。 在您的停留期间，我们将竭诚为您提供各类服务，并努力满足您的要求。如您有任何意见或需求，请及时与大堂副理联系（内线：xxxx）。再次感谢阁下的到来，祝愿阁下住店愉快！

Dear Mr xxx: Welcome to xx Hotel We are delighted to have you stay withus in our hotel! xx Hotel is a large-scale business hotel which is builton the first five-star of xx . It has 239 deluxe guest roomskinds of distinctive restaurants and entertainments which isa modern multi- functional and foreign-related business hotel will carefully attend to your special do not hesitate to contact the Assistant Manager if youhave any question. (EXT：xxxx) Thanks again for your coming and wish you a pleasant stay inour hotel!

新员工欢迎信

致新员工欢迎信 ** 您好，欢迎加入画香笔香大家庭，公司全体同仁真诚地欢迎您！ 今天是您上班的第一天，我们将帮助您尽快熟悉新的环境。如果您遇到以下问题，请及时与相关人员联系，我们会在愉快的气氛中为您排忧解难。 下面的介绍是为了帮助你尽快熟悉公司及公司的办公环境和常用设备的使用，请仔细阅读。1．公司简介： 2、管理行政系统员工的联系方式如下，有何需要，您可直接与他们联系： 总经理： 副总经理： A校长: B校长： C校长： 人事主管： 3、关于邮箱及电脑设置： 公司统一使用腾讯邮件系统，关于E－mail地址的申请及电脑设置等相关问题，请联系行政专员， 您的E－mail：登陆*** 用户名为: *** 初始密码为：*** 使用前请更改密码 4、公司相关制度规定： 关于公司各项制度，如人事制度、财务制度及公司通讯录等会在入职当天培训。 5、公司的上班时间： a.公司实行每周五天工作制，记录考勤。考勤结果以您每天最早和最晚的记录为准。行政专 员会在前台放置签到表。为保证公司财物不受损失，请注意出入要随手关门，并确认门已关上方可离开。 周三~周五工作时间：9:30- 18:30 周六~周日工作时间：9:00-18:00 6、公司办公电话的使用说明： a）.公司总机： ***** 公司传真：***** 7、有关传真机，打印机，复印机的使用及维护： 请具体咨询行政专员。

8、办公用品的领取： 公司办公用品统一由行政保管，如需领用，请至行政部领用登记。 9. 详细入职流程及所需材料，请见后附《新员工入职指引》。 新员工入职指引 1、关于入职手续： a)请在行政处领取办公用品，必要的电子产品，办理入职手续，进行登记签字。 b)签订劳动合同及保密协议一式两份（在人事处办理）。 c)入职缴纳最高学历证明、相关证书复印件、身份证或户口本复印件；入职体检表，市二 级以上医院进行体检。 2、关于社保： a)公司会给正式员工办理相关福利、住房公积金、社保等事宜。 3、关于发工资： a)办理工资卡，并将工资卡正反面复印在同一张A4纸上，30日前交到财务出纳处， b) 公司结算工资周期为当月1日至30日，工资于次月10号发放，如遇节假日滞后一个工作 日。 4、关于报销： 请认真按照财务部报销流程进行报销。 5、关于文体活动 公司人力资源部将经常组织大家进行文体活动，如果您有特长或兴趣，请和***联系。 如有其他需要帮助的事项，请您和人力资源及行政部任何一位同仁联系，我们愿意成为您的朋友。 祝您工作愉快！

VIP客人接待流程(更新版)

一、VIP 等级分类 1、VIP等级的分类： 1)A级：国内外有影响的杰出政治家和官员，著名集团、企业、公 司的CEO，入住总统套房的客人，总经理指定的客人。 2)B级：省级、厅级的政府官员，国内外文化界、艺术界、体育界 等知名人士及社会名流，酒店总经理。 3)C级：市级政府官员、协议公司的重要客人或领导，深圳市知名 人士。 2、各类VIP对应水果、鲜花配备。 1)A级：配送豪华果篮，至少8种水果，送大型盆花，精美点心和 巧克力一份。主要接待：总经办、总经理、销售总监、销售经理、 前厅部经理、客房经理、餐厅经理、大堂经理。 2)B级：配送中型果篮，至少6种水果，送中型盆花，精美点心和 巧克力一份。主要接待：总经理、销售总监、销售经理、前厅部 经理、客房经理、餐厅经理、大堂经理。 3)C级：配送小型果盘，至少5种水果，送小型盆花。主要接待： 销售经理、大堂经理和相关部门经理。 二、准备工作 1、销售部： 1)主动向接待部门了解VIP客人有关资料、此次行程计划、活动具体 安排，入住本酒店的要求、标准，经接待部门确认后，上报酒店高 层管理者并通知相关接待部门。 2)销售部有关人员必须熟知接待的详细过程，并指定专人负责联络协 调。 3)销售部策划负责VIP客人在店期间所有欢迎横幅、画页、宣传品的 制作，VIP客人题词、以及安排专业摄影师负责重要摄影等。 4)协助部门有关人员，并提前20分钟到达大堂。 5)对于VIP客人的到访和重要会议的召开等，视情况组织材料向店内 刊物发布信息。 6)负责接待资料的存档与保密。 2、预订部 1)负责核查所有第二天将入住的VIP客人到达的具体班次和到店时间。 2)审阅当天VIP客人预订单，确认所有客房和房型、抵离日期、房价、 抵达时间，以及其他特殊要求是否落实、无误。 3)如果没有具体班次时间，应联系订房单位的有关人员，尽快通知酒店 客人抵达的时间和班次。 4)核查客人是否有接机或接车要求，以及其他特别要求