材料科工作标准
材料科工作标准
1 范围
本标准规定了材料科各岗位的上下级、本职工作、工作标准、直接责任、管理责任、安全责任、岗位工作标准、安全风险控制重点、安全检查量化标准、主要权利、素质要求等。
本标准适用于材料科各岗位和对该岗位的检查和考核。
2 材料科职责
2.1职责范围
a) 在段党委、行政的领导下，认真贯彻落实国家、铁总公司、铁路局物资管理政策和规定。积极探索推行科学物资管理体系，完善物资供应模式。
b) 负责全段大修、更改、维修生产项目物资计划管理和按规定组织采购供应工作。
c) 负责全段物资仓储管理，防洪物资、其他应急物资储备和管理工作。
d) 负责全段物资质量安全管理工作。
e) 负责全段废旧物资管理和销售工作。
f) 负责节支降耗及修旧利废工作，控制成本费用的支出。组织处理超储积压物资，保证储备资金的合理使用。
g) 负责全段线上路材路料回收和管理工作。
h) 建立健全各项料具管理发放制度，督促落实。检查、
指导现场车间、班组规范物资管理。
i) 完成领导交办的其他工作。
2.2安全风险控制重点
a)牢固树立安全第一的思想，根据国家、路局有关物资工作的政策法规要求，保障全段物资供应，确保行车安全。
b)严格执行物资纪律和上级有关规定，认真执行铁路专用产品认证管理制度，保证产品质量。抓好物资材料入库验收关。
c)建立健全以风险管理为核心的物资供应安全管理控制体系，使安全风险管理理念融入到物资日常管理过程中。
d)及时、准确配送重伤轨料，做好沿线路材路料安全管理和添乘检查，及时组织回收下道轨料，集中分类、堆码规范整齐，防止侵限影响行车。
e)抓好各项应急物资储备，保证应急抢险需要。
f)卡控好运搬工搬、抬重物及利用自轮运转设备装卸路材路料劳动和行车安全。
g)抓好仓储物资安全，做好防火、防盗和防爆炸工作。
3 材料科科长工作标准
3.1范围
本标准给出了材料科科长上下级、本职工作、直接责任、领导责任、安全责任、岗位工作标准、岗位职责量化标准、安全风险控制重点、主要权力及素质要求。
本标准适用于材料科科长的检查和考核。
3.2直接上级
主管副段长
3.3直接下级
工程师、助理工程师
3.4本职工作
负责全段物资管理制度的建立完善。负责材料科科室各项管理工作。
3.5直接责任
a)负责督促建立健全、及时发布物资管理制度，组织开展管理制度和标准学习，并不断组织修订完善。
b)对各项管理制度和技术规章执行情况进行对规对标检查，并监督实施，对发现各类安全隐患督促建立问题库，落实整改。
c)组织做好全段物资供应，实现物资管理科学化、规范化、制度化。
d)负责组织对各类物资使用情况的质量追踪、评价。
e)负责组织路材路料管理制度落实情况的检查、考核。
f)根据生产需要组织提报全段物资采购供应计划，负责组织全段物资的统计分析和年、季、月度物资供应计划的编制、审核，计划变更审批。
g)负责制定科室工作目标，组织、监督、协调科员按岗
位职责分工高效完成好各项工作任务，管理规范有序，队伍稳定；及时向上级请示、报告、通报相关管理工作。
h)对包保点进行安全检查指导，参加跟班作业、工区安全分析会，与职工谈心，解决相关问题。
3.6管理责任
a)科室各项工作未完成或完成质量差受上级批评。
b)下级工作责任未界定或界定不清，影响工作或造成不良反映。
c)科室人员协调不到位，为基层服务不到位造成不良反映。
d) 物资管理制度建立不到位、工作检查指导不到位、问题督促整改不到值造成不良影响。
e)物资供应不及时影响生产。
f)科室工作管理不到位。
3.7安全责任
a)物资管理标准制定不到位，造成的事故、故障、严重安全隐患，负专业管理责任。
b)物资供应不及时、生产组织不到位、现场卡控不到位造成的事故、故障、严重安全隐患，负岗位管理责任。
c)对包保点发生的责任事故、故障、严重安全隐患负包保责任。
3.8岗位工作标准
a)制度管理标准：有段物资管理文件、学习课件；有及时补充完善管理文件的相关通知；有组织学习、讨论、修订文件会议记录。
b)检查监督标准：有对规对标检查计划和安排，有添乘、现场检查、夜查、跟班检查写实、有检查通报；违章违纪件件有分析，有考核，严重违章违纪有分析通报。
c)总结分析及预警标准：有月度安全总结分析会资料，有季度安委会资料，有对安全隐患实施安全预警资料。问题库有分类，有保安措施，有整改销号。
d)考核管理标准：月度有安全奖惩资料，有科室干部考核资料、科室月度考核资料，有单项评比考核资料，季度有安全评估分析及考核资料。
e)事故及故障管理标准：有事故、故障调查资料；有整改措施及反馈。
f)专项活动：各项活动有安排；有细化措施，有推进计划；有检查通报；有问题库；有整改反馈；有阶段验收小结和活动总结。
g)管理责任标准：科员周（月）工作报告有检查签认、月度考核有有评价签认；科室管理无不良反应。
h)包保检查标准：有检查写实记录，检查指导记录，有会议发言、有谈心记录。
3.9安全风险控制重点
a)组织物资管理体系的建设，科学合理的抓好物资供应。
b)组织做好防洪物资等各项应急物资储备，满足应急抢险需要。
c)组织抓好路材路料的管理。
d)组织抓好运搬工各项作业劳动人身安全卡控。
e)组织抓好料库“三防”工作。
3.10岗位管理量化标准
a)每月添乘检查线上路材路料1次。
b)每月检查轨料场1次。
c)每月检查料库（含汛期防洪料库）2次。
d)每月全过程跟班作业1次。
e)每月开展安全风险措施落实情况检查1次。
f)每季参加主管或包保工区安全分析会1次。
g)每月组织包保工区学习、开会1次。
h)每月全面检查工区综合管理（内业资料、材料管理、板报宣传、环境卫生等）1次。
i)每月抽查看守巡守、单岗作业1次。
j)每月进行检查2次。
3.11主要权力
对各车间、班组、岗位的检查指导权，职工安全奖罚建议权，违章违纪查处权，科室人员使用建议权，各项安全生
产管理制度的解释权，全段安全风险管理评估建议权。
3.12素质要求
工作责任心强，能吃苦，原则性强，精通各项规章刮度和作业标准，具有较强的业务技能和丰富的现场经验，具有较强应变能力及分析问题、解决问题的能力，具有较强的协调能力和应急处置能力。
4 材料科工程师工作标准
4.1范围
本标准给出了材料科工程师直接上级、本职工作、直接责任、管理责任、安全责任、岗位工作标准、岗位职责量化标准、安全风险控制重点、主要权力及素质要求。
本标准适用于工程师的检查和考核。
4.2直接上级
材料科科长
4.3本职工作
负责编制物资采购计划，上报物资报表及分析，对所采购材料组织检验，保证供应合格材料。并负责全段物资管理制度、路材路料管理制度执行情况的检查落实、库房标准化建设指导工作。
4.4直接责任
a)建立健全、及时发布物资管理工作相关管理制度，并不断修订完善。
b)采取各种形式对物资管理制度执行情况进行对规对标检查，并监督实施，及时发现各类安全隐患，督促整改。
c)根据生产需要提报全段物资采购供应计划，负责全段物资的统计分析，年、季、月度物资供应计划的编制、审核，计划变更审批。
d)负责对线上料使用情况的质量追踪、评价。
e)负责物资管理制度落实情况的检查、考核。
f)负责路材路料管理制度落实情况的检查、考核。
g)对包保工区进行安全检查指导，参加跟班作业，参加工区安全分析会，与职工谈心，解决相关问题。
4.5安全责任
a)物资管理制度制定不到位，造成事故、故障及严重安全隐患，负专业管理责任。
b)物资供应不及时、现场卡控不到位造成的事故、故障及严重安全隐患，负岗位管理责任。
c)包保工区发生的责任安全事故、故障及严重安全隐患，负包保责任。
4.6岗位工作标准
a)制度管理标准：有段物资管理文件、学习课件；有及时补充完善管理文件的相关通知；有组织学习、讨论、修订文件会议记录。
b)检查监督标准：有对规对标检查计划和安排，有添乘、
现场检查、夜查、跟班检查写实、有检查通报；违章违纪件件有分析，有考核，严重违章违纪有分析通报。
c)总结分析及预警标准：有月度物资管理情况分析资料，有对安全隐患实施安全预警资料。问题库有分类，有保安措施，有整改销号。
d)考核管理标准：月度有安全奖惩资料。
e)事故及故障管理标准：有事故、故障调查资料；有整改措施及反馈。
f)专项活动：各项活动有安排；有细化措施，有推进计划；有检查通报；有问题库；有整改反馈；有阶段验收小结和活动总结。
g)包保检查标准：有检查写实记录；检查指导记录；有安全分析会议发言及写实记录。
4.7安全风险控制重点：
a)物资管理体系的建设，科学合理的抓好物资供应。
b)抓好路材路料的管理。
c)组织抓好运搬工各项作业劳动人身安全卡控。
4.8岗位管理量化标准
a)每月添乘检查线上路材路料1次，检查指导车间、班组路材路料管理2次。
b)每月检查轨料场1次。
c)每月检查料库（含汛期防洪料库）4次。
d)每月全过程跟班作业1次。
e)每月开展安全风险措施落实情况检查1次。
f)每季参加主管或包保工区安全分析会1次。
g)每月组织包保工区学习、开会1次。
h)每月全面检查工区综合管理（内业资料、材料管理、板报宣传、环境卫生等）1次。
i)每月抽查看守巡守、单岗作业1次。
j)每月检查各车间（班组）标准化料库建设“”4次。
4.9主要权力
对各车间、班组、岗位的检查指导权，职工安全奖罚建议权，违章违纪查处权，各项物资管理制度、路材路料管理制度的解释权。
4.10素质要求
工作责任心强，能吃苦，原则性强，精通物资管理规章制度、路材路料管理制度和作业标准，具有较强的业务技能和丰富的现场经验，具有较强应变能力及分析问题、解决问题的能力，具有较强的协调能力和应急处置能力。
5材料科助理工程师工作标准
5.1范围
本标准给出了材料科助理工程师直接上级、本职工作、直接责任、管理责任、安全责任、岗位工作标准、岗位职责量化标准、安全风险控制重点、主要权力及素质要求。
本标准适用于助理工程师的检查和考核。
5.2直接上级
材料科科长
5.3本职工作
负责编制物资采购计划，上报物资报表及分析，对所采购材料组织检验，保证供应合格材料。并负责全段物资管理制度、路材路料管理制度执行情况的检查落实、库房标准化建设指导工作。负责科室内勤工作。
5.4直接责任
a)建立健全标准化料库和科室内部台账管理制度，并不断组织修订完善。做好科室管理台帐登记。
b)采取各种形式对物资管理制度执行情况进行对规对标检查，并监督实施，及时发现各类安全隐患，督促整改。
c)根据生产需要提报全段物资采购供应计划，负责全段物资的统计分析，年、季、月度物资供应计划的编制、审核，计划变更审批。
d)负责对大宗料、工具备品、一般物资、劳保用品、机械配件等使用情况的质量追踪、评价。
e)负责物资管理信息系统管理和维护工作。
f)负责废旧物资管理和修旧利废工作。
g)及时做好安全信息的上传下达和公文流转，提报各项会议资料。
h)制定阶段性安全专项活动科室细化措施，做好过程记录，收集活动资料。
i)对包保工区进行安全检查指导，参加跟班作业，参加工区安全分析会．与职工谈心，解决相关问题。
5.5安全责任
a)物资管理制度落实不到位，造成事故、故障及严重安全隐患，负专业管理责任。
b)物资供应不及时、现场卡控不到位造成的事故、故障及严重安全隐患，负岗位管理责任。
c)包保工区发生的责任安全事故、故障及严重安全隐患，负包保责任。
5.6岗位工作标准
a)制度管理标准：有段物资管理文件、学习课件；有及时补充完善管理文件的相关通知；有组织学习、讨论、修订文件会议记录。
b)检查监督标准：有对规对标检查计划和安排，有添乘、现场检查、夜查、跟班检查写实、有检查通报；违章违纪件件有分析，有考核，严重违章违纪有分析通报。
c)总结分析及预警标准：有月度路材路料管理情况分析资料，有对安全隐患实施安全预警资料。问题库有分类，有保安措施，有整改销号。
d)考核管理标准：月度有安全奖惩资料。
e)事故及故障管理标准：有事故、故障调查资料；有整改措施及反馈。
f)专项活动：各项活动有安排；有细化措施，有推进计划；有检查通报；有问题库；有整改反馈；有阶段验收小结和活动总结。
g)包保检查标准：有检查写实记录；检查指导记录；有安全分析会议发言及写实记录。
5.7安全风险控制重点
a)物资管理体系的建设，科学合理的抓好物资供应。
b)组织做好防洪物资等各项应急物资储备，满足应急抢险需要。
c)组织抓好路材路料的管理。
d)组织抓好料库“三防”工作。
5.8 岗位管理量化标准
a)每月添乘检查线上路材路料1次。
b)每月检查轨料场1次。
c)每月检查料库（含汛期防洪料库）4次。
d)每月全过程跟班作业1次。
e)每月开展安全风险措施落实情况检查1次。
f)每季参加主管或包保工区安全分析会1次。
g)每月组织包保工区学习、开会1次。
h)每月全面检查工区综合管理（内业资料、材料管理、
板报宣传、环境卫生等）1次。
i)每月抽查看守巡守、单岗作业1次。
j)每月检查各车间（班组）标准化料库建设“”4次。
5.9主要权力
对各车间、班组、岗位的检查指导权，职工安全奖罚建议权，违章违纪查处权，各项物资管理制度的解释权。
5.10素质要求
工作责任心强，能吃苦，原则性强，精通物资管理规章制度和作业标准，具有较强的业务技能和丰富的现场经验，具有较强应变能力及分析问题、解决问题的能力，具有较强的协调能力和应急处置能力。
PA工作程序及标准
PA工作程序及标准 岗位职责： 1、负责酒店公共区域的地面、家具、墙壁、门窗玻璃和装饰物的擦拭等工作。 2、负责酒店公共区域的地毯及房间地毯的刷洗工作。 3、完成上级交给的其他工作。 4、负责本岗位的设备设施的清洁和保养工作，发现问题及时报修。 5、通过对公共区域清洁、保养工作，为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境。 每日工作内容： 1、每天早7:00准时上岗，8:40参加早会听取当日工作安排。 2、清理大堂地面、卫生间、旋转门、付楼梯、立式烟缸的卫生清洁工作。 3、彻底清理主楼的楼梯台阶及立式烟缸，保持有光亮、无水迹、无垃圾、无毛发、无痰迹。（每天擦拭最少三次并随时巡视） 4、每日彻底擦拭电梯内外卫生、地毯、镜面、白钢门需随时清理，根据电梯地毯污迹情况随时替换干净的地毯使用，板正电梯内外卫生清洁、无杂物、无污迹、有光亮。（每天随时巡视电梯内卫生） 5、清洁男女公共卫生间内的卫生清洁便池、小便器、厕板、地面、面台、镜面、面盆。（根据客流量随时清洁卫生间内的卫生） 6、每日清洁付楼梯三至五楼楼梯台阶（每天最少清洁两次，其他时间随时巡视）。 7、每日两次检查地毯的卫生情况，发现油迹及时清刷，特殊情况随时处理。 8、下午加强各部位卫生巡视检查并随时清理。 9、完成上级交给的其他工作任务。 工作程序标准注意事项 清洁
1、抹尘：做到台面、墙面、扶手、灯具、家具无灰尘、污迹； 2、地面推尘/吸尘：做到石材地面光洁、地毯干净，无水迹、污迹、杂物、边角无碎屑； 3、清理卫生间：用清洁剂彻底清洁面盆、便池及小便池内外壁，做到洁白，光亮；地面、镜面、厕板洁净。 维护 1、楼梯：扶手无灰尘，台阶无杂物、污迹； 2、立式烟缸：烟头不超过2个，米石表面洁白、平整，铜质面光洁； 3、地面：无水迹、污迹、杂物； 4、卫生间：卫生纸折角，变池干净，地面无尿迹、水迹、杂物，大理石台面无水迹； 5、绿色植物：叶面无污迹、灰尘、枯萎； 6、铜器：光洁、明亮。 7、计划卫生认真落实布置的计划卫生 设备报修 1、及时发现设备故障，作好记录； 2、根据故障紧急程度，分别向工程部和当班主管报修； 3、注意及时催修/跟修； 4、签字验收，作好维修现场的清洁收收尾工作。 工作程序及标准： 一、大堂清洁 1、准备工作将干净并喷上电牵尘液的推罩在拖架上 2、推尘/拖尘 a.将尘推平放在地面上，直线方向推尘，尘推不可离地，将地面的灰尘推往较隐蔽的地方； b.依次来回循环进行，行走时注意地面沙粒；
工作流程设计规范
工作流程设计规范 一、总则 （一）为保证工作流程设计与优化的规范化、科学化，促进企业规范化管理，制定本规范。 （二）本规范规定了工作流程的内容、设计与优化程序、设计与优化方法及具体要求。 （三）本规范适用于湖南有色金属股份有限公司黄沙坪矿业分公司及湖南黄沙坪铅锌矿的工作流程设计与优化。 （四）在规范化管理活动期间，工作流程设计与规范的组织部门为规范化管理活动办公室，具体设计由专门小组负责，规范化管理活动领导小组进行审查。规范化管理活动以后，工作流程由企业管理部组织有关单位部门进行设计与优化，并报总经理办公会或党政联席会审定。 （五）工作流程定义：工作流程是指为完成一定的工作任务，按照确定的工作标准和步骤，顺序进行工作的过程。工作流程不同于工艺流程，工艺流程是指从原料投入到成品产出，顺序连续性地通过设备和管道进行的加工处理过程。工作流程也不同于岗位作业流程,岗位作业流程是生产作业现场由单人或同一国工序的多人按先后顺序进行设备操作或作业的过程.工艺流程、岗位作业流程分别在技术标准和岗位标准中进行规范，不属于工作流程的设计范围。 （六）工作流程设计和优化的原则： 1、效率原则。工作流程的设计与优化应以提高工作效率为首要考虑因素，节约运行时间和运行成本。 2、无边界原则。工作流程的设计跨部门统筹考虑、统一设计，有关部门要共同参与，加强合作，充分协商。 3、实用原则。工作流程的设计与优化必须切合企业实际，便于操作。 4、简明原则。工作流程的内容要简明易懂。 二、工作流程的内容 工作流程包括工作程序、责任部门或责任人、工作表单或文件资料。 工作程序是指完成某项工作需要依次实施的步骤和采取的措施。 责任单位或责任人是指承办工作流程中某个程序的单位、部门或人员。
生态环境标准制修订工作管理办法【最新版】
生态环境标准制修订工作管理办法 第一章总则 第一条为加强生态环境标准制修订工作的管理，根据《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国标准化法》《地方环境质量标准和污染物排放标准备案管理办法》等有关法律法规的规定，制定本办法。 第二条本办法适用于XX省各类地方生态环境标准(以下简称标准)的制修订工作，包括环境质量标准、污染物排放标准、环境风险管控标准、环境监测规范和环境管理技术规范等。 第三条本办法规定了标准制修订工作的程序、内容、时限和其他要求。 第四条标准制修订应坚持有利于改善环境质量，保障人体健康，满足环境管理工作需要和符合经济发展技术水平的原则。 第二章工作程序和各方职责 第五条标准制修订工作按下列程序进行：
(一)编制标准制修订项目计划； (二)标准制修订项目报省市场监督管理局立项； (三)向项目承担单位下达立项计划任务； (四)编制开题论证报告并组织开题论证，确定技术路线和工作方案； (五)编制标准征求意见稿及编制说明； (六)对标准草案进行技术审查； (七)公布标准征求意见稿，征求社会公众及生态环境部、有关单位意见，并开展风险评估； (八)汇总处理意见，形成标准送审稿及编制说明； (九)提交厅务会审议； (十)会同省市场监督管理局组织召开标准审查会；
(十一)编制标准报批稿及编制说明，形成项目档案并报批； (十二)地方环境质量标准和污染物排放标准报生态环境部备案。 (十三)制作和发放标准工作证书； (十四)标准的宣贯、培训。 第六条法规与标准处作为标准工作综合协调和管理部门，负责组织标准的立项、起草、协调、审核报批、备案、评估等牵头工作，其主要职责为： (一)制定标准制修订工作管理规定； (二)会同归口业务处室制定标准制修订规划、计划，组织标准立项工作； (三)负责与省市场监督管理局标准化管理部门工作协调； (四)配合省市场监督管理局开展标准送审稿技术审查
法规修订宣传工作总结
法规修订宣传工作总结 法规工作总结 20xx年，全体同志通过开展先进性教育，对“三个代表”重要思想时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位的认识进一步深化，实践“三个代表”重要思想的自觉性进一步提高。对新时期共产党员先进性的具体标准形成了共识，党员的党性意识得到增强。在先进性教育活动中做到了学习、工作两不误，两提高。全司以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕总局中心工作的大局，以全面贯彻实施行政许可法为主线，以修订《商检法实施条例》、《工业产品生产许可证管理条例》为重点，认真做好立法、执法监督、普法、宣传、对台工作和报刊出版管理等各项工作，取得了丰硕成果。 一、立法工作成果显著 （一）积极开展法律修订工作。 会同计量司开展了《计量法》修订工作，进行了地方调研，形成了报局务会的送审稿。目前已提交国务院审议。 会同标准委开展了《标准化法》修订工作，进行了国外调研，形成了征求意见稿后，进行了广泛的意见征求。目前已准备提交局务会议审议。 完成了《国境卫生检疫法》及其实施细则的修订启动工作。 （二）行政法规制修订工作。
配合国务院法制办完成了《工业产品生产许可证管理条例》、《商检法实施条例》修改工作。同时完成《工业产品生产许可证管理条例》《商检法实施条例》英文译审工作。 起草完成了《特种设备安全监察条例》（修正案）。起草完成了《设备工程监理条例》、《缺陷汽车召回条例》征求意见稿。 （三）规章制修订工作。 根据20xx年总局立法计划，严格规章立法程序、认真完成规章的立法审查、提请局务会议审议以及规章发布工作。本年度主要出台了《特种设备作业人员监督管理办法》、《计量标准考核办法》、《麻类纤维质量监督管理办法》、《计量器具新产品管理办法》、《商品条码管理办法》、《定量包装商品计量监督管理办法》、《地理标识产品保护规定》、《工业产品生产许可证管理条例实施办法》、《食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则（试行）》、《认证培训机构管理办法》、《认证咨询机构管理办法》、《进出口商品复验管理办法》和《出入境特殊物品管理办法》等13项规章草案的立法审查工作并已通过局务会审议。 （四）积极协调，扎实有效，做好法律法规征求意见工作。 一年来，法规司认真完成全国人大法工委、国务院法制办及有关部门转来的法律法规及规章草案的书面协调。对涉及质检职能以及关系国民经济重大问题和涉及健康安全的《食品安全
公司标准化管理制度
公司标准化管理制度 1 总则 1.1 标准化工作是公司实现科学管理的基础和准则，做好标准化工作，对于推动公司技术进步，稳定和提高产品质量，改善经营管理，增强在国内外市场竞争力，提高经济效益都具有十分重要的作用。 1.2 公司标准化工作的基本任务是：执行国家有关标准化的法律、法规，实施国家标准、行业标准和地方标准，制定、修订和实施企业标准，并对标准的实施进行检查；承担上级标准的制定、修订；在公司内部建立完整的标准化体系，切实加强标准化管理；公司应在生产、技术、经营管理各个领域，充分发挥标准化系统效应。 1.3 公司成立标准化委员会，统一负责公司标准化工作中重大问题的研究和决策。标准化工作在技术副总经理的领导下，由产品开发部门归口管理，日常标准化工作由产品开发部门工艺研究所负责，管理标准由公司综合管理部门负责。2 公司标准化工作的主要职能 2.1 贯彻执行上级标准化工作的方针、政策。 2.2 贯彻有关国家标准、行业标准、地方标准和企业标准，并对其实施进行监督。 2.3 承担国家标准、行业标准和地方标准的制定和修订任务，参加有关国家标准、行业标准和地方标准的讨论审定会议，对标准草案及时提出意见。 2.4 制定和修订企业标准。 2.5 进行企业新产品设计和老产品改进设计的产品图样和技术文件的标准化审查工作。参加产品鉴定会议，发表标准化审查报告。进行定型后的产品图样和技术文件的标准化审查工作。 2.6 负责对各部门、分厂（分公司）标准化工作业务指导，督促兼职标准化员做好对工艺技术文件的标准化审查工作，提供有关标准化资料。 2.7 负责有关标准的宣贯和有关标准化知识的讲座。 3 标准化工作的管理要求 3.1 在调查研究的基础上，每月做好标准化工作实施计划的制定和总结，做好标准化工作的年度总结。
冷菜间工作程序与标准
酒店厨房冷菜间工作程序与标准 1、卫生规范标准 (1)做到专人、专室、专工具容器、专消毒、专冷藏。 (2)严格检查所用原料，不合卫生标准的不用，做到不制作、不出售变质和不洁的食品。 (3)操作人员要严格执行洗手、消毒规定。 (4)在操作中接触生面、生肉、生菜等生食品后，切制冷荤熟肉、凉菜前必须再次消毒，使用卫生间后必须再次洗手消毒。 (5)冷荤制做、保管和冷藏都要严格做到生熟食品原料分开，生熟工具溶器、刀、砧板、盆、称、冰箱等，严禁混用，避免交叉污染。 (6)冷荤专用刀用后要洗净、消毒。 (7)冷荤专用砧板、案板、抹布每日用后要洗净，次日用前消毒，砧板、案板定期用碱水进行消毒。 (8)盛装冷荤、熟肉、凉菜的盆、容器需在每次使用前刷净消毒。 (9)存入冷荤熟肉、凉菜的冰箱及房门接手需用消毒小毛巾套上，每日更换数次。 (10) 生吃食品蔬菜、水果必须洗净、消毒后，方可放入冷荤间冰箱。 (11) 冷荤间内应设紫外线消毒灯、空调设备、洗手池等消毒设备。 (12) 保持冰箱内整洁，并定期进行洗刷、消毒。 (13) 非工作人员不得进入厨房操作间。 (14) 不得将个人物品带入厨房操作间。 (15) 严格执行酒店个人卫生的规定。
2、冷菜烹制工作程序 冷菜烹制的准备工作： (1) 上班料理操作前，冷菜厨师应洗手消毒，更换工作服。 (2) 饮具、餐具应在操作前彻底消毒。 (3) 原材料从采购到进货要严格把关，确保冷菜原料质量。 (4) 准备好各种调味料。 冷菜烹制程序： (1)根据不同品种的冷菜，分类进行严格选料，做好粗加工，将原材料加工成所要求的形状。 (2)根据不同的冷菜食品，选好配料和调味料。 (3)按照冷菜食品不同的烹制方法，加工制作各种冷菜食品。 (4)根据客人点菜单，切配各种拼盘和雕刻制作冷菜食品，各种拼盘的造型应事先设计好，然后利用刀工技术配合拼盘造型。 (5)肉类冷荤食品烹制后，应冷却到5~8摄氏度时，再进行刀工处理，蔬菜类按规定的时间进行腌、泡、浸、拌等制作后，再进行刀工处理，装盘上桌。 (6)加工制作工作结束后，应将所有的饮具和用具进行清洗消毒，放到指定地地方备用。剩余的冷荤食品放入冰柜中，注意生熟食器分开存放。
公司制度汇编修订工作总结 制度汇编修订前言
公司制度汇编修订工作总结制度汇编修订前言 制度与发展同行综合部** 古语有言，无规矩不成方圆。规矩是人们言行举止的标准法度。无规矩，则乱方寸，依规矩则能立信立威。公司从2011年发展至今，承办的业务范围越来越广，人员也从建立之初的十几人到现在的五十几人。公司制定的制度渐渐不能满足公司的管理，因此在2014年公司领导决定对制度进行第一次修订，在原有的基础上添加新的管理模块，完善了新业务上的管理空白。时至2016年，公司的业务水平、服务领域有了明显的提高与扩大，再一次凸显出制度管理范围的不足。为此，公司领导决议再次对公司制度汇编进行整体修订。 综合部作为公司行政事务的负责部门，今年3月，正式启动对制度汇编的新一轮完善工作。第一步则是对已有制度汇编与公司现行运营过程中相应流程进行比对，汇总出差异项、缺失项以及落伍项。第二步则是对于差异项与现阶段管理流程进行匹配； 对于缺失项，根据缺失部分所属部门，下达至各部门，征求管理制度意见； 对于落伍项，不符合时代发展的管理制度进行删除，并与时俱进地进行增添。切实做到制度符合管理、符合实际、符合时代要求。 在征求各部门相关管理制度意见的过程中，沟通是最为重要的一方面。制度汇编工作是一项为公司整体良性运转提供管理的方向性工作，但很多同事并不是很了解制度汇编的形成过程。于他们而言，公司制度可能只是与自己的日常工作息息相关的部分，例如上下班考勤、休假、考核等。 每一项工作都是以制度汇编为基础，对公司的各项工作进行管理及约束，用制度规范管理，以制度促进发展。征求相关管理制度意见的过程中，各部门大都对所征求制度只有一个宽泛的概念，内心清楚但是不知如何将它形成制度意见。这就需要综合部组织好相应制度框架，征求对应意见，通过反复沟通、讨论及修改，逐步形成制度草案。 最能体现制度汇编过程的便是在起草《末位淘汰制度》和《弹性工作制度》这两项制度中。《末位淘汰制度》是一项适用于公司全员的制度规程，是为完善公司用人机制，逐步建立和完善能上能下、能进能出的良性循环用人机制。既是优化员工队伍结构，提升员工整体素质，促进员工合理流动的方针，也是营造竞争机制，积极引导培养员工树立危机意识的制度。该制度，关系到公司全体员工的考评，必须秉承着公平、公正的原则，既要对表现不好的员工予以警示，又要给予改正的机会，做到惩罚有度。在起草过程中，根据上述原则，经过反复多次征求意见，对它进行几次框架式全面改动，推敲用词，理清关系，做到有理有据，张弛有度。几个月下来，为了做好这个制度的制定，综合部在各位领导的大力支持下，上下齐心，终于顺利完成了这个制度的试行版。 《弹性工作制度》，顾名思义，是一个弹性工作时间管理的制度。公司技术部门时常加班，正常的上下班考勤，对于正在进行高强度编码工作的技术人员来说是很困难的。为了解决这一矛盾，使技术人员更好地提高工作效率。公司领导高瞻远瞩，决定设立弹性工作制度，这使技术部门的工作时间管理更加人性化。要实行这个制度，就必须先理清楚技术部门的工作特性，而且要收集各方意见。在设计弹性工作时间时，我们对没完成工作任务的同志按照迟到、早退和旷工等处理。对于旷工这一处理一度引起了技术部门的强烈反响。经过多次的解释与沟通，终于向技术部门明确，作为弹性工作时间，不能轻易施行。一旦施行就必须要认真完成所申请工作内容。若没有完成工作任务，给予旷工处理，带有一定的惩罚手段，也是
公司组织科工作标准
公司组织科工作标准 1 引言 根据《中国共产党章程》、《中国共产党全民所有制工业企业基层组织工作条例》、《中共中央关于加强党的建设的通知》、《公司党委工作制度》和《科室通用工作标准》制订标准。 本标准规定了组织科职能、工作内容及要求、工作程序、职权以及检查与考核等事项。 本标准适用于xxx 公司党委组织科工作。 2 职能 组织科是党的一个职能部门，是党委的助手和参谋，在党委正副书记的直接领导下负责党的建设、科级以上干部和党群干部的管理，统战、侨务、民族等日常的具体事务工作的处理。 3 工作内容及要求按照党的路线、方针、政策和党委的决议，决定指使，进行调查研究，向党委提出实施措施意见，经批准后组织 执行。 检查督促基层党支部贯彻民主集中制、坚持集体领导 和执行党委决议，决定及党的建设情况，总结推广先进经捡，提出改进意见和措施，并向党委报告。
按照党的组织建设制度，负责党员思想教育和党员管 理工作，坚持“三会一课”制度，认真开展民主评议党员，提高党员的政治素质。 按照党章规定，负责组织党支部的换届选举工作，提高党支部的战斗力。 配合纪委对党员、干部进行党风党纪教育，严格执行厂纪委关于进一步端正党风、严肃党纪的八项规定。 负责对入党积极分子的教育、培养、考核工作，严格按照《中国共产党发展党员工作细则》和公司内《党的组织建设制度》中的发展党员制度发展党员和办理预备党员转正手续，认真贯彻“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针。 负责对先锋模范作用发挥不好的党员进行思想教育， 经教育不改者，严格按照“坚持标准、立足教育，区别对待，综合治理”的方针进行处置》。 负责党内组织生产的安排，做到时间、内容、人员、 效果四落实 负责接待党员的组织关系和党费的收交、管理工作，按规定时间上报党员统计报表，做到准确、及时。 3 ? 10按照“党管干部”的原则，负责科以上干部和党群干部及后备干部的管理、考察、考核、培训工作。全面、准确地执行干
国家生态环境标准制修订工作管理办法
附件4 国家生态环境标准制修订工作管理办法 （征求意见稿） 2019年10月
目录 第一章总则 (37) 第二章标准制修订工作程序和各方主要责任 (38) 第三章标准制修订项目计划 (45) 第四章成立标准编制组和开题论证 (50) 第五章编制征求意见稿和征求意见 (51) 第六章编制送审稿和技术审查 (54) 第七章编制报批稿和报批 (55) 第八章标准的行政审查和批准、发布 (56) 第九章标准归档、工作证书发放 (57) 第十章标准的宣传、培训和解释 (58) 第十一章附则 (59)
国家生态环境标准制修订工作管理办法 （征求意见稿） 第一章总则 第一条【制定目的】为加强国家生态环境标准制修订工作的管理，根据《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国标准化法》《中华人民共和国水污染防治法》《中华人民共和国海洋环境保护法》《中华人民共和国大气污染防治法》《中华人民共和国土壤污染防治法》《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》《中华人民共和国环境噪声污染防治法》《中华人民共和国放射性污染防治法》等有关法律的规定，制定本办法。 第二条【术语定义】本办法所称国家生态环境标准，是指国务院生态环境主管部门制定的国家环境质量类标准（包括大气环境质量标准、水环境质量标准、海洋环境质量标准、声与振动环境质量标准、核与辐射安全基本标准、土壤污染风险管控标准，以下简称质量标准）、国家污染物排放类标准（包括大气污染物排放标准、水污染物排放标准、固体废物污染控制标准、环境噪声排放标准和放射性污染防治标准，以下简称排放标准）、环境监测规范类标准（包括环境监测技术规范、环境监测分析方法标准、环境监测仪器及系统技术要求、环境标准样品等）、环境基础类标准和环境管理规范类标准。 第三条【规定内容一】本办法规定了国家生态环境标准
标准制修订工作程序.
标准制修订工作程序 （2003年7月10日一届理事会第三次会议通过） 1总则 1.1本工作程序规定了标准制修订工作各个阶段的工作流程、方法。 本工作程序适用于中国通信标准化协会（以下简称“协会”）开展国家标准、行业标准、通信标准参考性技术文件的制修订工作。 1.2 标准制修订工作包括标准的立项、起草、征求意见、送审、报批、复审、直至标准废止等阶段（注：具体流程图见附件1、标准制定工作各阶段文件名称及代码见附件2）。 1.3 制修订标准要严格遵循三稿（征求意见稿、送审稿、报批稿）三审制度。 1.4 对等同、修改采用国际标准、修订现行标准及对现有行标转化为国标的项目，可采用快速程序。 1.5 各技术工作委员会/工作组具体组织会员单位开展通信标准的研究，负责标准制修订各阶段的技术工作。秘书处负责对标准制修订各阶段的管理工作。 秘书处指派工作人员（秘书）对口技术工作委员会，协助主席工作。 2 立项 本阶段为标准项目建议的提出到标准化主管部门下达制修订标准项目计划阶段。 2.1 协会各会员及观察员根据通信技术的发展及通信业务的需要，均可提出国家标准或行业标准、通信标准参考性技术文件制修订项目的建议。 2.2凡向协会提出项目建议的会员及观察员，均应填写“制修订通信技术标准项目建议书”（见附件3，以下简称“标准项目建议书”），并将“标准项目建议书”送交秘书处。 2.3 秘书处收到“标准项目建议书”后，对其进行登记编号,并转送技术工作委员会，同时根据项目建议所涉及的领域提供相应的标准化信息，供技术工作委员会审议项目建议时参考。 2.4 技术工作委员会对项目建议组织审议，并在技术工作委员会全会通过。然后将审议结果填入“标准项目建议书”，对同意的项目建议确定牵头单位和起草
xxx公司标准化工作手册
冶金工贸行业小微企业安全生产标准化 xxx公司 安全 标准化手册 xxx公司 安全生产管理委员会编制 二〇一五年六月
编者的话 企业是安全生产管理的主体。多年来，我公司始终坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，认真贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规、方针政策以及地方、行业标准，狠抓以“事故预防”为主线的安全管理基础工作，使公司全体职工逐步形成“企业只有在防范事故发生的措施上下功夫，积极治理安全隐患，安全生产才能有基础和保证”的安全理念，安全生产才能有基础和保证，我们才能真正把握安全生产的主动权。 构成企业安全生产事故的原因虽然多种多样，但归纳起来主要有三类，即：人的不安全行为，物的不安全状态（包括危险的环境），安全管理上的失误。各级管理人员和全体职工必须牢固树立“事故是可以预防”的观念。因为事故发生前都存在着不安全行为或危险因素，只要我们认识并制止了不安全行为的发生或控制了危险因素的发展，事故就会避免。企业加强安全管理，其目的都是纠正人的不安全行为和消除物与环境的不安全因素，保障企业财产和职工生命安全。 在企业安全生产管理中，建章立制，即建立科学、规范、适用的安全管理规章制度，促进“双基”工作建设，夯实安全基础管理，从而建立起自我约束、不断完善的安全生产长效机制，创建长周期的安全生产稳定形势，逐步实现本质安全目标。 本手册按照“山东省冶金等工贸行业小微企业安全生产标准化评分细则”的具体要求编写了《标准化手册》。在《标准化手册》中，我们分别按13个要素的评审内容，进行编写，能够反映小微企业的特点。
一、目标 1、安全生产目标管理制度 2、总体、年度安全生产目标 3、各部门安全目标实施计划及考核办法 4、安全目标实施情况的考核记录
万科工程部标准工作程序文件
签收：签收人请注意：您在此签字时，您表示同意下述两点： 1、本人保证严格按此文件要求执行。 2、本人有责任在发现问题时，第一时间向本文件审批人提出修改意见。 签收：签收人请注意：您在此签字时，您表示同意下述两点： 1、本人保证严格按此文件要求执行。 2、本人有责任在发现问题时，第一时间向本文件审批人提出修改意见。 签收：签收人请注意：您在此签字时，您表示同意下述两点： 1、本人保证严格按此文件要求执行。 2、本人有责任在发现问题时，第一时间向本文件审批人提出修改意见。 签收：签收人请注意：您在此签字时，您表示同意下述两点： 1、本人保证严格按此文件要求执行。 2、本人有责任在发现问题时，第一时间向本文件审批人提出修改意见。 签收：签收人请注意：您在此签字时，您表示同意下述两点： 1、本人保证严格按此文件要求执行。 2、本人有责任在发现问题时，第一时间向本文件审批人提出修改意见。
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集团公司标准制修订工作细则(修订)
集团公司标准制修订工作细则（修订） 第一章 总 则 第一条 目的 为规范和加强公司标准制修订项目管理，提高标准制修订质量，根据《集团公司标准化工作管理办法》制定本细则。 第二条 适用范围 XX石油集团公司及其全资或控股子公司等均应遵守本细则。 第三条 基本要求 （一） 应当贯彻国家的有关方针、政策、法律法规，推广科学技术成果，积极采用国际标准和国外先进标准，促进技术合作的发展，保障员工的生命安全和身体健康，保护环境，从实际出发，制定的公司标准应做到技术先进、经济合理、安全可靠、协调配套。 （二） 应在国家标准及相关行业标准的指导下，结合公司的业务发展、生产、经营管理、质量控制、科学研究及与国际接轨的实际需要制定公司的企业标准。 （三） 标准制修订工作应按规定的程序进行。公司的企业标准制定程序包括五个阶段：立项、征求意见、审查、报批、发布（见图1）。承担的国家标准或行业标准的制修订程序,按国家和行业的相关规定执行。
图1 标准制定程序的五个阶段 （四） 在标准的制修订过程中，应形成阶段成果文件“征求意见稿”、“送审稿”、“报批稿”、“专家意见汇总处理表”等。标准编号由标准化与流程管理部进行统一的标准编号管理，按《集团公司标准化工作管理办法》中的标准编号规范执行。 第二章 组织机构与职责 第四条 机构与职责 （一） 标准化与流程管理部 是标准化工作的技术支持机构，在公司主管的领导下，组织管理标准制修订工作。其在标准制修订工作中的主要职责包括： 1.编制年度标准制修订计划及经费预算，经集团标委会审查，报主管领导批准后实施； ● 企业标准由集团公司标委会主管领导批准发布 ● 单位和个人均可通过“标准项目立项审批”OA 流 程提出立项申请，报集团标委会审批 ● 标准起草单位完成草案的编写及内部审核 ● 标准化与流程管理部组织草案的征求意见 ● 起草单位根据征求意见反馈完成草案的修改 ● 标准化与流程管理部组织技术专家审查会 ● 起草单位根据专家审核意见完成草案的修改 ● 标准化与流程管理部进行最终标准化审查及报批
参考 规章制度修订工作计划
规章制度和操作规程修订工作计划 一、修订目的和意义 1、完善现有本公司管理制度和操作规程内容，提升本公司各项工作专业水平，适应新的业务需求和政策法规要求。 2、以全面修订本公司管理制度和操作规程内容为契机，规范本公司管理作业流程，强化制度和操作规程的约束作用。 二、修订工作思路 全面修订本公司管理制度和操作规程作为近期的重点专项工作之一，并非只注重在对某一具体管理制度的修订上，而是从制度体系层面着眼，分层次的建立本公司管理制度，持续修订和完善具体制度内容。 本次修订工作主要从以下几个方面展开： 1、摸底。对本公司目前实施的规章制度性文件和操作规程进行摸底，整理出目录。 2、梳理。按照“废、留、改、立”的原则对规章制度性文件和操作规程进行梳理、对已不符合当前发展要求或与现行的法律法规及文件精神不符合的文件，予以废止；新近制定，符合形势政策和法律要求的文件，予以保留；部分内容不合时宜的文件，予以修订；管理制度和操作规程存在空白的，结合本公司实际情况予以建立新的规章制度和操作规
程。 3、总结。规章制度和操作规程修订工作完成之后，人力资源部将最后审定的规章制度和操作规程总结整理，向全本公司公布，以指导工作，方便落实。 三、规章制度修订工作的具体安排及实施步骤 第一阶段：成立工作小组，安排部署工作，开展规章制度和操作规程的摸底工作，确定修订目录。 第二阶段：对制度性文件和操作规程进行审查梳理，修订、制定和完善有关规章制度和操作规程。 第三阶段：审查是否有遗漏的尚需修订、制定和完善的相关制度，制定补充计划。 第四阶段：将梳理后的规章制度和操作规程报本公司领导审核通过后在本公司范围内发放，并要求以办事处为单位组织学习。 时间安排：2014年12月12日至12月20日 2014年02月10日
公司前台工作规范细则
××××有限公司 前台工作规范细则 公司前台工作人员是企业的“形象代言人”，是一个单位的门面和名片。前台工作的专业、规范与适度与否，对塑造单位形象有着非常重要的作用。因此要求前台接待人员坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神风貌。 公司前台接待礼仪主要包括：仪容规范、来访接待礼仪及电话接听礼仪。 一、前台文员主要工作职责 1、负责来访客户的登记、接待、咨询并通报相关部门；严格执行公司的接待服务规 范，保持良好的礼节礼貌； 2、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，及时填写登记表，重要事项认 真记录传达给相关人员，不遗漏、延误； 3、转接总机电话，收发传真、信件和报刊； 4、管理办公用品，办公用品的申购、发放管理； 5、打印、复印文件和管理各种表格、表单、手续、手册等文件；管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材； 6、组织安排公司的会议，餐饮、酒店及相关的差旅预定； 7、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式； 8、公司员工的出勤、迟到、请假情况的考勤记录； 9、办公环境、设施、卫生、用电安全的日常监督维护； 10、总经理办公室茶具茶桌的擦拭及清理； 11、接受综合部工作安排并协助人事做综合部其他工作； 12、完成本部门分配的其他工作和任务。
二、前台仪容仪表礼仪规范 1、公司定制制服后，须穿着制服上班。无订做制服时，须穿职业装即套装上班（或上衣以浅色衬衣为主，夏装着黑色或藏蓝等深色的裙装或裤装）。保持清洁卫生整齐。 2、不得穿牛仔裤、T恤、露肩装、吊带等非正规衣服上班。不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。裙装下摆不短于膝上20厘米。 3、上班期间应化淡妆，勿浓妆艳抹，不得在前台化妆。 4、常剪指甲，保持清洁，不得染艳丽指甲油，不得留长指甲，指甲内不得有黑色物状。 5、保持口气清新自然无异味。在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。 6、保持良好的站、坐、走姿。站时须挺胸收腹沉肩。坐时不得前仰后靠，不得摇头晃脑，东张西望。走时保持站的基础上，水平向前，平稳适中。 7、在客人面前，不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懒腰、唱歌、哼小调、化妆、看报。 三、前台岗位工作的具体要求 （一）维护前台工作环境 1、整个前台区域必须保持整洁、干净，无灰尘、无污渍。 2、除公司宣传单、办公用品、个人茶杯、台历、盆花外，不得放置任何物品。不得堆放食物、杂物；不得在前台吃食物。 3、前台只能由接持人员坐，其他人员不得进入前台就座。公司人员不得聚在前台闲聊，如有公务需探讨可进入前台，但不得超过十分钟。需超过十分钟的，应改在其他办公室进行，前台接待人员向上级领导申请安排。 4、随时检查前台区域花卉是否需要修剪浇灌擦拭，并保证花卉叶面、花坛、花托等无泥土，无积水，保持叶面清新。 （二）考勤记录登记工作 对因故不能进行指纹打卡签到的员工在登记表上进行登记提醒及监督，对早上迟到的员工在迟到记录表上做到时间上的准确记录，各项考勤记录均要做到真实有效。（三）来访接待工作
工作标准和流程
2.3.1.1场站主管工作职责 1、全面负责东兴仓储有限公司场站工作，协助物流部经理完成对场站业务的管理。 2、负责法规、政策、标准及公司管理制度、工作要求在场站的执行。 3、负责场站及所属班组、设施设备的运营资质的审核、申请、审验。 4、负责场站相关规章制度、作业流程、标准、工艺的编制与持续优化。 5、负责就场站相关工作内容培训相关岗位员工。 6、负责相关客户关系管理、投诉及建议的处理。 7、负责有关业务的合同、协议的起草、修订。 8、负责物流部场站工作目标、计划的制定、工作责任、任务的分配。 9、负责物流部场站工作执行的监督、审核、检查、修正。 10、负责场站客户相关服务和操作事务的协调处理。 11、负责场站客户的帐单的审计确认、应收帐款的回收。 12、负责场站相关工作效率、效益指标的统计分析，并采取措施持续改善。 13、负责协调内外部资源向其他部门的工作提供支持和帮助。 14、负责场站文件、资料、档案的管理。 15、负责场站工作印鉴的管理。 16、负责场站员工的招聘、培训、考核、奖惩。 17、负责场站设施设备、材料的采购计划。 18、负责物流部场站配属的设施设备、办公用品的管理。 19、负责物流部场站工作的安全控制、所辖区域的安全监察，消除安全隐患。
20、负责涉及物流部场站工作的质量安全事故的调查及处理。 21、负责公司作业系统的日常维护、优化升级。 22、完成领导交办的其他工作。 2.3.1.2箱管计划员职责 1、负责场站计划业务的实施，制定进场计划，安排集车、散货车辆的落箱、装车计划。 2、负责查验、拆装箱、熏蒸、出场预约的委托受理、计划、工艺的制定，以及相关费用的确认。 3、负责向现场箱管员下达作业指令，落实作业实施情况， 4、负责协调处理在作业中存在的问题并向上一级领导反馈。 5、负责编制查验、拆装箱作业所需要的各种文件和单据。 6、负责向现场箱管、机械司机下达作业指令，并监督实施。 7、负责在集装箱进出场，海关、商检验货等过程中出现问题的协调。 8、负责作业完毕后各种单据的整理归档。 9、负责应收帐款的确认、核对及催收。 10、负责受理客户投诉，协调相关岗位帮助客户解决困难。 11、完成领导交办的其他工作。 2.3.1.3现场箱管员岗位职责 1、负责场地箱区箱位的调整，并将调整信息回传箱管计划员。 2、负责收发集装箱、散货装卸作业，场内搬移作业指令执行。 3、负责集装箱机械、车辆作业的调度与指挥。 4、负责接收箱管计划员下达的熏蒸、查验、靠台等业务的指令，并依据指令合
咖啡厅工作程序和标准
编号：GS -KF3001 咖啡厅工作程序和标准 咖啡厅服务流程 基本流程：摆台—迎宾—领位—点单—开单—饮品上桌—巡台—结账—送客—收台 —、摆台 摆台物品（台卡、烟灰缸、纸巾盒…）应保持干净、完整无损，摆台之物品如印有咖啡厅标志，标志须一律朝向客人一面。 操作要点： ?纸巾盒：以咖啡杯图案之正面面向客人以为准； ?烟灰缸：以英文字母面向客人为准； ?四方桌：台卡、纸巾盒、烟灰缸三者靠桌边呈三角形摆放。台卡、纸巾并列在后，烟灰缸在其之前； ?长方桌：台卡、纸巾盒并列靠桌边摆放，烟灰缸（1个）居中。（如上客率较高可摆放2个烟灰缸）。 二、迎客 在咖啡厅里，一般不会设一个专职的迎宾员，所以就要求每一个员工都要有迎宾的意识，即使你没有站在迎宾的位置，见到客人都应主动向其打招呼并热情接待。 操作要点： ?迎宾员由服务生轮流充当（须根据具体情况安排）； ?待客时： 1、女生：双脚后跟并拢，脚尖呈45度分开，用右手握住左手虎口位 置，双手自然相交于小腹（肚脐）前，手臂弯曲角度约为45度（以上手臂为轴，小手臂与之延伸线之间的角度）。抬头挺胸、目光平和且平视前方、面带微笑！
2、男生：双脚与肩同宽，双手自然相交于背腰处，用左手握住右手虎口位置，右手手掌打直。 3、当客人距门约1米处时，主动拉门并微笑相迎，客人走近时，略略弯腰示意，15度是最理想的鞠躬角度； ?待客时，站立位置与门相距约为一步； ?使用服务用语（上午好、下午好、晚上好，您好、请问几位？）。 三、领位 操作要点： ?客人由迎宾带来时，其它服务人员应注意迎宾的暗示，微笑着问候对方； ?根据客人的人数或其求安排其相应的位置； ?富有朝气的客人尽量安排其坐窗边； ?伤残人士尽量安排靠洗手间的近位子； ?如有订座，问清区域后直接领座； ?不能领散客于订座位子。 四、上水 当客人入座时，先给客人呈上一杯冰（热）水（八分满）。 操作要点： ?上水时只能端住杯子底部1/3处，避免在杯口留下指纹； ?上水前，服务用语（您好！），上完水使用手势，服务用语（请慢用）； ?操作时须把托盘展开以免影响客人； ? 离开时将托盘背面贴近身体，用手臂夹带着行走即可。 五、点单 将酒水单双手呈递给给人（一般从客人的右手边呈上），矗立在一旁等待客人反馈信息。 操作要点： ?服务用语（×××请点单），切忌问客人“要什么？”；
关于修订岗位作业标准的通知
潞安集团公司 潞矿安函〔2019〕38号 关于修订岗位作业标准的通知 集团所属相关单位: 为全面落实全国煤矿安全基础建设推进会及集团公司安全1号文件精神，扎实推进集团安全生产标准化建设，加强“人、机、环、管”安全基础建设，进一步提升岗位作业标准的实用性和指导性，提高职工岗位操作技能，巩固“三个百分之百”、“三个全覆盖”成果，夯实集团安全生产基础，现要求相关单位对岗位作业标准进行进一步修订完善，现将具体工作安排如下。 一、领导组 组长：董事长总经理 副组长：集团副总经理 成员：各生产业务处室负责人 领导组下设办公室 办公室设在安监局班组处，电话：5968993 邮箱：gbxd5968993@https://www.wendangku.net/doc/a312235270.html, 二、工作安排 （一）工作流程及职责
1、统计 由集团公司各业务处室牵头对本专业(附件1）范围内的工种进行全面摸底统计，并进行合理规整分类，确定需要修订和完善的工种，形成清单于2019年2月底上报，由办公室统一认定修订的工种，制定目录清单。 2、修订 按照目录清单，由各专业处室牵头负责本专业内各工种标准的修订，具体工作由各专业组安排厂、矿具体完成，根据新工艺、新技术、新材料、新设备的发展需求，紧密结合现场实际，便于操作，严格按照岗位作业标准修订要求和范本（附件2）格式进行修订与完善；修订完成后由各专业组对标准进行审核，于2019年5月30日前完成，并上报办公室。 3、会审 由安监局牵头组织专业组对标准进行集中会审，会审完后各专业组长签字确认，然后由各专业组报送集团分管领导批准，经集团办公会同意后，汇编成册以文件下发至各单位，并执行新标准。 （二）工作要求 1、岗位标准化作业是我集团安全生产的最基础工作，是杜绝和减少安全事故的有效途径之一。本次岗位作业标准的修订是集团公司安全生产管理的需要，此项工作时间紧、任务重，各部门一把手要认真负责，高度重视，按通知要求，高效率、高水平的完成本次工作。
国家环境保护标准制修订工作管理办法
国家环境保护标准制修订工作管理办法 第一章总则 第一条为加强对国家环境保护标准制修订工作的管理，根据《中华人民共和国环境保护法》等有关法律和《环境标准管理办法》的规定，制定本办法。 第二条本办法所称的国家环境保护标准是指国家环境质量标准、国家污染物排放（控制）标准和其他国家环境保护标准。 第三条本办法适用于各类国家环境保护标准（以下简称：标准）制修订工作全过程的管理，包括标准制修订项目立项、下达计划、开题论证、征求意见、技术审查、行政审查、批准、发布、出版等工作。 第四条本办法规定了标准制修订工作的程序、内容、时限和其他要求。标准制修订工作应按本办法的规定进行。 国家放射性污染防治与电磁辐射防护相关标准、地方环境保护标准制修订工作参照本办法执行。 国家环境标准样品研复制工作按《环境标准样品研复制技术规范》的规定执行。 第五条本办法规定了国家环境保护总局标准制修订工作主管部门、技术支持单位、标准主编单位和标准出版单位在标准制修订工作中的职责。 第二章标准制修订工作的基本原则、程序和各方职责 第六条标准制修订工作遵循下列基本原则： （一）以科学发展观为指导，以实现经济、社会的可持续发展为目标，以国家环境保护相关法律、法规、规章、政策和规划为根据，通过制定和实施标准，促进环境效益、经济效益和社会效益的统一； （二）有利于保护生活环境、生态环境和人体健康； （三）有利于形成完整、协调的环境保护标准体系； （四）有利于相关法律、法规和规范性文件的实施； （五）与经济、技术发展水平和相关方的承受能力相适应，具有科学性和可实施性，促进环境质量改善； （六）以科学研究成果和实践经验为依据，内容科学、合理、可行； （七）根据本国实际情况，可参照采用国外相关标准、技术法规; （八）制订过程和技术内容应公开、公平、公正。 第七条任何具备相应能力和资格的单位均可自愿申报承担标准制修订工作或就标准的制修订工作提出建议和意见，标准管理部门根据申报单位的能力、业绩和标准制修订工作的要求，择优确定承担单位，按程序批准。地方省级环保部门可结合地方环境保护标准制订工作，推荐承担标准制修订项目的单位。 承担标准制修订工作的单位，应根据第六条确定的标准制修订工作基本原则，结合标准制修订项目的具体情况，在标准制修订工作中，开展相关的调查、研究、咨询、论证、试验等工作。在充分掌握与标准有关的基本情况后，编制标准。 在标准制修订工作中，不得弄虚作假，不得篡改或捏造数据。 第八条标准制修订工作按下列基本程序进行： （一）根据国家环境保护工作的需要，编制年度标准制修订项目计划草案，并对项目计划草案征求意见、修改，必要时进行专题论证，形成项目计划； （二）向各项目承担单位下达年度标准制修订项目计划； （三）成立标准编制组，调研、咨询并编制标准制修订开题论证报告；
软件开发标准化工作流程
目录 1 引言......................................................错误!未定义书签。 编写目的..........................................错误!未定义书签。 适用范围..........................................错误!未定义书签。 定义..............................................错误!未定义书签。 流程图............................................错误!未定义书签。 2 需求调研..................................................错误!未定义书签。 概述..............................................错误!未定义书签。 需求调研..........................................错误!未定义书签。 注意事项..........................................错误!未定义书签。 3 可行性分析................................................错误!未定义书签。 4 需求分析..................................................错误!未定义书签。 概述..............................................错误!未定义书签。 产物/成果.........................................错误!未定义书签。 需求分析任务......................................错误!未定义书签。 需求分析方法......................................错误!未定义书签。 原型化........................................错误!未定义书签。 需求报告..........................................错误!未定义书签。 划分需求的优先级..................................错误!未定义书签。 评审需求文档和原型................................错误!未定义书签。 5 系统设计..................................................错误!未定义书签。 概述..............................................错误!未定义书签。 产物/成果.........................................错误!未定义书签。 产品设计..........................................错误!未定义书签。 概述..........................................错误!未定义书签。 流程图........................................错误!未定义书签。