仓储与配送管理详细重点总结

第一章仓储管理概述

(一)仓储

（1）仓储概念

1狭义：处于流通领域的“停滞”

2广义：生产过程、流通过程

3概括性：利用仓库存放暂未使用的物品，物品在供需之间转移中存在着一种暂时滞留。

（2）仓储功能

1基本功能：存储【最基本】、调节【蓄水池、运输节点】、保管检验、养护

2增值服务功能：流通加工、配送、集散、交易中介

(二)仓储经营方式的分类：保管、混藏、消费、仓库租赁

（1）保管仓储

1概念：按合同约定，提供储存保管服务，收取保管费

2特点：

●对象：特定物

●目的：保持仓储物原状

●有偿服务

●仓储经营者投入较多

3经营策略：

●争取较高的费用

●合理的价格策略

●降低成本

●信赖关系，长期发展

（2）混藏仓储

1概念：接受一定的种类物，到期返还相同种类、品质、数量的替代物即可（3）特点：

●对象：可准确计量的种类物

●目的：实现物的价值保管

●无所有权转移

2经营策略：

●先进先出

●少品种、大批量

●开发新服务

（4）消费仓储

1概念：接受一定的种类物，仓储期间保管人获得所有权，到期返还相同的替

代物即可

2特点：

●对象：种类物

●有所有权转移

●目的：物的价值保管

（5）仓库租赁

1概念：将仓库/仓库设备出租，由存货人自行保管货物。

(三)仓储管理

（1）仓储管理的原则：效率、经济效益、服务

1效率原则：“快进、快出、多存储、保管好、费用省”

●快进：接运、验收、入库

●快出：备料、复核、出库、交货

●多存储：提高利用率

●保管好：合理安排

●费用省：节约人、财、物资源

2经济效益原则：利润最大化，实现社会效益

3服务原则：成本与服务水平之间的平衡

第二章仓储设施

(一)仓库

（1）仓库的功能：

1储存保管【最基本】

2支持生产、调节供需

3调节运输能力，运输衔接

4配送、加工

5信息传递

(二)自动化立体仓库

（1）基本设施：货架、巷道机、周边搬运系统、控制系统1货架

●标准尺寸

●货位地址的唯一性

2巷道机

●功能：存取货物

3周边搬运系统

●组成：输送机、自动导向车

●功能：输送、转移、分拣；维持仓库运转

4控制系统

●功能：监控、管理

（2）功能：大量存储、自动存取

（3）主要优点：

1提高空间利用率：单位面积储存量

2便于形成先进的物流系统

3提高生产效率：高效、无误、减轻劳动负担

4提高货物仓储质量：先进先出、迅速盘点

5适应特殊存储环境的需要：黑暗、低温、有毒

(三)仓库规划

（1）仓库区域：储货区、辅助生产区、行政生活区第三章仓储收货管理

(一)收货管理

（1）收货作业流程：

1进货的计划分析

●预测到货时间

●进行相关安排

2货物接运、卸货

3标示、分类

4查核收货信息

●审核货物、单据是否符合

5检验、验收

●清点数量

●检验质量

●填写验收记录

6、入库信息处理

●整理单据、记录

●登记存储位置

●账目处理

（2）收货作业的管理原则：

1人力、设备——合理利用

2仓储全过程——有效衔接

●考虑：收货、存储、发货作业的有效衔接

●包装方式：托盘、箱、小包、单件

3作业集中操作——在同一场地

●力求将收货作业集中在一个场地完成

4货物流动——直线式

5作业顺序——合理安排

6入库信息——详细完整

(二)货物验收

（1）验收的作业流程：

1验收准备：

●人员：检验人员

●文件：技术标准、订货合同

●器具：检验工具

●特殊用品的防护准备

●设备：搬运装卸设备

2核对凭证：

●了解证件种类

●核对相关证件

3实物检验：质量、数量

（2）货物质量验收的方法：

1检验包装

2检验外观质量

（3）货物数量验收的方法：

1

2

第四章仓储存货管理

(一)储位管理

（1）储位管理的基本原则：

1储位明确化

2存放货物合理化

3储位上货物存放状况明确化

（2）储位指派策略：

1定位储存

●含义：一种物品存放在一个固定位置，不能串位存放

●优点：便于拣货、避免货物相互影响

●缺点：储位使用率较低

●适用：储区空间大、货物品种多而数量少

2随机储存

●含义：随机产生，任何物品都可放在任意储位

●优点：储位使用率高

●缺点：管理难度大、货物可能相互影响

●适用：储位有限、货物品种少、体积大

3分类储存

●含义：每类货物有固定区域，其中的不同物品又按一定规则指派货位

●优点：具备定位储存的优点、储存区域可再设计、便于管理

●缺点：储位使用率较低

●适用：货物相关性大，常一起出库；周转率差别大、尺寸差别大

4分类随机储存

●含义：每类货物有固定区域，其内的货物指派随机

●优点：比分类储存更节约储位

●缺点：管理、盘点难度大

●适用：仓库面积不足、货物品种多

5共享储存

●含义：确定各种货物的入库时间前提下，不同货物可共用同一储位

●优点：节省空间

●缺点：要明确货物到库时间

●适用：货物品种少、流转很快

（3）货物堆码的常用方法：重叠法、牵制法、纵横交错法、压缝法、通风法、栽柱法

(二)在库物品盘点

（1）盘点方法

1按全面性划分：

●全面盘点（所有货物）

?特点：全面、内容庞杂、范围广泛

?时间：年终、暂停运营期间

●局部盘点（部分货物）

?动碰盘点：对每天动过、发出过的货物进行查核

2按时间的固定性划分：

●定期盘点（在固定时间进行）

?特点：将所有货物一次盘清

?时间：每季度、每半年、年终财务结算前

●临时盘点

?时间：仓库/货主认为有必要进行盘点对账时

3按对象划分：

●账面盘点/永续盘点（根据账目资料）

?根据期初货物实际库存资料，本期货物出入库、损益的记录

?推算出期末货物的库存量

●现货盘点/实地盘点

?到实地对现货库存进行盘点

4按计划安排划分：

●月末盘点

?时间：月末

?对全部货品进行清点，与实务帐核对

●循环盘点

?时间：逐区逐类连续盘点/ 某类货物达到最低存量时

?特点：周而复始，分批循环进行

?适用：价值高的重要货物

●月末账盘、季末实盘

?每季前两个月的月末进行账面盘点，并推算月末库存

?季末才进行实地盘点

(三)库存管理

（1）ABC分类法

1含义：分清重点和一般，有区别地确定管理方式

并对比书本136页的计算题的第5题，这两题做法是一模

一样的，只要掌握详细的解题思路就行了！）

1公式：

（3）订货点管理法（重点——计算题看书本130页的例题，并对比书本136页的计算题的第6题，这两题做法也是一模一样的！）

1定量订货法

●主要控制参数：R（订货点）、Q（订货量）

●基本原理：当库存量下降至R，按预先确定的Q发出订单，经过L T（库

存量继续下降），到达S时，收到订货，库存水平上升。

●R的确定：R = L T×D/365+S

订货点=缴纳周期×年需求量/365+安全库存量

2定期订货法

●决策变量：T（订货周期）、Q max（目标库存水平）

●基本原理：按预先确定的时间间隔T检查库存、发出订货，根据盘点结

果和预定的Q max的差额确定每次的Q。

●T的确定方法：

?根据经验：生产计划的周期

?根据经济订货批量：T=1/订货次数=年需求量/经济订货批量

●Q max目标库存水平的确定：

?平均需求量（订货周期和提前期内）

?保险储备量（保证供货）

（4）JIT管理法：准时化的库存管理

1基本思想——“5个恰当”：时间、地点、数量、质量、物品

2意义：

●节约资源：减少原料、外购件的库存量，降低价格

●提高库存管理物资的质量

●缩短交货时间

●提高企业劳动生产率

●增强适应能力

（5）MRP管理法

1基本原理：

●根据MPS、BOM →主产品所有零部件的出产时间、数量→零部件投

产计划、采购计划

2物料需求计划需要的基本文件：

●主产品的结构文件（物料清单）BOM

●主生产计划MPS

●产品库存文件

●制造任务单、采购订货单

3应用条件：

●应用了MRP管理系统

●良好的供应商管理

●及时更新数据库

第五章仓储发货管理

(一)发货管理

（1）发货作业的管理要求：

1准确：

●配货、包装、交付运输，层层复核

2及时

●加强同货主、运输部门的联系

●留意市场需求的变动

3安全

●安全操作

●先进先出，保证货物质量

（2）发货作业的方式：

1托运：交由第三方运输

2提货：货主自行提货

3送货：仓库自行送货

4移仓：从某一仓位转移至另一仓位。内部/外部移仓

5过户：仅变更物料所有者，不转移物料

6取样：货主提取货样

(二)发货方法

（1）先进先出法

1含义：先入库，优先发货

2几种措施：

●贯通式货架系统

?一端存入，从另一端取出

●“双仓法”储存

?每种货物有两个货位

?一个货位取完后，换一个货位取货，原货位补货

●计算机存取系统

?计算机指示

（2）后进先出法

1含义：后入库的先发货

2特点：采用此法时，每次所出库的物品都在接近门口的地方

3应用：需要随时应付出库

（3）限额发料法

1含义：依据计划部门制定的物料消耗定额发货

2作用（3点）：控制用料

●监督消耗定额的执行

●加强物料供应的计划性

●使物料部门做好发料前的准备工作

3适用：比较固定、需要多次领用的物料

（4）需要量通知出库法

●根据预先提出的出库量要求，在预定出库时间之前将账本数额整理妥

当，需要时以备出库。

（5）定量出库法

●预先规定每次出库的商品数量

(三)发货作业实务

（1）发货作业的排序

1优先调度技术

●多个作业单机器排序：给加工时间最短的任务以最高优先级

●多个作业两台机器排序：约翰逊规则

?列出每个作业在两台机器上的操作时间

?最短操作时间

◆最短操作时间来自机器1 →放至第一完成

◆最短操作时间来自机器2 →放至最后完成

?对于剩下的作业，按照以上规则完成排序

（2）定期移仓作业

1含义：物料在仓库中存储有若干批，每次进货时，由于储位的限制，必须移走旧的（最早一批）物料的作业

2目的：进行物料替换，防止滞料的形成

3适用：物料使用时限比较敏感

4应用：食品厂的栈板：进料→第3区第2区第1区→出货（当天移仓）

第六章仓储商务管理与成本控制

(一)仓储商务管理

（1）概念：

1仓储商务：仓储经营人利用仓储保管能力向社会提供仓储保管服务，以获得经济收益为目的所进行的交换行为。

●经济交换活动、商业性行为

2仓储商务管理：仓储经营人对仓储商务进行计划、组织、指挥、控制的活动。

●目的：利润最大化

●特征：外向性、整体性

（2）仓储商务管理的过程：

1市场调查、商机选择

2订立仓储合同

3交接仓储物

4保管仓储物

5仓单持有人提取货物

（3）仓储商务管理的内容：

1总体内容：

●人、财、物的组织和管理

●企业资源的合理利用

●制度建设

●激励机制

●仓储商务队伍的培训

2具体内容：

●市场调查和研究

●仓储资源管理

●商务成本管理

●商务合同管理

●商务风险管理

●商务人员管理

(二)仓储合同

（1）仓储合同定义

1仓储合同：保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费用的合同

2标的：仓储保管行为

3标的物：仓储物

（2）仓储合同特征：

1仓储保管人拥有仓储设备，并从事保管业务

2合同标的物是实物动产

3是双务、有偿合同

4是诺成合同

5仓单是仓储合同的重要凭证

（3）仓储合同内容：

1存货人、保管人的信息

2保管物的详细信息

3仓储物的验收要求

●依惯例，国内货物验收期限不超过10天，国外货物不超过30天

4仓储条件、要求

5货物进出库手续

6仓储物的损耗处理

7计费、结算项目

8责任划分、违约处理

9有效期限

10合同的变更、解除

(三)仓单

（1）仓单概念：

●保管人应存货人的要求

●在接受仓储物后签发的

●表明一定数量的保管物已经交付仓储保管

●一种有价证券。

●仓储合同存在的证明，也是其组成部分

（2）仓单性质：

1要式证券：所记载的事项应当符合法律规定，方能生效

2物权证券：仓单持有人享有仓储物品的所有权

3文义证券：依照所记载的文义予以确定

4背书证券：转让需要通过背书

5换取证券：签发人履行给付义务后，权利人需将证券返还给义务人(四)仓储成本控制

（1）仓储成本的构成：

1维持成本：为保持存货而发生的成本

●固定成本：（仓库折旧、仓储设备维护开支、仓库职工工资）

●变动成本：与存货数量有关

?资金占用费

?税费

?保险费

?陈旧费

?储存费

2采购成本：

●采购成本

●生产准备成本

3缺货成本：

●保险存货的成本

●延期交货的成本

●失销成本

●失去客户的成本

●期望损失的计算

4在途存货成本

（2）仓储成本的控制策略：

1挂签制度

2ABC分析法

3双堆存货进货

4物料需求计划MRP

5制造资源计划MRP II

6JIT

第七章特殊物品保管和仓储安全管理（不考）配送与配送管理概述

(一)配送概述

（1）配送的概念：

配送：是在经济合理的区域范围内，根据用户要求，

对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，

并按时送达指定地点的物流活动。

配送的深层含义：

?配送是“配”和“送”有机结合

?配送与一般送货是有区别的

?配送以低成本、优质服务为宗旨

?配送是一种先进的现代物流形式

（2）配送的作用：

1增强企业竞争力

2提升物流服务水平

3提高库存周转率

4完善干线运输体系

5保护生态环境

（3）配送的分类：

6按配送的组织形式：

●分散配送（分布广、服务面宽、近距离、多品种小额货物）

●集中配送/配送中心配送【主要形式】（配送中心进行、规模大、专业、

计划性强，配送品种多、数量大）

●共同配送（若干企业统一计划、专业性强、柔性化程度高、节约成本、

运作较复杂）

7按配送时间、数量：

●定时配送

●定量配送

●定时、定量配送

●定时、定路线配送

●随时配送

(二)配送作业

（1）配送作业流程：（注意：此处老师说按她说的为准）

●订单处理→采购作业→进货→

●库存管理作业→补货作业→分拣（拣货）→配货→流通加工→

●送货→退货→会计处理→

●营运管理→绩效评价

(三)配送增值服务

（1）配送增值服务的内容：

1以顾客为核心

向买卖双方提供第三方专业人员的配送服务

●送货上门、按照零售店货架储备所需的明细货品规格持续提供配送

●多样化、小批量定制化

2以促销为核心

为客户提供有利于其营销活动的服务

●提供特别介绍、贴标签、设置专门系统处理促销活动中的礼品

3以制造为核心

为客户提供有利于生产制造的特殊服务

●实质上：生产过程的后向、前向延伸

●流通加工、准时配料服务

4以时间为核心

●以对客户的反应为基础

●运用延迟技术：接到订单后再开始启动配送作业

●零库存配送：准时制技术→按照订单准确地计划

5以成本为核心

通过配送增值服务→降低成本的解决方案

（2）共同配送的优势：

1货主角度：提高物流效率

2运送者角度：提高车辆使用率

第八章配送中心运作管理

(一)配送中心

（1）配送中心功能：储存、集散、装卸搬运、衔接、分拣、包装、采购、送货、退货回收、信息处理

(二)配送中心管理信息系统

（1）管理信息系统的子系统：

1采购进货管理~

2库存管理~

3销售出货管理~

4配送运输作业管理~

5财务会计~

6供应商管理~

7客户关系管理~

8绩效评价~

(三)配送中心的成本管理

（1）降低配送中心运营成本的策略

1降低仓储成本：

●加强库存管理

●建立与客户、供应商的良好沟通

●对存货实行信息化管理

●运用计算机存取系统实现“先进先出”

●货架系统与机械化设备相配合

●虚拟仓储

2降低配送成本：

●差异化策略：针对不同的产品，采取不同的服务水平

●混合策略：自营、外包相结合

●合并策略：配送合并、共同配送

●延迟策略：对配送活动的安排尽可能推迟到接到顾客订单之后再确定●标准化策略：标准化的设备和方法

第九章配送作业管理

（1）订单类型：

1一般订单

2现销式订单——当场交易，直接给货

3间接交易订单——向配送中心订货，但由供应商负责出货配送

4合约式订单——与客户签订配送契约

5寄存式订单——客户预订，视需要出货

6兑换券订单——兑换

（2）补货时机：批次补货、定时补货、随时补货

（3）节约里程的路线设计（详细看书本306——311页，需要各位掌握！）

补充：配送中心的设立与选址

1、配送中心选址主要考虑哪些因素？

?答：1．自然环境因素

?2．经营环境因素

?（1）经济环境

?（2）顾客需求分布

?（3）物流费用

?（4）服务水平

?3．基础设施状况

?4．其他因素

2、配送中心规模的大小是怎么确定的？

3、重心法模型（看老师叫复印的那张纸，要掌握！！！）

各位同学，以上总结的是每章PPT 前面的重点，其余没有总结的希望各位同学多看看书本的其他内容。好好复习！！

单位配送成本

配送规模与服务能力、单位配送成本的关系

仓储与配送管理实务题库.

《仓储与配送管理实务》习题集及答案

项目一仓库的规划与布局 一、填空题 1.“仓”即的总称，可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的场地等，具有存放和保护物品的功能。“储”，具有收存、保管、交付使用的意思。 2.仓储的基本功能有：、、。 3.按仓储对象来划分，仓储可分为：、。 4.存储人将特定的物品交给保管人进行保管，到期保管人将原物交还给存货人，保管物所有权不发生变化，这种仓储属于。 5.仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源，提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程是。 6.仓储管理的基本内容有：、、、、、、、。 7.仓储管理的基本原则有、、。 8.仓库选址策略有、、。 9.按货物存取形式来分，自动化立体仓库可分：、、。 10.仓库货垛平面布局的形式可以概括为垂直式和倾斜式。垂直式货垛平面布局的形式又可分为：、、。 二、单选题 1.（）仓储是仓储经营人以其拥有的仓储设备，向社会提供商业性仓储服务的仓储行为。 A.企业自营仓储 B.商业营业仓储 C.公共仓储 D.战略储备仓储 2.保管人在接受保管物的所有权，保管人在仓储期间有权对仓储物行使所有权。在仓储期满，保管人只要将相同种类和数量的替代物交还给委托人即可，这种仓储是（）。 A.保管式仓储 B.加工式仓储 C.消费式仓储 D.存储功能仓储 3.具有进出量大，货物存期短，注重货物的周转作业效率和周转率的特点，衔

接不同运输方式的仓储活动是（） A.存储功能仓储 B.物流中心仓储 C.配送中心仓储 D.运输转换仓储 4.仓库是保管、（）物品的建筑物和场所的总称。 A.储存 B.收藏 C.生产 D.堆放 5.（）是经海关批准，在海关监管下专供存放未办理关税手续而入境或过 境货物的场所。 A.出口监管仓库 B.特种仓库 C.保税仓 库 D.营业仓库 6.（）仓库是指出入库用运送机械存放取出，用堆垛机等设备进行机械化自 动化作业的高层货架仓库。 A.货架型仓库 B.自动化立体仓库 C.地面型仓 库 D.综合仓库 7.（）是指把仓库选在最终用户和制造商之间的中点位置。 A.中间定位策略 B.市场定位策略 C.制造定位策略 8.仓库的货架之间没有间隔，不设通道，货架组合成一个整体，这种自动化立 体仓库是（）。 A.货格式立体仓库 B.贯通式立体仓库 C.自动化柜式立体仓库 D条形 货架立体仓库 9.第三方物流企业的仓储属于（）。 A.企业自营仓储 B.营业仓储 C.公共仓储 D.战略储备仓储 10.（）是指企业将仓储管理等物流活动转包给外部公司，由外部公司为企 业提供综合物流服务。 A.租赁仓库仓储 B.供应商管理库存 C.第三方仓储 D.寄售 三、多选题 1.仓储增值服务的功能有（）。 A.流通加工 B.包装 C.配送 D.配载 E.交易中介

专业核心课课程标准--仓储与配送管理

《仓储与配送管理》课程标准 一、课程性质与定位 《仓储与配送管理》是物流管理专业的一门专业必修课程。本课程是为培养物流仓储与配送管理人员所设置的具有实战性质的专业核心课，其主要任务是综合运用仓储与配送管理的知识和技能进行仓储与配送管理，目的是使学生通过学习仓储与配送管理，了解完整的仓储与配送流程，学会对仓储与配送的业务流程操作以及管理，实现对仓储与配送管理相关岗位的对接。 二、课程目标 《仓储与配送管理》本课程的目标是让学生在完成本课程之时，掌握能胜任第三方物流企业或制造企业、商品流通企业中仓储、配送管理部门职业工作的专业能力---学生应当能够合作或独立地进行货物商品方面的收发货、出入库、集拼和分拨、盘点与保管、配送业务等工作。最终养成胜任第三方物流企业或制造

企业、商品流通企业中仓储部门职业工作的综合职业能力。 1、知识目标 （1）通过本课程的学习，了解仓库的基本概念，掌握仓储的作用，仓储在物流中的低位，理解仓储的功能； （2）了解仓库及其结构，掌握仓库的布局，了解仓库的基本设施，用途和适用原则；具有仓储经营的理念，掌握基本经 营方法，了解仓储可开发的经营项目； （3）了解仓储商务的内容，明确仓储上午工作的重要性，掌握仓储的合同业务和当事人的责任划分，掌握仓单的签发、 功能及仓单业务； （4）掌握仓库保管的入库、理货、堆存、保管、出库、装卸搬运等整个作业过程，熟悉仓库保管的操作方法、作业要求、管理方式和要求，以及所需办理的手续； （5）了解仓储所能开展流通加工的项目，掌握库存的含义和分类，了解仓库的功能及库存合理化的内容，掌握库存控制 的方法，熟悉现代物流管理技术； （6）了解商品养护的方法，了解仓储配送的安全问题，掌握仓储配送中商品的养护方法与影响因素分析； （7）掌握配送的基本概念及配送业务在物流管理中的重要作用和低位，了解配送的要素和配送作业组织模式，能够对配

《仓储与配送管理》自考本科答案.doc

仓储与配送管理 使用教材: 《仓储与配送管理》，北京理工大学出版社，林贤福主编 第1章仓储管理概述 第1节、仓储的功能、种类 仓储的功能：调解功能、检验功能、集散功能、加工?功能、配送功能仓储管理的种类： 第2节、仓储管理的概念、内容、基本任务、基本原则 1、仓储管理指对仓库及仓库内储存的商品进行的管理，是仓储企业为了充分利用所拥有的仓储资源来提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的活动。 2、仓储管理包括仓储资源的获得、仓储管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、劳动人事管理和财务管理等一系列管理工作。

3、仓储管理的基本任务是满足客户需求，科学合理地做好商品的入库、保管保养和出库等工作，为客户创造价值，为企业创造利润。 4、仓储管理的基本原则： 1）效率原则 2）经济效益、社会效益与生态效益相统一的原则 3）服务的原则 第3节、仓储管理技术作业的内容 仓储管理技术作业按照其作业过程来分，主要有商品的入库、保管保养、出库3个阶段。 仓储是物流体系中唯一的静态环节，因此被称为时速为零的运输。 第2章仓库及仓库设备 第1节、仓库的作用 1）存储和保管：这是仓库最基本、最传统的作用 2）支持生产 3）调节供需 4）调解运输能力 5）商品加工 6）配送商品 7）信息处理 第2节、仓库的结构、仓库布局的原则、库区分区规划的方法，货位规划作业的含义和基本要求 1、仓储的结构 1）城市内，为充分利用土地，采用多层建筑为最佳选择 2）作为货车的库房出入口，要求宽度和高度的最低限度必须达到4mo作为大型货车入库的通道应大于3m,叉车作业通道应达到2m 3）库房内的立柱应尽可能减少

智慧树知到《仓储与配送管理》章节测试答案

智慧树知到《仓储与配送管理》章节测试答案 第一章 1、通过对储存物的保管保养，可以克服产品的生产与消费在时间上的差异，创造物资的（） A: 时间效用 B: 增值效用 C: 空间效用 D: 附加效用 答案: 时间效用 2、仓储最基本的任务是（） A: 流通调控 B: 数量管理 C: 质量管理 D: 物资存储

答案: 物资存储 3、先进先出就是指（） A: 先入库的商品先出库 B: 后入库的商品先出库 C: 积压的商品先出库 D: 在仓库入口处的商品先出库 答案: 先入库的商品先出库 4、下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）A: 仓储 B: 包装 C: 配送 D: 运输

答案: 配送 5、按照双方协议时间，将货物配送到用户的配送形式是（）。 A: 小时配 B: 日配 C: 准时配送 D: 即时配送 答案: 准时配送 第二章 1、（）是为了货品存放空间，增加库房利用效率，用支架、隔离板或托架组成的立体储存货物的设施。 A: 托盘 B: 集装箱 C: 叉车

货架 答案: 货架 2、不是托盘的优点有（） A: 装盘容易 B: 自重量小 C: 返空容易 D: 保护性强 答案: 保护性强 3、RFID系统一般由信号接收机、发射接收天线和( )几部分组成。A: 计算机 B: 传感器 C: 信号发射机

红外线 答案: 信号发射机 4、根据有关法律和进出口贸易的规定取得许可，专门保管国外进口而暂未纳税的进出口货物的仓库称（） A: 港口仓库 B: 公共仓库 C: 保税仓库 D: 营业仓库 答案: 保税仓库 5、下列哪种堆码方式适合于存放小件商品或不易堆高的商品( ) A:散堆方式 B:垛堆方式 C:货架方式 D:成组堆码方式 答案: 货架方式 第三章

仓储与配送管理复习题及参考答案

仓储与配送管理复习题与参考答案 一、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（ B） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（ C）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（ C）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（ D） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务 水平，维持成本不变

C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平，大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（ D）无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效起 D、自合同开始 7.仓库一个最基本的功能是（ B）。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控 制 D、堆放商品 8、按仓库运营形态来分，（ A）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓 库 D、公共仓库 9、（ A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分，（ D）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓 库 D、一般专用仓库 11、中华人民共和国国家托盘尺寸规格标准（）是由（ A ）

仓储与配送管理复习题及参考答案

仓储与配送管理复习题及参考答案 一、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（B） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（C）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。A、配送B、增值服务C、物资储藏D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（C）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（D） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变 C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平，大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（D）无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效 起D、自合同开始 7.仓库一个最基本的功能是（B）。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控 制D、堆放商品

8、按仓库运营形态来分，（A）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓 库D、公共仓库 9、（ A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分，（D）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓 库D、一般专用仓库 11、中华人民国国家托盘尺寸规格标准（GB）是由（ A ）颁布的。 A、国家质量技术监督局 B、中国仓储协会 C、国家交通 部D、国家经济计划委员会 12、按仓库建筑物形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D）。 A、露天仓库 B、平房仓库 C、简易仓 库D、底下仓库 13、按仓库保管形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D）。 A、危险品仓库 B、水上仓库 C、冷藏仓 库D、营业仓库 14、仓储作业过程主要由入库、保管、出库三个阶段组成，按作业顺序来看可分为（ C ）个作业环节。 A、五 B、六 C、 七D、八 15、（C）是商品入库业务的主要环节，也是仓库工作三道关的第一道关口。

仓储与配送管理考试大纲

《仓储与配送管理》考试大纲 一、考试性质 《仓储与配送管理实务》是物流管理专业的核心课程之一。本门课程采用考试形式考核学生能否熟练掌握仓储与配送管理基本理论概念，掌握仓库作业基本流程与各环节技术技能，熟知配送作业基本理论概念和技能,培养学生在职场中的仓储与配送操作能力。 二、考试要求 要求考生在了解基本概念的基础上，掌握仓储与配送过程中原则、标准、作用、分类、要求和相应的技术方法。要求考生在掌握和理解基本知识点，并且可以灵活运用知识点，着重要考察学生对基本知识点运用情况。 三、考试内容和形式 考试形式为闭卷、笔试，考试时间为120分钟，试卷满分为100分。试卷分五部分，即单项和多项选择、名词解释、简答题和案例分析题。 （1）单项和多项选择题主要考察学生对仓储和配送基本概念、要求、原则等掌握。本部分共15小题，占分数值的35%。 （2）名词解释题主要是考察学生对仓储与配送相关理论深入理解掌握程度，是原有基本概念、要求和原则的深入考察。本部分共5题，占总分数值的10%。 （3）简答题测试学生对仓储与配送知识点的掌握熟练程度，考察学生对仓储辅助作业理解和仓库作业流程把握程度，对整个仓储和配送分散知识的整合与运用能力。本部分共3题，占总分数值的30%。 （4）案例分析题考察学生运用能力。测试学生对基本知识点掌握能力和运用具体情况，同时要求学生在基本概念理解基础上要深入理解和运用掌握的知识点。本部分考察采用案例形式，占总分数值得25%。 四、试卷结构 试卷题目及计分安排为： 1、选择题，共10题，计20分 2、多项选择题，共5题，计15分 3、名词解释题，共5题；计10分。 4、简答题，共3题，计30分。 5、案例分析题，共1题，计25分。 五、参考书目 宋文官主编.《仓储与配送管理实务

《仓储与配送管理》在线作业一1

《仓储与配送管理》在线作业一-0001 试卷总分:100 得分:0 一、单选题(共20 道试题,共100 分) 1.仓储商务管理是仓储企业（）的核心工作 A.高层管理 B.中层管理 C.底层管理 D.以上都是 正确答案:A 2.仓库保管质量的第一道关口是（A? ） A.理货 B.接收 C.保养 D.交接 正确答案:A 3.仓储合同以（）形式较为合适 A.口头 B.行为 C.书面 D.格式合同 正确答案:C 4.仓储合同免责的原由不包括（） A.不可抗力 B.仓储物自然特性 C.存货人的过失 D.保管人的过错 正确答案:D 5.( )采取明沟的方式排水，并通过明沟划分较大面积的货位 A.集装箱堆场 B.杂货堆场 C.散货堆场 D.堆场 正确答案:C 6.仓单的功能不包括（）

A.物权证明 B.物权交易 C.金融工具 D.存货人承担责任的证明 正确答案:D 7.除具有保管功能之外，还能进行流通加工、装配、简单加工、包装、理货以及配送功能的仓库，属于( ) A.储存仓库 B.流通仓库 C.配送中心 D.保税仓库 正确答案:B 8.（? ? ）是仓库据以接收商品的主要凭证 A.入库通知单 B.订货合同 C.运单 D.发票 正确答案:A 9.流通加工产生的原因是( ) A.现代物流发展的特殊需要 B.弥补企业大批量生产不能满足不同消费者需要的不足 C.创造产品增值的需要 D.开展仓储多种经营的需要 正确答案:B 10.获得海关许可的能长期储存外国货物的本国国土上的仓库，被称为( ) A.储存仓库 B.流通仓库 C.配送中心 D.保税仓库 正确答案:D 11.仓储合理化的意义是（）来实现仓储管理的功能 A.用最经济的方法 B.用储存量最大化 C.用能够达到的储存周期最长

仓储与配送管理形成性考核册答案(全)

《仓储与配送管理》形成性考核册 作业一 一、名词解释 1、仓储：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。 2、仓单：仓单是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单，表明已接受仓储物。 3、仓储合同：仓储合同也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 4、自动化立体仓库：自动化立体仓库就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。 5、虚拟仓库：虚拟仓库是指建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。 二、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（ B ） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（ C ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（ C ）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（ D ） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变

物流管理专业人才培养方案

物流管理专业人才培养方案 一、职业与岗位 根据《中华人民共和国职业分类大典》，经分析研究，物流管理专业职业范围、就 二、招生对象与修业年限 （一）招生对象：普通高中毕业生 （二）修业年限：三年 三、培养目标与基本要求 （一）培养目标： 物流管理专业培养适应物流企业生产、建设、管理、服务第一线需要的，具有与之相适应的知识、技能和能力的应用型高素质技术实践型人才。 要求毕业生要具有物流企业采购管理、物料控制、仓储与配送管理、运输组织、物流市场开发、物流信息处理等物流专业能力；培养学生在具备传统物流基本能力的同时能适应金融物流新发展的需要并且具有较强的物流实际操作能力。 （二）基本要求： 本专业培养的学生应比较系统地掌握物流的基本理论，掌握流通实践技能，熟悉通行的物流规则和惯例，以及熟练掌握企业的运输、装卸搬运、仓储配送、货代、流通加工、信息等作业流程。尤其是培养在物流企业从事物流业务、管理、调研和宣传策划工作的专门人才。

四、人才培养规格要求 （一）知识结构： 1．具有物流配送中心管理与业务执行的能力； 2. 具有物流运输组织与管理的能力； 3. 具有仓储管理与库存控制的能力； 4. 具有采购与供应管理的基础能力 5.具有产品质押监管的基础能力； 6.具有一定创新与再学习的基础能力； 5. 熟练掌握一门外语，具有听、说、读、写、译的基本能力； 6. 具有一定的英语水平和计算机操作及信息处理的水平。 （二）能力结构 物流管理专业能力结构表 （三）素质结构： １）爱岗敬业，勤奋工作的职业道德素质，特别是爱农情结的培养；

２）健康的身体素质和心理素质； ３）良好的人文社会与科学素养； ４）从事本专业领域所应具备的专业素质。 五、工作任务及职业能力、职业素质分析 根据企业物流岗位要求，其业务流程简单可以总结为仓储与配送、报关、第三方物流。在传统物流快速发展的同时，还要重视新兴的金融物流的发展对人才培养提出的新要求，加入金融监管，质押监管等教学内容。 产品流通方面，高职教育物流人才培养目标概况为以下三个层次： ①基层产品物流操作人才。主要从事具体的物流作业，从事职业：包括叉车工、质押监管员、经纪人、理货员、订单员、采购员、质检员、报关员、拣货员等。 ②中层物流管理人才。从事职业：包括仓储（配送）经理、金融物流经理、运输经理、调度、供应链协调员、物料经理、物流营销经理、质量经理、采购经理等。 ③高层物流管理人才。从事职业：包括物流规划师、物流系统分析师、物流咨询师、物流策划师等。 为保证学生知识、能力、素质的培养，设置基础平台、核心能力、专业拓展三类课程，通过核心能力课程学习，学生可以考取和“助理物流师证书”“国际货运代理员证书”、“外销员资格证书”、“电子商务证书”等职业资格证书。 通过对物流企业尤其是物流企业广泛的社会调研，追踪行业最新动态，依据行业和区域经济发展对物流管理专业人才需求层次、职业岗位能力、职业素质与知识点的需求，融合物流职业资格标准，以物流人才需求为出发点，参照就业岗位要求：以公司的运输、装卸搬运、质押监管、仓储配送、货代、流通加工、信息等作业流程为载体，融合职业岗位标准，创新人才培养模式。 基于工作过程系统化的教改要求，通过对工作任务进行分类汇总及筛选，提炼出物流管理专业典型工作任务及对应的能力要求，归纳如下表所示。

仓储与配送管理作业答案

仓储与配送管理作业一 一、名词解释 1、仓储：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。 2、仓单：是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单，表明已接受仓储物。 3、仓储合同：也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 4、自动化立体仓库：就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。 二、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（B ） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（C ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（C ）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（D ） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变 C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平，大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（D ）无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效起 D、自合同开始 7. 仓库一个最基本的功能是（B ）。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控制 D、堆放商品 8、按仓库运营形态来分，（A ）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓库 D、公共仓库 9、（A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分，（D ）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓库 D、一般专用仓库 11、中华人民共和国国家托盘尺寸规格标准（GB）是由（A ）颁布的。 A、国家质量技术监督局 B、中国仓储协会 C、国家交通部 D、国家经济计划委员会 12、按仓库建筑物形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D ）。 A、露天仓库 B、平房仓库 C、简易仓库 D、底下仓库 13、按仓库保管形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D ）。 A、危险品仓库 B、水上仓库 C、冷藏仓库 D、营业仓库 三、多项选择题 1、以下属于仓储管理的基本原则的有（ADE ）。 A、效率的原则 B、科学的原则 C、生产的原则 D、服务的原则 2、商品仓储活动的生产性质与一般的物质生产活动的不同之处为（ABCD ）。 A、商品经过储存管理使用价值不变而价值增加 B、商品仓储只是保持和延续商品的使用价值 C、商品劳务不能储存也不能积累 D、商品仓储活动的产品无实物形态 E、商品仓储不会产生增值 3、仓储的本质都是物品储藏和保管，按仓储的对象划分我们可将其归为（DE ）。

助理物流师仓储与配送管理基础练习题之一

物流师仓储与配送管理练习题 *** 单选题 *** 1.当物品存入仓库并对于存放在仓库里的物品进行保管、控制、提供使用等管理时，形成（）。 A.实时仓储 B.动态仓储 C.静态仓储 D.分时仓储2商品仓储活动的重要意义之一就在于（）。 A.降低生产成本 B.有效提高商品周转率 C.平衡运输的负荷 D.满足顾客需求 3.商品仓储活动的生产要素不包括（）。 A.仓库作业人员 B.仓库管理规定 C.各种仓库设施 D.储存保管的物质 4.仓储的生产管理的核心是（）。 A.人员管理 B.货品管理 C.设施管理 D.效率管理5企业库存的首要目的是（）。 A.保证企业获得稳定的原材料 B.以备不时之需 C.应付季节性需求 D.投机 6仓储企业在稳定竞争时期进行服务定位的策略为（）。 A.高服务低价格且不惜增加仓储成本 B.提高服务水平维持成本不变 C.用较低的成本实现较高的仓储服务 D.维持服务水平大幅降低成本 7. 仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为（）。 A.高服务低价格且不惜增加仓储成本 B.提高服务水平维持成本不变 C.用较低的成本实现较高的仓储服务 D.维持服务水平大幅降低成本 8.仓储活动本身是由（）的提高而造成的。 A.销售量 B.生产率 C.消费需求 D.生活水平9．仓储的（）活动能提高产品的附加值，增加收益。 A.质检 B.保管储存 C.流通加工 D.交叉作业 10.仓储中的成本是物流成本中（）的组成部分。 A.很重要 B.最不重要 C.次重要 D.不太重要 11由仓库保管人出具的货物仓单是实物交易的凭证，可以作为对购买方提供的保证，因此仓单也可作为（）进行质押。 A.担保书 B.流通货币 C.融资工具 D.交易合同 12.现代企业特别重视仓储环节的（），将仓储量的变化作为决定生产的依据。

仓储与配送管理

仓储与配送管理 复习题 一、填空： 1.仓储是利用仓库存放未即时使用的物品的行为,它具有客观性, 生产性,动态性,增值性等四个特征;仓储建筑物一般包括库房, 货棚,货场三种类型;仓储商务的内容包括经营决策,市场调查,和 客户管理等三个方面;合同当事人是指存货人和保管人;仓储合同的标的具体是指保管行为,标的物具体是指储存物;仓单作为法律文书有提货凭证,物权证明,有价证卷,合同证明等四种法律功能;货物入库检验方法从数量上分可分为全检和抽检二种;包装的作用体现在保护商品,构成物流单元,促销,提高服务水平等四个方面;配送是一种复合性的物流功能,它具有保证性,规律性,短距性频繁性,末端性专业性等六大特征. 2.现代仓库是一个具备综合物流功能的基地,除了储存保管外,还具有配送,流通加工,物品集疏,增值等功能;仓储商务过程按先后顺序分为订合同,存货,接货,保管,提货等五个环节;仓储合同有四种形式,它们是合同书,确认书,计划表格,格式合同;仓储货位制分为固定货位,不固定货位和分类固定货位等三种;货物存放的基本方法包括货架存放法,散堆法堆垛法;按作业特征不同,分拣作业有播种式和摘果式二种;燃烧三要素是可燃物,助燃物,火源;从原理上分,灭火方法有冷却法窒息法和隔绝法三种;仓储质量从本质上看属于工作质量;衡量载货车辆能够长期安全运行的指标是额定载荷和额定容积. 3.按经营主体的不同,仓储可分为自营仓储,商业仓储,公共仓储和战备仓储;仓库的库区由生产作业区,辅助生产区和行政生活区组成;仓储合同有一般保管合同,混藏式仓储合同消费式仓储合同和仓库租赁合同等四种形式;货物在仓库的基本存放方法有散堆法,货架存放法,堆垛存放法;物料需求计划(MRP)运行时,需要输入主生产进度计划,主产品结构以及库存情况等三个文件,它输出的二个文件是制造任务清单和采购任务清单;燃烧的三要素是可燃物,助燃物,火源;仓储管理费是指

《仓储与配送管理实务》项目教学内容

《仓储与配送管理实务》项目教学内容 序号项目名 称 项目说明 项目任务知识目标 能力目标教学 学时 1 仓库的 规划与 布局 仓储布局与选址是关系到企业整体物 流网络合理性的重要内容，布局及选址 的合理与否与企业整体的运营成本、运 作效率有着重要的关系。建立物流网络 系统时，仓储的布局与选址是首要的工 作，因而这一层次的工作是仓储管理中 较高一层次的工作内容，是一项决策性 的工作。在进行仓储区总体布局时，应 考虑仓库的专业化程度、规模和功能等 因素，合理的仓储布局应有利于作业的 顺利进行，有利于保证安全和提高仓储 经济效益。 任务一仓储管理 认知 任务二仓库的功能 及分类 任务三仓库的规 划与布局 任务四自动化立 体仓库 1.了解仓储的含义、类型 及其作用； 2.熟悉仓储管理的研究对 象与内容； 3.明确仓库的概念、功能 和分类； 4.仓库选址的技术方法； 5.理解仓库设计布局的原 则和方法。 1.懂得仓储管理员应 具备的素质和基本要 求； 2.能够对一定实际背 景下的仓库作出内部 的布局和库区规划； 3.学会进行仓库的结 构设计、堆场的结构设 计； 4.熟悉自动化立体仓 库的结构和流程； 5.认识我国仓储业的 现状及未来发展趋势。 4 2 仓储设 施与设 备的配 仓储设备是现代化仓储必备的资源，可 以有效提高仓储作业效率。在进行仓储 设备配置时要遵循适用性、先进性、最 任务一集装单元 设备 任务二货架设备 1.了解仓库各种设施 设备的类型； 2.明确仓库的基本设 1.能够分析各种 装卸搬运设备的优缺 点和使用的场合； 4

置与使用小成本、可靠性和安全性的原则。当前， 仓储设备的各类日益增多，主要有货 架、叉车、托盘、起重机、堆垛机和出 入库输送设备等。仓储设备的使用管理 必须制定相应的制度规范，以提高设备 的作用率，减少不必要的损耗。 任务三装卸搬运 设备 施使用原则和用途； 3.能够阐述自动化立 体仓库的各种设备工作原 理、流程等。 2.能够解释自动 分拣设备的原理、用途 等； 3.懂得集装单元 设备、货架设备的种类 和作用； 4.能够熟练使用手动 液压叉车；能够独立操 作、起重机、堆垛机等 仓储设备。 3 货物入 库作业 管理 仓储作业管理是指以存储、保管活动为 中心，从仓库接收商品入库开始，入库 作业是仓储业务的头道工序。首先学习 仓储商务经营管理。仓储商务经营是指 以营利为目的，利用现有仓储能力为他 人储存和保管仓储物及提供相关增值 服务的筹划与管理活动。仓储商务管理 的效率与质量，直接决定着仓储企业的 市场开拓能力与经营能力。本项目主要 对仓储商务管理的内容、方法、仓储合 同管理、仓单的内容进行学习；再次， 任务一仓储商务合 同的订立 任务二仓储商务 合同的履行 任务三货物的接 运、入库作业管理 任务四仓储货物 的信息处理技术 1.懂得仓储商务管理 的概念、主要内容； 2.掌握仓储合同条款 的签订及合同当事人的权 力及义务； 3.明确仓单的概念、 性质、功能、形式与内容； 4.熟悉货物接运、验 收入库作业流程； 5.懂得条码技术、无线 射频识别技术等仓库信息 1.能够描述合同签 订的过程，能够正确书 写和签订仓储合同； 2.能顺利短时间 内完成仓单的签发过 程和仓单的使用； 3.具备商品入库 作业的操作能力； 4.能够应对和处 理实际工作中商品入 库作业可能出现的问 2

仓储与配送管理作业参考答案

《仓储与配送管理》课程作业讲评（1） 《仓储与配送管理》一书由仓储和配送两部分组成。仓储部分包括：仓储基本知识、仓库和仓库设备、仓储技术作业过程、库存管理和仓库规划。学习主要侧重于仓储的基本概念和方法、仓储的进出全过程、在库货物的保养以及库存管理；配送管理部分包括：配送基本知识、配送作业流程、配送中心管理与规划设计、配送运输的方法、配送的成本管理。学习侧重于基本概念以及配送作业流程、配送中心管理、配送运输的方法、配送的成本管理等。由于本门课程是计算机信息技术专业的选修课程，对学好本专业具有一定的拓展性意义。下面就是对仓储与配送管理的平时作业的相关评讲，希望能对同学们的学习有所帮助。 注：请同学们注意下面的黑色字体是作业的参考答案，蓝色字体是对于相关问题的阐述和分析，即解题思路。 题目：仓储的功能主要有哪些？ 答题思路：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说，仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。本题考核的知识点就是仓储的功能。 参考答案： 仓储的功能有： 1.仓储是社会生产顺利进行的必要过程； 2.调整生产和消费的时间差别； 3.劳动产品价值保存的作用； 4.流通过程的衔接； 5.市场信息的传感器； 6.开展物流管理的重要环节； 7.提供信用保证； 8.现货交易的场所。 题目：仓储管理人员的基本素质要求有哪些？ 答题思路：仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物资进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源、提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓储管理是指服务于一切库存物资的经济技术方法与活动。本题考核的知识点就是仓储管理人员的基本素质要求。 参考答案： 1.具有丰富的商品知识：熟悉所经营的商品，掌握其理化性质和保管要求，能针对性地采取管理措施； 2.掌握现代仓储管理技术：掌握现代仓储管理的技术，并能熟练运用，特别是能熟练使用现代信息技术； 3.熟悉仓储设备：能合理和高效地安排、使用仓储设备； 4.办事能力强：能分清轻重缓急，有条理地处理事务； 5.具有一定的财务管理能力：正确掌握仓储经济信息，进行成本和价格的管理； 6.具有一般的管理素质。 题目：仓库管理人员的职责有哪些？ 答题思路：仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源、提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓储管理是指服务于一切库存物资的经济技术方法与活动。因此对仓储管理人员就有相应的要求及职责规定。

广东省助理物流师考证辅导教学大纲

广东省助理物流师考证辅导教学大纲 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

《助理物流师考证辅导》教学大纲 课程名称：《助理物流师考证辅导》课程类型：理论+实训 课程适用专业：物流管理物流课程适用层次：高技 学时：468 学分：30 一、课程的作用、地位和任务 （一）本课程的作用、地位 《助理物流师考证辅导》教学大纲是为适应我校学生助理物流师职业技能鉴定考试要求，根据清华大学深圳研究生院、广东省职业技能鉴定指导中心和深圳市职业技能鉴定指导中心组织编写的《企业物流基础》、《仓储与配送管理基础》和《物流专业英语与计算机基础》以及《物流软件操作》的内容制定。 （二）教学方法：讲授法、案例法、练习法、模拟实训法 （三）课程学习目标及基本要求： 使学生比较系统地掌握物流员应具备的业务基础知识和专业技能，以理论结合实际,掌握物流基础知识, 现代物流技术装备与应用以及外贸基础英语；具有一定创新意识、创新能力和实际工作能力的，获得助理物流师职业资格认证且符合现代物流业需要的应用型中级物流管理人才。学生要认真记课堂笔记，认真完成作业，笔记和作业20%的成绩记入期末总评成绩。 （四）课程类型：专业考证课 （五）先修课程：《物流基础》 二、课程内容及要求 1、《企业物流管理基础》课程内容 第一章导论 教学目的：理解企业物流的发展沿革，掌握二战以前物流管理发展的三个阶段和一体化管理 教学重点：企业物流发展沿革 教学难点：二战以前物流管理发展的三个阶段和一体化管理 知识点：企业物流发展沿革、二战以前物流管理发展的三个阶段和一体化管理 第二章客户服务 教学目的：理解客户服务定义，掌握客户服务的构成要素，并且运用客户服务技巧做到让客户满意，提高客户的忠诚度。 教学重点：客户服务基本概念、客户服务的构成要素 教学难点：客户服务的基本能力、客户增值服务、确定客户服务战略 第一节客户服务基本概念 知识点：客户的含义、客户需求、客户服务、客户忠诚、客户满意

仓储与配送管理作业参考答案3

《仓储与配送管理》课程作业参考答案（3） 《仓储与配送管理》一书由仓储和配送两部分组成。仓储部分包括：仓储基本知识、仓库和仓库设备、仓储技术作业过程、库存管理和仓库规划。学习主要侧重于仓储的基本概念和方法、仓储的进出全过程、在库货物的保养以及库存管理；配送管理部分包括：配送基本知识、配送作业流程、配送中心管理与规划设计、配送运输的方法、配送的成本管理。学习侧重于基本概念以及配送作业流程、配送中心管理、配送运输的方法、配送的成本管理等。本门课程是物流管理专业（专科）的必修课程，对学好本专业具有很大的意义。下面就是对仓储与配送管理的平时作业的相关评讲，希望能对同学们的学习有所帮助。 注：请同学们注意下面的黑色字体是作业的参考答案，蓝色字体是对于相关问题的阐述和分析，即解题思路。 题目：简述配送的三种业务模式。 答题思路：200年《中华人民共和国国家标准物流术语》将配送定义为：在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。本题考核的知识点是对配送业务模式的认识和理解。 参考答案： 1.商流与物流一体化的配送模式 商流、物流一体化的配送业务模式，是一种销售配送模式或企业（集团）内自营型配送模式。 1）适用范围。销售企业或生产企业作为配送的主体，围绕着产品销售和提高市场占有率这个根本目的，把配送作为促销的一种手段而与商流融合在一起。最典型的形式是以批发商店为主体所开展的配送活动，以及连锁经营企业所进行的内部配送活动。 2）优点。配送企业可以直接组织到货源及拥有产品所有权和支配权，可获得一定的资源优势。 3）缺点。不利于实现物流配送活动的规模经济，不可避免地要受到销售的制约。同时，生产企业采取销售配送模式直接配送自己的产品，往往难以获得物流方面的优势，因此这并不是其配送模式的最佳选择。 2.商流与物流相分离的配送模式 当生产企业和商业企业把物流活动委托给第三方处理的时候，便会出现商流、物流相分离的配送模式。 1）应用范围。从事配送活动的专业组织如配送中心，专门为客户（生产企业）提供诸如货物的保管、分拣、加工、运送等系列化服务；其属于“交货代理物流服务业”，其初级形态是单项服务外包型配送。 2）优点。配送企业的业务活动比较单纯，占压的资金比较少；配送活动属于代理性质，其经营风险比较小；易于扩大其服务范围和经营规模。 总体来说，商流与物流分离型的配送模式，尤其是社会化中介型配送模式，是一种有效地、比较完整

(精品仓库管理)仓储与配送管理基础(带答案)

（精品仓库管理）仓储与配送管理基础(带答案)

仓储与配送管理 单选题： B1.当物品存入仓库并对于存放在仓库里的物品进行保管、控制、提供使用等管理时，便形成了（）。 A、实时仓储 B、动态仓储 C、静态仓储 D、分时仓储 C2、商品仓储活动的重要意义之一就在于（） A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 D3、仓储的生产管理的核心是（） A、人员管理 B、货品管理 C、设施管理 D、效率管理 B4、商品仓储活动的生产要素不包括（） A、仓库作业人员 B、仓库管理制度 C、各种仓库设施 D、储存管理的物资 A5、企业库存的首要目的是：（） A、保证企业获得稳定的原材料 B、以备不时之需 C、应付季节性需求 D、投机 C6、仓储最基本的任务是（） A、支持生产和销售 B、必要的流通环节 C、进行物资存储 D、投机 D7、以签订仓储合同方式建立仓储关系的仓储形式为（） A、公共仓储 B、战略储备仓储 C、企业自营仓储 D、商业营业仓储 B8、当仓储物品品种较多，批量少，需要一定量进货，分批少量出库操作时采用（） A、物流中心仓储 B、配送仓储 C、运输转换仓储 D、储存仓储 C9、仓储企业在积极竞争时期进行服务定位的策略为（） A、高服务低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平维持成本不变 C、用较低的成本实现较高的仓储服务 D、维持服务水平大幅降低成本 B10、仓储企业在稳定竞争时期进行服务定位的策略为（） A、高服务低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平维持成本不变 C、用较低的成本实现较高的仓储服务 D、维持服务水平，大幅降低成本 A11、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为（） A、高服务低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平维持成本不变 C、用较低的成本实现较高的仓储服务 D、维持服务水平，大幅降低成本 B12、（）具有一定的商品保值功能，已成为仓储经营的重要发展方向 A、保管式仓储 B、消费式仓储 C、生产式仓储 D、加工式仓储 B13、仓储活动本身是由（）的提高面造成的 A、销售量 B、生产率 C、消费需求 D、生活水平 C14、仓储的（）活动能提高产品的附加值，增加收益 A、质量检验 B、保管储存 C、流通加工 D、库存管理 C15、仓储中的成本是物流成本中（）的组成部分 A、很重要 B、次重要 C、最重要 D、不太重要 D16、物流中心的仓储是以（）为目的的活动 A、销售活动 B、配送活动 C、生产与采购 D、物流管理 A17、消费式仓储特别适合于（）的商品 A、保管期较短、市场供应变化大 B、保管期较短、市场供应变化小 C、保管期较长、市场供应变化大 D、保管期较长、市场供应变化小 C18、（）是仓储的最基本的任务、是仓储产生的根本原因 A、配送 B、加工 C、存储 D、保管 D19、仓储环节是市场信息的传感器是指：（） A、以仓储进货价制定销售价格 B、仓储配送准确及时 C、现代化仓储装有传感设备 D、以仓储量的变化作为决定生产的依据

如何实现高效的仓储与配送管理

如何实现高效的仓储与配送管理 【讲师简介：吴诚Woden_wu】 工商管理硕士（MBA），企业管理博士 物流与供应链管理、采购与供应商管理、生产运作管理专家 资深顾问，培训讲师 英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师；国际贸易中心ITC项目认证讲师；英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师 东莞产业支援联盟特聘专家 曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十余年，先后担任制造总监、采购总监、供应链总监、集团副总经理等中、高层管理职务. 授课特点： 具备丰富的物流与供应链管理、采购与供应商管理、生产运作管理的实践经验及理论知识，积累了丰富的培训与教练经验.能结合企业的业务现状与行业特点，有针对性地进行培训与指导.能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，从而提出改善意见与建议，让培训更有针对性及收获.其授课方式生动活泼,见解独到、透彻,善于通过案例来启发思考,调动学员主动参与的热情，受到广大客户及学员的一致赞誉与信任. 服务客户： 曾经服务过的企业与客户（包括但不限于）：华为、富士康、美的电器、广东电信、康佳集团、上海大陆泰密克、华凌空调、台达、伟创力、珠海精品、东莞泰科、东莞光宝、漳州恒丽电子、深圳新元素医疗、深圳航盛电子、东莞产业支援联盟、深圳市物流与采购联合会、深

圳科协、某全球知名企业咨询顾问公司等. 主讲课程及项目： 1、供应链管理与优化、采购与供应商管理、采购运作实务、采购策略与谈判技巧、生产物流管理、生产运作管理、企业物流管理、供应商评估与采购成本控制、采购成本分析与控制、生产计划与物料控制（PMC）、质量管理、项目管理等课程. 2、曾领导（或辅导）过多家大型制造企业的供应链运作项目，如：供应链管理规划与优化、ERP/SAP实施与优化、精益生产管理、采购业务平台建设、生产调度平台建设、JIT、VMI、PMC优化等多项供应链及生产运作的咨询项目. 【课程背景】 随着我国制造大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，供应链管理水平与能力将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一.企业需要根据自身的情况，制定出合适的供应链规划，生产流程，采购流程，及库存策略来取得竞争优势.为此，基于对供应链理论知识的研究，并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历，特推出该高效仓储管理与配送运作实务课程. 【培训对象】 企业总经理、营运总监、供应链总监、财务总监、制造总监、采购总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、供应链管理相关人员，及其参与跨职能团队相关主管人员. 【课程特点及受益】 本课程详细介绍了物流与供应链管理、仓储规划与管理、计划与调度管理、物料配送管理等方面的基础理论，核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注仓储与配送的经营战略，并得以从中受益. 1、了解仓储与配送管理的方法，了解标杠企业的做法； 2、掌握仓储与配送的管理体系及流程，及建立物流控制与监控平台； 3、掌握仓储与配送管理的基本制度、流程、工具与技巧； 4、掌握仓储与配送管理的绩效分析方法与改善方法； 【课程大纲】 第一部分：现代物流与供应链管理概述 1.物流与供应链的定义及发展 2.物流与供应链的类型、特征与形式