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顺丰快递人员奖惩制度

顺丰快递人员奖惩制度
顺丰快递人员奖惩制度

顺丰快递人员奖惩制度

一、总则

1.1目的:为了严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工积极性、提高工作效率和经济效益;为了明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作效率,特制订本制度。

1.2适用范围:公司全体员工

1.3原则:对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则。

1.4权责规定:部门主管经理为奖惩事由核实与操作的负责部门;行政人事为奖惩的终审部门,并为奖惩申诉的接口部门;董事为奖惩申诉的最终评判机构。

二、奖惩的原则

2.1奖惩的原则包括奖惩有据原则,奖惩及时原则,奖惩公开的原则和有功必奖、有过必惩的原则等原则。

2.1.1奖惩有据原则:奖惩的依据是公司的各项规章管理制度,员工的岗位描述及工作目标等;

2.1.2奖惩及时原则:为及时地鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时;

2.1.3奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开;

2.1.4有功必奖、有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁。

2.2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。

2.3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。

2.4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为《过失单》。处罚和惩戒通知单必须知达员工本人,签字确认。对于不合理、不公平的惩罚,员工有申诉的权利。2.5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员,行政人事部在查清事实后提

出处罚建议,并与当事人沟通后双方签字确认,下达《(责任)过失单》;若当事人对处罚有所疑异,则由总办作为终审部门,重新对处罚事项进行核实并提出终结意见。

三、奖励的目的、方式和类型

3.1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。

3.2奖励的方式分为行政奖励、经济奖励。

3.3行政奖励包括通报表扬。

3.4经济奖励包括奖金、奖品。

3.5公司特别贡献奖包括荣誉及其他物质奖励,由行政人事视具体情况确定奖励内容。

3.6以上二种奖励可分别实行,也可合并执行。

3.6.1评优年会中进行现场颁发奖金500元及奖状;

3.6.2通报表扬当日发100-500元;

四、惩戒的目的、方式和类型

4.1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准和完成公司所安排的工作任务;惩前毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。

4.2按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。

4.2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况,一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失,填写《(违纪)过失单》;

4.2.2考查员工(岗位描述)(岗位说明书等)以及(工作目标)、(工作计划)的完成情况,凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失,填写《(责任)过失单》。

4.3惩戒的方式有行政处分和经济处罚两种。

4.4行政处分分为轻度违规发警告信、严重违纪(辞退)。

4.5经济处罚即为罚款。

4.6以上两种惩戒可分别施行,也可合并施行。

4.6.1(轻微)违纪行为,视情况严重情况给予10-50元不等的经济处罚,如造成损失需负赔偿责任;

4.6.2警告处分,警告通报全公司,同时给予100元经济处罚,如造成损失并需负责赔偿

责任;

4.6.4严重违纪行为,予以开除,且不支付经济补偿金,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。

五、具体奖惩内容

(一)工作态度和思想素质类

(二)任职能力和工作业绩类

5.18奖惩结果的其它应用:

5.19.1奖惩结果将作为员工日常考核的参考数据之一,将与员工在公司的晋升调薪息息相关;

5.19.2任用与提升员工时,同等条件下,优先选择受过奖励的员工,对德、才兼备者还可破格提升;

5.19.3管理人员年度被记大过者,将并处予降职或撤职处分,由人事部重新考核定岗;

5.20奖惩过程的其它注意事项:

5.20.1凡与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出;凡与本职工作无关的,由见证人提出,均需填写《奖励单》。奖励的核实由人事部负责,奖励实施的办理见《员工奖惩流程》。

5.20.2员工造成公司财物损坏和丢失的,由主管/经理责任人进行调查认定,根据具体的情况,酌情处理。

5.20.3员工被处罚时,根据其直接上级领导责任大小,给予直接上级连带责任处罚。

六、奖励的投诉和惩罚的申诉

6.1行政人事部在发布奖励通告后一周内接受全体员工的投诉;若发现奖励当事人有弄虚作假的行为时,将撤回相关奖励,并按情节严重程度对当事人进行相应的处罚;6.2行政人事部需对投诉员工进行保密,若提供信息查实准确,可根据提供信息重要程度给予相应的精神或物质奖励;若提供虚假信息,一经查实,按本制度的相关规定作诽谤处理。

6.3人事部在发布惩罚通告前应与当事人确认,以签字认可为准;若当事人对惩罚有异议,可提出申诉,由行政人事副经理派专人重新核实,重新确认惩罚事项;若当事人对重议后的惩罚仍有异议,可由人事部向董事提出申诉,以董事的最后判决为准。

6.4人事部将奖惩的相关文件归档,作为员工年终考核的证据之一。

七、名词解释及附表:

7.1附表一:《奖励单》

7.2附表二:《过失单》

7.3附表三:《奖惩申诉单》

7.4附表四:《员工奖惩流程》

7.5附表五:《奖惩申诉流程》

八、附则

8.1本制度所依据的奖惩内容可见《员工手册》、或各部门的员工管理规定等公司相关规定;

8.2本制度由人事部制订、解释,由人事部/部门主管/经理监督检查;

8.3本制度自签发之日起实施,原有类似制度如有冲突自行终止。

附表一:

奖励单

附表二:

过失单

奖惩申诉单

奖惩流程

流程示意图责任人/部门相关文件/表单

部门主管/经理

部门

行政部负责人

行政部

相关人员

行政部《员工奖惩制度》调查报告等

《员工奖惩制度》调查报告等

《奖励表》

《过失表》

《奖励表》

《过失表》

《奖励表》

《过失表》

奖惩申诉流程

流程示意图责任人/部门相关文件/表单

相关人员奖惩申诉表

部门奖惩申诉表

部门/行政

奖惩申诉表

行政

行政

顺丰速运的跨国经营战略

华东理工大学2014—2015学年第_2_学期《跨国公司管理》课程论文2015.6 班级商管120 学号10122110 姓名梁美代子 开课学院商学院任课教师宋渊洋成绩__________

论文题目:顺丰速运的跨国经营战略 顺丰速运简介: 1993年,顺丰速运诞生于广东顺德。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在多个地区建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。截至2014年12月,顺丰已拥有近34万名员工,1.6万多台运输车辆,18架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,000多个营业网点。 目前,顺丰决定开展跨国经营,请您为它的跨国经营决策提供咨询。请针对下列问题提出您的建议,并论证您的建议的合理性。 相关问题: 1、顺丰进行跨国经营可以获得哪些收益?有哪些可能的成本和风险?(15分) 2、顺丰应该基于哪些标准如何选择国家和地区?根据这些标准,请查找相关数 据,并基于数据说明顺丰应该选择哪些国家和地区?(30分) 3、顺丰进入您建议的国家或地区时应该采用哪种进入模式?为什么您觉得该进 入模式是最适合的?(20分) 4、顺丰应该采用哪种跨国经营战略?为什么要采用这种跨国经营战略?(15分) 5、进入国际市场后,顺丰在管理和控制位于全球的分支机构方面可能遇到哪些 问题?可以采用什么方法解决这些问题?(20分)

顺丰速运的跨国经营战略 1.顺丰跨国经营收益 1.1抢先占领市场 2013年12月,上海自贸区跨境电子商务试点平台“跨境通”正式启动,于此同时,阿里巴巴集团旗下“天猫国际”等跨境网购平台也在逐渐占领海淘市场。这意味着出国内跨境购物的需求正逐年上升。要想实现跨境购物,就必须有跨境物流的支持。作为国内民营快递巨头,顺丰可通过跨国经营迅速应对国内市场机遇,实现海外扩张。 1.2应对国内同行业竞争 2010年,中国邮政速递物流联合全球最大的电商平台eBay开办了国际e邮宝业务。2014年,申通快递与俄罗斯驿马快递建立战略合作。借电商“东风”走出国门已成为国内快递企业的管用模式。为应对同行竞争压力,顺丰发展跨国经营刻不容缓。 1.3获取更高利润 由于国内土地、劳动力、融资等成本逐渐上升,快递企业的利润并不理想。而跨境快递业务因计费方式、增值服务多等因素利润相对丰厚。若再利用海外购物电商平台,还可赚取国内外商品价差,因此顺丰跨国经营可实现利润突破。 2.顺丰跨国经营成本及风险 2.1经营成本 顺丰跨国经营的成本包括运输成本、土地成本、劳动力成本、融资成本及税收、技术改造等其他成本。 其中跨国快递需要完善运输网络、购置运输工具,进而影响运输成本;其次跨境快递将涉及中转站、仓储中心等硬件设施的建设,影响土地成本;而作为劳动力密集型产业,跨国的快递企业也需要大量劳动力完成收发件、分拣等流程;以上成本都需要资金支持,而作为未上市的民营企业,顺丰的融资成本不容小觑。 2.2经营风险 (1)海外环境

组设计报告顺丰速运薪酬管理

中北大学 课程设计报告 学生姓名学号:1147 学院:经济与管理学院 专业:工商管理 题目:顺丰速运有限公司薪酬管理 指导教师:陈红职称: 教授 2014 年 6 月 13 日

目录 第一章顺丰速运薪酬体系的基本现状 (1) 1.1薪酬战略 (1) 1.2薪酬设计指导思想 (1) 1.3薪酬体系构建基本原则 (1) 1.4薪酬基本情况 (2) 1.5薪酬制度 (2) 第二章职位分析 (2) 2.1主管的职位分析 (2) 2.2.收派员的职位分析 (3) 2.3大客户销售(销售人员) (4) 第三章薪酬调查 (4) 3.1设计调查问卷 (4) 3.2结果报告 (6) 3.3数据分析 (6) 第四章薪酬体系设计 (7) 4.1 管理人员薪酬体系设计 (7) 4.2业务员工的薪酬体系设计 (10) 第五章课程设计总结 (11) 参考文献 (12)

第一章顺丰速运薪酬体系的基本现状 1.1薪酬战略 总体上是市场跟随战略,不仅仅根据市场工资水平支付员工工资,而且有目的地将员工薪酬与企业使命结合起来,当然个别的职位也倾向于领先战略,主要通过工资调整实现。最终目的是使薪酬体系发挥以下作用:奖励员工绩效;保持劳动力市场的竞争性;维持工资内部公平;融合员工未来的工作绩效与组织的目标;控制薪酬的预算;吸引新员工;减少不必要的员工流动,使薪酬为企业战略服务。 1.2薪酬设计指导思想 根据企业的内部因素(公司的发展阶段,目标,工作价值,员工相对价值,公司的支付能力)和外部因素(劳动力市场,地区工资水平,生活费用,法律)确定工资,目标实现: (1)内部公平性,薪酬结构与工作设计相协调; (2)外部竞争性,平衡即时与战略性利益,共同承担目标和责任; (3)福利水平与企业的发展阶段,支付能力协调。 1.3薪酬体系构建基本原则 (1)战略导向原则。将薪酬作为实现其发展战略,拓展人力资源瓶颈的重要杠杆。那些对其事业发展有重要价值的核心或战略员工,为他们设定相对较高的薪酬。 (2)公平原则。尽可能依每位员工对其贡献大小,公平、公正地确定他们的薪酬,逐步弱化员工身份差异对薪酬差异的影响。使每位员工薪酬与相关单位员工具有可比性。 (3)市场原则。以市场水平为参照系确定每位员工的薪酬 (4)透明原则。公司将努力使每位员工清晰、前瞻性地了解其工作与薪酬间的因果关系。 (5)补偿原则。公司将通过薪酬的相应调整,以应对员工在工作责任、劳动强度等方面的差异。

顺丰快递公司薪酬制度

顺丰快递公司薪酬制度 为了有效的调动各营业点从业人员工作积极性,最大限度的提升速递业务量。我们决定对各乡镇物流营业网点,实行计件提成的薪酬模式。即各营业网点从业人员根据每月收货数量及金额,按照公司统一规定的提成比例提取,提取金额即为该工作人员的月工资。具体实施办法如下: 1、营业点从业人员的薪酬计算方法: 月工资=该网点月收货金额×20%-月货物差错赔偿 2、营业点网点经营费用: 各乡镇营业网店的水费、电费、电话费等相关经营费用物流公司均不予以承担。公司只提供经营场所及运输服务,其他的一切相关经营费用均由网点承担。费用总公司在薪酬制定时给予适当的考虑。 3、各乡镇从业人员的管理: 各乡镇物流从业人员均由顺丰交通物流公司统一管理,对于物流业务开展不力经营收入低,不服从管理多次出现货物差错的场站,公司有权更换从业者。 4、顺丰网站的使用: 各乡镇营业网点在日常经营中,必须在顺丰交通物流网站的业务处理软件平台中进行,以便公司能随时掌握各营业点的收发货情况,公司将根据收货情况实时调度配送。 5、营业网点的财务报表:

各乡镇营业网点每月20号前,将当月经营收入情况以报表的形式报物流公司,由物流公司整理后统一上报总公司财务部。 6、物流从业人员的服务考核: 顺丰交通物流公司将向社会公布投诉举报电话,对于在经营过程中,从业人员的服务态度、收费价格、货损丢失等相关问题,给予从严管理,凡是被举报查实的,均按照公司相关的制度给与严厉处理,处罚金额从当月收入提成中扣除。 7、营业点经营管理: 各乡镇从业人员对于收取的速递货物,必须交由顺丰公司统一配送,绝对不允许出现货物倒卖给其他速递公司,如有违反一经查实当即取消其营业点从业者的资格,公司将从先安排人员。 8、“顺丰”品牌的宣传与推广: 各乡镇营业点必须在各自的经营区域内,利用各种宣传方式,提升顺丰交通物流的声誉和知名度,总公司负责全市及外部的企业宣传。只有顺丰的品牌被客户认可和接受,我们才能赢得更大的经济效益。 9、营业点从业人员培训: 顺丰交通物流公司负责定期对各乡镇物流从业人员进行业务流程及修养素质等方面,进行全面的培训。公司将实行聘请企业管理、物流等各方面的专业人员及讲师,组织集中培训。各乡镇物流人员的更换上岗,也必须经过公司专业知识培训后挂牌上岗。 10、物流网点星级评定:

顺丰物流企业运营模式及对策研究

顺丰物流企业运营模式及对策研究 【摘要】提到快递, 你第一个想到会是什么? 中国邮政, 或者DHL、UPS? 对于越来越多的人来说, 或许诸如申通、中通、顺丰这些民营快递才是他们的首选。事实上,民营快递公司正在以他们低廉的价格和快速、高效的服务慢慢在快递市场中占据一席之地。 自从我国物流市场全面开放以来,国际快递巨头纷纷进入中国市场,同时,民营快递公司也在迅速的发展,与外资公司一较高下。在激烈的市场竞争中,涌现出不少优秀的民营快递,比如申通快递、宅急送、顺丰速运、中通速递,然而,在众多公司进行价格战时,顺丰速运却像是民营快递中的一个另类般,一直没有降低 自己的价格, 反而坚持自己相对较高的价格,即使如此,它仍然是许多人的首选,2007年其营业额超过30 亿元,利润率达30%,可谓是国内民营快递的领军人物。 在民营物流竞争激烈的市场上,顺丰速运靠着优质的服务逐步壮大, 同时也在不断强化自己的核心竞争力。然而, 顺丰速运的高价也让它面临着众多低价快递的挑战。通过对顺丰速运的发展、服务、物流等方面进行分析, 进一步探讨顺丰速运的前景。 关键词: 顺丰物流快递运营模式对策研究

目录 一、发展历程 (1) 二、运营模式 (1) (一)扎实的基础 (2) (二)完善的物流网络 (2) (三)丰富的产品种类 (3) (四)优质、全面的服务 (3) 三、面临的问题 (3) 四、发展探析 (4) (一)价值创造的最大化 (4) (二)接触途径的最短化 (4) 五、结论 (5)

顺丰物流企业运营模式及对策研究 一、发展历程 顺丰速运成立于1993 年, 初期只是进行广东与香港之间的快递业务。1996 年, 顺丰才开始涉足国内快递市场。以顺德作为起点, 顺丰将自己的网络扩展到广东省外, 先是在珠三角站稳脚步, 随后开始向长三角发展, 进一步进入华东、华中、华北。 到目前为止, 顺丰已在全国范围内建有3 个分拨中心、近100 个中转场以及2000 多个营业网点, 覆盖了国内31 个省(青海省、西藏自治区暂未开通)近200 个大中城市及900多个县级市或城镇。不仅如此, 顺丰还在逐渐把自己的触角扩展到更多的地区, 2007 年顺丰在台湾省设立营业网点,它覆盖了台湾省主要的 大城市, 比如台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄; 2008 年通过与俄罗斯顺丰公司的合作, 国内一些城市如北京、天津、济南、青岛、烟台、河北及东北部分城市已经可以发送至俄罗斯的快件。 与此相匹配的是, 在顺丰的不断扩张中, 企业内部架构也在进行着一次次 的调整。1999 年, 公司将员工的收入模式调整为收入必提成制。2001 至2002 年, 为适应业务的需要, 决定加多中转班次和进出口班次, 另一方面, 成立了财务 软件的升级总部管理中心, 开始关注北方重工业城市开发。2003 年, 制定了多元化发展的战略。2005 至2006 年,顺丰全面提速, 不仅扩大网点的分布, 并提 供多项增值服务, 重新进行定位, 瞄准中低高端市场, 强调提高服务质量。 在短短的十几年里, 顺丰速运能够如此的迅速地由一个地区性的快递公司 发展成为全国性的企业, 源于它所采用的自发加盟, 网点的建立一般采取合作 和代理的方式, 另一方面, 支撑顺丰稳健发展的是它采取的产品定位, 即针对 中端客户, 做小件快递, 拒绝大件、重件。正是由于顺丰明确的目标和定位, 才能专心的发展、不断扩大业务量。 二、运营模式 快递最重要的就是速度, 在确保货物安全到达的同时,谁能更快的送达谁就更有希望赢得客户的青睐, 顺丰深知这一点, 自1993 年成立开始, 公司就把速度第一作为自己的经营理念。要提供让客户满意的高品质的产品和服务, 自然需

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顺丰快递人员奖惩制度 一、总则 1.1 目的:为了严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工积极性、提高工作效率和经济效益;为了明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作效率,特制订本制度。 1.2 适用范围:公司全体员工 1.3 原则:对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则。 1.4 权责规定:部门主管经理为奖惩事由核实与操作的负责部门;行政人事为奖惩的终审部门,并为奖惩申诉的接口部门;董事为奖惩申诉的最终评判机构。 二、奖惩的原则 2.1 奖惩的原则包括奖惩有据原则,奖惩及时原则,奖惩公开的原则和有功必奖、有过必惩的原则等原则。 2.1.1 奖惩有据原则:奖惩的依据是公司的各项规章管理制度,员工的岗位描述及工作目标等; 2.1.2 奖惩及时原则:为及时地鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时; 2.1.3 奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开; 2.1.4 有功必奖、有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁。 2.2 员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。 2.3 员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。 2.4 为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为《过失单》。处罚和惩戒通知单必须知达员工本人,签字确认。对于不合理、不公平的惩罚,员工有申诉的权利。 2.5 对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员,行政人事部在查清事实后提出处罚建议,并与当事人沟通后双方签字确认,下达《(责任)过失单》;若当事人对处罚有所疑异,则由总办作为终审部门,重新对处罚事项进行核实并提出终结意见。 三、奖励的目的、方式和类型 3.1 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向

顺丰快递管理制度(20200515183052)

顺丰快递管理制度 欢迎您加入顺丰,共同参与公司未来的发展! 本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度 而制定的,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提 供您在顺丰可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。 熟悉了这些内容后,您将对公司运作和管理风格有一个更清 楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。 本手册只是指南,如果你在阅读或执行中有任何的疑问,请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑,并和你坦诚地进行讨论和交流。

目录 第一章顺丰简介与企业文化 (1) 第二章员工行为规范 (2) 第三章员工聘用 (5) 第四章员工考勤 (8) 第五章薪资与福利 (11) 第六章培训与发展 (12) 第七章员工考核 (13) 第八章转调与晋升 (14) 第九章解除或终止劳动关系 (14) 第十章奖励与处罚 (15) 第十一章保密 (22) 第十二章消防与安全 (23) 第一章顺丰简介与企业文化

顺丰速运有限公司是目前国内较大规模的民营物流企 业,总部设在深圳,下辖25个区域分公司。其前身为顺丰快 运有限公司,由总裁王卫先生于1993年3月26日在广东顺德创建。从创业之初到现在,经历了从原始手工操作到规范 化、网络化和信息化的运作过程,顺丰的创业者靠艰苦卓绝 的拼搏精神,在短短的十二年时间里,由一个不知名的快递 公司发展成为目前国内较为知名的速递企业,业务范围从单 一的快件运送发展成为具有国际、国内快递,报关,报检, 保险,货物监装,仓储等多种经营种类,服务范围覆盖了国 内19个省、直辖市和香港特别行政区,拥有营业网点230多个,一级、二级货件中转分拨场地33个,营运车辆1500多台,员工超过20000多名。 为了实现“做中国最好的速运网络公司”的发展目标, 顺丰公司不断引进先进的管理理念和方法,提升自己在技术、营运和管理方面的科技优势,同时建立先进的实物流与信息 流双重网络,实现了对快件的全程监控和自动化管理。顺丰,正以矫健的步伐,向新的、更高的发展方向迈进! 顺丰企业文化

顺丰快递经营模式完全解析

顺丰快递经营模式完全解析 顺丰是当下最热门的公司之一。虽然它是一家快递公司,但谁也没把它仅仅看做快递公司。 这是一家什么样的公司——快递公司?物流公司?金 融支付公司?大数据公司? 记者历经数周采访调查,甚至访遍了深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦顺丰总部的每一个楼层。 我们从两个角度来看顺丰公司。第一个角度,我们无法否认顺丰是一家好公司,是一家有规模的公司,是一家有利润的公司。第二个角度,我们从怀疑主义角度出发,顺丰能不能成为一家具有国际管理水准、国际视野和国际竞争力的巨头公司?它可以和联邦快递匹敌吗? 在以互联网为核心的产业重构时期,这个曾经拒绝过马云和马化腾合作的公司,现在尤其值得密切关注。 顺丰20年融资破冰

今年10月,记者曾以快递员的身份,来到了坐落于深圳市福田区新洲十一街的万基商务大厦。这栋26层高的大楼门前只有两条车道,并且不像众多媒体公司那样将LOGO 放在显眼处。这就是顺丰速运(集团)有限公司的总部。 “它(顺丰)太低调,低调到不想被人发现。当年我入职时,下公交后在这附近找了半天”,一名顺丰内部人士回忆。 顺丰占据万基商务大厦大部分楼层,物业管理交给了福田当地地产商金地集团。每层顺丰办公布局基本上一致。落地玻璃门上刻有SF字样。走廊上两个挂壁电视循环播放寄快递规范指南。 记者抵达大厦门口时,恰逢CEO王卫与客户洽谈完毕,从顺丰前台方向走出。约1米75的身高,身材略微发胖,皮肤白皙。王卫身穿浅蓝色的工作衬衫,休闲款的白色裤子,脖子上挂着工作牌,笑着送走一身西装革履的客户。 正是这个人,正在改变和塑造着整个快递行业、甚至是更多行业的生态。 王卫的顺丰版图不止于快递业务。根据第三方机构尽职

读顺丰快递员工资万有感而发老快递透露快递员的工资和心态

读顺丰快递员工资万有感而发老快递透露快递员的 工资和心态 Last updated on the afternoon of January 3, 2021

【读顺丰快递员工资1万5有感而发】-----老快递透露快递员的工资和心态。首先,感谢大家的支持,此贴非转载,是我元旦当晚无意突发感触而写的,很早就想写的,但是我已经麻木了,你再怎么写,很多人都是无法理解的。我承认我这篇文章部分写的比较偏激,但是这是整个快递行业的现状,也是很现实很实在的东西,并不是光从我的想法和经历来写的,不信的你们可以去问问关系比较好的快递员,是不是快递员都这样的! 快递现在还不规范,杂,乱,快递员的一些恶性也是公司的氛围和环境影响造成的,大部分刚做快递的都是很有责任心人很好的,包裹在他手上他就能感受到一种很强烈的责任感和使命感以及自己的价值。但是时间长了,受多了公司的压榨,生活的无奈,顾客的无理,自然心理就不平衡憋屈,心态就变了,也没责任感了。 当然,这不是针对所有快递员也不是针对所有顾客。要解决快递员的态度问题最主要是要解决快递员的收入和压力以及社会的尊重,以及行业的规范管理和大家的相互沟通和理解。 在现在及以往的观念,快递本身就是一种没技术含量的劳力工作,不光彩,又赃又累,就算工资再高,说白了还是一个送货工,如果还受不到尊重,那是一个人都会心理变样的。(这里说的尊重不是说你要把快递员当爷一样的,只是需要一点理解和体谅就够了。) 快递员中确实有很多是本来人品和素质就不行,中国人这么多,什么人没有,但这是他个人的问题,哪个行业没有这样的人。如果你去认真去计较,那你就输了,也多多少少说明你心态不成熟. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

顺丰快递的商业模式

绿蚂蚁官网:https://www.wendangku.net/doc/b414690252.html, 顺丰快递的商业模式 曾经毫不起眼的速运公司,通过选择高价值的“小众市场”,并重新构建资源和能力,最终成为整个行业的游戏规则制定者。 在一大堆起点相似的本土快递公司中,顺丰快递早在市场需求升级之前,就依据将市场中的高价值客户筛选出来的原则,进行了自身组织架构和资源能力的整合和改进,等到市场需求升级真正来临之时,它也就自然而然地成为了领先者和规则制定者。 谁都知道高端市场意味着更高的收入和利润率,但当一个行业的市场细分趋势尚不明朗时,高端消费群体往往也意味着“小众市场”,在这个领域投入的资源和能力,并不总是能很快带来回报。如果是在中国这样的高成长市场,问题就更复杂:一方面,企业关注的低端市场增长很快,需要继续加强原有资源和能力的投入,对原有服务进行改善。另一方面,高端的细分市场已经开始启动,但满足这种需求,有时意味着企业必须对有限的资源和能力进行颠覆,或者干脆放弃现有的低端市场。 发生在中国家电、手机等行业早期竞争中的分化已经证明,企业在选择细分市场的同时,实际上也面对创新机遇的生死挑战。这些分化呈现出来的共性是:落伍者之前都专注于那些主流的低端市场,尽管一直维持着高成长,专注于此的公司也赚取了最多的利润,但最终他们的跌落也如同上升一样迅速;而领先者在上位之前,往往只专注于那些规模小得多的高端市场,直到他们在一个意外机会下一飞冲天。 最近的例子则来自中国快递业。这个行业的竞争格局在过去的五年中被颠覆:曾经毫不起眼的顺丰速运,通过选择高价值的“小众市场”,并重新构建资源和能力,最终成为整个行业的游戏规则制定者。 山寨形态的快递业 早在1975年,联邦快递(FedEx)就确立了现代快递的商业模式,这种模式在过去30多年中经历了多次升级和完善,但在中国,快递行业却从起步开始就呈现出一种“山寨形态”。联邦快递所创立的商业模式,是以飞机加转运中心构成的集中网络化运营为特征的。而中国快递行业所采用的模式,则与联邦快递30年前所取代的当时以UPS为代表的公路点对点快递模式类似。上世纪90年代,西方国家的快递行业已经从最初的拼比成本和规模的初级竞争阶段,演化到拼比速度和可靠性的阶段。而同期的中国国内市场,限于消费需求的水平,民营企业提供的简陋服务已经足以受到消费者的追捧。 由于受到制定于1986年的《邮政法》的管制,包括联邦快递在内的四大快递公司仅被允许从事国际航线上的进出境快递业务,无法进入国内市场。同时,中国邮政旗下的邮政特快专递部门(EMS)限于体制,缺乏变革动力,因此民营快递成为市场的主力军。 民营快递寄递的是那些商业单据和对时效性要求较高的小件货物。过去的邮政服务已经完全

顺丰快递管理规章制度流程

精心整理 顺丰快递管理制度 欢迎您加入顺丰,共同参与公司未来的发展! 本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度而制定的,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在顺丰可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后,您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。 本手册只是指南,如果你在阅读或执行中有任何的疑问,请与我们或你的上 辖25年3月26日在广东顺德创建。从创业之初到现在,经历了从原始手工操作到规范化、网络化和信息化的运作过程,顺丰的创业者靠艰苦卓绝的拼搏精神,在短短的十二年时间里,由一个不知名的快递公司发展成为目前国内较为知名的速递企业,业务范围从单一的快件运送发展成为具有国际、国内快递,报关,报检,保险,货物监装,仓储等多种经营种类,服务范围覆盖了国内19个省、直辖市和香港特别行政区,拥有营业网点230多个,一级、二级货件中转分拨场地33个,营运车辆1500多台,员工超过20000多名。 为了实现“做中国最好的速运网络公司”的发展目标,顺丰公司不断引进先进的管理理念和方法,提升自己在技术、营运和管理方面的科技优势,同时建立

先进的实物流与信息流双重网络,实现了对快件的全程监控和自动化管理。顺丰,正以矫健的步伐,向新的、更高的发展方向迈进! 顺丰企业文化 顺丰目标:做中国最好的速运网络公司 顺丰价值观:为客户创造价值,公司与客户共同发展 顺丰理念:坚持以人为本、德才兼备、品德为先 顺丰使命:成为“客户满意、员工满意、社会满意”的三满意企业 经营方针:坚持学习创新,提升管理水平,积极开拓市场,提高科技含量,用最好的服务,做到最好最强 擅离职守。 二、服从领导的工作安排,按时保质完成任务,不无故拒绝或终止工作。 三、未经允许,严禁进入公司档案室(保密室)、仓库、财务室,相应工作人员应忠于职守,不得随意离开岗位,如有事离开应先征得直接主管领导同意。 四、上班时间不许私会亲友或做与本职工作无关事项;如确有事确需会亲友时,应征得领导同意。 第四节工作关系 相互尊重相互信任:良好的工作关系大都建立在相互尊重、相互信任的基础之上。每位员工有责任在自我与同事(包括上级、同级及下级)之间建立相互尊重、相互信任的工作关系。

顺丰速运运营模式

精心整理年,23月,顺丰已拥有近734顺丰速运1993万名员工。风雨年诞生于广东顺德,截至2015年! 顺丰做到今天的成绩并不是偶然最后附上金错刀关于顺丰王卫的一篇文,或许你就会不难理解,为什么王卫会说出“如果这! ”这样的话我不再配做顺丰总我不追究到王卫揭CE顺丰快递员为啥拼命给他打天你天天见到马云,但是见不到他的员工你天天见到顺丰的员工,但是绝对见不到他的老板王卫被称为中国最神秘的富豪,但是,我们今天想聊聊王卫的另一面:顺丰的高工资“我一个月爆料顺丰:刚才顺丰的快递员在我公司发飙了201年曾经有一个很火的帖子”整个公司,一片寂静1.万,会为了你200块钱的礼品丢这个饭碗很多人把它当段子看,但这是真的。顺丰的高工资是业界出名的,一般递送人员月薪都在三1.万也不算特别千,但在顺丰五六千很平常,有经验的八千一万也不算高,月1.万的料我们先爆一爆这顺丰的快递员也真是很拼,有人在路上出了车祸,爬起来一看没事,还是要继续送快递。网有个段子说顺丰,一位男士对自己的喜欢网购的老婆说,老婆,看见没有,人家快递员多不容易没有买卖就没有伤害你可能很好奇,一个跑腿送快递的,怎么一个月可以挣到这么多钱。顺丰的模式,我简单总为:给一个高中生发硕士的工资,干小学生的事为什这还是要回到王卫的身上。大家都知道顺丰是个民营快递公司,最早发家在珠三角,靠在香和广东之间帮人夹带包裹、商务信函合同等送快件起家。那时候,电商还没有这么发达,所以,丰的全名叫顺丰速运,记住,而不是顺丰快递啊,如果你碰到顺丰快递,那一定是假的国家有关部门所以从一开始其实是在瓜分中国邮政也就顺丰所做的生意EM的蛋糕顺丰还是越做越大即使这样收个罚款之类就不是很喜欢顺丰这样的民营公司经常抽查一下万直到今天,顺丰集团下的正式员工,据说已经超过20年,顺丰引入了三遍布全国主要的一二线城市。顺丰的快递业务,也早已走出了珠三角,2013 亿了。300家投资机构,按照外面的估值,这家民营快递一哥,现在的估值应该超过位。26257王卫个人,按福布斯中国富豪榜的算法,身家有亿,排名这样想想,快递员一个月挣一万五,也不算多吧。 精心整理 其实,一个月一万五是一个含糊的说法,因为顺丰的快递员是绩效提成工资,上不封顶,真挣的多的,据说四五万的都有听了是不是你都想去送快递了王卫的物流帝国,说到底就是这快递员拼了老命一个包裹一个包裹送出来的那么王卫究竟有什么法子让这些快递员如此忘的工作,而且,服务口碑还不错? 金错刀钱规则有两把刀,也是我们的口号叫“人性,破坏性,我们用这两把刀解读下王卫 人性之刀:大公司里的个体 其实,在顺丰发展的早期,很多人对顺丰模式是有质疑的,甚至不屑一顾,说不屑一顾都是听的。十多年前甚至还有一种声音说,顺丰是快递公司吗,这不就是一个老鼠会? 为什么王卫会遭到同行的如此排斥因为他做了一件在当时看来石破天惊的事情。就是把行的加盟制快递公司变为直营 在快递业除了顺丰,比较出名的还有总部位于华东的四通一申通、圆通、中通、汇通、,这五家快递公司的老板和员工,大多来自浙江桐庐,又被称为桐庐帮 在快递业的早期,大家都是采取加盟模式发展,其实顺丰也一样。什么是加盟模

顺丰快递公司薪酬制度

顺丰快递公司薪酬制度-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

顺丰快递公司薪酬制度 为了有效的调动各营业点从业人员工作积极性,最大限度的提升速递业务量。我们决定对各乡镇物流营业网点,实行计件提成的薪酬模式。即各营业网点从业人员根据每月收货数量及金额,按照公司统一规定的提成比例提取,提取金额即为该工作人员的月工资。具体实施办法如下: 1、营业点从业人员的薪酬计算方法: 月工资=该网点月收货金额×20%-月货物差错赔偿 2、营业点网点经营费用: 各乡镇营业网店的水费、电费、电话费等相关经营费用物流公司均不予以承担。公司只提供经营场所及运输服务,其他的一切相关经营费用均由网点承担。费用总公司在薪酬制定时给予适当的考虑。 3、各乡镇从业人员的管理: 各乡镇物流从业人员均由顺丰交通物流公司统一管理,对于物流业务开展不力经营收入低,不服从管理多次出现货物差错的场站,公司有权更换从业者。 4、顺丰网站的使用: 各乡镇营业网点在日常经营中,必须在顺丰交通物流网站的业务处理软件平台中进行,以便公司能随时掌握各营业点的收发货情况,公司将根据收货情况实时调度配送。 5、营业网点的财务报表:

各乡镇营业网点每月20号前,将当月经营收入情况以报表的形式报物流公司,由物流公司整理后统一上报总公司财务部。 6、物流从业人员的服务考核: 顺丰交通物流公司将向社会公布投诉举报电话,对于在经营过程中,从业人员的服务态度、收费价格、货损丢失等相关问题,给予从严管理,凡是被举报查实的,均按照公司相关的制度给与严厉处理,处罚金额从当月收入提成中扣除。 7、营业点经营管理: 各乡镇从业人员对于收取的速递货物,必须交由顺丰公司统一配送,绝对不允许出现货物倒卖给其他速递公司,如有违反一经查实当即取消其营业点从业者的资格,公司将从先安排人员。 8、“顺丰”品牌的宣传与推广: 各乡镇营业点必须在各自的经营区域内,利用各种宣传方式,提升顺丰交通物流的声誉和知名度,总公司负责全市及外部的企业宣传。只有顺丰的品牌被客户认可和接受,我们才能赢得更大的经济效益。 9、营业点从业人员培训: 顺丰交通物流公司负责定期对各乡镇物流从业人员进行业务流程及修养素质等方面,进行全面的培训。公司将实行聘请企业管理、物流等各方面的专业人员及讲师,组织集中培训。各乡镇物流人员的更换上岗,也必须经过公司专业知识培训后挂牌上岗。 10、物流网点星级评定:

顺丰速运公司经营模式简析

存档日期:存档编号: 无锡商业职业技术学院 经济贸易学院 学生毕业论文论文题目:顺丰速运公司经营模式简析 姓名: 专业:物流管理 班级、学号:物流班 指导教师:

顺丰速运公司经营模式简析 建 物流管理物流08x班 08335xx 指导老师:钟茂林 摘要:近年来我国速运行业发展迅猛,在顺丰速运公司不到二十年来的的发展俨然成为我国速运行业的一朵奇葩。任何一家成功的企业背后都是拥有一整套合理的管理系统和管理制度的,当然再完美的企业也都有自己的弱项与不足,顺丰亦是如此。顺丰的时效管理,结合阿修罗系统监控,把枪扫描数据上传阿修罗系统数据对比等使得顺丰派件效率大大提高,使得公司能够迅速掌握每票快件的实时动向,只需输入运单号就得到这票快件的位置、流向、在哪个业务员手上、几点出仓的,几点派送成功的、没派掉的快件为什么没排掉等等都能在公司内部的阿修罗中查得到。顺丰公司的硬件管理系统软件可以是其一大优势,但是我认为顺丰的弱项在于他对收派员的管理,分点部的正规化合理化管理。 关键词:1、顺丰速运2、管理系统3、阿修罗系统 一、顺丰速运整体经营模式分析 如今物流公司经营大抵有三种模式:门店自营、连锁加盟、业务外包。速运公司属于物流其实也不例外。顺丰速运的所有门店也均属于自营,称之为分点部,直属于分部管理,分部又直属于区部,公司的组织框架大致图示如(1)。 由于顺丰速运网点众多,这种管理模式有效地解决了公司分散各自为政的困境,然过多的层次也使得的管理无法贯彻到位,上级的指示难以贯彻到位,会形成一种天高皇帝远的感觉。但是这也是多数大企业无法避免的困境,唯一的办法就是互联网的信息快速传递,顺丰的任何点部都配备电脑,上级的任务下达,信息的更新都有计算机来完成,然而计算机也不是万能的。

顺丰快递员的收入怎么计算

顺丰快递员的收入怎么计算 顺丰快递员工资是多少,顺丰快递员应该在国内是平均工资最高的了。但这个得分区域的,即使在深圳同一个城市,有的快递员一 个月在1万左右,低的在3千左右吧,特别是在商业区,工资可能 还要往上涨的。同样,在上海也行看区域,还有看快递员自己的勤 劳程度。顺丰快递员一般工作时间在13小时左右,月入1.2万的。 在顺丰做过的网友告诉,顺丰跟一般的企业一样压一个月的工资,就是这个月发上个月的工资那样子,基本上每个公司都是这样吧, 顺丰比较正规,快递员压力可能比其他公司要大一点,比较严,至 于待遇,快递员大家都懂得靠提成吃饭,跟你的片区有很大的关系 做快递不是那么好做的,快递跟那些销售不太一样。要想达到 1.2万的工资: 1、吃苦耐劳。占5%舍不得吃苦的人去哪都不行啦,更何况是快 递这种劳力活 3、经验。占5%起码你要懂这行,对业务熟悉。 4、所在的快递公司。占15%这个只针对于如顺丰公司之类的快 递员来说的,跟下面的运气挂钩,因为顺丰走的是中高端专业快递 路线,其他某些走的特色路线,只有这些快递才能满足某些客户的 需求。 5、运气。占70%并不是去了顺丰工资就比其他快递高,也不是 去了小快递工资就少。最主要还是要看你的区域好不好或者区域内 有没有发货量大的潜在客户。有些客户是很容易做下来的,有些是 自己找上你或者你的公司的。就算你公司再牛,你服务再好,你能 力再强,你区域内要是没有发货多的客户,又有什么用?你以为你牛 逼到处叫你取件,这里收一个件,那里收两个件,工资能高到哪去? 你还要送件,加上收件就算你腿跑断了你忙的晕倒了也做不到上万。

收入差异大 收入不稳定 快递员工资提成部分主要是来自于揽件,一个揽件提成大约在10%左右,收件多工资就会多,收件少工资就会少。每个快递员负责 的区域会不同,如果运气好的话,所在的区域发件多,快递员月薪 过万不是什么稀奇的事,甚至有些厉害的快递员自己不用做什么事,直接请人让别人来做体力活,但这毕竟只是少数情况。但是这些客 户也不是稳定的,说不定因为某个件没做好、客户生意惨淡、工厂 搬迁或者倒闭而流失客户。 快递员工资由四部分构成 据了解,快递员工资构成主要包括“底薪、送货提成、收件提成、其他福利补贴”4个部分。底薪从几百元到上千元不等,一般底薪 高提成少,而底薪低或无底薪则提成会多一点。快递员每送一件快递,都能得到少许提成。一般有底薪送一件提成0.5元左右,无底 薪1元左右。快递员每收一件客户下的单,一般能拿到运费10%的 提成,按照15元运费计算,每件的提成是1.5元。此外,某些福利 较好的快递公司每月还有数百元的电话费和油费补贴。 普遍5000-8000元,少数上万 据汇博人才网后台数据统计,2015年我市快递员的平均月收入 在5000-8000元左右。一般情况下,快递员如果业务够熟练,在双 十一期间能完成与平时相比近两倍的业务量,普遍收入会增加 1000-3000元左右。 “快递干的是辛苦活,比的是跑腿功夫。”重庆某快递公司45 岁的庾师傅是公认的不折不扣的“飞毛腿”。一辆摩托,一个筐子,每天早上7点半便出门开始一天的工作。“我刚做快递的时候收入 也不高,后来做熟了收入才慢慢上来了。其实什么行业都得守,就 是一个熟能生巧的过程。”庾师傅说,“双十一期间忙是真忙,但 是挣得也多。去年双十一期间,11月和12月的收入都超过了万元。公司里和我差不多的也有十来个,上万的虽然不算多,但是大家普 遍都能挣到7000左右(每月)。今年估计也差不多。”

快递收发管理制度

快递收发管理制度封面版本号: A 修改号: 0 页次: 1/4 快递收发管理制度 编制: 会核: 批准: 发布日期: 实施日期: 青岛通宝控制器有限公司

快递收发管理制度版本号: A 修改号: 0 页次: 2/4 1.目的 1.1为了进一步规范公司快递收发管理,控制公司快递成本并同时确保公司快递的收发及时、准确,特制定本规定。 2.范围 2.1本制度适用于公司所有部门及员工。 3.职责 3.1门卫负责对普通快递的收发和保管工作,但不负责记录和通知工作。 3.2各部门或个人负责快递的发送及领取。 4.程序 4.1相关规定: 4.1.1物流公司选择参照表: 序号发货类型快递公司选择 1 A类:贵重件(票据、证件、样品等物品)顺丰、EMS 2 B类:紧急件(急需发送的物品,并有到货时 间要求,且到货时间一般运输无法满足) 快递、航空 3 C类:普通件(无到货时间要求,或到货时间 一般运输可以满足) 普通物流 4.1.2选择快递公司的原则是合理、负责、安全、低成本。发件人需根据所发物品的性质、到货周期等,合理的选择物流公司,相同条件下以最低成本完成发件,能走普通物流的不得发快递。如因工作失误造成运输费用超标,超出部分个人承担。 4.1.3物品发运一定要选择有正规经营手续的物流公司,业务合作要有合同或协议,运输单价每年更新一次。未经申请批准一律不得使用到付、空运、快递的方式发运和接收货物。 4.1.4 A类:贵重件。所有发票、承兑、收据、证件、保密文件等均选择顺丰或EMS(优先)进行配送。不得选择其他物流公司。 4.1.5 A类:贵重件的发送不需要申请。 4.1.6 B类:紧急件。对于紧急件在不超首重的情况下优先选择顺丰快递,超出首重件优先选择一般快递或者航空运输。因客户原因需要发快递的,需由客户付款。 4.1.7 B类:紧急件的发送必须填写《快递发货申请》。由客户付款的不需要申请,不超首重的不需要申请。 4.1.8 C类:普通件。必须使用已经合作且有协议的普通物流。如需更换发运方式或物流公司的,必须填写《快递发货申请》。成品发货、办事处不良品退回均必须使用普通物流。

顺丰速运运营模式

顺丰速运1993年诞生于广东顺德,截至2015年7月,顺丰已拥有近34万名员工。风雨23年,顺丰做到今天的成绩并不是偶然! 最后附上金错刀关于顺丰王卫的一篇文,或许你就会不难理解,为什么王卫会说出“如果这事我不追究到底!我不再配做顺丰总裁!”这样的话了! 揭秘CEO王卫: 顺丰快递员为啥拼命给他打天下? 你天天见到马云,但是见不到他的员工。 你天天见到顺丰的员工,但是绝对见不到他的老板。 王卫被称为中国最神秘的富豪,但是,我们今天想聊聊王卫的另一面:顺丰的高工资。 2010年曾经有一个很火的帖子,爆料顺丰:刚才顺丰的快递员在我公司发飙了。“我一个月工资1.5万,会为了你这2000块钱的礼品丢这个饭碗吗!”整个公司,一片寂静。 很多人把它当段子看,但这是真的。顺丰的高工资是业界出名的,一般递送人员月薪都在三四千,但在顺丰五六千很平常,有经验的八千一万也不算高,月薪1.5万也不算特别。 我们先爆一爆这个1.5万的料。 顺丰的快递员也真是很拼,有人在路上出了车祸,爬起来一看没事,还是要继续送快递。网上有个段子说顺丰,一位男士对自己的喜欢网购的老婆说,老婆,看见没有,人家快递员多不容易,没有买卖就没有伤害。 你可能很好奇,一个跑腿送快递的,怎么一个月可以挣到这么多钱。顺丰的模式,我简单总结为:给一个高中生发硕士的工资,干小学生的事。 为什么? 这还是要回到王卫的身上。大家都知道顺丰是个民营快递公司,最早发家在珠三角,靠在香港和广东之间帮人夹带包裹、商务信函合同等送快件起家。那时候,电商还没有这么发达,所以,顺丰的全名叫顺丰速运,记住,而不是顺丰快递啊,如果你碰到顺丰快递,那一定是假的。 顺丰所做的生意,其实是在瓜分中国邮政也就是EMS的蛋糕,所以,从一开始,国家有关部门,就不是很喜欢顺丰这样的民营公司。经常抽查一下,收个罚款之类,即使这样,顺丰还是越做越大,直到今天,顺丰集团下的正式员工,据说已经超过了20万。

顺丰绩效考核方案设计

顺丰绩效考核方案设计 一、绩效预算管理的内涵 绩效预算管理是企业全面预算管理的重要组成部分,企业绩效预算是一种以目标为导向、以项目成本为衡量、以业绩评估为核心的一种预算体制,是把资源分配的增加与绩效的提高紧密结合的预算系统。绩效管理的目的就是要实现成果和效率,在绩效预算管理中,企业作为整个社会经济运行体系中的一员,不仅要实现经济利益,而且要实现社会效益,已完成其社会使命。 (一)绩效预算管理的特点 1.战略性 绩效预算必须以企业战略为出发点,为战略实现提供服务。因此绩效预算必须考虑企业的生命周期,在关注企业短期经营活动的同时,重视企业长期目标,使短期的预算指标及长期的企业发展战略相适应,增强各期绩效预算编制的衔接性,使绩效预算管理成为企业长期发展目标的实现推进器。 2.资源优化配置性 绩效预算管理是一种全员控制、全方位控制和全过程控制体系,在绩效预算网络下,企业全部资源都要纳入预算管理的监控中,有限的资源被重新组合分配,企业内部职能的界限已经在逐渐削弱,通过绩效预算使之能相互融合在一起,以便于更好地进行综合协调,减少资源闲置现象。 3.系统管理性 绩效预算管理本身是一个机制化的系统控制过程,具有鲜明的程序性,纳入绩效预算管理的资源使用需要立项、编制、审批、执行、监督、差异分析、考评等,绩效预算管理系统设立的目的是为了降低预算风险,是一种自我约束、自我管理的管理信息控制系统。 4.“标杆”性 绩效预算管理为企业日常经营业务、财务收支活动提供控制尺度和衡量标准,同时企业将绩效预算作为一根“标杆”,使所有预算执行主体都知道自己的行动目标和努力所能达到的结果。 (二)绩效预算管理在企业绩效评价中的作用 在企业绩效预算管理执行过程中,目标利润及由此分解的各个分预算目标是考核各级各部门工作业绩的主要依据及准绳,通过实际与预算的比较,便于对各部门及每位员工的工作业绩进行考核评价,有利于调动员工的积极性,使他们在今后的工作中更加努力。 在绩效预算管理模式下,企业将奖金、利润分享及股票期权计划同业绩目标的实现相联系,而业绩目标正是来自于企业及部门预算中的数据。绩效预算管理在为绩效考核提供参照值的同时,管理者还可以根据预算的实际执行结果去不断修正、优化绩效考核体系,确保考核结果更加符合实际,真正发挥评价与激励机制在企业中的具体应用。 二、基于绩效预算管理的企业动态绩效评价指标体系设计 企业全面预算管理体系通过对基于多维动态的企业绩效评价指标体系设计,使企业预算的编制与监控建立在动态的多视角分析的基础上,弥补长期以来对企业绩效主要采用传统的财务评估方法的不足,即把企业绩效评价制度作为一种反映企业过去的、历史经营状况,以事后为主的静态管理行为扩展为适应企业经营环境变化的、财务指标和非财务指标相结合、定量指标和定性指标相结合,以促进企

顺丰速运薪酬管理分析

中央广播电视大学 毕业论文题目顺丰速运薪酬制度分析 姓名 学号 专业人力资源管理 入学时间 2014年3月 指导教师 完成日期 2016年5月

内容摘要 薪酬管理,是在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和挑战的动态管理过程。 是人力资源管理中软性和刚性兼具的特性,企业的长足发票,必须配套一个完善的薪酬体系,这样才可以让员工无可争议的踏实工作。 员工为企业创造财富,企业与员工分享发展成果,向员工提供内部公平,具有市场竞争力的薪酬以及多样化的福利,既是员工发展的需要,也是顺丰发展的需要。

目录 一、公司简介 (4) 二、薪酬管理制度 (4) (一)、薪酬理念 (4) (二)、薪酬构成 (4) (三)、薪酬变动部分的确定 (5) (四)、薪酬调整 (5) (五)、工资发放与代扣代缴 (6) (六)、薪酬保密原则 (6) 三、福利 (6) (一)、法定福利 (6) (二)、公司自主福利 (6) 四、绩效管理 (7) (一)、绩效管理原则 (7) (二)、绩效考核 (7) (三)、绩效员工的识别 (8) (四)、绩效员工的培训 (8) (五)、绩效员工的留用 (8) (六)、绩效员工的退出 (9) 五、职业发票与员工培训 (9) (一)、职业发展与晋升 (9) 六、结束语 (10)

顺丰速运薪酬管理分析 一、公司简介 顺丰速运(集团)有限公司于1993年成立,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。 自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在国内(包括港澳台地区)建立庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立服务客户的全国性网络,同时,也积极拓展国际件服务,目前已开通韩国、新加波、马来西亚、日本以及美国业务。 长期以来,顺丰不断投入资金加强公司的基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,促进了快递网络的不断变化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的领先地位。 二、薪酬管理制度 (一)、薪酬理念 公司实行以职位价值为基础,以绩效为导向的薪酬体系,根据不同人才类型策略制度不同的薪酬策略,向员工提供内部公平、具有市场竞争力的薪酬 (二)、薪酬构成 员工薪酬构成为岗位工资、奖金、补贴和福利之和。 1、岗位工资反映职位对公司创造的基本价值,受市场薪酬水平以及任职者个人知识、技能和能力变化的影响;

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