无领导小组讨论基本流程(全)

流程

（1）考生入场

考生入场前应先由工作人员对其身份进行确认，经确认无误后，在工作人员的引导下考生入场。注意：考生入场后，坐在哪个位置，工作人员不应做出具体的指示，而应由考生自己随意决定。也可能是工作人员采用抽签的方式确定考生的顺序，列队进入考场，按次序就坐。考生坐下后，主考官向考生简单介绍考生在本次面试中所要做的事情，接下来向考生宣布纪律，主要是要求考生间不准相互商议、交头接耳等。向考生发放材料，包含该次讨论的题目、草稿纸、笔等。指导语由主考官宣读。对于参加任一组无领导小组讨论的考生，其所得到的指导语都是同一的、明确的，这样才能在不同组的考生之间保持一致性，并相互可比。每个考生拿到讨论的题目后，可以有5分钟左右时间进行独立思考。

（2）个人陈述

该环节一般大约20分钟，考生可以自由安排发言次序或者按照抽签顺序依次发言，每人发言时间不得超过3分钟或者5分钟。考官不参加考生的讨论或回答考生的问题，以免给考生暗示。

（3）自由讨论

自由讨论环节大约40—60分钟。考生如何发言、发言的次序等都是考生们自己的事情，由他们自由进行。考官不参加考生的讨论或回答考生的问题。考生进行讨论时，可以阐明自己的观点，也可以支持或反对他人的观点，更可以对自己或他人的观点进行总结。考官应对照评分表中所列条目仔细考查考生在讨论中的表现，并进行记录，从而为考生的评分打下基础。

某些特殊的题目，在讨论过程中可以向考生再提供另外一些材料或信息。如果出现这种情况，请严格根据题目的要求进行。

（4）总结陈述

主考官宣布时间到，请应试者停止讨论。当应试者讨论达到预定的时间时，不论应试者的讨论到了哪一个阶段，都应让其停止。

应试者推荐或自荐一名代表向考官简要汇报整个讨论的过程及讨论所取得的结果。时间大约5分钟。

（5）考生退场

无领导小组讨论的形式是什么样的？

流程核心词版：面试题（反面放置），草稿纸--进入面试考场--落座（随便坐）--写名字--规则宣布--开始看题--讨论开始--总结陈词--退场

(1)讨论前事先分好组，一般每个讨论组5-10人；

(2)一般采用圆桌会议室，面试考官席设在考场四边(或集中于一边，以利于观察为宜)；

(3)应试者落座后，监考人员为每个应试者发空白纸一张，供草拟讨论提纲用；

(4)主考官向应试者讲解无领导小组讨论的要求(纪律)；

(5)翻开事先反面放置的讨论问题，给应试者5～10分钟准备时间(构思讨论发言提纲)；

(6)主考官宣布讨论开始，依落座顺序每人阐述观点(每人1分钟)，依次发言结束后开始自由讨论，考官不负责计时，完全由小组成员自己控制；

(7)各面试考官只观察并依据评分标准为每位应试者打分，但不准参与讨论或给予任何形式的诱导。

(8)自由讨论一般持续20-45分钟，不同的企业时间规定不同。主考官依据讨论情况，宣布讨论结束后，收回应试者的讨论发言提纲，考生退场；

无领导小组讨论到底考察什么？

1.分析问题解决问题的能力。切中问题核心，这是最核心的，但是这种能力不是一天两天能够培养的，侧重的是应聘者的素养。

必须针对问题，解决问题，侧面反映大家的阅读理解能力，核心词关键词把握能力，逻辑性，条理性。

2.团队合作能力。团队合作和接下来要讲的时间观念是捆绑在一起的。

团队合作表现在

（1）注意控制自己的发言时间，毕竟这是一个团队，所以，必须给其他成员留出发言表现的时间，每次发言最好不要超过2分钟，在所有人没有自由发言之前，不要强势插入第二次，第三次发言。

（2）赞同和否定同伴观点时的用语，请注意礼貌，如果赞同就肯定正面的说：几号说得很好。如果否定：请注意不要直接说不好，说不完善，不全面就够了。

3.时间观念。保持每次发言不超过2分钟，不强势插队就OK了，可以自己带个手表看看，但是不要老是看表。

无领导小组讨论中有没有领导？

无领导小组讨论没有指定的领导，但是在面试过程中，肯定会出现相对强势的人来主导整个讨论，但是这个领导是隐性的，并不是显性的。

对于无领导小组讨论，这个隐性的领导的角色主要为：控制讨论方向，调动大家讨论的积极性，给予弱势者以机会等。这个领导并不是发言最强势，发言最多的人。

传统无领导小组讨论的主要选择对象？

（1）最先发言者。首先说明最先发言者，绝对勇气可嘉，敢作敢为，这样的人，很多企业喜欢。

最先发言者的优势：敢做敢为，受到企业青睐。如果表现好了，后面发言的人必须表现更好才能晋级。表现不好的话，还可以弥补。

最先发言者的劣势：准备时间少，发言无逻辑性。（无逻辑性可是致命缺点）

（2）时间控制者。时间控制者很多时候就是那个隐性的领导，控制着大家讨论的进程和方向。

时间控制者的优势：隐性的领导者，操盘手，规划者，协调者。

时间控制者的劣势：自己发言的机会较少，很多时候面试官看不出时间控制者的分析问题解

决问题的能力。

（3）总结陈词者。利用最后5分钟，对讨论结果向面试官总结的陈词。

总结陈词者的优势：相对同伴来说，自己多了5分钟的表现机会。

总结陈词者的劣势：话说得越多，往往能够看出的问题就越多，比如你发言的逻辑性，条理性等。

现代无领导小组讨论的评选标准？

四个字：择优汰劣

在无领导小组讨论中，整个组的表现只被分为：好，差。不存在所谓的表现一般，表现一般即被视为表现差。

择优是在表现差的小组中，选择1-3个表现相对算好的。（具体选择数目根据招聘数目确定）汰劣是在表现好的小组中，淘汰1-3个表现相对算差的。（具体淘汰数目根据招聘数目确定）

怎么样才算是表现好的组呢？

（1）不存在多数人严重超时的现象。

（2）团队合作较好，没有发现较大的冲突。

（3）很好的分析了案例，解决了问题。

（4）得到了统一的结论，并且总结做得条理清晰，总结得当。

（5）不存在举手表决的现象。

发言最强势者好不好？

发言最强势者，其实对于小组成员来说，无疑是一个灾难，因为强势的人势必占用其他人发言的时间。

但是，很多企业存在个人英雄主义，意思是：很多企业喜欢这样强势的人。因为大部分企业认为：发言强势者在生活和工作者，肯定也是一个强势者，强势者很多时候，具有很好的独立能力（独立解决问题），能够把企业的利润数字化（最大化）。

谁是应该是隐性的领导？谁应该是时间控制者？应该谁来做总结陈词？

（1）既然是隐性的领导，就没有必要说出口，谁在面试的时候，表现出能够控制大局，主导方向，照顾所有成员，就让他做隐性的领导好了。

（2）时间控制者，这个可以在进入面试房间前确定，确定的条件是，看谁有秒表，手表等。（3）总结陈词者，首先看谁在讨论中讲得最全面，最条理（一定保证全面条理，有全面无条理也不行），其次是看谁笔记记得最完整，如果这个人笔记记得完整，而且站起来发言不会紧张，讲话有条理，也可以作为总结陈词者。（现在很多面试官讨厌举手表决，像人大和联合国安理会的举手表决，表决的是已经确定100%通过的事，根本就没有举手表决的意义了）

关于无领导小组讨论中对小组成员的称谓问题？

（1）有名字牌的，可以叫人家的名字。

（2）没有名字牌的情况下，如果彼此认识，请不要直呼姓名。

（3）推荐大家按照逆时针顺序叫1号，2号

实战经历详解：

一、准备阶段

考场布局：我们一组6人进入考场后，看到座位是围成弧度很小的半圆，考官座位为直线一排，正对半圆弧。所以大家基本上都是面对考官的，无论1号还是6号。与考官的距离大概2米左右。坐在中间的对着中间的主考官，坐在旁边的对着主考官旁边的其他考官，所以每个考官都可以全面的观察到所有的组员。

题目：每人桌上一份题，2张草稿纸，一支笔在。

内容：大意是电视台进行爱心模范评选活动。现有6位候选人。小组任务是：一、首先提出不少于三条评价标准，并依次排序。二、选出三位候选人。

要求：读题15分钟后，从1号到6号依次进行3分钟个人陈述。陈述完毕后，40分钟自由讨论，最后推荐一位组员进行5分钟总结陈述。

二、个人陈述阶段

通过模拟和实战，我有一种体会：最初的3分钟发言在很大程度上决定了整盘的输赢！个人陈述时，我的心得是：

第一：说话一定要简练，第二，发言最开始要有个大帽子

第一，为什么说要简练，打个比方，在短短的3分钟内，如果不停重复某位候选人的的事例怎么怎么感人，他的贡献怎么大……如此，每个人都说一遍，实际就是在重复题目已有的内容，罗嗦啊……不要说考官了，自己都会觉得倦怠了。试想这样的情况下，又怎么能抓住考官呢？

第二，帽子问题。就像大家初试写申论的题目一样，要和国家的大政方针比如科学发展观啊，和谐社会啊，民生问题等相契合，在做陈述时，也可以思考一下题目的背景。以我们讨论的题目为例，为什么会出现评选爱心模范呢？大家可以联系一下感动中国啊，孟母啊之类的评选活动不难发现，实际上是迎合国家提出的社会主义核心价值体系建设，中国社会主义特色文化建设，加强软实力建设的方针。

想到这一层面，就可以在发言的开始两句提出：我国现在经济发展了，人民生活水平……但是……然后提出了中国特色社会主义文化建设和国家的软实力……这样就你就比别人看的高了一个层次了，亮点！

再以我们模拟的腐败问题为例，可以先说了一下国家经济建设发展迅速的同时也出现了一些腐败现象，虽然绝不是普遍现象，但是应该引起重视……

说话的语气和语速

平时我说话比较快，这点不好，因为在讨论时会给人一种辩论的感觉。模拟的时候，就有组员给我提出这点了，所以那天考试的时候，有改进了，比较慢条斯理一些。我自己的感觉也是，慢一点，有条理一点，往往更能抓住人，更有说服力。另外一点重要的是，说话要有起伏，说白了就是带点感情的那种，比较抓人。

眼神交流

不要一味的埋头说，要有眼神的交流。你不看考官，考官也不重视。

如果抽到前面的号怎么办？

做个人陈述的时候，每个人准备的时间如下一号即为15分钟，2号就是15+1号发言时间，3号是15分钟+1号+2号发言时间，以此类推，所以一般来说，1号比较吃亏，如果读题时间短的话，往往会比较仓促。但是这次考试，我又有一点新的发现体会：在我发言完后，我后面的组员以几句中国的古训谚语之类的开头，简短而有力度，（俺都没听懂拉~~肚子里货比较少，不好意思……）接着，她又提到了：社会主义核心价值体系的建设。我感觉比我说的更贴切一点（我说的是中国特色社会主义文化建设，国家软实力）。所以我个人认为后面这位组员的个人陈述是最好的。但是由于我在她前面已经将类似的内容提出了，就不容易有亮点。所以如果有心理素质不太好的朋友抽到1号，2号也别难过紧张，在前面发言，亮点更明显！

三、自由讨论阶段

刚才说的是个人陈述发言时候的心得。下面说说小组讨论：

在这种冗长的考试过程中，对于考官也是一种考验，疲倦在所难免。有的朋友说：我口才不好，思维又慢，本来能说的就不多，想到的还被其他组员抢说了怎么办？这时候，我的一点建议是：但求无过！

要记住，说的少，不代表分数一定低。尽量做到精，等那些抢着发言的人说的差不多了，你心里应该形成一些自己的思路了，这时候，考官也会注意到你老长时间不说话了，你再抛出自己相对比较成熟的想法，说的精炼点，ok，你也拿分！所以，如果平时就比较不善言辞，就不要抢着说，说出来很容易有纰漏或者干脆卡壳说不下去！这就是但求无过。

眼神的交流

与哪个组员说话，就尽量看着哪个组员，多用眼神的交流。当你对着大家说话，可以随意一点，不经意的扫过每个组员，不要对着考官说。

结果的正确性重要吗？

像我们面试的题目，6选3后再排序。大家不用担心你选的和最后的结果是不是一致。

首先，这种题目本身就是没有所谓的正确答案的。再比如我们讨论的最后结果，是一个没有任何人提出的候选人组合。因为根据我的观察是：最开始个人发言时，考官并不记录谁具体说了什么。这点很重要，为什么这么说，主要是给抽好比较靠前的朋友有个提示：如果你的审题时间不够，你觉得太匆忙了，把所有的选项都一一分析，不如抓住几条重点的看，或者说，抓住你觉得自己有话说的条目看。只要言之有理就可以。不要怕自己的答案不对。

一定不要抢话

面试的时候，我有一个硬伤：出现了几次抢话。主要是受了大氛围的影响，我们那组的气氛一直比较友好轻松，说话也比较随意，所以大家都出现了不同程度的打断别人说话的现象，考完以后想想，真是不应该！给大家的建议是：无论什么时候，都不要打断别人的说话，如果不凑巧打断的话，可以说一声：对不起，打断你的说话。然后加以手势示意他继续。

时间控制

最好在小组讨论开始时，小组内部推荐一位戴表的组员控制一下时间，这次考试我们小组就吃了亏。因为在模拟考试的时候，我们的小组组员都是有备而来，分工比较明确，每次讨论一开始，就会有组员自告奋勇进行时间控制，所以造成了我的麻痹大意！考试的时候，理想当然的认为会有组员自动提示时间，可是事实证明我错了！我们小组没有人注意到时间问题，这直接造成了后面整个讨论的节奏有点乱。后悔！

四、总结陈述

最后陈述发言时间不包括在小组讨论时间内，但是考官不会提醒小组讨论时间结束，请做陈述发言，而是需要组员自己把握时间，在适当的时间主动做陈述发言。

这一点，我们模拟的时候做错了，都由模拟考官来提示请一位组员做陈述发言，所以我一直以为考试的时候考官也会提醒！但是我看着时间到了，考官也没有提醒，心里着急但是不知道怎么办，差点出现冷场，后来可能是考官看不下去了，终于说了：“提醒一下，注意一下时间！”我才知道可能是不单独提醒做总结了，有点着急，做的陈述非常简略，可能就1分钟，要知道规定可是5分钟。郁闷啊……所以一定要在一开始就推荐一个人专门记录一下时间！

五、关于着装

每个人都有自己适合的风格，关于穿不穿西装的问题，我的建议是：男生一定要穿，女生可以不穿。但是原则是，衣服一定要穿在身上自然，要不然很影响状态。我考试前还下血本买了件g2000的西服，最后还是放弃了！因为我平时穿衣服非常休闲，正装穿上自己觉得别扭，在这种情况下，我怕注意力都被衣服给转移了，影响发挥。所以最后选择穿了一件韩

国风格的灰色羊毛简洁短外套+黑色直筒裤+黑色低跟皮鞋。但是如果平时习惯穿正装的，就穿正装肯定没错。还是那句话，但求无过！

大处着眼，展示战略意识。

小组讨论的核心是集中展现理论功底。与个人面试不同，要实现领导的意图必须先取得彼此之间的认可，特别是危机关头处理危机的能力，否则会激化矛盾，导致两败俱伤。我们讨论的是一个当前热点：中国作为世界制造中心的利弊得失。话题一展开，立刻是风起云涌，涛声阵阵，凡是报纸杂志上有的内容都被翻了出来。我一边听大家的发言，一边整理自己的思路，我知道时间足够，因而显得从容不迫。过了近20分钟，随着材料渐渐枯竭，话题将要断线，我稳稳了插了来，提出了自己的观点：我同意S同学、L同学及几位同学的观点（不出声则已，出声就直接点出姓名和观点，取得大家的好感和认同），根据我的理解，这是中国加入WTO以后，加工企业面临的一个普遍而紧迫的问题（避免就事论事，直接提到战略高度），我认为关键在于如何利用这个机会，而不是纠缠什么暂时的利弊得失。比如，中国一汽集团与德国大众合资，也是从制造中心起步，但一汽人并没有气馁，而是充分利用引进技术和管理的有利时机，自力更生，艰苦创业，开发出具有自主知识产权的——红旗轿车的同时，也为进口轿车国产化奠定了基础。如果，我们的企业都能认识到这一点，从大处着眼，利用这个时机，加快技术改造，特别是注重用高新技术改造传统产业，那么中国成为世界利润中心的日子还会远吗？……（引经具典，提出解决办法）一番话既赢得众人赞同，又令考官频频点头，我知道，自己的任务完成的不错。

小处入手，画上圆满句号。

此处纯属细节，也是对后来者的忠告，如具有平时养成的良好习惯则不必在意，否则要格外小心。一是语速。不能过快，也不能过缓，要在面试之前找找感觉。二是着装。一定是正式，切记。三是举止。不能含胸缩背，坐着乱动，更不要主动寻求与考官握手（当然一般没有机会）。四是学会倾听。注意：集中精力，面带微笑，眼睛注视对方的“倾听”，而不是左耳进，右耳出的“旁听”。六是参加高质量模拟面试。一揽子解决上述问题。

关于群殴给大家一些建议：

1）不要不发表意见，这是最重要的

2）不要不给别人发表意见的机会

3）保持思路清晰，说话声音不要太小，千万不要缺乏自信

4）别人说过的话一定要注意写下来，尤其是对方陈述的时候。

小组讨论部分：

小组讨论，考察的是一个人的领导能力，沟通技能和团队合作精神。在个人面试时，每个人都已经有机会表现自己的口才，因此，在小组讨论中，就不要寻找各种机会展示自己的口才，否则，会被其他成员所排斥。另外，我发现不少人误解了领导能力的真实含义，认为领导就是指挥别人，“管”别人，因此，处处表现出自己的独特和凌驾欲，忽视别人的善良的提示，甚至背道而驰。在管理复习材料中，讲述领导的作用时将协调作用排在第一位，而指挥作用排在第二位，在现实工作中，实际上也是这个顺序，特别对于新组建的团队而言，更是如此。参加面试的考生彼此之间都是竞争者，谁也不会买谁的帐，想要通过自己的领导欲望去组织这个团体，是不现实的。因此，想要领导别人必须要先实现良好的沟通，取得彼此之间的认可后，如果进而表现出在危机关头处理危机的能力，才可能被别人所接受。另外，要善于利用矛盾来解决矛盾，不要试图用压制的手法来处理问题。下面我用例子说明。

小组讨论的问题无外乎“网络经济、假日经济、WTO”之类的社会热点问题，当然问的方式有些摸棱两可，不容易轻易得出结论。我所在的一组是5个人，问的是解决旅游出行集中的方案。我这一组中，有一个人（以下简称ZC）非常想表现自己，从选题、做汇报都抢着干，不考虑别人的感受，做的不好。我对旅游不感兴趣，因此，脑子里首先想到的是报纸上说的实行年假制的方法，但自己觉得这么说是“炒剩饭”，没有什么意思，因此决定先听听别人的意见在说。果然不处所料，凡是报纸上有的内容，都被其他四人说完了，而且，不到10分钟，5个人的小组已经分出帮派，其中3个人话接连不断，1个人附和但相对保持中立，将我隔离出去（可能面试前大家聊天时知道我从事管理工作，不愿让我插嘴吧），这个时候，我已经组织好了自己的思路，想发言，但没机会，我当时想法是“有意思，打的挺厉害嘛”。因此，我也没着急，等到将近20分钟时，讨论快结束，其他四人已经没有什么新鲜话题时，插进嘴，提出了自己的观点，我说“我同意ZC的观点（这样做是为了稳住领头羊），但根据我所在的企业的性质，能否做些修改，……这位先生提出的观点很好，可是，硬性执行下去，那象我所在企业这种规模的企业可能承受不住这么大的经济压力，您看能否改动改动？…….我说的就这些，不对的地方请各位指正。”由于我提出的观点有一定理论深度，和实际状况结合密切，同时没有和其他人提出的观点相矛盾，因此，其他人中有3人表示赞同，并提出了适当补充修正，我全盘接受，并表示大家已经取得了一致意见。从这时起情况已向我有利的方面发展。ZC这是觉得自己不突出了，提出了旅游旺季降低车、机票价的观点（不切合实际情况），我从宏观经济和微观经济的角度简单说明了应该涨价，同时指出小集团利益要服从国家利益，除ZC反驳外，其他人表示赞同或中立。ZC便想以这个问题没能达成一致意见为由，不列入汇报内容，我指出“我们是建议者，不是决策者，应将这个问题的正反两反面意见反映上去，由决策者根据大多人的意见作出定夺”，这个观点得到其他3人的同意（因为，否定这个问题，就可能否定其他人提出的观点），但ZC在抢着汇报时，故意曲解我提出的观点，漏掉了最后一个问题。对于第一个情况，我考虑到以大局为重，不要因为我一个人影响全组分数，故装傻，对于第二个情况，我提醒ZC漏掉了一点（其实，故意漏掉一项，对于他不利，起码是没好好听取别人意见），ZC支支吾吾的补充上了自己提出

的那部分，闭口不谈别人提出的部分，但惹怒了其他人，有的人插嘴补上了其他的内容，这时，局面彻底倒向了对全组有利的状态。

1、群殴中到底做什么角色好？如果你觉得这个小组你可以鄙视任何人，那你就做话题引导者，让大家跟着你的思路走。如果你觉得这个组中实力最弱，那你就先观察一下情况，再做定夺（昨天我就是这个情况）。等强人们吵的不可开交的时候，忽然异军突起，显示自己的观点和态度，把大家拉到自己比较中立的立场上来，这时候的语气需要快而强硬。当然，如果觉得自己什么都不行，做一个time controller也不错。

2、最后需不需要上去做presentation？如果你觉得你的思维，你的语言能够胜任的话，那就上去，但是，万一出现了什么小问题，在台上发生都是致命的，很可能你因为思维跟不上语言或者其他情形就这么告别了。所以，这也是一个博弈的过程，貌似面试本身就是一个博弈的过程哦，哈哈。

3、众人做case什么能给hr留下最深刻的印象？我觉得没错的话，应该是思路吧，思路好加口才好那就无敌了，没有好思路，空有口才，会比较空。没有口才，有思路，要大声说出来自己的思路，并让大家都跟着这个思路走。

今天面完DTT，我的想法又多了几点，补充一下：

4、群殴的过程中怎么殴?我认为如果你不是一个很好的方案提出者的话，你可以尽可能想出N个对于已提出方案的评价，好的评价当然要赞扬啦，觉得有缺陷的可以提出建议，或者让大家一起头脑风暴。

5、怎么处理人际关系。有时候如果坚守己见的话，必定要得罪人，但是非原则性问题话，能让就让吧。如果是原则性问题，你要寻求其他队友的支持，这时候眼神啊，语言啊，神态啊，都挺重要的。

6、我经常碰到在殴的过程中，有人产生矛盾，这时候你该怎么办?我觉得讨巧的办法是作为一个协调者，在当中调停，并且最好能让他们的意见达成一个能对整个结果有用的意见。

我说一下我每次面试的一个小技巧：不论和谁一起面试，不论面哪家公司，我在最初听个人的想法，脑子中除了进一步分析材料外，还要分析每个人现在的说话情况所可能决定的之后群殴的地位。那等一切都差不多挺明了的时候，你就可以慢慢插话，就像上面所说的异军突起了。这时候你是不可能不引起HR注意的，如果你这时候有很新颖的想法，那你基本就过群殴了。从一开始的插话，到最终可以引导整个团队达成解决方案，这需要慢慢的一个过程，千万别急，万一表现不当，极有可能你是被别人挑战的那一个，枪打出头鸟嘛。最后根据时间来带领大家一起做出解决方案，也不用傻兮兮的告诉大家"还有几分钟"，可以说时间不多了，我们来讨论一下xxx个方案或者xxx方案说带来的影响吧。

面试资料无领导小组讨论方案

面试资料无领导小组讨论方案

校园招聘会面试资料 一、面试流程：筛选简历（形成记录表单）————初试（无领导小组讨论）——复试 二、筛选简历 根据岗位的要求进行简历筛选。 三、初试采取无领导小组面试： （一）基本安排 1、面试官人数：3人，主要由HR组成。 2、应聘人员人数：8人。 3、预计时间：40分钟 4、环节设置：整个无领导小组讨论分为三个环节，包括“破冰热身”，“主题陈述”，“综合评价”。 （二）环节介绍 第一环节：破冰热身约15分钟 1、8个人坐定，由面试官主持发言，介绍本次无领导小组讨论的环节，所需的时间，注意事项等。 2、应聘者轮流进行1分钟左右的自我介绍，需要包括自己的优点、缺点、自己最成功的一件事。 第二环节：自由讨论约20分钟，讨论主题（附后） 小组成员围绕主题进行15分钟的自由讨论

第三环节：综合陈述：约5分钟 小组代表陈述小组最终观点 （三）面试官评价 1、面试评价工具为面试评价表； 2、每一维度根据其展现出的强度（由强到弱）依次评为A、B、C； 3、在某维度上的行为表现是相对突出和优秀的，评为A，推荐；在某维度上的行为表现中等，评为B，留用讨论；在某维度上行为表现一般乃至较差的，评为C，淘汰； 4、在总体评价中，根据各个维度的评定结果，最后评定A、B、C三级。A 表示应聘者被推荐，B表示应聘者待定，C表示该应聘者被淘汰； 5、为避免无法准确打分，打分时能够在同一组学生当中进行对比，以确定分值，保证总分的排名能代表自己实际的评价； 6、每组讨论完后，及时对相关资料进行整理，分类，以便当晚进行汇总； 7、在面试结论中考官之间的不同意见采取少数服从多数原则； 备注： ◆面试人按面试评价表提示评估记录每个学生情况，不得少于面试评估表 上的提示内容，当场完成，必须签名，以示对面试结果负责。 ◆觉得特别突出或者比较突出但有些方面拿捏不定的学生，请做好记号以 便会后讨论； ◆每组讨论完后，将小组面试评价表与简历装订在一起，并及时对相关资 料进行整理，分类，以便当晚进行汇总； ◆技术类和财务类学生若在团队活动过程中过于沉默，面试官可予以提问

无领导小组讨论技巧及案例分析

目录： 无领导小组面试1——group interview介绍 无领导小组面试2——过关技巧 无领导小组面试3——成功应付小组面试的几点建议 无领导小组面试4——小组面试论辩技巧 无领导小组面试5——重点提下小组面试的态度 无领导小组面试6——小组面试的评估 无领导小组面试7——小组面试实战记录 无领导小组面试8——小组面试案例实战练习 无领导小组面试9——hr看小组面试 无领导小组面试10——小组面试题目案例 无领导小组面试11——小组面试出题举例 正文： 无领导小组面试1——group interview介绍 什么是小组面试？ 小组面试俗称“群面”，比较科学的说法是叫做“无领导小组讨论”[就是传说中的“群殴”]。小组面试是近年来被越来越多外企、名企采用的面试方式，而且公务员招考中也正渐渐引用这种面试方式。小组面试的好处，一是节约时间，二是可以让应聘者在相对放松的环境中较为自如地发挥，从而全面考察应聘者的语言能力、思维能力和在团队中适合扮演的角色。 小组面试的方式，一般是若干应聘者组成一个小组，共同面对一个需要解决的问题，小组成员以讨论的方式，经过汇集各种观点，共同找出一个最合适的答案。小组面试的步骤一般是：一，接受问题，成员各自分别准备发言提纲；二，小组成员轮流发言，阐述自己观点；三，成员交叉讨论，渐渐得出最佳方案；四，解决方案总结并汇报讨论结果。 小组面试的常见问题 无领导小组讨论的试题从形式上而言，可以分为以下五种： （1）开放式问题 其答案的范围可以很广，很宽。主要考查考生们思考问题是否全面、是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解。例如：你认为什么样的领导是好领导?关于此问题，考生

无领导小组考核操作流程及要点

无领导小组考核操作流程及要点 活动流程 本次活动分为三大场，每场有六个阶段： 1.开始阶段： 主持人宣布活动规则及注意事项，并且分发考题 2.看题思考阶段： 阅读题目，独立思考，准备个人发言。这一阶段控制在5分钟。 3.个人发言阶段： 学员轮流发言，初步阐述自己的观点。这一阶段每人不超过3分钟。一共用时不超过15分钟。不规定发言次序。 4.自由讨论阶段： 个人发言后，小组进入自由讨论阶段。学员不仅要继续阐明自己的观点，而且要对别人的观点做出反应，小组讨论最后必须达成一致意见。这一阶段的时间控制在20分钟，此阶段评委不作任何干预。 5.总结发言阶段： 自由讨论结束后，小组选派一名代表做总结发言，总结发言时间控制在3分钟。其他小组成员可以补充，控制在5分钟。 6.评委点评阶段： 在讨论过程中，评委对应聘者进行观察并记录。总结发言阶段结束后，评委根据应聘者的表现打分，并且对模糊点、分歧点展开分析总结。

活动规则及注意事项 （一)无领导小组讨论的考察方向 在无领导小组讨论中，评价者不给考生指定特别的角色，也不指定谁是领导，评委只观察每个考生的表现，来对考生进行评价。无领导小组讨论主要测试应试者的以下能力： 1.团队意识： 大局着手，关注整个小组讨论的统一结论，甚至最终放弃个人结论，服从小组意见。 2.沟通能力： 表达意思清晰简洁，善于运用语音、语调、目光和手势，在他人发言是认真倾听，强调自己观点时有说服力； 3.主动性积极性： 发言积极，发言在3次以上，讨论前后配合主考官，行动积极。 4.组织协调能力： 能积极和小组内部人员进行有效沟通，达成统一意见；善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题。 5.判断力、情绪稳定性： 理解问题的准确性、迅速，见解独到，能镇定自若、有风度地回答对手的提问和反驳。 6.外貌气质： 良好的着装，对自己很肯定，很有自信心。 7.口语表达能力 分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要点。 8.自信心 能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自己的观点时有说服力。

无领导小组讨论策划方案

无领导小组讨论策划方案 一、无领导小组讨论测试的设计 百达科技有限公司决定招聘销售人员管理人员，此次决定用无领导小组讨论的方式来招聘有能力的人才，并邀请人力资源方面的专家同本企业的人力资源部门、总经理一同参与组成本次无领导小组讨论的测试小组的成员，并初步确定人员参加选拔经过结构化面试后，20人进入无领导小组讨论（分为4组，每组5人）。 1、测试设计 小组成员通过各种信息渠道对基层营销人员这一岗位进行资料收集，经过筛选整合得出基层营销管理者的特点以及技能。 （一）前期调查分析阶段 小组成员通过各种信息渠道对基层营销人员这一岗位进行资料收集，经过筛选整合得出基层营销管理者的特点以及技能。 （1）营销专业知识：营销人员的工作是开展与营销相关各项工作。没有系统的对营销过程的理解和指导理论，对整个营销和营销管理的各项工作，将呈现时间分配难的现象。有比较完善的营销理论，在对销售分析、策划、落实和控制过程中，都有事半功倍的效果。 （2）交际能力：应具备与各式各样的人交往的能力。善于交际除了具有经验和阅历外，还要有大量的信息，寻找一个双方都感受兴趣的话题，在自己的周围吸引一批忠实的听众朋友。社交能力是一个营销经理能做出业绩的必要条件，因为在对客户、消费者和企业内相关人的交往，社交能力对营销工作有极大的帮助。 （3）表达能力：营销人员在工作中，要赢得各方的配合，需要良好的表达能力。 如：在众多的场合，需要营销人员介绍企业和产品；在买卖双方的谈判桌上需要营销经理能言善辩。表达能力包括口头语言表达能力、书面语言表达能力和形体语言表达能力。 （4）创新能力：创新能力是非常重要的“销售能力”方面。作为营销人员，要有一股“别出心裁”的创新精神，善于采用新营销方法，走新路子，这样才能引起客户、消费者、企业内部相关人员的关注。 （5）应变能力：在日常工作中，营销人员所接触的人很复杂，需要认真观察对方的特点，以适应不同顾客的具体要求。同时不断变化的社会环境也要求销售人员具有敌视适应变化的能力和技巧。 （6）洞察能力：不同的人在天资、能力、个性、生活阅历、社会经验等方面存在着不同的差异，对一件事情就可能产生不同的看法。又由于各人的地位、担负的工作及生活习惯不同，从不同的角度观察问题时，也会得出不同的结论。营销人员必须具有良好的市场洞察力。 （二）测评指标确定 1．测评指标的确定 在确定测评指标时，我们借鉴己有的关于营销人员的测评指标体系，分析相关营销案例以及小组成员的反复讨论，最终确立一个适合本次测评工作的科学指标体系。如下：

无领导小组面试最全攻略

无领导小组面试最全攻略 精要提示篇 1.得分情况 得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的发言者。 2.考察方向 评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等)，辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力，沟通表达能力，团队合作能力，专业知识运用能力，情绪控制能力，领导力。 3.考察目的 目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。 4.实质 小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。 5.除了发言，倾听也很重要

不是发言越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价。 6.群面的重点 在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。此外，在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。 7.学会补充 考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处。 评分篇

试想HR是为公司的团队招入一个合适的团队成员，太aggresive的、迫切以强势领导讨论的、不仔细倾听别人意见的、盲目否定别人方案又没有理据的、以教条的专业学术模型试图压服别人的。 通常小组面试考察的个人加分项包括： 1. 仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈 在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。 2. 及时地对别人正确的想法或意见予以支持 团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。支持是相互的。 3. 适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持 在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地证明自己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。 4. 对别人的方案提出富有创造性的改进点 有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几，这时，可以对前面的某些论点予以补充和

无领导小组面试流程详解

无领导小组面试流程详解 根据国家公务员面试相关规定，公务员面试可以采用结构化面试、无领导小组讨论、情景模拟、文件筐作业和实际操作等方法。目前国家公务员考试面试方式使用频率相对较高的是“结构化面试”和“无领导小组讨论”。这两种方法有各自操作的基本程序，归纳起来，一般包括五个步骤。 一、无领导小组讨论面试含义 无领导小组讨论是评价技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。将考生按相同或相近的报考职位分组，每个小组(一般为5-7人)在无人组织的情况下，就某个问题进行无领导(无支持人)讨论，各自提出自己的见解。 无领导小组讨论作为一种有效的测评工具，与其他测评工具比较，具有很强的人际互动性，更直接的竞争性。其面试流程具体如下： 二、无领导小组讨论面试流程图 三、无领导小组讨论面试流程详解

1.考生入场 考生进入考场时，一定要服从工作人员的安排，一般有工作人员引导，排队入场。如果门是关着的，工作人员又没有给你开门，则由队伍的第一人敲门，得到“请进”的允许后再按顺序进入，一定要注意走姿，抬头挺胸，落落大方。进考场后，迅速扫视全场，做到心中有数，要知道自己从哪里进入座位，从哪里离场，根据桌牌找到自己的座位，在椅子侧或椅子后站定；未得到考官允许时，不要自行坐下，等考官示意可以坐下时，道谢后坐下；调整座椅时，避免发出刺耳声响；如果考官和你有眼神交流，要礼貌地微笑点头回应。 2.个人陈述 所有考生入座后，面试官一般会读一个导语，一定要认真听，按照导语的提示和要求作答。第一个程序就是审好题目，快速阅读材料，掌握好时间，分配好思考时间和答题时间，可以粗略地罗列提纲。根据个人的情况来决定自己什么时候开始发言，在规定的思考时间内，如果准备得很好了，可以做第一个发言者，抢先亮出自己的观点，不仅可以给主考官留下较深刻的印象，而且还有可能引导和左右其他考生的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。 同时要注意的是，在结束自己的个人陈述之后也要注意他人的个人陈述内容，为下一阶段的自由讨论做准备：一方面取长补短，弥补自己发言中的不足，使自己的应答内容更趋完善；另一方面要充分理解对方观点，在此基础上找出彼此的共同点，以便在下一阶段的自由讨论中引导对方接受自己的观点。 3.自由讨论 在自由讨论阶段，可以根据自己的性格特征和实际情况来决定自己的角色。 (1)如果你能迅速地阅读好材料和题目，也能又快又好地列出答题思路，可以考虑做第一个发言者，发言要观点明确、结构完整、条理清晰，声音洪亮，表达流畅。 (2)如果你的语言表达能力和分析能力不是很强，组织能力很好，就要努力使自己成为一个组织者，控制整个局面，调动整个场面的气氛，控制讨论进展方向，调配发言人，并注意协调强者、组织弱者。 (3)如果前两点都不擅长，可以做一个贡献者，对方案的形成、问题的解决

无领导小组讨论操作方案

无领导小组讨论实施方案 一、无领导小组讨论简介 群体面试测评形式，应试者组成小组，不指定领导，应试者根据材料, 就指定任务自由讨论，要求形成一致意见。 应试者要迅速掌握资料，熟悉题目，迅速地发现需解决的问题，提出有效的可行方案，并且分析、讨论、综合他人意见，通过交流或争论，使小组形成统一认识，最后向考官汇报。 讨论后，考官按一定标准，根据应试者在讨论中的表现，对其各项能力素质进行评价、打分。 二、操作方式 本次考生共79人，将应分成9个组（其中7个组每组9人，2个组每组8人），每组再以抽签的方式决定考生编号，应试者佩带号码牌（或面前摆放三角牌）后随意入座，应试者落座后，为每个应试者发空白纸若干张，供草拟讨论提纲用。准备时间结束后，应试者逐个自由发言，再进行讨论。考官依号打分，应试者在面试过程中不出现自己的姓名。供讨论的材料中围绕讨论的主题给出几种各有侧重的观点，应试者就给出的几种观点进行一定时间长度的讨论，选择自己支持的观点，辩驳对方的观点。讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定小组的领导者。考官根据应试者左右局势的能力和发言的内容，对应试者进行评价。 三、时间、场地及人员安排 （一）时间安排： 面试于7月29日，分上、下午，共三个组同时进行。 上午：9：20—11：00

下午： 第一场：13：20—15：00 第二场：15：30—17：10 （二）场地安排： 候考室：每半天进行面试的考生在规定时间统一到候考室候考，若场地足够，候考室可安排大间会议室统一候考，设管理员两位。 面试场地：考生席按易于讨论的方式设置，一般采用半圆形排列，面试考官席位于一侧，以利于观察为宜。 （三）人员安排： 每个考场设主考官1位，考官2位，工作人员1位。候考室管理员2位。（视候考室数量而定） 职责分工： 1、主考官：负责控制整个面试过程，如指导语、提示语、注意事项等的宣读；对应试者进行评价、打分等。 2、考官：负责对应试者进行评价、打分。 3、工作人员：负责资料分发、时间控制、现场记录等。 4、候考室管理员：负责对考生进行统一封闭管理。负责检查考生的证件，凭证进入候考室；按规定时间宣读考场规则；组织抽签，确定考生的编号；维持候考室纪律，督促考生关闭所有的通讯工具，在未得到指令前不得让考生离开候考室，在考生应试完毕后阻止其再次进入候考室，防止考试完毕人员与未考人员接触。 四、各阶段实施细则 （一）准备阶段 时间控制在5分钟左右，考生准备进入角色，主考官宣读指导语。 指导语：大家好！欢迎大家参加今天的面试，本次面试是采取无领导小组讨论的办法，就一个主题展开讨论。希望大家在讨论中就自

无领导小组讨论技巧总结

无领导小组讨论技巧总结

（一）无领导小组讨论的类型 无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目，从形式上分，可以分为五种： 1.开放式:例如，您认为什么样的领导才是好领导？ 2.两难式：例如，您认为能力和合作精神哪个更重要？ 3.排序选择：例如，若母亲、妻子、儿子三人同时落水，该先救谁？ 4.资源争夺：例如公司只有500万奖金，不同部门应该如何分配？ 5.实际操作：针对存在的问题设计一个实际操作的方案。 一、开放式无领导小组讨论题目 开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛，几乎无法确定参考答案，只能凭借考官的主观判断结合考生的横向比较来给出评价，所以给考官带来一定的操作难度；但同时却给了考生极大的想象空间，考生回答问题时只需要考虑答案是否全面、是否有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解等，除此之外，考生可以自由发挥、自由想象。对考官来讲，这种题容易出，

但不容易对考生进行评价，因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩；对于考生来说，这些问题的特点就是没有固定的答案，而且回答者容易产生共鸣。考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩。正因为此类题目所测查考生的能力范围较为有限，所以在无领导小组讨论面试中此种类型的题目采用较少。 考查核心：主要考查考生思考问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解等。 答题策略：此类问题没有标准答案，考生完全可以以自己的知识积累进行回答，只要言之有理，条理清晰就是不错的答案，如果再能有新观点、新思路一定是优秀的答案。 二、两难式无领导小组讨论题目 两难式题目是让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。此类问题对考生而言，既通俗易懂，又能够引起充分的辩论；对考官而言，不但在编制题目方面比较方便，而且在评价考生方面也比较有效。但是，此种类型的题目需要注意两种备选答案具有同等程度的利弊，不能存在其中一个答案比另一个答案有很明显的

无领导小组讨论经典案例

无领导小组讨论经典案例（附讨论全过程） 一， 题目如下：现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况： 1.将军，男，69岁，身经百战； 2.外科医生，女，41岁，医术高明，医德高尚； 3.大学生，男，19岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖； 4.大学教授，50岁，正主持一个科学领域的项目研究； 5.运动员，女，23岁，奥运金牌获得者； 6.经理人，35岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈； 7.小学校长，53岁，男，劳动模，五一奖章获得者； 8.中学教师，女，47岁，桃满天下，教学经验丰富。 请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。（3分钟的阅题时间，1分钟的自我观点述，15分钟的小组讨论，1分钟的总结词） 说实话，真正实战的时候，发现三分钟很短。在“面试官”提示还有一分钟的时候，我只决定先救大学教授，经理人，校长和老师，同时肯定地让运动员垫后，而医生，大学生，将军始终难以抉择。在最后的收官阶段，脑海中概念还是比较模糊。因此当silent询问有谁想先讲的时候，我犹豫了。而机会，落在了JL 身上，她在第一次的小组讨论中就展现出非凡的实力和经验，在这样的情况下，她很好地抓住表现的机会。 排序需要标准，当游戏规则确定之后自然就可以玩。她的标准有两个： 一：对社会的贡献。二：自救能力。在这样的标准下，教授，大学生，教师等排得较前。 而我在听完的述之后就觉得，这样的排序，跟我自己的答案有许多相似的地方，而前两个标准，也是不谋而合。因此，为了表示和她的不同，我加上了年龄以及性别的第三个衡量标准。但自我感觉在述的时候十分紧，排序是排出来了，理由也稍微有点到，但一种展示的姿态无法较好表现。 RN的结论几乎跟我们相反，大学生排在最前，运动员也得以位列第三。而教师则垫底。当然，她也有自己的标准，而标准，也是对社会的贡献。可见，标准相同的时候，由于细节方面没有考虑，结论也会大相庭径。 以下，是我们小组大概的讨论过程： JL一开始就提出利用其中前三分钟进行标准的重新确定，这是最重要的，而且也是必须的。在订立标准的时候，其实难度不算大，在这样的问题下，“对社会的贡献”是我们的首选，而“自救能力”也毫无意外紧跟在后面，最后考虑的是年龄以及性别等因素。 RN提出可以将里面的人进行分类。这也是接下来应该做的步骤。我们的讨论结果是：教授和大学生属于“科技类”，经理人归入“经济类”，医生当属“医学类”，而“教育类”的则有校长，老师。最后，将军和运动员并入“无人认领领域”，当作例外进行考虑。【我认为大学教授与大学生也是教育领域，可见即使有相同的标准，也会导致不同的分类，进而导致不同的排序。】

无领导小组讨论面试全攻略习题篇Word版

无领导小组讨论面试全攻略（习题篇） 作者：华图公务员考试研究中心面试教研室孙景民整理 此研究成果献给即将参加2008年国家公务员面试无领导小组面试的考生。 例题一海上自救 情境：你们正乘一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域，考察船突然触礁并迅速下沉，队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估计，离你们出事地点最近的陆地在正东南方向100海里处。救生筏上备有15件物品，除了这些物品以外，有些成员身上还有一些香烟、火柴和气体打火机。 问题：现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品按其在求生过程中的重要性进行排列，把最重要的物品放在第一位，次重要的放在第二位，直至第15件物品。请你们一起讨论，在25分钟内定出一个统一方案。 附：排序用的物品 指南针小收音机(一台) 剃须镜航海图(一套) 饮用水巧克力(二公斤) 蚊帐二锅头酒(一箱) 机油钓鱼工具(一套) 救生圈和驱鲨剂(一箱) 压缩饼干(一箱)15米细缆绳 30平方尺雨布一块 例题二请你用十分钟的时间阅读下面的材料，并对材料后提出的问题进行思考，最好能够拟出发言提纲，以备讨论。 【材料】： 近年来，消极腐败现象，引起了广大人民群众的强烈不满，成为社会舆论的热点问题。导致腐败现象滋生蔓延的原因很多，有的群众归纳了十个方面问题： (1)随着改革开放的深入发展，西方国家的一些不健康思潮涌入我国，给人们以消极的影响； (2)中国传统封建意识中的“做大官发大财”，“当官作老爷”等等的意识复苏，一些干部“为人民服务”思想淡化； (3)商品、市场经济的负效应诱发了“一切向钱看”，导致拜金主义和个人主义泛滥； (4)谁都憎恨腐败，但对反腐败问题无能为力，有时自觉或不自觉地参与了腐败行为，从而助长了腐败问题的蔓延； (５)所谓“衣食足则知廉耻，仓廪实则知礼节”，由于现在是社会主义初级阶段，商品经济发展还不充分，人民的物质生活水平不高，贫富差距拉大，造成“笑贫不笑娼”等畸形心态；(６)政治思想教育跟不上，从而形成“一手硬而另一手软”的现象；对我党我军的光荣传统，不敢理直气壮地宣传； (７)国家在惩治腐败问题上，政策太宽，打击不力，人们反腐败信心不足； (８)还有一种说法认为腐败是任何社会都具有的共同特质，是人类社会无法消除和扼制的； (９)与商品、市场经济发展配套的相适应的民主制度与法律法规不健全； (１０)十年动乱时期国家贫、人民穷，腐败现象少；现在人民安居乐业，所谓“富贵思淫欲”，这助长了腐败的蔓延。

无领导小组讨论流程

无领导小组讨论流程 一、无领导小组讨论操作流程 主持：感谢各位同学前来参加顺丰速运此次招聘活动，本次是一个临时的小组活动，所以我们对本次活动不会指定主持人，在活动过程中也不会做任何干预。 本次讨论流程是： 各位有5分钟的时间独自阅读与答题； 提交答题卡后有25分钟的自由讨论时间，讨论过程中，每位同学均可发言，但每次发言次数不要超过2分钟，请在讨论时间到后就本次案例问题达成一致意见； 讨论结束后推举1名代表发言，向考官阐述你们的讨论结果，发言时间不超过3分钟（案例解决方案），3分钟内可由另外一名组员对代表的发言给予补充，若代表发言超出3分钟则讨论环节结束； 考官针对讨论过程提问，各位同学均有被提问的机会； 本次讨论的规则是： 严禁在讨论案例上写字或标记； 请各位同学严格掌握好时间，我们的工作人员将不会提醒各位时间剩余情况；讨论过程中，工作人员将不会回答各位的任何问题； 本次讨论过程中的一致意见不能以投票或举手表决的方式进行表决； 在自由讨论阶段，各位可以对别人的意见进行补充或反驳，也可以对自己的观点进行调整和完善； 请各位确认已经关闭了您的手机或调整到震动档。 主持：“有没有什么问题？……如果没有的话，等一下活动开始后，就不能再提问题。”（若应聘者有任何问题，请协助回答。） （独自阅读与答题） 开始发放讨论案例材料 “现在各位有5分钟的时间独自阅读与答题，请务必在规定时间内，利用有限的信息完成试卷中需要填答的部分。讨论完毕后请上交所有答卷和草稿。好，现在请开始作答。” （5分钟后回收答题纸） 主持人：现在你们每个人有1分半的时间向组员阐述自己的观点，请自行把握时间，讨论开始。 （讨论开始） 主持人：现在你们有25分钟的自由讨论时间，各位可以根据自己的判断参加讨论，讨论开始： 讨论开始后，主持与参与人员进行以下工作： ●记录发言人的顺序、观点、表情和动作行为； ●注意各位讨论者的细微动作。 (25分钟后) 主持人：好，时间到，请停止讨论。现在假设我是****,请各位推选一位代表汇报你们讨论的结果，时间是3分钟； (3分钟后) 主持人：好，时间到，请停止汇报。针对各位的解决方案，我们在座的委员有如下的问题： 针对应聘者提问，可以是讨论过程的表现，对他人的评价等等； (7分钟后) 结束语： 主持人：再次感谢大家参与本次活动，请各位把题目和草稿纸留在座位上，对本次活动的结果我们会有工作人员给与通知。

无领导小组讨论的操作流程

无领导小组讨论的操作流程 操作流程：抽取题库及评分表------培训评委------布置考场--------组织应聘者——进行测评------考官独立评分及评分后的讨论总评 （一）实施前的充分准备 在实施无领导小组讨论前，主考官必须从多方面进行充分的准备： 1.根据招聘岗位的特点，选择恰当的讨论题目和评分维度。 表1评分标准举例 2. 安排考官。一般的，无领导的考官应该由竞聘岗位的有经验的考官组成，以保证评分的公正性，人数在3~6人左右。无领导的评分是一项复杂而艰巨的工作。在评分前，没有经验的考官必须接受人事选拔专家或者心理学家的系统培训，深入理解无领导的观察方式、评分方法以及各个评分维度的含义，必要时还要进行模拟评分练习。 事前，考官应对求职者的简历进行审阅，以最大限度的掌握他们的个人资料，如优缺点、个性特征等；同时，评分过程中要注意结合个人对本次招聘职位的理解（如职位说明、工作规范等）以及招聘公司的背景、企业文化等。

3.选择适当的实施环境。选择一间宽敞明亮的屋子，能够容纳下所有应聘者和考官，而且考官应与应聘者保持一定的距离，以减轻应聘者的心理压力。如果有条件，最好准备一台摄像机，这样，评分时可以重复观看录像，以使评分更加准确。 4. 组织安排应聘者。一般地，无领导小组讨论以每组6~7人为宜。人数少于5人，则组员之间争论较少，讨论不易充分展开。而人数多于7人，则有可能组员之间分歧过大，很难在规定时间内达成一致意见。为应聘者分组时必须注意，竞聘同一岗位的应聘者必须被安排在同一小组，以利于相互比较；同时，同一小组内的成员也应尽量是竞聘同一个岗位（或相似岗位）的应聘者，以保证相对公平性。 （二）无领导小组讨论的具体过程 1.具体步骤 做好充分准备后，进入实施阶段。一次完整的无领导小组讨论大概需要45~60分钟的时间，可分为四个阶段——起始阶段、独立发言阶段、自由讨论阶段、总结陈词阶段。 （1）起始阶段：主考官宣读讨论的注意事项和讨论题目，应聘者阅读题目，独立思考，做好发言准备。准备时间一般为3~5分钟。 （2）独立发言阶段：应聘者轮流正式发言，初步阐述自己的观点。发言顺序不作规定，要求发言时先做一分钟的自我介绍（也可在正式开始前独立进行）主考官控制每人发言时间不超过3分钟。 （3）自由讨论阶段：个人发言后，小组进入自由讨论阶段。讨论内容既可是对自己第一次发言的补充与修正，也可以是对他人某一观点与方案进行分析或提出不同见解，也可在对大家提出的各种意见进行比较综合的基础上，突出最有效、最可行的行动方案。应聘者不但要继续阐明自己的观点，而且要对别人的观点做出反应。讨论最后必须达成一致意见。自由讨论的时间一般为30~40分钟，此阶段主考官不作任何干预。 （4）总结陈词阶段：要求达成小组意见后，推选出一名小组成员，对所讨论的结果进行总结陈词。 在讨论过程中，由主考官负责控制和提醒时间，把握整个讨论的进程。

无领导小组讨论基本流程(全)

流程 （1）考生入场 考生入场前应先由工作人员对其身份进行确认，经确认无误后，在工作人员的引导下考生入场。注意：考生入场后，坐在哪个位置，工作人员不应做出具体的指示，而应由考生自己随意决定。也可能是工作人员采用抽签的方式确定考生的顺序，列队进入考场，按次序就坐。考生坐下后，主考官向考生简单介绍考生在本次面试中所要做的事情，接下来向考生宣布纪律，主要是要求考生间不准相互商议、交头接耳等。向考生发放材料，包含该次讨论的题目、草稿纸、笔等。指导语由主考官宣读。对于参加任一组无领导小组讨论的考生，其所得到的指导语都是同一的、明确的，这样才能在不同组的考生之间保持一致性，并相互可比。每个考生拿到讨论的题目后，可以有5分钟左右时间进行独立思考。 （2）个人述 该环节一般大约20分钟，考生可以自由安排发言次序或者按照抽签顺序依次发言，每人发言时间不得超过3分钟或者5分钟。考官不参加考生的讨论或回答考生的问题，以免给考生暗示。 （3）自由讨论 自由讨论环节大约40—60分钟。考生如何发言、发言的次序等都是考生们自己的事情，由他们自由进行。考官不参加考生的讨论或回答考生的问题。考生进行讨论时，可以阐明自己的观点，也可以支持或反对他人的观点，更可以对自己或他人的观点进行总结。考官应对照评分表中所列条目仔细考查考生在讨论中的表现，并进行记录，从而为考生的评分打下基础。 某些特殊的题目，在讨论过程中可以向考生再提供另外一些材料或信息。如果出现这种情况，请严格根据题目的要求进行。 （4）总结述 主考官宣布时间到，请应试者停止讨论。当应试者讨论达到预定的时间时，不论应试者的讨论到了哪一个阶段，都应让其停止。 应试者推荐或自荐一名代表向考官简要汇报整个讨论的过程及讨论所取得的结果。时间大约5分钟。 （5）考生退场

无领导小组讨论面试精要总结

无领导小组讨论（群面/AC）过关的基本原则：踩着竞争对手的肩膀上岸 AC的3个特点 1环节相对固定：自我介绍+案例讨论 2过程重于结果：案例的结果没有原则性的对错之分，面试官更看重讨论的过程 1相对位置重于绝对得分 AC中自我介绍的特点： 1、内容的改进： AC是一个动态博弈的过程，除了在家里精心准备之外（参照《一对一面试》视频），还要根据前面 同学发言的内容来调整自己所准备的东西，同时要通过观察其余同学在自我介绍时HR的反应来判断HR的好恶 2、争当第一个发言者： 第一个发言的同学表述的不好也不会有大多的扣分，但如果通过精心准备发挥的不错的话会给后面的同学树立了一个很高的标杆，一旦后面的同学说的没有你好，他们的扣分就会都加在你身上。在介绍完毕坐下的时候可以顺势跟旁边的同学说“不如按照顺时针的顺序，你下一个介绍吧（声音不要太大，但要确保HR听的到）”在多数同学比较腼腆的小组中帮助HR解决发言顺序问题的同时，体现自己的领导能力 3、中英文版本的切换： 不要在HR没有规定自我介绍语言的情况下第一个使用英文，会得罪之前之后的所有同学，尤其是紧接着你后面发言的同学 小组讨论的基本礼仪： 1、四不原则： 不打断别人 非原则性的问题不要去否定别人 人别疑质不要去问题性的则非原 不要去补充别人（在最后的展示环节尤其不要去补充小组的结论） 2、多使用建设性建议而不是批评性建议 讨论过程中HR关注的人： 1leader 2timer 3提出好点子的组员

1、小组领导：成为领导需要赢得大多数人而并非所有人的支持 成为小组领导的Tips： 提前20分钟来到面试场地，多听听其他同学的聊天，搜集一些信息（切忌成为和每个应聘者聊天的自来熟） 其他同学在自我介绍时多记录（掌握有用信息&让HR看到你在记录） 在陈述自己的观点之前选择性复述面试官和小组成员的话（展现快速学习能力） 合理分配小组成员的发言时间：话特别多的同学一般是比较自卑的，因为他们总是被别人否定所以才要不停的发言。对于这类同学要赞同而不是否认；不愿意说话的同学一般也是比较自卑的，从而不敢再公众面前表达自己的观点。对于这类同学要鼓励而不是要求。碰到这两种同学时可以对话多的人说：我觉得你说的很对。然后迅速把他的观点复述一遍。最后转过头对缄默不语的同学说，你觉得呢？此举不光合理分配了小组发言时间，更可赢得除话多与话少2同学之外其余应聘者的支持。 讨论： 无论什么职位面试官是不是一定会优先选择leader？ 答案：是。但并不是所有公司的AC都是每个小组只选择1个同学进入下一轮 我们是不是一定要争当小组的leader？ 答案：否。如果小组有一个特别合格且经验丰富的leader，就不要去争了，这个时候争取二把 的第一个waiting list犯错的同时也把自己放在公司leader手会相对容易许多，等待． 如果当不成leader的话，怎么办？ 答案：另外2种人也能得到面试官的关注与加分 2、Timer 第一个发言者能得到面试官的加分，但第一个发言如果表达自己对case的看法，难免被其余同学否认或者质疑。所以第一个发言，但不是说case的内容，而是提出时间的分配。 Timer tips: 讨论过程中要在HR看到你的时候再提醒大家注意时间（从HR角度来讲AC也叫观察型面试，所有加分行为均需要被HR观察到） 你一定要非常关注时间，一旦超时，分数全扣在timer身上

无领导小组讨论面试流程详解

无领导小组讨论面试流程详解 一、无领导小组讨论面试含义 无领导小组讨论是评价技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。将考生按相同或相近的报考职位分组，每个小组（一般为5-7人）在无人组织的情况下，就某个问题进行无领导（无支持人）讨论，各自提出自己的见解。 二、无领导小组讨论面试流程图 三、无领导小组讨论面试流程详解 （一）无领导小组讨论开展步骤简介 无领导小组讨论一般安排30-60分钟，主要有以下几步： 1、准备阶段 指导语：要有统一的明确的指导语，以免在组与组的应试者之间造成不匹配，没有可比性。 安排场地：为使所有的应试者处于同等地位，无领导小组讨论应该用圆桌，而不要用方桌，使用方桌容易使得相对而坐的人有对立感。 选择题目：无领导小组讨论常用的题型有五类，在出题难度、评价难度方面略有不同，包括开放式问题、两难问题、多项选择的问题、操作性问题和资源争夺问题。一般来说，选择能够引发小组成员较激烈的争论的题目比较好，

2、具体实施阶段 面试官给受测者提供必要的资料、交代问题的背景和讨论的要求后，一定不要参与提问、讨论或者回答应试者的问题，以免给应试者暗示。整个讨论过程可用摄像机监测、录像。 整个讨论可以分为三个阶段： 第一阶段：面试官宣读试题，受测者了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般规定为5分钟左右；第二阶段：应试者轮流发言阐述自己的观点； 第三阶段：应试者自由发言，不但阐述自己的观点，而且对别人的观点提出意见，最后达成某一协议。在时间上要求单个应试者单次发言时间不要过长。 3、评价阶段 至少要有2个评价者，以相互检查评价结果；评价者应对照计分表所列条目仔细观察应试者的各项表现；评价者一定要克服对受测者的第一印象，不能带有民族、种族、性别、年龄、资历等方面的成见； 评价者对应试者的评价一定要客观、公正，以事实为依据。 4、总结阶段 在进行无领导小组讨论后，所有考官都要撰写评定报告，内容包括此次讨论的整体情况、所问的问题内容以及此问题的优缺点，主要说明每个应试者的具体表现，自己的建议，以及最终录用意见等。（二）具体实施阶段流程详解： 1、考生入场 考生进入考场时，一定要服从工作人员的安排，一般有工作人员引导，排队入场。如果门是关着的，工作人员又没有给你开门，则由队伍的第一人敲门，得到“请进”的允许后再按顺序进入，一定要注意走姿，抬头挺胸，落落大方。进考场后，迅速扫视全场，做到心中有数，要知道自己从哪里进入座位，从哪里离场，根据桌牌找到自己的座位，在椅子侧或椅子后站定；未得到考官允许时，不要自行坐下，等考官示意可以坐下时，道谢后坐下；调整座椅时，避免发出刺耳声响；如果考官和你有眼神交流，要礼貌地微笑点头回应。 2、主考官宣布面试流程及规则 宣读面试流程、规则及题目，面试过程中每一个人都可积极发言，每个考生将有5分钟的时间准备发言提纲，然后依照顺序逐一发言，每个人时间为3分钟，之后进入自由讨论阶段，时间为30分钟，在自由讨论阶段，小组成员需要达成一致意见，最后推举一名代表发言，时间为5分钟，之后考生返回考场，评委根据其表现进行打分，决定录用人员。 3、个人陈述(时间为3分钟) 所有考生入座后，面试官一般会读一个导语，一定要认真听，按照导语的提示和要求作答。第一个程序就是审好题目，快速阅读材料，掌握好时间，分配好思考时间和答题时间，可以粗略地罗列提纲。根据个人的情况来决定自己什么时候开始发言，在规定的思考时间内，如果准备得很好了，可以做第一个发言者，抢先亮出自己的观点，不仅可以给主考官留下较深刻的印象，而且还有可能引导和左右其他考生的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。 同时要注意的是，在结束自己的个人陈述之后也要注意他人的个人陈述内容，为下一阶段的自由讨论做准备：一方面取长补短，弥补自己发言中的不足，使自己的应答内容更趋完善；另一方面要充分理解对方观点，在此基础上找出彼此的共同点，以便在下一阶段的自由讨论中引导对方接受自己的

无领导小组讨论题目附答案

一、大学生就业 一、题目 我市今年有3.9万大学生今年毕业，而仅有1.7万工作岗位面向应届大学生，为解决大学生的就业问题，现在人大代表提出以下解决方案： （1）创业补贴，对大学生创业得给予补贴（具体措施若干）。 （2）税费减免，对于录用应届大学毕业生的企业给予税费减免优惠（具体措施若干）。 （3）实习基地，选择1000个企业创办实习基地，为10000名学生提供实习指导（具体措施若干）。（4）鼓励大学生去西部建设西部，有考试加分等措施。 （5）鼓励大学生去中小企业工作，给中小企业贷款方面的补贴。 （6）鼓励大学生去城乡基层工作。 （7）如果你是劳动和社会保障部门的工作人员，你将如何解决大学生的就业问题。 二、问题与要求 （1）直接进入自由讨论，选择三个最重要的措施。 （2）在最重要措施中选择一个，然后讨论具体执行的步骤。 （3）最后每个人向即将毕业的大学生做两分钟的就业指导方面的演讲，角度自选，可结合所给材料。 （4）在25分钟内团队需给出统一答案，并推举一位代表进行总结陈辞，时间3分钟。 二、求生问题一、情景：你们正乘坐一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域。考察船突然触礁并立即下沉。队长下令全队立即上橡胶救生海里处。救生筏上备有以下物品，除这些之

外，又些筏。据估计，离你们出事地点最近的陆地在正东南方向1000 同志身上还有香、火柴和气体打火机。 二、问题：分钟内定出统一方案。现在要求按物品的重要性进行排序，在25 物品：指南针、剃须刀镜、饮用水、蚊帐、机油、救生圈（一箱）、压缩饼干（一箱）、小收音机一台、航海图一平方尺雨布一块。尺系缆绳、驱鲨剂一箱、30套，二锅头一箱、巧克力二斤、钓鱼工具一套、15 二、问题与要求．请考生认真读题，并准备发言提纲，时间2分钟。1 2．依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由，时间3分钟。 3．考生进入自由讨论，并须达成一致意见，时间20分钟。 4．小组推举一位代表进行总结陈辞，时间3分钟。 三、优秀领导者的素质 做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如: 善于鼓舞人能充分发挥下属优势 处事公正能坚持原则又不失灵活性 办事能力强幽默 独立有主见言谈举止有风度 有亲和力有威严感 善于沟通熟悉业务知识 有明确的目标善于化解人际冲突 能通观全局有决断力 要求： 请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素. 首先,给你5分钟时间考虑,然后将答案写在纸上,亮出来. 接下来,你们几位用20分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素. 然后,派出一个代表用3分钟来汇报你们的意见,并阐述你们作出这种选择的原因.

无领导小组讨论的具体流程及评分标准

1、主持者或评委介绍讨论要求（1分钟）: 1)宣读讨论题目后，选手有5分钟时间构思发言提纲 2)宣布讨论开始，在讨论开始时每个人首先用2分钟 时间阐述自己的观点。注意：每人每次发言时间不要超过2分钟，但对发言次数不作限制。 在讨论期间，你们的任务是： 1)整个小组形成一个决议，即对问题达成一致共识。 2)小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况 和结果。 2、宣读讨论题目（1分钟） 3、选手构思发言提纲（5分钟） 4、宣布讨论开始 5、讨论阶段（25分钟）： 1.选手依序号顺序每人阐述观点，依次发言 2.自由讨论 （在此期间，各评委只观察并依据评分标准为每位选手打分，不准参与讨论或给予任何形式的诱导） 3.讨论结束，收回选手发言构思提纲 6、报告讨论结果（5分钟） 7、评委点评（5分钟） 注：上述时间可根据具体需要重新定义。

一、开始阶段 1．检查准备情况 工作人员应提前10分钟进入考场，检查考场的准备情况。主要包括场地是否符合要求，所需材料是否准备齐全等。 2．应试者入场 应试者入场前应先由工作人员对其身份进行确认，经确认无误后，在工作人员的引导下应试者入场。注意：应试者入场后，坐在哪个位置，工作人员不应做出具体的指示，而应由应试者自己随意决定。 3．主考官确认应试者的姓名和位置 应试者坐下后，主考官应对他们的姓名进行核对，从而使考官将应试者与其所坐的位置对上号。 4．主考官向应试者宣布考试规则和纪律 主考官向应试者简单介绍应试者在本次面试中所要做的事情，接下来向应试者宣布纪律，主要是要求应试者间不准相互商议、交头接耳等。 5．向应试者发放材料，宣读指导语 向应试者发放材料，包含该次讨论的题目、草稿纸、笔等。 指导语应由主考官宣读。对于参加任一组无领导小组讨论的应试者，其所得到的指导语都是同一的、明确的，这样才能在不同组的应试者之间保持一致性，并相互可比。 6．让应试者进行5分钟左右的准备 每个应试者拿到讨论的题目后，可以有5分钟左右时间进行独立思考，并列出发言提纲，为自己下一阶段的表现做好准备。 二、讨论阶段 1．主考官宣布讨论开始，并重申讨论的要求、时限和最后达成的目标 应试者进行5分钟的准备后，主考官即可宣布讨论开始，同时可以重申讨论的要求、时限和最后达成的目标。注意：主考官宣布开始后，应试者如何发言、发言的次序等都是应试者们自己的事情，由他们自由进行。考官不参加应试者的讨论或回答应试者的问题，以免给应试者暗示。 2．应试者按照要求讨论，考官记录应试者的表现 应试者进行讨论时，可以阐明自己的观点，也可以支持或反对他人的观点，更可以对自己或他人的观点进行总结。考官应对照评分表中所列条目仔细考查应试者在讨论中的表现，并进行记录，从而为应试者的评分打下基础。在有些场合，例如图1的场合，所有考官可对所有参加讨论的应试者进行观察、记录；但在另外的场合，例如图2的场合，某个考官可仅对参加讨论的部分应试者进行观察、记录。考官是对全部还是仅对部分参加讨论的应试者(如果是部分，到底是哪几个)进行观察、记录，要根据不同的场合题目，事先确定下来。 3．某些题目会要求在讨论的过程中插入材料或信息 某些特殊的题目，在讨论过程中可以向应试者再提供另外一些材料或信息。如果出现这种情况，请严格根据题目的要求进行。 三、总结汇报阶段 1．主考官宣布时间到，请应试者停止讨论