格力家用多联机空调不制热只吹风怎解决-格力家用多联机空调不制热维修

格力家用多联机中央空调不制热只吹风怎回事，格力家用多联机中央空调不制热只吹风怎解决，格力家用多联机中央空调不制热维修

炎炎寒冬家用多联机中央空调突发故障不制热光吹自然风是很不爽的事。有没办法快点自己修好呢。聚信口碑网汇总格力家用多联机中央空调不制热只吹风怎回事，格力家用多联机中央空调不制热只吹风怎解决，格力家用多联机中央空调不制热维修解决办法。

1、检查遥控器，看看是不是遥控器调错了模式，要调至制热模式下才会有制热的效果嘛，这是基本常识哦。

2、检查家用多联机中央空调室内主机的过滤网是否有大量的灰尘或者其他赃物，如果太久了没清洗，建议家用多联机中央空调清洗剂喷洗一下；

3、家用多联机中央空调使用与季节相关，当不用的时候，有的用户喜欢给室外机用上家用多联机中央空调套，因此在使用前，

务必记得把套子取下。

4、检查家用多联机中央空调室外机是否正常运转，再检查室外机的热凝器是否灰尘和杂物太多，由于外机置于户外，风吹日晒雨淋的，很容易被灰尘以及其他杂物弄脏，堵塞，务必记得定期清理哦；

5、家用多联机中央空调室内机的感温头以前是否有被移动过，因此导致温度感应不灵敏。从而使得家用多联机中央空调制热不正常。通常建议家用多联机中央空调的温度设定在26℃、微风，这样也比较节能；

6、检查是不是制热剂（即氟利昂）不够了，如果气体压力太低，制热效果就会差，氟不够了，加氟即可；

7、检查是否有漏气的情况，如果漏气了，那要联系格力售后服务电话安排维修工来补漏了。

8、检查家用多联机中央空调的室内机电脑板是不是损坏了，因此而导致家用多联机中央空调的控制失调，这就要联系格力售后服务电话安排师傅上门来维修了。

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2018年度格力电器家用空调售后服务管理手册

目录 第一部分2018 年度家用空调产品服务政策 (1) 一、产品三包政策 (1) 二、免费安装政策 (2) 三、包修期外维修与收费服务政策 (2) 第二部分服务商设立、变更及取消制度 (6) 一、服务商设立制度 (6) 二、服务商资料变更制度 (8) 三、服务商取消制度 (10) 第三部分家用空调售后服务费用结算管理制度 (11) 一、服务费用结算管理规定 (11) 二、安装工单管理规则 (13) 三、维修工单管理规则 (15) 四、2018 年度家用空调安装维修费结算标准 (21) 第四部分家用空调配件管理制度 (31) 第五部分家用空调技术支持管理制度 (39) 第六部分家用空调质量信息反馈管理制度 (40) 一、质量信息反馈基本规定 (40) 二、质量信息反馈方式 (40) 三、质量信息反馈要求 (41) 四、质量信息反馈考核办法 (42) 第七部分家用空调安装维修服务规范 (43) 一、安装维修上门服务行为规范 (43) 二、送货搬运规范 (45)

三、安装操作规范 (46) 四、维修操作规范 (47) 五、空调移机操作基本要求 (48) 六、空调清洗操作规范 (48) 七、格力服务“五优” (49) 八、格力服务“十要十不要” (50) 九、电气安全基本要求 (50) 十、格力家用空调安装维修“十大”禁令 (50) 十一、格力家用空调安装质量巡视监督制度 (51) 第八部分服务信息处理管理规定 (59) 一、客户服务投诉信息处理流程图 (59) 二、客户服务信息处理流程 (60) 三、电话语言规范 (60) 四、话务质量检验标准 (64) 五、服务信息处理考核规定 (66) 六、服务投诉信息处理分级管理 (68) 第九部分服务商考评管理制度 (72) 一、服务商的考评依据 (72) 二、服务商安装、维修服务督导考评规则 (72) 三、服务商的奖励条款 (78) 第十部分销售公司绩效考评制度 (79)

格力GMV多联机系列常见机型介绍_图文

格力中央空调多联机介绍 本文对市面上常见的格力多联机机型做了一些介绍。详情可见公司官网：、Free系列直流变频多联机组 Free系列直流变频多联空调机组，是格力公司自主研制开发的新型多联空调机组，结合中央空调的舒适、高档和分体空调机安装方便、灵活等优势，运行经济高效。 Free系列直流变频多联空调机组可广泛适用于中小型超市、连锁店、宾馆、酒楼、餐厅、办公室、会议室等。 ★单室外机：只有一个室外机，安装省时、省工、省空间，安全可靠、美观大方。 ★多室内机：室内机有风管送风式和挂壁式两大类，可根据实际需要任意选配；一个室外机带多个室内机可同时满足单个或多个房间使用，每个室内机可单独控制，使用方便。 ★多种余压设计，使用范围广：同一风管送风式室内机只需改变室内机接线就可进行高静压或普通静压运行，使用方便、范围广。 ★内机安装灵活：根据实际情况，室内机可以灵活确定送回风形式、冷凝水接出方向、风口型式。 ★更精心设计:机组结构设计科学，安装、检测、维修、保养极为方便；室内机身高度最薄185mm，最高仅300mm。 ★保温材料性能优良：室内机采用优质保温材料，防潮、不腐烂、不滋生细菌、不产生化学气体、不掉下碎屑、同时具有高热阻、隔噪音、避震动等性能。 ★运行可靠：机组安全保护功能齐全，具有强大故障自诊断功能；(详见“微电脑控制系统”)。 ★高效节能：采用名牌压缩机；蒸发器采用亲水膜铝箔、内螺纹铜管，换热效率高，提高了机组的能效比。 ★室内空气品质好：机组送风管可接多个风口，使室内空调温湿度达到均匀，并且风管送风式室内机预留的新风管可接入新风，室内空气质量优良。 ★使用方便：简洁的全中文控制器(或灵活的遥控器)使你对机组控制自如。 适用场所：Free系列直流变频多联空调机组可广泛适用于中小型超市、连锁店、宾馆、酒

格力空调售后服务手册

格力空调售后服务手册 一. 家用空调 （一）包修政策 我公司对1999年1月1日前购买的格力系列空调器、除湿机实行整机包修两年，主要部件（电机[不含扫风小电机]、控制器[含感温头、接收头]、温控器、遥控器）免费包修三年，压缩机免费包修三年。对格力生产的干衣机整机包修一年。 对1999年1月1日及以后购买的格力系列家用空调器、除湿机实行整机免费包修两年主要部件（电机[不含扫风小电机]、控制器[含感温头、接收头]、温控器、遥控器）免费包修三年，压缩机实行整机免费包修五年。 以下情况之一的不属于包修范围。 1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 2、非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的）； 3、无包修凭证及有效发票或购买证明的； 4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。 5、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的； 6、处理品已超过包修期的产品。 （二）免费安装政策 格力电器所生产的空调，其分体式、立柜式、吊顶式、天井式 空调均实行免费安装。但下列情况可额外收费。 1、需加长连接管； 2、超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）； 3、在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的洞；

4、搬拆移位重安装的； 5、安装铁架等所有材料费。 （三）实行收费安装的情况。 1、窗式空调器； 2、移动空调钻排气口洞； 3、无有效发票或购买证明，又无免费安装凭证、无条形码的。 （四）对消费者承诺 1、压缩机包修五年，整机包修二年，主要部件包修三年。 2、新机自购机之日起15天内发生主要性能故障的，可退换。 3、自购机之日起24小时内安装。 4、接到用户报修通知起24小时内应联系用户、安排修理。除因等待配件原因外，应在三日之内修理完毕。 5、退机折旧费自购机之日起按每日‰核收。三个月内免收折旧费。 二. 商用空调 （一）保修内容 在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。 （二）保修期限 格力商用空调实行整机保修一年半，包修期以用户开据购机发票之日算起。 （三）包修凭证 在包修期内，格力商用空调机组本身出现故障时，用户凭产品三包凭证及有效发票向格力区域格力销售公司或办事处

格力中央空调维修资料整理解读

格力中央空调维修资料整理解读

格力中央空调 一、户式（别墅）中央空调机组故障代码 单系统： E1：系统高压保护 E2：板式换热器防冻保护 E3：系统低压保护 E6：电机过载保护 E7：水流开关保护 E8：系统防高温保护 F1：防冻防高温传感器故障 F2：化霜传感器故障 F3：环境温传感器故障 F4：回水传感器故障 F5：出水传感器故障 双系统： E1：1号系统高压保护 E2：1号板式换热器防冻保护 E3：1号系统低压保护 E4：1号排气温度保护 E5：1号压缩机过载保护 E6：水泵过载保护 E7：水流开关保护 E8：1号电机过载保护 E9：1号系统防高温保护 b1：2号系统高压保护 b2：2号板式换热器防冻保护 b3：2号系统低压保护 b4：2号排气温度保护 b5：2号压缩过载保护 b8：2号电机过载保护 b9：系统2防高温保护 F1: 防冻防高温1传感器故障 F2: 防冻防高温2传感器故障 F3: 化霜1传感器故障 F4: 化霜2传感器故障 F5: 排气温度传感器1故障 F6: 排气温度传感器2故障 F7: 室外环境温度传感器故障 F8: 进水温度传感器 F9: 出水温度传感器 EC: 通信故障 EE: 芯片故障 二、风冷涡旋冷水（热泵）机组 1、介绍 第一代：活塞压缩机+V型风侧换热器+板换+西门子控制器（90年代90年代）

第二代：涡旋压缩机+V型风侧换热器+板换+西门 子控制器 第三代：涡旋压缩机+V型风侧换热器+壳管+科润 控制器 第四代：涡旋压缩机+H型风侧换热器+壳管+自主 知识产权控制器 第五代：涡旋压缩机+H型风侧换热器+壳管+新版控制器 2、机组型号及命名规则 LSQW（R）F XXX M/B LS：冷水机组QW：全封闭涡旋式压缩机 R：表示热泵机组，单冷机组不表示 F：风冷，水冷不表示 XXX：名义制冷量，数字*KW M：模块式 /B：B系列

格力中央空调安装标准

别墅项目（多联机） 安装质量规范及验收标准 一、施工形象及安全文明施工要求 (2) 二、工程物料、设备现场摆放 (3) 三、设备安装 (4) （一）室内机安装 (4) （二）室外机安装 (4) 四、开孔及套管安装 (5) 五、吊杆支架安装 (6) 六、冷媒管安装 (7) 七、排水管安装 (8) 八、铜管试压作业 (9) 九、保温作业 (10) 十、电气安装 (11) 十一、风口、手操器安装 (12) 十二、调试验收 (13) 十三、其它规定 (13)

一、施工形象及安全文明施工要求 1、现场统一人员必须穿着格力统一工作服（禁止穿 着其他空调品牌字样的工作服） 2、现场必须张贴《格力多联机施工规范挂图》，进 场时在客厅的墙壁中心位置悬挂或粘贴，到装修单位进行墙漆工序或空调工程完工时可撤除3、现场施工队长必须持有格力颁发的技术服务资格 证 4、施工现场必须做到“人走场清”，离开施工现场 必须清理带走施工余料废料、施工过程产生的垃圾等 5、现场宜有施工提示牌（可包含安全文明施工、施 工进度等内容） 6、施工人员举止文明，不破坏现场其他设施。

二、工程物料、设备现场摆放 1、设备应按外包装标示堆放，最底面垫纸板或 木方 2、设备、材料堆放场所应能防尘、防水、防晒 3、设备安装前不得随意拆除外包装 4、铜管直管下方用高度大于100mm的木条垫 放，并做好封口处理 5、铜管盘管下方必须垫放干净的纸皮，并做好 封口处理 6、保持保温材料内外表面干净清洁并堆放整齐 7、其他材料用纸盒分类摆放整齐

三、设备安装 （一）室内机安装 1、室内机安装位置准确（安装前应做精确定位），并保证 水平度不大于±1mm/m 2、室内机的吊装丝杆规格不小于Φ8mm 3、室内机吊装丝杆下方用双螺母固定 4、四根丝杆保持垂直并长度一致，安装完成后丝杆下方长 度超出螺母100mm左右 5、在室内机电器盒及铜管接头下方必须留有检修口，尺寸 在350×350以上 6、回风口兼做检修口的，回风口应往电器盒方向延长 350mm以上 7、室内机吊装完成后的保护方式：①用珍珠棉进行包裹保 护，包裹两端应采用胶带缠绕固定，应做到严密、美 观、整齐、无破损。②用纸板对回风口、出风口进行保护，纸板应处理干净并裁切整齐刚好嵌入风口中，纸板 固定在风口中后四周应采用胶带粘贴密封 8、室内机保护完成后，“出风口开设尺寸标识”应粘贴在 机器出风口中心位置，“回风口开设尺寸标识”应粘贴在机器回风口中心位置，“检修口开设尺寸标识“应粘贴在回风口前方平行位置，并对齐 9、标识贴好后应平整牢固，不脱落、不歪斜 （二）室外机安装 1、室外机应安装在混凝土基础上，基础应超出排水平面 150mm以上。基础制作时应进行找平处理 2、室外机与基础之间应加10mm厚的橡胶减震垫，减震垫 数量为4块，安放位置沿四角向各边延伸100mm的地方，各边对称放置 3、室外机安装水平度不大于±1mm/m 4、室外机在找平找正后要进行有效固定，固定采用热镀锌 或不锈钢膨胀螺栓，螺栓不少于四颗，固定点应对称5、室外机的安装位置满足维修空间、散热、噪音影响等方 面要求

2018年度格力电器家用空调售后服务管理手册(1)上课讲义

2018年度格力电器家用空调售后服务管理 手册(1)

目录 第一部分2018 年度家用空调产品服务政策 (1) 一、产品三包政策 (1) 二、免费安装政策 (2) 三、包修期外维修与收费服务政策 (2) 第二部分服务商设立、变更及取消制度 (6) 一、服务商设立制度 (6) 二、服务商资料变更制度 (8) 三、服务商取消制度 (10) 第三部分家用空调售后服务费用结算管理制度 (11) 一、服务费用结算管理规定 (11) 二、安装工单管理规则 (13) 三、维修工单管理规则 (15) 四、2018 年度家用空调安装维修费结算标准 (21) 第四部分家用空调配件管理制度 (31) 第五部分家用空调技术支持管理制度 (39) 第六部分家用空调质量信息反馈管理制度 (40) 一、质量信息反馈基本规定 (40) 二、质量信息反馈方式 (40) 三、质量信息反馈要求 (41) 四、质量信息反馈考核办法 (42) 第七部分家用空调安装维修服务规范 (43) 一、安装维修上门服务行为规范 (43) 二、送货搬运规范 (45)

三、安装操作规范 (46) 四、维修操作规范 (47) 五、空调移机操作基本要求 (48) 六、空调清洗操作规范 (48) 七、格力服务“五优” (49) 八、格力服务“十要十不要” (50) 九、电气安全基本要求 (50) 十、格力家用空调安装维修“十大”禁令 (50) 十一、格力家用空调安装质量巡视监督制度 (51) 第八部分服务信息处理管理规定 (59) 一、客户服务投诉信息处理流程图 (59) 二、客户服务信息处理流程 (60) 三、电话语言规范 (60) 四、话务质量检验标准 (64) 五、服务信息处理考核规定 (66) 六、服务投诉信息处理分级管理 (68) 第九部分服务商考评管理制度 (72) 一、服务商的考评依据 (72) 二、服务商安装、维修服务督导考评规则 (72) 三、服务商的奖励条款 (78) 第十部分销售公司绩效考评制度 (79)

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新版格力空调维修收费标准，格力空调维修收费标准官方网站查询，格力空 调维修新版收费标准 聚信口碑网整理汇总新版格力空调维修收费标准，格力空调维修收费标准官方网站查询，格力空调维修新版收费标准，格力空调售后维修新版收费标准包括格力空调安装收费标准，格力空调移机收费标准，格力空调保外维修收费标准， 格力空调保修政策。 格力品牌空调安装收费标准 一、产品三包政策 1包修政策 2016 年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。 以下情况之一的不属于包修范围，签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修： 1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 1.2 非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者 自行安装或拆动维修的）； 1.3 无包修凭证及有效购买凭证或有效购买凭证的； 1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的； 1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的； 1.6 处理品、已超过包修期的产品。 2包换政策

按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户 拒绝维修时，可以换机。 2.1 产品自售出之日起15 日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机； 2.2 按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维 修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新 起算包修期限（更换部分）。 2.3 变频空调产品自售出之日起一年内，发生主要性能故障导致 机器无法工作的，可以换机。 2.4 i 系列、U 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。 3包退政策 3.1 按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修 或换机时，可以退机。 3.1.1 产品自售出之日起10 日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。 3.1.2 自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主 要性能）用户坚持退机的。 3.2 对退机折旧费规定 3.2.1 对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之 日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。

格力中央空调多联机有哪些优势

格力中央空调与进口中央空调相比，由于其制造设备以及制造所需的材料都来源于国内，而进口中央空调本身的发展年限比较长，加上产品的核心技术等原因，使得格力中央空调的价格普遍低于进口中央空调的价格。 我们先把每一台空调分别独立开机调试，每一台制冷制热检查都正常后，再全部一起开机制冷测试是否正常，正常后全部停机，再全部开机制热测试，都正常后全部停机，调试完毕。 经过测试，我们发现格力中央空调多联机的优势相比传统空调有很多。 一、家用中央空调安装简便，不独立设计机房，减少公用设施和土建投资独立计费，简化物业管理，维护用户权益，主机微电脑控制，在室内可以完成全部格力空调维修操作，运行可靠，维修量很少。 二、舒适的同时为多居室供冷，负荷选配更合理，温度更均匀，精确。独户独室进行控制，满足个性要求家居办公环境更宁静。

三、节能设备可根据室内实际负荷自动运行用户可根据需要权控制各室内运行情况，克服了以往格力中央空调一开具开，一关具关浪费能源的弊端，主机容量可按需要容量的60%选取，减少投人及运行成本。 四、格力中央空调安装美观，室外机少，不会损坏房屋的外观系统安装在天花内，配置灵活更易于实现高档的装修风格，并不占用宝贵的生活或办公空间。 五、结构紧凑，尺寸小，应对安装位置狭小的空间，紧凑的机身设计，室内机可根据房间格局和装修要求灵活摆放，避免因产品尺寸过大而导致的安装问题。静音型风管式室内机组深度为450mm，而一般衣柜深度约为600mm，可直接安装于衣柜上方或平行衣柜的玄关处。 六、（1）室外机静音运行，既不会吵到自己，更不会扰邻室外机拥有静音模式，可以实现低噪音运行，尤其在夜间，静音功能更为必要。在为自己创造超

最新2018年度格力电器家用空调售后服务手册(1)

1 目录 2 3 第一部分 2018 年度家用空调产品服务政策 (1) 4 一、产品三包政策 (1) 5 二、免费安装政策 (2) 6 三、包修期外维修与收费服务政策 (2) 7 第二部分服务商设立、变更及取消制度 (6) 8 一、服务商设立制度 (6) 9 二、服务商资料变更制度 (8) 10 三、服务商取消制度 (10) 11 第三部分家用空调售后服务费用结算管理制度 (11) 12 一、服务费用结算管理规定 (11) 13 二、安装工单管理规则 (13) 14 三、维修工单管理规则 (15) 15 四、2018 年度家用空调安装维修费结算标准 (21) 16 第四部分家用空调配件管理制度 (31) 17 第五部分家用空调技术支持管理制度 (39) 18 第六部分家用空调质量信息反馈管理制度 (40) 19 一、质量信息反馈基本规定 (40)

20 二、质量信息反馈方式 (40) 21 三、质量信息反馈要求 (41) 22 四、质量信息反馈考核办法 (42) 23 第七部分家用空调安装维修服务规范 (43) 24 一、安装维修上门服务行为规范 (43) 25 二、送货搬运规范 (45)

26 三、安装操作规范 (46) 27 四、维修操作规范 (47) 28 五、空调移机操作基本要求 (48) 29 六、空调清洗操作规范 (48) 30 七、格力服务“五优” (49) 31 八、格力服务“十要十不要” (50) 32 九、电气安全基本要求 (50) 33 十、格力家用空调安装维修“十大”禁令 (50) 34 十一、格力家用空调安装质量巡视监督制度 (51) 35 第八部分服务信息处理管理规定 (59) 36 一、客户服务投诉信息处理流程图 (59) 37 二、客户服务信息处理流程 (60) 38 三、电话语言规范 (60) 39 四、话务质量检验标准 (64) 40 五、服务信息处理考核规定 (66) 41 六、服务投诉信息处理分级管理 (68) 42 第九部分服务商考评管理制度 (72) 43 一、服务商的考评依据 (72)

格力电器家用空调售后服务管理手册

格力电器家用空调售后 服务管理手册 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

目录 第二部分服务商设立、变更及取消制度 (6) 一、服务商设立制度 (6) 二、服务商资料变更制度 (8) 三、服务商取消制度 ............................................................................................................................................................................ 10 第三部分家用空调售后服务费用结算管理制度............................................................... 11 一、服务费用结算管理规定 (11) 二、安装工单管理规则 (13) 三、维修工单管理规则 (15) 四、2018 年度家用空调安装维修费结算标准 (21) 第四部分家用空调配件管理制度............................................................... 31 第五部分家用空调技术支持管理制度............................................................... 39 第六部分家用空调质量信息反馈管理制度............................................................... 40 一、质量信息反馈基本规定 (40)

格力中央空调优缺点

坚持以技术创新抢占制高点的开发战略，秉承节能、环保、健康、舒适的制造理念，格力目前推出了10大系列1000多个品种的中央空调产品，涵盖大中小型中央空调和商用空调领域。那格力中央空调优缺点是什么？下面合肥丽嘉元机电设备有限公司为您介绍格力中央空调的有关知识，希望给您的选择带来帮助！ 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业，格力已在中国各地建立了强大的生产、销售和服务网络，并成立了研发中心。 凭借先进的技术和卓越的品质，确立了在中国的行业地位与专

业、高端的品牌形象。格力不断创造新的中央空调文化，并积极推广变频、热泵等节能产品，加速空调采暖领域的节能化进程。简单分析一下格力中央空调的优缺点。 格力中央空调的优点： 1.制冷均匀舒适度高 中央空调对室内温度的掌控能力比分体式空调更强，一般分体式空调会在室内达到设定温度后停机，直到室内温度浮动超过2℃时重新启动制冷，而人体在温度浮动超过1℃时就会有明显的不适感，中央空调能平衡室内温度浮动在0.5℃以内，整体感受更舒适。 2.节省空间外形美观 中央空调的安装位置隐藏在了吊顶内部，所以能够节省下空调挂机和柜机的安装空间。此外，设置在吊顶中的风口能够更好的与室内装修相契合，在安装时具有更多的可调控和多边性，让室内装修更加时尚。 3.故障率低寿命长 普通分体空调的寿命在5—10年，中央空调的平均寿命在20年左右，同时，中央空调的故障率相比分体空调也低上许多，不少直到寿命年限才开始逐步出现较小的故障问题。 4.能耗比高节能强 中央空调采用一拖多的安装模式，减少了空调的室外机数量，同

格力空调故障代码及维修解决方案大全

格力空调故障代码大全(本文转自空调维修网.hfwxg./) KF-60L WAK 柜机 E1 1.冷凝器前有障碍物 2.控制回路巽常 3.室外环境温度高于43度时开始制冷 4.高压管压力过大使高压开关动作 E2 1.室风机不转或风口堵住 2.室环境温度低于18度 3.管温感温头折断 4.管温感温头插头没插好 5.控制回路巽常 6.电容C7漏电 LF-120WAK柜机 E1 1.冷凝器前有障碍物 2.控制回路巽常 3.三相电源缺相 4.室外环境温度高于43度时开始制冷 5.工作电流过大使过护器动作或高压管压力过大使高压开关动作 E2 1.室风机不转或风口堵住 2.室环境温度低于18度 3.管温感温头折断 4.管温感温头插头没插好

5.控制回路巽常 6.电容C7漏电 KFR-70LW/ED E1 高压 E2 防冻结 E3 低压 E4 排温 E5 过流 格力带低电压保护新款柜机代码： E1 压缩机高压保护 E2 蒸发器防冻结保护 E3 压缩机低压保护 E4 压缩机排气温度过高保护 E5 过电流（低电压保护 格力空调故障代码! KF-60L WAK分体立柜式房间空调器故障代码. E1 1.冷凝器前有障碍物 2.控制回路巽常 3.室外环境温度高于43度时开始制冷 4.高压管压力过大使高压开关动作 E2 1.室风机不转或风口堵住 2.室环境温度低于18度

3.管温感温头折断 4.管温感温头插头没插好 5.控制回路巽常 6.电容C7漏电 LF-12WAK分体立柜式房间空调器故障代码. E1 1.冷凝器前有障碍物 2.控制回路巽常 3.三相电源缺相 3.室外环境温度高于43度时开始制冷 4.工作电流过大使过护器动作或高压管压力过大使高压开关动作 E2 1.室风机不转或风口堵住 2.室环境温度低于18度 3.管温感温头折断 4.管温感温头插头没插好 5.控制回路巽常 6.电容C7漏电 格力空调维修 一：格力定频机器挂机的传感器的阻值比较小，也就是说比较精确，不过也是最容易坏的！常见故障就不说了！说2个不好查的：1制冷时20分钟左右压机停；2制热外风机不工作；很大可能都是室管温问题！[适用所有定频机] 二：普通分体机，1：就是带灯箱的E1表现为一开机立刻停，除灯箱可以开以外别的功能都没有用。[简单解决方法：将控制板的OVC线与零线短接，仍是E1为控制板坏，不显示E1那就是高压保护开关等断开]2：E3故障有的机器根本就没有低压保护开关，可是换了所有控制元件还是解决不了问题，原来是现在的很多控制板都是通用的，只要把控制板上的LPP线与零线短接就可以了！

格力GMV多联机系列常见机型介绍_图文

格力中央空调多联机介绍1、Free系列直流变频多联机组 Free系列直流变频多联空调机组，是格力公司自主研制开发的新型多联空调机组，结合中央空调的舒适、高档和分体空调机安装方便、灵活等优势，运行经济高效。 Free系列直流变频多联空调机组可广泛适用于中小型超市、连锁店、宾馆、酒楼、餐厅、办公室、会议室等。 ★单室外机：只有一个室外机，安装省时、省工、省空间，安全可靠、美观大方。 ★多室内机：室内机有风管送风式和挂壁式两大类，可根据实际需要任意选配；一个室外机带多个室内机可同时满足单个或多个房间使用，每个室内机可单独控制，使用方便。 ★多种余压设计，使用范围广：同一风管送风式室内机只需改变室内机接线就可进行高静压或普通静压运行，使用方便、范围广。 ★内机安装灵活：根据实际情况，室内机可以灵活确定送回风形式、冷凝水接出方向、风口型式。 ★更精心设计:机组结构设计科学，安装、检测、维修、保养极为方便；室内机身高度最薄185mm，最高仅300mm。 ★保温材料性能优良：室内机采用优质保温材料，防潮、不腐烂、不滋生细菌、不产生化学气体、不掉下碎屑、同时具有高热阻、隔噪音、避震动等性能。 ★运行可靠：机组安全保护功能齐全，具有强大故障自诊断功能；(详

见“微电脑控制系统”)。 ★高效节能：采用名牌压缩机；蒸发器采用亲水膜铝箔、内螺纹铜管，换热效率高，提高了机组的能效比。 ★室内空气品质好：机组送风管可接多个风口，使室内空调温湿度达到均匀，并且风管送风式室内机预留的新风管可接入新风，室内空气质量优良。 ★使用方便：简洁的全中文控制器(或灵活的遥控器)使你对机组控制自如。 适用场所：Free系列直流变频多联空调机组可广泛适用于中小型超市、连锁店、宾馆、酒楼、餐厅、办公室、会议室等。特别适合中小型商用和工业应用建筑空调工程。 2、GH系列家用一拖多空调机组 GH系列家用一拖多空调机组使用特性 1、所有房间一个空调系统，整体运行更加节能； 2、内机可引入新风，提高室内空气品质； 3、空调专业人士进行空调设计，优化送回风方式，房间温度均匀，温馨舒适； 4、每个房间的空调可以独立控制，满足家庭中中不同使用者的个性要求； 5、考虑到不需要同时使用所有房间的空调特性，空调室外机可适当选的偏小，节约初装成本。 GH系列家用一拖多空调机组优点

格力2017年度家用空调售后服务管理手册

格力2017年度家用空调售后服务管理手册 篇一：2017年格力签约售后服务网点资质标准 2017年格力签约售后服务网点资质标准 为了提高2017年售后服务网点的资质水平，推进服务资源整合，提升服务质量与用户 满意度，实现售后服务全面升级，特制定本标准。 一、基本要求： 1、从事空调安装维修行业的合法单位，具备完整的工商税务注册和登记手续，工商营业执照经营范围必须涵盖空调产品售后安装维修业务。 2、依法依规纳税，能出具或提供增值税专用发票。 3、具备空调安装及维修能力。 4、缴纳不低于1万元配件押金，不低于1万元的服务质量保证金，卖场安装单位与专业维修服务单位按照之前要求缴纳保证金。 二、服务硬件要求： 1、网点位置：具有独立的临街或社区店面。 2、门头形象：具有“格力”、“大松”标志、服务热线、监督电话等内容的门头，保证门 头材质优良、整洁美观、清晰醒目；对于经营多品牌网点，要求主门头须为格力且不得小于 其他品牌。 3、办公设施：电话线数及电脑台数按办公人员人数1：1配置；配置足够的打印机、传真机、快速上网宽带等办公设备。 4、办公场地：办公人员人均不少于 3.5平方米配置，设置相对独立的电话、用户接待区。 5、配件仓库：配置配件仓库，可根据安装维修业务量合理分配面积。 6、服务工具：配置能保证优质服务质量的车辆交通工具、水钻、电钻、真空泵、焊接 设备、安全带、扩管器、钳型电流表、万用表、兆欧表、压力表等齐全的安装维修服务工具。 7、服务工作服：配置格力售后工作服，夏、春秋、冬装各两套以上（根据当地气候合 理配备）。 8、内部布置：内部醒目处悬挂张贴重要管理制度、服务规范、服务收费标准等，设置 通知、公告张贴栏。 三、服务人员要求： 1、根据当年度空调销售或安装任务配置安装人员，日常淡季安装人员基本配置数量须 ≥年销售或安装任务台数/300（人）（四舍五入，逢单进双，如：年销售任务2000台，淡季安装人数须≥2000/300≈6.66人、进双数后须配备7人）， 旺季必须结合市场情况提前增加储备足够的安装人员。 2、维修服务人员与安装服务人员比例必须≥１：5，且至少配置有1名专职维修服务人员。新年度如无维修人员或出现无人解决投诉现象，将取消新年度协议的签订，费用由销售公司按照80%代结，。 3、根据当年度售后安装维修业务量配置足够的信息员、派工回访员、结算员、配件员等内勤服务人员。

格力多联机中央空调管道的选择和清洗

许多人对中央空调都不陌生，但提起一些细节性的东西还是有一些人不太了解。今天就来给大家讲解一下格力多联中央空调的相关知识，一起来看一下吧! 一、中央空调多联机管道选材 中央空调多联机组系统管道由冷媒管，冷凝水管和分歧管组成，首先来看看它们一般采用什么材料。 1.冷媒管是制冷剂流经的连接换热器，阀门、压缩机等主要制冷部件的管路，通常采用铜管。如果冷媒管有0.1mm的间隙，其冷/热传导率将下降70%-80%，所以冷媒管对焊接的要求很高。 2.空调运行时会产生冷凝水，冷凝水需要通过专门的管道——冷凝水管排出，中央空调一般采用PVC冷凝水管。因为冷凝水是靠自流排出的，所以冷凝水管铺设要有一定倾斜度，一般坡度应大于等于8°。 3.分歧管就是一头输入另一头多路输出的管子，主要用在中央空调VRV 系统的管道安装中，起到分流的作用，一般采用优质紫铜管加工而成。分歧管的安装对于中央空调多联机系统的运行非常重要，安装前要确保铜管口径尺寸与分

歧管口径尺寸相符，安装时要水平或竖向放置，水平放置时倾斜度要在±15°以内，并冲氮焊接。 二、中央空调管道的清洗 1.由于循环水系统管道的温度长期处在常温范围内，所以中央空调循环水系统的管道就会滋生细菌，同时长满各种水藻。由此，我们首先应对管道进行杀菌灭藻，此时用FS-301氧化型微生物杀菌灭藻剂对管道进行杀菌灭藻。然后加入清水对管道进行漂洗，打开出水管道，放出漂洗后的清水。 2.利用FS-502超强彩码除垢剂对系统管道进行清洗除垢，以每吨水20-40公斤的浓度清洗，随FS-502的消耗，清洗液的颜色减退，说明FS-502再与管壁上的污垢反应，再次补加FS-502继续清洗;待补充FS-502颜色不退时，清洗除垢趋于结束。 3.为使管道清洗后保持的时间长，我们就要对管道进行保护。首先加入一定浓度的FS-301杀菌灭澡剂，然后加入FS-601缓蚀阻垢剂，能对系统起到

格力空调维修小方法

格力空调还是比较受欢迎的，夏天，很多小伙伴都在使用空调了，但是使用时间久了之后，家里的空调可能就会出现一下故障问题，下面就一起来看看常见的故障以及维修的小方法吧。 1、空调频繁开关，且制冷效果差。出现这种问题可能就是电源的电压偏低，容量不够，以及线径不符合要求。所以在用电高峰期往往会造成空调的压缩机频繁启动，从而导致空调没法正常工作，这种问题很好解决，只要将电源线换掉或者申请扩容就可以了。 2、安装在室内的空调机，出风口向外喷水。出现这种问题多半是挡水板的塬因，假如挡水板松动、变形或者脱落，那么冷凝水就会滴到风轮上面，而被风轮甩到室内。假如挡风板已经变形了，那最好的办法就是更换挡风板。还有一种情况，清洗和保养不到位，会导致挡风板脏堵，冷凝水便从水槽溢出，滴在风轮上，便会从出风口喷出水珠。其实这并不算故障，只要将出风口清洗干净就可以了。 3、空调漏水现象比较严重怎么办。这个问题出现可能是多方面的塬因，首先看看家里的湿度大不大，湿度大的时候，空气遇冷凝成水滴是很常见的。还有

就是连接管处有没有铜管暴露在外面，如果有，就有可能是安装的时候不够仔细，造成了冷凝管外漏。如果没有外漏的情况，还有可能是保温棉不够厚，从而导致冷凝水渗出。除此之外，如果在室内安装的空调机过于倾斜，接水盘不平衡也会造成冷凝水外漏的情况。 4、空调使用中会有异味吹出。这个也许不是空调故障的塬因，空调本身是没有异味的，如果里面的过滤网、防尘网等积满灰尘没有清洗，会出现发霉或者变质这些现象，开机的时候就会出现刺鼻的异味，只要常常保持空调的清洁就可以了。 快益修以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。

格力空调维修资料

格力空调维修资料一：格力定频机器挂机的传感器的阻值比较小，也就是说比较精确，不过也是最容易坏的！常见故障就不说了！说2个不好查的：1制冷时20分钟左右压机停；2制热外风机不工作；很大可能都是室内管温问题！[适用所有定频机] 二：普通分体机，1：就是带灯箱的E1表现为一开机立刻停，除灯箱可以开以外别的功能都没有用。[简单解决方法：将控制板的OVC线与零线短接，仍是E1为控制板坏，不显示E1那就是高压保护开关等断开]2：E3故障有的机器根本就没有低压保护开关，可是换了所有控制元件还是解决不了问题，原来是现在的很多控制板都是通用的，只要把控制板上的LPP线与零线短接就可以了！ 三：变频冷静王维修资料 1 排气温度保护：当T排气高于115度时，压机停，小于90度压机停已达三分钟后恢复运行； 2 防冻结保护：当T内管小于-1度，压机停，大于6度压机停已达三分钟恢复运行； 3 过电流保护：当I总大于D时，压机停，外风机延时30秒停 制冷时32机D=10A，25机D=8A；制热时32机D=13A，25机D=10A 4 过负荷保护：当T管大于62度时，内风机按设定风速运行，压机停。 T管：制冷时是室外热交换器温度，制热时是室内热交换器温度。 5 室内，外故障显示：D1，D2，D3为内机灯，LED1[绿灯]LED2[红灯]LED3[黄灯]为外机灯。

A压机停且有故障时LED1亮；B室外环境温度有故障时LED3亮；C室外管温有故障时LED2亮；D模块保护时LED1闪烁；E压机过载时LED2与LED3同时闪烁；F排气温度有故障时LED1，LED2，LED3全亮；G室内D1压机运行时亮； H室内D2时通讯指示，正常时闪烁；I室内D3是感温包指示灯，有故障时闪烁。 6 功率模快：各线功能 1号线：W相的负端控制信号； 2号线：W的正端控制信号； 3号线：V的负端控制信号； 4号线：V正端控制信号； 5号线：U的负端控制信号； 6号线：U正端控制信号； 7号线：地线； 8号线；+5V线； 9号线：+12V线； 10号线：模块保护信号线[模块保护有：过热，过流，欠压保护，保护时模块有微秒极的信号输出] 四：变频柜机E1-E5代码故障说明 E1：压机过流，过热，排气过高，模块保护； E2：室内防冻结保护； E3：室内温度感温包开，短路；

格力空调维修资料(DOC)

格力空调维修资料 一：格力定频机器挂机的传感器的阻值比较小，也就是说比较精确，不过也是最容易坏的！常见故障就不说了！说2个不好查的：1制冷时20分钟左右压机停；2制热外风机不工作；很大可能都是室内管温问题！[适用所有定频机] 二：普通分体机，1：就是带灯箱的E1表现为一开机立刻停，除灯箱可以开以外别的功能都没有用。[简单解决方法：将控制板的OVC线与零线短接，仍是E1为控制板坏，不显示E1那就是高压保护开关等断开]2：E3故障有的机器根本就没有低压保护开关，可是换了所有控制元件还是解决不了问题，原来是现在的很多控制板都是通用的，只要把控制板上的LPP线与零线短接就可以了！ 三：变频冷静王维修资料 1 排气温度保护：当T排气高于115度时，压机停，小于90度压机停已达三分钟后恢复运行； 2 防冻结保护：当T内管小于-1度，压机停，大于6度压机停已达三分钟恢复运行； 3 过电流保护：当I总大于D时，压机停，外风机延时30秒停 制冷时32机D=10A，25机D=8A；制热时32机D=13A，25机D=10A 4 过负荷保护：当T管大于62度时，内风机按设定风速运行，压机停。 T管：制冷时是室外热交换器温度，制热时是室内热交换器温度。 5 室内，外故障显示：D1，D2，D3为内机灯，LED1[绿灯]LED2[红灯]LED3[黄灯]为外机灯。 A压机停且有故障时LED1亮；B室外环境温度有故障时LED3亮；C室外管温有故障时LED2亮；D模块保护时LED1闪烁；E压机过载时LED2与LED3同时闪烁；F排气温度有故障时LED1，LED2，LED3全亮；G室内D1压机运行时亮； H室内D2时通讯指示，正常时闪烁；I室内D3是感温包指示灯，有故障时闪烁。 6 功率模快：各线功能 1号线：W相的负端控制信号； 2号线：W的正端控制信号； 3号线：V的负端控制信号； 4号线：V正端控制信号； 5号线：U的负端控制信号； 6号线：U正端控制信号； 7号线：地线； 8号线；+5V线； 9号线：+12V线； 10号线：模块保护信号线[模块保护有：过热，过流，欠压保护，保护时模块有微秒极的信号输出] 四：变频柜机E1-E5代码故障说明 E1：压机过流，过热，排气过高，模块保护； E2：室内防冻结保护； E3：室内温度感温包开，短路； E4：室内管温开，短路； E5：室内外通讯故障。

格力家用空调维修资料

格力空调通用维修技术资料 一：格力定频机器挂机的传感器的阻值比较小，也就是说比较精确，不过也是最容易坏的！常见故障就不说了！说2个不好查的：1制冷时20分钟左右压机停；2制热外风机不工作；很大可能都是室内管温问题！[适用所有定频机] 二：普通分体机 1：就是带灯箱的E1表现为一开机立刻停，除灯箱可以开以外别的功能都没有用。[简单解决方法：将控制板的OVC线与零线短接，仍是E1为控制板坏，不显示E1那就是高压保护开关等断开]2：E3故障有的机器根本就没有低压保护开关，可是换了所有控制元件还是解决不了问题，原来是现在的很多控制板都是通用的，只要把控制板上的LPP线与零线短接就可以了！ 三：变频冷静王维修资料 1 排气温度保护：当T排气高于115度时，压机停，小于90度压机停已达三分钟后恢复运行； 2 防冻结保护：当T内管小于-1度，压机停，大于6度压机停已达三分钟恢复运行； 3 过电流保护：当I总大于D时，压机停，外风机延时30秒停制冷时32机D=10A，25机D=8A；制热时32机D=13A，25机D=10A 4 过负荷保护：当T管大于62度时，内风机按设定风速运行，压机停。T管：制冷时是室外热交换器温度，制热时是室内热交换器温度。 5 室内、外故障显示：D1，D2，D3为内机灯，LED1[绿灯]LED2[红灯]LED3[黄灯]为外机灯。 A压机停且有故障时LED1亮；B室外环境温度有故障时LED3亮；C室外管温有故障时LED2亮；D模块保护时LED1闪烁；E压机过载时LED2与LED3同时闪烁；F排气温度有故障时LED1，LED2，LED3全亮；G室内D1压机运行时亮；H室内D2时通讯指示，正常时闪烁；I室内D3是感温包指示灯，有故障时闪烁。 6 功率模快：各线功能 1号线：W相的负端控制信号；2号线：W的正端控制信号；3号线：V的负端控制信号；4号线：V正端控制信号；5号线：U的负端控制信号；6号线：U正端控制信号；7号线：地线；8号线；+5V线；9号线：+12V线；10号线：模块保护信号线[模块保护有：过热，过流，欠压保护，保护时模块有微秒极的信号输出] 四：变频柜机E1-E5 E1：压机过流，过热，排气过高，模块保护； E2：室内防冻结保护； E3：室内温度感温包开，短路； E4：室内管温开，短路； E5：室内外通讯故障。 五：定频机故障代码： E1：压缩机高压保护 E2：蒸发器防冻结保护 E3：压缩机低压保护 E4：压缩机排气温度过高保护 E5：过电流（低电压保护)

格力多联机GMV内机(R410A)H系列

第三章GMV多联室内机组—R系列(R410A) 注：R系列(R410A)多联室内机组可搭配GPd系列直流变频多联室外机组、GPdm系列模块化直流变频多联室外机组、GR （R410A）系列数码多联室外机组、GRm（R410A）系列模块化数码多联室外机组。 一、普通风管机 1、产品特点 ◆普通静压的室内机配置四档风机 室内机普通静压配置，符合家居环境的要求，能将凉爽/温暖均匀送至室内的每一处空间,风量小,噪音低。四档风机配置，可根据实际的工程需要调整室内机的静压及风量，有效的解决了风声和风量的冲突问题。 ◆灵活设置，均匀送风 风管可根据用户需要灵活配置，在一个或多个房间里设置多个回风口和送风口，有效解决大面积居室或多个房间同时供应冷量或热量以及均匀送风的需要。 ◆安装方便，简洁美观 在工程安装过程中，可以根据需要选择圆形送风管或矩形送风管。也可以根据回风位置及室内机安装位置的不同选择下部回风或后部回风。 ◆换新风功能，改善室内空气品质 可根据需要引入新鲜空气，改善室内空气品质。 2. 产品外形图 GMV-R22P/Na； GMVL-R22P/Na GMV-R25P/Na； GMVL-R25P/Na GMV-R28P/Na； GMVL-R28P/Na GMV-R32P/Na； GMVL-R32P/Na GMV-R36P/Na； GMVL-R36P/Na GMV-R40P/Na； GMVL-R40P/Na GMV-R45P/Na； GMVL-R45P/Na GMV-R50P/Na； GMVL-R50P/Na GMV-R56P/Na； GMVL-R56P/Na GMV-R63P/Na； GMVL-R63P/Na GMV-R71P/Na； GMVL-R71P/Na GMV-R80P/Na； GMVL-R80P/Na GMV-R90P/NaS； GMVL-R90P/Na GMV-R100P/NaS；GMVL-R100P/Na GMV-R112P/NaS；GMVL-R112P/Na GMV-R125P/NaS；GMVL-R125P/Na GMV-R140P/NaS；GMVL-R140P/Na