第二讲——社会现象技巧

第二讲社会现象类面试题

第一节概况

一、明确题型分类：四类

（一）正确的、积极的或好的现象;

（二）消极的、落后的或不好的现象;

（三）辨析的或众说纷纭的现象；

（四）偏面组合现象。

二、面试题目的表现形式：

（一）常规

1、对政策、方针的理解：如科学发展、和谐社会、新农村建设、人才观、政绩观、群众观、?十二五规划?中的包容性增长等

2、观点：

（1）领导人讲话中的精典句段：

温家宝?公平与正义比太阳更有辉煌?

吴官正?人走叶凉?的好

（2）名言警句

1.如何理解?道高一尺，魔高一丈?？

2.?以人为鉴?你认为这句话正确吗？对你有何启示？

3.古人说：临渊羡鱼，不如退而结网。你怎么理解？（3）流行观点

3、社会热点问题：

①段子所反应的社会现象类。

②现实的社会现象：社会现象包罗万象，涉及到经济社会的方方面面。

4、新兴事物：为了解决社会存在的一些问题而推出的新政或一些地方或部门的创新性举动。

（二）非常规

1、物理现象：就是以常见的某种物理现象作为命题，考察面试者对这种现象的思考和体会。这类试题没有现成答案，关键要面试者自己适度的想象，既要符合表面的含义，

又要有所引申。当然不是过于发散的联想和引申，如果能引申到公务员应当怎么认识这个问题，作为公务员应当怎么做是最好的。如：木桶原理、泡茶效应（公平）、热炉效应(热炉法则：一接触即被烫伤，引申为我们国家制定的法律不能触级)；避雷针效应(高层建筑上安装避雷针使其在雷雨天气不被劈坏，而树木经常被雷击倒)。

三、社会现象类题目的特点

（一）内容的丰富性。丰富性而言，主要是从内容的角度来定位的。社会是复杂多变的，社会现象的发生自然而然也是丰富多样的。就目前的社会状况而言，正处于社会转型期，各种社会问题层出不穷，而出现在面试考试中的话题其内容涉及到政治、经济、文化、教育、民生、环保等。

(二)形式的相对稳定性。从形式上看，没有太大的变化，主要包括两个类型：

一是陈述式命题方式。所谓陈述式命题方式，就是以陈述句的方式进行命题。比如?小学生由于迷恋网络偷菜游戏，在现实生活中去体验，被市场管理员当场抓住，请谈谈你的看法?；?请谈谈对宝马车碾死儿童案的看法?等等。

二是漫画式命题。漫画式命题，就是把发生的社会现象以漫画的形式表述出来，特点就是把文字变成图画，由抽象变为形象。

（三）破题的多角度性。由于社会现象的发生的多因性，决定了其破解方法的多角度性。比如上面所列举地小学生现实偷菜的命题，考生既可以从现象发生所产生的影响来分析小学生现实偷菜的行为，也可以从事件的本质的角度来分析，同时更可以从家庭教育、学校教育、环境影响的角度来分析；?宝马车碾死儿童案?这个题目，既可以从肇事司机的?碾伤不如碾死?的惯性心理来分析评价；也可以从政府监管力度不够的角度来分析。

（三）题目与政府职能及公务员挂钩紧密。

四、社会现象类的解题方法

（一）原因分析法。万事万物的发生都有其原因，社会现象的发生也不例外。比如说?请你谈谈对官员八小时以外的腐败现象的看法?这道题目。就完全可以采取原因分析法。政府官员八小时之外腐败行为的产生，有其历史的、现实的、思想的、组织的、个人的等多方面原因。

（二）主体分析法。主体分析法是一个非常实用的办法，也是一个容易掌握的方法。比如说?请你谈谈对宝马车碾死儿童案的看法?这个社会现象热点问题，考生完全可以运用主体分析法来破解。本题有两个显性的主体：一是宝马车；二是儿童。潜在的主体可不止两个了。宝马车对应着车主，可以牵出来社会公德等；儿童对应着父母，可以牵出来社会、

法律、教育等等。宝马车车主的行为，考生可以从宝马车车主自身的行为方面进行理解、评价；也可以从政府主管部门在城市发展过程中所遇到的城市管理问题进行评价。从儿童被碾死的角度，考生可以就孩子的管理和教育进行评价，也可以站在法律的高度对其进行理解和评价。总之，采取主体分析法可以迅速抓住问题的本质，做到十分精准地破解，层次清晰，逻辑严谨，是值得借鉴和学习的。

四、解题基本套路?四步曲?

第一步：认识问题(表明观点)

第二步：分析问题(原因、影响)

第三步：解决问题(措施、启示)或展望

第四步：总结问题（结合自身表态）

第二节正面积极类

（对政策方针以及正确社会现象的理解）

政策类面试题反映了当前国家的大政方针，考察的是考生对当前国家政策的熟悉与理解，这是作为国家公务人员必备的素质之一，因此政策类面试题是历年国家及各省市公务员录用考试面试常考不衰的试题。一般与国家的方针政策有关，熟知国家的方针政策之后，就会有话可说。它一般以谈

对先进事例的看法的形式出现。回答时，注意要结合事例联系政策、提高答题高度。

答题套路：

起首：对于这一现象(最好能表述一下现象)，我有以下认识：

第一，（认识问题）：(表明观点:是好的)，阐述大政方针政策、国家领导人讲话的出台背景原因，并表示肯定。解释对于名人名言警句（或事件），要先进行解释，再阐述其主要意义。

第二，（分析问题）——(原因或影响):政策或事件的主要内容及其意义、积极影响（给我们的工作、生活、社会发展所带来的影响与作用）。或者分析出台的原因。

第三，解决问题——(提出措施、启示)或展望（实现的途径）

第四，总结问题——联系自身：与社会相结合，寻找该现象与公务员之间的联系，给公务员行政等带来的何种启发。

一、方针政策、领导人讲话和名言警句的认识、理解

(一)类型：单一元素和双或多元素：

（一）单一元素

这样的题型，是最基础的题型，发散性非常强，可以宏观的看，也可以抓住某一点具体的谈。一般来讲，开头先解释下题中涉及的名词，再交代一下背景，把题目中元素与公务员联系起来，与人民群众联系起来，与自身联系起来。由大到小，由抽象到具体，这样会避免大而空，适合理论基础薄弱的同学。

如：1.怎么理解科学发展观？

2.谈谈你对以人为本的认识？

(二)双元素

题型特点:这道题比前两个题上升一个层次，前两个题中只有一个元素，而这道题中有两个元素，?公务员?与?政绩观?的关系。通常是提出问题(解释名词或描述现象)，分析政绩观(阐述树立政绩观的原因、重要性、影响)，措施(如何树立正确的政绩观)。实际上是按照申论的提出问题，分析问题(包括重要性、原因、影响等)，解决问题的思路进行答题的。

如：如果你成为一名公务员，你会有什么样的政绩观？对政绩观的理解

你对十七大报告中关于外交部分的论述有什么看法？（2008年1月人大机关面试真题）

如何理解?十二五?提出从?国富民强?走向?民富国强?？

如何理解?十二五?提出的包容性增长？

雷锋的螺丝钉精神在当代是否还有意义？（2008年1月北京边检局面试真题）

第一类名人名言

丘吉尔的?伟大的人做伟大的事要承担更多的责任?问你如何理解?

周永康说过，没有不受约束的权力，没有不需监督的民警，你怎么看待这个问题？

?华山再高，顶有过路?谈谈你的理解。

?德不孤，必有邻?，请谈谈你对这句话的看法？

智者说，不计较个人得失是一种品质、一种智慧、一种远见，你怎么看？

【

第二类方针政策

请你谈谈对?八荣八耻?的理解。

在新时期，必须保持和发扬艰苦奋斗的作风，可结合实际进行阐述。

试论?领导干部要增强‘公仆’意识，当好人民公仆?。

1月30日，温家宝总理首次就政府工作报告深入农户家中召开座谈会，请你谈谈对?农家小院商国是?的看法？

【答题模板】

党的十七届五中全会强调党和政府工作要以改善民生作为根本出发点和落脚点，谈谈你的看法。

第一题：.总书记提出?优先发展和培养人才?战略，注重高素质合格人才的培养，对此你怎么看？

第一题：有人说：只有制定远大的目标，才能做更大的贡献。你怎么看。

你是怎样看待胡锦涛书记说的?不动摇、不懈怠、不折腾?三不政策？

有人说感恩是一种美德，你是如何理解的？

二、政策和领导讲话落实方面

答题思路：肯定（解释）+意义（重要性或者分析原因）+对策+总结

这类题比较简单，主要考察考生的分析应对能力，只要言之有理就行。在答题思路中的对策这一部分，在有些题目中可以省略，对策只是针对于积极类的事物目前存在的一些不足或者小问题来提出的。

例题一：1.省委下发文件，要求各市机关单位的干部要多读书、读好书，对这个现象，你怎么看？

例题二：总书记提出要提高人民的待遇，要使人民活得有尊严，你怎么看待？举出实例。

例题三：、省委、省政府计划5年内派5万个大学到农村基层，同时，计划加大对基层干部的培养力度，抽调基层干部充实各级机关单位，请你谈谈这个举措的积极意义？

三、普通正面社会现象或事件

【阅读提示】社会热点类面试题反映了考生对当前国内外尤其是国内时事的关注程度，及结合国家的大政方针、法律法规处理问题的能力，是近年国家公务员录用考试、各省市公务员录用考试面试的主要题型。

此类题目可以套用以下思路：

起首：对于这一现象(最好能表述一下现象)，我有以下认识：第一，认识问题(表明观点:是好的)或表示肯定：肯定这个现象是好的，高度概括这个事情反映了一个什么问题，而且发散描述现象怎么个好（包括体现了什么样的时代精等—），然后结合相关情况阐述这个现象之所以好的理由。

第二，分析问题(原因、影响):事件的主要内容及其意义、积极影响（这类现象给我们的工作、生活、社会发展所带来的影响与作用）。

第三，解决问题(措施、启示)或展望（现实的途径）：这个现象对于咱们今后的工作和生涯有什么启示和意义第四，总结问题,联系自身：与社会相结合，深刻挖掘这个现象背后的含义寻找该现象与公务员之间的联系，给公

务员行政等带来的何种启发。

鞋子：总而言之，咱们要发扬这个好的。

2009年，我国南方部分地区遭受数十年不遇的雪灾，给人民群众的生产生活造成了巨大的损害。中央及地方各级政府高度重视、积极救援，把危害、损失降低到了最低限度。谈谈你这种现象的看法?。

4、2008年初，中国南方地区遭遇冰冻雪灾。温家宝总理对旅客说:?春节快到了，我给大家拜个早年。你们被困在火车站，还没能提早回家，我表示深深的歉意，现在我们正在想尽一切办法抢修，一定把大家送回家过春节。??前几天，太湖发生了水污染事件，那几天的水肯定不好喝、不能喝，给大家生活带来了一些影响，我代表中央政府向大家表示歉意。……?这是2007年6月29日晚，温家宝在景丽东苑社区与社区居民座谈时说的一席话。

请针对总理的道歉问题，谈谈你的看法。

?毒豇豆?曝光事件

【试题预测】

对于武汉市农业局曝光来自海南省的?毒豇豆?的做法，有人表示不理解，认为损害了政府形象，使无辜豆农受损，也有人说这是维护了消费者权益。你怎么看？

如何提高政府和党员干部的公信度，谈谈你的方法。

?人生如登山，每一步都是一个高度?，你怎么看?

习惯像资本滚雪球越滚越大,坏习惯像负债越背越重,

谈谈你对习惯的看法?

温总理在今年?两代?记者招待会上说：中国的总理懂得一个道理，就是?知难不难、迎难而上、知难而进、永不退缩、不言失败?，你如温总理在今年?两代?记者招待会上说：何理解温总理这句话？

第二节、思辩性

一、概况

（一）类型：三种

1、新生事物

2、矛盾类：题目组成的前后两句话矛盾。引用的话表面矛盾实际上是不矛盾的，只不过角度不一样，回答此类问题的时候要找到着落点。

3、题目本身隐含意需要一分为二地辩证看

（二）题型特点分析：者新生事物需要考生进行分析，有点类似于政治中说的矛盾论。很多时候看待一个问题如限塑的事件。或者对新生事物（如网络等）这些事情都是人们生活中遇到的问题，也是大家讨论的比较多的问题，有支持的有反对的，这样的考题给考生就是考察考生能否全面的分析问题，分析好的和不好的两面，从而进行统筹把握。若考生之对一方面进行阐述，就会显得不够全面，如第三题，贫困村的大学生没有回去就业，不能简单的分析为大学生没有回报故乡的爱心。还应该从更加广大的社会环境中去分析，在这样大的环境中，尽量改善不良环节，从而达到能使大学生回故乡做贡献的效果。

（三）【破题钥匙】

此类题型应把握以下几个原则：

1、对事物或者新生事物做一个情况介绍。情况介绍包含的内容有很多，如社会影响，人们的理解等，考生只需要抓住自己想说的进行阐述便可。

2、能够从事物的各个方面进行分析。考生在回答的时候最好能够综合各方的立场，辩证地(即从正反两个方面)看待和分析问题，特殊的工作性质要求公务员不能站在一个集团的角度看问题。同时，对问题的分析要尽量深入、要有理论高度，不能泛泛而谈。如限塑这一事情，目的是为了减少白色污染，但是收费的措施会引起部分群众的不满，这里面的工作就必须做好。制度的执行是有一定的困难性的，在答题的时候可以简单进行分析，然后采取措施。考生最好能对事物好的一方面和坏的一方面进行分别阐述。

3、在分析了利弊之后，寻找到扬长避短的措施。要尽量与国家方针政策联系起来，因为这样也能令考官信服。这是问题的重要地方。考生可以提供几条行之有效的方法，从而能够将好的一方面进行方法，防范事情往坏的方向发展。(四)答题套路

①先理解题意。②尽力找到着落点，找准切入点。③把问题的两个方面分角度解释清楚。④把问题的两方面统一起来。⑤联系自身

第一步：认识问题(表明观点)帽子：简要的论述这一现象，说明这个现象是一个新兴的现象，是市场经济的产物，应该辩证的看

第二步：分析问题(原因、影响)：分析现象产生发展的原因。从正反两个方面一分为二的看待：从积极的方面来望：将好的描述描述，这个是值得倡导；从消极的方面来望：这个现象也存在什么影响，这个须要否认

第三步：解决问题(措施、启示)或展望表态或建议。对待这个现象，咱们既不能光望到好的，也不能只望到消极的。要一分为二看待该现象，摈弃不好的，发扬优秀的，促进社会经济的发展。

第四步：鞋子：总结问题（结合自身表态）

一、新生事物

题型特点：近一个时期社会上出现的新事物或为落实一方针政策的实施新政此类题型是目前的社会的热点，都是没有定论的事情，不同的人不同的角度，都能分析出其的其好处和劣处、优势和劣势。否则，只能找出一种就应该归于消极类或积极类的题型去了，按照上面题型的解题方式来答了。

出题思路：考察考生全面看待问题的能力。

答题思路分析：这是一个社会现象类型的问题，是公务员考试中经常出现的题型，对于此类题目，考生在回答的时候，一般要根据现时代对于这些新生事物的主流定位，做到全面、多角度、多层次地分析即可。当然，有的考生思维灵敏，对这些新生事物有自己的独到见解，观点新颖，逻辑严密，达到自圆其说，也未尝不可。答题原则：辩证法，一分为二的答题原则，好处和劣处，优点或缺点都必须同时答出来

北京大学新近实行?校长实名推荐制?，被选中的都是重点高中，请问你对此有什么看法？

重庆市委、市政府昨日举行新闻发布会称，为了全面提高大学生的综合素质和实践能力，我市将在全市大学生中重点开展带薪实习、种树、学农、学工、学军和社会调研等活动.意义的看法

一个歌星个人演唱会一个晚上就有好几万收入，相当于一个普通工人30年的收入，你怎么看这问题？

耶鲁2002届中国籍的毕业生张磊承诺将向耶鲁大学管理学院捐赠8888888美元，这是耶鲁管理学院毕业生捐赠的，最大的一笔个人捐款。有的网友对此表示不解，不理解。有网友认为张磊应该先把捐款给中国的教育事业。也有网友认为他应该自由支配自己所得，并没有什么不妥。你怎么看？

你如何看待社会上出现的?蚁族?现象?２９岁的清华大学硕士周森锋当选湖北襄樊宜城市市长，消息刚一传出，立刻成为舆论焦点。你怎么看？

为缓解春运压力，打击倒票行为，今年春运期间，铁路部门在广州铁路集团公司和成都铁路局部分车站试行火车票实名制，就此谈谈你的看法。

谈谈你对山寨现象的看法

某县为完成节能减排拉闸限电，你怎么看？

第

某地科技下乡，以前只是广播，现在是专家下地头，你怎么看？

科

重庆?世界无车日?有成千上万市民徒步出行，谈谈你对该事情的看法。

有些天然旅游景区，为吸引游客到来，在旅游景点内树立奢华公厕，你如何望？

政府官员公款旅游，花费很大，被网友公开，对此你怎么看？

第二题：有人说，人应该积极的表现自己，也有人说，人应该克制自己，谈谈你的理解。

一些大城市由于房屋拆迁补偿，一部分人变成?百万富翁?人群，从而在这部分人群中产生了如: 赌博、嫖娼、离婚率上升等一系列问题，作为基层政府部门你该怎么办？

第一题：.目前博士热十分流行，许多高级官员纷纷进入大学进修读?读博?，可是很多官员没有认真读书，仅仅是抱着拿个文凭的态度。许多官员无法顺利进修毕业，你对此现象怎么看？

谈谈如何提高政府公信度？

在当今社会，大学毕业生的初始工资1500-1800元，与一般农民工同等收入，对此你怎么看？

社会公众需要什么，政府就要无条件给予什么。针对此种说法，谈谈你的看法。

几个城市都在争论说自己是李白的故里，你怎么看待这个问题?

去年出现了一个新的名词?蚁族?，指的是毕业后无法找

到工作或工作收入很低而聚居在城乡结合部的大学生。他们和蚂蚁有个类似特点：具有较高的智商、弱小、群居。请谈一谈对这个群体的看法。

北大校门外家服装店，打了个广告：博士生6折、研究生7折、本科生8折、大专生不打折。你怎么看？

硕士做城管，说说你的看法？

南方一城市发展旅游业，将市长名片印成卡通人物的胸章纪念品，谈谈看法？

刘翔在奥运会上退赛的行为，你是怎么看的？2.后来刘翔在十一届全运会上却得的良好成绩，谈谈刘翔成功复出给你的启示。

如何看待马路上既有交警指挥，又有红绿灯？这属于浪费资源吗？

某地级市选拔一批80后做干部，引起了群众不满，政府人员解释说，我们这样的小县城，如果不这样做怎么能留住人才呢？对此你怎么看。

我国经济发展了，可环境污染越来越严重，你了解长江、黄河的情况吗？应如何处理经济建设与环境保护关系？

某市花了30万元造了一个高3.5米，宽2.6米的雷锋头像塑像，谈谈你对这件事情的看法。

用工荒现象