美菱企业文化

美菱企业文化

合肥美菱股份有限公司是中国重要的电器制造商之一，拥有合肥、绵阳和景德镇三大冰箱(柜)制造基地，以及冰箱、冷柜、洗衣机等多条产品线。公司主导产品美菱冰箱是国家出口免验产品。美菱，面向未来，在“诚智勇”的核心价值观指引下，美菱将用成长证明专业的力量，专注制冷，提升自身的核心竞争力，不断研发满足消费需求的产品，使美菱进一步增强行业的话语权，成为“中国领先、世界一流、受人尊重的家用电器企业”，实现每一个美菱人心中的“美菱梦”。

企业价值观

诚智勇

企业愿景

中国领先，世界一流，受人尊重的家用电器企业

美菱精神

团结协作、坦诚相待、勤俭敬业、奋发向上

核心价值观：学习创新发展超越

经营宗旨：企业靠用户存在

战略目标：树世界品牌铸百年企业

社会责任：以实际行动促进经济繁荣、社会稳定

经营理念：用户的需求是工作的起点和归宿

管理理念：规范、明确、高效、创新

人才理念：既造产品又育人

创新理念：创新技术、创新产品、创新服务、创新思路

发展战略

一个核心，两翼齐飞，三项原则，四个支撑

一个核心：美菱发展战略的核心是品牌，牢牢抓住“美菱”品牌优势，将品牌经营和管理相结合，推动集团多元化发展。美菱发展战略的核心是品牌，牢牢抓住“美菱”品牌优势，将品牌经营和管理相结合，推动集团多元化发展。

合肥美菱集团

两翼齐飞:一方面，发挥品牌优势，以美菱品牌吸引各类投资，按照新机制建立全新企业，建立面向市场的新兴家电制造基地；另一方面，依托家电布局调

整这一宏观发展背景，加大加快对原有家电配套产业群的投入，扩充产能，形成规模化；提高产品技术含量和竞争力，为经济区域带内家电企业配套，实现与区域内家电产业的同步发展。

三项原则:历经二十年的发展，美菱形成了一整套独特的企业建设、经营管理理念；积淀了深厚的企业文化。新美菱在传承的基础上，又加以光大，“理性，开放，多元”三项原则，将美菱的境界提升到一个更高的层次。

四个支撑：即美菱的四大支柱产业，白色家电及小家电，材料工业，健康家电，配套产品。

新华社合肥３月８日电（记者宋斌）合肥美菱集团在近年来家电市场竞争加剧、行业平均利润不断下降的不利情况下，仍保持着强劲的发展势头，每年的经济增长率都在两位数以上，产品市场占有率始终位居冰箱行业前列。去年，美菱集团主导产品电冰箱的销量同比增长２５％，产销率达１０３％，出口量增长１０８％。

美菱集团董事长张巨声总结美菱的发展说：“创新是企业发展的灵魂，是企业永葆青春与活力的源泉。”美菱在十多年的发展过程中，始终坚持“开拓、探索、进取”的创新精神，在科技、产品、体制、管理、服务、市场等方面进行全面创新，形成了鲜明独特的“美菱创新企业文化”，企业整体素质不断提升。

科技和产品的创新是美菱创新企业文化的主体。在技术和产品创新上，美菱已连续创下冰箱业的三项新记录：新产品开发周期从过去的半年时间缩短到只需７６天；新产品开发成功率达１００％；科技对经济增长的贡献率攀升到８０％以上，居同行业之首。美菱每年用于技术创新的资金都在销售额的５％左右。美菱率先开发出的中国第一台１８１大冷冻室冰箱、保鲜冰箱和智能变容冰箱被专家誉为冰箱行业的“三次革命”。前不久开发的语音冰箱、纳米冰箱和网络冰箱等高科技新产品，再次引导了冰箱行业的新潮流。现在，美菱平均每十多天就有一款新产品问世，产品出口世界３０多个国家和地区。

管理创新是美菱创新企业文化的基础。在管理上，美菱先后推出了“质量双向控制法”、“三维动态目标管理”、“科技驱动型成本管理”等一系列创新的企业管理法，管理水平不断迈上新台阶。美菱推出的“科技驱动型成本管理”，打破了简单“节能降耗”的传统思路，以科技创新为降低成本的根本驱动力，在降低成本的同时，提高产品的技术含量。美菱通过这一创新管理法一年降低成本６０００多万元，其中，由于新技术的运用就直接降低成本５００多万元。美菱的管理模式荣获全国企业管理现代化创新成果一等奖。

市场和服务创新是美菱创新企业文化的生命。在国内，他们撤消了原销售大区建制，完善了办事处的营销功能，建立、健全了覆盖全国、适应市场新变化的销售网络。在国际市场上，从市场布局、产品结构到出口渠道等多方面进行调整，在巩固原有市场的基础上，大力

开拓欧美市场，产品出口量不断增长，出口创汇近两千万美元，自营出口比例达到３３％。美菱一直把提供优质、满意的服务当做产品质量的延伸，将创新服务作为提高品牌综合竞争力的关键，相继推出了“以优解忧”、“新鲜服务，美菱快一步”、“新鲜无界，满意百分百”等一系列创新服务措施，使服务成为集团新的经济增长点。

今年初，美菱集团又根据市场竞争要求和企业发展趋势，进行了全面体制创新，对集团的组织结构和薪酬制度进行改革。改革后，集团机构调整为３个管理层、９个职能部门和１１个独立核算的业务单位，以市场为中心设置企业运作模式，使公司的业务流程更符合市场变化。同时，引入“升降机制”，打破国企铁板一块的工资模式，设立５类１２档１２０级薪酬新制度，工资标准每年随经济效益进行升降；每个员工的收入与表现、业绩挂钩，按贡献大小升降，以充分激发员工的工作热情。

美菱冰箱使用说明书

美菱冰箱使用说明书 美菱冰箱使用说明书鲜风BCD-201V / BCD-201G 产品概述 安全注意事项 使用准备与要求 使用说明 保养与服务 主要使用性能指标 本产品由中国人民保险公司承保 美菱Meiling 前言 尊敬的用户: 感谢您选择美菱冰箱～ 本产品已由中国人民保险公司承保，为了您安全、方便地使用及合理地维护，请您在使用前仔细阅读本使用说明书，并妥善保存以备查看。 请遵守本说明书操作规程及注意事项。 若冰箱出现故障，请勿自行拆卸修理或交由本公司未授权的维修部门修理，请按保修凭证(随机附件)上的说明书与我们设在当地或附近的特约维修服务部联系，告知您的姓名、地址、电话、冰箱型号、购机时间、故障现象等，我们将竭诚为您服务。 产品执行标准: GB/T 8059.2-1995 《家用制冷器具冷藏冷冻冰箱》 GB 4706.1-1998 《家用和类似用途电器的安全第一部分:通用要求》

GB 4706。13-2004 《家用和类似用途电器的安全电冰箱、食品冷冻箱和制冰机的特殊要求》 GB 12021.3-2003 《家用电冰箱耗电量限定值及能源效率等级》 GB 17625.1-2003 《电磁兼容、限值、谐波电流发射限值》 GB 19606-2004 《家用和类似用途电器噪声限值》 由于产品的改进，您所购买的美菱冰箱可能与说明书中的介绍不完全一致，谨此致歉。 1 冰箱结构图 照明灯、冷藏室搁架、酒瓶架、果菜盒盖板、果菜盒 上瓶框、中瓶框、冷藏室门、下瓶框 冷冻室上抽屉、冷冻室中抽屉、冷冻室下抽屉 冷冻室门 调节脚 注:本说明书包含多种型号的冰箱，某些特征和装置的说明可能与您的冰箱不完全一致，请以装箱清单为准。 2 产品概述 该系列冰箱是双门机控直冷冷藏冷冻箱。冰箱的上部为冷藏室，可放置瓜果蔬菜、蛋类、奶类等需要进行冷藏保鲜的食品。冰箱的下部为冷冻室，可放置鱼类、肉类等需冻结存放的食品。 冰箱采用平背式设计，美观大方。冷藏室内装有高效除臭器，可有效去除冰箱中的异味，并在冰箱的正常使用年限内无需更换。 3 安全注意事项

东兴公司和美菱公司赔偿金项目谈判商务谈判策划书

百度文库 谈判计划书 ——东兴公司和美菱公司赔偿金项目谈判

前言 首先，我方本着双方共同发展，以互利为标准，以诚信嬴商机的原则，以和谐的方式，使双方达成共赢目标来与对方进行正式谈判，此次，我方主要围绕贵公司由于各方原因未能如期交GD布料货而造成我公司损失为核心问题展开谈判，可能谈判不尽如意，我方希望贵公司能够与我方和谐处理，努力达到共赢. 东兴公司 2012年3月23日

目录 一、项目说明……………………………P1 二、谈判主题与内容……………………P1 三、谈判团队组成………………………P1 四、双方利益及优劣势分析……………P2 五、谈判目标……………………………P3 六、谈判程序及具体策略………………P4 七、谈判风险及效果预测………………P6 八、应急方案……………………………P7 九、准备谈判资料………………………P8

团队名称：负责人：联系方式： 一、项目说明： 就美菱公司因故未能如期交货，东兴公司要求获得交货赔偿金项目谈判。 二、谈判主题与内容 就美菱公司因故未能如期交GD布料货而造成东兴公司遭受巨大损失的具体条件赔偿及要求进行谈判。通过这次谈判，与美菱公司继续进一步合作，以合理的要求与赔偿解决双方面临的问题，达到双赢且与美菱公司继续保持长期的合作关系。 三、谈判团队组成 总经理：肖经理公司谈判全权代表，维护我方利益，主持谈判进程。总经理助理：周助理负责文档处理及总结决策。 财务经理：何经理负责财务问题，收集处理谈判信息。 市场总监：邱总监负责市场及销售问题，解决市场调查问题。

四、双方利益及优劣势分析 我方核心利益： 1、要求对方尽早交货。 2、要求对方赔偿，弥补我公司损失。 3、解决我公司GD布料来源紧缺问题同时维护双方长期合作关系。 4、提升双方合作关系，争取提货优先权与更优的价格。 对方利益： 1、解决赔偿问题，维护双方长期合作关系，增加其销售额与公司信誉。 我方优势： 1、我公司位居国内三大服装品牌之一，占国内服装市场三分之一的份额，对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。 2、对方延迟交货对我公司已带来利润、名誉上的损失。 我方劣势： 1、在法律上有关严重的FD疫情属于“不可抗力”范围上，这点对对方极为有利，对方将据此拒绝赔偿。 2、我公司GD布料供应短缺，影响恶劣，迫切希望能与对方合作，否则将可能造成更大的损失。

国有企业名录

国有企业名录 A鞍山钢铁集团公司 安徽叉车集团公司 安徽海螺（集团）公司 安徽华茂纺织股份有限公司 安徽古井集团有限责任公司 安徽全柴集团有限公司 安徽飞彩（集团）有限公司 安阳钢铁集团有限责任公司 B北人集团公司 北京兆维电子集团有限责任公司 北京化二股份有限公司 北京建工集团有限责任公司 北汽福田车辆股份公司 北京城建集团有限责任公司 北新建材集团有限公司 北京北大方正集团公司 北京实创高科技发展总公司 北京京煤集团有限责任公司 北京燕京啤酒集团 北京金隅集团有限责任公司 保定天鹅化纤集团有限公司 保定天威集团有限公司 包头明天科技股份有限公司 包头钢铁（集团）有限责任公司 包头铝业（集团）有限责任公司 包头草原糖业（集团）有限责任公司 本溪钢铁（集团）有限责任公司 北台钢铁集团有限责任公司 北满特殊钢股份有限公司 白鸽集团有限责任公司 宝胜BICC通用电缆有限公司 C★承德钢铁集团有限公司 长春长铃集团有限公司 长春高新技术产业（集团）股份有限公司常柴股份有限公司

长沙卷烟厂 常德卷烟厂 川化集团有限责任公司 重庆钢铁（集团）有限责任公司 彩虹集团 长岭机器厂 D大同煤矿集团有限责任公司 东北制药集团公司 大连重工·起重集团有限公司 大连港务局 大连机车车辆厂 大化集团有限责任公司 大连冰山集团有限公司 大连大显集团有限公司 大连盛道集团有限公司 东北输变电设备集团公司 大兴安岭林业集团公司 东方国际集团有限公司 大屯煤电（集团）有限责任公司 E F峰峰矿务局 阜新矿务局 阜新橡胶（集团）有限公司 福建省南纸股份有限公司 福建实达电脑集团股份有限公司 福建省南平铝厂 福建纺织化纤集团有限公司 福建福日集团公司 福建福人木业有限公司 福建水泥股份有限公司 肥城矿业集团有限公司 风神轮胎股份有限公司 佛山塑料集团股份有限公司 G国投新集能源股份有限公司 广东开平涤纶企业集团股份有限公司广东省电力集团公司

模拟商务谈判案例共6页word资料

案例一： 谈判A方：午子绿茶公司 谈判B方：华之杰塑料建材有限公司 (1)A方背景资料： ①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省，它位于中国的西南部，海拔超过2200米。在那里，优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶，它的茶多酚含量超过35％，高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时，它能提高人体免疫力，并对消化、防疫系统有益。 ②已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内初步形成。 ③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。 ④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。 ⑤品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。 ⑥缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于扩大生产规模、扩大宣传力度。 ⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值1000万元人民币。 (2)A方谈判内容： ①要求B方出资额度不低于50万元人民币。 ②保证控股。 ③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。 ④由A方负责进行生产、宣传以及销售。 ⑤B方要求年收益达到20％以上，并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。 ⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。 ⑦风险分担问题(提示：例如可以购买保险，保险费用可计入成本)。 ⑧利润分配问题。 (3)B方背景资料： ①经营建材生意多年，积累了一定的资金。 ②准备用闲置资金进行投资，由于近几年来绿茶市场行情不错，故投资的初步意向为绿茶市场。 ③投资预算在150万人民币以内。 ④希望在一年内能够见到回报，并且年收益率在20％以上。 ⑤对绿茶市场的行情不甚了解，对绿茶的情况也知之甚少，但A方对其产品提供了相应资料。 ⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道，在全省某一知名连锁药房销售状况良好，但知名度还有待提高。

2006年安徽工业企业500强名单

序号企业名称产品销售收入 1 马鞍山钢铁股份有限公司 34304101 2 铜陵有色金属（集团）公司 33673100 3 安徽省电力公司 26117550 4 中国石化有限公司安庆分公司 17126858 5 奇瑞汽车有限公司 15674191 6 安徽中烟工业公司 12534090 7 淮南矿业（集团）有限责任公司 11965660 8 淮北矿业（集团）有限责任公司 10553758 9 安徽江淮汽车股份有限公司 10268712 10 安徽丰原集团有限公司 7029972 11 铜陵精达铜材集团有限责任公司 5610293 12 皖北煤电集团有限责任公司 4726520 13 安徽佳通轮胎有限公司 4667780 14 广东美的集团（芜湖）制冷设备公司 4545627 15 合肥荣事达集团有限公司（工业） 4234466 16 安徽国风集团有限公司 4001265 17 合肥美菱集团控股有限公司 3921046 18 安徽鑫科新材料股份有限公司 3884499 19 铜陵化工工业集团有限公司 3084598 20 芜湖新兴铸管有限责任公司 3000018 21 日立建机（中国）有限公司 2906465 22 联合利华（中国）有限公司 2825980 23 马钢（集团）控股有限公司 2755241 24 合肥海尔信息产品有限公司 2583399 25 安徽铜陵海螺水泥有限公司 2453784 26 国投新集能源股份有限公司 2340608 27 芜湖海螺型材科技股份有限公司 2337691 28 博西华家用电器有限公司 2132311 29 安徽合力股份有限公司 2084888 30 淮南平圩发电有限责任公司 2055406 31 安徽长江钢铁有限责任公司 2042919 32 安徽省天大企业集团有限公司 2000926 33 安徽华茂集团有限公司 1956673 34 安徽安凯汽车股份有限公司 1950458 35 安徽精诚铜业股份有限公司 1863525 36 大唐淮南洛河发电厂 1848382 37 马钢（合肥）钢铁有限责任公司 1822804 38 江西昌河汽车股份公司合肥分公司 1811141 39 安徽电力公司淮南田家庵发电厂 1784110 40 安徽古井集团有限责任公司 1742944 41 安徽星马汽车股份有限公司 1718553 42 安徽山鹰纸业股份有限公司 1679400 43 安徽淮化集团有限公司 1662552

合肥美菱股份有限公司财务报表分析

合肥美菱股份有限公司财务报表分析 公1992年11月，总部位于中国安徽省合肥市。合肥美菱股份有限公司成立于司主导产品美菱冰箱是首批中国名牌产品，国家出口免验产品。“美菱”商标被评为中国驰名商标，美菱品牌被列入中国最有价值品牌，取得了开拓国际市场的通行证。美菱冰箱（柜）凭借良好的质量、健全的网络、可靠的性能和优质的服务等优势，更获国家商务部、财政部青睐，连续五次成为国家“家电下乡”工程指定品牌。美菱创造性的提出“冰概念战、广告战如火如荼之际，在行业价格战、箱品质服务，美菱追求公平”的发展战略，敢于把服务作为企业发展的战略，通过“家电下乡冰箱十年免费保修”、“冰箱开机不制冷，美菱免费送给您”等活动，将过硬的质量和贴心的服务置于台前，为冰箱企业发展创造一个健康、向上的竞争环境。为了给消费者增加保障，让消费者的合“品质服务先行赔付保证法权益最大化，美菱联手中国消费者协会设立中国消费金”，把最终解释权主动交给了第三方、消费者权益的保护者--者协会，真正免除消费者的后顾之忧。如今，美菱冰箱已远销110多个国家和地区，美菱还积极参与更大范围和更高层次的全球化竞争与合作，充分整合国内资源，合理运用全球资源，用品牌美誉驱动国外市场销量，让更多国外用户能享受到高品质、高标准的美菱产品。 一、偿债能力分析 （一）、长期偿债能力 1、指标（1）:资产负债率 资产负债率是指公司年末的负债总额同资产总额的比率。 表示公司总资产中有多少是通过负债筹集的，该指标是评价公司负债水平的综合指标。同时也是一项衡量公司利用债权人资金进行经营活动能力的指标，也反映债权人发放贷款的安全程度。 该公司08、09、10年的资产负债率分别为：68％、72％、61％。可见该公司的资产负债率普遍较高，这说明该公司的长期负债能力较弱，财务风险较大，企业应当审时度势，全面考虑，在利用资产负债率制定借入资本决策时，必须充分估 ． 10，年资产负债率上升了4.0%上述三年的计算结果及图表表明，09年比08，公司三年资产负债率较低并且平稳，资信情况年资产负债率下降了11%年比09 良

中国包装龙头企业(81家)

一、中国包装龙头企业(81家排名不分先后)纸材料制造企业（6家） 浙江景兴纸业股份有限公司 浙江爱迪尔包装集团公司 广东金盛卢氏集团有限公司 沈阳防锈包装材料有限责任公司 宁波中华纸业有限公司 山东兴创纸业集团有限公司 纸制品制造企业（16家） 浙江大胜达包装有限公司 正业包装(中山)有限公司 上峰集团有限公司 浙江大华包装集团有限公司 宁波亚洲纸管纸箱有限公司 利乐(中国)有限公司 山东泉林包装有限公司 龙海源发包装有限公司 诸城新长虹包装有限公司 河北正元包装集团有限公司 海宁市亭溪包装有限公司 四川长虹电器股份有限公司包装公司 大连联合包装制品有限公司 青岛崂发包装制品集团公司 东经控股集团有限公司 四川丰泰包装股份有限公司 纸制品印刷企业（15家） 深圳劲嘉彩印集团股份有限公司 深圳九星印刷包装集团有限公司 力嘉国际集团有限公司 深圳华力包装贸易有限公司 上海包装造纸(集团)有限公司 上海界龙实业股份有限公司 上海烟草工业印刷厂 湖州天外绿色包装印刷有限公司 云南侨通包装印刷有限公司 常德金鹏凹版印刷有限公司 哈尔滨和鑫包装印刷有限公司 云南九九彩印有限公司 厦门光夏印刷企业有限公司 福建省晋江市大自然彩色印刷有限公司 厦门合兴包装印刷有限公司 塑料材料制造企业（10家） 申达集团有限公司 富陵实业集团有限公司 江苏申龙高科集团股份有限公司 浙江诚信包装材料有限公司 杭州塑料工业有限公司

浙江大东南包装股份有限公司 湖北富思特集团 佛山杜邦鸿基薄膜公司 佛山塑料集团股份有限公司 广东华业包装材料有限公司 塑料制品制造企业（3家） 上海紫江企业集团股份有限公司 重庆市博士德塑业有限公司 天津市三山塑料有限公司 塑料制品印刷企业（5家） 大连盛道集团有限公司 黄山永新股份有限公司 海宁长海包装印刷有限公司 金誉(河南)包装有限公司 北京德宝商三包装印刷有限公司 金属材料制造企业（5家） 大亚科技股份有限公司 江苏中金玛泰医药包装有限公司 南京金陵金箔股份有限公司 潍坊华港包装材料有限公司 厦门夏顺铝箔有限公司 金属制品制造企业（10家） 上海宝钢产业发展有限公司 上海紫泉包装有限公司 杭州中粮美特容器有限公司 北京奥瑞金新美制罐有限公司 海南椰树制罐工业有限公司 无锡华鹏嘉多宝瓶盖有限公司 开平市广容包装有限公司 新疆康佳投资(集团)有限责任公司 天津大田包装容器有限公司 义乌市易开盖实业公司 包装材料/容器生产设备制造企业（3家） 浙江东风塑料机械厂 湖北京山轻工股份机械有限公司 广州达意隆包装机械有限公司 直接包装机械制造企业（2家） 杭州中亚机械有限公司 天津华一有限责任公司 包装印刷设备制造企业（5家） 陕西北人印刷机械有限责任公司 浙江吴泰机械集团有限公司 汕头市汕樟轻工机械实业有限公司 中山市松德包装机械有限公司 天津长荣印刷包装设备有限公司 其它企业（1家） 浙江新东方油墨集团有限公司 二、中国包装优秀企业（64家排名不分先后）

万州美菱冰箱维修

在万州，美菱冰箱还是比较受欢迎的，我们每天都在使用冰箱，使用时间久了之后，难免会出现一些故障问题，下面就一起来看看常见的故障以及维修方法吧。 1、冰箱电压正常，压缩机不工作，有噪音和旋转声音。这个故障是因为过载保护继电器在控制，反复出现，就从这几个方面去进行检查：检查压缩机辅助线圈或者线圈层问短路，阻值不正常需要更换压缩机；检查启动继电器，一般在它内部的温度是25度，阻值是5欧，如果不是就要更换继电器；运转电熔之间有检测变化时候，需要更换电容器。 2、电压太低也无法正常的制冷，压缩机有嗡嗡声音，但是不能够启动，用万用表检测电压，187伏－230伏之间为正常。 3、冰箱内部的灯是亮点，压缩机正常工作，检测十冷循环是否漏气，是否有堵塞，电磁阀线圈是否断裂，如果是压缩机工作故障，就要更换压缩机。 1、首先要断开冰箱电源，接下来就是除霜的工作，可以放一碗热水使得冰霜融化，但除霜注意不要使用利器，因为这样容易损坏铝制的蒸发器。然后再用干净的抹布把电冰箱从里到外擦干净；

2、在停用冰箱时，可以在门封条和冰箱之间放一张纸，这样可以避免门封条与冰箱粘连在一起； 3、将温控器调节置于“0”，使其处于自然状态，延长使用寿命； 4、移动冰箱的时候要注意竖直并且平行移动，尽量避免倾斜，防止压缩机拖缸。尽量将冰箱放置在通风干燥的地方，避免阳光直晒； 5、电冰箱的制冷剂凝固点很低，因此不必将冰箱放在温度较高的地方； 6、为防止冰箱落灰，可以在冰箱顶部放一张报纸或者桌布即可。不能将冰箱用塑料包裹覆盖，这样可能会造成冰箱金属部件生锈； 7、如果可以，最好每个月都给通上一次电，半个小时断电即可，以便压缩机正常运转。 快益修以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。

案例六美菱公司因故未能如期交货 东兴公司要求获得高额赔偿

谈判背景 主方：东兴公司客方：美菱公司 旁白钟小凤：最近几年我国国内GD类布料的服装市场迅猛发展，各名牌服装生产厂家都不同程度地面临此类新型布料短缺的局面。位居国内三大服装品牌之一的东兴公司，就是主要生产GD类布料服装，并且占有国内GD类布料服装市场三分之一大的份额，因此其GD布料来源短缺问题就更加严重。GD新型布料颇受消费者欢迎，但生产技术含量高，印花染色工艺复杂，目前国内只有三家公司可以生产优质GD产品，但他们的生产安排早已被几家服装生产厂家挤满。由于多种原因，也难以从国外找到GD布料货源。 2007年初，在GD布料供应最紧缺的时候，东兴公司与国内生产GD布料的美菱公司签订了购货合同。按照合同，美菱公司向东兴公司提供30万米不同季节穿着的符合质量标准的GD布料，平均分三批分别于当年4月30日以前、8月31日以前和10月31日以前交货；若延期交货，美菱公司将赔偿对方损失，赔偿事宜到时再商议。 2007年春季，国内很多地方出现了F D型肺炎疫情，美菱公司印染车间有2名高级技术人员被诊断为FD疑似病例，该车间大多数人被隔离20余天，生产几乎处于停顿状态。虽然4月底很快恢复正常生产，但美菱公司已经无法按合同规定日期向东兴公司交货，至5月5日也只能交货2万米，全部交完至少要到5月20日。东兴公司因此遭受巨大损失。5月10日，东兴公司决定实施索赔条款，并正式向美菱公司提出600万元的索赔要求。 一周后，美菱公司派出由主管生产的副总经理到东兴公司就索偿问题进行交涉。交涉时，美菱公司方认为，严重的FD疫情属于“不可抗力”，因此延迟交货不能使用处罚条款。但东兴公司方对此有不同意见，并坚持要求对方赔偿巨大损失。由于初步交涉不能达成一致意见，双方同意三天后进行正式谈判。 谈判双方的关系很微妙：东兴公司既希望拿到巨额赔偿金，又希望早日拿到布料，以便尽可能满足客户要求，也不愿失去美菱公司这一合作伙伴；美菱公司虽然不愿赔偿，但不愿让公司信誉受损，也不愿失去东兴公司这一实力较强的大客户。因此，如何务实且富有成效

上市公司财务报表造假分析

上市公司财务报表造假分xi 【摘要】国内资本市场不断发展，上市公司数量不断增加，上市公司这一群体规模不小。但是上市公司发展壮大的过程中，也出现了很多问题，财务造假行为大行其道便是其中之一。我国上市公司违规现象屡见报端,且违规的形式花样不断推陈出新,而这些违规行为绝大多数与财务造假有关。日益猖獗的上市公司财务造假已经超越了会计范畴而演变成为一个备受关注的社会问题。它严重扭曲了上市公司股票的价值,扰乱了正常的资本市场秩序,并且严重损害了投资者的利益,极大地挫伤了股民的投资积极性。因此,本文大致分析上市公司造假原因及手段，并运用实际案例帮助理解。 【关键词】上市公司财务造假科龙电器公司影响及对策 一、上市公司财务造假的原因 上市公司财务造假成因复杂，巨大的利益驱动、低廉的造假成本、相关制度不完善是其中最主要的原因。 （一）巨大的利益驱动 上市公司财务造假的行为受到各种各样的利益驱动，这是上市公司财务造假的内在动因。 1.申请上市﹑配股及避免股票被摘牌 根据《公司法》等有关法律法规，企业申请上市及配股都有严格的条件限制及较为严厉的政策约束。一些业绩达不到要求的企业，不得不进行财务造假而获得上市资格及配股要求。更严重的是，上市公司如果连续三年亏损，证监会将会暂停其股票交易并限期消除亏损，如果限期内未能消除，其股票将被摘牌，终止其在交易所的交易。出现亏损的上市公司为保留其上市主体资格宁愿账务处理上玩一些花样，也不愿意出现连续三年亏损而被判处“死刑”。1997年2月，PT 红光主要负责人为了使公司股票能够上市，在明知已处于亏损边缘的情况下，决定调整账务，虚增、虚报利润，欺诈上市。上市半年后，公司居然出现近两亿的亏损。

美菱冰箱说明书

美菱冰箱说明书 美菱冰箱说明书 a、直冷式冰箱机械温控器的旋钮刻度0-7，0是停机，7是强冷，0-6越来越冻。 b、冰箱冷冻室的温度区间在-4~-24度（四星级冰箱），冷藏室的温度区间在5~15度。 c、温控器调节的是冷冻室温度，而冷藏室温度是随冷冻室调节而间接变化的。 d、冰箱 美菱冰箱说明书 a、直冷式冰箱机械温控器的旋钮刻度0-7，0是停机，7是强冷，0-6越来越冻。 b、冰箱冷冻室的温度区间在-4~-24度（四星级冰箱），冷藏室的温度区间在5~15度。 c、温控器调节的是冷冻室温度，而冷藏室温度是随冷冻室调节而间接变化的。 d、冰箱是提供食品保鲜的工具，不同食品需要的保鲜温度是不同的，因此应该根据所储存的食品种类来设定冰箱的温度，设定温度与季节无关。也不能光想省电将温度设定较高，储存的食品变质了，是得不偿失。绿叶蔬菜12度，热带水果10度，熟食品8度，啤酒饮料4度，生鲜肉类-18度，鱼虾类0度。 ——关于冰箱的温度补偿开关：冬季环境温度较低，冷藏室内的温度始终保持低温，温控器不能动作，压缩机就无法正常启动，会影响冰箱的制冷。解决方法是在冰箱冷藏室内加装了一个电加热装置，并通过温度补偿开关控制，冬季打开这个开关，冰箱会在一定时间自动加热，使冷藏室内的温度升高，温控器触点闭合，使压缩机启动工作，以保证冰箱的正常制冷效果。其它季节不需要电加热器工作，应把温度补偿开关关上，避免增加耗电量。现在很多冰箱有冬季自动温度补偿功能，就没有这个手动开关了。 ——关于自动除霜：机械温控器的冰箱都要手工除霜，一般每个月除霜一次，断电后在冰箱内放一盆热水，可以加速冰融化。注意不可以用硬物铲冰，以免损坏内胆和蒸发器。电脑控制冰箱通常都是自动除霜，有除霜的定时和加热装置，可以不去管除霜的事。 ——关于冷藏室冷凝水：冷藏室会产生冷凝水，通过后壁的排水孔和管道，流到压缩机上方的积水盘，滴到压缩机上给压缩机降温，并蒸发。排水孔和排水管堵塞，冷凝水就会从门缝流出来，漏到冰箱地面。清理排水孔可以停机除霜后，用塑料编织带慢慢捅开。冰箱使用年久老化保温性下降，以及门封条变形漏气，冷藏室会结冰严重，堵住排水孔，导致漏水，需要经常除霜。 ——如何降低冰箱的共振噪音：冰箱噪音很多是机器共振导致，改变共振频率即可。 a、冰箱要放置水平，用线吊重物从冰箱顶部沿着边框的角往下吊，以调节冰箱平衡。 b、冰箱的四个脚必须落地踏实，前面两个脚可以旋转压紧地面，后面两个脚是固定不可调的，但是不能有损伤变形，否则冰箱不能四脚落地，冰箱运输中很容易损坏后面的脚，千万要注意。 c、在冰箱四个脚下都垫上几层自行车内胎剪的橡胶垫片，有效减震。 d、用手分别推冰箱顶上前部的两个角，如果有噪音减低了，在相应的冰箱底脚下垫木片。这个方法是人为扭着箱体，制造一个应力，破坏共振条件。 e、冰箱内部的隔板、瓶瓶罐罐等固定好，不要随冰箱震动。

商务谈判作业

《商务谈判》期末考核 课程名称商务谈判考核成绩 学号姓名 1、自选一个商务谈判的案例，请为该谈判中的任意一方做谈判前的准备工作： 1）选择谈判对象(简述选择该谈判对象的理由)（10分） 2）谈判的人员准备（如何选择谈判人员及谈判人员的组成情况）（15分） 3）谈判的信息准备（信息准备的内容和方法）（15分） 4）拟订谈判方案（内容需涵盖：a确定谈判的主题和目标; b估量谈判中的问题; c 确定谈判议程; d 确定谈判的方式; e 确定谈判的方法与策略; f 谈判人员的组成与分工; g 谈判的后勤保障）（20分） 5) 模拟谈判（20分） 2、自选一个商务谈判案例，简述其使用的策略及效果（20分）

目录 （第一大题） 案例：美菱公司因故未能如期交货,东兴公司要求获得高额赔偿………（2-3）一：谈判对象的选择 1.1选择谈判对象的原因 (3) 二：谈判人员的准备 2.1谈判人员的选择 (4) 2.2谈判人员的组成 (4) 三：谈判的信息准备 3.1信息准备的内容 (4) 3.2信息准备的方法 (5) 四：拟定谈判方案 4.1我方的谈判主题 (5) 4.2谈判中可能出现的问题 (5) 4.3、谈判的议程 (5) 4.4、谈判方式为 (6) 4.5、谈判的方法与策略 (6) 4.6、谈判人员的组成与分工 (6) 4.7、谈判的后勤保障 (6) 五：谈判阶段 第一次谈判…………………………………………………………（ 6-9）第二次谈判……………………………………………………（9-11）第三次谈判………………………………………………（11-12） （第二大题） 案例：我方收集详细的信息，挫败美商抬价..................（12-13）中方使用的策略及效果 (13) 美方使用的策略及效果………………………………………（13-14）

美菱冰箱导购入门手册1

令狐采学创作 美菱冰箱 令狐采学 导购入门手册 —内部资料、严禁外泄— 南昌分部市场部 一、冰箱基础知识 （一）冰箱的定义及组成：冰箱分为家用及商用。 1.1家用电冰箱 一个供家用的具有适当容积及装置的绝热箱体，用消耗电能的手段来制冷，并具有一个或多个间隔室，能够提供冷量满足食物冷藏冷冻的需求，以保持食品新鲜的家用电器。 1.2冰箱组成 冰箱由箱体、制冷系统、电器控制系统及附件等四大部分组成。 （1）箱体：包括门体和箱体，两者紧密的结合在一起，组成一个相对密闭的储物空间，保持箱内冷量尽可能少的散发到箱外； （2）制冷系统：由压缩机、冷凝器、蒸发器、毛细管、干燥过滤器组成。制冷系统的作用就是保持稳定不断的从冰箱箱体内吸收热量，排放到大气中去，以使家用电冰箱内长期处于低

温状态； （3）电器控制系统：温控器、定时器、启动继电器、过载保护器、电加热器、照明灯以及其它电气部件构成。通过这些零部件控制压缩机的开停，从而使冰箱制冷系统间歇性的制冷，并使电冰箱内温度控制在用户所需要的低温范围内； （4）附件：搁物架、果蔬盒、瓶托、瓶档、酒水架、制冰盒、储冰盒、冷冻室抽屉、蒸发皿、铰链、底脚等附属零部件； (二) 冰箱分类 2.1 按照冰箱门数分类 单门、双门（上下开门、对开门）、三门、多门等 2.2 按照气候类型分类 美菱冰箱目前在销的产品基本为“SN N ST”，中国候带属于亚热带和温带，事实上对于中国的消费者来说，住宅中的实际温度一般会处在“18-38度”，冰箱的气候类型主要处在“ST”，就完全可以满足消费者的使用需求。即使有些家庭在冬天的时候室内温度低于18度，冰箱的自动低温补偿功能一样可以确保冰箱正常运转。 2.3按照冰箱星级分类

NUC公司董事会和市场拓展部的谈判

加薪谈判 销售协议 NUC公司董事会和市场拓展部的谈判 美菱公司因故未能如期交货东兴公司要求获得高额赔偿 加薪谈判 你确信你的薪金低于你从事的工作应该得到的报酬。由于公司的兴旺发达，自你两年前被安排这个职位以来，你的职务说明书和你所负有的责任都发生了巨大变化。 况且，其它公司同种行业的人员要想取得你这样的工作业绩是很困难的，他们都认为你必须加班加点、周末不休息地工作才能保持如此高的工作标准。 然而，你的老板却说他受行业的工资制度的限制，对你的加薪请求采取冷漠无情的态度。实际上，他完全有权力将薪金加到你可以接受的标准。更有甚者，他居然不承认你工作的高效率，但是他愿意同你就加薪的问题进行交谈。 (1)准备就加薪问题同你的老板进行谈判。

销售协议 你是一家工程构件公司的销售部经理。你的一名最优秀的推销员告诉你说，你的一个大客户已经投靠了另一家供应商，投靠的具体原因不详。这不仅会影响你的推销计划，而且势必会对公司的发展规划产生重要影响。因此，你决定面见这个客户所属公司的总经理，与之签订可以令双方满意的销售协议。 (1)为谈判做准备。 (2)与另外两人共同扮演谈判中的角色，其中一人扮演这家公司的总经理，另一人扮演谈判观察员。 (3)回顾、检查谈判，根据观察员提供的反馈信息组织讨论，注重讨论谈判任务的执行情况以及谈判方法和技能的运用效果。 (4)为提高你的谈判技能，你必须在哪些方面继续作出努力？

NUC公司董事会和市场拓展部的谈判NUC是美国一家塑模公司，其内部决议非常民主，长将谈判制度运用到本公司的内部利益的解决上。NUC公司市场拓展部认为塑模公司应该通过“增加销售队伍”而不是“削价”来扩大销售。这让董事会有些犹豫。不过，不管怎样，董事会热切盼望扩大销量，因此必须要做点什么。位于加州的塑模公司是塑压模具行业的领先企业，提供超过200个不同的塑模机械产品，但是每个顾客很少一年购买多于30种。塑模公司的产品卖给塑胶制造商来扩大生产或替换旧机器。自1966年成立以来，公司稳步增长，现在年销售额达到了5千万美元。 全美一共有12家同类公司，另外还有来自日本、德国和瑞典的国际竞争者。不过塑模公司很少在美国西岸感受到它们的威胁。很明显来自国外的竞争者多半依靠工厂的办事处，这在贴近客户，迅速反应上面和本土公司差了一截。12个美国本土公司规模大致相当，产品也类似。每个都有自己的势力范围。其中6个在东部，4个在中西部，2个（包括塑模公司）在西岸。它们的产品价格相当，并且成交方式都是工厂交货。由于前两年市场需求还算强劲，各公司都保持满意的均衡并避免价格战。实际上价格战在这行并不有效——15年前有家公司这么干过，结果大家迅速把价格降低到同样水平而整体销量根本没有增加。几年后，价格慢慢又回升到以前的水平了。 塑模公司的销售主要靠6个公司销售代表。每年他们包括工资、红利、旅行、招待的费用统共是66万美元。当一个销售代表即将和顾客达成交易的时候，塑模公司会派遣两个销售工程师前去协助技术性问题，每个工程师一年的开销是12万美元。有时候公司也会在行业杂志上打广告（不超过5万美元），或者参加展销会。它也有个简单的INTERNET主页，但主要的销售渠道还是这些业务代表。在西岸以外的市场签定的合同，代表会获得4%的红利——但这种情况很少见。 董事会感到危机的是整个行业开始萎缩，董事会不希望塑模公司的绝对销售额受到影响。董事会开始考虑加入西岸以外的市场竞争，因为那里有更巨大的市场潜力。塑模公司的产品被同行和买家公认品质优越，但是并没有到可以让顾客愿意多付钱的地步。实际上，只有在相同价格下，塑模公司才能赢得合同。塑模机械平均价格是每台FOB22万美元，运费从3000到4000美元不等，从西岸到东部还要更贵些。 董事会的想法是让塑模公司来吸收这些运费，董事会指望这样可以被避免认为塑模公司要展开价格战，因为产品价格并没有降低，虽然公司的纯利将减少。

中国五百强企业排名名单

1、中国石油化工股份有限公司 2、中国石油天然气股份有限公司 3、中国移动有限公司 4、中国铁建股份有限公司 5、中国中铁股份有限公司 6、中国人寿保险股份有限公司 7、中国工商银行股份有限公司 8、中国建设银行股份有限公司 9、中国建筑股份有限公司 10、中国银行股份有限公司 11、中国交通建设股份有限公司 - H股12、中国电信股份有限公司 - H股 13、中国冶金科工股份有限公司 14、中国联合通信股份有限公司 15、宝山钢铁股份有限公司 16、中国平安保险(集团)股份有限公司17、上海汽车集团股份有限公司 18、中国神华能源股份有限公司 19、中国人民财产保险股份有限公司 - H股20、联想集团有限公司 21、中国海洋石油有限公司 22、中国太平洋保险(集团)股份有限公司23、五矿发展股份有限公司 24、东风汽车集团股份有限公司 25、唐山钢铁股份有限公司 26、交通银行股份有限公司 27、华能国际电力股份有限公司 28、山西太钢不锈钢股份有限公司29、中国铝业股份有限公司 30、鞍钢股份有限公司 31、华润创业有限公司 32、中兴通讯股份有限公司 33、苏宁电器股份有限公司 34、上海电气集团股份有限公司 35、中国南方航空股份有限公司 36、中国远洋控股股份有限公司 37、中国中煤能源股份有限公司 38、武汉钢铁股份有限公司 39、马鞍山钢铁股份有限公司 40、中国石化上海石油化工股份有限公司41、江西铜业股份有限公司 42、招商银行股份有限

公司 43、中国国际航空股份有限公司 44、富士康国际控股有限公司 45、万科企业股份有限公司 46、大唐国际发电股份有限公司 47、广东美的电器股份有限公司 48、国药控股股份有限公司 - H股 49、中国南车股份有限公司 50、上海物资贸易股份有限公司 51、北汽福田汽车股份有限公司 52、TCL集团股份有限公司 53、国美电器控股有限公司 54、珠海格力电器股份有限公司 55、中国民生银行股份有限公司 56、湖南华菱管线股份有限公司 57、中信银行股份有限公司 58、中铁二局股份有限公司 59、中信泰富有限公司 60、厦门建发股份有限公司 61、中国北车股份有限公司 62、上海建工股份有限公司 63、中国东方航空股份有限公司 64、中国通信服务股份有限公司 - H股65、比亚迪股份有限公司 - H股 66、攀枝花新钢钒股份有限公司 67、中国粮油控股有限公司 68、长城科技股份有限公司 - H股 69、上海浦东发展银行股份有限公司70、华电国际电力股份有限公司 71、甘肃酒钢集团宏兴钢铁股份有限公司72、本钢板材股份有限公司 73、潍柴动力股份有限公司 74、内蒙古包钢钢联股份有限公司75、中国建材股份有限公司 - H股 76、东方电气股份有限公司 77、神州数码控股有限公司 78、青岛海尔股份有限公司 79、中国海外发展有限公司 80、兴业银行股份有限公司 81、四川长虹电器股份有限公司 82、铜陵有色金属集团股份有限公司83、中国中材股份有限公司 - H

成都美菱冰箱维修

在成都，美菱冰箱还是比较受欢迎的，我们每天都在使用冰箱，使用时间久了之后，难免会出现一些故障问题，下面就一起来看看常见的故障以及维修方法吧。 1、冰箱电压正常，压缩机不工作，有噪音和旋转声音。这个故障是因为过载保护继电器在控制，反复出现，就从这几个方面去进行检查：检查压缩机辅助线圈或者线圈层问短路，阻值不正常需要更换压缩机；检查启动继电器，一般在它内部的温度是25度，阻值是5欧，如果不是就要更换继电器；运转电熔之间有检测变化时候，需要更换电容器。 2、电压太低也无法正常的制冷，压缩机有嗡嗡声音，但是不能够启动，用万用表检测电压，187伏－230伏之间为正常。 3、冰箱内部的灯是亮点，压缩机正常工作，检测十冷循环是否漏气，是否有堵塞，电磁阀线圈是否断裂，如果是压缩机工作故障，就要更换压缩机。 1、首先要断开冰箱电源，接下来就是除霜的工作，可以放一碗热水使得冰霜融化，但除霜注意不要使用利器，因为这样容易损坏铝制的蒸发器。然后再用干净的抹布把电冰箱从里到外擦干净；

2、在停用冰箱时，可以在门封条和冰箱之间放一张纸，这样可以避免门封条与冰箱粘连在一起； 3、将温控器调节置于“0”，使其处于自然状态，延长使用寿命； 4、移动冰箱的时候要注意竖直并且平行移动，尽量避免倾斜，防止压缩机拖缸。尽量将冰箱放置在通风干燥的地方，避免阳光直晒； 5、电冰箱的制冷剂凝固点很低，因此不必将冰箱放在温度较高的地方； 6、为防止冰箱落灰，可以在冰箱顶部放一张报纸或者桌布即可。不能将冰箱用塑料包裹覆盖，这样可能会造成冰箱金属部件生锈； 7、如果可以，最好每个月都给通上一次电，半个小时断电即可，以便压缩机正常运转。 快益修以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。

美菱销售公司组织架构设计原则

美菱销售公司组织架构设计原则 一、美菱销售公司组织架构设计原则: 1、整合的原则 通过部门整合将原先分离于数个部门中互有关联的岗位和部门整合为一个职能部门，避免部门和岗位重复设置、水平沟通障碍;同时在部门的整合中精简机构和人员，减少管理幅度，将决策层从日常琐事中解放出来，提高市场反应速度;把职能相互关联的岗位归于同一部门管理，消除了原来政出多门的现象，减少沟通环节、避免扯皮现象，提高工作效率。 2、弹性的原则 市场营销机构作为企业直接与市场接轨的龙头部门，必须对市场变化保持足够的灵敏度和反应力，这就要求营销机构的组织架构具有一定的弹性，而不是象传统机械式组织结构那样条块化和刻板的模式。因此，美菱销售总公司的组织架构应该采取有机式的结构:在垂直式职能架构设置的同时，增加水平的跨部门工作小组的设置，这种工作小组可以分为临时性的和常设的。通过这种跨部门工作小组的设立，将增加组织对市场突发事件的反应能力和部门协调能力，使公司高效运作。 3，效率的原则 快速的反应能力是处于激烈市场竞争中的营销部门得以生存的基本能力，而控制运营成本和销售费用，则是微利时代的企业获得生存的前提，这都要求在机构设置中必须坚持效率优先的原则。 在美菱销售公司组织架构调整中，效率的原则体现在操作环节与流程的简化和岗位职责的明确上，将过去完全以控制为目的的、繁琐的操作环节转变为以目标实现为宗旨的、效率优先的操作环节，是本次业务流程重组的关键。 4、程序化、规范化的原则 对于大量的日常事务工作而言，规范化、程序化是提高其效率的根本;同时规范化和程序化也是保证一个大型组织顺利运行的必要条件。美菱过去制定的大量成文的管理制度，由于版本不同、颁布的时间不同、没有明确的说明和界定，使大量工作仍处在无序状态。因此，在本次组织架构的调整中，使各岗位和各项工作规范化和程序化也是应该遵循的原则之一。 二、美菱销售公司组织设计的方法 基于以上的原则，美菱销售公司组织架构的设计采用以下方法:

家电十大品牌排行

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美菱冰箱导购入门手册1

美菱冰箱 导购入门手册 —内部资料、严禁外泄— 南昌分部市场部 一、冰箱基础知识 （一）冰箱的定义及组成：冰箱分为家用及商用。1.1家用电冰箱 一个供家用的具有适当容积及装置的绝热箱体，用消耗电能的手段来制冷，并具有一个或多个间

隔室，能够提供冷量满足食物冷藏冷冻的需求，以保持食品新鲜的家用电器。 1.2冰箱组成 冰箱由箱体、制冷系统、电器控制系统及附件等四大部分组成。 （1）箱体：包括门体和箱体，两者紧密的结合在一起，组成一个相对密闭的储物空间，保持箱内冷量尽可能少的散发到箱外； （2）制冷系统：由压缩机、冷凝器、蒸发器、毛细管、干燥过滤器组成。制冷系统的作用就是保持稳定不断的从冰箱箱体内吸收热量，排放到大气中去，以使家用电冰箱内长期处于低温状态； （3）电器控制系统：温控器、定时器、启动继电器、过载保护器、电加热器、照明灯以及其它电气部件构成。通过这些零部件控制压缩机的开停，从而使冰箱制冷系统间歇性的制冷，并使电冰箱内温度控制在用户所需要的低温范围内； （4）附件：搁物架、果蔬盒、瓶托、瓶档、酒水架、制冰盒、储冰盒、冷冻室抽屉、蒸发皿、铰链、底脚等附属零部件； (二) 冰箱分类 2.1 按照冰箱门数分类 单门、双门（上下开门、对开门）、三门、多门等 2.2 按照气候类型分类

美菱冰箱目前在销的产品基本为“SN N ST”，中国候带属于亚热带和温带，事实上对于中国的消费者来说，住宅中的实际温度一般会处在“18-38度”，冰箱的气候类型主要处在“ST”，就完全可以满足消费者的使用需求。即使有些家庭在冬天的时候室内温度低于18度，冰箱的自动低温补偿功能一样可以确保冰箱正常运转。 2.3按照冰箱星级分类 ●一星：按规定的试验条件和方法测得的储藏温度不高于—6度 ●二星：按规定的试验条件和方法测得的储藏温度不高于—12度 ●三星：按规定的试验条件和方法测得的储藏温度不高于—18度 ●四星：按规定的试验条件和方法测得的储藏温度不低于—18度，并具有速冻能力 不同星级温度及食品有效贮存期: 美菱冰箱目前的产品基本为四星级冰箱。美菱的机械冰箱均为8档调温，即档位调节从“0档到7档”。美菱的电脑冰箱全部具有“速冻”档位，即可以在短时间内将冰箱冷冻室的温度降到－18度以下，部分型号甚至可以将温度降到－38度左右。 冰箱长时间使用之后，就会出现冷冻室蒸发器结霜或者结冰的情况，随着霜层的加厚会降低冰箱的制冷效率，进而造成耗电量上升，因此每隔一段时间都需要对冰箱的蒸发器进行除霜。美菱的机械冰箱特设“0档”自动除霜键，只需要将冰箱打到“0档”，待15分钟左右的时间霜会自动化成水，只需要用抹布轻轻擦去蒸发器表面的霜水就可以继续使用。“7档”为深冷速冻键，可以将冰箱的温度降到－18度以下。美菱的电脑冰箱也均具有“速冻”档位。 2.4 按照制冷方式分类 直冷式（有霜冰箱、微霜冰箱）、风冷式（无霜冰箱）和风直冷结合制冷（1）直冷式电冰箱：这种电冰箱的冷冻室与冷藏室各有一个蒸发器，冷冻室和冷藏室内冷气在各间室内自然对流冷却。冷冻室食品与蒸发器直接接触，所以制冷速度快。 箱内食品水分会在蒸发器周围结成霜，所以又称为有霜冰箱。