商务谈判议程的安排

商务谈判议程的安排 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

校园文化超市日常用品谈判议程的安排

(1) 谈判地点安排：广州科技贸易职业学院行政楼会议室204室

（2）谈判人员安排：主谈人（一名）

副助谈（二名）

财务人员（一名）

秘书（一名）

（3）谈判时间安排：2010年12月31号，早上九点到十点

第一阶段九点至九点二十分：对方的陈述（公司的人员架构，产品，市场形势的紧迫程度，这产品对我方能获得多大利益等等）——对方主谈人

第二阶段九点二十分至九点三十分：我方提出问题（提出对于主要的议题或较大的焦点问题）——我方各人员

第三阶段九点三十五分至十点：解决主要问题——双方协商

每个阶段中场休息五分钟

（4）确定谈判议题

1、首先要明确己方要提出哪些问题，要讨论哪些问题。（供货流程，时间，价钱，产品质量，售后服务等等）——秘书记录要讨论的问题

2、要把所有问题全盘进行比较和分析：哪些问题是主要议题，列入重点讨论范围；（价钱，产品数量，产品质量）——财务人员，辅助谈

3、哪些问题是非重点问题；哪些问题可以忽略。（假设性问题不回答）

校园文化超市日常用品谈判细则议程的安排

保密文件

其内容一般包括以下几个方面：

A.开场气氛营造高调气氛：称赞法（见书92页）

B.谈判中的统一口径：如发言的观点（第一阶段中场休息时间我方商量对已方陈述的提出问

题把主要谈论的列出来）、文件资料的说明（由各自准备的成员作出解释）。

C.了解对方谈判人员的性格特征，了解他们的权利如何，以防他们用权利有限策略。

C.对谈判过程中可能出现的各种情况的对策安排。

对方态度强硬：我方处之泰然，不做任何说明。利用拖延战术策略（见书本123页）利用中场休息时间打破僵持

让步原则虚假让步

价格谈判（财务人员制作三个目标：最低限度，可接受目标，最高期望目标）

D.发言的策略：

何时提出问题？提什么问题？（第二阶段提出问题）

向何人提问？谁来提问？（要有针对性向对方提出，价钱由财务人员提出）

谁来补充？谁来回答对方问题？（辅助谈提出，课连续发问）

谁来反驳对方提问？什么情况下要求暂时停止谈判等等。（当僵持或双方情绪激动是，秘书提出暂停谈判）

谈判人员更换的预先安排。（第三场秘书把主要问题提出来）

预测对方谈判时间的策略安排

谈判时间期限一个小时。

还要预测对方要提出哪些问题，哪些问题是需要己方必须认真对待、全力以赴去解决的；哪些问题是可以根据情况做出让步；哪些问题是可以不予以讨论的。

会议议程安排模板

庐江县领导班子一行来校商谈产学研合作活动安排 时间：2016年4月22日（星期五） 行程安排： 一、参观考察 1.参观国家级科技创新平台 时间：15:30－16:10 地点：生物科技楼 （1）参观茶树生物学与资源利用国家重点实验室； （2）参观作物抗逆育种与减灾国家地方联合工程实验室； （3）参观农业部小麦生物学与遗传育种重点实验室。 2. 参观新农村发展研究院远程服务中心 时间：16:15-16:25 地点：新图书馆一楼 二、座谈交流 时间：16:30－18:00 地点：第三会议室 主持人：姚佐文 议程： 1. 程备久校长致欢迎词，并介绍学校基本情况； 2. 庐江王连贵县长讲话； 3. 农业园管理中心主任洪志生汇报郭河基地建设情况； 4. 黄正来副县长介绍皖中综合试验站建设及产学研合作思路； 5. 校县双方交流； 6. 庐江县委书记吴劲讲话； 7. 安徽农业大学党委书记宛晓春讲话。 三、18:10 晚餐（教工餐厅）

庐江县委书记吴劲一行人员名单 吴劲庐江县委书记 王连贵庐江县政府县长 夏明生庐江县政协党组书记、主席 姚飞庐江县委副书记 苏少春庐江县政府副县长 黄正来庐江县政府副县长 高一军台创园管委会主任 陈宗泽县农委主任 张宇县委办公室主任 安徽农业大学参会人员名单 宛晓春党委书记 程备久党委副书记、校长 李恩年党委副书记 马传喜副校长 姚佐文党委常委、副校长 蒋家平党委常委、副校长 刘凯办公室主任 朱绍友宣传部部长

花日茂科技处处长 马友华新农村发展研究院办公室副主任洪志生农业园管理中心主任 檀根甲植保学院党委书记 朱世东园艺学院院长 刘盛全林学与园林学院院长 耿照玉动物科技学院院长 张正竹茶与食品科技学院院长 曹成茂工学院院长 张友华信息与计算机学院院长 袁艺教务处副处长

完整word版商务谈判试题及答案A卷

3. 价格是商务谈判中最核心的部分。 （ ） 、选择题（每题 2 分，共 20分） 1、谈判是追求（ ）的过程。 C.双方不断调整自身需要，最终达成一致 D.双方为维护自身利益而进行的智力较量 2、谈判地点的不同，可将谈判分为（ 3、当谈判者处于逆境时，在 （ ） 所在地谈判可能更为主动。 4、便于双方谈判人员交流思想感情的是（ 5、立场型谈判又称为（ ） 1 分，共 10 分） 1. 谈判的摸底阶段，目的是提出本方交易条件即为报价做准备。 2. 按谈判内容的的透明度分类，商务谈判可分为官方谈判、民间谈判、半官 办民谈 判。（ ） A. 问 B. 听 C. 看 D. 说 7、让步的实质是 （ ） A. 损失 B. 妥协 C. 逃避 D 策略 8、谈判首席代表是 （ ） A. 谈判负责人 B. 陪谈人 C. 主谈人 D. 企业经理 9、 （ ） 型谈判风格以说服和运用技巧为特点。 A. 合作 B. 妥协 C . 顺从 D. 控制 10、谈判中最关键、 最困难、最紧张的阶段是（ ） 6、商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是 （ A.自身利益要求 B. 双方利益要求 A. 技术谈判，贸易谈判，价格谈判 B. 价格谈判，外交谈判，军事谈判 C. 国际谈判，国内谈判，中立地谈判 D. 主场谈判，客场谈判，中立地谈判 A. 第三方 B. 对方 C. 己方 D. 无所谓 A.主场谈判 B ．客场谈判 C ．书面谈判 D. 口头谈判 A.硬式谈判 B.原则型谈判 C .价值型谈判 D ．让步型谈判 A.开局阶段 B.报价阶段 磋商阶段 D. 成交阶

最全会议流程安排

会议流程及服务安排 一、会前准备 1、办公室人员收到会议通知，首先需问清楚会议服务要求，然后将具体安排转告会务工作人员，由会务工作人员准备会议前工作，了解与会人员的相关资料，并做好会务登记，保持良好的信息沟通，促进会议的顺利进行。 2、确定会议的出席人数，根据与会人员情况及会议规格适时调整会议场地，并对会场的各项设施进行认真检查。 3、草拟会议议程，经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排，议程中应涵盖主题、时间、地点，参加人员及议题安排等具体事项，开会之前要将会议议程传达给与会人员。 4、合理安排相关会务工作人员，其工作人员要做到以下几点： （一）仪容仪表 （1）着装统一整洁，不穿拖鞋、响钉鞋。 （2）接待人员短发不遮眼，长发后梳成马尾或盘髻。要求化淡妆，不浓妆艳抹，不佩戴首饰。 （3）坐站姿势规范端庄，不翘腿。 （二）语言 （1）语调温和亲切，音量适中，普通话规范。 （2）语言文明礼貌，适时运用“您好”、“您请用”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。

（3）对服务对象主动打招呼，不漫不经心，不粗言粗语，不大声喧哗。 （三）态度 （1）敬业、勤业、乐业，精神饱满，彬彬有礼。 （2）微笑服务，态度诚恳、热情、周到。 （3）工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。 （4）解释问题有礼有节。 （四）纪律 （1）会议服务前不吃异味食品。 （2）不在会议期间使用电话。 （3）服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。 （4）严格遵守职业道德。 5、办公室应在会议召开前一天，以文件、邮件、电话等形式通知与会人员会议的时间、地点及其他具体注意事项。 6、重要会议的召开，应提前做好必要的彩排工作，会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要统一规范，并测试投影仪等电子设备是否能正常使用。 7、会场招待的水果及饮品采购要在前一天准备好，并按照与会人员的数量及会议规格进行合理购买；如会议结束后有安排宴会的要求，应确定宴会时间，选好宴请场所，并根据公司接待预算的金额确定菜单；宴会中所需饮用的酒水也应提早预订。 8、参照与会人员的名单制作名牌，名牌以红底纸张打印，上面分别注明单位名称，名字及职位，注意文字大小适当，清楚易识。纸张裁剪规格为8.5*15.11cm,并使用两面三角名牌架摆放。

商务谈判的基本流程_一般的程序是什么

商务谈判的基本流程_一般的程序是什么 商务谈判流程一、谈判计划与谈判准备 A、确定谈判目标及底线。 B、明确谈判内容及具体细节，以免谈判中遗漏。 C、拟定谈判策略，角色分工及应变措施。 D、商定谈判地点及谈判议程。 E、拟定谈判准备工作内容及具体分工安排。 F、选定谈判队伍，注意人员组成中应尽可能专业互补、性格互补、能力互补、经验互补。 谈判的准备工作大致可分为： 1、心理准备。 谈判过程在某种程度上是谈判参与者心理素质的较量，谁的心里能力强，谁就能在关键时候“挺”住。而心理承受能力又与事先准备工作有关。 对手很不友好，导致谈判破裂的心理准备。对手很强硬，导致谈判僵持的心理准备。 相互纠缠，“马拉松'式的谈判，打“持久战”的心理准备。 发生意外，情况突然变故的心理准备。出现干扰，第三方搅局的心理准备。 情报失真、估计不足或判断失误，陷于被动的心理准备。 2、组织准备。 包括人员，资料，场地，经费等多方面的计划和安排落实。 3、信息准备。 包括情报收集、技术规范、法律规范、人文习俗、数据及资料分析的熟悉等。 4、谈判方案准备。 谁主谈、怎么谈、谁当先锋、谁唱红脸、谁唱白脸、如何报价、如何让步、如何摸底、如何辩论、如何选择替代方案等。必须先设计好，商定好。 商务谈判流程二、报价与磋商 谈判中的报价，并非单纯指交易价格，它包括交易价格、交货期、付款方式、数量很质量要求，保证条件等。 谈判中的报价，必须懂得三大基本知识点： 1、谈判中报价与成交价的原理和关系。 商务谈判中的成交条件，不仅取决于卖方的开价、买方的还价，还取决于买卖双方的心理低价。一般来说，卖方的开价一定会尽可能高，然后逐步降低，但不大可能低于他的低价。(也就是还有心理低价) 相反，买方的还价一定尽可能的低，然后逐步升高，直至升至其心理低价，一般也不大可能高于其心理低价。 磋商实际上是在一方的出价与另一方的心理低价之间进行。 2、报价先后顺序的利与弊， 谁发起谈判，应由谁先报价。 投标者与招标者之间，一般应由投标者先报价。 卖方与买方之间，一般由卖方先报价。 就一般的利益法则而言，可以做如下判别规则：在竞争激烈，冲突显著的情

工会换届大会议程及选举主持词

大会选举主持词各位会员： 现在举行******工会换届选举大会。今天大会应到会员47名，因出差和有事请假名，实到人数名。符合召开会议的规定人数，可以开会。 大会议程有10项： 1、审议通过《******第一届工会委员会工作报告》； 2、审议通过《******第一届工会委员会经费审查工作报告》； 3、审议通过《******工会换届选举大会选举工作办法》； 4、通过******工会第二届委员会委员、经费审查委员会委员、女职工委员会委员候选人名单； 5、通过监票人、计票人名单，宣布监票人和计票人名单； 6、选举******工会第二届委员会委员、经费审查委员会委员、女职工委员会委员； 7、宣布选举结果； 8、当选工会主席讲话。 9、局工会***主席讲话 10、***院长讲话 一、现在进行会议第一项议程，请***主席代表第一届工会委员会作《******第一届工会委员会工作报告》； 现在开始表决，大家对***主席作的《******第一届工会委员会工作报告》有没有意见？没有意见请大家鼓掌通过。 二、会议进行第二项，请***主任代表第一届工作委员会作《******第一届工会委员会经费审查工作报告》； 现在开始表决，大家对***主任作的《******第一届工会委员会经费审查工作报告》有没有意见？没有意见请大家鼓掌通过。

三、会议进行第三项，审议通过《******工会换届选举大会选举工作办法》。（***主任宣读）

大家有什么意见请发表。（稍停）如果没有，现在进行表决。同意的请举手。（稍停）请放下。不同意的请举手。（稍停）没有。弃权的请举手。（稍停）没有。一致通过（鼓掌）。 四、现在进行第四项议程，通过******工会第二届委员会委员、经费审查委员会委员、女职工委员会委员候选人名单。 经过各工会小组提名推荐，第一届工会委员会研究，******第二届委员会委员候选人名单（按姓氏笔划为序）：***，差额1名；经费审查委员会委员推荐候选人名单：***；女职工委员会委员推荐候选人名单：***。 大家有什么意见请发表。（稍停）如果没有，现在进行表决。同意的请举手。（稍停）请放下。不同意的请举手。（稍停）没有。弃权的请举手。（稍停）没有。一致通过（鼓掌）。 五、现在进行第五项议程，通过监票人、计票人。 此次大会监票人：***，计票人：***、***。 大家有什么意见请发表。（稍停）如果没有，现在进行表决。同意的请举手。（稍停）请放下。不同意的请举手。（稍停）没有。弃权的请举手。（稍停）没有。一致通过（鼓掌）。 六、现在进行第六项议程，进行大会选举。 今天将要选举******工会第二届委员会委员、经费审查委员会委员、女职工委员会委员。 47名，实到名，符合法定人数，可以进行选举。

(完整word版)商务谈判试题及答案A卷

一、选择题（每题2分，共20分） 1、谈判是追求（）的过程。 A.自身利益要求 B.双方利益要求 C.双方不断调整自身需要，最终达成一致 D.双方为维护自身利益而进行的智力较量 2、谈判地点的不同，可将谈判分为（） A.技术谈判，贸易谈判，价格谈判 B.价格谈判，外交谈判，军事谈判 C.国际谈判，国内谈判，中立地谈判 D.主场谈判，客场谈判，中立地谈判 3、当谈判者处于逆境时，在( )所在地谈判可能更为主动。 A.第三方 B.对方 C.己方 D.无所谓 4、便于双方谈判人员交流思想感情的是（） A．主场谈判 B．客场谈判 C．书面谈判D．口头谈判 5、立场型谈判又称为（） A．硬式谈判B．原则型谈判 C．价值型谈判 D．让步型谈判 6、商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是( ) A.问 B.听 C.看 D.说 7、让步的实质是( ) A.损失 B.妥协 C.逃避 D.策略 8、谈判首席代表是( ) A.谈判负责人 B.陪谈人 C.主谈人 D.企业经理 9、 ( )型谈判风格以说服和运用技巧为特点。 A.合作 B.妥协 C.顺从 D.控制 10、谈判中最关键、最困难、最紧张的阶段是（） A．开局阶段B．报价阶段 C．磋商阶段D．成交阶段 二、判断（每题1分，共10分） 1.谈判的摸底阶段，目的是提出本方交易条件即为报价做准备。（） 2.按谈判内容的的透明度分类，商务谈判可分为官方谈判、民间谈判、半官办民谈判。（） 3.价格是商务谈判中最核心的部分。（）

4.商务谈判心理的特点之一是内隐性。（） 5.封闭式提问是指足以在特定领域中获得特定答复的(如“是”或“否”)的提问。（） 6.语言沟通传达信息的含义往往比非语言沟通更为准确。（） 7.谈判队伍中谈判人员的性格最好是相似的。（） 8.谈判开局的引导，从其特征上可以内部引导和外部引导。（） 9.商务谈判报价时考虑最多的是宏观因素。（） 10.按报价的方式分，有欧式报价和日式报价。（） 三、名词解释（每题5分，共20分） 1.商务谈判： 2.官方谈判： 3.提问式开局策略： 4.旁敲侧击法： 四、简答。（每题8分，共24分） 1.对于疑虑型个性的谈判者的应对策略。 2.简述商务谈判目标的层次及其含义. 3.商务谈判的语言表达策略有哪些? 五、论述题（10分） 请论述商务谈判中虚假让步的优点、缺点以及适用条件。 六、案例分析（16分） 某机械厂老板准备出售他的三台更新下来的同型号旧数控机床，有一家公司前来洽谈，该老板十分高兴。准备开价每台50万元，共150万元即可成交。当谈判进入实质性的报价阶段，该老板正欲先报价，却突然停止，暗想：“还是先听听对方的想法为妙！”结果，对方在对这三台机床的磨损、故障、配件、附件及运行状态逐一分析评价后，以宽厚的口吻说：“我公司最多只能以每台65万元买下这三台机床，共计195万元，多一分都不行。”该老板窃喜，却表现得直皱眉头，还与其讨价还价一番，最后表现得很无奈地与对方成交，买方却非常满足。 请回答：（1）先后报价对这宗交易的双方起了什么作用？ （2）什么情况下先报价才会有利？

工作会议议程安排范文

工作会议议程安排范文 会议议程的格式要求比较简单，议程、日程安排需要在会前发给与会人员，怎么写好工作会议的议程安排呢?下面学习啦小编给大家介绍关于工作会议议程安排范文的相关资料，希望对您有所帮助。 工作会议议程安排范文一时间：XX年XX月XX日(星期三)下午XX：00 地点：XX政府4楼会议室 主持： XX 第一项议程：全体起立，奏《国歌》。 第二项议程：请XXX党工委委员、纪工委书记XX同志宣 读中共兰州市委组织部关于成立中共兰州 XXX机关委员会的批复;宣读中共兰州XXX工委关于中共兰州XXX机关委员委员候选 人建议人选的批复。第三项议程：请工作人员宣布中共兰州XXX机关委员会 第一届委员选举办法(草案)。 第四项议程：请工作人员介绍候选人简况。 (休会15分钟) 第五项议程：表决通过选举办法。 第六项议程：表决通过监票人和计票人。 第七项议程：投票选举中共兰州XXX机关委员会委员。

(休会10分钟) 第八项议程：宣布选举结果。 第九项议程：党工委书记XX作重要讲话。 工作会议议程安排范文二一、时间 0xx年10月30日上午10:00-11:30 二、地点: 郑州国际会展中心201会议室 三、议程: 主持人：郑州市会展工作管理办公室副主任王亚平 第一项：郑州市会展工作管理办公室主任陈彦讲话 第二项：会展高校代表发言(7家) 河南财经政法大学旅游与会展学院副院长吕连琴发言; 河南财税高等专科学校工商管理系主任陈爱国发言; 河南职业技术学院环境艺术工程系办公室主任郝彦杰发言; 河南商业高等专科学校文化传播系主任李国英发言; 河南牧业高等专科学校外语系(?; 河南牧业高等专科学校旅游管理系主任徐新林发言(?; 郑州旅游职业学院会展策划专业教研室主任孙凌云发言; 中州大学经贸管理学院(?。 第三项：郑州市会展企业发言(7家) 郑州国际会展有限责任公司董事、副总经理揭开宇发

商务谈判议程的安排修订稿

商务谈判议程的安排集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

校园文化超市日常用品谈判议程的安排 (1)谈判地点安排：广州科技贸易职业学院行政楼会议室204室 （2）谈判人员安排：主谈人（一名） 副助谈（二名） 财务人员（一名） 秘书（一名） （3）谈判时间安排：2010年12月31号，早上九点到十点 第一阶段九点至九点二十分：对方的陈述（公司的人员架构，产品，市场形势的紧迫程度，这产品对我方能获得多大利益等等）——对方主谈人 第二阶段九点二十分至九点三十分：我方提出问题（提出对于主要的议题或较大的焦点问题）——我方各人员 第三阶段九点三十五分至十点：解决主要问题——双方协商 每个阶段中场休息五分钟 （4）确定谈判议题 1、首先要明确己方要提出哪些问题，要讨论哪些问题。（供货流程，时间，价钱，产品质量，售后服务等等）——秘书记录要讨论的问题 2、要把所有问题全盘进行比较和分析：哪些问题是主要议题，列入重点讨论范围；（价钱，产品数量，产品质量）——财务人员，辅助谈 3、哪些问题是非重点问题；哪些问题可以忽略。（假设性问题不回答） 校园文化超市日常用品谈判细则议程的安排 保密文件 其内容一般包括以下几个方面： A.开场气氛营造高调气氛：称赞法（见书92页） B.谈判中的统一口径：如发言的观点（第一阶段中场休息时间我方商量对已方陈述的提出问题把主要谈论的列出来）、文件资料的说明（由各自准备的成员作出解释）。 C.了解对方谈判人员的性格特征，了解他们的权利如何，以防他们用权利有限策略。 C.对谈判过程中可能出现的各种情况的对策安排。 对方态度强硬：我方处之泰然，不做任何说明。利用拖延战术策略（见书本123页）利用中场休息时间打破僵持 让步原则虚假让步 价格谈判（财务人员制作三个目标：最低限度，可接受目标，最高期望目标） D.发言的策略： 何时提出问题提什么问题（第二阶段提出问题） 向何人提问谁来提问（要有针对性向对方提出，价钱由财务人员提出） 谁来补充谁来回答对方问题（辅助谈提出，课连续发问） 谁来反驳对方提问？什么情况下要求暂时停止谈判等等。（当僵持或双方情绪激动是，秘书提出暂停谈判） 谈判人员更换的预先安排。（第三场秘书把主要问题提出来） 预测对方谈判时间的策略安排 谈判时间期限一个小时。

工会第一次全委会议程序

工会委员会第一次全体会议议程 一、讨论通过选举办法； 二、宣读工会常委、主席、副主席候选人名单； 三、推荐监票人、计票人； 四、进行选举； 五、宣布选举结果； 六、新当选的工会主席讲话； 七、宣布闭会。

工会委员会第一次全体会议主持人讲话稿 各位委员： 我受工会第九次代表大会主席团的委托，主持召开第一次全委会。 这次全委会应到委员25名，实到名，因病因事请假的委员名。 这次会议的议程是：选举公司工会第九届常务委员会委员5名，主席一名，副主席一名。 1、现在请委员们审议通过《全委会选举办法》（草案） （宣读选举办法） 大家有什么意见？（稍停） 如果没有意见，鼓掌通过。 2、宣读候选人名单 经长治市总工会和公司党委批准：李裕庆同志为长钢工会第九届委员会主席候选人，常喜莲同志为副主席候选人，李裕庆、常喜莲、高运祥、王丽、魏翠萍为常务委员候选人。 3、现在推选荐监票人和记票人。我提议田世梅同志为监票人，赵玉林、纪福林两名同志为本次选举的计票人。大家有没有意见？（稍停）

没有，好，现在，请监票人、计票人佩带证章进入工作岗位。 请监票人、计票人清点人数。（清点后报告） 这次全委会应到委员25名，实到委员名，因病因事请假的名，符合法定人数，可以进行选举。 请监票人检查票箱、上锁。 请监票、计票人员清点和发放选票。（报告领票、发票结果）本次全委会发出选票张，发出选票张数与实到委员相符，剩余的选票与缺席的委员相符。把剩余的选票当众作废。 请大家检查一下，是否都领到选票？有没有领重的？有没有无印章的选票？请声明。没有。请大家打开选票，我念一遍填写选票说明。 1、本次选举常委、主席、副主席均为等额选举，常委应选5名，主席1名，副主席1名。 2、选票所选人数等于和少于应选人数的为有效票，多于应选人数的为无效票。 3、另选他人时要在否决人的上面划“×”，在另选人的姓名上面划“○”，否则另选无效。弃权的不能另选他人。（念完以后） 现在大家填写选票。（填写选票后） 现在开始投票，请监票人先投，然后大家按座位顺序投票。 请监票人开箱，计票人清点票数。（清点后，报告主持人）经清点，发出选票张，收回选票张，收回的选票与发

会议流程和服务安排(详细版)

精心整理 会议流程及服务安排 一、会前准备 （一）办公室人员收到会议通知，首先需问清楚会议服务要求，然后将具体安排转告会务工作人员，由会务 工作人员准备会议前工作，了解与会 人员的相关资料，并做好会务登记，保持良好的信息沟通，促进会议的顺利进行。 （二）确定会议的出席人数，根据与会人员情况及会议规格适时调整会议场地，并对会场的各项设施进 行认真检查。 （三）草拟会议议程，经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排，议程中应涵 盖主题、时间、地点，参加人员及议题安排等具体事项，开会之前要将会议议程传达给与会人员。 （四）合理安排相关会务工作人员，其工作人员要做到以下几点： 1.仪容仪表 (1)着装统一整洁，不穿拖鞋、响钉鞋。 (2)接待人员短发不遮眼，长发后梳成马尾或盘髻。要求化淡妆，不浓妆艳抹，不佩戴首饰。 (3)坐站姿势规范端庄，不翘腿。 2.语言 (1)语调温和亲切，音量适中，普通话规范。 (2)语言文明礼貌，适时运用“您好” 、“您请用”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等 礼貌用语。 精心整理

(3) 对服务对象主动打招呼，不漫不经心，不粗言粗语，不大声喧 哗。 3.态度 （1）敬业、勤业、乐业，精神饱满，彬彬有礼。 （2）微笑服务，态度诚恳、热情、周到。 （3）工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。 （4）解释问题有礼有节。 4.纪律 （1）会议服务前不吃异味食品。 （2）不在会议期间使用电话。 （3）服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。 （4）严格遵守职业道德。 （五）办公室应在会议召开前一天，以文件、邮件、电话等形式通知与会人员会议的时间、地点及其他具体注意事项。 （六）重要会议的召开，应提前做好必要的彩排工作，会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要统一规范，并测试投影仪等电子设备是否能正常使用。 （七）会场招待的水果及饮品采购要在前一天准备好，并按照与会人员的数量及会议规格进行合理购买；如会议结束后有安排宴会的要求，应确 定宴会时间，选好宴请场所，并根据公司接待预算的金额确定菜单；宴会中所需饮用的酒水也应提早预订。 （八）参照与会人员的名单制作名牌，名牌以红底纸张打印，上面分别注明单位名称，名字及职位，注意文字大小适当，清楚易识。纸张裁剪规 精心整理

商务谈判的主要流程

商务谈判的意义 广义和狭义： 广义中的谈是指说话或讨论，判是指分辨评论或判定。 狭义的谈判是指在正式场合俩个或俩个以上有关的组织或个人，为了协调彼此之间的关系，满足各自的需要，通过协商而争取达成一致意见的行为和过程。 商务谈判的定义： 商务谈判是一个经济活动过程。在这个过程中，谈判双方或多方，其中一个均被认为控制着其他方所需要的某些资源，通过相互协商达成相互交换的协议。

商务谈判的主要含义： 1.谈判方必须具有某些相互的需要 2.需要就是一种缺失，欲望是满足缺失的时候 产生的欲望 3.谈判是一种抉择 4.谈判是确定共同利益，减少分歧，最终达成 一项协议的过程 5.谈判各方聚在一起是进行合作，并试图减少 不同利益之间的冲突 6.共同利益是合作的基础，合作是谈判的基 础，合作是共同进行的平台。 商务谈判的基本条件和特点 基本条件：1.谈判关系人 2.一定经济利益人 3.协商的背景人权益的妥协

特点： 1.以经济利益为目的 2.讲求谈判的效益 3.以价格为中心 基本原则 1.合法原则 2.诚信原则 3.互利原则 4.相容原则 分歧的提出 谈判者应先从共同的基础出发，再向外围逐步扩展，先减少较少的分歧，然后在处理双方较大的分歧

常见谈判因素对谈判倾向的影响 因素倾向 讨价还价共同解决问题 1.关键条件的特征单一条件多个条件 2.谈判方之间的关系固定因素总数增加 3.谈判者类型独立相互依赖 4.谈判可用时间性唯利因素相互交换 5.实力平衡短长 单边平衡 商务谈判的主要流程 准备——提交议案——辩论——讨价还价——结果 确定目标 写下所有目标，然后按优先级排序。 明确可以让步的问题和不能让步的问题。 用一句话描述每个目标。 谈判前放弃完全不现实的目标。

会议议程标准格式会议议程格式及范文

会议议程标准格式会议议程格式及范文于会议议程的格式要求比较简单，格式如下： 一、交代会议的任务、目的； 二、介绍与会者（主席台上的为“出席”，台下的为“参加”）； 三、进入会议流程： 1、会议进行第一项…… 2、会议进行第二项…… 四、总结。概述会议主旨，重点强调“落实” 会议时间：xxxx年xx月xx日 会议地点：xxxxx 会议程序：

一、主持人公布会议开始：（介绍主席台成员，会议和序时间：3分钟） 尊敬的各位领导、各位来宾，下午好！恳谈会现在开始。首先，请答应我代表xx集团，向各位嘉宾表示热烈欢迎和衷心的感谢！（掌声）今天这里是贵宾云集、高朋满座，新老朋友欢聚一堂。十二月的沪州虽说不上冰寒地冻，气温也是相当冷的，但我们的心却是暖洋洋的，因为邀请到了这么多佳宾参加我们的恳谈会。主要是想通过这种形式，加深大家对xxx蓬勃兴起发展的了解，达到联络感情、加深合作、增进友谊、共谋发展的目的。 二、领导致欢迎词并发表讲话；（时间：8分钟） 三、播放光碟；（时间：3分钟） 四、xxx集团领导发表讲话爱（时间：15分钟） 五、xxx领导讲话发布工程信息；（时间：15分钟） 六、xx公司发言；（合作物流公司规范市场配送发言）（时间：5分钟）

七、客户代表发言；（时间：5分钟） 八、媒体代表建材商报发言；（专业媒体）（时间：5分钟） 九、媒体代表重庆商报发言；（大众媒体）（时间：5分钟） 十、主持人公布会议结束：恳谈会进行到这里就告以段落和，最后，祝各位来宾身体健康，事业发达，祝我们的交流与合作取得圆满成功！ 十一、告之请全体到会人士进餐。 xx公司年会议程(范文)公司将于2月5日举行年度会议，会议主要议程如下: 1、上一年度年会回顾 2、上一年度公司目标达成状况总结 3、下一年度经济与行业形势分析 4、下一年度公司主要工作目标

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商务谈判方案的内容 商务谈判方案的内容：内容要求 由于商务谈判的规模、重要程度不同，商务谈判内容有所差别。内容可多可少，要视具体情况而定。尽管内容不同，但其要求都是一样的。一个好的谈判方案要求做到以下几点。 简明扼要 所谓简明就是要尽量使谈判人员很容易记住其主要内容与基本原则，使他们能根据方案的要求与对方周旋。 明确、具体 谈判方案要求简明、扼要，也必须与谈判的具体内容相结合，以谈判具体内容为基础，否则，会使谈判方案显得空洞和含糊。因此，谈判方案的制定也要求明确、具体。 富有弹性 谈判过程中各种情况都有可能发生突然变化，要使谈判人员在复杂多变的形势中取得比较理想的结果，就必须使谈判方案具有一定的弹性。谈判人员在不违背根本原则情况下，根据情况的变化，在权限允许的范围内灵活处理有关问题，取得较为有利的谈判结果。谈判方案的弹性表现在：谈判目标有几个可供选择的目标;策略方案根据实际情况可供选择某一种方案;指标有上下浮动的余地;还要把可能发生的情况考虑在计划中，如果情况变动较大，原计划不适合，可以实施第二套被选方案。 商务谈判方案的内容：安排议程 谈判议程的安排对谈判双方非常重要，议程本身就是一种谈判策略，必须高度重视这项工作。谈判议程一般要说明谈判时间的安排和谈判议题的确定。谈判议程可由一方准备，也可由双方协商确定。议程包括通则议程和细则议程，通则议程由谈判双方共同使用，细则议程供己方使用。

时间安排 时间的安排即确定在什么时间举行谈判、多长时间、各个阶段时间如何分配、议题出现的时间顺序等。谈判时间的安排是议程中的重要环节。如果时间安排得很仓促，准备不充分，匆忙上阵，心浮气躁，就很难沉着冷静地在谈判中实施各种策略;如果时间安排得很拖延，不仅会耗费大量的时间和精力，而且随着时间的推延，各种环境因素都会发生变化，还可能会错过一些重要的机遇。 确定谈判议题 所谓谈判议题就是谈判双方提出和讨论的各种问题。确定谈判议题首先须明确己方要提出哪些问题，要讨论哪些问题。要把所有问题全盘进行比较和分析：哪些问题是主要议题，要列入重点讨论范围;哪些问题是非重点问题;哪些问题可以忽略。这些问题之间是什么关系，在逻辑上有什么联系;还要预测对方会提出什么问题，哪些问题是己方必须认真对待、全力以赴去解决的;哪些问题可以根据情况做出让步;哪些问题可以不予讨论。 拟定通则议程和细则议程 ①通则议程。通则议程是谈判双方共同遵守使用的日程安排，一般要经过双方协商同意后方能正式生效。在通则议程中，通常应确定以下内容：谈判总体时间及分段时问安排; 双方谈判讨论的中心议题，问题讨论的顺序;谈判中各种人员的安排; 谈判地点及招待事宜。 ②细则议程。细则议程是己方参加谈判的策略的具体安排，只供己方人员使用，具有保密性。其内容一般包括以下几个方面：谈判中统一口径，如发言的观点、文件资料的说明等;对谈判过程中可能出现的各种情况的对策安排; 己方发言的策略，何时提出问题?提什么问题?向何人提问?

(完整版)商务谈判知识点整理

第一章谈判概论 一、谈判概论 二、商务谈判概论 1. 商务谈判概念： 商务谈判就是关于商业事务上的谈判，具体是两个或以上从事商务活动的组织或个人，为了满足各自经济利益的需要，对涉及各方切身利益的分歧进行意见交换和磋商，谋求在对方认可认的情况下取得一致和达成协议的经济交往活动。 2. 商务谈判七大特征 1) 两方或多方参与 2) 有明确的目标 3) 是一个磋商与交流的过程 4) 是自愿的过程 5) 是对双方都有益的，是互惠的，但不一定是均等的 6) 是价值发现和瓜分的过程 7) 既有科学性，也有艺术性 3. 五个好处 聪明；沟通；智慧较量与行为协调；知识与经验的汇聚；能创造价值 三、商务谈判的方式和类型 1. 商务谈判的方式： 1) 面对面谈判2) 电话谈判3) 函电谈判4) 网络谈判 2. 如何选择商务谈判的方式 3. 商务谈判的主要类型 1) 单人和小组2) 鹰式和鸽式3) 零和（分配利益）和双赢 四、商务谈判的基本原则 1. 区分人与问题：不能为了解决问题而伤害人，不能因为人而忘掉谈判的根本目的是利益 2. 区分利益与立场 3. 寻找合作与共同利益：了解自己的利益、了解对方的利益、寻求双方共同获利的解决方案 第二章谈判原理 一、最佳替代方案 1. 概念： 最佳替代方案就是谈判未成功时，可供选择的能说服对方让步的有效谈判方案。最佳替代方案是评判谈判优劣势的一个标准，你拥有的替代方案越多，替代方案越好，那么你就越具有优势的谈判地位。因此寻找最佳替代方案，成为了谈判的首要任务。 2. 如何寻找：收集和掌握相关信息+挖掘潜在信息 二、可能的协议区 可协议区是指谈判双方的底线可能构成的可以成交的区间，也就是双方可以讨价还价的区域。谈判的可协议区存在与否，是双方是否有机会达成协议的重要标识，是能否发现馅饼并分割馅饼的前提条件。而了解对方的最佳替代方案可以帮助己方更好地预测和把握可能的协议区域，更好地争取谈判优势，把握成交机会和条件。 三、馅饼理论 可协议区看起来就像一个馅饼，谈判双方只有成功地达成―致，才有可能真正地构成协议区，即形成双方共同创造的馅饼。馅饼理论告诉我们，谈判不仅仅是一个博弈的过程，还是一个合作的过程，一个共同创造价值的过程。如果双方都具备双赢意识，就可以共同把馅饼做大。 因此，不谈判就发现不了这个馅饼。不讨价还价，双方就只是按某一个价格进行买卖行为，所形成的就只有―个点而已。对于卖方来讲，任何高于其底线价格的成交价格都是其额外获得的收益，即多获得的利益，是通过谈判所发现并创造的价值。同样，对于买方来讲，任何低于其低价的成交价格也都是其额外获得的收益，即少支付的成本，也是通过谈判才发现并创造的价值。 因此，双方通过谈判共同发现并创造了价值―馅饼。举例来说一枚戒指低价800元，推销员通过谈判活动把戒指买了买了864元，那么，多卖判创造的价值，可能会在商家和推卸销员之间按比例进行利益分成。

会议议程安排范文

会议议程安排范文 会议议程安排范文1 会议日程安排 日期时间 8:30-8:408:40-8:508:50-9:109:10-9:209:20-9:30 会议内容 主持人开幕词销售部总结报告提问、评价交流阶段市场部总结报告提问、评价交流阶段 会场分配 会议主持人 9:30-9:40 人力资源部总结报告 9:40-9:50**日上午9:50-10:1010:10-10:2010:20-10:3010:20-10:3010:30-10:4010:40-10:5010:50-11:0011:00-11:20 提问、评价交流阶段休息财务部总结报告提问、评价交流阶段研发部总结报告提问、评价交流阶段运营部总结报告提问、评价交流阶段质量部总结报告第一会场总经理 11:20-11:3011:30-12:001:00-5:00 提问、评价交流阶段总经理总结市场推广头脑风暴分析会第一会场市场部经理 1:00-5:00下午1:00-5:00 产品研发头脑风暴分析会 第二会场

研发部经理 职能管理头脑风暴分析会 第三会场 人力资源部经理 1:00-5:00 销售头脑风暴分析会 第四会场 销售部经理 日期 时间 8:30-9:309:30-10:20上午10:20-10:30 会议内容 市场推广头脑风暴会总结产品研发头脑风暴会总结休息 会场分配 会议主持人 第一会场 总经理 次日 10:30-11:2011：20-12:001:00-4:00下午4:00-5:00 职能管理头脑风暴会总结销售头脑风暴会总结20XX年计划指标第一会场各部门交流沟通总经理 会议议程安排范文2 一、目的

商务谈判方案

商 务 谈 判 结 业 论 文 系别：管理系 班级：电商网站1001班 姓名：陈云峰 学号：20

“开封西木糖酒有限公司与青岛啤酒股份有限公司关于开封青岛啤酒节的合作洽谈方案” 谈判方案 会议时间：2012年5月20日 会议地点：开封XX国际酒店1号会议厅 主方：开封西木糖酒有限公司 客方：青岛啤酒股份有限公司 主谈人:xx 辅谈人：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、 谈判具体方案 一、谈判双方公司背景： 1、甲方公司分析 青岛啤酒产自青岛啤酒股份有限公司，公司的前身是国营青岛啤酒厂， 1903年由英、德两国商人合资开办，是我国最早的啤酒生产企业。<详细信息见附件> 2、己方公司分析：

西木公司主要可经销各种零售饮料产品为主，在开封境内经营奶茶产业，运行着各种不同的饮料销售。拥有较强的销售渠道和销售方式。 二、谈判的主题及内容： 1、谈判主题： 与青岛啤酒合作2013年及以后数年开封地区举办青岛啤酒节 2、谈判内容： 1. 经销青岛啤酒旗下的饮料产品，不同型号的价格、数量、订货量，主要是价格的折扣情况； 2. 货物的结算时间及方式； 3. 定金的支付，违约的赔偿问题; 4. 货物交货期、送货条件以及退换货问题； 5. 促销措施及奖励。

报价 四、谈判形式分析 （一）我方优势分析： 1、我方处于历史文化古城开封，开封是中原文化遗存非常丰厚的地方，它是河南的根。作为近七百年来河南的省会，中心地位长期未移直到1954年，一代代积淀下来。豫风的典型是开封，这里是河南的戏曲、杂耍、书法、绘画、菜肴代表之处，每年可以吸引大量的游客，这样就可以促进酒业的销量。 2、开封是一个天气晴朗，比较干燥的城市，人口数量也比较集中，这样也是啤酒销量增加的重要的条件。 3、开封离河南的省会郑州只有一小时车程，铁路和公路都能直达青岛，交通便利。 4、我们公司虽然规模不大，但是诚意十足，且合作意愿强烈，十分希望通过本次合作是双方建立良好的关系。 5、河南啤酒市场主要以郑州为主要战场，但自郑州本土品牌奥克啤酒被雪花收购后，郑州市场就以金星和雪花争锋为主，青岛啤酒作为国内最大、世界三强的啤酒厂商也十分希望撬开中原市场的销路。而开封最为郑州相邻的二线城市，打开开封市场，

商务谈判完整版

商务谈判笔录 谈判时间：2011年5月19日 谈判地点：文学楼2304 谈判双方：甲方（对手） 乙方（主方） 谈判人员：甲方：熊某（主谈手） 龙某（副谈手） 刘某（记录员） 姜某、李某、余某、罗某（智囊团） 乙方：万某（主谈手） 柏某（副谈手） 唐某（记录员） 张某、刘某、李某（智囊团） 谈判内容：营地中的七块活动区域要怎样分配 谈判过程： 第一场 首先甲乙两方主谈手对双方谈判团人员进行简介 甲说：我方要求享有活动中心、球场、野餐区的营业权，球场愿意出让，医务室也能够协商。 乙说：我方愿意让出活动中心和野餐区，但是要求露营区归我方所有。而且我方希望两家公司能够互赢合作成一体独立经营乡村俱乐部。 甲说：这个是肯定的。活动中心与露营区都具有住宿的功能。但是，野餐区与露营区有餐饮的冲突，我们要求露营区不能进行野餐。 乙说：医务室的主要作用是用来处理游客在营地发生的紧急医疗救助，在盈利方面的空间较小，相对于另外六块地，医务室属于盈利最小的功能设施。我方若取得医务室，愿意为你方营地提供医疗帮助。 甲说：我方也是这样认为的。所以和你方所想一样无论甲乙那一方最后取得医务室的经营权，都必须派遣医疗分队驻扎到对方经营的各个功能区域。医务室既然作为服务为主盈利少的设施，所以我方也应该能够拥有。 达成一致：甲方：活动中心、野餐区 乙方：露营区 争议：医务室的所有权 休场暂停 第二场 乙说：我方在第一场中对于你方要求享有活动中心并未为难，而且在医务室的经营中，我方也提出愿意在你方营地派遣医疗分队，我们觉得你方也应该给予我们一些让步。 甲说：你方的方案确实具有可行性，但是我方还希望你方能够给予我方员工员工价。 乙说：这是必须的。我方一直是希望能够从长远利益出发，双方共

商务谈判议程的安排

商务谈判议程的安排 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

校园文化超市日常用品谈判议程的安排 (1) 谈判地点安排：广州科技贸易职业学院行政楼会议室204室 （2）谈判人员安排：主谈人（一名） 副助谈（二名） 财务人员（一名） 秘书（一名） （3）谈判时间安排：2010年12月31号，早上九点到十点 第一阶段九点至九点二十分：对方的陈述（公司的人员架构，产品，市场形势的紧迫程度，这产品对我方能获得多大利益等等）——对方主谈人 第二阶段九点二十分至九点三十分：我方提出问题（提出对于主要的议题或较大的焦点问题）——我方各人员 第三阶段九点三十五分至十点：解决主要问题——双方协商 每个阶段中场休息五分钟 （4）确定谈判议题 1、首先要明确己方要提出哪些问题，要讨论哪些问题。（供货流程，时间，价钱，产品质量，售后服务等等）——秘书记录要讨论的问题 2、要把所有问题全盘进行比较和分析：哪些问题是主要议题，列入重点讨论范围；（价钱，产品数量，产品质量）——财务人员，辅助谈 3、哪些问题是非重点问题；哪些问题可以忽略。（假设性问题不回答）

校园文化超市日常用品谈判细则议程的安排 保密文件 其内容一般包括以下几个方面： A.开场气氛营造高调气氛：称赞法（见书92页） B.谈判中的统一口径：如发言的观点（第一阶段中场休息时间我方商量对已方陈述的提出问题把主要谈论的列出来）、文件资料的说明（由各自准备的成员作出解释）。 C.了解对方谈判人员的性格特征，了解他们的权利如何，以防他们用权利有限策略。 C.对谈判过程中可能出现的各种情况的对策安排。 对方态度强硬：我方处之泰然，不做任何说明。利用拖延战术策略（见书本123页）利用中场休息时间打破僵持 让步原则虚假让步 价格谈判（财务人员制作三个目标：最低限度，可接受目标，最高期望目标） D.发言的策略： 何时提出问题提什么问题（第二阶段提出问题） 向何人提问谁来提问（要有针对性向对方提出，价钱由财务人员提出） 谁来补充谁来回答对方问题（辅助谈提出，课连续发问） 谁来反驳对方提问什么情况下要求暂时停止谈判等等。（当僵持或双方情绪激动是，秘书提出暂停谈判） 谈判人员更换的预先安排。（第三场秘书把主要问题提出来） 预测对方谈判时间的策略安排 谈判时间期限一个小时。 还要预测对方要提出哪些问题，哪些问题是需要己方必须认真对待、全力以赴去解决的； 哪些问题是可以根据情况做出让步；哪些问题是可以不予以讨论的。

(完整版)商务谈判案例分析题及答案

案例一： 中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年，第二年中方又向韩方报价，以继续供货。中方公司根据国际市场行情，将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受，建议中方到韩国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部，双方谈了不到20分钟，韩方说：“贵方价格仍太高，请贵方看看韩国市场的价，叁天以后再谈。”中方人员回到饭店感到被戏弄，很生气，但人已来汉城，谈判必须进行。中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计，发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少，中方公司是占份额较大的一家。价格水平南非最低但高于中国产品价。哥伦比亚、比利时价格均高于南非。在韩国市场的调查中，批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%，市场价虽呈降势，但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。为什么韩国人员还这么说?中方人员分析，对手以为中方人员既然来了汉城，肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析，若不急于订货，为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同，且执行顺利，对中方工作很满意，这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像，他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒，保持下良好气氛。从上述分析，中方人员共同认为：韩方意在利用中方人员出国心理，再压价。根据这个分析，经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。总的讲，态度应强硬，(因为来前对方已表示同意中方报价)，不怕空手而归。其次，价格条件还要涨回市场水平(即1000美元/吨左右)。再者不必用二天给韩方通知，仅一天半就将新的价格条件通知韩方。 在—天半后的中午前.中方人员电话告诉韩方人员：“调查已结束.得到的结论是：我方来汉城前的报价低了，应涨回去年成交的价位，但为了老朋友的交情，可以下调20美元，而不再是120美元。请贵方研究，有结果请通知我们.若我们不在饭店.则请留言。” 韩方人员接到电活后一个小时，即回电话约中方人员到其公司会谈。韩方认为：中方不应把过去的价再往上调。中方认为：这是韩方给的权利。我们按韩方要求进行了市场调查，结果应该涨价。韩方希望中方多少降些价，中方认为塬报价巳降到底。经过几回合的讨论，双方同意按中方来汉城前的报价成交。这样，中方成功地使韩力放弃了压价的要求，按计划拿回合同。 问题： 1、中方的决策是否正确?为什么? 2、中方运用了何程序?何方式做出决策的?其决策属什么类型? 3、中方是如何实施决策的? 4、韩方的谈判中.反映了什么决策? 5、韩方决策的过程和实施情况如何? 分析： 1、正确，因为按行前条件拿到了合同。 2、中方运用了信息收集，信息分析，方案假设，证沦和选取等五个步骤，以小范围形式确定，属于战略性决策， 3、分梯次捍卫决策的实行，先电话后面谈;先业务虽谈后领导。同时运用时间效益加强执行力度，把塬本叁天回韩对方的期限缩短为一大半回复，使态度变得更强硬。 4、韩方的决策变为战略性决策，它在根本条件和总体策略上做厂新的决定，成交条件更低，谈判冷——让中方坐冷板凳。 5、韩力决策过程较短，仅以杀价为目标，能压就压不能压再谈，所以实施时，一碰硬就软了 案例二：