最新杜拉拉升职记管理学分析

第一篇、杜拉拉升职记之先进管理行为方式

杜拉拉升职记管理学分析

电影杜拉拉升职记上映中DB公司成为电影中不可或缺的环境背景。下面我将重点剖析DB公司的先进管理行为方式，从中我们能学到些什么非常好的管理经验。

1、DB的适时调整组织设置。当DB部分办事结构出现盈利能力下降的时候，何好德适时作出调整的准备，书中也讲了以前DB也做过这样的调整而导致失败的例子，这说明企业的改革需要机遇和资源，有何好德坚定的信念，和杜拉拉因承担此工作而做的细致准备工作，我想后面DB的机构调整肯定很顺利，而杜拉拉在做这项工作的时候，显示出的细致与魄力叫我折服，也是体现了DB公司管理行为决策的严谨过程，可供我们很好的学习。

2、重视入职培训。杜拉拉进入广州办后，DB在做入职教育时对自己的市场定位描述和业绩归纳。这种入职教育能增强新近员工的自豪感和企业认同感。但这样的入职教育，大企业有，小企业也不能忽视，即如何培养员工不因企业的大小和企业的业绩而在企业认同上发生变化。

3、DB人力资源文件制度完备。当杜拉拉在任人事行政经理的时候，李斯特吩咐杰生编制岗位说明书，描述杜拉拉的岗位职责任务。如此大的企业小小岗位说明书也如此看重，说明DB其他的人资文件制度也很完备，而现实中很多的企业不重视岗位说明书的编写，或者认为没有用，或者岗位发生变化时没有及时更新修改，那么员工当然无法深刻理解本岗位的价值所在，更不可能明确了解本岗位在本组织中所处的地位和与其他同事所要发生的关系。当出现工作协调不到位或者责任无法追究时，才发现岗位职责模糊，甚至无岗位说明书。

4、DB薪资福利制度体系完整，公司虽然都有很完备的薪资福利体系制度，当然也会出现突发的一些情况，如杜拉拉临时的去上海办任职，后来杜拉拉又上升到DB国内人事行政经理，这中间薪资的调整无时不体现特殊情况下某些岗位的临时激励，包括一向“抠门”的行政总监李斯特，在后来和杰生谈论杜拉拉人事行政经理薪资的时候，又“爽快”的使得杰生很尴尬，用李斯特的原话叫做，要给就一步给到位，并且一定要在员工最迫切想得到的时候及时给予，这个时候激励作用更大，那么薪资的增加要如何决策？在决定员工涨工资的时候，是定期涨？还是不定期？哪些情况下就需要涨了？看来充满了学问。而李斯特显然做的游刃有余。

5、DB管理文化先进。这方面表现在DB所倡导的上下级负责制，即下级的直接汇报是直接上级，禁止越级汇报，如杜拉拉基本在广州办也只能跟玫瑰汇报工作，而后来在杜拉拉提出要任行政经理时，虽然找到了

总裁何好德，但是何好德还是告诉她，应该由李斯特提出来，这才是正常的办事流程，而杜拉拉的越级报告当然本书一直给予的是正面讲述，或许作者大量描述了李斯特对杜拉拉的多次拒绝，才导致杜拉拉直接找的何好德，这也是作者给杜拉拉“越级”的宽容与容忍或者是正常的“管理申诉”。企业中都会存在下属“越级汇报”，高层直接对基层的“指手画脚”

而这两种必然导致一些矛盾和沟通障碍的出现，但也需要区分对待，良性揭短暴露管理漏洞或者事必躬亲甚至恶意刁难下属部门，往往很难区分，有的甚至需要时间来检验。

6、DB的硬伤。李斯特这个人物，作者多次讲述其因为即将退休而使得行事保守，求稳，且作者也信任其驾驭DB行政总监的能力。似乎也能讲的通，跟现实也比较吻合，但这样的保守和求稳居然在书中没有“闯下大祸”，虽然有几次比如玫瑰、李文华、杰生的出走，使得李斯特冒了冷汗，而最后却也多因关键人物杜拉拉化险为夷，这样使得本书故事编排显得过于乐观，而万一杜拉拉因升职无望而恰巧又找到更合适的经理职位的话，那李斯特岂不是要完蛋了？那作者的意思是不是说假如没有杜拉拉，李斯特也许会招聘到另外一个“杜拉拉”？何好德作为总裁难道任由李斯特的保守？而不为所动甚至都没就这方面跟李斯特ONE ON ONE （一对一面授）？当然幸好李斯特快退休了，要不然，就麻烦了。而这里有必要回顾下人资行政经理的职业素养和行为模式，只谈“保守”，其实人资行政经理的保守不是真的保守，而是深思熟虑后的最妥办法，任何决定或者制度的出台其中包含了许多顾大局讲公司政治的因素。另外的硬伤方面或许每个公司都存在，那就是会出现的公司正直，尔虞我诈，比如书中的玫瑰假怀孕，玫瑰赶走王蔷，帕米拉难为下属等，包括科必得和李斯特在关于谁主导企业机构设置的问题上，相互“倾轧”、“挖坑”，在各公司见怪不怪，只要有人的地方就会有矛盾，就会有个人主义，就会有斗争，但一定范围内的尚且容忍，影响到公司经营管理，只能两败俱伤。

7、新人入职引导符合企业文化。HR都在为员工手册的编写犯愁，很多时候不知道有的东西能不能写进去，或者如何去描述才能即尊重员工权利，又跟企业政策不矛盾。DB甚至连员工之间的结婚都规定的很详细，当然可能从员工角度似乎有些“变?的规定”，但真的如果发生过类似不愉快的事情，倒不如提前规定好，免得留下后患，甚至提醒HR及时调整修改员工手册，与时俱进，而DB的“商业行为准则”，书中描述为告诉员工什么可以做、什么不可以做，如果非做会受到什么样的处罚等，公司通过这套准则让员工明白，这里的企业文化认为，什么是道德的什么是不道德的。这点似乎不太符合中国实际，看来外国佬确实是直肠子，提前告诉你什么可以做，什么不可以做。而国内企业一般是需要员工自己去心领神会的，只有小心翼翼才不会踩到地雷，当然踩到了就没办法了，没有人提前告诉

你这些。但是，也不一定国外企业做法就好，而国内企业的做法就不好，这种提前告知的方式会导致部分员工的伪装只因需要目前这份工作，那么所谓“原形毕露”的时候企业的损失可能更大。而国内企业的做法虽短期看来，加速淘汰不适应企业文化需要的人员有些残忍，但长期来看，明明不适合的性格行为特征早早淘汰不是更好嘛。那这样看来似乎对待如何引导新员工入职，到成为一件颇具技巧性的事情。

第二篇、从人力资源管理的角度看电影《杜拉拉升职记》

杜拉拉升职记管理学分析

第三篇、《杜拉拉升职记》解析

杜拉拉升职记管理学分析

第四篇、人力资源分析杜拉拉升职记

杜拉拉升职记管理学分析

第五篇、管理学原理读杜拉拉升职记有感

杜拉拉升职记管理学分析

第六篇、从杜拉拉升职记分析招聘

杜拉拉升职记管理学分析

第七篇、组织沟通案例分析之杜拉拉

杜拉拉升职记管理学分析

案例《杜拉拉升职记》之如何有效与上级沟通

一、案例内容

情景一

背景公司即将搬迁新办公室，然而搬家预算迟迟批不下来。

角色玫瑰: 助理人事行政经理。李斯特人力资源总监

玫瑰（气冲冲地大步迈进李斯特的办公室）我的报价有问题吗？我已经核查好几次了！李斯特报价倒是没有问题，只是总部觉得数额太高。所以从七百万消减到五百万。

玫瑰No way! 这个预算里的每一分钱都有实在的用途的，你的服务器已经快到expiry date，还有我们的新office面积也大了，I really cannot guarantee我们可以在这个预算里完成！（中英夹杂，挥动手中文件，语气愤怒）

李斯特（努力保持平静，拍拍玫瑰的肩膀）我知道这对你来说是一个很大的挑战。我相信你，Rose. You can do it.

情景二

背景玫瑰称病告假，李斯特召开内部会议指派代理负责人、并解决预算下的搬家问题。角色: 李斯特人力资源总监。麦琪:人事行政专员。杜拉拉行政秘书（麦琪下属）李斯特（主持会议）我们没有多余的时间了，你们也知道玫瑰的情况。现在的问题是，谁能接替他完成这项工作？Maggie, what about you?

麦琪（面露难色）啊我啊，我当然是义不容辞啦。但是你也知道现在部门的日常行政事宜都由我在打理，就怕影响了装修的进度。

李斯特（转向另一行政专员）文华，你呢？

文华（撇嘴）我倒是没有什么问题，只不过说，得赶紧找个人把招聘这个摊子给接起来。李斯特（皱眉，以手中钢笔敲桌）那么关于预算的调整，大家还有什么对策？

杜拉拉（充满自信地）其实，我觉得还是可以完成的！既要维持原来的预算，服务器IT 部门那边又一定要换，所以就只能从牙缝里挤了。比如说废物利用、材料翻新，这些都不是大问题。其实大头是机电这块，所以可能要减少一些经理的房间。这个，就需要各部门的配合才行了。

李斯特你有把握吗？

杜拉拉我在以前的公司主持过一次装修，当然了，那个规模非常小，不过我们当时也用的是最省钱的办法。这样吧，回头我具体给您一份报告。（杜拉拉讲话过程中，李斯特频频点头表示赞同）

李斯特好吧，我看也只能这样了。拉拉，你来协助麦琪负责这次的装修。

杜拉拉好，没问题！

情景三

背景内部会议结束后，公司洗手间内

角色麦琪:人事行政专员。杰西:人事行政专员。

麦琪你说，这个杜拉拉是不是有毛病啊，她要表现自己，也挑个时候好不好。

杰西就是，她自己大包大揽也就算了，还把你拖下水。玫瑰为什么走了呀？这就是个烂摊子，谁接谁倒霉。（说毕甩手走开）

[End]

二、案例分析——如何有效与上级沟通

【情景1】

第一个主片段讲的是角色Rose与上级沟通预算，这是一个反面教材，我们想分析其中的问题

1、对领导认知的误区把领导当傻瓜

当向上级进谏或是对上级的决议持不同意见的时候，大多数人容易走向把上级当傻瓜的

误区。即质疑上级的专业度和对实际问题的了解不够，做出的决议缺乏合理性，于是就出现盲目强调自己想法的正确性的情况。这种做法忽略了上级其实是“在其位，谋其职”，他们有更高层次的思考。在这个案例当中，Rose认为李斯特不了解报价内容及其合理性，却忽略了李斯特有来自于总部的压力，于是发生了冲突。

该预算是总部审批下来的，总部有其充分的考虑，而李斯特也受到了总部的眼里。但是Rose只顾表达自己的立场。同时，李斯特很可能是了解Rose关于服务器快要到期等等描述，并认可其合理性的，而Rose却预设李斯特是什么都不知道的，一味自顾自地强调预算的合理性。其实李斯特并不是指责Rose的报价，而是向Rose传达总部对报价有进一步的意见，希望Rose能够调整。但Rose却把自己和李斯特对立起来，认为李斯特是在质疑她的专业度，而没有意识到她和李斯特的终极目标其实是相同的，并且李斯特作为上级领导，看问题的层面比Rose更高，他不仅仅需要考虑报价本身的合理性，还需要考虑公司总部对于资金额度的态度。

2、非语言沟通的误区

非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息、进行沟通的过程。一个人的手势、表情、眼神、笑声等都可以传递出他的情绪和态度，即所谓“眉来眼去传情意，举手投足皆语言”。在向上级进谏时，下级应当用恰当的非语言沟通表达自己态度的谦卑和真诚，而不应当太过强势。案例中，Rose使用大量非语言沟通传递出对李斯特的不满与质疑，表达了强烈的个人情绪，这是不可取的。

1、身体语言和副语言

镜头1Rose没有敲门，直接气冲冲地大步走进领导李斯特的办公室，语气强硬地肯定自己的报价没问题。

镜头2在李斯特对Rose的问题作出回应的同时，Rose深吸一口气，单手叉腰，微微摇了摇头，撇着嘴瞟了李斯特一眼。

镜头3在向李斯特阐明自己报告的合理性时，Rose身体前倾，抖动胳膊。

分析Rose大步流星怒气冲冲的出场就奠定了强势、不可回转的基调，给人一种强烈的压迫感，颇有王熙凤出场“未见其人先闻其声”的意味。这种做法让她的上级李斯特在看到她的时候也表现得十分错愕。Rose回应李斯特解释时，她的肢体动作传达出质疑和否定，单手叉腰传达出强势的态度，并作出了一种随时准备反驳的姿态。摇头有拒绝、否定的意思，传达出Rose对李斯特的回应持有怀疑的态度。Rose用侧视表示敌意，嘴巴一撇则显示出对李斯特回应的不重视。而在向李斯特解释时，Rose身体的前倾又表现出一种侵略性，与此

同时，她不断抖动的胳膊也使她心中此时的不耐烦和愤怒变得显而易见。

2、物体的操纵

镜头在与李斯特对话的时候，Rose上下挥舞着手中的报告书，并以报告书指着李斯特。

分析挥动报告书体现出一种“指示”的意味，是Rose势力范围的延伸。进一步体现出Rose的强势。

3、语言沟通的误区

镜头1Rose进入老板办公室后，没有任何称呼和招呼就直接和老板开始对话。

镜头2在李斯特提出要将费用从七百万消减到五百万的时候，Rose脱口而出“NO WAY!”镜头3Rose在分析自己的报价是合理的时候对李斯特说“‘你的’service已经快要到期了。”

分析语言沟通是以语词符号为载体实现的沟通，是表达沟通目的的直接工作。在向上级沟通进谏的时候，应当保持尊重的态度，使用正式用语。Rose没有敲门就进入办公室而且不称呼上级李斯特的行为是对李斯特的不尊重。另外，“No way”是一种不礼貌的英语口语表达方式，Rose此时的脱口而出表达出她对老板看法的强烈否定。Rose先入为主地觉得自己一定是正确的，报价没有任何降价空间。“你的service”中“你的”有对立和推卸的意味，此时Rose再次将李斯特放在自己的对立面来考量问题。这个情绪也导致了Rose最后选择通过装病请假来躲过装修任务的结果。

4、结论

由于Rose对于上级没有足够合理的认知，并且沟通方式过于强硬，上司李斯特在这次沟通中采取了回避的措施，过早中止谈话。最终，报价的指标没有任何改变，沟通没有达到之前Rose所预期的效果， Rose最后采取装病请假来推卸装修任务。这是一场失败的沟通。通过对杜拉拉沟通的分析，Rose更需要在沟通的策略上进行改进。

【情景2】

本情境描述的是杜拉拉在内部工作会议中与总监李斯特和其他上级同事之间的沟通情况。对比情景1中Rose的表现，我们可以很容易看到，杜拉拉在沟通信息的内容准备和沟通策略技巧上都更胜一筹，最终杜拉拉的想法也被李斯特所接受。在沟通策略上我们可以对比分析Rose和杜拉拉的表现

1、认识沟通对象、了解其需求会议中，杜拉拉的主要沟通对象是领导李斯特，潜在沟通对象是上级麦琪和参与会议的其他同事。作为即将功成身退的领导者，李斯特此时的沟通风格为“委托型”，与员工的沟通程度和职员工作积极性都很低。杜拉拉在进行沟通前比较明确李斯特的开会目的是为了找出可行的装修方案。

2、从客观情况描述入手，再就问题提出自己的具体看法Rose所有的不满都集中在自己定的预算被削减，认为在五百万的预算下无法进行装修，自己一直没有升职的埋怨情绪使得Rose并没有根据事实数据同李斯特商量。杜拉拉却相反，不仅提出自己的看法认为在这样的预算下还是可以完成的，而且举出具体如何节省开支的方法。会议前精心的准备才使杜拉拉能够有说服力的表达。同时杜拉拉并没有过分自信地认为一定能够完成，而是举出前提是各部门需要配合，这就给自己的表达留有余地，体现比较实事求是的态度。

3、一定要准备答案很明显视频中Rose只是提出了问题，而没有提出可能的解决办法，使得沟通并不是很有效率。正如上文所分析的，杜拉拉准备了一些“参考答案”，而且这些答案都是有所依据的，因为杜拉拉在之前的公司主持过一次小型的装修，也正是用的这些方法，这样的表达在李斯特看来就比较可信了。

4、选择题有时候比问答题要好在Rose与李斯特的沟通中，Rose似乎是在以父母的形式要求李斯特接受她的意见，而相反李斯特才应该是Rose的上级。杜拉拉在表达了自己的意见和建议后，并没有给出一定可行的结论，还是给李斯特提供了一些例子选择，并且答应尽快给李斯特一份报告，这样既避免了草率的做出决策，又保证了李斯特的威严，将最终的决定权还是交予李斯特。

5、沟通中积极引导杜拉拉在会议前精心准备，事先对项目做出评估，在会议讨论中，打破无人愿意接手项目的僵局，从客观情况入手，再就问题提出具体看法，引起领导者重视。在领导者表现出兴趣时，杜拉拉从自身工作经验切入，充分考虑到领导者的顾虑，主动提出以报告的形式来详述，进而赢得了领导者的信任。在整个过程中，杜拉拉在非语言沟通方面，包括坚定的语言眼神、面带微笑、轻松而上扬的语调、接纳的肢体语言，展现出她的高度自信，传递出胜券在握的积极信号。在沟通语言方面，杜拉拉避免使用肯定的词汇，避免出现强势的态度，以谦逊的用词（我觉得，当然了，不过）结合事实（主持过类似项目）来说服领导者。

6、·总结

在下级与上级的正式沟通中，在需要就一个问题商讨的环境中，有效沟通是需要让领导经历与你一起思考决策的过程，这也是让你的想法更容易被领导接受采纳的方式。不过有个前提是必须先有个好想法，其次再配以好且合适的沟通方法。这就是我们从杜拉拉的沟通视频中得出的总结，但是我们若是进一步思考，内部会议上杜拉拉的表现难道就没有有待改进或不足的地方么？答案是有的。

三、改进策略

【情景3】

我们注意到杜拉拉在会议上虽然与上级李斯特的沟通比较有效，但是与同部门、比自己更资深的员工之间则缺少必要的沟通，最终造成了不良的人际关系，想要解决这个问题，我们建议杜拉拉可以采取非正式沟通的方式。

非正式沟通可以弥补正式沟通渠道的不足，传递正式沟通无法传递的信息，使办公室领导了解在正式场合无法获得的重要情况，了解办公室人员私下表达的真实看法。非正式的沟通可以采取会议、闲聊、走动式交谈、吃饭时进行的交谈等。针对案例中杜拉拉面临的情况，我们的建议如下

1、会前在知道会议主题后，杜拉拉可以先和行政部门其他员工（麦琪等）进行简单的沟通，表达一下自己的想法并征求一些他们的建议和想法。

2、会议中，在阐述自己想法的同时尽量表现得谦卑，表示对其他老员工工作太忙的理解，避免表现得太强势。

3、会议后主动与麦琪的沟通，表示对需要麻烦麦琪的歉意，并提出自己会尽量多承担一些工作，并以新人的身份向麦琪寻求建议，表达对她的尊重，从而减轻麦琪的不满情绪。

第八篇、从文秘角度分析《杜拉拉升职记》

杜拉拉升职记管理学分析

二、向杜拉拉学习如何做秘书

（一）服从领导、保持一致杜拉拉升职记管理学分析

将温顺进行到底

建立一致性

（二）既不失职、也不越权

分清职责，认清领导控制的主要方面杜拉拉升职记管理学分析

执行决定，避免让领导感到权力失控

?

（三）向杜拉拉学习如何在职场加薪与升职

? 一部《杜拉拉升职记》，道尽外企生存智慧，也同样适用于所有职场中人。书中最精彩的莫过于拉拉为

了争取自己的权益，用各种技巧与老板谈判的片段。能够掌握好这些微妙关系，再加上本身的实力，职场升迁将会比埋头苦干更能四两拨千斤。

? 对于一个新人来说，在体现出你的价值之前，过于势利、斤斤计较都可能成为职场前行的绊脚石。在一

定程度上说，在升职的第一阶段，单纯能促进你的成功。

? 关于开始谈判的时机选择，有几个要点是需要牢记在心的

? 其一，尽量在自己刚完成了一项重要工作，并广获好评的时候与老板谈判。

? 其二，把握好老板心情的“温度计”。选择老板心情舒畅的时候谈判，选择在公司上升期而不是下滑期进

行谈判，道理很简单，心情好了人自然就大方。

? 其三，时刻与公司同进退，非常时期见真情。例如公司成员纷纷跳槽的时候，如果能好好抓住机会，这

份忠诚得到的不仅是老板的感动，还有实实在在的重头职位。

（四）做一头让上司看得见的“老黄牛”

? 杜拉拉教育了我们，要善于表达自己的痛苦！特别是在工作繁杂不容易量化的时候，一定要让上级了解

你所遭遇的困难，等他听得头大的时候，你再告诉他自己的解决之道，这样才能使他对你另眼相看，否则你永远只能当个廉价的劳动力。

（五）培养良好人缘

良好人缘的建立，使拉拉平步青云。

NoE-mail 要慎用

E-mail 的记录全在服务器上存着呢，公司可能随时调记录；另外，当你要与上司谈一件重要的事时，别用E-mail，要通过面谈来表示你的诚意和决心。

No不要轻易越级

不能越级汇报，不能跨级指挥，在组织里任何人都只有一个主管，越级申诉在得到公正结论的同时也可能要付出赔上职业生涯的代价。

No适时激励

如果你要把糖果给部属，一定要在他需要情绪的顶峰之前给他，千万不能等他皮了再给，否则他会认为这是他早该应得的，不会感激，失去激励效果。

No做老板的贴心人

在和上司一起工作的时候，要特别注意清晰简洁而主动的沟通，尽量考虑周到。写Mail 或者说话都要小心，不出现有歧意的内容，这样老板才会有踏实的感觉。

一、个性成熟稳定

? 秘书学界有一个观点得到大家的共识，即秘书应培养成熟稳定的心理与性格，这是由秘书的工作内容与

工作性质决定的。按台湾金牌秘书石咏琦的观点，就是“个性重于技能，经验重于学历”。

二、与上司建立亲密无间的合作伙伴关系

与上司建立融洽的合作伙伴关系，是秘书更好地服务上司的前提，也是上司与秘书传统的上下级关系、主从关系今后的发展方向，秘书学界早有此观点。

（二）不要刺到CEO的痛处

? “正所谓忠言逆耳，有时候，一些好的建议也是要选择委婉的方式来表达。表达的时候也要注意，什么

事情都不要把话说死，要给自己留一些回旋的余地。”

（三）可以有自己的观点，决定权则留给CEO

? 针对秘书的主动性，沈夫人建议道，“充分表达自己的观点，决定权则留给CEO才是正确的职场处世之

道。这样做的好处是，既表现了自己的能力，又尊重了领导的意见。”

? 第一，CEO也是凡人，努力从人性的角度去理解他。

? 第二，未雨绸缪，不要让他对你产生敌对感。

? 第三，秘书的自尊心不要太强。

? 第四，对领导的期待不要太高。

（四）试着成为上司的朋友

? 沈夫人认为秘书要站在上司的立场上考虑问题，“要试着成为他的朋友，让他对你敞开心扉，和你谈论

自己的业务、爱好或是家里的事情。”

（五）不要当“花瓶”，而要成为领导的左膀右臂

? 如何才能成为上司的左右手呢，沈夫人认为，“为了把CEO交代下来的事情都办好，需要怎么做呢？我

认为，时时细心观察，留意可能出现的问题才是最重要的。”

? “在大家都欢欣鼓舞、放松警惕的时候，秘书则必须保持警惕，只有这样，才能称得上是CEO的得力助

手与业务伙伴。

（六）上司危难当头，援之以手

? 沈夫人认为，危机或危险是与机会共存的。“人在危机中，总是会找自己?信得过?的人。如果在危难关头

找不到这样一个可以依赖的人，那么自己对于克服危机也会变得没有信心。当时的社长，依赖我，依赖他的员工们，他相信即使上司不在，他的部下们也能把工作做好，这种信任也激发了部下们的责任感。”

（七）秘书是直言不讳的最后王牌

? 对于如何直言，沈夫人认为，“言辞要尽可能简明扼要。只谈问题本身，不要涉及与这个问题相关的人

或部门。没有必要在公司内制造不必要的矛盾。重点是解决问题，而不是针对某个人。”

三、举轻若重、注重细节的工作作风

? 从管理学的角度看，居于决策层的领导应该抓大放小，举重若轻，居于辅助服务层的秘书则应该抓小放

大，举轻若重。沈夫人利用女性具有细腻与敏感，将举轻若重、注重细节的工作作风发挥到极致。

（一）即使是微不足道的事情，也要当成大事来办，并且要尽全力做到最好

（二）微笑是公司气氛的调节剂

（三）帮助上司记住别人的名字

（四）即使再小的事情，也要做到公私分明

（五）随时留意上司的心情

（六）注意治愈挨骂同事受伤的心灵

四、终身学习，追求卓越

五、敬业与谦逊的职业人格

六、秘书也要有领导力

? 沈夫人认为，“领导力（leadership）与职位、地位是没有关系的。所谓领导力，乃是指能够让大家齐

心合力，同舟共济，从而创造出无限能量的能力。这样的人，无论在什么职位、无论什么时候、无论在哪里，都能够领导。”“领导力，乃是人品、能力、处世能力的集合。”“要想成为金牌秘书，领导力必不可少……如果只把自己当作一个小小的打杂的，那是无法真正满足CEO?副官?的需求的。”

秘书长完美人格的典范

一、博学多能、才识俱佳

（二）少年才俊，远见卓识

（三）文思敏捷，大笔如椽

岑文本撰写的公文，有以下几个特点

? 言简意赅，针对性强

? 一般不超过1000字，没有浮文矫饰，不因文害意，也没有枝枝蔓蔓，用语准确简省，针对具体事件。 ? 找准要害，对症下药

? 国家怎样才能长治久安呢？岑文本的药方是休养生息、以民为本，具体的措施则是选贤任能，赏罚分明，

从谏如流，令行禁止，去奢从俭，同时谨慎对待战争，用心加强战备。

? 把握心理，投其所好

? 岑文本深知，自己的建言献策能否被皇帝采纳，并不在于自己的目的是否崇高，关键在于能否投合皇帝

的心理，所以掌握皇帝的心理，投其所好就是最好的选择了。

? “夫以区区汉武及历代诸帝，犹能宥广利等，况陛下天纵神武，振宏图以定六合，岂独正兹刑网，不行

古人之事哉！”

? 说理形象，逻辑严密

? 为了阐述休养生息的道理，用种树为例说明“是以古人譬之种树，年祀绵远，则枝叶扶疏；若种之日

浅，根本未固，虽壅之以黑坟，暖之以春日，一人摇之，必致枯槁。今之百姓，颇类于此”。 ? 理论论据引用圣人之言，比如帝舜曰“可爱非君，可畏非人。”孔安国曰“人以君为命，故可爱；君

失道，人叛之，故可畏。”仲尼曰“君犹舟也，人犹水也；水所以载舟，亦所以覆舟。”

二、忠诚练达、内敛含蓄

（一）仁厚忠诚

（二）敏捷练达

（三）低调谦恭

三、制度成全、皇帝贤明

人际关系

一、不讲究参谋的策略与艺术

? （一）对上司的政治理想与性格解读不够

? 理解的前提是沟通，如果沟通不够，就谈不上理解。沟通的前提是信息对称。

? 沟通的层次信息沟通、认识沟通与感情沟通。

? 从秘书的角度看，先要让上司了解自己的情况，同时将外界的信息吸收进来。在“求同存异”、“相互妥协”

的基础上达成认识上的一致。在彼此了解、理解的层面上建立信任与友谊，从而真诚地团结与合作，达到感情沟通的最高层次。

? （二）不注重参谋的策略与艺术

二、不善于协调和处理人际关系。

? 各类秘书教材和论文都对秘书的人际关系有过不厌其烦的论述。

? 石咏琦的见解最为石破天惊，她说“无论办公室大小、人员多寡，秘书所做工作如何繁琐、技能如何

熟练，到头来决胜因素的取舍，往往系之乎人际关系是否良好。”

? 她还说“秘书的成败往往不是效率第一，而是人缘第一。”[11]

? 秘书的人际关系与参谋之道看似两个不相关的问题，实际上却是紧密配合的。

? 如果秘书与上司没有建立互相信任的融洽关系，他（她）的参谋常常会得不到推行。

? 如果秘书不能与同事建立相互支持的和谐关系，他（她）的参谋就会因一傅众咻达不成共识，结果还是

不能推行，失去作用。

? （一）与上司及同事的个性不搭配

? （二）对官场小圈子认识不足

? 笔者曾在一篇文章中讲到，“袁绍集团之败，不在地不大、兵不强，也不在缺乏足智多谋与忠直耿介之士，而在于袁氏集团内部派系斗争，谋士不齐心、不团结，上下关系不和谐才是败因，或者说是小圈子毁了袁氏集团的大好前程。”

? 秘书也要充分了解领导的性格和能力，讲究参谋的艺术，把忠言讲得更顺耳一些，不能像田丰那样总是“刚而犯上”。

? 注意刚而犯上的下级是不受领导欢迎的。

? 秘书之间要团结，不能搞小圈子、小集团，要善于协调上下左右的关系，观点看法上的不同不要损害到团结，要维护集体利益。

? 秘书为人要正直，不做拆台的事，不背后说人坏话，逢纪就是秘书的反而典型。

? 领导也要有容人之量，能听逆耳之言，能用度外之人，要信任秘书，要敢于承担责任。台湾资深秘书石咏琦研究（上）

石咏琦一、现代秘书的角色变迁

? 我们可以对“专业秘书”(Professional Secretaries)的角色特征及变迁作如下把握 ?

1、从性质、地位上看，“专业秘书”已由事务服务型转变为专业管理型。

? 2、从职能、作用上看，“专业秘书”已由操作型转变为组织管理型。

? 3、从行为方式上看，“专业秘书”已由被动服务型转变为能动辅助型。

? 4、从个性品质上看，“专业秘书”已由循规蹈矩型转变为干练融通型。

? 5、从社会形象上看，“专业秘书”已由温稳的家庭主妇型转变为进取的职业白领型。在履行职守时，她们不再是“婚爱中的女性”，而是“人生的自主者”。

? 二、现代秘书必备的条件

? 石咏琦认为21世纪的秘书工作“是以决策为核心的领导性幕僚工作”，“更复杂更专业”，“秘书所被要求的条件更高”，并将其概括为3项基本条件和13项具体条件。

? 3项基本条件是

? 第一、有良好的职业品德和敬业精神。

? 第二、有基本的企管常识和贸易技巧。

? 第三、有认真学习的态度。

? 13项具体条件又分为3项“传统标准”和10项“现代条件”。

? 3项传统标准是

? 第一，外形利落出色。

? 第二，学识涵养丰富。

? 第三，个性成熟稳定。杜拉拉升职记管理学分析

? 10项现代条件分别是

? 1、有问题自己找答案。

? 2、能自行排解不良情绪。

? 3、不断给自己找机会。

? 4、随时辅助到位，也就是“随时Stand-by”。

? 5、话不多但很中听，“能要言不烦”。

? 6、做事很有分寸，避免“过度反应”。

? 7、凡事察言观色。要“适应环境，而非环境适应你”。

? 8、能设身处地考虑问题。杜拉拉升职记管理学分析

? 9、能扮黑白脸。

? 10、有公关能力，也就是对外交涉及联络的能力。

石咏琦的观点有以下五个方面值得大陆同行思考

? 第一，石咏琦将企管常识、贸易技巧、学习态度与职业品德、敬业精神并列为基本条件。 ? 第二，在强调必须接受良好的专业训练并获得“专业授证”的前提下，石咏琦特别重视秘书“思想和个性

是否成熟”，她觉得个性与工作态度非常重要。反复强调“个性重于技能，经验重于学历”。

? 第三，石咏琦很强调秘书由“通讯员”向“办公室资讯专员”转变，很强调秘书对办公室所汇集的丰富资料

的整合。

? 第四，石咏琦强调秘书必须“随时Stand-by”（You are always ready there），这既有“随传随

到”之意，也有“随时准备做分外之事”的要求。

? 第五，石咏琦强调秘书要有公关能力，甚至认为秘书应“由行政幕僚而企划公关”，因为“随着社会接触

面扩大”，秘书即使在办公室一角，也要面对客户和媒体的询问及服务。也就是说，“行政幕僚”与“企划公关”一身兼任者虽有之，由秘书“逐步迈向公关经理人或发言人”者亦有之。

? 塑造秘书完美性格

? 情商一般包括以下几个方面的内容

? 一是认识自身的情绪；

? 二是能妥善管理自己的情绪，即能调控自己；

? 三是自我激励；

? 四是认知他人的情绪；

? 五是人际关系的管理，常常指领导和管理能力。

? 上述几方面虽然针对一般人，但对秘书人员尤为重要。

荀攸的性格特征与其从事的职业关系异常紧密。

? 一、思维敏锐、应变迅捷

? 做秘书的要具有敏锐的洞察力，凡事察颜观色、冷静小心，善于思考，快速反应，有较强的预测能力，

能从平静中看出危机，从安全中预知凶险。或者像沈夫人所说的那样，秘书要从危（险）中看到机（会、遇）。

二、处变不惊、乐观镇定

? 乐观镇定主要表现在精神愉快，对事物的发展充满自信，在严峻考验面前从不自乱方寸，失去驾驭局势

的能力，相当于前面所讲的“妥善管理自己情绪的能力，能调控自己”。

? 这是一个秘书必备的心理素质，也只有这样的秘书才能让上司感到后方稳固，从而一心向前，免却后顾

之忧。

三、稳重心细、计虑周全

? 稳重心细表现在遇事沉着细心、有分寸、少盲从、不轻信，相信自己独立的判断。稳重心细既体现了认

知自己的情绪，也体现了认知他人的情绪，是知己知彼，对形势了然于胸后的一种反应。

? 这也是秘书必需具备的性格，要有举轻若重的考量，严格要求自己，凡事稳重小心为上。

四、善于藏拙、敢于建言

? 对于一个秘书来说，太坚持原则了，遇事不知灵活变通不好，太灵活了，投机取巧耍小聪明也不行。 ? 锋芒太露了不行，显得骄傲，易于为人所忌恨，韬光养晦太过了也不好，显得虚伪，被人瞧不起。

? 优秀的秘书一定是善于克制自己、善于藏拙、为人低调的人，聪明不外露，口才不外

显，不会因为得势

而手之舞之，足之蹈之，也不会因为境遇不佳而郁郁寡欢、情绪低落、消极怠工。

五、知己知彼、和谐共处

? 人们在谈到人际关系的和谐时，常常说为人要宽容，严于律己，宽以待人，或是引用孔子的话，“不患

人之不己知，患不知人也”，把了解别人摆在了突出的位置。

一是秘书只能参政而不能干政。 ?

杜拉拉升职记读后感

杜拉拉升职记读后感 杜拉拉，典型的中产阶级的 杜拉拉，典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获取成功。 杜拉拉升职记1，主要描述的就是杜拉拉从一名刚毕业的学生到一名工薪阶层的转变。杜拉拉的奋斗史，不可以说有多么的轰轰烈烈，最终由多么的成功，但是对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考，因为她的所作所为有更大的可行性。 杜拉拉几年之内，在美资500强的企业中能从一个无名小卒，成长为人事行政经理，用自己的经历总结出职场或者说是人生的许多道理。杜拉拉或许说是幸运的，因为她得到了领导的赏识和提拔，在公司中史无前例的提拔为人事行政经理，但是在这个“史无前例”之后杜拉拉付出了多少？ 从杜拉拉身上我们可以学到很多，其中我总结以下几点： 1、积极的工作态度，聪明：聪明是一个人天生具有的，但是爆出积极的工作态度却是每个人都可以做到的。杜拉拉顶着助理经理的头衔，却可以在资源稀缺的情况下，将一名经理的任务完美的完成，不分昼夜的加班，从而得到了老板的赏识和培养。 2、善于抓住机遇：当杜拉拉任务圆满完成，却得不到上级的提拔和实现当初的承诺的时候，经过多次交涉，杜拉拉无奈直接面陈老板，老板对杜拉拉十分赏识，最终杜拉拉做了行政经理，并且是人事行政经理。 3、主动好学，勇于思考：杜拉拉无论做为一名助理经理还是一名人事行政经理，并不是说什么东西她本身就会的，这个过程就要牵扯到一个“学习”的问题。向顶头上司学，向同行学，向同事学，事事处处皆学问。 4、良好的沟通能力：上级、下级、平级，处处需要沟通，这时候拉拉就表现出她良好的沟通能力。拉拉在替玫瑰挡阵的时候，一直不得工作要领，知道自己升为经理，揣摩总结出了跟上司李斯特沟通的技巧。自己可以任苦任劳的干，但是要让自己的上司知道，自己隐忍着什么都做了，上司不但不知道，万一没做好，也都是自己的责任，因为他不能体会你的难处。另外一个就是跟下属的沟通技巧，对于自负又很要面子的也要讲究策略，一如书中的周亮，拉拉批评他，爬起不到效果，所以采取了以他人带动周亮的策略，让周亮站在领导者的位置用拉拉自己的东西去要求周亮的下属，以期达到让周亮也学习的目的。纵是绕了一大圈，可是拉拉懂得如何针对不同的人，采取不同的策略。如在设计装修上的顺利完成，如撤掉不赚钱的办事处等等都有体现。 5、执行力强；对于上级交待任务，无论是做销售助理还是让其一个人做装修工程，拉拉都会抓住每一个细节，按质完成，哪怕是一个插座的位置也将要求对方放在最合理的位置； 6、善于总结：每次出现问题或完成任务，她都会自我总结，以做到有则改之，无则加勉，在这浮躁社会里，能静下来反省自己。

《杜拉拉升职记》读后感1000字_3

《杜拉拉升职记》读后感1000字 《杜拉拉升职记》内容概要：本书讲述了拉拉大学毕业后的十年职场生涯，经理了国企、民企和外企，她从一个朴实的销售助理，成长为专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也经历了各种职场磨练…… 《杜拉拉升职记》读后感1000字 《杜拉拉升职记》这本书虽然有些情节不免夸张甚至过多巧合，但它贴近现代生活，对主人公杜拉拉职场故事的描述能给我们年轻人不少启发。杜拉拉，一个“南方女子，姿色中上”。二十出头的她初进公司，先是忠心耿耿地傻干，后来发现干了很多活儿，可就是不被上司器重。顶头上司藏着掖着，为了保住自己的位置不受威胁，关键的业务丝毫不放，关键的知识一点不教；高层领导只想安全退休，不愿承担责任和风险，“该做决定时他思考，遇到困难时他授权”；新招聘的下属一个本事不大脾气不小，一个能力虽强暗藏心计难以驾驭……在复杂的多重关系中，杜拉拉不断进行正面的自我调整，终于百炼成钢。 杜拉拉是一个靠着彪悍的性格和工作的韧劲成长起来的草根，遇到挫折时，她没有退缩，恰逢机遇时，她适时抓住。结局是完美的，无论是她的工作还是爱情，但过程是曲折的，可贵的是她挺过来了。抛开这本书的故事情节，下面我谈谈读了这本书的几点感受： 1、要懂得满足。书中说“忠诚源于满足”，面对组织或者领导给予的待遇满足了，才会敬业、忠于职守；但在工作态度上，对自己要高标准，不断地给自己加压，明白就业的过程就是学习的过程，不断地为自己创造上升的空间。 2、要有认真学习的态度。杜拉拉的好学书中随处可见。在现实中，对我们来说，不论是书记员、法官还是从事后勤工作的人员，尽管接触的工作内容有所不同，但学习自当贯穿始终。在学习途径上，可以通过培训或自学，通过观察领导或同事工作获得，通过自身工作经验总结……这种不断的总结、学习，使自身的综合素质提高，才能处理好相应的问题、难题，才能使自己显得更重要。 3、认真、敬业精神。追求职务的晋升和薪水的增加无可厚非，但要把注意力全部放在怎样把活干好干实上，发扬爱岗敬业精神，以取得组织的认可。在法院没有像外人想象的“一杯茶、一包烟、一张报纸看半天”的悠闲。厚厚的案卷，接连不断的案件，让我们必须清楚地知道自己的工作任务，埋头苦干，以高效地完成工作任务。 4、与人为善。在职场，人际关系十分重要。杜拉拉在职场中，善于利用资源，做事懂得技巧。比如她起初为了建立与玫瑰的良好合作关系，就想到了王蔷，在跟李斯特的配合中，就充分利用总裁何好德，适时地寻求帮助，后来在办事处重新调整设置，充分利用王伟来给自己的方案以充实的说服力等等。我们可能很难做到像杜拉拉那样精明，那么善于交际，但多读几遍这本书，或许多少能学到一些与人相处的技巧。 5、适时争取。在《杜拉拉升职记》一书中，作者教我们要善于抓住机会、识别机会、创

杜拉拉升职记书评

《杜拉拉升职记》 ——书评 利用了一个星期的时间，终于把这本书看完了。有几个感受,与朋友们共同分享下。 从书名《杜拉拉升职记》就可以看出，本书讲得就是女主角——杜拉拉升职的故事，从一个助理升到办事处的行政主管，到兼任上海总部的行政经理，然后又升任人事行政经理的职位，从月薪4千到月薪2万的成长经历。这部小说，没有曲折离奇的情节和扣人心弦的悬念，也没有催人泪下的事迹。但是从第一页翻了翻，我就被生动的语言深深的吸引了。 这是一本贴近现代生活的书，是对我们现代生活的一个真实写照，所以能让阅读的人产生深深的亲切感和认同感，进而引发强烈的共鸣。杜拉拉，一南方女子，姿色中上。二十出头的杜拉拉初进公司，先是忠心耿耿地傻干，后来发现干了很多活儿，可上司就是不待见。小头儿藏着掖着，为了保住自己的位置不受威胁，关键的业务丝毫不放，关键的知识一点不教。大头儿只想安全退休，不愿承担责任和风险，该做决定时他思考，遇到困难时他授权。在复杂的多重关系中，杜拉拉不断进行正面的自我调整，终于百炼成钢。拉拉就这么个女子，我很是欣赏这么个时尚现代能干的女子。就这样每天跟随者书中的拉拉一块欢笑，一块悲伤，感受她的一切，同时也从书中看到职场中一些常见的问题，也学习其中的解决方法。她是一个靠着彪悍的性格和工作的韧劲成长起来的典型。遇到挫折时，她没有退缩，恰逢机遇时，她适时抓住。结局是完美的，无论她的工作和爱情，但过程是曲折的，可贵的是她挺过来了。 看到杜拉拉一个柔弱的南方女子在一家全球500强的大企业中打拼的过程，让我明显的感觉到职场上危机四伏，任何一个人在企业中随时都有被炒的可能，要想在企业中有所成就光靠技术和一张嘴皮子是完全不够的，最重要的是要有比别人转的更久更快的脑袋！用一句话概括吧：生活可不是想象中的那么简单。 我从这本书中得到的最大启示有三点：一是改变，二是思考，三是沟通能力。对于刚刚踏出校门的年轻人，每个人都会怀揣各种各样的梦想，然而当你真正步入一个公司，处于一个职位的时候，你可能会发现其实现实与自己所想象的情况是不同的，当你发现自己不适应当前环境的时候，会觉得其实改变自己比起改变环境更容易一些。这样在工作中不论环境如何改变，你都可以应对自如，因为你本身就在改变。对于工作和环境的不断变化，在你的身边会出现各种各样的问题，对于这些问题，我们还应具备的就是思考。其实在工作中会思考的人要比只会努力的人更有效率、更有前途。光会思考，没有有效的沟通能力也不行。拉拉说话的技巧算是一流，轻重缓急分明，对不同的人也采取不同的方法，能很清楚简洁表达自己的意思。外企是个很讲求时间效率的地方，别人的时间，尤其是重要的人的时间都极其有限，有效沟通是任何成功者必须历练的地方。而如何在短短数秒时间内理清自己的思路组织自己的语言并观察说话对象的神态意向以及层次，并用令人愉悦的语调语速语言讲出来，实在是要高的智商情商才能办到。 不能说看完《杜拉拉升职记》就会让自己的学习和工作有一个很大的改变，但至少可以让我以更加饱满的热情投入其中。每个人在生活中都会遇到不顺心的事情，尽量以一颗平和的心态去对待吧，无论得失，抱着学习的态度工作，向着更高的目标努力，我相信付出一定会有回报。

从文秘角度分析《杜拉拉升职记》

二、向杜拉拉学习如何做秘书 （一）服从领导、保持一致 1.将温顺进行到底 2.建立一致性 （二）既不失职、也不越权 1.分清职责，认清领导控制的主要方面 2.执行决定，避免让领导感到权力失控 ? （三）向杜拉拉学习如何在职场加薪与升职 ?一部《杜拉拉升职记》，道尽外企生存智慧，也同样适用于所有职场中人。书中最精彩的莫过于拉拉为了争取自己的权益，用各种技巧与老板谈判的片段。能够掌握好这些微妙关系，再加上本身的实力，职场升迁将会比埋头苦干更能四两拨千斤。 ?对于一个新人来说，在体现出你的价值之前，过于势利、斤斤计较都可能成为职场前行的绊脚石。在一定程度上说，在升职的第一阶段，单纯能促进你的成功。 ?关于开始谈判的时机选择，有几个要点是需要牢记在心的： ?其一，尽量在自己刚完成了一项重要工作，并广获好评的时候与老板谈判。 ?其二，把握好老板心情的“温度计”。选择老板心情舒畅的时候谈判，选择在公司上升期而不是下滑期进行谈判，道理很简单，心情好了人自然就大方。 ?其三，时刻与公司同进退，非常时期见真情。例如公司成员纷纷跳槽的时候，如果能好好抓住机会，这份忠诚得到的不仅是老板的感动，还有实实在在的重头职位。 （四）做一头让上司看得见的“老黄牛” ?杜拉拉教育了我们，要善于表达自己的痛苦！特别是在工作繁杂不容易量化的时候，一定要让上级了解你所遭遇的困难，等他听得头大的时候，你再告诉他自己的解决之道，这样才能使他对你另眼相看，否则你永远只能当个廉价的劳动力。 （五）培养良好人缘 良好人缘的建立，使拉拉平步青云。 No1.E-mail 要慎用 E-mail 的记录全在服务器上存着呢，公司可能随时调记录；另外，当你要与上司谈一件重要的事时，别用E-mail，要通过面谈来表示你的诚意和决心。 No2.不要轻易越级 不能越级汇报，不能跨级指挥，在组织里任何人都只有一个主管，越级申诉在得到公正结论的同时也可能要付出赔上职业生涯的代价。 No3.适时激励 如果你要把糖果给部属，一定要在他需要情绪的顶峰之前给他，千万不能等他皮了再给，否则他会认为这是他早该应得的，不会感激，失去激励效果。 No4.做老板的贴心人 在和上司一起工作的时候，要特别注意清晰简洁而主动的沟通，尽量考虑周到。写Mail 或者说话都要小心，不出现有歧意的内容，这样老板才会有踏实的感觉。 一、个性成熟稳定 ?秘书学界有一个观点得到大家的共识，即秘书应培养成熟稳定的心理与性格，这是由秘书的工作内容与工作性质决定的。按台湾金牌秘书石咏琦的观点，就是“个性重于技能，经验重于学历”。 二、与上司建立亲密无间的合作伙伴关系 与上司建立融洽的合作伙伴关系，是秘书更好地服务上司的前提，也是上司与秘书传统的上下级关系、主从关系今后的发展方向，秘书学界早有此观点。

电影《杜拉拉升职记》赏析

论《杜拉拉升职记》中地女性导演地影子 从剧情上看《杜拉拉升职记》也许并没有多大地意思和内涵，影片地主要内容就是通过一个女性白领在职场中地奋斗故事，来激励现在在职场中打拼地女性，烂俗地情节，时尚地画面，多样地摄影技巧，确实很能博得现在人人都追求时尚，想作为时尚代表地人地眼球，当然，此片地票房已经印证了这一点.这些都不是本论文地重点，在此，我想谈谈徐静蕾作为一个导演此片地女性导演，里面处处表现出来关于女性那特有地气质，可以这样说，这是部充满徐静蕾个性地电影.文档来自于网络搜索 视觉效果中地女性元素 从整部电影地视觉效果上来说，印象深刻地肯定有拿繁复多变地画面. 一、剧情还没开始地时候就印入眼帘地那高耸入云地大楼，那明晃晃地大楼玻璃，尤其是大厦外表地那一层干净利索地银白色，肃穆中观众肯定会想到，这是个繁华地大都市，这是一段在繁华都市中发生地故事.我想，这就是徐静蕾心目中地繁华都市地样子，她很细心，抓住了繁华都市地一个最鲜明地特点，水泥森林.文档来自于网络搜索 二、整个电影中地人物介绍地方式，屏幕上弹出一个类似名片地小框，里面包含着这个人地中文名字，英文名字以及他所处地职位，配上滴滴答答使人感觉紧张快节奏地音乐，观众根本没有时间把那张名片仔细看完，就是为了这种效果，使所有观众莫名中产生一种紧张与兴奋.就是这样快，徐导演想告诉我们地是，你根本不必记住每个人地名字，你只需认得某个人地那张很有特色地脸就行.这里体现了徐静蕾对白领那种高节奏生活地理解，什么都讲究速度.文档来自于网络搜索 三、再下来就是人物地特点.男一号王伟冷峻帅气地外表，配上那不离耳边地蓝牙耳机，那不管是在办公室还是开车在路上没完没了地电话，很典型地女性心目中男白领地形象.还有围绕整个故事中地杜拉拉，为了表现她地奋斗气质，从一开始特土地造型到后来充满女性魅惑地高级白领形象，可谓给所有观众一个巨大地视觉冲击，也许女人就是拥有这么一种本领，她地形象可以完美地融于她地身份与地位.最后剩下地那一群俊男靓女都是剧情地点缀，当然整个电影少不了他们地装饰，也只有在这一种人人都是白领装饰地电影里，观众才会觉得，哦，这就是所谓地白领生活.文档来自于网络搜索 从以上种种视觉效果可以看出，唯有一个细心观察生活，体验生活地女性，才可以用这么特别地方式，一丝不苟地将白领生活地那种华贵，高压等情况表现出来，这个在男性导演地电影中是很少见到地，即使是青春时尚大片，男性导演出场地应该是豪车，吵杂地音乐，宽大地办公楼等等.毕竟男性和女性对生活地感受方式和表达方式是不同地，所有此片中地女性元素也就更加突出了.文档来自于网络搜索 杜拉拉表现出地女性性格 看完此片，我想生活中地徐静蕾到底和本部电影中地杜拉拉有多少相似之处？本片中地杜拉拉是否就是生活中徐静蕾本人？也许是地.最为当红明星地徐静蕾给观众留下地印象就是那种干练，能干地超女形象，本片中地杜拉拉不正是这样一位能力超强，性格豪爽地女干将吗？文档来自于网络搜索 影片中杜拉拉从一名低级地职工干起，受到了同事地排挤，上司地压力，很简单地就将职场中那种人与人之间明争暗斗，处处需要戒心地生活状态表现了出来，我想，身在职场中地每个人都会有这样切身地体会.影片中地场景.公司要装修，可惜经费预算不足，所有地人都在推脱这件事情，但作为职场新人地杜拉拉，本着初生牛犊不怕虎地态度提出了用那么少地钱进行装修地方案，旁边开会地人不住地咳嗽，发出一系列或警告或嘲笑地声音，杜拉拉都没有理会，而是完整地把这个本不可能完成地人物接了下来.在她设计地装修方案中，每个部门都需要搬东西以缩小办公空间，可是作为新手，而且是一名女性地她，受到了同事们地各种刁难，尤其是电影中销售部地一群人，吵吵嚷嚷地就是不动身，搞地杜拉拉大发脾气，偏

杜拉拉升职记读后感1000字

杜拉拉升职记读后感1000字 今天向大家推荐一本我正在看的书《杜拉拉升职记》。可能很多人都听说过这本书， 一本非常畅销的职场小说，书的封面是这样广告的：销量突破100万册;中国白领必读的 职场修炼小说;白领丽人世界500强职场心得，揭示外企生存智慧;她的故事比比尔.盖茨 更值得参考。电影版的《杜拉拉升职记》也已经开机，由徐静蕾执导，话剧版的也已经上 演了，可见这本书非常红火。 这是一本励志类的小说，主要讲了主人公杜拉拉，从国企、民企走到外企，从外企的 一个小小销售助理升职到人事行政经理，这样一个典型成长的过程。概括起来就是，讲述 杜拉拉在职场中“高调做事、低调做人”的具体事例。当杜拉拉做为一名普通员工接手一 项巨大工程的时候，她没有找借口推脱、没有计算自己是否吃亏，而是想尽一切办法、尽 自己最大努力把工作做得更加完美。正是这种简单的工作态度才使得杜拉拉的工作完成得 更加出色。在刚开始接手重大项目的时候，拉拉得不到上级的支持、平级的配合、下级的 协助，但是她通过换位思考的方式积极进行沟通，最终建立了很好的人际关系，取得上级 和同事们的一致认可和好评。 这本书我还没看完，在看过的部分中，我觉得杜拉拉身上有以下几点值得我们学习： 1、端正的人品。不计较个人得失、尽力完成上级交办的任务，能够全面考虑到每个 人的想法，这是杜拉拉成功的根本。做事先做人，做人并不是单纯地做“老好人”，而是 要是非分明、婉转处理。正是拉拉正直的人品，不仅博得了上司的信任，也是她在残酷的 职场斗争中能够独善其身。 2、积极的进取心。杜拉拉能充分认识自己的能力，设定明确的晋升和加薪目标，在 机遇出现的时候及时把握机遇，展示自己的实力，以实现自己的目标。 3、勤奋。接了办公室装修的任务后，拉拉在半年的时间里，成为全公司最后一个下 班的人，主动加班加点超过700小时(相当于88个工作日)，最终出色完成任务，很好地 诠释了“成功的背后是无尽的汗水和努力”的意义。 《史记》的前言中是这样评价《史记》的，“《史记》有史鉴的明智，诗歌的颖慧，数学的精神，博物的深沉，伦理的庄重，逻辑与修辞的善变”。做为一个初中生的 《格列佛游记》是斯威夫特的作品，下面为大家搜集的3篇“格列佛游记读后感1000字”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 《西游记》是我国古代第一部浪漫主义长篇神魔小说，下面为大家搜集的3篇“西游 记读后感1000字作文”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 4、超强的学习能力。拉拉是个职场的“有心人”，有很强的学习能力，她把不断的 知识更新当成一种充满乐趣的挑战。在原先的销售助理的时候就掌握了很好的外语基础，

影视鉴赏习题答案

影视鉴赏习题答案 1 【单选题】（）属于纪实感很强的电影。 A、《三峡好人》 B、《英雄》 C、《小时代》 D、《杜拉拉升职记》 我的答案：A 得分：33.3分 2 【判断题】电影可以说就是我们的生活，已经成为了我们生活的一部分。（） 我的答案：√得分：33.3分 3 【判断题】从某种角度上来说，贾樟柯的电影具有社会活化石的作用。（） 我的答案：√得分：33.4分 4 【单选题】理论家波德里亚认为电影与现实的关系不包括（）。 A、影像以符号的形式包围着现实 B、影像是现实的反映 C、影像掩盖真实的不在场 D、影像掩盖和篡改现实 我的答案：A 得分：33.3分 5 【判断题】电影就像镜子，因为我们会把电影里的人生和自己进行比较。（） 我的答案：√得分：33.3分 6 【判断题】《西蒙妮》讲述的是导演通过电脑技术虚拟出一位完美男主角的故事。（） 我的答案：×得分：33.4分 7 【判断题】好莱坞电影中“奇观化”法则指的是电影要表现出现实生活中难得一见的东西。（） 我的答案：√得分：33.3分 8 【判断题】电影具有艺术特质，但不完全等同于艺术的产物，其还会受到技术、市场规律等影响。（） 我的答案：√得分：33.3分 9 【判断题】电影所代表的形象思维，会与逻辑思维相互对立并互补。所以一般形象思维比较好的人逻辑思维就比较差。（） 我的答案：×得分：33.4分 10

【单选题】关于“摄影机如自来水”，下列说法有误的是（）。 A、它是电影理论史上非常有名的一句话。 B、这句话主要是强调摄影师对电影创作的重要性。 C、由法国电影理论家阿斯特吕克提出。 D、意思是运用摄影机语言漂亮流畅地表达思想，叙述故事。 我的答案：B 得分：20.0分 11 【单选题】只有电影（）的时候，电影才开始被看成是艺术的。 A、有自己的语言方式 B、具有戏剧性 C、被社会大众接受 D、成为全方位的欣赏 我的答案：A 得分：20.0分 12 【单选题】根据库勒的“游戏冲动说”，能够缓和感性和理性冲动间矛盾的游戏是（）。 A、阅读和体验 B、艺术创造 C、社会交往 D、辩证思维 我的答案：D 得分：0.0分 13 【单选题】面对当今的电影，我们应该反思和批判的是（）。 A、意识形态欺骗性 B、电影的平面化、单面化问题 C、媒体的强势话语霸权 D、以上都对 我的答案：D 得分：20.0分 14 【判断题】王家卫的包括《重庆森林》《花样年华》在内的电影，诗性特点是非常强烈的。（） 我的答案：√得分：20.0分 15 【单选题】电视和电影最大的区别是（）。 A、制作者 B、目标受众 C、媒介特征 D、传播内容 我的答案：C 得分：20.0分 16 【单选题】关于我国电影的发展历程，下列说法有误的是（）。 A、中国第四导演把电影论证成为艺术 B、上世纪六七十年代电影是宣传工具 C、中国第五代导演把电影彻底市场化 D、现在电影是文化创意产业

杜拉拉升职记读书报告

杜拉拉升职记读书报告 篇一：《杜拉拉升职记》读书笔记《杜拉拉升职记》读书笔记杜拉拉，典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获取成功。《杜拉拉升职记》讲述了都市白领杜拉拉从一个默默无闻的职员，经过自己的不懈努力，成长为一个企业的高管的故事，她见识了各种职场变迁，也历经了各种职场磨练，一步一步的成长起来。 有人说杜拉拉是幸运的，因为她年纪轻轻就在世界500强的企业当上了人事行政经理，可是又有多少人看到在这份成功背后，杜拉拉付出了多少？ 她的认真、坚强和不服输的精神深深的打动了我，从杜拉拉身上我们可以学到很多，其中我总结了以下几点心得体会： 一、成功没有捷径，只有坚持不懈。骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。杜拉拉的成功不是一蹴而就，在每天的日常工作中，她就积极做事，勤于思考，善于总结。在她的上司玫瑰装病休假的时候，她没有像其他同事一样唯恐避之不及，而是选择勇敢面对，自告奋勇接下请令状，一个人挑起了上海办公室改造的重任，面对改造过程中出现的一个又一个挑战和问题，她没有轻言放弃，而是坚持到最后，如期完成了装修任务。

二、对事不对人，建立良好的人际关系。在搬家问题上，面对不可一世的销售部总监王伟和销售部的精英们，杜拉拉没有歇斯底里和大发脾气，而是以不卑不亢的态度和有条有理的气势，有力的表达了自己的观点和立场，进行了恰到好处的处理，有效地解决了问题。并且在事后，对于自己没有充分考虑到黛西的座位安排问题做了弥补措施，杜拉拉马上和黛西道了歉，并且和黛西的上司销售部总监王伟进行了及时的沟通，重新给黛西安排了别的座位。 三、不断学习，提高职场竞争力。杜拉拉在当上了经理后，并没有一劳永逸，安于现状。而是居安思危，不断学习，主动去参加各种人力资源管理专业知识的培训，以弥补自己专业和能力上的不足。她在不断提高自己专业水平的同时，也不忘把自己培养为一个对公司业务全面掌握的人。在职场的道路上，永远有无法预知的问题会发生，学习永无止境，只有自己不断进步，才能越走越宽广。 篇二：《杜拉拉升职记》读书心得20XX年9月，一本名叫《拉拉升职记》的小说的出版，一炮激活了中国书市对于都市白领阶层的关注程度，立刻成为了图书市场的香饽饽。趁着最近《拉拉升职记》电影和电视剧的火热放映，我也重新翻看了一遍这本“中国白领必读的职场修炼小说”。 小说的主人公拉拉是一个普普通通的职场新人，她没有背景，受过良好的教育，凭着自己的努力、勤奋和悟性，再

《杜拉拉升职记》观后感1

前段时间我读了一本在网络上好评如潮的书——《杜拉拉升职记》，它是一本属于职场励志类的书籍，讲述了一个普通的职场女性如何选择适合自己的职业，在工作中又是如何表现，从而一步步由平凡走向成功的故事。 阅读过程中自己多次被主人公的经历和精神所感动和震撼，这里面充满热情执着的职业追求，用实例清晰地描述了处事之道，这些道理不仅适用于职场，运用在生活中也会大有裨益。 主人公杜拉拉受过良好教育，没有特殊背景，靠个人奋斗取得成功，阅读这本书给我印象深刻的是： 1、分析现有资源，制定取得所需的资源的方案。从书的一开始拉拉的这项特质，非常引人注意。也正是这一特质，引导她走向了成功。她对环境的分析判断能力，即她会对自己身处的位置环境及已经掌握的资源和需要的资源进行分析，并根据分析的结果制定出最有利于自己的处事原则。比如她在玫瑰手下做事时，分析了玫瑰的处事风格，及个性，并充分利用各种资源了解玫瑰这个人及她当下在公司的位置及优势。通过同在玫瑰手下做事与自己平级的北京办的王啬，分析了王啬的应对方式，并加以衡量。得出与玫瑰作对的种种不利，因此她给自己在与玫瑰相处时定了几点SOP，从而保障自己工作环境的顺畅。 2、学习力强，知识面广。从她会背《陋室铭》就可见一斑，要成为高级白领心无点墨还是不行地。她的能言会辩，超强逻辑分析能力，也是日积月垒而成，天生聪慧只是原因之一。 3、做个有心人--机会只属于做好了准备的人。拉拉有个很大的特点就是她有很强的全局观。对于身边发生的事，她会放到全局中去分析理由，设立目标，制定方案。她对周围发生的事或“道听途说”的内幕新闻都会放到全局中加以判断。她迅速的成长也得意于她的有心，之所以能很好地独立完成广州上海的装修任务，也在于她平时的用心。她很清楚经理级别的人应该做什么，应该具备什么能力，因此当她还是主管时就对留于此类事务加以学习，而这些积累最终让她能胜任那些突如其来的挑战，也正是这些挑战证明了她的能力。 4、诚信与良心。拉拉很诚实没有坏心眼，虽然她也会用伎俩将威胁到她地位的人赶走，但她从不恶意陷害别人。每个人的心力都是有限的如果你花太多的时间在人事纷争中，你就很难有时间去提升专业知识和技能。如果真诚有时不免会让你吃亏但更多的时候会让你有意外的收获，取得更多人的信任与帮助。在处理人事关系时，这个信条也会让很多事简单化，省时省力。特别是做管理的，必须提升整个团队的凝聚力并配合其他团队的工作，诚心带来的附加价不可简略。 这本书是近期让我难得一气呵成看完的佳作，小说情节真切生活，人物鲜活灵动，看着小说我能感觉到自己仿佛也置身在那样的一个工作环境中，和拉拉有着同样的经历，面对困难时候的缜密思考让问题迎刃而解，在工作中不断磨练自己提升自己，更可以说是一种完善人生的过程。 在阅读这本书的过程中，感动之处很多：1、杜拉拉的处事方式、行为原则、工作方法等等，都让我有种豁然开朗的感觉。

《杜拉拉升职记》观后感

《杜拉拉升职记》观后感 经过经理的推荐，我认真观看了电影《杜拉拉升职记》，其实很久之前，我就知道这部影片，但是我觉得电影总是太不切实际，没有观看的价值，但是今天一看，觉得受益良多。 我从中得到了以下几点感悟： 1坚持不懈、积极乐观，是迈向成功必不可少的要素。在当今社会现找一份工作难，找一份好工作更难，找一份有很好前途的好工作更是难上加难，但杜拉拉通过她的不懈努力最终进入DB公司工作。影片中最关键也最精彩的就是在公司为迎接高层领导视察准备整体重新装修时，面对上司玫瑰装病休假、同事唯恐避之不急的情况下，拉拉却自告奋勇接下请令状。在不可一世的销售部精英们面前，拉拉以她自己的方式进行了恰到好处的处理，顺利让销售部妥协，为了工作，杜拉拉经常忙到很晚，甚至饿了就蹲在地上简单吃点面包巧克力，但是她依然让自已保持一颗快乐客观的心。 2.做好当下每一件小事，把握就隐藏在身边的机遇。初进DB时，拉拉的工作性质更多的只是打杂，但她毫无怨言，仍然做好每一件事情。在工作空余的时间，制作了一个公司历程的剪报，被总裁看到并赏识，从而也为其在后来的人事主管竞聘中铺平了道路。对于初入职场的新人来说，拉拉身上所体现的踏实、敬业、积极主动的品质，是值得所有人学习和体味的。我们刚刚从学校毕业的时候，大多都眼高手低，抱怨不受领导重视，不屑于干那些寻常琐碎小事，因此工作中总带着不满情绪。其实我们忽略了一个道理：能把简单的事做专业了，也是一种水平。更何况没有坚实的基础，何谈平地起高楼! 3. 积极进取，不断提升职场竞争力，成功永远属于有准备的人。杜拉拉之所以能够平步青云还是在于她有明确的职业目标和人生理想，并一直为这一目标不懈地奋斗着。她参加各种人力资源管理专业知识的培训，以弥补自已专业和能力上的不足，她善于把握职场上的每一个机会，以提升自已的职场竞争力。这也是她最终能在HR职场路上越走越远的关键原因。她知道在提高自己HR专业水平的同时，也不忘把自已培养成为一个对公司业务全面掌握的人。成功只属于有准备的人，所以时刻准备着的她成功是必然的。 从影片中我学习到，要想真正成为好的员工，要有过硬的职场技能，要做到

杜拉拉升职记观后感(精选多篇).docx

杜拉拉升职记观后感 (精选多篇 ) 读《杜拉拉升职记》的心得体会本 书主人公杜拉拉从普通小职员开始，凭借自己的勤奋和好学，一步步地实现着自己职业规划目标。对于走出校门三年多的我来说，杜拉拉的职场奋斗史，的确比许多名人成功故事更有学习借鉴意义，它更像一本教科书，让我启迪智慧的同时复习了人力资源管理知识。下面是我读这本书的一些心得和收获： 一、注重沟通技巧和沟通方式 小说中有许多关于杜拉拉与本部门内部、上下级、平级同事以及其他部门之间工作中沟通的场景描写。比如和初期的直属领导玫瑰，拉拉由开始的不得

要领到慢慢地与之建立一致性；与王伟 的初次交锋时，用强硬的沟通方式来应 对王伟的不合作；与自己的下属周亮和 帕米拉的沟通等等。可以看出杜拉拉是 一个懂得沟通技巧、注重沟通对象和沟 通方式的人，这也为她个人职业提升起 到很大的帮助作用。 二、善于学习和总结 关于杜拉拉善于学习和总结的例子更是不胜枚举，例如她初入 db 时，她就总是能从“没心没肺”的海伦口中获得很多有效信息，对 db 有了感性认识，并开始建立自己职业发展规划；负责上海办装修时，她通过自己的不断的对公司组织架构、财务预算和办公装修等专业知识学习得以出色完成，从而受到上级重视；后来在做人事行政经理的时候，自己学习的同时也在经验丰富的同事那里汲取知识。 三、人力资源管理的相关知识 小说中蕴含了许多人力资源管理学 的相关知识点，对我的实际的工作具有

重要的指导意义。第一，关于有效面试应该遵循的 star 原则，第二，招聘人员时除了注意人员和岗位要求相匹配外，还应注意其与直接主管个性的匹配。例如资深力强的经理要求下属的能力要强，能力一般者不能胜任；新提拔的经理人往往需要老实听话的员工来便于管理，个性强的员工就不合适。第三，关于绩效考核目标设定应遵循的 smart 原则，第四，关于绩效评估的 360°绩效评估体系，也叫全方位评估体系，是由 intel 公司最早提出的。即由员工本人、上级主管、直接部属、平级同事以及客户等全方位参与的一种评估体系，是人才选拔的重要依据和手段。 从杜拉拉的故事里 ,我们知道要想有所成就 ,没有捷径，但是只要努力用心我们都有机会。 《杜拉拉升职记》观后感 刚开始看《杜拉拉升职记》是为了观察主人公杜拉拉在戏里面随着职位的升高穿着打扮慢慢提升，看完以后可以

杜拉拉升职记观后感和心得(精选多篇)

杜拉拉升职记观后感和心得(精选多篇) 一、注重沟通技巧和沟通方式小说中有许多关于杜拉拉与本部门内部、上下级、平级同事以及其他部门之间工作中沟通的场景描写。比如和初期的直属领导玫瑰，拉拉由开始的不得要领到慢慢地与之建立一致性；与王伟的初次交锋时，用强硬的沟通方式来应对王伟的不合作；与自己的下属周亮和帕米拉的沟通等等。可以看出杜拉拉是一个懂得沟通技巧、注重沟通对象和沟通方式的人，这也为她个人职业提升起到很大的帮助作用。 二、善于学习和总结关于杜拉拉善于学习和总结的例子更是不胜枚举，例如她初入db时，她就总是能从“没心没肺”的海伦口中获得很多有效信息，对db有了感性认识，并开始建立自己职业发展规划；负责上海办装修时，她通过自己的不断的对公司组织架构、财务预算和办公装修等专业知识学习得以出色完成，从而受到上级重视；后来在做人事行政经理的时候，自己学习的同时也在经验丰富的同事那里汲取知识。 三、人力资源管理的相关知识小说中蕴含了许多人力资源管理学的相关知识点，对我的实际的工作具有重要的指导意义。第一，关于有效面试应该遵循的star原则，（即situation任务，了解应聘人员的以前从事的具体工作；action结果，工作中采取的行动取得什么效果；）第二，招聘人员时除了注意人员和岗位要求相匹配外，还应注意其与直接主管个性的匹配。例如资深力

强的经理要求下属的能力要强，能力一般者不能胜任；新提拔的经理人往往需要老实听话的员工来便于管理，个性强的员工就不合适。第三，关于绩效考核目标设定应遵循的smart原则，（即specific衡量性，考核目标要可衡量、可量化；attainable关联性，目标要与岗位工作相关；time-based—永远不要坚持一场不能获胜的战争。如果与老板的确发生一些冲突，这时你应该记住的是：讲究方法，除了注意时机、澄清问题、提出方法以外，更值得一用的是“站在上司的角度思考问题”：如果你自己此刻站在上司法的位置上，你会怎么处理这件事，多设身处地为上司法想想，改变一下自己的思维方式。长久，上司也会从你的转变中看到你的成长，而愿意跟你一起共事并实现你的目标了。 5、做事要坚决果断有许多人在刚开始工作时，为了怕做错事情或者做不好事情，而表现得猥猥缩缩，不敢承担事情，不敢随便发表意见，遇到自己非要做的事情时，表现得犹豫不决或过度依赖他人意见，这是一辈子注定要被打入冷宫的。因为老板深深知道这个道理，企业需要创新才能发展，而创新需要那些做事坚决果断的人才。 6、和上级的关系是有一些原则的，不能越级。电视剧中的事例是这样的，当拉拉搞定比较重要、大家还都很重视担心的租约的续签后，他是自己在直接email报告李斯特的同时，也抄送了财务vp柯必得，导致大家都知道这是拉拉搞定的，不是李斯特搞定的，弄得拉拉的上级李斯特很尴尬。但好在李斯特是个宽容的

《杜拉拉升职记》读后感1000字_1

《杜拉拉升职记》读后感1000字 我不爱看小说尤其长篇小说，还记得高中时一本《老人与海》整整折腾了我两个月。而就在前不久在网络，媒体，电视等频繁出现的一个名字吸引了我的眼球——杜拉拉。让我兴冲冲地把它读完的这本书即是《杜拉拉升职记》。它让我看到一个完整公司生活场面，让我看到一个普通女子追求自己事业的可能，让我觉得或许通过努力我会是第二个杜拉拉…… 首先介绍一下杜拉拉，她是一个“南方女子，姿色中上”。二十出头的杜拉拉初进公司，先是忠心耿耿地傻干，后来发现干了很多活儿，可上司就是不待见。小头儿藏着掖着，为了保住自己的位置不受威胁，关键的业务丝毫不放，关键的知识一点不教；大头儿只想安全退休，不愿承担责任和风险，“该做决定时他思考，遇到困难时他授权”；新招聘的下属一个本事不大脾气不小，一个能力虽强暗藏心计难以驾驭……在复杂的多重关系中，杜拉拉不断进行正面的自我调整，终于百炼成钢。对我来说他是一个真实的偶像，我只是一个普通的不能再普通的女孩子，我不做比尔盖茨的成功之梦，更没想过会不会成为第二代居里夫人。对我而言拉拉身上的光芒比任何一位伟人更能照亮我的心灵！更能为我的生活导航。在这本书中我找到了两点可以为我将来工作借鉴的东西。一是“思考”。对于刚刚踏出校门的人来说，每个人都会怀揣着一份希望，然而当你真正步入一个公司，处于一个职位的时候，你可能会发现其实现实与自己的想象大相径庭。当我们发现自己与某种气氛格格不入时，我想我们应该好好地思考。调动自己的每一个细胞去思考如何才能使自己做好每件事。记得拉拉在刚进外企时和她的同事麦琪，海伦面对同一个问题也就是她们的月总结总不能使玫瑰满意，而这时只有拉拉想到的是借鉴上司的模板。不得不说这是她愿意思考的结果。工作不只是要努力就够了，我相信会思考的人要比会努力的人更轻松，更有效率，更有前途。第二点就是“坚持”。在杜拉拉的职业生涯中如果没有坚持我相信她很难走到这一步。如果没有坚持也许在往DB递简历的时候就被埋在人海中；如果没有坚持在玫瑰劝她离开向她宣战的时候她在DB的精彩生活就不会上演；如果没有坚持当她当上人事行政经理之初就会被各种各样意想不到的工作压倒……坚持对我们每个人而言都是非常重要的尤其是对于刚走出校门的学生们，能否坚持地走下去是人生中重要的一步。在这部小说中还有一个重大收获即是杜拉拉的名言。“搬开别人置的绊脚石就是在给自己铺路”，“不怕被利用就怕没用”“如果不坚强，懦弱给谁看？” ……一句一句都还印在脑中，也会伴我走过很长一段的人生旅程。作为一名现代社会的大学生，我们也很快将要走出校园，踏上社会，有属于自己的一份工作。想要在自己的工作岗位上有所作为，我认为向杜拉拉学习是很有必要的，尤其是她的坚持和勤于思考。不能说看完《杜拉拉升职记》就会让自己的学习和工作有一个很大的改变，但至少可以让我以更加饱满的热情投入其中。每个人在生活中都会遇到不顺心的事情，尽量以一颗平和的心态去对待吧，无论得失，抱着学习的态度做事，向着更高的目标努力，我相信付出一定会有回报。

杜拉拉升职记读书笔记五篇

杜拉拉升职记读后感1000字_杜拉拉升职记读书 笔记五篇 杜拉拉升职记读后感1000字(一) 这是一本励志类的小说，主要讲了主人公杜拉拉，从国企、民企走到外企，从外企的一个小小销售助理升职到人事行政经理，这样 一个典型成长的过程。概括起来就是，讲述杜拉拉在职场中“高调 做事、低调做人”的具体事例。当杜拉拉做为一名普通员工接手一 项巨大工程的时候，她没有找借口推脱、没有计算自己是否吃亏， 而是想尽一切办法、尽自己最大努力把工作做得更加完美。正是这 种简单的工作态度才使得杜拉拉的工作完成得更加出色。在刚开始 接手重大项目的时候，拉拉得不到上级的支持、平级的配合、下级 的协助，但是她通过换位思考的方式积极进行沟通，最终建立了很 好的人际关系，取得上级和同事们的一致认可和好评。 这本书我还没看完，在看过的部分中，我觉得杜拉拉身上有以下几点值得我们学习： 1、端正的人品。不计较个人得失、尽力完成上级交办的任务， 能够全面考虑到每个人的想法，这是杜拉拉成功的根本。做事先做人，做人并不是单纯地做“老好人”，而是要是非分明、婉转处理。正是拉拉正直的人品，不仅博得了上司的信任，也是她在残酷的职 场斗争中能够独善其身。 2、积极的进取心。杜拉拉能充分认识自己的能力，设定明确的 晋升和加薪目标，在机遇出现的时候及时把握机遇，展示自己的实力，以实现自己的目标。 3、勤奋。接了办公室装修的任务后，拉拉在半年的时间里，成 为全公司最后一个下班的人，主动加班加点超过700小时(相当于

88个工作日)，最终出色完成任务，很好地诠释了“成功的背后是无尽的汗水和努力”的意义。 4、超强的学习能力。拉拉是个职场的“有心人”，有很强的学习能力，她把不断的知识更新当成一种充满乐趣的挑战。在原先的销售助理的时候就掌握了很好的外语基础，装修过程中能专业地和供应商和装修队谈判，在招聘工作中不耻下问。拉拉始终保持着非常自觉和努力的学习态度。 5、善于总结和分析。拉拉受挫后总会及时思考，为什么会这样?对方想达到什么目的?我该怎么做?犯了错一定反思，同样的错误绝对不犯第一次，这是拉拉成功的又一个重要原因。 6、良好的沟通能力。一个人的能力总是有限的，有效的沟通和协调能使周围的人与自己配合，快速高效的完成工作，良好的人际关系是工作中的重要助力。拉拉就是通过有技巧的沟通，在搬场中使兄弟部门从不配合到积极配合，按计划完成了装修任务;在及时汇报工作进展中得到上级领导的肯定和信任，获得提薪和升职。 这本说虽然讲述的是外企中的职场故事，但是不管在企业中还是在机关单位中，有很多职场问题和人与人相处的原则都是相似的或者是相同的。杜拉拉认真努力的学习态度、积极向上的工作状态、灵活应变的处事能力和融洽的沟通技巧，都是我们在工作中值得借鉴和学习的地方。 最后用杜拉拉成功的秘诀与大家共勉“做事先做人”。 杜拉拉升职记读后感1000字(二) 经常我都会上上亚马逊往看看，偶然也有会购置些书看看，08年有一次在新书栏中发明《杜拉拉升职记》这本书，大概的看一下内容，但是没有买下，只事把它放进珍藏夹内。在日后的关注下发觉网络上对它的评价满高的。 前二个星期从网高低载了电子版来看，前后花了十来天时光看完全本书，原认为这本书我不太爱好，后来我深深的往下看，发觉这本书很有意思。使我更深刻得认清职场内的庞杂，要想提升就要不

杜拉拉升职记读后感(共6篇)

杜拉拉升职记读后感(共6篇) 高中生读杜拉拉升职记有感1000字 前段时间我读了一本在网络上好评如潮的书——《杜拉拉升职记》，它是一本属于职场励志类的书籍，讲述了一个普通的职场女性如何选择适合自己的职业，在工作中又是如何表现，从而一步步由平凡走向成功的故事。 故事的主人公杜拉拉，女，名校本科毕业，在民企和港台企业工作四年后，终于如愿以偿地进入了位列500强的外资企业---db，任华南大区销售助理。工作两年后，一个偶然的机会，懵懵懂懂中从销售助理成为广州办行政主管，在刚刚摸清门道不再挨上司骂后，就被派到公司总部上海，负责一次重大装修，同时还要代理行政经理的职责。拉拉完成了这次几乎不可能完成的任务，也逐渐成熟起来，终于如愿以偿地坐上了行政人事经理的宝座。上任后，在经历了最初的与上、中、下三级的不适应，以及削藩(办事处)事件、db中国高层人事变动和一次严重的劳动关系危机的洗礼后，彻底完成了从小资到中产阶段的转变，成为一名出色的外企“白骨精”。同时，也收获了自己30岁的爱情。 阅读过程中自己多次被主人公的经历和精神所感动和震撼，这里面充满热情执着的职业追求，用实例清晰地描述了处事之道，这些道理不仅适用于职场，运用在生活中也会大有裨益。 杜拉拉学习力强，知识面广。从她会背《陋室铭》就可见一斑，要成为高级白领心无点墨还是不行地。她的能言会辩，超强逻辑分析能力，也是日积月垒而成，天生聪慧只是原因之一。杜拉拉是一个有心人。拉拉有个很大的特点就是她有很强的全局观。对于身边发生的事，她会放到全局中去分析理由，设立目标，

制定方案。她对周围发生的事或“道听途说”的内幕新闻都会放到全局中加以判断。她迅速的成长也得意于她的有心，之所以能很好地独立完成广州上海的装修任务，也在于她平时的用心。她很清楚经理级别的人应该做什么，应该具备什么能力，因此当她还是主管时就对留于此类事务加以学习，而这些积累最终让她能胜任那些突如其来的挑战，也正是这些挑战证明了她的能力。 杜拉拉在工作中是一个简单、认真、勤奋的人。她没有像很多职场中的人那样对待工作斤斤计较，把自己的利益得失放在第一位，当她做为一名普通员工接手到一项巨大工程的时候，她没有找借口推脱、没有计算自己是否吃亏，而是想尽一切办法、尽自己最大努力把工作做得更加完美。目的很单纯，只是站好自己的那班岗却收获了很多买不到换不来的知识和经验。正是这种简单的工作态度才使得主人公的工作完成得更加出色，从而得到上级和同事的一致认可和好评。如果我们在现实的工作态度里掺杂了太复杂的想法，反而不能全心投入，所以工作中一定要崇尚求真求实。 最后，我想对拉拉(们)说一句，你不是一个人在战斗。 《杜拉拉升职记》读后感杜拉拉升职记读后感（2）| 返回目录 这是一本贴近现代生活的书，是对我们现代生活的一个真实写照。杜拉拉，一个“南方女子，姿色中上”。二十出头的杜拉拉初进公司，先是忠心耿耿地傻干，后来发现干了很多活儿，可上司就是不待见。小头儿藏着掖着，为了保住自己的位置不受威胁，关键的业务丝毫不放，关键的知识一点不教；大头儿只想安全退休，不愿承担责任和风险，“该做决定时他思考，遇到困难时他授权”；新招聘的下属一个本事不大脾气不小，一个能力虽强暗藏心计难以驾驭……在复杂的多重关系中，杜拉拉不断进行正面的自我调整，终于百炼成钢。恩，拉拉就这么个女子，我很是欣赏这么个时尚现代能干的lady。就这样每天跟随者书中的拉拉一块欢笑，一块悲伤，感受她的一切，同时也从书中看到职场中一些常见的问题，也学习其中的解决方法。她是一个靠着彪悍的性格和工作的韧劲成长起来的草根，