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2009年1月高等教育自学考试福建省统一命题考试数字音频制作与处理 1784

2009年1月高等教育自学考试福建省统一命题考试

数字音频制作与处理试卷

(课程代码l784)

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．铁三角(Audiio--Technica)品牌的话筒是哪个国家生产的【】

A.奥地利

B.美国

C.日本

D.德国

2．下列对于“掩蔽效应”表现出来的规律，说法不正确的是【】

A.低音调的声音，会对高音调的声音产生较显著的掩蔽作用。

B.掩蔽声和被掩蔽声的频率越接近，隐蔽作用越大。．

C.高音调的声音对低音调的声音只产生很小的掩蔽作用。

D．提高掩蔽声的声压级，有助于减小掩蔽作用的效果。

3．多媒体作品中音频素材按其形式分可以分为三种，下列哪个选项不属于其中的类型【】

A．混响声 B．有声语言 C．音乐 D．音响

4．下列关于数字语音网络传输的带宽要求，描述正确的是【】

A．普通语音，频率带宽<=1．7KHz。

B. 高质量语音，频率带宽从50Hz～7KHz。

C. 普通语音，频率带宽>=7KHz。

D．高质量语音，频率带宽从3Hz～20KHz。

5．下列关于常用的数字音频接口标准与其开发公司的对应关系，说法正确的是【】 A．AES／EBU是索尼和飞利浦公司制定的一种音频数据格式，主要用于民用和普通作业领域。

B. s／P DIF是美国苹果公司提出的，由美国电子电气学会正式通过的高速串行总线接口

标准。

C．ADDT是美国Alesis公司开发的一种数字音频格式。

D．IEEEl394是美国和欧洲录音师协会制定的一种高级专业数字音频接口格式。

6．在房室内，关于混响时间的说法正确的是【】

A．过短的混响时间容易使声音干涩无力。

B. 过短的混响时间容易使语音的清晰度下降。

C. 过短的混响时间容易使音乐缺乏节奏。

D．过短的混响时间容易使音乐缺乏力度。、

7．Sound Forge软件的播放条用于提供音频播放类控制，其功能不包括【】

A.普通播放

B.循环播放 C．起始位置 D．水平显示放大率

8．下列选项中，不属于Sound Forge频率均衡处理方式的是【】

A. Graphic EQ

B. Paragraphic EQ

C. Echo D．Parametric EQ

9．Samplitude软件中对音频处理采用虚拟编辑技术，下列选项中最能体现虚拟编辑的优点的是【】

A.在创造、修改声音文件时，不必担心这些文件会遭到破坏。

B.可以对波形进行直接改变。

C.编辑时，所有的调整都是非实时进行的。

D．虚拟编辑可以完成对不同音频格式的转换。

10．PCM是“数字化”的最基本技术，其基本步骤不包括：【】

丸取样 R量化， C编码， D_压缩’

二、多项选择题{本大题共5小题。每小题3分。共15分)

在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,

请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未

选均无分。

11．GoldWave软件的操作界面由以下几个部分组成，分别是：【】

A.五线谱窗口

B.菜单栏，

C.工具栏

D．波形窗口 E.信息栏

12．常见的双声道立体声拾音方式有【】

A.假头制立体声拾音技术

B.A／B制立体声拾音技术

C. M／S制立体声拾音技术一 D．XYZ制立体声拾音技术

E．多话筒拾音技术

13．下列关于Windows系统中自带的录音机的使用描述正确的是【】

A.双击Windows的状态栏右边的小喇叭图标，可以打开录音控制台。

B. Windows的录音控制台通过选择切换可作为音量控制台使用。

C.因为话筒的输入灵敏度很高，所以最佳的方法是把话筒直接连在话筒输入插口进行

录音，以减少噪声。

D．Windows系统自带的录音机录下的声音文件可以直接保存成MP3格式文件。

E. Windows系统中自带的录音机只能录音，不能用来播放Wav格式的声音文件。

14．下列关于后期配音型系统特点的描述，正确的是【】

A.录音器材的选择和布置无需考虑画面拍摄的影响。

B.均衡器、延时器、降噪器等设备是后期配音系统常配备的设备。

C.后期配音无需考虑录制具有画面要求的环境气氛声场。

D．后期配音系统与EFP系统相比，对于音频处理效果的要求更高。

E.后期配音无需在专用录音场所进行。

15．下列对“哈斯效应”表现出的规律，描述正确的是【】

A.当直达声和反射声之间延迟时间超过100ms时，几乎所有的人都能觉察到回声。

B.当直达声和反射声之间延迟时间大于70ms时，差不多一半人觉察到回声。

C．当直达声和反射声之间延迟时间大于50ms时，人耳就能辨别出来自不同方向的两个独立的声音。

D.当直达声和反射声之间延迟时间小于30ms时，一般人耳不能区分出来。

E.当直达声的强度比反射声强度高l0dB以上时，几乎没有人能感觉到回声。

三、判断题(本大题共5题,每小题2分,共10分)

判断下列各题是否正确．正确的打“√”．错误的打“×”。

16．在房室内，过短的混响时间可使音乐丰满、音节清晰，节奏明显、有力度。【】17．ENG录音中，判断录制声音好坏的标准是：音量表显示适中不超表，声音清晰明亮、失真小，环境声不干扰主声音。【】

18．音强是由发音体振动时振幅的大小决定的，振幅大，音强大，振幅小则音强小。【 1 19．在话筒传输的两类连接器中，其中平衡传输方式抗噪声能力差，非平衡传输方式抗噪声能力强。【】

20．Sound Forge软件中，在使用概观条时，如果没有选取波形，则不能用点击概观条移动光标到波形显示区内的其它位置。【】

四、填空题I本大题共10题,每小题2分,共20分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

21．流媒体有两种基本的传输形式，分别是_____________和_____________。22．Cakewalk9．0中最多可以容纳_____________个音轨，最多设置_____________个通道。23．Cool Edit Pr0软件在普通声卡上可以管理_____________音轨数字音频，但受硬件限制,同一时刻只能录入_____________轨音频。

24．双耳听觉效应表明，由于到达人的双耳的声音存在微小的_____________、_____________ 和相位差，人们能分辨声音的方向，确定声源的位置。

25．一个实用的MIDI系统主要由_____________、_____________和制作这三大功能模块组成。

26．保护接地是为防止绝缘损坏造成设备带电危及人身安全而设置的保护装置，它可分为 _____________和_____________两种方式。

27．根据话筒与声源的距离不同，可以分成_____________，中距离拾音和_____________三种拾音方式。

28．声音由发音体振动而产生，根据其振动规律，声音可以分为_____________和_____________。

29．在Flash中直接支持的最流行的两种音频文件格式，分别是_____________和

_____________。

30．“立体声”是聆听者对重放声场中关于原声源空间信息的听觉印象，这种听觉印象主要包括声音的水平方向感、_____________和_____________。

五、名词解释题(本大题共3小题，每小题3分，共9分)

31．计算机多媒体

32．主一辅话筒录音

33．MIDI标准

六、简答题(本大题共3小题，第34和第35小题每小题5分，第36小题6分，共16分) 34．简述利用Samplitude软件录制单一音轨文件的具体操作步骤。

35．简述语音的四段均衡器的频率特性以及对人耳的听觉感受。

36．简述与模拟化的信息相比较，数字化的音频信息具有的优越性。

七、论述题(本大题共1小题，每小题10分，共10分)

37．论述自然混响录音室的特点，以及自然混响录音室在使用中应注意的问题。

2016全国导游人员资格统一考试模拟试题第1章旅游活动与旅游业

全国导游人员资格统一考试模拟试题第l章旅游活动与旅游业一、单项选择題 l.下列活动中,属于旅游的是( ) 。 A.甲去上海打工 B.乙到北京定居 C.丙去广州采购 D.丁去附近上班 2.下列离家到他乡的行为中,属于旅游行为的是( ) 。 A.杰克到北京留学3年 B.汤姆斯来华任常驻记者 C.希恩来华任上海总领事 D.杰姆回广东探亲l个月 3.任何类型的旅游活动都须是消费者离开自己的惯常居住地,前往( )开展的访问活动。 A.邻国 B.异国 C.邻省 D.他乡 4.在旅游活动体系构成中,旅游活动的主体是( ) 。 A.旅行社 B.旅游饭店 C.旅游者 D.航空公司 5.世界旅游组织将全球划分为六大旅游区的是欧洲、美洲、东亚与太平洋、非洲、中东和( )。. A.西亚 B.南亚 C.中亚 D.东南亚

6,在旅游活动体系的构成要素中,旅游活动的客体是( ) 。 A.旅行社 B.旅游供应商 C.旅游者 D.旅游资源 7.按照国际上对入境游客的统计口径,凡在旅游目的地国家或地区连续停留时间超过( )个月者不纳人游客统计范畴。 A.l B.3 C.6 D·l2 8.旅游活动是由旅行活动与( )构成的。 A.转移活动 B.业务活动 C.交流活动 D.逗留活动 9.国际旅游与国内旅游最根本的区别是( ) 。 A.旅游目的地国家是否具有国际影响力 B.旅游者是否跨越国界 C.旅游客源国与旅游目的地国是否签订了国际旅游协议 D.旅游客源国与旅游目的地国是否开通了国际航线 l0.侨居北京的俄罗斯公民伊万诺夫一家人每年冬季都去海南度假。按照国际惯例,伊万诺夫一家的这一活动属于( )旅游。 A.国内 B.国际 C.团体 D.探险

导游实务试题库(含答案)[精品文档]

2009年导游资格考试题库《导游实务》试题（共1013题）第一章导游服务一、单项选择题 1.导游服务在旅游接待服务中处于。 A、基础地位 B、中心地位 C、支配地位 D、领导地位答：B 2.人们最熟悉的导游服务内容是。 A、旅行生活服务 B、短途交通服务 C、导游讲解服务 D、入住服务答：C 3.在导游服务中所占比例最大、内容也最为繁杂的是。 A、导游讲解服务 B、短途交通服务 C、长途交通服务 D、旅行生活服务答、D 4.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是。 A、司机 B、导游员 C、旅行社经理 D、计调人员答：B 5.人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于地位。 A、核心 B、支配 C、纽带 D、中心答：D 6.在导游服务的纽带作用中，“协调左右”的“左”或“右”是指。 A、与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门 B、旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门 C、旅行社的领导和游客 D、旅行社的各个部门和导游员答：A 7.古代社会最高等级的旅游活动类型是。 A、公务行游 B、文士漫游 C、平民郊游 D、帝王巡游答：D 8.郑和下西洋是旅游活动的典范。 A、帝王巡游 B、文士漫游 C、公务行游 D、商贾周游答：C 9.重阳节登高是由古代旅游活动演变而来的特色民俗活动。 A、宗教旅游 B、平民郊游 C、商贾周游 D、文士漫游答：B 10.在我国古代各种旅游活动类型中成果最丰富的是。 A、帝王巡游 B、公务巡游 C、平民郊游 D、文士漫游答：D 11.许多科学论著以及大量山水诗文的创作都与旅游活动密切相关。 A、帝王巡游 B、公务行游 C、文士漫游 D、平民郊游答：C 12.在唐朝时，先后六次东渡日本传播佛教的鉴真是旅游活动的代表人物。 A、公务行游 B、商贾周游 C、文士漫游 D、宗教旅游答：D 13.标志着中国近代旅游业兴起的是。 A、中国旅行社的成立 B、中国国际旅行社的成立 C、上海商业储蓄银行旅行部诞生C、厦门华侨服务社的成立答：C 14.中国第一家旅行代理机构“上海商业储蓄银行旅行部”创办于年。 A、1921 B、1923 C、1927 D、1949 答：B 15.中国第一批职业化导游员出现在之后。 A、1923年中国第一家旅行代理机构创办 B、1949年新中国成立 C、1954年中国国际旅行社总社的成立 D、1989年第一次全国导游人员资格考试答：A 16.新中国的第一家旅行社是。 A、厦门华侨服务社 B、中国旅行社 C、中国国际旅行社总社 D、中国青年旅行社答：A 17.中国国际旅行社总社成立于年。 A、1949 B、1954 C、1974 D、1980 答：B 18.在我国现代导游服务发展的初创时期，导游队伍的特点是。 A、人数极少，发展缓慢 B、人数不多，素质极高 C、人数剧增，素质下降C、人数很多，素质极高答：B 19.在我国现代导游服务的发展时期，导游队伍的特点是。 A、人数极少，发展缓慢 B、人数不多，素质极高 C、人数剧增，素质下降C、人数很多，素质极高答：C 20.在我国现代导游服务发展的初创时期，导游员被称为“五大员”，即宣传员、调研员、、安全员和翻译员。 A、讲解员 B、卫生员 C、维护员 D、服务员

高级导游资格考试历年真题2014《导游综合知识》真题

2014年全国高级导游员等级试题一、判断题 1、目前我国列入《世界遗产名录》的遗产项目数已居世界第一位。 2、《国民旅游休闲纲要（2013-2020年）》提出过敏休闲的发展目标是到2020年职工带薪休假制度完全得到落实，城乡居民旅游休闲消费水平大幅增长，过敏休闲质量显著提高，与小康社会相适应的现代国民旅游休闲体系基本形成。 3、火山地貌和熔岩台地同属于熔岩地貌。 4、在中国画史上，先秦诸子的“河图洛书”被作为书画同源的依据。 5、台风红色预警信号是指12小时内预报的地区可能受台风影响。 6、“无醇啤酒”是不含酒精的低浓度啤酒。 7、《旅行社条例》所称的旅行社，是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务，入境旅游业务或者港、澳、台旅游业务的企业法人。 8、京剧《杜十娘》是名旦程砚秋的代表作。 9、隶书是经过简化、草化篆书演变而来的一种书体。 10、道教对天文学、数学、物理学、化学等科技领域都有着重大的影响。 11、昆山玉是中国名玉之一，因产于江苏昆山而得名。 12、中国的佛塔均为高僧的骨塔。 13、“须弥座”是专门用作佛像的石制基座。 14、《中华人民共和国旅游法》第十条规定，旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。 15、中国古代建筑在建筑格局上都崇尚封闭的空间，而西方古建筑则崇尚开放的空间。 16、中国对美食的欣赏注重色、香、味、型，西方则注重原料的选择。 17、中国旅游日定位每年的5月19日，是因为古代地理学家、旅行家徐霞客出外旅行这一天。 18、《中华人民共和国旅游法》施行的日期始自2013年9月1日。 19、2012年列入《世界遗产名录》的云南澄江动物化石群，属于自然与文化双重遗产。 20、根据《旅行社条例》，旅行社一律不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。二、单项选择题 21、《中华人民共和国旅游法》第八十六条规定，旅游主管部门和有关部门已发实施监督检查。其监督检查人员不得少于（），并应当出示合法证件。 A、5人 B、4人 C、3人 D、2人 22、汉族（）民居的建造一般遵循的是“小河-房屋-街道-房屋”的建筑格局。 A、江南 B、徽州 C、闽粤 D、京津 23、春节期间汉族人进行的主要活动是（） A、守岁、祭祖 B、放风筝、踏青 C、赏月、吃月饼 D、赛龙舟、采药 24、至2014年6月底，我国已经有（）处世界文化遗产项目列入《世界遗产名录》 A、28 B、33 C、47 D、52 25、黎族同胞在原木上敲击出节奏的一种古老而独特的乐器叫做（） A、象脚鼓 B、叮咚琴 C、霸王鞭 D、木鼓 26、在香港，探望病人或亲友时忌讳送（）花 A、山茶 B、玫瑰 C、芙蓉 D、茉莉 27、世界上，石灰华地貌无论是单体规模还是群体数量均居世界之首的景区是（） A、美国黄石公园 B、中国九寨沟 C、中国黄龙 D、中国云南香格里拉

2019导游资格考试基础知识考试模拟题

2019导游资格考试基础知识考试模拟题 1.导游服务的动身点是()。 A.接待标准 B.满足游客需求 C.了解游客 D.做好接待预备 2.导游人员做好导游服务工作的基本功是()。 A.语言表达能力 B.导游讲解能力 C.人际交往能力 D.组织协调能力 3.礼貌、礼节的核心是()。 A.关心人 B.爱护人 C.尊重人 D.体贴人 4.()是导游服务必备的工具，是导游人员进行导游讲解和同游客进行信息传递、文化交流和情感沟通的主要手段。 A.讲解 B.语言 C.技能

D.技巧 5.()的培训方法实用性强，有利于提升导游人员的实际工作能力。 A.课堂讲授 B.直观教学 C.专题研讨 D.实践培训 6.全国旅游标准技术委员会结合旅游业发展需要和旅游服务的新情况于()年将《导游服务质量》国家标准更改为《导游服务规范》。 A.1995 B.2007 C.2010 D.2013 7.地陪应提前()抵达迎接旅游者的机场(车站、码头)，并与司机商定旅行车停放位置。 A.2小时 B.1小时 C.半小时 D.1刻钟 8.地陪核实旅游团(者)离开当地的交通票据，应主动与()联系，核实该团离开当地的交通工具出票情况。 A.计调部门 B.后勤部门

C.接待部门 D.交通部门 9.旅游团抵达酒店办理入住手续时，一般由()负责分发房卡。 A.领队 B.全陪 C.地陪 D.大堂经理 10.()是导游服务工作的中心环节。 A.预备工作 B.迎接服务 C.核对、商定活动日程 D.参观游览参考答案：1-5BACBC6-10CCAAD 11.在景点的示意图前，地陪应讲明游览路线，并对景点做()。 A.概括性介绍 B.分段式讲解 C.启发式讲解 D.详细的说明 12.地陪应该在()宣布次日的活动安排和叫早时间。 A.当日赴景点的途中 B.晚餐就餐时

精选2020年全国导游大赛《导游业务》考试题库588题(含答案)

2020年全国导游大赛《导游业务》考试题库588题（含答案）一、选择题 1．导游人员10分分值被扣完后，由下列哪一单位负责暂时保留其导游证，并出具保留导游证的证明?（）【C】 A．导游人员所在地旅游行政管理部门 B．导游人员登记注册单位 C．最后扣分的旅游行政执法单位 D．导游证发证单位【参见《导游人员管理实施办法》第十九条的规定。】 2．省级旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起____日内，颁发导游证?（）【B】 A、10 B．15 C．20 D．30 【参见《导游人员管理条例》第六条的规定。】 3．我国《民法通则》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为？（）【C】 A．6个月 B．1年 C．2年 D．4年【参见《中华人民共和国民法通则》第一百三十五条的规定。】 4．在我国，公民一词的含义是指？（）【B】 A．出生在我国的人 B．具有我国国籍的人 C．享有政治权利的人 D．年满18岁具有我国国籍的人【参见《中华人民共和国宪法》第三十三条的规定，凡具有中华人民共和国国籍的人都是中华人民共和国公民。】

5．以下属于《旅游投诉处理办法》所指的共同投诉的是？（）【C】 A．投诉人3人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的 B．投诉人3人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的 C．投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的 D．投诉人4人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的【参见《旅游投诉处理办法》第十四条的规定。】 6．旅游投诉处理机构接到投诉，投诉符合规定的，应当在____个工作日内予以受理？（）【B】 A．3 B．5 C．7 D．10 【参见《旅游投诉处理办法》第十五条的规定。】 7．下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是？（）【C】 A．旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定 B．因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失 C．丙某与C旅行社之间存在股权纠纷 D．某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费【参见《旅游投诉处理办法》第八条的规定。】 8．旅游者甲某在参加A旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。后来A旅行社与B旅行社合并为C旅行社，此时甲某可以向何者请求赔偿？（）【C】 A．A旅行社 B．B旅行社 C．C旅行社 D．A旅行社的原负责人【参见《中华人民共和国民法通则》第四十四条的规定，企业法人分立、合并，它的权利和义务由变更后的法人享有和承担。】 9．台湾地区接待大陆居民赴台旅游的旅行社名单，由以下哪一单位公布？（）【A】 A．海峡两岸旅游交流协会 B．海峡两岸关系协会 C．国家旅游局

2016年导游资格证考试真题

2016年导游资历证考试真题卷 ?本卷共分为1大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只要一个最契合题意） 1.“江城树挂”这种自然景观是哪个城市的独特现象____ A：吉林市 B：长春市 C：牡丹江市 D：佳木斯市参考答案：A 2.“古”、“大”、“重”、“绿”是南京导游在解说市容时常用的四个字，此刻他们运用了何种导游办法____ A：引人入胜法 B：画龙点晴法 C：触景生情法 D：要点介绍法参考答案：B

3.禅宗创始人是____ A：菩提达摩 B：慧可 C：弘忍 D：法藏参考答案：A 4.我国重要的鸟类自然维护区“鸟岛”坐落____西北部。A：日月潭 B：千岛湖 C：洱海 D：青海湖参考答案：D 5.自1982年国务院发布榜首批国家级景色名胜区以来，到2006年年末，先后六次共赞同____个国家级景色名胜区。A：145 B：137 C：187 D：96 参考答案：C

6.____是近代旅行业发生的重要条件。 A：导游作业的呈现 B：交通工具的改善 C：旅行酒店的遍及 D：旅行服务的完善参考答案：B 7.老子哲学上的思维办法是____ A：正复为奇，善复为妖 B：小过寡民 C：无为无不为 D：灭智弃圣参考答案：C 8.建立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅行行政主管部门提出请求。国务院旅行行政主管部门应当自受理请求之日起____对请求查看结束，做出赞同或许不赞同的决议。 A：30个作业日 B：60日 C：60个作业日 D：30日

参考答案：A 9.下列园林归于私家园林的是____ A：拙政园 B：北海公园 C：南京中山陵 D：颐和园参考答案：A 10.“佛跳墙”归于____菜。 A：浙 B：川 C：闽 D：徽参考答案：C 11.需求出售、收买国家二级维护的野生动物及其产品的，应当经＿＿或其授权单位赞同。 A：国家林业行政主管部门 B：省林业行政主管部门 C：县林业行政主管部门 D：各级环境行政主管部门

无锡市机关事业单位工勤人员继续教育-2016年《机关事业单位工勤人员素质教育》试卷(03)

无锡市机关事业单位工勤人员继续教育《机关事业单位工勤人员素质教育》试卷(03) 一、单项选择题(共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个备选答案中， 1、建设生态文明,以( )为本质要求。 A、把握自然规律、尊重自然 B、人与自然、环境与经济、人与社会和谐共生 C、建设资源节约型，环境友好型社会 D、建立可持续的产业结构、生产方式、消费模式以及增强可持续发展能力 2、下列选项中，那一种说法是正确的()？ A、“三同步”的前提是同步发展 B、“三同步”的目的是同步实施 C、“三同步”的关键是同步规划 D、“三同步、三统一”方针体现了可持续发展的观念 3、关于绿色消费，下列哪一说法不正确？() A、绿色消费鼓励多次性、耐用性消费 B、绿色消费鼓励增多一次性消费 C、绿色消费鼓励适度消费 D、绿色消费鼓励层次消费 4、中国是全球()温室气体排放国 A、最大 B、第二大 C、第三大 D、第五大 5、1997年12月11日，149个国家和地区的代表通过了旨在限制发达国家温室其他排放量以抑制全球变暖的() A、《联合国气候变化框架公约》 B、《京都议定书》 C、《哥本哈根议定书》 D、《坎昆协议》 6、我国草地面积约4亿公顷，居世界() A、第一位 B、第二位 C、第三位 D、第五位 7、（）是职业道德的行为因素

A、职业道德认识 B、职业道德情感与意志 C、职业道德信念 D、职业道德习惯 8、职业荣誉是职业义务和职业良心的( )。 A、价值尺度 B、价值目标 C、价值中立 D、价值冲突 9、( )是指污染物在生物体内积累，并通过食物链进一步积累，使得生物体中该污染物的含量达到物理环境的数百倍，数千倍甚至数百万倍。 A、物理迁移 B、化学迁移 C、生物迁移 D、富集 10、（）的代表性语言是“不解决环境问题，人类将生活在幸福的坟墓之中” A、《寂静的春天》 B、《增长的极限》 C、《只有一个地球》 D、《我们憧憬的未来》 11、中国推进可持续发展战略，应把()作为推进可持续发展战略的重大举措。 A、经济结构调整 B、保障和改善民生 C、建设资源节约型和环境友好型社会 D、全面提升可持续发展能力 12、（）是指一个特定的、具体的环境，或者构成该环境的某些要素，对人群生存、繁衍及社会经济发展的适度程度。 A、环境要素 B、环境质量 C、环境容量 D、环境系统 13、影响臭氧层的化学物质主要是（） A、二氧化碳 B、温室气体 C、氟氯烃和其他卤代化合物 D、氯化合物 14、（）的代表性观点是“没有环境保护的繁荣是推迟执行的灾难”。 A、《寂静的春天》 B、《增长的极限》 C、《只有一个地球》 D、《我们憧憬的未来》 15、2005年2月16日，（）正式生效，这是人类历史上首次以法规的形式限制温室气体排放。 A、《联合国气候变化框架公约》 B、《京都议定书》 C、《哥本哈根议定书》 D、《坎昆协议》 16、预计到2020年，我国城镇化率将达到()，总体上将达到中等发达国家水平。 A、50% B、60% C、70% D、80% 17、中国环境保护三大基本政策中，核心是( )。 A、预防为主、防治结合、综合治理 B、谁污染、谁治理 C、强化环境管理 D、清洁能源

导游考试模拟试题完整版

导游考试模拟试题 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

一、单项选择题 1、社会主义道德建设要坚持(A) A、以为人民服务为核心 B、以集体主义为核心 C、以马克思主义为核心 D、以共产主义为核心 2 、提高全民族的思想道德素质和科学文化素质是社会主义精神文明建设的 (C ) A、重点 B、两个重要方面 C、根本任务 D、基本目标 3、加强思想道德建设,发展教育科学文化是社会主义精神文明建设的(D ) A、根本任务 B、基本方针 C、基本目标 D、重点

4、旅游职业道德中最重要最基本的规范,同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本的道德规范是( D ) A、热情友好、宾客至上 B、清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务 C、一视同仁、不卑不亢、自尊自强 D、爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守 5、中国的合格导游人员的首要条件是(B ) A、具有优秀的道德品质 B、热爱祖国、热爱社会主义 C、热爱本职工作、尽职敬业 D、高尚的情操 6、导游人员的情操是以( D ) A、旅游活动为中心 B、旅游者为中心 C、个人为中心 D、导游服务为中心

7、临时导游证的有效期最长不超过(C),并不得延期 A.一个月 B.六个月 C.三个月 D.一年 8、导游员违反有关法规,向旅游者一行15人索要小费2000元人民币,根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,应赔偿旅游者(C)人民币。 A.2000元 B.3000元 C.4000元 D.5000元 9、外国人在中国农村居民家住宿,、须抵达后的( D )小时内向当地派出所或户籍办公室申报 A.24 B.36 C.48 D.72 10、旅游保险合同必须以( D )形式订立

导游资格考试导游业务习题答案10

导游资格考试导游业务习题答案10 1.导游包含导游服务和导游员两层含义。 ( ) 答：√ 2.导游服务是导游员代表旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。答：× 3.导游服务起着“协调左右”的作用，其中“左右”是指与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门。 ( )答：√ 4.导游讲解服务在导游服务中所占的比例最大，内容也最为繁琐。( ) 答：× 5.旅行生活服务是人们最熟悉的导演服务内容。 ( ) 答：× 6.在旅行社接待工作中导游员是处在第一线的关键人物。 ( ) 答：√ 7.在现代旅游服务体系中，导游服务居于支配地位，统领其他工作。( ) 答：× 8.在现代旅游接待业的三大支柱中，旅游交通处于核心地位。 ( )

答：× 9.人们常说“导游是旅游业的灵魂”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中所处的中心地位。 ( ) 答：√ 10.导游服务是旅游接待服务的核心和纽带。 ( ) 答：√ 11.在游客心目中，导游员是当地人民的典型代表和“友好使者”，关系到国家和地区旅游业的声誉。 ( )答：√ 12.真正具有“旅游”性质的活动产生于原始社会末期。( ) 答：× 13.古代社会最高等级的旅游活动形式是公务行游。( ) 答：× 14.文士漫游是古代各种旅游活动中成果最丰富的一种。 ( ) 答：√ 15.宗教旅游是一种特殊的旅游活动，信仰伊斯兰教的穆斯林到麦加朝觐就是一种类似于宗教旅游的活动。( ) 答：√ 16.流传至今的许多特色民俗活动是由古代的平民郊游逐渐发展演变而来的。 ( ) 答：√

17.早在古代社会就开始出现了“导者”，因此不能简单地说是一种导游服务的萌芽。答：× 18.1923年上海商业储蓄银行旅行部诞生后就产生了第一批职业化的导游员。 ( ) 答：√ 19.新中国成立后的第一家旅行社是中国国际旅行社。( ) 答：× 20.从2002年1月1日起，国家旅游局在全国范围内对导游员进行等级评定工作。 ( ) 答：× 21.1989年3月，国家旅游局在全国范围内推行了第一次全国导游人员资格考试。 ( ) 答：√ 22.导游内容的高知识化要求导游员不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。 ( ) 答：√ 23.导游服务不同于一般的技能服务，是一种复杂的、高智能、高技能的服务。 ( ) 答：√ 24.旅游活动是当今世界规模最大的民间外交活动，旅游业是世界上最大的产业。 ( ) 答：√

徐州市人力资源和社会保障局关于进一步做好机关事业单位工勤人员

徐州市人力资源和社会保障局关于进一步做好机关事业单位工勤人员继续教育工作的意见【法规类别】成人教育【发布部门】徐州市人力资源和社会保障局【发布日期】2012.10.31 【实施日期】2012.10.31 【时效性】现行有效【效力级别】地方规范性文件徐州市人力资源和社会保障局关于进一步做好机关事业单位工勤人员继续教育工作的意见各县（市）、区人力资源和社会保障局，徐州经济技术开发区组织人事部，市各部委办局（公司）、市各直属单位、部省属驻徐各单位人事（组织）处：机关事业单位工勤人员继续教育是提升工勤人员职业素质和技能水平的重要途径。我市自2005年开展机关事业单位技术工人继续教育以来，各项工作成效显著，工勤人员综合能力、整体素质有了明显提高，对我市经济社会发展发挥了重要作用。但全市继续教育工作发展仍不平衡，特别是不能适应加快推进“两个率先”对机关事业单位工勤人员素质提出的更高要求，继续教育制度需要进一步健全，工作力度需要进一步加大，针对性和有效性需要进一步增强。根据《江苏省人力资源和社会保障厅关于进一步做好机关事业单位工勤人员继续教育工作的意见》（苏人社发〔2012〕113号）要求，结合我市

实际，现就进一步做好全市机关事业单位工勤人员继续教育工作提出如下意见：一、明确新时期继续教育工作的指导思想和目标任务指导思想。深入贯彻落实科学发展观和科学人才观，紧紧围绕实现我市经济社会发展目标任务及人才强市战略，以提高工勤人员职业素质和技能为核心，结合我市事业单位岗位管理需要，建立覆盖全市机关事业单位，且培训形式多样、管理运作规范、保障措施有力的继续教育工作新机制。探索工勤人员在工作中学习和成才的有效途径，健全面向全体工勤人员，充分体现全员培训、终身培训宗旨的继续教育培训制度，加快培养适应新形势下经济社会发展需要的高素质技能人才。目标任务。“十二五”期间，在全市机关事业单位工勤人员中开展以提升职业素质为主要目的的第三轮继续教育。注重完善制度、创新机制、加大投入，切实提高继续教育的针对性和有效性，使在岗技术工人在一个聘期内得到至少一次相应的继续教育，为我市的经济社会发展培养和造就高素质的工勤技能人才。

导游资格考试模拟题及解析

导游资格考试模拟题及解析一、判断题 1.斗拱是中国古代建筑的独特构件,主要有支撑和装饰作用。一般说来,建筑的等级和时代风格不同,斗拱的形式和比例也不同。 2.屋面双坡,两侧伸出山墙之外,屋面上有一条正脊和四条垂脊的屋顶叫挑山顶。 3.嘉量是我国古代的标准量器。全套量器从小到大依次为:斛、斗、升、合、龠,象征着国家的统一和强盛。 4.北京故宫博物院1987年被列入《世界遗产名录》。 5.在明十三陵中,朱棣陵墓——定陵,以宏伟的地面建筑闻名于世。 6.《岳阳楼记》是由大书法家邵竦书写的,这被视为岳阳楼“四绝”之一。 7.在横向或纵向上让游人扩展视觉和联想,才可以小见大,最重要的办法便是借景。 8.佛教产生于古代印度,但13世纪后在印度本土基本消失。二、单选题 1.我国的木雕佛像在( )。 A.北京 B.承德 C.南京 D.拉萨 2.佛教在我国的鼎盛时期是( )。 A.秦汉 B.隋唐 C.宋

D.明清 3.忌讳绿色的国家是( )。 A.日本 B.新加坡 C.泰国 D.法国 4.俄罗斯的国花是( )。 A.茉莉花 B.百合 C.玫瑰 D.葵花 5.加拿大的民族象征是( )。 A.枫树 B.枫叶 D.尼亚加拉大瀑布 6.山东东邻海洋,西接大陆。西部内陆分别与( )接壤。 A.冀、豫、皖、晋 B.冀、豫、苏、皖 C.豫、苏、皖、晋 D.豫、皖、晋、津 7.山东地貌大势总的表现为( )。 A.中部低,四周高 B.中部高,四周低 C.盆地和丘陵相间

D.平原和丘陵相间 8.山东全境解放的时间是( )。 A.1949年10月1日 B.1945年8月13日 C.1949年6月2日 D.1949年9月10日 9.被封建统治者尊为“宗圣”的山东历史人物是( )。 A.曾子 B.孔子 C.墨子 D.孟子 10.古代的“营丘”就是今天的( )。 A.营口 B.瓦房店 C.临淄 D.曲阜 11.提出“劳心者治人,劳力者治于人”观点的是( )。 A.孔子 B.孟子 C.墨子 D.庄子 12.儒家“五大圣人”指( )。 A.孔子、孟子、曾子、颜子、子思 B.孔子、孟子、墨子、颜子、子思

导游考试历年真题

2013年北京地区导游人员资格考试导游综合知识总分150分判断题60分单选题60分多选题30分（上午09:00——11:30）一、判断题(每题1分，共60分) 1. 导游人员时时以游客利益为重，处处以游客为中心，体现了导游服务时遵偱了为大家服务原则。( ) 2. 导游服务的“经济性”要求导游人员努力工作，把提高导游服务质量与增加旅行社收益结合起来。 ( ) 3. 导游人员是否尽职尽责，评判的基本尺度是看他是否履行了旅游合同。( ) 4. 导游人员是自由职业者，在现今的开放社会有权自己承揽导游业务，进行导游活动。( ) 5. 对旅游团的旅游活动负有全责的是全陪，而在全程旅游活动中起主导作用的则是各地的地陪。( ) 6. 古今中外，政治永远是一个民族伦理道德的核心。( ) 7. 诚实守信是导游人员的基本道德规范，是其在旅游界立足的根本。( ) 8. 优质服务的核心是以人为本、游客至上，为每一位旅游者提供热情周到的服务。( ) 9. 华侨回祖国旅游，导游人员要热情周到地服务，并介绍他们想知道的一切，让其更多地了解祖国。( ) 10. 工作时，导游人员要注意自己的言行，不妄加评论旅游者的行为，不与旅游团中的异性谈恋爱。( ) 11. 导游讲解时，导游人员的手势要做适当配合，但忌讳手指指人或手舞足蹈。( ) 12. 旅游团的餐饮安排，地陪要进行两次核实，即在旅游团抵达前核实餐饮预订，在用餐当天上午与餐厅联系，再次核实用餐人数和团队到达的具体时间。( ) 13. 将典故、传说和景物结合编织成故事情节的导游手法称之为情景交融法。( ) 14. 导游讲解“贵在灵活，妙在变化”，即导游人员不能墨守成规，而要根据时空条件和游客状况，灵活变化。( ) 15. 旅游活动不理想，旅游者不满，部分责任在导游人员，他就得大方地承担自己的责任，诚恳道歉，但不胡乱承担、赔偿。( ) 16. 导游服务中的“游客至上”是指导游人员要树立“游客满意”的理念，全心全意为游客服务，实现“零投诉”的服务目标。( ) 17. 导游服务集体成员代表各自旅行社的利益，有自己的职责，有明确的分工，但他们之间的关系应该是平等互利。( ) 18. 接待夏令营团应禁止营员自由活动，若有营员不守纪律，导游人员要严肃地批评并希望大家不要再犯，以求团队安全。( ) 19. 旅行社和导游人员不得在旅游活动中安排我国法律禁止的活动和宗教活动。( ) 20. 接待宗教界旅游者，导游人员最好不要与其讨论宗教问题，更不得对他们宣传无神论。( ) 21. 旅游团或旅游者要求更换飞机航班、列车车次，属于变更旅游行程，导游人员难以满足，不过旅游者愿意承担所需费用并经组团社同意，可满足他们的要求。( ) 22. 旅游期间，有人要求增加旅游项目，导游人员通常要满足其要求，让大家尽兴。( ) 23. 部分旅游者要求观看计划外的杂技表演，地陪应予以帮助，但无陪同义务。( ) 24. 一位外国旅游者要求他的中国朋友随团活动，地陪可以让其上旅游车，但要告知景点门票、餐饮费由游客自理。( ) 25. 因不可抗力缩短了在一地的旅游活动，没时间完成游览计划，地陪应选择旅游者感兴趣的景点，让他们尽兴游览。( )

2020年福建机关事业单位工勤人员岗位继续教育专业课程(财务会计员)考试答案

1、【单选题】银行存款日记账应定期与银行对账单核对，至少_核对一次。 A每日 B每周 C每月正确答案：C 2、【单选题】年终,“拨出经费”账户借方余额转入“_”账户。 A结存 B剩余 C结余正确答案：C 3、【单选题】从上级财政部门或通过本级预算支出安排取得专用基金收入时,记入“专用基金收入”账户的_。 A借方 B反方 C贷方正确答案：C 4、【单选题】按征税对象分类，可将全部税收划分为流转税类、_税类、财产税类、资源税类和行为税类五种类型。 A所有 B应得 C所得正确答案：C 5、【单选题】银行存款的核算包括银行存款的序时核算、银行存款的总分类核

算和银行存款_的核算。 A检查 B清理 C清查正确答案：C 6、【单选题】通常，早期出资带给投资者的权利要_后期出资带给投资者的权利。 A小于 B大于 C等于正确答案：B 7、【单选题】营业外收入和营业外支出应当分别核算。在具体核算时，不得以营业外支出直接_营业外收入。 A冲增 B增加 C冲减正确答案：C 8、【单选题】企业购入房地产，自用一段时间之后再改为出租，应当先将外购的房地产确认为固定资产或无形资产，自_期开始日才能转换为投资性房地产。A购买 B租赁 C购入正确答案：B

9、【单选题】资产、负债和所有者权益是侧重于反映企业的_状况的会计要素A财务 B会计 C资产正确答案：A 10、【单选题】企业取得的某项实用新型专利权，法律规定的保护期限为10年，企业预计运用该项实用新型专利权所生产的产品在未来6年内会为企业带来经济利益，则该项专利权的预计使用寿命为_。 A4年 B5年 C6年正确答案：C 11、【单选题】事业单位根据需要可以设置总账、明细账、_账。 A日记 B资金 C货币正确答案：A 12、【单选题】按照股东对公司债务承担责任的形式划分有有限责任公司、无限责任公司、_有限公司和两合公司。 A股权 B肥东 C股份正确答案：C

20XX年导游资格证考试《政策法规》阶段模拟习题一.doc

2019年导游资格证考试《政策法规》阶段模拟习题一 1、导游讲解的多样性是指导游人员的讲解在()采用多种形式。(ABD) A.方式上 B.结构上 C.逻辑上 D.技巧上 2、导游讲解方式可分为()。(AD) A.陈述式 B.分叙式 C.概述式 D.问答式 3、导游人员采取间接方式引导游客的办法有()。(ACD) A.暗示 B.解释 C.类比 D.反问 4、从沟通的内容上说，导游人员同游客之间的沟通包括()。(CD) A.双向沟通 B.群体沟通 C.意见沟通 D.情感沟通 5、导游人员在向旅游团致欢迎辞时的语言要求是()。(AB) A.语音清晰，语调亲切自然 B.用词得体，言语简洁适度 C.语感强烈，语速快慢相宜 D.声调平缓，遣词造句准确 6、导游人员观察游客的情绪，判断其心理状态可从其()入手。(ABC)

A.面部表情 B.说话的声调 C.身体的姿势和动作 D.与其他游客的关系 7、导游人员对游客劝导的方式有()等。(ABD) A.关切诱导 B.旁敲侧击 C.意见沟通 D.以退为进 8、导游人员对游客提出一些不合理的要求予以婉拒的方法有()等。(BCD) A.反复周旋 B.先是后非 C.借故拖延 D.顺水推舟 9、导游人员对游客提出的一些意料不到的问题或要求所采取的应急办法有()等。(ABD) A.微笑不语 B.类比反问 C.避实就虚 D.有意岔题 10、导游人员因工作失误向游客道歉需注意的问题是()。(ABC) A.要有诚意 B.要及时 C.要讲究方式方法 D.要预计游客反应 11、手势语包括()。(ABD) A.握手语 B.招手语 C.手法语 D.手指语 12、伸出食指向下弯曲表示“死亡”的国家有()。(AC) A.泰国 B.日本 C.马来西亚 D.菲律宾 13、导游人员在同个别游客交谈时的目光以正视为宜，以表示()。(AB)

2013年导游资格考试试题及答案

二、单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案．多选、错选或者不选均不得分。每小题0．5分，共20分) 1．我国历史上第一部纪传体通史的作者是( )。 A．司马迁 B．董仲舒 C．班固 D．范晔 2．我国现存最早的雕版印刷品印刷于( )。 A．隋朝末年 B．唐朝早期 C．唐朝中期 D．唐朝末期 3．《大唐西域记》的作者是( )。 A．玄奘 B．法显

D．弘忍 4．中国古代五行相克理论中，土克( )。 A．木 B．火 C．金 D．水 5．下列有关河姆渡遗址的表述中，不正确的是( )。 A．发现于20世纪70年代 B．距今6000年的新石器文化遗存 C．有漆器及水井遗迹 D．证明了长江流域与黄河流域一样都是中华文明的发祥地 6．下列现存完好的古代城池建筑中，始建于南宋末年的是( )。 A．江苏南京城 B．陕西西安城 C．山西平遥城 D．云南丽江古城 7．( )是目前世界上唯一保留完整的象形文字，被称做“活着的象形文字”。A．甲骨文 B．纳西文 C．东巴文 D．哥巴文 8．以麻辣、鱼香、怪味等擅长的菜系是( )。 A．鲁菜 B．川菜 C．淮扬菜 D．粤菜 9．( )是五台山历史最悠久、最负盛名的寺院。 A．显通寺 B．菩萨顶寺 C．普济寺 D．报国寺 10．下列地貌中，最著名的岩溶地貌风景区是( )。 A．广西桂林山水 B．云南石林 C．四川兴文石林 D．广东肇庆的七星岩 11．一般来说，描述为“石峰林立”、“孤峰突起”的地貌特征属于( )景观。A．花岗岩山体 B．火山地貌 C．丹霞地貌 D．岩溶地貌 12．苏轼《题西林壁》一诗中“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”描写的山在今天的( )。

福建省机关事业单位工勤人员岗位继续教育网络培训2010.

福建省机关事业单位工勤人员岗位继续教育网络培训2010年综合课程在线作业答案2 悬赏分?10 - 离问题结束还有 10 天 14 小时 26、?2 ?是为人民服务的道德要求在职业道德中的具体体现。(2分) 1、奉献社会 2、服务群众 3、爱岗敬业 4、诚实守信 27、劳动者职业道德修养的目的是为了?1 ??达到崇高的道德境界。(2分) 1、完善职业人格 2、提高认识 3、提高素质 4、加强学习 28、从人的自然本性出发?把满足生理本能需要作为人生目的属于?4 ?人生观。(2分) 1、拜金主义 2、享乐主义 3、悲观厌世 4、实用主义 29、社会主义的职业道德是以?4 ?为原则的。(2分) 1、集体主义 2、爱国主义 3、“五爱” 4、为人民服务 30、?4 ??是指在处理个人和集体利益的关系上?要树立全局观念?不计较个人利益?自觉服从整体利益的需要。 (2分) 1、互相帮助 2、团结互助 3、互相配合 4、顾全大局 31、职业道德修养的根本途径和方法是?4 ?。(2分) 1、自省 2、慎独 3、读书 4、参加实践 32、在我国?评价集体和个人职业行为善恶的标准?只能是从无产阶级和?4 ?的根本利益引申出来的社会主义职业道德原则和规范。(2分) 1、农民阶级 2、知识分子 3、政府官员 4、广大人民 33、在阶级社会里?对立阶级的道德领域的斗争?归根到底是围绕各自的?1 ?展开的。(2分) 1、经济利益

2、文化利益 3、社会利益 4、政治利益 34、以下哪一个不属于职业道德的范畴?1 ?。(2分) 1、职业变动 2、职业理想 3、职业作风 4、职业纪律 35、社会主义的离婚自由是受社会主义婚姻?1 ?所制约。(2分) 1、家庭道德 2、职业道德 3、价值观 4、社会公德 36、职业道德是从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中的?3 ?的总和。 (2分) 1、道德规范 2、制度规范 3、行为规范 4、意识规范 37、用消极的态度对待世界和人生?认为人生是命运注定的观念属于? 3?人生观。 (2分) 1、拜金主义 2、享乐主义 3、悲观厌世 4、实用主义 38、职业道德深刻地影响着整个?2 ?和人与人的关系。(2分) 1、职业风气 2、经济风气 3、社会风气 4、政治风气 39、服务群众是?1 ?的本质?并且是有具体要求的。(2分) 1、职业意识 2、职业情感 3、职业信念 4、职业行为 40、职业道德在作用方式上?与行政管理、规章制度等结合起来具有一定的?1 ?。(2分) 1、强制性 2、多样性 3、实践性 4、社会性 41、?4 ?是人们对人生目的和价值的根本看法和态度。(2分) 1、世界观 2、价值观

2009年导游资格考试导游实务模拟试题

2009年全国导游人员资格考试（湖南考区）《导游实务》模拟试题（B）试卷总分：100 答题时间：120分钟一、单项选择题（下列各题只有一个正确答案，请选择你认为正确的答案） 1.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是________ 。[1分] A司机 B导游员 C旅行社经理 D计调人员我的答案： 2.许多科学论著以及大量山水诗文的创作都与________旅游活动密切相关。[1分] A帝王巡游 B公务行游 C文士漫游 D平民郊游我的答案： 3.在唐朝时，先后六次东渡日本传播佛教的鉴真是________旅游活动的代表人物。[1分] A公务行游 B商贾周游 C文士漫游 D宗教旅游我的答案： 4.标志着中国近代旅游业兴起的是________。[1分] A中国旅行社的成立 B中国国际旅行社的成立 C上海商业储蓄银行旅行部诞生 D厦门华侨服务社的成立我的答案： 5.在我国现代导游服务的发展时期，导游队伍的特点是________ 。[1分] A人数极少，发展缓慢 B人数不多，素质极高 C人数剧增，素质下降 D人数很多，素质极高我的答案： 6.在我国现代导游服务发展的初创时期，导游员被称为“五大员”，即宣传员、调研员、________ 、安全员和翻译员。[1分] A讲解员 B卫生员 C维护员 D服务员我的答案： 7.中国青年旅行社成立于________年，简称“青旅”。[1分] A1949

B1954 C1974 D1980 我的答案： 8.导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求，还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有________的特点。[1分] A独立性强 B脑体高度结合 C复杂多变 D关联度高我的答案： 9.在严格执行国家规定和旅行社与游客之间的约定之外，按照游客的合理要求而提供的服务，称之为________服务。[1分] A规范化或标准化 B正规化或强制化 C个性化或特殊化 D个别化或随意化我的答案： 10.导游服务是指导游员代表________ ，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。[1分] A组团社 B地接社 C旅行社 D被委派的旅行社我的答案： 11.导游员在处理突发事件时要请其他游客在场并保留相关证明材料。这要求导游员必须遵守行为规范的________ 。[1分] A严格按规章制度办事，执行请示汇报制度 B自尊、自爱，不失人格、国格 C自觉遵纪守法 D注意小节我的答案： 12.数量庞大并且处于旅行社接待第一线的导游员是________。[1分] A初级导游员 B中级导游员 C高级导游员 D特级导游员我的答案： 13.主要使用手语等为残疾人服务的导游员是________ 。[1分] A高级导游员 B特级导游员 C专职导游员 D兼职导游员我的答案：

2009年1月高等教育自学考试福建省统一命题考试 数字音频制作与处理 1784