云桌面产品介绍

1.1.1.云桌面（Cloud Desktop）

1.1.1.1.定义（Definition）

云桌面产品，基于云计算、虚拟化和远程交付技术，为用户提供托管的桌面计算服务。租户管理员可以通过自服务控制台快速完成云桌面的申请、分配额管理，并可根据实际需要在线弹性调整云桌面资源。云桌面服务在数据中心执行程序和储存信息，在本地计算机显示和操作远程计算机桌面，用户可以通过瘦客户端、笔记本、移动终端或者其他任何与网络相连的设备来访问应用或桌面。

1.1.1.

2.功能（Function）

?云桌面租用：用户可根据需要租用三种类型的云桌面：2vCPU/2GB 内存、2vCPU/4GB内存和4vCPU/8GB内存，操作系统支持Windows

系统，Windows默认系统盘50GB。

?用户申请的云桌面可部署在不同的数据中心的AZ；

?云桌面的安全隔离，不同租户间的云桌面通过安全组或vLAN进行安全的网络隔离，互相不可访问；

?网络接入：用户可通过互联网、运营商3G/4G网络访问云桌面，或通过联通企业专线访问云桌面；

?终端接入：支持通过PC（Windows、Linux、MAC）、笔记本电脑（Windows、Linux、MAC）、瘦客户机、平板电脑（IOS、Android）、

智能手机（IOS、Android）访问云桌面；

?USB和外设支持：支持简单而无缝地使用终端设备的本地资源，包括USB 外设、多台显示器、USB 耳机、网络摄像头、智能手机、

智能卡、扫描仪和打印机等；

?多媒体支持：基于服务器或客户端的多媒体内容渲染，包括Flash、Windows Media 和A VI 多媒体，可通过延时达300 毫秒的连接播

放。

?文件存储：提供用户个人数据存储空间，并通过集中备份确保数据安全；

?自定义模板（仅针对企业客户）：支持自定义桌面模板创建、更新，并根据自定义模板创建新的云桌面；

?用户自服务：用户根据需要对分配的云桌面执行开机、重启、关机等操作，用户可自行修改账户密码。

?性能监控：支持租户管理员实时监控应用、设备、会话及网络运行情况，使租户管理员可以快速分析、排除并主动预防故障发生。

1.1.1.3.特点（Features）

?降低成本

传统桌面因为管理、维护和应用部署等工作复杂，而且需要频繁地对硬件设备更新换代，都要投入大量的资金。自建桌面虚拟化环境也需要大量的资金投入，而且部署和管理工作通常都比较复杂和困难。采用基于桌面云方式，不再需要投入大量的采购成本，也无需对基础架构进行持续的运维管理。只需负担少量的月租，就可以为企业用户提供与本地桌面无缝的桌面体验。

?按需租用

提供多种云桌面规格供客户选择，支持多种主流操作系统，客户也可以根据需要对云桌面规格和各种规格的数量进行选择租用。

?快速部署

租用云桌面后，租户管理员通过在租户管理界面中简单的操作为用户分配云桌面，用户即可获得云桌面的访问权限。用户登录访问门户可以看到已准备就绪的云桌面，启动点击即可开始使用桌面。几分钟时间即可完成整个过程。

?灵活扩展

客户可以随时在线增加、缩减云桌面的数量，或者调整配置类型，满足客户的业务增长和突发需求。

?随时随地、任何设备

用户可以通过任意设备、任意网络接入桌面云环境

用户可以随时随地通过任何设备访问相同的桌面环境。桌面云可提供极大的办公灵活性，使用户和工作组可以根据需要轻松地从一个地点移动到另一个地点，从一台设备迁移到另一台设备，以实现最高的生产率；对于采用这一战略的企业，业务连续性事件可以非常简单而且平滑，就像任何其它迁移一样。

桌面云集中管理和保护应用、数据、个性化和整个用户桌面，并通过任何连接以高清方式按需交付到任何地方上的任何设备。对用户而言，不管他们如何访问，也不管使用何种设备访问，云桌面看起来和操作使用起来与他们PC上的传统桌面没有任何区别。

?安全性加强

?云桌面的操作系统是置于数据中心，相对于传统的PC，不易遭受恶意攻击。

?安全补丁可以在数据中心仅需对标准Windows映像进行安装。

?当桌面硬件被其他“瘦设备”代替时，它可以通过禁止使用如USB等可移动存储设备，降低使用者偷取信息和导入计算机病毒的可能。

?信息保存在数据中心保证了数据的安全性。

1.1.1.4.计费（Billing）

（1）实例类型

?云主机的系统盘默认：Windows 50GB

（2）定价

桌面云按月、按年，根据不同规格计费价格不同，分为线上公有云桌面和虚

拟私有云桌面。

?线上公有云桌面收费项目包括安装测试费和月租费，云桌面的安装

?虚拟私有云桌面收费项目包括安装测试费和月租费，云桌面的安装

1.1.1.5.主要技术参数（Main technical parameters）

1.1.1.5.1.云桌面兼容性

1.支持多种形式的终端操作系统，终端接入设备操作系统支持Windows和Mac

操作系统，支持XPE、Wes7和Linux瘦终端操作系统，支持IOS和安卓移动终端操作系统。

2.支持提供多种形式的虚拟桌面操作系统，包括而不限于以下操作系统：

Windows XP、Windows 7、Windows 8.1、Ubuntu、CentOS、Redhat、SUSE。

3.支持多种浏览器：支持主流浏览器IE、Firefox、Chrome、Safari、Opera。

4.支持无客户端访问云桌面

1.1.1.5.

2.云桌面业务功能

1.支持带宽QoS控制能力，通过策略来单独控制不同的数据类型的带宽大小

和使用比例，包括：屏幕数据、打印机数据、文件数据和USB通道数据。

2.支持视频解码方式智能选择能力，根据终端设备是否具有视频解码能力，智

能选择终端设备侧解码还是服务器端解码。

3.支持本地打印机免驱动安装，并且虚拟桌面上仅显示可用的打印机。

4.提供用户侧网络自动检测功能，实现在用户登录和使用时，对网速进行检查，

有问题时提示故障原因。

5.支持终端设备与用户帐号绑定，满足对账号和终端的双重验证。

6.支持对剪切板和外设重定向定义，对终端设备的外设能否使用，及和桌面之

间的复制粘贴功能是否控制进行设置。

7.具有会话连接远程诊断功能，可在虚拟桌面管理服务器上对桌面会话连接进

行远程协助，帮助用户在线诊断问题。

8.支持桌面批量关联用户、启动、删除、重启。

H3CloudDesktop云桌面产品介绍_图文.

H3Cloud DesktopE0102H04 云桌面产品介绍 日期:2015年 11月 7日 目录页 CONTENTS PAGE https://www.wendangku.net/doc/c41365598.html,.c 云桌面简介云桌面功能介绍 VDI 实验局介绍 3 1 2 https://www.wendangku.net/doc/c41365598.html, Software 云桌面现已是替代传统 PC 的主流解决方案 VS 传统 PC 云终端 ●便捷交付:云桌面通过云终端接入网线即可使用,无需再安装系统与软件,管理员授权用户账户即可登 录使用。 ●变更灵活:系统硬件升级灵活,无需更换终端硬件,虚拟化后台灵活定制硬件 ●全局运维:统一管理桌面资产,全局资源信息监控,管理员轻松管理各桌面池云桌面的生命周期,运维更方便 https://www.wendangku.net/doc/c41365598.html,

Software ●用户使用轻松上手:云终端只提供云桌面等相关操作,开机即可进入云桌面 ●信息安全:所有数据操作均在数据中心内,终端不保留任何数据 ●不改变传统 PC 使用习惯:通过云终端使用云桌面可平滑升级现有办公环境 云桌面用户登录体验

https://www.wendangku.net/doc/c41365598.html, 云桌面交付流程 用户 基础镜像模版: ? OS ? APPs ? Tools ? Agent 用户如何从虚拟化数据中心得到云桌面 目录页 CONTENTS PAGE 云桌面简介云桌面功能介绍 VDI 实验局介绍3 1 2 https://www.wendangku.net/doc/c41365598.html, https://www.wendangku.net/doc/c41365598.html, 静态桌面池动态桌面池手工桌面

池桌面池类型 桌面池管理 本地用户桌面池域用户桌面池 桌面池的用户类型 基于集群的云桌面基于主机的云桌面 桌面池的主机类型 本地用户桌面池域用户桌面池 桌面池的初始化类型 1

云桌面建议的解决方案.docx

XX单位虚拟桌面解决方案建议书

目录 1 现状与需求分析 (4) 1.1 现状分析 (4) 1.2 用户需求分析 (5) 1.2.1任务型用户 (5) 1.2.2知识型用户 (5) 1.3 交付方式选型 (6) 1.3.1任务型用户 (6) 1.3.2知识型用户 (6) 1.4 方案目标与收益 (7) 2 虚拟桌面方案总体概述 (8) 2.1 虚拟桌面交付架构总体介绍 (8) 2.2 虚拟桌面交付技术介绍 (10) 2.2.1流桌面 (10) 2.2.2独占桌面 (10) 2.3 虚拟桌面交付产品介绍 (11) 2.3.1桌面虚拟化 (11) 2.3.2服务器虚拟化 (11) 3 详细设计 (12) 3.1 逻辑架构设计 (12) 3.1.1数据中心逻辑架构设计 (12) 3.1.2用户接入逻辑架构设计 (13) 3.2 详细架构设计 (13) 3.2.1数据中心详细架构设计 (13) 3.2.2用户接入详细架构设计 (16)

3.3 软硬件规划 (16) 3.3.1硬件规划 (16) 3.3.2软件规划 (18) 3.4 网络架构设计 (19) 3.5 用户访问流程 (19) 3.6 其他考虑因素 (20) 3.6.1系统病毒防控 (20) 3.6.2用户个性化 (20) 3.6.3用户桌面类型选择 (20) 3.6.4知识型桌面运维 (20) 3.6.4.1 运维工作层次划分 (21) 3.6.4.2 桌面生命周期管理 (22)

1 现状与需求分析 1.1 现状分析 根据前期与XX单位的沟通，我们了解到XX单位当前正着手进行虚拟桌面建设，希望通过现今主流的虚拟化技术实现员工的高效灵活办公。 对此，我们也对XX单位现在的信息化实际应用现状做了调查和分析，XX单位当前桌面信息化主要存在如下几个方面的问题： ?提供不同的人员使用，需要随时更换系统及软件 不同专业人员需要的软件并不相同，因此就要求维护人员在不同的环境中为用户提供不同的系统或者软件。现有的情况下，只能将所有软件安装在一套操作系统，这就导致了用户使用其他软件，甚至软件调用资源冲突等问题。 ?实现桌面、数据的跟随 用户移动性的增强要求用户办公所需的桌面和数据能随用户而动，用户可以在公司的不同办公区域、在家中访问各自的桌面，并随时随地保持桌面以及数据的跟随。这对当前XX 单位的信息化提出了新的挑战，IT部门需要通过一种灵活、安全、高效的桌面交付架构， 使得用户需要访问的办公数据在各种终端设备及网络之上无缝切换，用户工作场所的改变并不会影响工作任务的连续性，也不会因为终端设备的改变而导致部分办公数据无法正常访问。 ?数据安全问题 在传统的PC桌面环境中，员工的终端设备与后台业务系统之间的交互产生的真实业务数据会在网络上传输，存在数据被截取并外泄的风险；同时，业务数据和客户信息容易驻留在用户PC本地，PC自身的安全保护措施决定了企业敏感数据被破坏或窃取的概率。当用户从传统PC桌面向虚拟桌面转移时，这些风险被进一步放大。能否安全地隔离用户终端设备和企业数据，成为了XX单位IT部门需要攻克的难点。 ?维护工作繁，PC运维难以为继 XX单位现有约1000台PC终端，终端性能参次不齐，设备维护管理复杂，IT运维人员每天需要面对数量众多的零散服务请求（PC故障、系统恢复、软件安装、补丁更新等）， 由于人数有限，难以为继，矛盾越发突出。

VDI云桌面技术方案

云桌面技术方案2015年2月

目录 1.业务需求 (3) 2.需求分析 (4) 2.1建设原则 (4) 2.1.1实现功能 (5) 2.1.2实现目标 (6) 2.2技术要求的点对点应答 (7) 3.总体方案设计 (9) 3.1总体设计 (9) 3.1.1设计原则 (9) 3.1.2设计内容 (11) 3.1.3总体架构设计 (11) 3.2技术架构设计 (12) 3.2.1桌面虚拟化技术 (12) 3.3虚拟化桌面规划设计 (13) 3.3.1系统架构示意图 (13) 3.3.2虚拟桌面流程示意图 (14) 3.3.3虚拟桌面架构设计 (15) 3.3.4连接服务器组件设计 (26) 3.3.5View 桌面池设计 (28) 3.3.6虚拟桌面快速交付方案设计 (41) 3.4功能设计 (42) 3.4.1网络链路设计 (42) 3.4.2客户端连接设计 (43) 3.4.3互联网访问设计 (43) 3.4.4身份认证设计 (43) 3.4.5移动办公和数据安全设计 (44) 3.4.6高可用性和安全防护设计 (44) 3.4.7软件分发设计 (51) 3.4.8vm防毒设计 (51) 3.4.9P2V迁移设计 (51) 3.4.10集中监控管理 (52)

1.业务需求 1）建立云桌面平台，实现电脑桌面的虚拟化使用。 2）要求提供拓扑方案，提供内网及互联网使用时的使用方式。 3）虚拟桌面数为450个，满足2年的桌面使用需求。并发按80%计共360个。 4）客户端采用NC 150台、利旧电脑300台。客户端配置需求为vCPU=4U,Memory=4GB, 系统盘=40GB,数据盘=100GB。 5）网络中心在临潼工作区，高新产业园与临潼工作区采用100M数字电路连接，集团本部采用20M数字电路与临潼工作区连接。高新产业园虚拟桌面250个，大庆路集 团本部工作区虚拟桌面50个，临潼工作区虚拟桌面150个。虚拟桌面与后台连接占 用带宽小，适应陕鼓的专线连接的多区域办公环境。需提出部署云桌面后高新产 业园连接临潼工作区、大庆路集团本部连接临潼工作区的新增专线带宽需求。 6）多终端类型支持，客户端支持NC、PC、主流操作系统的智能手机和平板电脑。客户端提供Windows 7、WINDOWS XP操作系统。 7）支持通过公司内网使用、通过互联网使用。采用互联网时支持公司现有的SSL VPN 设备访问虚拟桌面。 8）虚拟桌面站点可需接入互联网，允许进行互联网的浏览、文件上下载等常见操作。 9）系统支持通过扩容存储与计算资源实现用户平滑扩容。 10）移动办公需求，桌面云用户可从企业园区网的各个站点、位置访问自己的虚拟桌面环境。用户可以不中断应用运行，实现无缝切换办公地点。 11）虚拟桌面可预装业务所需的应用程序及应用客户端软件。能够实现软件自动化批量安装。 12）可以让用户无法将文件和信息保存在本地设备或移动磁盘上，从而有效实现数据安全。 13）支持MS OFFICE 2007/2010、RTX、Project、VISIO、 IE、Acrobat Reader、视频播放软件、QQ、常用输入法、泛微EM等办公软件。 14）支持运行公司OA、SGRP、MOA、KM、MOA、CRM、视频会议、论坛、电子招标、集团财务、流程管理等B/S和C/S等系统。

某桌面云平台的整体架构和技术实现

某桌面云平台的拓扑架构和技术实现 文\图：BRUCE 一、云平台的整体拓扑架构 桌面云平台逻辑架构（平台组成）如下图示： 上述逻辑架构图中可知桌面云平台由 6 个组件组成，各个组件可以配置在一台服务器上，也可以单独安装在一台服务器上。各个组件的含义和作用如下： ●云控制器（CLC）：负责对桌面云平台各服务器进行管理，包括设备注册、资 源调度、虚拟机动态迁移、资源池化等。 ●集群控制器（CC）：对集群所属辖区内的各节点服务器进行管理与通信，与 云控制服务器进行通信，同时负责云平台内物理服务器，虚拟机等节点的网络管理，包括网络隔离，与 DHCP 服务器协作进行 ip 管理等功能。 ●节点控制器（NC）：负责运行各类型的虚拟机，如：桌面虚拟机及服务器虚 拟平台等；同时负责与集群服务器进行通信。 ●DHCP 服务器（DC）：负责向 CLC 报告平台内虚拟机的 IP 地址动态分配情 况等。 ●存储控制器：负责对云平台用户数据的存储及管理并外扩各种接口，可以兼 容主流厂家的存储备份系统，包括 SAN,NAS,hadoop 分布式存储，云存储系

统等。 WEB 服务：桌面云平台的管理控制中心，负责将来自用户或应用系统的资源操作请求依据策略进行合理调度，包括：各类智能化调度策略、虚拟机管理、云平台本身的存储管理、查看云环境配置信息、云平台的告警监控等。二、桌面虚拟化技术实现 桌面云平台虚拟化技术实现架构图如下图所示： 通过在物理服务器上部署桌面云平台，将 IT 资源进行统一调度、按需分配（不同用户对服务器和桌面端的 CPU、内存和硬盘的差异化需求），形成一个资源池提供虚拟机服务，实现桌面虚拟化办公学习。 通过桌面云平台的进行资源整合与采用桌面虚拟化技术，终端用户可通过多种接入方式进行使用，而对于用户而言资源整合与虚拟化是透明的，用户在使用虚拟化桌面时候与使用个人物理台式机使用效果完全一样。 桌面虚拟化改变了原有计算体系架构、原有计算层次结构关系的方式方法。 以我们熟悉的个人电脑为例，整个计算体系结构可分为硬件（CPU、内存、主板、显示器、硬盘、外设等）、操作系统（Windows、Linux、Mac 等）、应用（Office、

浅析云桌面的应用及其优势

浅析云桌面的应用及其优势 [摘要] 云桌面作为目前热门的云计算技术应用之一，实现了在标准计算环境下的集中数据管理、集中计算资源管理和调配等功能。本文结合云桌面的应用及功能架构，论述了桌面虚拟化的优势。 [关键词] 云桌面；虚拟桌面基础架构（VDI）；应用 1 云桌面应用 目前，云计算处于迅速发展阶段，整体的产业链正在逐步形成和完善。在产业链中，设备制造商、软件开发商、系统集成商、服务提供商、电信运营商等纷纷加大对云计算领域的投入。进入云计算的服务领域，为电信运营商向“综合信息服务商”的转型带来了全新的挑战。 云桌面，即虚拟桌面基础架构（Virtual Desktop Infrastructure，VDI），是近年来虚拟化技术由服务器虚拟化向桌面虚拟化延伸的一个技术名称，是云计算的一种应用模式。虚拟桌面基础架构采用“集中计算，分布显示”的原则，通过虚拟化技术，将所有客户端的运算合为一体，在企业数据中心内进行集中处理，而桌面用户仅负责输入输出与界面显示，不参与任何计算和应用。 VDI技术实现了在标准计算环境下的集中数据管理、集中计算资源管理和调配等功能。在VDI环境中的用户，可以使用任何一台可以计算的终端、在世界上任何一个地方访问自己的远端桌面系统。这个优势是不言而喻的，从理论上说，我们可以使用自己的手机、平板电脑进行远端的桌面访问，而远端的桌面，永远会保持个人设置的工作界面。 运营商在云桌面业务中发挥越来越大的作用，主要体现在：运营商的数据中心拥有海量的云基础设施，能够高效地提供虚拟桌面部署所需的软硬件资源，按需满足虚拟桌面用户的动态需求；运营商拥有分布广泛的有线和无线宽带网络，能够提供充足的带宽和优良的网络质量，有助于改善用户体验；运营商能够主导终端设备（如手机、平板电脑、瘦客户机等）的研发，使之针对虚拟桌面进行专门的优化，为用户提供随时随地无缝接入虚拟桌面服务；运营商拥有强大的产品设计和市场营销能力以及丰富的运营管理经验，能够为用户提供精细化、多样化的虚拟桌面业务和合理的计费手段。 2 云桌面功能架构 云桌面的功能架构中，主要包括以下几个部分。 （1）用户终端部分：将支持多样化的接入终端，包括标准PC、瘦客户机、智能手机、平板电脑等，并支持企业内网和互联网VPDN接入（面向移动办公用户）。

桌面云平台方案(云桌面)

目录 一、系统介绍 (2) 二、桌面虚拟化的项目背景和实施目标 (3) 2.1目前学校管理存在的问题 (3) 2.2虚拟化项目实施的目标 (5) 三、分腾桌面虚拟化实施方案 (6) 3.1虚拟桌面原理 (6) 3.1.1 技术框架 (6) 3.1.2环境随需派发 (7) 3.1.3 本地缓存机制 (8) 3.1.4 多操作系统快速部署 (8) 3.1.5 Phantosys PIM镜像文件原理 (9) 3.2虚拟桌面的使用优点 (11) 3.2.1分腾桌面虚拟化介绍 (11)

3.2.3分腾桌面虚拟化在全校机房应用 (14) 3.2.4分腾在云架构下数字化校园中应用 (15) 3.2.5分腾桌面虚拟化与其它同类产品对比分析 (18) 3.2.6分腾虚拟化与还原卡产品对比分析 (19) 3.2.7分腾虚拟化与无盘、终端系统对比分析 (20) 3.3虚拟化项目实施所需要网络架构 (22) 3.4虚拟化项目实施所需要计算机配置 (22) 3.5分腾桌面虚拟化系统功能 (23) 四、成功案例 (25) 一、系统介绍 Phantosys DVP分腾桌面虚拟化平台是设计用来实现桌面PC操作系统和应用环境的集中控制、集中管理、应用环境随需供应以及提高PC系统安全性、可靠性的虚拟化平台。它建立于X86 PC标准基础架构之上，实现了IT基础架构的完全虚拟化，最大程度地降低了传统桌面管理的复杂性与局限性，最大限度提高IT基础架构的弹性和灵活性。在保障桌面运行速度、性能、效果、软硬件兼容性方面，确保与传统PC一致的用户体验。 用户只需安装一台机器的操作系统，然后在系统上安装好phantosys客户端程序，把操作系统上传到Phantosys DVP服务器即可，其余所有电脑都可以通过phantosys服务器随需获得所需要的系统环境。并且所有机器之间互不干扰完全独立，客户端在授权情况下可以自行安装个人所需的应用软件。如果其它客户端也需要用到此软件在phantosys服务器生成节点，其它机器即可马上获得，对于系统安装、环境更新部署无需逐台进行，从而达到简化IT管理，优化资源的目的。为学校在信息化建议及云架构下的数字化校园平台添砖加瓦。

云桌面用户手册

广东移动地市桌面云系统用户使用手册

目录 1.概述 (1) 1.1文档概述 (1) 1.2应用支持平台 (1) 1.3网络环境要求 (1) 1.4客户端要求 (1) 2.配置及可执行操作列表 (3) 2.1概述 (3) 2.2PC用户使用指导 (3) 2.2.1用户环境准备 (3) 2.2.2使用操作指导 (3) 2.3移动终端用户使用指导 (3) 3.PC终端配置/操作简介 (4) 3.1PC相关概述 (4) 3.2PC环境准备 (4) 3.2.1添加受信任站点 (4) 3.2.2安装Citrix客户端 (5) 3.2.3启用本地输入法 (11) 3.3PC终端云系统操作简介 (13) 3.3.1登录桌面云系统 (13) 3.3.2访问桌面云应用 (14) 3.3.3注销桌面云系统 (17) 4.移动终端配置/操作简介 (18) 4.1移动终端配置 (18) 4.1.1iPhone移动终端Citrix Receiver 配置及操作简介 (18) 4.1.2Android 移动终端Citrix Receiver 配置及操作简介 (32) 4.1.3iPad 移动终端Citrix Receiver 配置及操作简介 (45) 5.个人网盘操作流程简介 (54)

1. 概述 1.1 文档概述 本手册用于说明广东移动桌面云系统的基本使用，包括使用前的准备条件及使用方法等。目前移动设备和精简PC，普通PC等终端都已流畅兼容运行。移动设备包括：iPhone，Android，iPad，Surface平板等。 Note：本手册中截图说明时所使用的操作系统为Windows 7，浏览器为IE 9。 1.2 应用支持平台 桌面云系统现阶段支持的操作系统包括： ●Windows 7, 32位和64位版本（包括Embedded Edition） ●Windows XP Professional, 32位和64位版本（包括Embedded Edition） ●Windows Vista, 32位和64位版本 ●Windows Thin PC ●Windows Server 2008 R2, 64位版本 ●Windows Server 2008 SP2, 32位和64位版本 ●Windows Server 2003 R2, 32位和64位版本 ●苹果系统：iPhone，iPad ●安卓系统：手机，平板电脑 ●微软Surface平板电脑 桌面云系统主要是通过浏览器访问，支持的浏览器包括： ●Internet Explorer 版本6.0 - 9.0 ●Mozilla Firefox 1.x 及更高版本 ●Google Chrome 版本10.0 及更高版本 1.3 网络环境要求 随着桌面云系统建设初步完成，移动员工在MDCN网和互联网都已经能随时访问。 1.4 客户端要求 1. 用户必须在客户端上安装了Citrix客户端（Citrix Online Plug-in或Citrix Receiver）才 可能建立ICA连接，才可以使用虚拟应用。用户安装Citrix客户端之前，必须首先安装Microsoft .Net Framework 2.0。 2. 建议安装桌面云系统提供的客户端，该客户端有效解决了输入法无法切换和OA公文编 辑Office崩溃问题。该版本对应Citrix Online Plug-in 12.1版，为测试过的稳定版本。 在安装过程中，客户端程序会自动识别用户端Citrix客户端的版本，对低于12.1版本的客户端，会自动升级；对高于12.1版本的客户端，则提示用户先卸载并退出安装。

云桌面试题

一、单选题 1、云桌面的目标用户（ D ） A、政府机构 B、金融企业 C、高新企业 D、以上都是 2、云桌面可以和（A ）捆绑 A、数码E房 B、外勤助手 C、天翼对讲 D、以上都是 3、私有云桌面满足客户终端数（ C ） A、100 B、200 C、250 D、50 4、桌面云资源池可采用（ D ）资源池 A、3+1 B、3+2 C、4+1 D、4+2 5、私有云桌面软件终端授权费（B ） A、45元/每月 B、50元/每月 C、55元/月 6、云桌面帐号规划（ A ） A、省公司缩写（字母2位）+产品标识（字母1位）+客户名称缩写（字母不限）+扩展位（数字不限） B、市公司缩写（字母2位）+产品标识（字母1位）+客户名称缩写（字母不限）+扩展位（数字不限） C、省公司缩写（字母2位）+标识（字母1位）+客户名称缩写（字母不限）

D、市公司缩写（字母2位）+产品标识（字母1位）+客户名称缩写（字母不限） 7、传输带宽要求高的云桌面协议（A ） A、PCOIP协议 B、ICA协议 C、SPICE协议 8、华为公司云桌面协议是（C ） A、PCOIP协议 B、ICA协议 C、HDP协议 9、酒店版公有云桌面资费标准（C ） A、50元/桌面/每月 B、80元/桌面/每月 C、100元/桌面/每月 10、公共服务版的公有云桌面标资标费（ C ） A、80元/桌面/每月 B、100元/桌面/每月 C、180元/桌面/每月 11、办公版的公有云桌面适合用于终端数为（A ）用户需求 A、100 B、200 C、300 12、办公版的公有云桌面资费标准（ D ） A、100元/桌面/每月 B、150元/桌面/每月 C、180元/桌面/每月 D、220元/桌面/每月 13、PCOIP协议属（C ）厂商协议 A、RedHat B、华为 C、VMware

云桌面应用故障分析及处理

乌石化云桌面应用问题分析及处理 林霞 （新疆乌鲁木齐石化公司信息管理部，新疆830019） 摘要：随着企业信息化近年来的飞速发展，云桌面技术应用越来越广泛，本文介绍了云桌面应用的问题主要原因，包括：外设无法共享、桌面池报错、中油8005UKey无法识别、云桌面无法访问代理等问题，从实际出发，将云桌面应用的问题汇编并精选了一些代表性实例，通过对具体的问题现象分析说明问题原因，并给出了排除问题的具体方法，供实践参考。 关键词：云桌面瘦客户机VMware 1引言 新疆乌鲁木齐石化公司（简称乌石化）于2012年，采用VMware 虚拟架构软件的服务器虚拟架构解决方案，并开始大量使用瘦客户机，在使用过程中也出现了各类应用问题，因该技术目前刚开始大量使用，对运维人员来说也是新的挑战，本文从实际出发，将云桌面应用的问题汇编并精选了一些代表性实例，通过对具体的问题现象分析说明问题原因，并给出了排除问题的具体方法，供实践参考。

2 问题分析与处理 2．1打印机无法设置问题。 ①问题现象：打印机无法做相关设置 ②问题分析及处理：经分析是权限问题，在打印机安全设置选项里把域用户加入，并赋予管理权限，这样用户就可以随意设置打印机了。也可以给everyone直接赋权更简单，不用查找domain users了。

2．2桌面池报错的问题。 ①问题现象：在桌面池选择相关组织机构时出现提示：AD域已存在。 ②问题分析及处理：问题出在AD域控的组织建立，除了在users里建组织机构外，还要在VM里再建一次组织机构。这样在桌面池里才可以选到。

2．3高拍仪共享设置问题。 ①问题现象：高拍仪安装后拍照有防伪水印 ②问题分析及处理：高拍仪被系统认为WEB-camera，而不是厂家型号。处理方法：1、Windows瘦客户端（wes）中安装高拍仪软件（中晶），图片保存默认路径

云桌面产品方案(通用)

云桌面产品介绍 XXX科技有限公司 2016年5月 - 1 -

目录 1.1概述...................................................................................................................... - 4 - 1.2用户需求............................................................................................................... - 4 - 1.2.1IT工作环境统一化...................................................................................... - 4 - 1.2.2内网准入控制 ............................................................................................. - 4 - 1.2.3数据安全性 ................................................................................................. - 4 - 1.2.4快速故障恢复 ............................................................................................. - 5 - 1.2.5在线办公..................................................................................................... - 5 - 1.3云桌面优势........................................................................................................... - 5 - 1.3.1使用寿命长，成本低................................................................................... - 5 - 1.3.2易安装部署 ................................................................................................. - 5 - 1.3.3易运维管理 ................................................................................................. - 5 - 1.3.4易使用，体验好.......................................................................................... - 6 - 2云桌面解决方案................................................................................................................ - 6 - 2.1建设原则............................................................................................................... - 6 - 2.2系统架构............................................................................................................... - 7 - 2.2.1云桌面系统总体架构................................................................................... - 7 - 2.2.2云桌面系统物理架构................................................................................... - 8 - 2.3云桌面功能列表.................................................................................................. - 10 - 2.4云桌面特色功能介绍 .......................................................................................... - 13 - 2.4.1媒体重定向 ............................................................................................... - 13 - 2.4.2网页视频加速 ........................................................................................... - 13 - 2.4.3桌面组播................................................................................................... - 14 - 2.4.4云桌面与终端地址绑定............................................................................. - 14 - 2.4.5安全可靠的管理系统................................................................................. - 15 - 2.4.6统一的运维管理........................................................................................ - 15 - 2.4.7统一的资源监控视图................................................................................. - 15 - 2.4.8详细的统计报表........................................................................................ - 16 - 2.4.9桌面快速重新连接 .................................................................................... - 16 - 2.4.10终端检测 ................................................................................................. - 16 - 2.4.11USB精细化控制 ..................................................................................... - 17 - 2.5外设兼容列表 ..................................................................................................... - 17 -

云桌面用户++++使用手册

上海电信云桌面用户手册

目录 第一章：引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2产品概述 (3) 1.3技术术语 (3) 1.4参考网站 (4) 第二章：产品介绍 (5) 2.1 云桌面定义 (5) 2.2 云桌面的类型 (5) 2.3 运行环境 (5) 2.4功能性能 (6) 第三章：操作手册 (7) 3.1关于首次使用云桌面 (7) 3.2 Windows设备首次使用云桌面的插件安装 (7) 3.3 Windows设备使用云桌面方法 (7) 3.4 Android设备首次使用云桌面的软件安装 (10) 3.5 苹果OS设备首次使用云桌面的软件安装 (13) 3.6 苹果OSX设备首次使用云桌面的软件安装 (16) 3.7 其他智能设备首次使用云桌面的软件安装 (16) 3.8云桌面的基本操作 (17) 3.9常用文件和外设使用 (19) 第四章：日常维护 (22) 4.1如何断开云桌面连接 (22) 4.2如何重启云桌面电脑 (22) 4.3如何关闭云桌面电脑 (23) 4.4关于云桌面的多设备接入 (23) 4.5云桌面软件安装 (24) 4.6 云桌面不支持的软件 (25) 4.7云桌面与传统电脑的主要区别 (26) 第五章：故障处理 (26) 5.1云桌面可能会出现的常见故障 (26) 5.2云桌面出现故障后如何解决 (26) 5.3云桌面故障报修热线 (26) 第六章：注意事项 (27)

第一章：引言 1.1编写目的 随着互联网和云计算技术的高速发展，云计算是近年来互联网讨论最为热烈的技术，被认为是继微型计算机、互联网后的第三次IT 革命。 本使用手册将指导您更好的了解云计算，云桌面的功能与特性，并为您更好的使用云桌面计算提供帮助。 1.2产品概述 云桌面面向客户提供桌面应用服务，可以为每个客户配置一个独立的应用桌面，根据各自需求设置不同的桌面应用和权限，使得每个客户都能尽情使用自己的云端个人计算机。 云桌面为用户提供一个安全、免安装维护、多终端访问的个人应用桌面。用户不用在本地安装应用，点击图标即可使用各种应用。 云桌面功能模块可分为：个人桌面虚拟、公共桌面虚拟、应用虚拟、手机应用虚拟。 1.3技术术语 云计算 云计算（cloud computing）是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。 桌面虚拟化 桌面虚拟化是指将计算机的桌面进行虚拟化，以达到桌面使用的安全性和灵活性。 很多桌面虚拟化均是一种基于云的计算模型，并且与服务器虚拟化结合，借用了各类终端接入云端，获得更好管理能力的时候得到类似非虚拟化环境下的用户体验。 瘦客户机/瘦终端机

VDI云桌面技术方案

v1.0 可编辑可修改云桌面技术方案 2015年2月

目录 1.业务需求 (3) 2.需求分析 (4) 2.1建设原则 (4) 2.1.1实现功能 (6) 2.1.2实现目标 (6) 2.2技术要求的点对点应答 (7) 3.总体方案设计 (10) 3.1总体设计 (10) 3.1.1设计原则 (10) 3.1.2设计内容 (12) 3.1.3总体架构设计 (13) 3.2技术架构设计 (14) 3.2.1桌面虚拟化技术 (14) 3.3虚拟化桌面规划设计 (15) 3.3.1系统架构示意图 (15) 3.3.2虚拟桌面流程示意图 (16) 3.3.3连接服务器组件设计 (28) 3.3.4View 桌面池设计 (29) 3.3.5虚拟桌面快速交付方案设计 (44) 3.4功能设计 (46) 3.4.1网络链路设计 (46) 3.4.2客户端连接设计 (46) 3.4.3互联网访问设计 (46) 3.4.4身份认证设计 (47) 3.4.5移动办公和数据安全设计 (47) 3.4.6高可用性和安全防护设计 (48) 3.4.7软件分发设计 (54) 3.4.8vm防毒设计 (54) 3.4.9P2V迁移设计 (54) 3.4.10集中监控管理 (55)

1.业务需求 1）建立云桌面平台，实现电脑桌面的虚拟化使用。 2）要求提供拓扑方案，提供内网及互联网使用时的使用方式。 3）虚拟桌面数为450个，满足2年的桌面使用需求。并发按80%计共360个。 4）客户端采用NC 150台、利旧电脑300台。客户端配置需求为vCPU=4U,Memory=4GB, 系统盘=40GB,数据盘=100GB。 5）网络中心在临潼工作区，高新产业园与临潼工作区采用100M数字电路连接，集团本部采用20M数字电路与临潼工作区连接。高新产业园虚拟桌面250个，大庆路集团本 部工作区虚拟桌面50个，临潼工作区虚拟桌面150个。虚拟桌面与后台连接占用带 宽小，适应陕鼓的专线连接的多区域办公环境。需提出部署云桌面后高新产业园连 接临潼工作区、大庆路集团本部连接临潼工作区的新增专线带宽需求。 6）多终端类型支持，客户端支持NC、PC、主流操作系统的智能手机和平板电脑。客户端提供Windows 7、WINDOWS XP操作系统。 7）支持通过公司内网使用、通过互联网使用。采用互联网时支持公司现有的SSL VPN 设备访问虚拟桌面。 8）虚拟桌面站点可需接入互联网，允许进行互联网的浏览、文件上下载等常见操作。 9）系统支持通过扩容存储与计算资源实现用户平滑扩容。 10）移动办公需求，桌面云用户可从企业园区网的各个站点、位置访问自己的虚拟桌面环境。用户可以不中断应用运行，实现无缝切换办公地点。 11）虚拟桌面可预装业务所需的应用程序及应用客户端软件。能够实现软件自动化批量安装。 12）可以让用户无法将文件和信息保存在本地设备或移动磁盘上，从而有效实现数据安全。 13）支持MS OFFICE 2007/2010、RTX、Project、VISIO、 IE、Acrobat Reader、视频播放软件、QQ、常用输入法、泛等办公软件。

云桌面技术和建设方案研究

2017年第4期 信息通信 2017 (总第 172 期） INFORMATION & COMMUNICATIONS (Sum. N o 172) 云桌面技术和建设方案研究 毛轶嘉 (上海理想信息产业（集团）有限公司，上海201101) 摘要：随着计算机科学技术的发展，云计算产品和服务得到了广泛的应用。文章从云桌面概述出发，介绍了云桌面的两 种主流技术，基于服务器计算模式的SBC (基于服务器计算)模式和虚拟桌面基础架构的VDI (虚拟桌面基础设施)模式。 在此基础上，阐述了云桌面建设方案设计要素，以实现云桌面技术的推广应用。 关键词：云桌面;虚拟技术;建设方案中图分类号:TP 316.7 文献标识码:A 文章编号= 1673-1131(2017)04-0139-02 云技术的迅猛发展，带动了整个计算机产业的技术革命。 云计算方式改变了人们数据应用、获得资源的方式，提高了商 业使用价值，使得商业服务模式、资源获得方式以及业务服务 方式都做出调整[1]。云计算机主要分为三种使用模式:软件即 服务、平台即服务、基础架构即服务。特别是对于软件即服务 的云桌面技术来说，它改变了传统计算机终端运行方式，将数 据处理转移到后台，终端仅仅负责显示和操作。云桌面技术 的发展提升了人们的数据传输水平，降低了计算机的维修成 本和能耗，促进了计算机产业的发展。 1云桌面概述 1.1云桌面简介 个人计算机打开后，登录进入操作页面即可看到计算机 桌面。而云桌面也是一个投映在计算机屏幕上的桌面，但是 它依赖的并不是传统的计算机，而是网络的传输所带来的反 射。因此，可以认为云桌面是服务器数据运行结果显示的图 像,并且允许鼠标、键盘等操作。服务器可以同时为不同的客 户提供桌面，仅仅需要一个移动终端或设备，借助浏览器，即 可访问上面的个人云桌面，具有和传统电脑类似的用户体验[2]。 云桌面的接入端口是个人计算机或者是受终端，一些云 桌面也支持手机和平板灯多种移动终端。接入终端可以与服 务器之间进行远程协议处理、连接设备、处理驱动程序等，并且反射在服务器对话中，用户可以进行输出、打印等操作。 1.2云桌面架构 通常来说，云桌面系统的结构由访问的业务系统、终端接 入和终端接入等组成。云桌面系统的工作过程是用户通过使 用移动设备的桌面显示协议访问门户网站，该网站的地址通 常是由前置负载均衡设备负责。用户自主对服务器进行管理, 借助用户个人系统来检查访问者的身份信息，在安全认证以 后可以通过访问许可，转移到相应的云桌面。用户在登录云 桌面时，如同传统的操作方式一样，进行业务的访问。 2云桌面的两种主流技术 2.1两种主流技术介绍 云桌面具有不同的访问原理，当前市面上比较常用的有 基于服务器计算模式的SBC (基于服务器计算)模式和虚拟桌 面基础架构的VDI (虚拟桌面基础设施)模式。 SBC 方式是指,用户借助有差异的连接对话，对不同的服 务器进行访问。服务器根据对话方式等区别用户，使得用户 可以独立地操作同一系统，确保信息的保密性。借助策略配 置可以实现为不同的客户提供不同的云桌面。而V D I 方式依 靠的是虚拟化技术，在数据中心就为用户调试好了操作系统 的虚拟设备。用户借助桌面显示协议，直接从移动终端设备 与虚拟机进行联系，独自占有一个远程虚拟设备。示意图）。以CRTS I 型双块式无砟轨道为例，其线路枕边宽 度为2800mm ,转辙机所属线路中心距安装侧线路中心距离为 3055+(2800/2)=4455mm 。 对于道岔密集区，需重点进行检算转辙机安装空间，以下 图4为例： R ------------- b r r - IG 11G 5.5n 1 5.0h J 0--------------7 〇 -u 〇==5 图4道岔密集区站场图举例 图中所有道岔均为1/18号道岔，只需检算尖轨处最外方 牵引点即第一牵引点及心轨处最外方牵引点即第五牵引点处 转辙机安装空间是否满足要求即可。1#、3#、13号道岔尖轨及 心轨处转辙机可以安装在线路外侧，安装空间不受限。5#、9# 道岔尖轨处转辙机可安装在各自所属线路(IIG 、IG )下方，股道 线间距为5000mm 、5500mm 均大于4455mm ,满足安装转辙机 空间需求，心轨处转辙机如安装在所属线路外侧，则安装位置 线间距为4m (如图中所示)小于4455mm ,不满足安装需求，因 此只能安装线路内侧即IG 、IIG 之间。5#、9#心轨处道岔转辙 机若安装在同侧，根据转辙机宽度要求,两个道岔最优化处理 是岔心相距两米，两个道岔的转辙机可以错开位置安装。7#、 11#道岔尖轨处转辙机可安装至线路外侧满足安装要求，心轨 处转辙机安装至线路外侧，测量安装位置处线间距为4.53m (如图中所示)大于4455mm ，满足安装要求。 根据道岔布置测算后，如不满足安装转辙机空间需求，应 与站场专业及时沟通重新调整道岔或调整线间距，选择最优 化处理方案。 4对桥梁专业要求 当道岔需安装在桥上时，考虑到转辙机安装的尺寸，需在 桥梁设计施工时，预留安装转辙机空间，并保证电电缆槽板、 水沟盖板等设施开启不影响转辙机设备的安装和维护，转辙 机承台不要侵入电缆槽空间。 5对隧道专业要求 道岔需安装在隧道内时，考虑到转辙机安装的尺寸，需在 隧道设计施工时，预留安装转辙机空间，并保证电电缆槽板、 水沟盖板等设施开启不影响转辙机设备的安装和维护，转辙 机承台不要侵入电缆槽空间，为满足转辙机安装，隧道在安装 处进行局部加宽，可参照设备洞室设计。 总结:当道岔位于桥梁或者隧道时,应优化处理转辙机安 装位置,尽量安装至线路内侧，则不需对桥梁或隧道提加宽要 求。当必须设置于线路外侧时，需将转辙机安装位置提供给 桥梁或隧道专业进行加宽处理。 139

云桌面与桌面云的区别

【桌面云】 一、什么是桌面云 什么是桌面云，我们首先要回答一个问题是什么是云计算。关于云计算的定义很多，大家广泛认可的是维基百科上关于云计算的定义，也即：“云计算（cloud computing，台湾译作云端运算），是一种互联网上的资源利用新方式，可为大众用户依托互联网上异构、自治的服务进行按需即取的计算, 云计算的资源是动态易扩展而且虚拟化的，通过互联网提供”. 桌面云是合乎上述云计算定义的一种云。在IBM 云计算智能商务桌面（IBM Smart Business Desktop Cloud）的介绍页面看，我们可以看到桌面云的定义是：“可以通过瘦客户端或者其他任何与网络相连的设备来访问跨平台的应用程序，以及整个客户桌面”。也就是说我们只需要一个瘦客户端设备，或者其他任何可以连接网络的设备，通过专用程序或者浏览器，就可以访问驻留在服务器端的个人桌面以及各种应用，并且用户体验和我们使用传统的个人电脑是一模一样的。 二、桌面云的业务价值 桌面云的业务价值很多，除了上面所提到的随时随地访问桌面以外还有下面一些重要的业务价值： 1、集中化的管理 在使用传统桌面的整体成本中，管理维护成本在其整个生命周期中占很大的一部分，管理成本包括操作系统安装配置，升级，修复的成本，以及硬件安装配置，升级，维修的成本，数据恢复，备份的成本，各种应用程序安装配置，升级，维修的成本。在传统桌面应用中，这些工作基本上都需要在每个桌面上做一次，工作量非常大。对于那些需要频繁替换，更新桌面的行业来说，工作量就更大了。例如对于培训行业来说，他们经常需要配置不同的操作系统和运行程序来满足不同培训课程的需要，对于有上百台机器来说，这个工作量已经非常大了，而且这种工作还要经常。 在桌面云解决方案里，管理是集中化的，IT 工程师通过控制中心管理成百上千的虚拟桌面，所有的更新，打补丁都只需要更新一个“基础镜像”就可以了。对于上面所提到的培训中心来说，管理维护就非常简单了：我们只需要根据课程的不同配置几个基础的镜像，然后不同的培训课程的学员可以分别连接到这些不同的基础镜像，而且我们要做任何修改，只需要在这几个基础镜像上进行就可以了，只要重启虚拟桌面学员就可以看到所有的更新，这样就大大节约了管理成本。 2、安全性提高 安全是IT 工作中一个非常重要的方面，一方面各单位对自己对安全要求，另一方面政府对安全也有些强制要求，一旦违反，后果非常严重。对于企业来说，数据，知识产权就是他们的生命，例如银行系统中的客户的信用卡帐号，保险系统中用户详细信息，软件企业中的源代码等等。如何保护这些机密数据不被外泄是许多公司IT 部门的经常面临的一个挑战。为此他们采用了各种安全措施来保证数据并不非法使用，例如禁止使用USB 设备，禁止使用