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秘书国家职业资格四级考试题真题

秘书国家职业资格四级考试题真题
秘书国家职业资格四级考试题真题

2005年5月秘书国家职业资格四级考试题

第一部分职业道德

一.职业道德基础理论与知识部分

(一)单项选择题

2.《公民道德建设实施纲要》提出,要大力加强以()为主要内容的职业道德建设。A.爱岗敬业,诚实受信,办事公道,服务群众,奉献社会

B.爱祖国,爱人民,爱劳动,爱科学,爱社会主义

C.爱国守法,明理诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献

D.热爱祖国,遵纪守法,尊老爱幼,反对迷信,公道文明

3.下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是()

A.语调柔和,使客人产生甜蜜感

B.语调简练,问一答一,问二答二

C.语义明确,直接指出客人的不足之处

D.语速适中,指说话速度不太快也不太慢

4.下列关于勤劳和节俭的几种说法中,你认可的是()

A.个人生活要节俭,单位之事不多管

B.只讲勤俭不节俭,好比手端没底碗

C.心计巧妙睡天明,勤劳节俭事不成

D.勤劳节俭旧观念,多挣多花新社会

5.从业人员对爱岗敬业的准确理解是()

A.只选择自己喜欢的岗位

B.只要干上一种工作,就埋头苦干一辈子

C.虽然不喜欢某岗位,但也必须长期干下去

D.干一行,爱一行,专一行

(请结合下列案例和所学职业道德知识,回答第6—8题)

清代,无县有一商人蔡某。蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。”

6.看了上述案例,你认可下列说法中的()

A.蔡某的友人害怕儿子拿了钱后胡作非为,故没告诉他

B.蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情

C.蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据,说明蔡某值得信任D.蔡某的友人在蔡某那里没留字据,不和常规

7.蔡某说,“字据在我心中,而不在纸上。”这句话的含义是()A.我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数

B.你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道

C.我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来

D.做人的原则在我心中,不在外面

8.通过上述事例,可以推断()

A.在社会生活中,有比金子更可贵的东西

B.不是社会中的每一个人都需要钱

C.在社会生活中,只有少数人讲信用

D.钱对人们的生活并不重要

(二)多项选择题(第9~16题)

9.下列说法中,属于服务忌语的是()

A.报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!”

B.服装店营业员:“您到底要那种款式,想好了没有?”

C.售楼处交易员:“您到后面排队等候。一个一个来。”

D.酒店服务员:“这是我管不了。请您问别人吧!”

10.关于职业责任,下列说法中正确的是()

A.是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现

B.员工的物质利益与其履行职业责任的情况密切相关

C.社会和企业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行D.职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题

11.以下关于诚实守信的说法中,正确的是()

A.诚实守信时人类在漫长交往实践中总结,凝练出来的

B.诚实守信是做人的基本准则

C.坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要

D.诚实守信有时后重要,有时候不重要

12.关于从业人员做到诚实守信,不完整或不准确的理解是()A.诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信

B.不做对不起朋友的事情,是诚实守信的根本体现

C.不管许诺什么,只要兑现了诺言就是诚实守信

D.获利手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一13.企业形象包括()

A.企业环境

B.企业规章制度

C.企业目标

D.企业作风

14.从业人员举止得体的具体要求是()

A.态度恭敬,指对顾客尊重和有礼貌

B.表情从容,指按部就班、不慌不忙的接待服务对象

C.行为大度,指为了维护国格,表现出应有的大国气势和风范

D.形象庄重,指表情严肃,不轻浮随便,不鬼鬼祟祟

15.关于从业人员办事公道的说法中,正确的是()

A.坚持真理是从业人员办事公道的内在体现

B.办事公道特指有权人而言,一般从业人员不存在这一问题

C.从业活动中关照亲友乃人之常情,与办事公道要求不矛盾

D.办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益

16.从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是()

A.老老实实做人做事,不学法也能够做到守法

B.法律知识庞杂繁缛,从业人员无法学习

C.懂法才能依法办事,维护正当权益

D.工作之前先签合同,是用法的具体体现

来源:考试大-秘书资格考试

二、职业道德个人表现部分(第17~25题)

答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项。请按照题意要求,根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

17.一顾客在某饭店用餐完毕,故意将一小虫放入菜中,借以蒙混赖帐。你认为服务员最好的处理方式是()

A.让保安将顾客驱逐出去

B.耐心说明,若无效便交上司处理

C.对顾客进行批评教育

D.拨打110,请警察处理

18.某用户反映公司产品存在质量问题,公司派出四位置检员分别进行调查。他们有以下四种表现,你最认可的做法是()

A.甲检查完毕后,写出产品所发生问题的部位

B.乙检查完毕后,写出产品出现问题的原因

C.丙检查完毕后,写出用户不满发出牢骚时的情景

D.丁检查完毕后,写出产品的改进意见

19.日常生活中,在与朋友、同学约会时,我通常会()

A.比约定时间早到一会

B.按约定时间准时到达

C.从来没注意过到达的时间

D.总是到达时间与约定时间差不了几分钟

20.上班时,小李十分焦急地赶往经理办公室汇报工作。当他路过传达室时,门卫老张请他顺手把一封信带过去。小李一看,是办公室同事小张的信。如果你是小李,你会()A.不管它,直奔经理办公室

B.带上信马上去见经理

C.不管它,边走边说明原因

D.告诉老张字己现在有事

21.回想自己还是孩子的时候,与小伙伴们自由玩耍的时,我觉得()

A.小伙伴儿们很难玩在一起,万一会儿便散去了

B.小伙伴儿们通常会按照我的想法做游戏

C.总是在一起玩很常时间,直到累了才散去

D.我只和最要好的伙伴儿玩耍

22.在上小学的时候,我感到最不称心的事情是()

A.老师总是没完没了地布置作业

B.家长总是爱唠叨要我长大以后考上大学

C.家长总是要我做各种各样的家务活儿

D.过生日时得不到想要的礼物

23.当我在工作中受到领导表扬时,我通常会()

A.心理觉得特别高兴

B.认为领导有工作方法、艺术

C.认为这是自己努力工作的结果

D.想着工作还可以干的更好一些

24.对于那些总是按部就班的人,我()

A.喜欢与之共事

B.不喜欢,但能合得来

C.不理解他们为什么要这样做

D.没有什么感受

25.一般上双日去上班的第一天早上,我通常会有()的感觉

A.忐忑不安

B.兴冲冲

C.没休息过来

D.轻松

来源:考试大-秘书资格考试第二部分基础业务素质

(26~95题,共70道题,满分为70分)

选择题(26~95题,每题一分,共70分。每题有一个或多个答案正确,请在答题卡上将所有相应的字母涂黑。错选、漏选、多选,均不得分)

26.“报告”适用于()

A.向上级汇报工作

B.向上级反映情况

C.答复上级的询问

D.请上级批准请求

27.在公文写作中,说明的主要方法包括()

A.定义说明

B.议论说明

C.分类说明

D.数字说明

28.公文中的数字一般应当用阿拉伯数字,但必须使用汉字的是()

A.发文字号中的发文年份

B.部分结构层次序数

C.缩略语

D.百分比数字

29.公文加盖的印章应和()中的组织名称相一致。

A.公文标题

B.公文版头

C.主送机关

D.抄送机关

30.不相隶属的单位之间通过公文相互联系,体现了公文处理工作的()A.规范作用

B.联络作用

C.记载凭据作用

D.指导作用

31.公文的抄送机关包括()

A.受双重领导的组织,一个为主送机关,另一个为抄送机关

C.所有的下级组织

B.需要了解文件内容的相关机关

D.特殊情况下越级行文时绕过的直接上级

32.“通告”的种类包括()

A.表彰性通告

B.法规性通告

C.周知性通告

D.情况性通告

33.下列选项适于用在“函”的行文中的有()

A.恳请贵方协助

B.请予接洽为荷

C.特次函询

D.尽速答复

34.下面属于文尾要素的是()

A.主送机关

B.抄送机关

C.成文时间

D.主题词

35.下面词语中,比较多地出现在“批复”中的是()

A.悉

B.业经

C.兹派

D.当否,请批示

36.“简报”的报核部分包括()

A.编印单位

B.按语

C.导语

D.发送范围

37.填写定货单必须仔细认真,这是因为定货单具有()特点

A.协约性

B.灵活性

C.变更性D严肃性

38.下列关于计算机主机的叙述中,正确的是()

A.母板是计算机主机的核心

B.中央处理器对计算机的整体性能起决定性的作用

C.内存是一种无法写入、只能读取的存储器

D.微机系统的鼓掌中几乎50%都是由于硬盘损坏所引起的

39.计算机的微处理芯片上集成有()

A.控制器和运算器

B.控制器和存储器

C.运算器和I/O接口

D.CPU和存储器

40.下列有关数字锁定键的叙述中,正确的是()

A.数字锁定键对任何非数字键都不起作用

B.数字锁定键对键盘上的所有数字键都起作用

C.数字锁定键对副键盘上的所有键都起作用

D.数字锁定键仅对副键盘上的11个键起作用

41.关于文件名的叙述,下列说法中正确的是()

A.文件名中不允许出现空格

B.系统指定的设备名字不能做文件名

C.文件的扩展名可以省略

D.同一磁盘上的同一子目录下可以为两个文件起相同的名字

42.在WINDOWS中,用“创建快捷方式”创建的图标()

A.可以是任何文件或文件夹

B.只能是可执行的程序或程序组

C.只能是单个文件

D.可以是设备对象

43.为使WORD文档能在其他应用程序中调用,最好的办法是在存盘时将其存为()格式A.TXT

B.DOC

C.WPS

D.DOT

44.下列关于网络的叙述中,正确的是()

A.因特网上的每一个主机都有一个IP地址

B.IP地址一般分为A、B、C、D四类,每类有大小不同的主机数量

C.因特网上的地址有数字地址和字母地址两种形式

D.因特网提供将域名翻译成IP地址的单向查找功能

45.下列软件中,具有网页编辑功能的是()

A.OutLook

B.FrontPage

C.Flash

D.AuthorWare

46.下列关于扫描仪的描述中,正确的是()

A.扫描仪是一种重要的输出设备

B.分辨率越高的扫描仪扫描出的图象越清晰,但图形文件所占用的存储空间也越大C.色彩为数越高的扫描仪,扫描出的图象色彩也越丰富

D.扫描仪的精度决定扫描仪的档次和价格来源:考试大-秘书资格考试

47.下列关于照相机光圈与快门的叙述,正确的是()

A.光圈越大,暴光量越大

B.快门速度越慢,照射到胶卷上的光线越多

C.快门速度的高低用数字来表示,数字越大,暴光时间越长

D.光线强烈时,应适当地收缩光圈

48.()是拼音速记中的字符

A.i

B.b

C.p

D.f

49.将“菠菜”写成“菠”是运用了汉字双音节词写法中()略写的方法

A.联绵词

B.意义相近的合成词

C.合体词

D.注释格双音节词

50.下列关于公司董事会的说法中,正确的有()

A.向监事会负责并报告工作

B.任期不得超过3年

C.任期不得超过2届

D.是公司的权力机构

51.中外合资经营企业的权利机构是()

A.董事会

B.股东会

C.监事会

D.联合管理委员会

52.下列属于无效合同的法定情形的是()

A.有重大误解的

B.显失公平的

C.损害社会公共利益的

D.违反法律法规的

53.下列属于着作权法保护对象的是()

A.发明

B.计算机软件

C.杂技

D.工程图纸

54.人类社会最早采用的货币形式是()

A.金属货币

B.实物货币

C.纸币

D.电子货币

55.下列属于我国非银行金融机构的有()

A.辽宁省凤县农村信用合作社

B.国家邮政局邮政储蓄部门

C.中国人民保险股份有限公司

D.巴黎银行(中国)有限公司

56.为了维护人民币的法定地位,我国有关制度明确规定()A.以人民币支付我过境内的一切债务,任何单位个个人不得拒收B.人民币的主币和副币具有同等的法律效力

C.禁止在宣传品、出版物和其他商品上非法使用人民币图样

D.任何单位和个人不得印刷、发售代币票券

57.在税收的构成要素中,反映税收深度的是()

A.税种

B.纳税人

C.税率

D.计税依据

58.对未预约的客人,秘书可以()

A.询问他要访问的对象

B.告诉他不接待未预约者

C.尽可能为他早安排预约

D.请他留言

59.公司决定邀请部分专家学者开会,商定对策。这类会议属于()A.听证性会议

B.决策性会议

C.倡导性会议

D.咨询性会议

60.属于下行沟通是()

A.信函

B.会议

C.口头指示

D.申诉

61.横向沟通的目的是()

A.增加人员之间的往来

B.增强部门之间的合作

C.减少部门之间的摩擦

D.提高产品数

62.弹性中等、互动强度高的谈判策略是()

A.粉饰太平

B.讨价还价

C.全力支持

D.弃子投降

63.当()时,秘书应该立即调整和修改上司的工作日志

A.上司原定后天出差的机票改为明晚7点

B.秘书原定明天下班取机票的时间改为上午

C.上司原定明天晚上与新客户的晚宴要取消

D.秘书原定明天下午为上司准备资料要提前

64.秘书接待访客时,应该()

A.拒绝向来访者提供公司信息

B.向来访者提供公司允许提供的信息

C.向来访者提供自己知道的信息

D.向来访者提供公司的所有信息

65.秘书值班的主要任务是()

A.编制值班管理规定

B.打印值班工作日志

C.做好来访人员登记

D.记录来电人员留言

66.秘书小刘上班后发现灭火器前摆放了新买的立柜,便立即与同事将它移开。她应该将这一情况填写在()中

A.《隐患记录及处理表》

B.《事故情况记录表》

C.《灭火器材故障表》

D.《设备故障记录表》

67.单位的印章具有()

A.标志作用

B.权威作用

C.法律作用

D.凭证作用

68.值班时,秘书要做好()的工作

A.信息接收

B.信息传递

C.信息存档

D.信息记录

69.下列各选项中,有助于秘书有效地分配和管理时间的辅助手段是()

A.值班日志

B.交叉参照卡

C.工作日志

D.周计划表

70.一般来讲,企业()需要对外保密

A.拟聘用的高级管理人员的信息

B.重要客户的基本资料

C.领导已经批准的公司标志

D.产品的宣传资料来源:考试大-秘书资格考试

71.秘书填写库存卡的目的在于()

A.计库存办公用品的金额

B.监督员工使用办公用品的数量

C.比较不同供应商的产品价格

D.做好库存物品的提前采购

72.工作时间表是()的简单方法

A.提醒按时行动

B.有效管理时间

C.保证完成任务

D.节省办公经费

73.会议()是对会议所要通过的文件、所要解决的问题的概括安排,常冠以序号将其清晰的表达出来

A.议程

B.日程

C.程序

D.记录

74.会议组织工作环节较多,因此很注重()

A.服务人员的素质

B.总体协调与安排

C.会议日程的安排

D.组织分工和协作

75.会议召开前,秘书一般应在会议的桌位上放置()

A会议会标

B.会议日程

C.会议文件

D.上次会议的记录

76.在准备会议名签时,秘书人员应做到()

A.选择质地优良的名签

B.妥善保管名签

C.根据来人情况及时调整名签

D.将名签放置在每个人的桌面的右边

77.在领导办公会议的组织工作中,秘书应在会前做好()

A.议题协调工作

B.会场准备工作

C.文件准备工作

D.茶水准备工作

78.会议名称应当根据会议的()来确定

A.主题

B.类型

C.规模

D.费用

79.会议记录应()

A.将会议内容一字不漏地记录下来

B.长期保存

C.由专人负责保管

D.统一编号

80.秘书编发会议议程信息用于新闻报道应该注意()

A.准确

B.保密

C.内外有别

D.灵活

81会议结束后,秘书人员应根据领导的交办或会议的决定做好会后的()工作A.经费结算

B.信息反馈

C.指导

D.宣传

82.会议纪要的内容包括()

A.会议召开依据

B.会议情况简述

C.会场布置情况

D.会议主体内容

83.组织的开放参观活动最好放在()时举办

A.有重大的政治活动

B.重大的节假日

C.有重大社会事件发生

D.重要领导出席

84.特殊性参观常邀请()参加

A.一般市民

B.员工家属

C.同行专家

D.媒体记者

85.秘书可采用()等方式在开放参观活动中宣传公司形象

A.发放宣传册

B.放映有关影片

C.播放有关录象

D.由解说人员讲解

86.在各种宴请形式中,()的准备工作最为简单

A.工作餐

B.正式宴会

C.冷餐会

D.自助餐

87.正式宴会都采用()的方式邀请宾客。

A.当面口头约定

B.电话通知

C.发放请柬

D.专人上门

88.在确定宴请席位时,应做到()

A.确定主桌

B.以“左为上”为原则,将主宾安排在主人左侧

C.确定主人的座位

D.在桌上放置座位卡和座次卡

89.答谢宴会上如有致辞,通常是()

A.主客双方事先交换讲稿

B.主人先致辞

C.客人先致辞

D.谁先致辞由双方协商而定

90.为上司制定的商务旅行计划时,应考虑()等内容

A.上司的特殊要求

B.旅行区域天气状况

C.接待人的特殊要求

D.停留地的交通安排

91.办理出境登记卡需携带()

A.照片

B.机票

C.保险单

D.护照

92.我国的()一般放在护照上

A.出国申请

B.签证

C.保险手续

D.出境登记手续

93.秘书应收集的信息包括()等

A.企业信息

B.客户信息

C.政策法律信息

D.国际贸易信息

94.某电脑有限公司推出了“钛金”、“铱金”系列品牌电脑,其最适宜采用的信息传递形式是()

A.电子邮件

B.新闻发布会

C.通知

D.声明

95.鉴定档案价值最重要的是分析()

A.档案的来源

B.档案的内容

注意的问题,及信息传递的常用方法。请你将介绍内容以讲稿形式送交我一份。

谢谢。

行政经理苏明

XX年X月X日

部分参考答案(只限于参考)

第一部分职业道德

一、职业道德基础理论与知识部分

1D、2C、3D、4B、SD、6C、7D、8A、

9ABCD、10AC、11 ABC、12ABC、

13ABCD、14、ABCD、15AD、16CD

二、职业道德个人表现部分

17B、18D、19A、20 D、21C、22 B、23 D、

24 A、25 D

第二部分基础业务素质

来源:考试大-秘书资格考试

历年英语四级真题及答案详解

2009年6月英语四级考试真题与答案真题: Part I Writing (30 minutes) Directions: F or this part, you are allowed 30 minute to write a short essay on the topic of students selecting their lectures. You should write at least 120 words following the outline given bellow: 1. 越来越多的博物馆免费对外开放的目的是什么? 2. 也会带来一些问题 3. 你的看法? Free admission to museums Part II Reading Comprehension (Skimming and Scanning) (15 minutes) Directions: In this part, you will have 15 minutes to go over the passage quickly and answer the questions on Answer Sheet 1.For questions 1-7, choose the best answer from the four choices marked A),B),C) and D). For questions 8-10, complete the

sentences with the information given in the passage. How Do You See Diversity? As a manager, Tiffany is responsible for interviewing applicants for some of the positions with her company .During one interview, she noticed that the candidate never made direct eye contact. She was puzzled and somewhat disappointed because she liked the individual otherwise. He had a perfect resume and gave good responses to her questions, but the fact that he never looked her in the eye said “untrustworthy,” so she decided to offer the job to her second choice. “It wasn’t until I attended a diversity workshop that I realized the person we passed over was the perfect person,” Tiffany confesses. What she hadn’t known at the time of the interview was that the candidate’s “different” behavior was simply a cultural misunde rstanding . He was an Asian-American raised in a household where respect for those in authority was shown by averting(避开) your eyes. “I was just thrown off by the lack of ye contact; not realizing it was cultural,” Tiffany says. “I missed out ,but will not miss that opportunity again.” Many of us have had similar encounters with behaviors we perceive

秘书职业资格考试简介考试题库

秘书职业资格考试简介考 试题库 Prepared on 22 November 2020

1、在制定计划时,对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。 (A)具体目标(B)数量、质量 (C)所需资源(D)负责的部门或个人 2、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明()。 A、没必要,也不是他的孩子 B、他高尚的人格值得学习 C、有必要,这给很多人提供了机会 D、与我无关,不愿作评价 3、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是() A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 4、承办期限以任务完成的()为制定的规则。 (A)目标性(B)时效性 (C)过程性(D)阶段性 5、会议记录的特征是()。 (A)真实性(B)资料性 (C)针对性(D)感召性 6、采购人员要根据收到的货物,填写(),库房人员要签字,表示货物进库。 (A)出库单(B)交货单 (C)入库单(D)订购单 7、下列选项中,不属于简报报头内容的是()。 (A)简报名称(B)期号 (C)编印单位(D)印发数量 8、董事会是股份公司的()。 (A)最高权力机构(B)法定监督机构 (C)经营决策机构(D)信息收集机构 9、使用计划表是提高办公效率的好办法,通常将制订的计划用()的方法显现出来,使计划更为清晰。(A)文字(B)图形 (C)表格(D)卡片 10、外宾抵达宾馆后,我方人员不应在外宾房间停留时间过长,因为()。 (A)此时外宾需要自己活动的时间 (B)此时房间已属于公共交往空间 (C)此时外宾需要休息、更衣 (D)此时房间已属于外宾的私人空间 11、办公设备能够租借或租用的,每月或每年需支付一定的租金,这笔费用在会计上不计作()。(A)投资费(B)成本 (C)办公费(D)折旧费 12、招标书的特点不包括()。 (A)竞争性(B)明确性 (C)针对性(D)规范性 13、我国劳动争议处理机构包括()。 (A)企业劳动争议调解委员会(B)劳动争议仲裁委员会 (C)人民法院(D)人民检察院 14、文稿审核有()等方式。 (A)个人审核(B)领导审核 (C)会商审核(D)集体审核 15、企业所得税是以企业的()为对象的税种。 (A)股本额(B)净资产 (C)总收益(D)纯收益 16、安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意()。

秘书四级工作实务题解答实例复习过程

工作实务例题: 一、(15分) 便条 钟苗: 在上届科技交易会期间,我公司草签的一些意向书存在欠规范之处。为此,公司准备在近期举办一期经济文书协作培训班,由相关人员专题讲授意向书的写作要领。请你提供一份意向书结构样式及其写作方法的说明,明日交我审定。 谢谢。 行政经理苏明 2004年3月25日 二、(15分) 便条 钟苗: 最近,在公司新址搬迁过程中出现了财务部与研发部之间因使用办公用房发生矛盾的情形,总经理办公室要求我们召开会议协调解决。请你就选择会议地点和布局以及会议议程的安排提出相应建议,供会议筹备过程参考。 请于明天下班前将建议交给我。 谢谢。 行政经理苏明 2004年3月25日 三、(20分) 便条 钟苗: 公司上周召开了高新技术产品推介会,总经理急欲了解此次会议的社会效果,请你负责完成次项工作,并简要向我说明: 1.你准备从哪些渠道获得本次推介会的信息? 2.怎样才能全面收集相关信息? 3.如何对信息进行加工? 4.怎样完成推介会会议文件的立卷归档工作? 四、(共20分) 便条 钟苗: 我们将在8月15日召开客户咨询联谊会,请你列出发送会议通知应注意的问题,并拟写一份带回执的会议通知。 行政经理谢飞 2005.5.22 五、(共15分) 公司收到顾客的来信,反映公司产品售后服务的有关问题。但信中反映的一些情况不具体,请你与顾客进行电话沟通了解相应的信息。请列出你利用电话来收集公司产品售后服务

方面有价值信息的主要步骤。 行政经理谢飞 2005.5.22 六、(共15分) 备忘录 发自:行政经理苏明 发给:秘书钟苗 日期:2005.6.2 内容: 2005年6月5 日(下周三)公司总部副总裁王明一行五人将来我公司视察。视察内容包括:听本公司领导叙职(上午9:00~11:00在公司主楼第二会议室);中午11:30~12:30在公司宾馆餐厅海王星厅就餐,我公司陪同人员有我公司经理、副总经理(共二人)、办公室主任、公关部部长,经理秘书纪颖,共6人;出席本公司科技人员获国家科技奖表彰大会(15:20—16:00)在本公司礼堂举行,下午13:30—15:00);检查实验大楼的建设情况(15:20—16:20在工地现场);晚餐在17:00—19:00举行(地点同中午)。 此次活动主陪人为我公司总经理,两为副总经理,办公室主任及秘书。请你写一份接待计划,并列出日程安排表。 行政经理谢飞 2005.6.2 七、(20分) 便条 钟苗: 江苏远祥公司副总经理等五人将于9月25至28日来我公司进行考察。请你按公司惯例做出接待计划与安排,计划形成后交我审阅,待批准后再去相关部门交办具体事宜。 八、(15分) 备忘录 发自:行政经理苏明 发给:秘书钟苗 日期:2003.11.21 内容:公司新成立的开发部近期有5名员工要出差,请你帮开发部列出我公司商务出差申请费用以及报销结算的步骤,我看过后再交给他们参考执行。谢谢 九、(15分) 便条 钟苗:

2020年6月大学英语四级考试真题及答案

大学英语四级考试真题及答案(绝对完整) Part I Writing (30 minutes) Directions: For this part, you are allowed 30 minute to write a short essay on the topic of students selecting their lectures. You should write at least 120 words following the outline given bellow: 1. 越来越多的博物馆免费对外开放的目的是什么? 2. 也会带来一些问题 3. 你的看法? Part II Reading Comprehension (Skimming and Scanning) (15 minutes)Directions: In this part, you will have 15 minutes to go over the passage quickly and answer the questions on Answer Sheet 1. For questions 1-7, choose the best answer from the four choices marked A),B),C) and D). For questions 8-10, complete the sentences with the information given in the passage. How Do You See Diversity? As a manager, Tiffany is responsible for interviewing applicants for some of the positions with her company .During one interview, she noticed that the candidate never made direct eye contact. She was puzzled and somewhat disappointed because she liked the individual otherwise. He had a perfect resume and gave good responses to her questions, but the fact that he never looked her in the eye said “untrustworthy,” so she decided to offer the job to her second choice. “It wasn’t until I attended a diversity workshop that I realized the person we passed over was the perfect person,” Tiffany confesses. What she hadn’t known at the time of the interview was that the candidate’s “different” behavior was simply a cultural misunderstanding . He was an Asian-American raised in a household where respect for those in authority was shown by averting(避开) your eyes. “I was just thrown off by the lack of ye contact; not realizing it was cultural,” Tiffany says. “I missed out ,but will not miss that opportunity again.” Many of us have had similar encounters with behaviors we perceive as different. As the world becomes smaller and our workplaces more diverse, it is becoming essential to expand our under-standing of others and to reexamine some of our false assumptions . Hire Advantage At a time when hiring qualified people is becoming more difficult ,employers who can eliminate invalid biases(偏爱) from the process have a distinct advantage .My company, Mindsets LLC ,helps organizations and individuals see their own blind spots . A real estate recruiter we worked with illustrates the positive difference such training can make .

2020年6月大学英语四级考试真题及答案

2014年6月大学英语四级考试真题及答案(完整版) Part I Writing (30 minutes) Directions: You should write atleast 120 words but no more than 180 words. Supposea foreign friend of yours is coming to visit your hometown, what is the mostinteresting place you would like to take him/her to see and why? Part III Reading Comprehension (40 minutes) Section A Questions 36 to 45 are based onthe following passage. Global warming is a trend towardwarmer conditions around the world. Part of the warming is natural; we haveexperienced a 20,000 -year -long warming as the last ice age ended and the ice 36 away.However, we have already reached temperatures that are in 37 withother minimum-ice periods, so continued warming is likely not natural. We are 38 toa predicted worldwide increase in temperatures 39 between 1℃and 6℃over the next 100 years. The warming will be more 40 in some areas, less in others, and some placesmay even cool

秘书职业资格考试题库附答案

2016年04月,WORD格式,可编辑修改。

1、你对公司存在的严重问题提出了一些建议,但你的上司没有采纳,你会() A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司 B、找上司交谈,了解不采用的原因 C、继续完善自己的想法 D、放弃这种方法,你问为领导不采用自有理由 2、撰写调研报告属于()。 (A)一次信息开发(B)二次信息开发(C)三次信息开发(D)专题信息开发3、接待的心理准备工作包括()。 (A)抱有谦虚的态度与合作精神(B)抱有开放的心态与合作精神 (C)抱有警惕的心态与竞争精神(D)抱有诚恳的心情与合作精神 4、办公设备能够租借或租用的,每月或每年需支付一定的租金,这笔费用在会计上不计作()。 (A)投资费(B)成本 (C)办公费(D)折旧费 5、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是() A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 6、国家信用的典型形式是()。 (A)公债(B)赊销 (C)预付(D)消费信贷 7、立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否()。 (A)便于联系工作(B)符合法定人数 (C)符合法定程序(D)能有效保证会议安全 8、下列可以授予发明专利的是()。 (A)药品(B)铀235 (C)调味品(D)疾病诊断方法9、传统沟通对()要求更多。 (A)间接转达(B)情感表达 (C)文字表达(D)直接的表达10、传统沟通对()要求更多。

(A)间接转达(B)情感表达 (C)文字表达(D)直接的表达11、为简化计税,我国将增值税纳税人主要划分为()。 (A)小规模纳税人(B)一般纳税人(C)重点纳税人(D)境内生产者12、计划表主要是从()上对任务做出要求,并用其进行管理。(A)准备时间(B)起始时间 (C)阶段时间(D)最终时间 13、在日常生活中培养自己诚实守信的品德,正确的做法() A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系 14、开业典礼“正式开始”环节,包含的程序有()。 (A)致贺词(B)致答词 (C)全体起立(D)宣读嘉宾名单15、工作流程应该不受()结构的束缚,工作在其进行之处就地完成,而不应扩展至整个组织。 (A)功能性(B)阶段性 (C)纪律性(D)组织性 16、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的儿子叫来;要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。” “字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是() A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数 B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来 D、做人的原则在我心中,不在外面 17、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己的能力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。”王永庆的做法给我们的启示是() A、勤劳是一种敬业精神 B、节俭有利于增加收益

英语四级考试试题秘书四级考试试题

英语四级考试试题秘书四级考试试题 报考了秘书资格证书四级,知道哪里有秘书四级的考试试题可以复习吗?下面给大家介绍关于秘书四级考试试题的相关资料,希望对您有所帮助。 1.《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德包括的“五个要求”是( )。 A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 c.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 D.热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明 2.“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了( )。 A.勇亍创新是成功的重要条件 B.团结协作是成功的保证

C.勤劳节俭是重要社会美德 D.诚实守信是为人之本 3.“霸主孤身取二江,子孙多以百城降。豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双?”,你认为这句话说明了( )。 A.勤劳是丰收之母 B.****是有历史原因的 C.****是社会发展的必然现象 D.节俭与成功紧密相连 4.你认为没有顾客时,柜台服务人员比较妥当的做法是( )。 A.坐下来休息一下 B.与同事聊聊天 C.一下货架上的物品

D.看报纸 5.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动,也是( )。 A.创新活动 B.思想修养 C.能力、纪律和品格的训练 D.道德情感 6.“大禹治水,三过家门而不入”体现了一种( )。 A.公忠为国的社会责任感 B.恪尽职守的敬业精神 C.自强不息、勇于革新的拼搏精神 D.以礼待人的和谐精神

7.“王献之依缸习字”故事,你认为说明了( )。 A.“天时不如地利” B.“业精于勤,荒于嬉” C.“不绝欲,亦不纵欲” D.“人而无信,百事皆虚” 8.哲学家肖伯纳说:“倘若你有一个苹果,我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果,那么,我们依然有一个苹果。但是倘若你有一种思想,我有一种思想,而我们彼此交换这些思想,那么,我们每个人将有两种思想。”你对此的理解是( )。 A.物质交换没有意义,只有思想交换才能拓展视野 B.团结合作不是等价交换,心灵的沟通才是根本目的 C.团结互助前提是能否增加收益,应摈弃等价交换式的互助

2020年英语四级考试真题及答案(卷一完整版)

英语四级考试真题及答案(卷一完整 版) 范文: Writing:家长角色 There are several possible reasons accountable for this phenomenon(中心句). To begin with, family in growing numbers has only one child; therefore, parents oftentimes focus all their attentions on that child and exert much pressure on him or her(原因一). Moreover, numerous parents intend to realize their unfulfilled dreams by letting their children learn what they failed to learn and apply for the college by which they failed to be accepted, because they have become richer and they believe that they have the power to make what they wanted and want come true now(原因二). For instance, my uncle used to be a poor man and his dream that one day he would become a violinist was broken because of lack of money. But he made a fortune by selling coals, and then forced his son, my younger brother to practice playing violin. My brother was a huge fan of sports, but now he has to play violin everyday unwillingly and ofter quarrels with their parents(举例:原来-然后-结局). To sum up, it is unreasonable for parents to control their children’s life(总结句). In order to help them grow happily

秘书职业资格考试试题库

秘书职业资格考试试题库 1、区别重要的任务和紧急的任务,通常按(),以安排好工作的优先次序。 (A)承办时限规定(B)紧急程度 (C)办周期制度(D)ABCD法则 2、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是() A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体 3、撰写调研报告属于()。 (A)一次信息开发(B)二次信息开发 (C)三次信息开发(D)专题信息开发 4、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是() A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体 5、简报报头约占全页的()。

(A)三分之一(B)四分之一 (C)二分之一(D)五分之一 6、文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。 (A)签发(B)复核 (C)缮印(D)分发 7、下列选项中,不属于简报报头内容的是()。 (A)简报名称(B)期号 (C)编印单位(D)印发数量 8、签字人就座时一般应()。 (A)面对正门(B)面对侧门 (C)背对正门(D)背对侧门 9、会场设备的检查和使用应()。 (A)多人共管(B)专人专管 (C)谁用谁管(D)秘书部门负责人管 10、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是() A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的观念 11、网络沟通的原则包括()。 (A)有效管理(B)信息筛选

(C)技术适用(D)成本控制 12、在Word编辑状态下,下列操作中,()能选取全部文档。(A)执行“编辑”菜单中的“全选”命令 (B)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,按住Ctrl键,单击文档(C)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,三击鼠标左键 (D)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,双击鼠标左键 13、计算机主要技术指标通常是指()。 (A)硬盘容量的大小 (B)显示器的分辨率、打印机的配置 (C)所配备的系统软件的优劣 (D)CPU的主频和运算速度、字长、存储容量 14、下列属于以课税对象为标准分类的税目是()。 (A)所得税(B)地方税 (C)资源税(D)行为税 15、在Windows中,按()组合键可以打开“开始”菜单。(A)Ctrl+Tab(B)Ctrl+Esc (C)Ctrl+Del(D)Ctrl+Shift 16、下面属于公文的主体部分的是()。 (A)标题(B)主题词 (C)签发人(D)主送机关

(整理)09年下半年四级秘书考试技能部分试题及答案.

职业资格全省统一鉴定 秘书四级操作技能试卷 注 意 事 项 1、本试卷依据2006年颁布的《秘书》国家职业标准命制, 考试时间:120分钟。 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求,在规定位置填写答案。 一、案例分析(第1题20分,第2题30分。共50分。) 1. 请看案例分析素材录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应至少找出10处正误点)。 2. 请看案例分析素材录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应至少找出15处正误点)。 二、操作题(第3题~第4题,每题15分,第5题20分。共50分。) 背景说明:你是宏远公司的行政秘书钟苗,下面是行政经理需要你完成的几项工作任务。 3. 便 条 钟苗: 为促使会议精神落到实处,公司定于下周二召开一次部门经理会议。请将如何完善会议决定事项的催办制度提出你的看法,在本周末前以备忘录形式发给我。 谢谢! 行政经理 ×× ××××年×月×日 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

便条 钟苗: 刘明副总经理下个月要接待福建翔远公司考察团。请你将制定接待计划的工作程序以及注意事项用电子邮件发给我。另外,王钢总经理将要到美国考察,还请你把商务旅行计划应包括的内容列出来,于周五前与上述邮件一起发给我。 谢谢! 行政经理×× ××年×月×日 5. 背景材料: ××年7月15日,××市组团参加了在广州召开的“泛珠三角贸易洽谈会”。会上,该市一老牌中型国有企业——星城汽车制造厂引起了一家台商——宏远汽车股份有限公司的投资兴趣。当日下午,双方在广州市天地宾馆举行了洽谈。 以下是参加会议的××市星城汽车制造厂秘书钟苗记录的双方达成的初步合作意向的主要内容。 甲、乙两方愿以合资或合作的形式建立合资企业,暂定名为宏远(××)汽车制造有限公司。 工程建设期为1年,即从××××年9月—××××年9月全部建成。双方意向书签订后,即向各自上级申请批准,批准的时限为1个月,即××××年8月15日前完成,然后由星城汽车制造厂办理合资企业开业申请和各项报建手续。项目总投资9000万元(人民币),其中土建施工部分投资5000万;设备部分投资4000万。甲方投资3000万(以工厂 现有厂房、水电设施现有设备等折款投入);乙方投资6000万(以现金投入,购买设备)。合资企业生产能力及利润分配:新项目建设完工后,形成年产各类专用汽车3000辆的生产能力,实现产值收入10亿元,创利税1亿元。各方按投资比例或协商比例分配利润。合资企业自营出口或委托有关进出口公司代理出口,价格由合资企业定。合资年限为20年,即××××年9月—××××年9月。合资企业其他事宜按《外商投资企业法》有关规定执行。双方将在各方上级批准后,再行具体协商有关合资事宜。 根据以上材料,请你以秘书钟苗的身份拟写一份××市星城汽车制造厂与宏远汽车股份有限公司双方合作的意向书。 要求:一、分条列项、材料组织有序; 二、正文结构符合要求。

2006年11月国家职业资格考试秘书三级试卷情景录像题

2006年11月秘书三级试卷情景录像题 这里解读的是第二题。 题目要求: 根据录像中宏远公司总经理助理高叶的工作情景,指出其工作环境、工作表现和个人行为中至少巧处正确或错误的地方,每处两分,共30 分。 情景叙述: 宏远公司总经理助理高叶办公室,电脑和打印机摆放有序。高叶着便装坐在办公桌前办公。办公桌上摆放着电话、名片盒、通讯录和零乱的文件、文件夹,身后的椅子上也摆放着一堆文件。 电话铃响过两声,高叶左手拿起电话,右手准备记录:“喂,你好,这是宏远公司。啊,王总,我是小高… … 嗯… …好,行,可以!没问题,您放心好了。再见!”挂下电话。 高叶看了一下手表,拿起电话拨打:“喂,钟秘书吗?我是高助理,现在是9 : 30 ,请通知销售部吴经理、公关部马经理,还有保卫处的方主任,10 : 00 到1 号会议室开个碰头会。好,就这样。再见!”高叶挂上电话。 会议室的时钟指着9 : 50 ,高叶身穿职业装和同事钟秘书在会议室调试投影仪。 高叶:“怎么还不亮啊?钟秘书,这个投影仪有问题啊!你通知一下行政部的技术人员,马上过来检查一下,别耽误了开会。”钟秘书出去进来一位技术人员。检查后说没问题了。 钟秘书进来:“好了吗? 高叶:“应该没问题。把开会的相关资料准备好,马上要开会了。 1 号会议室。会议桌椅摆放整齐、美观。高叶主持会议,两边依次坐着钟秘书、马经理、吴经理、方主任等四人。 高叶:“今天会议的内容是这样的,我们集团公司和威世公司正在谈判的合作项目已经进入关键阶段,这是我公司和威世公司已有的一些合作项目和合作情况,请大家看一下相关录像。”这时会议室的多媒体屏幕上出现图像,继而图像消失。 高叶继续发言:“下周一,威世公司亚太地区总裁要来我公司考察,王总委托我跟大家一起在此前筹备一个小型的展示会。这个展示会一定要给外商留下深刻的印象,而且要花费少。我们大家讨论一下。 马经理:“我有一个建议。作为公司内部的展示会,我们没有必要在外面租场地,可以把那个荣誉室布置成展示厅,这样既可以节约开支,又能让外商体验到我公司的工作气氛,效果一定好,事后恢复原样就行了。怎么样? 高叶边记录边接着说:“大家看马经理的建议如何… … 吴经理您觉得呢? 吴经理:“马上要开人大会议了,荣誉室是人大代表常参观的地方,这样换来换去不太方便。公关部出去租个地方并不费事呀。 马经理听后,气冲冲地扫了吴经理一眼,从座位上站起来反驳道:“出去租地方就会离公司太远,既不合适又花钱。”说完要走,高叶连忙摆手示意他坐下。 高叶:“马经理是为了节约开支,吴经理是为了不影响荣誉室的正常工作,各有各的道理。从王总既要给外商留下深刻印象,又要花费少的要求来看,他也有把荣誉室暂时布置成展示会的意思,只是担心实施起来有困难。这就需要我们多想办法。我想,只要大家分工协作,展示会后能尽快恢复荣誉室,是完全能够做到产品展示和人大代表参观两不误的。吴经理、马经理、方主任,你们觉得怎么样?方主任:“没问题。” 高叶对着马、吴两位经理:“那你们二位呢? 吴经理有些勉强:“行。 马经理点头说:“可以。 高叶:“那好。展览会的场地布置和宣传工作由马经理负责,吴经理负责提供相关的技术资料和产品样品,方主任负责接待外宾和保卫工作。大家有什么意见吗? 大家说:“没意见。 高叶边整理材料边说:“好,事情就这么定了。散会。”众人离席。 高叶:“吴经理,稍等,能不能再麻烦您几分钟?您请坐。 高叶示意吴经理坐下,说:“马经理年轻,有时说话比较冲,其实他还是动了脑子的。吴经理:“小高呀,我在这个公司二十多年了,你不是不知道,就没见过这么自以为是的人。他眼里还有谁呀? 高叶端了杯水给吴经理:“吴经理,您先喝水。这话又说回来了,谁都年轻过啊!我刚来的时候,不也和他差不多吗?要不是您手把手地教我,我哪有今天啊! 吴经理:“真不愧是经理助理,都会拐弯抹角地做我的工作了。

四级秘书练习题1附答案

第一部分职业道德 一.职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1-8题) 1.关于道德的说法中,正确的是() A.道德是处理人与人之间,人与社会之间关系的特殊行为规范 B.道德总是发展变化的,因此判定一个人的道德优略是不可能的 C.道德中的“应该”与“不应该”因人而异,没有共同道德标准 D.在维护社会秩序上,道德只起表面作用,难以深入人心 2.传统道德所谓“见利思义”的意思是() A.见到利益时,不要犹豫,应立即获取 B.见到利益时,在考虑经济成本后决定是否获取 C.见到利益时,首先需要思考是否合乎道义 D.见到利益时,要讲义气,吧好处让给朋友 3.对一般从业人员来说,符合文明礼貌具体要求的是() A.着装朴素 B.语言婉转 C.举止典雅 D.严肃待客 4.在企业文化诸要素中,居于核心地位是() A.企业规章制度 B.企业价值观 C.企业形象 D.企业目标 5.爱岗敬业的意思是() A.只要工作符合自己的兴趣,就努力去做好 B.不管从事何种工作,从业人员不能想“跳槽” C.选择工作时,要把个人专业和能力放在第一位 D.对工作不怠慢,心存崇敬之情 6.关于诚实守信,正确的说法是() A.诚实守信是从业人员立足于社会,干好工作的资本 B.诚实守信的本质是不欺骗他人,对自身不存在诚实与否的问题 C.不管做出怎样的许诺都要坚持兑现,才是诚实守信 D.诚实守信属于个人品质,与企业发展无关 7.关于节俭,你能够认可的说法是() A.节俭需因人而异,因个人或企业不同而有所区别 B.节俭绝不会促使企业增值,不应成为企业文化建设的内容 C.节俭是建设节约型社会的需要 D.会花钱才能挣钱,无须大力倡导节约 8.哲学家肖伯纳说:“倘若你有一个苹果,我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果,那么,我们依然个有一个苹果。但是倘若你有一个思想,我有一种思想,而我们彼此交换这些思想,那么,我们每个人将有两个思想。”你对此的理解是() A.物质交换没有意义,只有思想交换才你拓展视野 B.团结合作不是等价交换,心灵的沟通才是根本目的

大学英语四级考试真题及答案完整版

精品文档 2014年6月大学英语四级考试真题及答案(完整版) 来源:文都教育 Part I Writing (30 minutes) Directions: For this part, you are allowed 30 minutes to write a short essay on the following topic. You should write at least 120 words but no more than 180 words. Suppose a foreign friend of yours is coming to visit your hometown, what is the most interesting place you would like to take him/her to see and why? 注意:此部分试题请在答题卡1上作答。 Part II Listening Comprehension (30 minutes) Section A Directions: In this section, you will hear 8 short conversations and 2 long conversations. At the end of each conversation, one or more questions will be asked about what was said. Both the conversation and the questions will be spoken only once. After each question there will be a pause. During the pause, you must read the four choices marked A), B), C) and D), and decide which is the best answer. Then mark the corresponding letter on Answer Sheet 1 with a single line through the centre. 注意:此部分试题请在答题卡1上作答。 1. A) See a doctor about her strained shoulder. B) Use a ladder to help her reach the tea. C) Replace the cupboard with a new one. D) Place the tea on a lower shelf next time. 2. A) At Mary Johnson's. C) In an exhibition hall. B) At a painter's studio. D) Outside an art gallery. 3. A) The teacher evaluated lacks teaching experience. B) She does not quite agree with what the man said. C) The man had better talk with the students himself. D) New students usually cannot offer a fair evaluation. 4. A) He helped Doris build up the furniture. B) Doris helped him arrange the furniture.

历年英语四级真题及答案下载

2010年6月英语四级考试真题He has proved to be a better reader than the woman. B) He has difficulty understanding the book. C) He cannot get access to the assigned book. D) He cannot finish his assignment before the deadline. She will drive the man to the supermarket. B) The man should buy a car of his own. C) The man needn't go shopping every week. D) She can pick the man up at the grocery store. Get more food and drinks. B) Ask his friend to come over. C) Tidy up the place. D) Hold a party. The talks can be held any day except this Friday. B) He could change his schedule to meet John Smith. C) The first-round talks should start as soon as possible. D) The woman should contact John Smith first. He understands the woman's feelings. B) He has gone through a similar experience. C) The woman should have gone on the field trip. D) The teacher is just following the regulations. She will meet the man halfway. B) She will ask David to talk less. C) She is sorry the man will not come. D) She has to invite David to the party. Few students understand Prof. Johnson's lectures. B) Few students meet Prof. Jonson's requirements. C) Many students find Prof. Johnson's lectures boring. D) Many students have dropped Prof. Johnson's class. Check their computer files. B) Make some computations. C) Study a computer program. D) Assemble a computer. Questions 19 to 22 are based on the conversation you have just heard. It allows him to make a lot of friends.

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