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保安岗位工作规范标准及考核标准

保安岗位工作规范标准及考核标准
保安岗位工作规范标准及考核标准

保安岗位工作规范标准及考核标准

文件编号:XR-C-017

版本:A0

日期:2013年12月25日

制定部门:行政人事部

修改履历:

发行部门:

1.目的:为适应公司对保安员岗位职责工作要求,规范完善公司保安的管理工

作,更好的落实公司各项规章制度,强化保安职责,使保安工作达到:标准

化、规范化、保安职责令行禁止,现根据公司保安岗位职责结合公司对保安人员的要求,特制定如下规定:

2.范围:适用于本公司安保人员。

3.定义:无。

4.作业内容:

1.1保安岗位工作原则:公司所属保安必须严格遵守国家法律法规,遵守公司《员工守

则》工作要求,绝对服从公司的指挥和工作安排,忠于职守,令行禁止,防控结合,

团结协作,勤于奉献,优胜劣汰。

1.2保安岗位工作标准及行为要求:

1.2.1保安值班时必须着装统一,佩挂工牌,对讲机,警棍等,衣、帽、鞋干净整

洁,工作认真,服务热情,文明礼貌,注意岗容岗姿,以最佳的形象服务于公

司和客户。

1.2.2保安值班班次标准:早班:上午8:00 至下午16:00、中班:下午16:

00 至晚上24:00、晚班:晚上0:00至早上8:00。

1.2.3保安正常交接时间、地点、内容及要求。

1.2.3.1交接班时间:早班:07:45至08:00、中班:15:45至16:

00、晚班:23:45至24:00。

1.2.3.2交接地点:公司新门卫值班室、公司监控值班机房。

①交接内容:保安“值班记录本” 交接,记录内容包含(值班时间内有无异常

情况,需向行政部及保安队长有无特别交待的事项:需向接班保安人员交接的事

项)均需要以文字形式记录。

②保安“值班物品” 交接(对讲机、警棍、手电筒、雨伞、雨衣、收缩门摇控

器、值班室钥匙、机房及车间钥匙、挂钟、空调,值班室桌椅,接待室沙发、茶

几及卫生工具等)。

③有无公司其它部门或人员寄存物品。

④岗亭卫生情况。

1.2.3.3交接要求:物品损遗或不清、卫生未到位等,接班人员有权提示,写入

值班记录,可要求整改,情节严重可拒绝接班,待保安队长或行政部负责人处理后再交接。交接完毕后,下班人员离开,上班人员整理保安着装,配戴规定用品等上岗。

1.2.4保安值班岗位及岗位区域工作标准:

1.2.4.1值班岗位:公司大门门卫岗厅,机房岗位(含已交付使用的所有车间和

办公楼的巡逻工作)。

1.2.4.2岗位区域共同的工作标准(含早、中、晚班):

①各岗位必须熟悉《岗位职责》,并认真履行岗位职责,无论哪个岗位保安发现

公司(车间)内出现或有安全、消防隐患,都必须第一时间进行先期排除,不能排除的必须进行汇报。情况严重的必须报110、119 或120,并积极协助处理。

公司所属保安必须无条件服从公司领导、行政部领导、保安队队长所安排的临时性或特殊性工作。

②值班记录本、保安岗位交接班记录清单、车辆人员进出登记本填写必须规范整洁

清淅,经保安队长同意批准的代班、换班,按标准填写(代班填代,还班填

还)。

③凡值班时间遇下雨(雪)大风时,负责车间机房值班保安必须将办公楼走廊窗户

关闭好。

④按公司巡逻时间规定、地点进行“巡逻签到” (新门卫为坚守工作岗位,车间

机房岗位每间隔1.5 小时左右进行巡逻签到。晚班必须

两人共同按点签到及巡视)。各班两岗位实行4 小时轮换

⑤正常工作时间,保安只负责总装车间2 号门的开启,其他门的开关则由车间自

行负责。非正常工作时间(节假日,中午,晚上),经车间负责人同意,由机房岗位保安负责开关,装卸物资时保安必须在现场查验物资及出门证(注:出门证必须盖有财务专用章或签字确认),紧急情况需放行必须得到相关领导批示,并记录在保安值班记录本上。

⑥保安当班时间必须随身佩戴。对讲机、巡逻时佩戴警棍,夜间持手电筒。对讲机

必须保持正常开机状态,以备急时之需。

⑦交班前填写好《保安岗位交接班记录清单》,接班人确认后方可下班。

⑧值班工作期间,严禁进入保安宿舍;严禁睡岗;严禁饮酒上班或上班饮酒。

1.2.4.3公司大门门卫岗厅工作标准(含早、中、晚班)

①接班后查阅值班记录,并全员签字接班。

②无车辆进出时统一关闭大门(开餐打饭,上卫生间或临时有事办理)需与机房

岗位人员临时调整,时间不得超过15 分钟。

③所有进出车辆、人员必须登记、检查、核对:除公司报备车辆外,进出一律登记,

若车辆装有物资(含公司车辆)出门时,凭公司物资放行单(出门证)核对如实后放行,当班保安在出门证上签字确认,并在“进出或人员、车辆登记本”上记录,保存单据。无放行单(出门证)的一律不准私自放行(节假日特殊情况须电话请示主管领导后再作处理,并在上班后补齐单据)。

④门卫内部电话开通后,对于外来车辆或来访人员,保安先进行出、入登记记录,

然后电话告之到访部门,得到认可后方可进入公司,

未明确的可将来访人员暂安排在临时接待室休息等待,对于强行进入公司的车辆或人员,保安须进行劝助或电话告之行政部或保安队长。

⑤临时上级领导来访,门卫保安人员必须着装整齐,摆放好引路牌。领导来时站门

口迎接、行礼,引导,确保车辆人员进出安全。

⑥值班期间确保大门正常能正常使用(经常清理轨道及相临路面泥沙、碎石、杂

物),对于车辆进出大门必须确保车辆与大门的安全距离,大门异常情况,如自身故障或意外损坏,必须及时处理和记录,严重时必须上报。保安人员须掌握伸缩大门基本结构和使用,做好维护、保养,一般小故障能及时、合理排除,如遇停电,可用备用钥匙变换成人工开关。

⑦每班必须做好岗位清洁卫生及大门口区域卫生。

1.2.4.4车间机房岗位工作标准:(早、中、晚班)

①早班:接班后查阅机房专用记录本,了解上班情况,并签字接班。巡查车间及公

司四周门窗及公司消防设施等有无异常情况,对于进入厂区车辆或人员必须进行询问(无关车辆或人员严禁进入车间)外来客人进入车间须由相关部门人员陪同方可进入车间,对于进入车间装卸货物车辆,值班人员须进行询问观察。

监控车间,办公楼及四周情况(异常情况及时处理并进行记录),按规定时间、次数要求进行巡逻签到。

②中班:接班后查阅机房专用记录本,了解上班情况,并签字接班。巡查车间门窗

及公司四周及公司消防设施有无异常情况,值班期间严禁无关车辆或人员进入车间,车间全体下班后,关闭车间照明灯和门窗,为安全起见,除照明灯外其他

设备的关闭保安只负责记录汇报(有异常现象时必须进行报告,例如:设备异响,异味,高温,渗漏严重等),然后锁好2 号门,按规定时间次数要求进行巡值签到。

③晚班:接班后查阅机房专用记录本,了解上班情况,并签字接班

接班后以监控机房为值班地点,巡查车间内外门窗及公司内消防设施等有无异常情况,以监控画面对公司、车间内适时状况进行观察,按规定时间次数要求进行巡值签到,巡值签到时若发现车间内设备异常、异味、高温、渗漏等异常情况不能及时处理的必须进行报告并进行记录。夏季早上6:00,冬季早上

6:30 关闭办公楼照明灯,7:30开启车间2号大门(开锁后用锁锁住2 号门值班椅子)和办公楼大厅大门,指挥公司车辆(摩托车、电动车)按序停放(严禁车辆乱停乱放和阻碍消防通道)。

1.2.5卫生区域及要求

1.2.5.1范围:门卫室内外、监控室、值班室工作要求。

1.2.5.2要求:

①必须保持窗明几净,办公用品、桌椅及值勤用品摆放有序、整洁。

②电动门日常维护、保养卫生,必须保持灵活有效、外观整洁。

③四周场地清洁卫生(除雨雪天外);每班必须对门卫室内外场地进行清扫,清

扫范围原则上为3 米内,特殊位置另作安排。

④对于公司或行政部临时性安排的卫生大扫除须无条件参加。

1.2.6预防、处理突发事件工作要求

当班保安在发现公司内部或周围异常情况及突发事件时,在自身能力范围内解决不了的情况下,应立即联系所有当班人员,同时当班保安应在现场控制事态发展,并迅速报告相关领导,保安人员及相关领导应在第一时间赶赴事发现场,值班保安应积极协调和配合相关领导及有关部门妥善处理事件。

遇突发事件,除办理了请假手续回家外,公司所有保安人员应在接到通知后迅速汇集公司,听从现场领导指挥安排,留宿公司的保安

应在5 分钟之内赶到现场,家住市区的应在30 分钟(特殊情况除外)之内赶到现场,听候指挥,协助处理。

1.2.7公司财物、外来车辆、人员进出及门卫室物品管理

公司保安人员工作职责

公司保安人员工作职责 The Guard’s Job Responsibilities 甲方: Part A: PingHu Eiger Locking Systems Co.,Ltd 乙方: Part B 一、基本要求 Basic requirements 1、保安人员必需按规定穿制服上岗,并保持军容严整、衣冠整齐。 The guards must pull on the uniform go on duty, and keep in gallant array, neatly dressed. 2、按规定戴帽,不准披衣敞怀、挽袖、卷裤管、冬夏装混穿,制服上罩便服。 Do not drape a coat over one’s shoulders, push and roll up one's sleeves, roll up the bottom o f one's trouser legs, mix winter and summer dresses, and cover casual clothes outside uniform; Hat must comply with requirements. 3、保安人员在岗位时必须仪表端庄、举止文雅、精神饱满、不准留长发、长须、染发。 Elegant and dignified appearance, Refined in manner, Vigorous for each guard during working ; Do not have long hair, long beard and hair color. 4、保安人员除工作需要和眼疾外,不准戴有色眼镜,不准将手插在衣袋、裤袋内。 Do not wear coloured glasses but working requirements or Eye troubles. Do not have hands bury in his pockets. 二、工作职责 Job responsibility 1、保安人员必须出门站岗值勤。 The guard must be outside and standing to his post. 2、严格监督,员工必须凭工作牌进厂。对在上班时间进入公司的员工,要记录下部门、姓名、进厂时间,负责交办公室处理。如缺乏工作责任,未做好上述工作的,每次每人罚30元。 Close supervision ; Admission is by job card only for all staffs. The guard must record name, department, date of accession of staff who enter the company during working, then be responsible to hand over office. Once anyone do not do it well without responsibility, will be imposed a fine RMB 30 ¥for each time. 3、严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司,确需外出,一律凭人事部主管签字的出门证方可放行。值班人员负责在出门证上写明出公司时间和回公司时间,外出回来的时间必须和考勤时间相同,如有作假行为,每次每人罚20元。如遇强行外出者,应立即上报人事行政部。 Strictly execute entrance system for all staff ; Do not allow stall to go away company on period in principle, if necessary, let ones pass by signature of Human Resources Supervisor. The guard on duty is be responsible for record clear time for exit and entrance of staff, if somebody deliberate fraud, will be imposed a fine RMB 20 ¥for eac h time. If meet someone who press for exit, should report to The Personnel Administration Department right now.

保安岗位工作标准

保安岗位工作标准 保安岗位作业标准 1、白班一日作业标准 (1)早训 ●早晨6:20准时起床,洗嗽。按宿舍内务管理要求整理好内务。 ●6:30准时用餐。6:40整队集合,开绐军事动作训练十分钟;(2)上岗前准备 ●6:50按着装要求规范着装上岗; ●班长安排岗位,布置当天的工作,讲解工作要点。 (3)交接班: 按交接班制度进行交接班(交接班要点是做到三必交:一交记录,二交任务,三交工具备品)。 (4)上岗 ●接班后对责任区域进行一次安全检查,发现有异常情况立即报告带班班长。 ●在岗期间严格按《管理员工作细则》及《岗位职责》要求履行职责 ●如遇人员出入时按《人员出入控制管理规定》严格执行。 ●如遇车辆出入时按《车辆出入控制管理规定》严格执行。 ●如发生突发事件时按相关的“突发事件应急处理程序”处理。

(5)下岗准备 ●17:30清扫值班室及岗亭周边的卫生。 ●17:50整理各项记录表格,清点工具及备品,做好当班记录,准备交接班。 (6)班后会 ●交接班完成后,由带班班长整队集合。 ●带班班长对当班的情况、工作重点、存在的问题、改进措施进行讲评。 ●必要时中队队长当班的整体情况作出讲评。 (7)下岗:按军事队列要求整队下岗。 2、中队夜班一日作业标准 (1)午训 ●下午17:00起床,按宿舍管理规定整理宿舍内务。 ●17:15—17:25开展军事训练。 ●17:25—17:45用餐。 (2)上岗前准备 ●17:50集合,按队列要求整队。 ●班长安排岗位,布置当天的工作,讲解工作要点。 (3)交接班 按交接班制度进行交接班(交接班要点是做到三必交:一交记录,二交任务,三交工具备品)。 (4)上岗 ●接班后对责任区域进行一次安全检查,发现有异常情况立即报告带班班

保安岗位工作规范标准及考核标准

保安岗位工作规范标准及考核标准 文件编号:XR-C-017 版本:A0 日期: 2013年12月25日 制定部门:行政人事部 核准确认制定 修改履历: 版本日期描述制定核准A0 2013.12.25 新版发行 发行部门: 总经办技术 部 生产 部 销售 部 品管 部 行政人 事部 仓管 部 设备动 力部 采购 部 研发 部 财务 部 新项 目部 √√√

1.目的:为适应公司对保安员岗位职责工作要求,规范完善公司保安的管理工作,更好的落实 公司各项规章制度,强化保安职责,使保安工作达到:标准化、规范化、保安职责令行禁止,现根据公司保安岗位职责结合公司对保安人员的要求,特制定如下规定: 2.范围:适用于本公司安保人员。 3.定义:无。 4.作业内容: 4.1保安岗位工作原则:公司所属保安必须严格遵守国家法律法规,遵守公司《员工守则》 工作要求,绝对服从公司的指挥和工作安排,忠于职守,令行禁止,防控结合,团结协作,勤于奉献,优胜劣汰。 4.2保安岗位工作标准及行为要求: 4.2.1保安值班时必须着装统一,佩挂工牌,对讲机,警棍等,衣、帽、鞋干净整洁, 工作认真,服务热情,文明礼貌,注意岗容岗姿,以最佳的形象服务于公司和 客户。 4.2.2保安值班班次标准:早班:上午8:00至下午16:00、中班:下午16:00至晚 上24:00、晚班:晚上0:00至早上8:00。 4.2.3保安正常交接时间、地点、内容及要求。 4.2.3.1交接班时间:早班:07:45至08:00、中班:15:45至16:00、晚班: 23:45至24:00。 4.2.3.2交接地点:公司新门卫值班室、公司监控值班机房。 ①交接内容:保安“值班记录本”交接,记录内容包含(值班时间内有无异常情况, 需向行政部及保安队长有无特别交待的事项:需向接班保安人员交接的事项)均 需要以文字形式记录。 ②保安“值班物品”交接(对讲机、警棍、手电筒、雨伞、雨衣、收缩门摇控器、 值班室钥匙、机房及车间钥匙、挂钟、空调,值班室桌椅,接待室沙发、茶几及 卫生工具等)。 ③有无公司其它部门或人员寄存物品。 ④岗亭卫生情况。 4.2.3.3交接要求:物品损遗或不清、卫生未到位等,接班人员有权提示,写入值 班记录,可要求整改,情节严重可拒绝接班,待保安队长或行政部负责人处理后再交 接。交接完毕后,下班人员离开,上班人员整理保安着装,配戴规定用品等上岗。 4.2.4保安值班岗位及岗位区域工作标准: 4.2.4.1值班岗位:公司大门门卫岗厅,机房岗位(含已交付使用的所有车间和办 公楼的巡逻工作)。 4.2.4.2岗位区域共同的工作标准(含早、中、晚班): ①各岗位必须熟悉《岗位职责》,并认真履行岗位职责,无论哪个岗位保安发现公司 (车间)内出现或有安全、消防隐患,都必须第一时间进行先期排除,不能排除

保安员人员工作岗位职责

保安员人员工作岗位职责 保安部消防工作职责 1.对保安部经理负责,负责消防中心全面工作。 2.建立和健全各种消防安全管理制度。 3.制定公司的灭火作战方案和应急工作程序。 4.做好固定消防设施、设备的管理,每天对重点部位进行防火安全检査。 5.査处火险隐患,提出整改意见,对违反消防管理的行为提出处理建议。 6.协助部门主管合理配备消防灭火器材,并定期安排人员进行消防设备检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。 7.协助部门经理做好消防安全方面的费用预算。 8.定期向部门经理汇报本公司消防安全动 9.定期对公司员工和保安人员进行防火安全知识的宣传教育和培训。 10.负责检查全场防火安全情况,消除火险隐患,并做好记录。 11.积极抢救和扑灭或疏散人员,保护现场,协助追査火灾发生的原因。 12.负责办理营业现场临时施工、动火手续,监督施工、动火期间的消防安全。 保安员岗位职责(酒店)

1.酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活 动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务 中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。 3.努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故,并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种 设施。 6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财 物等情况的发生。 8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。 9.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。 10.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交 接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。 巡逻保安员岗位职责 1.认真履行自己的职责,发现事故苗头时要及时排除,确保安全。

(完整版)保安日常工作规范

保安日常管理 一.目的 通过制定保安工作规范,指导和规范安保人员日常行为,加强公司安全管理工作,对公司安全进行有效控制,以确保库存物品和人员安全,满足公司要求。 二.适用范围 本制度适用于公司内所有安保人员的管理。 三.整体要求 1.安保人员应坚守岗位、文明执勤,保持严整的警容风纪,执勤期间不准饮酒、吸烟、睡觉、打闹、会客,不准包庇坏人;不准打骂群众;不准监守自盗;不准假公济私,作遵纪守法的模范。 2.安保人员应熟悉公司周边及现场情况,按时巡视检查,发现问题要及时报告,发现不安全因素,要及时向公司有关人员反映,及时处理,解决好职责内的治安防范工作。对重点区域,要勤查勤看,做好记录。 3.每周一对安保人员进行一次集中培训。 四.交接班制度 人员应按时(早9:30,晚21:30)交接班,交接班应建立交接班记录,双方共同对工作现场进行巡视,办理交接手续,双方签字。交接手续未办理完之前,交班人不得离岗。若接班人员未到,交班人下班,这期间发生的问题交接班时,仔细检查安全相关设备的使用状态; 1.接班后,对讲机应随身携带并保持畅通,以便随时和相关人员取得联系。

2.接班时相关设备如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任,并按价赔偿,对于无法确定责任人的由安保公司承担。 3.所有交接的安全器材、照明用具和通讯器材,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用; 五.来客登记制度 1.保安在岗人员要衣着整洁大方,着保卫工作服装;对来访人员应主动问清来访事项,做到积极热情、文明礼貌、规范文明服务标准用语,对客人要做好耐心解释工作,严禁态度生硬无礼。 2.认真督促来访人员填写来客登记,根据对来访人员要求,首先用安保室固定电话与相关部门及人员联系,得到允许后按格式准确填写身份证号、电话等人员基本情况,出示身份证扫描,并用身份证换取出入证进入大楼。来访人员在离开时用出入证换取身份证。外单位来访人员携包进入时必须使用过包机进行安检。未经登记任何人不得进入办公区、库区。 3.上级或政府部门进行检查的,安保人员应要求对方出示相关证件,并及时汇报相关负责人。 4.在人员检查期间应礼貌得体,语言规范、不得与对方发生争执,对于拒不出示的,禁止入内。 六.出入管理 1.车辆出入库 1)大型货车、施工车辆从西侧、南侧进出口通行,小型车辆从北侧进出口通行。 2)北侧进出口车辆凭通行证进出。 2.人员出入 1)员工及外来人员携带行李、包裹进出公司时,需通过安检机进行安检登记。 2)携带物料、加工零件、样板或模具出门,须有负责人以上审

保安部标准化工作规范最新版

保安部标准化工作规范 为了使保安部各项具体工作更富有可操作性,促进保安部整体形象以及岗勤质量得以不断提高,逐渐形成标准化、公开化、透明化的管理模式,特制定保安部标准化工作规范: 一、立岗标准: 1、具体岗姿要求:立岗时精神要饱满,立姿要端正,两脚跟靠拢并齐,两脚尖向处分开约一脚之长,两腿挺直,小腹微收,自然挺胸,上体正直,微向前倾,两肩要平,稍向后张,两臂自然下垂,五指并拢,自然微屈,中指按于裤缝,头要正,颈要直,口要闭,下鄂微收,两眼平视前方。 2、立岗注意要点:两臂伸直,紧靠住身体,两臂不得外张或弯曲,五指并拢伸直,紧靠住裤缝,中指按于裤缝线,挺直身体,头正、口闭、两眼平视前方,收腹挺胸,两腿挺直、夹紧。 3、工作职责:立岗适用于夏宫广场岗位,负责指挥,引导进入夏宫广场的机动车辆。 二、指挥车辆标准: 1、具体指挥要求:当机动车进入夏宫广场时,广场立岗队员应根据机动车停放位置的需要合理安排,当车辆需停放广场左侧时,立岗队员应成立正姿势站好①左臂向左平伸与身体成90度,手掌向前,五指并拢,面部及目光同时转向左方45度。②右臂向右平伸与身体成90度,手掌向前,五指并拢,目光及面部同时转向右方45度。③右臂水平向左摆动与身体成90度,手掌

向内与左胸衣兜相对,小臂与前胸平行,面部及目光同时转向左方45度,完成第一次摆动。④重复②动作,车辆通过后立岗队员应迅速放下手臂。当车辆需停放在广场右侧时动作要领相反。 2、指挥车辆动作应注意的要点:指挥车辆手势要到位、标准、正规、手臂摆动应迅速到位。要有较强的节奏感和美感,严禁手臂上、下晃动不定位,停止间转法运用应合理真正起到夏宫风景线的作用。 三、坐岗标准: 1、具体岗姿要求:坐姿要端正,行为要规范,身体重心垂直向下,腰部挺直,双手自然放在双膝上,双膝并拢,两脚自然分开约一脚之宽,双手并拢手尖向前,并始终保持正规姿势。值岗时,严禁前仰后合或左右摇摆,不准将双脚搭在桌椅上,不准跷二郎腿或将身体趴卧在桌子上。 2、坐岗注意要点:坐姿要端正,腰部要挺直,两膝要并拢,双手放在双膝之上,始终保持正规姿势,不准前抑后合,东倒西歪,或将身体趴卧在桌子上,不准跷二郎腿或将腿放在桌椅上。 3、工作职责:坐岗适用于员工通道岗位,负责控制外出夏宫的物品以及监督员工刷卡是否存在违反规定的行为,遇公司领导或来访客人应主动起立,问好,并为来访客人办理登记手续。起立时,动作要迅速,规范,要体现出军事化素养,值岗期间要求戴帽子扎武装带。 四、着装标准:

保安人员工作标准

保安管理制度 一、保安室职责范围 1、人员、物品、车辆进出厂的管制。 2、消防安全的管理。 3、厂区巡逻,防火防盗。 4、厂区工作、生活风纪的纠察。 二、保安人员要求 1、仪容仪表 (1)、着装整洁、佩带齐全;禁止穿凉鞋、拖鞋。 (2)、仪表端庄,精神饱满;不留长发、胡子。 2、态度语言 (1)态度严肃而不失和蔼。 (2)文明礼貌,不卑不亢。 3、保安工作原则 (1)模范遵守厂规厂纪。 (2)服从上级指令,服从主管部门的工作安排。 (3)尽职尽责,不得偏袒徇私。 三、保安室管理 1、保持保安室及厂门周围的卫生清洁,禁止在保安室堆放杂物。 2、保安室不得滞留与内保工作无关的公司内外人员。 3、换班时,接班人员应提前15分钟到位,共同办理交接手续,清扫保安室及周围卫生;换班人员未到,前班人员不得离岗 4、值勤时,禁止脱岗、串岗、睡岗、禁止聊天、看阅书报、下棋、玩牌、搓 麻将等有碍工作之行为。 四、人员进出管理 1、员工上班入厂必须佩带厂牌,保安人员负责监督。 2、保安应监督员工上下班有序打卡,阻止代打卡行为,并及时将当事人的情况登录上报。 3、员工上班时间不得擅自出厂或擅自会客,如上班时间公差、请假离厂,应将公出单和请假条交保安检查,保安应作好实际离、返时间的记录;对未办理审批手续而离厂脱岗的,应予以劝阻。 5、外宾、客户、供应商等来访人员入厂,就按下列程序办理手续: (1)确认其身份、来访事因,对陌生人应查验其身份证件或介绍信。 (2)与相关受访部门联络,征询其是否接洽。未经联络,不得擅放入厂内。 (3)对不予接洽的人员或因故未能接待的人员,应礼貌地劝其离去;对准予

接洽的人员,应办理入厂登记手续,由来访人员填写《会客单》,离厂时应收回其经接见人签名的《会客单》。 6、对滞留在工厂大门前的闲杂人员,应及时劝其离开。 七、物品进出厂管理 1、物品出厂必须凭有签字权限的相关人员签发的放行条,经保安确认物品无误后方可放行。 2、供应商交货时或客户提货时所随带别的厂家物品的进出,在进厂时,保安应事先查证登记,于离厂时再依登记查验相符后,方可放行。 3、离厂人员(包括本公司员工)经保安查获有私带公物或他人物品嫌疑的,应暂扣留其物品,并按下列程序处理: (1)记录携带人所属单位、姓名、携离时间。 (2)由携带人亲书理由,注明品名、数量、由何处取得等。 (3)情况严重时应扣留当事人,不得让其离厂,并即速呈报处理。 4、厂内住宿员工携带个人物品出厂时,应按下列规定处理: (1)携带行李、包裹、提箱等大件物品的,应查验其放行凭证后,方予以放行。(2)携带一般日常用品的,经保安查验未发现异常后,方予放行。 查验方法是,让当事人自行将所带物品拿出检查,如有不予配合的,保安应随即与主管部门联系,以避免发生争执。保安不得强行搜身。 5、严禁公司内外任何人携带易燃、易爆、易蚀、有毒等危险品入厂,一经发现,应予强行阻止,并及时向主管部门报告。 八、车辆进出管理 1、外来车辆进入厂内,除随车人员应按规定到保安室办理登记外,依下列规定处理: (1)确认属来厂送料或提货的车辆,准予驶入厂内指定的处所。 (2)其他来访人员所乘车辆,一律指引其按指定位置依序停放,对不按规定停放的,保安应及时责成司机纠正。 (3)对在厂内快速行驶、鸣笛的车辆,保安应劝阻其改正。 (4)外来车辆未经相关部门同意,不得让其在厂内过夜。 2、厂内各型公务车出入厂,保安均应对其进行检查: ①对出厂车辆,就查验其《放行条》或《送货单》,确认无误后,予以放行。 ②对进厂车辆,检查其是否带有外部人员,若有,应要求其办理入厂手续后,外部人员方可入厂。

保安人员工作职责示范文本

保安人员工作职责示范文 本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

保安人员工作职责示范文本 使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 一、自觉遵守学校各项规章制度,接受学校指导和管 理。 二、上岗时应穿保安服装、衣着整齐、仪表整洁、精 神饱满。 三、保安人员应尽职尽责,坚守岗位,上班不迟到、 不早退、不串岗、不脱岗。 四、对外来人员来访,要有礼节,热情相待,并进行 询问,查验有效证件,填好会客单,持访客证进入校内, 离校时收回。严禁不明身份人员进入学校。 五、执勤时不看电视(白天)、不打瞌睡、不下棋、 不干私活。 六、学生上学、放学时,大门口站立迎送。

七、对物品进出学校要进行核查,手续完备方可放行。严禁易燃、易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园。 八、上课期间关闭好校门,杜绝车辆进入校园。确因工作需要进入学校的车辆,需经有关领导同意并登记后准许进入。 九、上课期间学生出校门必须经校方同意,方可放行。 十、上课期间家长进入学校,须在课间得到校方同意后才能进入。且持访客证进入校内。 十一、做好报刊杂志发放工作,重要信件必须接收后登记,再交本人签字后发放,做好校门口门前“三包”工作。 十二、做好早、夜巡视工作及开、关好教室门窗。 十三、做好设防、撤防记录。遇到紧急情况报“110”

XXX 保安部SOP流程

标准作业流程目录 1.总则 2.成立目的 3.组织职能 4.组织架构 5.职责权限 5.1.各级职责 5.2.岗位职责 5.3.代班职责 6.操作流程 1.保安员工作流程 2.突发事件处理流程及原则 3.防爆预案流程 7.管理制度 1.仪容仪表 2.保安员岗位纪律 3.保安员上岗七要点 4.保安员十二项纪律 5.对讲机使用规定 8.岗位职责 1,门岗职责 2 ,车场职责 3 ,大厅职责 4,内场职责 5 ,夜班巡查制度 6,固定岗职责 7,巡逻岗职责 8,重要更职责 1.总则

为规范保安人员的各项制度,加强规章建设,根据公司有关制度及保安部实际情况特制定本手册。此手册必须坚持从严治理,严格遵守的原则,实施正规的严格管理,增加队伍的组织性、计划性、准确性、纪律性,保持高度稳定和集中统一。 2. 成立目的 保安人员是公司综合治理的重要组成部分,是维护企业、客人利益不受侵害的重要部分。保安人员要贯彻公司的规定和原则,以预防为主,确保公司利益、公司员工客户及消费者的安全,有特殊情况下可行使检查、监督的权力。 3. 组织职能 保安部是公司内部的安全保障及主管部门,负责公司内安全保卫及相关管理工作,负责对消防设施器材的管理、公共安全的防范、公共安全预案及制度的拟定与执行。 4.组织架构 5. 职责权限 一.保安员工作职责 1.服从命令,听从指挥,勇敢顽强,坚决完成任务。 2.刻苦学习和训练,不断提高自身素质和觉悟。 3.严守纪律,服从管理,团结同事,爱护集体荣誉。 4.遵守安全规定,保守公司各项秘密。 5.监督其他部门的工作,维护公司的利益。 6.积极工作,时刻提高警惕防止突发事件发生。 7.精通本职业务,协助领导做好各项工作,在完成任务中发挥骨干作用。 二.保安带班工作职责 1.配合上级做好员工的日常培训工作。

保安员门岗服务规定标准范本

编号:QC/RE-KA6338 保安员门岗服务规定标准范本 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value. (管理规范示范文本) 编订:________________________ 审批:________________________ 工作单位:________________________

保安员门岗服务规定标准范本 使用指南:本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱,所有人都共同遵守统一的规范,最终创造高效公平公开的的环境,使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改,可根据自己的情况编辑。 一、在指定位置、指定方向立岗,严禁脱岗。 二、立岗姿势端正,身体挺直,双手背后,两腿呈跨立状,不准稍息呈依倚状或其他姿势,面带微笑行注目礼,遇领导敬礼。 三、物业管理区域实行全天24小时立岗保安服务。 四、物业管理区域的大门5:00~24:00实行开启服务;00:00~次日5:00关闭时,如有车辆出入,当班保安人员应及时提供开门、关门服务。 五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进

入物业管理区域。 六、雨天为业户提供方便伞或伞套等便民服务。 七、对进出物业管理区域的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按所在地物价局规定执行)。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入物业管理区域。 八、阻止4吨及4吨以上大型汽车进入物业管理区域(特种车辆和搬家车辆除外)。 九、交接岗时按规范操作。 十、在指定处休息,对备用钥匙使用进行登记,做好休息处清洁工作。 十一、上岗期间必须满腔热情地回答

保安人员岗位职责

保安人员岗位职责 一、保安班长职责 1、密切保持与上级管理人员及本班保安人员的通讯联络,严格管理本班保安人员的出勤及值班、巡逻、检查、登 记、监装、监护等各项职责的落实; 2、按时、如实填写保安交接班记录本,并且交班班长必须主动向接班班长解释交接内容,保证不遗漏资料的交接, 并主动向上级汇报异常情况; 3、严格管理安保、维稳器械(参见《警卫室物品交接清单》),并在《保安交接班记录本》上做好交接,如有无故 损坏,丢失,领用者负责照价赔偿,行政部将对相关保安人员按员工守则做严肃处理; 4、确保监控电脑24小时不关机、不休眠、不锁屏,且能正常使用,监控显示器24小时能够正常显示,如遇监控 器材无法正常工作的情形及时上报维修维护; 5、随时关注新邮件内容,并向保安员准确传达信息,向上级及时反映相关信息。 二、安保维稳 1、积极掌握反恐维稳器械的使用方法,积极学习恐怖事件的处置经验,积极了解恐怖分子的行为方式,努力提高 识别恐怖危险因素的意识和防范能力,做公司反恐维稳第一线的安全卫士; 2、保安人员需定期进行军事训练,与每周一升国旗仪式训练相结合,将军事训练常态化,提高身体、思想素质, 做好应对突发事件的准备; 3、严格执行人员、车辆、物品进出管制条例,严格盘查进厂人员、车辆、物品,将危险因素拦截在厂区门外; 4、加强重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理; 5、遇到紧急情况,迅速按响“一键式报警器”、“车间联动报警器”通知相关人员,临危不乱,妥善处置,并及 时上报。 三、厂区巡逻 1、每班需要对厂区进行执勤巡逻,白班三次,夜班六次,严格按照规定的巡逻路线、内容、频率开展巡逻,并做 好巡更仪的使用和维护,离开门卫室如巡逻、动火监护、货物监装,均必须携带对讲机和手机; 2、巡逻内容包括:每日防火巡查内容、厂区日常检查内容,并针对不合格内容拍照留底上传,具体内容见《保安 交接班记录本》; 3、在卫生清扫单位未进驻厂区时期,保安人员负责办公楼前及花坛周围区域的卫生清扫及垃圾箱清理工作,保持 办公楼前干净整洁,厂容规整;在卫生清扫单位进驻厂区时期,保安人员负责日常检查,并如实将检查情况记录在《保安交接班记录本》; 4、巡逻频率:白班每四小时左右一次,夜班每两小时一次; 5、巡逻要求:时刻提高警惕,在巡逻中不断提高对安全隐患、消防隐患和恐怖事件苗头的敏感度,提前发现,及 早杜绝; 6、对于巡逻点无故漏打、不打者视为脱岗或睡岗,按公司员工守则相关规定处理。 四、人员进出管制 1、严格执行外部人员入厂登记的规定; 2、除施工人员办理临时厂牌外,其他外部人员临时来访均需被访部门人员在大门口迎接,并在警卫室保安领取访 客卡交由访客佩戴后,访客方可随被访部门人员一同进入,保安人员须做好人员进入及访客卡发放登记;应聘人员进入厂区的特殊情况可由当班班长与公司人力资源招聘人员电话沟通,保证应聘人员出入厂区有人陪同即可,不发放访客卡; 3、访客无人迎接,严禁入厂,如有违反,严肃追究当班保安责任; 4、访客出厂需要被访部门人员送出厂门外,并由被访部门人员负责收回访客卡(保安人员发卡时须提醒被访部门 人员),保安人员做好访客卡收回登记; 5、早晨9:30--10:10,下午6:30—7:00,晚上9:30—10:10,需要有保安人员在大门口内站岗执勤,严防外部人员 混入; 6、遇大型活动,如:政府检查团、集团公司领导莅临的情况会提前在行政部备案后告知警卫室,此类访客免于发 放访客卡,可批次进入厂区。 五、车辆进出管制

保安部标准化体系内容

一、保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责: 1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护大厦范围内治安秩序。 2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。 3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。 4、积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。 5、负责对大厦各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。 6、抓好保安队伍的业务培训。 二、各岗位职责 (一)保安部经理岗位职责 1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。 2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。 3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。 4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。 5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。 6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。 7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。 8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。 9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权 10、保安员的聘用,解聘提出建议。 (二)保安部班长岗位职责 1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。 2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。 3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。 4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。 5、做好保安器材的交接和保管工作。 (三)大堂保安员岗位职责 1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。 2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。 3、负责查验大件物品放行手续。 4、负责非大厦人员出入的登记工作。 5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。 6、巡查所辖区域的治安消防工作。 (四)监控室保安岗位职责 1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作

保安岗位工作标准

保安岗位工作标准(参考) 巡逻岗工作标准 1.着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损; 2.仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感; 3.器械佩带、物品配备齐全、整齐; 4.白天巡逻园区不少于6次,楼内不少于8次;夜间巡逻园区不间断、楼内不少于6次; 5.认真作好巡逻记录,对各种不安全隐患、工程设施、设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报; 6.巡逻过程中,遇到住户应打招呼,主动问好,若接到住户投诉或建议,应认真记录及时上报; 7.对重点区域和部位(如监测死角、设备房)做重点监测跟踪和记录工作; 8.巡逻过程中,遇到可疑人员,可进行跟踪、盘查直至带回保安办公室审讯; 9.与保安办公室及各楼门岗保持密切联系,及时汇报相关情况; 10.接客户电话报案后,5分钟内到达现场;遇见住户本人报案,3分钟内到达现场; 11.熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧; 12.熟练使用各种消防器械,掌握使用要领; 13.园区内巡逻注意行走姿势、姿态,且保持统一、一致,目视且形象感要好; 14.遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办; 15.下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求; 16.按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视。 园区门岗工作标准

1.着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损; 2.仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感; 3.每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位; 4.站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距; 5.对住户及来访者笑容可掬、亲切、耐心; 6.器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然; 7.短时间内熟知、熟记辖区内住户及其车辆(包括车号); 8.对住户要用规范用语问好; 9.认真作好来客登记工作,并及时与巡逻岗人员保持联络; 10.遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办; 11.指挥车辆进出时,动作统一、规范、不僵硬,目视无不舒适感; 12.熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧; 13.不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹(正常工作需要除外); 14.下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求; 15.按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视。 单体楼门岗工作标准 1.着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损; 2.仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感; 3.每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位; 4.站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距; 5.认真填写、看好交接班记录内容并按要求完成;

售楼部保安员服务标准

售楼部保安员服务标准 Prepared on 24 November 2020

保安管理目的: 规章制度是我们用来树立公司形象,加强安保工作,维护项目正常工作秩序,提升项目品质,特制定以下制度。 保安管理标准: (一)仪容仪表 1、服装: 保安人员必须穿保安制服上岗,着装统一。 制服应勤洗勤换,确保制服的干净、整洁、无污迹、油渍。 制服应完好无损、不开线、不掉扣。 制服应扣好扣子,不得翻起衣领,不卷起制服袖子、裤脚。 按规定佩戴帽,胸标,简章,臂章,武装腰带,作战靴。 2、个人卫生: 仪容仪表要符合自然大方的要求,发型要规整,梳理要整齐。头发不过颈部,耳部,不留鬓角,胡须。 (二)形体动作 1、站姿: 站立服务采用跨立式。 站姿应优美,精神饱满,表情自然,面带微笑。 站立时应两眼平视前方或注视客户,不能斜视客户或东张西望。 2、走姿: 行走时动作文雅,表情庄严,自然大方。

两眼平视,正对前方,身体保持垂直平稳,不左右摇晃。 步速适中,注意前方。 引导客人行进时,主动问好,指示方向,走在客人右前方步距离处,身体略为侧向客人。 行进中与客人交谈,应走在客人侧面步处或基本与客人保持平行,转弯先向客人示意指示方向。 3、手势: 为客户服务或交谈时,手势正确,动作优美、自然得体。 手势幅度适中,客人易于理解,不会引起客人反感或误会。 使用手势时,尊重客人的风俗习惯,不用引起客人反感的手势。 (三)服务质量 1、主动热情、用户至上: 牢固树立客户至上,顾客满意为第一的观念,以高度的责任心对待本职工作。 想客户之所想,急客户之所急,服务于客户开口之前。 注重礼貌,态度和蔼,待客诚恳,一视同仁。 2、耐心周到,体贴入微: 服务有耐心,不急躁、不厌烦、操作认真。 不怕麻烦,有忍耐精神,忍辱负重。 3、礼貌服务,举止文雅: 注重仪表仪容,感观庄重、大方。 说话和气,语言亲切,称呼得体,使用敬语。

保安岗位工作规范标准及考核标准

1.目的:为适应公司对保安员岗位职责工作要求,规范完善公司保安的管理工作,更好的落实 公司各项规章制度,强化保安职责,使保安工作达到:标准化、规范化、保安职责令行禁止,现根据公司保安岗位职责结合公司对保安人员的要求,特制定如下规定: 2.范围:适用于本公司安保人员。 3.定义:无。 4.作业内容: 4.1保安岗位工作原则:公司所属保安必须严格遵守国家法律法规,遵守公司《员工守则》 工作要求,绝对服从公司的指挥和工作安排,忠于职守,令行禁止,防控结合,团结协作,勤于奉献,优胜劣汰。 4.2保安岗位工作标准及行为要求: 4.2.1保安值班时必须着装统一,佩挂工牌,对讲机,警棍等,衣、帽、鞋干净整洁, 工作认真,服务热情,文明礼貌,注意岗容岗姿,以最佳的形象服务于公司和 客户。 4.2.2保安值班班次标准:早班:上午8:00至下午16:00、中班:下午16:00至晚 上24:00、晚班:晚上0:00至早上8:00。 4.2.3保安正常交接时间、地点、内容及要求。 4.2.3.1交接班时间:早班:07:45至08:00、中班:15:45至16:00、晚班: 23:45至24:00。 4.2.3.2交接地点:公司新门卫值班室、公司监控值班机房。 ①交接内容:保安“值班记录本”交接,记录内容包含(值班时间内有无异常情况, 需向行政部及保安队长有无特别交待的事项:需向接班保安人员交接的事项)均 需要以文字形式记录。 ②保安“值班物品”交接(对讲机、警棍、手电筒、雨伞、雨衣、收缩门摇控器、 值班室钥匙、机房及车间钥匙、挂钟、空调,值班室桌椅,接待室沙发、茶几及 卫生工具等)。 ③有无公司其它部门或人员寄存物品。 ④岗亭卫生情况。 4.2.3.3交接要求:物品损遗或不清、卫生未到位等,接班人员有权提示,写入值 班记录,可要求整改,情节严重可拒绝接班,待保安队长或行政部负责人处理后再交 接。交接完毕后,下班人员离开,上班人员整理保安着装,配戴规定用品等上岗。 4.2.4保安值班岗位及岗位区域工作标准: 4.2.4.1值班岗位:公司大门门卫岗厅,机房岗位(含已交付使用的所有车间和办 公楼的巡逻工作)。 4.2.4.2岗位区域共同的工作标准(含早、中、晚班): ①各岗位必须熟悉《岗位职责》,并认真履行岗位职责,无论哪个岗位保安发现公司 (车间)内出现或有安全、消防隐患,都必须第一时间进行先期排除,不能排除

保安人员工作职责和权限

保安人员工作职责和权 限 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

保安人员工作职责和权限 一、保安人员的职责 1、保护公司和员工的财产安全与人身安全,维护公司内的正常秩序。 2、保护公司内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场,并维护现场秩序。 3、把违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或治安办。 4、做好公司内的防火、防盗、防破坏、防治安、防灾害事故等安全防范工作。 二、保安人员的权限 1、对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关。 2、对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保卫现场,保护证据,维护现场秩序以 及提供与案件有关的情况,但无现场勘查的能力。 3、依照本公司的规章制度规定,劝阻或制止未经许可的进入公司内的人员、车辆。 4、对出入公司内的人员,车辆及其所携带、装载的物品,按要求进行验证检查,但无人身检查权。 5、进行公司内安全防范检查,提出整改意见和建议。 6、遇到有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫,但不得涉 及无辜人员或不当防卫。 7、对非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视,并报告当地 公安局或相关部门处理。 8、对有违反厂纪厂规行为的人,进行劝阻、制止和批评教育。 9、制止公司内的违法犯罪的行为。 10、对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或治安办报告。但无侦查、扣 押、搜查的权利。 11、监督进出厂员工配戴厂证和穿着工衣。 三、保安人员禁止从事的行为 1、阻碍国家机关工作人员依法执行任务的行为。 2、非法剥夺、限制他人人身自由的行为。 3、罚款或没收财物的行为。 4、扣押他人证件或者财物的行为。 5、辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人行为。 6、私自为他人提供保安服务的行为。 7、处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议的行为。 8、其它违反厂纪厂规的活动。

门卫岗位职责及工作标准

门卫岗位职责及工作标准 一、严格按照公司规定时间站岗: 1.1站岗时间 周一至周五:8:00-8:30 、17:15-17:45 周六:16:15-16:45 1.2站岗内容 1.2.1监督员工上下班打卡。 1.2.2检查公司员工携带物品。 二、严格按照公司规定值班 2.1值班室不能两人同进坐岗,必须一人值班,一人巡逻并指挥车辆,门岗24小时不能脱岗,两人可轮换。 2.2严格按规定操作步骤进行操作,密切注意监控设备运行状况,保证监控设备安全有序,不得无故中断监控,删除监控资料。 三、严格按照公司规定时间进行巡逻 3.1巡逻时间: 白天:9:00、10:30、12:00、13:30、15:00、16:30 晚上:19:00-6:00。 3.2巡逻内容: 3.2.1每天晚上19:00对办公楼进行巡逻,检查门、窗、电源是否关闭,发现问题及时进行整改并记录。 3.2.2 每天对厂区按照公司规定时间,规定地点进行巡更打点,发现异常情况及时做记录。 3.2.3巡逻地点:沿厂区围墙一周,4个角落。 四、外来人员管理 4.1来访登记 凡公司外来人员来访者,一律到门卫处进行登记,并发放“临时出入证”,登记时要清楚记录外来人员信息情况及发证数量、抵压证件等。一律以身份证、驾驶证作为抵压,归还此证时一并退还。 4.2与内部核实 对公司外来人员来访者,要进行内部电话核实方可进入,对不能提供身份证、驾驶证等有效证件的人员要求接待人到门口登记带入。 4.3接待 对公司来访人员要使用文明用语、讲礼貌、处事热情、谦逊。 五、物品进出管理

对物品进出进行严格管理,货物出厂时要检查车箱,核对物品名称及数量,见公司物品放行条或仓库出货单方可放行。(办公楼物品放行条须经各部门负责人签字确认,车间物品须内保签字确认方可放行。) 六、门岗卫生管理 6.1随时保持大门口卫生,发现有垃圾、杂物及时进行清理。 6.2监督并指导将厂区垃圾清理到指定位置。 7、门卫工作纪律规定 一、要按公司规定着装,保持良好的精神面貌,站姿端正,衣冠整洁。 二、要讲文明、讲礼貌,处事要热情、谦逊、礼貌大方,不得举止轻佻。 三、工作区域不放私人物品,办公桌上不放与工作无关的物品。 四、上班时间不能看电视、玩电脑及做与工作无关的事情。 五、严禁在值班室内抽烟。 六、要遵守公司的其它管理制度。

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