医院收费员面试题目以及答案

医院收费员面试题目以及答案

医院收费员面试题目以及答案

在学习和工作的日常里，我们都要用到试题，借助试题可以检验考试者是否已经具备获得某种资格的基本能力。你知道什么样的试题才能切实地帮助到我们吗？下面是小编整理的医院收费员面试题目以及答案，仅供参考，大家一起来看看吧。

1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足?

一.我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

二.是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存

在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理?

一.在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理。

四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。

五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

3.你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做?

一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重

缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚

三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解

四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位;

4、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作?

一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。

二，查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施，

三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等

四，是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。

5.你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?你如果遇到这种情况，你会怎么做?

一，收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而

不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户;从聘请社会监督员暗访;《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

二，医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作。红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

三，当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

6、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做?

一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等

二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。

三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系

四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报

7、国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?

一，国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼

二，发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能够丰富我的基层工作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础三，然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用

8、.你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的。

一，在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少

二，针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷

调查等。

三，调查结束后，我会详细地写一份调查报告交给医院，分析病人的满意程度和需要添加的设备，提出切实可行的方案供医院参考，希望这些情况能够得到医院的解决

9.某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理?

一，我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德

二，积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决三，进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会!

四，如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度

10、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的?

一，医疗纠纷及医疗事故的’发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都

能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

11.当下的H1N1流行，你是卫生局的人，搞一次宣传活动，如何组织?会遇到什么重点问题?

一，当前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我们在思想上首先要重视这个事情，必须大力宣传如何预防，并且告之一些常规的处理原则

二，拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。

三，做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们

协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当场发放。

四，在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行

五，活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。

12.如果你在门诊，突然发现一个病人疑似H1N1，你该怎么处理

一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常

二，以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。

三，立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离

四，口气委婉地告知这个病人，他可能患有HIN1，要确诊还要进行别的检查，希望他能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动

医院面试题目及答案

医院面试题目及答案 1.自我评价一下你自己，最大的优点以及最大的缺点，另外你的人生规划是什么？ 答：我热爱生活，积极看待人生，对于很多东西都有旺盛的求知欲，愿意从任何人身上学习我不懂的东西，我也非常喜欢交朋友，乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说，热情，好学，以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点，由于年龄的关系，我看一些问题不够深入，有时候未免做事情未免急躁，不过我能够虚心听取意见，相信在开展工作之时，能够发挥我的特长并且出色完成任务。 2.如果本单位无1.自我评价一下你自己，最大的优点以及最大的缺点，另外你的人生规划是什么？法给你解决户口问题，但是其他条件都能满足你，你是否还会来本公司工作？ 答：我很喜欢贵单位，对于单位能够在各个方面最大程度的证明我的价值表示衷心的感谢。户口是我比较关注的问题，如果单位能够尽可能的帮助我解决这个后顾之忧，那么我就能够保证全心全意的投入到工作之中来，如果单位暂时有困难，我也表示理解。毕竟事业的发展空间对于我来说才是最重要的。我会好好权衡。 3.看你的简历中得知你有在大公司作intern的经历，为什么你在找正式工作的时候来我们这样一家小公司？ 答：大公司有大公司的优势，小公司也有小公司的好处。对于一个刚毕业的学生来说，我需要学习的地方很多，而最最急需掌握的是独立处理问题的能力和承担一个项目的经验.在大公司中由于人员组织结构的复杂庞大以及井然有序，每个人各司其职，往往长年累月做的都是重复性的相同工作，难以接触到自己职责之外的事情，而小公司因为部门少,人事关系相对简单，每个人在挽成自己的本职工作之外,还有很多机会接触别人做的东西,这样只需要在短时间内就可以锻炼成为一个"多面手".有了在小公司的工作经验,不需要很长时间,我想我就可以独立策划一个项目并且出色的完成它.还有一点,大公司创造利润之后?配到每个员工头上的红利其实并不多;而小公司的利益都会切实的落实到每个职工身上,是那种所谓你能看得到摸的着的好处,这一点也是相当吸引我的. 4.请问你是否有男友/女友？他/她和你不在一个城市工作，你如何解决这个问题？ 答：是的，我有一个感情很稳定的男友/女友，并且确实我们暂时不在一个地方。从我个人来讲，我确实很希望能有机会两个人在一个地方，不过我不认为这将是我事业前途的羁绊。如果我为了这份感情放弃一份我十分满意的工作，那将会令我和男友/女友之间的?系变得非常沉重。这不是我所希望看到的，也不是我男友/女友所希望看到的。我们希望能够各自拥有各自事业的发展空间，双方都是独立出色的个体，这将会使我们更加欣赏对方。 5.你曾经考过GRE和TOEFL，是否意味着你更愿意到国外深造学习？ 答：目前国内的实际情况是，考T/G准备出国是时髦，我也确实考虑过有机会能到国外继续深造学习。不过随着我思想的逐步成熟，我目前已经彻底放弃了这个想法。由于我一直呆在校园里，我认为我急需培养实际中做事情的能力，这种能力远比书本上得来的知识更加珍贵。学历和经历比起来，我认为经历更加重要。另外，虽然我放弃了出国学习，并不意味着我放弃学习的机会，我会在工作中努力学习一切我不懂的东西，这将令的我在解决实际问题

医院收费员考试题及答案

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1、RMB8,020,650.20的大写应为：捌佰零贰万零陆佰伍拾元贰角正。 2、收费员必须严格执行财务制度，按规定编制、打印各种门诊收费报表，并将款项正确、及时缴存银行，做到日清月结，账实相符。 3、我院的“先诊疗、后结算”是指先看病后付费。 4、某一般纳税人当月含税销售额为23.4万元，则其当月销售总额为 20 万元。 5、某企业年初资产总额为126000元，负债总额为48000元。本年度取得收入共计89000元，发生费用共计93000元，月末负债总额为50000元，则该企业年末资产总额为 124000 元。 6、你最常用的五个文明用语是您好、谢谢、对不起、再见、请。 7、.2015年是联合国成立 70 周年，也是世界反法西斯战争胜利 70 周年，联合国和世界各国都将举行一系列纪念活动 8、中国人民银行是中华人民共和国的中央银行，中国人民银行在国务院领导下，制定和实施货币政策，对金融业实施监督管理。 二、单项选择题(本大题共有10小题，每小题1.5分，共15分) 1、医疗机构在从事医疗卫生技术工作中对非卫生技术人员

（C） A.可以使用 B.尽量不用 C.不得使用 D.在次要的科室可以使用 2、医疗事故鉴定办法由哪个部门制定（A） A.国务院卫生行政部门 B.省级卫生行政部门 C.市级卫生行政部门 D.高级人民法院 3、卫生行政复议，是卫生行政复议机关对卫生行政执法机关的具体执法行为进行审查，并要做出行政复议裁决，该审查主要是（C） A.只对卫生行政执法机关的具体执法行为的合法性进行审理 B.只对卫生行政执法机关的具体执法行为的适当性进行审理 C.对上述合法性和适当性都进行审理 D.对上述合法性和适当性都不进行审理 4、原始凭证金额有错误的，应当( B )。 A. 在原始凭证上更正 B. 由出具单位更正并且加盖公章 C. 由经办人更正 D. 由出具单位重开，不得在原始凭证上更正 5、应在账户借方核算的是( D )。 A. 负债的增加额 B. 所有者权益的增加额 C. 收入的增加额 D. 资产的增加额 6、下列属于收费员职责的是( B ) A.态度和蔼可亲 B.盘点备用金 C.听取病人意见 D.自我减压

常见医院面试题及答案整理

1、当好一名优秀的急诊科医生的必备条件： ①急诊科医生是解决一个“急”字，处理一个“危”字。 ②急诊科医生必须苦练内功，扎实基础。除了有全面的学科知识，还需熟练掌握各种急救操作技术。 ③急诊科医生需要敏捷的思维、忙而不乱的心态，这是急诊医生必备的内在因素。 2 、当好一名优秀的急诊科医生应有的临床思维方法： ①确定出目前哪些问题将首先危及病人生命。 ②确定出目前哪些问题将发展为危及生命的情况。 ③确定出目前哪些问题是病人最难以忍受的痛苦。 ④确定出目前哪些问题对病人及家属心理将造成最大的伤害。 3 、当好一名优秀的急诊科医生必须做好的事情： ①必须有全心全意为病人服务的信念。 ②必须有吃苦耐劳、后天下之乐而乐的思想准备。 ③必须有扎实的专业理论基础和熟练的操作技能。 ④必须有敏捷的医学循证思维能力。 ⑤必须有健康的体格和良好的体力支配。 4、急诊科医生当前存在的困惑： ①病人和家属对医疗费用和医疗行为的不理解； ②病人和家属对急诊医生所做出的医疗决策不配合； ③由于人文因素导致的沟通障碍。 5、当好一名优秀的急诊科医生必须掌握科学的急诊思维方法 ①按照诊疗规范、临床路径行事 ②要学会善于观察与思考，学会沟通与对话，具备良好的人际能力，保证医疗安全。

③重视业务培训，做到师生互动，教学相长。 6、当好一名优秀的急诊科医生，必须建立正确的急诊临床思维, 应当进行长期的、有计划和有目的的训练 ①在病人就诊过程中，应不断的对症状和生命体征进行反复评估。 ②急诊工作有许多不确定性，还有其特殊性。急诊医生除了要进行医疗工作外，还需要具备管理、组织及协调能力，还要面对许多社会问题，还要学习社会的、生理的及心理的许多知识。 ③急诊医生要学会在逆境中正向思维，具有良好的心态和坚定的事业心，自我完善，不断进取。 1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？一．我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。 二．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。 三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。 2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？一．在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。 三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。 五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。 3. 你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位。

医院收费员岗位职责

医院收费员岗位职责 精品文档 医院收费员岗位职责 1、在财务科科长领导下，负责医院窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。 2、收费员在工作期间确保随时挂号、划价、收费等，并积极宣传就诊的注意事项及制度等。着装统一、规范，工作认真负责，语言文明，态度和蔼。熟练掌握收费程序和各项收费标准。 3、根据就诊患者需求，为其填写门诊病历首页的姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 4（收费员必须做好收费前的准备工作，如各科挂号券、手册、初诊门诊病历、适量零钞、收费收据等工作。 3、收付现金要唱收唱付，当面点清，开收收据保留存根复核和备查。 6、收费室要建立交接班制度。每日收入现金、支票要当日汇总，做到钱账相符，如有不符立即查找原因及时解决。钱账相符后，按时向财务科交纳结算，除留存少量零钞外，不得留存大量现金。 7、收费员在值班时不得私自将非本室人员留宿谈天等。 8、收费员严格执行现金管理制度，不得挪用公款或将公款借给他人。 9、保持收费室内外清洁卫生，做到室内、窗口无 1 / 18 精品文档 蛛网、积尘，保持电脑清洁，无污渍。定期开展大扫除活动。 人民医院收费员岗位职责

为进一步促进医院财务管理，严肃财经纪律、劳动纪律，加强医院基础丄作建设，规范收费人员工作行为，结合医院收费处工作实际，制定以下岗位职责及考核办法。 1、收费员在财务科主任及组长的领导下负责窗口的医疗收费工作。 2、严格遵守《会计法》和统一的医院财务制度，会计制度和各项财经纪律，严格执行收费标准。 3、收费员上班期间必须穿工作服，佩戴工作牌，做到形象好、态度好，掌握与患者沟通的技巧，遵守首问责任制，耐心解答患者的各种咨询。树立良好的工作作风，在各自的岗位上做好本职工作。 4、熟悉操作门诊和住院收费系统软件，熟悉收费项LI编码。自觉地维护网络安全。 5、医院为大家提供了备用金，收费员必须备足零钞以方便病员。收付现金要唱收唱付，当面点清，不得以无零钞为III推诿病员及与病员发生争执。 6、必须保证票据顺号使用，存根联全部上交，若有断号缺标现象及时上报审计科并形成书面说明。 7、门诊收费处录入微机内容必须规范发票必须加盖章印，给病员收据必须齐全。因信息录入不准确或未加盖 2/18 精品文档 章印被投诉者每次扣绩效100元。住院收费处录入病员姓名、性别、工作单位及地址必须准确无误，因录入信错误导致病员出院无法报账或被病员投诉的每错一项扣绩效100元。 8、挂号:一科一人只能一张挂号，不得一科一人多张挂号。

公路收费及监控员(高级)考试试题_(1)

公路收费及监控员（高级）考试试题 理论知识部分（试卷类型：A ） 一、单选题：单选题即共有四个备选答案，其中有1个是最佳答案，请在答题卡 上涂上最佳答案。单选题满分1分，选择正确给分。 1. 根据交通部文件规定，一级公路有关收费还贷公路技术等级和规模是连续里程（ C ）以上。 （A ）20KM （B ）30KM （C ）40KM （D ）50KM 2. 车辆通行费征收管理具有很强的（A ）。 （A ）政策性 （B ）机动性 （C ）固定性 （D ）特殊性 3. （ D ）收费方式适合于都市公路。 （A ）开放式 （B ）封闭式 （C ）混合式 （D ）均一式 4. 通行费收费的方式主要有三大类包括：人工收费、半自动收费和（A ）。 （A ）全自动收费 （B ）混合式收费 （C ）自动化收费 （D ）以上都不对 5. 车辆通行费票证管理实行（B ）级管理体制。 （A ）二 （B ）三 （C ）四 （D ）五 6. （C ）级主管部门负责票证的印制。 （A ）县 （B ）市 （C ）省 （D ）部 7. 通行卡使用时要严格按照（A ）的原则。 （A ）一车一次一卡 （B ）一车一卡 （C ）多车一卡 （D ）一车多卡 8. 对回收的通行卡及存根封存时间为（ C ）个月。 （A ）1 （B ）2 （C ）3 （ D ） 4

9.通行费应实行（B）的管理办法。 （A）统收统支（B）收支两条线（C）收支平衡（D）以上答案都不对 10.“集资贷款、（A ）”是我国多渠道筹集公路建设资金的一项积极 政策。 （A）收费还贷（B）谁投资，谁收费（C）国家还贷（D）统一还贷 11.对于不缴费或逃费的车辆进行行政处罚的职能只能是（A）。（A）交通主管部门或公路管理机构（B）收费经营公司（C）交警（D）司法 12.收费口车道宽度一般为（C ）米。 （A）2．5 （B）4 （C）3 （D）4.5 13.警告、禁令、指示、指路标志和辅助标志统称为（B）。 （A）交通信号（B）交通标志（C）交通标线（D）指示标志 14.收费站的安全管理包括（B）、防火、防盗安全管理。 （A）防水（B）防电（C）防潮（D）以上都不对15.开放式公路收费应在收费站前（C ）米处设置“收费站指示标志”、“限 速标志”。 （A）200 （B）300 （C）500 （D）1000 16.汽车通常由（D ）、底盘、车身和电气设备四大部分组成。 （A）车轮（B）制动器（C）变速器（D）发动机 17.一般公路车辆分类标准是根据车辆的装载质量将机动车分为（B）大类。（A）四（B）五（C）六（D）七

医院常见面试题目及参考答案复习课程

医院常见面试题目及参考答案 卫生系统面试题及参考答案 1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？ 一．我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。 二．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。 三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。 2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？一．在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。 二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。 三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理 四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。 五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。 3.你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？ 一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚 三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位； 4、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？ 一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。 二，查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施， 三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等 五，是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。 5.你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会

常见的医院面试题

医学面试题 医学检验面试题 1、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？回答要点： 一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等；二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备； 三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系； 四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化；五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报。 2、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？回答要点：个人优势团队精神敬业精神不断完善等 3、别人给你送红包，你怎么处理？回答要点： 一，分析原因：医生收红包的原因主要有：①医务人员工作辛苦，收入却并不高，加上经不起诱惑，所以收下了红包。②患者不信任的就医心里，认为只有送了红包，医生才尽心尽力。 救死扶伤是医生的职责，医生收红包，不仅损坏了医患关系，也损害了医护人员的形象。收红包轻者加重了病人的经济负担，重者则耽误病人最佳治疗时间。 小小的红包，收与不收直接考量了医生的医德水准，也直接关系到民生的经济利益，更直接影响到一个医院和整个社会风气的正与邪。二，处理方式 ①表明立场，我们医务工作者是不能收红包的，救死扶伤是我们的天职。②若病人及家属情绪特别激动，则暂时先收下红包，等手头工作结束再退还给病人，或把钱打到病人住院费中。 ③要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的误解，从而促使他们想到送红包。 4、如何正确处理人际关系？回答要点： ①首先做好本职工作，不让人际关系影响到工作的进程。②反省自己，找出问题所在。 ③若自身方面问题，向其道歉，求得对方原谅；若是他的问题，则与之沟通，化解矛盾。④实在难以处理，汇报上级领导，让领导处理。 5、你刚参加工作，病人不多，怎么办？回答要点： ①分析原因，找出症结，及时改正。②虚心向有经验的前辈学习。 ③业务上精益求精，不断学习理论知识，勇于创新。④努力提高服务质量，对待病人热情体贴。 卫生系统医学检验岗位面试真题（卫生系统医学检验岗位） 你好，首先祝贺你顺利通过笔试，欢迎你参加今天的面试。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解，对我们的问题，希望你能认真和实事求是的回答，尽量反映你自己的实际情况、真实想法。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为30分钟，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。如果题目没有听清楚时，可以要求再重复一遍，回答时，请讲普通话，注意语言要简洁明了。清楚了吗？（稍停顿一下）好，现在我们就开始。请听

医院招聘护士考试试题及答案(精选)

医院招聘护士考试试题及答案 一、填空题（每空1分，共20分） 1、无菌技术是指(在执行医疗护理操作过程中，不使已灭菌的物品再被污染，并使之保持无菌状态的技术)。 2、患者仰卧的时间过久，最容易发生压疮的部位是(骶尾部)。 3、静脉输液调节输液速度时，一般成人(40～60)滴/分钟，儿童(20～40)滴/分钟。 4、铺好的无菌盘有效期为(4)小时。 5、除颤器电极板上“A”代表(心尖部)，其位置放置于左乳外侧，其中心在左腋中线；”S”代表(心底部)，其位置放置于胸骨右缘2—4肋间。徒手打开气道的方法有(仰头抬颏法)和(托颌法)。 6、王老师右侧肢体瘫痪，来医院就诊，护士为其测量血压为180/100mmHg，护士在测量血压时应选择患者的(左侧)肢体。如测量王老师的下肢血压，则应比上肢高(20—40mmHg)。 7、常见的输液反应有：(发热反应)、(急性肺水肿)、(静脉炎)和（空气栓塞）。 8、注射部位应当避开（炎症）、（硬结）、（瘢痕）等部位。 9、使用干燥无菌持物钳时，应每（4 ）小时更换一次。 10、护理操作前后（洗手）可避免病原菌经过操作者的手传播，以达到保护患者和护士自身的目的。 二、选择题（每空1分，共20分,请将正确答案的标号填入括号内） 1、输液后引起静脉炎的原因是(C) A、输入致热物质 B、输入致敏物质 C、输入药液浓度过高 D、输入药液量大，速度过快 E、输液滴管中空气未排尽 2、慢阻肺病人痰液黏稠，多饮水是为了（E ） A、补充出汗等所丢失的水分 B、防止尿酸性肾病 C、减少出血性膀胱炎并发症 D、加速细菌、毒素及炎性分泌物排出 E、促进痰液稀释而容易排出 3、除下列哪项外都是护士必须具备的素质：（D） A、反应敏捷 B、关怀体贴 C、勇于实践 D、情绪始终愉快 E、遇烦心事要忍耐 4、护士对前来门诊的患者，首先应进行的工作是：（C） A、健康教育 B、卫生指导 C、预检分诊 D、查阅病案 E、心理安慰 5、应付压力引起的情感变化首先是：（B） A、自我评估压力来源 B、精神发泄，以示防卫 C、承认事实，自我放松 D、听天由命，顺其自然 E、与亲人交谈，取得支持 6、护理诊断公式中的P代表：（A） A、病人的健康问题 B、病人的现状 C、症状与体征 D、病人的既往史 E、病人健康问题发生的原因 7、组成护理程序框架的理论是：（B） A、人的基本需要论 B、系统论 C、方法论 D、信息交流论 E、解决问题论

医院收费员考试答案

医院收费员考试答案 医院收费员考试答案 【篇一：医院收费岗位综合考核题】 =txt>1、惠民卡登记患者档案信息”时的注意事项？ 答：登记患者档案信息，手册记载项目都要登记。登记日期按手册记载日期登记，手册未填写的按系统默认。2009年12月31日以后 初次登记，登记日期一律为2009年12月31日。惠民卡没有记载患者姓名的，要按手册记载姓名用记号笔填写完整。手册没有记载惠民卡号的，要在手册上补记卡号。既无卡号又无姓名的当场问清患者，当场填写完整。 2、住院病人结算出院必要手续和程序。 答：接出院通知后按顺序：看病历是否到位，有无当天未上帐费用、处方，押金票据是否齐全，通知病人出院，核对住院天数和基本费用，办理出院结算打印票据，唱收补款、唱付退款，病人签字确认，需要明细的打印明细并加盖有关印章，告知代金券事宜。 3、某病人（在职医保）今年9月1日-8日在我院住院共花费5000 元，乙

类药1000元，自费50元，甲类药2000元，特殊检查100元，卫材23元，冷暖25元，假定该病人为本年度第3次住院，统筹基金已支付5700.23元，该病人按现行规定应报销多少元？（列式分步计算） 答：5000-1000*0.2-50-100*0.3-23*0.3-25=4688.1 4688.1-200=4488.1 4488.1*0.9=4039.29 元 4、我院规定任何人不准私自向我科电脑拷贝或复制任何资料，如工 作需要应怎样做？不准删除任何自己不认识的文件，若有需要应怎 样做？

答：如工作需要要到有杀毒条件的电脑进行杀毒，然后考虑拷贝或复制，与工作无关的资料一律不准接入电脑。除与自己操作有关文字处理程序有关的文件可以删除外，其他的任何人不允许删除。 5、填表：某日住院操作员日结数据如下：现有住院病人缴纳押金 19900元（含支票1000元），当天出院病人共缴纳了押金21400元，部分病人补交了现金6504.58元，退给部分病人多交款369.52元，出院病人共结算医疗费用27535.06元，本日该操作员应缴现金多少 元？ 6、门诊退费的手续要点 答：首先查看门诊票据上下联是否齐全，再看科室是否签署原因，其次主管领导是否审批，再次电脑操作，唱付退款，病人签字支款，两联齐全的发票装订整齐上交出纳审查。 7、农合结算应必备手续？ 答：出院收据、费用明细、标有农合字样的诊断证明、出院小结、农合本原件及复印件、户口本复印件，特殊证明：准生证。 8、在我院居民报销的起付标准和比例？ 答：我院住院居民保险起付标准300元，报销比例75%。 9、电脑开机和关机的一般原则。 答：开机先外设后主机，关机先主机后外设。 10、我科要求收费处夜班人员备份和下载、上传的数据有哪些？ 答：医保系统： 每天下午下班执行备份命令并以当天日期命名 每天下午下班上传结算信息、充值信息。 每天上午上班开机首先下载：参保人员信息下载，充值卡信息下载惠民卡系

高速公路收费站考试题

天岗收费站业务考试题（一季度） 姓名：得分： 一、填空题（每空5分，共40分）： 1.收费公路试行计重收费的指导思想是以（）为指导。 2.国际标准集装箱分为IAA型，即（）英尺；IC型，即（） 英尺。 3.计重收费的基本费率为（）。 4.当计重设备出现故障或特殊情况时，需按（）键进行计重 功能的特殊情况处理。 5.我省高速公路在计算车辆通行费额时，个位数按（）或 （）收取。 6.收费员在收费之前需要先按（）键，进行计重收费。 三、问答题（共60分）： 1. 我省高速公路车辆超限认定标准；对绿色通道车辆超限认定标准；对单纯运输国际标准集装箱车辆超限认定标准？（20分）一、 附：IAA型，即40英尺；、IC型，即20英尺 2.正常装载的合法运输车辆（以下简称“正常车辆”）行驶实行计重

收费的高速公路时，其车辆通行费收费标准；超过我省高速公路车辆超限认定标准的车辆行驶实行计重收费的公路时，其车辆通行费收费标准；对超过绿色通道车辆超限认定标准和对单纯运输国际标准集装箱车辆超限认定标准的车辆其车辆通行费收费标准？（40分） 1、计重方式下的车辆通行费收费标准 我省高速公路计重收费标准，具体如下： （1）计重收费基本费率标准分正常装载合法运输和超过公路承载能力运输两种情况计算车辆通行费 对车货总质量低于10吨的两轴货车在通行长春至营城子、长春至吉林、吉林至江密峰、江密峰至延吉、延吉至图们、伊通至辽源高速公路时按普通车辆计费标准的80%计收。 （2）绿色通道车辆 对未超限的、整车并合法装载鲜活农产品货车，给予免收取通行费。对超限的车辆，未超限部分按照合法装载收费标准计收，不再予以优惠；超限部分按照基本费率计收。 （3）运输国际标准集装箱（20英尺、40英尺）车辆 对未超过国际标准集装箱优惠限值标准的车辆，给予按照普通车辆计费标准的75%收取通行费的优惠；超过优惠限值标准的车辆，按普通车计重收费，不予优惠。

事业单位医疗卫生类面试真题汇总

2018年11.17贵阳金阳医院面试题目，学生回忆 第一题：关于微信营销老年人买保健品的，谈谈你的看法！ 第二题：老同事与年轻同事因为工作意见不合，你如何处理？ 2018年11月09日贵州遵义市第五人民医院面试题（技术岗） 1、请谈谈你的学习经历。 2、结合本岗位，谈谈你如何开展工作。 3、结合岗位，谈一下你的优缺点。 2018年11月6日遵义中医院面试题 1、查对制度和输血内容有哪些？ 2、过敏性休克的措施具体怎么做？ 3、护士长安排你一项紧急任务，你该怎么做？ 2018年11月2日遵义妇幼保健院面试真题 1、急性左心衰的处理措施 2、压疮与坠床的应急预案是什么 3、自我介绍与职业规划 2018年10月31日贵州省遵义市第一人民医院备案制面试题（护理）（3题15分钟） 1.作为一名护士，你的优点和缺点是什么 2.你手里有很多工作，但是护士长又给你安排工作，你怎么办？ 3.标准预防是什么，具体措施是什么 2018年10月30日贵州省遵义第一人民医院备案制面试题（护理）

1.作为一名护理人员，你如何理解人文与专业并重。 2.急性左心衰的处理。 3.针刺伤的处理和预防。 2018年10月31日贵州省遵义市第一人民医院备案制面试题（医疗管理岗）（三题十五分钟） 1.请问你有哪些优点和缺点？ 2.你发现领导在工作方面出错了，你会怎么办？ 3.你作为管理人员，你会如何服务于临床。 2018年9月1日岑巩县人民医院下半年社会购买服务编制人员面试真题！ 1、医生要有温度，你怎么看？ 2、医疗纠纷问题怎么看待，你怎么处理？ 3、对假疫苗事情件的看法？ 2018年8月29日下午贵州省第三人民医院招考（产科护理岗位）面试题三题，十分钟 1、医生应该具备哪些医德医风？ 2、简述两学一做？ 3、（专业题）胎盘剥离 2018年8月29日上午贵州省三医面试题三题，十分钟。 1、介绍医疗质量是什么，包括几方面？ 2、什么是贵州精神？ 3、（专业题）粉尘检验、解剖等 下午：三道题，十分钟

医院药房考试、面试问题及答案

医疗机构药事管理名解简答案例相关问题 Chapter 11: administration of hospital pharmacy 本章主要学习内容 ●什么是医疗机构，主要有哪些类型？ ●医疗机构药学部门如何构成？主要工作是什么？ ●什么是医疗机构药事管理委员会？ ●调剂工作的内容？管理要点？ ●制剂工作的内容？管理要点？ ●药品供应与管理工作有哪些？ ●当前临床药学工作的发展概况 第一节医疗机构及药学服务体系 ●Section 1 Hospital & Institutional ● Pharmacy Department （一）医疗机构 ●医疗机构（i n s t i t u t i o n s）是以救死扶伤，防病治病，保护人们健康为宗旨，从事疾病诊断、 治疗活动的社会组织。 ●开办医疗机构必须依照法定程序申请、审批、登记，领取《医疗机构执业许可证》。 医疗机构的分类 ●按性质分类 ●非营利性医疗机构、营利性医疗机构 ●按经济类型分类 ●国有、集体、联营、私营、台港澳合资合作、中外合资合作、其他 ●按机构类型分类 ●医院、社区卫生服务中心(站)、卫生院、门诊部、诊所（医务室、村卫生室)、急救中 心(站)、采供血机构、妇幼保健院(所、站)、专科疾病防治院(所、站)、疾病预防控制中心(防疫站)、健康教育所(站)、其他 医疗服务体系 社区卫生服务中心 综合医院和专科医院 可双向转诊 幻灯片8 ●属非营利性医疗机构，是为社区居民提供预防、保健、健康教育、计划生育和医疗、康复等 服务的综合性基层卫生服务机构。 ●一般以街道办事处所辖范围设置，服务人口约3~5万人。

●辖区人口每万人至少配备2名全科医师（或中级以上专业技术职称的临床执业医师） ●（四）城镇职工基本医疗保险制度 ●1、城镇所有用人单位及其职工都要参加基本医疗保险，实行属地管理； ●2、基本医疗保险费由用人单位和职工双方共同负担； ●3、基本医疗保险基金实行社会统筹和个人帐户相结合。 ●4、基本医疗保险实行定点医疗机构和定点药店管理 ●5、管理部门：社会劳动保障部 医院分级与分等 ●医院按其功能、任务不同划分为一、二、三级。 ●一级医院：是直接向一定人口的社区提供预防，医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院。 ●二级医院：是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院。 ●三级医院：是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域 性以上的医院。 医院等级 ●各级医院经过评审，按照《医院分级管理标准》确定为甲，乙、丙三等，其中三级医院增设 特等，因此医院共分三级十等。 深圳市主要医院等级 ●三级甲等：北京大学深圳医院、深圳市中医院、深圳市第二人民医院（深大医学院附院）、 深圳市人民医院 ●三级乙等：深圳市妇幼保健院 深圳市医院等级 ●二级甲等：深圳市第三人民医院（东湖医院）、四院（福田）、五院（罗湖）、六院（南山）、 七院（盐田）、八院（宝安）、九院（龙岗） ●蛇口医院 （二）医疗机构药学服务 ●医疗机构药学工作模式的转变 ●第一阶段以药品为中心的保障供应模式 ●第二阶段以病人为中心的临床药学模式 ●第三阶段药学保健模式 二、医疗机构的药学服务 以药为中心 传统药学（D i s p e n s i n g） 临床药学(C l i n i c a l P h a r m a c y)

医院收费员考试题目求答案

1 收费员业务考试 一、填空题（每空1分，共40分） 1、病人就诊挂号时，收费员主动要求患者提 供，如就诊病人，要求患者购买病历，并根据病历的内容填写好相关的资料。收费员应按病人提供的就诊资料，认真细致地进行录入，杜绝将病人就诊资料。 2、对于一些特殊的就诊病人如：优抚对象、60岁以上老人等，应主动要求病人提供相关的进行核对。 3、当病人提供用药处方或检查单时，应病人医保普通门诊选点是否在本院，请病人提供，进行参保资料核对。 4、特殊门诊就诊病人，要求病人提供身份证或进行信息核对。 5、门诊医保报销的范围，是按照医保规定的范围执行的。 6、医保病人24小时内办理住院登记手续，需凭病人或医疗卡进行登记，后收取病人或复印件。 7、符合计划生育的人流、引产，需提供，可纳入基本医疗报销。 8、普通门诊处方用药应按照一般（含急性）疾病天量，慢性疾病天量但最长不超过周量的原则给药。 9、离休干部门诊用药也是按医保执行。每天用药费用不可超元。 10、如果因系统资料出错、系统故障等原因，没有实行费用报销结算的，应先后嘱病人待修改好资料或系统正常后回来报销，无特殊原因不得要求病人或当地劳保所报销，更不能病人回医院报销。 11、医保病人住院时应认真核对参保人，对于外伤的病人，要及时提供。 12、基本医疗三大目录， , 。 13、参保人住院时，收费员应在办理完入院手续后，即时上社保结算平 台该参保人参保信息，并在系统上按要求全面准确登记住院信息如、、等。 14、特殊情况如因停电、系统故障等24小时内无法登记住院的，应及时将参保人住院信息及原因登记 在. 15、出院病人结算时上传费用明细后，要查看，如有问题及时解决。 16、医保人病人住院出院带药控制在天，出院 带、、 和自用的一次性材料，统筹基金不予支付。 17、医保病人人住院，起付费元、城乡居民医保基本医疗费用报销比例为、职职工基本医疗费用报销比例、退

高速公路收费业务考试题库

十堰支部业务考试知识题库 1、通行费征收的原则是什么 答：应征不漏，应免不征。 2、交通收费人员职业道德规范是什么 答：依法收费，应征不漏；优质服务，确保畅通；风纪严明，廉洁奉公。 3、收费的十条纪律的内容是什么 答：1、严禁私自调帐；2、严禁未经批准更改数据库；3、严禁私藏、出售废弃票；4、严禁擅自调动、遮盖、损坏费亭内语音、图像监控设备； 5、严禁损坏、丢失、私藏通行IC卡； 6、严禁违反“一车一杆、一车一票、一车一卡”原则操作； 7、严禁私自更改车型、车情； 8、严禁携带钱款、通行工具上岗； 9、严禁私自使用定额票据；10、严禁隐瞒违规违纪行为。 4、汉十高速公路沿线共有多少个收费站分别是哪些 答：共22个收费站。分别是孝感北、云梦、安陆、烟店、洛阳店、随州、均川、安居、王城、枣阳、琚湾、襄樊东、襄樊北、襄樊西、隆中、龙王、老河口、谷城、土关垭、武当山、六里坪、十堰东。 5、汉十高速公路外网网址是多少内网网址是多少 答：外网：内网：、联网收费中使用IC通行卡入口刷卡后记录了哪些内容 答：记录了从入口站通过的一辆车的车型、车种、车牌、入口站编号、入口车道编号、入口时间、入口收费员编号、入口收费员班次等信息。 7、联网收费中IC卡出入库必须做到哪些 答：IC卡出入库必须做到认真清点、摆放整齐，正常卡和坏卡分类存放。 8、参照国际道路收费情况，我国收费道路有几种收费制式 答：开放式收费，封闭式收费，混合式收费，浮动式收费。 9、通行费征收应做到哪五公开六公开 答：公开收费政策，公开服务承诺，公开收费标准，公开工作牌号，公开监督电话，收费年限。 10、对司机遗留的弃票应当做到 答：应在监控镜头下当场撕毁，严禁留存。 11、如何处理违章车（闯关车） 答：为未执行放行操作前，系统检测车辆进入过车线圈，分为误报警、未倒车、已倒车、冲岗车四种。跟车冲岗压到感应线圈引起误报警，车倒回就选择“已倒车”，如没倒回就选择“未倒车”，因未及时抬杆引起的报警选择“误报警”，恶意冲岗车可联系交警协助拦截，除按相关政策收取通行费外，并加收2倍票款。 12、车道计算机收费系统硬件组成（出口） 答：车道计算机、收费显示器、收费键盘、票据打印机、IC卡读写天线、VDM、抓拍环检线圈、费额显示器、过车环检线圈、栏杆、电动栏杆机、车道摄象机、黄色闪光报警器、通行信号灯、称重仪、轮胎识别器、光幕、数据控制柜。 13、联网收费中各路段单位在什么情况下应进行IC卡的调配 答：当各路段正常库存IC卡总量低于本路段入口日均车流量的2倍时，各路段公司可向联网管理部申请调入IC卡；当各路段正常库存IC卡总量超过入口日均车流量4倍时，联网管理部可根据情况指令调出。 14、联网收费中IC卡的保管应做倒什么

医院工作人员的面试问题及答案

医院工作人员的面试问题及答案 医院面试问题1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足?一.我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。 二.是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。 三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。 2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理?一.在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。 二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。 三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情

况做出相应的对症处理四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。 五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。 3、你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做?一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。 二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位;4、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作?一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。 二，查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施，三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等五，是深入田

医院收费员入职考试

医院收费员入职考试集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

医院门诊收费员岗前培训考试试题 （总分100分，考试时间60分钟） 姓名：答题时间：实得分： 一、填空题(20分,每空1分) 1、门诊收费实行三级审核控制，三级是 指、、。 2、RMB2365003.20元的大写应 为：。 3、消防安全四个能力建设，四个能力是 指、、 、。 4、我院的“先诊疗、后结算”是指。 5、财务科最新门诊绩效考核方案，对收费员从民主测 评、、 、考勤和夜班等五个方面进行考核。 6、《财务科工作质量管理奖惩办法》规定未经报告同意随意调换班次的，第一次罚款100元，第二次罚款200元，三次以上（包括三次）处理。 7、《财务科工作质量管理奖惩办法》中舞弊是指采用 手段，为个人谋取的行为。 8、收费员王某为增加其工作量进行分解收费操作是一种 行为。 9、发生火灾的院内报警电话是，院外报警电话 是。 10、收费员必须严格执行财务制度，按规定编制、打印各种门诊收费报表，并将款项正确、及时缴存银行，做到、日结，不 得，当天没有解缴的现金必须全部放入中。 二、多项选择题（10分，每小题2分） １、爱岗敬业的基本要求包括( )。

A．正确认识自己职业，树立职业荣誉感B．热爱本职工作，任劳任怨 C．严肃认真，一丝不苟D．忠于职守，尽职尽责 2、廉洁自律的基本要求是( )。 A．树立正确的人生观和价值观B．公私分明，不贪不占 C．保密守信，不为利益所诱惑D．遵纪守法，尽职尽责 3、收费员工作要求，以下正确的是（）。 A. 严格遵守医院一切规章制度 B. 不迟到、早退 C. 上班吃东西 D. 提前10分钟开窗办理业务 ４、收费员必须文明礼貌服务，以下正确的是（）。 A. 配带工作标志牌上岗 B. 衣着整洁、语言文明、态度和蔼 C. 举止端庄、耐心周到 D. 一般情况下不与病人发生争吵 ５、根据计算机网络安全管理规定，以下不正确的是 （）。 A. 玩游戏 B. 看小说 C. 听歌曲 D. 使用自己的U盘 三、判断题（20分，每小题1分） １、收费员张三每天收款次日存行，报表等资料准确无误。 （） ２、因大家都是门诊收费员，门诊收费收据和收费专用章收费员之间可以相互借用。（） ３、收费员不属于会计人员，上岗不需要会计从业资格证。 （） ４、门诊收费员必须按正常上班时间提前10分钟开窗办理业务，不得延迟开窗，不提前关窗。（） ５、病人李某是收费张某的同学，一天李某到医院看病，医生黄某给李某开了一个CT检查，但因当天CT故障，李某不能如期检查，需要退费。可是李某不慎将门诊收费收据遗失，李某找到收费员张某请求为