高校图书馆社会化服务

浅谈高校图书馆社会化服务

摘要：分析了我国高校图书馆开展社会化服务的现状，提出了树立社会化服务的开放理念和设置服务机构，浅析了建设和谐社会高校图书馆在文献信息资源社会化服务的措施。

关键词：高校图书馆；社会化；信息服务

中图分类号：g647 文献标志码：a 文章编号：1674-9324（2013）16-0227-02

一、高校图书馆社会化服务的现状

进入21世纪，高校图书馆的服务逐渐走出校门，面向社会开放，虽然起步较晚，但近几年来，越来越多的高校开放校园图书馆，开始为社会服务，在我国“211”、“985”工程的全国著名大学，如清华大学图书馆、北京大学图书馆等，在不同程度上实行了对社会开放，对社会开放高校图书馆，共享文献信息资源成为和谐社会发展的一种趋势。

二、与时俱进，树立社会化服务理念

在美国，所有的大学图书馆几乎都向校外人员开放；在英国，剑桥大学图书馆采用全部开架的服务方式，无论是大学总馆、大学专业图书馆还是学科系（研究中心、所）和学校图书馆，对校（系、院）外读者都是完全开放的，校外读者不必提供任何证件就可以与校内读者享有除外借图书以外的同等权利[1]。目前我国高校图书馆社会化服务还存在不少问题，服务理念是以资源收藏为中心，从而使不少图书馆以收藏文献、保存文献为中心，以拥有文献为目的。

拓展高校图书馆社会服务职能的途径探讨

拓展高校图书馆社会服务职能的途径探讨 刘云英 （山东大学图书馆，山东济南250100） 摘要：拓展高校图书馆社会服务职能是社会发展的需要，也是其自身可持续性发展的需要。通过对高校图书馆向社会开放的条件分析，简述向社会拓展服务职能的途径，强调以馆地、馆企合作和提供深层次信息服务为主的原则。 关键词：高校图书馆；服务职能；社会服务 中图分类号：G258．6文献标识码：A文章编号：1004－1680（2011）04－0045－03 高校图书馆通过提供服务履行自己的职能，信息化时代，高校图书馆突破原有的服务范围，拓展其社会教育职能，将社会化服务纳入其信息职能的重要组成部分，这是时代和社会发展的需求，也是高校图书馆自身改革和发展的需要。高校图书馆服务社会化，现已成为图书馆学研究领域的重要前沿课题之一。 1拓展高校图书馆社会服务职能的基本条件1．1时代发展的必然趋势 国家主管部门和学术团体鼓励高校图书馆为社会提供服务，并对此制定了指导性文件。教育部2002年2月21日颁布实施的《普通高等学校图书馆规程（修订）》第21条指出“有条件的高校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。面向社会的文献信息和技术咨询服务，可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际收取适当费用。”［1］2005年7月8日，武汉大学信息管理学院在举办“数字时代图书馆合作与服务创新”国际研讨会暨第三届中美图书馆员高级研究班期间，讨论通过了《图书馆合作与信息资源共享武汉宣言》，提出高校图书馆与社会其他机构合作为社会服务的问题，对于高校图书馆向社会开放具有重要的指导意义［2］。2009年11月8日，在广州召开的“全国高校图书馆信息服务社会化”学术研讨会，提高了高校图书馆信息服务社会化理论研究水平，丰富并推广了一些实践成果，为高校图书馆事业的发展注入了有时代特征的新鲜活力［3］。 1．2向社会提供信息服务的优势 高校图书馆不仅拥有学科门类齐全的馆藏资源、网络电子资源和专业数据库，还拥有一支长期从事文献信息服务的馆员队伍，自动化网络系统和文献信息保障系统的建立，更加提高了高校图书馆为社会服务的能力。 2高校图书馆拓展社会服务职能的途径 高校图书馆拓展社会服务职能要遵循本校师生优先、循序渐进和灵活务实的原则，在满足学校教学科研的需求和师生文献信息需求的基础上，根据自身的实际情况，制定向社会开放的要求、标准和规范，逐步建立和完善向社会开放机制。 高校图书馆利用资源优势向社会公众办理借书证，提供图书、期刊借阅和上网查询资料等服务，是向社会提供文献信息服务最基本、最直接的方法，这种传统的图书借阅服务受很多硬件条件限制，而且会增加校园安全隐患。所以，高校图书馆应充分利用丰富的数字资源、先进的网络设备和人才技术优势，开通网上服务通道，将电子文献资源向社会开放，既不受时空以及复本量的限制，也不必担忧校园安全问题，在对社会服务的内容与方式上以馆地、馆企合作和提供深层次信息服务为主，保证社会服务工作长远健康地发展。 2．1因地制宜馆地合作 高校图书馆可以和公共图书馆、社区图书馆以及农家书屋等文化机构建立馆际联盟，在参与地方馆建设工作中，为之提供建馆方案咨询、信息资源服务、图书捐赠、人才培训及科研合作等。协助社区图书馆建设具有本社区特色的文献信息资源体系，实现高校图书馆与公共图书馆、社区图书馆网络信息资源共享。为社区居民办理图书证，开放图书、报

大学图书馆信息化建设规划方案

课程设计报告 题目：某某大学图书馆信息化建设规划方案

目录 1 项目背景 (2) 1.1图书馆概况 (2) 1.2现状和问题 (2) 1.3项目目标 (3) 2 项目范围 (4) 3 系统解决方案 (4) 3.1 技术解决方案 (5) 3.2 业务解决方案 (6) 3.3 系统实施策略 (8) 3.4 实施阶段和交付成果 (9) 4 项目费用预算 (11) 4.1 项目费用一览表 (11) 4.2 硬件配置清单及预算 (11) 4.3 网络配置清单及预算 (11) 5 项目实施的组织架构 (12) 6 项目实施的风估 (13)

某某大学图书馆信息化项目规划方案设计 1 项目背景 1.1图书馆概况 某某大学图书馆成立于195*年。她历史悠久、藏书丰富、建筑宏伟、环境幽雅，文化底蕴浓厚。她是学校的图书文献信息中心，是参与学校教学、科研、学术等活动的重要机构，是育人德学的核心机构，也是学校服务社区的窗口。 图书馆现由@@馆和@@馆组成，总建筑面积达4.7万平方米。其中@@分馆1987年建成使用，建筑面积0.4407万平方米。@@分馆2006年建成交付使用，建筑面积4.3265万平方米。入口门禁系统实行计算机管理，可以采集进馆人员的数据和产生详细的进馆记录，各种不同功能的阅览室20多个，可同时接纳*000多位读者进馆阅览。馆内设有：文献建设部、流通阅览部、网络技术部、学科建设服务部、办公室等部门，现有工作人员120人。经过50余年的发展，我馆馆藏纸本文献总量已达*25万余册(件)、中外文期刊近4800余种。除纸本资源外，在图书馆网站上还运行有Ei、SD、 CNKI、万方、书生等商家的电子期刊论文全文或摘要、学位论文、会议论文、电子图书、报纸等多种类型的数字资源，供全校师生使用。 1.2现状和问题 现状：某某大学图书馆在信息化建设上，馆内有500多个有线信息点，无线网络覆盖整个图书馆，每层公共区域都为读者配备了检索机；图书馆网络中心也通过兆光纤与学校网络中心相连，可供千读者获取图书馆文献信息；与省内高校图书馆和省级科技信息研究机构建立协作，可以跨空间享用资源。图书馆建设紧跟科技发展的步伐。1999年已实行馆藏资源的微机化管理； 2006年新馆采用“大开间、大开

高校图书馆社会化服务职能的发展与应用

Vol.28No.5 M ay 2012 赤峰学院学报（自然科学版）Journal of Chifeng University （Natural Science Edition ）第28卷第5期（下） 2012年5月苏联著名教育家苏霍姆林斯基说得好：“如果学生的智力生活仅局限于教科书，如果他做完了功课就觉得任务已经完成，那么他是不可能有自己特别爱好的．”每一个学生要在书籍的世界里，有自己的生活．把读书，应视为自己的乐趣．阅读可以让你穿越时空与古人交流对话，阅读可以让你在知识的海洋自由翱翔，阅读潜在的改变着一个人的人生观、世界观、价值观，以及审美观．一个国家，一个民族的阅读状况在很大程度上反映了一个民族的精神发展史．图书馆作为精神文明建设的主阵地，向社会公众宣传图书馆，推介阅读，培养人们的阅读兴趣，引导人们参与阅读，壮大社会阅读人群，是一项义不容辞的社会职责．1 积极开展社会大阅读的意义 党的“十七大”将构建社会主义和谐社会摆在更加突出的地位，建设学习型社会是构建和谐社会的重要组成部分．社会大阅读深入贯彻党的方针政策，有助于增进社会和谐、提高国民素质．一个国家国民阅读率的高低，直接关系到国家综合国力的强弱，影响到全社会的总体文明程度和创造能力．开展社会阅读活动，有利于推动学习型社会建设，提高国民整体素质，促进人的全面发展，实现中华民族的伟大复兴． 积极开展社会大阅读具有很重要的现实意义：１．１ 提高国民素质的重要途径．一个国家国民素质的高低， 直接影响这个国家发展速度的快慢，甚至决定这个国家的兴衰存亡．而衡量国民素质高低的最基本的指标就是社会阅读率的高低．近年来，由于受到网络文化的冲击，我国国民阅读率总体是持续走低，这一现象令人担忧．因而，开展社会大阅读势在必行．１．２ 建设和谐文化的有效载体．在目前我国国情的前提下， 和谐文化建设与时俱进，显得尤为重要．只有倡导和谐理念，培育和谐精神，才能更加坚定对中国特色社会主义信念，更 好地投身于社会主义和谐社会建设．只有不断的学习，不断提高自己科学文化素质，这样才能大脑更充实，心胸更宽广，信念更坚定，内心更和谐．３、是实现公民文化权利的重要保障．公民文化权利的实现，有利于经济的发展和社会的进步，重视和实现公民文化权利，在知识经济和信息经济日益发展的今天，对于提高一个国家的软实力具有强大的推动作用．开展社会大阅读，可以使公民共享文化成果，从而保障公民的基本文化权利，满足公民日益增长的精神需求．2 图书馆在开展社会阅读中的作用 ２．１所谓社会阅读，就是让全社会每一个人都享有自由阅读的权力，加入到共同阅读的队伍．让阅读与你作伴，以促进全民族综合素质的提高．众所周知，每年的４月２３日是“世界读书日”，它倡导“让世界上每一个角落的每一个人都能读到书”．据有关统计资料显示，这一活动在全世界产生了深远的影响，大多数国家及地区纷纷响应起来加入到阅读的行列中来．２．２ 图书馆藏书丰富，是一座知识的宝库．只有做到让每一 位读者可以公平的享有信息，才能激发读者的潜能，提升创造力，促进社会的进步．图书馆事业的蓬勃发展有助于繁荣先进文化，创建文明和谐健康的社会．多阅读可以增长见识、提高综合能力等，对实现中华民族的伟大复兴发挥着积极的作用．图书好比人生中的灯塔，缺乏图书的熏陶，就容易迷失自我，就容易落入熙熙攘攘的纷繁社会的利益格局中．因而，我们说，图书的作用是否得到发挥，发挥的好不好，直接关系到阅读社会建设的前景．因此怎样全面利用图书馆的信息资源，在全社会营造浓厚的读书氛围，开展社会阅读推广活动，图书馆应起着非常重要的作用．3 图书馆开展社会阅读的优势 ３．１文献资源优势 图书馆收藏宏富、专业技术类图书齐全，特别是在数字 浅谈高校图书馆社会化服务职能的发展与应用 梁荣贤 （广州城建职业学院 图书馆，广东广州 510925） 摘要：全民读书的风气反映一个民族、一个时代的精神气质和文明程度，也是提高我国软实力的重要途径.社会阅读活动对提升城市文化，城市竞争力、推动城市的发展有着非常重要的意义.本文主要阐述了社会阅读的意义以及图书馆在开展社会大阅读时的优势和作用；同时指明了图书馆开展社会阅读的有效措施，为高校图书馆在开展社会大阅读方面提供了理论依据和现实依据. 关键词：图书馆；社会阅读；有效措施中图分类号：Ｇ２５８．６ 文献标识码：A 文章编号：1673-260X （2012）05-0117-02 １１７－－

未来高校图书馆的社会化服务

未来高校图书馆的社会化服务 图书馆应充分利用校园网的优势，设计好自己的对外开放服务内容，向智能化、人性化方向发展。高校图书馆应加大开发信息产品的力度，既要抓馆藏文化文献资源开发，又要抓市场信息，如产品市场、科技市场信息的搜集、加工、处理和传递，满足用户多途径的资源共享需求。 高校图书馆是学校科研和教学的重要基地，服务对象集中在老师、学生、学校的教学和科研机构，服务对象单一。随着高校图书馆的不断发展，高校图书馆间已建立了一套相对完整的资源共享体系。但作为图书馆——人类精神财富的宝库，资源共享应有更深的内涵——即向社会化服务。我们要充分认识高校图书馆社会化服务的重要性，同时利用现有基础，采取行之有效的措施，加快我国高校图书馆社会化服务的步伐。 一、高校图书馆社会化服务所具有的优势 1.先进的技术、设备为高校图书馆的社会化服务奠定了坚实的基础 随着计算机的不断发展与深化，高校图书馆在现代信息技术与设备方面加大了经济投入，特别是“211”工程的实施，更进一步促进了现代信息技术设备的建设，促进了信息技术的快速发展。高校图书馆还有着馆舍及其它服务设施的优势。随着高教事业的迅速发展和教育改革的不断深入，高校图书馆发生了显著的变化，在馆舍面积和设备上远远超出一般的公共图书馆，各种服务设施日臻完善，具备了为社会开放的条件。设备的先进、网络化程度的提高、信息检索的快捷方便、现代技术的充分运用，都能够适应科技发展的需要，可以为社会读者提供准确有效的文献信息。 2.丰富的信息资源为高校图书馆的社会化服务提供了保证 长期以来，高校图书馆根据本校的学科设置情况，系统的收藏了具有本校特色的、丰富的信息资源。积累了许多古今中外非常宝贵的文献信息资料。有的高校图书馆藏书多达数百万册，学科涵盖面也非常广泛。随着信息技术的快速发展，高校图书馆所拥有的电子图书、电子期刊、全文数据库等电子信息资源也日益丰富。高校图书馆应根据自身的优势条件，采取信息服务网络化方式，将这些宝贵的知识财富推向市场、推向社会，向社会打开这个取之不完，用之不绝的知识宝库。这必将受到社会的欢迎，产生良好的经济效益和社会效益。 3.地区优势是高校图书馆社会化服务的先决条件 高等学校一般地处于人口众多、经济繁荣的大都市，高等教育的发展也带动着地区经济的发展，从建筑上看图书馆是高校的标志性工程，利用自身优势，为地区经济发展做出贡献，是高校图书馆自身发展与完善的途径之一。因为信息是脱贫致富的新途径；是创造效益的最佳保证。统计表明：我国每生产1美元的产

高校图书馆为社区服务

高校图书馆为社区服务 1引言 社区是一个地域概念，是一个与社会联系在一起的地域概念。“社区”一词最早见于德国社会学家F·尼斯1887年出版的《社区和社会》一 书中。中文“社区”一词则是中国社会学者2o世纪3o年代由英文意 译而来的。虽然它是一个社会学名词，但因其与区域相联系，以社区 有了地域的含义，意在强调这种社会群体生活是建立 在一定地理区域之内的。《中国大百科全书·社会学》对“社区”一 词的释义为：“通常指以一定地理区域为基础的社会群体。它至少包 括以下特征：有一定的地理区域，有一定数量的人口，居民之间有共 同的意识和利益，并有着较密切的社会交往。例如，村庄、小城镇、 街道邻里、城市的市区或郊区、大都市等等，都是规模不等的社区。 社区就是地方社会或地域群体。” 从上述关于社区的概念来看，社区是一个早已存有的社会群体。但把 它作为一个生活在同一区域里的社会群体加以关注和重视，则是在社 会学家普遍认可了社区之后。20世纪后半叶，社区建设和发展受到各 国政府、社会团体和相关人士的高度重视。1951年，联合国通过了 “社区发展运动”的倡议，推动了社区的发展。2o世纪90年代，我国提出了“社区建设”口号，旨在促进社区繁荣。社区发展也好，社区 建设也好，都是为了促进社区进步。社区是一个小社会，它涵盖了社 会政治、经济、文化、教育等社会生活的方方面面。它的发展和建设 是一个系统工程，需要各行各业，上上下下共同努力。在社区文化建 设中，就少不了图书馆的努力。 在国外，社区一般都有自己的图书馆。社区图书馆是社区文化建设的 重要组成部分，是社区文化设施必不可少部分。国际图联以前规定， 每1．5公里半径内、平均2万人左右要拥有一所图书馆。国际图联还 规定了居民人均拥有图书2册及增量O．25册的标准。在欧美，一些 社区发达、并且图书馆事业发展的国家要求，每1．5公里半径范围内

高校图书馆社会化职能朱金英

Value Engineering 0引言 当今世界，随着计算机技术、通讯技术和网络技术的应用，网络化的文献信息交流系统的建立，突破了传统图书馆之间的严格界限，每一个图书馆成为信息网络的一个节点，在系统内任何一个使用本馆文献信息资源的人都是自己的读者。这样高校图书馆服务的对象不仅仅是校园内师生读者，更多的将会是社会读者，所以说高校图书馆不在是传统意义上的校园馆，而是现实意义上社会馆，其服务职能随之扩大。 1拓展高校图书馆社会化职能的必要性 高校图书馆社会化职能，是指高校图书馆利用网络化文献信息交流系统，为社会读者所提供的图书信息服务。这是知识信息时代高校图书馆服务职能的新特征。 1.1建立学习型社会的客观要求党的十六大提出建立学习型社会，促进人的全面发展，要求每位公民都要树立终身学习理念。终身学习的实施不仅依赖于学习主体的自觉行动，更需借助于教育机构和非教育机构的参与和配合。图书馆是为人们进行终身学习提供文献信息中心，也是国民终身学习的重要基地，对学习型社会的建立起着重要的作用。目前，我国的公共图书馆资源严重不足，无法满足读者对情报信息服务的需求。但是，高校图书馆文献信息丰富，却是一支重要的力量，在不影响学校教学科研的情况下，拓展其社会化职能，向社会读者及时准确地提供文献信息，成为我国建立学习型社会客观需要。 1.2自身发展的客观要求高校图书馆开展社会化服务，是一种趋势，也是自身发展的需要。目前，国际上许多国家的大学图书馆为企业和社区用户开展服务很普遍，如日本80％的高校图书馆向社会开放；德国法兰克福大学图书馆接待校外读者的服务量占整个服务量的40％；意大利的大学中各学院及各学科的中心图书馆对都向全社会开放。自上世纪80年代以来，我国也有部分高校图书馆进行了社会化服务的尝试。如武汉大学、石河子大学等高校图书馆与地区图书馆合作向社会开放服务。随着我国市场经济发展和地方社会经济、文化的发展需要，高校图书馆为扩大了自身的生存和发展空间，开展社会化服务将成为一种客观需求。 1.3完善自身职能的客观需求我国高校图书馆的职能，一是国家信息高速公路上的“浏览车”，是现代信息技术和信息系统的重要组成部分；二是科学研究的重要基地，不仅担负着为教学科研服务的重任，同时担负着对外进行学术交流的重任[1]。除具有上述职能外，还具有现代图书馆一般的社会职能，即保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源。我国高校图书馆文献资源是由政府财政拨款购置，来源于公共税收，属于社会公共财富，应是全体公民共享、共用的公益性文化资源，开展社会化服务，是其身职能的完善，也是其重要的职责。 2拓展社会化职能的可行性 拓展高校图书馆社会化职能，需要满足2个条件：一是社会有需求；二是图书馆本身具备社会服务的能力。 2.1公众渴求知识的强烈愿望当今知识爆炸时期，情报信息瞬息万变，人们对知识信息的依赖度越来越高。激烈的竞争迫使人们需要及时、准确掌握最新的知识信息，而这些信息很大成分是由图书馆的文献信息资源库来供给，由些为高校图书馆面向社会服务提供了巨大的市场空间。2010年暑假组织学生开展专项社会调查，发出调查问卷800份，收回有效问卷768份，在“你是否希望高校图书馆向公众全面开放？”调查项中，有639人回答希望开放，占收回有效问卷的8 3.2%。这充分说明公众希望高校图书馆面向社会服务的强烈愿望。 2.2高校图书馆独特的自身优势目前全国高校图书馆数量多，共有1794所，藏书量大，约7亿册，服务系统完备，特色鲜明，具有服务社会的自身优势。具体表现为：一是馆藏文献资源丰富，类型较多（包括有书目索引、图书、期刊、科技报告、会议文献、学位论文，各种光盘数据库、网络数据库、电子期刊等），覆盖面广，专业特色鲜明；二是信息技术与网络导航先进，图书借阅、信息服务实现了计算 高校图书馆社会化职能浅析 Analysis of the Social Functions of the University Library 朱金英ZHU Jin-ying （平顶山教育学院，平顶山467000） （Pingdingshan Institute of Education，Pingdingshan467000，China） 摘要：随着计算机、网络通信等现代技术在图书馆中的广泛应用，图书情报事业管理体系和服务职能正在发生着深刻的变革。这种变革使图书情报管理体系更加完备，职能更加齐全，服务更加快捷，范围更加广泛。为适应发展需要高校图书馆应更新服务理念，拓展服务职能，面向社会开放，建立高校图书馆在数字环境下新的社会化服务模式。 Abstract:With the wide application of modern technology in the library,the library and information management system and service functions are changing profoundly.This change makes the library and information management system more complete,more complete functions,faster serve,and a wider range.In order to development needs,the university library should update service concept,expand the serve functions,open to society,and establish the new social service model of university library in the digital environment. 关键词：图书馆；高等学校；社会化职能 Key words:library；colleges and universities；social functions 中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）35-0275-02 —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— — 作者简介：朱金英（1962-），女，河南汝州人，平顶山教育学院，馆 员，研究方向为图书信息。 ·275·

上海高校的社区服务功能研究

上海高校的社区服务功能研究 ---上海师范大学徐汇校区为例 1.前沿 1.1开展高校社区服务功能的意义，及现状 社区是社会的细胞和缩影，社区服务是现代社区最基础、最重要的社会功能。随着高等教育的日益普及, 高校与大众的距离迅速缩小, 与社会的联系越来越紧密。与此相应, 在教学、科研基础上形成的“社区服务”日益成为高校的一项重要职能。作为发达的市场经济国家, 加拿大拥有良好的高等教育体系, 与其高水平的教学、科研相关, 加拿大高校的社区服务职能也十分突出。加拿大民众普遍认为国家发展不能只倚赖自然资源, 知识和人才才是国家进步的主要原因。相应地, 高等教育机构面临的压力越来越大, 他们正把科研和教育与社区服务目的联系起来, 使大学变成“服务机构”,从而使其成为地区发展战略中的关键因素。 1.1.1高校对外开放的必要性 在西方发达国家，其图书馆与体育场馆和设备的建设得到了政府的补助。因此这些国家的大学都形成了一个共识：既然接受了来自国家税金的补助那么就理应向全国民开放。 我国高校图书馆，体育设备与场馆设计，建设，文献购置，工作人员工资等都来自于国家的教育事业经费，实际上是来自于税收。从这个角度来看，高校一切设备场馆的经费来自于国家，也理应对社会开放，以满足人们的知识更新的需求，满足专业读者的信息需求。 大学与社会密不可分, 大学只有与外界广泛接触, 才能更好地发挥自身的潜力。大学不仅可以、而且应当与社区紧密联系, 以开放的态度, 在日益深化、拓展的社区服务中以多种形式联合、汇聚包括政府、企业、媒体在内的各种力量与资源, 为社会、民众做出贡献, 同时也为自身的发展创造更为广阔的空间和更为有利的条件。实际上, 社区服务不仅仅是单方面的“付出”, 其“回报”也是十分丰厚的: 它在转化成果、扩大影响、拓宽视野、发掘潜能方面, 有着不可低估的价值。 1.1.2高校对外开放的意义 1.1. 2.1高校图书馆对外开放的意义 1.1. 2.2高校体育设备与场馆对外开放的意义 1.1.3我国高校对外开放的现状 我国高校与国外高校图书馆资源对外开放现状比较： “图书馆不应只为特殊阶层服务，应该向一切愿意来图书馆学习的人开放。”早在l7世纪，著名的德国图书馆学家诺德就提出以上观点。几个世纪以来，西方国家的公共图书馆，一直秉承着向所有人开放的原则，传承着公共图书馆“免费服务”、“无区别服务”的精神。近年来，西方一些国家的高校图书馆，在终身学习和学习化社会理念的鼓舞下，也逐步走出封闭的服务模式，凭借其齐全的功能、先进的设备、丰富的资源、及时准确的信息和专业的服务，成为公众学习、研究和生活的有力帮手。而西方一些国家的高校图书馆，确实凭借其齐全的功能、先进的设备、丰富的资源、及时准确的信息和专业的服务，成为公众学习、研究和生活的有力帮手。目前，美国、日本、德国、英国等西方国家的大学图书馆除了为本校师生服务外，一般都对外开放，为社会服务。如英国的大学图书馆阅览室里大约5％是市民。英国剑桥大学图书馆采用全部开架的服务方式，无论是大学总馆、大学专业图书馆还是学科系（研究中心、所）和学院图书馆，对校（系、院）外读者都是完全开放的，校外读者不必

高校图书馆信息化建设的重要性

浅谈高校图书馆信息化建设的重要性 [摘要] 随着现代社会的发展，无论是企业还是组织都走上信息化管理模式，以适应当今社会高速发展的节奏。高校图书馆信息化正面临着全方位的技术革新,根据高校图书馆技术、信息检索和资料查询服务的需要,构建高校图书馆网络信息服务, 提升管理人员的业务技能，加强信息化科学管理，更好地为读者、为学校服务。[关键词] 高校图书馆信息化建设弊端对策 伴随着信息网络技术的应用正日益普及和广泛,高校图书馆的服务必然要融入进计算机网络大应用的环境中来。加快高校图书馆信息化建设进程,是深化高等教育改革的需要,是培养高素质人才的 需要,是高校图书馆自身发展的需要,也是国家信息化整体建设的 需要。为促进社会文化和学术的发展，高校图书馆工作者必须抓住机遇，迎接时代的挑战，加强资料的管理与服务，为社会最大限度地提供信息资源，代表中国先进文化前进方向。图书馆信息化就是利用信息技术获取、处理、传输、应用知识和信息资源,使图书馆的服务功能更强和收益更多的一个动态过程。通过项目的系统集成能够有效保证高校图书馆信息化工作需求，承载未来新型图书馆业务工作。由于各个图书馆长期以来自成系统,严重影响了高校图书馆整体水平的提高,造成了发展不均衡与整体水平不高的局面。要实现图书馆信息化管理，必须从高校图书馆实际出发,找准定位,突显馆藏特色,提高馆员的业务素质,改善管理软硬件设施,实现图书

馆的信息化建设,确保其良好运转。下面就谈谈自己对高校图书馆信息化管理的几点肤浅看法。 1.高校图书馆信息化管理存在的弊端 图书馆作为信息中心,它应该随着社会信息化水平的提高而不断发展。随着国家加大对各高校资金的投入力度，学校图书馆的建筑物、书籍、网络、现代信息等硬件设备有了很大的改善。但是传统的管理模式面着极大的挑战，智能化、网络化、信息化的图书馆势在必行。信息化管理仍未得到充分的重视，其主要原因在于缺乏人本管理。 1.1馆藏图书明显不足 高校图书馆一直没有把图书的采购工作作为难点来抓，工作方法也过于形式化。把当年经费花光，照着书目报进行简单地筛选就算完成任务，图书经费紧缺，书源不足，客观上也限制了采购人员对采购方针的有效执行，导致藏书结构不合理。采购时对市场热门书的过分青睐，而忽视了科技书籍。新设学科与专业的基本馆藏不足，在采购过程中对出版发行信息的收集缺乏前瞻性。原有图书破损严重，内容陈旧，购置新书不多，导致藏书结构不合理，制约了图书信息化功能的发挥。 1.2服务水平不高 计算机是高效开发利用文献信息资源的现代技术手段，高校图书馆信息化服务网络平台的建设不十分理想，没有很好地发挥计算机

提高高校图书馆服务质量的策略探讨

提高高校图书馆服务质量的策略探讨 摘要：提高高校图书馆服务质量的策略有：高校图书馆管理人员应加强与教学、科研人员间的沟通和交流；应充分利用网络资源，为教学和科研提供方便；应重视服务创新，设法为读者提供个性化的服务；应加强图书馆自身的管理，提高图书馆为教学科研服务的能力。 关键词：高校图书馆；服务质量；提高策略 高校的图书馆是支持学校教学和科研的重要支柱。高校的教师和学生，他们往往在图书馆流连忘返，寻觅和汲取自己所需要的知识、营养和信息。高校图书馆是学校的文献和信息中心，是为教学和科研服务的学术性机构。提高图书馆服务的质量，可以有效地促进高校的教学和科研。 一、高校图书馆提高服务质量的重要性 在高校，图书馆利用自己的资源，为教师和学生提供服务。高校图书馆的藏书量是衡量图书馆规模的重要标志之一，图书馆有着为高校的教学和科研服务的重要职能。目前，高校各方面的建设均在不断地发展着，高校图书馆的藏书量也在不断地丰富着。高校图书馆承担着为高校教学和科研提供服务的重要职能，其服务水平和服务能力的提高，有助于高校的教学和科研工作。 高校图书馆是为高校的教师和学生服务的，所以在图书的采购方面就不仅要满足师生在教学和科研方面的需求，并且还要有在相关方面有适当拓展的书籍。目前，在图书的采购上，高校图书馆对于市场上的畅销书的反应能力已经比较强，即能较及时地将市场上的一些重要的图书采购进来，但在专业图书的采购方面，则明显地存在着不足之处。这种不足直接导致师生的在某些专业领域的需要得不到满足。另外，在为师生服务的过程中，虽然目前图书馆都在强调应以读者为本，但在具体贯彻实施的过程中却也有诸多的不足之处。比如，在学生需要检索一些偏门资料的时候，图书馆工作人员往往就不能很好地为学生提供帮助，有时还可能因图书馆工作人员的服务不周或工作态度方面的原因而造成与学生间的不愉快。 在调查中我们发现，目前有很多学生认为，在高校图书馆，休闲娱乐类的图书较多，专业领域的一些重要图书资料则明显不足。比如，中文系的学生要研究唐宋文学，但在高校图书馆，关于李白、杜甫研究的书籍非常多，但其他方面的也属重要的书籍则比较少。另外，图书馆在采购图书的时候，每本书的采购册数大多是相同的，这导致有些书籍几乎无人问津，另外一些书籍则因太过抢手而借阅困难。出现这类问题，有客观原因，即图书采购人员不可能很全面地了解学校每个专业对图书的真正需要；也有主观原因，即图书采购人员缺少与教学和科研人员之间的沟通。 二、高校图书馆提高服务质量的策略

高校图书馆社会化服务经费保障机制

2011年5月 山东社会科学 SHANDONG SOCIAL SCIENCES 收稿日期：2011－05－20 作者简介：唐元华（1974—），女，本科，湖南科技学院图书馆馆员。 高校图书馆社会化服务经费保障机制 唐元华 （湖南科技学院图书馆，湖南永州425100） ［摘要］克服我国高校图书馆社会服务的发展瓶颈，关键是要建立起一套切实可行的经费保障机制。该机制包括三个子机制：纵向财政支持机制、衡向财政支持机制、社会捐助支持机制。 ［关键词］高校图书馆；社会服务；保障机制；财政支持；社会捐助［中图分类号］ G258．6［文献标识码］A ［文章编号］1003－4145［2011］专辑－0060－02 一、引言 “图书馆社会化服务”这一理念，自从17世纪德国图书馆学家G ·诺德提出以后，业已成为国际图书馆界的共 识。［1］ 不仅公共图书馆社会化服务机制日益完善，就是高校 图书馆也逐渐推行了社会化服务。目前，一些西方发达国家，多数高校图书馆已经消除了与公共图书馆之间的壁垒。美国高校图书馆便被公众称为大学里的公共图书馆。美国俄亥俄州大学图书馆，任何人都可以自带书包进图书馆看书、复印文献。耶鲁大学更是把所在地纽黑文建设成为“人人读书的城市”当做自己的服务理念。英国剑桥大学图书馆采用全部开架的服务方式， 对校外读者完全免费开放，校外读者不必提供任何证件就可以与校内读者一样享有除外借图书以外的其他权利。日本、德国等发达国家的多数高校图 书馆也不例外。［2］与发达国家相比，我国高校图书馆社会化 才刚刚开始。目前，除北京、上海、武汉、广东的少数高校图书馆向社会“有限开放”之外，大多数高校图书馆对公众基本“封闭”。即使那些少数“有限开放”的高校图书馆也要设置准入门槛，提供有偿性质的临时借阅服务，比如国内首屈一指的北京大学图书馆规定，“校外临时来馆查阅资料人员，办理当天临时阅览证，每证2元，只限当天使用，当天下班前按时交回。凡与本馆有业务联系的本市高校图书馆，可按规定办理馆际借书证，每证每年交纳服务费200元，押金1000 元，每年验证一次”。［3］ 那么，我国高校图书馆社会化服务为 什么无法与国际接轨呢？可能会有诸如理念缺失、技术瓶颈、人才不足、经费制约等方面的原因。但是，笔者认为，在市场经济条件下，经费制约应该是最为主要的因素。只要有足够的经费支持，我国高校图书馆完全可以象发达国家的高校图书馆那样全方位向社会开放。因此，笔者拟对高校图书馆社会化服务的经费保障机制稍作探讨。 二、纵向财政支持机制 我国高校除极少数民办院校之外，多为全民所有制事业单位， 办学经费基本上来自于上级政府的财政支持：部属高校来自中央财政，省属高校来自省级财政，比如北京大学的办学经费主要来自中央人民政府的财政支持，首都师范大学的办学经费则主要来自于北京市人民政府的财政支持。这部分经费来源我们称之为纵向财政。目前，纵向财政主要是直接拨付高校，对经费的使用情况不予干预，也即校内部门预算完全由学校自主。这样的纵向财政支持制度，有很多弊端，首先是学校在缺乏预算审议委员会和相关预算与执行监督机制的情况下，极容易造成学校领导的短视行为和贪腐行为。高校图书馆作为教学辅助单位， 因为难以在短期内产生较大的经济效益和社会效益，一般难以获得校内部门预算的大力支持。这种情况下要求校内部门预算支持高校图书馆的社会化服务自然成为奢谈。这就是为什么我国高校图书馆社会化服务范围窄、层次低的重要原因。那么高校图书馆社会化服务如何才能获得纵向财政的持续稳定的支持呢？出路在于建立定向财政支持机制。 考虑到高校图书馆社会服务的公益性，上级政府应该在拨付高校办学经费时，硬性规定图书馆预算额度和图书馆社会服务预算额度，并建立起相应的检查评估奖惩制度，如果高校没有遵循这一预算制度，如果高校图书馆没有合理的利用好社会化服务专款，上级政府有权追回这部分财政资金，或是在来年拨付资金时予以惩戒。纵向财政的预算拨付依据一般包括以下几个方面：学校类型、专业构成、学生人数、高校辐射社区人口总数、上年社会服务总量、上年校内服务总量等。社会服务专项预算则主要考虑其中的高校辐射社区人口总数、上年社会服务总量。每年年终前，上级财政拨付机关应派人检查专项财政拨付款项的使用情况，并予以评级。检查的内容主要是社会服务类型和社会服务质量和数量。为保证检查评估的公平合理， 最好要求各高校图书馆采0 6

图书室服务社区免费开放制度(新)

图书室服务社区免费开放制度 一、指导思想 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【最新资料 Word 版 可自由编辑！！】

坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会精神，着眼于保障公民基本文化权益，促进公共文化服务均等化，发挥图书馆的基本职能作用，增强图书馆服务能力和管理水平，以健全服务项目、增强服务能力为重点，努力实现图书馆免费开放，推动我县公共文化服务能力显著提升。 二、图书馆免费开放的工作原则和主要目标 （一）工作原则 1、认真贯彻落实《方案》精神，充分认识图书室免费开放的重要意义，结合我校实际，认真筹备，深入宣传强化意识，制定出符合我校实际免费开放的实施方案，为全面免费开放做好充分准备。 2、按照要求，全面推动公共图书馆免费开放。在推进免费开放的过程中，强化图书室的服务意识，建立与图书馆职能任务相应的基本服务内容和方式，加强管理、深化改革、提升服务能力。 3、以免费开放为契机，结合图书室职能，制定明确基本服务项目和内容，最大限度的满足人民群众的基本文化需求；完善规章制度，加强日程管理，明确服务内容，切实落实责任，提高公共图书室设施利用率，使免费开放工作落到实处。 4、加强免费开放的宣传工作，通过形式多样的宣传，让更多的群众了解图书室，吸引广大的青少年和未成年人享受图书室各种资源和服务，同时树立图书室的良好社会形象。 （二）主要目标 到2012年底，实现图书室规章制度完善，职责任务清晰，服务内容明确，各种服务项目免费向群众提供，使免费服务成为政府的重要民生项目和公共化服务品牌。 三、图书室免费开放的基本内容

高校图书馆社会化服务管见沈洁

2012年7月内蒙古科技与经济July2012　第14期总第264期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.14T o tal N o.264 高校图书馆社会化服务管见 沈　洁 (广西师范大学图书馆,广西桂林　541004) 摘　要:在讨论高校图书馆社会化服务必要性和可行性的同时,重点对高校图书馆社会化服务的对象和服务内容进行分析,以期更全面地认识和定位高校图书馆社会化服务工作,体现其在推动新时期和谐社会建设过程中的重要性。 关键词:高校图书馆;社会化;服务对象;服务内容 中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)14—0097—02 高校图书馆社会化作为高校图书馆多样化发展的路径,已经受到学界的充分重视。研究者多从高校图书馆自身优势出发,并结合其在社会化过程中遇到的一些困境等,来探讨高校图书馆社会化进程中的意义与需要克服的困难。本文的旨趣在于从高校图书馆社会化服务的终极目标——服务对象和服务内容出发进行分析,以期提出自己的一孔之见,并就教于方家。 1　高校图书馆社会化服务的必要性与可行性 1.1　高校图书馆社会化服务的必要性 我国现阶段正处于全面提高人民素质,大力建设和谐社会的重要时期。一方面,随着知识更新的日益加速,对于新知识、新技术的要求越来越紧迫,因此,全社会正在兴起一股终身学习的热潮。另一方面,和谐社会的建设,需要每一个社会人积极充电,不仅要更好地继承和弘扬中华民族传统文化中优秀的人文精神与思想价值,还必须补充信息时代的前沿知识,才能够永远保持走在时代前列。然而,由于目前各地方图书馆建设和发展相对滞后,不能够完全适应全民学习的要求,因此,作为文化先锋的高校图书馆应站出来,利用自己的资源优势和便利条件,承担起推进社会文化发展的新责任。再者,图书馆通过社会化服务,不仅可以体现自己作为文化导引者的先锋角色,真正担当起在和谐社会全面发展中的神圣使命。而且,通过社会化服务也是图书馆自身从组织能力到服务质量的全方位优化提高的重要机遇。 1.2　高校图书馆社会化服务的可行性 毋庸置疑,高校图书馆拥有其他图书馆无法企及的资源优势。它有着丰富却没有被充分利用的藏书,并随着我国高校图书馆教育的实践与成熟,逐渐培养和锻炼起了一批业务和素质过硬的工作人员队伍,无论图书收藏系统的不断优化,还是计算机网络应用能力的进一步提高,都无不体现高校图书馆在社会化服务实施过程中的潜力所在。虽然在社会化服务的过程当中仍然有许多问题需要面对,但高校图书馆走向社会化的过程,其实就是一个不断收获经验和不断自我调整、自我优化的过程。学界也在努力探索着一条更适合高校图书馆的发展道路,使我们有理由相信,高校图书馆社会化的春天一定会来到。 2　高校图书馆社会化服务的关键在于促进地方和谐发展与人的全面和谐发展 现阶段我国正处于一个高速发展的时期,社会经济发展的同时更需要文化也相应地上一个台阶,如何将政治经济的发展与社会文化的繁荣有机地结合起来,对于地方的建设来说更加迫切。 我国是一个拥有五千年悠久文明的文化古国,新时期里我们需要做的就是把祖国的光荣文化传统继承和发扬开来,积极做到与当前的社会发展齐头并进,使其能够更好地为社会主义现代化建设服务。而社会的和谐发展,也离不开每一个人的素质提高。社会的建设发展需要大众能够熟练做好本职工作,树立科学、民主、自由的社会观,努力适应全社会终身学习的大环境,借助高校图书馆向社会开放等各项国家文化建设的好政策,努力提高自己的业务水平和文化修养,为建设好祖国做出自己应有的贡献。这些都是高校图书馆不断向社会开放过程中,应该立足和考虑的方向,也是为迎接更大的挑战,需要特别把握和努力的目标所在。 高校图书馆在这一重要历史时期,努力承担把高校的研究和学习资源推广和运用到社会发展的最前沿的重任。这可以说是我国和谐社会建设过程中重要的一环,必将促进全民素质的提高,也将推动我国社会文化向更高的方向前行。高校图书馆作为整个社会文化、技能的主要传承者,有着其他文化组织所没有的优势,更应该积极承担起这份社会责任,积极地为整个地方的文化发展和繁荣贡献自己应有的力量。 当前,我国高校图书馆社会化进程中,仍然有许多困难需要克服。总体来看,困难的产生除了一些客观原因之外,往往跟我们对高校图书馆社会化服务的认识、研究还不够全面和深入有关。因此,有必要就高校图书馆社会化服务的对象和内容,在此重加探讨,以期能够进一步明了高校图书馆社会化服务的方向和重点所在。 3　高校图书馆社会化服务的对象 3.1　政府部门 作为领导社会建设的先锋,政府的决策往往决定地方发展的方向和前途。随着信息社会的来到,各 ? 97 ? 收稿日期:2012-04-25 作者简介:沈洁(1970—),女,广西师范大学图书馆馆员,本科。

我国高校图书馆社会化服务模式探讨

我国高校图书馆社会化服务模式探讨 发表时间：2018-12-25T09:47:48.423Z 来源：《文化研究》2018年第12月作者：龙斌[导读] 高校图书馆开展社会化服务，不仅是时代和社会发展的需求，也是自身可持续发展的需要。黄冈师范学院 438000 摘要：高校图书馆开展社会化服务，不仅是时代和社会发展的需求，也是自身可持续发展的需要。目前我国高校图书馆社会化服务的普及程度并不高，理论研究和实践探索尚处于发展阶段。当服务对象由校内师生向外扩展到全社会时，高校图书馆采用何种模式去开展社会化服务，是必须深入系统探讨的关键问题。 关键词：高校图书馆社会化服务模式服务定位一、高校图书馆社会化服务模式的意义首先，高校图书馆开展社会化服务模式是促进各种资源信息共享、发挥资源价值的重要途径，有助于实现高校图书馆的公共文化服务功能。目前，我国大部分高校图书馆的进出限制非常严格，教职工和学生都需要凭卡进入图书馆，其他社会人很少有进入图书馆的权限，图书馆的很多资源很少被使用、查阅。很多高校普遍存在这样的情况，就是平时图书馆的人并不多，但是考试期间人数会骤增，这实际上造成了严重的资源浪费，尤其进入假期阶段，图书馆几乎“陷入了沉睡”，各种图书馆资源无法发挥出价值和作用。开展社会化服务模式，能够利用社会成员的阅读热情，带动本校学生的阅读热情，使图书馆各种资源得到充分利用和研究，做到物尽其用。其次，高校图书馆开展社会化服务模式，是当代社会文化发展的需要，有动于提高社会居民的文化素养和知识水平。当今社会，人们越来越依赖各种电子信息设备，但是这些设备所传递的信息却是参差不齐，我国的阅读匮乏现象也越来越严重。一方面，人们对阅读缺乏兴趣和意愿；另一方面，为人们免费提供阅读服务的公共基础设施不足。高校图书馆实现开放，为人们提供了良好的阅读基础设施和阅读资源。高校图书馆所开设的微博、微信公众平台，能够进一步拉近与社会人群的距离，让他们及时掌握图书馆的资源引进情况，提高阅读兴趣。高校图书馆充分推动阅读，是实现全民终身教育的重要举措，有助于提高全面的文化素质水平，加快全社会的文化建设，更好地促进文化产业的发展。 二、高校图书馆社会化信息服务的几种基本模式（一）面向社会公众的开放式借阅服务模式面向社会公众的开放式借阅服务模式是指高校图书馆在对本校师生正常提供文献借阅服务的基础上，向社会公众开放，校外人员不限其身份、职业、年龄均可以成为高校图书馆的个人用户，并来高校图书馆借阅文献资料的高校图书馆社会化信息服务模式。面向社会公众的开放式借阅服务是高校图书馆社会化服务的基本模式，所提供的服务也是最基础、最主要的服务。（二）面向研发团队的嵌入式定题服务模式面向研发团队的嵌入式定题服务模式是指高校图书馆针对科研机构、企事业单位等研发团队的研发课题，让图书馆馆员或高校教师有机融入研发团队，围绕研发课题搜集文献资料，开展调查研究，运用多种信息服务方法，定期或者不定期地将信息资源提供给研发团队，直到研发课题完成为止的高校图书馆社会化信息服务模式叫。（三）面向城市社区的流动式延伸服务模式面向城市社区的流动式延伸服务模式是指高校图书馆利用运输工具（一般指汽车）将图书馆的书刊、人员和设备等资源，定期或者不定期地运送到校外的城市社区，以该书车为流动服务点为社区居民提供多种类型的信息服务，拓展高校图书馆服务广度的高校图书馆社会化信息服务模式。（四）面向组织机构的分馆式多元服务模式面向组织机构的分馆式多元服务模式是指以高校图书馆为总馆，在政府部门、企事业单位等组织机构建立分馆，为组织机构提供内容丰富、形式多样的信息服务的高校图书馆社会化信息服务模式。该模式中，分馆在管理体制、运行机制和制度安排等方面参照总馆，并与总馆分工协作和资源共享，从而形成一个统一规划、统一布局、统一管理的文献信息服务体系。 三、高校图书馆社会化服务模式分析从服务主体的角度分析，共建共享的图书馆社会化服务模式是良好的选择。服务对象的扩展意味着高校图书馆工作量的增加、在投入资金方面的增加，单单依靠高校本身的财政支持是远远不足的，还需要高校积极与其他单位和部门开展合作，不同单位之间共同协作，构建完善的社会服务模式，这主要可以通过以下方式来实现：（一）高校图书馆与当地图书馆资源共享与当地的公共图书馆进行文化资源的共享，进一步加强信息资源的建设。高校图书馆的图书在内容上具有更加鲜明的专业性特点，可以与公共图书馆合作，将一部分具有特殊专业需求的读者吸引到高校图书馆。公共图书馆也可以减少关于专业书籍和资料的购进，有助于优化投入资金，将这部分资金用于更多的用途，更好地开展阅读服务。（二）高校图书馆与企业对接尝试与企业合作，协助企业建立数据信息库，引进相关的科研资料和数据文献资料，由学校老师和企业的科研人员一起致力于开发新的项目和产品，形成良好的校企合作模式。利用这一契机，学校可以为学生安排更多的实习就业岗位，有效地经解当前大学生就业难的问题，是一举两得的社会合作服务。（三）高校图书馆与行业协会、学会组织进行合作尝试与社会中的各个行业协会、学会组织进行合作，为他们提供充足的文化资源信息。行业的发展需要文化的支持，但是很多行业协会不具备单独建立图书馆的条件，即使可以建立图书馆，其图书资源也是非常有限的。高校图书馆为这部分组织开展服务，能够更好地帮助其突破行业发展的瓶颈，也能够使图书馆中一些闲置的资源被更加充分地利用起来。（四）高校图书馆与当地的政府部门和企事业单位进行合作服务向这部分机关单位提供文化信息服务，能够更好地满足单位工作人员不断提高自身素质、提高自身工作能力的需要，促进当地更好地建设与发展。同时也能够从相关单位获得更加充足的资金支持，进一步扩大高校图书馆的服务范围，提供更加优质的社会化阅读服务。结语：