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病房五常法管理质量评分标准

病房五常法管理质量评分标准
病房五常法管理质量评分标准

病房五常法管理质量评分标准

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考核人:年月日

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五常法、六T法管理方法

“五常法”或“六T法”管理方法五常”、“六T”管理方法如何科学管理厨房,这个问题常常都在困扰我们的厨师长。中餐管理历来是经验型,厨房内部管理更是谁当大师傅谁说了算。眼下的情况是,从业人员流动频繁缺乏管理整体意识,即使是一项很好的管理方法,也很难贯彻到各个操作岗位,更不用说长期坚持下去了。目前的中餐管理应该说还处于摸索前进阶段,而先后问世的“五常”、“六T”等管理方法,无疑让我们看到了亮点和希望。 5 S “5S”管理方法起源于日本,上世纪80年代才开始传入我国。“5S”是一种科学的现场管理方法,我们饮食行业只是借鉴了它的简单模式去对厨房进行管理。 所谓“5S”,就是指对生产环节的各个生产要素(主要是针对物的要素),坚持不断地进行整理、整顿、清洁、清扫和提高素养的管理。上述五个词,在日语罗马拼音中的第一个字母都是“S”,所以简称“5S”。“5S”是现场管理的基础,而其中整理是“5S”的起点,整顿是“5S”的基本点,清扫是“5S”的立足点,清洁是“5S”的落脚点,只有素养才是“5S”的核心。如果是没有良好的素养,那再好的管理方法也难以执行。而提高人的素养,则关系到“5S”活动的成效。因此,“5S”要求整个管理过程中都要贯彻自我管理的原则。要让职工们都知道,创造良好的工作环境,不能单靠添置设备,也不能指望别人代办,而是要自己动手。 厨师长说5S:估计学过5S的人很少,毕竟高举“厨政”大旗还是最近两年才多起来的。这也是现阶段工作不好找、老板要求严、管理不好做形势

下的一种新情况。我做了这么多年的厨房管理工作,说实在的,到现在还停留在被迫学习阶段,至于5S,我感觉要真正实行起来有如隔靴搔痒,不实际。厨政管理到底难在哪里?难就难在手下的兄弟伙都是一起走南闯北过来的患难之交,你要是认真起来,处理谁?真要是罚他们的款还不如罚自己的心里好受。哎,难呀! 五常 很多人以为,“5S”就是“五常”,其实不是一回事。公元2002年,香港一家餐饮公司率先在旗下的多家餐厅引入“五常”精神管理法。2003年9月,香港五常法协会在深圳举办了首届中国大陆各行业参加的五常法培训班。自此,脱胎于“5S”的“五常”厨政管理便在内地餐饮业拉开了大幕。 “五常法”是香港何广明教授在借鉴日本“5S”管理法的基础上,结合香港饮食行业特殊性而创建的一种现代管理方法。而在这一时期,国内先后涌现出了成千上万的大型餐饮企业,并且还陆续搞起了连锁扩张,所以它们都迫切需要引入适合大型连锁店的科学管理方法。于是,“五常法”便被视作一盏指方向的灯塔,很快便普及开来。那么什么是“五常法”呢? “五常法”的基本要义是:“工作常组织,天天常整顿,环境常清洁,事物常规范,人人常自律。” “常组织”:通过执行原料先进先出和设置原料库存标准控制量表的方法,使库存物品保持不超过1~1.5天的量,这样就大大减少了由于一时找不到物品而重复采购的浪费现象。

五常法 管理

五常法 我们有下列“症状”吗? a) 急等要的东西找不到,心里特别烦燥; b) 桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感; c) 没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间; d) 工作台面上有一大堆东西,理不清头绪; e) 每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻; f) 环境脏乱,使得上班人员情绪不佳; g) 制订好的计划,事务一忙就“延误”了; h) 材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物品,占用大量空间; i) 工作现场灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同时存放,活动场所变得很小; j) 道路被堵塞,行人、搬运无法通过。 如果每天都被这些小事缠绕,你的工作情绪就会受到影响,大大降低工作效率。解决上述“症状”的良方——推行五常管理。 管理中常见的问题 a厨房工作环境凌乱肮脏; b气候适宜时节苍蝇、蚊子来回飞舞; c物品积压或食品变质情况时有发生; d废旧物品处理不及时占用大量空间; e设施设备使用周期缩短; f员工经常不知道应干什么; g客人越来越成熟,而优秀的员工越来越难招; h老板和管理人员的压力越来越大; 。。。。。。 5S 是什么? a) 整理:区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西; b) 整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理; c) 清扫:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态; d) 清洁:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生; e) 修养:通过进行上述4S 的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,做到“以店为家、以店为荣”的地步。 5S 之来源 a5S 管理源于日本,指的是在生产现场,对材料,设备人员等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、修养等活动,为其他管理活动奠定良好的基础,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 b整理、整顿、清扫、清洁、素养的日语外来词汇的罗马文拼写时,它们的第一个字母都为S,所以日本人又称之为5S,近年来,随着人们对这一活动的不断深入认识,有人又添加了“坚持、习惯”等两项内容,或者把整理拆分为分类、整理,所以又称为6S 或7S 活动。

餐饮业五常法管理制度

餐饮业五常法管理制度 111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。 一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。 一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。 五常法管理制度 为了规范管理,特制定重点岗位五常管理制度如下,供参考: 一、原料采购索证五常制度 责任部门:采购部责任人: 制度编号:5S—001 1、每种食品原料采购时须查看、备份该产品生产单位的卫生许可证及产品质量检验报告。 2、原料采购时须仔细确认产品的色、香、味、形等感官性状;采购定型包装食品时,商品标签时上应有品名、厂名、厂址、生产日期保质期等内容。 3、采购人员须及时掌握食品安全形势,不得采购被曝光、列入“黑名单”的原料。 4、建立规范详细的原料索证管理台帐,做到记录清晰易查。 5、“五常法”管理责任小组须每月对所采购原料的索证资料进行核查,核对索证资料是否与采购物品相符,检验报告是否与所采购批次相符。 二、食品贮存五常制度 责任部门:仓贮组责任人: 制度编号:5S—002 1、各类食品原料入库前须详细登记入册,详细记录原料的生产日期及保质期,仔细检查原料入库前的色、香、味、形等感官性状,定型包装食品须检查标签是否齐全。 2、物品摆放须严格按仓库总体布局,成品、半成品及食品原料应分区设置,并按高、中、低用量,分区、分架、分层存放,与货架标签内容相符。 3、各类食品存放于规定区域,不得超过“三线”,严格按标签名称整齐规范摆放,存取物品以左进右出为序,领取物品应在30秒内找到。

4、食品进出仓库做到勤进勤出,先进先出,定期检查清仓,防止食品过期、变质霉变长虫, 严禁有毒有害物品及个人物品进入仓库,及时将不符合卫生要求的食品清理出库。 5、保持仓库整体卫生的整洁,每周对仓库的卫生进行彻底打扫。 三、食品粗加工五常制度 责任部门:粗加工组责任人: 制度编号:5S—003 1、预加工原料按标签指定位置、定量整齐存放。 辗转异地一衫泪,曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢,断桥一诺金山漫。 111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。 一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。 一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。 2、粗加工人员须对预加工原料进行质量检查,过期、变质、腐烂等不符合卫生要求的原料不得加工。 3、清洗池按水产类、肉类、蔬菜类标识分池清洗,保证水池上下水道通畅,粗加工产生的 废弃物及时清理到水池旁的带盖密闭垃圾桶内。 4、原料清洗后按容器类别存放、沥水,定置摆放整齐。 5、清洗人员穿戴整洁的工作衣帽,保持个人卫生。 6、责任人员确保卫生设施正常运转,室内无虫害。 7、各类粗加工工用具按规定位置存放,标识清楚。 8、每天下班前5分钟五常检查,工用具归位,设施完好,卫生整洁。 9、每周对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、货架等每一个角落。 四、切配菜五常制度

五常法管理制度

“五常法”管理制度 为了规管理、特制定重点岗位五常管理制度如下,供参考: 一、原料采购索证五常制度 责任部门:采购部责任人:制度编号:5S001 1、每种食品原料采购时须查看、备份该产品生产单位的卫生许可证及产品质量检验报告。 2、原料采购时仔细确认产品的色、香、味、形等感官性状;采购定型包装食品时,商品标签时应有品名、厂名、厂址、生产日期、保质期限等容。 3、采购人员须及时掌握食品安全形势,不得采购被曝光、列入“黑”的原料。 4、建立规详细的原料索证管理台帐,做到记录清晰易查。 5、“五常法”管理责任小组须每月对所采购原料的索证资料进行核查,核对索证资料是否与采购物品相符,检验报告是否与所采购批次相符。 二、食品贮存五常制度

责任部门:仓贮组责任人:制度编号:5S002 1、各类食品原料入库前须详细登记入册,详细记录原料的生产日期及保质期,仔细检查原料入库前的色、香、味、形等感官性状,定型包装食品须检查标签是否齐全。 2、物品摆放须严格按仓库总体布局,成品、半成品及食品原料应分区设置,并按高、中、低用量,分区、分架、分层存放,与货架标签容相符。 3、各类食品存放于规定区域,不得超过“三线”,严格按标签名称整齐规摆放,存取物品以左进右出为序,领取物品应在30秒找到。 4、食品进出仓库做到勤进勤出,先进先出,定期检查清仓,防止食品过期、变质霉变长虫,严禁有毒有害物品及个人物品进入仓库,及时将不符合卫生要求的食品清理出库。 5、保持仓库整体卫生的整洁,每周对仓库的卫生进行彻底打扫。 三、食品粗加工五常制度 责任部门:粗加工组责任人:制度编号:5S003 1、预加工原料按标签指定位置、定量整齐存放。

五常法管理手册范本

第一部份 解读五常法 五常法是1994年人何广明教授始创的概念。在各机构里,五常法是用来维持品质环境的一种有效技术。五常法源于五个日本字(Seiri意为整理,Seiton意为整顿,Seiso意为清扫,Seiketsu意为清洁,Shitsuke意为修养),全部是“S”带头的字,所以它也称为5-S。何广明教授在日本研究优秀企业的时候,发现5-S在其中所起的巨大作用。1994年,他整理出了基于5-S的优质管理方法,那就是五常法,即“常组织”、“常整顿”、“常清洁”、“常规”、“常自律”,它是一个由向外,由人到物、由软件到硬件、由理论到实践、由制度到流程、由考评到自省的完整的管理体系。 对于餐饮企业而言,运用五常法能对餐厅的安全、卫生、品质、效率、形象等方面进行科学有效的现场管理,从而在成本控制、工作效率提升、企业文化形成和企业形象塑造方面有独到的优势。 一、五常法含义: 五常法是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术,包括常组织、常整顿、常清洁、常规、常自律。它源自五个以“S”为首的日本字,又称5S。 1S—常组织 定义:判断必需与非必需的物品并将必需物品的数量降低到最低程度,将非必需的物品清理掉。 目的:把“空间”腾出来活用并防止误用. 做法: 1. 对所在的工作场所进行全面检查。 2. 制定需要和不需要的判别基准。 3. 清除不需要物品。 4. 调查需要物品的使用频率、决定日常用量。 5. 根据物品的使用频率进行分层管理。 2S—常整顿 定义;要用的东西依规定定位、定量、明确标示地摆放整齐。 目的:整齐、有标示,不用浪费时间寻找东西30秒找到要找的东西。 做法: 1. 对可供放的场所和物架进行统筹(划线定位) 2. 将物品在规划好的地方摆放整齐(规定放置方法) 3. 标示所有的物品(目视管理重点) 达到整顿的四个步骤 1. 分析现状 2. 物品分类 3. 储存方法 4. 贯彻贮存原则 3S--- 常清洁 定义:清除工作场所各区域的脏乱,保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态,防止污染的发生。 目的:环境整洁、明亮、保证取出的物品能正常使用。 做法 1.建立清洁责任区 2.清洁要领 ◆对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、物架等地方都要清扫。

医药病房五常法管理细则精品

病区五常法管理细则 适用范围: 治疗室,换药室,护士站,病房,重点科室 I、人i ll,[、- 总要求: 环境整洁,每一件物品清洁干净,位置定点合理。标签明确,位置准确,无用途不明之物,无内容不明之物,无空容器、纸箱等不需要物品,无私人物品。无过期药品物品,仪器、家具都在使用状态,病房整洁,物品按规范放置。护士仪表规范,熟悉科内物品、药品,30 秒内能准确取所需物品。 治疗室、换药室: 1、备用药:备用数量为科室一天内使用最大量。每种药品定点定位放置,(所在位置上也需有对应标签)。标签上注明药物化学名,特殊药物可同时注通用名。药物按效期先后摆放、使用,无过期药物。 2、一次物品:抽屉、柜内物品标签清除,标签和内在物品一致,备用数量合理,备用量为一周使用最大量。进出路线规范、清楚,按效期先后摆放、使用,无过期物品。 3、治疗车、治疗盘:台面整洁干净,定位放置,使用后台面无物品,化药小桶收拢整洁。 4、治疗台:化药后液体放置在框内,顺序正确。台面整洁干净,无不明药物,无化药后空注射器。 5、洗手槽:洗手槽整洁,无明显污迹,洗手用品齐全,洗手槽边无积水。 6、冰箱:有专人负责标签,贴右上角。整洁干净,保持冰箱内温度在2-8 摄氏度。上面不能放物品。冰箱内药物分类放置,有清点记录,皮试药物在有效期内。无私人物品。 7、治疗八大盘:指示牌放盘左前方,盘内整洁干净,无过期用品,生理盐水打开需有时间签名,并在打开24 小时内使用。

8、医疗仪器、操作工具在使用状态。 9、抢救车物品清点清楚、物品整齐,无过期物品。 病房: 1、地面整洁,无卫生死角。无破损家具。无自带凳子、棉被。 2、陪人椅放置规范,整洁,无破损。 3、床单元整洁,被子、被套、枕头套无血迹。 4、热水瓶放固定位置。 5、脸盆、便盆放床架上,尿壶接尿口、引流袋不拖地。 6、床头柜上放病人必需物品,茶杯、餐巾纸等,不得过多。床头备用医疗物品整洁,可用状态。 7、液体袋需挂在输液钩上,不得放在床头柜上,空袋及时收回。静推、肌注药物必须铺无菌盘,更换时从治疗室取。 护士站: 1、环境整洁,无卫生死角。抽屉内物品与标签相符,水杯统一放在规定位置。 2、护士站备3-4 把椅子,每台电脑前各1 把,其余定位放置。 3、台面整洁,无病历夹堆积,无散在纸张。台面下除排班表和科内通讯录外不压其他物品(建议电脑上设记事本)。 4、各类登记本规范放置,无破损。 5、电话机旁放置危急值登记本。 6、待送检血标本定点放置。 走廊: 地面整洁、干燥,路径通畅,推车定点放置。 值班室: 环境整洁,物品摆放整齐,无卫生死角。 更衣室: 环境整洁,物品摆放整齐,鞋子放置在鞋架上,工作衣、裤挂在柜内衣架上,柜顶整洁,无杂物

五常管理法是指常整理

五常管理法是指常整理,常整顿,常清洁,常规范,常提高五个方面。 五常法,又称五常卓越管理法,它是起源于日本企业中广泛推行的“5S”管理活动即Seructurise,Systematize,Sanitize,Stand-ardize,Self-disciplime的5S法,它包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。科学的管理手段是提高医疗护理质量的重要保证[1]。安全取决于工作场所内的常组织和常整顿活动,而真正的含义在于五常法注重了工作中的细节部分。自2009年本科开展优质护理示范病房以来运用“五常法”这一管理模式开展工作,更新了护理理念,规范了护理行为,提升了护理水平,提高了工作效率,建立了良好的护患关系,为病人提供全面优质安全的护理服务,提高了科室的整体形象。1“五常法”的具体内容1.1常组织丰富的专业知识和娴熟的技能是优质护理的核心内容,知识全面、技术过硬、工作认真负责为首要的护理指征。1.1.1提高护理人员业务素质,常组织专科专病知识的学习。本科是综合性骨科,遇到特殊或疑难病人当天即组织科室护理人员进行学习,请教科主任或医师,查找资料等等。利用晨会十几分钟的时间学习讨论,坚持如一,通过知识积累丰富了护理人员的护理经验,提高临床观察、分析、 我院5个重点科室应用“五常法”理论[1]管理临床护理单元,取得了良好的效果,现报道如下。实施方法1.常组织(常整理)。依据节约空间的原则,将病区环境中必要的和非必要的物品区分开来。(1)按距离整理。急救用品放在护士伸手可得的地方;每天都要使用的物品保存在护士站及治疗室附近。(2)按需整理。按当日常用物品需要的数量,将不常用的物品放回仓库,不需要的东西及过期的物品及时清理弃去。(3)分类整理。同类物品放在一起,用标签标明物品的名称、数量并及时补充。无菌包、药品、器械、医疗文书、医疗废物等分类放置。2.常整顿。依据节约时间的原则,将必要的物品进行分类,根据使用频率确定放置的方法及位置。(1)常用物品。将最常用的物品(注射器、针头、棉签等)定点定量放置,不可放在隐蔽处。(2)抢救器械。呼吸机、心电监护仪、吸痰器等抢救器械要处于功能位,以利实施抢救。(3)平时备用药。强心、利尿药、降压药、止痛药等抢救药品要定量、定点放置,并注明有效期,经常检查,及时补充。(4)当日用品。由护士每天下班前清点并备齐第2天所需,保证工作的连续性。(5)备用物品。仓库物品存放有序,及 五常法在病区管理中的应用 【关键词】五常法病区应用 五常法起源于江户时代的日本,是用来维持品质环境的一种有效技术,是全面质量管理的基础模式之一,在日本民间流传超过200年,近年逐步向全世界推广。我院2005年1月份开始在护理管理中引入五常法。五常法又称五常卓越管理法,即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。为适应医院深化改革,全面提高护理质量,提高患者满意度,我病区将五常法运用到病区管理工作中,取得较好成效。 1 常组织在我院应用的体会 常组织的关键就是分层管理。本科室依据物品的使用频率及需要进行重新放置。例如,用完的医嘱本、体温本、交班本、各类签字表格等,按年或月装订保

护理_五常法手册范本

图4-2 补液,蓝色框 图4-3 物品,绿色边框 图4-4 口服药,蓝边 图4-5 针剂,蓝边 图4-6 外用药,红边 图4-7 剧毒药,黑边 医院五常法的实施 一、医院五常法标签设计及实例 为了规范统一全国标签,医院五常法执行委员会制定了不同物品进行不同颜色的标识标签。 1.护理五常法标签A 样式 样鉴A 样式分两种:补液,蓝色边框(图4-2);物品,绿色边框(图4-3)。 2.护理五常法标签B 样式 样鉴B 样式分两种:口服药,蓝边(图4-4);针剂,蓝边(图4-5)。 外用药,红边(图4-6);剧毒药,黑边(图4-7)。 3.护理五常法标签C 样式 标签C 样式(图4-8) 克林霉素 (clindamycin )0.15克

蓝底白字 二、医院五常法标签张贴规范 (一)治疗室 1)门柜标签贴于左拉手上边。 2)抽屉标签贴于左上角距两边各1cm,一个抽屉放两种物品贴于左右两上角。3)无菌柜物品、外用药标签贴于对应物品的位置,下层距柜边缘5cm。 4)针剂柜里面的标签贴于左右两上角,外面的贴于左右两下角。 5)口服药品药名贴于瓶正中处,编号贴于药名正对瓶颈处。

6)治疗车、服药车、急救车标签贴于距离两边各10cm,与下缘平齐。 7)清洁池、污洗池标签贴于正对水龙头离上平面2cm处。 (二)护士站 1)抽屉标签贴于左上角距离两侧各1cm。 2)塑料柜标签贴于拉手上面正中处。 3)病例车抽屉标签贴于左上角。 4)病历牌床号标签贴于床号处。 5)病历车床号标签贴于锁背面中间的位置。 (三)被服间 被服柜标签贴于中间,如放两种物品则贴于两边,距两边15cm,如放3种物品则平均贴,底层贴最底朝上。 (四)病房 1)床头灯、中心吸引、吸痰、对讲机标签贴于上面灰色处。 2)灯开关贴于左边,若有3个则贴于左、右线的正中。 3)饮水机冷、热标签贴于开关上面正中处。 4)拖柜门标签贴于上缘中间处。 5)门柜标签贴于左拉手上边1cm。 (五)污物间 生活垃圾、医疗垃圾标签贴于彩线下边中间处。 (六)管道系统 1)尿管的标签应贴于距气囊支气管管口3cm处,标签方向与管道平行。 2)引流管标签贴于近引流口管道的距玻璃接头约5cm处,方向与其平行。

什么是五常管理法

什么是五常管理法 五常管理法源于日本,就是体现这种理念的一种新的质量管理方法,它的主要实现形式,就是针对每位员工的日常行为方面提出要求,倡导他们从小事做起,力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯,号召他们做好每个细节,鼓励大家齐心协力来创造一个感到自豪且质量优异的环境。 五常管理的含义 五常管理法的名称是源自五个不同的日文汉字词汇,因为其罗马拼法的第一个字母都是字母“S”所以又被称为“5S”管理法,它们的含义分别为: 常清理(seiri):把工作场所内必要的东西与不必要的东西明确地,严格地区分开来,不要的东西坚决清理掉。 常整顿(seiton)要使工作场所内所有的物品保持整齐有序的状态,并进行必要的标识,要求彻底杜绝乱堆乱放,用品混淆、该找的东西找不着等无序现象的出现。 常清洁(seiso)要求没有垃圾和污染。使工作环境和工作设备等始终保持清洁的状态。 常维持(seiketsu)养成能够长久保持的好习惯,能够落实前面的三项活动,并辅以一定的监督检查措施。 常自律(shitshke)也就是提高员工的素养,树立讲文明,积极敬业的精神,如尊重别人,爱护公物,遵守规则,有强烈的时间观念等。 最终目的是提升人的品质。在内部推行五常管理法,主要是指从上述五个方面培养员工的习惯,强化员工文明工作的观念,从而使得每个场所的环境,每位员工的行为都能符合五常精神的具体要求。

香港五常管理法 五常法是来源于日本的5S管理法:整理、整顿、清扫、清洁、修养。自1998年由香港何广明教授创建了香港五常管理法:常组织;常整顿;常清洁;常规范;常自律。 五常法的目的是提升成品及服务的安全;卫生;品质;效率;形象以形成企业的综合竞争力。 五常法的创新观念是:行动—习惯—目标—使命—文化。而传统观念是:使命—目标—习惯—行动—文化。 五常法的口号是:工作常组织;天天常整顿;环境常清洁;事物常规范;人人常自律。 五常法可克服的企业病症:工作天南地北;环境肮脏;人际关系恶劣;大多数人看上去都精神不振;员工不关心自己的工作;容易发生故障及意外;品质管理活动陷入停顿状态;存在着很多不良习惯及顾客投诉。 五常法实施要点:常组织把不需要的物品扔掉;常整顿给每件物品命名并定好位置;常清洁全体大扫除;常规范礼堂管理及透明化管理;常自律眼见为实;为最好的部门颁奖;总结过去的活动并为下一个阶段作计划。 五常法活动—在收工前5分钟进行五常活动也非常有效。 五常法详细介绍: 常组织:找出完成任务所需用的物品并把它与非必需的物品分开;将必需品的数量降到最低并把它放在一个方便的地方,进行分层管理。 常整顿:研究提高效率方面的物品,并解决物品的“名”和“家”,旨在用最短的时间拿到和说得好物品。步骤是:分析现状;物品归类;储存方法;切实执行。 常清洁:重点维持透明度,礼堂管理及园林式环境,包括利用和全面礼堂管理法,从而获得和坚持规范化的条件,提高办事效率。 常自律:创造一个具有良好习惯的工作场所,持续地,自律地执行上述四常,有助我们养成制定和遵守规章制度的习惯。 香港五常管理法是企业现场实物管理的最有效的方法。

班级五常管理法

班级五常管理法 【各位读友,本文仅供参考,望各位读者知悉,如若喜欢或者需要本文,可点击下载下载本文,谢谢!】祝人家工作顺利】 班级五常管理法 五常管理法,即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律,是用来维持环境品质的一种级日常管理 '种技术和管理理念。在班 中,我园借鉴五 常管理法中的一些管理理念,让班级面貌日新月异。 一、常组织 含义:找出完成工作所必需的物品并把它与非必需的物品分开:将必需品的数量降低到最低程度,把它放在最方便的地方。 各个班级都要组织丰富多彩的一日

活动,活动的主题不同,幼儿需要的物品 就不同,活动方式也就不同。无论是物品 的取用和放置,还是幼儿的活动方式,都 需要教师经常进行组织和调整。 比如,在开展一个主题活动前教师可组织幼儿对物品进行分层管理。即找岀完成任务所需要的物品,并把它与非必需的物品分开,将必需品的数量降到最低,并把它放在一个方便的地方,便于师幼取放所需物品;同时调查需要物品的使用频率、决定日常用量,清除不需要物品。又如,在开展语言类活动时教师可组织幼儿将班级里一些必须用到的教材、音像、学具等放在明显的位置,而与之无关的物品则应与幼儿隔离。再如,在开展区角活动前教师应根据操作材料的使用频率进行分层管理。分层管理包括判断物品的重要,必需物品的次序,每天用到的物品就放在最明显的位置,几天用一次的次之,几个星期用到的继续往后 性,并合理安排排……从而提高工作效 率。 、常整顿

含义:用多少时间就可以取得需要的东西,以及要多久才可以把它储放好:任意决定东西的存放处并不会使工作速度加快。 教师应请幼儿一起参与,将常用的物品科学合理地放在容易取到的地方,并把不需要的物品束之高阁。比如,为了让幼儿明确积木、画纸、书籍等应摆在什么地方,教师除了划定区域之外还应贴上相应的标签,从而便于幼儿自主收拾和整理。教师要做的是经常来观察物品的摆放、分类情况,标签有无破损,并和幼儿一起适时地对物品进行整理。为了检验物品整理和分类的效果,教师可和幼儿玩“3(秒内取或放XX 的游戏,如30 秒内将积木放回建筑区的积木箱中。另外,教师对班级物品的管理要有明确的记录,要经常检查班级物品的数量和质量,发现物品损坏应及时修理。 三、常清洁

餐饮厨房五常管理法

厨房管理 五常法”管理制度(参考) 为了规范管理、特制定重点岗位五常管理制度如下,供参考: 一、原料采购索证五常制度 责任部门:采购部责任人:制度编号:5S001 1、每种食品原料采购时须查看、备份该产品生产单位的卫生许可证及产品质量检验报告。 2、原料采购时仔细确认产品的色、香、味、形等感官性状;采购定型包装食品时,商品标签时应有品名、厂名、厂址、生产日期、保质期限等内容。 3、采购人员须及时掌握食品安全形势,不得采购被曝光、列入“黑名单”的原料。 4、建立规范详细的原料索证管理台帐,做到记录清晰易查。 5、“五常法”管理责任小组须每月对所采购原料的索证资料进行核查,核对索证资料是否与采购物品相符,检验报告是否与所采购批次相符。 二、食品贮存五常制度 责任部门:仓贮组责任人:制度编号:5S002 1、各类食品原料入库前须详细登记入册,详细记录原料的生产日期及保质期,仔细检查原料入库前的色、香、味、形等感官性状,定型

包装食品须检查标签是否齐全。 2、物品摆放须严格按仓库总体布局,成品、半成品及食品原料应分区设置,并按高、中、低用量,分区、分架、分层存放,与货架标签内容相符。 3、各类食品存放于规定区域,不得超过“三线”,严格按标签名称整齐规范摆放,存取物品以左进右出为序,领取物品应在30秒内找到。 4、食品进出仓库做到勤进勤出,先进先出,定期检查清仓,防止食品过期、变质霉变长虫,严禁有毒有害物品及个人物品进入仓库,及时将不符合卫生要求的食品清理出库。 5、保持仓库整体卫生的整洁,每周对仓库的卫生进行彻底打扫。 三、食品粗加工五常制度 责任部门:粗加工组责任人:制度编号:5S003 1、预加工原料按标签指定位置、定量整齐存放。 2、粗加工人员须对预加工原料进行质量检查,过期、变质、腐烂、生虫等不符合卫生要求的原料不得加工。 3、清洗池按水产类、肉类、蔬菜类标识分池清洗,保证水池上下水道通畅,粗加工产生的废弃物及时清理到水池旁的带盖密闭垃圾桶内。 4、食品原料须清洗干净,不得留有污垢,清洗好的食品原料须放在清洗容器内,盛放净菜的箩筐不得着地堆放,原料清洗后按容器类别存放、沥水,定置摆放整齐。 5、清洗人员穿戴整洁的工作衣帽,保持个人卫生。

办公室管理-五常管理法

Office管理五常法則 大連榮乾國際貿易有限公司 2008.12.01 五常法的定义: 1.常整理 将工作场所的任何物品区分为本周有必要与没有必要的,除了有必要的留下来,其它的都清除掉。 目的:腾出空间,空间活用 防止误用、误送 塑造清爽的工作场所 注意:要有决心,不必要的物品应断然的加以处置,这是五常法的第一步。 2.常整顿 把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐,加以标示。目的:工作场所一目了然消除找寻物品的时间 整齐的工作环境消除过多的积压物品 注意:这是提升效率的基础 3.常清扫 将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。 目的:稳定品质减少工业伤害

4.常清洁 维持上面3S的成果 5.常提高 每位成员养成良好的习惯,并遵守规则故事。培养主动积极的精神目的:培养好习惯营造团队精神 二、怎样推行五常法运动 1.常整理 如何区分要与不要的物品,大致可用如下的方法来区分。 (1)不能用不用废弃处理 (2)不再使用 (3)可能会再使用(一年内)很少用放储存室 (4)6个月到1年左右用一次少使用 (5)1个月到3个月左右用一次经常用 (6)每天到每周用一次放工作场所边 以上第(1)(2)应即时清出工作场所,作废弃处理; 第(3)(4)(5)应即时清出工作场所,改放储存室; 第(6)项留在工作场所的近处。 〈事例〉: (1)办公区及料仓的物品 (2)办公桌、文件柜、置物架之物品 (3)过期的表单、文件、资料

(4)私人物品 (5)生产现场堆积之物品 2.常整顿 把不要用的清理掉,留下的有限物品在加以定点定位放置。除了空间宽敞以外,更可免除物品使用时的找寻时间,且对于过量的物品也可即时处理。 做法如下: (1)空间腾出(2)规划放置场所及位置(3)规划放置方法(6)放置标示(6)摆放整齐、明确 效果: (1)要用的东西随即可取得 (2)不光是使用者知道,其它的人也能一目了然。 〈事例〉 (1)个人的办公桌上、抽屉 (2)文件、档案分类、编号或颜色管理 (3)原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示 (4)通道、走道畅通 (5)消耗性用品(如抹布、手套、扫把)定位摆放。 3.常清扫 工作场所彻底打扫干净,并杜绝污染源。 做法:(1)从地面到墙板到天花板所有物品(2)机器工具彻底清理(3)发现脏污问题(4)杜绝污染源

病区五常法管理质量标准

病区五常法管理质量标准 基本信息: [矩阵文本题] [必答题] 所查科室:________________________ 质控人:________________________ 质控日期:________________________ 护理站 NSE 1.护士站环境清洁。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 NSE 2.桌面和物品表面无积尘。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 NSE 3.物品摆放整齐,取用方便。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 NSE 4.桌面及抽屉无杂物。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 NSE 5.病区日志板书写整齐。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合

NSE 6.病人住院一览卡按要求摆放整齐。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 NSE 6.无存放私人用品、食品。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 病房 BWE 1.病房整洁、安静、有秩序,定时开窗通风,照明设施无故障。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 BWE 2.病人床头一览卡按要求填写,有责任护士标识。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 BWE 3.患者床周边物品摆放有序,以患者取用方便、安全为宜。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 BWE 4.保持床单/被套/枕套清洁无异味,污染潮湿随时更换。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合

BWE 5.医护人员、探视人员宜说话轻、走路轻、开关门轻、手机无声。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 BWE 6.治疗车的车轮定期保养,减少噪音。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 BWE 7.夜间各项治疗应尽可能集中完成,病房调低灯光,保证患者睡眠。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 BWE 8.告知患者妥善保管好个人贵重物品(病房内有告示) [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 治疗室 TRE 1.环境整洁,台面及抽屉无尘。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 TRE 2.区域划分合理,符合无菌物品存放原则。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合

“五常管理”方法

餐饮业“五常法”管理方法 一五常法概述 “五常法” 即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律的简称,是当今餐饮企业广为推崇的先进的自身卫生管理模式,也是强化餐饮经营卫生意识,提高卫生管理水平,促进企业员工自律,消除餐饮卫生安全隐患的一种有效手段。 “五常法”的要义是“工作常组织,天天常整顿,环境常清洁,事物常规范,人人常自律”。 运用“五常法”管理能对餐饮业的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,是生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝减少浪费、提高企业效率、树立企业形象的最佳途径。 1 “五常法”含义 “五常法”是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术,包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。它源自五个以“S”为首的日本字,故又称为5S。 1.1 1S—常组织 定义:判断必需与非必需的物品并将必需物品的数量降低到最低程度,将非必需的物品清理掉。 目的:把“空间”腾出来活用并防止误用。 1.2 2S—常整顿 定义:要用的物品依规定定位、定量、明确标示地摆放整齐。

目的:整齐、有标示,不用浪费时间寻找物品,30秒找到要找的物品。 1.3 3S—常清洁 定义:清除工作场所各区域的脏乱,保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态,防止污染的发生。 目的:环境整洁、明亮、保证取出的物品能正常使用。 1.4 4S--常规范 定义:连续地、反复不断地坚持前面3S活动。就是要养成坚持的习惯,并辅以一定的监督措施。 目的:通过制度化来维持常组织、常整顿、常清洁的成效。1.5 5S—常自律 定义:要求人人依规定行事,养成好习惯。 目的:改变“人的素质”,养成工作认真规范的好习惯。 2 “五常法”实施意义 目前,虽然流行有许多先进的内部管理方法,但不少企业总是感到现有的许多管理方法仍不尽人意,特别在成本控制和工作效率提高等方面,体现不出明显的优势。因此,企业往往钱是投入了不少,制度也制定了不少,但是,所产生的预期效果多未能如愿。由此,对实施五常法管理,也抱有了怀疑及担心,担心五常法同样不会给自己带来效益,所以,怕投入的人力、物力、财力又会付之东流。其实,企业的这些担心恰恰正是“五常法”管理实施后,直接能够让企业感受和体会得到浪费减少、效率提高、形象提升等发生的变化。具体实施

病区管理(五常法)

惠东县第二人民医院护理持续质量改进评价标准(病房及五常法管理)科室:日期:检查人员:得分: 项目分 值 检查方法内容及质量要求评分标准扣分存在问题 工作制度常规指引35 分工作 制度 指引 15 1.查阅病区资料 2.现场检查 3.抽查护士 1.台账齐全,并按要求规范放置。 2.医院《护理规章制度》及科室相关制度, 资料齐全,护士熟悉核心制度并严格执行。 3.能结合科室工作需要及时修订和补充相关 护理管理制度。 1. 缺1项扣1分 2. 1项制度不合理、可行性差扣2 分 3. 未落实每项扣2分 4. 未及时修订每项扣1分 护理 常规 10 1.查阅病区资料 2.抽查护士掌握及落 实情况 1.本科收治范围及开展诊疗项目相对应的疾 病护理常规和工作指引健全。 2.护士能按工作指引落实护理常规。 1.无相对应的专科疾病护理常规 每项扣1分 2.未按常规落实护理每项扣1分 岗位 职责 10 1.查阅病区资料 2.抽查护长或护士 对本岗位职责的知 晓度 1.有各层级护士岗位职责内容,体现层级责 任。 2.各级护士知晓本人的岗位职责。 3.护理质量监督体现层级过程,护理组长指 导初级责任护士工作。 1. 岗位职责缺1项扣2分 2. 岗位职责不明确扣1分,未落 实层级护理扣1分 3.护长或护士对本岗位职责不知 晓扣2分,知晓不全扣1分 护长管理35分护士 人力 资源 10 1.查排班表 2.现场检查层级护理 落实情况 1.按护士排班原则合理排班。 2.护士层级管理及层级护理落实到位。 3.持证上岗。 1.1项不符合扣1分 2.违反护士执业要求不得分 护理 质量 控制 15 1.查阅病区持续质量 改进登记本 2.现场检查或抽问护 士病区二级质控落 实情况 1.病区二级质控运行良好,动态记录,并与护 士工作绩效考核结合,体现持续改进。 2.科室至少每月召开护理质量分析会一次,包 括对存在护理问题的原因分析,整改措施, 落实及跟进,护士在一周内阅读并签名。 1. 每周质控少于2次扣1分 2. 未按要求反馈和分析缺1项扣 1分 3. 无相应的整改措施扣1分 4. 整改措施未落实扣1分 5. 无持续改进成效扣1分

护理五常法管理制度

护理五常法管理制度 五常法是改善工作程序及环境的管理方法,通过员工互相合作,群策群力,将员工与工作环境及所使用的物品紧密结合,目的是提高工作效率和服务质量,也可确保职业安全。 一、常组织 ●将物品分类,决定必需及非必需的物品。 ●将同类文件及用品归一存放及处理。 ●单一是最好的原则,如一套文具、一页纸表格、一分钟电话、一小时会议。 ●减少无谓的消耗。 ●养成今天的事今天做的习惯。 ●设定准则,将常用的物品放在容易取到的地方。 ●把不常用的物品分类。 ●1-6个月才用一次的物品放在不常用地方。 ●将不需要的物品弃置或放回仓库。 二、常整顿 ●分析通常三十秒内找不到用品的原因:如,不知存放在那里;重复往返;没有标记;附件不全;很难取出;需要修理。 ●物品分类原则:①决定物品属于哪一类;②将同类物品放在一起;③使用相同颜色的标签;④列明物品的名称及数量。 ●储存方法:①每件物品均有其存放的位置;②常用物品要容易拿到;③考虑物品的重量和高度;④最方便的高度是由肩膀至膝盖;⑤提供适当的物架和梯子;⑥保持通道畅通,光线充足。 ●贯彻储存原则:①将工作范围划分区域;②指明区域负责人;③保持存量最低水平;④制定先进先出的安排;⑤标明物品借用者及何时归还。 三、常清洁 ●划分责任:①将自己工作的地区整理;②清洁自己办公地方;③保持地方整洁是每个员工的责任。 ●处理小问题:①油漆剥落/水龙头滴水;②妥当弃置用过的药棉、针筒;③电脑积尘;④电线及开关。 ●使清洁更容易:①清扫隐蔽的地方;②保持药柜及治疗室清洁;③将物品离地放置;④经常清洗过滤网;⑤处理油污及积尘;⑥定期举行大扫除活动。 四、常规范 ●视觉管理:①张贴明显的标签;②用颜色表明物品的种类及名称;③设立部门及办公室标志及颜色标准;④利用安全标记以提醒安全问题;⑤用合格标记为合格产品的标志;⑥采用位置标记以标明物品存放的地方及方向。 ●增加透明度:①除去柜门或采用玻璃门;②使物品的摆放方式更容易看透;③用相片标示柜内物品摆放方式。 ●制定标准:①为每个区域作出审核表;②定时评估,及早作出改善行动。 五、常自律 ●以身作则:①管理层身体力行,指导及实践五常法;②履行个人责任,遵照专业守则工作。 ●团队精神:①互相合作,互相提示;②多作鼓励,加强正面信息。 ●持之以恒:①每天实行五常法;②将五常成为日常生活的习惯。

食堂管理五常六T法

食堂“五常”“六T”管理方法 “五常”“六T”管理方法是目前餐饮服务业最为受欢迎的人性化管理法。学校食堂管理应力行此管理方法。 “五常”即为:常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。 “六T”管理,是指在实行“五常”管理后六个天天要做到的工作例行任务。那就是,天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。 常组织:判断出完成工作所必需的物品并把它与非必需的物品分开;将必须品的数量降低到最低程度并把它放在一个方便的地方。 常整顿:研究物品的摆放方法,先决定物品的名与家。在最短时间内以取得和放置好物品,即给物品一个正确的名字及一个准确的位置。 常清洁:每人都应该有负责清洁地方。常清洁应该由所有成员,上下一起来完成。在进行清洁工作的同时,也在清理他们自己的头脑。 常规范:就是将优良的工作方法或理念标准化。常规范活动还包括利用创意和“全面视觉管理法”,从而获得和坚持规范化的条件,以提高办事效率。每一个岗位、区域都必须有专人负责,并且还要将负责人的名字和照片贴在相应的位置,从而避免了责任不清、互相推诿的情况发生。 常自律:此处所强调的是创造一个具有良好习惯的工作场所。教导每个人应该做事的方式并让他们付诸实践。员工通过执行正确的操作程序,从而养成了良好的行为规范,养成了讲秩序、爱清洁、负责任的习惯,从而使员工在潜移默化中提升了自身的工作素养,自我认识的意识。 天天处理:必需的物品和非必需的物品分开,工作现场不放置非必需品;将必需品的数量降低到最低程度,每种必需品实行最高量和最低量的控制方法,库存不超过最高量,低于最低量必须进货,并按高、中、低用量分别存放,分层管理。天天处理的难点是处理非必需品必须经营者下决心,控制库存数量必须各部门参加意见统一,特别是私人物品不能放在工作现场,要改变每位员工的旧观念。 天天整合:将必需品放置在任何人都能立即取到的状态,实行物品分类集中放置,有合理容器,有固定的有效位置,有“名”有“家”,有物品的存放平面图和位置总表,先进先出,左进右出,避免物品过期使用而减少损失。使每位员工都能在30秒内取出和放回文件及物品,养成每位员工不乱放乱拿的好习惯。 天天清扫:按卫生法要求成从管理层到每个员工每天要做到的简单易行的操作规范。每个人都有自己应该清洁的责任区,并公示于众;要清除污染源,做到工作场所不

酒店五常管理方法

酒店管理方法"5常"管理法 常分类 将所有东西分为两类,一类是不再用的,一类是还要用的。那到底怎么分呢? 一、确定有用没有用的标准 在实施“六常法”时,首先要确定物品有用没用的标准,这是对物品进行分类的关键。例:真正需要 确实不要 1、正常的机器设备、电器装置 2、工作台、材料架; 3、正常使用的工具; 4、有使用价值的消耗用品; 5、原材料、半成品、成品和样品; 6、办公用品、文具; 7、使用中的清洁工具、用品; 8、各种有用的海报、看板、资料; 9、有用的文件资料、表单记录、书报杂志、其它必要的私人用品。 地板上: 1、废纸、杂物、油污、灰尘、烟头; 2、不能或不再使用的机器设备、工具; 3、不再使用的办公用品; 4、破烂的图框、塑料箱、纸箱、垃圾桶; 5、呆滞料或过期品。 工作台或文件架上: 1、过时的文件资料、表单记录、书报杂志; 2、多余的物品、材料损坏的工具和样品; 3、私人用品、破的压台玻璃、破的椅子。 墙壁上:

1、蜘蛛网、污渍; 2、过期和破旧的海报、看板 3、过时的挂历、损坏的时钟、没用的挂灯。 二、倒推分类法 确定物品有没有用的另一种方,就是倒推分类法。 比如办公资料的分类,有很多资料我们不知道到底有没有用,怎么分呢?可以将所有的办公资料都贴上一个红标签,然后每用过一本就撕掉一个红标签,三个月后,发现有一部分撕掉了红标签,有部分没有撕掉,就表示没有撕掉的三个月没有用过,若一年后还有三本没有撕掉红标签,就表示这三本资料一年都没有用过,这就叫倒推法。难区分的物品,就可以用这个办法进行分类。 三、一套工具或者文具 我们经常发现在办公人员桌子上摆放的文具很多,办公桌显得凌乱,对这些物品应怎样进行分类呢?可以将需要的工具或文具分出一套,如一支铅笔、一支签字笔、一块橡皮等,将多余的另外收起或退回仓库,通过这种分类,就发现有很多东西其实都是不再用了的,工具或文具一套就够了。 除了办公用品、文具外,服务员的清洁工具和用品也可以用这种方法进行分类。 行动:根据以上介绍的分类方法,对自己岗位的物品进行分类,看看哪些物品可以清掉,哪些应该保留? 常清洁 分类整理完了以后,要做清洁工作,以保证所有地方一尘不染。 一、清洁 清洁的一般程序就是清洁、检查和维修。 (一)清洁的类型:日常清洁和计划清洁 日常清洁:每天要做的清洁叫日常清洁,比如客房服务员每天要换床单、吸地毯、擦桌子、清洗消毒卫生设备等。 计划清洁:不需要每天都擦,只要每周或每月擦一次就可以了,如玻璃窗、空调机风口等,这些每周或每月做一次的清洁工作就叫计划清洁。 (二)检查 检查指清洁人员的自我检查,查清洁过后是不是干净了,查物品摆放是否整齐、到位;设施设备是否正常运转。 (三)检修

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