南财人力绩效管理第二套试卷.

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绩效管理第二套试卷

总分：100考试时间：100分钟

一、单项选择题

1、下列选项中不是相对评估法的是( )。(答题答案：C)

A、简单排序法

B、配对比较法

C、业绩评定表法

D、强制分布法

2、GE公司的企业文化中坦率和公开是最显著的特点，因此绩效的持续改进与提升是人们关注的重点，在绩效考核中希望将员工分类对待，实行不同的奖励方法，适用的是( )。(答题答案：D)

A、简单排序法

B、交错排序法

C、配对比较法

D、强制分布法

3、360度绩效评价信息通常采用( )方式进行汇总。(答题答案：B)

A、面谈

B、调查问卷

C、访问

D、观察

4、将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为( )。(答题答案：C)

A、等级比较法

B、强制分布法

C、行为锚定法

D、360度考核

5、收集员工工作表现中特别事例的考核方法是( )。(答题答案：D)

A、自我报告法

B、360度考核

C、行为观察法

D、关键事件法

6、下列绩效考评方法中，战略一致性很高，但开发和实施成本也很高的是( )。(答题答案：

A)

A、目标管理法

B、361度考核

C、行为观察法

D、强制分布法

7、如果绩效考评以员工发展为主要目的，不适合的考评方法是( )。(答题答案：D)

A、360度考核

B、行为观察法

C、行为锚定法

D、目标管理法

8、考核者对被考核者某一方面绩效的评价影响了对其他方面绩效的评价是( )。(答题答案：

A)

A、晕轮效应

B、趋中效应

C、近因效应

D、定势反应

9、( )属客观因素导致的问题。(答题答案：D)

A、晕轮效应

B、对比效应

C、近因效应

D、缺乏沟通

10、反馈是一个双向的动态过程，由三部分组成，下列选项中不属于这三部分的是( )。(答

人力资源管理试题及答案

人力资源管理复习题 一、单项选择题 1. 现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（B ） A. 把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B. 把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C. 坚持群众路线，尊重群众意见 D. 关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 2. “深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（B ） A. 写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3. 由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为 迅速的是（A ） A. 人力资源规划 B. 人力资源成本管理 C.人力资源开发 D. 人力资源绩效管理 4. 对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分 析法和（B ） A. 趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 5. 某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是 （A ） A. 20% B.10% C.15% D.25% 6. 我国组织目前面临的一个重大问题是（A ） A. 人力资源过剩 B. 人力资源浪费 C.人力资源不足 D. 人力资源管理不当 7. 当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式 （B ） A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8. 在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（C ） A.能力测试 B. 人格测试 C. 成就测试 D. 兴趣测试 9. 在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人 力资源规划称为（D ） A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 10. 世界上第一个兴趣测验量表是（A ） A. 斯特朗男性职业兴趣量表 B. 比奈-西蒙量表 C. 库德职业兴趣测验 D. 爱德华个性偏好量表 11. 用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成（B ） A.随机误差 B.系统误差 C.信度变化 D.效度升高 12.下图反映的是(C ) A.信度高效度高 B.信度高效度低

1月人力资源统计学试题和答案

2011年1月高等教育自学考试人力资源统计学试题 （课程代码11467） 一、单项选择题（本大题共22小题，每小题1分，共22分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.劳动生产率一般只反映 A.企业的产品推销 B.企业产品售后服务质量状况 C.企业生产经营过程中的劳动效率 D.企业生产前的决策 2.下列不属于 ．．．企业人力资源统计内容的是 A.劳动产品库存量统计 B.劳动生产率统计 C.生活日分配统计 D.人工成本统计 3.饮食、睡眠、卫生保健时间属于 A.闲暇时间 B.可自由支配的时间 C.工作时间 D.必须支付的时间 4.单位时间内规定的生活合格产品的数量标准，称为 A.工时定额 B.产量定额 C.工作定额 D.劳动定额 5.工作时间构成中最重要的和最核心的部分是 A.制度工日数 B.全部实际工作工日数 C.制度内实际工作时间 D.停工被利用工日数 6.据经验数据估算，间接经济损失一般是直接经济损失的 A.1～4倍 B.2～7倍 C.3～7倍 D.4～7倍 7.劳动生产率可表示为 A.劳动产品总量与活劳动消耗量的比值 B.劳动产品总量与实际收益的比值 C.实际收益与活劳动消耗量的比值 D.活劳动消耗量与实际收益的比值 8.定额工时压缩率代表的是 A.产品定额制定规模的指标 B.劳动定额调整幅度的指标 C.产品定额制定方法的指标 D.劳动定额实行范围的指标 9.为了反映培训对象在文化水平上的差异性，学员分组需按 A.身份、职业 B.学习专业 C.培训方式 D.培训程度 10.下列不属于 ．．．在职培训的是 A.劳动后备培训 B.现场培训 C.自学考试 D.继续教育 11.运用比较效益分析，确定事故损失金额和技术措施费用的关系为

南财人力资源管理期末考试大题汇编

1.人力资源是怎么分类的（以稀缺性、价值性为标准） 1) 稀缺性高、战略价值高：核心人才 a.根据核心专长招募 b.关注对公司战略贡献的评价 c.提供定制化的培训，重点培养，关注长期投入 d.采取倾斜性的以团队为基础的、分享薪酬政策，为能力付薪 2）稀缺性高、战略性低：稀缺人才 a.以任务和项目为核心，短期雇佣 b.采用市场谈判工资制 c.人才的策略联盟与合作，不求人才为我所有但求人才为我所用 3）稀缺性低、战略价值高：通用人才 a.根据经验外部招募 b.根据职责进行考核 c.提供满足工作要求的短期培训 d.采取有针对性的薪酬政策，为绩效付薪 4）稀缺性低、战略价值低 a.采取外包方式或者根据特别任务招募 b.根据目标完成情况考核，关注差错率 c.提供限于流程、规章的操作性培训 d.为工作结果（计件/计时）付薪 2.人力资源管理在企业中定位的四个角色 战略伙伴角色：人力资源管理战略与企业的战略保持一致，帮助企业战略的执行。 行政专家角色：人力资源管理能够设计和执行效率较高且效果较好的人力资源管理制度、流程以及管理实践，其中包括对员工的甄选、培训、开发、评价以及报酬等。 员工激励者角色：人力资源管理承担着对员工的组织承诺和贡献进行管理的任务。 变革推动者角色：人力资源管理能够帮助企业完成转型和变革，以使企业能够适应新的竞争条件。 3.人力资源管理的职责由哪些人分担（大狗、小狗、小猫、啤酒）36 高层管理者：主持或提出并确立人力资源管理的理念并达成共识；主持或参与确定人力资源的发展战略与目标；支持或参与制定人力资源的政策与制度体系；主持或参与组织整体绩效目标与标准的确定，主持并参与绩效述职与绩效面谈，承担本部门或本系统的绩效责任；主持或参与组建各级领导管理团队及核心团队（人才的选拔、配置、应用、开发与激励）；对所属员工的成长和发展承担责任（培育、开发、约束、激励）；发现并推荐优秀人才；为承担人力资源管理责任建立组织保障：成立人力资源决策委员会作为保障机制，不仅述职而且述能。 直线管理人员：参与人力资源管理理念与政策的确定；贯彻执行人力资源的理念与战略举措；依据部门业务发展提出部门用人计划；参与部门岗位与职责涉及与职务分析；制定本部门（团队）绩效目标与绩效计划，并对绩效最终结果承担责任，主持本部门绩效考核面谈；当教练，辅导员工制定行动计划，对员工的绩效进行评估；与员工进行有效的沟通，对员工的行为进

人力资源管理试题含答案

现代人力资源管理考试试题 一、辨析题。 1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法，人力资本就是人力资源。（错） 答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 对人力资本的解释 （1）人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。（2）对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。（3）人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。 人力资源与人力资本比较： 人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念，研究的对象都是人所具有的脑力和体力，这一点是一致的。 不同点： (1)、社会财富和社会价值关系上，人力资本是由投资形成的，人力资源是劳动者本身所拥有的。 (2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的，人力资源将人本身作为财富，从投入产出角度研究人对经济发展的作用。 (3)、计量形式不同，人力资源是存量概念，人力资本是流量和存量的结合。 (4)、人力资源包括现实的和潜在的劳动能力，人力资本则是能够直接创造价值的劳动能力。 2、人才属于人力资源，人力资源属于人口资源。（错） 答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 人口资源：一个国家或地区所拥有的人口的总量，它是一个最基本的底数，一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中。

人才资源：一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源。 在本质上，人口资源和人才资源是人，人力资源是能力，完全不同。 从数量上，人口资源>人力资源>人才资源 3、职位分析是人力资源其他几个职能的基础。（对） 答：人力资源管理的基本职能：人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、员工关系管理。 职位分析是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。只有做好了职位分析与设计工作，才能据此完成以下具体的现代人力资源管理工作：（1）制定企业人力资源规划（2）核定人力资源成本，并提出相关的管理决策（3）让企业及所有员工明确各自的工作职责和工作范围（4）组织招聘、选拔、使用所需要的人员（5）制定合理的员工培训、发展规划（6）制定考核标准及方案，科学开展绩效考核工作（7）设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案（8）为员工提供科学的职业生涯发展咨询（9）设计、制定高效运行的企业组织结构（10）提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。 4、绩效管理是人力资源管理各个职能的核心。（对） 答：定义：是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况做出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 绩效管理的意义： 1、有助于提升企业的绩效 2、有助于保证员工行为和企业目标的一致 3、有助于提高员工的满意度 4、有助于实现人力资源管理的其他决策的科学合理 绩效管理在人力资源管理中处于核心地位。首先组织的绩效目标是由公司的发展战略决定的，绩效目标要体现公司发展战略导向，组织结构和管理控制是部门绩效管理的基础，工作分析是个人绩效管理的基础；

人力资源统计学模拟试卷和答案

欢迎阅读 北京语言大学网络教育学院 《人力资源统计学》模拟试卷一 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 1 A B C、企业 D 2 A B C D 3 A B C D 4 A B C D 5、）。A B C、劳动生产率的实物量指标 D、单位产品劳动生产率 6、考勤卡属于企业人力资源管理统计的（）。 A、统计台账 B、统计报表 C、原始记录 D、统计年表 7、下列属于劳动保护措施的是（）。 A、辅助房屋及设施 B、企业新建列入固定资产投资的安全措施

C、公共浴室 D、修养所 8、下列计算制度内实际工作时间的公式正确的是（）。 A、制度内实际工作时间=制度工作时间-出勤时间-停工时间-非生产时间 B、制度内实际工作时间=制度工作时间-停工时间-非生产时间+停工被利用时间 C、制度内实际工作时间=出勤时间-停工时间-非生产时间+停工被利用时间 D、制度内实际工作时间=制度工作时间+缺勤时间-非生产时间 9、下列不属于企业社会保险统计范围的指标是（）。 A、企业职工失业保险统计 B、企业职工医疗保险统计 C、企业职工退休养老保险统计 D 10 A B C D 11 A B C D E 12 A B C D E 13 A B C D E、使用的劳动工具和体位状况等 14、企业劳动争议统计的原则有（）。 A、劳动争议是劳动关系当事人双方发生的争议、主要是指企业行政和职工之间的争议 B、劳动争议是企业领导与职工之间的纠纷 C劳动争议是劳动关系双方的有关劳动权利与义务问题的纠纷 D、劳动争议包括职工与职工之间的纠纷 E、劳动争议是必须提出申诉的 15、为了能准确地反映企业劳动经济的活动情况，原始记录的内容应包括（）。 A、原始记录的名称和编号 B、活动内容的记载 C、计量单位

2017年7月人力资源统计学试题和答案

2017年7月广东省高等教育自学考试人力资源统计学试题 （课程代码11467) 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．在组距分组中，分组标志在每组中取的最大值称为 A ．上限 B ．下限 C ．组距 D ．全距 2．当商品的销售价格为p 与商品的销售量为q 时，帕氏数量指标综合指数是 A.∑∑=0010q p q p I q B. ∑∑= 0111q p q p I q C. ∑∑=0001q p q p I p D. ∑∑=1011q p q p I p 3．统计某个时点，诸如某月、某季度、某年度的某个具体时间点的企业人力资源规模总量指标是 A ．动态比较统计 B ．人员增量统计 C ．时点规模统 计 D ．时期规模统计 4．根据所从事社会工作的职业、等级、岗位及工期等角度进行划分，可形成企业人力资源的 A ．社会属性结构 B ．工作属性结构 C ．自然属性结构 D ．单位属性结构 5．企业在一定时期内所拥有的全部可能劳动时间是指 A ．制度劳动时间 B ．出勤时间 C ．日历时间 D ．非生产时间 6．下列正确计算制度内实际劳动工时的公式是 A ．制度内实际劳动工时＝制度劳动工时-（缺勤工时＋停工工时＋非生产工时）-停工被利用工时 B ．制度内实际劳动工时＝制度劳动工时-（缺勤工时-停工工时＋非生产工时）＋停工被利用工时 C ．制度内实际劳动工时＝制度劳动工时-（缺勤工时＋停工工时-非生产工时）＋停工被利用工时 D ．制度内实际劳动工时＝制度劳动工时-（缺勤工时＋停工工时＋非生产工时）＋停工被利用工时 7．用来表示劳动效益的“逆指标”是 A ．单位劳动时间所创造的劳动成果 B ．单位劳动成果所消耗的劳动时间 C ．单位劳动消耗量产生的实际收益 D ．单位实际收益所消耗的劳动量 8．表明企业人均新创造的价值增大，也表明工业企业每个生产者提供了多少新创造价值，更准确地反映企业职工活劳动的生产成果，并且说明了企业增产和节约两方面的效果的指标是 A ．净产值劳动生产率 B. 增加值劳动生产率 C ．劳动生产率的实物量 D. 劳动生产率的工作量 9．规定一个工人（或一组工人）完成单位质量合格产品或完成某项工作，所必需消耗的劳动时间标准是指 A ．工时定额 B ．工作定额 C ．产量定额 D ．劳动定额

南京大学人力资源管理05963绩效管理

绩效管理 1、绩效管理过程中，启动员工绩效管理系统的基础性环节是（绩效计划） 2、在薪酬中，用来承认员工在过去一段时间内行为和成就的是（绩效工资） 3、员工在绩效计划实施初期的绩效表现对考核者考核其以后的绩效表现会产生延续性影响，被称为（首因误差） 4、绩效改进的基本流程中，明确绩效问题与其根本原因之后，设计并提出恰当的解决问题的方案，属于（设计和开发干预措施） 5、在360度绩效考核法的操作步骤中，将评估结果反馈给受评者并进行有针对性的辅导属于（反馈应用阶段） 6、关键绩效指标有若干实施原则，其中强调优先考虑流程的输入和输出状况是（过程孔子原则） 7、将绩效管理看成是一个周期，提出三个步骤循环模型的是（安史沃斯和史密斯） 8、下列属于绩效管理的一般理论基础的是（系统论） 9、对员工在绩效评价期间的工作任务和工作要求所做的界定被称为（绩效目标） 10、在绩效考核的实施程序中，负责编制考评实施方案，设计考评工具，拟定考评计划的是（人力资源部） 11、在绩效反馈类型的划分中，同时以管理者和员工为中心的是（指导者式反馈） 12、下列绩效考核方法中，又被称为“等级量度法”的是（业绩评定法） 13、绩效的特性不包括（固定性） 14、国有企业和事业单位曾在年终考核中普遍采用的绩效管理模式是（“德能勤绩”式） 15、将绩效管理看成是一个周期，提出三个步骤循环模型的是（安史沃斯和史密斯） 16、（过程导向）不属于绩效管理特点 17、我国企业绩效管理的发展可以分为四阶段，目前属于（科学考核）阶段 18、在绩效计划管理流程中，处于第一步骤的是（绩效计划的制定） 19、绩效计划主体不包括（决策层领导） 20、对员工在绩效评价期间的工作任务和工作要求所做的界定被称为（绩效目标） 21、绩效目标的制定原则，应遵循SMART原则，其中绩效目标应是在部门或员工个人的控制范围内，指（可达到的）原则 22、对评价指标的内容作出总体性概括的一个名词界定，被称为（指标名称） 23、在绩效评价标准体系的特征中，反映了标准体系的统一性与和谐性的是（协调性） 24、在绩效管理中，绩效实施是绩效计划之后的重要环节，绩效实施的核心是（持续沟通式的绩效辅导） 25、绩效沟通的四个阶段中，前期沟通的目的是（目标认同） 26、下列属于绩效沟通中非正式沟通的是（咖啡馆聊天） 27、绩效沟通的技巧中，避免使用夸张性的词语，是指（不要言过其实）原则 28、采用问卷调查形式，制定专人对员工逐项评定的绩效信息收集方法是（考勤记录法） 29、收集绩效信息之前，一定要弄清楚为什么药收集这些信息，这是绩效信息收集的（有目的的收集信息） 30、在绩效反馈类型的划分中，同时以管理者和员工为中心的是（指导式反馈） 31、在绩效面谈中，在了解公司激励政策的前提下给与奖励，并提出更高的目标和要求的，是针对于（贡献型员工） 32、在实施正面反馈时，应注意的问题不包括（严禁） 33、在绩效反馈中，强调多给员工鼓励的原则是（正面引导原则） 34、下列不属于绩效面谈的意义的是（有利于公司降低运营成本）

人力资源管理期末考试试题及答案

1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（B ） A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 （B ） A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为 迅速的是（A） A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源幵发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分 析法和（B） A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是（A ） A.20% B.10% C.15% D.25% 6.我国组织目前面临的一个重大问题是（A ）

A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当 7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该 使用以下哪种招募形式（B ） A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（C ） A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试 9.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（D ） A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 10.世界上第一个兴趣测验量表是（A ） A.斯特朗男性职业兴趣量表 B.比奈一西蒙量表 C.库德职业兴趣测验 D.爱德华个性偏好量表 11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成（B ） A.随机误差 B.系统误差 C.信度变化 D.效度升高 12.下图反映的是（C ） A.信度高效度高 B.信度高效度低 C.信度低效度低 D.信度低效度高

人力资源统计学模拟试卷和答案

北京语言大学网络教育学院 《人力资源统计学》模拟试卷一 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、单项选择题：（本大题共10小题，每小题3分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或 未选均无分。 1、国民经济活动的基本单位是（）。 A、科研机构 B、居民家庭 C、企业 D、事业单位 2、决定企业劳动报酬水平的指标是（）。 A、劳动效率 B、劳动生产率 C、劳动效益 D、工资利润率 3、出勤率反映的是员工的（）。 A、劳动积极性 B、文化水平 C、道德水平 D、职业技能 4、下列不属于现场培训的是（）。 A、技术表演示范 B、师傅带学徒 C、技术成人大中专班 D、岗位练兵 5、工业企业在一定时期内所生产的产品实物总量与相应的活劳动消耗是之间的比值， 称为（）。 A、劳动生产率的价值量指标 B、劳动效益 C、劳动生产率的实物量指标

D、单位产品劳动生产率 6、考勤卡属于企业人力资源管理统计的（）。 A、统计台账 B、统计报表 C、原始记录 D、统计年表 7、下列属于劳动保护措施的是（）。 A、辅助房屋及设施 B、企业新建列入固定资产投资的安全措施 C、公共浴室 D、修养所 8、下列计算制度内实际工作时间的公式正确的是（）。 A、制度内实际工作时间=制度工作时间-出勤时间-停工时间-非生产时间 B、制度内实际工作时间=制度工作时间-停工时间-非生产时间+停工被利用时间 C、制度内实际工作时间=出勤时间-停工时间-非生产时间+停工被利用时间 D、制度内实际工作时间=制度工作时间+缺勤时间-非生产时间 9、下列不属于企业社会保险统计范围的指标是（）。 A、企业职工失业保险统计 B、企业职工医疗保险统计 C、企业职工退休养老保险统计 D、集体福利 10、下列不属于集体福利事业的补贴围的是（）。 A、消毒室 B、公共浴室 C、理发室 D、哺乳室 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、 少选或未选均无分。 11、企业福利费支出包括（）。 A、集体福利事业补贴 B、职工文娱体育宣传费 C、集体福利设施费 D、职工生活困难补助费 E、职工探亲路费补贴 12、企业工人的分组方法有（）。 A、按与生产作业的关系程度 B、按劳动技能水平高低 C、按生产技术水平高低

人力资源管理试题(含答案)

现代人力资源管理考试试题职位分析是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。只有做好了职位分析与设计工作，才能一、辨析题。据此完成以下具体的现代人力资源管理工作：（1）制定企业人力资源规划（2）核定人力资源成本，1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法，人力资本就是人力资源。（错）并提出相关的管理决策（3）让企业及所有员工明确各自的工作职责和工作范围（4）组织招聘、选答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。拔、使用所需要的人员（5）制定合理的员工培训、发展规划（6）制定考核标准及方案，科学开展对人力资本的解释绩效考核工作（7）设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案（8）为员工提供科学的职业生涯发（1）人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。展咨询（9）设计、制定高效运行的企业组织结构（10）提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。（2）对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。 4、绩效管理是人力资源管理各个职能的核心。（对）（3）人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。答：定义：是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况做人力资源与人力资本比较：出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念，研究的对象都是人所具有的脑力和体力，这一手段与过程。点是一致的。绩效管理的意义：不同点： 1、有助于提升企业的绩效(1)、社会财富和社会价值关系上，人力资本是由投资形成的，人力资源是劳动者本身所拥有2、有助于保证员工行为和企业目标的一致的。 3、有助于提高员工的满意度 (2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的，人力资源将人本身作为财富，4、有助于实现人力资源管理的其他决策的科学合理从

人力资源统计学模拟试题(卷)和答案

.. . 下载可编辑. 北京语言大学网络教育学院 《人力资源统计学》模拟试卷一 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、单项选择题：（本大题共10小题，每小题3分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、国民经济活动的基本单位是（）。 A、科研机构 B、居民家庭 C、企业 D、事业单位 2、决定企业劳动报酬水平的指标是（）。 A、劳动效率 B、劳动生产率 C、劳动效益 D、工资利润率 3、出勤率反映的是员工的（）。 A、劳动积极性 B、文化水平 C、道德水平 D、职业技能 4、下列不属于现场培训的是（）。 A、技术表演示范 B、师傅带学徒 C、技术成人大中专班 D、岗位练兵 5、工业企业在一定时期内所生产的产品实物总量与相应的活劳动消耗是之间的比值，称为（）。 A、劳动生产率的价值量指标 B、劳动效益 C、劳动生产率的实物量指标

D、单位产品劳动生产率 6、考勤卡属于企业人力资源管理统计的（）。 A、统计台账 B、统计报表 C、原始记录 D、统计年表 7、下列属于劳动保护措施的是（）。 A、辅助房屋及设施 B、企业新建列入固定资产投资的安全措施 C、公共浴室 D、修养所 8、下列计算制度内实际工作时间的公式正确的是（）。 A、制度内实际工作时间=制度工作时间-出勤时间-停工时间-非生产时间 B、制度内实际工作时间=制度工作时间-停工时间-非生产时间+停工被利用时间 C、制度内实际工作时间=出勤时间-停工时间-非生产时间+停工被利用时间 D、制度内实际工作时间=制度工作时间+缺勤时间-非生产时间 9、下列不属于企业社会保险统计范围的指标是（）。 A、企业职工失业保险统计 B、企业职工医疗保险统计 C、企业职工退休养老保险统计 D、集体福利 10、下列不属于集体福利事业的补贴围的是（）。 A、消毒室 B、公共浴室 C、理发室 D、哺乳室 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11、企业福利费支出包括（）。 A、集体福利事业补贴 B、职工文娱体育宣传费 C、集体福利设施费 D、职工生活困难补助费 E、职工探亲路费补贴 12、企业工人的分组方法有（）。 A、按与生产作业的关系程度 B、按劳动技能水平高低 C、按生产技术水平高低

人力资源管理绩效管理

第四章绩效管理 企业管理的四大机制：激励机制；约束机制；成长机制；竟争淘汰机制。 绩效管理是指为实现组织发展战略和目标，采用科学的方法，通过对员工个人或群体的 行为表现、劳动态度和工作业绩，以及综合素质的全面监测、考核、分析和评价，充分调动 员工的积极性、主动性和创造性，不断改善员工和组织行为，提高员工和组织的素质，挖掘 其潜力的过程。 绩效管理的目标是：不断改善组织氛围，优化作业环境，持续激励员工，提高组织效率。 绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导及员工能力的提高；绩效管理不仅强 调结果导向，而且重视达成目标，促进员工实现工作目标和个人和谐发展的过程。 绩效管理系统的设计包括：绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计。 绩效管理程序的设计，由于涉及的工作对象和内容不同，可分为：管理的总流程设计； 具体考评程序设计. 绩效管理总流程的设计：准备阶段；实施阶段；考评阶段；总结阶段；应用开发； 一、准备阶段：绩效管理的对象是组织的全体成员,无论是管理者还是被管理者,无论何工种 何级别。 绩效管理参与者涉及五类人员。在管理实践中，具体参与者由其中哪些人组成，取决于：考 评类型、考评目的、考评指标和标准。对操作工人考评，应以员工直接主管为主要信息源；

为了培训和开发人才，宜采用上级考评、自我考评和同事考评；对专业技术人员的考评，可 采用由主管主持，技术人员自己、下级、同事以及其他相关人员参与的会议讨论形式。 1．明确绩效管理的对象，以及各个管理层级的关系。 绩效考评涉及五类人员：1.考评者2.被考评者;3.被考评者的同事4.被考评者的下级;5.企 业外部人员 绩效考评的类型：1.上级考评2.同级考评3.下级考评4.自我考评5.外部人员考评 选择考评参与人员取决于三种因素：1.被考评者的考评类型、2.考评的目的、3.考评指 标和标准 贯彻绩效管理制度的策略：“抓住两头，吃透中间”： （1）获得高层领导的全面支持； （2）赢得一般员工的理解和认同； （3）寻求中间各层管理人员的全心投入。 2.根据绩效考评的对象，正确的选择考评方法。 选择绩效考评方法时要考虑3个因素： 1.管理成本：进行管理成本分析； 2.工作实用性：任何一种考评方法都必须体现实用性的原则； 3.工作适用性：考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性。 选择绩效考评的方法，考核效标通常分为三类： 1）特征性效标:考量员工是怎样的人，侧重点是员工的个人特质，如沟通能力、可靠度、 领导技巧等。 36 2）行为性效标: 侧重点是考量员工的工作方式和工作行为，此类效标对人际接触和交 往频率的工作岗位尤其重要。

《人力资源管理》试题及答案

《人力资源管理》试题及答案 一、单项选择题 1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（B） A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（ B A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（D） A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 4.360度考核所面临的最大难题是（A）

A.信度 B.效度 C.可接受度 D.完备性 5.失业保险所属的员工福利类型是（B） A.企业福利 B.法定福利 C.生活福利 D.有偿假期 6.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（C） A.计件工资制 B.绩效工资制 C.技能工资制 D.职位工资制 7.绩效反馈最主要的方式是（A） A.绩效面谈 B.绩效辅导 C.绩效沟通 D.绩效改进 8.企业文化的灵魂和企业的旗帜是（C） A.企业哲学

B.企业价值观 C.企业精神 D.企业目标 9．人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（C）。A．回归分析法 B．经验预测法 C．德尔菲法 D．马尔可夫分析法 10．"下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（D）。A．工作职责 B．工作环境 C．工作权限 D．工作中晋升 11．"企业对新员工上岗前进行的培训称为（B）。A．培训 B．岗前培训 C．脱产培训 D．在职培训 1）

大数据环境下人力资源绩效管理的创新方式分

大数据环境下人力资源绩效管理的创新方式分 作者：析佘健 来源：《办公室业务（上半月）》 2017年第11期 【摘要】人力资源绩效管理是大数据时代发展的重点，本文以现阶段大数据发展情况为基础，结合近年来人力资源绩效管理的工作特点，分析大数据环境下人力资源绩效管理工作的创新方向。 【关键词】大数据；人力资源；绩效管理；创新 网络技术与信息平台的推广为实现社会经济发展和科技创新带来了一定的依据，大数据就是其发展构成的产物，而现阶段的社会以经济进入了大数据时代中，人们的工作、生活等方面应用的大数据技术越来越多。从实际应用分析可知，企业管理也可以结合这一技术进行创新，特别是在人力资源管理工作中，正确应用大数据有助于展现管理工作的价值和特点，这一方面在人力资源绩效管理工作中得到了有效的突显。 一、大数据时代企业人力资源绩效管理的特点 （一）研究绩效考察信息，提升绩效反馈水平。在现如今的企业发展中，可以应用大数据技术对企业工作者的绩效情况进行全面研究和分析，企业管理者也可以结合研究工作者绩效信息，全面认识员工绩效考察信息的优劣性。对绩效考察结果优质的工作人员而言，可以全面分析其具备的潜能和价值，对绩效考察结果较差的工作者而言，可以结合大量信息资源的研究，明确工作者问题所在，之后有目标性地对工作者存在的问题实施绩效反馈，促使工作者可以明确自身绩效考察出现问题的原因。 （二）改善组织结构，构建优质企业文化。在大数据时代背景下，结合对网络技术的正确应用，有助于整改企业的组织结构。在企业发展中，人力资源自身需要与其他部门合作发展，应用大数据时代的信息技术提升信息传播的速度。同时，对企业中的知识型年轻化的工作者，结合大数据条件下的网络实施自我管理。另外，企业在对人力资源绩效信息资源进行研究的过程中，可以获取更多重要的信息资源，而有效利用这些信息资源，可以解决企业发展中存在的问题。 （三）保障绩效考察工作的标准性，促使企业工作者公平竞争。在企业人力资源绩效管理工作实施过程中，公平是企业管理者关注的焦点。结合大数据技术对各项信息资源进行整合研究和分析，从而预防人为原因的主观判断重点，避免不公平问题日益严重，以此保障绩效考察工作的有效性，从而为工作者的发展提供公平的环境。 二、大数据时代企业人力资源绩效管理工作创新的方法分析 （一）拓展企业人力资源绩效管理信息资源渠道。在现阶段的企业发展中，人力资源绩效管理的信息资源主要分为三方面的内容：第一是企业人力资源中工作者的根本信息。第二是企业人力资源中的人员变化信息资源。第三是企业人力资源中人员质量素质的研究信息资源。企业人力资源中的人员基础信息主要包含了考察目标的数量、性别、年龄、学历等内容。结合对相关信息的全面研究，有助于深入认识企业现阶段的发展情况。结合信息技术系统可以及时对企业工作者的根本信息进行更改。同时这些信息资源整合非常简单，因为工作者在入职时会填写自己的信息，简历中就包含这些信息资源，所以企业只要将这些信息资源融入企业的计算机

人力资源管理测试题及答案

人力资源管理测试题及答案 人力资源是企业最重要的资源，是企业所有生产要素中最能动、最活跃的因素。随着企业管理理论的不断发展，人力资源管理理论也不断推陈出新。以下是小编整理的人力资源管理测试题及答案，欢迎阅读。 一、单项选择题 (1)关于员工调动，说法不正确的是( )。 A:仅仅是在相同等级的岗位上.从一个岗位向另一个岗位的流动，或者从一个岗位向另外一个同等待遇水平的岗位流动 B: 在调动中不涉及岗位责任和报酬水平的变动(增加或减少) C: 在调动中不涉及工作性质或工作条件的变化 D: 有些员工调动不可避免地与员工个人的职业生涯发展有一定关系 答案 (2)培训部门负责人会同一组对特定专业或特定技术领域具有专业知识的专家共同领导的培训模式是()。 A: 学院模式 B: 客户模式 C: 矩阵模式 D: 虚拟培训模式 答案

(3)在人力资本投资的预算管理上应当做到的不包括( )。 A: 在外部环境存在不确定性的情况下。预算必须灵活才能适应环境的变化 B:要防止一些人或组织为了个人或组织的局部利益而虚报预算, 从而影响企业集团的总体资源配置效率 C: 预算既要重视短期赢利能力，也要重视长期赢利能力 D: 预算既要重视短期重要问题，也要重视长期赢利能力答案 (4)在晋升和工资待遇上的情形不包括( )。 A: 职务晋升而工资不晋升 B: 职务和工资同时晋升 C: 职务和工资都不晋升 D: 工资晋升而职务不晋升 答案 (5) ( )属于非自愿流出。 A: 解聘 B: 主动辞职 C: 停薪留职 D: 离职创业 答案 (6)( ) 中的企业大学与人力资源部门是平行关系，为对内

南财管理学第二套试卷100分教学资料

南财管理学第二套试 卷100分

南京财经大学成人高等教育 网络课程管理学原理试卷2 * 本试卷满分为100分，答题时间为90分钟。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 一、单选题（共30小题，每题2分，共计60 分） １．安达公司经过慎重研究、论证和专家咨询，确立了当前的组织结构设计方案，你认为下列哪种情况的发生，会影响该公司的组织结构形式?(C) A．安达公司董事会成员的调整 B．安达公司地址的迁移 C．国家产业政策的变化导致公司竞争战略的根本变化. D．竞争者的策略调整 ２．一队士兵会由于排兵布阵不同而有不同的战斗力。同理，组织效能也会由于各要素的排列组合不同而不同，这是下列哪项的作用？（ B） A．组织目标B．组织结构C．组织环境D．组织文化 ３．组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（ B ） A.职能制组织结构 B.矩阵制组织结构 C.事业部制组织结构 D.直线职能制组织结构 ４．某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司部门设置的依据是（B ） A．区域划分部门B．职能划分部门 C．顾客划分部门D．生产工艺划分部门 ５．组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为（A ） A.高耸结构 B.扁平结构 C.事业部结构 D.矩形结构

６．某公司产品因价格过高而导致销量下滑，生产部门在接受了财务部门降低产品成本的建议后压缩了成本费用。这里财务部门行使的是（ B ） A．直线职权 B．参谋职权 C．职能职权 D．辅助职权 ７．影响组织成员行为的共同的价值观、行为准则、传统和做事方式（ B ）A．行为规范B．组织文化C．社会责任D．管理道德 ８．一般说来，判断一个组织的集权或分权的程度，常常根据各管理层所拥有的（ B）权的情况来确定的。 A．领导B．决策C．计划 D．组织 ９．光明公司在实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了一些跨部门的工作团队，这些团队为改进产品提出了许多建议。该公司的做法属于组织变革中的（ A ） A．结构变革B．技术变革C．人员变革 D．文化变革 １０．需求层次理论的提出者是( B ) A．赫茨伯格 B．马斯洛C．麦克莱兰 D．弗鲁姆 １１．根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就、赏识、艰巨的工作、责任感等因素是（ B） A．保健因素B．激励因素C．社交因素 D．安全因素 １２．根据大卫·麦克利兰成就需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（ C ） A.成就需要强的人 B.归属需要强的人 C.权力需要强的人 D.激励需要强的人 １３．根据菲德勒的领导权变理论，在有利和不利的环境下，哪种领导方式最有效（ A ） A．两种情况下都是以任务为中心的领导者最有效 B．两种情况下都是以人为中心的领导者最有效 C．前者是以任务为中心的最有效，后者是以人为中心的最有效

《人力资源管理》试题B及答案

《人力资源管理》B卷（闭卷） 函授站点专业年级姓名 一、单项选择题（共20个小题，每题１分，总计２0分） 1。正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过（ ). （Ａ)34小时（B)36小时 (C）38小时（Ｄ）40小时 2。（ )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。 （A)公平公正（B）适当激励 （C)效率优先（D)成本节约 3.（）是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。 (A)岗位调查 (B）岗位评价 （C)岗位分析(D）岗位分类分级 4．被称为人力资源管理活动的纽带的是（ )。 （Ａ）制度规划（B)人力赍源规划 （Ｃ）战略规划（Ｄ)工作岗位分析 5.以下关于工作丰富化的说法错误的是( ）. （A）促进员工综合素质的提高 （B)有利于提高岗位的工作敢率 （Ｃ）增强员工在生理、心理上的满足感 （Ｄ)使员工完成任务的内容和手段发生变更 6。影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括（）. （Ａ)劳动力市场的结构(Ｂ)企业文化氛围的营造

(C）劳动者的择业意识（D）竞争对手的人力资源情况 7.在费用和时间允许的情况下，对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是( ）. (A)面试（B）笔试（C）调查（D)档案 8.一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（ )。 (A）开放式提问 (Ｂ)封闭式提问 （C)清单式提问（D）假设式提问 ９.在制定培训规划时，排序的基本依据是( ）。 (A)任务说明的结果(B）绩效分折的结果 (C）需求分析的结果 (D）工作分析的结果 １0。模拟训练法的缺点不包括( ）。 (A)模拟情景准备时间长(B)对学员要求较高 (C）模拟情景质量要求高（D)对部门及主客的激励 １1．工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（ )享受工伤医疗待遇。 （A）不(B)酌情（C)全部 (D）部分 １2.( ）是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。 （A)标准工作时间(B)工作时同 （Ｃ）计件工作时间 (D)综合计算工作时闻 13.以下关于劳动关系的说法错误的是（）. （A)是产权关系的表现形式 (B）主体具有特定性 （C）与劳动分工有直接联系（D)资本与劳动力结合的表现力形式 14.主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是( ）。 (Ａ）总体加权 (Ｂ)局部加权 （C)内部加权 (Ｄ）外部加杈 15．下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是（）。 （Ａ）成绩记录法（B）绩效标准法 （C)直接指标法（D）360度考评法 16.( )是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇.

人力资源统计学模拟试题和答案

【题型】简答题 【题干】 简述时期指标与时点指标有何不同特点。 【答案】 时期指标与时点指标具有如下三方面不同的特点：1.登统方法不同；2.可加性不同；3.与时间间隔的关系不同。 【题型】简答题 【题干】 简述如实准确地统计人力资源报酬和收入对企业的意义。 【答案】 第一，对正确处理劳动者利益与企业生产经营发展的关系有重要作用；第二，是研究“按劳分配”原则在企业内具体实现的重要手段；第三，是检查和分析企业工资计划执行情况的重要依据；第四，是研究企业内部工资关系与其他企业工资关系的重要依据。 【题型】简答题 【题干】 简述人力资源静态平均指标在人力资源统计研究中的作用。 【答案】 人力资源静态平均指标在人力资源统计研究中具有十分重要的作用，主要体现在以下四个方面：第一，人力资源静态平均指标是进行动态分析的前提。第二，人力资源静态平均指标是进行空间比较的基础。第三，人力资源静态平均指标可用于分析现象间的依存关系。第四，人力资源静态平均指标可用于数量上的估计推断。 【题型】简答题 【题干】简述基本工资的特征。 【答案】 （1）常规性。即基本工资所对应的是劳动者在法定工作时间内和正常条件下所完成的衡量劳动或定额劳动。（2）结构性。即基本工资一般可分为若干个职能各自不同的单元。（3）等级性。即基本工资的主要单元都存在一定的等级差别和相应的多级收入。（4）固定性。即基本工资主要单元的等级和相应的标准在一定的时间内一般固定不变。（5）主干性。即基本工资占全部工资的比重大。（6）基准性。即基本工资可以成为确定辅助工资单元数额的计算基准。 【题型】简答题 【题干】

简述人力资源静态平均指标的特点。 【答案】 分子与分母必须属于同一总体。数量的抽象性。反映现象的集中趋势。 【题型】简答题 【题干】 简述对工资总额统计的要求。 【答案】 实际工作中，对工资总额的统计应该遵循以下要求：第一，应以直接支付给职工的全部劳动报酬为依据。第二，月、季、年工资总额实发数计算要合理。第三，工资构成项目的填报原则。 【题型】填空题 【题干】国民经济活动的基本单位是_______________。 【答案】 企业; 【题型】填空题 【题干】决定企业劳动报酬水平的指标是_______________。 【答案】 劳动生产率; 【题型】填空题 【题干】出勤率反映的是员工的_______________。 【答案】 劳动积极性; 【题型】填空题 【题干】属于现场培训的包括师傅带学徒、技术成人大中专班和_______________。 【答案】 岗位练兵; 【题型】填空题 【题干】工业企业在一定时期内所生产的产品实物总量与相应的活劳动消耗是之间的比值，称为_______________。