助理项目管理师练习题-计划2

助理项目管理师练习题——费用、质量、人力资源、沟通

风险计划

费用计划

1（计划）某个项目的努力目标是通过自动售货机及快餐店向大众提供山羊奶，你是该项目的经理。你的第一个任务是进行项目成本估计。你决定用类比方法。以下哪一条不具有类比估计方法的特征：

A支持自下而上的估计；B是专家判断的一种形式；C实际成本准确率为±10%；D应用以前相似的项目成本作为估计现在项目成本的基础。

2在进行成本估计时，你必须考虑直接成本、间接成本、一般管理成本和总的管理成本。以下哪一项不是直接成本：

A项目经理的工资；B分包商的费用；C项目所用的材料；D电力费用。

3（计划）利用自下而上估计项目成本，估计需要尽量准确，第一步是：

A找到一个计算机化的工具来辅助该过程；B应用以前项目的成本估计来帮助准备这一估计；C确定和估计每个工作项的成本；D向项目事务专家咨询，以他们的建议作为估计的基础。

4P在项目中，需要将成本分配到各时段，要这样做，必须：

A确定要分配成本的项目的组成部分；B用项目进度作为成本预算的输入量；C准备详细和精确的成本估计；D准备成本绩效计划。

5P成本计算：

A是对人员时间管理的费用计算；B在WBS第二级时汇总项目成本；C确立和跟踪管理储备；D显示项目绩效测量和报告的基本水平。

6P为电子商务项目确定明确的资源、人员、设备和材料，还必须确定每项的数量和何时需要资源来完成项目活动。这一独特的工作需要与不同的项目计划相联系。相关的项目计划过程的输出，应该通过以下哪一条用于项目计划过程：

A资源分配矩阵；B、WBS；C范围综述；D、OBS。

7对项目周期和产品生命周期都有成本影响的是：

A项目成本；B产品成本；C生命周期成本；D全成本

8费用估算的主要依据是：

A项目范围说明书；B资源费用费率；C应急活动；D项目进度

9在项目开始阶段，你和你的项目出资人讨论用何种方法估算费用，你想用专家估算方法，出资人争论要用类比估算法。最好的办法是：

A同意类比估算方法，因为它是专家估算方法的一种；

B建议用全生命周期成本方法作为折衷；

C确定为什么出资人要如此精确地估算；

D尽量说服出资人接受专家估算方法，因为它通常更准确。

10你刚结束了一个小项目的项目开始阶段，正在进入项目计划阶段，此时一个利益相关者要看项目的预算和费用基准，你该告诉他什么：

A项目预算可以在项目章程上找到；

B项目预算和基准只有到计划阶段结束后才能完成和被接受；

C这是个小项目，项目计划不包括项目预算和基准；

D在项目计划创建前不可能完成费用估算。

11你被要求为一个去年开始并被搁置了6个月的项目做预算，下面所有成本应该被包括除了：

A固定成本；B沉没成本；C直接成本；D变动成本。

12一个项目需要将费用分配到其发生的时间阶段，因此需要：

A识别项目组成，以便分配项目费用；

B用项目进度作为费用预算的依据；

C准备详细而准确的费用估算；

D准备一个费用履行计划。

13为了计算项目估算，以下哪个不需要：

A、WBS；B网络图；C风险；D变化控制程序。

14团队培训是以下哪种费用：

A直接；B、NPV；C间接；D固定。

15一个项目团队应该熟悉最新的项目估算技术，并可以通过以下方法获得——雇用全职相关问题专家、雇用一个顾问、派现有工程师学习估算技术等。每种方法的相关费用必须被考虑在项目计划中，这显示了什么的重要性：

A组织过程资产；

B确保准备偏差计划，作为一个控制工具；

C紧密地关联环境组织因素和费用预算；

D使用人员管理计划作为实现价值的一个依据。

16在估算项目成本中遇到困难，下列哪项最恰当的描述所遇到困难的最可能的原因：

A范围定义不准确；

B所需要的资源不具备；

C进度计划编制中的困难；

D缺乏足够的预算。

17项目发生一项培训教师租赁费用，是客户准备的一部分，这是（）成本的例子：

A固定；B间接；C可变；D沉没。

18下列哪项不是成本预算的工具：

A参数估计；B自下而上估算；C挣值管理；D类比估算。

19一个项目经理已经完成了WBS和每个工作包的成本估算，要根据这些数据编制成本估算，要：A使用WBS的最高层次进行类别估算；

B计算工作包估算和风险储备估算的总和；

C把工作包的估算累计成为项目估算的总和；

D获得专家对项目成本总计的意见。

20你被指派到一个新项目做项目经理，组织使用的是强矩阵机构，需要购买计算机。这是（）的例子：

A有效的成本；B递减成本；C固定成本；D间接成本。

21下列除了（）以外，其他都是资源计划编制的输入：

A活动历时估算；B历史信息；C风险应对计划；D工作分解结构。

22下列哪项不是成本估算的输出：

A已经估算了成本的工作范围说明；

B防止成本基准计划出现不适当的变更；

C项目可能成本范围的指标；

D在成本估算时所做的任何假设条件的文件。

23资源要求是在（）确定的：

A项目进度计划和网络图之前；

B项目进度计划和范围说明之后；

C项目进度计划和WBS之后；

D范围说明和网络图之前。

24下列哪项是估算的输入：

A来自管理层的估算、工作分解结构和项目计划；

B来自管理层的估算、风险评估和团队；

C团队、工作分解结构和历史记录；

D团队、项目计划和风险评估。

质量计划

1帕累特法则宣称：

A80%的项目将在20%的时间交付；B将需要80%的计划时间交付20%的项目可交付成果；C80%的项目成本归于20%的项目资源；D20%的原因导致80%的问题。

2一个项目经理和他的团队正在努力确定，使用鱼刺图将会有多少不同因素会与潜在的问题相关联。项目经理要参与质量管理过程的哪个步骤：

A质量计划编制；B质量工具；C质量保证；D质量控制。

3除了哪项，其余各项都是质量计划编制的输出：

A质量管理计划；B过程调整；C核查清单；D衡量指标。

4下述关于质量计划编制的描述中，哪种是正确的：

A在整个项目期间，应该定期进行质量计划工作；

B进行质量工作，用以编制风险管理计划；

C仅在项目计划过程中，进行质量计划工作；

D在项目执行过程中，不考虑质量计划工作。

5Pareto图的主要用途是：

A将精力集中到最关键的问题上；

B风险量化；

C帮助预测未来的问题；

D改进风险管理。

6在下列哪种要求下，质量即已满足：

A满足要求；B超出了客户的预期；C客户表示接受产品或服务；D客户不再要求额外的特征。7项目经理正在确定与项目相关的质量标准，并在确定如何满足这些标准。这项活动属于：

A质量管理；B质量保证；C质量计划编制；D质量控制。

8鱼刺图的目的是：

A探索过去的结果并将之应用到现在正在执行的项目上；

B激发思维、整理思路、激发讨论。

C确定项目的组织；

D显示职能责任、职能责任之间的相互关系及与项目目标的关系。

9从项目角度，质量特性：

A确定执行组织对项目的支持有效程度；

B为判断项目的成败提供依据和基础；

C是具体的特征，产品将根据这些特征设计和试验；

D是必须满足的客观标准。

10控制图内，控制界限值位于什么位置：

A在可以分配的原因附近；

B在统计独立点之上；

C在规范限值之内；

D在正态曲线之上。

11项目的质量团队由几个组构成。下列哪个项目参与者在质量职能中发挥最重要的作用：

A客户；B项目经理；C项目团队；D生产厂商和供应商。

12除了下述哪项，其余各项都是质量过程的输入：

A项目工作结果；B质量政策；C范围说明书；D项目章程。

13从项目的观点看，质量属性：

A决定了项目实施组织如何有效地支持项目实施；

B是判断项目成功与否的基础；

C是所设计的产品的具体特性指标；

D是必须达到的目标准则。

14某项目经理和项目成员一起应用因果图确定将来可能发生问题的各种因素。这项活动属于质量管理过程的哪一个部分：

A质量分析；B质量保证；C质量控制；D质量规划。

15一位民用建筑项目的经理在质量计划过程中，应特别关注有关建筑的法律法规。他必须确保有关法律法规的要求在项目计划中得以体现，因为：

A标准和法规法律是质量计划的输入；

B质量审核是为了确保项目符合相应的法律法规；

C标准和法律法规与质量有关的一项成本；

D符合标准和法律法规是质量控制的基本目标。

人力资源管理计划

1获取完成项目所需人力资源的活动是：

A团队建设；B项目人力资源管理；C组织规划；D项目团队组建。

2在矩阵型组织中的项目规划阶段，项目经理决定需要追加人力资源，他需要从以下何人手中申请这些人员：

A项目经理；B职能部门经理；C项目团队；D项目出资人。

3两个项目团队成员对于项目所使用的计算机硬件类型存在很大分歧，谁应当解决该分歧？

A两个团队成员及项目经理；B项目经理；C管理层；D系统监督。

4一名团队成员已经完成了项目中所分管的工作。接下来项目经理必须完成以下那些工作：

A向团队成员提供其在项目中所完成工作的备份；

B将其所获得的新技能写入职工档案中；

C邀请其参加项目结束聚会；

D检查其是否对其绩效感到快乐。

5职责分配矩阵中显示了以下内容，除了：

A时间；B资源；C姓名；D任务。

6在最终确定项目所需资源前，需要完成以下哪项工作：

A工作分解结构；B评估；C资源甘特图；D范围核实。

7一名项目经理正在确定项目所需资源，以下各项将有助于完成此任务，除了：

A人员库说明；B工作分解结构；C人员配备管理规划；D奖励和表扬体系。

8一个可以批准员工休假申请的领导代表什么类型权力：

A法定权力；B强制性权力；C参照权；D个人权力。

9项目经理使用什么显示何时资源应分配到任务：

A资源甘特图；B资源柱状图；C责任矩阵；D帕雷特图。

10项目经理必须发布项目进度计划，确定活动开始结束时间和资源。项目经理下一步应该做什么：A根据沟通计划分发项目进度计划；B确定资源的可用性；C细化项目计划，使其反映更精确的成本信息；D发布说明时间表的甘特图。

11一个不具备要求的技能或知识的团队成员被分配到一个项目。谁负责确保他得到适当的培训：A发起人；B职能经理；C项目经理；D培训协调员。

12下列哪项需要在最终确定项目资源之前完成：

A工作分解结构；B估算；C资源甘特图；D范围确认。

13如果想最大限度地控制项目资源，应该为项目确定哪类组织模式：

A强矩阵；B项目化的；C协议性的；D弱矩阵。

14在组织计划编制中，下列哪项不被认为是约束条件：

A招募办法；B劳资双方就工资谈判的协议；C项目管理团队的选择排列；D预期的人员分配。15在选择项目工作人员中，下列哪项不是一项考虑因素：

A组织类型；B个人特性；C以前的经历；D个人兴趣。

16一个新测试中心将在两年内建成。项目发起人和项目经理已经确定并且高层次估算已经开始，预计该项目可以在预算内按进度计划完成，唯一的难点是获得完成工作所需的具有正确的专门技能的资源数量。在这种情况下，项目经理应花更多时间建立：

A风险分析；B责任分配矩阵；C责任图；D受资源限制的进度计划。

17下列哪项能最佳地描述如何使用工作分解结构来确定资源：

A、WBS提供的任务把项目分解成个人任务；

B、WBS提供的小任务更便于确定需要什么专业技能；

C列出将要使用资源的名称；

D使管理层能够列出资源层次。

18下列哪项是使奖励系统最有效的最佳方法：

A给优秀员工大幅度涨工资；

B给团队对奖励的选择；

C在绩效和奖励之间建立联系；

D在公司内部公布奖励通知。

19一个项目经理正在为项目团队最终确定资源，下列除了（）以外都将帮助项目经理完成该任务：

A人员库说明；B工作分解结构；C人员管理计划；D奖励和认可系统。

20每次团队会议项目经理都要求团队成员介绍其正在做的工作，然后给其分配新任务。由于要分配很多不同的任务，使得这样的会议变得很长。下列哪项不是导致这种情况发生的原因：

A缺少WBS；B缺少责任矩阵；C缺少资源平衡；D缺少团队对项目计划编制的参与。

21一个项目在编制计划时，拜访职能经理请求为项目提供资源，但是每次都遭到各种借口的拒绝。

缺少下列哪项最可能是得不到其支持的原因：

A项目计划；B项目章程；C资源分配矩阵；D、WBS。

22一个项目经理正在一个矩阵组织结构的公司工作。一个服务器管理员被分到项目经理的项目团

队。但该员工不接受项目经理的指挥，从而造成进度延误。谁对解决该问题负主要责任：

A项目经理；B服务器管理员；C服务器管理部主任；D职位在其之上的某个人，发起人。

23一个公司的新员工被分配到一个正处在计划编制阶段的项目中工作，今天必须决定是否接受分配到该项目组或要求分配到另一个不同的项目。但是项目经理没有上班并且也联系不上。该成员可以查看什么以帮助确定这个项目分配给其的工作：

A活动定义；B项目计划；C工作说明；D责任分配矩阵。

沟通计划

1沟通管理计划的一个目的是提供关于以下哪一条的信息：

A收集和存储信息的方法；B解散项目中多余队员的方法；C项目机构和项目干系人之间的责任关系；D每个队员的经验和技术水平。

2以下哪一条件对项目经理是至关重要的：

A、管理经验；

B、谈判技巧；

C、所受的技术方面的教育；

D、与其他人一起工作的能力。

3你负责机构内部的一个系统的一个系统集成项目。正在准备一份项目计划，因为机构内部的很多人对该系统及其进展感兴趣，你决定准备一份项目沟通管理计划。准备这一计划的第一步是：A进行项目干系人分析来评价对信息的需求；B确定一个生产进度来显示何时进行什么类型的沟通；C描述你计划分配的信息；D建立所有项目文件的信息库以便于快速查找。

4有效沟通对项目的成功是至关重要的，范围变更、约束、假设、整合和界面需求、角色和责任的交叉及许多其他因素都对沟通构成挑战。沟通障碍出现最可能导致：

A、生产率下降；

B、敌对情绪增长；

C、士气低下；

D、冲突增多。

5在项目收尾阶段，必须落实及完成一系列的管理问题。主要问题是评估项目的有效性。完成这个任务的一个办法是：

A准备绩效报告；B进行检验；C召开绩效评审会议；D进行一次采购审计。

6客户对项目经理的进度报告看不懂，这种情况将通过什么来避免：

A在项目开始时通知客户他们将收到什么类型的报告；B应用风险管理技术确定客户的问题；C雇佣一个转业报告写作者来写标准的报告；D致力于沟通计划。

7在收集关于项目进展和状态的信息前，将进行项目利益相关者分析，并确定项目利益相关者对信息要求的具体程度。这点可以通过什么得到：

A绩效测量基准；B项目管理办法；C项目战略与方法；D沟通管理计划。

8在项目的收尾阶段，项目团队应该准备一个教训总结报告，它聚焦于以下各点，除了：A与机构中的其他团队交流最好的经验；B向其他人警告潜在的问题；C推荐减轻风险的方法以保证成功；D只将项目正面的事情与机构中其他人分享。

9项目档案是：

A关于项目产品的文档；B在项目中学到的教训；C一个完整的项目记录索引；D只在机构最重要和复杂的项目中维持。

10沟通计划通常不包括下列哪项：

A有关在整个项目期间如何更新沟通管理计划的信息；

B有关谁获得何种信息及如何获得该种信息的细节；

C关于何时产生沟通信息的进度计划；

D项目主要里程碑和目标日期。

11除了下述哪项之外，其余各项都是沟通计划的输入：

A沟通要求；B交换信息可以使用的技术；C约束条件；D需要分发的信息的描述。

12一个项目已经完成了一半，新换了项目经理。该项目涉及5家不同的卖方，团队包括20名企业员工。项目经理希望很快了解项目目前的状况，下述哪种报告可以对获取相关信息提供最大的支持：

A任务状态；B进展情况；C预测；D沟通。

项目风险计划

1项目特别容易招致风险，因为：

A墨菲法则说，“如果某件事能出错，他就会出错”；B每个项目在某些方面都是独特的；C项目管理工具一般是不给项目团队使用的。D完成该项目的资源不够。

2在以下各类可用于确定风险的历史信息中，哪一类是最不可靠的：

A项目文件；B商业数据库；C项目团队知识；D所得教训数据库

3列各种风险清单及确定风险时，经常使用的一个方法是：

A访谈；B可能性/影响分析；C检查表；D头脑风暴

4德尔菲技术用于确定风险以便：

A用图形方式为决策者提供一系列决策选择；B定义特定变量发生的可能性；C减少分析的偏见并避免任何一个人对结果有不当影响；D帮助将决策者对待风险的态度考虑在内。

5权变措施是：

A对负面风险事件没有计划到的响应；B当意外事件发生时采取的行动计划；C对风险管理计划中的某些风险类型的特定响应；D响应风险的主动的有计划的方法。

6以下每个关于回避风险的说法都是正确的，除了：

A聚焦于排除产生风险的因素；B包括决定不去投标认为风险过大的项目；C接受风险事件带来的后果；D如果用户能更好地减轻风险的话，则将风险留给用户。

7WBS应该被用于风险识别过程，因为它：

A确定所有要做的工作，因此能帮助识别潜在的风险源；B确定所有要做的工作，因此包括所有的风险；C帮助组织项目所要完成的所有工作；D确定工作包，这将使分配待定的责任成为可能。8突发自然灾害引起的风险一般需要：

A通过在整个项目生命周期中不断评审计划来更新风险管理计划；B灾难恢复措施而不是风险评审；C定期的风险审计和项目风险评审；D纳入作为风险教训计划基础而建立的风险数据库。

9管理储备被用于：

A项目开始时确定的风险；B项目开始时没有确定，在它们发生前已知道的风险；C在其发生前不能知道的风险，因为它们是外部风险；D在其发生前不能知道的任意风险。

10风险分析最简单的方法是：

A概率分析；B敏感性分析；C德尔菲技术；D效用技术

11由于台风影响使项目经理不得不制定一个备用方案以备在项目遭遇台风时使用。这是什么类型的风险响应：

A被动回避；B缓解；C风险自留；D转移。

12风险缓解包括：

A应用绩效和付款合同；B通过消除其产生的原因来消除特定的威胁；C避免项目固有的进度风险；D通过减少其发生的可能性别来减少风险事件的预计货币值。

13在一个典型的项目中，什么时候风险最大而对资金的影响最少：

A在概念阶段；B在（或靠近）项目收尾阶段；C在执行阶段；D在换了项目经理的时候。14以下哪一个是外部风险的例子：

A人员分配风险；B成本估计不准；C通货膨胀；D合同类型

15极高风险经常发生在项目的哪一个阶段：

A概念和计划；B计划和执行；C执行和收尾；D概念和结束

16在项目风险管理中，风险审计和风险评审的主要差别是：

A风险评审是在主要阶段结束以后进行的，风险审计是在项目结束以后；B项目干系人进行风险审计，管理层进行风险评审；C项目团队进行风险评审，项目以外的人进行风险审计。D没有差别。

17意外事件计划包括：

A定义一旦已识别风险事件发生时应采取的步骤；B确立一个管理储备来涵盖计划外支出；C 准备一份与总的项目计划不同的单独的文件；D确定在项目执行阶段需要作出的调整。

18公司的一个项目受到了当地居民的威胁，因为他们认为该项目可能对当地的环境造成污染。你花了很多时间和精力开会说服了公司管理层将这一项目移到远离居住区的地方去。这是一个以下哪一种类型的响应：

A被动接受（风险自留）；B主动接受（主动风险自留）；C缓解；D规避。

19你不能确定在可交付成果集成时会遇到什么问题，这对项目是一个风险，因此你计划找一个以前有相关技术经验的专家来处理风险。这是（）的例子。

A风险规避；B风险转移；C风险减轻；D风险接受。

20风险应对制定的输出包括风险管理计划、合同和：

A保险；B控制计划；C影响识别；D风险识别。

21决策数的最佳用途是：

A确定风险量与预期值之间的相互作用；

B概率与事件风险说明的结合；

C图解说明如何领会决策和相关事件的相互作用；

D确定风险事件的标准偏差的流程图。

22下述各项中除了哪项之外，其余各项都可能是风险接受的结果：

A项目将不会遭受任何损失；

B项目将使用风险储备；

C项目将从保险公司获取补偿；

D项目将经历成本超支或进度推迟。

23项目风险排序是下述风险管理过程哪部分的一项输入：

A风险识别；B风险定性分析；C风险定量分析；D风险应对计划过程。

24一名项目经理正在为自己负责的项目进行风险量化。几位参与项目的专家都不在现场，但是希望参与项目风险评估工作，采用何种方法实现这一点：

A使用因特网；B使用关键路径法；C对已知专家进行非正式的调查；D使用德尔菲技术。

25在风险应对计划过程中，团队正在讨论处理一项风险的方法。他们确定了几项可选方案：工作外委、为团队成员提供更多的培训、持等待的态度看风险是否会发生、对风险置之不理、在项目的早期执行带有风险的工作。在上述情况下，被遗漏的风险应对策略是：

A从项目中取消带有风险的任务；

B购买保险，覆盖预期的成本；

C将工作分配给更有经验的人处理；

D制造产品原型。

26在识别了项目的一项风险后，确定该风险的发生概率很高，而后果比较轻，你将采取什么风险缓解战略：

A消除风险的后果；B回避风险；C将该风险列入非关键风险列表内；D针对风险投保。

27何时制定风险应对：

A在风险管理计划和风险识别过程中；

B在风险定性分析和风险应对计划过程中；

C在风险应对计划和风险监控过程中；

D在风险定量分析和风险管理计划过程中。

28风险影响分析是风险管理的哪个步骤的内容：

A风险识别；B风险定量分析；C应对计划；D监控。

29下述哪项是对风险负责人的最适当的描述：

A识别风险的人；B风险来源部门或公司，而且对风险最了解；C受风险影响最大的公司或部门；D负责实施风险应对策略的人。

30对已经完成了风险应对计划制定过程后残余的风险，应该：

A将残余风险记录下来，在项目执行过程中重新进行审核。

B在残余风险在项目执行过程中发生时，随时处理。

C将之涵盖在应急计划中；

D对残余风险进行敏感性分析。

31下述哪项最能概括出风险定性分析的输出：

A项目的风险排序；B确定哪些风险需要进一步处理，哪些风险可以简单地记录下来；C项目的概率分析及风险触发因素的识别；D风险定性分析的趋势。

32在应对计划制定后，准备转向风险监控时，需要：

A为项目制定总体风险排序；

B对二次风险进行分析；

C制定权变措施；

D对量化风险制定优先排序清单。

2019年上半年信息系统项目管理师考试真题附答案解析

2019年上半年信息系统项目管理师考试真题附答案解析（61～75 题）61、（）可用于评估组织内项目组合管理成熟度，用于识别组织目前 的最佳实践能力和结果。 A、TQM B 、EFQM C、OPM3 D 、PMBOK 【答案】C 【解析】OPM3是组织级项目管理成熟度模型，可用于评估组织项目管理成熟度。TQM是全面质量管理；EFQM业务卓越模型，欧洲大陆使用最广的质量管理架构。 62、（）属于系统测试执行过程中的工作效率指标 A、进度偏离度 B 、需求覆盖率 C、评审问题数 D 、有效缺陷率 答案】A 解析】参考高级教材第三版P750-751 ：测试执行中工作效率相关指标主要包 括：执行效率、进度偏离度、缺陷发现率。所以答案 A 是对的。B.需求覆盖率 是测试设计中的工作效率指标；C. 评审问题数是测试设计中工作质量指标；D. 有效缺陷率是测试执行过程中工作质量相关指标 63、根据项目进度基准和成本基准指定质量测量指标，属于）（）阶段的工作内容。 A、质量评价 B 、质量控制 C、实施质量保证D 、规划质量管理 【答案】D

解析】质量测试（或测量）指标是规划质量管理的输出 64、质量保证成本属于质量成本中的（）成本。 A、一致性 B 、内部失败 C、非一致性 D 、外部失败 【答案】A 【解析】质量保证成本是属于质量成本中一致性成本。 65、在A 项目的质量例会中，质量经理发现监控模块bug 修复时间较长，有测量指标超出临界线，质量经理决定在观察几天。本次质量控制的输出一定包括（）。①工作绩效信息②变更请求③经验教训文档 ④质量控制测量结构⑤更新的质量标准⑥质量审计报告 A、②③ B 、①⑥ C、①④ D 、②⑤ 答案】C 【解析】这个题目考的有意思。质量经理发现测量指标超出临界线，说明有异常，但决定再观察，所以并未采取纠正措施等。因此不会有变更请求，排除A 和D。质量控制的测量结果是肯定有的，因为这本身是测量后再发现超出测量指标。工作绩效信息是监控过程根据工作绩效数据分析、汇总后信息，也一定会有，所以C 是正确的 66、67、某炼油厂根据计划每季度供应合同单位汽油和煤油各16 吨。该厂从甲乙两处场地运回原油提炼。一直两处原油成分如下表所示，且甲乙两地采购成本分别为200 元/ 吨和300 元/ 吨。对于该炼油厂，需要从乙采购（）吨方能使此次采购的成本最低，最低的采购成本是（）元。

高级项目管理师考试科目与时间安排

高级项目管理师考试教材 书名：高级项目管理师（国家职业资格一级） 本书由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准·项目管理师》（试行）要求编写，是一级项目管理师职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。 介绍了高级项目管理师应掌握的能力要求和相关知识，涉及复杂项目目标和需求确定，审核复杂项目可交付成果和工作成果，复杂项目进度冲突的协调，项目融资，制定项目费用控制系统，建立质量体系，人力资源战略管理，复杂项目环境管理，项目的战略信息管理基础，复杂项目风险管理，采购和招投标文件的审定，复杂项目的变更控制，复杂项目审计，组织项目后评价等内容。 师资教材 1.强大的授课专家团队：全部授课专家都来自“项目管理师”国家职业标准编写委员会和国家统编教材编写委员会，保证最高的权威性和专业性； 2.标准化的培训内容：培训课程根据“项目管理师”国家职业标准研究开发，为学员获得国家职业资格证书提供了最优质、最可靠的学习平台； 3.理论学习和实操学习相结合：为学员提供了高水平的专业知识，并传授学以致用的实际操作技巧。 考试形式 理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷笔试或上机考试的方式。 考试证书 参加国家人力资源和社会保障部“项目管理师”国家职业资格考试，合格者将获得“项目管理师”国家职业资格证书，区别其他协会培训证书。根据国家人力资源和社会保障部的意见，“项目管理师”国家职业资格考试鉴定的管理权限为属地化管理，即由各省、自治区、直辖市（如北京市）人力资源和社会保障厅(局)负责考试鉴定和证书颁发工作。各省、自治区、直辖市人力资源和社会保障厅(局)所颁发的证书盖有“国家人力资源和社会保障部”的职业鉴定专用章，得到国家认可。

2018年下半年信息系统项目管理师考试---论文(范文)

2018年下半年信息系统项目管理师考试 论文真题与答案解析 试题一论信息系统项目的沟通管理 项目沟通管理是产生、收集、分发、存储及最终处理项目信息的过程。项目经理需花费大量时间与项目团队和项目干系人沟通，项目每一成员也应当了解沟通对项目整体的影响。 请以“信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进行论述: 1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的。项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)，并说明你在其中承担的工作。 2.结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目沟通管理的认识， (1)沟通渠道的类别、优缺点及其在沟通管理中的重要性。 (2)项目沟通管理的过程及其输入和输出。(3)项目管理中如何灵活地应用沟通技巧和沟通方法。 3.请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍在该项目中是如何进行沟通管理的(可叙述具体做法)，并总结你的心得体会。 试题二论项目的风险管理 项目风险是种不确定的事件和条件，一旦发生，对项目目标产生某种正面或负面的影响、项目风险管理的目标在于增加积极事件的概率和影响，降低项目消极事件的概率和影响。 请围绕“项目的风险管理”论题，从以下几个方面进行论述: 1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)，并说明你在其中承担的工作。 2.结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目风险管理的认识: （1）项目风险管理的基本过程。（2）信息系统项目中风险管理方面经常会遇到的问题和所采取的解决措施 3.结合项目实际情况说明在该项目中你是如何进行风险管理的(可叙述具体做法),并总结你的心得体会。

2020年软考信息系统项目管理师练习题及答案

2020年软考信息系统项目管理师练习题及答案 1.管理一个项目包括以下内容，除了( )。 A.识别要求 B.确定清楚而又能实现的目标 C.权衡质量、范围、时间和费用的要求 D.制定符合项目经理期望的计划和说明书 【答案】D 2.以下关于项目管理的说法都准确，除了( )。 A.不确定事件或条件即使不影响“三重制约”中的任何一个因素，也可能会构成项目风险 B.如果“三重制约”中某一个因素发生变化，其他因素至少有一 个会受影响 C.项目经理是负责实现项目目标的个人 D.只要能在预算内按时提交满足要求的产品就是高质量的项目 【答案】A 3.有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领 域的知识和技能，除了( )。 A.项目管理知识体系 B.应用领域知识、标准与规章制度 C.以项目为手段对日常运作实行管理 D.处理人际关系技能

【答案】C 4.在下列情况下，项目目标得以明确( )。 A.由管理层实行沟通 B.由项目团队成员制定和沟通 C.能够量化 D.散发到所有的项目利害关系者 【答案】C 5.相关标准和规章制度的说法都准确，除了( )。 A.标准的例子包括电脑磁盘的尺寸和液压流体的热稳定性 B.规章制度是在经常和反复的使用中构成了规则，并由公认机构批准的文件 C.标准常常在不同的组织层次被要求强制遵守 D.规章制度是政府机构施加的要求 【答案】B 6.下列相关项目环境的分类都准确，除了( )。 A.文化与社会环境 B.国际与政治环境 C.自然环境 D.组织内的人际关系环境 【答案】D 7.以下都是处理人际关系的技能，除了( )。

A.对组织施加影响 B.领导和激励 C.人事管理、补偿和福利 D.谈判与冲突管理 【答案】C 8.下列都是 Program的准确说法，除了( )。 A.Program是经过协调统一管理以获得单独管理时无法取得的效益的一组互相联系的项目 B.报刊杂志的出版工作是 Program C.Program可能涉及一系列重复的或者循环执行的任务 D.Program中包括项目，但不包括日常运作 【答案】D 9.下列都是 Portfolio 的准确说法，除了( )。 A.Portfolio 是为了便于有效管理以实现战略经营目标，而将Project 或 Program 与其他工作组合后形成的 B.Portfolio 和 Program 的差异是包括的项目是否互相依赖 C.Portfolio 通常由高层管理人员或高层项目管理人员承担管理职责 D.组织管理 Portfolio 时不一定有明确的目的 【答案】D 10.下列都是子项目的准确说法，除了( )。 A.划分子项目的目的是为了便于管理

软考信息系统项目管理师练习题库

软考信息系统项目管理师练习题库（选择题附答案） 1. 信息按照（）可以分为战略信息、战术信息和作业信息。 A. 应用领域 B. 加工顺序 C. 管理的层次 D. 反映形式 答案： C 2. 按照处理的对象，可把组织的信息系统分为 ( ) 和管理信息系统两大类。 A. 电子数据处理系统 B. 作业信息系统 C. 决策支持系统 D. 情报处理系统 答案： B 3. 信息系统对管理职能的支持，归根到底是对 ( ) 的支持。 A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 决策 答案： D 4. 业务系统规划法（BSP）的核心是（） A. 明确企业目标 B. 定义（识别）业务过程 C. 进行数据分析 D. 确定信息结构 答案： C 5. 下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的：（）。 A. 少量的易于识别的可操作的目标 B. 可确保企业的成功 C. 由企业的所有CSF决定组织的信息需求 答案： B 6. 下面哪一项不是信息系统局部开发层次的优势：（）。 A. 相对简单的IT开发 B. 帮助理论的证明 C. 组织变化的阻力最小 D. 优化组织过程 答案： D 7. 一般子系统的划分是在系统（）阶段，根据对系统的功能/数据分析的结果提出的。 A. 需求分析 B. 逻辑阶段 C. 总体设计 D. 详细设计 答案： A 8. 在新产品开发机构重组中，以开发某一新产品为目标，组织集设计、工艺、生产、供应、检验人员为一体的承包组，打破部门的界限，实行团队管理，以及将设计、工艺、生产制造并行交叉的作业管理，这属于（）。 A. 功能内的BPR B. 组织间的BPR C. 功能间的BPR D. 功能内的BPR 答案： C 9. 数据存贮设计则根据数据资源分布具体确定了数据存贮的（）。 A. 逻辑方式 B. 物理方式 答案： A 10. 信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。 A. E-R图 B. 管理功能图 C. 业务流程图 D. 数据流程图 答案： D 11. 在关系规范化过程中，一般来讲，满足（）的关系即可满足信息处理的要求，就可以认为是比较规范的关系。 A. 第一范式 B. 第二范式 C. 第三范式 D. BC范式 答案： C 12. RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是：初始阶段(Inception)、

高级项目管理师考试例题共页理论试题及答案周

理论知识 （第1-100题，共100道题，满分100分） 一、单项选择题（1-60题，每题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡 上将所选答案的相应字母涂黑。） 1.工程构思的主体是（）。 （A）工程的承约商（B）工程经理（C）工程团队（D）客户 2.工程目标一般由成果性目标和（）目标组成。 （A）层次性目标（B）约束性目标（C）指导性目标（D）阶段性目标 3.范围审定一般在（）进行。 （A）每个工程开始时（B）每个工程结束时 （C）每个工程生命周期阶段的结束时（D）每个工程生命周期阶段的开始时 4.工程定义报告描述了（）对工程的期望、工程方案和实施策略的选择过程。 （A）工程经理（B）工程团队（C）业主（D）利益相关者 5.（）是为了保证和提高产出物质量而支出的有关费用，以及因未达到预先规定的质量水平，而造成的一 切损失费用的总和。 （A）内部损失成本（B）外部损失成本（C）预防成本（D）质量成本 6.互斥方案用净现值进行方案比较，如果两个方案计算期不同，应采用（）法进行调整。 （A）最小公倍数（B）最大公约数（C）最小损失（D）最大收益 7.国际招标中，中标单位收到中标通知书后，中标单位必须在规定的时间内派人来洽谈并签订合同，规定的 时间一般为（）。 （A）18天（B）28天（C）30天（D）38天 8.工程范围审定应当由（）来执行。 （A）工程经理（B）业主（C）工程决策者（D）所有关键的工程利益相关者 9.马洛斯认为，最高层次的需求是（）。 （A）生理需要（B）安全需要（C）社交需要（D）自我实现需要 10.人力资源调整方法是（）。 （A）时标网络法（B）盈亏平衡法（C）移峰填谷法（D）综合平衡法 11.假设方案A的投资是6000元，残值为0，年收入是8000元，年支出为4200元，使用寿命为5年，折现率 为8%，该方案的净现值为（）。 （A）6172元（B）9172元（C）5731元（D）8172元 12.（）不是设计开发工程管理信息系统的工作。 （A）系统分析（B）系统工程（C）系统设计（D）系统实施 13.若计息期小于一年，则有（）。 (A)实际利率大于名义利率（B）实际利率等于名义利率 （C）实际利率小于名义利率（D）实际利率和名义利率没有确定的大小关系 14.一般根据工程的（）来安排优先级。 （A）复杂程度（B）规模（C）进度和质量要求（D）重要和紧急程度 15.关于影子价格的正确说法是（） (A)当某种资源实现最优分配时，资源的边际产出价值称为该资源的影子价格 (B)影子价格在所有工程的财务评价中使用 (C)劳动力的影子价格可以用一个核算系数加上财务工资表示 (D)外汇的影子价格称为外汇汇率 16.（）不是费用计划评估准则。 (A)用净值分析方法确定费用偏差(B)应用价值工程方法进行费用管理 (C)跟踪费用使用情况，及时反馈数据资料 (D)标明每个计划期内应完成的工作量以及资源投入 17.下列哪种投资估算精度最差（） （A）单位生产能力估算法（B）生产能力比例估算法 （C）生产能力指数估算法（D）所有方法精度都一样 18.三维结构的核心内容是（） （A）模型化和最优化（B）系统化和整体化（C）专业化和最优化（D）系统化和专业化 19.风险按照来源可分为（） （A）自然风险和人为奉献（B）可管风险和不可管风险 （C）静态风险和动态风险（D）局部风险和总体风险 20.质量管理体系审核方式具有系统性和（）。 （A）符合性（B）有效性（C）独立性（D）适合性 21.质量控制过程中，下列因素属于偶然因素得是（） （A）机具设备发生故障（B）原材料的微小差异（C）原材料规格、品种有误（D）操作不按规程操作22.如果审核对象是一个具体的工作，过程质量审核又称（）

2018年投资项目管理师考试试题及答案

2018年投资项目管理师考试试题及答案 1 ( )人民政府建设行政主管部门和交通、水利等有关部门，对勘察设计活动实行监督管理。 A、县级 B、县级以上 C、市级 D、市级以上 答案：B 2 政府对从事建设工程勘察、设计活动的专业技术人员，实行执业资格( )管理制度。 A、审核 B、注册 C、认证 D、审批 答案：B 3 工程设计投资控制的中心思想是采取( )，促使设计在满足质量和使用功能的前提下，不超过设计投资并尽可能地实现节约。 A、经济措施 B、组织措施 C、鼓励措施 D、预控措施 答案：D

4 乙级中央建设项目招标代理机构只能从事总额投资( )亿元以下的中央投资项目的招标业务。 A、1 B、2 C、3 D、4 答案：B 5 房屋建筑和市政基础设施工程施工招标的合同订立( )日之内，中标人应将合同送县级以上工程所在地的建设行政主管部门备案。 A、5 B、7 C、10 D、15 答案：B 6 下列说法不正确的是( )。 A、建设项目管理的核心，就是按照建设项目合同的规定对项目建设进行管理和控制 B、合同双方的总体目标是一致的，各自的具体利益也相同 C、我国有关法律规定，建设项目合同必须采取书面形式 D、建设项目业主的一切管理活动都是为了保证合同正常的实施和合同目标的实现，这是建设项目业主进行项目管理必须遵循的首要的基本原则

答案：B 7 下列各项收入中，属于经营性建设项目为检验设备安装质量进行的负荷试车或按合同及国家规定进行试运行所实现的产品收入的是( )。 A、原材料、机电轻纺、农林建设项目移交生产前的产品收入 B、工程建设期间各项索赔以及违约金等其他收入 C、水利、电力建设移交生产前的水、电热费收入 D、煤炭建设中的工程煤收入 答案：A 8 建设项目的资金来源不包括( )。 A、税收 B、财政拨款 C、项目资本金 D、债务融资 答案：A 9 贷款银行在短期贷款到期( )之前应当向建设项目业主发送还本付息通知单。 A、1个星期 B、15天 C、1个月 D、45天 答案：A 10 建设项目吸收的工业产权出资应符合的条件不包括( )。

高级信息系统项目管理师信息系统项目管理师综合练习考试卷模拟考试题.docx

《信息系统项目管理师综合练习》 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、信息系统的生命周期可以分为四个阶段：信息系统经常不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展、甚至报废重建等情况，应该在信息系统建设的（）考虑到系统消亡的条件和时机（ ） A.初期 B.中期 C.末期 D.试运行或验收期 2、企业信息化就是用现代信息技术来支撑企业经营战略、行为规范和业务流程的实现，企业信息化结构一般分为产品（服务）层、作业层、管理层和决策层，企业门户网站属于（）层（ ） A.产品（服务） B.作业 C.管理 D.决策 3、组织过程资产在项目管理中扮演很重要的角色，（）不属于组织过程资产（ ） A.基础设施 B.组织的经验学习系统 C.产品组件标准 D.招聘、培养、使用和解聘技术人员的指导方针 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线---------------------- ---

4、以下关于商业智能的说法中，（）是不恰当的（） A.商业智能通过对组织中分散的、独立存在的大量数据进行分析，并转化为有 用知识，帮助企业进行决策 B.商业智能是数据仓库、OLAP和数据挖掘等技术 的综合运用 C.商业智能中的数据挖掘技术可以取代传统的数据报表，来为决策提供支持 D.商业智能应能提供业务解决方案 5、信息资源管理为（）（） A.FTp B.WAIS C.IRM D.RNET 6、以下关于大数据的叙述中，（）是不恰当的。（） A.大数据是仅靠现有数据库管理工具或传统数据处理系统很难处理的大型而复 杂的数据集 B.大数据具有数据体量巨大、数据类型繁多、处理速度快等特性 C.大数据的战略意义是实现数据的增值 D.大数据研究中，数据之间的因果关系比关联关系更重要 7、云计算通过提供动态易扩展且通常为（）的资源来实现基于网络的相关服务。（） A.分布式 B.虚拟化 C.共享式 D.公用的基础设施 8、软件设计过程中，视图可以从不同角度描述软件结构，以下关于几个常见视图的说法中，（）是错误的（）

CPMP中国项目管理高级项目管理师试题

CPMP中国项目管理高级项目管理师试题1、（）是项目的主导目标。 （Ａ）约束性目标 （Ｂ）鼓舞性目标 （Ｃ）决策性目标 （Ｄ）成果性目标 2、项目定义专题会参加者不包括（）。 （Ａ）项目发起人和项目推动者 （Ｂ）项目设计时期和实施时期的治理者 （Ｃ）关键的职能经理 （Ｄ）所有施工人员 3、风险按照形状可分为（）。 （Ａ）自然风险和人为风险 （Ｂ）可管风险和不可管风险 （Ｃ）静态风险和动态风险 （Ｄ）局部风险和总体风险 4、马斯洛认为，最低层次的需求是（）。 （Ａ）自我实现需要 （Ｂ）安全需要 （Ｃ）社交需要 （Ｄ）生理需要 5、投机风险导致的结果是( )。 （Ａ）缺失 （Ｂ）没缺失 （Ｃ）缺失或没缺失 （Ｄ）缺失、没缺失或获利 6、范畴审定一样在（）进行。 （Ａ）每个项目开始时 （Ｂ）每个项目终止时 （Ｃ）每个项目生命周期时期的终止时 （Ｄ）每个项目生命周期时期的开始时 7、在项目治理得过程中，随着项目的进展。项目利益相关者对项目的阻碍程度（）。 （Ａ）逐步升高 （Ｂ）逐步降低 （Ｃ）先升高后降低 （Ｄ）先降低后升高 8、下列不属于质量治理体系审核内容的特点是（）。 （Ａ）系统性 （Ｂ）符合性 （Ｃ）有效性 （Ｄ）适合性 9、项目治理知识体系的不断进展和完善，学历教育和非学历教育竞相进展，表达（）。 （Ａ）项目治理的全球化

（Ｂ）项目治理多样化 （Ｃ）项目治理的专业化 （Ｄ）项目治理的多元化 10、目前，项目进度的ACWP为120，而BCWP为90。项目目前状态（）。 （Ａ）落后于进度打算 （Ｂ）超前于进度打算 （Ｃ）超出预算 （Ｄ）没有超出预算 11、国际招标中，中标单位收到中标通知书后，中标单位必须在规定的时刻内派人来洽谈并签订合同，规定的时刻一样为（）。 （Ａ）18天 （Ｂ）28天 （Ｃ）30天 （Ｄ）38天 12、下列哪种项目组织结构形式中，职能人员投入项目的时刻最短（）。 （Ａ）项目式 （Ｂ）弱矩阵式 （Ｃ）事业部式 （Ｄ）职能式 13、质量操纵过程中，下列因素属于系统因素的是（）。 （Ａ）操作不按规程 （Ｂ）原材料的微小差异 （Ｃ）机器设备的正常磨损 （Ｄ）温度、湿度的微小变动 14、风险推测中，常用的定性分析方法（）。 （Ａ）主观评审法 （Ｂ）层次分析法 （Ｃ）蒙特卡洛法 （Ｄ）德尔菲法 15、项目的经济评判包括哪两个方面（）。 （Ａ）项目财务评判和国民经济评判 （Ｂ）国民经济评判和项目盈利能力分析 （Ｃ）项目盈利能力分析和不确定性分析 （Ｄ）清偿能力分析和不确定性分析 16、范畴审定要紧关怀对工作结果的（）。 （Ａ）同意性 （Ｂ）正确性 （Ｃ）可行性 （Ｄ）合理性 17、某项目的最乐观时刻是60小时，最悲观的时刻是160小时，最有可能的时刻是100小时，利用三时估量法估量的工作连续时刻为（）。 （Ａ）100小时 （Ｂ）110小时 （Ｃ）120小时

信息系统项目管理师习题-项目人力资源管理

项目人力资源管理 1、公司刚刚宣布下个月会解雇员工，你的项目团队可能会失去部分员工，这时候，项目团队成员似乎对项目失去了兴趣，如果你对你的团队说：“让我们冷静下来，重新回到工作岗位上，我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧? A、拆衷 B、强迫 C、顺从 D、撤退 . .C 2、项目促进员和项目协调员的区别在于，项目促进员： A、可以做更多的决策 B、向高层管理汇报 C、不能决策 D、有一定的权利 . .C 3、你项目团队的员工没有共事过，他们开始表现出意见分歧、争论，似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制，你首先应该采取的行动是‐‐‐ A、定期召开小组会议 B、下次开会时，采用会议引导人协助会议顺利进行 C、小心地进行项目计划编制 D、采用强制性的会议行为规则 . .C 4、以下哪项不属于矩阵组织的缺陷? A、项目团队有多个上司 B、更容易导致重复工作和冲突 C、更难以监控 D、更利于进行水平和垂直的信息传播 . .D 5、以下哪项不是项目型组织的优点? A、有效的项目组织 B、致力于项目 C、更有效的沟通 D、项目完成后就无家可归了 . .D 6、需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理? A、项目型 B、职能型 C、线型 D、矩阵型 . .D 7、项目团队的有两位成员为了项目工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型? A、撤回

B、顺从 C、解决问题 D、折衷 . .D 8、在项目管理中，项目协调员表格： A、使项目冲突最小化 B、授权项目协调员在职能组织中，把工作分配给个人 C、仅用于对母公司举足轻重的大型项目 D、用来克服矩阵组织的缺陷 . .B 9、项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情，以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项? A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好 B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力 C、项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好 D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策 . .C 10、在以下哪种项目特征中，最适合采用强矩阵的项目型组织形式? A、复杂的不确定性、中等技术 B、规模小、不确定性高 C、规模大、新技术 D、时间紧急程度一般、历时久 . .C 11、在当今的高科技环境中，要成功的激励一个团队，项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队? A、期待、X理论 B、Y理论和Masolw等级制度 C、Y理论，期待、Herzberg保健因素 D、Herzberg保健因素、期待 . .C 12、项目经理最有可能面临人事问题发生在? A、提交项目报告时 B、客户来访期间 C、项目交界点上 D、设计审核会议期间 . .C 13、下列哪类组织最易产生冲突? A、职能型组织 B、矩阵型组织 C、项目型组织 D、项目促进员 . .A 14、下列哪项不是项目开工准备会议的目标? A、回顾项目状态

2018年下半年软考信息系统项目管理师考试---案例分析(含答案)

2018年下半年软考信息系统项目管理师考试 案例分析真题及答案解析 试题一(25 分) 阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 2018年1月，某系统集成公司中标本市某地铁线路的列车乘客信息系统项目，内容包括地铁公司运营中心节目播放控制软件、地铁列车节目接收软件以及服务器、播放终端等硬件设施的搭建工作。 公司任命小陈为项目经理，并从各部]抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。小陈依据过去多年从事会议场所多媒体播控系统的经验，自己编写了项目范围说明书，并依此创建了WBS和WBS词典，形成项目范围基准。在项目实施过程中，由于与供应解码设备的厂商发生合同纠纷，项目组不得不重新寻找新的合作厂商，并针对新的解码设备，重新开发接口软件，致使项目工期拖延。客户针对播放控制软件，要求增加断点续传的功能，开发人员认为工作量不大就自行增加了该功能。项目测试时，小陈发现与之前做的项目不同，地铁运行时数据是通过车地无线网络传输，带宽有限，网络丢包现象严重，导致视频节目播放时，经常卡顿，马赛克现象严重，究其原因发现是WBS中解诀该问题的软件模块没有开发。验收时，客户对项目执行情况很不满意，小陈觉得客户吹毛求疵与客户发生了争执，导致客户向公司高层投诉。 【问题1】 (10分)结合案例，请分析该项目在范围管理方面存在哪些问题? 【问题2】 (6分)结合案例，请分析该项目在范围管理之外，还存在哪些问题?

【问题3】 (5分)分解是一种将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的技术，请指出要将整个项目分解为工作包，需要开展哪些主要活动? 【问题4】 (4分)从候选答案中选择四个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内(所选答案多于四个该题得0分)。 规划范围管理过程的输入是()。 A、需求管理计划 B、项目章程 C、项目范围说明书 D、经验教训知识库 E、项目管理计划 F.工作绩效数据 G、人事管理制度 试题二(27 分) 阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明]某信息系统项目包含如下十个活动。各活动的历时、活动逻辑关系如下表所示: [问题1] (9分) (1)请给出该项目的关键路线路径和总工期。 (2)请给出活动E、 G的总浮动时间和自由浮动时间。 [问题2] (5分) 在项目开始前，客户希望将项目工期压缩为19天，并愿意承担所发生的所有额外费用。经过对各项活动的测算发现，只有活动B、D、1有可能缩短工期，其余活动均无法缩短工期。活动B、D、I 最多可以缩短的天数以及额外费用如下:

2017年上半年信息系统项目管理师考试真题(上午题)

信息系统项目管理师 2017 年上半年信息系统项目管理师考试真题（上午题） 上午试题 1.信息系统是由计算机硬件。网络通讯设备、计算机软件，以及（）组成的人机一体化系统。 A.信息资源、信息用户和规章制度 B.信息资源、规章制度 C.信息用户、规章制度 D.信息资源、信息用户和场地机房 2.企业信息化是指企业在作业、管理决策的各个层面利用信息技术，提高企业的智能化，自动化水平的过程。（）一般不属于企业信息信息化的范畴。 A.在产品在添加了跟踪服务功能 B.实现了 OA 系统的扩展 C.引入了专家决策系统 D.第三方广告平台的更新 3.智能制造是制造技术发展的必然趋势，从理论上来讲，（）是智能制造的核心。A.制造机 器人 B.GPS

信息系统项目管理师 C.互联网 D.3D 打印 4.以下关于信息系统生命周期的叙述中，不正确的是（）。A. 信息系统生命周期可分为立项、开发、运维和消亡四个阶段 B. 立项阶段结束的里程碑是集成企业提交的立顶建议书C.广义 的开发阶段包括系统实施和系统验收D.在系统建设的初期就 要考虑系统的消亡条件和时机 5.以下关于需求分析的叙述中，不正确的是：（）。A.需求分析的目的是 确定系统必须成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、 清晰、具体的要求 B.完整的需求分析过程包括：获取用户需求、分析用户需求、编写需求说明三个过程 C.根据项目的复杂程度，需求分析的工作可以由专门的系统分析人员来做，也可以由项目经理带领技术人员完成 D.软件需求分为三个层次：业务需求、用户需求、功能需求与非功能需求 6.（）不是获取需求的方法。A. 问卷调查 B.会议讨论 C. 获取原型

2017年上半年计算机水平考试《高级信息系统项目管理师》下午真题一及答案

2017年上半年计算机水平考试 《高级信息系统项目管理师》下午真题一 (总分100, 考试时间90分钟) 本试卷共三道题，全部为必答题，满分100分。 试题一 阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某项目工期为6个月，该项目的项目经理在第3个月末对项目进行了中期检查，检查结果表明完成了计划进度的90%，相关情况见下表（单位：万元)，表中活动之间存在F-S关系。 1. 【问题1】(8分) 计算中期检查时项目的CPI、CV和SV，以及“概要设计”活动的EV和SPI。 该问题分值: 8 答案:项目的： PV=8+12+4=24 AC=4+11+11=26 SPI=90% SPI=EV/PV 所以EV=SPI*PV=0.9*24=21.6 CPI=EV/AC=21.6/26=0.83 CV=EV-AC=21.6-26=-4.4 SV=EV-PV=21.6-24=-2.4 概要设计的： EV=21.6-8-12=1.6 SPI=EV/PV=1.6/4=0.4 2. 【问题2】(4分) 如果按照当前的绩效，计算项目的ETC和EAC。 该问题分值: 4 答案:ETC=(BAC-EV)/CPI=(50-21.6)/0.83=34.217 EAC=AC+ETC=26+34.217=60.217 3. 【问题3】(8分) 请对该项目目前的进展情况作出评价。如果公司规定，在项目中期评审中，项目的进度绩效指标和成本绩效指标在计划值的正负10%即为正常，则该项目是否需要采取纠正措施?如需要，请说明可采取哪些纠正措施进行成本控制;如不需要，请说明理由。 该问题分值: 8 答案:需要系取成本纠正措施。 纠正措施： (1) 用效率高的人员更换效率低的人员

2021高级项目管理师理论知识模拟练习题

2021高级项目管理师理论知识模拟练习题一、单项选择题（1-60题，每题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。） 1、质量管理体系审核方式具有系统性和（）。 A．符合性 B．有效性 C．独立性 D．适合性 2、当项目管理者认为目前只是一种特殊情况，不必对项目的预算进行变动时，应采用（） A．实际支出和对未来剩余工作的重新估计 B．实际支出和按目前情况对剩余预测所作的修改 C．总预算费用和目前的费用效绩指数 D．实际支出和剩余的预算 3、范围审定一般在（）进行。 A．每个项目开始时 B．每个项目结束时 C．每个项目生命周期阶段的结束时 D．每个项目生命周期阶段的开始时 4、在全面质量管理过程中，（）是强调每道工序都要有的全面质量标准，严格把关。 A．全项目质量管理

B．全过程质量管理 C．全员质量管理 D．全组织质量管理 5、（）是为了保证和提高产出物质量而支出的有关费用，以及因未达到预先规定的质量水平，而造成的一切损失费用的总和。 A．内部损失成本 B．外部损失成本 C．预防成本 D．质量成本 6、互斥方案用净现值进行方案比较，如果两个方案计算期不同，应采用（）法进行调整。 A．最小公倍数 B．公约数 C．最小损失 D．收益 7、国际招标中，中标单位收到中标通知书后，中标单位必须在规定的时间内派人来洽谈并签订合同，规定的时间一般为（）。 A．18天 B．28天 C．30天 D． 38天 8、项目范围审定应当由（）来执行。

A．项目经理 B．业主 C．项目决策者 D．所有关键的项目利益相关者 9、马洛斯认为，层次的需求是（）。 A．生理需要 B．安全需要 C．社交需要 D．自我实现需要 10、自下而上估算法的缺点是（）。 A．具有不确定性 B．对每个工作单元有过高估算的倾向 C．一种近似的猜测 D．需要建立好上下管理层畅通的沟通渠道 11、在项目的收尾阶段，大部分的冲突来自于（）。A．技术问题 B．客户拒收 C．进度问题 D．成本超支 12、（）不是设计开发项目管理信息系统的工作。A．系统分析 B．系统工程

2018年下半年信息系统项目管理师考试下午真题(完整版)

2018年下半年信息系统项目管理师考试下午真题 （专业解析+参考答案） 1、2018年1月，某系统集成公司中标本市某地铁线路的列车乘客信息系统项目，内容包括地铁公司运营中心节目控制软件、地铁列车节目接受软件以及服务器、播放终端等硬件设施的搭建工作。 公司任命小陈为项目经理，并从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。小陈依据过去多年从事会议场所多媒体播控系统的经验，自己编写了项目范围说明书，并依此创建了WBS和WBS词典，形成项目范围基准。在项目实施过程中，由于与供应解码设备的厂商发生合同纠纷，项目组不得不重新寻找新的合作厂商，并针对新的解码设备，重新开发接口软件，导致项目工期拖延。客户针对播放控制软件，要求增加断点续传的功能，开发人员认为工作量不大就自行增加了该功能。项目测试时，小陈发现与之前做的项目不同，地铁运行时数据是通过车地无线网络传输，带宽有限，网络丢包现象严重，导致视频节目播放时，经常卡顿，马赛克现象严重，究其原因发现是WBS中解决该问题的软件模块没有开发。验收时，客户对项目执行情况很不满意，小陈觉得客户吹毛求疵与客户发生了争执，导致客户向公司高层投诉。 问题内容：【问题1】10分 结合案例，请分析该项目在范围管理方面存在哪些问题？ 【问题2】（6分） 结合案例，请分析该项目在范围管理之外，还存在哪些问题？ 【问题3】（5分） 分解是一种将项目可交付成果和项目工作分解成较少的、更易于管理的组件的技术，请指出要讲整个项目分解为工作包，需要开展哪些主要活动？ 【问题4】（4分） 从候选答案中选择四个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内（所选答案多于4个该题得0分） 规划范围管理过程的输入是（） A.需求管理计划 B.项目章程 C.项目范围说明书 D.经验教训知识库 E.项目管理计划 F.工作绩效数据、 G.人事管理制度

2015年下半年信息系统项目管理师真题及答案

目录 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题 (1) 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题参考答案 (11) 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题答案解析 (11) 2015年下半年信息系统项目管理师考试案例分析真题 (20) 2015年下半年信息系统项目管理师考试案例分析真题答案解析 (23) 2015年下半年信息系统项目管理师论文真题 (23) 2015年下半年信息系统项目管理师论文范文 (23) 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题 （考试时间9 : 00～11 : 30 共150 分钟） 请按下述要求正确填写答题卡 1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规2B铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。 2. 本试卷的试题中共有75 个空格，需要全部解答，每个空格1 分，满分75 分。 3. 每个空格对应一个序号，有A、B、C、D四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。 4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。解答时用正规2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。 1、大数据对产品、企业和产业有着深刻的影响。把信息技术看作是辅助或服务性的工具己经成为过时的观念，管理者应该认识到信息技术的广泛影响，以及怎样利用信息技术来创造有力而持久的竞争优势，（1）将是未来经济社会发展的一个重要特征。 (1) A、数据驱动B、信息产业C、大数据D、成本驱动 2、(2)属于第四代移动通信技术标准。 (2) A、CDMA B、TD-LTEC C、WCDMA D、CDMA2000 3、“互联网+"协同制造中鼓励有实力的互联网企业构建网络化协同制造公共服务平台。以下叙述中，（3)是不正确的。 (3) A、此类协同制造公共服务平台多采用大集中系统 B、此类协同制造公共服务平台需要大数据技术的支持 C、此类协同制造公共服务平台通常需要宽带网络的支持 D、此类协同制造公共服务平台需要加强信息安全管理 4、需求分析是软件定义阶段中的最后一步，在这个阶段确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。一般来说，软件需求分析可分为(4)三个阶段。 (4)A、需求分析、需求描述及需求评审B、需求提出、需求描述及需求验证 C、需求分析、需求评审及需求验证 D、需求提出、需求描述及需求评审 5、软件需求包括三个不同的层次，分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求，（5)属于用户需求。 (5)A、反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，其在项目视图与范围文档中予以

信息系统项目管理师考试全程指导(第2版)

信息系统项目管理师考试全程指导（第2版） 第1章前言 前言 随着信息系统项目规模越来越大，复杂程度越来越高，项目失败的概率也随之增长。因此，项目管理工作日益受到重视。从2005年上半年开始，全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称"软考"）开设了信息系统项目管理师的考试，这将为培养项目管理人才，推进国家信息化建设和软件产业化发展起重要的作用。同时，国家人事部也规定，凡是通过信息系统项目管理师考试者，即可认定为计算机技术与软件专业高级工程师职称，由用人单位直接聘任，享受高级工程师待遇。2008年6月6日，工业与信息化部颁发了《关于计算机信息系统集成项目经理资质申报的补充通知》（信计资【2008】7号），对高级项目经理资质评定有关工作，自2008年5月30日起，申报高级项目经理资质，原须提交高级项目经理培训合格证，现改为提交软考证书（资格名称为信息系统项目管理师），正式确定了信息系统项目管理师在IT企业中的地位。 1.写作目的 正因为有行业的需求，有好的政策引导，参加信息系统项目管理师考试的人员日渐增多。然而，信息系统项目管理师考试是一个难度很大的考试，平均通过率很低。主要原因是考试范围比较广泛，除涉及计算机专业和项目管理的每门课程外，还有经济、外语、系统工程、信息化和知识产权等知识领域的课程。考试不但注重广度，而且还有一定的深度。不但要求考生具有扎实的理论基础知识，还要具备丰富的实践经验。 根据希赛教育网站（）的调查，信息系统项目管理师考生最渴望得到的就是一本能全面反映考试大纲内容，同时又比较精简的备考书籍。项目经理平常工作比较忙，没有多少时间用于学习理论知识，也无暇去总结自己的实践经验，希望能学习一本书籍，从中找到解答试题的捷径，论文写作的方法。软考的组织者和领导者也希望能有一本书籍帮助考生复习和备考，从而提高考试合格率，为国家信息化建设和信息产业发展培养更多的IT高级人才。 鉴于此，为了帮助广大考生顺利通过信息系统项目管理师考试，希赛IT教育研发中心组织有关专家，在清华大学出版社的大力支持下，编写和出版了本书，作为信息系统项目管理师考试的指定用书。 2.本书内容 本书在参考和分析历年考试试题的基础上，着重对考试大纲规定的内容有重点地细化和深化，内容涵盖了最新的信息系统项目管理师考试大纲的所有重要知识点，分析了历年信息系统项目管理师考试的试题结构，给出了试题解答方法。对论文试题，给出了试题解答方法，

下半年信息系统项目管理师真题(上午题)

2016年下半年信息系统项目管理师真题（上午题）上午题 1.信息要满足一定的质量属性，其中信息（）指信息的来源、采集方法、传输过程是可以信任的，符合预期。 A.完整性 B.可靠性 C.可验证性 D.保密性 2.以下关于信息化的叙述中，不正确的是:（）。 A.信息化的主体是程序员、工程师、项目经理、质量管控人员 B.信息化的时域是一个长期的过程 C.信息化的手段是基千现代信息技术的先进社会生产工具 D.信息化的目标是使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现代化水平 3.两化（工业化和信息化）深度融合的主攻方向是:（）。 A.智能制造 B.数据挖掘 C.云计算 D.互联网+ 4.以下关于信息系统运维王作的叙述中不正确的是:（）。 A.运维工程师在运维工作中也可能会有软件开发的工作 B.运维工作的重要目的之一是保证系统的可用性和稳定性 C.运维工程师需要定期对运维对象进行巡检 D.运维工作量的结算是以运维工程师的统计作为依据的

5.以下关于软件需求变更的叙述中，不正确的是:（）。 A.每一个需求变更都必须能追溯到一个经核准的变更请求 B.变更控制过程本身应该彤成文档 C.所有需求变更必须遵循变更控制过程 D. 需求变更后，可以删除原始的需求文档 6.以下关于软件需求分析的叙述中，不正确的是：（）。 A.软件需求分析阶段的任务是描述出软件架构及相关组件之间的接口 B.软件需求分析可以检测和解决需求之间的冲突 C.软件需求分析可以确定系统的边界 D.软件需求分析是软件工程中的一个关键过程 7.中间件可以分为数据库访问中间件、远程过程调用中间件、面向消息中间件、事务中间件、分布式对象中间件等多种类型。Windows平台的ODBC和Java平台的JDBC属于（）。 A.数据库访问中间件 B.远程过程调用中间件 C.面向消息中间件 D.事务中间件 8.以下关于软件质量管理过程的叙述中，不正确的是：（）。 A.验证过程的目的是确保活动的输出产品满足活动的规范说明