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职业经理人职业标准

职业经理人职业标准
职业经理人职业标准

3.1三级经理

职业功

工作内容工作能力要求相关知识

一、目标管理(一)执行和评估工作目标

1.能够根据企业目标确定工作

任务

2.能够按照优化组合原则,分

配工作任务和相关资源

3.能够根据组织程序监控工作

任务的完成,在执行过程中找

出偏差适时调整

4.能够根据计划目标,总结、

分析和评估工作成果

1. 优化组合的概念

和基本知识

2.编制计划的基本知

3.计划评审方法

4.滚动式计划方法

5.运筹学相关知识

(二)拟订和执行工作程序1.能够开发符合特定需要的工

作程序

2.能够执行和维护工作程序

1. 表格化管理基本知识

2. 工作分解结构

3. 关键路线法

(三)监护工作条件及环境1.能够维护有效的工作条件

2.能够监督和维护工作场所的

卫生、安全和保密

整理活动、整顿活动、清扫活

动、清洁活动和素养活动的基

本知识

(四)自我及团队工作管理1.能够发展自我改善业绩

2.能够监督评估同事工作,并

提供培训和指导

1. 时间管理和自我管理基本

方法

2. 工作评价和激励基本方法

二、信息管理(一)收集同、分析和提供信

1.能够为满足特定需要,检

索放置和选择信息

2.能够为满足特定需要准备

和提供信息 3.能够用不同格

式呈现信息

1. 搜索引擎使用方

2. 电子文档处理方

(二)编制文件1.能够按特定要求研究和准备

信息并起草文件

2.能够完成函件的拟定和回复

1.公文电子化处理知识

2.管理信息系统基本知识

三、销售管理(一)市场调研和销售预测

1.能够进行市场调研

2.能够进行销售预测

1.市场调研的基本

理论和抽样方法

2.竞争分析的基本

知识

3.销售预测模型和

特征

(二)销售业务管理1.能够编制销售计划,并进

行落实

2.能够对目标销售额进行分

解并组织落实

3.能够开展销售业务并控制

1.销售计划的编制、资料收

集与评价方法

2.销售技巧和知识

3.销售业务流程及其评估

业务过程

(三)销售渠道管理1.能够建设销售主渠道和分

销渠道

2.能够选择、激励、制约和

评价销售渠道成员

3.能够运用电子商务的技术

手段建设销售渠道

1.销售主渠道和分

销渠道的类型和特征

2.销售渠道设计和

建设的基本要求及方

3.电子商务的基本

模式

4.电子交易的基本

知识

四、行政管理(一)会务管理

1.能够安排和准备会议

2.能够出席、支持及记录会议

3.能够整理和完善会议记录

会务管理的基本知识

(二)物资管理1.能够购置、管理材料和设备

2.能够监督材料和设备的使用

物资管理的基本知识

(三)合同管理1.能够进行资源和服务合同的

谈判

2.能够执行资源和服务合同

1. 商务谈判技巧

2. 合同管理基本知识

(五)知

识产权与商业机密管理能够拟订安全管理制度,并贯

彻落实

1. 商业机密密级划分知识

2. 知识产权的申报、管理和运

作知识

五、财务管理(一)编制预算计划能够编制经费预算的报告

1. 财务预算基本知

2. 预算报告编制方

3. 财务管理制度基

本知识

4. 营运资金和帐务

管理的基本知识

(二)监管预算资金能够准确记录经费的使用情况,并进行监管

六、客户管理(一)内部客户管理

1.能够建立、维护、发展与

同事的良好关系

2.能够与同事进行良好沟通,

并提供激励和帮助

客户关系管理的基本

知识

(二)外部客户管理1. 能够建立、维护、发展与外界良好的工作关系

2.能够建立客户档案

职业经理人业绩考核办法

中国工程建设职业经理人资格评价业绩考核办法 一、根据《中国工程建设职业经理人资格评价标准》的要求,制定业绩考核办法。本办法适用于高、中级职业经理人相应资格的评价。 二、工程建设职业经理人资格业绩评价考核,由本人所在企业经营业绩和个人业绩两部分组成。业绩考核具体计分标准见附表。 三、企业经营业绩考核 1、企业经营业绩考核内容包括:销售(营业)增长率、销售(营业)利润率、资本保值增值率、社会贡献率、劳动生产率。 2、企业经营业绩考核办法:附表中对企业经营业绩的五项评价指标规定了基本分值,以本人任职期间(超过三年按三年)企业经营指标的年平均值,与本人任职前一年(任职时间超过三年按三年)企业经营业绩指标相比,按其增长(减少)幅度计分。 计算方法:(详见附表中说明) ⑴、经营业绩持平,按基本分值计分。 ⑵、经营业绩增长,在基本分值的基础上按增长幅度加分的方法计分。在计分中不设上限。 ⑶、经营业绩下降,在基本分值的基础上按下降幅度与增长同比减分。 四、个人业绩考核 1、个人业绩考核内容包括:近三年来企业施工安全、工程质量、

优质工程奖、科技进步奖、个人获集团公司及地(市)级以上奖励、个人获企业管理创新成果奖、经营(工程)管理研究成果文章发表、完成上级下达的经营管理指标等八项内容。 2、个人业绩的考核办法:附表中对个人业绩评价八项内容的前两项规定了基本分值,其考核方法按三年来的指标计分。其余各项按实际情况计分。在计分中不设上限。(具体计分方法见附表说明) 五、工程建设职业经理人业绩综合考核 1、高、中级职业经理人业绩综合考核,按照《中国工程建设职业经理人业绩考核标准》计分,即企业经营业绩实际得分与个人业绩实际得分之和为业绩考核总分,超过100分按100分计算。 2、初级职业经理人不设业绩考核指标,其成绩根据企业对申请人的业绩评价意见认定。 六、经营管理业绩是职业经理人资格评价的重要依据,为确保业绩评价真实有效,《中国工程建设职业经理人资格评价申请表》中业绩考核的相关内容,申报人所在企业应该认真填写。企业经营指标以企业年度决算指标为准。申请职业经理人材料时应附企业年度决算表相应页面的复印件,并经企业领导签字,加盖财务公章。个人业绩材料需附相应奖励证书以及研究成果发表刊物目录表扫描件。 七、本办法由中国工程建设职业经理人资格评价管理办公室负责解释。 附表3:中国工程建设职业经理人资格评价业绩考核标准 2007年9月14日

浅谈职业经理人制度

浅谈职业经理人制度 文/陈东生 在现代企业制度中,企业和员工的关系是雇佣和被雇佣的关系。从计划经济走向市场经济的时代,我们不是企业的主人,因为我们不拥有资产;也不是企业的客人,因为我们不能置身事外。要打破传统企业组织中人与人的关系,人与企业的关系,必须突出和树立“职业取向”作为最主要的价值观。 所谓“职业取向”,首先就是建立企业和员工之间双向需要的相和谐的关系。企业提供员工施展才能的机会,员工借助企业实现价值并贡献社会,过分突出或者抹杀个人对企业的作用都是对企业本质的违背。 因为社会分工和市场经济,使我们认识到自己身为职业人,把希望寄托在职业上,寄托在有发展前途的职业上,因此,是社会发展造就了职业经理人。 职业经理人突出了企业与人的雇佣关系,突出了劳动力作为企业生产要素之一的成本特征。职业经理人以经营实践活动为企业创造效益,获取回报,其回报和劳动成效直接挂钩。 职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层,职业素质和专业技能是职业经理人的立身之本。作为一名职业经理人应该具有这样的特征:良好的职业操守,能够达到职业道德和专业规范的要求;成熟的职业心态,能较好地把工作热情和务实作风结合;丰富的管理经验和专业技能;作为受薪阶层,通过自己的管理经验与技能参与社会交换获取报酬;适应市场的需要并合理流动。 职业经理人制度的核心是人才的市场化。人才流动是长期的,而人才稳定是暂时的,市场需求决定人才的薪酬。职业经理人作为专业人才和受薪阶层,比较强调人的个体性和独立性,摆脱了与企业的归属与依附关系。同样,由于职业经理人的薪酬是企业生产经营成本的一部分,通常企业人事部门为每一个职业经理空缺职位找到最合适的而非通常所谓最佳的人选,通过对职业经理人的绩效考核来决定企业的用人标准。因此,职业经理人的薪酬最终取决于人才市场同类型人员的供求关系和其对企业的实际贡献能力。 职业经理人管理体制是一种有效的授权管理机制。通过授权监控体系可以明确经济目标和责任,提高效率并创造效益。授权就任的职业经理人在其规定的业务领域或职能部门进行事务和人员的全权管理,根据需要达到的绩效目标制定工作计划,调动资源,对经济目标进行分解,对其下属员工进行二次授权管理,并要求其对任务完成的情况负责。同时,职业经理人负有对其下属的培训指导的责任,通过适量的交流、沟通、工作指导及大量的在职培训,有效地激励部门员工的工作热情,保证部门整体工作水平的提升,用授权管理体制激发企业内在的动力。 职业经理人的授权机制是一种有限授权机制。职业经理人在其业务范围内享有相对管理权力,具有一定的灵活性,但其权力的发挥是以不违反企业规章制度、不偏离企业经营方向、不损害企业利益、保证企业经济效益和企业家的威信为前提的。 职业经理人的授权机制同时还是一种压力授权机制。职业经理人通过自己的管理经验和专业技能的付出从企业获得相应报酬,企业通过过程化的考核体系来衡量职业经理人的价值。通常说,企业家更多看重个人的成功,职业经理人看重的是企业的成功。怎样考核职业经理人?仅凭某年度财务报表看工作业绩是短期的、甚至是有害的。从经济发展的角度和企业发展的过程来看,大型企业,特别是房地产企业,总是面临着投资决策是否恰当的争论,如果只是从一人一时一地看项目,判断和结论不可避免地带有个人色彩。一个职业经理人,应该是一个成熟的管理者,他不能老是扮演“策划大师”的角色,一个项目的成功并不等于一个企业的成功,企业必须以连续投资开拓进取来适应市场的持续增长,同时,职业经理人应该

职业经理人职位说明书

目录 1.1职位介绍 (2) 1.2职位拟定 (2) 1.3工作分析的目的 (3) 2.0方法分析 (4) 2.1主管人员分析法 (4) 2.2访谈分析法 (6) 2.3工作分析调查 (8) 3.0职务说明书 (18) 参考文献..............................................工作岗位分析

职业经理人 一.职位介绍 职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。 职业经理人是专门从事企业高层管理的中坚人才,具体而言就是具备良好的品德和职业素养,能够运用所掌握的企业经营管理知识以及所具备的经营管理企业的综合领导能力和丰富的实践经验,为企业提供经营管理服务并承担企业资产保值增值责任,经营管理业绩突出的职业化的企业中高层经营管理人员。二.职位拟定 职业经理人作为一个管理阶层,其才干抱负能否充分施展,往往影响到一个公司乃至一个地区和国家的整体经济发展。经济发展和社会进步,从某种意义上讲,有赖于这样一个职业经理人阶层的形成及其经营管理才能的充分发挥,只有这样,整个社会经济才呈现出源源不断的生机和活力。 随着市场经济环境的逐步形成和完善,职业经理人在组织中发挥出越来越重要的作用,主要包括以下几方面: 1.为组织发展制定规划蓝图。 2.根据内外环境变化进行改革。 3.以身作则为组织创造最大价值。 4.建立平衡机制,塑造公司文化。 5.传授管理理念,培养锻炼下属。 二.工作分析目的 1.促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义,实现工作用语的标准化。 2.确定工作要求,以建立适当的指导与培训内容。 3.确定员工录用与上岗的最低条件。 4.为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。

职业经理人合作协议书范本(标准版).docx

编号:_____________职业经理人合作协议书范本 甲方:________________________________________________ 乙方:________________________________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:法定代表人:乙方:身份证号码:风险提示: 合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。 本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。甲方经董事会讨论决定,同意聘请乙方担任甲方公司的总经理;乙方同意受甲方委托,负责组织公司日常经营管理。为明确双方责权关系,加强管理,提高绩效,甲乙双方经充分友好协商,签订本聘用合同,以资双方共同遵守。 一、聘用职务甲方聘请乙方担任公司总经理,在董事会领导下,受其委托,组织甲方的日常经营管理工作,对董事会负责并报告工作。 二、聘用期限自________年____月____日起至________年____月____日起止。聘用期________年。风险提示: 应明确约定合作方式,尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时,应明确各自的权益份额,否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。 三、聘用方式授权管理,部份授权经营。业绩考核、薪酬考核。 四、经营目标乙方经营管理,必须完成下列经营目标:__________________________________________________。 五、乙方的报酬聘用期间乙方的报酬为年薪、考核报酬和奖励报酬三部分组成。计算方式为:报酬年薪考核报酬奖励报酬。 1、年薪:乙方实现总体目标年薪为人民币______万元(含个人所得税,社会保险等),达不到总体目标按比例扣减。

职业经理人职业标准暂行

职业经理人职业标准暂 行 集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

《职业经理人》职业标准(暂行) 1.职业概况 职业名称:职业经理人。 职业定义:在经济组织中从事合法经营和管理的人员。 职业等级:本职业共设3个等级,分别为:三级职业经理人(国家职业资格三级)、二级职业经理人(国家职业资格二级)、一级职业经理人(国家职业资格一级)。 职业环境:一般正常客观环境,室内,常温,无毒害等正常条件。 职业能力特征:具备一定的学习创新、综合分析、判断、决策和表达能力、组织协调及执行的能力。 基本文化程度:大专毕业。 培训要求 1.7.1 培训期限:全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:三级职业经理人不少于270标准学时;二级职业经理人不少于300标准学时;一级职业经理人不少于320标准学时。 1.7.2 培训教师: (1)具有丰富现代管理知识和能力、在企业相关岗位工作五年以上、绩效显着并得到社会普遍认可、语言表达能力强的企业管理者和企业家; (2)具有丰富现代管理知识和现代企业管理实践的副教授职称以上的专家学者; (3)国内知名的职业培训师; (4)在大型企业承担高中级管理职能,有丰富的实践经验,具有高级以上职称者。 1.7.3 培训场地设备:容纳20名以上学员的标准教室;提供场景模拟所需的相关设备、器材和场地。 鉴定要求 1.8.1 适用对象:从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件 ——三级职业经理人(具备以下条件之一者) (1)大专毕业,从事企业经营和管理工作3年以上;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。 (2)大学本科以上学历,从事企业经营和管理工作1年以上;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。

经理人绩效考核

经理人绩效考核 篇一:职业经理人绩效考核研究 职业经理人绩效考核研究 【摘要】:职业经理产生的根本原因是为解决企业规模不断扩大、社会生产力不断智能化情况下带来的资本占有与经营才能的不对称矛盾。改革开放以来,随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善和改革的不断深入,职业经理作为国民经济发展第一线主体的重要地位已被人们普遍接受。在市场竞争中,作为竞争主体的企业只有由职业化的经理人来从事企业的经营管理,才能实现所有权和经营权的分离,才能建立现代企业制度,加速我国市场经济建设的进程。优秀的职业经理人能带领企业走出艰难的困境,但与此相关的是绩效考核会对经理人的工作意愿、发展和组织效率产生重大影响。为此,企业借助绩效管理的实施来提高组织竞争力,必须要重点关注的三大问题是:以哪些指标衡量经理人的经营绩效?此绩效衡量指标对组织营运绩效的实质影响如何?怎样建构一个可以提升组织效能的绩效衡量指标?本文对职业经理绩效考核进行全面的界定,从经济学的角度对职业经理绩效考核进行了理论分析,由于职业经理人与企业所有者之间是一种委托代理关系,公司所有者委托职业经理人行使企业控制权,在企业与市场所发生的任何关系中,真正的决策人是职业经理人。由于职业经理人利益与所有者利益不完全一致,职业经理人总是要追求自身效用的最

大化,基于对人的“有限理性经济人”假设,资源所有者会担心经营者不会好好使用资源,因此他不会将资源交给经营者控制,这样资源就不能集中到最有效率使用它们的人手中,整个社会的效率就会降低。为了提高社会效率,实现帕累托最优,必须要建立一套信号传递机制来反映职业经理在一定时期内的行为,以使得资源所有者可以根据职业经理的行为作出反应。这样,资源所有者就愿意将资源让渡给职业经理人控制。这种信号传递机制就是基于对职业经理与日俱增的经营业绩的评价,为职业经理进行绩效考核找到了理论支撑。职业经理人的绩效考核分为经营业绩考核和个人绩效考核。职业经理人的经营业绩考核指标分为财务指标与非财务指标;职业经理个人绩效考核分为职业经理的能力和素质的考核。因此,企业应建构“行为导向”与“成果导向”相结合的绩效衡量指标。职业经理经营绩效考核坚持SmaRT原则并采用目标管理法设置目标,同时,提出了对职业经理进行绩效评价采用模糊综合评价法,比较客观公正地评价职业经理的个人工作绩效。并且通过分析我国目前职业经理绩效考核的现状和存在的问题,提出对职业经理绩效考核应采取的措施,进一步完善人力资源管理理论和服务于现代企业对职业经理的考核与激励。【关键词】:职业经理绩效考核考核方法考核指标问题与对策 ??【学位授予单位】:山西财经大学 ??【学位级别】:硕士 ??【学位授予年份】:20XX ??【分类号】:F272

职业经理人管理暂行办法三篇

职业经理人管理暂行办法三篇 篇一:职业经理人管理暂行办法 第一章总则 第一条为贯彻落实集团公司关于推进金融产业市场化改革发展的有关要求,加强公司职业化企业经营管理人才队伍建设,建立“责权明晰、奖惩分明、特点突出、流动有序”的职业经理人管理模式,根据集团公司有关规定精神,结合公司实际,制定本办法。 第二条本办法所称之职业经理人是指公司系统通过市场化机制选聘和管理的企业中高级管理人员,包括但不限于企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员和企业总师助理、内设事业部制经营部门负责人、省级分支机构经营班子成员。 第三条本办法适用于公司系统所属下列单位: (一)市场化业务所占比例较高的; (二)确立市场化改革发展方向的; (三)其他因工作需要的。 第四条职业经理人选聘和管理遵循以下原则: (一)党管人才原则; (二)股权管理和人事管理相统一的原则; (三)民主、公开、竞争、择优原则; (四)权利与责任义务统一、激励与监督约束并重的原则;

(五)任人唯贤、德才兼备、注重实绩的原则; (六)分级分层管理的原则; (七)契约化管理原则。 第二章管理权限和职责分工 第五条公司系统职业经理人分为高级职业经理人和中级职业经理人。 高级职业经理人包括企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员。 中级职业经理人包括企业总师助理、内设事业部制经营部门负责人和省级分支机构经营班子成员等。 第六条公司人力资源部在公司党组的领导下,具体负责组织开展公司系统高级职业经理人的选聘和管理工作,参与和指导各单位开展中级职业经理人的选聘和管理相关工作。 各单位人力资源管理部门按照公司人力资源部要求,协助开展高级职业经理人选聘和管理相关工作,并根据本级党组(党委)的安排,具体负责组织开展本单位中级职业经理人的选聘和管理工作。 第七条公司和各单位经营考核部门根据职能分工,参与开展经济目标责任制考核相关工作。 第八条公司和各单位审计、纪检、监察部门根据职能分工,参与开展有关纪律监督工作。 第三章职数和任期 第九条公司根据精干高效、结构合理和运转协调的原则,科学合理的设臵职业经理人职数。

职业经理人资格评价标准

中国工程建设职业经理人资格评价标准 (试行) 1 职业体系 1.1职业名称:中国工程建设职业经理人(China Engineering Construction Professional Manager)——(CECPM) 1.2职业名称定义 中国工程建设职业经理人是指以工程建设企业经营管理为职业,具有良好的品德和职业道德,掌握工程建设企业管理知识、方法,具备综合管理能力和丰富的实践经验,熟练运用企业内外各项资源,为实现工程建设投资方的建设目标和企业经营目标,担任一定管理职务、经营管理业绩突出的人员。 1.3 职业资格等级及称谓 中国工程建设职业经理人分为三级:高级职业经理人、中级职业经理人、初级职业经理人。 1.4职业范围 取得不同级别职业经理人资格的人员可就职于不同资质等级工程建设企业的相应经营管理岗位。 2 申报条件 申报中国工程建设职业经理人的人员,应是在中国境内正式注册的工程建设企业中从事经营管理工作(或大型、特大型生产企业中从事工程建设管理工作)的中国公民。 2.1高级职业经理人(CECAPM): ⑴取得国家承认的工程建设相关专业及工程经济、企业管理大学专科以上学历,从事企业经营管理工作12年以上(或具有高级以上专业技术职称),有下列企业经营管理岗位工作经历之一者,可申报

高级职业经理人。 ①在施工总承包特级资质企业(或年产值200亿元以上大型工程建设企业)、工程设计综合甲级资质企业的正副职领导及二级综合机构主要负责人;担任企业经营管理部门正职领导2年以上。 ②在大型或特大型生产企业主管基建工作的企业副职领导;或有关规划、基建、技改部门正职领导2年以上。 ③担任施工总承包一级资质企业正职领导,副职领导2年以上。 ④担任工程勘察综合资质企业、工程设计行业甲级资质企业正职领导,副职领导2年以上。 ⑤担任工程监理综合资质企业正职领导1年以上、副职领导3年以上;甲级资格工程咨询企业正职领导1年以上,副职领导3年以上。 ⑥具有国家一级建造师(一级项目经理)资质,主持完成国家、省(市)立项的大型施工总承包工程或重点工程建设项目2项以上,业绩良好的项目经理。 ⑵取得中级职业经理人资格证书三年以上,具有高级以上专业技术职称,且经营管理业绩突出或在以上企业相应经营管理工作岗位任职者,可申报高级职业经理人。 ⑶虽然未达到学历、职称和工作经历要求,但在企业经营管理活动中成绩显著,曾获国家级劳动模范、优秀企业家、企业管理创新成果奖等荣誉称号者,可以直接申报高级职业经理人。 2.2中级职业经理人(CECIPM): ⑴取得国家承认的工程建设相关专业及工程经济、企业管理大学专科以上学历,从事企业经营管理管理工作8年以上(或具有中级以上专业技术职称),具有下列企业经营管理岗位工作经历之一者,可申报中级职业经理人。

职业经理人管理暂行办法

职业经理人管理暂行办法 第一章总则 第一条为贯彻落实集团公司关于推进金融产业市场化改革发展的有关要求,加强公司职业化企业经营管理人才队伍建设,建立“责权明晰、奖惩分明、特点突出、流动有序”的职业经理人管理模式,根据集团公司有关规定精神,结合公司实际,制定本办法。 第二条本办法所称之职业经理人是指公司系统通过市场化机制选聘和管理的企业中高级管理人员,包括但不限于企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员和企业总师助理、内设事业部制经营部门负责人、省级分支机构经营班子成员。 第三条本办法适用于公司系统所属下列单位: (一)市场化业务所占比例较高的; (二)确立市场化改革发展方向的; (三)其他因工作需要的。 第四条职业经理人选聘和管理遵循以下原则: (一)党管人才原则; (二)股权管理和人事管理相统一的原则; (三)民主、公开、竞争、择优原则;

(四)权利与责任义务统一、激励与监督约束并重的原则; (五)任人唯贤、德才兼备、注重实绩的原则; (六)分级分层管理的原则; (七)契约化管理原则。 第二章管理权限和职责分工 第五条公司系统职业经理人分为高级职业经理人和中级职业经理人。 高级职业经理人包括企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员。 中级职业经理人包括企业总师助理、内设事业部制经营部门负责人和省级分支机构经营班子成员等。 第六条公司人力资源部在公司党组的领导下,具体负责组织开展公司系统高级职业经理人的选聘和管理工作,参与和指导各单位开展中级职业经理人的选聘和管理相关工作。 各单位人力资源管理部门按照公司人力资源部要求,协助开展高级职业经理人选聘和管理相关工作,并根据本级党组(党委)的安排,具体负责组织开展本单位中级职业经理人的选聘和管理工作。 第七条公司和各单位经营考核部门根据职能分工,参与开展经济目标责任制考核相关工作。

职业经理人培训大纲(1)知识讲解

职业经理人培训 《职业经理人培训计划大纲》是基于上海市劳动和社会保障局颁布的《职业经理人职业标淮(试行)》而制定出的培训大纲,本大纲为参加职业经理人考核之人士考前培训之蓝本。 培训目标: 本培训主旨是为企业管理人员提供一个总体之技能平台,以期在工作中能运用相关技能及知识,达到提高管理水平,加强部门协助之目的。 了解企业管理的基本原理和知识 掌握财务管理的基本知识及相关技能,了解相关财务制度和法规(会计法、税法、经济法等)。 了解市场营销的基本知识 了解人力资源管理的基本知识和相关法律法规,掌握人力资源管理的基本程序和方法。 懂得生产管理的基本过程和标准要求 制订企业发展的目标,有效的调度和配置企业资源,协调内外关系,合理有序地组织企业生产和经营活动。 培训课时安排 本培训总课时为252课时 培训对象之基本要求: 大专以上文化程度,从事工作五年以上,其中在管理岗位上工作年限两年以上者。

职业经理人培训大纲 职业经理人培训大纲(行政管理) 第一部分行政事务 培训要求:了解有关行政管理的相关知识和法律事务:熟悉计划、制度制订,会议管理的一般原则与实施步骤:掌握有关的技能与方法。 1.计划制度的制定与审查计划 (1)制订计划、制度的原则 (2)制定计划、制度一般步骤 (3)计划、制度审查的要点 2.组织会议 (1)有效会议组织的实施过程 (2)有效主持会议 (3)会后的管理(文书处理、归档) 3.管理协调 (1)管理协调的具体方法与途径 (2)选择有效协调方式 (3)实施有效的沟通 4.监控工作流程 (1)工作流程 (2)检查、督办 5.行政管理中的法律事务 (1)熟悉相关的法律常识(公司法、经济法、证券法) (2)行政管理涉及的法律问题 第二部分人力资源管理 培训要求:了解人力资源管理的基础知识;学会有关评估、评价、考核与培训的基本方法:能够灵活运用各种方法激励员工。 1.人力资源结构评估 (1)实施工作分析

职业经理人的职业标准

职业经理人的职业标准 以下是关于职业经理人的职业标准,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。 上海在吸引人才方面的许多制度敢为全国先,最近又出台了《职业经理人职业标准》的文件,职业经理人这个并没有组织形态的职业群体又被凸现出来。上海的职业经理人定义是:运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织或部门开展经营或进行管理的个人。《标准》将职业经理人分成两个等级,职业经理人和高级职业经理人。并进一步提出了职业经理人资格认证制度,通过考试来认证经理人是否够职业水准。《规定》中提出职业经理人参加的培训辅导不低于250学时,高级职业经理人不低于300学时。在《职业经理人职业标准》中对职业经理人提出了两方面的要求,一是“基本要求”,一是“工作要求”。基本要求主要包括“职业道德”和“作为职业经理人所必须具备的知识”。职业经理人要了解行政管理、财务管理、生产管理、营销管理、信息管理这五大管理系统的基本原理与专业知识。“工作要求”包括21项技能要求,并作出了考试命题分配:行政事务(5分)、人力资源管理(10分)、领导科学(5分)、公关(5分)、财务报表分析(5分)、成本管理(4分)、经营决策(8分)、掌握法规(3分)、制定计划 ·

(5分)、现场管理(3分)、安全管理(2分)、质量管理(5分)、营销计划制定与管理(5分)、市场策略选择(5分)、市场调研(5分)、销售管理(5分)、国际贸易(5分)、分析信息流(4分)、选用信息技术和信息系统(3分)、开发、管理和控制信息系统(5分)、管理和控制信息资源(3分)。 在我国职业经理人欲形成一定的群体特征和规模的时机,上海推出了职业经理人标准,应该说非常及时和必要。在由人群组成的商业社会中,大家对职业经理人这个管理阶层的价值认同增加了,企业需要大量这样具备良好职业道德和技能的管理者。但是从《标准》制定里,我们更多的是感受到对职业经理人管理水平的衡量,而对于职业道德的规范,却缺乏力度。而《标准》里引申出的职业经理人考试授证体系,则更加让人匪夷所思——职业经理人是考试考出来的?《标准》中,职业经理人的“工作要求”被细化成21项技能,这21项技能给人非常熟悉的感觉,不妨看看MBA的课程设置,会感到两者的惊人相似。如果职业经理人的认定就是一套类似MBA的考试,不同的是参加学习者都是在职管理者,这和中国人民大学的MBA 研修中心有何区别? “职业经理人”这个词不能因为一个《标准》的制定和证书的颁发,就让其变了味儿,让这个词的严肃性降低了。至少在许多人眼中,“职业经理人”是非常慎重的一个词,不是所 ·

《职业经理人考试测评》(GBT26998-2011)国家标准

由中国国家标准化管理委员会发布的《职业经理人考试测评》(GB/T26998-2011)国家标准,是全国职业经理人考试测评标准化技术委员会提出并负责起草的规范职业经理人评价的重要文件。 《职业经理人考试测评》国家标准的主要内容分为:范围、术语和定义、考评原则、考评对象、考评内容、考评工具、考评工作人员、考评流程等部分。 一、范围:主要对《职业经理人考试测评》国家标准的性质及适用范围进行了界定,规定了职业经理人考试测评(以下简称“考评”)工作的原则、对象、内容、工具、流程以及工作人员等方面的要求。 二、术语和定义:对《职业经理人考试测评》国家标准涉及的最核心和最基础的词汇进行了定义。例如: “考试(examination)——通过笔试和面试,考查职业经理人的知识和能力的方式”。 “测评(assessment)——采用科学的测量工具和评价技术,对职业经理人素质进行测试和评估的过程”。 三、考评原则:规定了考评工作中应遵循的主要原则。该部分制定过程中参考了国内外测量界相对公认的核心考试测评原则,并体现了职业经理人考试测评的特点。主要内容包括: “公平性——考评时对相同的考评对象应使用统一内容、统一工具、统一流程、统一标准”。 “针对性——考评内容、工具、流程和标准应与职业经理人的职业特点相匹配”。 “科学性——考评工具应具有较高的信度和效度”。

“保密性——考评工作人员应对所接触的考评信息保密,不得泄密”。 四、考评对象:提出了职业经理人考试测评的适用对象、报考条件、对考评对象的分级分类要求等。主要以职业经理人社会化评价所积累的考试评价工作经验为基础,并吸收了有关考试测评机构的意见。 五、考评内容:对“考什么”做出了规定,提出了适用于考评职 业经理人的有关内容。职业经理人主要考试测评职业道德、职业素 养、职业知识和职业能力。 职业道德:恪守诚信、公正履职、社会责任、竞 业避止。职业素养:合规经营、协作共赢、直面 挑战、国际视野。 职业经理人应不同程度地掌握:战略管理、市场营销、生产管理、财务金融、人力资源管理、技术管理等职业知识。 职业能力:职业经理人的通用能力应具有且不限于:团队领导能力、经营决策能力、风险管控能力、变革创新能力、沟通协调能力、目标执行能力。且应根据不同级别,每个职位分别确定相应的专业能力。 六、考评工具:《职业经理人考试测评》国家标准中涉及到的考 评工具主要包括笔试、面试、心理测验、评价中心技术等。在《职 业经理人考试测评》国家标准中选取了国内外相对公认的适用于考 评职业经理人的工具,并针对职业经理的特点进行了调整。 笔试是指用书面回答问题的方式进行考试。是考察被考评者的知 识和能力水平的重要工具。这种方法可以有效地测量被考评者的基 本知识、职业知识、综合分析和文字表达等方面的能力。《职业经 理人考试测评》国家标准中涉及的笔试试题形式包括客观题、主观 题和案例分析题。

职业经理人聘任协议书

职业经理人聘任协议书 1、聘用高级职业经理人协议书 聘用方(以下简称甲方): 法定代表人:xx,职务:董事长 受聘方(以下简称乙方):xx,身份证号码: 甲方经董事会讨论决定,同意聘请乙方担任甲方公司的总经理,乙方同意受甲方委托,负责组织公司日常经营管理。为明确双方责权关系,加强管理,提高绩效,甲乙双方经充分友好协商,签订本聘用合同,以资双方共同遵守。 一、聘用职务:甲方聘请乙方担任xxxx公司总经理,在董事会领导下,受其委托,组织甲方的日常经营管理工作,对董事会负责并报告工作。 二、聘用期限:自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止。聘用期xx年。 三、聘用方式:授权管理,部份授权经营。业绩考核、薪酬考核。 四、经营目标

乙方经营管理,必须完成下列经营目标: 1、总体目标每年实现利润(税后)xx万元,今后年度每年递增xx万元,利润任务分解到每月,逐月考核兑现。 2、分类目标 五、乙方的报酬 聘用期间乙方的报酬为年薪、考核报酬和奖励报酬三部分组成。 计算方式为:报酬=年薪+考核报酬+奖励报酬 1、年薪:乙方实现总体目标年薪为人民币xx万元(含个人所得税,社会保险等),达不到总体目标按比例扣减。 2、考核报酬:考核报酬为人民币xxxx万元,年终结算,考核范围为:总体目标和分类目标实现结果,考核实现利润指标完成率、贷款额度计划完成率、不良贷款控制率、贷款回收率、风险控制率等指标,据此计算支付,达不到即相应扣减。 3、奖励报酬:奖励报酬为乙方按本合同履行义务,实现当期年度经营利润超过总体目标利润的,提取超过总体目标利润部分的%作为奖励基金,奖励基金由乙方自主决定分配,其中不低于xx%的比例奖励分配于乙方,其余用于奖励给公司其他管理人员及员工,奖励基金于年终结算后并完成财务审计后发放。 4、休息休假:国家法定的节假日、公休制度以及公司规定的员工休假

职业经理人绩效考核制度介绍(doc 42页)

职业经理人绩效考核制度介绍(doc 42页) 部门: xxx 时间: xxx 整理范文,仅供参考,可下载自行编辑

经理绩效考核手册 (范例) 目录 *绩效考核制度之目的介绍 *工作内容的确认 *目标设定 *绩效表现的督导 *考核面谈 *总结 *绩效考核制度的目的介绍 绩效考核制度(Performance Appraisal System , PAS)是一种让经理与部属共同来讨论,决定考核的项目、目标及绩效评量的标准,藉以提升绩效的过程,它可提供经理与部属下列的功能: 1.部属可以藉由讨论的机会,澄清本身工作的内容、职责范围及承诺绩效标准的合理性。 2.让经理更能清楚了解每位部属,其能力、个性、期望及工作

内涵。 3.提供高阶经理一项重要的信息,将来在用人如升迁调动的决定上,可以有较客观、公平的标准。 绩效考核的成绩应反应在员工的薪资调整或职位升迁调动或培训计划上,同时员工可从此成绩中了解本身工作在公司组织架构中,是水准以上或水准以下的表现。今后应如何改善,以求公司组织中能有杰出的工作表现。对于每位经理而言,正确的评估部属的工作绩效,是身为经理一项非常重要、责无旁贷的责任。要顺利完成这项责任,经理仔细、持续的观察、适切的辅导及精确的分析才能正确的判断部属工作表现的好坏,是否达到应有的标准及工作要求。因此每位经理,在执行绩效考核制度之初应做好事前的准备及规划。在准备步骤中,熟读本手册可了解执行时如何运用正确的方式及技巧,成功地完成这项工作。 PAS最主要的两大部份是:(1)最初,经理与部属首先要确认工作的内容及表现标准,并双方同意以此来做为绩效考核的内涵。(2)在检讨工作表现时,经理就以(1)项中的内涵,逐项检讨、评量,再就结果与部属商讨及确认。 本手册在解释绩效考核制度时,将分为五个部份来说明: 1. 工作内容的确认

职业经理人职业标准(暂行)

《职业经理人》职业标准(暂行) 1.职业概况 1.1 职业名称:职业经理人。 1.2 职业定义:在经济组织中从事合法经营和管理的人员。 1.3 职业等级:本职业共设3个等级,分别为:三级职业经理人(国家职业资格三级)、二级职业经理人(国家职业资格二级)、一级职业经理人(国家职业资格一级)。 1.8鉴定要求 1.8.1 适用对象:从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件 ——三级职业经理人(具备以下条件之一者) (1)大专毕业,从事企业经营和管理工作3年以上;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。 (2)大学本科以上学历,从事企业经营和管理工作1年以上;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。

(3)高中或中专以上学历,担任企业中层管理职位7年以上,业绩显著,经审查获得认可的相关人员;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。 ——二级职业经理人(具备以下条件之一者) (1)大专毕业,从事企业经营和管理工作5年以上;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。 (2)大学本科,从事企业经营和管理工作3年以上;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。 10 理论综合知识考试采用闭卷笔试方式,按百分制评分,60分以上为合格。 (2)专业能力考核:分为业绩报告评估与综合评审、管理能力素质测评两部分。 a)业绩报告评估与综合评审:学员按统一要求的格式提交工作业绩报告,组成综合评审委员会进行综合评审。按百分制评分,60分以上为合格。 b)管理能力素质测评:采用管理能力测试软件进行测试与专家评估相结合的办法。学员在规定时间内完成测试,由测评机构为每位学员出具书面测评报告。

餐饮职业经理人考核标准

餐饮职业经理人考核标准 职业经理人的考核项目包括:工作业绩、工作能力、素质测评和职业素质四项 每项所占的百分比例均为25%,每个项目所包括的考核因素如下:一、考核具体事项及标准 (一)工作业绩: 1、目标达成度:是指针对所辖区域制定的(包括公司制定的目标和自己制定的工作计划)工作目标执行情况。 评定标准:若超过目标5分;达到目标4分;尚可3分;欠佳2分;很差1分。 2、工作品质:是指管辖区域的工作秩序是否良好,处理事务是否按规章制度、程序进行,要求保存资料的管理是否完全,齐整、有序。评定标准:若上乘5分,良好4分;尚可3分;欠佳2分;不得要领1分。 3、工作方法:是指为完成目标所采取的方式、方法是否合理、合法和规范。 评定标准:若很得要领5分;得要领4分;尚可3分;欠佳2分;不得要领1分。 4、进度检查:是指所辖区域的会议精神下达、督办和复命是否及时有序地进行,各种检查是否按规定执行,检查的结果是否都能得到及时处理。

评定标准:若追根究底5分;较好4分;尚可3分;欠佳,2分;很差,1分。 5、绩效增加率:是指职业经理人领导责任的执行情况,下属绩效考核的落实情况以及对下属督导改进的进步情况。 评定标准:评定标准:若很高5分;高4分;尚可3分;欠佳2分;很差1分。 (二)、工作能力: 即对职业经理人领导能力,洞察交际能力、执行能力、判断能力和培训、激励能力考评, 每个能力的内容及评分标准如下: 1、领导能力:合理组织下属完成工作任务的能力 评定标准:若领导得力5分;稍强4分;尚可3分;欠佳2分;很差1分。 2、洞察交际能力:能清楚地了解对方的意图,并圆满妥善处理事务的能力 评定标准:若运作自如5分;较好4分;尚可3分;欠佳2分;很差1分。 3、执行能力:能够将公司的各项制度落实到工作中去 评定标准:若完全落实5分;能够落实4分;尚可落实3分;欠佳2分;很差1分; 4、判断决断能力:是指立足全局把握关键、迅速而全面地做出判断的能力

国有企业职业经理人政策解读

近些年来,随着国企改革进程的加快,职业经理人已成为国 企改革重点突破的方面。自2002年起,职业经理人的相关 政策逐渐出台,职业经理人的改革方向也逐渐清晰,总的来 说可以分成三个阶段: 第一个阶段——探索阶段 以2002年国务院办公厅印发《2002-2005全国人才队伍建设规划纲要》为标志,初步提出探索与制定职业经理人资质评 价体系; 2010年要求建立职业经理人资质评价制度并加强规范化管 理。 第二阶段——试水阶段 2013年十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重 大问题的决定》提出建立职业经理人制度; 第三阶段——逐步推广阶段 2015年后《关于深化国有企业改革的指导意见》等1+N文件出台,职业经理人制度改革方向逐步清晰,出台包括《国务 院关于国有企业发展混合所有制经济的意见》、《关于在深 化国有企业改革中坚持党的领导加强党的建设的若干意

见》、《关于深化人才发展体制机制改革的意见》等涉及到 职业经理人的政策; 在完成国资国企改革的顶层设计后,国资委将“推进职业经 理人制度”改革作为2016年十项改革试点之一,并出台《关于进一步深化中央企业劳动用工和收入分配制度改革的指 导意见》。 综合来看,自2002年以来,虽然中央办公厅、国务院、国 资委已先后出台十几个涉及职业经理人的相关制度,但其中 并没有一项制度是完全只针对于职业经理人的而设立的。目 前出台的所有相关文件中来看,只有湖南省国资委出台了明 确的《职业经理人制度指导意见》。除此而外,可参考的资 料还包括国资委第一批职业经理人试点的案例,中央办公 厅、国务院、国资委负责人讲话以及政策解读等内容。 基于此,佐佑国企改革研究中心认为,关于职业经理人管理 的总体思路是“国企用人机制市场化、去行政化,突出市场 导向,充分发挥市场在人才资源配置中的决定性作用以及更 好的发挥政府作用”。总结这三个阶段,政策内容主要包含 以下三个层面: 职业经理人制度要有一定的先决条件,即需明确党 委会、董事会、监事会及经理人四个角色的权、责、利;

职业经理人职业标准(暂行)

《职业经理人》职业标准(暂行) 1.职业概况 1.1 职业名称:职业经理人。 1.2 职业定义:在经济组织中从事合法经营和管理的人员。 1.3职业等级:本职业共设3个等级,分别为:三级职业经理人(国家职业资格三级)、二级职业经理人(国家职业资格二级)、一级职业经理人(国家职业资格一级)。 1.4 职业环境:一般正常客观环境,室内,常温,无毒害等正常条件。 1.5职业能力特征:具备一定的学习创新、综合分析、判断、决策和表达能力、组织协调及执行的能力。 1.6 基本文化程度:大专毕业。 1.7 培训要求 1.7.1培训期限:全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:三级职业经理人不少于270标准学时;二级职业经理人不少于300标准学时;一级职业经理人不少于320标准学时。 1.7.2 培训教师: (1)具有丰富现代管理知识和能力、在企业相关岗位工作五年以上、绩效显著并得到社会普遍认可、语言表达能力强的企业管理者和企业家; (2)具有丰富现代管理知识和现代企业管理实践的副教授职称以上的专家学者; (3)国内知名的职业培训师; (4)在大型企业承担高中级管理职能,有丰富的实践经验,具有高级以上职称者。 1.7.3 培训场地设备:容纳20名以上学员的标准教室;提供场景模拟所需的相关设备、器材和场地。 1.8鉴定要求 1.8.1 适用对象:从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2申报条件 ——三级职业经理人(具备以下条件之一者) (1)大专毕业,从事企业经营和管理工作3年以上;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。 (2)大学本科以上学历,从事企业经营和管理工作1年以上;通过本职业经理

职业经理标准

职业经理人资格认证标准(试行) (2005年修订) 前言 本标准由通用职业经理人资格认证标准和若干专业职业经理人资格认证标准构成。通用职业经理人资格认证标准在04版基础上修订而成,专业职业经理人资格认证标准为05年研发出的部分专业职业经理人资格认证标准。本标准发布后将替代04版标准。本标准增加了部分专业职业经理人资格认证标准。本标准的附录是规范性附录。 本标准属行业标准,由职业经理人资格认证(CPMQ)管理办公室起草,职业经理人资格认证(CPMQ)标准专家委员会提出,中国企业联合会和中国企业家协会批准。本标准于2004年8月第一次发布,2005年5月第一次修订。 1.职业体系 1.1职业经理人定义 具备良好的品德和职业素养,能够运用所掌握的企业经营管理知识以及所具备的经营管理企业的综合领导能力和丰富的实践经验,为企业提供经营管理服务并承担企业资产保值增值责任,经营管理业绩突出的职业化的企业中高层经营管理人员。 1.2职业特质 职业经理人按职业特质划分为:通用职业经理人和专业职业经理人。 通用职业经理人是指具备复合型经营管理素质,能够主持企业全面领导工作并对出资人负责,或能够主持企业某一经营单位及企业综合部门领导工作,对其直接领导负责,符合相应职业经理人资格认证标准的企业主要领导人或经营单位领导人(例如:董事局主席、董事长、CEO、总经理、厂长、经营单位经理等)以及企业综合部门领导人(例如:企业办公室、总经理办公室、企业管理部门、战略规划部门、经营计划部门等综合部门经理、副经理等)。 专业职业经理人(包括企业策划职业经理人、采购职业经理人、物流职业经

理人、营销职业经理人、公关职业经理人、广告职业经理人、财务职业经理人、客户服务职业经理人、质量职业经理人、生产职业经理人、行政职业经理人、人力资源职业经理人、信息职业经理人等)是指具备专业型经营管理素质,能够担任企业某一专业方面领导工作或担任企业某一专业部门领导工作,对其直接领导负责,符合相应职业经理人资格认证标准的企业分管专业领导人(例如:董事局副主席、副董事长、董事、副总经理、副厂长等)或专业部门领导人(例如:××专业部门经理、副经理等)。 1.3职业等级 职业经理人按等级划分为:准(通用或专业)职业经理人、(通用或专业)职业经理人和高级(通用或专业)职业经理人三个等级。 具备同一等级的通用或专业职业经理人,具有相同等级资格,企业可根据实际需要聘用与职位对称或非对称的通用或专业职业经理人。 1.4职业称谓 通用职业经理人根据职业等级划分标准依次称为:准职业经理、职业经理、高级职业经理;专业职业经理人根据职业等级划分标准依次称为:准××专业职业经理、××专业职业经理、高级××专业职业经理。 2.申报条件 2.1准(通用或专业)职业经理人 职业经理人资格认证的导向性级别。 (1)有愿望从事职业经理人事业的大专院校毕业生、部队转业干部及其他社会求职人员,取得国家承认的大专以上学历,经认证培训机构培训达到规定学时数,并取得认证培训合格证书。 (2)在职的一般企业经营管理人员,取得国家承认的中专以上学历,从事企业管理岗位工作满两年,经认证培训机构培训达到规定学时数,并取得认证培训合格证书。 符合(1)或(2)申报条件之一即可。

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