完整版汽车美容操作技术手册
汽车美容操作技术手册
一、上岗前准备事项培训
（一）安全培训
（1）员工要按工作流程进行对汽车的护理，不得违规或越职(权)操作。
（2）机修师傅要定期(每周)检查和维护公司的设备和设施。
（3）员工要按设备的使用流程正确使用设备，不得违规操作。
（4）定期检查防火设施的使用状况确保防火设施的正常使用。
（5）加强防火意识，员工不准在规定范围内吸烟，并有礼貌地提醒吸烟的客人。
（6）定期检查各种电源、插头以及线路，以确保能安全正常使用。.
（7）工作时间员工必须穿着防滑水鞋。
（8）员工在更换机油时要在接废油罐下放置纸皮或垫付物，,确保地面没有油污。
（9）员工要及时清理地面上的水渍和油渍，防止滑到受伤。
（10）每天下班当前值员工要关闭所有用电设备开关。
（11）洗车前须检查汽车的车身和车内有否贵重物品，如发现问题应及时向主管和顾客反馈。（12）洗车前应放置好安全“雪糕桶”，确保人车安全。
（13）汽车进入洗车区或倒车时应有员工用正确的手势指挥车辆。
（14）非指定员工不准驾驶顾客车辆。
（15）员工要熟识电源总开关位置和紧急救援电话号码。
（16）建立事故或潜在事故档案，树立安全第一的意识。
（二）员工的着装要求
（1）操作员工手上不能带的手表和戒指，以防刮伤车漆。
（2）不留长指甲、身体正面不能有超硬物品，防止刮花漆面。
（3）穿上美容专用工作服装，并保持干净整洁。
（4）操作时不准携带手机、BP机及钥匙。
（5）脚上穿防滑的鞋子。
（三）洗车工身上日常工具配置
1．牙刷和小毛刷各一把——必须放在裤子后面。
2．专用干棉布(不脱毛)一张——用来擦拭玻璃、倒车镜、车灯等玻璃制品。
3．小毛巾一张——用来擦拭漆面、仪表盘、座椅等地方。
二、材料安全有效使用的培训
本部分对7大类，29种材料的特性、安全使用、使用范围、注意事项4个方面逐一进行了详细的介绍，所有材料基本上覆盖了已知的美容用品。
（一）清洁剂
1、万用清洁剂
（1）特性
1）除去各种玻璃、漆面及金属制品的污垢。
2）不伤害漆面、塑胶及橡胶。
3）泡沫清洁剂，无滴流的困扰。
（2）使用方法
1）喷涂在不洁器具的表面。
2）使泡沫停留一分钟。
3）用干净棉布擦拭。
（3）适用范围：适用于汽车挡风玻璃。
（4）注意事项：不要等泡沫全部干后，才动手擦拭。
2、制动清洁剂
（1）特性
1）迅速清除污垢。
2）避免产生辗轧的噪声。
3）不含有毒物质，不会造成环境污染。
（2）使用方法
1）喷涂在不洁的零件的表面，让污垢滴尽。
2）以干布擦拭。
（3）适用范围
1）鼓式及盘式制动器、制动蹄片、制动组件、离合器压反、风扇带、受压力的组件。
2）其他离合器零件。
3）注意事项：此类清洁剂为易燃物，不得置于易燃处。
3、车内仪表板清洁剂
（1）特性
1）保持车内人造皮革及真皮革的光泽。
2）使灰尘无法沾污。
3）有柠檬香味，不含硅力康。
4）不会破坏漆面。
（2）使用方法
1）喷涂在物体的表面。
2）以软布轻拭。
（3）适用范围：度要适用于车门、仪表板、其他车内合成橡胶、塑胶物质、真皮制品，如皮衣、皮包等。
（4）注意事项
1）本剂也称车内合成橡胶塑胶亮光剂。
2）本剂为易燃物，不可置于易燃处。
3）能快速喷涂在驾驶方向盘、座椅支撑处。
4、发动机外表清洁剂
（1）特性
1）能除去较重的油污。
2）呈碱性，含有能缓蚀剂成分。
3）能快速乳化解去除油污，且不腐蚀机体及其上部件。
4）水溶性好，可完全生物溶解，易用水冲洗，不留残物。
（2）使用方法
1）用水稀释后喷洒在部件外表及油污处。
2）用适量水冲洗。
3）用软布擦净。
（3）适用范围：适用于发动机外表及底盘等部件。
（4）注意事项：本类清洁剂呈碱性，必须用水稀释后使用。
5、发动机清洁剂
（1）特性：除去油脂污垢、废油及无用的酸性合成物。
（2）使用方法
1）发动机需停止。
2）喷涂在发动机及其周围的部分，让它完全渗透，两分钟后，再用自来水注入清洗。3）等全部干燥后，再喷涂“发动机漆面保护剂”来清洗。
4）洗毕后，如发动机因受潮而无法启动，则使用“超级6号”来处理。
（3）适用范围：汽车发动机外部。
6、全能泡沫清洗剂
（1）特性
1）本剂泡沫丰富，支污能力强。
2）本剂能迅速分解油污，并能快速清除油渍污物。
（二）洗车液
1、汽车清洁香波
（1）特性
1）pH值（酸碱值）为7.0，呈中性。
2）不腐蚀漆面，不脱蜡，伴有柠檬芳香味道。
3）能清洗车身漆面，除油污，去静电。
（2）使用方法
1）用适量净水稀释。
2）涂抹于车身漆面进行清洗。
3）用干布擦净。
（3）适用范围：各种车型的车身漆面。
2、汽车清洁上蜡香波
（1）特性
1）本剂也称清洁上蜡二合一，同时具备除油污去静电及给车身涂一层蜡膜护理上光的功用。2）本剂性质温和，呈中性，不伤漆面，不脱蜡，伴有度香味。
（2）使用方法
1）用适量的净水稀释。
2）将本剂涂洒于车身漆面进行清洗。
3）用干擦净。
（3）适用范围：各种车型的车身漆面。
（三）车蜡
1、去污蜡
（1）特性
1）具有去污、除锈、防垢、保持光亮的功能。
2）恢复漆面及金属面的鲜艳色泽。
（2）使用方法：在不吉器具表面涂抹。
（3）适用范围：汽车车身。
（4）注意事项：不可在车身温热时使用。
2、增光蜡（又名；合成水晶蜡或防水蜡）
（1）特性
1）光亮持久，品质稳定。
2）在漆面形保护膜，防止氧化、酸蚀、雨水侵蚀。
3）使漆面不粘灰尘。
4）内含色彩鲜艳剂。
5）如漆面粘着污污，请用“去污蜡”除垢后，再涂抹本品。（2）使用方法：涂抹车身表面。
（3）适用范围：汽车车身、各种金属制品，如冰箱及木制品。（4）注意事项：不可在车身温热时使用。
3、保护蜡（即塑脂蜡）
（1）特性
1）以蜡为基础。
2）除去油污、柏油。
3）防止生锈。
4）产生稳定、防水的保护膜。
（2）使用方法
1）洗净汽车。
2）完全干燥。
3）使用前摇动罐子。
4）均匀喷涂即可。
（3）适用范围：汽车的表面及槽沟。
（4）注意事项
1）不可使用在以桐油为基础的油漆面上。
2）本剂为易燃物。
4、汽车底盘保护蜡（又名：塑料防撞蜡）
（1）特性：适用于漆面、橡胶、塑胶及PVC烤漆。可长久防止底盘腐蚀及碎石的碰击。可预防表面颜色的改变，达到隔音防锈的效果。
（2）使用方法：使用前先将底盘洗净，并用钢刷除锈，直到完全清洁及无锈情况下才可喷涂本剂。使用本剂前需用力摇动罐子，使内部化学剂能充分混合。全使用本剂仅需3~8kg的空气压缩即可。
（3）注意事项
1）本剂为易燃物。
2）使用时需注意保护眼睛、皮肤与呼吸系统。
3）不可使用在排气装置、制动器及弹簧上。
4）本剂使用时必须用酒精稀释。
5、增光镜面蜡（又名：天然水晶蜡或黄金镜面蜡）
（1）特性
1）本品是一种高性能的护理型天然蜡，含有巴西棕榈和聚碳酸脂。
2）对漆面渗透力极强，光泽如镜，保持长久，能有效护理汽车漆面。
（2）使用方法：涂抹于车身漆面。
（3）适用范围：适于新车及旧车抛光翻新后的漆面护理。
（4）注意事项：手工打蜡和机器打蜡均可。
6、抗静电蜡
（1）特性
1）本品是一种喷雾型上光护理蜡。
2）能防止漆面静电的产生，最大限度地减少静电对灰尘、油污的吸附。
（2）使用方法：涂抹于车身漆面。
（3）适用范围：适用于汽车漆面、皮革、塑料和铬质表面的护理。
7、彩色蜡（又名：色素补充蜡）
（1）特性
1）分为红、蓝、绿、灰、黑等五种颜色，即打即抛，省时省力。
2）不同颜色的车使用相应颜色的蜡，对漆面起到修饰作用，可掩盖轻微细小划痕。（2）使用方法：涂抹车身表面。
（3）适用范围：适用于各种汽车漆面。
（四）保护漆与保护剂
1、铝钢圈亮丽保护漆
（1）特性
1）以人造树脂为基础的材料。
2）耐磨损、腐蚀、撞击、污垢，可提供持久的保护。
3）喷涂后不会粘着灰尘。
4）本剂为银色。
（2）使用方法
1）拆除轮胎、螺母。
2）擦掉钢圈的铁锈。
3）距钢圈表面25cm处进行规则的喷涂。
（3）适用范围：铝合金制品的表面、钢圈。
（4）注意事项：本剂为易燃物。
2、塑胶漆
（1）特性：喷涂后，可永保如新。
（2）使用方法
1）使用前，用力摇动罐子。
2）清除表面的污垢。
3）距物体表面20cm处，以交叉方式喷涂。
4）用毕后，倒置罐子，入出罐内瓦斯，用丙酮洗喷嘴。（3）适用范围：汽车保险杠、挡泥板、扰流板、塑胶装饰板。（4）注意事项：本剂为易燃物。
3、发动机漆面保护剂
（1）特性
1）特殊透明性保护漆。
2）防止金属表面老化及沾污污垢。
3）保持发动机外观清洁。
4）使用温度范围自-20摄氏度至+800摄氏度。
（2）使用方法
1）先用发动机清洁剂彻底洗净发动机表面，并干燥。
2）在发动机表面均匀地喷涂本剂约20min，全部干燥后，再喷涂一次，约20min后，待完全干燥后即完成。
（3）适用范围：保护发动机及其配件的表面。
（4）注意事项
1）不可使用在以桐油为基础的油漆面上。
2）本剂为易燃物。
4、真皮保护剂
（1）特性
1）使发硬的皮革制品表面变得柔软光滑。
2）延缓皮革老化，提高光亮度。
3）伴有令人愉快的香味。
（2）使用方法：喷洒于皮革表面即可。
（3）适用范围：所有汽车皮革制品。
（五）研磨、抛光剂
1、强力抛光剂
（1）特性
1）本品是比研磨剂含颗粒更细的一种新型研磨材料。
2 ) 能去除漆面较厚氧化层、划痕及喷漆时出现的“麻点”“垂流”等。
3）不含硅和蜡，安全用于喷涂车间和美容店。
（2）使用方法：均匀涂沫于汽车漆面（利用抛光机）。
（3）注意事项：用前先小试为好，配合抛光机使用。
解决方案编号：LX-FS-A47909 汽车美容安全操作事项和预防措施 标准范本 In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior or activity reaches the specified standard 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
汽车美容安全操作事项和预防措施 标准范本 使用说明：本解决方案资料适用于日常工作环境中对未来要做的重要工作进行具有统筹性，导向性的规划，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 【任务目标】 1.汽车美容安全操作事项 2.设备安全操作注意事项 3.预防措施 【任务分析】 汽车美容施工条件较差，操作者大多在充满溶剂气体的环境中作业，不安全因素较多，操作者应熟知本工种作业特点和所使用的工具设备的合理操作方法，保证安全施工。清洗剂、护理用品、涂料及溶剂
大部分都有毒，而在喷涂时所形成的喷雾、涂膜，在干燥程中所挥发出来的溶剂气体通过人的呼吸道或皮肤渗入人体，对人体神经系统和血液系统产生刺激破坏作用，会造成头昏、头痛、失眠、乏力和记忆力减退等症状，它还能造成人体血液系统的损害，引起白血球减少，出现血小板和红血球降低，以及皮肤干燥、瘙痒等症状。为防止发生中毒事故，应采取预防措施。 【知识准备】 为确保施工安全，人员和设备无损伤，施工人员必须遵守以下安全施工规则： ◆施工人员必须熟悉施工现场及周围环境，了解水、电、汽开关的位置及救护器材的位置，以备应急之用。 ◆施工人员必须熟悉施工安全技术，清洗剂的使
汽车美容操作技术手册:工作技术流程操作标准 关于汽车护理美容部分的工作技术流程操作标准一共分为：漆面护理、轮胎护理、车内护理、发动机四大部分11个项目流程，具体划分为：漆面护理7个项目，底盘护理1个项目，车内室护理3个、轮胎护理1个，发动机护理1个，所有流程的操作技术能为目前已知的美容项目提供全面的技术支持。（玻璃修复除外） 一，洗车吸尘流程 二，打蜡流程 三，研磨流程 四，抛光还原流程 五，划痕修复流程 六，车内室干洗流程 七，车内消毒流程 八，底盘防锈流程 九，封釉流程 十，镀膜流程 十一，仪表盘护理流程 十二，发动机清洗流程 一，洗车服务流程及质量要求（十三个步骤） 设备工具：高压洗车机、吸尘机、吹气枪、空压机、泡沫机、吸尘器、绒毛手套、羊毛手套；水桶、刷子,小毛刷、大中小毛巾等，其中大毛巾为60-160cm或80-180cm， 用品：预洗液，高泡洗车液、水蜡或免划痕洗车液，驱水剂，电脑水蜡 时间要求：15—20分钟完成(2人) 1、操作步骤：洗车 第一步骤：接车 (1) 当看见有车打方向灯，将进入我中心时，应以最快的速度，把来车带到正确的洗车区位置上，注意带车安全和手势, 之后主动为车主开车门，另一只手侧扶在车门框顶，防止车主下车时头撞在车门框上，同时说道：“你好，欢迎光临。” （2）当客户下车后，抽出地毯，要防止地毯上的垃圾和灰尘掉到车，并在司机位放一张我中心指定的胶垫；待客户离开洗车区和确定车门窗被关好后，方可开始冲水， （3）咨询车主需要服务的项目，叫专人登记；在车主下时告知车主取走车上贵重物品，以免出现不必要的纠纷，并请车主将轮胎调正，最后请车主去客户休息中心休息，当客户离开我中心时，注意车匙是否已留在我中心；工作人员应迅速对来车检查一遍,若发现问题，要及时报告。 第二步骤：打预洗液。顺序由车顶——引擎盖——侧面——后尾箱——另一侧面 预洗液的作用是使漆面上污垢松动，产生悬浮层，减少在高压冲水的作用泥沙对车漆的伤害。（如果没有预洗步骤直接进入第四步骤） 第三步骤：第一遍高压冲车
汽车美容店员工职责 岗位责任制 （一）精品组 组长： 1、协调本组员工之间的工作，处理本组员工和客户之间的纠纷，带动各员工开展公司业务， 2、做好商品、配件的出库、入库、库存的管理和核销工作，严格执行出入库程序，准确掌握库存商品和配件的数量，做到及时补货保证不缺货； 3、及时了解各员工的业务进展状况，发现问题及时上报公司并提出解决方案； 4、监督、检查本组员工对公司制度的执行情况。对本组员工在工作中的失职、失误及违反公司规章制度等行为，有权提出批评并及时制止，同时督促其立即改正。对于屡教不改者有权填写罚款单,经店长审核同意后交财务 5、根据公司业务要求，制定本组工作计划。及时对本组员工进行业务培训，提高员工的业务能力，完成公司的考核指标 （二）机修组 组长 1、根据公司业务要求，制定本组工作计划，带领组员认真完成公司的考核指标。 2、认真执行公司的政策，恪守公司的各项规章制度，运用精湛的技
术和专业知识为客户解答有关汽车修理方面的各种问题，清除客户车辆的故障。 3、在维修过程中带领组员运用专用的设备、规范的操作流程及熟练的技术，高质量高效率的完成各项修理任务，100%达到客户满意。 4、监督本组工作人员正确、规范的使用各种维修用的设备及工具，做到安全施工、文明施工。不野蛮施工，不违规操作。 5、设备的定期养护、检查、工具的保管要落实到个人。 6、施工完毕的车辆需要路试的，必须指派有驾照的人员试车，并做到安全驾车。 7, 监督、检查本组员工对公司制度的执行情况。对本组员工在工作中的失职、失误及违反公司规章制度等行为，有权提出批评并及时制止，并督促其立即改正。对于屡教不改者有权填写罚款单,经店长审核同意后交财务. （三）装饰组 组长： 1、认真执行公司的政策及规章制度，根据公司业务要求，制定本部门工作计划。带领组员认真完成公司的考核指标。 2、经常保持施工车间干净整洁无尘。 3、组织组员运用熟练的技术、规范的操作流程做好各项的装饰任务。 4、节约用料，避免浪费。 5、施工过程中务必做好事故防范工作，坚决避免因施工而损坏车辆上的任何部件。
操 作 手 册 长沙通发高新技术开发有限公司
长沙通发汽车采样系统 操作手册 一.控制系统简介: 由上位机（工控机）+下位机（PLC）组成的两级计算机控制系统，上位机进行状态监视和命令发送，PLC根据上位机的指令和参数并结合从现场采集到的传感器信号，控制各执行器动作，完成采样过程。PLC 采用SIEMENS—S7-200系列，中心处理器采用CPU226 CN；上位机采用工控机，根据客户要求配置；开发软件采用VB6.0 简体中文版；数据库采用Access 2000中文版。 二.手动操作： 1.将“手动/自动”选择开关旋到“手动”。 2.按“左行”或“右行”控制大车左右行走；按“前进”或“后退”控制小车前后行走至目标点， 大小车行走到位后，按“采样”按钮控制采样杆下钻采样。 3.采样过程中根据电脑操作界面上显示的深度坐标值（Z）采到要求的深度。 4.按“取样”按钮使钻杆旋转上升到顶。 5.将大小车行走到卸煤点，按“卸样”按钮将样品卸到料斗中。 6.卸样完毕后将大小车开到原始停车位置。 三.自动操作： A.打开电脑： 1、打开控制电脑电源的空气开关（在电控柜里面或者在电源箱里面）。 2、打开插排的开关给电脑主机、显示器供电。 3、在电脑主机和显示器上按下的电源开关，等待电脑进入操作系统，直到显示器显示操作界面。。 B.系统登陆： 1、双击桌面图标进入启动界面。 2、自动进入登陆界面(如图：1.2)，用户名：super , 默认口令是：123456（super）。
图1.2 登陆界面 3、在用户名中输入或选择用户,在口令输框中输入相应的口令,点<进入>按钮，进入主界面（如图： 1.3）。 图1.3 主界面 C.操作员管理： 功能：对本系操作员管理如：（增加新操作员、删除操作员、修改操作员信息）。 1、选择<信息维护>菜单——><操作员管理>打开操作员管理界面(如图：2.1)。
从事汽车漆面保养工作，如抛光、封铀、镀膜等，刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练，工作中好多问题都不会处理，后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作，技术含量并不高，最主要的就两个字“细心”。我们公司对汽车美容工还有以下几点原则： ?1、耐心细致：汽车美容是精细工作，类似工艺品的加工制作，必须有耐心，要精益求精。粗心大意容易出错，稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清，就会失去顾客。 ?2、求稳避灾：车漆美容时，一旦研磨或抛光过度，会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此，当出现难题时要停下来，规划好后再继续操作。 ?3、取轻避重：进行美容作业时，应根据部位及材料选用产品，并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作，直至速度、用力大小满足要求为止。 ?4、先试后用：为了保证作业要求，应在全面作业之前，在隐蔽处小范围内进行试验，以便掌转载自百分网https://www.wendangku.net/doc/e718157613.html,，请保留此标记握情况正确使用产品和优化操作方法。 ?现在我已经申请调到汽车维修区去了，不过刚过去做了几天好多还是很陌生，我想在回公司的时候一定会好好努力做好工作，认真向那些经验丰富的师傅学习，以学到更多的专业技术知识，期待明天的到来。 ?十几年的学生生活，即将划上一个句号。在浙江正道车业服务有限公司实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习;现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这几个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我
洗车店员工制度范文_汽车美容店员工制度 二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密; 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客; 五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料; 六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽;在没有工作的时候不允许串岗和闲逛，必须在制 定的休息区域待岗。 七、认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理 八、本公司可以享受任何险种;(按照员工在本公司的表现)。 九、员工服务态度： 1、热情接待每位客户(先生!女士!您好!欢迎光临!请~!)。作好 积极、主动、热诚、微笑的服务; 2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍;(工作中---请!不好 意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻) 十、员工奖罚规定： 1、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣 罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批 准按旷工处理;病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资; 2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元;(条件：必须全勤 员工、业绩名列前
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;各岗位 制定出卫生责任人。 4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚50元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚10元/次; 6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%; 十一、入职条件： 1、填写员工入职表，按入职须知执行规定; 2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年; 3、合同期间必须遵守本公司规章制度; 4、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩; 十二、辞职条件： 1、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加30工资; 3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%，其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除; 十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下: 1、连续矿工3次/月; 2、拒客5次/月; 3、泄露本公司机密3次/月; 4、偷盗本公司财物者;
西安技师学院西电公司机电学院 汽车美容（实训课、一体化课） 教学周数：４ 学分：5.5 适用专业及学制：三年制中职汽车维修专业全日制 编制：汽车工程教研室 审定：汽车工程系（室） 批准日期：2014年6月 一、课程教学目标 通过课程教学，培养学生的规范意识、质量意识、合作意识、沟通能力、自学能力、动手能力、逻辑思维能力等基本素质和综合职业能力，使学生通过本课程的学习，掌握汽车外清洗和内清洗的工具、设备、清洗方法、清洗注意事项。 1．培养学生良好的职业道德，通过车间工段、班组管理和4-8人为一个工作小组培养学生团结协作能力，训练学生严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全操作规程，培养学生高度的工作责任心； 2．企业基本情况、企业产品、企业文化、企业规章制度等了解、熟悉车间管理制度与流程； 3．安全操作规程、触电与急救和电气消防等安全用电国家标准和企业规范知识技能培训； 4．熟悉车身漆面及维护工艺。 5．掌握汽车内外清洗、抛光、打腊、镀膜的操作方法。 6．熟悉汽车美容的选择方法、主要美容方法及注意事项。
7．熟悉汽车发动机舱的清洗方法。 8．了解汽车美容的发展。 二、课程教学单元及学时安排 三、课程教学设计 1.整体教学设计
本课程遵循汽车美容职业标准和岗位要求，注重对学生动手能力的操作技能的培养。进行汽车美容工具的使用、汽车内外及发动机清洗、使学生掌握汽车美容的种类应用范围及场合、清洗的操作工艺、清洗工具的使用、清洗材料的选择方法及操作时的注意方法的教学工作。以典型清洗工艺和程序。开展一体化教学，工作任务为引领，引入相关知识、技能的学习，在教学中充分发挥学生的主导作用，并注重学生创新能力的培养及职业素质的养成。老师将学生按4-6人分成小组，学生通过老师的指导演示，能借助相关资料自主学习，各小组分工协作，完成具体的学习任务，并通告学生自评、互评以及老师点评予以总结，得到改进、提高。 2.单元( 课题)教学设计 任务一：汽车美容基础知识 （20学时，汽车美容实训车间一体化教学），内容包括汽车美容的种类、汽车美容的发展、汽车美容选择的原则及依据、安全操作知识、汽车美容人员安全防护知识等。 任务二：汽车外部清洗与打腊 （４０学时，汽车美容实训车间一体化教学），内容包括汽车清洗的种类、清洗液的种类及应用场合、汽车腊的种类特点及应用、汽车清洗打腊工具的使用方法。汽车外部清洗的操作流程、操作方法及注意事项。汽车打腊的操作流程、操作方法及注意事项等。 任务三：汽车抛光与镀膜 （４０学时，汽车美容实训车间一体化教学），内容包括汽车抛光的种类、汽车抛光的应用场合、汽车抛光选择的原则、抛光机正确操作方法，汽车抛光的流程、汽车镀膜特点、汽车镀膜的操作方法及注意事项、检验方法等。 任务四：汽车内饰清洗 （４０学时，汽车美容实训车间一体化教学），内容包括塑料件、皮革清洗剂的种类特点、汽车内饰的清洗流程、清洗方法、清洗操作规范、清洗时应注意事项等。 任务五：汽车发动机清洗 （２０学时，汽车美容实训车间一体化教学）。内容包括汽车车发动机清洗的作用、清洗流程、清洗方法、清洗时应注意的事项、操作规程等。 3.教学方案设计
汽车美容店员工合同范本 我国目前汽车美容店还处于粗放经营阶段。汽车美容店员工合同是怎样的呢?以下是在学习啦小编为大家整理的汽车美容店员工合同范文，感谢您的欣赏。 汽车美容店员工合同范文篇一甲方：乙方： 法定代表人：身份证号码：地址： 根据《中华人民共和国劳动法》和有关法律在地：的规定，甲乙双方本着自愿、互利、协商一致的原则，达成如下协议： 一、合同期限和工作岗位 1、本合同从年月日起至年月日止;期限年。 、乙方工作岗位洗车美容。 二、工作时间和休息时间 鉴于工作的特殊性，本合同实行综合计时制，即双方约定每日工作时间为小时(包两餐时间)。 三、工资待遇 乙方的工资：每月为人民币元整(￥元)。工资按月发放。 四、工资发放 1、甲方每月日为发薪日，甲方须按月以货币形式支付给乙方，不得拖欠，否则，乙方有权要求甲方按国家有关规
定支付经济补偿金。 、乙方押金伍佰元整￥(00元)，保证金贰佰元整￥(00元)合同期满后甲方全额退给乙方。 五、劳动纪律 乙方在合同期内应当做到： 1、遵守甲方依法制定的各项规章制度; 、严格遵守安全操作规程，保证安全生产; 、按时按质量完成甲方规定的工作任务; 、爱护甲方的财产，保守甲方的商业机密; 六、合同的变更、解除、重新订立和终止 (一)经甲、乙双方协商同意可以依法变更本合同 (二)有下列情形之一的，甲方可以随时解除劳动合同，不用支付乙方经济补偿金。 1、甲方发现乙方不能够胜任本职工作; 、乙方严重违反甲劳动纪律或甲方规章制度; 、乙方严重失职，营私舞弊，对甲方造成利益重大损失的; 、乙方被依法追究刑事责任的; 、法律、法规规定的其它情形。 七、保密条款 1、乙方应立遵守本合同有关法律规定，向甲方履行保守商业秘密的义务，本合同所称商业秘密指不为公众所知
目录 1、洗车………………………………………………………………………… 4 2、清洗脚垫…………………………………………………………………… 7 3、清洗轮毂…………………………………………………………………… 8 4、保养轮胎…………………………………………………………………… 9 5、外部塑料件保养…………………………………………………………… 10 6、除胶/去沥青...……………………………………………………………… 11 7、打蜡.………………………………………………………………………… 12 8、新车开蜡.…………………………………………………………………… 15
9、镀膜….……………………………………………………………………… 17 10、封釉………………………………………………………………………… 20 11、划痕处理…………………………………………………………………… 22 12、去除飞漆…………………………………………………………………… 24 13、抛光………………………………………………………………………… 25 14、玻璃抛光…………………………………………………………………… 27 15、雨魔………………………………………………………………………… 28 16、玻璃镀膜…………………………………………………………………… 29 17、帕坦汀/车泊………………………………………………………………… 30 18、保养皮革……………………………………………………………………
19、车内泡水整个地毯………………………………………………………… 31 20、犀牛皮……………………………………………………………………… 32 21、发动机外部清 洗 (34) 22、汽车内室清洗……………………………………………………………… 36 23、室内桑拿消毒……………………………………………………………… 39 24、皮革镀膜…………………………………………………………………… 41 25、底盘装甲…………………………………………………………………… 42
洗车操作流程 一、接车 n 指挥车辆进入工作场地；快步向前为客户打开车门，欢迎客户，提醒拨出钥匙，了解有无其它服务要求，请客户到休息室休息。 n 注意：面带微笑，诚恳大方，眼睛看着对方，声音洪亮，但不刺耳，简洁干脆。 n 接待用语：先生/小姐您好，（最好能记住客户的称呼）提醒贵重物品保管好,接送物要双手。 n 请您到里面（休息室）休息片刻，我们尽快做好。 n 检查：车身漆面玻璃状况，各门窗是否关好，车内是否有遗留贵重物品，指挥倒车时看刹车倒车灯是否亮；挡风玻璃刮水痕迹。 二、冲水 n 抓紧水枪后再打开水机开关，在客人离开水枪射程范围再开始冲水。按从上到下，从后到前的顺序冲洗一遍。水枪距车身1米左右，角度约为45度为佳。冲洗重点为门边胶以下部份、挡泥板、轮胎、底盘等。 n 注意：动作优美，以手腕为主控制水枪方向；冲水时勿溅到客人；边冲边看窗门是否关好；根据车身脏的程度调节水枪的出水柱大小；动作和姿势的优美；一般正常车辆冲水时间在一分钟内完成。 n 检查：前档玻璃及车头、大灯有无昆虫等污物需要处理的；漆面情况。 三、洒泡沫 n 站在适当位置向车身洒泡沫，喷头距车身1米左右，由上到下，从前到后喷洒均匀，泡沫丰富。 n 注意：每次拉泡沫管前看泡沫灌里泡沫剩余情况；如果泡沫喷射不理想，则检查开关阀门是否完好；泡沫灌的气压不得超过5公斤/cm2。
n 检查：车身漆面、外表状况有无异常。 四、擦泡沫 n 两个人操作时，按一前一后的位置逆时针进行先上后下的顺序擦拭车身,上下擦车绒布要区分用。擦拭完毕大喊“冲泡沫”，车身胶条处、倒后镜，前、后挡风玻璃边沿、保险杠、挡泥板容易漏洗的地方一定要擦到。 n 注意：擦拭用的绒布一定不得有沙粒或污物，掉在地上时要洗干净才能继续使用；擦拭车牌架、轮眉、中网时要提防锐利边角划伤手；姿势优美，步伐迈开一些，有一种利索的感觉。 n 检查：擦拭过程中感觉漆面状况是否需要护理，车裙以下泥巴是否冲干净。 五、冲泡沫 n 先抓住水枪再打开电源，将水枪出水柱调至较散的状态，从上到下从后到前进行冲洗。冲洗完毕收好水管，关闭电源。 n 注意：车身平面部份不需冲水，带过即可，前盖、尾箱、车门边缘、缝隙为冲洗重点；对一些车龄较老的车，水枪不能近距离冲洗边缝；冲洗过程，高压管跟着人走，动作姿势优美。时间控制在1分钟内完成。 n 检查：边冲洗边检查有无漏擦洗； 六、拖水 n 两人各持一条大毛巾，其中一条毛巾两人各执一端，从前至后将水珠拖去，然后其中一人用另一条毛巾将车身凡是擦泡沫要擦的部位，按先上后下的顺序擦一遍，擦完将毛巾放到指定位置。 n 注意：有明显破损的毛巾不能使用；拖水时防止毛巾挂到标志、边角、雨刮、天线等，动作优美迅速。 n 检查：有无漏擦洗，玻璃、大灯有无污物。
汽车美容基础知识 汽车美容（Auto Beauty）是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺，对汽车进行全新的保养护理。“汽车美容”的概念最初是1994年在我国出现，如今这个概念已被公众普遍接受，而且汽车美容中心已遍及全国各地。 概念 汽车美容在传入中国之初泛指几乎所有的汽车服务项目，随着汽车后市场服务行业的不断发展与演变，如今的汽车美容所包含的内容已经细分到主要包括：汽车洗车、汽车漆面美容（打蜡、封釉、镀膜、镀晶）、汽车内饰护理（内室清洁、内室桑拿、内室消毒）汽车其他部件翻新（发动机翻新、轮毂翻新、大灯翻新、橡塑件翻新等内容）。汽车精品、汽车装饰等也是汽车美容的项目 概述 “汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”，汽车美容应使用专业优质的养护产品，针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成，它不仅能使汽车焕然一新而且更能让旧汽车全面彻底翻新，并长久保持艳丽的光彩。使经过专业美容后的汽车外观洁亮如新，漆面亮光长时间保持，有效延长汽车寿命。 汽车美容装饰是通过增加一些附属的物品，以提高汽车表面和内室的美观性、这种行为叫做汽车装潢，所增加的附属物品，叫做装饰品或者装饰件。根据汽车装饰的部位不同，可分为汽车外部装饰和汽车内室装饰。 此外，更为专业的汽车美容是通过先进的设备和数百种用品，经过几十道工序，从车身、车室（地毯、皮革、丝绒、仪表、音响、顶棚、冷热风口、排挡区等进行高压洗尘吸尘上光）、发动机（免拆清洗）、钢圈轮胎、底盘、保险杠、油电路等作整车处理，使旧车变成新车并保持长久，且对较深划痕可进行特殊快速修复。 历史 “汽车美容”源于西方发达国家，英文名称表示为“Car Beauty”或“Car Care”、“CarDitill”。 汽车美容 由于汽车工业的发展，社会消费时尚的流行，以及人们对事物猎奇、追求新异思想的影响，这些国家的新车款式更新换代速度非常快，追新族们为得到新车而不愿旧车贬值，因而在汽车消费与二手车市场之间，汽车美容装饰业也就应运而生。换句话说，汽车美容是工业经济高速发展、消费观念进步以及汽车文化日益深入
汽车美容店管理规章制度 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！ 二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密； 三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象； 四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客； 五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料； 六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽； 七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理 八、本公司不享受任何险种； 九、员工服务态度：1、热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）3、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！
十、员工奖罚规定：1、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资；2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次；5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%； 十一、入职条件：1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年； 3、合同期间必须遵守本公司规章制度； 4、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩； 十二、辞职条件：1、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费；合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加30工资；2、未
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一、美容店店面管理的重要性 汽车美容店面是公司建立企业形象、品牌形象的有利场所，是实施VIP服务理念的实战场所，是直接的利润与信息来源，是与消费者沟通的平台，是提升企业美誉度的最好途径，也是员工培训的基地。因此汽车美容店面管理水平的高低，对公司整个战略部署所起到的影响和重要性就不言而喻了。 二、美容店店面管理的目标 通过先进的店面管理和技术使汽车美容店面管理达到一流店内形象，创造最佳销售，并与车主建立长期的良好的合作关系。 三、汽车美容店美容部组织结构图 四、日常工作流程 营业时间： 8：30—18：30。 （一）营业前准备 1．人员到店，打卡、更换工作服、整理仪容、仪表； 2．人员出勤、列队、早会、店长训话，清洁店内卫生； 2．检查货品是否完好，整理货品、货架； 3．检查维修保养设备，如有损坏及时修理或上报； 4．检查店内公共设施，如有损坏全体员工都有义务修理或上报； 5．备好当日所需各类票据，如小票、发票、收据等；
6．预备所需零钱，所需金额及面值依据实际情况来定； 7．了解当天新上产品及其价格。 （二）营业过程中 1．了解当天临时的产品或项目调价及促销活动、新品、特卖品及标志的放置；2．巡视负责区域内的美容用品和设备情况，是否需要补充美容用品； 3．施工场中是否有污染品、废气物、破损品等，如有发现应及时清理； 4．协助顾客做好服务，如回答顾客询问，接受顾客的建议； 5．主动而有礼帽地为顾客介绍自己、公司和产品，并进行销售； 6．注意施工现场或商场内顾客的行为，有礼貌的制止顾客的不良行为； 7．随时随地保持施工现场的整洁，并做好相关的施工记录； 8．主动为顾客做结帐。 （三）待机工作时间 所谓待机工作时间，就是店面已经营业但暂时没有顾客光临之前，员工边做销售准备，边等待接触顾客的机会。 1．确定待机姿势：使自己不容易感觉疲劳，并且举止大方； 2．正确的待机位置：正确的待机位置，是站在能够照顾到自己负责的区域，并最容易与顾客作初步接触的位置为宜； 3．待机工作内容：在待机时间内可以检查展区和产品或项目、整理与补充产品或项目、擦拭保养设备等其他准备工作； 4．以顾客为重，一旦有顾客上门，应有“欢迎光临”等招呼。 5．不正确的待机行为有： （1）躲在现场看杂志、化妆等； （2）聚在一起聊天，喧哗嘻笑； （3）动作懒散、无神； （4）背靠着墙或货架,无精打采地胡思乱想，发呆和打呵欠等； （5）吃零食或专注的整理产品或项目，无暇注意顾客。 （四）下班 1．现场是否仍有顾客滞留； 2．施工现场灯、招牌灯、施工设备和空调等设备是否关闭； 3．整理各类票据及当日促销物品； 4．进行当日盘点，销售人员填写登记销售日报表、美容组长填写产品或项目明细报
1）抛光机的运用之平面抛光 1、抛光机的使用方法及注意事项：插上电源，检查抛光机的运作是否正常 2、装好托盘：装上托盘要注意事先拧紧螺牙后，才能启动抛光机开关，否则托盘会被卡死 3、装上抛光盘：抛光盘的粘扣和托盘要粘紧，托盘要平行放在抛光盘的中心位置，以免在抛光过程中盘飞出去盘划伤车漆或伤到人 4、把抛光机的线往肩膀上绕过去：以免线被抛光机缠住伤到人和车。 5、抛光机使用的技巧 1）、先学会走直线 2）、随心所欲控制抛光机的运作，不能被抛光所带动。 3）、手不能太僵硬左手：作为牵引；右手：控制抛光机的平衡度和控制开关 4)、手势左手:四指在下，大拇指在上抓住抛光机手柄尾端。如抛光机向左前行，左手起到牵引 的作用，抛光机向右前行，利用左手手腕作为受力点，进行推动抛光机的运行。 6、吃蜡 抛光机吃蜡时，盘的前半部要微微翘起，把蜡吸到盘的中间部分，以免甩蜡。然后放平抛光盘，均匀地把蜡涂在漆面上，才能施工，否则干摩擦会出现更多的网纹。（左手要托起抛光机缓慢地拉动抛光机向左前行，把蜡吸到盘的中心位置） 7、均与涂蜡 蜡吃完后，放平抛光盘与漆面紧贴着，盘始终要与漆面保持平衡状态，不能翘盘，把蜡均匀涂于车表，施工面积不宜过大（大约为30.40），以直线的方式在漆面上来回往复。 注：翘盘的危害性，在施工的过程中，抛光机在高速转动，如果一翘盘就会引发一系列C状的网纹，给后面施工带来很多不必要的麻烦，严重者要做研磨处理。 8、清洁器的使用 羊毛盘使用多大的面积要清洁羊毛盘，这是至关重要的问题，面积使用过大会给漆面带来网纹，一般情况下，抛光盘每抛一个部位都要清洁一次，以免抛光盘上卡太多的残蜡，（残蜡干掉后，变硬、对车漆产伤二次伤害） 新的羊毛盘的使用时，应先用羊毛清洁器捋顺羊毛，把羊绒去除干净，以免羊绒漫天飞。 9、拆掉抛光盘 拆卸抛光盘时，左手抓住托盘，右手用力撕掉抛光盘，不能直接用手撕掉抛光盘，否则很容易撕坏托盘上的魔术粘扣或使托盘上的支撑点的塑料胶块脱胶。 10、抛光盘的清洗 在抛光盘的表面喷上8B清洗剂，用手戳一下，用干净的清水洗净即可，不可用水枪冲，更不能用甩干机甩。（以上两种情况都会使抛光盘变形，缩短它的使用寿命） 盘的甩干法:把湿的抛光盘装在抛光机上，抛光盘在负重的情况下，按一下抛光机的开关然后放开，让大量的水甩出，最后用低转速把盘上的水甩干。（一开始用快转速，很容易使魔术粘损坏）转速要求：1400-1800 2）抛光机的运用之斜面抛光 1、对小斜面的抛光：采用点抛的方式，按一下开关让它滑行，开关也不要点得太频繁，这样很容易弄坏调速器。 2、不能用抛光盘的边缘抛光：盘的边缘没有受力点，没有托盘的压力下，不仅去除不了划痕反而会带来网纹。 3、对小斜面施工抛光盘无法进入时：不管要施工的面积有多大，始终要保持一种信念，抛光盘与漆面要保持平衡紧贴漆面。托盘至少压住漆面的3分之1的面积，才有受力点，有了受力点才能去除漆面的缺陷。（如果漆面过于小，特殊情况特殊处理，用抛光机的前角来回往复抛亮即可）如：大灯的边缘，前保险杆的下方或中网下的细长漆面 4、凸肩处的施工：所谓凸肩就是两个面的交汇处突起的部分，一般在车漆表面起到一种美观的作用，但是给我们的施工带来不小的麻烦。漆面的交汇处漆的结合力差，也是漆面最薄弱的地方，很
技术/规范类（1） 一、填空题（初级1-35题；中级36-51） 1、冲车动作要领：左手拿管；右手拿枪； 2、打蜡有8 步骤； 3、打蜡时一定要先：涂均匀；应从右到左；擦蜡应从左到右； 4、打蜡基本工具：打蜡海绵、清缝牙刷、气动上蜡机、美纹胶、小刮板、洗车泥、 上蜡海绵等 5、车蜡的效果保持时间不会很长，一般在1-2个月。 6、打蜡前应彻底清洁车身表面，并保证漆面干爽.无水分。 7、车蜡的干燥参考时间5-10分钟，应灵活掌握。 8、上蜡可以在车漆表面形成一层保护膜； 9、每间隔个月给爱车打一次蜡 10、蜡有几种：石蜡、树脂蜡、混合蜡、合成蜡。 11、车身有柏油点，要使用柏油清洁剂，然后用全能水再洗净 12、清洗车身时深色车就不易发现，需要用手去触摸车漆进行： 13、在传统的打蜡的基础上,漆面处理剂上完后10-20 秒内要擦拭干净 14、羊毛盘可分为白色羊毛盘，黄色羊毛盘二种，海棉盘可为黑色海绵盘，黄色羊毛盘， 绿色海绵盘，蓝色羊毛盘，白色羊毛盘。 15、内室准备工具:长毛刷、真皮刷、牙刷、气枪、毛巾、工具车、 刮板. 16、空调清洗，把药水喷洒在毛刷上，然后用毛刷刷洗，气枪吹干 17、音响部位用牙刷沾少量药水刷洗边角，大面积用毛巾擦去灰尘即可。 18、65 #和33 #产品可修复饰条，塑料条及仪表盘的划痕。
19、研磨抛光可用CM1200#或CM2200#，去除漆面上的中性颗粒，其中CM1200#适合 表面。CM2200#适合车况较好表面 20、车身外部细致检查、、车窗透明、无尘。 21、在安全带上喷少量的药水，在脏处用牙刷刷洗一下，然后把安全带拉出门外用清水冲洗， 最后用气枪吸干安全带上的水。 22、汽车修复美容是指对喷漆后的漆面问题进行处理。施工工艺是先研磨再抛光。 23、护理美容是指汽车在正常使用中进行护理，保护漆膜而使漆面光泽持久，避免粗糙失去弹 性和光泽。 24、用魔术23#或40#去除柏油、虫尸、树脂等 25、AUTO MAGIC（汽车魔术）很多产品都是修复式型的。 26、上斋魔蜡时，先要把蜡放在手上戳均匀，用手最柔软的部位施工 27、魔术（BODY MAGIC）系列产品分8 种，适用修理厂车漆 并处理重度划痕的是0800H #，只能用手工操作030 #。 28、平时在清洁仪表板、门饰板涂一层清洁保护膜，可以减少外界损伤。 29、造成顶棚脱胶的因素有两种：人为和自然两种因素 30、磨磁土的手法：没作业0.5平方将磁土捏一次。 31、38A 至尊饰条保护剂用途：用于车外部塑料饰条翻新。 32、10－QT用途：防止车身氧化腐蚀。 33、N O.33 神奇上光保护剂，用于轮胎、皮革.尼龙.塑料饰条胶条。 34、21#全称：魔术丝绒清洗剂；用途清洗丝绒化纤顶棚，稀释比例：1：20-30 。 35、56 #劲宝清洗水蜡用途：用于洗车打蜡，，并在车漆表面形成光亮保护层留下宜 人的芳香和光泽，稀释比例加在喷雾瓶比例。 36、镀膜是车漆表面形成一层硬度高、韧性高、性能稳定且无色透明的保护膜 37、本身镀膜剂的材料不含有油性成份，自身是没有光亮可言。
研磨抛光 漆面研磨就是使用研磨剂来解决漆面氧化层、条纹、污染、褪色等影响漆面外观的深层问题。基本工具：研磨\抛光机，W7000/级的海面\羊毛抛光盘、封边胶布\大毛巾、喷壶、纯棉毛巾。 用品：轻度研磨剂、中度研磨剂、重度研磨剂、万用清洗剂。 时间要求：2~3小时(1人)需根据情况定。 1、操作步骤： 第一步骤：洗车（不用吸尘） 第二步骤：确定漆面状况 用手通过对汽车正面（与阳光垂直接触的地方）触摸，判断漆面的氧化状况来判定用什么样的研磨材料(参考<漆面诊断>)。具体材料在(参考<材料安全有效使用说明>的研磨、抛光剂里有详细说明。) 第二步骤：除去残蜡和油污 将万用清洗剂1:20稀释，用喷壶喷于车表，洗净擦干。 要点：万用清洗剂的稀释比例。 质量标准：无残蜡和油污。 第三步骤：封边 用封边胶布将漆面上的相交条和塑料件封住，用大毛巾把前后档风玻璃的下半部分给盖住，防止抛光机在使用过程中把橡胶条或塑料胶边磨花和防止研磨剂飞溅到玻璃上去。 要点：一定要粘牢，不能偷懒。 第四步骤：确定研磨材料 为了确定使用研磨剂的种类，需对漆面问题进行判断。在不明显处的小块面积试用研磨剂。研磨剂优先选用轻度研磨剂，如果漆面缺陷较严重，在考虑选用中度或重度研磨剂。产品使用顺序必须是：先“重”，再“中”，最后“轻”。 要点：一定的选不明显的地方试。先重后轻的顺序。 第五步骤：研磨操作过程 （1）将海绵研磨盘浸湿，安装在研磨机上，空转5秒钟，将多余水分甩净。 （2）把研磨剂摇匀，倒在海绵研磨盘上少许，用研磨盘在漆面上涂抹均匀，喷少许水（雾状）。 （3）调整研磨机转速到1400—1800r/min，启动研磨机，沿车身方向直线来回移动，研磨盘经过的长条轨迹之间覆盖三分之一，不漏大面积漆。研磨部位顺序：按右车顶—右前机盖—左前机盖—右前翼子板—右前车门—右后车门—右后翼子板—后备箱盖的顺序研磨右半车身，按相反顺序研磨左半车身。做车顶时可打开车门，在门边垫毛巾，踩在门边上操作。（4）在研磨时应不断保持研磨盘和漆面处于常温状态，在漆面温度升幅超过20℃时对研磨的漆面喷水降温。 （5）对于车身边角不宜使用研磨机的位置，采用手工方法研磨，用干毛巾沾研磨剂研磨。把整个车身有漆面的地方全部做完，包括喷漆的保险杠，注意此处温度不宜过高。注意边角、棱角，不要用力研磨，因为这些地方漆膜较薄。
汽车美容实习总结 时间过的真快，转眼间，在XX正道车业服务有限公司的实习马上要接近尾声了。在这半年多的时间，我学到了很多东西，不仅有工作方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在朋友和同事的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。 浙江正道车业服务有限公司成立于XX年4月，是一家以产业投资为背景、以整合产业链资源和再造业务流程为运作手段、以提供汽车后市场品牌服务为目标的企业。公司以“车走正道，想到做到”为诉求，为广大汽车用户提供最高水准的服务。 我在公司先是就职于汽车美容组主要，从事汽车漆面保养工作，如抛光、封铀、镀膜等，刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练，工作中好多问题都不会处理，后来在同时
的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作，技术含量并不高，最主要的就两个字“细心”。我们公司对汽车美容工还有以下几点原则： 1、耐心细致：汽车美容是精细工作，类似工艺品的加工制作，必须有耐心，要精益求精。粗心大意容易出错，稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清，就会失去顾客。 2、求稳避灾：车漆美容时，一旦研磨或抛光过度，会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此，当出现难题时要停下来，规划好后再继续操作。 3、取轻避重：进行美容作业时，应根据部位及材料选用产品，并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作，直至速度、用力大小满足要求为止。 4、先试后用：为了保证作业要求，应在全面作业之前，在隐蔽处小范围内进行试验，以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。 现在我已经申请调到汽车维修区去了，不过刚过去做了几天好多还是很陌生，我想在回公司的时候一定会好好努力做好工作，认真向那些经验丰富的师傅学习，以学到的专业技术知识，期待明天的到来。
设备保养操作规范 一、高压洗车机 操作规范： 1.每次使用前要检查洗车机的润滑油量情况。 2.开机前，先整调好喷检的出水方式和压力。 3.打开水源，等喷枪有水流出后，再开机冲洗。 4.冲洗车辆时，喷枪要离油漆表面50Cm以外；对着同一 地方冲洗不能超过5秒钟，以防损伤车体油漆表面。 5.洗车机用电开关电缆等要做好防水。 6洗车机高压枪出水口压力及高可射穿人的皮肤表层，使 用一定要注意。 7.高压水管使用完后要摆放好，不能让汽车压坏高压水管。高压洗车机开关保养守则 1.每月对洗车机漏电开关最少测试一次。 2.每月更换洗车机润滑油一次。 3.避免高压枪处于长期高压工作，压力调节适中。 二、泡沫机 操作规范 1.添加泡沫洗车液时必须打开泡沫机上面的排气阀。 2.长时间不使用时应将泡沫机内的气压排除。 3.使用完应卷好泡沫管，避免汽车压坏泡沫管。 4.泡沫机调压规则：高压力-打出的泡沫细均匀；低压力-泡沫 大块不均匀；调节压力要适中避免压力超出3公斤 保养守则 1.定期对泡沫机内的泡沫液进行彻底跟换，并将罐内的 铁锈和污渍清除。 2.保持罐身清洁干爽。 三、吸尘机 操作规范 1.洗车机扁嘴避免划伤真皮表面 2. 吸尘时避免吸尘机软管划伤汽车漆面。 3.地毯上大的杂物、玻璃碎片等尘锐物要先清理后，方可进行吸尘。 4. 洗车机使用完后要将软管和电线卷好，避免吸尘机长期处于潮 湿环境工作 5. 洗车机吸水或其它液体后要第一时间将吸尘机内的水清理干净。 保养守则 1.定期检查吸尘机线路和插头是否老化，若发现洗车机插头有烧
熔现象要及时跟换插头。 2.每天对吸尘机的内外进行清洁。经常清理吸尘机防尘袋。 3.保持吸尘机软管通畅发现吸尘机管堵塞时，要进行疏通。 四、脱水机 操作规范 1.地毯要分块交叉放平，并保持重心。 2.放入地毯时地毯的水不能滴到电机上。 3.地毯放平后擦干手才可以按启动按钮。 4.若发现脱水机突然剧烈晃动或异响应紧急切断电源。 5.脱水机运转时手不能放在脱水机上，要等脱水机完全停止才可以 取出地毯。 保养守则 1.定期检查脱水机紧固螺丝。 2.每月检查脱水机漏电开关。 3.每天脱水机电缆线是否完好。 4.每天脱水机内桶是否松动。 五、地毯烘干机 操作规范 1.地毯放入烘干机前必须将地毯的水脱干净。 2.地毯放入烘干机不能挡住烘干机的出风口。 3.烘干机的温度调节要适中，地毯不要超过65°C；座套不要超 过60°C. 4.打开电源前必须关好烘干机门;同样开启门前必须关闭电源。 5.控制烘干时间再30分钟内完成。 保养守则 1.每月检查烘干机电源和漏电开关。 2.每天清洁烘干机内外。 3.保持烘干机的废弃排放舒畅。 4.根据室内温度调节好换气口的开度。天气热开度大，天气冷开 度小。 六、打气机 操作规范 1.开机前必须保证排风扇打开；散热网上无杂物。 2.每天必须将储气罐的水排出。 3.水分离机必须打开。 4.时刻注意打气机的运转温度。 保养守则