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旅游法规作业答案

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《旅游法规》作业1、2、3、4参考答案

作业一

一、简答题

1、旅游法的概念和作用是什么?

旅游法:是调整旅游活动领域中各种社会关系法律规范的总称。

作用:(一)通过立法对旅游事业的发展进行宏观调控。

(二)规定旅游法各主体的权利义务责任。

(三)为旅游的发展创设良好的法律环境。

(四)丰富了部门法体系。

2、旅行社的业务经营规则是什么?

(一)按照核定的经营范围开展经营活动。

(二)不得采取不正当的竞争手段。

(三)不得向旅游者介绍和提供下列旅游项目

1、含有损害国家利益和民族利益尊严内容的旅游项目。

2、含有民族、种族、宗教、性别歧视内容的旅游项目。

3、含有淫秽、迷信、赌博内容的旅游项目。

4、含有其他被法律、法规禁止内容的旅游项目。

(四)提供真实可靠的信息。

(五)不断加强内部管理。

3、出国旅游经营管理有哪些规定?

(1)出国旅游目的地审批规定。

(2)旅行社经营出国旅游业务的条件。

1)取得国际旅行社资格满1年

2)经营入境旅游业务有突出业绩。

3)经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题。

(3)旅行社经营出国旅游业务的审批程序和原则。

(4)旅游行政管理部门暂停或取消出国旅游业务经营资格的规定。

4、旅行社质量保证金的赔偿范围是什么?

(1)旅行社违约

(2)旅游者预交旅行费用损失

(3)人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定的旅行社损害旅游者合法权益的情形。

5、导游人员的权利和义务有哪些?

权利:(1)导游人员享有人格尊严不受侵犯权。

(2)导游人员在旅游活动中享有调整或变更接待计划权。

义务:(1)导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能。

(2)导游人员进行导游活动时,应当佩带导游证。

(3)导游人员进行导游活动时,必须经旅行社委派。

(4)导游人员的言行不得损害国家利益和民族尊严。

(5)导游人员应遵行职业道德。

(6)导游人员应严格遵守旅行社的接待计划。

(7)导游人员应注意旅游者人身、财务的安全。

(8)导游人员不得从旅游者获取不正当的利益。

(9)导游人员不得从事非法活动。

二、安例分析题:

提示:1、接受旅游者的投诉。2、根据投诉对此线路做出完善工作3、给旅游者相应的补偿,争取使这些旅游者成为该旅行社的忠诚顾客。

作业2

一、简答题

1、饭店治安管理的主要内容是什么?

○经营旅馆必须建立各项安全管理制度,设置治安保卫组织或指定安全保卫人员。

○接待客人住宿必须登记,接待境外旅客必须在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

○应当设置旅客财务保管箱、柜或保管室,指定人员负责保管工作,并对寄存的财务建立登记,领取和交接制度。

○对客人遗留的物品应当妥善保管,设法归还原主或启示招领,经招领3个月无人认领的,要登记造册送当地公安机关按拾遗物品处理。

○对违禁物品和可疑物品,应当及进报告公安机关处理。

○饭店工作人员发现违法犯罪分子,形迹可疑人员和被公安机关通缉的罪犯,应当立即向当地公安机关报告,不得知情不报或隐瞒包庇

○在旅馆内开办舞厅、音乐茶座等娱乐服务场所的,应当按国家和当地政府的有关规定管理

○严禁宾客将易燃易爆、剧毒、腐蚀情和放射性等危险品带入旅馆内。

2、娱乐场所管理的主要内容是什么?

○娱乐场所审批程序。

○娱乐场所禁止从事的经营活动。

○严禁娱乐场所经营单位及其人员从事下列活动:组织、强迫、引诱、容留、介绍他人卖淫;开设赌场、赌局;引诱、教唆、强迫他人吸食、注射毒品;进行迷信活动;进行贩卖、传播淫秽书刊、影片、录像带、录音带、图片及其淫秽物品;提供以营利为目的的陪侍;或者为进入娱乐场所的人员从事上述活动提供方便和条件。

○娱乐场所的治安管理规定。

○娱乐活动包厢包间的设置规定。

3、基层单位的旅游安全管理职责是什么?

○设立安全管理机构,配备安全管理人员。

○建立安全规章制度并组织实施。

○建立安全管理制度,将安全管理的责任落实到每个部门,每个岗位,每个职工。

○接受当地旅游行政管理部门对旅游安全管理工作的行业管理和检查、监督

○把安全教育,职工培训制度化,经常化,培养职工的安全意识,普及安全常识,提高安全技能,对新招聘的职工,必须经过安全培训,合格后才能上岗。

○新开业的旅游企事业单位,在开业前必须向当地旅游行政管理部门申请对安全设施设备,安全管理机构,安全规章制度的检查验收,检查验收不合格者,不得开业。

○坚持日常的检查工作,重点检查安全规章制度的落实情况和安全管理漏洞,及时消除不安全隐患。

○对用于接待旅游者的汽车,旅船和其他设施,要定期进行维修和保养,使其始终处于良好的安全状况,在运营前进行全面的检查,严禁带故障运行。

4、经营漂流旅游企业的职责是什么?

○应根据旅游区管理的有关规定及有关部门的规章制度,建立健全安全管理规定制度。

○设置专门的安全管理机构或确定专人负责安全工作。

○对从业人员特别是漂流操作人员进行旅游服务和安全培训。

○保证所提供的漂流旅游服务,符合在漂流旅游活动中保障人身及财物安全的要求;在码头、漂流工具上应放置足够的救生设备;组织旅游者乘坐漂流工具时,应要求旅游者穿上救生衣或其他救生装备。

○保证漂流工具安全可靠,严格遵守核定的载客量,严禁违章操作。

○明确告示患有精神病、心脏病、高血压、痴呆症等疾病的患者,以及孕妇、老人、小孩和残疾人等不宜参加漂流旅游。

○开展漂流活动应在有关部门核定的、符合安全标准的水域内进行,应配合有关部门保持漂流水域的畅通及航道标志明显。

○由旅游者自行操作河流工具进行漂流的,经营企业的工作人员应事先将有关注意事项详细告知旅游者,并在易发生事故的危险地段安排专人负责安全监护。

○已领取旅游部门发放认可证的经营企业,其漂流工作的买卖、转让、租赁、抵押、报废等,必须到当地旅游行政管理部门备案。

○根据有关规定和当地具体情况制定意外事故处理预案。

○一旦发生安全事故,经营漂流旅游的企业应立即采取措施组织援助,并向当地旅游行政管理部门及其他有关部门报告。

5、旅游投诉者和被投诉者的权利与义务是什么?

○旅游投诉者的权利与义务:有权了解投诉的处理情况,有权请求调解;有权与被投诉者和解;有权放弃或者变更投诉请求。按旅游投诉的条件、范围投诉、按投诉要求向旅游投诉管理机关递交诉状,并按被投诉者数提出副本。递交投诉状确有困难,可以口诉,由旅游投诉管理机关记入笔录,并由本人签字。

○旅游被投诉者的权利与义务:有权与投诉者自行和解;有权依据事实,反驳请求,提出申辩,请求保护其合法权益。被投诉者在接到通知之日起30天内作出书面答复,应当协助旅游投诉机关调查核实旅游投诉、提供证据,不得隐情阻碍调查工作;确有过错并损害投诉者利益的,应主动赔礼道歉,赔偿损失,争取与投诉者自行和解。

案例分析题:应根据旅游区管理的有关规定及有关部门的规章制度,建立健全安全管理规定制度。○设置专门的安全管理机构或确定专人负责安全工作。

○对从业人员特别是漂流操作人员进行旅游服务和安全培训。

作业3

1、文物发掘的报批改造哪些手续?

(1)文物机构、考古研究机构和高等院校为了科学研究进行考古发掘,必须进行发掘计划,报国家文化行政管理部门会同中国科学院审查,经国家文化行政管理部门批准后,才能开始进行发掘。

(2)如果需要对全国重点文物保护单位进行考古发掘,则由国家文化行政管理部门会同中国社会科学院审批后,报国务院批准。

(3)需要配合建设工程进行了的考古发掘工作,应由省、自治区、直辖市文化行政管理部门在勘探工作的基础上提出发掘计划,报国家文化行政管理部门会同中国社会科学院审查,由国家文化行政管理部门批准。

(4)确因建设工程紧迫或有自然破坏的危险,对古文化遗址、古墓葬急需进行抢救的,可由省、自治区、直辖市文化行政管理部门组织力量进行发掘工作,并同时补办批准手续。

(5)未经批准,任何单位和个人不得私自发掘地下埋葬的文物。

2、对风景名胜区的保护有哪些内容?

(1)风景名胜区的土地,任何单位和个人不得侵占。

(2)风景名胜区内的一切景物和自然环境,必须严格保护,不得破坏或随意改变。

(3)在风景名胜区及其外围保护地带内的各项建设,都应当与景观相协调,不得建设破坏景观,污染环境,妨碍游览的设施。

(4)在游人集中的游览区内,不得建设宾馆,招待所以及休养、疗养机构。

(5)在珍贵景物和重要景点上,除必须增设的附属设施外,不得增建其他工程设施。

3、外国人入境、过境和居留的原则是什么?

(1)主管机关许可的原则。

(2)指定口岸通行,接受边防检查的原则。

(3)保护外国人合法权利和利益的原则。

(4)遵守中国法律的原则。

4、中国公民出、入境的证件有哪几类?

(1)护照(2)旅行证(3)入出境通行证(4)签证

5、旅客乘车的条件什么?

旅客乘车应当持有效车票,对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令其下车。

案例分析题:需要配合建设工程进行了的考古发掘工作,应由省、自治区、直辖市文化行政管理部门在勘探工作的基础上提出发掘计划,报国家文化行政管理部门会同中国社会科学院审查,由国家文化行政管理部门批准。

《旅游法规》作业4参考答案

一、简答题(50分)

1、《合同法》的基本原则是什么?哪些情形合同是无效的?第10章第一、三节P160-169《合同法》的基本原则:平等原则、自愿原则、公平原则、诚实信用原则、合法原则、合同对当事人具有法律约束力的原则。

《合同法》第五十二条的规定,有下列情形之一的,合同无效:一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益;恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益;以合法形式掩盖非法目的;损害社会公共利益;违反法律、行政法规的强制性规定。

2、违约责任承担的方式是什么?第10章第六节P184-186

(1)继续履行,是指合同当事人一方履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,经另一方当事人的请求,法律强制其按照合同约定继续履行合同义务。

(2)赔偿损失,是指违约方因不履行或者不完全履行合同义务给对方造成损失时,依法或者根据合同约定应赔偿对方当事人所受损失的行为。

(3)违约金,是指一方当事人违反合同,依照约定或者法律规定,向对方支付一定数额金钱的责任形式。

(4)定金,既是一种债的担保形式,又是一种违约责任形式。

(5)采取补救措施,《合同法》第一百零七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

3、解决合同争议都有哪些途径?第10章第七节P189-190

合同争议是指合同当事人对合同履行情况和不履行或不完全履行合同的后果产生的纠纷。解决合同争议有四种途径:一是当事人和解;二是第三人调解;三是仲裁机构仲裁;四是诉讼;

4、什么是消费者权益保护法?消费者享有哪些权利?第11章第一节P194-198

消费者权益保护法,是调整消费者为生活消费需要面购买、使用商品或者接受服务过程中,与经营者、国家机关发生的权益保护关系的法律规范的总称。

《消费者权益保护法》规定消费者的权利有:安全保障权;知悉真情权;自主选择权;公平交易权;获得赔偿权;依法结社权;知识获取权;维护尊严权;监督批评权。

5、服务贸易总协定对中国旅游业有什么影响?第12章第二节P215-218

服务贸易总协定对中国旅游业发展的有利因素:

(1)促进我国入境旅游客源国市场不断扩展

(2)“最惠国待遇”促进我国国际服务贸易迅速增长

(3)“国民待遇”拉动入境旅游动机变为现实旅游行为

(4)“市场准入”为我国旅游产品进入国际市场拓展了空间

(5)扩大我国旅游资源开发、保护及设施建设的资金来源和资源容量

(6)促进我国服务质量管理水平与国院标准接轨,增强市场竟竞争力

服务贸易总协定对中国旅游业的客观影响:

(1)服务贸易总协定的签署,对中国旅游业是机遇也是挑战

(2)服务贸易总协定的签署,旅游市场的开放,必然会带来外资对我国旅游业的大举侵入。

这在一定时期内可能使国内旅游企业在竞争中处于不利地位。

(3)服务贸易总协定四项原则中最主要的两点是“最惠国待遇”与“透明度”。

二、案例分析题(50分)

参考答案:《消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害权利”。这是消费者最基本的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求;经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求;消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以根据《消费者权益保护法》第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”而向销售者或生产者要求赔偿。我认为消协一是应及时受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解,要求经营者支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;二是将这起事故向有关行政部门反映、查询,提出建议;三是参与行政部门对商品和服务监督检查;四是如有需要,就投诉事宜及商品和服务质量问题,提请鉴定部门鉴定;五是如经营者如不按规定处理事情,可支持受损害的消费者提起诉讼;六是对这行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

旅游法规模拟试题(二)

旅游法规模拟试题(二) 一、判断题 1.旅行社和旅游者之间是一种纵向的法律关系。() 2.《旅行社条例》是由国家旅游行政管理部门制定并颁布实施的部门规章。() 3.剥夺政治权利是只能附加于主刑适用的一种刑罚。() 4.旅行社成为旅游行业的“龙头”企业,它与旅游交通、旅游景区被称为旅游业的三大支柱。 () 5.直线固定电话、传真机、复印机、具备与旅游行政管理部门以及其他旅游经营者联网条件的计算机是旅行社设立所需要的必须的营业设施。() 6.旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理,不得从事招徕、咨询以外的活动。() 7.外商投资旅行社可以经营中国内地居民国内旅游业务、出国旅游业务以及赴港澳台旅游业务。( ) 8.旅行社质量保证金要保证足额,不足额的应当自接到补交通知之日起5个工作日内补足。() 9.旅行社和旅游者签订的旅游合同中,格式条款和非格式条款不一致的,应当采用格式条款。( ) 10.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低20%。( ) 11.外商投资旅行社包括中外合资经营旅行社、中外合作经营旅行社和外资旅行社。() 12.旅行社在招徕、接待旅游者时,必须为旅游者购买旅游意外保险。() 13.国务院环境保护行政主管部门负责全国风景名胜区的综合管理。() 14.4A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会组织评定;5A级旅游景区则由全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。() 15.中华人民共国护照的有效期为10年。() 16.持居留证件的外国人在中国变更居留地点,必须依照规定办理迁移手续。()() 17.被公告为4A级景区一年以上的,可以申报5A级旅游景区。() 18.珍贵文物严禁出境,馆藏文物禁止出卖,但可出租。() 19.旅游者在景区内乱仍垃圾的,将被景区管理机构处以50元的罚款。() 20.导游人员在导游讲解过程中掺杂庸俗、下流、迷信内容的,扣除6分。() 21.导游人员对旅游行政管理机关作出的处罚决定不服,可以向人民法院起诉。() 22.导游资格证是标志国家准许某人从事导游职业的证书,它是导游人员从业能力的证明,取得导游资格证表明持证人可以实际从事导游职业。() 23.《合同法》规定,逾期交付标的物的,遇价格上涨时,按照新价格执行;价格下降时,按照原价格执行。( ) 24.合同争议要通过仲裁形式解决时,必须事先达成仲裁协议。如果当事人不服仲裁协议,可以向人民法院起诉。( ) 25.《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。( ) 26.在旅游合同的法律关系中,债权人转让权力时不必取得债务人的同意,只须告知即可。( ) 27.格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定并在订立合同时与对方协商的条款。( ) 28.合同生效是指合同所产生的法律上的约束力;合同被确认部分无效,则整体无效。( ) 29.要约一经承诺,表明双方当事人就合同的主要条款内容已经达成协议,合同成立。( ) 30.根据现行《娱乐场所管理条例》的规定,任何单位未经文化行政主管部门、公安机关、卫生行政管理部门审核合格,并领取营业执照,不得从事娱乐场所经营活动。( ) 31.食品生产经营人员每年必须进行健康检查,工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查,取得健康证后方可参加工作。( ) 32.具备三年以上五星饭店资格的饭店才能评定白金五星级饭店。( ) 33.预备星级饭店开业一年后,根据饭店星级评定标准不能达标的,限期1年内整改,整改后仍无法达到标准的,取消预备星级饭店资格或进行降低星级饭店的评定。( ) 34.星级饭店享有三年有效的星级及其标志使用权,开业不足一年的饭店可以申请预备星级,有效期一年。( ) 35.全国旅游饭店星级评定机构组织实施五星饭店的评定与复核工作,省级旅游饭店星级评定机构承担推荐五星级饭店的职责。( ) 36、旅游饭店可以拒绝接待患有精神病无人监护或患有传染病的旅游者。( ) 37、饭店可以谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所享用,谢绝的告示只需设置于有关场所的显著位置。( ) 38.《消费者权益保护法》规定,经营者侵害消费者的人格尊严的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响,赔礼道歉,并赔偿损失。( ) 39.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的,保护消费者合法权益的官方组织。( ) 40.《消费者权益保护法》既保护消费者的权利也保护经营者的权利。( ) 41.赔礼道歉是求偿权最基本最常见的实现方式。( ) 42.旅行社责任保险的保险范围不包括旅行社的随团导游员。( ) 43.《保险法》规定,如果投保人对保险标的不具有合法利益的,保险合同无效。( ) 44.火车票的退票手续费按照火车票票价的5%收取,原价2元以下不退。( ) 45、受理申请的旅游行政管理部门应当在受理申请之日起30个工作日内作出许可或者不予许可的决 定。() 46、旅行社服务网点是由设立社设立的不受地域限制的非企业法人。() 47、对于各级旅游景区质量等级评定全面复合至少每两年进行一次。() 48、旅游安全工作成效如何,关键在于旅游企业。() 49、旅行社对保险公司请求赔偿的权利,应当自其知道保险事故发生之日起一年内不行使而失去此权利。() 50、依照我国法律规定,易燃、易爆、剧毒和放射性物品属于禁运物品。() 51、自2009年6月1日起,我国现行的食品相关的法律为《中华人民共和国食品安全法》。() 52、旅行社在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起10个工作日内补足质量保证金。 () 53、《导游人员管理条例》中明确规定了对导游人员实施的计分管理和年审管理的措施与办法。() 54、导游人员未经旅行社委派从事导游业务和在旅行活动中导游人员擅自增加旅游项目,情节严重的,导游人员与所委派的旅行社都将受到行政处罚。() 二、单项选择题 1.()可以被认定为犯罪主体。 A.将同桌打成重伤的13岁少年王某;B.放火烧毁化工厂厂房的精神病患者赵某;

《旅游法规》2019期末试题及答案

《旅游法规》2019期末试题及答案 一、判断对错题(每小题1分,共10分。正确的在题后的括号中划√,错误的划×) 1. 1999年5月14日,国务院批准了《导游人员管理暂行规定》。( ) 2.外商投资旅行社的外国旅游经营者的年旅游经营总额要在4000万美元以上。( ) 3.只要在工商局登记注册的饭店就可以向该机关申请评定星级。( ) 4.为了做好安全管理工作,应当遵循“统一指导、分级管理、以基层为主”的原则。( ) 5.那些在集体或个人手上的纪念建筑物、古建筑和传世文物的所有权都属于国家。( ) 6.杭州西湖既有自然形成的湖光山色,又有历代遗留的人文景物,其特征属于自然景物、人文景物比较集中。( ) 7.北戴河风景名胜区就其性质而言,是以人文景观为主的。( ) 8.景区应该统一管理,不应该分开。如江西井冈山风景名胜区划分为茨坪、龙潭、黄洋界、笔架山等八个景区就不对,给游客造成了不必要的麻烦。( ) 9.在旅客上、下飞机时由于乘务员服务不周到,造成旅客的伤亡时,尽管飞机没有飞行,但承运人必须负责。( ) 10.旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是10个工作日。( ) 二、选择题(每小题3分,共18分。在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1. 1999年,某市一家未经国家旅游局批准经营出境旅游业务的国际旅行社,与境外一家旅行社的常驻机构签订了协议,商定双方共同开拓中国公民出境旅游业务。该国际旅行社负责招徕游客,该常驻机构负责境外地接,协议签订后,双方合作先后组织多人赴新加坡、马来西亚、泰国旅游,后因经济纠纷,双方合作破裂。该国际旅行社把这一纠纷投诉到了旅游局,旅游局调查取证后,解决了双方的纠纷,对该旅行社和常驻机构同时进行了严厉的处罚。这是因为( )。 A.该国际旅行社与境外一家旅行社的常驻机构签订了协议 B.该国际旅行社招徕了中国公民身份的游客 C.该国际旅行社存在着严重的超范围经营,而常驻机构也是不允许经营旅游业务的D-

旅游法规汇总题库有标准答案

旅游法规题库 一、单项选择题(共50题) 1.县级以上人民政府有关部门依照(A)履行旅游安全监管职责。 A.法律、法规B.规章制度 C.地方性法规D.部门规章 2.县级以上人民政府应当制定应急预案,建立(B )应对机制。 A.旅游风险B.旅游突发事件C.旅游投诉处理D.旅游抱怨 3.旅游者接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由(B)承担的费用。 A.旅游经营者B.个人C.导游D.领队 4.出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的,除按规定处罚外,并(B),情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。 A.责令限期改正B.责令停业整顿C.责令恢复原状D.责令赔偿损失 5.旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的,违法所得在五万元以上,可以由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处违法所得(D)。 A.一倍以上二倍以下罚款B.一倍以上三倍以下罚款 C.一倍以上四倍以下罚款D.一倍以上五倍以下罚款 6.导游、领队违反《旅游法》规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门(D),处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证、领队证。 A.责令道歉B.责令改正C.责令赔偿D.责令退还 7.旅游经营者违反《旅游法》规定,给予或者收受贿赂的,由(B)依照有关法律、法规的规定处罚。 A.旅游主管部门B.工商行政管理部门C.地方人民政府D.国务院旅游主管部门 8.景区,是指为旅游者提供(B)、有明确的管理界限的场所或者区域。 A.住宿服务B.游览服务C.文化服务D.会议服务 9.包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等(B)旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。A.一项以上B.两项以上C.三项以上D.四项以上 10.组团社,是指与旅游者订立(C)的旅行社。 A.团体包价旅游合同B.半包价旅游合同C.包价旅游合同D.零包价旅游合同 11.地接社,是指接受(B)委托,在目的地接待旅游者的旅行社。 A.出境社B.组团社C.入境社D.旅行社 12.甲旅行社按照乙旅行社的委托接待旅游者,如果引起游客利益损失,应承担责任的是( C )。

《旅游法规常识》练习卷(简答题、案例题)

《旅游法规常识》练习卷(简答题、案例题) 一、简答题 1、我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么? 答:我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是: 1、地下埋藏文物属国家所有,一切考古发掘工作,都必须履行报批手续; 2、经发掘出土的文物属国家所有,任何单位和个人不得侵占; 3、未经国家特许,任何外国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘。 2、《旅游投诉处理办法》规定不符合受理条件的情况主要有哪些? 答:属于下列情形的,旅游投诉处理机构不予受理: 1.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的; 2.旅游投诉处理机构已经作出处理,且没有新情况、新理由的; 3.不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的; 4.超过旅游合同结束之日90天的; 5.不符合本办法第十条规定的旅游投诉条件的; 6.本办法规定情形之外的其他经济纠纷。 3、《中华人民共和国外国人出入境管理实施细则》规定、外国人(包括旅游者)哪些人不准入境? 答:根据中国法律规定,下列外国人包括旅游者,不准入境: ①被中国政府驱逐出境、未满不准入境年限的; ②被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的; ③患有精神病、麻风病、艾滋病、性病、开放性肺结核病等传染病的; ④被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的; ⑤不能保障其在中国所需费用的; ⑥被认为入境后可能进行危害我国国家安全和利益的其他活动的。 4、解决消费者与经营者权益争议的途径有哪些? 答:消费者经营者之间的权益争议,解决争议的途径分为五种: 1.与经营者协商和解; 2.请求消费者协会调解; 3.向有关行政部门申诉; 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5.向人民法院起诉。 5、旅游投诉处理机构对旅游投诉案件受理的条件是什么? 答:旅游投诉应当符合下列条件: 1.投诉人与投诉事项有直接利害关系; 2.有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由。 3.属于本规定所列的旅游投诉范围。 6、我国《国内航空运输旅客身体损害赔偿暂行规定》中的赔偿责任限制的规定。

旅游法规期末试题及答案B

)。 A.组织中国公民出境旅游 B.组织国内旅游 C.接待入境旅游者 D.经营省内旅游 8.《旅行社责任保险合同》中的投保人是指( )。 A.旅行社 B.旅游者 C.旅游团组 D.旅游企业 9.国际旅行社每人的责任赔偿限额是( )。 A.4万元 B.8万元 C.12万元 D.16万元 10.我国《民用航空法》规定,以下不属于危险品的为( )。 A.枪支管制刀具 B.易腐蚀物品 C.化学品 D.放射性物品 11.根据《民用航空法》的规定,国际航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为( )计算单位 A.4000 B.800 C.10000 D.16600 12.旅游者向旅行社了解旅游景点的概况,是旅游者的( )。 A.知情权 B.自主选择权 C.知识获取权 D.监督权 13.下列陈述中,不属于旅游投诉特点的是( )。 A.投诉者必须是与案件有直接利害关系的人 B.有损害行为发生 C.被投诉者主观上有过错 D.受理机关是消费者协会 14.导游资格证的有效期( )。 A.2年 B.3年 C.4年 D.5年 15.我国《文物保护法》规定:具有重要历史、艺术、科学价值的文物,除经( )批准运往国外展览的以外,一律禁止出境。 A.国家文物局 B.国家文化行政管理部门 C.国务院 D.人民政府 二、多选题(每题2分,共20分,请把答案填写到以下表格中)

1.下列()情形不适用保证金对旅游者赔偿 A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同 B.超过规定的赔偿时效期限 C.司法机关已经受理 D.国家旅游局认定旅行社应赔偿 2.下列内容中属于导游员等级的标准是()。 A.知识要求 B.职务要求 C.业绩要求 D.学历要求 3.旅游法律关系由()构成。 A.主体 B.客体 C.内容 D.物 4.下列对于旅游安全管理工作的描述正确的是()。 A.安全第一、预防为主 B.安全为主、信誉至上 C.统一归口、分级管理 D.统一领导、分级管理 5.《旅游安全管理暂行办法》可适用于()。 A.旅行社和旅游饭店 B.旅游车船公司 C.外国旅行社常驻机构 D.旅游购物商店 6.自然保护区分为()区域 A.核心区 B.缓冲区 C.实习区 D.实验区 7.保险合同的当事人之外有当事人,请指出下列人中的关系人是()。 A.被保险人 B.受益人 C.保险金受领人 D.享受赔偿请求的人 8.根据《旅游投诉暂行规定》,投诉者有()等权利。 A.了解投诉处理情况 B.请求调解 C.与被投诉者自行和解 D.放弃或变更投诉请求 9.旅游投诉的管辖包括()。 A.级别管辖 B.地域管辖 C.移送管辖 D.时效管辖 10.在我国,护照分为()。 A.外交护照 B.公务护照 C.普通护照 D.特殊护照三、简答题(每题10分,共30分) 1.简述导游人员的义务? 2.旅行社设立应具备哪些条件? 3.简述旅游投诉案件地区管辖的三个标准。 四、案例分析题(每题10分,共20分) 1.1999年2月,某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团,按照合同约定,该旅游在北京游览4天,其中2月22日是游览长城。该旅行社委派关某担任该团陪同。关某未经旅行社同意,擅自将游览长城的日期改为2月14日,即离京的前一天,而将2月11日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议,但关某称此变更是旅行社的安排。不料,2月13日晚天降大雪,2月14日晨该旅游团赴长城时,“雪拥居庸车不前”,积雪封路,只得返回。翠日,该旅游团离京返港后书面向旅游行政管

2020年自考《旅游法规》章节试题及答案(卷一)

2020年自考《旅游法规》章节试题及答案(卷一) 一、单项选择题 1.一次事故造成旅游者轻伤,或经济损失在人民币1万元以下者属于( A )。 A.轻微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故 2.一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万元至10万元的是( B )。 A.轻微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故 3.旅游安全管理工作的方针是( A ) 。 A.安全第一,预防为主 B.统一领导,分级管理,以基层为主 C.安全第一,兼顾效益 D.以社会安全部门的管理为主 4.对重大安全事故的处理,应由( A )牵头。 A.事故发生地人民政府 B.事故责任方主管部门 C.外事部门 D.公安部门 5.重大旅游安全事故的经济损失在(C)。 A.1万元以下 B.1万元一10万元 C.10万—100万元 D.100万元以上 6.根据《旅游安全管理暂行办法》,发生重大旅游安全事故,如果伤亡人员中有来自海外的旅游者,责任方和报告单位在对伤亡人员核查清楚后,要及时报告(D),由其负责通知外方。 A.当地外事部门及旅游局 B.当地外事部门及省级旅游局 C.省级外事部门及旅游局 D.当地外事部门及国家旅游局

7.某旅行社组织的团队游客,在乘坐登山缆车时,因严重超载发生旅游安全事故,造成十余名游客死亡,二十名游客受伤,对此事故的调查处理应当适用(D)。 A.《旅游安全管理暂行办法》 B.《旅游安全管理暂行办法实施细则》 C.《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》 D.《特别重大事故调查程序暂行规定》 8.旅游安全事故中的重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或者经济损失在( B )。 A、5万元至50万元 B、10万元至100万元 C、10万元至50万元 D、5万元至100万元 9、国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定,旅游安全管理的原则是(A )。 A、统一指导,分级管理,以基层为主 B、安全第一,预防为主 C、建章建制责任落实 D、定期检查,综合治理 10、某旅游团游览途中发生车祸,造成了3名旅游者重伤,直接经济损失3万元人民币的后果。根据《旅游安全管理暂行办法》及《实施细则》的相关规定,此次事故为( B )。 A.轻微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故 二、判断题 1.发生旅游安全事故后,陪同人员应立即上报主管部门,主管部门应当及时报告归口管理部门。(√)

旅游政策法规模拟试题

旅游政策法规》模拟试题 一、单项选择题(每题只有一个选项正确) 1、不属《合同法》调整范围的是()。 A、买卖合同 B 、收养合同C、租凭合同 D 、委托合同 2、表述错误的为()。 A、要约是指要约人希望和他人订立合同的意思表示 B、要约不是一种民事法律行为 C要约的内容不须具体确定D、经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束 3、当合同履行期限不明确时,()。 A、合同无效 B 、债务人可以不履行 C、债权人可以随时要求履行 D、债权人可以随时要求履行,但应当给对方必要的准备时 间 4、甲社依据成立并生效的合同取得了向旅游者收取旅行费用的权利,但因招徕人数不足, 该旅行社准备将已签约并预交费用的旅游者转让给乙旅行社,甲社应()。 A、征得已旅行社同意即可转让 B 、须得到所有旅游者的书面同意 C须得到多数旅游者的同意 D 、通知旅游者即可 5、导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者 滞留期间所支出的食宿费用等直接费用,并赔偿()的违约金。 A、同额 B 、直接费用50% C 、全部旅游费用30% D 、全部旅游费用 50% 6、()为不正当竞争行为。 A、设立多个分社 B、提高导游待遇 C、以低于成本价的价格参与竞销 D、为招徕旅游者,在多家媒体做广告 7、()不属参加导游资格考试必须具备的条件。 A、中华人民共和国公民 B、大专以上学历 C、身体健康 D、具有适应导游需要的基本知 识和语言表达能力 8、导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况, 经征得()同意,可以调整或变更接待计划的权利。 A、旅行社 B 、所有旅游者 C 、多数旅游者 D 、旅游行政管理部门 9、导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的,处()的罚款。 A、100 元以上 B 、500 元以下C 、1000 元以下D 、200 元以上 10、导游人员在导游活动中,应扣除 2 分的情形是()等。 A、接待未出示旅行社标识 B、私自带人随团游览 C、无故不随团活动 D、在导游活动中 未佩带导游证 11、()具体负责组织实施对导游人员的年审工作。 A、旅行社 B 、所在地旅游行政管理部门 C 、省级旅游行政管理部门 D 、国家旅游行政管理部门 12、一次事故造成旅游者重伤、经济损失12 万元,属()事故。 A、轻微 B 、一般C 、重大D 、特大

旅游法规期末试题

旅游法规试题 一、单项选择题 1.下列选项中,( )不属于有偿的旅游法律行为。 A.客户租用 B.交通提供 C.旅游购物 D.旅游企业依法向国家纳税 2.下列是按法律效力范围的不同所做的分类的是( )。 A.宪法性法律和基本法 B.实体法和程序法 C.国内法和国际法 D.一般法和特别法 3.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起( )个工作日内,在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户,存人质量保证金,或者向做出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。 A.3 B.5 C.6 D.9 4.申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当( )。 A.有不少于30万元的注册资本 B.有不少于40万元的注册资本 C.有不少于50万元的注册资本 D.有不少于60万元的注册资本 5.一旅游团报名参加甲旅行社组织的九寨沟五日游,甲旅行社未征得旅游团的书面同意,擅自将已签约的旅游团转让给乙旅行社。若旅游者受到损害,相应的法律责任由( )承担。 A.甲旅行社 B.乙旅行社 C.甲旅行社或乙旅行社 D.甲旅行社和乙旅行社 6.导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游人员( )。 A.可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意 B.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社 C.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意 D.不可以调整或变更旅游者行程计划,但可以采取安全措施 7.《导游人员管理条例》规定,导游人员有权拒绝旅游者提出的( )的不合理要求。 A.临时增加旅游项目 B.陪旅游者到商店购物 C.侮辱其人格尊严或违反其职业道德 D.特殊服务 8.《导游人员管理条例》中的导游人员,是指依照条例的规定( )。 A.取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员 B.取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员 C.取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员 D.取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员 9.旅游合同属于( )范畴。 A.民事合同 B.经济合同 C.民事合同兼经济合同 D.民事合同或经济合同 10.在《合同法》的基本原则中,( )是一项法律适用原则,它可以弥补法律的不足,也可以弥补合同的不足。 A.平等原则 B.诚实信用原则 C.公平原则 D.自愿原则 11.我国法律规定对不办理外国人旅行证或未经批准前往不对外国人开放地的外国人,可以警告或者给予500元以下罚款,( )的,并处限期出境。 A.情节一般 B.情节严重 C.拒不改正 D.态度恶劣

旅游法规练习题

旅游法规练习题 一.单项题 a) B 是中华人民共和国的根本制度。 A社会主义制度B人民代表大会制度C中国共产党的多党合作和政治协商制度D民族区域自治制度 2.我国政权组织形式是 A 。 A人民民主专政B人民代表大会制度 C中国人民政治协商会议D爱国统一战线 3.人民代表大会的实质 A 。 A国家的权利一切属于人民 B 实行民主集中制 C集体行使权利D在法律面前人人平等 4 D 是少数民族聚居区实行民族区域自治的核心和标志。 A 自治机关 B 实行特殊政策 C 自治权 D 民族自治和区 域自治的结合 5社会经济制度的基础是C A全民所有制 B 多民所有制 C 生产资料的社会主义公有制 D 以公有制为主体、多种所有 制 6 B 是我国的基本经济制度 A 生产资料的社会主义公有制B以有制为主体、多种所有制共 同发展C以按劳分配为主体、多种分配方式并存 D社会主义市场经济体制

7.根据我国宪法的规定,国家保障,巩固和发展的经济形式是A A 国有经济B集体经济 C 个体经济 D 私营经济 8.下列经济成分中,国家鼓励、指导和帮助发展的经济形式是B A 全民所有制经济 B 集体所有制经济 C 混合所有制经济D私营经济 9.国家对个体、私营等非公有制经济实行C 的政策。 A保障其巩固和发展 B 鼓励、指导和帮助其发展 C引导、监督和发展 D 通过法律和行政管理对其进行制约10.订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他订立的意思表示是 D A要约B完全同意提议C承诺D要约邀请 11.某大厦筹建一大厦的名义与某旅行社签订客房租赁合同,规定从开业时出租15套客房该旅行社。此合同因 B 无效。 A 内容违法B超越经营范围C行为人不具有相应资格 D违反社会公共利益 12.承诺D 的方法。 A应当一通知B可以以通知 C 可以以缄默D可以以不行为13 合同未约定标的,则合同A A未成立B因违法而无效C可撤消D可解约 14.我国合同法的使用范围包括A A买卖关系B行政管理关系C婚姻关系 D 收养、监护关系15.当事人订立合同,应具有 D

《旅游法规》试题及答案

《旅游法规教程》试题 一、名词解释(每小题4分,共20分) 1.格式合同 2.文物 3.旅游保险 4.旅游资源 5.移送管辖 二、单项选择(每题2分,共20分) 1.经星级评定机构评定批复后,可以享受()年有效的星级及其标志使用权;开业不足1年的饭店可以申请预备星级,有效期()年。 A、3;2 B、3;1 C、5;1 D、5;2 2.我国的护照分为()。 A、普通护照、旅游护照和公务护照三类 B、普通护照、外交护照和公务护照三类 C、旅游护照、外交护照和公务护照三类 D、普通护照、外交护照和旅游护照三类 3. 根据新《旅行社条例》的规定,外商投资旅行社不得经营(),但国务院决定或我国签署的自由贸易协定另有规定的除外。 A、国内旅游业务 B、入境旅游业务 C、出境旅游业务 D、特种旅游项目

4.以旅游保险成立的方式为标准来划分,旅游保险可以分为()。 A、强制保险和自愿保险 B、意外事故保险与责任保险 C、人身保险和财产保险 D、人身保险和意外事故保险 5. 某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行,某当事人()。 A、因不可抗力,不承担责任 B、因不可抗力,责任得以减轻 C、不能免除责任 D、责任双方分担 6.因重大误解订立的合同是()。 A、生效的合同 B、无效的合同 C、可撤销的合同 D 以上都不是 7.小李现年17岁,在酒店从事服务工作,并参加全国导游资格考试顺利通过,获得导游资格证书,她想办理导游证,()。 A、不可以,因她不满十八岁 B、可以,但要满十八岁 C、不可以,因她被视为限制民事行为能力人 D、可以,因她被视为完全民事行为能力人 8. 旅馆接待境外旅客住宿,应当在()内向当地公安机关报送住宿登记表。 A、 8小时 B、12小时 C、24小时 D、48小时 9.从旅游法规的调整对象来划分,旅游纠纷可分为()

旅游法规期末试题及答案B

)以上。5.全国风景名胜区的工作由()部门主管。 A.国务院 B.人民政府 C.城乡建设环保部 D.国家旅游局 6.在导游活动中,导游人员有损害国家利益和民族尊严的,应扣除的分值是()。 分分分分 7.未经过国家旅游局特别批准的国际旅行社不得经营下列()旅游。 A.组织中国公民出境旅游 B.组织国内旅游 C.接待入境旅游者 D.经营省内旅游 8.《旅行社责任保险合同》中的投保人是指()。 A.旅行社 B.旅游者 C.旅游团组 D.旅游企业 9.国际旅行社每人的责任赔偿限额是()。 万元万元万元万元 10.我国《民用航空法》规定,以下不属于危险品的为()。 A.枪支管制刀具 B.易腐蚀物品 C.化学品 D.放射性物品 11.根据《民用航空法》的规定,国际航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为()计算单位 12.旅游者向旅行社了解旅游景点的概况,是旅游者的()。

A.知情权 B.自主选择权 C.知识获取权 D.监督权 13.下列陈述中,不属于旅游投诉特点的是()。 A.投诉者必须是与案件有直接利害关系的人 B.有损害行为发生 C.被投诉者主观上有过错 D.受理机关是消费者协会 14.导游资格证的有效期()。 年年年年 15.我国《文物保护法》规定:具有重要历史、艺术、科学价值的文物,除经()批准运往国外展览的以外,一律禁止出境。 A.国家文物局 B.国家文化行政管理部门 C.国务院 D.人民政府 二、多选题(每题2分,共20分,请把答案填写到以下表格中) 1.下列()情形不适用保证金对旅游者赔偿 A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同 B.超过规定的赔偿时效期限 C.司法机关已经受理 D.国家旅游局认定旅行社应赔偿2.下列内容中属于导游员等级的标准是()。 A.知识要求 B.职务要求 C.业绩要求 D.学历要求 3.旅游法律关系由()构成。 A.主体 B.客体 C.内容 D.物 4.下列对于旅游安全管理工作的描述正确的是()。 A.安全第一、预防为主 B.安全为主、信誉至上 C.统一归口、分级管理 D.统一领导、分级管理 5.《旅游安全管理暂行办法》可适用于()。 A.旅行社和旅游饭店 B.旅游车船公司 C.外国旅行社常驻机构 D.旅游购物商店 6.自然保护区分为()区域 A.核心区 B.缓冲区 C.实习区 D.实验区 7.保险合同的当事人之外有当事人,请指出下列人中的关系人是()。 A.被保险人 B.受益人 C.保险金受领人 D.享受赔偿请求的人 8.根据《旅游投诉暂行规定》,投诉者有()等权利。 A.了解投诉处理情况 B.请求调解

旅游法规知识分类模拟32

旅游法规知识分类模拟32 (总分:100.00,做题时间:90分钟) 一、多项选择题(总题数:39,分数:100.00) 1.爱国主义要求导游人员应做到:______。 (分数:2.50) A.坚持祖国和人民的利益高于一切√ B.自觉维护祖国各族人民的安定团结√ C.自觉维护祖国的独立、完整、统一和尊严√ D.有民族自尊心和自信心√ E.要自觉为祖国的繁荣昌盛奋发进取√ 解析:[解析] 爱国主义要求旅游从业人员做到以下六个方面:要坚持祖国和人民的利益高于个人的一切;要自觉地维护祖国的独立、完整、统一和尊严;要自觉维护祖国各族人民的安定团结;要自觉为祖国的繁荣昌盛奋发进取;要有民族自尊心和自信心;要尊重、关心和支持其他民族和国家人民的正义斗争。 2.合同的履行原则是合同当事人在履行合同过程中所应遵循的基本准则,主要有______。 (分数:2.50) A.全面履行原则√ B.公平、公正原则 C.诚实信用原则√ D.经济合理原则 E.协作履行原则 解析:[解析] 合同履行的原则,是指法律规定的所有种类合同的当事人在履行合同的整个过程中所必须遵循的一般准则。根据中国合同立法及司法实践,合同的履行除应遵守平等、公平、诚实信用等民法基本原则外,还应遵循特有原则,即全面履行原则、适当履行原则、协作履行原则、经济合理原则和情势变更原则。 3.旅行社投保旅行社责任保险的范围中“对旅游者必要的施救费用”主要包括______等赔偿责任。 (分数:2.50) A.必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用√ B.随行未成年人的送返费用√ C.旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用√ D.行程延迟需支出的合理费用√ E.朋友探望需支出的交通费用 解析:[解析] 《旅行社投保旅行社责任保险办法》第5条第4款规定,对旅游者必要的施救费用,包括必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用,随行未成年人的送返费用,旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用,行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任。 4.根据《合同法》规定,合同解除的形式有______。 (分数:2.50) A.期满解除 B.事由解除 C.协议解除√ D.法定解除√ E.行政解除 解析:[解析] 根据《合同法》相关规定,合约解除可分为协议解除、法定解除两类。 5.导游张某以暗示的方式向游客索要小费的情形应受到的处罚是______。 (分数:2.50) A.责令退还√ B.情节严重的,并暂扣导游证√ C.处1000元以上10000元以下的罚款√

旅游法规试题及答案

一、单项选择题(下列共有50 道小题,各题均只有一个正确答案,请将正确答案涂在答题卡上;每小题0.5 分,共25分。) 1.科学发展观的基本要求是。 A .统筹兼顾 B .以人为本 C .全面协调可持续 D .发展 2.是“和平统一,一国两制”构想的核心,是发展两岸关系的基础。 A .一个中国B. 两制并存C .高度自治D .和平谈判3.构建社会主义和谐社会,关键在。 A .科教兴国 B .党C. 发展D .政策4.法制建设的基本要求是一个相互联系、相互制约的有机整体。。 A .有法可依是核心,有法必依是关键,执法必严是前提,违法必究是保障 B .有法可依是保障,有法必依是核心,执法必严是关键,违法必究是前提 C .有法可依是前提,有法必依是核心,执法必严是关键,违法必究是保障 D .有法可依是关键,有法必依是保障,执法必严是前提,违法必究是核心5.“十一五”时期我国旅游发展目标包括每年旅游业新吸纳就业人员万人。 A.30 B .50 C .80 D .100 6.国际旅行社每设立一个分社,应增交万元人民币质量保证金。 A .15 B .30 C .50 D .80 7.年检年度内存在等情形之一的旅行社,不予通过年检。 A .注册资本未达到规定最低限额的 B .超范围经营的 C. 停业超过半年的D .拒不参加年检的8.电视台多次播出的某明星所拍化妆品的广告,是该厂家所做出的。 A .要约 B .再要约 C .要约邀请 D .承诺 9.适用旅行社质量保证金赔偿。 A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的 B .旅行社因破产造成旅游者预交旅游费损失的 C .超过规定的时效期限的 D .司法机关已经受理的10.因旅行社的过失,造成旅游者误机,旅行社应赔偿旅游者。 A. 机票的两倍 B .食宿费及机票 C .直接经济损失,并赔偿经济损失10 %的违约金 D .预交旅游费用的20% 11.国家旅游局、外交部发布了《中国公民出境旅游突发事件应急预案》。 A .2004年1月 B .2005 年3月 C. 2006 年4 月D .2007 年5 月 12?当发生较大(H级)以下旅游突发事件时,由决定启动相应的旅游应急预案。 A .国务院 B .国家旅游局 C ?省级人民政府 D ?省级旅游行政管理部门 13.旅行社未投保旅行社责任保险,且逾期不改正的,可以并处人民币的罚款。 A .1万元以上、3 万元以下 B .5千元以上、2万元以下 C.5 千元以上、1 万元以下D .3 千元以上、1 万元以下14.外国人前往我国类地区旅游应办理旅行证。 A .甲 B .甲、乙、丙C. 丁D .乙、丙、丁15.组团社组织出境旅游,多次不安排专职领队的,。

2017年旅游法律知识试题库判断题115题附答案

2017年旅游法律知识试题库判断题115题附答案 一、中华人民共和国旅游法 1、《中华人民共和国旅游法》的立法目的是为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展。()答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第一条规定:为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展,制定本法。 2、《中华人民共和国旅游法》的适用范围包括为旅游活动提供相关服务的经营活动。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第二条规定:在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用本法。 3、国家发展旅游事业,完善旅游公共服务,依法保护旅游者在旅游活动中的权利。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第三条规定:国家发展旅游事业,完善旅游公共服务,依法保护旅游者在旅游活动中的权利。 4、国家鼓励各类市场主体依法合理利用旅游资源。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第四条规定:国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下,依法合理利用旅游资源。 5、国家鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第五条规定:国家倡导健康、文明、环保的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传。 6、国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止行业垄断和地区垄断。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第六条规定:国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止行业垄断和地区垄断。 7、乡镇人民政府负责对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。() 答案:×。根据《中华人民共和国旅游法》第七条规定:县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导,明确相关部门或者机构,对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。县级以上地方人民政府才有权利对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调,乡政府无该项职能。 8、旅游者有权自主选择旅游产品和服务。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第九条规定:旅游者有权自主选择旅游产品和服务。 9、旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第九条规定:旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。 10、旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第九条规定:旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。 11、旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第九条规定:旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。 12、旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第十二条规定:旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。 13、旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知个人所有信息。() 答案:×。根据《中华人民共和国旅游法》第十五条规定:旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。 14、旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施予以配合。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第十五条规定:旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处

《旅游法规》试题及答案

2. 我国的护照分为( )。 三类 一、名词解释 每小题 4 分,共 20 分) 1. 格式合同 2. 文 物 3. 旅游保险 4. 旅游资源 5. 移送管辖 、单项选择 每题 2 分,共 20 分) 1. 经星级评定机构评定批复后,可以享受 ( )年有效的星级及其标志使用权;开 业不足 1 年的饭店可以申请预备星级,有效期 )年。 A 、 3;2 B 、 3; 1 C 、 5;1 、5;2 A 普通护照、旅游护照和公务护照三类 B 、普通护照、外交护照和公务护照 C 、旅游护照、外交护照和公务护照三类 D 、普通护照、外交护照和旅游护照 三类 3. 根据新《旅行社条例》的规定,外商投资旅行社不得经营 ( 定或我国签署的自由贸易协定另有规定的除外。 ),但国务院决 A 国内旅游业务 、入境旅游业务 C 出境旅游业务 、特种旅游项目

8 小时 B 、 12 小时 C 、 24 小时 D 、 48 小时 9. 从旅游法规的调整对象来划分,旅游纠纷可分为( 4. 以旅游保险成立的方式为标准来划分,旅游保险可以分为( )。 A 、 强制保险和自愿保险 B 、意外事故保险与责任保险 C 、 人身保险和财产保险 D 、人身保险和意外事故保险 5. 某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行,某当事人( )。 A 、 因不可抗力,不承担责任 B 、 因不可抗力,责任得以减轻 C 、 不能免除责任 D 、 责任双方分担 6. 因重大误解订立的合同是( )。 A 、生效的合同 B 、无效的合同 C 、可撤销的合同 D 以上都不是 7. 小李现年 17 岁,在酒店从事服务工作, 并参加全国导游资格考试顺利通过,获 得导游资格证书,她想办理导游证, ( )。 A 、 不可以,因她不满十八岁 B 、 可以,但要满十八岁 C 、 不可以,因她被视为限制民事行为能力人 D 、 可以,因她被视为完全民事行为能力人 8. 旅馆接待境外旅客住宿,应当在( )内向当地公安机关报送住宿登记表。 A 、

旅游法规期末试题及答案(A)

线线西南石油大学成人高等教育2015-2016学年度上学期 《旅游法规》期末试题(A) (全卷共四大题,总分100 分) 成绩: A.旅行社 B. 旅游者 C.旅游团组 D.旅游企业 8.国际旅行社每人的责任赔偿限额是()0 A.4万元 B.8 万元 C.12万元 D.16万元 9.我国《民用航空法》规定,以下不属于危险品的为()0 A.枪支管制刀具 B.易腐蚀物品 C.化学品 D.放射性物品 号号^学 名名姓姓 密密 级级班壬 、单选题(每题2分,共30分,请把答案填写到以下表格中) 1.下列不属于旅游法律关系客体的是()0 10.根据《民用航空法》的规定,国际航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为() 计算单位 A.4000 B.800 C.10000 D.16600 11?《旅馆业治安管理办法》规定,开办旅馆,其房屋建筑、消防设备、出入口和通 A.物 B. 行为 C. 智力成果 D. 内容 2.经营出境旅游业务的旅行社应缴纳的质量保证金是( A.140万元 B.60 万元 C.75 万元 D.30 3.成立旅行社分社的一个重要条件是:年接待旅游者必须达到 A.1万人次 B.3 万人次 C.5 万人次 D.10 4.导游人员对旅游行政部门具体行政行为不服时应该享有( A.申请行政复议权 C.要求改变处分权 万元 )以上 万人次 B. D. 5.全国风景名胜区的工作由( A.国务院 B. 人民政府 向人民法院提起行政诉讼权 要求精神损失赔偿权 )部门主 管。 C.城乡建设环保部 D.国家旅游局 6.在导游活动中,导游人员有损害国家利益和民族尊严的, 应扣除的分值是( A.4分 B.6 C.8 D.10 7?《旅行社责任保险合同》中的投保人是指( 道等,必须符合消防治安法规的有关规定, 并且要具备必要的() 防盗安全设施 A.保安员制度 B.保安部门 C.保安人员 D. 12.导游证的有效期()0 A.2 年 B.3年 C.4年 D.5年 13.旅游者向旅行社了解旅游景点的概况,是旅游者的()0 A.知情权 B.自主选择权 C.知识获取权 D.监督权 14. 我国《文物保护法》规定:具有重要历史、艺术、科学价值的文物,除经( ) 批准运往国外展览的以外,一律禁止出境。 A.国家文物局 B. 国家文化行政管理部门 C.国务院 D. 人民政府 15. 未经过国家旅游局特别批准的国际旅行社不得经营下列()旅游。 A.组织中国公民出境旅游 B.组织国内旅游 C.接待入境旅游者 D.经营省内旅游 、多选题(每题2分,共20分,请把答案填写到以下表格中)

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