销售部晨会夕会流程(参考模板)

销售晨会流程

一、晨会时间

1、每周一至周五

2、每天早上8:40-9:00准时开始

3、每天早上晨会时间15-30分钟不等

二、晨会地点：办公室二楼或其他地点（晨会前一天通知）

三、参会人员：市场部全体人员

四、晨会目的：1、传播正能量，建立企业文化，培养员工归属感；

2、精神武装，调整心态，带动整体工作氛围；

3、提升个人能力、气度；

4、明确工作重心，加强沟通。

五、晨会制度

1、人员到齐开始，参会人员迟到10分钟内乐捐10元，主持人15元；10分钟以上15元，主持人20元；

2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事；

3、主持人全员轮流担当，公司主要领导旁听；

六、晨会流程

1、问候：全体集合，原地立定，深呼吸三次！

2、考勤：站排，报数！

3、例行检查：检查仪容仪表；

4、主持人自主板块：形式和内容不限，地点不限；

5、部门指示：部门领导针对一天的工作作出部署和任务下达；

6、业务宣言：大声喊：团结拼搏，勇争第一，我能! 横刀立马，勇创新高，我行!（三遍）

7、结束语：

8、回收无记名评分表

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销售夕会流程

一、夕会时间

1、每周一至周五

2、每天下班前，5:00开始

3、夕会时间15-30分钟不等

二、晨会地点：办公室二楼或其他地点（晨会前一天通知）

三、参会人员：市场部全体人员

四、夕会目的：1、总结、冥想，回顾失误；

2、减少失误、总结教训，加强正确操作意识；

五、夕会制度

1、人员到齐开始，参会人员迟到10分钟内乐捐10元，主持人15元；10分钟以上15元，主持人20元；

2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事；

3、主持人全员轮流担当，公司主要领导旁听；

六、夕会流程

1、问候：全体集合，原地立定，深呼吸三次！

2、考勤：站排，报数！

3、冥想三分钟（冥想一天的工作状况，放松身心）

4、每人一次，工作陈述，2分钟！（用2分钟陈述当天在工作中遇到的困难、问题、个人心情、想法、建议），主持人负责记录；

5、部门指示：部门领导总结一天战果并点评；

6、组织全员进行头脑风暴，解决当日产生的问题；

7、结束语：

8、回收无记名评分表

9、主持人交接：

---精心整理，希望对您有所帮助

销售公司早会流程

销售部门、装饰公司和后勤部门的晨会流程 纲要： 1、时间：8：30（星期一至星期五） 8：20（周六、周日）。 2、地点：各个店面及指定地点。 3、参与人员：全员。 4、方式：轮流执岗（负责人轮流）各部需提前安排。 5、内容：跳舞、读书、唱歌、分享、士气展示、领导鼓励与分享。 6、目的：快乐、团结、学习、激情、感恩。 7、各部门每天早上第一位到店的家人，首先要打开电脑，播放激情的音乐。 8、九点后切换成正常音乐。 二、集合整队后的具体操作： 1、执行官问候：大家早上好！员工：双叶好，YES!（标准手势） 2、部门人员出勤汇报（自己报出姓名，并答到）。 3、执行官：稍息；立正；报数家人：“123………报数完毕”。 4、朗读内容：新的一天，我们面带微笑。用最饱满的精神状态，最饱满最饱 满的状态迎接新的一天--执行官领读。 5、执行官：稍息；立正；以舞蹈队形散开。 6、跳晨操、唱歌—全员。 7、操后执行官整队：稍息；立正；向右看齐；向前看。 8、所有人宣读烟台双叶司训—配背景音乐?解放军进行曲?： 我们的企业文化——凭良心做人，靠本事吃饭 我们的使命——提高员工生活品质 帮助客户打造完美整体家居 为全人类健康环保的生活环境而努力奋斗 我们的口号——学习帮助成长诚信赢得客户 行动创造财富专业引领行业 我们的理念——团结、速度、协作、创新、共赢 我们的目标——成为中国一流的整体家居品牌，成为中国家居服务的第一品牌 我们的做事标准——完美、全力以赴、没有借口！ 9、执行官领读《双叶人健康心态》—全员—配背景音乐?我很好?： 我常面带微笑，因为我热爱我的工作。我会淡妆打扮，因为这是基本礼貌。 我每天着装正气，因为这是形象的塑造。我态度亲切，因为我喜欢我的客户。我愿意服务客户，因为他们是我的衣食父母。我乐于助人，因为助人是快乐之本。我心地善良，因为善良能感化一切。我不道人长短，因为我们是一家人。 我常关爱别人，因为关爱别人就等于关爱自己。我会原谅别人，因为没有人不会犯错。我能散播快乐，因为没有人能拒绝快乐 10、自我激励—全员—配背景音乐?怒放的生命?： （1）我真的很不错+鼓掌2次；我真的很不错，我真的、真的很不错+鼓掌3次。 （2）你真的很不错+击掌2次；你真的很不错，你真的、真的很不错+击掌3次。 11、员工宣言—全员—配背景音乐?相信自己?： 我是双叶公司“美”的使者，我庆幸我选对了行业，选择了这家公司，因为她给了我新的起点，给我带来了辉煌的人生。我是“整体美”的塑造者、传播者，我懂得公司的企业文化和专业知识，也学会了做人的道理。我会用我的激情、实干、高效、宽容赢得客户的满意，成为客户真诚的朋友。每天我都充满自信，快乐，带着十分的热情投入工作，用感恩的心看待

晨会内容及流程

业务部晨会内容及流程 1、集合：8：20开始集合，30秒内集合完毕。集合过程中掌声响起（如条件允许，可配音乐）； 2、主持人：以主持人排头为基准，向左向右看齐，向前看。稍息、立正。保持标准姿势（左脚向左迈开一脚距离，上身挺直，身体重心在两脚之间，两手呈后背姿势，右手攥拳，左手攥右手手腕。面带微笑，目视前方） 3、主持人：国亚家人们，大家早上好！ 家人们：(好!很好!非常好)!（配以手势） 4、主持人：今天是*月*日，星期*，很高兴由我为大家主持今天的晨会，希望我今天的主持能给大家带来收获多多，快乐多多的，大家说好不好？ 家人们：好(掌声) 5、主持人：现在开始点名，各部主管报人数。 各部主管：**部*人，出差*人，请假*人，公休*人，迟到*人，实到*人，汇报完毕。 6、主持人：请今天迟到（或上次未参加晨会）的家人出列，准备青蛙跳十个；

家人们：迟到的家人们开始青蛙跳。其他人:边鼓掌边喊加油 7、主持人：请大家为青蛙王子们送上爱的鼓励 家人们：鼓掌 8、主持人：俗话说珍惜才会拥有，感恩才会长久，感恩是一种美德，一种信念，更是我们人生的一种使命。现在由我带领大家一起诵读感恩词： 感谢父母给我生命； 感谢公司给我平台； 感谢领导给我关怀； 感谢同事给我帮助； 感谢客户给我信任； 感谢对手给我强大； 感谢，感谢。（鼓掌一次） 9、主持人：各部门开始业绩通报。 以部为单位，各部主管通报销售业绩。 10、主持人：此次销售成绩第一名是**部，让我们把最热烈的掌声送给他们。

家人们：热烈鼓掌（同时喊口号：棒棒你真棒，棒棒你真强，棒棒向你学） 11、主持人：下面请各部主管做工作总结及分享。 （各部主管站到队前对之前的工作进行总结。提炼团队中出现的问题并罗列解决的办法。同时宣布之后的工作安排，尤其是重点工作的开展及部署） 12、主持人：下面让我们掌声有请销售冠军队主管***就刚刚大家提及的共性问题给予相关的意见及解答。 全体鼓掌，***出列站在队前，就共性问题给出相关解决意见。 13、主持人做分享总结(多鼓励，少批评，激励团队士气） 14、主持人：今天的工作汇报及分享就到这里，把掌声再次送给自己。 (掌声再次响起） 15、主持人：下面掌声有请张总给我们做指示； (掌声响起）（张总到队伍前做总结性发言） 16、主持人：感谢张总给我们的总结、指导和鼓励，谢谢张总。（掌声响起） 17、主持人宣布公司相关政令（没有可略）

销售部晨会夕会流程

2、每天早上8:40-9:00准时开始 3、每天早上晨会时间15-30分钟不等 二、晨会地点：办公室二楼或其他地点（晨会前一天通知） 三、参会人员：市场部全体人员 四、晨会目的：1、传播正能量，建立企业文化，培养员工归属感； 2、精神武装，调整心态，带动整体工作氛围； 3、提升个人能力、气度； 4、明确工作重心，加强沟通。 五、晨会制度 1、人员到齐开始，参会人员迟到10分钟内乐捐10元，主持人15元；10分钟以上15元，主持人20元； 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事； 3、主持人全员轮流担当，公司主要领导旁听； 六、晨会流程 1、问候：全体集合，原地立定，深呼吸三次！ 2、考勤：站排，报数！ 3、例行检查：检查仪容仪表； 4、主持人自主板块：形式和内容不限，地点不限； 5、部门指示：部门领导针对一天的工作作出部署和任务下达； 6、业务宣言：大声喊：团结拼搏，勇争第一，我能! 横刀立马，勇创新高，我行!（三遍） 7、结束语： 8、回收无记名评分表

2、每天下班前，5:00开始 3、夕会时间15-30分钟不等 二、晨会地点：办公室二楼或其他地点（晨会前一天通知） 三、参会人员：市场部全体人员 四、夕会目的：1、总结、冥想，回顾失误； 2、减少失误、总结教训，加强正确操作意识； 五、夕会制度 1、人员到齐开始，参会人员迟到10分钟内乐捐10元，主持人15元；10分钟以上15元，主持人20元； 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事； 3、主持人全员轮流担当，公司主要领导旁听； 六、夕会流程 1、问候：全体集合，原地立定，深呼吸三次！ 2、考勤：站排，报数！ 3、冥想三分钟（冥想一天的工作状况，放松身心） 4、每人一次，工作陈述，2分钟！（用2分钟陈述当天在工作中遇到的困难、问题、个人心情、想法、建议），主持人负责记录； 5、部门指示：部门领导总结一天战果并点评； 6、组织全员进行头脑风暴，解决当日产生的问题； 7、结束语： 8、回收无记名评分表 9、主持人交接：

销售公司早会流程完整版

销售公司早会流程 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

销售部门、装饰公司和后勤部门的晨会流程 纲要： 1、时间：8：30（星期一至星期五）8：20（周六、周日）。 2、地点：各个店面及指定地点。 3、参与人员：全员。 4、方式：轮流执岗（负责人轮流）各部需提前安排。 5、内容：跳舞、读书、唱歌、分享、士气展示、领导鼓励与分享。 6、目的：快乐、团结、学习、激情、感恩。 7、各部门每天早上第一位到店的家人，首先要打开电脑，播放激情的音乐。 8、九点后切换成正常音乐。 二、集合整队后的具体操作： 1、执行官问候：大家早上好！员工：双叶好，YES!（标准手势） 2、部门人员出勤汇报（自己报出姓名，并答到）。 3、执行官：稍息；立正；报数家人：“123………报数完毕”。 4、朗读内容：新的一天，我们面带微笑。用最饱满的精神状态，最饱满最饱满的状态迎接新的一天--执行官领读。 5、执行官：稍息；立正；以舞蹈队形散开。 6、跳晨操、唱歌—全员。 7、操后执行官整队：稍息；立正；向右看齐；向前看。 8、所有人宣读烟台双叶司训—配背景音乐解放军进行曲： 我们的企业文化——凭良心做人，靠本事吃饭 我们的使命——提高员工生活品质 帮助客户打造完美整体家居 为全人类健康环保的生活环境而努力奋斗 我们的口号——学习帮助成长诚信赢得客户 行动创造财富专业引领行业 我们的理念——团结、速度、协作、创新、共赢 我们的目标——成为中国一流的整体家居品牌，成为中国家居服务的第一品牌我们的做事标准——完美、全力以赴、没有借口！ 9、执行官领读《双叶人健康心态》—全员—配背景音乐我很好： 我常面带微笑，因为我热爱我的工作。我会淡妆打扮，因为这是基本礼貌。

销售部晨会夕会流程

销售晨会流程 一、晨会时间 1、每周一至周五 2、每天早上8:40-9:00准时开始 3、每天早上晨会时间15-30分钟不等 二、晨会地点：办公室二楼或其他地点（晨会前一天通知） 三、参会人员：市场部全体人员 四、晨会目的：1、传播正能量，建立企业文化，培养员工归属感； 2、精神武装，调整心态，带动整体工作氛围； 3、提升个人能力、气度； 4、明确工作重心，加强沟通。 五、晨会制度 1、人员到齐开始，参会人员迟到10分钟内乐捐10元，主持人15元；10分钟以上15元，主持人20元； 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事； 3、主持人全员轮流担当，公司主要领导旁听； 六、晨会流程 1、问候：全体集合，原地立定，深呼吸三次！ 2、考勤：站排，报数！ 3、例行检查：检查仪容仪表； 4、主持人自主板块：形式和内容不限，地点不限；

5、部门指示：部门领导针对一天的工作作出部署和任务下达； 6、业务宣言：大声喊：团结拼搏，勇争第一，我能! 横刀立马，勇创新高，我行!（三遍） 7、结束语： 8、回收无记名评分表 销售夕会流程 一、夕会时间 1、每周一至周五 2、每天下班前，5:00开始 3、夕会时间15-30分钟不等 二、晨会地点：办公室二楼或其他地点（晨会前一天通知） 三、参会人员：市场部全体人员 四、夕会目的：1、总结、冥想，回顾失误；

2、减少失误、总结教训，加强正确操作意识； 五、夕会制度 1、人员到齐开始，参会人员迟到10分钟内乐捐10元，主持人15元；10分钟以上15元，主持人20元； 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事； 3、主持人全员轮流担当，公司主要领导旁听； 六、夕会流程 1、问候：全体集合，原地立定，深呼吸三次！ 2、考勤：站排，报数！ 3、冥想三分钟（冥想一天的工作状况，放松身心） 4、每人一次，工作陈述，2分钟！（用2分钟陈述当天在工作中遇到的困难、问题、个人心情、想法、建议），主持人负责记录； 5、部门指示：部门领导总结一天战果并点评； 6、组织全员进行头脑风暴，解决当日产生的问题； 7、结束语： 8、回收无记名评分表 9、主持人交接：

标准早会流程

业务早会标准流程 开早会 早会是业务人员管理的一项非常重要的工作。早会一定要开，而且一定要开得有效。开早会有一个标准流程。 1．早上好 早会第一步，领导在台上大喊一声，早上好。不是为了问好。你不喊这一声，你看你的业代在底下各自忙各自的事儿，大喊一声早上好，相当于叮铃铃，上课了。 2．主管向员工述职 早会第二步，正式会议的第一个内容，是主管向员工述职。 自己的工作内容 告诉员工，你几点到几点干吗了。比如，“各位，现在早会开始了，身为店长，昨天早上8点半大家开始开晨会，9点15晨会结束，9点15到9点半，我跟XX沟通了货源问题，9点25，谈了1个客户，意向机型。。是否购买。。。”检核内容 早会主管述职，一定要复述两件事儿：第一件事儿，你检核过店面，你发现店面有什么问题，有什么漏洞；第二件事儿，你对做得好的人怎么样奖励，对做得差的人怎么样处罚。检核内容立刻要讲，检核之后的奖罚当场兑现。

2．报告主管，上午我去好又多谈排面调整，下午我家乐福谈导购进店。3．报告主管，导购进店谈判正在进行中，目前还没有结果。 员工汇报有三到： 时间到 “报告主管，昨天我上午9点到11点去好又多，下午2点到6点去家乐福”，这叫时间到。 数字到 “报告主管，昨天我上午9点到11点去家乐福谈调整排面，现在排面已经从2个调整到6个”，这叫数字到。 现在完成时到 “报告主管，昨天我下午4点到6点去好又多谈导购进店，目前我已经拿到了采购的导购进店核准书，接下来，我们的导购要在我们公司办理入职手续，拿着用工协议、身份证明到超市里面试，面试合格以后超市进行培训，培训完了考试，考完了试以后到超市里面交押金，领工服，领工牌，上岗，预计下个月5号可以上岗”。现在完成时到，就是一项工作当时做不完他得告诉你，做完是哪一部分，剩下那部分什么时间做完。不能你天天问他谈好了没有，回答正谈呢。 4．主管点评 第四件事儿，主管开始点评员工昨天的业绩。 对零售店业代一定要天天排名 零店业代一天要跑50个商店，50个商店他精神饱满，进去死缠烂打拼命做，把陈列做好，订单做好，效果跟他这样进去谈差别非常大，认真跑50个店，可

最激励的晨夕会流程

一．晨会：核心在于让人有状态 1.时间：8：30——9：00（八点半集合站队，各团队汇报人数） 2.内容：第一：舞蹈（一曲）； 第二：羊皮卷；（每个月读一篇） 第三：拜：（伸出右手，与心相连，拜的时候停留5秒钟） 感谢客户养我全家； 感谢学习型中国让我成长 （每月拜上月业绩前三名各十天，让他站台上） 感谢圣贤刘景斓老师给我平台。 第四：祈祷（客户身体健康，事业兴旺；老师健康平安，多渡众 生；......） 第五：主持人分享（以激励为主，使员工当下有状态） 第六：各部门领导发言 （销售部、人力资源部、总经理；无事宜通报则过） 第七：从下图任选一个内容每天坚持分享，我们的客户是企业家， 通过这个环节的坚持灌输会提升家人的能量，强大内功， 知识面，综合素养，是沟通企业家产生信赖感的利器。 结束后各小组会议，由各组成员轮流主持：（约5分钟） 1，每人简述当日工作计划（自己订电话量，晚会相互检查） 2，每人读个人目标10次 3，风采展示（喊团队口号，唱歌）

二、午会核心在于唤醒人、让人有状态 1、时间：13：30——14：00 2、内容：第一：做保健操或舞蹈或跳舞两曲； 第二：读羊皮卷 （中午读书形式可以多样化，如：要求读错的表演节目以活跃气氛）第三：学习型中国使命或梦想 结束后各小组会议： 1、每人读个人目标10次 2、风采展示（喊团队口号） 三、晚会总结，让所有人有收获 1、时间：17：30——时间不限 2、内容：第一：当日出单或有邀约者分享（由所在团队队员先击鼓，分享必须对听众有帮助） 第二：当日成长分享（三名，最好主持人先带头） （成长的机会是有限的，有意愿者上台，必须讲对大家有帮助的，积极向上的）第三：忏悔（有没有全力以赴、有没有负面情绪......） 第四：各部门领导发言（无事宜则过） 第五：学习型中国使命或梦想（同上） 第六：第二天的主持人带领大家读羊皮卷 结束后各小组会议： 1、检查总结（早会自己订的计划是否完成） 2、小组集体分析重点客户，集众人智慧解决疑难问题 3、每人读个人目标10次 4、风采展示（喊团队口号） 注：大会主持人一至两个月有更新（全员竞选：竞选时候选人上台作简短演讲，自我展示，然后全员参与举手投票选举，所有参与评比者直接面对观众，人力资源部选举年度最佳主持人）

晨会流程及制度

广东小健康管理有限公司 晨 * 会 * 制 * 度 一年之际在于春，一日之际在于晨，小健康公司为进一步增加各位家人的工作激情，将执行严格的晨会制度，各部门及中心均应该严格按照制度实施并执行! 一、晨会纪律 1、对主持人的要求 1）严格按照晨会流程和晨会内容进行主持； 2）精神必须饱满、声音必须洪亮，主持必须严谨有序； 3）不得无故缺席，不迟到、不拖延时间等； 4）主持人在主持过程中，有对影响团队氛围的人员给予批评处罚的权力。 2、对员工的要求 1）不迟到、不无故缺席，精神饱满，严格听从主持人安排，不影响团队 氛围。晨会过程中手机保持静音或者振动状态，不随便打接电话，不做 有影响氛围的事情。 2）保持良好的精神面貌，不得东倒西歪、勾肩搭背、窃窃私语，散漫走 动。 二、晨会流程话术： 1、主持人自我介绍：小家好，现在晨会开始，首先做一下自我介绍，我是XX 事业部的XXX，今天由我来为小家主持晨会；（要求声音洪亮，精神饱满） 2、问好：小健康的家人们小家早上好---统一回复：好，很好，非常好！ 3、整队：以排头为基准向左向右看齐-向前看-稍息-立正-跨立！

4、仪容仪表检查：相邻同事握手问好-早上好!并互相检查仪容仪表是否得体； 5、企业文化宣贯：下面请小家举起我们尊贵的右手进行企业文化宣贯-暂未执行 6、部门工作汇报；首先有请第一事业部进行汇报---第二事业部---（以此类推）汇报内容为昨日工作总结和今日工作计划；（要求提前准备，条理清晰） 7、领导工作分享：（一、二、三、四、五、六事业部轮流分享，因六事业部暂时空缺，所以每周一到五依次为第一到第五事业部分享，分享人可以是总经理，可以是储备领导，也可以是优秀员工，部门自行商定，提前一天报到人事行政部，如遗忘或者未安排分享人则事业部罚款20元/次）；（分享内容积极向上，充满正能量，语句简明扼要，分享时间掌握在5-10分钟） 8、总裁工作指示：每个周一晨会最后环节由总裁进行本周工作指示； 广东小健康管理有限公司 人事行政中心 2020-9-9

晨会流程

晨会流程 主持人开场流程与话术 1、问好 话术：亲爱的家人们，大家早上好！ 回应：好，很好，非常好，XX最好，YES（加手势）！ 2、跳舞/唱歌（可选） 3、点到 话术：开始点到，点到名字的伙伴，回应“到”（要求声音宏亮） 我们门店应到X人，实到X人 主持人：我们的晨会正式开始，下面进入晨会第一项，背诵晨会词 一、背诵晨会词 今天我随时随地以饱满的热情投入到工作之中 今天我随时随地以负责任的态度对待每一项工作 今天我随时随地以友好合作的心态对待每一位同仁 面对任务我们的回应是，请相信我，保证完成任务！ 主持人：下面进入晨会第二项，由XXX来分享一个案例/激励小故事，掌声友请（统一拍掌5下） 二、成功案例/激励故事分享 说明：由主持人让分享人提前准备，如无提前准备由主持人自己分享一个激励的故事 分享内容：公司政策（从中受益） 昨天我卖了单，如何开心 客户买了我的东西，如何开心 我处理了一个多大的疑难问题，如何开心 对手如何倒霉，我们如何超越对手 最近我看到了一个激励的文字，跟大家分享 分享内容禁忌：疑难杂症 客户投诉 公司政策抱怨 话术：掌声感谢XX的分享，进入晨会第三项，友请店长进行工作指示，大家掌声响起来（统一拍掌5下） 三、店长指示（目的，政策宣贯，鼓励士气） 1、政策 2、通知

3、最近工作 4、门店事务的安排 话术：掌声感谢店长的工作指示，进入晨会第四项，工作目标汇报 四、工作目标汇报 话术：我（XXX）今日工作目标接待客户X个，留电话X个，接待20分钟以上X位客户，成交X单，保证完成任务！（声音宏亮，有气势） 每人报完目标后，其它人员必须鼓掌5次 主持人：为了我们今天的目标，一起加油，加油，加油,YES！（有气势+手势），今天的晨会到此结束，所有人员回到自己的工作岗位 晨会管理 主持人：由店长指派 分享人：由主持人指派或主持人询问店长意见后决定，如果没有人分享，由主持人自己分享 责任人（店长） 店长职责：指派主持人

早夕会流程

1.士气展示：企业口号、集团舞蹈。 2.助理播报：消防安全、卫生、着装情况、考勤、后台重要通知、报纸相关政策、天气及穿 衣情况、个人业绩、分行业绩、区域业绩及昨天开单情况的相关播报。 3.当日工作安排：当日工作计划及量化目标的设定，优质房源的统一策划和聚焦推荐。优质 客源的现场配对，有意向单子及已成交单子的进度跟踪。 早会经营目的: 1.军训、舞蹈提升和激励员工士气。 2.业绩播报激发员工斗志增强团队集体荣誉感。 3.政策的上传下达让员工第一时间了解时事政令。 4.每日工作计划及量化目标的设定让员工有方向。 5.优质房源的统一策划和聚焦推荐实现团队统一作战。 早会经营的要点： 1．事先准备要充分，在当日早会前收集汇总好早会上要通报的各项数据及相关信息；2．早会一定要有整体的士气展示，让队伍有最佳的状态开始一天的工作； 3．要求所有人员都必须参加，以保证信息传递不遗漏人； 4．当日目标在早会上要作重点提示，已确保人人清楚自己的目标； 5．对绩优人员要有掌声鼓励，有条件可授予一些小的激励物品； 6．严格把控时间，早会的时间宜控制在 30 分钟左右，不要时间过长； 7．早会由分行经理亲自主持召开；

1.当日工作的总结 2.当日量化完成情况的公布 3.当日新上的房源的A\B\C类的划分并全店告知 4.对当日做的不到位的科目和个人进行重点点评。 夕会目的： 及时检讨当日业绩达成情况、工作进度达标情况，制定即时改善的目标和措施；通过检讨强化团队与个人的目标管理，推进目标计划的达成。 夕会经营的要点： 1.夕会在形式上应侧重于对当日工作的检讨，分析检查目标差距与工作上的不足； 2.队长在会议前要整理好各项数据的准备，已确保会议高效进行； 3.检讨应围绕日量化指标进行，而不是脱离指标谈问题； 4.夕会要严格按照流程来操作，时间应控制在20分钟左右，在一天工作结束前召开； 5.绩效差距较大和状态不到位的员工可留在会后再进行一对一沟通，不宜在会上花过多的时间，以免耽误其他人员工时间； 6.夕会由队长亲自主持召开。

晨会与晚会流程

《尊典居晨会及晚会操作规范》 会议目的： 好的开始是成功的一半，应重视一天的开始，以晨会设定为目标出发点，以晚会总结和分享为结束。在尊典居，每天早晨上班前营业员开晨会，下午工作完毕开晚会会对我们的销售工作带来极大的帮助。 大纲： 一、会议的作用、意义 1.释放激情的最佳表现方式C:\ ·产生原动力 ·引发爆发力 ·呈现战斗力 2.精神胜利法的高度浓缩 ·自信是成功的第一秘诀 ·树立坚强意志 ·培育、磨练良好的行为习惯 3.树立企业形象的良好手段 ·展现企业朝气活力 ·显示企业雄心斗志 ·树立企业特定氛围的企业文化 二、会议的目标 1.提高工作意愿 ·衔接调整的过程 ·提升战斗士气 2.整顿工作内容 ·让员工知道当天要做什么事情 ·把工作中将要出现的问题反映给领导 ·分析工作中出现的问题 3.确立工作目标 ·确立团队的工作目标 ·确立个人的工作目标。 三、晨会和晚会的方法和步骤 1.晨会 （1）时间：早班之始 （2）地点：办公室（售后人员在库房） （3）人物：全体人员 （4）主持：店长或及售后主管 集合令声响起，所有人员准时出列。

服装统一、整齐，挺身直立，双手后背、攥拳，眼睛平视有神（5）主管：各位伙伴，大家早上好！ （6）员工：非常好！ 同事之间互相击掌握手，互致问候！ （7）主管：今天感觉怎么样？ （8）员工：好极啦！棒极啦！爽极啦！ （9）主管：我们的口号？！ （10）员工：产品专家，服务专家！尊典居必胜，我们必胜！ 背诵：九大成功理念和尊典居宣言 接着主管总结昨天工作得失，宣布今天工作安排和注意事项（略） （11）最后：再次互相击掌以示鼓励 （12）晨会结束，开始工作 整个晨会一般控制在10-20分钟。 2.晚会 晚会与晨会既有共同点，又有不同点。由于是室内式，时间更长，花样更多，更宜发挥掌握。 （1）时间：下班后 （2）地点：办公室或仓库 （3）人物：全体人员 （4）主持：店长或主管 （5）主管：下午好！ （6）员工：非常好！ 同事之间互相击掌，互致问候 （7）店长主持晚会（分别报告当天铺垫，汇总销售业绩，集中反映当天问题） （8）案例分析：每天一人一例 目的：通过案例分析，总结好的经验，分享好的工作方法，发现工作 中的问题，互相借鉴和参考 要求：有时间、地点、人物、具体事例，要有代表性、针对性、有难 度，可以是成功案例也可是失败案例 （9）赞美活动：每天一人 目的：发现同事以及客户长处和优点，培养积极心态，增强团结，强 化凝聚力和战斗力 要求：注重观察，发自内心，真诚，赞美具体点 击掌握手活动，互相鼓舞，互致祝福！ 晚会结束

房地产营销部早会流程(总2页)

房地产营销部早会流程 (总2页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

锦秀·御景早夕会流程 8:00前打卡并同时填写考勤表 早会前检查：☆工装、工牌佩戴规范☆检查卫生区清洁完毕 开始早会 ◇早会开场白： 1，全员点到：稍息！立正！稍息！！ 2，下面进行早会第二项：工作口号 3，下面进行早会第三项：诵读《服务准则》，别人能做到的…… 掌声送给今后生涯中最年轻的自己！ ◇开始早会：（早会所有内容需要记录下来） （1）发放日计划报，安排工作注意事项以及其他事项。 （2）当天需要上级领导配合或者落实的事物或者建议（非必选） （3）销售经理分配每人当天任务或者工作注意事项。 （4）确认书“yes！”相互拥抱结束早会。 ◇夕会（下班前半小时，全员列队！） 1，全员点到：稍息！立正！稍息！***！； 2，工作口号 3，下面进行夕会第二项：宣读感谢语，之后准备会议 ◇开始夕会 1，填写、核对、检查完毕当天来电、来访登记表、销售日报表以及工作计划表。 2，依次提出自己重、难点客户，一起剖析。 3，表扬当日表现优异者，安排当日工作总结以及明日计划。 4，安排明日工作安排 【早会夕会注意事项】 站姿：抬头挺胸，五指并拢紧贴裤缝，声音干脆有激情 附件： ◇公司口号： 各位中央公馆的家人们！大家上午好！“好！很好！今天最好！”（拍手） 我们的集团宗旨是？“以人为本、健康生活” 我们的口号是：业绩证明存在！业绩证明自己！ 我们团队目标是：创蓬莱销冠！做一流团队！ ◇早会《服务准则》 别人能做到的，我们必须做到！ 别人能想到的，我们必须提前想到！ 别人能提供的服务，我们会服务的更好！ 别人能拥有的专业，我们会更专业！ 没有最好，只有更好！ 我承诺，今天的我必须超越昨天的我 我要用业绩证明自己的存在！ 为了我和我的家人更美好的生活， 我必须全身心投入工作！ 加油！加油！！加油！！！ 夕会：感谢语： 我有一颗感恩的心。 我感谢公司选择了我，

公司晨夕会管理制度

公司晨夕会管理制度 1、目的 为规范公司晨夕会流程，树立全体员工良好的精神风貌和工作作风，做到晨夕会的激励化、高效化，可执行化，制定本制度。 2、范围 本制度适用于公司全体员工。 3、职责 3．1由行政人事部负责本制度的实施执行 3，2各部门协助进行。 4、工作规定 内容标准主责/组织时间段配合/协助工作记录 4.1晨夕会时间地点4.1.1晨夕会要求全体员工参加，如特殊情况不能例行参 加，须经部门主管批准。无故缺席者一次赞助5元。 总经理周一至周五全体员工4.1.2晨夕会要求公司全体人员按时在公司内进行。总经理08：30—08：45 全体员工4.1.3晨夕会时间必须控制在15分钟以内。（特殊情况除 外） 值日主任08：30—08：45 4.2晨夕会主持安排4.2.1晨夕会由总经理进行统一安排并进行宣布。总经理每月一号进行公布 各部门主 管4.2.2晨夕会由各部门轮流主持，每个部门选派主持人作 为当天的值日主任。 值日主任 每月30号上报总经 理 各部门人 员 4.3值日主任工作要求4.3.1值日主任必须严格按照晨夕会流程进行主持，不得 随意增减内容。具体流程见《晨夕会流程》 值日主任 每天08：30—08：45 （周日除外） 总经理4.3.2值日主任须负责当天各部门环境卫生检查，对出现 的问题应及时提出并进行解决。 值日主任值日当天总经理

内容标准主责/组织时间段配合/协助工作记录 4.4晨夕会赞助款收取4.4.1值日主任负责晨夕会监督、检查及现场收取赞助款， 并于第二天晨夕会上交至行政人事部统一管理。具体内 容参见《赞助条例》。 值日主任总经理《赞助单》 4.5赞助管理办法4. 5.1违反4.1条例者，一次赞助2元。总经理部门经理《赞助单》 4.5.2违反4.2条例者，一次赞助2元。总经理部门经理《赞助单》4.5.3违反4..3条例者，一次赞助2元总经理部门经理《赞助单》 4.5..4除特别注明外，情节严重者，处于规定赞助金额2 —5被的赞助。 总经理部门经理《赞助单》4.5.5以上条例如有违反，则直接领导承担80%的连带责 任。 总经理部门经理《赞助单》

班级晨会内容流程

班级晨会内容流程 班主任是一个班级的核心力量，他对班级的管理起着至关重要的作用，而上好每天的晨会课更是一天的重要环节。各班从周一到周四，安排学生轮流当主持人。主持人提唱，歌曲唱完以后，全班起立，主持人下令，准备宣誓，全班同学挥臂握拳。主持人领头：我宣誓……学生宣读誓词。庄严、洪亮、激情，让人充满信心，心潮澎湃。第三步是班主任开讲晨会主题内容，最后由主持人小结激励。 第一步、引吭高歌。（3分钟） 首先在班级建立初，就开一次班会，选出一些大家都比较喜欢唱的歌曲。然后在每天晨会课的时候让学生们选唱一首歌曲。 第二步、举手宣誓。（2分钟） 学校每周一的升旗仪式成为学生心灵的圣地之一，加入少先队的时候每人举起右手宣誓的那一刹那，成为学生珍藏心底的永远的财富。受此启发，可以精心设计了一些"誓词"，如：我是桑溪镇中心小学四年级班的学生，我是积极的，我是健康的，我是高素质的。我要每天优秀一点点，我要每天成功一点点。我一定能够成功，我要做一名优秀的少先队员。 第三步、主题内容。（10分钟） 晨会课主题内容要丰富多彩，可根据各班学生特点，结合一些时事内容和节日节点，因材施教，因地制宜，灵活安排晨会主题内容。 如：1、布置本周工作（星期一）； 2、学生安全教育（冬季安全教育、夏季安全教育、课间安全教育、假期安全教育、往返家校安全教育、饮食安全教育、防寒保暖教育等等）； 3、学习习惯养成教育； 4、个人行为习惯教育； 5、文明礼仪教育； 6、诚信教育； 7、励志教育（学期初）； 8、卫生习惯教育；9、心理健康教育；10、劳动技能教育； 11、校纪班规教育；12、环境保护教育；13、爱护动物教育； 14、勤俭节约教育；15、爱护公物教育；16、正确与人交往的教育； 17、尊老爱幼教育（重阳节、儿童节）； 18、学习雷锋--做好人好事教育；19、学习屈原--爱国主义教育； 20、感恩教育（清明祭祖、父亲节、母亲节、教师节、感恩节） 21、家庭和睦教育（中秋节、元宵节）；22、珍爱生命教育； 23、古诗文诵读；24、新闻大家谈；25、今天我演讲；26、赠送名言等。 第四步、小结激励。（3分钟） 由主持人总结本次晨会主题内容并向班级学生发出倡议或激励。

销售部晨会流程

晨会流程（销售部） 成功的早会演出＝督导型＋教育型＋趣味型＋实效型 晨会目的： 1、激发状态 2、统一思想 3、明确目标 4、学习提升 晨会时间： 1、每周一至周六 2、每天早上8:30分准时开始 3、每天早上晨会时间：10-20分钟 晨会准备： 放集合音乐 主持人每天给大家分享一句激励话语或准备一个小游戏或笑话 晨会流程： 主持人： 1、晨会时间到，三十秒内集合，集合完毕，掌声响起来，（待参加 晨会人员全部到齐之后）好，掌声停止。 2、主持人：问好：大家早上好！ 3、大家回应：好，很好，非常好！ 4、主持人：今天晨会由我为大家主持，希望我的主持能给大家带来收

获多多、快乐多多的一天。 主持人：下面由我带领大家一起背诵我们的口号，声音要洪亮。 主动出击，抢得先机！ 团结拼搏，勇争第一 扬帆起航，鼎恒最强！ 4、主持人：有请各组人员分享各组目标。 主持人：我们月目标是多少，已完成多少；我们有信心能完成 5、主持人：接下来是集体学习时间，由主持人分享一句激励话语或讲下自己的成功签单过程。 （5分钟左右） 6、主持人：下面有我带领大家一起背诵我们的行动宣言，声音要洪亮： 《龙卷风牛皮卷》 7、主持人：最后一项散会 《龙卷风牛皮卷》 从今天开始，我决心要在龙卷风生存下去，我要成为龙卷风的 销售精英！ 今天，我要微笑着面对我的同事，因为他们是最可爱的人！ 从今开始，我要选择一个行业，深挖下去，直到饮到甘泉，坚持不懈，直到成功！ 从今天起，我要保持每天和100位客户获得有效沟通，收获5个意向客户，这是我生产下去的口粮！

从今天开始，我一定要找到每笔业务的关键人，因为找到关键人才是销售的真正开始！ 从今天开始，我只跟客户聊他的买家和他的竞争对手，因为这才是他真正关心所在！ 从今天开始，我一定大声提出成交，因为客户永远不会主动提出签单！ 从今天开始，我一定比客户更坚持，因为他最后的抵抗往往是假象！ 从今天开始，我一定会签收同步，因为付款才意味着客户真正的决定！ 今天，我一定要出单，我要把它融入我的血液，即刻行动！ 今天，我可以安然入睡，因为今天是成功的一天！只要我的明天还能这样成功，我的人生终将与众不同！ 我在龙卷风的成功，不是因为我知道了牛皮卷，而是因为我做到了！

销售部晨会夕会流程

销售部晨会夕会流程-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

销售晨会流程 一、晨会时间 1、每周一至周五 2、每天早上8:40-9:00准时开始 3、每天早上晨会时间15-30分钟不等 二、晨会地点：办公室二楼或其他地点（晨会前一天通知） 三、参会人员：市场部全体人员 四、晨会目的：1、传播正能量，建立企业文化，培养员工归属感； 2、精神武装，调整心态，带动整体工作氛围； 3、提升个人能力、气度； 4、明确工作重心，加强沟通。 五、晨会制度 1、人员到齐开始，参会人员迟到10分钟内乐捐10元，主持人15元；10分钟以上15元，主持人20元； 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事； 3、主持人全员轮流担当，公司主要领导旁听； 六、晨会流程 1、问候：全体集合，原地立定，深呼吸三次！ 2、考勤：站排，报数！ 3、例行检查：检查仪容仪表； 4、主持人自主板块：形式和内容不限，地点不限； 5、部门指示：部门领导针对一天的工作作出部署和任务下达； 6、业务宣言：大声喊：团结拼搏，勇争第一，我能! 横刀立马，勇创新高，我行!（三遍） 7、结束语： 8、回收无记名评分表

销售夕会流程 一、夕会时间 1、每周一至周五 2、每天下班前，5:00开始 3、夕会时间15-30分钟不等 二、晨会地点：办公室二楼或其他地点（晨会前一天通知） 三、参会人员：市场部全体人员 四、夕会目的：1、总结、冥想，回顾失误； 2、减少失误、总结教训，加强正确操作意识； 五、夕会制度 1、人员到齐开始，参会人员迟到10分钟内乐捐10元，主持人15元；10分钟以上15元，主持人20元； 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事； 3、主持人全员轮流担当，公司主要领导旁听； 六、夕会流程 1、问候：全体集合，原地立定，深呼吸三次！ 2、考勤：站排，报数！ 3、冥想三分钟（冥想一天的工作状况，放松身心） 4、每人一次，工作陈述，2分钟！（用2分钟陈述当天在工作中遇到的困难、问题、个人心情、想法、建议），主持人负责记录； 5、部门指示：部门领导总结一天战果并点评； 6、组织全员进行头脑风暴，解决当日产生的问题； 7、结束语： 8、回收无记名评分表 9、主持人交接：

晨会流程内容

超市晨会流程 一、整队： 主持：30秒内集合完毕！ 主持：向右看齐，向前看，稍息，立正，跨列二、问好 主持：联华家人大家早上好！ 家人：好！很好！非常好！耶！ 三、汇报当日休假情况 四、点名 五、宣读作风 主持：我们的作风是—— 家人：认真、快、坚守承诺、绝不找借口六、宣读企业价值准则 主持：联华的经营理念是： 家人：顾客第一、唯一的第一 主持：联华的经营宗旨是： 家人：为民、便民、利民 主持：联华的经营口号是： 家人：我尽力、您方便、联华就在您身边 主持：联华的企业精神是： 家人：艰苦创业、敬业奉献、永争第一 主持：十字文明用语是：

家人：请、您好、谢谢、对不起、再见 主持：联华的服务理念是： 家人：真诚的服务态度，周到的服务意识，专业的服务知识 礼貌的服务技巧，一流的服务设施。 主持：联华的家人格言是： 家人：以敬业的精神对待公司，以十足的勤奋对待工作 以满腔的热情对待顾客，以忠诚的态度对待领导 以坚定的信心对待自己 七、检查仪容仪表（1分钟面对面整理） 主持：对面家人，有没有一个灿烂的微笑 家人：有 主持：精神是否百分百 家人：是 主持：胸牌有没有佩戴 家人：有 主持：好，各位家人做的都非常的棒，掌声鼓励 八、店长工作安排：（汇报当日的销售目标） 九、行动宣言 主持：行动宣言开始（听到“开始”举右手） 家人：我是联华的守护者，品质是我的生命，我将把当下的这件事情做到极致。 主持：我们今天的目标是 家人：

十、团队士气展示 主持：各小组风采展示 部组：我们的队名是——我们的口号是—— 十一、晨操 十二、结束晨会 主持：今天早上晨会到此结束，解散 家人：拍手三下 要求：1、主持必须按此表顺序依次进行，不得前后颠倒； 2、声音洪亮，吐字清晰，情绪激昂； 3、面带微笑，动作大方，富有朝气。

每日晨会流程、内容与要求

每日晨会流程、内容与要求 每日晨会流程、内容与要求 一、晨会流程 1、主持人问候：“尊敬的xx同仁们：早—上—好！”； 2、爱的鼓励回应：“好！很好！非常好！”； 3、主持人精彩内容分享…… 4、有关工作部署与补充…… 5、主持人带领振臂齐呼：“裕丰财富、平稳升值、达成目标。加油！” ； 6、齐呼后，主持人向参会者说声：“谢谢大家！' 二、主要内容 1、检查当日员工仪容仪表、（证徽佩带）及出勤情况； 2、分享心智成长或身置职场的成功经验与快乐； 3、项目风控规避风险的措施与途径； 4、当日工作部署，要事要求，投融信息传递； 5、褒扬身边同事的“亮点”，传递正能量，鼓励与感染大家；

6、讲解业务理论与实际工作相结合的小案例，做一些示范； 7、轻松一刻，寓意丰富、赋有哲理性的风趣故事与笑话讲述。 三、主持人要求 1、记住自己的主持日，因故不能主持者，请调班或向行政部请假； 2、提前到场，组织、迎接、问候员工；工装整洁（佩戴证徽），站姿端正，精神饱满； 3、普通话主持，口齿清晰，音域富有底气，声音有力、振奋人心； 4、精心备会，有内容，有针对性，保证晨会质量，传递正能量，杜绝敷衍搪塞； 5、晨会时间掌控在10—20分钟，气氛要求严肃、活泼、和谐； 6、工作事宜部署完毕后，主持人带领参会者振臂齐呼：“裕丰财富、平稳升值、达成目标。加油！” 7、齐呼后，主持人向参加晨会同事说声：“谢谢大家！” 四、参会人员要求 1、参会者请于工作日8:25在大厅或投资部等候，8:30晨会开始； 2、摆展人员不能参会，请部门责任人填表备案；其他因故不能参会者，参照考勤规范计入考勤； 3、参会者工装整洁（佩戴证、徽），两队对面站立，队列整齐，精神饱满、朝气青春、士气高昂，牢记晨会内容，以饱满的热情和认真的态度投入到新一天的工作中去！

团队晨夕会活动模版

综合销售团队晨(夕)会模板 销售管理部 201X年 X月

前言 晨（夕）会模板由总公司销售管理部统一组织开发的、应用于人保财险各支公司、营业部、营销服务部和综合销售团队的晨（夕）会组织范例。包括晨（夕）会组织、晨会内容、夕会内容、晨（夕）会工具等四个部分。 晨（夕）会模板推广目标各支公司、营业部、营销服务部和综合销售团队均能够根据业务发展需要和团队建设情况，编制晨（夕）会计划，策划晨（夕）会内容，组织晨（夕）会实施，评估晨（夕）会效果。到 201X 年二季度末，公司所有支公司、营业部、营销服务部和综合销售团队均应实现定期召开晨（夕）会，使晨（夕）会成为公司销售管理的常规工作，在日常经营管理中切实发挥作用，成为基层单位不可或缺的管理手段。 晨（夕）会模板使用说明各支公司、营业部、营销服务部和综合销售团队应按照模板规定的内容和步骤，开展晨（夕）会组织工作。每一步骤填写相关工具，并按模板内容组织实施。晨（夕）会模板使用过程中的工具表格，需进行存档。

目录 晨（夕）会组织 (1) 一、晨（夕）会计划 (1) 二、晨（夕）会实施 (1) 三、晨（夕）会考核 (1) 晨会内容 (3) 一、内容模块 (3) （一）团队集合 (3) （二）业绩追踪 (3) （三）政令宣导 (3) （四）经验分享 (4) （五）行动部署 (4) （六）信息交流 (4) （七）文化熏陶 (4) （八）产品速递 (4) （九）案例分析 (5) （十）专题培训 (5) （十一）喜讯报道 (5) （十二）温馨提示 (5) （十三）活动量督导 (5) （十四）新人辅导 (5) （十五）问题解决 (6) 二、季度晨会（40 分钟） (6) （一）固定内容模块 (6) （二）会议重点 (6) 三、月度晨会（40 分钟） (6) （一）固定内容模块 (6) （二）会议重点 (6) 四、每周晨会（30 分钟） (6) （一）固定内容模块 (6) （二）会议重点 (6) 五、每日晨会（30 分钟） (7) （一）周一晨会 (7) （二）周二晨会 (7) （三）周三晨会 (7) （四）周四晨会 (7) （五）周五晨会 (7) 夕会内容 (8)

晨夕会标准流程模版

公司晨夕会标准流程模版 早会流程： 1、开场：主持人：“安邦的家人们大家早上！” 其他人回答：“好！好！好！”（加上手势） 2、整队：（全体队员，立正，向右看齐，向前看，稍息，立正，跨立） 3、我们的三大作风是“诚信，专业，高效” （双手平行手掌指并拢以砍刀式向下砍3次） 4、我们的三大行为准则是：“勇于承担责任，绝不找借口，永不放弃” 5、检查仪容仪表：“请各位家人检查对方的成长日志以及仪容仪表是否规范！” 全体检查完统一回答：“规范”或者“不规范” 6、分享：让当天主持晨会的伙伴进行分享，内容可以为自身的工作感悟，专业知识以及行业动态等； 7、复盘：随机抽查一位队员进行复述！（巩固分享内容） 8、领导人有无指示：（领导开始发言，没有就直接略过）

9、制定目标：每人制定今日的目标和惩罚（惩罚为金钱惩罚和运动惩罚，必须要让员工知道不是为了惩罚而惩罚，是为了实现目标，这个惩罚必须要让大家感觉害怕，这样就不会给自己留后路，大家就会全力以赴的去完成） （注* 每个人提前准备一本本子，作为成长日志。提前一天写上第二天的工作目标和任务，按时间段来分配工作内容） 10、用三句话结束我们今天的晨会： 今天的心情：好极了！ 今天的沟通：棒极了！ 今天的目标：明确了！ 11、结尾：游戏互动“龙的呼唤”！ 主持人：“龙的呼唤准备” 大家齐声：“嘿！” 主持人：“龙的呼唤开始” 大家齐声：“1、2、3、4、嘿! 1、2、3、4、嘿！ 1、2、3、4、，1、2、3、4，嘿、嘿、嘿！” （连续3遍，最后全员跳起来做YES的动作，拍手解散）

夕会流程： 1、集合！ 2、问好！ 3、给今日的销售冠军鼓掌，上台颁发奖励（奖励可为红包10元或者20元，以兹鼓励，这个用于新人来的第一个月） 4、总结当天工作遇到的问题和成果