2020-2020双十一消费大数据分析报告

2020-2020双十一消费大数据分析报告

范文一

市场调研公司尼尔森发布《20XX双十一营销热点调研报告》。大数据报告详细展示了中国城镇网民对待双11的态度及购物计划。

报告称，中国消费者今年有九成计划参与双十一购物，其中六成与20XX年相比增加了预算;今年双十一消费更具有计划性，平均预算1719元，较去年小幅上涨。

《报告》显示，近年来各大电商节促销的火热造势，参与者越来越多，网民对各电商购物节有着较高的认知，其中双11、双12以83%的认知度排在第一位。淘宝、天猫和京东三大电商持续领跑，美团和百度糯米等生活服务类电商优势显现。

《报告》表明，折扣和促销仍是双11活动的原动力，6成以上的消费者参与双11是为了需求打折和促销，近5成是用来囤货，3成是为了尝试新鲜。

90%以上的消费者会把自己想要购买的商品提前放入电商的购物车中，并且主要计划购买的是服装鞋帽/生活用品/护肤洗护品/包装食品和数码产品，与去年购买品类情况基本一致。

其中，热点类购买主要在手机端完成，手机成为不可或缺的网购渠道。

双十一消费更有计划，平均预算1719元，近6成消费者增加了预算。本次双十一超过八成消费者打算给自己买，给父母和伴侣买的居次位。

60%以上的消费者表示肯定或者可能在双11跨境网购，其中2635岁的年轻群体意愿更强。

在调研中，有超过7成的人最近半年内都有过海外购买经历，有83%的人存在海外购物需求，虽然电商网站的海淘频道在所有渠道中占比最高，但依然被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会。

健康、智能类商品在双11期间的销售额大幅增长，20XX年双11期间的销售额同比增幅超过500%，更多的消费者选择在双11期间完成此类商品的购买，其中华北、华东以及西南区域的用户更爱购买健康生活产品。净化器、净水器等健康需求在购物节中得到释放。70后、80后作为崛起的中产阶级主要构成，更追求前沿、时尚的科技体验，并能接受新兴产品合理程度的溢价，成为智能家居的主要消费人群。网络购物节发展至今，用户的消费行为日渐理性，更加重视好物低价和服务质量，品牌品质兼具的商品成为消费主流。同时用户也更加重视购物的必要性，减少冲动消费，实现按需购买。报告最后指出，网络购物节的未来发展趋势，一方面从商品销售到物流、售后的服务链条的愈加完善，用户消费体验将会更为流畅、贴心。另一方面，人工智能及大数

据、VR/AR等新技术的支持将会帮助用户在网络购物节过程中更好地选择和体验商品，做出更为理性的决策。

范文二

双11无疑是一年之中，电商购物狂欢的高峰，从预热到返场，打响了电商平台热闹的持久战。时间飞逝，又到了一年中的最后一个月，不知在刚刚过去的11月中，天猫、京东平台上的卫浴产品到底卖得?今天理家城WTT就为大家整理出20XX年11月天猫、京东平台的卫浴数据分析报告，以及各大子品类产品的销量情况。

天猫主战场 4项基础数据轻微下滑 14项指标上涨

首先从天猫主战场上，我们整理出天猫平台上卫浴行业的18项指标数据。相比10月份的指标，除去搜索点击率、收藏人数、被支付卖家数、支付金额较父类目占比这4项基础数据有轻微下滑，其他14项指标均有不同程度的上涨，其中交易指数上涨幅度达到了45.23%，客单价上升71.07%，加购次数上涨35.76%，支付数上涨29.93%。WTT猜测，这可能是受到了双11促销优惠的影响，销售量大幅增长，双11期间的各种优惠、秒杀、预售活动，减少了购物犹豫、迟疑的环节，让消费者减少了对行业产品的搜索和收藏。

交易指数趋势数据双11前后飙升较为明显

再来看看行业交易指数趋势数据，毫不意外的是，双11前后几天的交易指数飙升较为明显，其他时间段的交易指数趋于平

稳。在卫浴各大子行业排行上，浴室柜组合、淋浴花洒龙头(套装)、普通坐便器抢占卫浴行业前3甲，相比10月，所有子行业销量均有大幅度提升，部分子行业支付金额甚至上涨200%-300%。

在过去的11月中，各大品牌打响了双11大战，很多品牌产品交易大幅提升，不少品牌交易增长幅度甚至翻了好几番。排名前10的品牌中，潜水艇的交易增长最为平稳，但也达到了68.28%的涨幅，其中惠达涨幅最大，达到了662.93%之高。WTT内心OS：双11的威力简直是上天啦!

潜水艇品牌抢占热销榜4个名额

从榜上来看，花洒、地漏、五金挂等小产品有不错的销量。热销榜上前10之中，潜水艇品牌抢占了4个名额，WTT猜测，这可能是因为潜水艇品牌主打地漏产品，相比组合套装类产品来说，更方便在电商平台上购买，也是具备高销量的强有力因素。

从增长幅度上来看，排名前10的品牌交易增幅大部分在500%-600%之间，看来真是在双11期间各放大招了呀!

11月卫浴行业支付金额与支付数都大幅度增长

也许是受到双11的影响，相比10月份来说，11月卫浴各大子行业无论从支付金额还是支付数上来说，都有较大幅度的增长。其中台上盆总体增长幅度最小，其中淋浴花洒、普通坐便器、卫浴五金挂套装、智能坐便盖的支付金额有较大的增长，幅度在150%-300%之间。

京东平台上行业指标也呈增长趋势

从数据上不难看出，京东平台上的行业指标相比10月份，也有不同程度的增长，其中成交类目指数上涨61.7%、类目关注人气上涨25.12%、类目关注指数上升23.99%。受到双11影响，从11月1日到11月11日之间的各项指标都有较大幅度提升，看来与

天猫不同的是，京东上的双11预热阶段比起返场更有热度。

从成交占比的排名上来看，在京东平台上，马桶、淋浴花

洒、浴室柜也占前三甲，与天猫平台不同的是，马桶在京东平台

上占有最大的比重，以27.10%的比例位居第1，浴室柜则位居第3。尽管有双11影响，各大子行业成交比重变化不大，几乎不受

影响。

总的来说，双11果然是一年中的电商购物巅峰，再加上今年花样繁多的双11活动方式，都让今年11月卫浴行业贡献了不少

销量。通过大数据来看，天猫依旧是双11购物狂欢的主战场，综合天猫和京东两大电商购物平台，不难发现，不少大品牌不仅在

天猫上有着不错的成交成绩，在京东上也没有放松。

范文三

以下是今年的数据：20秒1个亿！52秒10个亿！6分58秒超100亿！“双十一”全天交易额达1207亿元！而全网的数据是:新华社客户端联合电商数据检测平台星图数据,共监测16家电商

平台、1562个品类、39487个品牌、834万个商品。据星图提供的数据显示，11日0点至1点，全网电商销售额达475.1亿元，包裹数量为2.4亿。截至2点，全网销售额达654.2亿元，包裹数

量增加8000万。0点起，全网销售数额不断攀升，4点销售额超过700亿元，7点超过800亿元；包裹数量也在不断上升，4点包裹数量达3.5亿，9点超过5亿。截至10点，全网销售额破一千亿，包裹数量达5.6亿。到下午2点，全网总销售额为1221亿元，包裹数量为6.8亿。

今年“双十一”全网移动端销售数颇高，0时至6时移动端销售额占比83.4%，截至10点，占比86.5%。你是不是也躺在床上刷着手机，疯狂的在“买买买”呢。天猫占总首位, 1号店成海外购黑马今年“双十一”，天猫毫无悬念的占据电商平台销售的首位。0时至6时，天猫销售份额占总电商平台销售额的74.2%，京东位居第二，占16.4%，苏宁易购、国美在线位列第三、四位。电子类产品销售额高国产手机渐受欢迎

据联合星图提供的数据显示，0点至6点，家电类商品的销售额居品类榜第一位，占比为17%；截至14点，其销售额占比达21.4%，仍据品类榜的首位。家电的售价与生活类产品价格相比高一些，其成为销售额第一名或许与此有关。手机产品在11日0点至6点的销售额占比为7.5%，到14点整体销售占比为12.6%。其中，苹果手机的销量排第一，华为、小米、荣耀等品牌分别位列其后。母婴类产品在0点至6点的销售额占比为2.2%，6点至10点时占比增加了1.1%，而10点至14点销售额比前一时间段仅增加了0.4%。看来该类产品购买时间主要集中在6点到10点，妈妈们的作息时间看来也很规律。彩妆类商品彩妆类商品0点至6点

的销售额占比为0.5%，在6点至10点的时间段占比增长了

0.1%，而在10点到14点间其销售额占比为前一时间段增长额的5倍。

思考一：市场往往受情绪驱动，而非价值判断驱动。市场往往受情绪驱动，而非价值判断驱动。情绪相互传染，会使市场走向越来越偏离价值判断，也越来越繁荣。“双十一”期间，在价格诱惑的刺激下，消费者的非理性需求被大大激发出来，并在一天之内集中释放。当大家都在谈论“双十一”，当身边的朋友都在纷纷将打折商品放入购物车时，个体消费者就会不自觉地融入这种状态，将“败家”行为在心理上合理化，最终导致过度消费，在“双十一”那天买下了许多自己其实并不需要的东西。

思考二：商户对商户而言，“双十一”是一场超级大的促销。按照一些业内人士的说法，在这场促销大战中，多数商户面临的是“不参与，等死；参与，找死”的困境。因为利润被压至极低，甚至得亏本销售，商家加入战团未必能满载而归，但如果不参战，又极有可能在同业竞争中被边缘化。“双十一”单日的销售总能创下新纪录。但从经营的角度来分析，原本平滑的销售曲线变成了某一个极为集中的点。因为所有消费者都期待着这一天的大促，所以会提前一个月甚至更长时间停止原本自然增长的购物行为，并把今后一段时间可能要购买的商品也提前到这一天，其结果可能只是销售时间产生了变化，把原本在前后两个月里的正常释放的销量，集中放在了“双十一”一天里，而从整体

来看，商家的总销量可能并没有显著提升。从成本核算的角度出发，“双十一”的账也得细算。商家为了应对“双十一”活动，需要大量备货，从而提高了货物储存的成本；假如销量不如预期，又会增加存货成本；同时，商家为迎接“双十一”需要耗费大量的营销成本；而员工在“双十一”前后额外的加班加点又增加了劳动力成本……种种额外成本的提升，最终要么得由商家自己埋单，要么只能通过各种手段巧妙转嫁到消费者头上。

思考三：消费者“双十一”打的是低价牌。但从长远来看，过度的低价竞争对企业和消费者而言都未必是好事。创新需要合理利润的支撑和激励，企业的利润被过分挤压，便没有动力和能力去投入研发、创新，推动产品的更新升级，最终，消费者也无法获得更优质的商品和服务。近些年来，极简主义的生活哲学被越来越多的人接受。极简主义者认为美好的生活应该学会做减法，物质对生活的改善有一个临界点，一旦超过这个点，物质就会开始成为我们的主人。生命的意义更多的在于体验而不是对于物质的拥有。这样的哲学思考，也可以成为我们观察“双十一”购物狂欢的重要维度。

对于行业发展未来，业内普遍预测，电商经济将在今后10至20年继续保持高速增长。随着电商渗透率的进一步提升，未来10年仍是我国电商行业发展的黄金期，预期平均增长率有望保持在每年20%以上。

目前，业内已达成共识，电商经济还会进一步带动物流、金融等行业的发展，并且将和线下零售、信息技术、制造业等多个产业实现融合发展，进化为内容更加丰富的“新零售”，最终成为经济增长的新动能。

阿里董事局主席马云曾在多个场合表示，未来将不再有“电子商务”这一概念，取而代之的将是融合了线上线下各类服务的“新零售”。阿里巴巴CEO张勇向《经济参考报》记者介绍，大数据等信息技术将在未来的商业社会中发挥更大的作用，通过电商平台收集、整理的数据，制造业将有能力做到针对每一个用户的个性化定制，这不但是未来制造业发展的趋势，还会对商业形态产生重大影响。事实上，阿里、京东等企业已经开始利用大数据等信息技术手段来帮助制造业企业和线下服务业企业实现更加有效的生产和经营。除了带动诸多行业发展外，业内预计，以电商经济为代表的“新零售”还将提供更多的就业机会。国家统计局等权威机构数据显示，截至20XX年初，全国社会化电商从业人员总数为203.3万人，其中站点快递员、站点仓库操作人员、基层管理人员等一线人员163.6万人。

随着电商经济逐渐渗透进农村地区和物流等线下行业，“新零售”还将对就业做出更大贡献。阿里研究院和阿里新乡村研究中心发布的《中国淘宝村研究报告（20XX）》显示，20XX年全国淘宝村达到1311个，淘宝镇达到135个，至少创造84万个就业岗位。阿里平台的大数据还进一步促进了线下制造企业就业水

平。例如，阿里巴巴温州产业带入驻企业数，已由20XX年底的6262家增至目前24469家，直接解决就业岗位5万个，间接带动就业岗位超12万个。

双十一市场调研报告

双十一市场调研报告 2015级文化产业管理815432002*马也 以下是今年的数据：20秒1个亿！52秒10个亿！6分58秒超100亿！“双十一”全天交易额达1207亿元！而全网的数据是:新华社客户端联合电商数据检测平台星图数据,共监测16家电商平台、1562个品类、39487个品牌、834万个商品。据星图 提供的数据显示，11日0点至1点，全网电商销售额达475.1亿元，包裹数量为2.4亿件。截至2点，全网销售额达654.2亿元，包裹数量增加8000万件。0点起，全 网销售数额不断攀升，4点销售额超过700亿元，7点超过800亿元；包裹数量也在不断上升，4点包裹数量达3.5亿件，9点超过5亿件。截至10点，全网销售额破一千亿，包裹数量达5.6亿件。到下午2点，全网总销售额为1221亿元，包裹数量为6.8亿件。 今年“双十一”全网移动端销售数颇高，0时至6时移动端销售额占比83.4%，截 至10点，占比86.5%。你是不是也躺在床上刷着手机，疯狂的在“买买买”呢。天猫 占总首位, 1号店成海外购黑马今年“双十一”，天猫毫无悬念的占据电商平台销售的首位。0时至6时，天猫销售份额占总电商平台销售额的74.2%，京东位居第二，占16.4%，苏宁易购、国美在线位列第三、四位。电子类产品销售额高国产手机渐受欢迎 据联合星图提供的数据显示，0点至6点，家电类商品的销售额居品类榜第一位，占比为17%；截至14点，其销售额占比达21.4%，仍据品类榜的首位。家电的售价与生活类产品价格相比高一些，其成为销售额第一名或许与此有关。手机产品在11 日0点至6点的销售额占比为7.5%，到14点整体销售占比为12.6%。其中，苹果 手机的销量排第一，华为、小米、荣耀等品牌分别位列其后。母婴类产品在0点至6点的销售额占比为2.2%，6点至10点时占比增加了1.1%，而10点至14点销售额 比前一时间段仅增加了0.4%。看来该类产品购买时间主要集中在6点到10点，妈妈们的作息时间看来也很规律。彩妆类商品彩妆类商品0点至6点的销售额占比为 0.5%，在6点至10点的时间段占比增长了0.1%，而在10点到14点间其销售额占 比为前一时间段增长额的5倍。 思考一：市场往往受情绪驱动，而非价值判断驱动。市场往往受情绪驱动，而非价值判断驱动。情绪相互传染，会使市场走向越来越偏离价值判断，也越来越繁荣。“双十一”期间，在价格诱惑的刺激下，消费者的非理性需求被大大激发出来，并在一 天之内集中释放。当大家都在谈论“双十一”，当身边的朋友都在纷纷将打折商品放入 购物车时，个体消费者就会不自觉地融入这种状态，将“败家”行为在心理上合理化， 最终导致过度消费，在“双十一”那天买下了许多自己其实并不需要的东西。

大学生双十一购物情况调研报告

大学生双十一购物情况网络市场调研报告 姓名(学号):赵希夷(2016412103)

班级:16物流Z B

目录 引言 (3) 一、调研目的 (3) 二、调研方法 (4) 三、调查数据统计分析 (4) （一）.......................................................... 性别分析4 （二）............................................. 个人生活费/月收入分析5 （三）...................................... 双十一网购消费情况分析5 （四）........................................ 是否参与双十一网购原因分析5 （五）................................................ 促销方式吸引力分析6 （六）影响购买意愿因素分析6 （七）.................................................. 购买商品类别分析6 （八）.............................................. 双十一网购满意度分析7 （九）.......................................... 对双十一营销模式评价分析7 （十）对双十一促销模式前景预期分析 (8) （^一）是否参加下一次双^一购物分析 (8) 四、结论 (8)

五、启示与建议 (8) 心得体会 (9) 附录1原始调查问卷 (11) 附录2调研结果统计 (15) 2016年大学生双十一购物情况调研报告 引言 2009年，淘宝创造性的利用光棍节进行产品推广，时隔8年，“双^一” 已经发展成为全国性的网购狂欢盛宴。而今，不少商家都利用“双十一”的契机，猛打价格牌，利用各种促销手段来吸引消费者。2016年11月11日6分58 秒，双十一成交额超过100亿，当天支付宝交易额达到1207亿，无数剁手党又一次创造了一个新的天文数字。互联网尤其是移动互联网用户数量的持续快速增长在一定程度上加速了电商规模的增长。而以淘宝为首的电商均在不遗余力的借助和制造各种节日，进行一轮又一轮的促销。11月11日如今已经成为了 购物狂欢节的代名词。 如今网上购物已经习以为常，变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最为敏感的人群，对网上购物接受很快，但也存在对网上购物认识不清的现象，容易被一些夸张的促销手段迷惑，进而走入商家圈套，本次调查主要研究大学生双十一购物行为。 一、调研目的 本次调研以淘宝“双十一”促销为背景，主要通过问卷调查法来研究大学生“双十一”淘宝购物的现状，分析其中的特点及原因，帮助大学生消费群体更好地了解各大网站节假日促销的营销手段，使大学生面对节假日各网店铺天盖地的促销攻势，能够看紧钱包、理性消费。了解大学生平时上网消费金额与双十一当天消费金额之间的数量关系，了解大学生对于网上购物的消费行为、消费心理，了解大学生对于双十一消费热的看法与建议，同时帮助他们树立起适度、合理、科学的消费观念，规范他们的消费行为，帮助其树立正确的消费观。

双十一调研报告(共5篇)

双十一调研报告（共5篇） 双一调研报告（共5篇） 第1篇双一调研报告大学生“双一”电商促销活动的参与情况分析内容摘要“双一”购物节从兴起开始，备受年轻人青睐，在网购大军中，大学生也是其中重要的组成部分。这次我们通过问卷法，对在校大学生发放电子问卷，调查目前在校大学生“双一”促销活动的参与情况，从而更深的了解“双一”对在校大学生消费的吸引力.影响力。基本信息调查时间年11月26日年11月28日调查目的通过对大学生参与双一时的倾向消费.购物表现等问题的问卷调查，分析“双一”电商促销活动对大学生消费的吸引力。 调查对象在校大学生调查方法问卷法网上发布电子问卷正文内容 1.问卷题目设计思路第1题，了解被调查者是否参与“双一”活动，第2题了解被调查者对“双一”的整体感受，第3-8题，了解被调查者参与“双一”的原因.具体体验.期望，第9-10题了解被调查者的消费能力，第11题作为开放性题目，调查大学生对“双一”活动的建议。 2.问卷发放回收情况分析问卷浏览量51，回收量39，问卷回收率达到76，表明大家对“双一参与度调查”这个话题比较感兴趣，愿意回答的人较多。

调查结果统计分析（1）您是否参加了今年的“双一”活动问卷调查结果表明大多数的大学生参与“双一”，大学生是网购群体中不可忽视的一部分，但是也有 28.2的同学没有参与“双一”活动。 （2）您周围的人参加双一后，最普遍的反响是问卷结果显示， 53.9的人认为并没有什么特别的，认为很满意.感觉自己吃亏了和不清楚的各占 15.4。在经过近几年的双一活动后，大家对双一的整体感受开始趋于平淡，并不感到分欣喜。（3）您参加淘宝网“双一”活动的原因是调查结果显示， 56.4的人参与双一活动是因为有购物需求，因受周围人影响.网络宣传效力或者其他因素影响而参与双一的人很少，说明大家在参与双一购物时是有目的的网购。（4）在“双一”活动中您会购买很多减价但不需要的商品调查结果显示，大多数人并没有购买很多减价但不需要的商品，只有 5.1的人是这样，说明大学生在网购时是比较理性的。（5）您会关注自己之前已经认准的品牌/店铺，而不是在整个淘宝网内搜索商品有 51.3的人处于适中位置，说明大学生对于品牌的要求并不明显，只有少数同学注重品牌，大多数对品牌没有刚性需求。（6）您发现自己所购买的商品在“双一”活动过后并没有抬价调查结

大学生双十一网购情况调查总结报告

第一届 “民生民意杯”浙江省大学生统计调查 方案设计大赛 参赛方案 项目名称：_____大学生“双十一”购物情况调查____附件一：方案概况

大学生“双十一”购物情况调查 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别? 阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。 附件二：具体方案 目录 一、调查主题 (3) 二、调查背景 (3) 三、调查目的 (3) 四、抽样单位、调查对象及范围 (3) 六、调查方法 (4) 七、调查内容 (4) 八、样本容量 (4) 九、抽样方式 (4) 十、时间安排 (5) 十一、注意事项 (5) 十二、成本 (6) 十三、数据分析 (6)

2020年双11购物节调研报告

2020年双11购物节调研报告 下文为大家整理带来的2020年双11购物节调研报告，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 市场调研公司尼尔森发布《2020双十一营销热点调研报告》。大数据报告详细展示了中国城镇网民对待双11的态度及购物计划。 报告称，中国消费者今年有九成计划参与双十一购物，其中六成与2020年相比增加了预算;今年双十一消费更具有计划性，平均预算1719元，较去年小幅上涨。 《报告》显示，近年来各大电商节促销的火热造势，参与者越来越多，网民对各电商购物节有着较高的认知，其中双11、双12以83%的认知度排在第一位。淘宝、天猫和京东三大电商持续领跑，美团和百度糯米等生活服务类电商优势显现。 《报告》表明，折扣和促销仍是双11活动的原动力，6成以上的消费者参与双11是为了需求打折和促销，近5成是用来囤货，3成是为了尝试新鲜。 90%以上的消费者会把自己想要购买的商品提前放入电商的购物车中，并且主要计划购买的是服装鞋帽/生活用品/护肤洗护品/包装食品和数码产品，与去年购买品类情况基本一致。 其中，热点类购买主要在手机端完成，手机成为不可或缺的网购渠道。 双十一消费更有计划，平均预算1719元，近6成消费者增加了预算。本次双十一超过八成消费者打算给自己买，给父母和伴

侣买的居次位。 60%以上的消费者表示肯定或者可能在双11跨境网购，其中2635岁的年轻群体意愿更强。 在调研中，有超过7成的人最近半年内都有过海外购买经历，有83%的人存在海外购物需求，虽然电商网站的海淘频道在所有渠道中占比最高，但依然被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会。 健康、智能类商品在双11期间的销售额大幅增长，2020年双11期间的销售额同比增幅超过500%，更多的消费者选择在双11期间完成此类商品的购买，其中华北、华东以及西南区域的用户更爱购买健康生活产品。净化器、净水器等健康需求在购物节中得到释放。70后、80后作为崛起的中产阶级主要构成，更追求前沿、时尚的科技体验，并能接受新兴产品合理程度的溢价，成为智能家居的主要消费人群。网络购物节发展至今，用户的消费行为日渐理性，更加重视好物低价和服务质量，品牌品质兼具的商品成为消费主流。同时用户也更加重视购物的必要性，减少冲动消费，实现按需购买。报告最后指出，网络购物节的未来发展趋势，一方面从商品销售到物流、售后的服务链条的愈加完善，用户消费体验将会更为流畅、贴心。另一方面，人工智能及大数据、VR/AR等新技术的支持将会帮助用户在网络购物节过程中更好地选择和体验商品，做出更为理性的决策。

双十一分析总结

双十一分析报告 XX——2011.11.11 一、活动总览 1.双十一分分会场活动 2.销售总额151.5W 二、活动分析如下图所示 XX 成交用户数 访客数 XX 成交用户数 访客数 XX 成交用户数 访客数

销售额访客转化率客单价三、流量构成分析 商城专题 商城搜索直通车淘宝搜索直接访问 A、流量构成分析：主要可变流量为：商城专题流量+直通车流量+直接访问流量 XX的商城专题流量和XX的专题流量差不多，但是XX的专题流量差很多，XX的入口图的图片受众度不高， B、XX和XX的直通车流量差不多，XX的差很多，XX的直通车推广力度不够 C、XX跟XX的直接访问的流量远大于XX的，主要由于XX和XX的短信发的也较多 D、转化率分析：XX的转化率最高，活动产品的价格比较低，第一重促销内容设置较合理，直通车推广精准度高，页面视觉有优势；如果能提高活动产品款数，转化率会更高

四、直通车分析 XX XX XX A、XX和XX的直通车点击费用相对较高，转化率相对低，销售额高 B、XX的直通车，点击费用低，转化率高，销售额低，得不偿失 C、随着花费的增加，成交额也会随着增长，而且增长幅度远大于投入的花费，所以应加大直通车的精准 关键词的投放，销售额最大化 五、促销内容分析：*考虑到第二，第三重影响较小，以第一重促销作为基点分析 XX：满898元送围巾一条

XX：满1999送围巾 XX：vip满3000送围巾 XX旗舰店： 满就送门槛设置较合理，搭配失败（优惠，搭配的东西没有优势）优惠券没有提前发布，第二三重促销没有起到效果， XX旗舰店： 满就送门槛设置太高，促销内容失败，活动前期的优惠券促销效果不错，第二三重促销没有效果 XX旗舰店：促销内容不清晰，满就送门槛稍偏高，但有针对性， 六、当天活动情况分析： XX旗舰店：前期活动预热不足，参与当天活动产品SKU数过少，后期调整效果明显；页面视觉不错，第一重促销活动设置合理，转化率高。第二三重促销内容没有起到实际效果；直通车引流转化率高，效果明显，但引流数量不够。前期准备工作不足 XX旗舰店：前期活动预热效果明显，产品准备好，页面内容展现充分，引流效果不错，直通车、短信效果效果明显，促销内容失败 XX旗舰店：短信效果甚微，专题流量少，促销内容一般

2018年双11数据分析报告

2018年双11数据分析 报告 2018年11月

目录 一、主要电商平台双十一“战果”显著 (5) 1、全网双十一销售额达3143亿，消费升级趋势凸显 (5) 2、阿里：双十一屡破记录，阿里系首次聚齐发力 (6) 3、京东：全球好物节再丰收，无界营销赋能合作品牌 (8) 4、苏宁：多业态布局“备战”，全渠道高速增长 (8) 二、消费分级和新零售趋势下双十一“打法”翻新 (9) 1、品牌消费火热 (9) 2、手机数码及个体美护销售额增速较高 (10) 3、服装品类增长慢于全网增速，优势品牌表现优异 (10) 4、线上线下深度融合 (11) 5、阿里系齐聚双十一，首次实现全业态联动 (13) 6、实体消费向服务型消费，健康品质消费成为消费升级的主力军 (14) 7、消费分级阶段消费者趋于理性，国货美妆借势崛起 (14)

双十一大幕落下，消费分级趋势显现。（1）消费分化显著，一方面3C及个护美妆等高端消费增速较快，另一方面高性价比商品备受青睐。此外，医疗服务等服务型消费占比显著提升；（2）单日全网销售额最终为3143.2亿元，同比增速达24.3%，较去年同期下降18.6pct。全网包裹数13.4亿个，同比下降2.90%；（3）天猫双十一成交额2135亿元，同比增长26.93%。京东双十一活动期累计下单金额超1598亿，同比增25.7%；苏宁易购全渠道订单量增长132%，截至11日12点线上订单量同比增长138%，线下订单量同比增长52%。 今年双十一呈现七大显著特点。（1）品牌消费火热；（2）手机数码及个体美护销售额增速较高，其中手机数码销售额达同比增长164.5%，个体美护同比增长117%；（3）线上线下深度融合。京东开启与线下品牌无界营销新模式。苏宁在全国开启几十场线下活动，小米线上7大平台与线下5000多家门店融为一体；（4）阿里系齐聚双十一，首次实现全业态联动。阿里系的新零售商圈、智慧门店、银泰百货、居然之家、盒马、新零售商超、饿了么和口碑商家集体联动参与双十一；（5）双十一国际化更进一步，阿里首次展示“五个全球”的购物体验；（6）实体消费向服务型消费，“健康”品质消费成为消费升级的主力军；（7）消费分级阶段消费者趋于理性，国货美妆借势崛起。 快递：看好需求具有韧性的电商快递。根据国家邮政局监测数据显示，主要电商企业全天共产生快递物流订单13.52亿件，同比增长25.12%；天猫全天共产生快递物流订单10.42亿件，同比增长28%；

大学生双十一购物调查报告

关于大学生“双十一”狂欢网上购物行为的调查报告 一、调查背景 2016年11月11日6分58秒，双十一成交额超过100亿。互联网尤其是移动互联网用户数量的持续快速增长在一定程度上加速了电商规模的增长。而以淘宝为首的电商均在不遗余力的借助和制造各种节日，进行一轮又一轮的促销。11月11日，经过四五年的渲染，如今已经成为了购物狂欢节的代名词。 2016年双十一刚刚落下帷幕，阿里集团的数据显示，截止11月11日24时，双十一网购狂欢节支付宝(主要是天猫和淘宝)交易额达到1207亿，无数剁手党又一次创造了一个新的天文数字。 现如今网上购物已经习以为常，变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最为敏感的人群，他们对网上购物接受很快，但也存在对网上购物认识不清的现象，容易被一些夸张的促销手段迷惑，进而走入商家圈套。本次调查主要研究大学生双十一购物行为。 二、内容摘要 1.大学生的月收入大部分在1000-2000元之间。 2.大学生的月网购次数大部分在0-5次之间。 3.大多数大学生不相信双十一的低价促销，可以保持理性购物。 4.大多数大学生双十一购物时是按需购买，不是冲动购物。 5.大学生网购的物品大多是生活必需品，懂得精打细算。 三、调查组织

1.调查时间：2016年11月07日-2016年11月08日 2.调查对象：天津市天津工业大学西青区在校学生 3.报告完成时间：2016年11月13日 四、调查方法 此次研究的数据及相关资料主要通过问卷调查的方法取得，在研究方法上主要采用定量分析与定性分析相结合的方法。 1.问卷的设计 问卷由15个问题构成，主要涉及大学生月生活费，对双十一的看法，网购的频率，双十一购物的理由，双十一低价促销对大学生的影响，双十一预计消费金额，双十一购物的东西种类等问题。 2.问卷发放及回收情况 此次调查共发放问卷50份，回收49份。回收率为98%。回收率较高。调查结束后首先对回收的问卷进行了仔细的逻辑检查，随后对数据加以整理、编码，然后将数据录入计算机，利用SPSS软件对软件进行统计分析。最后得到的有效问卷记录为45，有效率为91.8%，数据质量较好。 五、调查内容 1.学生选择在双十一购物的主要目的、消费心理、消费态度 2.学生在双十一过后对自己消费行为的看法 六、调查目的 1.了解大学生平时网上消费金额与双十一当天消费金额之间的数量关系 2.了解大学生对于网上购物的消费行为、消费心理 3.了解大学生对于双十一消费热的看法与建议，帮助其树立正确的消费观

从历年双十一数据看电子商务发展

从历年双十一数据看电子商务的发展 课程：电子商务 专业：会计 姓名：某某 学号：******

摘要：2016年双十一购物狂欢节结束，电商销售数据对比本文通过历年双十一电商销售的数据对比，从历年双十一购物狂欢节电商的销售额、消费群体、热门行业、物流运输等方面综合分析了电商所面临的问题及可行的解决办法，概括总结了未来电商的发展趋势。 关键词：双十一，电商，销售额，发展趋势 目录： 一．数据分析 1. 销售额与增长率分析 1.1问题 1.2分析 1.3解决 2.物流运输 2.1问题 2.2分析 2.3解决 二．问题分析 三．结论

参考文献

一．数据分析 表1 数据来源： 销售额——中国网 双十一销售额占社会消费品零售额比例——中商产业研究院物流订单量——CN人才网、国家邮政局 1．历年双十一销售额与增长率分析 图1-1

1.1 问题 从图1-1可以看出，2009年起至今，双十一电商的销售额都在呈增长趋势，2009年到2010年销售额增长率大幅度提升，2010年到2016年双十一电商销售额增长率逐渐放缓。 1.2 分析 2009年至今，随着电子技术的发展，由表1双十一销售额占社会消费品零售额比例可以看出，电商的接受度逐渐增强，人们的电商平台购买力逐渐增强。 2009年到2010年双十一电商购物狂欢节这个概念刚刚出现在人们眼前，由于人们的好奇心理等原因，销售额增长率大幅上升之后，出现转折点。 2010年到2016年，虽然销售额仍在增长，但增速放缓，说明电商平台购买力已逐渐饱和。人们虽然愈加依赖电商的消费方式，但是随着大家已经完全接受电商平台双十一促销的方式，双十一购物狂欢节的短期性、产品的时效性等特点，决定了人们的消费数额增长速度逐渐放缓，人们不会再盲从地大量消费，购买囤货，而是在双十一理性消费。 2.物流 图1-2

调研报告双十一购物节调研报告

三一文库（https://www.wendangku.net/doc/f32553986.html,）/公文写作/调研报告 双十一购物节调研报告 20XX年双11购物节调研报告 阿里巴巴董事长马云更是信心满满地表示：电子商务将干掉传统零售实体业。到2020年电商在中国零售市场将占50%。 但在电商欢呼雀跃的同时，实体店却一片惨淡，还沦为网购一族的试衣间。这再次验证了屌丝经济在中国的强大力量。在我国的社会结构中，中低端收入人群不仅占我国人群的大多数，也是我国的主流消费人群。 今年的双十一如此火爆，不仅因为淘宝天猫的促销，更主要的原因是我国中低端消费人群的消费能力在不断提高，另一方面，电商对消费者过去的主要购物方式传统市场的取代作用也越发明显。许多人因此断言：电商的发展，意味着传统市场的末路。 线上线下对比 比增长：双十一当天，天猫交易额同比增长了近一倍达350亿元，其他电商也有2~3倍增长。整体来看，在线零售额每年均

保持了50%以上的增长。和电商庞大的成交额和高增长率相比，线下则没有什么变化，与平日持平。 比占比：双十一爆炸性增长，使得今年在线零售占社会消费品零售总额有望接近10%。而电子商务专家李成东分析认为，20XX至20XX年在线零售占社会消费品零售总额分别为 4.2%、6.2%、9.1%、11.7%、14.1%、16.8%。业界预测，如果继续保持此增长态势，2020年在线零售占社会消费品零售总额超过50%完全有可能。 比商家：淘宝天猫有众多网络品牌，且大量传统品牌上线销售。天猫20XX年时的双十一共有27个品牌参加。到了今年，已经有国华人寿、海尔、优衣库、生命人寿官方旗舰店、jackjones、罗莱等17家店铺销量过亿,参加的商家数更是接近两万。上线的这些传统品牌在整个零售业地位仍处于二三流，相比传统零售商场，很多一线品牌或中高端品牌仍对在线零售市场持小心谨慎态度。 双十一网购中的问题 双十一过后，网购问题频出。 物流迟缓：订单太多，买的东西要么卡在路上，要么卖家、物流还没发货。且平日物流态度就不是很好，双十一数量众多的快递使得物流态度更差。

双十一调查分析报告

调查分析报告 ——对“双十一”电商促销行为的看法与所受影响的在今年双十一前后的时候，受到网络营销能力秀任务安排的影响，我决定用腾讯问卷这个工具对周围人群对“双十一”电商促销行为的看法与所受影响进行调查分析，通过对周围人的调查分析，了解到不同年龄段的人群对双十一的看法和理解。 我提出的问题共12个，分别是： 1. 您的性别是？ 2. 您的年龄是？ 3. 上网的频率 4. 您平时是否网购？ 5. 您在哪些网站进行过购物[多选题] 6. 你现在习惯于用哪些工具进行网购？ 7. 你知道“双十一”狂欢活动吗？ 8. 你觉得双十一最吸引你去网上购物的影响因素有？[多选题] 9. 你认为“双十一”的商品比平常便宜吗？ 10. 你对网发放的优惠券作何评价？ 11. 你参加过网“双十一”的抢红包活动吗？ 12. 请你为网的“双十一”活动打个分 从回收的的数据中反映的情况主要有： 1、回收率为56%，平均填写时间为2分钟。 对于这个数据我是比较满意的，它反映的是我的调查问卷没有花费周围人太多时间去填写，同时这也反映了大家在填写的时候是不用思考的，出于本能意识的填写，让我所收集到的数据更加真实。 2、回收到的数据来自八个省份，最主要的是山西省，其次按频率下降来排，依次为北京市、湖南省、江 西省、江苏省、广东省及其他。 这个数据反映我的调查问卷主要针对的还是我周围的人群，反映的也是山西省的对双十一的看法与所受影响，不能代表全国看法。 3、每个问题的反馈情况： ①参与问卷调查的女性为69.8%，男性为30.2%； 该项体现了女性相对而言更愿意参与这些问卷调查，说出自己的看法和意见。 ②反馈者年龄分布为：20岁以下的11.3%，21到25岁的52.8%，26到30岁的5.7%，31到45 岁的3.8%，45岁以上的占到26.4%

双十一各平台数据追踪分析报告

1、双十一回顾及首轮预售总览 双十一自2009年开始以来成交额迅速增长，从单平台的促销活动逐步转 为全平台的狂欢，据统计阿里2009年双十一的交易额仅有5000万左右，直至 2019年交易额达到2684亿元，活动交易额逐年创新高，虽然增速整体呈逐步 放缓的趋势，但阿里活动交易额2019年相比2018年仍有超25%的增速。 图表1：历年阿里双十一成交额（亿） 就阿里平台线上主要类目月度 GMV而言，双十一为年内销售额最高月度， 且 2019年 11月 GMV相比 2018年同比增速依然为 10+%，2020年中国及全 球经济持续受新冠负面影响，线下消费部分转为线上消费，参考年中促销活动 拉动 5-6月销售额同比增速超 20%，双十一促销有望进一步通过线上消费拉动 国内消费活力，促进经济进一步回暖。 图表2：线上主要类目GMV指数（非实际销售值）及YOY

今年天猫双十一与往年相比活动节奏大不相同，与往年仅有一轮预售相比， 今年活动分为两轮预售，第一轮预售从10月21日开始活动，直至11月1日- 3日开始支付第一轮预售尾款，而11月4日开始第二轮预售活动，截止11月 11日开始支付第二轮预售尾款及双十一当日活动，对消费者而言，往期双十一 预售商品需要在11月11日当日支付尾款后才会收到商品，而今年消费者可以 提前近10天拿到首轮预售商品，降低消费者的购物等待时间或进一步促进双 十一活动的消费热情。 图表3：天猫双十一活动时间表 我们通过回溯天猫平台主要类目 GMV指数波动可以明显发现，虽然近两 年有 618等其他促销活动逐步崛起，11月销售额依然为过去两年年内销售额最 高月度，对于各消费类企业而言，双十一依然为年内最重要的活动之一。 图表4：2018年天猫平台11月销售额在全年占比图表5：2019年天猫平台11月销售额在全年占比 18% 其他月度 82% 17% 其他月度 83%

双十一促销活动的参与情况调查分析报告

“双十一”促销活动的参与情况 调 查 报 告 撰写人：阿懋

目录 前言 (3) 一、调查背景 (3) 二、调查设计 (3) 三、调查实施 (3) 四、关于“双十一”促销活动的参与情况调查进行分析内容简单陈述 (3) 五、调查主题 (3) 六、调查对象 (4) 七、调查方法 (4) 八、调查内容 (4) 九、范围主要 (4) 十、调查目的 (5) 十一、调查安排 (5) 十二、调查经费预算 (5) 十三、调查资料分析 (5) 结论 (9) 附录： (10)

前言 “双十一”不再是一个单身狗的日子，逐渐成为一个堪比过年囤积年货的大好时机。因为各大网购平台趁“双十一”大打折扣，网民们也趁此机会大买特买。 到目前为止，我的调研基于以下相关数据的需求基础展开： 一、调查背景 在“双十一”狂欢节要到来之时，各个网购平台以及平台里的商铺都会通过一系列活动来增加其品牌曝光率，提高品牌的知名度，从而达到在“双十一”活动中盈利的目的。 二、调查设计 通过互联网在腾讯问卷平台制作调查问卷，（调查问卷详情见附录）采用网络途径对广大网民进行问卷调查。根据实收有效问卷，对“双十一”促销活动的参与情况调查进行分析和总结。 三、调查实施 由于是利用腾讯问卷平台制作问卷，节约了不少时间。我研究调查问卷的数据总结和分析，经过两天时间整理，调查报告侧重总结是否参与活动的几个方面。 四、关于“双十一”促销活动的参与情况调查进行分析内容简单陈述 在当今这样的信息化时代信息的传递是至关重要。“双十一”狂欢节活动参与度不仅能体现各个网店商铺销售效益，还能从侧面体现出自身竞争力的如何，更是决定自己商铺能否在这变化万千的时代中不断往前走。 五、调查主题 “双十一”促销活动的参与情况调查

双十一调研报告

大学生“双十一”电商促销活动的参与情况分析 内容摘要： “双十一”购物节从兴起开始，备受年轻人青睐，在网购大军中，大学生也是其中重要的组成部分。这次我们通过问卷法，对在校大学生发放电子问卷，调查目前在校大学生“双十一”促销活动的参与情况，从而更深的了解“双十一”对在校大学生消费的吸引力、影响力。 基本信息： 调查时间：2017年11月26日——2017年11月28日 调查目的：通过对大学生参与双十一时的倾向消费、购物表现等问题的问卷调查，分析“双十一”电商促销活动对大学生消费的吸引力。 调查对象：在校大学生 调查方法：问卷法——网上发布电子问卷 正文内容： 1、问卷题目设计思路： 第1题，了解被调查者是否参与“双十一”活动，第2题了解被调查者对“双十一”的整体感受，第3-8题，了解被调查者参与“双十一”的原因、具体体验、期望，第9-10题了解被调查者的消费能力，第11题作为开放性题目，调查大学生对“双十一”活动的建议。2、问卷发放回收情况分析： 问卷浏览量51，回收量39，问卷回收率达到76%，表明大家对“双十一参与度调查”这个话题比较感兴趣，愿意回答的人较多。 调查结果统计分析： （1）您是否参加了今年的“双十一”活动 问卷调查结果表明大多数的大学生参与“双十一”，大学生是网购群体中不可忽视的一部分，但是也有28.2%的同学没有参与“双十一”活动。 （2）您周围的人参加双十一后，最普遍的反响是 问卷结果显示，53.9%的人认为并没有什么特别的，认为很满意、感觉自己吃亏了和不清楚的各占15.4%。在经过近几年的双十一活动后，大家对双十一的整体感受开始趋于平淡，并不感到十分欣喜。 （3）您参加淘宝网“双十一”活动的原因是 调查结果显示，56.4%的人参与双十一活动是因为有购物需求，因受周围人影响、网络宣传效力或者其他因素影响而参与双十一的人很少，说明大家在参与双十一购物时是有目的的网购。 （4）在“双十一”活动中您会购买很多减价但不需要的商品 调查结果显示，大多数人并没有购买很多减价但不需要的商品，只有 5.1%的人是这样，说明大学生在网购时是比较理性的。 （5）您会关注自己之前已经认准的品牌/店铺，而不是在整个淘宝网内搜索商品 有51.3%的人处于适中位置，说明大学生对于品牌的要求并不明显，只有少数同学注重品牌，大多数对品牌没有刚性需求。 （6）您发现自己所购买的商品在“双十一”活动过后并没有抬价 调查结果表明大多数同学认为是这样，“双十一”中，许多知名品牌的打折力度是很大，但是大多数淘宝商家的产品价格变动幅度不大，“双十一”过后也没有迅速提价。 （7）您在“双十一”后将已购买的（部分或全部）商品退货 2.6%的人选择商品退货，大多数是没有的，说明大家在网购中的理性消费占主要方面，因为

双十一购物节调研报告2017

双十一购物节调研报告2017 双十一购物节调研报告2017 市场调研公司尼尔森公布《2017双十一营销热点调研报告》。大数据报告详细展示了中国城镇民对待双11的态度及购物打算。 报告称，中国消费者今年有九成打算参与双十一购物，其中六成与2017年相比增加了预算;今年双十一消费更具有打算性，平均预算1719元，较去年小幅上涨。 《报告》显示，近年来各大电商节促销的火热造势，参与者越来越多，民对各电商购物节有着较高的认知，其中双11、双12以83%的认知度排在第一位。淘宝、天猫和京东三大电商持续领跑，美团和百度糯米等日子服务类电商优势显现。 《报告》表明，折扣和促销仍是双11活动的原动力，6成以上的消费者参与双11是为了需求打折和促销，近5成是用来囤货，3成是为了尝试新奇。 90%以上的消费者会把自己想要购买的商品提早放入电商的购物车中，同时要紧打算购买的是服装鞋帽/日子用品/护肤洗护品/包装食品和数码产品，与去年购买品类事情基本一致。 其中，热点类购买要紧在手机端完成，手机成为别可或缺的购渠道。 双十一消费更有打算，平均预算1719元，近6成消费者增加了预算。本次双十一超过八成消费者计划给自己买，给父母和伴侣买的居次位。 60%以上的消费者表示确信或者可能在双11跨境购，其中26-35岁的年轻群体意愿更强。 在调研中，有超过7成的人最近半年内都有过海外购买记忆，有83%的人存在海外购物需求，尽管电商站的海淘频道在所有渠道中占比最高，但还是被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会。 健康、智能类商品在双11期间的销售额大幅增长，2017年双11期间的销售额同比增幅超过500%，更多的消费者挑选在双11期间完成此类商品的购买，其中华北、华东以及西南区域的用户更爱购买健康日子产品。净化器、净水器等健康需求在购物节中得到释放。70后、80后作为崛起的中产阶级要紧构成，更追求前沿、时尚的科技体验，并能同意新兴产品合理程度的溢价，成为智能家居的要紧消费人群。络购物节进展至今，用户的消费行为日渐理性，更加重视好物低价和服务质量，品牌品质兼具的商品成为消费主流。并且用户也更加重视购物的必要性，减少冲动消费，实现按需购买。报告最后指出，络购物节的以后进展趋势，一方面从商品销售到物流、售后的服务链条的愈加完善，用户消费体验将会更为流畅、贴心。另一方面，人工智能及大数据、vr/ar等新技术的支持将会帮助用户在络购物节过程中更好地挑选和体验商品，做出更为理性的决策。 双十一购物节调研报告2017 阿里巴巴董事长马云更是信心满满地表示：电子商务将干掉传统零售实体业。到2020年电商在中国零售市场将占50%。 但在电商欢呼雀跃的并且，实体店却一片惨淡，还沦为购一族的试衣间。这再次验证了屌丝经济在中国的强大力量。在我国的社会结构中，中低端收入人群别仅占我国人群的大多数，也是我国的主流消费人群。 今年的双十一这样火爆，别仅因为淘宝天猫的促销，更要紧的原因是我国中低端消费人群的消费能力在别断提高，另一方面，电商对消费者过去的要紧购物方式传统市场的取代作用也越发明显。许多人所以断言：电商的进展，意味着传统市场的末路。 线上线下对照 比增长：双十一当天，天猫交易额同比增长了近一倍达350亿元，其他电商也有2~3倍增长。整体来看，在线零售额每年均保持了50%以上的增长。和电商庞大的成交额和高增

20xx年双十一销售额分析报告

20xx年双十一销售额分析报告 20xx年双十一销售额分析报告 【篇一】 一、产品分析 1、最畅销品牌 据机油猫收录的《20xx年 11 月份机油电商数据》显示，在阿里系平台， 20xx 年 11 月份，润滑油最畅销品牌排行榜前三位分别为：“龙蟠”、“长城”和“美孚。 阿里系平台 20xx 年 10 月份最畅销机油品牌排行 天猫旗舰店最畅销产品 本月天猫旗舰店最畅销产品冠军是龙蟠润滑油旗下产品“龙蟠SONIC9000 天猫定制 SN5W-40 全合成机油正品汽车发动机润滑油”，仅双十一当天销量一举突破 1700 万元大关。在机油猫公布的天猫旗舰店畅销产品数据中，本月排名第二的产品依旧是龙蟠品牌“龙蟠 SONIC9000 全合成机油发动机润滑油 SN 5W-30”。排名第三的是在电商大咖“Mobil美孚 1 号汽车润滑油 0W-40 4L+1L API SN级发动机油 5L”。作为润滑油领域后起之秀的龙蟠润滑油，现已和长城等国内知名品牌站在同一起跑线上。今年已有望在销售额上追平长城润滑油。其电商成功之路值得其他润滑油品牌借鉴学习。 京东最畅销产品 20xx 年 11 月份，京东电商平台机油销量排行榜冠军是壳牌

蓝喜力 Helix HX7 5W-40 合成机油 SN ，排名第二位的则是美孚银装美孚 1 号全合成机油，美孚金装美孚 1 号全合成机油 0W-40 SN 级排名第三。作为在机油市场纵横多年的国际大品牌，美孚、壳牌、嘉实多等国际大牌始终以其优良的品质赢得消费者的信赖，立足于不败之地。国产品牌虽正逐步崛起，但也必须不断加强在研发创新方面的投入，提高产品质量，加大品牌推广力度，才能在电商领域与国际品牌一较高下。 20xx 年 10 月份的机油畅销等级排行榜，整体趋势保持稳定。高等级、高品质的机油在电商销售市场中，依旧占据绝对优势，备受广大车主的信赖和喜爱。润滑油最高等级 SN名列前茅，占据市场 45%的高销售量。此外，在机油标号方面，“5W-40”本月逆转，达到了 30%的份额，领先于“0W-40”的 30%，继续蝉联 20xx 年 10 月份的标号冠军。同时，标号“10W-40”的机油也因超高性能和优良品质而广受好评，销售量逐步攀升，势头不容小觑，本月获得了 8%的市场份额。机油猫提醒车主，从实际用车需求来看，建议车主选择多个级别的机油，用以满足从低温到高温的广泛区域，适应温度的变化给予发动机更为全面的保护。 3、最畅销等级标号 20xx 年 11 月份的机油畅销等级排行榜，整体趋势保持稳定。高等级、高品质的机油在电商销售市场中，依旧占据绝对优势，备受广大车主的信赖和喜爱。润滑油最高等级 SN名列前茅，占据市场 42%的高销售量。此外，在机油标号方面，“5W-40”本月达

2018-2019双十一消费大数据分析报告

2018-2019双十一消费大数据分析报告 市场调研公司尼尔森发布《2019双十一营销热点调研报告》。大数据报告详细展示了中国城镇网民对待双11的态度及购物计划。 报告称，中国消费者今年有九成计划参与双十一购物，其中六成与2019年相比增加了预算;今年双十一消费更具有计划性，平均预算1719元，较去年小幅上涨。 《报告》显示，近年来各大电商节促销的火热造势，参与者越来越多，网民对各电商购物节有着较高的认知，其中双11、双12以83%的认知度排在第一位。淘宝、天猫和京东三大电商持续领跑，美团和百度糯米等生活服务类电商优势显现。 《报告》表明，折扣和促销仍是双11活动的原动力，6成以上的消费者参与双11是为了需求打折和促销，近5成是用来囤货，3成是为了尝试新鲜。 90%以上的消费者会把自己想要购买的商品提前放入电商的购物车中，并且主要计划购买的是服装鞋帽/生活用品/护肤洗护品/包装食品和数码产品，与去年购买品类情况基本一致。

其中，热点类购买主要在手机端完成，手机成为不可或缺的网购渠道。 双十一消费更有计划，平均预算1719元，近6成消费者增加了预算。本次双十一超过八成消费者打算给自己买，给父母和伴侣买的居次位。 60%以上的消费者表示肯定或者可能在双11跨境网购，其中2635岁的年轻群体意愿更强。 在调研中，有超过7成的人最近半年内都有过海外购买经历，有83%的人存在海外购物需求，虽然电商网站的海淘频道在所有渠道中占比最高，但依然被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会。 健康、智能类商品在双11期间的销售额大幅增长，2019年双11期间的销售额同比增幅超过500%，更多的消费者选择在双11期间完成此类商品的购买，其中华北、华东以及西南区域的用户更爱购买健康生活产品。净化器、净水器等健康需求在购物节中得到释放。70后、80后作为崛起的中产阶级主要构成，更追求前沿、时尚的科技体验，并能接受新兴产品合理程度的溢价，成为智能家居的主要消费人群。网

双十一消费调查报告

双十一消费调查报告 数据显示，电商购物已经深入人心，成为了人们主流的购物方式。以下内容是XX为您精心整理的双十一消费调查报告，欢迎参考！ 双十一消费调查报告调研发现，调研显示，消费者大多数在XX-XX年之间，加入了双十一购物的行列，提到双十一，人们想到的是剁手打折、促销、抢购、秒杀这些词汇，电商平台层出不穷的活动更是让消费者沦为“剁手党”。 电商购物，深得消费者之心 数据显示，电商购物已经深入人心，成为了人们主流的购物方式。%的消费者表示“基本不去实体店、电商购物为主”，%表示“电商、实体店购物各半”，仅有%表示基本不电商购物，实体店购物为主。这种现象的背后，一方面是由于电商平台发展迅猛，大规模抢占市场份额，另一方面是由于电商购物的便捷性、多样性，能满足不同类型、不同需要、不同地域的消费者的多重需求。 对于参加双十一消费者的购物习惯进行调研，41%的消费者表示使用了购物App进行购物，%表示在购物网站购物，%表示购物App和购物网站两者都会使用。App由于使用方便、快捷的特点，深得消费者之心，将逐渐成为一种主流的网购终端。 消费者渴望第一时间加入购物狂欢，但购物活跃时间各

有偏好 对于不同年龄阶段的消费者来说，由于生活习惯、购物需求、时间安排等诸多因素，在双十一这一天中活跃的购物时间有所不同：60后偏好在白天慢慢购物，70后会选择下班后的搬完时间选购产品，80后最喜欢熬夜、在凌晨依然坚持买买买，90后希望第一时间加入购物大军，而95后则会在购物节落下帷幕之前发力，疯狂买一波。 总的来说，%的消费者在双十一的0:00加入抢购。消费者对于双十一长期的期待、希望买到尽可能多可能好的商品，故而选择0：00加入抢购。 双十一购物，谁消费最高?大家喜欢买什么? 调查显示，%的消费者表示今年双十一花费了501-1000元，%表示花费了1001-XX元。同时，%表示今年双十一消费比去年要高，消费在不断升级。各年龄阶段的消费者中，85后双十一平均花费1779元，为各年龄段最高，其次为80后、70后。同时男性消费者也加入了双十一抢购大战，对比女性消费略高，男性平均消费1561元，女性平均消费1497元。 对于全体消费者来说，服装、鞋子，是大家消费的主要产品，这与服饰类商品消耗快，需要较快的更换代快有关系。对于不同年龄的消费者来说，他们的需求也是千差万别：95后大部分还处于读书阶段，会购置文具、零食等; 90后喜欢购买美妆、手机是他们的需求;