社会心理学名词解释 2
Social psychology(社会心理学)：用科学的方法研究人们的思维、感觉和行为是以怎样的方式受到真实或想象中的他人影响的。
Construal(解读)：人们知觉、理解及解释社会环境的方式。
Fundamental attribution error(基本归因错误)：高估行为的内容和性格因素的影响，低估情境因素的作用和倾向。
Behaviorism(行为主义)：一种心里学派主张，要了解人类的行为，只需研究环境中的强化因素，也就是环境里的正性事件与负性事件是如何与特定行为相关联的。
Gestalt psychology(完型心理学)：一种心里学派，强调研究物体出现在人们心中的主观方式的重要性而不是该物体的客观物理特征。
Self-esteem(自尊)：一个人对自我价值的评估，换言之，就是一个人认为自己有多好、多能干以及高尚。
Social cognition(社会认知)：人们如何看待自己和社会世界，更具体地说，就是人们如何选择、诠释、记忆和使用社会信息来做出判断和决定。
Automatic thinking(自动化思维)：无意识的、不带意图目的的、自然而然的并且不需要努力的思维。
Schemas (图示)：人们用它来组织他们关于某个主题的知识，关于周围的社会世界的心理结构，这种心理结构会影响人们所注意思考和识记的信息。Accessibility (可提取性)：图示或概念在人们头脑中所处的位置的优越性以及当他们对社会世界作出判断的时候，使用这些图示和概念的可能性有多大。Priming (启动)：最近的经历提高了某个图示特征或概念的可提取性的过程。Self-fulfilling prophecy(自证预言)：在这种情况下：（1）人们对其他人怎么样产生一个预期；（2）这会影响他们如何对待他人；（3）而这种对待方式又会导致那个人的行为与人们最初的预期相一致，使得这一预期成为现实。
Availability heuristic(可用性法则)：一种心理经验原则，即根据一件事进入脑海的容易程度来做出判断。
Representativeness heuristic(代表性法则)：一种心理捷径，人们根据一事物与某典型事物的相似程度来加以归类。
Base rate information(基率信息)：关于总体种不同类别的成员所占相对比例的信息。
Anchoring and adjustment heuristic(锚定和调整法则)：一种心理捷径，即人们以一个数字或数值为起始点并根据这个起始点进行调整——但这种调整并不充分。
Controlled thinking(控制性思维)：有意识的、有意图目的的、自发的以及需要努力的思维。
Counterfactual thinking(反事实推理)：在心理上改变过去的某个环节，以便想象事情可能有所不同。
Thought suppression(思想抑制)：试图避免想起一些我们宁愿忘记的事物。Social perception(社会知觉)：关于我们如何形成对他人的印象以及如何对他们做出推论的研究。
Nonverbal communication(非言语交流)：人们在不使用语言的情况下进行有意或无意的交流的方式，非言语线索包括：面部表情、说话的语调、姿势、身体的位置及动作、身体触碰以及目标关注等等。
Affect blend(情绪混合)：情绪的一种，指脸上的某些部位表达一种情绪，而其他
部位表达另一种情绪。
Display rules(表达规则)：有文化所决定的关于何种情绪适合表达的规则。Implicit personality theory(内隐人格理论)：人们同样将多种人格特质归入同一类的一种图式。例如，很多人认为，善良的人也很大方。
Attribution theory(归因理论)：对人们解释自己及他人行为的起因的方式的描述。Internal attribution(内部归因)：这种推论方式认为，一个人之所以出现这样的行为，其原因于己有关，如人格、态度或个性。
External attribution(外部归因):这种推论方式认为，一个人之所以出现这样的行为，其原因与其所处的环境有关，并假设大多数人在同样的情境下做出同样的反应。
Covariation modal(共变模型)：该理论主张，为了对一个人的行为起因做出归因，我们对可能原因的存在与否和该行为的发生与否两者间的模式，进行系统化的观察。
Consensus information(一致性信息)：这类信息是指对相同的刺激，其他人做出与行为者相同行为的程度。
Distinctiveness information(独特性信息)：这类信息是指某个行为者对于
不同刺激做出相同反应的程度。
Consistency information(一贯性信息)：这类信息是指在不同的时间和环境下，某项行为出现于同一行为者和同一刺激之间的频率。
Correspondence bias(一致性偏见)：推论人们的行为与他们的性格成一致的倾向。
Fundamental attribution error(基本归因错误)：在解释别人行为原因时，高估内在的性格因素，低估情景因素的倾向。
Perceptual salience(知觉显著性):成为人们注意焦点的貌似极具重要性的信息。Two-step process of attribution(归因思维两阶段过程)：在分析别人的行为时，人们通常会先自动地做内部归因，此后才会想到行为可能的情景因素，然后可能会对原先的内部归因做出调整。
Spotlight effect(探照灯效应)：高估自己的行为和外表在他人眼中的显著程度的倾向。
Self-serving attribution(自利归因)：将某人的成功归因于内部、性格因素，将失败归因于外部、情境因素。
Actor/observer difference(当事者和旁观者差异)：在观察别人的行为时偏好做性格归因，在解释自己的行为时却更加着重与情境因素的倾向。
Self-concept(自我概念)：自我的内容；换言之，就是我们对于‘自己是谁’这个问题的了解。
Self-schemas(自我图式)：帮助人们去组织对自己进行了解的心理结构，它会影响人们所注意的、所思考的和所识记的关于他们自身的信息。
Independent view of the self(独立的自我观)：以自己内在的想法、感受和行动来定义自我，而不是以别人的想法、感受和行动来定义自我的方式。Interdependent view of the self(相互依存的自我观)：以自己和他人的关系来定义自我，并认识到自己的行为经常会受到别人的想法
感受和行动的左右。
Introspection(内省)：往内心深处探索，并检查自己的想法、感受和动机的历程。Self-awareness theory(自我觉知理论)：该理论主张，当我们将注意力集中到自己
身上时，我们会根据自己内在的标准和价值观来评价和比较自己的行为。
Self-perception theory(自我觉知理论)：该理论主张，当我们的态度和感受处于不确定或模棱两可的状态时，我们会通过观察自己的行为和该行为发生时的情境，来推论自己的态度和感受。
Intrinsic motivation(内在动机)：因为喜欢某项活动和觉得该活动有趣（但不是因为外在的奖赏或压力）而想从事该活动的欲望。
Extrinsic motivation(外在动机)：因为外在的奖赏或压力（但不是因为喜欢该活动或觉得该活动有趣）而想从事某活动的欲望。
Overjustification effect(过分充足理由效应)：认为自己的行为是由难以抗拒的外在原因所引起的，使得他们低估了内在原因引发该行为的可能性。
Social comparison theory(社会比较理论)：认为人们通过将自己的他人比较来了解自己的能力和态度。
Cognitive dissonance(认知失调）：一种不舒服的行动或感觉，最初被定义为，由于持有两个或更多不一致的认知而引起的：后来则定义为，因为做了一件和自己习惯的而且通常是与正面的自我概念不符的行为而产生的。
Explicit attitudes(外显态度)：指我们意识到的并易于报告的态度。
Implicit attitudes(内隐态度)：指自然而然的、不受控制的，并且往往是无意识的的态度。
Central route to persuasion(说服的中心路径)：指当人们具备专注于信息的动机和能力时，对说服性沟通进行精细化、专心聆听并思考论据内容的情况。Peripheral route to persuasion(说服的外周行为)：指人们不仔细思考说服性沟通中的论据，而受周边线索影响的情况。
Attitude accessibility(态度的可接近性)：指某一事物与你对该事物的评价之间的联系强度，通常可以通过人们报告对该问题或事物的看法的速度来衡量。Theory of planned behavior(有计划行为理论)：认为对于一个人的有计划性、有意的行为最好的预测方法，是考察人们指向行为的态度、主观规范、知觉到的控制感这三个因素。
Subliminal messages(阈下信息)：指某些不被意识所察觉、但却可能影响人们的判断、态度和行为的文字和图像。
Conformity (从众)：因为真实或想象的他人的影响而改变自己的行为。Informational social influence(信息性社会影响)：当我们把他人视为指导行为的信息来源从而顺应其行为时，这种影响就被称为信息性社会影响。我们从众是因为我们相信他人对某种模糊情景的解释比自己的解释更正确，从而可以帮助我们选择一个适当的行为方式。
Normative social influence(规范性社会影响)：我们未来获得他人的喜欢和接纳而从众，这时他人的影响就称为规范性社会影响，这类从众会导致个人公开顺从团体的信念和行为，但并不一定导致个人的私下接纳。
Group(团体)：两个或两个以上彼此互动、彼此依赖的人，他们的需要和目标使得他们相互影响。
Group cohesiveness(团体凝聚力)：团体将成员联接起来并发展共同爱好的品质。Social facilitation(社会促进)：在他人在场并且个人的表现将会得到评估的情况下，人们再简单任务上表现较佳，而在复杂任务上表现较差的倾向。
Social loafing(社会懈怠)：当他人在场而且他们个人的表现无法得到评估时，人们会在简单任务上表现得更糟而在复杂任务上表现得更佳的倾向。
Deindividuation (去个体化)：当人们处于群体当中时，对行为的规范限制就会放松，导致冲动行为和偏差行为的增加。
Social dilemma(社会困境)：如果多数人都采纳对个人最有利的行为，就会对所有人造成不利的影响。
Propinquity effect(接近效应)：我们看见并与之交往最多的人往往最可能成为我们的朋友和恋人的心理效应。
Mere exposure effect(曝光效应)：研究发现我们暴露在某一些刺激下越多，就越可能对其产生好感。
Social exchange theory(社会交换理论)：人们对人际关系的感受取决于他们对这段关系的收益与成本的知觉，他们对应得到何种关系的知觉以及从其他人那里得到一段更好的关系的可能性的知觉。
Prosocial behavior(亲社会行为)：任何以利于他人为目标所采取的行为。Altruism (利他主义)：即使需要助人者付出代价，仍需要帮助他人。
Kin selection(亲属选择)：自然选择偏好那些帮助亲属的行为。
Norm of reciprocity(互惠规范)：期望帮助他人后，能够增加他们将来帮助我们的可能性。
Empathy (移情)：把我们自己置于他人的位置，并以那个人的方式体验事件和情绪（例如快乐和悲伤）的能力。
Empathy-altruism hypothesis(移情-利他主义假设)：当我们对另一个人产生移情，会试图出于纯粹的利他主义理由来帮助这个人，无论我们会得到什么。Altruistic personality(利他主义)：在各种情况下使个体帮助他人的品质。Negative-state relief hypothesis(消极状态减轻假设)：认为人们助人是为了减轻自己的悲伤和苦恼。
Urban overload hypothesis(城市过载假设)：认为住在城市中的人经常被刺激所轰炸，使得他们独善其身以避免被信息淹没。
Bystander effect(旁观者效应)：目击一件紧急事件的旁观者越多，他们中的任务中帮助受害者的可能性越小。
Pluralistic ignorance(人众无知)：因为没有其他人看上去关心这件事，旁观者在紧急事件中假设一切正常。
Diffusion of responsibility(责任分散)：当目击者的数目增加，每个旁观者助人的责任感减少的现象。
222-第2章 社会心理学知识
第2章社会心理学知识 第1节概述 一、单项选择题 1．社会心理学倾向于心理学的定义是( )。 A．关于社会互动的研究，以群体生活的心理为基础 B．了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化 C．研究特定生活条件下个体心理活动发生、发展及其变化规律 D．研究人与人之间的交互作用，以解释社会互动 [答案] B [解析] B项是社会心理学家奥尔波特侧重于心理学提出的社会心理学的定义。A项是艾尔乌德侧重于社会学的社会心理学的定义。C项是我国心理学家潘菽对社会心理学做出的介于心理学与社会学之间的定义。D项也是侧重于社会学的社会心理学定义。 2．关于社会心理学，以下说法不正确的是( )。 A．社会心理学是一门边缘学科 B．美国心理学家F．H．奥尔波特(F．H．Allport)在《社会心理学》(1924)一书中指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科” C．心理学和社会学是社会心理学的两个主要学科母体 D．1908年，美国社会学家罗斯的著作《社会心理学导论》，英国心理学家麦独孤的著作《社会心理学》先后出版。一般认为，这两本著作标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生。 [答案] D [解析] 1908年，美国社会学家罗斯(E.A.Ross)的著作《社会心理学》，英国心理学家麦独孤(W.McDougall)的著作《社会心理学导论》先后出版。这两本著作标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生。 3．社会行为与社会心理两者是有区别的，社会心理是( )。 A．外显的B．内隐的 C．客观存在的D．主观世界和客观世界的交互作用 [答案] B [解析] 社会行为与社会心理二者紧密相连，前者是外显的、客观存在的，比较容易观察；而后者则是内隐的、属于个体的主观世界，不能直接观察。二者的主体都是生活在社会中的个人。 4．奥尔波特认为社会心理学研究个体的思想感情和行为是怎样受他人影响而发生改变，他人影响不包括( )。 A．现实B．宏观C．想像D．隐含 [答案] B [解析] 奥尔波特把社会心理学界定为“对个体的社会行为和社会意识的研究”，认为社会心理学是为了了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化。他人的影响有三种形式，即现实的影响、想像的影响和隐含的影响。 5．( )是勒温提出的研究人们社会行为的公式。 A．B=f(P，E) B．P=f(B，E) C．B=f 名词解释： 1.城市性质：在中国城市的总体规划中，根据城市的形成与发展的主导因素确定它在国家和地区的政治、经济、文化中的地位和作用。 2.城市用地评价：在中国的城市规划中，对城市土地的可行性、用途需要投入的资金，以及对经济、社会和环境因素对城市生态平衡的影响所做的评价。 3.城市化：也称城镇化，指的是农业人口及土地向非农业的城市转化的现象及过程，包括人口职业的转变，产业结构的转变，土地及地域空间的变化 4．卫星城：一些半独立的城镇，除了居住建筑外，还设有一定数量的工厂、企业和服务设施，使一部分居民就地工作，另一部分居民去母城。 简答题： 城市化具体内容包括哪几方面？ 人口职业的转变.即由农业转变为非农业的第二、第三产业，表现为农业人口不断减少，非农业人口不断增加。 产业结构的转变。工业革命后，工业不断发展，第二、第三产业的比重不断提高，地产业的比重相对下降，工业化的发展也带来农业生产的现代化，农村多余人口转向城市的第二、第三产业。 土地及地域空间的变化。农业用地转化为非农业用地，由比较分散、密度低的居住形式转变为比较集中成片的、密度高的居住形状，从与自然环境接近的空间转变为以人工环境为主的空间形态。 2、论述可持续发展概念、意义且具体说明经济、社会、自然三者协调统一。 可持续发展的概念：既满足当代人的需求，又不影响子孙后代他们自己的需求能力的发展。 意义：三者关系：可持续发展涉及到经济、自然和社会三个方面，涉及到经济可持续发展、生态可持续发展和社会可持续发展协调统一 具体来说，在经济可持续发展方面，不仅重视经济增长数量，更注重和追求经济发展质量，绝不能走“先污染后治理”的老路。加大社会环保意识，防治污染于产生污染的源头，解决污染于经济发展之中。要善于利用市场机制和经济手段来促进可持续发展，达到自然资源合理利用与有效保护，经济持续增长，生态环境良性发展的根本目的。 在生态可持续发展方面，要求发展的同时，必须保护和改善生态环境，保证以持续的方式使用可再生资源，使城态发展不能背离环境的承载能力 在社会可持续发展方向，控制人口增长，改善人口结构和生活质量，提高社会服务水平，创建一个保障公平、自由、教育、人权的社会环境，促进社会的全面发展与进度，建设可持续发展的社会基础。此外，历史文化传统、生活方式习惯也是实现可持续发展的衡量标准和决策取舍的参照依据。在城市总体布局中，坚持贯彻可持续发展的原则。力求以人为中心的经济——社会——自然复合系统的持续发展，使城市发展的各个阶段建设有序，朝着既定的发展方向和建设目标，整体协调发展。 3、居住用地选择要考虑那些方面？ 居住区用地的选择一般考虑如下几个方面： (1)选择自然环境优良的地区，这些地区有着适于建筑的地形与物质条件，避免选择易受洪水、地震灾害、滑坡、沼泽、风口等不良条件的地区。在丘陵地区，宜选择向阳、通风的坡面。在可能情况下，尽量接近水面和风景优美的环境。 (2)居住用地的选择应与城市总体规划及其就业区、商业中心等功能地域相结合，协调 1、社会心理学：社会心理学是从社会与个体相互作用的观点出发，研究特定社会生活条件下人的社会心理和社会行为发生、发展及其变化规律的一门学科。 2、社会化：人们形成社会认可的社会行为模式和对社会环境中的各种刺激给予合适稳定反应的过程。 政治社会化：是指个体政治态度和信念的形成过程。 民族社会化：指个体形成民族大多数人共有的特性，使自己具有所属民族的民族性的过程。 法律社会化：指个体形成某一特定社会要求的法律观念和遵守法律行为的过程。 3、文化：在一特定群体或社会的生活中形成的、并为其成员所共有的生存方式的总和。 4、同辈群体：是由地位相近，年龄、兴趣、爱好、价值观和行为方式大体相同的人组成的一种非正式群体。 5、政治社会化：是指个体政治态度和信念的形成过程。 6、民族社会化：指个体形成民族大多数人共有的特性，使自己具有所属民族的民族性的过程。 7、法律社会化：指个体形成某一特定社会要求的法律观念和遵守法律行为的过程。 8、道德社会化：人们将道德准则和道德规范内化的过程。 9、性别角色的社会化：男女个体学习所属文化规定的性别角色的过程。 10、反向社会化：年长一代向年轻一代进 行广泛的文化吸收的过程。 11、社会角色：由一定的社会地位所决定 的符合一定社会期望的行为模式。 12、角色学习：指个体在特定的社会关系 中对自己所扮演角色的认识、态度和情感 的总和。 13、角色扮演：是角色的实现，要经过角 色期待、领悟、实践三个阶段。 角色期待：指社会对某一角色的行为模 式的期望和要求。 角色领悟：是角色扮演者对角色规范和 角色要求的认识和理解。 角色实践：是角色扮演的实际过程，是 角色领悟的发展。 14、角色紧张：当一个人同时进行多重角 色扮演时，面对各种不同的角色要求，个 人在时间和精力的分配上发生矛盾，就会 产生角色紧张。 15、角色冲突：指角色扮演者在角色扮演 情境中在心理上、行为上的不适应、不协 调状态。 16、角色不清：由于社会的迅猛发展，人 们常感到许多角色的行为规范超出了他们 过去习以为常的范围，不知道这些角色应 该做什么、不应该做什么和怎样去做。 17、角色中断：指一个人所承担的前后相 继的两种角色之间发生的矛盾。 18、角色失败：指由于多种原因而使角色 扮演者无法成功地扮演其角色，从而出现 严重的角色失调现象。 19、动机：指引起、维持、推动个体活动 以达到一定目标的内部动力。 20、成就性动机：指推动个体去追求、完 成自己认为重要的有价值的工作，并且设 法将其达到某种理想地步的一种内驱力。 21、亲和动机：又称为结群动机，是指个 人要和他人在一起或者要加入某个团体的 需要。 22、权力动机：是指个体具有的某种强烈 的支配和影响别人以及周围环境的内驱 力。 23、侵犯：也指侵犯行为，攻击或攻击行 为，它是指有意伤害别人且不为社会规范 所许可的行为。伤害行动、伤害意图与社 会评价，是侵犯概念的三个要素。 24、亲社会行为：泛指一切符合社会期望 而对他人或群体有益的行为。 25利他行为：以利他为目的；不期望任何 精神或物质的奖励；自愿的；利他者本身 会有所损失。 26、自我意识：指个体对自己心身状态的 察觉、认识或对待。包括：自我认知、自 我情感、自我意向。 27、自我觉知：是指发动并维持自我意识 活动过程高度集中的自我注意状态。 28、自我评价：指个体对自己的判断，是 自我意识的重要组成部分。 29、印象管理：是指个体以一定方式去影 城市规划原理 名词解释部分 1、日照间距: 前后两排南向房屋之间，为保证后排房屋在冬至日底层获得不低于二小时的满窗日照而保持的最小间隔距离。 2、建筑后退：是规定建筑物应距离城市道路或用地红线程度。 3、绿地率:规划地块内各类绿化用地总和和占该用地面积的比例。 4、土地使用兼容性：在控制性详细规划中往往涉及到多种用地性质在地块内混合布置问题，以适应城市发展的需要，为了协调处理性质不同的各用地的关系而采取的一种方法。（不确定，见《控制性详细规划》P38-39 5、城市蓝线：河流水域用地边界线。 6、城市紫线：历史保护区域边界线。 7、城市绿线：城市生态、环境保护区域边界线。 8、城市居住区：泛指不同居住人口规模的居住生活聚居地和特指城市干道或自然分界线所围合，并与居住人口规模（30000--50000人）相对应，配建有一整套较完善的、能满足该区居民物质与文化生活所需的公共服务设施的居住生活聚居地。 9、CBD：中央商务区（Central Business District，简称：CBD）指一个国家或大城市里主要商业活动进行的地区。 10、容积率：是指一个小区的总建筑面积与用地面积的比率。 11、建筑平均层数：指一个建筑地段内所有建筑各层面积总和除以这些建筑总面积的总和 12、CIAM：国际现代建筑协会。 13、拆建比：拆除的原有建筑总面积与新建的建筑总面积的比值。 14、配建设施:与住宅规模或与人口规模相对应配套建设的公共服务设施、道路和公共绿地的总称。 15、竖向设计：城市开发建设地区(或地段)，为满足道路交通、地面排水、建筑布置和城市景观等方面的综合要求，对自然地形进行利用、改造，确定坡度、控制高程和平衡土石方等而进行的规划设计。 16、环境容量：在保证人群健康和生态系统不受危害的前提下，环境系统或其中某一要素对污染物的最大容纳量。 17、道路红线：城市道路(含居住区级道路)用地的规划控制线 18、控制性详细规划：是以总体规划或者分区规划为依据，以土地使用控制为重点，详细规定建设用地性质、使用强度和空间环境，它强调规划设计与管理及开发相衔接，作为城市规划管理的依据并引导修建性详细规划的编制。 19、日照标准：为保证室内环境的卫生条件，根据建筑物所处的气候区、城市大小和建筑物的使用性质确定的，在规定的日照标准日(冬至日或大寒日)的有效日照时间范围内，建筑外窗获得满窗日照的时间。 20、服务半径：指居民到达公共服务设施的最大步行距离 21、城市公共空间：是指城市或城市群中,在建筑实体之间存在着的开放空间体,是城市居民进行公共交往,举行各种活动的开放性场所,其目的是为广大公众服务.城市公共空间主要包括山林、水系等自然环境。 第二章社会心理学知识 第一节概述 1908年，美国社会学家罗斯的著作《社会心理学》，英国心理学家麦独孤的著作《社会心理学导论》先后出版，被认为标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生。 第一单元研究对象和范围 社会心理学的定义 ?社会心理学是研究个体的社会行为和社会意识的学科，试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。[美]G.W.奥尔波特 社会行为与社会心理——社会行为 ?社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。勒温提出过一个著名的公式： ?B=f (P,E) B——行为；P——个体；E——个体所处的情境； f——函数关系。 行为是个体及其情境的函数。 第二单元社会心理学简史 美国学者霍兰德 将社会心理学的发展划分为以下三个阶段： 哲学思辨——启蒙期。 经验描述——形成期。 实证分析——确立期。 K．勒温——社会心理学之父 第三单元社会心理学的研究方法 研究应遵循的主要原则——价值中立原则 ?对于一些反社会的价值观和一些引起心理障碍的价值理念，咨询师应该积极的干预和引导。 研究应遵循的主要原则——系统性原则 研究应遵循的主要原则——伦理原则 第二节社会化与自我 第一单元社会化 社会化的概念（1） 社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程，是个体与他人交往，接受社会影响，学习掌握社会角色和行为规范，形成适应社会环境的人格、社会心理、行为方式和生活技能的过程。 ?从个体视角看 ——社会化是个体与其他社会成员互动，成为合格的社会成员的过程。 社会化的概念（2） ?儿童及青少年时期的社会化是早期社会化。 ?成人期的社会化是继续社会化。 ?由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。 ?再社会化中包括对早期社会化及继续社会化过程中，没有取得合格社会成员资格的个体的再教化。 社会化的基本条件 ?人类有较长的生活依附期。（社会化的基础） ?人类的遗传素质提供了社会化的可能性。人有超越本能的能力。 社会心理学 名词解释 1.社会心理学：社会心理学是研究社会心理现象的科学，是从 社会与个体相互作用的观点出发，研究特定社会生活下，个体与群体心理活动发生发展及其变化规律的科学。 2.参照群体：个体从心理上把自己列入与之对照，并在评价， 态度，行为及价值观形成之上接受其影响的群体。 3.社会化：是个体在社会的影响下，通过社会知识的学习和社 会经验的获得，形成一定社会所认可的心理——行为模式，成为合格社会成员的过程。 4.自我意识：是对自己存在的觉察，是对所有属于自己身心状 况的认识，体验和控制。包括认识自己的生理状况，心理特征及自己与他人的关系等。 5.社会角色：是处于一定社会地位的个体，依据社会客观期望， 借助自己的主观能力适应社会环境所表现出的行为模式。 6.镜像自我：依据别人对自己的态度形成自我概念。 7.角色采择：依据镜像自我，按照别人的期望不断调节自己的 行为并塑造自己。 8.社会认知：是个体对人们（包括自己个他人）的社会信息作 出感知，推断的过程。包括对他人的认知，对自己的认知，对人和人关系的认知。 9.图式：过去经验中形成的关于个人群体角色或事件，一套有 组织的认知系统或结构。可以是语言材料的，也可以是视觉材料的或其他具体材料的。 10.社会印象：通过人们对认知对象的接触和知觉在头脑中形 成并留在记忆里的认知对象的形象。包括对认知对象外表的记忆和人的行为，人格，情绪特征的记忆，具有综合性和完整性。 11.印象管理：指一个人通过一定的方式影响或控制别人形成 对自己印象的过程。即有意识地留给别人一定的印象。 12.社会态度：是个人对特定对象以一定方式做出反应时所持 有的评价性的较稳定的内部心理倾向。 13.侵犯：即侵犯行为，也称攻击或攻击行为。指有意伤害别 人，不为社会规范所许可的行为。 14.利他行为：一种自发形成的，把帮助别人当做唯一目的且 不期望任何外在酬赏的社会行为。 15.人际交往：在社会生活中，人们运用语言符号系统或非语 言符号系统相互交流信息，沟通情感的过程。 16.群体：当个人按某个特征结合在一起，并进行共同活动相 互交往时，才形成了群体。 简答论述 1.社会心理学的研究对象 第二章社会心理学的历史与理论 本章学习目标 社会心理学的形成过程 社会心理学近八十年来的发展状况 社会心理学中的精神分析理论 社会心理学中的符号互动理论 社会心理学中的社会学习理论 社会心理学中的认知理论 第一节社会心理学的形成历史 一、社会心理学的孕育时期 对社会心理学的创史之年及其成立的标志，一直众说纷纭，莫衷一是。但是，作为一门业已形成的学科，一个长足发展、成果累累的独立领域，必然会在其诞生之前经过一段时期的准备。美国当代社会心理学家E.霍兰德（E.P.Hollander）在1971年所著的《社会心理学的原则与方法》中将其称为“社会哲学”阶段（后两个阶段是“社会经验化”和“社会分析论”）。而我国社会心理学界称它为“孕育时期”。 社会心理学同心理学、社会学一样，在其形成之前都依附于西欧思辨哲学的母体之中。作为哲学这一母体，我们无法从中寻找出“纯”社会心理学方面的研究论述，但我们也不难发现其中不少涉及这个领域的思想观点。从总体上看，论及社会心理学思想的有两条基本线索。其一，源于古希腊的苏格拉底和柏拉图。他们认为人性虽然不能摆脱生物遗传的纠缠，但却可以受到环境和教育的深刻影响。因此，柏拉图在《理想国》中企图设计一种社会，使其中的孩子因适当的教育而得到适当的塑造。这一观点为康德、歌德和卢梭等人所继承，并得到了进一步的发展。例如，卢梭在《爱弥尔》一书中塑造的爱弥尔就是理想社会教育出来的理想少年；时至今日，新行为主义者斯金纳（B.F.Skinner）的《超越自由与尊严》、《沃尔登第二》等一系列著作也都出自同一母题。其二，源于古希腊的亚里士多德。他认为社会源于人的本性，而人性又是生物或本能的力量所支配的。因此，改变人的本性，建立理想国的主张是无法实现的。亚里士多德的思想对后来社会心理学中的一些领域产生了一定的影响。如弗洛伊德（S.Freud）的“心理动力说”部分受到亚氏《诗学》中的“宣泄说”的启发。美国早期社会心理学家G.奥尔波特（G.Allport）认为柏拉图和亚里士多德都是“在哲学知识内部建立了社会心理学的主题思想” 的创始人。 二、社会心理学的形成时期 社会心理学是在社会学和心理学分别脱离哲学母体之后，又从这两门学科中应运而生的一门边缘学科。社会心理学学科的出现来自于社会发展的需要和相关学科的理论准备。 在18世纪下半叶和19世纪初，资本主义的经济变革所导致的大动荡促使人们用 社会心理学-名词解释 ————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期: ? 1、社会心理现象:当然也是心理现象,但有别于一般的心理现象,指在周围社会情境下,在他人或人群影响下，你的心理上的主观觉得与调整。 2、社会心理学:是研究个体和群体的社会心理与社会行为及其规律的一门科学。 ３、变量:指一个具有不同数值的量，其量的大小能够观察和测量。变量一般分为自变量和因变量。自变量是研究者选用或操纵的变量,以确定其对心理或行为的影响。因变量是被试者在实验室中的行为反应。 4、信度:指测量本身的一贯性,如果测得的分数是可重复的、一贯的,则测得的分数就是可信的。一项研究结果经过重复后得到类似的结果，就意味着这项研究是有信度的。 5、效度:指当研究者所测量的正是他要测量的东西，发现的正是他要发现的东西时，研究就有了效度。 6、调查法:又称询问法，在社会心理学中，常用的调查法有访谈法和问卷法。 7、档案研究法：是指对现存的档案材料的内容进行调查分析,档案材料包括报纸的报道、政策或团体的记录、书籍、杂志、个人新建、讲演稿等。 8、物理痕迹研究法：是利用残留在物体上的印记来研究有关的社会心理现象的技巧。 9、个体社会化：个体在社会环境影响下，认识和掌握社会事物、社会标准的过程,通过这个过程,个体得以独立地参加社会生活。一句话,通过社会化是个体由自然人变成一个社会人。个体实现社会化是个特别长的过程。 10、再社会化问题：个体社会化还存在改造和重建的问题。个体从一种思想方式、行为方式、生活方式或工作方式向另一种方式迅速转变与适应的过程，称为再社会化问题。 11、社会角色:是指个体在现实的社会关系和生活环境中所处的地位、身份,而根据这种社会地位、身分,规定了这个个体应当具有的心理和行为。 12、角色希望:现实生活中的角色是由社会及其对应的文化规定的,人们正是根据个体的社会角色对他抱绝对的希望，称之为角色希望。 第一章社会心理学导论 1、事后聪明式偏见（后视偏差） 也被称为“我早知道了现象”即个体面临不确定性事件新的信息时，往往对先前获得的信息有过高的估价，进而在决策上发生偏差。 2、我们如何从事社会心理学的研究？ 假设的形成与验证 相关研究：探寻自然关系 实验研究：探寻因果关系 第二章社会中的自我 1、焦点效应 是人们高估周围人对自己外表和行为关注度的一种表现。 焦点效应意味着人类往往会把自己看作一切的中心，并且直觉地高估别人对我们的注意程度2、社会自我的发展的影响 我们扮演的角色 我们形成的社会同一性 我们和别人的比较 我们的成功与失败 其他人如何评价我们 3、直觉到的自我控制 ①自我效能 自我效能也是指人们对自己实现特定领域行为目标所需能力的信心或信念，简单来说就是个体对自己能够取得成功的信念，即“我能行”。 ②控制点 个体在周围环境（包括心理环境）作用的过程中，认识到控制自己生活的力量，也就是每个人对自己的行为方式和行为结果的责任的认识和定向 ③习得性无助： 当动物或人经历无法控制的有害事件时，他们就会习得一种被动和无助感 自我服务偏见 当我们加工和自我有关的信息时，会出现一种潜在的偏见 自我服务偏见有关的结论 对积极和消极事件的解释 每个人都高于平均水平吗？ ③盲目乐观 ④虚假普遍性和虚假独特性 虚假独特性效应：在能力方面，我们过高的估计自己的才智与品德 ⑤对自我服务偏见的解释 ⑥自我效能和自我服务偏见的反思 5.自我展示 ①虚伪的谦逊：一种表面化的感谢只是为了表现谦虚，而在道谢者自己内心里，荣誉还是归于自己的 ②自我妨碍：有时人们通过设置障碍物来阻扰自己获得成功。这种行为决不是一种故意破坏自我的行为，而恰恰是为了达到自我保护的目的 （我并没有失败- 要不是因为这个我肯定能干好） 印象管理：是指一个人通过一定的方式影响别人形成的对自己的印象的过程 1. 详细规划 以总体规划或者分区规划为依据，详细规定建设用地地各项控制指标和其他管理要求，或者直接对建设作出具体的安排和规划设计。 2. 修建性详细规划 以城市总体规划、分区规划或控制性详细规划为依据，制订用以指导各项建筑和工程设施的设计和施工的规划设计。 3. 城市规模 衡量城市大小的数量概念，包括城市人口规模与城市地域规模两种指标，通常人口规模是衡量城市规模的决定性指标。 4. 城市人口规模 在城市地理学研究及城市规划编制工作中所指的一个城镇人口数量的多少（或大小）。一般指一个城镇现状或在一定期限内人口发展的数量，后者与城市（镇）发展的区域经济基础、地理位置和建设条件、现状特点等密切相关。 5. 历史地段 文物古迹比较集中连片，或能较完整体现出某一历史时期的传统风貌和民族地方特色的街区和地段。 6. 历史街区 作为历史文化名城，不仅要看城市的历史，及其保存的文物古迹，还要看其现状格局和风貌是否保留着历史特色，并具有一定的代表城市传统风貌的街区。 7. 文物保护单位 指由各级人民政府依法确定的、具有重要价值的地面、地下不可移动文物的总称。 8. 七通一平 给水、排水、通电、通路、通讯、通暖气、通天燃气或煤气、平整土地 是指土地(生地)在通过一级开发后，使其达到具备上水、雨污水、电力、暖气、电信和道路通以及场地平整的条件，使二级开发商可以进场后迅速开发建设。 9. 中央商务区 指一个国家或大城市里主要商业活动进行的地区。 10. 城市绿地 广义的城市绿地，指城市规划区范围内的各种绿地。 狭义的城市绿地，指面积较小、设施较少或没有设施的绿化地段，区别于面积较大、设施较为完善的“公园”。 11. 城市景观规划 满足人们现实生活和精神审美的需要，对城市各项景观要素采取保护、利用、改善、发展等措施，为城市发展提供从全局到个案，从近期到远期的总体性政策要求。 12. 绿地指标（三项） 人均公共绿地面积：城市中居民平均每人占有公共绿地的数量。 绿地率：城市中各类绿地面积占城市总面积的百分比 绿化覆盖率：城市绿化种植中的乔木、灌木、草坪等所有植被的垂直投影面积占城市总面积的百分比。 13. 城市用地 指按城市土地使用的主要性质划分的各类用地的总称。按照国家有关规定，城市用地一般包括居住用地、公共设施用地、工业用地、仓储用地、对外交通用地、道路广场用地、市政公用设施用地、绿化用地、水域、特殊用地和其他用地等。 14. 城市规划区 第六节沟通与人际关系 第一单元沟通的结构与功能 一、沟通的定义 沟通：指信息的传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通。 1、人际沟通：是个体与个体之间的信息以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流的过程，是一种直接的沟通形式。 2、大众沟通（传媒沟通）：，是一种通过媒体（如影视、报刊、网络）中介的大众之间的信息交流过程。 二、沟通的结构 沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景七个要素构成。 （一）信息源：信息源是具有信息并试图沟通的个体。 （二）信息：是沟通者试图传达给他人的观点和情感。在沟通使用的各种符号系统中，最重要的是语词。语词可以是声音信号，也可以是形象符号（文字）。面对面的沟通除了语词本身的信息外，还有沟通者的心理状态的信息，这些信息可以使沟通双方产生情绪的互相感染。 （三）通道：是沟通过程的信息载体。人际沟通是以视听交流为主的沟通。在各种沟通方式中，影响力最大的还是面对面的沟通方式。因为面对面的沟通除了语词信息外，还有交流双方的整体心理状态的信息，并且沟通者和接受者还有互动和反馈，这些因素综合起来，可以保证沟通的顺利进行。（四）信息接受者：信息接受者是沟通的另一方。 （五）反馈：反馈使沟通成为一个双向的交互过程。 （六）障碍 （七）背景：背景是沟通发生时的情境。沟通的背景包括心理背景、物理背景、社会背景和文化背景等。 三、沟通的主要功能 1、沟通是获取信息的手段； 2、沟通是思想交流与情感分享的工具； 3、沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素； 4、沟通是减少冲突，改善人际关系的重要途径； 5、沟通能协调群体内的行动，促进效率的提高与组织目标的实现； 四、人际沟通的分类 （一）正式沟通与非正式沟通（按组织系统划分） 1、正式沟通：是通过组织规定的通道进行的信息传递与交流。 优势：信息通道规范，准确度较高 名词解释 1.社会心理现象：在周围社会环境下，在他人或人群影响下，你的心理上的主观感受与变化社会心理学：研究个体和群体的社会心理和社会行为及其规律的一门科学 2.变量：一个具有不同数值的量，量的大小可以观察和测量，科学的研究就是要找到各种变量之间的关系 3.调查法：询问法，社会心理学中经常使用的有访谈法和问卷法 档案研究法：对现存的档案材料的内容进行调查分析 4.物理痕迹研究法：利用残留在物体上的印记来研究有关的社会心理现象的方法 5.个体社会化：个体在社会的影响下，认识和掌握社会事物和社会标准的过程，通过这个过程，个体可以独立的参加社会活动。个体由自由人变成社会人的过程，个体实现社会化是一个长期过程。 6.再社会化问题：个体从一种思维方式、行为方式、生活方式和工作方式向另一种方式迅速转变适应的过程。 7.社会角色：个体在现实的社会关系和生活环境中所处的地位、身份、而根据这种社会地位、身份，规定了个体应该具有的心理和行为 角色期望：现实生活中的角色是由社会及其相应的文化决定的，人们证实根据社会角色对个体抱有相应的期望，称之为角色期望。 角色冲突：由于现实中的个体处在角色网络包围之中，不容易满足各方对自己的角色期望，由此产生的内心矛盾冲突，由角色引起的冲突叫做角色冲突。 角色网络：个体所担任的各种各样的社会角色构成网络，构成角色网络 8.性别角色：社会认为适合于男性、女性的一套行为、兴趣和思想方式 9.自我：个体对自己存在的觉察，觉察是一种主观心理经验和主观意识，也叫自我意识 10.自我评价：是指个体对他自己的判断，是一个人自我意识的重要组成部分 11.社会动机：也称精神性动机，是由人的社会属性引起的，他是人类特有的，是在一定的生活条件下形成并发展起来的 12.需要和需求：个体在生活中缺乏某种东西在大脑中的反应，缺少的东西是需求，有生理和社会方面，需求是客观的，需要是主观的，是需求的一种主观映像 13.内部动机：人们对活动本身感兴趣，由于活动本身能使人感到满足，活动本身就是自己的奖赏与报酬，无需外部奖赏 外部动机：不是由活动本身引起的，是由和活动没有内在联系的外在刺激或原因诱发出来的动机 14.挫折：是一种主观感受，是个体的动机不能得到满足，在通往目标的道路上遇到障碍，感到灰心丧气的一种消极的情绪态度。 15.侵犯：侵犯行为，是有意图的伤害或危害他人的行为 16.利他：利他行为，是为了使他人活动利益与方便，不求回报的助人为乐的行为 17.感觉和知觉：感觉是专指人对外物现象个别属性的认识，知觉是对外物现象的整体认识，知觉的整体性和理解性是知觉的两大重要特征 18.社会知觉：具有社会意义的知觉，社会意义离不开人，又称人知觉、对人知觉、人际知觉 社会认知：专指对他人表情的认知，对他人性格的认知，对人与人关系的认知，对人的行为原因的认知。 19.首因效应：当与人接触，进行认知的时候，首先被反应的信息，对于形成对人的印象起主要作用，在人们交往中比较重视最先得到的信息，据此对人下判断，而在最初印象形成之后，对后来的信息较不重视的现象，称为首因效应 第一章 美国社会心理学家E . Aronson说：“社会心理学的定义之多，几乎如同社会心理学家的人数之多一样。” 社会心理学定义：社会心理学是从个体与社会相互作用的观点出发，研究特定社会情境中个体的心理和行为的发生、发展及其变化规律的学科。 两种社会心理学：社会学的社会心理学、心理学的社会心理学 1908年，美国的社会学家罗斯出版了《社会心理学》，无独有偶，同年，英国的心理学家麦独孤出版了《社会心理学导论》，这两本社会心理学教科书的出版，标志着社会心理学的诞生。 社会心理学的学科性质：1. 边缘性学科：心理学、社会学、文化人类学是其母科学； 2. 理论性强的应用性学科。 第二章 霍兰德（E.P.Hollander，1976）认为整个社会心理学的历程可分为社会哲学、社会经验论和社会分析学三阶段，而后两个阶段构成了社会心理学的现代历程，与这三阶段相对应的分别是社会心理学的孕育时期、形成时期和确立时期。 孕育时期：这一阶段的特点是哲学思辨，核心内容是关于“人性”问题的争论。主要有两条线索： 1、苏格拉底、柏拉图：人性由社会决定，“善”由教育而成。 被18世纪康德、卢梭等人所继承：通过改变社会来改变人性。 2、亚里斯多德：人性由生物或本能的力量决定。 被17世纪霍布斯等人所继承：人生来就是邪恶的，所以必须施以法律的强制。 形成时期：本阶段的特点是经验描述。本阶段最有意义的事件，是1908年在美国纽约和英国伦敦同时出版了两本书：美国社会学家罗斯的《社会心理学》和英国心理学家麦独孤的《社会心理学导论》。这标志着社会心理学成为一门独立的科学。 在理论上有五大直接来源： 1、德国民族心理学：冯特10卷本的《民族心理学》； 2、法国群众心理学：塔德关于模仿和暗示的研究；迪尔凯姆对群体的强调； 3、英国本能心理学：达尔文的生物进化论；麦独孤的本能论。 4、经典精神分析学派：（1）本能与社会：本能—潜意识—伊底、自我与超我；（2）集体心理学：集体的原始特性—爱的关系是集体心理的本质—自居作用对集体心理形成的影响；（3）社会和文明的进步：社会的起源—宗教的作用—本能与文明的冲突； 5、社会行为主义学派：巴甫洛夫条件反射与强化律；桑代克联结主义；华生行为主义。确立阶段的特点： 由描述转向实验 由定性分析转向定量研究 第三章 社会心理学研究应遵循的原则有哪些？ 一）价值中立原则（二）系统性原则（三）伦理性原则 参与观察法和非参与观察法的定义 ？参与观察法：研究者深入到被观察者中间成为他们的一员，在团体中建立各种关系进行直接观察的方法。 ？非参与观察法：此时观察者完全处于旁观者的立场，不参与被观察者的任何活动。 这种观察法可以使观察者做到客观冷静，但是，这种方法往往会对观察环境和被观察者造成较大的干扰，从而导致观察结果的失真。 1.城市的定义：以非农业产业和非农业人口集聚形成的较大居民点。人口较稠密的地区 称为城市，一般包括了住宅区、工业区和商业区并且具备行政管辖功能。 2.城市性质：各城市在国家经济和社会发展中所处的地位和所起的作用，是各城市在城 市网络以至更大范围内分工的主要职能。 3.城镇化：农业人口和农用土地向非农业人口和城市用地转化的现象及过程。 4.城市化水平：又叫城市化率，是衡量城市化发展程度的数量指标，一般用一定地域内 城市人口占总人口比例来表示 5.城市设计：对城市形体及三维空间环境的设计包括使用功能、工程技术及空间环境的 艺术处理。 6.卫星城：指在大城市外围建立的既有就业岗位，又有较完善的住宅和公共设施的城 镇，是在大城市郊区或其以外附近地区，为分散中心城市（母城）的人口和工业而新建或扩建的具有相对独立性的城镇。因其围绕中心城市像卫星一样，故名。 7.城市建成区：简称“建成区”，指城市行政区内实际已成片开发建设、市政公用设施和 公共设施基本具备的地区。 8.城市对外交通：指城市与其他城市之间的交通、以及城市地域范围内的城区与周围城 镇、乡村的交通，以城市为基点，与外部进行联系的各类交通的总称。 9.城市绿地系统：指城市中具有一定数量和质量的各类绿化及其用地，相互联系并具有 生态效益、社会效益和经济效益的有机整体。 10.城市更新：对城市中某一衰落的区域进行拆迁、改造、投资和建设，使之重新发展和 繁荣。 11.OD调查：即交通起止点调查又称OD交通量调查，OD交通量就是指起终点间的交通出 行量。“O”来源于英文ORIGIN，指出行的出发地点，“D”来源于英文DESTINATION，指出行的目的地。 12.风玫瑰：在极坐标底图上点绘出的某一地区在某一时段内各风向出现的频率或各风向 的平均风速的统计图。前者为“风向玫瑰图”，后者为“风速玫瑰图”。因图形似玫瑰花朵，故名。 13.容积率：项目用地范围内总建筑面积与项目总用地面积的比值。 14.建筑密度：指在一定范围内，建筑物的基底面积总和与总用地面积的比例(%)。是指建 筑物的覆盖率，具体指项目用地范围内所有建筑的基底总面积与规划建设用地面积之比（%），它可以反映出一定用地范围内的空地率和建筑密集程度。 15.停车率：指居住区内居民汽车的停车位数量与居住户数的比率（%）。 16.日照间距系数：根据日照标准确定的房屋间距与遮挡房屋檐高的比值 17.居住区公共绿地： 18.一书两证：根据《城市规划法》，城镇规划管理实行由县规划建设行政主管部门核发选 址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证的制度，简称"一书两证"。 一书两证即：《建设项目选址意见书》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》统称为一书两证。 19.历史文化名城：历史文化名城是指保存文物特别丰富，具有重大历史文化价值和革命 意义的城市。 20.城市规模：衡量城市大小的数量概念，包括城市人口规模与城市地域规模两种指标， 通常人口规模是衡量城市规模的决定性指标。 第二章社会心理学 心理咨询师（三级）真题2010年5月 1.（单选）F.H.奥尔波特认为社会心理学是研究（） A社会认知 B社会心理 C社会行为 D社会影响 2.（单选）最严重的角色失调是（） A角色不清 B 角色失败 C角色中断 D角色冲突 3.（单选）社会心理学的启蒙期是（） A哲学思辨阶段B学派阶段C实证分析阶段D经验描述阶段 4.（单选）“性别”表示（） A男女在人格特征方面的差异 B社会对男女在态度、角色和行为方式方面的期待 C男女在生物学方面的差异 D男女在社会方面的方面 5.（单选）第一印象作用的机制是（） A近因效应 B收银效应 C光环效应 D刻板印象 6.（单选）班都拉的社会学习理论是（）的代表性理论 A新行为主义 B认知心理学 C发生认识论 D精神分析论 7.（单选）良好人际关系的原则不包括（） A交换原则 B平等原则 C强化原则 D相互原则 8.（单选）信息出现的顺序对印象的行成有重要影响，反映在（） A光环效应 B刻板效应 C近因效应 D期待效应 9.（单选）罗特关于个体归因倾向的理论叫（） A控制点 B三维 C可控制 D平衡 10.（多选）通用的问题解决策略包括（） A算法策略 B元认知策略 C复述策略 D启发式策略 11.（多选）人类社会化的基本条件包括（） A较长的生活依附期 B人脑复杂的神经网络 C良好的社会规范 D社会角色的引导 12.（多选）影响自尊的因素包括（） A家庭教养方式 B行为表现的反馈 C活动的性质 D参照群体 13.（多选）影响社会知觉的主观因素包括（） A情绪 B兴趣 C动机 D经验 14.（多选）态度的特点包括（） A完整性 B内在性 C稳定性 D对象性 角色冲突的缓解方法：1角色规范化（对角色的权利义务进行明确的划分）2角色和并法（2个相矛盾的角色合二为一，发展为一个具有新观念的新角色）3角色层次法（将角色按重要程度排列，首先选择对自己最重要的角色） 规定性角色：角色扮演着的行为方式和规范都有明确规定，角色不能按照自己的理解自行其是。开放性角色：个人可以根据对自己地位和社会期望的理解，自由地履行角色行为。功利性角色：该角色行为是计算成本、讲究报酬、注重实际效益的。表现性角色：不计报酬，或虽有报酬但不是从获得报酬出发而采取的行为模式。 自我过程：1自我评价（个体对自身状况所做出的肯定与否定的判断，决定一个人的目标以及与此相关的自我表现）（社会比较，将自己和他人相比以获取有关自我的重要信息的过程；自我估价，通过完成能提供有关自己能力和品质的准确信息的任务来检验自己）2自我增强（个人以一种有利于对自己做出正面评价的方式收集和解释有个自我的信息，通过自我增强，个体的自尊得以建立和提升）3自我表现（个体通过自己社会行为的显示以形成、加强、维持和澄清他人对自己的印象的过程） 詹姆斯将自我意识分为1生理自我（指个体对自己的躯体性别体形样貌等生理物质的意识）2社会自我（宏观方面指个体对隶属于某一时代、国家社会阶级阶层的意识，微观上指对自己在群体中的地位名望受尊敬程度等的意识）3心理自我（个体对自己智能兴趣爱好气质性格诸方面心理特点的意识） 社会认知1特征（选择性、防御性、互动性、认知的完形特性）2图式（人的图式、自我图式、角色图式、事件图式）3范围（对他人外部特征的认知，面部表情身段表情眼神言语表情；对他人性格的认知；对人际关系的认知） 认知偏差1晕轮效应（光环作用），人们依据某人的特征得到印象后还据此推论此人在其他方面的特征；2投射效应（相似假定作用），人们在社会交往中常常以自己所具有的某些特征来推论他人，如果没有其他准确的信息，人们就很可能用这种假定结论代表实际的认知结果3刻板效应（类化原则），人们常常依据籍贯民族肤色职业等将人进行分类，并对每一类人形成概括而固定的看法，以此作为判断和评价一个人的依据。4积极偏见，认知者表达积极肯定的估价往往多于表达消极否定的估价，即放宽对待人的尺度。5首因效应和近因效应 社会态度1特性（社会性、主观经验性、动力性）2构成要素（认知成分，对客体的知识、意象、概念等；情感成分，对客体所持有的情绪体验—喜欢不喜欢厌恶等；行动成分，对客体的反应倾向，做出行为之前的准备状态）3测评（量表法、问卷法、投射法、行为观察法、生理反应法） 态度改变的三阶段理论：态度的改变不是一蹴而就的，而要经过服从，认同和内化三阶段。服从行为并非出自个体的内心意愿，并且是暂时性的，为达到某一目的而被迫表现出来的表面的行为。认同是个体自觉自愿地接受他人的观点信念和行为，并有意无意地模仿他人使趋于一致。内化时个体完全从内心相信并接受他人了，彻底地改变了自己的态度。 偏见原因1社会群体间的利害冲突2社会化3个体的人格和心理因素消除1消除刻板映像2增加平等的、个人间的接触，全面深入了解…3共同命运与合作奖励4制定有助于消除偏见的社会规范 人际关系心理学基础（1亲和需求2人际关系的报酬3摆脱寂寞）人际吸引的原则（1互惠原则2得失原则3联结原则） 第七节社会影响 第一单元从众 一、从众的定义 社会影响：指在他人的作用下，个体的思想、情感和行为发生变化的现象。从众：是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿地与群体中的多数人保持一致的现象。 从众行为的特点如下： （一）引起从众的群体压力可以是真实存在的，也可以是想象的。 （二）群体压力可以在个体意识到的情况下发生作用，使个体通过理性选择，选择从众；也可在没有意识的情况下发生影响，使人不自觉地跟随多数人行动。 （三）从众行为虽然有时不符合个体的本意，但是却是个体的自愿行为。自愿是从众的重要特点。 二、从众的功能 一个社会需要有共同的语言、价值与行为方式。只有这样，社会成员之间的沟通、交往才有可能。（1）从众具有促进社会形成共同规范、共同价值观的功能。（2）从众还具有让个体适应社会的功能。 三、从众的类型 （一）真从众 （二）权宜从众 个体的外在行为与群体保持一致，但内心却怀疑群体的判断，相信真理在自己这边。只是迫于群体的压力，暂时附和群体的要求。这是日常生活中最普遍的一种从众形式。由于外在行为与内在的判断不一致，个体会出现认知失调，体验焦虑等情绪。 （三）反从众 个体的内心倾向与群体一致，但由于各种原因，外在的行为表现与群体的主流不一致，比如群情激奋时，作为领导也受感染，想法和感受与员工一致，但为了防止事态失控，领导在行为上的表现却很理智和冷静。 四、从众行为的原因 （一）寻求行为参照 在许多情境中，个体由于缺乏知识或其它原因（如不熟悉情况等）而必须从其它的途径获得自己行为合适性的信息。按照社会比较理论的说法，在情境不确定时，其它人的行为最有参照价值。个体从众，选择与多数人的行为一致，自然是找到了较为可靠的参照系统。 （二）对偏离的恐惧城市规划原理期末考试简答题
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第二章社会心理学知识点
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《城市规划原理》名词解释(考研).
第二章社会心理学知识第六节沟通的结构与功能.doc
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社会心理学重要知识点参考资料
城市规划原理名词解释
心理咨询师真题整理第二章社会心理学含复习资料
社会心理学名词解释
第二章社会心理学知识第七节社会影响