复习重点、试题-实验室管理

方法学评价：是通过实验途径测定分析方法的技术性能，并评价其是否可接受，其目的在于明确该方法是否具有足够的方法性能来说明检测系统的可靠性及可以满足临床需求，具体内容包括：准确度、精密度、检测限、生物参考区间和可报告范围。

POCT：即床旁检验，指在患者医疗现场对任何医疗措施所需进行的检验，在患者身边或病房对其包括血、尿或其他样本在内的标本所进行的检验，这类检验方式可由实验室人员或非实验室人员完成。参考方法：是准确度与精密度已经充分证实，干扰因素少，系统误差与重复测定的随机误差相比可以忽略不计，有适当的灵敏度、特异度及较宽的分析范围。

室间质量评价（EQA）：又称能力验证（PT），利用实验室间的比对，判定实验室的校准、检测能力或检查机构的检测能力的活动。

室内质控（IQC）：是通过对质控结果的统计判断，推定同分析批患者检测结果的可靠性。

正确度：指多次测量结果的均值与被测量真值之间的一致程度，用偏倚表达。表示系统误差。

偏倚:是实验结果偏倚可接受参考值的系统偏离。

医学实验室：又称临床实验室，是为诊断、预防、治疗人体疾病或评估人体健康提供信息为目的，对来自人体的材料进行生物学、微生物学、免疫学、化学、血液免疫学、血液学、生物物理学、细胞学、病理学或其他检验的实验室。

准确度：指测量结果与被测量真值之间的一致程度（是系统误差与随机误差的综合），以不准确度来衡量。

气溶胶：是指悬浮于气体介质中的粒子，一般直径为0.001~100μm的固定态或液态微小粒子形成的相对稳定的分散体系。

实验室认可：是指经授权的认可机构对实验室的管理能力和技术能力按照约定的标准进行评价，并将评价结果向社会公告并正式承认其能力的活动，以表明经认可的实验室具有从事特定任务的能力。功能灵敏度：重复测定变异系数CV为20%的检测限样本浓度，即在预期检测限附近几份不同浓度的样本重复性试验测定结果中，变异系数CV为20%的检测限样本浓度或最先出现的（均值-3s）大于空白样品的（均值+3s）作为功能灵敏度，功能灵敏度反映了方法能可靠测定的最低浓度。

校准：是指在规定条件下，为确定测量仪器或测量系统所指示的量值或实物量具或参考物质所代表的量值与对应的由标准所复现的量值之间关系的一组操作。

不确定度：指在统计控制状态下赋予被测量之值的分散性。

标准不确定度：指以标准差表示的测量不确定度。

溯源性：通过一条具有规定不确定度的不间断的传递链或实验室间的比对等，使测定结果或标准值能够与规定的参考标准联系起来，是测定结果的准确性得到技术保证和验证，称量值的溯源性。

实验室的主要危害源：生物危害源、化学危害源及物理危害源。

全过程质量控制包括：分析前、分析中和分析后的质量控制。

实验分析方法包括：决定性方法、参考方法和常规方法。

循证检验医学对检验人员的要求：必须对检验方法、检验结果精确度以及结果的实用性进行系统评价。

Ped:误差检出概率是指常规分析中分析误差发生时，质控规则及组合能有效发现或检出的概率，相当于临床诊断试验的灵敏度。理想的Ped为1.00，即可以100%的检出有误差的分析批次，实际过程中，Ped在90%~99%之间是可以接受的。

Pfr：当分析过程正确进行时，除了方法的固有误差外，在没有其他误差加入的情况下，如果质量控制规则判断为失控，称为假失控，假失控出现的可能性称为假失控概率，这相当于临床诊断试验的特异性，理想的Pfr为0，即所选质控规则对无误差分析批次均判定为在控，在实际过程中，Pfr<5%是可以接受的。

ROC曲线的临床应用：①选择最佳分界值②诊断效率分析③对检验结果的评价

实验室用水等级：①一级水：基本上去除了溶解或胶状的离子和有机污染物，适用于最严格的分析需求如高压液相色谱分析。一级水可由二级水经过石英玻璃蒸馏水器或离子交换混合床处理后，在经过0.2μm孔径的膜过滤来制备。②二级水：无机物、有机物或胶体污染物含量非常低，适合于灵敏的分析，临床实验室大部分检测如生化和免疫分析等均运用二级水。二级水可由多次蒸馏、离子交换或反渗透后连接蒸馏而制成。③三级水：适用于大部分实验室的试验和试剂制备，如一般的化学分析试验、自动化仪器的冲洗、配制微生物培养基、高压灭菌和普通洗涤等。三级水可由单级蒸馏、离子交换或反渗透制成。

参考区间：在上下参考限之间的范围，利用参考区间进行解释时应注意参考人群的代表性和参考个体的入选标准。

质量管理体系的构成：由组织结构、程序、过程和资源四部分组成。实验室认可的过程：①申请认可阶段②受理阶段③评审阶段④推荐阶段⑤资料上报阶段⑥批准发证阶段

性能评价包括：①灵敏度②特异度③预测值（含阳性预测值和阴性预测值）④诊断指数⑤诊断效率（含阳性似然比和阴性似然比）

批内不精密度：20天共有80个结果，40对。每对结果间的差是每批的批内差，在20天共有40批，这些差值客观反映了较长时间内的批内不精密度。

批间不精密度：对每批的双份结果以均值表示，一天做2批，2批均值间的差表示这一天的批间差，减去批内差的成分，即为批间不精密度。

天间不精密度：求每天的均值，20天共有20个均值，这些均值间的差表示天间差，扣除内含的批间差因素即为天间不精密度。

总不精密度：将批内不精密度、批间不精密度和天间不精密度以方差形式相加就可以得到样品的均值下具有的总不精密度。

室间质量评价计划的成绩要求：①以偏倚评分方法计算成绩，每次活动每个分析项目在可接受范围内的检测结果应该大于等于80%，否则称为本次活动该分析项目室间质评成绩不满意②每次室间质评所有评价项目的总成绩需大于等于80%为可接受成绩，否则称为本次室间质评成绩不满意③在规定的回报时间内实验室未能将室间质评的结果回报给室间质评组织者，将定为不满意，室间质评成绩得分为0④对同一分析项目，连续两次活动或连续三次中的两次活动为达到满意，则称为室间质量评价活动不成功⑤所有参与评价的项目连续两次活动或连续三次中的两次活动未达到满意的成绩则称为不成功的室间质量评价成绩⑥对于不满意的室间质量评价成绩，实验室必须及时查找原因并采取纠正措施，必要时进行培训并保留文件记录。实验室对文件记录必须保存两年以上。

建立室内质量控制图的步骤：测定至少20份质控品，计算20个测定结果的平均数和标准差，定出控制线，一般以?x±2s为警告限，?x±3s为失控限，以后每分析批随患者样本测定质控品，将所得的质控结果标在质控图上

多规则质控方法每一规则的含义：①12S：一个质控测定值超过?x ±2s质控限，作为警告②13S：一个质控测定值超过?x±3s质控限

时，则判断为该分析批为失控。这一规则主要对随机误差敏感，但也对大的系统误差产生响应。③22S：当两个连续的质控测定值超过?x+2s或?x-2s质控限时，则判断为失控。两个测定值可以是同一质控物，也可以是两个不同的质控物。该规则对系统误差敏感。④R4S：当在同一批内高和低的质控测定值之间的差或极差超过4s时，则判断为失控。这一规则对随机误差敏感。⑤41S：当4个连续的质控测定值同时超过?x+1s或?x-1s质控限，则判断为失控。连续的质控测定值可能发生在同一质控物或不同质控物的测定值。这一规则对系统误差敏感。⑥10?x：当10个连续的质控测定值落在平均值的同一侧，则判断为失控。连续的质控测定值来源于几个分析批中，这一规则对系统误差敏感。

失控时原因的查找步骤：①仔细查看质控图上质控数据点的分布，分析所违背的质控规则，大致确定误差的类型，区分是随机误差还是系统误差。②建立常见失控原因与误差类型的联系。③分析系统的新进改变与失控之间的关系。④对于大型自动化分析仪器首先应分析在室内质控失控之前有无改变分析系统的完整性。⑤对于手工操作介入较多的项目应认真回顾操作的全过程，有无更换操作人员、有无定量方面的错误、有无计算方面的错误，排除人为因素后，分析是否存在校准品、试剂、比色计等方面的原因。

临床化学设备操作精密度评价（CLSI EP5A）

1、实验方法：①试剂和校准物：同一批号②样本：基质与临床样本相似，2个以上浓度③实验天数：20天以上④实验次数：每天2批，每批2个样本，每次样本重复2次

2、实验程序：对稳定的试验样品（通常为基质效应较小的两个水平的质控品）每天做2批实验，批间时间间隔不小于2小时，每批样品做双份测试，共20天。一天内得到2对结果，20天共得40对80个结果，每对结果间的差就是批内差，20天内共40批，这些差值就反映了批内不精密度。对每天每批的双份结果求均值，每天两批均值间的差就表示这些天的批间差，对20天的批间差统计后减去批内不精密度就是真正的批间不精密度。对每天4个数据求均值为每天均值，每天均值间的差表示天间差，对20天的天均值统计后减去批间不精密度就是真正的天间不精密度。将批内不精密度、批间不精密度、天间不精密度以方差形式相加就可得到样品的均值下具有的总不精密度。

3、不精密度判断标准：批内不精密度CV应为CLIA88指标的1/4，总不精密度CV应为CLIA88指标的1/3，实际上也可直接将80个数据作均值和标准差统计同样可求出S总。临床检验结果的正确度用患者标本进行方法学比较和偏倚评估（CLSI EP9A）

1、比较方法的选择：用作比对的分析方法必须仔细选择，因为实验结果的解释依赖于比较方法结果的正确性的假设。可能时比较方法应选择“参考方法”或具有溯源性的检测方法。试验方法和参考方法之间的任何差值指的是试验方法，即误差是由于试验方法导致，因为参考方法的正确性已有记录。有时选择的比较方法并不意味着方法具有正确性，大多数常规实验方法归为此类。必须仔细解释试验方法和常规方法之间的任何差异，如果差别很小，则两方法具有相同的相对的准确度，如果差别很大并医学上不可接受，则需要识别哪一方法是不准确的。用回收和干扰试验来初步判断哪个方法更适合作为比较方法。

2、实验方法：待评定方法

3、实验程序：①实验全程必须处于完全质量管理控制下②每天分别用比较方法（X）和实验方法（Y）进行测定③每份标本在同一系统或同一方法做双份测试，在两个小时内完成量方法对同批标本的测试④测定顺序：12345678，87654321⑤测定次数：至少测定5天，共40个样本。

4、判断标准：以美国临床实验室修正法规对室间评估的允许误差的1/2为允许限值。在各个临床医学决定水平浓度Xc处了解新方法Y引入后相对于X方法的系统误差SE，如果SE小于CLIA88允许误差的1/2，则认为新方法可替代原有方法或新方法能满足实验室对正确度的质量要求。

项目管理模拟试题三

《项目管理》模拟试题（三） 一、名词解释(本题共5小题，每题5分，共15分) 1、项目 2、工作包 3、项目成本管理 4、项目生命周期 5、项目风险 二、选择题（本题共10小题，每题2分，共20分） 1.应对项目可交付成果负主要责任的是（）。 A．质量经理 B．项目经理 C．高级管理层 D．项目团队成员中的某个人 2.对于跨专业的风险较大、技术较为复杂的大型项目应采用（）组织结构来管理。 A．矩阵型 B．职能型 C．项目型 D．混合型 3.项目投资额为5 000万元，其投产后第一年到第四年的现金流量分别为500万元；1 000万元；2 000万元；3 000万元，则该项目的静态投资回收期为（）。 A. 1年 B. 3年 C. 4年 D. 3. 5年 4.在项目（）工作过程中，一般要进行项目可行性研究。 A．启动 B．计划 C．执行 D．控制 5.项目计划由（）来制定。 A. 高级管理层 B. 职能经理 C. 项目经理 D. 项目团队

6.编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（）。 A．编制责任分配矩阵 B．编制行动计划表 C．编制WBS图 D．编制甘特图 7.甘特图和网络图之间的区别是（）。 A. 历时 B. 任务 C. 节点 D. 浮动时间 8.戴明循环的四个过程是（）。 A.计划——处理——执行——检查 B.计划——执行——处理——检查 C.计划——检查——执行——处理 D.计划——执行——检查——处理 9.工作分解结构（WBS）的目的是（）。 A．对完成项目所需工作的描述 B．制定风险计划 C．项目团队成员进行沟通 D．估算项目工作量的多少 10.在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（）。 A.质量检查表可以作为项目质量控制的依据 B.完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息 C.完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础 D.质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依 据 三、判断题（本题共10小题，每题2分，共20分） 1.某公司去年上了10个项目，其中“新办公楼”是一个项目。（） 2.公民个人可以是项目干系人。（） 3.可交付成果必须是可以测量的、可以验证的事项或结果，它可以是有形的，也可以是无形的。（） 4. 项目经理更关心的是“怎么做”的问题。（）

中央电大工程项目管理考试题[A、B卷]与答案

《工程项目管理》考试试题（A卷） 姓名：学号：成绩： 一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分） 1. 对于一个建设工程项目来说，（）是管理的核心。 A. 设计方的项目管理 B. 施工方的项目管理 C. 业主方的项目管理 D. 供货方的项目管理 2. 每个部门只有唯一的上级部门，指令来源是唯一的，这种组织结构是（）的组织结构。 A. 线性 B. 职能 C. 矩阵 D. 事业部 3. 工程项目策划是（）的过程。 A. 知识管理 B. 风险管理 C.人力资源管理 D.设备采购管理 4. 下列说法错误的是（）o A. 在设计准备阶段，通过对投资目标的风险分析、项目功能与使用要求的分析和确定，编制建设项目的投资规划。 B. 在工程设计阶段，以投资规划控制方案设计阶段和初步设计阶段的设计工作，编制设计概算。 C. 在工程设计阶段，以投资规划控制方案设计阶段和初步设计阶段的设计工作，编制设计预算。 D. 在工程施工阶段，以投资规划、施工图预算和工程承包合同价格等控制工程施工阶段的工作，编制资金使用计划。 5. 在施工过程中，投资控制的正确步骤是（）。 A. 预测、比较、分析、纠偏、检查 B.分析、预测、检查、比较、纠偏C?比较、预测、分析、检查、纠偏 D.比较、分析、预测、纠偏、检查 6. 在单代号网络计划中，设A工作的紧后工作有B和C,总时差分别为3天和5 天，工作A、B之间间隔为8天，工作A、C之间的间隔时间为7天，则工作A 的总时差为（）。 A. 9 天 B. 10 天 C. 11 天 D. 12 天 7. 建设工程项目的总进度目标指的是整个项目的进度目标，它是在项目（）阶段确定的。 A.设计准备阶段 B.决策阶段 C.设计阶段 D.施工阶段 8. 全质量控制指的是（）。 A.建设工程项目各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制 B?建设项目诸多相关联的活动构成的具体过程的控制 C. 组织内部所有人员参与到实施质量方针的系统环境控制 D. 工序质量控制、分项工程质量控制、分部工程质量控制及单位工程质量控制 9. 为确保施工质量，使施工顺利进行，最关键应做好（）控制。 A.单位工程质量 B. 分部工程质量 C. 分项工程质量 D. 工序质量 10. 项目信息管理的目的是通过有效的项目信息（）为项目建设的增值服务。 A.存档和处理B .处理和交流C .传输的组织和控制 D .收集和存储

管理学原理试题库共套

管理学原理试题库共套 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

《管理学原理》试题库 《管理学》精品课程组编写

《管理学》试题（一） 一﹑解释名词（每小题4分，共20分） 1﹑管理 2﹑限定因素原理 3﹑人员配备 4﹑正式沟通 5﹑例外原理 二﹑简述题（每小题10分，共60分） 1﹑梅约的人际关系学说 2﹑部门划分的标志与方法 3﹑马斯洛的需求层次理论 4﹑传统的非预算控制的方法有哪些 5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应，如何通过管理增加这种协同效应 6﹑领导在组织中的重要性 三﹑单项选择题（每小题3分，共60分） 1﹑一家公司生产了一种单价为两万元的家用电热水器，市场评价其实用性能确属一流，但却颇为滞销。则该公司此次开发新产品失败的原因主要是： A 未能令广大消费者了解该产品的优点 B 只注重产品技术性能，忽视市场价格承受力 C 人们习惯用煤气煮开水喝 D 产品性能和结构仍未尽人意 2﹑产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。以下四项中，哪一项与产品策略关联甚少

A 产品品牌和商标 B 产品的目标市场 C 产品的交货期 D 产品的生产贷款 3﹑一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了： A 企业对利润的追求 B 企业的社会责任 C 企业的使命 D 企业的经营手段 4﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是： A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高 B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低 C 两个行业的进入壁垒都比较高 D 两个行业的进入壁垒都比较低 5﹑生活必需品的需求价格弹性特点一般为 A 弹性较大 B 弹性很大 C 毫无弹性 D 弹性较小 6﹑市场经济中要提倡以“义”取利，“义”应该是指： A 义气 B 法律 C 和气 D 伦理道德 7﹑企业管理者可以分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种，高层管理者主要负责制定： A 日常程序性决策 B 长远全局性决策 C 局部程序性决策 C 短期操作性决策 8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是：

管理学原理课后思考复习题

管理学原理课后思考复习题2 1.管理者出席社区的集会或社会活动时，所扮演的是什么角色。 2.对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要是哪一项技能。 3.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的．职能。 4.管理中哪项职能是各项管理职能的灵魂和生命。 5.假如管理者认为解雇工厂中20％的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80％的工人更有报障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的道德观是属于哪一种道德观类型 6.如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展的什么层次。 7.如果一个人只在符合自己的直接利益时才遵守规则，那么他正处于道德发展的哪一种层次 8.决策过程的第一步是什么? 9.如果组织面对的是竞争程度较高的市场，那么通常其决策重点的是如何密切关注竞争对手的动向而不应是如何对竞争对手的行为作出快速反应、如何如何才能不断向市场推出新产品外如何降低生产成本的说法正确吗？ 10、如果组织面对的是垄断程度较高的市场，其决策重点通常不是的是如何改善生产条件而是如何完善营销网络、何扩大生产规模、如何降低生产成本的说法正确吗？ 11．非程序化决策的决策者主要是处于哪个层次的管理管理者？ 12．针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多钟决策思路，这种方法是什么决策方法？ 13．具体性计划和指导性计划是根据计划的明确性明确性的性质分类的方法是否正确？14．在经营计划调整中，适用于品种比较稳定的是情况下生产计划和销售计划的调整常采用的方法是滚动计划法还是综合评价法？ 15．根据价值链分析法，不属于基本活动的是内部后勤还是技术开发？ 16、网络计划技术的基础是什么？ 17．矩阵组织的主要缺点是什么？ 18．企业中管理人员的管理幅度的含义是什么？ 19．某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，命其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们。总经理的这种做法违反了什么原则。 20．面谈的主要不足是什么？ 21．内部提升和外部招聘是非常重要的选拔人才的方式，但是二者各有利弊。你认为在哪种 情况下宜化先采用内部提升的方式。 22．认为各种领导方式都可能在一定环境内有效，这种环境是多种外部与内部因素的综合 作用体是现有领导理论的哪一种？ 23．管理方格论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和土气的是哪一种类型。24．根据权变理论，在环境较差的情况，采用那种类型的方式比较有效。 25．某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也较高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的那种类型？ 26．某人以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高盈利企业。有人你认为下述四种说法哪中说法有明显的错误A最高管理者不需要专业知识，人要善于学习、勤于思考就够了

工程项目管理模拟试题

一、单项选择 １、招标投标活动的分开原则首先要求－-—-—--—分开。A A、动的信息 B、评标委员会成员名单 C、工程设计文件 D、评标的标准 2、依法必须进行招标的项目的－—--—---必须通过国家制定的报刊等媒介发布。A A、招标公告 B、评标标准 C、资格预公告 D、投标邀请 书 3、应当招标的工程项目,根据招标人是否具有—－——-———可以将组织招标分为自行招标和委托招标。Ｄ A、招标资质 B、招标评标 Ｃ、评标专家 D、招标的条件与能力 4、下列不属于招标文件的内容是--－——－—-。C A、合同主要条款 B、设计图纸 Ｃ、财务报表D、投标邀请书 5、合同法规定,依法成立的合同，一般从－—－—----时生效。C A、承诺 B、双方签字盖章Ｃ、成立 D、双约定 6、合同的成立意味着－—－—--—-。B A、合同具有法律效力 B、当事人对合同的内容达成一致 C、合同符合法律规定 D、合同受到法律保护 7、合同变更是指当事人依法经过协商，对合同的－－—－--—-进行修改.Ｂ A、主体Ｂ、内容 C、客体 D、对 象 8、合同权利义务的终止即合同的终止，又称-—--—－－—。Ｃ A、合同的报销Ｂ、合同的消灭C、合同的解除 D、合同的终 止 9、和解是指施工合同发声纠纷后-－－-————在自愿友好的基础上，相互谅 解、依照法律规定进行协商解决的方式。A A、合同当事人 B、发包人与监理单位 C、承包人与监理工程师 D、仲裁委员会与合同当事人 10、调节是指建设工程当事人对法律规定和权利义务发声争议，—-———--—通过表明事实,依据法律效应,促使双方在互谅的基础上，自愿达成协议，从而解决争议的方式。Ｄ A、业主 B、承包商 C、双方当事人 D、在第三方的参加与主持 1１、仲裁是指合同当事人双方达成仲裁协议，自愿将争议交给第三方,对合同双方—-—－-－--作出裁决的一种解决争议的方式。B A、权利 B、合同争议 Ｃ、一般责任

工程项目管理 考试试卷及答案

建设项目管理综合练习及答案 一、单项选择题 ? 凡不是由于承包人一方的原因而引起的工程拖期，都属于（）。 ? 可原谅的拖期 不可原谅的拖期 可原谅并予以补偿的拖期 不可原谅并予以补偿的拖期 ．单位工程质量等级由??核定。 ? 施工承包人 监理人 质量监督机构 项目法人 ．工程产品在规定的时间内和规定的条件下完成规定功能的能力和维修的方便程度是指工程产品的（）。 ?时间性 适应性 可信性 经济性 ．水利工程在规定的保修期内出现工程质量问题，一般有原施工单位承担保修，所需费用由??承担。 ?原施工单位 现施工单位 项目法人 质量问题的责任方 ．监理机构应及时审核承包人在收到保修责任终止证书后提交的最终付款申请及结算清单，签发（），报发包人批准。 ?完工付款证书 最终付款证书 计日工 保留金付款证书 ．工程项目总承包，通常也称为（）。

? 设计 施工总承包 总承包管理 交钥匙承包 ???承包 ．水利工程建设监理的主要内容是进行建设工程的（）管理。 ?资金 质量 进度 合同 ．建设监理是建设领域（）的产物。 ?专业化分工 政府监督职能延伸 政府加强监督 加强质量控制 ? （）是指监理机构按照监理合同约定，在施工现场对工程项目的重要部位和关键工序的施工，实施连续性的全过程检查、监督与管理。 ?巡视检验 旁站监理 平行检验 跟踪检验 ?? 丙级监理单位可以承担（）以下的水利工程建设监理业务。 ?大型 大（ ）型 大（ ）型 中型 ?．《招标投标法》规定，依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止最短不得少于（）日。 ? ?? ?? ?? ?? ?．开标应当在招标文件确定的（）公开进行。 ?提交投标文件截止时间的同一天 提交投标文件截止时间的第二天 提交投标文件截止时间的同一时间 收到全部投标人的投标文件的同一时间 ?．投标是 ??。 ?要约 要约邀请 承诺 要约引诱

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
（*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*）
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的，引起和维持着个人行为，并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略，就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略，即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合，即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别，适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前，就予以识别，一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能，是组织的一部分职能，是组织的特殊器官，离开组织或协作行为，
不存在管理。管理的实质是协调，围绕共同目标，解决矛盾、协调力量，形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范，主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有激发和加强动机，推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为，一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能：有助 于激发和调动职工的工作积极性；有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道；有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性，是经济活动中心须予以尊重的。P163
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管理学原理考试试题及答案 考试试题

2第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是(c ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初，提出图表系统法的人是(A ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是(A ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是(D ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( D) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制

8.双因素理论中的双因素指的是(C ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C ) A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是(D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在(A ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于(B ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该(D ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)

模拟题一一级项目管理

2016年一级建造师《建设工程项目管理》模拟一 一、单选题 1 . 建设工程项目决策阶段，其管理工作的主要任务是()。（1分） A . 报批项目建议书 B . 调查项目的实施环境 C . 确定项目的定义 D . 分析项目的实施条件 【正确答案】 C 【试题解析】建设工程管理的内涵。建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段（或称运营阶段，或称运行阶段）。其中，决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。因此，正确选项是C。 2 . 建设工程项目管理的时间范畴是指建设工程项目的()。（1分） A . 实施阶段 B . 施工阶段 C . 决策阶段 D . 运行阶段 【正确答案】 A 【试题解析】建设工程项目管理的目标和任务。项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。因此，正确选项是A。 3 . 编制项目建议书是项目()阶段的工作。（1分） A . 设计 B . 决策 C . 设计准备 D . 施工 【正确答案】 B 【试题解析】 建设工程项目管理的目标和任务。项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期，如下图所示： 因此，正确选项是B。 4 . 反映一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作部门或各管理人员）之间的指令关系的是()。（1分） A . 组织结构模式 B . 组织分工 C . 工作流程组织 D . 项目结构图 【正确答案】 A 【试题解析】组织论和组织工具。组织论是一门学科，它主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织，它是与项目管理学相关的一门非常重要的基础

工程项目管理试卷及答案

工程项目管理试卷及答案

工程项目管理试卷 一、单选题【本题型共20道题】 1.工程网络计划中，如果紧后工作的开始并不以紧前工作的完成为前提，只要紧前工作开始一段时间以后，紧前工作虽然尚未完成但已经提供了紧后工作开始工作的条件，紧后工作就可以在这种条件下与紧前工作平行进行。能够很好地表达这种逻辑关系的网络图是（）。 A．双代号网络图 B．单代号网络图 C．双代号时标网络图 D．单代号搭接网络图 用户答案：[D] 得分：2.00 2.国务院批准范围以外的建设用地由（）批准。 A．国土资源部 B．住建部 C．省级人民政府 D．省级国土资源管理部门 用户答案：[C] 得分：2.00 3.在某教学楼项目开工后的第四个月末，计划工作预算费用是700万元，实际总支出为900万元，则该教学楼项目的实施状况是（）。 A．项目进度超前 B．信息不足，无法判断 C．项目费用在正常的范围内 D．项目陷入费用超支的麻烦中 用户答案：[B] 得分：2.00

8.国家发展改革委安排投资补助和贴息项目，应当首先制定（），明确投资补助和贴息的目的、预定目标、实施时间、支持范围、资金安排方式、工作程序、时限要求等主要内容。 A．投资补助和贴息计划 B．年度投资计划 C．工作方案 D．资金申请报告 用户答案：[C] 得分：2.00 9.按《国务院关于投资体制改革的决定》的规定，政府投资的项目，实行（）管理程序。 A．审批制 B．核准制 C．备案制 D．评估制 用户答案：[A] 得分：2.00 10.建设-运营-移交（Build-Operate-Transfer，BOT）的合同期限一般为（）年。 A．5-10 B．10-20 C．15-25 D．20-30 用户答案：[D] 得分：2.00

《管理学原理》复习题及答案

《管理学》复习题 一、名称解释 管理学 领导 管理者 计划： 决策： 控制 决策： 组织目标： 二、单项选择题 1.泰罗的科学管理理论出现在() A.19世纪末20世纪初 B.20世纪30年代 C.20世纪40年代 D.19世纪初期 2.20世纪60年代管理的核心是() A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 3.管理的主体是() A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 4.利用过去的资料来预测未来状态的方法是() A.因果法 B.头脑风暴法 C.德尔菲法 D.外推法 5.一般认为管理过程学派的创始人是(D) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 6..双因素理论中的双因素指的是() A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 7.控制活动应该() A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.与计划工作结合进行 D.在计划工作之后进行 8古典管理理论阶段的代表性理论是() A.科学管理理论 B.管理科学理论 C.行为科学理论 D.权变理论 9.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励() A.公开竞争 B.毛遂自荐 C.尽展所能 D.首先搞好群众关系 10.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该() A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响

11、世纪末20世纪初的科学管理的出现，是管理学形成的标志。() A西蒙B梅奥 C法约尔D泰勒 12、管理对象分为动态和静态的，属于静态管理的是(） A人财物权B目标组织物 C人信息物D目标组织信息技术 13、《工业管理与一般管理》一书是作者是（）？ A、泰勒 B、法约尔 C、西蒙 D、孔慈 14、由上级组织赋予并由法律、制度明文规定的影响力是领导权力的（） A组织影响力B正式权力 C非正式权力D个人魅力 15、目标管理的目的是() A.以监督控制为中心 B.以自我管理为中心 C.以岗位设置为中心 D.以人员编制为中心 16、管理学要解决相互联系的四个问题，错误一项是() A是什么B学什么 C为什么D何时学 17、领导者与管理者在工作重心最大的区别在于（） A、执行、实施 B、具体操作 C、全局策略制定 D、决策、执行 18、不属于激励的类型（） A、物质激励 B、精神激励 C、授权激励 D、感情激励 19、经济人假设、社会人假设到决策人假设的管理理论是谁的划分方法（） A中国的B国外的 C西方部分国家D欧洲国家的 20、计划工作的核心是（） A决策B计划 C预测D组织 三、多项选择题 1、加拿大学者亨利．明茨伯格将管理者的角色归纳为如下几类：() A、人际关系的角色 B、信息联系的角色 C、决策的角色 D、资源分配的角色 2、管理方格理论认为，不是正确的、成熟的、有效的且是各种组织发展方向的领导方式是（） A任务型的领导方式B乡村俱乐部型的领导方式 C协作型的领导方式D中间路线型的领导方式 3、控制职能是管理的重要职能之一。控制过程的基本步骤一般包括（） A、纠正偏差 B、衡量绩效 C、控制标准 D、目标管理 4、人员配备的内容有（ABC） A、主管人员的选拔 B、主管人员的考评 C、主管人员的培训 D、主管人员的成绩 5、控制按照不同时间控制工作的分为：（）

工程项目管理考试模拟试题01

一单项选择题 1.项目实施过程中必须随着情况的变化进行项目目标的（ A ），这是项目管理最基本的方法论。 A动态控制 B主动控制 C反馈控制 D系统控制 2.在项目目标动态控制中，属于项目目标控制准备工作的是（B）。 A收集项目目标的实际值 B确定目标控制的计划值 C将实际值与计划值比较 D进行项目实施偏差分析 .在项目实施过程中，项目目标动态控制的工作流程正确的是（A）。A收集项目目标的实际值，将实际值与计划值比较，找出偏差，采取纠偏措施 B收集项目目标的实际值，将实际值与计划值比较，找出偏差，进行目标调整 C收集项目目标的实际值，将实际值与计划值比较，采取控制措施，进行目标调整 D将实际值与计划值比较，找出偏差，采取控制措施，收集项目目标的实际值 .项目目标动态控制的准备工作是将项目目标进行分解，以确定用于

目标控制的（C）。 A偏差值 B调整值 C计划值 D实际值 .确定项目里程碑事件进度目标的是（ B ）。 A总进度计划 B总进度规划 C详细进度规划 D作业进度计划 6.属于进度纠偏的组织措施的是（ B ）。 A改变施工管理 B调整工作流程组织 C改变施工方法 D强化合同管理 7.属于进度纠偏的管理措施的是（ A ）。 A调整进度管理方法 B调整项目组织结构 C改变施工方法 D及时解决工程款支付 8.投资的计划值和实际值是相对的，相对于工程预算而言，（ B ）是投资的计划值。

A合同价 B工程概算 C工程决算 D施工预算 9.属于进度纠偏的技术措施的是（ C ）。 A调整进度管理方法 B调整工作流程组织 C改变施工方法 D强化合同管理 下列纠偏措施中，属于投资控制纠偏的管理措施是（ D ）。 A优化施工方法 B调整或修改设计 C．调整项目组织结构 D调整投资控制手段 11.团队建设的任务之一是（ A ）。 A形成合适的团队机制 B明确每个团队成员的职责和权限 C通过招标、签订服务合同等方式获取项目团队的特定人员 D选择合适的获取人员的政策和方法 12.建设工程项目总承包方编制项目设计建议书的依据是（ D ）。 A项目设计文件 B项目可行性研究报告

(完整版)工程项目管理试题20

至学年第学期期末考试 《工程项目管理》试卷（二十） （考试时间：120分钟，满分：100分） 用题年级、专业（班级）： 一、单项选择题（从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代号写在下面的答 1.网络计划中某工作持续时间为4天，最早开始时间为7天，总时差为2天，则该工作的最迟完成时间为（）天 A、4 B、9 C、11 D、13 2.有总监理工程师组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人进行验收的应是（） A、检验批 B、分项工程 C、分部工程 D、单位工程 3.在某项工程双代号网络计划中，工作N的最早开始时间和最迟开始时间分别为第20天和第25天，其持续时间为9天。该工作有两项紧后工作，它们的最早开始时间分别为第32天和第34天，则工作N的总时差和自由时差为（）天。 A、3和0 B、3和2 C、5和0 D、5和3 4.某项工作有两项紧前工作A和B，其持续时间分别为3天和4天，其最早开始时间是5天和6天，则本工作的最早开始时间是（） A、5 B、6 C、8 D、10 5.安全检查的类型有（）。 A、查思想、查管理、查作风、查整改、查事故处理、查隐患 B、查思想、查作用、查整改、查管理 C、查思想、查管理、查整改、查事故处理 D、查管理、查思想、查整改、查事故处理、查隐患 6.建设工程职业健康安全事故处理原则是（）： A、事故原因不清楚以及责任者没处理不放过 B、没有调查而下定论引起的事故不放过 C、事故责任者逃逸不放过 D、事故引发原因不清楚，事故责任者未找过不放过 7.施工现场临时围挡高度不宜低于（） A、1.8m B、2.5m C、3.2m D、2.7m 8.下列关于风险管理工作流程排序，正确的是：（） A、风险评估—风险识别—风险响应—风险控制 B、风险识别—风险评估—风险响应—风险控制 C、风险识别—风险评估—风险控制—风险响应 D、风险评估—风险识别—风险控制—风险响应 9.若某事件经过风险评估，位于事件风险两区域图中的风险区A，则应（） A、采取措施，降低其损失量，使它移位至风险区C B、采取措施，降低其发生概率，使它移位至风险区D C、采取措施，降低其损失量，使它移位至风险区B D、采取措施，降低其发生概率，使它移位至风险区C 10. 建筑工程项目管理的核心是（） A、质量控制 B、合同管理 C、信息管理 D、投资控制 11.施工中遇到有价值的地下文物后，承包商应立即停止施工并采取有效保护措施，对打乱施工计划的后果责任是（）。 A、承包商承担保护费用，工期不予顺延 B、承包商承担保护费用，工期予以顺延 C、业主承担保护措施费用，工期不予顺延 D、业主承担保护措施费用，工期予以顺延 12.对于有分包的工程项目，（）应该对分包合同的实施进行有效监控。

管理学原理试题库

管理学原理试题库 《管理学原理》测试题（一） 一、名词解释 1.例外管理原则 2.需要层次理论 二、单项选择题 1.企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。 A.社会系统学派 B.经验主义学派 C.权变学派 D.管理科学学派 2.某公司经理被批评“管理得太多，而领导得太少”。该经理在工作中的主要问题是（）。 A.未对人的因素给予足够的关心 B.未对任务的完成给予应有的重视 C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上，没有做好对下级的授权工作 D.很可能同时存在A与C两方面的问题 3.一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品，最近却与希尔斯百货公司签订了一份三年期合同，将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给希尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化（） A.环境复杂性降低 B.环境复杂性升高 C.环境动态性降低 D.环境动态性升高 4.某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：（1）我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。（2）货物售出超过30天，不再退还购货款。（3）在退

还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式（） A.都是规则 B. 都是政策 C.分别是政策、程序、规则 D.分别是政策、规则、程序 5.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”。这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能（） A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能 6.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么 A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.冒险决策 7.人际、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能，但在三者组合比例上，不同层次的管理者就各不相同。试根据下表中的数据，标明左栏中相应的管理层次是什么。( )

管理学原理配套复习题及答案

管理学原理配套复习题及答案（六）二、单项选择题: 1、计划工作的第一步骤是（A）。 A、估量机会 B、确定前提条件 C、确定目标D拟定可供选择的方案E评估选择方案 2、首先提出目标管理的是（B） A、孔茨B德鲁克 C、巴纳德D西蒙 3、目标管理适用于（A） A、主客观条件变动较大的企业 B、主客观条件较稳定的企业 C、只适用于长期计划D只适用于短期计划 4、在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的（A） A、灵活性原理B许诺原理 C、限定因素原理D改变航道原理 5、我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为（D） A、领导工作 B、组织工作 C、协调工作D控制工作 6、计划工作的核心是（A） A、确定计划目标 B、确定计划的前提条件 C、确定可供选择的方案D作决策 7、使计划数字化的工作被称为（D） A、规划B决策 C、预测D预算 8、在管理中，居于主导地位的工作是（A） A、计划B组织 C、人员配备D指挥 三、多项选择题: 1、按计划的明确性程度计划可以分为（CE） A、战略计划 B、战术计划

C、指导性计划D生产计划E、指令性计划2．计划工作的特点是（ABCD）A、预见性B、可行性 C、灵活性D统一性 3、下列哪些属于计划工作的原理（CD） A、责权一致原理 B、职务明确原理 C、许诺原理D灵活性原理E、管理宽度原理 4、按计划指标的内容性质可以分为（AB） A、数量指标 B、质量指标 C、实物指标D价值指标 5、计划编制的方法主要有（ABC） A、滚动式计划法 B、运筹学方法 C、网络计划技术D PDCA循环E、量本利分析法 6、目标管理的优点有（ABCE） A.有利于提高管理工作效率 B.有利于形成激励C有利于明确各级成员任务 D. 有利于长期目标的实现 E.有利于成员的自我管理 四、是非判断： 1、计划是计划部门的事，和其他管理人员无关。X 2、当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划的意义不大。X 3、计划是一种约束，会降低组织的灵活性。X 4、计划是首要的职能，对其他各项起着统率和基础作用。V 5、目标是指在目的和任务指导下，提出组织所要达到的具体目标。X 五、简答题: 1、简述滚动试计划法及其特点 2、目标管理及其基本原理 六、论述题: 计划工作的地位和作用 [ 本章参考答案]

工程项目管理试题及答案题库

工程项目管理试题及答案-题库-自考用 单项选择题 1、施工质量计划的编制主体是（ C ）。 A、业主 B、设计方 C、施工承包企业 D、监理单位 2、在工程的网络计划中，工作的自由时差是指在不影响（ A ）的前提下，该 工作可以利用的机动时间。 A、紧后工作的最早开始时间 B、紧后工作的最迟开始时间 C、紧后工作的最迟完成时间 D、本工作的完成时间 3、下列关于工程项目目标的说法中，正确的是（ D ）。 A、目标应是长远和抽象的 B、目标不应有时间限制 C、目标只能由最高决策者掌握 D、目标是现实的，是可达到的 4、下列关于业主对工程项目管理的表述中，正确的是（ B ）。 A、管理目的是实现项目各利害关系人的全部期望 B、业主是对工程项目进行全面管理的中心 C、在项目建设过程中，业主对项目大都采用直接管理方式

D、以进度为中心进行控制 5、按照（ A ）方式，可将项目管理划分为不同的类型，包括业主方的项目管 理、施工方的项目管理等等。 A、建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征的不同 B、建设工程项目不同参与方的权利和责任的不同 C、建设工程项目不同参与方的利益的不同 D、建设工程项目不同参与方的地位的不同 6、专业工作队在各个施工段上的劳动量要大致相等，其相差幅度不宜超过 （ B ）； A、8％～12％ B、10％～15％ C、18％～25％ D、25％～35％ 7、工程项目的管理层次与管理跨度之间的关系为（ D ）。 A、跨度越小层次越少 B、层次减少跨度不变 C、跨度越大层次越大 D、层次越多跨度越小 8、建设工程项目管理的核心任务是项目的( D ) 。 A、目标规划 B、目标比选 C、目标论证 D、目标控制 9、以下哪个不属于施工索赔种类的有（ D ）。 A、工程量变化索赔 B、施工条件变化索赔 C、设备窝工索赔 D、工人工伤索赔

管理学原理试题库4套

《管理学原理》题库（4套版） 一、客观题（单选题） 1、“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是（A） A、法约尔 B、西蒙 C、孔茨 D、罗宾斯 2、管理的归宿是（D） A、行使管理职能 B、参与社会实践 C、合理配置资源 D、实现组织目标 3、根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（B） A、科学性与艺术性 B、自然属性和社会属性 C、科学性与技术性 D、技术性和艺术性 4、在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（C） A、科学性 B、技术性 C、艺术性 D、现实性 5、在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（C） A、领导者 B、组织者 C、管理者 D、决策者 6、按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（B） A、简单稳定环境 B、复杂稳定环境 C、简单动态环境 D、复杂动态环境 7、在下列要素中，属于一般环境因素的是（A） A、技术因素 B、竞争者 C、顾客 D、资源供应者 8、在下列要素中，属于具体环境因素的是（C） A、经济因素 B、社会因素 C、顾客 D、技术因素 9、组织部环境的构成要素是（B） A、物质环境和政治环境 B、物质环境和文化环境 C、物质环境和经济环境 D、物质环境和技术环境 10、组织文化的核心要素是（A） A、组织价值观 B、组织宗旨 C、组织精神 D、组织形象 11、某企业明确纪律的要令行禁止，服从命令。它表明该企业文化具有（C）

A、凝聚功能 B、导向功能 C、约束功能 D、激励功能 12、首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号，这指的是（C） A、企业价值观 B、企业精神 C、企业形象 D、企业规 13、管理学研究的主要是（D） A、经济管理问题 B、企业管理问题 C、行政管理问题 D、一般管理问题 14、从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强的（B） A、综合性 B、实践性 C、一般性 D、社会性 15、在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（C） A、传统管理思想 B、科学管理思想阶段 C、行为科学思想阶段 D、现代管理思想阶段 16、科学管理的核心问题是（A） A、解决分工与协作的问题 B、处理人际关系 C、作好经营计划 D、提高劳动生产率 17、法约尔认为企业经营活动的类型是（B） A、技术活动和商业活动 B、财务活动与安全活动 C、会计活动和管理活动 D、A.B和C 18、法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能，这是指（D） A、技术活动 B、商业活动 C、管理活动 D、财会活动 19、韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（D） A、一般管理理论 B、科学管理理论 C、理想行政组织理论 D、人际关系理论 20、在韦伯看来，涉及到行政组织基础的权力是（C） A、理性的、法定的权力 B、传统的权力 C、现代的权力 D、超凡的权力 21、梅奥根据霍桑实验的成果，认为企业存在着（C） A、团队 B、群体 C、正式组织 D、非正式组织 22、第二次世界大战之后，提出“管理理论丛林”现象的管理学家是（A） A、巴纳德 B、孔茨 C、卡斯特 D、德鲁克 23、西蒙“令人满意准则”的提出，是基于（D）观点 A、有限理性 B、绝对理性 C、有限感性 D、绝对感性

管理学原理复习题.doc

管理学原理复习题 （2011-2012年第一学期） 一、名词解释 1、管理：管理是管理者设计和保持良好的环境，组织团队科学高效地利用资源 以实现组织目标的过程 2、战略:指在环境分析的基础上对组织作出的统领性、全局性、长远性发展规划 3、决策：对某一事物作出决定 4、计划：根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要 达到的组织目标以及实现目标的方案途径 3、领导：个人对他人施加影响，鼓励、激励并指导他人活动，从而使人们情愿的、热心的 位实现组织或群体的目标而努力的过程 4、控制：管理者按照计划、目标，制定管理标准，并对组织运行过程和结果进 行检查，找出差异，分析原因，采取措施，及时纠正偏差，保证组织目标的实现 二、填空题 1、对比 X 理论和 Y 理论，可以看出，它们的差别在于对工人的（需要）看法不同，因此采用的（管理方法）也不相同。 2、扁平化组织结构是指管理幅度（）而管理层次（）的结构，这类组织结构信息的传递速度快，对环境变化的反映速度快。 3、双因素理论认为传统的激励因素可分为（）和（）两类，前者与工作环境有关，后者与工作内容有关。 4、强化理论认为，管理者在管理过程中可以采取（）和（）等强化方式以使人们的行为符合组织的目标。 5、控制是为了保证（）与（）相适应的管理职能。 6、教师给学生布置作业和进行期中考试，这属于（）控制；而“亡羊补牢，犹未晚矣” 的活动可以使错误的态势不再扩大，这种控制类型属于（）控制。 7、管理是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，而领导更多的是建 立在个人（）和（）以及模范作用的基础上。 三、选择题

1、对于现代企业来说，最宝贵的资源是（）。 A、机器、厂房 B、流动资金 C、人力资源 D、无形资产 2、对于基层管理者而言，最重要的技能是（）。 A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能 D、管理技能 3、在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（）。 A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能 D、诊断技能 4、“人无远虑，必有近忧”这句话说明了（）的重要性。 A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 5、在计划工作过程的最初阶段，其首要任务是（） A、制定具体明确的目标 B、确定合适的组织结构 C、明确下级的任务、权利和责任 D、进行控制工作 6、某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下达指令。总经理的这种做法违反了什么原则:（）。 A、权责对等原则 B、命令统一原则 C、集权化原则 D、职务提高、职能分散原则 7、现有某企业具有如下组织结构： 根据上图可知，该企业所采用的组织形式是比较典型的（）。