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通信机房标准化管理手册

通信机房标准化管理手册
通信机房标准化管理手册

通信机房标准化管理手册

目录

总则 (3)

第一部分:通信机房管理标准 (4)

一、机房环境管理标准 (4)

二、机房安全管理标准 (5)

三、机房布线管理标准 (6)

四、机房扩容改造管理标准 (7)

五、机房标识管理标准 (7)

六、机房电源环境监控设置标准 (7)

七、机房仪表管理标准 (7)

八、机房制度管理标准 (8)

九、通信线路进线室管理标准 (8)

十、测量室管理标准 (9)

十一、油机房管理标准 (9)

十二、备品备件室管理标准 (9)

第二部分、机房管理职责 (10)

通信机房责任人职责 (10)

通信机房随工人员职责 (11)

测量员岗位职责 (12)

第三部分:通信机房管理制度 (13)

值班和交接班制度 (13)

机房施工、设备割接及软件升级管理制度 (14)

设备资料档案管理制度 (15)

通信机房安全保密制度 (15)

维护质量检查与考核制度 (16)

消防安全管理制度 (16)

仪表工具使用管理制度 (17)

通信机房十不准 (18)

第四部分:通信机房管理办法 (19)

一、通信机房进、出入管理办法 (19)

二、通信机房门禁、钥匙管理办法 (19)

三、通信机房施工管理办法 (20)

四、维护作业管理办法 (22)

五、通信机房标识管理办法 (22)

第五部分通信机房标准化管理相关部门职责 (23)

第六部分通信机房标准化检查与考核 (23)

一、通信机房标准化检查 (23)

二、通信机房标准化考核 (24)

附件:标准化机房日常检查表 (24)

总则

(一)为了实现综合化集中维护,通信机房实行无人值守或少人值守的要求;为使机房设备保持良好的运行状态,对通信机房实行标准化管理,特制定本管理手册。

(二)通信机房是指县局以上以通信设备为主的程控交换机房、传输机房、电源机房、数据机房、油机房,112机房、电缆/光缆进线室、备品备件室,县局以下的模块局机房、接入网机房,多专业设备合为一个物理空间的按一个机房管理。通信机房外围(墙外或楼道)按该机房管理。

(三)通信机房标准化管理以《新疆电信通信机房无人值守技术条件》(新疆电信[2003]140号文)为技术标准,以《通信机房标准化管理实施办法》新疆电信有限[2004]187 号为实施标准。本手册是结合通信机房目前存在的问题在机房环境、机房安全和管理制度等方面为实现各项技术标准而制定的。

(四)通信机房标准化管理是设备维护质量上等级的重要措施,凡涉及对通信机房及设备进行大修、更新、扩容、改造的相关单位和部门都应遵守通信机房标准化管理的要求。

(五)本办法仅作为机房综合管理标准,不代替各专业设备的维护工作标准。

第一部分:通信机房管理标准

一、机房环境管理标准

(一)防尘

1、门窗孔洞必须严密封堵,机房保留的进出门应有防尘装置。用

于机房通风的孔洞应设防沙网,并按季节封堵。

2、进入机房的任何设备都要先除尘后安装,任何施工作业都必须

采取防尘措施。

3、机房工作人员进机房要换工作拖鞋和穿机房工作服,非工作人

员进机房要求穿鞋套。

4、机架表面达到光亮、无积尘,设备防尘网无积尘。

5、机房各类标牌粘贴牢固。

(二)机房墙体

机房墙体及踢脚整洁干净无破损、无污染,墙体预留孔洞或新开孔洞以及墙上安装物工艺规范、线条清晰、无破损、无污染。(三)机房地面

机房地面平整光洁,易于清扫不积尘,无涂料、油漆污迹。拆除旧的机架,不用的地槽封填平整。防静电地板平整、牢固,地板下的地面无任何尘埃死角。

(四)机房房顶

机房房顶无渗水、漏水痕迹,通信机房禁止吊顶。已经安装吊顶,应立即拆除。拆除确有困难的(必须是阻燃材料),要将吊顶上方的交流电源线穿入金属管或阻燃PVC管,吊顶上方超过60cm的应加装火灾探测器。

(五)机房温湿度

通信机房内必须配置温湿度计,并挂在易于巡视检查的地方,温湿度计要完好准确,室内温湿度要符合各类机房的规范要求。

(一)机房内无任何易燃物品:木质桌椅、文件柜、沙发、地板、吊顶、隔断、窗帘、墙纸。无人值守机房的随机资料放置铁皮柜内。人机分离值守的机房,机房资料放置于值班室内。

(二)防火区隔断设置规范合理,墙体及楼层间的孔洞严实、整洁。任何时间都要处于封堵状态,施工期间也要保持随开随堵(临时封堵)。

(三)机房内无任何与运行设备无关的杂物、材料、设备及包装物。施工期间所需材料的堆放与设备保持一定距离,包装物品当即清出机房,不许隔日屯放。

(四)机房防漏水。机房屋面严格防渗漏,并按季节检查屋面排水及渗漏情况。无穿越机房的各种水管(无法拆除的要采取水浸、排水槽等防范措施),空调冷凝水设为外排水管,如采取内排水方式,必须将冷凝水导入容器内。

(五)机房防火设施

1、通信机房内必须安装符合规定标准的火灾自动报警装置。

2、各机房定位放置3只手持灭火器,大机房可再增设二至三处,并设置醒目的灭火提示标志,灭火器保持可使用状态。

3、在机房门外挂设至少2只以上防毒面具、耐高压手套(测量室和高低压配电室)。

(六)机房防盗、防破坏

1、在机房出入口处一律安装密闭防盗门,模块局以上机房安装智能门禁,并具备门禁权限管理制度。

2、无人机房钥匙集中放置在通信值班室(或安全值班室),并有详细的领取、送还记录。

(七)机房防鼠、防静电、防雷设施齐全。

(八)机房照明:在机房建筑的主要部位、通道、出入口处设应急照明灯和疏散指示标志,应急灯符合规定。机房照明交流电不得接入机

(一)新建机房一律采用上走线,走线架为多层开放式走线架。旧机房原地板下的电源线改为上走线,旧机房新增扩容设备一律上走线(包括信号线),旧机房的走线槽道和封闭竖井均改为开放式走线架。(二)大中型机房的交直流电源、信号电缆、光缆尾纤、照明电源线分层设走线架;小型机房各类线缆可合设走线架,但要保持一定距离分开布放。防静电地板下的信号线要整理归顺,不许盘卷堆放。(三)机房布线路由要遵照机房布线规划布放,走线架上的线缆捆绑整齐、规范,线缆间在走线架上避免交叉搭接,无法避免交叉的要搭桥架跨越,。

(四)走线架上平层布线按照近内远外,多层布线按照近下远上,在进出设备处、机房进出口处以及线缆交叉处应在电源线缆和光缆上绑扎或粘贴标签。

(五)ODF架内的尾纤按单根盘留放置,避免互相缠绕,接入机房、模块机房的光缆终端盒单设固定装置(形式因机房而定),不允许平躺在走线架上或塞在地槽内。

(六)单部通信设备内部走线原则,正对走线面左侧交流电源线、右侧直流电源线或信号线,左侧尾纤、右侧网线或信号线。

(七)设备及各种线缆的标识按照规范粘贴牢固。

(八)机房设备硬件安装和布线标准严格按照通信设备施工质量标准执行。

四、机房扩容改造管理标准

(一)每个通信机房都应有机位平面图、走线架设置规划图。

(二)按机房平面及布线规划设计,配合机房设备扩容、设计、施工、验收。

(三)按机房标准化管理的要求监督扩容改造施工期间的机房防火安全、防尘、布线施工作业。

五、机房标识管理标准

(一)机房内要悬挂和粘贴机房安全、机房规划、责任人等标牌。(二)机房走线架、尾纤槽、设备、线缆、尾纤、信号线标识清晰、有效。(三)机房变更信息及时进行标识更改。

(四)不同等级客户电路标识选用不同颜色进行区分。

六、机房电源环境监控设置标准

(一)地市中心局以上机房设电源、空调、温湿度、智能门禁、水浸告警装置。

(二)县局、端局、模块局机房设电源、空调、温湿度、智能门禁、水浸告警装置。

(三)512以上的接入网机房、无人中继站机房设电源、温湿度、烟感、防盗门禁、水浸告警装置。

(四)512以下的接入网机房设简单电源、温度、烟感、防盗门禁、水浸告警装置。

七、机房仪表管理标准

(一)各专业大型机房均应按本专业维护规程配齐专用仪表,机房应有仪表配置清单,并与机房仪表数量及程式相符。

(二)机房仪表应保持良好可使用状态,有条件的定期进行校正检查。不常用的贵重仪表应专柜保管。

八、机房制度管理标准

(一)各类机房应具备相应的管理制度

1、本机房维护人员岗位责任制度;

2、人机分离值守的值班制度和交接班制度;

3、机房施工、设备割接及软件升级管理制度;

4、保密制度;

5、机房安全管理制度;

6、设备资料档案管理制度;

7、维护质量检查与考核制度;

8、仪表工具使用管理制度;

(二)机房应具备本专业维护规程要求的技术资料。(见各专业维护规程)

(三)机房应具备本专业维护规程要求的原始记录和工作资料。(见各专业维护规程)

九、通信线路进线室管理标准

(一)进线室是指县局以上单设的进线室,无进线室的模块局接入机房进线部分按机房布线标准管理。

(二)进线室卫生清洁、防火、防盗、防尘、防水、防可燃气体按机房标准执行。

(三)进线管道孔洞严密封堵,管道口修理整齐,无破损,缆线进机房的孔洞必须作防火封堵。

(四)各类线缆走向清晰、不互相扭绞,光缆盘留悬挂整齐,线缆进出口及盘留处有标签。

(五)进线室配有充气及气压监控设备,充气管布放整齐。充气机备有工作记录,无长时间工作状态。

十、测量室管理标准

(一)测量室机房窗户采光及通风要按适合人员工作环境的标准设置,其他均按机房管理标准要求。

(二)MDF架保安器声光告警齐全、良好,非7X24小时值班的测量室机房的声光告警必须连接至7X24小时的值班地点(安全值班室或综合值班室)或有其他告警传报方式通知责任人。

(三)测量室机房必须与其他机房实行防火分隔。

(四)机房MDF架周围应铺设阻燃绝缘胶皮。

(五)配线架跳线规范跳接,中间不得接头;电缆防盗器、工频告警系统工作正常。

十一、油机房管理标准

(一)油机房要干净、无垃圾、无杂物堆放、无易燃品,随机备件及工具另设工作间列架整齐摆放。

(二)油机总储油量不得超过8小时工作所需要量,并且隔间存放,与油机房有良好的防火分隔。油机房应设合格的火警自动报警装置和灭火设施。

(三)油机及配电设施保持良好可使用状态,发电机组要达到“四不漏”

(四)油机房管理执行机房管理其他要求。

十二、备品备件室管理标准

(一)备品备件室执行机房的防尘、防火、防水等环境标准,有特殊要求的按特殊要求的标准进行管理。

(二)备品备件按库存物资管理标准存放,并列帐管理,做到账实相符。

(三)备品备件室应具备各类管理制度和实物账单,应具备出入库记

第二部分、机房管理职责

通信机房责任人职责

1.通信机房责任人是机房标准化管理第一责任人。

2.定期按照通信机房各项管理标准进行检查,并详细记录检查结

果,对检查中存在的问题限期整改。

3.定期清洁通信机房环境卫生。

4.熟悉通信机房设备、线缆规划。

5.参与通信机房内所用改扩建工程的设计、验收,按照规划负责

指定硬件的安装位置、走线路由。

6.按照通信机房标准要求定期进行检查工程施工质量和规范。

7.负责通信机房所属的安全设施、工具仪表、资产管理等

8.熟悉消防设备及器材的使用方法,做好维护保养工作,发现问

题及时处理,保证消防设备及器材的随时可用。

9.掌握机房各类应急流程。

10.按照机房安全标准,负责对通信机房进行定期检查并做好记

录。

11.检查中发现的安全隐患,做出整改建议,出具整改通知书,督

促相关部门人员进行整改。

12.对于进行整改过的安全隐患进行复查。

二、通信机房责任人有如下职权:

1.有权否决不符合机房标准化管理的任何设施计划;有权制止违

反机房管理标准的任何施工作业(包括企业内部的操作人员),各类实施方案未经机房责任人认可,不得开工作业。

2.机房内的各种改、扩建工程未经机房责任人签证,不得竣工验

收;

通信机房随工人员职责

1.依据通信机房标准化的要求,在通信施工期间随工人员为施工

管理第一负责人。

2.全面了解工程设计情况,对不合理的设计内容在设计、勘测阶

段指出,参与设计会审。

3.根据机房安全生产的要求,及时指出施工中的不安全现象,并

监督改正;对重大的安全事故隐患要及时上报分公司和上级主管部门,并有权要求施工方立即停工整改。

4.按照《工程随工检查记录表》认真检查施工质量,发现问题要

立即向施工方指出并督促整改,确保工程质量。

5.及时确认、签证施工方的工作量、材料使用情况,以保证工程

量的准确性。

6.如有拆旧料工作应及时确认并造册、签证拆旧材料、拆旧设备

的数量、质量及报废和可利用情况。

7.工程中发生的资料变更,做好变更记录并及时反馈客响与资源

管理部。

8.配合施工方接收保管好施工材料和设备。

9.参与设备割接方案、业务割接应急预案的编制,并监督割接工

作的全过程。

10.审核竣工资料,参与工程验收。

测量员岗位职责

1.认真执行上级领导下达的各项指令,遵守各项规章制度和操作规

程,服从指挥调度,完成上级交给的各项工作任务。

2.熟悉配线架各种信号告警的原理和工作性能,并能迅速处理随时

发生的各种障碍。

3.按时做好每月的包机作业计划,定期对设备机架进行测试,保证

设备的性能良好,发生障碍及时修复,并认真完成。

4.在规定的期限内,完成各种装、拆、移、换号工单,积极配合线

路维护人员做好维护工作,按时巡查机房,严格按要求布放跳线,废旧跳线一律拆除。

5.能熟练使用号线管理系统进行客户信息查询和各种线路资料的更

改,认真填写原始资料,保持资料的准确和完整。

第三部分:通信机房管理制度

值班和交接班制度

1.值班人员必须准时交接班,坚守值班岗位,认真完成作业计划,不作与值班无关的事。

2.保持生产场地整洁,与生产无关的物品不得带入机房。

3.遵守故障处理规定,准确迅速地处理系统设备障碍,不得以任何理由和借口推诿、拖延处理障碍时间。

4.及时、准确、完整地填写值班日志和各种规定的记录。

5.严格遵守通信纪律和安全保密制度。

6.交接班应认真、准时、接班人未到岗,交班人不得离岗。

7.交班人员须事先做好交班准备,填好交接班日志。

8.交接班人员应将交接内容逐项检查核实并确认无误,在交接班日志上签字后,交班人方可离岗。

9.交班期间由交班人负责处理一切值班事宜,交班过程中若发生故障或事故,应暂停交接,以交班人为主,接班人协助共同处理,直至故障或事故修复或处理告一段落后再继续交班。

10.因漏交或错交而产生的问题由交班人员承担责任,因漏接或错接而产生的问题由接班人承担责任,交接双方均未发现的问题由双方承担责任。

机房施工、设备割接及软件升级管理制度

1.机房施工人员必须遵守机房施工管理,施工人员必须服从管理人

员及随工人员的管理。

2.机房施工人员在施工过程中,应严格按照“新疆电信机房防火规

定”执行,不准使用大功率照明灯、喷灯、电焊、氧焊等易发生火灾的工具,因工作需要必须使用时,因到综合办公室签订“动用明火责任书”后方可施工。

3.机房施工人员在每日机房施工完成后,要清理工作现场,保证机

房清洁,防止安全隐患的存在。

4.在施工期间开启的孔洞,每天施工结束后,必须做好临时封堵,

施工结束后按照标准要求进行封堵,并由随工人员确认。

5.施工人员在机房进行“三线”布放和设备安装,需经过随工人员

确认“三线”布放路由和设备位置后方可实施。

6.设备的割接及软件升级必须制定可行的设备应急预案,设备割接

和升级步骤,通知客响资源部门并上报区公司运维部审批。

7.设备割接及软件升级必须安排在每周六和周日;凌晨02:00-08:

00。数据业务安排在凌晨04:00-08:00。

8.设备割接及软件升级完成后,必须安排专人对业务进行忙时测试,

确认是否正常。

9.重要客户电路由客户响应部门对其电路恢复进行确认。

设备资料档案管理制度

1.通信机房应建立相关的技术资料,并放置资料柜内。

2.启用、停用、大修、故障及重要测试数据应认真及时填入机历簿。

3.各种记录在当月工作完成后要及时整理。每年的作业计划、报表

和记录要装订成册,并写上醒目的类别标题。

4.各种图纸、说明书和有关资料要妥善保管,集中存放,由专人定

期整理,不准随便带出机房。设备调拨时有关资料应随机转移,不得扣留或抽取插页,并及时填写设备调拨单。

5.各种维护报表、值班记录保存期限三年,过期的资料经局技术主

管批准后方可销毁。

通信机房安全保密制度

1.维护人员应严格遵守技术安全和通信保密规定,图纸、资料不准

擅自带出机房。

2.非本单位人员进入机房,须主管部门同意,并持有综合办公室的

证明文件,办理登记手续。

3.定期检查专用工具和防护用品。

4.运转机械或带电的裸露部位,应装防护罩。

5.检修运行的通信设备时,应防止口袋或工具袋内的金属材料和工

具碰到带电部位,拔、插设备板件应采取防静电措施。

6.检修设备时不能穿宽大外衣,女职工应戴工作帽。

7.不准用电钻在带电的母线上钻孔。

8.高压检修时,应遵守停电-验电-放电-接地-挂牌-检修的程

序。

9.清洁带电的设备时,不准采用金属或易产生静电的工具。

10.重要负荷应采用专用保险。

维护质量检查与考核制度

1.经常检查维护质量指标的完成情况,及时了解质量问题,组织落

实改进措施。

2.运行中质量问题要坚决做到:责任不清不放过,改进措施不落实

不放过,责任者不受到教育不放过。

3.定期开展检查工作,做好检查记录,对检查中发现的重大问题,

应督促尽快解决。

4.检查各项规章制度的执行情况,加强生产现场的严格管理。

5.检查各项维护作业计划的执行情况和完成的质量。

6.检查各项原始记录的填写情况和各项技术资料的建立及保管情

况。

7.对工程质量进行随工检查,做好工程与维护工作的衔接。

8.发生以下情况,应按各级职责范围作出检查,并追究有关领导和

人员的责任,给予必要的处分。因未履行职责,发现问题长期无人解决,以致造成重大故障。因组织不善、管理不严而造成设备失修以致影响通信。因挪用维护费用,使基层维护单位无款购买维护材料、零配件和仪表,而造成设备失修或影响维护测试工作。

消防安全管理制度

1.保持室内清洁卫生,通道畅通;保持各消防通道门处于关闭状态。

2.通信机房室内不准堆放可燃杂物,严禁将易燃易爆物品带入室内,

硫酸等危险品应设专室储存。

3.熟悉消防设备及器材的设置,经常性检查,发现问题及时上报,

做好维护保养工作,保证随时可用。

4.遵守用电管理规定,不准乱拉乱接电源。临时性用电须经维护部

5.严格明火管理措施。明火作业(如电、气焊接、喷灯、烤漆、搪

锡、熬炼等)必须经综合办公室批准,并制定安全防范措施后方可施工。

6.对消防设施和器材,要了解基本性能;设有自动报警、自动灭火

装置的网点,落实兼职消控人员管理,所有人员都懂得灭火操作方法。

7.发生火灾事故,应根据《通信机房灭火流程》进行处理。

8.发生火灾事故,隐瞒不报或报警迟缓而造成大火灾损失的,根据

情节轻重,追查、追究有关责任者的法律责任。

9.维护人员必须掌握“三懂、三会、三能”。三懂:懂得本岗位通信

生产过程和设备的火灾危险性;懂得预防火灾措施;懂得火灾扑救的方法;三会:会用消防器材;会处理事故;会报警;三能:能自觉遵守消防安全规章制度;能及时发现火险;能有效扑救初期火灾。

仪表工具使用管理制度

1.专人负责管理工具、仪表,要求帐、卡、物一致。

2.定期校验仪表(有能力校验)、工具,不合格的工具、仪表不得使

用。

3.工具、仪表借出时应办理借还手续,禁止私自领取做他用。

4.维护人员应按照仪表说明书和有关规定正确使用仪表,贵重仪表

在使用前应对维护人员进行操作培训,经考核合格后方能使用。

贵重仪表及所属附件和说明书,计量证书或计量合格证,应由专人负责保管和维护,仪表应定期通电检验,并建立登记簿。故障及维修情况应予以登记。

通信机房十不准

一、不准吸烟。

二、不准使用电热水器、电炉等电热器具。

三、不准堆放杂物。

四、不准随意拆封电缆竖井和孔洞的防火封堵。

五、不准设置沙发、床铺。

六、不准无关人员进入。

七、不准乱拉乱接电源线。

八、不准用汽油等易燃液体擦拭地板。

九、不准带入易燃、易爆和危险物品。

十、不准把食物带入机房。

第四部分:通信机房管理办法

一、通信机房进、出入管理办法

1.通信机房实行封闭式管理,进、出入通信机房的任何人员必须

填写《外来人员出入登记簿》相关信息。

2.外来人员进入机房,需到综合办公室办理出入证,由网络监控

维护部审核后,方可进入机房;进入通信机房人员必须穿鞋套,进入机房后遵守各项机房管理制度。

3.出入机房人员随时将机房门关闭,防止他人进入机房。

4.紧急工程施工或其它特殊情况,须经部门主任通知后,方可进

入机房。

二、通信机房门禁、钥匙管理办法

1.通信机房门禁卡由网络监控维护部统一管理。外来人员如需使

用门禁卡,须由相关部门填写申请表,经网络监控维护部批准

后方可发放,工作结束后应及时收回。

2.门卡不得随意转借他人,门卡发生遗失的,及时向网络监控维

护部申请挂失,因门卡保管不善造成意外事故的,追究持有者

责任。

3.通信机房钥匙由值班人管理,各专业维护人员进入机房时,必

须办理领取钥匙登记手续。钥匙领用期间,领用人负责机房钥

匙的保管,不得随意借用他人使用。

4.相关机房的管理部门必须将无人值守机房钥匙的管理人员名

单、联系电话、钥匙放置点报分公司网络监控维护部或相关部

门备案。

三、通信机房施工管理办法

通信机房施工包括机房走线架的变更;设备的新增、扩容、调

整、拆除、硬件升级;线缆的布放、调整、拆除等。

1.机房施工必须经主管部门批准,并持有建设部门的有效通知

单,通知单应说明施工的内容、施工时间、及操作人员名单。

2.机房施工前,施工单位必须与网络监控维护部签订施工协议

和通信机房施工规范书并交纳机房施工押金。

3.网络监控维护部应向施工单位说明注意事项和施工规范,对

可能影响设备安全的部位要制定预防和保护措施,明确保障措

施和双方责任。

4.施工前,由建设部工程管理人员、施工负责人、工程随工人

员、机房责任人共同在施工现场根据工程设计和机房整体规划

进一步确定通信设备的位置、路由,并做好“工程设计-施工

确认表”。

5.机房施工人员必须严格遵守机房的各项管理制度,服从随工

人员和机房责任人的管理。进入机房的任何设备都要先除尘后

安装,严禁在机房内拆除包装;机房内任何施工作业都必须采

取防尘措施。

6.施工期间所需材料必须放置在指定地点,并与设备保持一定

距离,包装物品当日必须清出机房,不许隔日屯放。机房内应

保持无任何与设备运行无关的杂物、材料、设备及包装物。

7.机房施工人员在施工过程中,应该严格按照“新疆电信机房

防火规定”执行,不准使用大功率照明灯、喷灯、电焊、氧焊

等易发生火灾的工具,因工作需要必须使用时,应到综合办公

室签订“动用明火责任书”,采取相关预防措施后方可实施。

8.线缆布放必须按照通信机房施工质量标准进行施工。

通信机房设备安全管理制度范本

内部管理制度系列 通信机房设备安全管理制 度 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-70541通信机房设备安全管理制度 Communication room equipment safety management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 为加强对通信机房的安全管理,杜绝人为因素对通信机房造成影响,为通信设备提供安全的运行环境,保证机房内设备处于最佳运行状态,特制定本规定。 本规定中所指通信机房包括移动通信网络机房(包括OMC机房)、传输网络机房及配套设备(如:动力、空调等)机房、基站机房、发电机房、配电室和ITC机房。 公司党群工会部是通信机房安全的职能管理部门,网络部是通信机房设备电气性能安全的职能管理部门,共同负责督促检查本规定的执行情况。公司党群工会部和网络部作为安全管理责任部门,负责落实本规定的相关工作。 网络部作为全网设备的管理部门,负责新设备、扩容设备的入网把关工作。 本规定的解释权和修改权归公司党群工会部和网络部。

5.1.1机房设备管理 机房内设备必须按照相关规定放置,并有明确设备标识。未经网络部和网络维护中心允许,任何部门不可以放置任何设备于机房内。 任何设备与现网设备进行联调前,须由省公司网络部根据集团公司下发的《设备入网管理规定》,颁发设备入网许可证。 设备的维护必须由专人负责,他人不可随意操作;设备需要停机检查时,须经网络部批准和网络维护中心后,方可进行;关闭通信设备时,须经网络部和网络维护中心同意。 入网设备必须接入动力环境监控系统,新设备、扩容设备必须接入动力环境监控系统后方能割接。 5.1.2机房环境管理 机房(基站机房除外)应建立防尘缓冲带,备有工作服和工作鞋(由网络维护中心综合室负责)。 所有人员进机房操作时应穿工作鞋。 机房应防尘,窗户必须全密封、遮光。环境要整洁、设施摆放整齐。

机房设备管理机房管理制度

计算机机房管理制度 2010年11月起执行 第一章:总则 第一条:为确保公司计算机机房的正常、安全、有效运行,制定本制度。 第二条:该制度适用于xxx有限公司及其控股子公司的公司内部计算机机房。 第三条:计算机机房的定义: 计算机机房指用于存放并确保计算机系统及周边设施正常运行并提供电力保障和温度、湿度保障的房间。 第四条:计算机机房涵盖内容: 机房以其内部设施功能分为以下三类: 机房环境:包括电力供应、温度、湿度、地板、照明等外界条件。 机房设备:包括UPS、空调、计算机、网络设备、电话交换机等。 应用系统:依靠计算机设备运行,提供相应功能的系统、软件等。

第五条:机房管理的岗位职责分工: 机房工作人员:包括机房负责人、设备管理员、运维工程师。 机房负责人:机房直接负责人,主要职责包括: 负责机房的整体管理工作 管理机房环境、机房设备及应用系统,保证其正常运行和财产安全管理机房工作人员日常工作,每周上报工作内容 制定与机房管理相关的制度和规定 撰写《机房事故报告》 设备管理员:负责机房设备的管理,主要职责包括: 遵守机房管理制度 负责机房内提供机房环境的设备及计算机设备的运行及硬件维护负责设备及配件进出机房的管理 协助公司进行固定资产盘点 管理与设备相关的文档、资料 填写《机房日志》 系统运维工程师:负责机房应用系统运行和维护,主要职责包括:

遵守机房管理制度 负责机房应用系统的运行和维护 负责应用系统的数据、文件备份 管理与系统维护相关的文档、资料 填写《机房日志》 第六条:相关单据 《机房事故报告》 《机房日志》 第二章:人员出入管理 第一条:人员出入是指机房工作人员或非机房工作人员出入公司机房的行为。 第二条:出入机房需要具备的条件: 遵守机房管理制度 具备明确的工作任务 机房工作人员或依照审批流程获得批准的非机房工作人员 没有携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品

移动通信机房安全管理制度

移动通信机房安全(防火)管理制度 为加强移动通信机房、基站的安全(防火)管理,预防火灾事故,保障移动通信网络安全,根据《**省消防管理条例》和省公司有关规定,结合本公司实际,制定本制度。 第一条加强防火安全工作的组织领导,落实防火安全领导责任制。 1、移动通信机房的消防工作应坚持“预防为主、消防结合”的方针。移动通信部门应自觉接受当地公安消防监督部门的监督指导,严格执行各项消防法规。 2、任何单位、个人都有维护消防安全保护消防设施,预防火灾报告火警的义务,任何单位、个人都有参加灭火工作的义务。 3、单位行政一把手为防火安全第一责任人,网络部负责人为机房(基站)防火安全第一责任人,以此逐级健全防火安全责任制,做到职责到位,任务明确。 4、建立由相关部门参加的安全生产管理领导小组,具体负责防火安全的组织工作。按照“谁主管、谁负责”的原则,网络部与市场部(帐务中心、客服中心)应切实承担起本单位的防火安全职责。加强机房安全管理,要对管理业务范围内的消防安全负责。 5、综合部是公司消防安全管理工作的职能部门,负责日常消防安全管理工作,行使监督检查职能,制定切实可行

的消防安全措施。 6、各级领导要按责任要求真抓实管,把机房、基站防火安全工作作为企业管理的一项重要内容列入工作日程,建立机房、基站消防安全岗位责任制度,实现目标管理,一级抓一级,逐级落实,责任到人。 第二条建立健全各项防火安全制度和措施。 7、根据机房不同部位、不同情况,建立健全各项防火安全制度、措施,并认真抓好落实; 8、经常组织移动通信机房、帐务中心、客服中心和基站防火安全自查与整改。检查内容:主要以机房消防设施、电源是否规范、有无超负荷运行、房屋是否漏雨,空调排水管是否漏水等,每月至少一次,对检查中发现的安全隐患问题,要及时整改。 9、移动通信机房要按员工数的100%比例组织义务消防队,即机房所有员工均为公司义务消防队队员。 10、认真抓好防火宣传教育,普及防火基础知识,提高全员防火意识,增强自防自救能力。 11、移动通信机房、帐务、客服和基站工作人员要达到“三懂”、“三会”、“三能”的要求。“三懂”:懂得本岗生产过程和设备发生火灾的危害性,懂得预防火灾的手段,懂得火灾扑救的基本知识;“三会”:会用消防器材,会处理火灾事故,会火灾报警;“三能”:能自觉遵守安全管理规定,能及时发现火情火险,能有效扑救初起火灾,做到自防自救。

通信机房和设备安全管理制度通用范本

内部编号:AN-QP-HT311 版本/ 修改状态:01 / 00 In A Group Or Social Organization, It Is Necessary T o Abide By The Rules Or Rules Of Action And Require Its Members To Abide By Them. Different Industries Have Their Own Specific Rules Of Action, So As To Achieve The Expected Goals According T o The Plan And Requirements. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 通信机房和设备安全管理制度通用范 本

通信机房和设备安全管理制度通用范本 使用指引:本管理制度文件可用于团体或社会组织中,需共同遵守的办事规程或行动准则并要求其成员共同遵守,不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规则,目的是使各项工作按计划按要求达到预计目标。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 为加强对通信机房的安全管理,杜绝人为因素对通信机房造成影响,为通信设备提供安全的运行环境,保证机房内设备处于最佳运行状态,特制定本规定。 本规定中所指通信机房包括移动通信网络机房(包括OMC机房)、传输网络机房及配套设备(如:动力、空调等)机房、基站机房、发电机房、配电室和ITC机房。 公司党群工会部是通信机房安全的职能管理部门,网络部是通信机房设备电气性能安全的职能管理部门,共同负责督促检查本规定的执行情况。公司党群工会部和网络部作为安全

通信机房内光尾纤与跳纤的管理

通信机房内光尾纤与跳纤的管理 广州鸿信信息科技有限公司,专业的光纤配件供应商,光配件,一网打尽.我们主要有康迈,唯康,安普,光纤光缆,尾纤,光纤跳线,接续盒,光纤收发器,耦合器,光纤机柜,配线架,等光纤配件产品 摘要针对目前国内通信机房的实际情况,结合国外一些电信运营商对机房内光尾纤、跳纤的管理经验,进行了一些研究并提出建议,希望能提高国内机房的管理水平。 1 概述 随着光缆在通信领域的广泛使用,在骨干网和城域网上传输速率越来越高,DWDM(密集波分复用)、SDH 155 Mbit/s以上的速率运用随着业务需求的增加而迅速增多,通信机房内光接口数也迅速增多,随之在通信机房及不同业务机房内的光尾纤、跳纤数量也急剧增多,而一旦中断,对业务的影响也越来越大。如何合理、科学地管理以减少室内光接口数及光尾纤、跳纤带来的故障,方便设备的扩容和维护,降低运维成本等已成为电信运营商日益关注的一件大事。 目前,美国、日本、欧洲等西方发达国家,由于光传输应用起步较早,设备先进,与之相配套的光通信基础设施的建设,也成为其光传输机房建设中不可缺少的重要一环,其中机房内光纤槽道管理系统已经被各电信运营商广泛采用。在国内,随着光纤在电信行业的大规模使用,专用的光纤槽道系统也引起了一些电信运营商的注意并积极投入力量进行研究。 2 国内通信机房现状 目前在国内各大电信运营商的通信机房内,光尾纤、跳纤基本上是与业务线一起布放在防静电地板下或机房设备上方的走线架上。光尾纤内的业务速率较高,但

只有一层PVC保护层,十分脆弱,不像电缆有多层防护,因此大多数机房内均采用阻燃PVC材料、直径为20~30 mm的软管进行防护,由工程施工人员或设备运维人员从ODF架将光跳纤通过防静电地板或走线架布放到相应的DWDM或SDH设备上,这样从ODF架到设备就有很多软管,有时两根光跳纤就占用一根软管,既浪费机房的空间,又不美观且不利于设备的扩容。从目前各电信运营商的大多数机房来看,因通信机房布线无规范、不规则并在不断地扩容中,使得机房非常凌乱,已造成维护困难、不易及时处理故障,还存在消防隐患等问题,而且随着光尾纤、跳纤数量的日益增多,已趋于无序、不可管理的状况。各电信运营商均想彻底解决而又苦于系统割接影响业务、机房无改造空间、目前尚无可靠和节约投资的办法等原因而束手无策。 3 光纤槽道的运用 采用光纤槽道可以有效地解决上述问题。在一个通信机房(如传输机房)内,使用光纤槽道可构成一个封闭的环,机房内任何一个机架的上方均能灵活地上下跳纤以进入设备和ODF架. 首先应对机房进行合理的布局,明确ODF架的位置,区分主光纤槽道和列光纤槽道。一般要求ODF架列和连接不同通信设备列的槽道为主槽道,其每列安装设备上的槽道为列槽道。光纤槽道的材料应选用阻燃ABS(Acrylonitrile Butadiene Styrene,丙烯腈—丁二烯—苯乙烯)塑料或阻燃PVC(聚氯乙烯)树脂材料。光纤槽道应与走线架一起设计和布局,主光纤槽道一般放在走线架的上方;列光纤槽道一般安装在列走线架的侧面。

机房设备管理机房管理制度.

计算机机房管理制度2010年11月起执行 第一章:总则 第一条:为确保公司计算机机房的正常、安全、有效运行,制定本制 度。 第二条:该制度适用于xxx有限公司及其控股子公司的公司内部计 算机机房。 第三条:计算机机房的定义: 计算机机房指用于存放并确保计算机系统及周边设施正常运行并提供电力保障和温度、湿度保障的房间。

第四条:计算机机房涵盖内容: 机房以其内部设施功能分为以 下三类: 机房环境:包括电力供应、温度、湿度、地板、照明等外界条件。 机房设备:包括UPS、空调、计算机、网络设备、电话交换机等。 应用系统:依靠计算机设备运行,提供相应功能的系统、软件等。 第五条:机房管理的岗位职责分工: 机房工作人员:包括机房负责人、设备管理员、运维工程师。 机房负责人:机房直接负责人,主要职责包括:

?负责机房的整体管理工作 ?管理机房环境、机房设备及应用 系统,保证其正常运行和财产安 全 ?管理机房工作人员日常工作,每 周上报工作内容 ?制定与机房管理相关的制度和规 定 ?撰写《机房事故报告》 设备管理员:负责机房设备的管理,主要职责包括: ?遵守机房管理制度 ?负责机房内提供机房环境的设备 及计算机设备的运行及硬件维护?负责设备及配件进出机房的管理

?协助公司进行固定资产盘点 ?管理与设备相关的文档、资料?填写《机房日志》 系统运维工程师:负责机房应用系统运行和维护,主要职责包括:?遵守机房管理制度 ?负责机房应用系统的运行和维护?负责应用系统的数据、文件备份?管理与系统维护相关的文档、资 料 ?填写《机房日志》 第六条:相关单据 《机房事故报告》 《机房日志》

通信机房和设备安全管理制度实用版

YF-ED-J8922 可按资料类型定义编号 通信机房和设备安全管理 制度实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. (示范文稿) 二零XX年XX月XX日

通信机房和设备安全管理制度实 用版 提示:该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的,相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改,请根据实际需要调整使用。 为加强对通信机房的安全管理,杜绝人为 因素对通信机房造成影响,为通信设备提供安 全的运行环境,保证机房内设备处于最佳运行 状态,特制定本规定。 本规定中所指通信机房包括移动通信网络 机房(包括OMC机房)、传输网络机房及配套 设备(如:动力、空调等)机房、基站机房、 发电机房、配电室和ITC机房。 公司党群工会部是通信机房安全的职能管 理部门,网络部是通信机房设备电气性能安全

的职能管理部门,共同负责督促检查本规定的执行情况。公司党群工会部和网络部作为安全管理责任部门,负责落实本规定的相关工作。 网络部作为全网设备的管理部门,负责新设备、扩容设备的入网把关工作。 本规定的解释权和修改权归公司党群工会部和网络部。 5.1.1 机房设备管理 机房内设备必须按照相关规定放置,并有明确设备标识。未经网络部和网络维护中心允许,任何部门不可以放置任何设备于机房内。 任何设备与现网设备进行联调前,须由省公司网络部根据集团公司下发的《设备入网管理规定》,颁发设备入网许可证。 设备的维护必须由专人负责,他人不可随

通信机房和设备安全管理制度简易版

The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 通信机房和设备安全管理 制度简易版

通信机房和设备安全管理制度简易 版 温馨提示:本管理制度文件应用在日常的规则或运作模式中,包含所有的执行事项,并作用于规范个体行动,规范或限制其所有行为,最终实现简化管理过程,提高管理效率。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 为加强对通信机房的安全管理,杜绝人为 因素对通信机房造成影响,为通信设备提供安 全的运行环境,保证机房内设备处于最佳运行 状态,特制定本规定。 本规定中所指通信机房包括移动通信网络 机房(包括OMC机房)、传输网络机房及配套 设备(如:动力、空调等)机房、基站机房、 发电机房、配电室和ITC机房。 公司党群工会部是通信机房安全的职能管 理部门,网络部是通信机房设备电气性能安全 的职能管理部门,共同负责督促检查本规定的

执行情况。公司党群工会部和网络部作为安全管理责任部门,负责落实本规定的相关工作。 网络部作为全网设备的管理部门,负责新设备、扩容设备的入网把关工作。 本规定的解释权和修改权归公司党群工会部和网络部。 5.1.1 机房设备管理 机房内设备必须按照相关规定放置,并有明确设备标识。未经网络部和网络维护中心允许,任何部门不可以放置任何设备于机房内。 任何设备与现网设备进行联调前,须由省公司网络部根据集团公司下发的《设备入网管理规定》,颁发设备入网许可证。 设备的维护必须由专人负责,他人不可随意操作;设备需要停机检查时,须经网络部批

机房安全防护措施

通信机房安全防护措施 第一节概述 一、电信机房的概念 (一)电信机房是指包含在站点(机站)内的安装有通信设备和其他辅助设施附属或者光缆成端的房间。 (二)站点是在通信网络中表现为一个通信节点,在地理上表现为包含一个或多个通信机房的建筑物或建筑群。 (三)目前我国通信机房主要分为有人职守的机房和无人职守的机房。 二、电信机房的类型 按中国电信网络资源命名规范,通信机房可分为:接入网机房、地下进线间、计算机机房、数据机房、MDF机房、电报机房、卡类机房、监控机房、空调机房、移动机房(专为移动所用)、 网管机房、动力机房、充气机房、远端机房、交换机房、传输机房、用户机房、无线机房、综合机房、微波机房、有线电视机房、综合布线机房、IDC机房等。 电信生产其机房作业,是由专门的值机员、机务员来完成,作业内容是值守、维护、检修固定电话、无线电话、电报、载波、短波、微波、卫星和电力等电信通信设备,使设备处于良好状态,保证其正常运行。 第二节电信机房作业中常见的事故类型及案例分析 电信机房常见的事故类型有:电气事故;火灾事故;爆炸事故;设备损坏事故和通信阻断事故。

一、电气事故的种类及发生的主要原因 (一)电气事故种类 电气事故主要包括电流伤害事故、电磁场伤害事故、雷电事故、静电事故、电气火灾和爆炸以及某些电路故障。 (二)发生电气事故在技术上主要表现为: 1、绝缘损坏:电气设备绝缘破损,绝缘电阻不合格。 2、安全距离不够:设备的带电部分与地面及其他带电部分未保持一定的安全距离。 3、接地不合理;低压电力系统未设置应有的接地、保护装置。 4、电气保护措施不力:没有根据某些电气设备的特性和要求采取特殊安全措施,如对各种高压电力设备采取装设高压熔断器和断路器;对低压用电设备应采取相应的低压电气保护措施进行保护。 5、安全标志不明显:在施工、安装及使用电气设备中没有设置明显的安全标志等。 (三)触电事故的种类及表现电流对人体的伤害,即触电事故。它有两种情况,一种是电击伤害,一种是电烧伤害。 二、火灾的危害和类别 l、火灾会造成5种主要的危害:缺氧、火焰或热效应、烟雾、气体燃烧物及建筑物的结构损坏。 2、按着火的方式及燃料的不同,火灾可以分为四大类。 (1)固体材料着火:

机房的管理与维护资料

机房的管理与维护 一、机房概述 机房又称为网络数据中心、数据处理中心和数据交换中心。在 IT业,机房普遍指网络运营商、政府或者企业等,存放服务器,核心网络设备,为企业、用户以及员工提供信息服务的地方,机房里面通常放置各种服务器和小型机,例如IBM小型机,HP小型机,SUN小型机,等等,机房的温度和湿度以及防静电措施都有严格的要求,非专业项目人员一般不能进入,机房里的服务器运行着很多核心业务,例如企业的ERP,OA支持系统、通话业务等。由此可见机房对企业信息化建设的重要性。 二、计算机机房对企业的重要性 计算机机房是企业信息数据汇集、转发的重要场所。企业的协同办公系统、财务系统、营销系统、等重要系统的服务器都集中在机房,所以企业对计算机机房的稳定性、可靠性、安全性要求较高。一但电力系统、网络系统、服务器等出了故障,造成业务终端,造成的经济损失是不可估计的,

三、维护目的 保障机房设备正常运行,对机房环境支撑系统、电力系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养,保障机房设备运行稳定,降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障,影响机房正常运作情况下,可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持,并快速解决故障。 四、维护内容 1、机房主机设备维护管理:计算机服务器(包括PC服务器及存储服务器);网络设备(交换路由设备等)。 2、机房监控设备维护管理:供配电监测系统、温度环境检测系统、门禁设备系统、保安监控设备。 3、机房空调与配电设备维护管理:空调设备、新风设备、UPS电池、主配电箱。 4、机房消防设备维护管理:烟感热感探测器、手动报警按钮和报警控制器、灭火器的控制装置。 5、机房供水水路、电路及照明维护管理:水电路管线及接口的检查维护。 6、机房基础维护管理:机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、防火地板、墙面、吊顶、门窗及相关配套的维护管理。

机房管理规定

机房管理规定 (2011版) 第一章总则 第一条为保证机房内设备处于最佳运行状态,使其运行质量满足我司使用需求,规范机房日常管理,结合本公司实际情况,特制定本规定。 第二条本规定适合用于北京**有限公司及各市分公司管理的交换机房、网络机房、数据机房、信息系统机房、供配电机房等。 第三条各级维护及操作人员应严格按本制度的规定执行。 第四条本规定的解释权和修改权属于**有限公司技术部。 第二章机房环境要求 第五条机房建筑、外部环境、走线、接地、照明、温度、湿度等应达到确保机房内设备正常运行的标准,不得存在危害系统正常操作或运行的因素。第六条机房应密闭,机房内由于外接线缆等各种原因造成的孔洞应完全封堵,并做好防水、防火、防潮、防虫等措施。 第七条平时注意保持机房环境的整洁卫生,保持正常通风和防止不良气体及灰尘侵入,每月应进行清洁。设备的四周应留有足够的散热空间,避免阳光直射。 第八条机房应配置常用工具、常用仪表、配备温、湿度计以及温度、湿度告警设备。 第三章机房设备管理制度 第九条机房内设备须按照相关标准化机房要求和相关规定布置,主设备总体布局按照系统功能划分。对于在建工程的设备应按经审核批准的工程设计文件放置,其他设备放置应向当地机房主管部门提出申请,完成审批手续后方可放置,不得随意放置。 第十条机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

第十一条应定期检查、整理硬件物理连接线路,定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),定期调阅硬件运作自检报告,从而及时了解硬件运作状态。 第十二条禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。 第十三条禁止在服务器上进行试验性质的配置操作,需要对服务器进行配置,应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。 第十四条对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的更改。 第十五条对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更 改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的 准备,必要时需要先准备好后备配件和应急措施。 第十六条不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许,更不允许他人操作机房内部的设备,对于核心服务器和设备的 调整配置,更需要经主管领导同意后才能进行。 第十七条要注意和落实硬件设备的维护保养措施。 第四章机房安全防范制度 第十八条机房必须按照通信机房消防要求安装消防、报警等消防措施,机房内材料、设施使用防火(阻燃)耐用材料;消防通道应保持畅通,不可放 置杂物。 第十九条机房内各种灭火器材应定位放置,随时保持有效,应加强对消防设备使用功能的培训,保证工作人员人人会使用。机房内一旦发生火情,值 班人员应按规定流程进行处理,并立即上报。 第二十条机房内若无特殊需要,严禁使用明火,如确实因工作需要动用明火,必须由所在部门向公司具有安保职能的部门提出申请,填写《动火作业证》,在得到批准并采取相应严密措施后,派防火监督人员到现场,方可动用明 火。 第二十一条机房内严禁吸烟,严禁存放和使用易燃易爆及腐蚀性物品。 第二十二条机房内严禁使用电炉、电热棒、电热杯等电器,严禁随意拉接电源

通信电源机房安全施工注意事项通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD483 通信电源机房安全施工注意事项通用 版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

通信电源机房安全施工注意事项通 用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 1、所有进机房施工人员必须进行机房施工安全培训,认真学习《通信电源机房安全施工注意事项》,着装整齐,办理移动公司《机房准入证》,交纳安全施工押金,佩戴该公司工作证,做好出入机房登记。 2、机房施工人员入机房必须戴鞋套,施工过程中的各种工具、材料、设备必须放置指定地点并摆放整齐,所有借用物品用完必须及时归还到位。 3、机房内禁止食用任何食品,禁止将水洒在设备和地板上,与工程无关的物品严禁带入施工现场。 4、机房内严禁吸烟,需使用电气焊等设备作业时,必须提出申请,经中心同意后,在防火措施到位的情况下,方可施工。 5、机房内施工要有防尘措施,严防施工粉尘进入在用设备周围,施工过程中产生的垃圾、金属细丝应随时集中存放在专用容器内,严禁随地摆放、散落地面造成设备故障。

机房服务器托管管理规范

机房服务器托管管理规范 一、综述 为加强总部机房内服务器的规范化、标准化管理,确保公司各业务系统的正常运行,并合理的分配服务器群的管理、维护工作,使公司内部服务器在良好的运行环境下,其资源得到安全、科学、有效的利用和调配,特制定本规范。 本规范适用于SAP部门、华为部门、公司办公系统或其他应用软件等已托管在机房的服务器及以后新增的服务器,但不包括公司OA、FTP等在西安机房的服务器。 本规范对服务器托管流程、托管管理办法进行了详细的阐述。 二、服务器托管申请流程 各部门及财务部门的服务器在机房物理条件许可的情况下,均可托管于总部机房进行管理。 部门需要托管服务器时须填写《服务器托管申请表》(附件1),并按以下流程进行审核。流程图如下所示: 三、服务器托管管理办法 公司服务器的可分为数据库服务器和应用服务器两大类。数据库服务器的一般采取大集中共享的原则,机房负责分配数据库用户资源和访问控制方式;应用服务器一般是部门自己搭建单独的服务器或在虚拟机上分配安装虚拟机,机房负责分配虚拟机资源和访问控制的方式。以上两种类型的服务器都以托管的方式放在总部机房交于信息管理中心管理。 信息管理中心负责设备物理位置的摆放、跳线的分配、IP地址的分配、网段划分、网络流量监控、域名解析等的统一管理,部门不得以任何理由干预信息

管理中心的统一管理。信息管理中心人员保证设备物理安全、网络畅通。部门人员后期不得擅自改变托管服务器的位置摆放、带宽占用、服务器IP地址、存储空间使用等。 各部门须保证托管于机房服务器的运行及提供的各项服务不得干扰或危害机房正常通信和其他服务器的正常使用,不得影响公司办公网的整体正常稳定运行。 为了总部机房的线路和服务器摆放整齐、规范,原则上托管于总部机房的系统必须是相对稳定的系统。正在开发和调试的系统不得托管于机房内;中途需要重新开发和修改的系统需在更改前书面通报信息管理中心,并在双方商定好修改方案后方可进行修改。 各部门对其托管于机房的服务器所有版权授权(许可/使用权)的合法性负完全责任,各部门须自己做好操作系统的升级、托管容器的升级、服务的升级、安全措施的升级,以及操作系统的备份、服务的备份、数据库的备份及其他相关数据的备份。 在没有和信息管理中心交接完成的情况下,对服务器系统、应用和生产数据的备份、服务器安全、稳定负完全责任。 各服务器在运行期间,若使用的各类软硬件资源如超出总部机房现有的承受能力或影响其他服务器的正常运行,服务器隶属的部门必须自行采取措施限制其资源占用情况,并接受信息管理中心的监管,否则信息管理中心有权利根据影响,不予管理或取消管理。 特殊情况下,服务器如需信息管理中心进行系统软件管理,部门必须提供该服务器配置的详细说明、操作系统的设置、备份、故障处理等手册以及提供常见故障处理的培训。 由于不可抗力因素引起供电和通信不稳定而造成的网络故障以及软硬件问题,信息管理中心人员不承担责任。由于ISP(Internet Services Provider)的原因造成的网络故障,将由信息管理中心人员负责与运营商联系,及时排除故障。期间造成的业务中断,须各项目人员和服务台沟通,及时通知用户故障原因和可能恢复正常需要的时间。

通信机房安全管理制度

通信机房安全管理制度 一、通信机房应经常保持整洁,做到进门换鞋,地面清洁,设备干净,线缆整齐,工器具就位,资料齐全,仪表、备件摆放有序,使用方便。 二、机房内不准存放、使用易燃易爆易腐蚀物品,不准堆放任何杂物。进行机房清洁时,不准大量使用易燃液体,若确需少量易燃液体进行维护和施工时,必须要有一定的安全防范措施。 三、机房内的各种电器、照明线路设备等要有专人负责维护,定期检修。各类设备安装加固符合抗震要求。 四、严禁将食物带入机房,严禁在机房内吸烟、吃食物,严禁在机房内焚烧杂物。 五、由于工作需要确需在机房使用明火和高压设备时,要到相关部门办理手续后方可使用。机房内进行施工或整治时,事先要有安全防护措施,现场管理工作要到位。 六、使用各种测试仪表和电器设备时,其外壳接地要良好。在数字设备设备操作时,一定要使用防静电手环,在不具备防静电手环时,应手摸机架金属外壳,待释放掉身体静电后方可操作。对更换的机盘应及时装入防静电的袋(盒)中。高压操作时一定要使用符合要求的绝缘防护工具,并严格按照操作规范进行。 七、机房内设置的消防器材应有专人负责,定期检查,保持性能良好。常用的电源插接盘(座)应保证使用安全、可靠、无

接触不良、打火等现象,无安全生产隐患。严禁采用易燃物品进行机房的装修、吊顶和隔断等。 八、机房内各类缆线孔洞必须按规范要求进行封堵,悬挂标记,及时填写相关记录。 九、机房设置的地线,需定期进行检测,要求符合技术指标。若有问题应及时进行查修,采取有效加以整改,满足各类通信设备的接地要求。 十、按机房管理五防(防火、防盗、防爆、防破坏、防泄密)的要求,定期对通信机房进行安全检查,每月要有安全管理检查记录,对检查出的问题要有整改措施和结果。 十一、机房值班人员在值班时,应加强机房的巡视,一旦发现或发生强电和可燃气体侵入、火灾、漏水等严重威胁机房和设备安全时,一定要沉着冷静应对,采取有效措施加以防范和扑救,并迅速采用各种方式进行呼救,以求外界支援。

通信机房的管理与日常维护

通信机房的管理与日常维护 摘要:随着我国通信技术的发展,通信机房的地位和作用越来越重要,如果通信机房因各种原因发生安全事故,必将给电信企业造成一定程度的经济损失,给通信网络安全、可靠运行带来很大的影响,给客户带来不便。为了确保通信设备安全运行,提高运行质量,抑制或减少安全事故的发生,彻底消除通信机房存在的不安全隐患,就对维护人员的日常安全维护工作提出了更高的要求。 关键词:通信机房;维护人员;安全;维护 随着人们对信息交流需求的日益增加,信息产业连续几年都保持着高速发展。各行各业信息的传递,都离不开通信服务。在通信服务中,通信机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,合理有效地对通信机房进行维护与管理非常重要。这就要求从机房筹建到各设备投入使用,再到我们的日常工作,在每一个环节把好管理和维护关。 1 通信机房对环境的要求 1.1 电气环境要求 电气环境的要求主要是指防静电要求和防电磁干扰等。 通信设备内部电路采用大量的半导体MOS、CMOS等器件,由于这类器件对静电的敏感范围为25~1000V,而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至上万伏,足以击穿各种类型的半导体器件,因此机房应铺设抗静电活动地板,地板支架要接地,墙壁也应做防静电处理,机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋,避免穿着化纤类服装进入机房。柜门平常应关闭,工作人员在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻,并尽量减少在机房内来回走动的次数,以免物体间运动摩擦产生静电。 电磁干扰对通信设备的硬件和软件都有可能造成损害,通信设备本身产生的电磁辐射也会对临近的电子设备产生影响。因此,设备在安装时,应与临近用电设备保持一定的距离,必要时机房应采取屏蔽措施,以免临近电子设备之间相互产生干扰。通信设备的机外布线如需与强电线交叉时应采用垂直交叉,并应尽量避免长距离靠近并行。 对于长期运行但无法经常清洁的设备,定期对设备做一次清洁是很有必要的。在长期的维护工作中,有时会碰到电路板的告警,如果对该电路板重新插拔,清洁掉电路板插针周围的灰尘,电路板就会恢复正常。 1.2 温湿度要求 电信设备尤其是交换机等设备对机房的温度有着较高的要求。温度偏高,易使机器散热不畅,使晶体管的工作参数产生漂移,影响电路的稳定性和可靠性,严重时还可造成元器件的击穿损坏。通信设备在长期运行工作期间,机器温度控制在18℃~25℃之间较为适宜。通信机房内不要安装暖气并尽可能避免暖气管道从机房内通过。 湿度对通信设备的影响也很大。空气潮湿,易引起设备的金属部件和插接件、

机房的维护管理方案

机房的维护管理方案文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

机房管理方案随着计算机技术的快速发展和员工对计算机使用操作步骤的日益增加,播出机房的地位和作用越来越重要。合理有效地对机房进行管理,将对设备的运行维护、快速处理设备故障、降低成本具有十分重要的意义。 一、机房环境的要求 1、机房空气环境 机房设备维护主要包括电气环境、温湿度、防尘、防鼠等方面。 (1)电气环境要求 电气环境的要求主要是指防静电要求和防电磁干扰等。 防静电要求播出设备内部电路采用大量的半导体、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感范围为25~1000V,而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至上万伏,足以击穿各种类型的半导体器件,因此机房应铺设抗静电活动地板,地板支架要接地,墙壁也应做防静电处理,机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋,避免穿着化纤类服装进入机房。柜门平常应关闭,工作人员在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻,并尽量减少在机房内来回走动的次数,以免物体间运动摩擦产生静电。 对于长期运行但无法经常清洁的设备,专门对设备做一次清洁是很有必要的。在长期的维护工作中,有时会碰到电路板的告警,如果对该电路板重新插拔,清洁掉电路板插针周围的灰尘,电路板就会恢复正常。

电磁干扰对播出设备的硬件和软件都有可能造成损害,播出设备本身产生的电磁辐射也会对临近的电子设备产生影响。因此,设备在安装时,应与临近用电设备保持一定的距离,必要时机房应采取屏蔽措施,以免临近电子设备之间相互产生干扰。播出设备的机外布线最好与火线交叉通过,并尽量避免长距离靠近并行。 (2)温湿度要求 播出设备尤其是交换机和磁盘阵列等设备对机房的温度有着较高的要求。温度偏高,易使机器散热不畅,使晶体管的工作参数产生漂移,影响电路的稳定性和可靠性,严重时还可造成元器件的击穿损坏。播出设备在长期运行工作期间,机器温度控制在18℃~25℃之间较为适宜。湿度对通信设备的影响也很大。空气潮湿,易引起设备的金属部件和插接件管部件产生锈蚀,并引起电路板、插接件和布线的绝缘降低,严重时还可造成电路短路。空气太干燥又容易引起静电效应,威胁播出设备的安全。为了保持播出机房的相对湿度符合标准,可视机房具体情况配置加湿器或抽湿机。加湿器工作时不要离通信设备太近,且喷雾口不要正对着通信设备,以防喷出的雾气对设备有影响。加湿器和抽湿机可根据机房内温度计的显示数据随时调整。一般说来,机房内的相对湿度保持在40%~60%范围内较为适宜。 (3)防尘要求 电子器件、金属接插件等部件如果积有灰尘可引起绝缘性降低和接触不良,严重时还会造成电路短路。空气中存在着大量悬浮物质,在这些悬浮物质中,对通信设备形成危害的污染物不计其数。污染物一旦进入机房,就会吸附在线路板上,形成人们肉眼能够发现和不能够发现的带电灰尘。随着时间的推移,线路板

机房设备管理制度

机房设备管理制度 1.机房设备 1)服务器、交换机、路由器、磁带库、磁盘阵列、防火墙等 应全部置于机柜内,固定牢靠。 2)机柜摆放应整齐,两相对机柜正面之间的距离不应小于 1.2m;机柜侧面(或不用面)距墙不应小于0.5m,当需要 维修测试时,则距墙不应小于1.2m;同时要使机柜设备散 热好。机柜内所有线缆布线应用管卡等紧固件分类固定, 排列整齐。 3)机房设备都应有标牌,标牌内容至少包含设备应用名称、 IP地址、维护人员、设备供应商、投运日期、服务电话。 4)网络交换机已使用的端口、网络线、配线架端口都应有标 识,标识内容应简明清晰,便于查对。 5)机房内的电源线、信号线和通信线应分别铺设,排列整齐, 捆扎固定,留有适度余量。机房地板下所有线缆应铺设在管 槽内或排架上。 6)机房设备金属壳体必须与保护接地装置可靠连接。 2.设备管理规定 1)建有信息机房设备专责制度、设备运行管理制度、设备缺 陷管理制度。 2)设备要有月度及年度检修计划并按计划进行检修,检修必 须有完整记录。

3)机房内的设备,未经部门领导同意,不得随意挪动,拆卸 和带出机房。 4)机房设备自安装运行之日起必须建立单独的设备档案,内 容包括完整的设备安装过程记录,参数配置记录,设备调 试记录、设备异动记录。 5)机房内所有设备的调试、修复、移动及任一信息线或网络 线的拔插和所有设备的开关动作,都要按照《国家电网公 司信息网络运行管理规程(试行)》的规定,按有关程序严 格执行,并在相应的设备档案中做好记录。 6)机房设备及应用系统密码管理严格按照《国家电网公司网 络与信息安全管理暂行规定》执行。 7)UPS电池要定期检查,按有关标准进行充放电,并且做好 记录。 8)网络测试分析设备及设备修理工具应有专人管理。 9)应装有计算机网络管理系统,对计算机网络、计算机系统、 服务及应用等运行状况进行实时监视和管理。 3.缺陷管理 1)机房运行管理人员、检修调试工作人员、设备验收人员都 有责任发现、记录和处理设备缺陷。 2)设备缺陷管理包括设备的正常巡视、安全检查、设备检修 调试等工作,其管理是闭环的过程。 3)运行和备用的设备影响安全、正常运行的异常现象称为设

机房安全管理试题库完整

1、通信生产机房楼是指设置(A、B、D )等生产用房的建筑物。2条 A. 通信机房 B.支撑系统用房 C.客户服务用房 D.通信综合楼 2、通信生产机房楼严禁用于(A、B、C)等与公司生产经营无关的用途。 A. 餐饮 B.娱乐C住宿D.出租 3、通信生产机房楼安全管理部门负责(A、C、E)o9条 A. 负责通信生产机房楼安全管理工作的指导、监督和考核; B. 制定通信生产机房楼安全生产与安全防范设施建设标准; C. 负责组织制订和贯彻落实通信生产机房楼安全生产与安全保卫管理规章制度; D. 做好安全生产和治安防范设施的维护管理; E负责生产安全事故、治安或刑事案件的应急处置和调查处理。 4、工程建设部门负责(B、C )9条 A. 开展工程建设生产安全事故的应急处置和调查处理。 B. 负责贯彻落实国家和集团公司有关工程建设项目安全生产管理的规章制度 C. 与通信生产机房楼相关的工程建设项目的安全管理。 5、通信生产机房楼内的工作人员应(A、C、D )10条 A. 严格遵守各项安全管理规章制度。 B对本岗位的安全生产负间接责任。

C. 正确执行本岗位安全生产操作规程,服从管理。 D. 正确使用劳动防护用品。 6楼内失火应(A) A.从疏散通道逃离 B.坐电梯逃离 C.现场等待救援 D.看看是什么物质 着火 7、遇到火灾时,要迅速向(C)逃生。 A、着火相反的方向 B、人员多的方向 C、安全出口的方向 D、着火方 向 8、通信生产机房楼内安装配备的(A、B、C、D、E)等消防设施、消防产品的质量应符合国家标准或行业标准。11 A.火灾自动报警系统 B.自动灭火系统 C.消火栓系统 D.防烟排烟系统 E.安全疏散标志 9、防设施投入使用后即应保证其处于正常运行和监控工作状态,(A、B、C) A. 不得擅自断电、停运或长期故障工作。 B. 任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材。 C. 不得埋压、圈占、遮挡消火栓或占用防火间距。 10、通信生产机房楼(园区)应设消防控制室。消防控制室宜设在机房楼的 (A、B)29 A.首层 B.地下一层 C.地下二层 11、柴油发电机房的布置要求,可布置在机房楼(或裙房)的(A、B、C)30

通信机房环境的要求与日常维护

通信机房环境的要求与日常维护 一、通信机房对环境的要求 1.机房空气环境管理和维护 机房的管理和维护主要包括电气环境、温湿度、防尘、防火和防鼠等方面。(1)电气环境要求 电气环境的要求主要是指防静电要求和防电磁干扰等。防静电要求通信设备内部电路采用大量的半导体MOS、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感范围为25~1000V,而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至上万伏,足以击穿各种类型的半导体器件,因此机房应铺设抗静电活动地板,地板支架要接地,墙壁也应做防静电处理,机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋,避免穿着化纤类服装进入机房。柜门平常应关闭,工作人员在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻,并尽量减少在机房内来回走动的次数,以免物体间运动摩擦产生静电。 对于长期运行但无法经常清洁的设备,专门对设备做一次清洁是很有必要的。在长期的维护工作中,有时会碰到电路板的告警,如果对该电路板重新插拔,清洁掉电路板插针周围的灰尘,电路板就会恢复正常。 (2)温湿度要求 电信设备尤其是交换机等设备对机房的温度有着较高的要求。温度偏高,易使机器散热不畅,使晶体管的工作参数产生漂移,影响电路的稳定性和可靠性,严重时还可造成元器件的击穿损坏。通信设备在长期运行工作期间,机器温度控制在18℃~25℃之间较为适宜。通信机房内不要安装暖气并尽可能避免暖气管道从机房内通过。湿度对通信设备的影响也很大。空气潮湿,易引起设备的金属部件和插接件管部件产生锈蚀,并引起电路板、插接件和布线的绝缘降低,严重时还可造成电路短路。空气太干燥又容易引起静电效应,威胁通信设备的安全。一般说来,机房内的相对湿度保持在40%~60%范围内较为适宜。 (3)防尘要求 电子器件、金属接插件等部件如果积有灰尘可引起绝缘性降低和接触不良,严重时还会造成电路短路。空气中存在着大量悬浮物质,在这些悬浮物质中,对通信设备形成危害的污染物不计其数。污染物一旦进入机房,就会吸附在线路板上,形成人们肉眼能够发现和不能够发现的带电灰尘。随着时间的推移,线路板上吸附的灰尘越来越多,灰尘就会通过不同方式不同程度地影响设备的正常运行。 以上事故现象时有发生,如果维护人员不及时解决,设备维护事实上就成了被动维护。 2.安全保障 通信机房应有7×24小时的专业保安人员,用户进入机房时,需登记或持有通行卡方可入内。为了保证用户的托管设备安全,通信机房要具备电视监控及出入机房控制系统,达到整个楼层没有监视盲区的要求;电视墙监控系统应有专人 7×24小时值守,所有录像保存3个月以上;出入机房门禁系统须采用先进的 数据库管理,用户身份卡内保存有持卡人编号、进出区域限制及时间限制等,只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域。 3.消防保障 通信机房应采用防火构架及材料,消防能力要符合电信级标准,备有多个紧

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