万科地产建筑工程质量管理要点

建筑工程质量管理要点

第一条质量管理要点

1.1

各施工单位需按照国家相关施工工艺、工法、质量验收标准等开展工程建造活动，下列仅指明万科的一些质量关注点和做法要求，这是万科地产在长期地产开发过程中积累的一些经验和教训，各施工单位需执行，同时这也是监理公司检查的重点；

1.2

广州万科质量管理中涉及到检验批、检验程序等标准可能会高于国家标准规定，监理公司和各承包商监理公司需按照此管理办法中规定执行；

1.3

乙方进场后应按照甲方要求在约定时间内编制详细的可供监理检查的切实可行的质量控制、施工安全管理、文明施工管理、施工测量控制、施工人员安排及管理架构（有管理人员及特殊工种上岗证、资格证）、施工材料设备进场计划（含分包及甲供材料）、总包单位与甲方指定分包单位现场配合事项、成品保护措施等的施工组织设计，并报送监理、甲方审批；开工后30

天内，乙方提交砌筑抹灰工程专项保质方案（含构造节点大样图）报送监理、甲方审批；乙方在收到甲方提供的防渗漏体系文件后30

天内，根据该文件结合本工程实际，编制详细而具体的防渗节点深化设计图及专项保质方案报送监理、甲方审批。乙方未按时提交上述内容，乙方支付甲方违约金1000

元/天*项，并按甲方、监理指定要求提交上述内容及整改措施。

1.4

工程实行周报和月报制度。工程周报在每周工程例会前一天报送甲方和监理，周报包括本周计划和上周完成工作、未完成情况说明（包括拟采取措施、最终完成时间）；工程月报由乙方在每月2 5

日前向甲方及监理报送，主要内容包括《本月完成工程月报》和《下月施工计划》，《下月施工计划》必须具体、详细，包括人力安排、增加人力的来源、工程量等。乙方应准时报送以上资料，否则甲方有权不予支付本期进度款或顺延支付时间。

1.5

凡由甲方提供临设用地的，乙方的临设搭建需提供临设搭设计划及临设平面布置图，经甲方审核在指定位置或指定范围内搭建；

第二条材料控制

2.1 材料控制是施工质量的前提，所有进场材料必须按照国家相关程序报监理检验并形成

相应记录，另砌筑材料、砌筑抹灰砂浆配比控制、防水材料、铝合金门窗、成品烟道必须按照万科相应表格重点检查验收；

2.2

钢筋：钢筋品牌必须征得监理和万科项目管理部的同意后方可采购进场；钢筋进场后监理公司必须见证送检，按照国家《钢筋混凝土用热轧带肋钢筋》和当地质检部门的规定抽取试件作力学性能检验；钢筋必须分类码放，材料标识齐全，不同级别钢筋须做好标识，严禁混放；

2.3

混凝土：每次混凝土浇筑时，第一车混凝土到场，监理公司必须旁站，混凝土供货商须随车提交混凝土配合比、出厂检验报告等资料给监理，砼试块留置按规范执行。

2.4

砌筑材料：总包在确定砌体材料供应厂家前，必须组织监理和万科项目管理部到厂家考察，征得万科项目管理部认可后，方可采购，砌体材料进场必须有产品的合格证书和产品性能检测报告，重点关注砌体的尺寸规整性和养护龄期指标；砌筑材料进场堆放必须注明进场时间，蒸压加气混凝土砌块应注意防雨、防潮等措施，要求下垫上盖；砌块进场后，每批都需报监理验收，加气砼砌块除进行常规检测外必须进行干燥收缩率的检测。加气混凝土等混凝土砌块需重点关注砌块的进场养护龄期，龄期不够的，严禁使用；

2.5 水泥：水泥品牌必须经过监理和万科项目管理部认可后方可采购进场。

2.6 防水材料：要求施工单位防水材料按照合同约定的品牌采购，进场时报监理组织验收；

2.7

砂浆：砂浆集中搅拌，配合比标识牌明确，计量设施完整（增加上料平台），加气块砌筑采用干法施工工艺，外加剂为“赛力特”CL 专用砂浆添加剂:清水＝200g:40L(±5％)；

2.8 水电材料：按甲方指定品牌采购，否则按不合格处理。

第三条实体质量控制

3.1 主体结构

（1）模板：周转次数不超过七次，发现起皮及时更换。楼梯踏步、坡屋面要求增加上部盖板。（2）浇筑前，必须进行模板清理、修整、涂脱模剂，要求总包必须配置吸尘器清理模板内垃圾，浇筑前必须用水湿润模板，柱底内必须留有垃圾清扫口；

（3）浇筑前，作业面必须搭设专用浇筑通道和泵管支撑体系；

（4）钢筋：板、柱钢筋保护层垫块应使用塑料专用垫块，板面筋马凳需架在板底筋上；

（5）混凝土浇筑完成后必须注意养护，特别是屋面混凝土尤其是斜屋面混凝土的养护（斜屋面必

须覆盖湿麻布袋），施工单位必须有专人负责浇水养护；

（6）屋面、露台、卫生间等有防水要求的混凝土板，浇筑时结构自找坡；

3.2 砌筑、抹灰

（1）砌筑必须进行样板施工，要求所有基本户型均需做样板，样板经监理和万科项目管理部验收后，方可大面积施工；必须填写《户型砌筑样板验收表》和在现场样板房做好标识；

（2）砌筑放线：砌筑不仅要放出墙体、门洞边线，还需在离墙边250-500mm范围内放出方正控制线，并保留到移交精装单位；

（3）蒸压加气混凝土砌块砌筑采用干法施工；

（4）抹灰前需打灰饼，并放出建筑1 米线、门洞中线，木门副框安装完成后抺灰，及副框塞缝；（5）砌体拉接筋：必须后植或者用膨胀螺栓。

（6）烟道：对于烟道安装，要求靠烟道的墙必须抹灰后再安装烟道，同时用C20 细石混凝土堵塞缝隙（烟道和墙体之间），烟道与楼板相交处用C20 膨胀混凝土进行吊洞处理，烟道在卫生间内做反坎，安装完后烟道整面挂网，和墙体一起抹灰；

（7）总包必须设有专门的砂浆搅拌场地，并悬挂砂浆配比标识牌，严禁砌筑砂浆、内墙抹灰砂浆、外墙抹灰砂浆、防水砂浆在一起搅拌；砂浆必须在砂浆搅拌场集中搅拌，严禁在工作面现场搅拌，由搅拌场集中搅拌后，运到作业面，用专用砂浆料斗盛放；

（8）砌筑砖缝砂浆饱满，所有砌筑都必须双面勾缝，严禁通缝；

（9）采用混合砂浆抹灰时，阳角部位先做护角；

（10）门洞预留：洞口位置、几何尺寸准确，门框塞缝宽度0mm-20mm；

3.3 细部做法

（1）涂料做法的外墙第一层抹灰完成需预留成品塑料分割线条，分割线条离窗洞口和瓷砖面的交接部位5cm远处断开；

（2）在楼梯下口和外墙窗的上沿（窗楣）抹灰需做塑料成品滴水线，且外墙铝合金窗台室外下沿口（窗台泛水）抹灰为成一自然向外排水坡度，高差不小于1cm且大于10%；

（3）所有突出外墙面的构件如凸窗台板、空调洞板、雨棚板上面的平面要做泛水坡度，坡度大于5%，板与墙体相接处需抹成园形R 角；

（4）所有突出外墙面的构件如凸窗台板、空调洞板、雨棚板的下口需做塑料成品滴水线；

（5）外墙砖（劈开砖、窑变砖）须使用专用勾缝剂进行勾缝处理；普通外墙砖使用水泥膏勾缝处理。

3.4 防水施工

总包在防水施工前做基层的清理和蓄水试验，监理、甲方防水单位联合验收不渗漏后，才能开始防

水施工，防水层施工后，进行二次蓄水试验，经监理、万科项目管理部验收不渗漏后，进行保护层和其它工序施工；

3.5 结构自防水

（1）降板：要求结构施工中，阳台降板100mm，有保温要求的露台降板250mm，无保温要求的露台降板100 mm；雨棚降板100mm或加200mm混凝土反坎，空调板降板100mm或加200mm混凝土反坎，非沉箱式卫生间降板80，设地漏，沉箱式卫生间降板约350mm（可根据周边的梁高确定），箱底设侧排地漏口，厨房降板5cm；

（2）混凝土反坎：厨、卫间周边设砼导墙高200mm，室外空调板靠室内墙体周边设200mm高，室内单元楼梯和楼梯平台靠同住户户内墙体设200mm高，卫生间类的管道井周边设200mm高反坎；（建议反坎与结构一起浇筑）；

（3）套管：所有穿越外墙的水管必须预埋钢制防水套管，其中地下室外墙防水套管两端的长度需比外墙完成面高2cm，套管和水管间封堵推荐用沥青麻丝封堵密实，然后用1:2防水砂浆封堵；卫生间侧排地漏等穿墙套管为防水套管，水管和套管间用1:2 防水砂浆封堵（掺水泥用量3.8%的防水粉）；管道穿越楼板无防水套管的时候需加管材配套的专用防水止水环；

（4）空调套管：所有砌体中的空调洞、排气扇洞、热水器洞需采取预制块做法，要求预留pvc 管管道坡向室外，为内高外低，高差3cm，管道伸出预制块各2cm；梁内的上述洞无需采取预制块做法，但也需保持套管坡度。

（5）堵洞：脚手架不得在外墙体中设置脚手眼。所有堵洞要求样板先行，由专人负责堵洞，并要求监理全数隐蔽验收；所有外墙的洞口需用C20 细石膨胀混凝土封堵，严禁用砂浆封堵，封堵后需做1mm厚JS 防水加强,防水面大于洞口10cm；

（6）外墙窗台压梁：对外窗台要在砌体上做钢筋砼窗台压梁，在砌筑时预留2 根φ6 钢筋，伸入墙内150mm（加气块砌体为通长），并预留100mm高度，后浇C15 混凝土现浇窗台压梁，要求压梁两端伸入墙体不小于150 mm，且内高外低，高差不小于30 mm；

（7）侧排地漏：所有沉箱排水和屋顶保温层内排水的侧排地漏口标高需低于结构面2cm，结构自找坡坡向侧排地漏；

3.6 淋水试验

（1）要求坡屋面、外墙、铝合金窗需做淋水试验，由监理单位组织专项淋水验收，并形成专项记录（《外墙淋水记录》），每2 个小时记录一遍渗漏情况，第一次淋水范围包括有防渗漏要求的外墙、铝合金窗、坡屋顶、卫生间墙面、厨房地面，发现渗漏后进行整改，第二次淋水范围可针对第一次淋水渗漏点，以此类推，直到未发现渗漏；

（2）淋水试验的管道布设、水泵、阀门、用水由总包单位负责，淋水试验每六层设置一道，水压

力为2 公斤，流量为0.5L/S*m（水管管长），Φ25PVC 管，孔距100mm，淋水时间为12 小时；

3.7 水电工程

（1）水管压槽：给水管道采取在结构混凝土表面压槽施工工艺，先压槽（深度不超过20mm），以后再进行水管配管和试压等工序，严禁直接埋在混凝土结构层中；剪力墙部位也采取压槽方法，避免以后剔凿混凝土，水管在楼面的水平走向为离墙20-50cm为宜，冷热水管间间距10cm；

（2）给水管保护：施工完成水管后，水管必须打压，打压验收合格后，立即用1:2.5 水泥砂浆保护，要求保护层为返出水管两边各10cm，高出混凝土结构面2cm，要求交付装修前必须通水，带水作业；

（3）给水水管标识：要求总包在毛坯房移交前对地面、墙面水管做好成品保护工作，冷热水管必须做好油漆走向标识，在冷热水管两侧20cm弹墨线做为保护区域控制线，在水管上用红兰油漆分别标识冷热和注明方向；

（4）给水管移交：所有给水管道要求总包试压完成后，带水移交给精装修单位，所有接水点处需用堵头封堵，注意卫生间和厨房的接水点的堵头需露出毛坯面1.5cm，避免精装修贴砖后堵头太深需加接头或太突出不美观（热水器部位，总包需用软管将冷热水连通，保持热水管道中也充水）；（5）排水管道和地漏移交：室内的地漏安装由装修单位根据装修面来施工，因此排水管道移交时需装修单位倒水检测管道通畅情况，然后用专用管帽封堵好，移交后的管道保护由装修单位负责；（6）室内电气：要求总包将所有室内线盒在安装完成后用铁皮盖保护，防止污染，线盒周边收口到位，线盒埋设超过2cm的必须加套盒，穿电线由总包完成（如为毛坯交付给业主则仅需穿铁丝），无需并线头，住户箱由总包安装，并通电到位，移交后电箱、电线的成品保护责任由装修单位负责；

3.8 线位移交

（1）门洞线位移交：总包应移交，门洞中线、方正控制线、1 米线；

（2）窗洞线位移交：总包应移交建筑1 米线、外墙灰饼、窗中线；

（3）精装线位移交：总包应移交地面墙体方正控制线，建筑１米线；

3.9 工序移交

（1）防水基层移交：基面干净平整、坡度符合要求、阴角圆弧处理、节点按图施工；

（2）木门塞缝由总包单位负责；

（3）电梯门塞缝由总包单位负责；

（4）铝合金门窗塞缝由铝合金门窗安装单位负责，总包负责收口；

（5）移交精装修：总包应把已施工完成的毛坯房移交甲方，甲方可委托第三方按合同、技术规范、图纸等要求对已施工完成的毛坯房验收，总包必须配合，并在限定时间内完成整改质量问题；（6）外墙涂料基面移交：总包应按高级抹灰标准对基面进行移交，涂料施工单位可以因为抹灰质

量问题拒绝接收，质量问题由总包负责整改。__

建筑防水和墙体渗漏问题专题研究(沈阳万科)

2010年12月08日 11:56

住宅建筑渗漏问题一直是工程质量方面的棘手问题，并且很容易由报修处理演变为工程质量投诉。在解决渗漏问题的过程中，公司一方面在技术、成本、人力上有很大的投入，但由于渗漏问题的复杂性原因，业主对渗漏维修的效果和效率方面并不满意，严重的甚至对我们丧失信心，从而引起业主激烈的反应。

研究范围：城市花园、紫金苑、花园新城、金色家园、四季花城

研究的依据：

《屋面工程质量验收规范》GB50207-2002

《建筑防水工程技术》

《建筑工程防水设计与施工手册》

《建筑施工手册》第四版

《地下防水工程施工及验收规范》GBJ208-83。）

《地下工程防水技术规范》GBJ108-87。）

《建筑工程质量检验评定标准》GBJ301-88。

研究对象：建筑防水渗漏、外墙渗漏。

客户关系矛盾问题：渗漏问题之所以成为工程质量难点问题，和业主的高度关注有关，和业主的切身利益相干，业主从心里上不能容忍这样的问题存在。对我们的维修要求较高。但由于渗漏问题处理存在着渗漏原因判断困难、责任判定困难、成本投入较大、维修工艺复杂等因素，造成我方维修的时效和效果和业主的要求存在很大的差距，甚至多次维修仍然没能解决问题，业主态度转而激烈，最终造成客户关系对立。

渗漏原因分析：渗漏问题产生的原因多种多样，归纳起来有设计、材料、施工方面的原因，概略分析如下：

设计是前提：

图纸是工程施工的关键性技术文件，图纸首先要满足国家设计规范规定的强制指标（如：防水工程的防水等级），其次要明确构造做法，再次要有详细的细部处理图示。分析以往图纸产生的问题，强制规定和构造做法基本满足要求，但细部处理图示不足。但防水施工的关键就在于细部处理，通常图纸会给定标准图集具体节点，但标准图集和实际工程结合程度并不紧密，甚至根本没有标注。在和设计院探讨具体问题细节时发现，设计人员对细部问题处理也不清楚应该怎么做，或者对此问题也没有更好的解决办法。图纸问题从而转化为施工问题。

图纸上各专业交叉问题没有规定统一做法，结构设计和建筑设计的矛盾主要表现在坡屋面工程、厨房卫生间降板。水电专业和土建的矛盾主要表现在厨房卫生间和墙体。

土建专业设计问题还缺少防渗漏构造做法，如：外墙抹灰、空调板、飘窗、外窗栏杆、阳台栏杆等。对应措施：

参与编制设计任务指导书－具体要求设计的深度（细部构造图示、标准图索引）。

参与并跟踪设计进程－反馈墙体砌筑构造、外挑构件构造、节点构造缺陷与不足，加强工艺难点部位图示程度。

重点关注专业矛盾问题－厨卫水暖布管和防水施工交叉问题设计技术措施。

国家对防水工程材料选择有详细的规定，结合工程特点有很大的材料选择空间，但是目前防水建材行业比较混乱，市场上充斥着大量的假冒伪劣产品，这给我们在材料选择方面提出了较高的要求－汰劣存优，这是防水材料作为抵抗雨水渗透的屏障作用所决定的。

沈阳公司应用过的防水材料多种多样，如：SBS卷材、双组分聚氨酯、高分子、固安诺、单组分聚氨酯、JS、刚性防水等。从近几年的问题分析可以得出结论：聚氨酯不适合应用于外露表面，刚性防水效果并不稳定，固安诺不适合快速的施工节奏。

结合目前的建材市场和工程实际需要，在公司内部已经明确了防水施工材料：屋面和地下工程防水为SBS，厨卫、阳台防水材料为单组分聚氨酯，卷材和涂膜的厚度根据图纸要求和国家规范执行。材料采购注重选择有实力、质量管理体系健全的、社会信誉良好的防水材料生产厂家入围招标。确实保障运用到工程中的防水材料在技术性能、耐久性能等各方面满足需要。

防水施工由于涉及到人工操作、工序交接、交叉作业等问题，因此施工管理和控制将最终决定防水施工质量的好坏，分析以往的案例，施工工人的操作水平、责任心，前后道工序的质量，成品保护，施工方案得当，技术交底培训，检查监督，盛水试验，交接检查验收等任何方面出现问题，都会影响到实际防水施工质量。因此施工管理将是我们现场工程人员的核心工作之一。

施工方案的编制要坚决杜绝为了编制而编制的现象，方案措施选择要满足工程实际需要，并能有针对性的解决以前出现的问题，在方案中明确施工工艺和操作工艺，明确工序质量标准，不合格工序坚决返工，不能姑息。

样板引路制度要大力推广，通过样板引路制度验证施工方案的不足和发现新的问题。展示施工过程

和工序标准及交接验收标准，并作为培训有关的施工管理人员和操作人员的实体教材。

强化工序交接检查验收制度，不合格工序下道工序拒绝接受。

解决措施：针对防水问题从责任、利益、义务的角度分析，以前我们走过的道路证明：走单纯技术保证的路子是有其局限性的，我们单独外委防水施工单位进行防水施工，虽然防水施工单位的专业能力要强一些，事实上却肢解了工程，造成了工程质量责任载体的多样化，增加了管理环节和控制协调的难度。各方只对自己负责的部分负责，总包单位没有意愿对甲委施工的工程质量负起管理责任，并且没有确实的管理投入，成品保护意识不强。由于总包的优势地位造成甲委防水施工单位不能严格进行工序交接检查验收制度。一旦出现质量问题，双方互相推委，最终我方处于一种尴尬的裁判的地位，需要耗费大量的精力调查取证，并且判断的结果还很难令双方满意。

为此我们首先要做的是理顺工程质量责任主体，并按照责任主体的利益和义务调整我们的工程管理思路和采购模式。2005年防水采购我们选用了两种方式，防水材料采购和工程采购，最终由项目部根据需要选择合适的方式。

颠覆以前怕出问题的想法，害怕问题也没有避免，关键是出了问题不用判断就能确认是谁的问题，谁来负责，谁来处理，因此总包施工单位承包防水施工将能简化工程管理环节，利益明晰，责任明晰。

目前问题的处理：对以往工程遗留问题加大投入力度，彻底解决，小修小改的解决不了就大修大改，要抛掉包袱轻装上阵。

坡屋面工程：坡屋面工程在采购方面不在单纯采购水泥瓦，而是采购坡屋面系统，使之产品配套应用（柔性泛水、铝板天沟）。坚持倒置式防水施工，取消挂瓦条体系，改为砂浆卧瓦体系。

渗漏问题不只是防水问题，还和砌体工程、抹灰工程、栏杆安装工程、空调板保温抹灰、外墙外保温工程紧密相关，因此在实际工作中要编制相关的施工工艺标准，用技术文件作指导，在各分项工程实际开始前完成施工方案编制和样板引路制作。

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2018万科房地产公司项目工程师全装修质量管理手册汇编 完整版

上海万科 项目工程师全装修质量管理手册 （试行版） 上海万科房地产有限公司

《项目工程师全装修质量管理手册》 目录 一、全装修质量保证体系 (3) 二、全装修技术管理要点 (10) 三、全装修质量控制要点 (14) 四、全装修材料检验方法 (24) 五、全装修验收管理制度 (26) 六、全装修成品保护措施 (45)

一、全装修质量保证体系 1. 全装修质量保证体系的目的： 1.1 确保各工序严格按合同及规范的要求进行施工、安装和维修工作，符合工程 质量、安全健康及环保的要求。 1.2 确保所有影响质量、安全健康及环保的施工和安装工序处于受控状态。 1.3 对每个工序进行监督、检查和检验，并建立质量的可追溯性控制系统。 1.4 确保用于工程上的物资(包括甲供物资)符合有关规范及合同的要求。 1.5 确保施工数据的准确性。 2. 范围： 2.1 适用于本公司开发的所有全装修项目。 2.2 由全装修施工单位接收项目开始，直至全装修完工并将工程项目移交给小业 主的整个过程。 3. 术语和定义： 3.1 质量交底卡 3.1.1 由总包或装修单位发出，经监理审核和项目部批准，使参与施工和管理的 项目工程师、监理单位、分包商及操作工人等人员能够充分掌握该分项工程施工所用的材料情况、工艺操作程序以及该项工程质量要达到的标准及其验收方法。使项目质量管理有章可循，做到事先清楚明白、事中有章可循，事后有据可查。 3.1.2 控制质量要把好“三关”，即材料关、操作关、检查验收关。 质量交底卡应写明“三关”的具体内容。 3.1.2.1 材料 材料应写明该分项工程所用的材料供应方式、名称、品牌、来源地、规 格、包装情况、使用中注意事项(指腐蚀性、易燃等)，避免操作过程中 用料不当而造成浪费，阻止少数分包商以次充好。 3.1.2.2 操作 图纸：应标明使用的图纸编号，如设计修改应及时调整。 操作工艺：应写明本工艺的施工程序及方法，工序间相关联的质量因果 关系，保证质量的措施。施工中常出现的质量问题更应强调 说明。

建筑工程质量管理要点

对建筑工程质量管理要点分析 摘要：从大的方面说，工程质量对国家的经济，对企业的诚信和经济效益都是至关重要的，所以必须加强对施工质量的监管，提高工程施工质量管控水平。 关键词：建筑工程；质量管理； 0前言 经济的迅猛发展，人民生活的提高，也就使人们对建筑工程的安全和质量有了更加高的需求，竞争是市场经济的特征之一，那么建筑市场作为经济的一部分也是要竞争的，那么企业靠什么在市场上站住脚，是信誉、效益、市场和自身的发展，但归根究底建筑市场的竞争只要是质量的竞争，质量源于施工的成果，所以提高工程质量的管控显得尤为重要。知道了重要性就要去改变，但是我国的项目管理发展的晚，又受到了个方面的影响，而且无论在施工项目管理理论还是在工程实践方面都相对落后，这些是限制项目管理的发展和进一步完善的，尤其是在质量管控方面，这样的问题就更加的严重。其实质量问题还是有共同点的，比如：质量保证资料不符合规范要求、砌体结构、屋面工程、电力照明工程等方面的问题，这些都可能影响工程质量。1建筑工程管理中存在的主要问题 从建筑工程项目的整体管理角度而言，工程管理工作主要是指：从建筑工程项目立项开始，经过招投标、整体规划、设计、工程造价、施工、竣工验收等项目的综合管理，最终保证建筑工程项目实现“质量良好、成本低而效益高”的目标。目前,我国普遍缺乏系统在工程

管理、专业、深入的理论研究和讨论,导致存在的问题在中国施工项目管理、滥用,开拓更多的客观现实,必须有针对性的改进与完善。 1.1 管理体制不健全 目前,我国在建设管理、管理体制中的关键问题是体制不健全。完善管理体系的建设工程项目管理部门和机构建立的全部功能,并且根据实际需求,分别得到不同数量的人员配备来满足特殊的工程项目管理工作需求。不过大多数我国建筑工程为了节约成本,并极大地降低了工程管理部门,员工的数量,这将导致不完整的管理和员工,甚至管理者要身体的数量和水平。缺乏健全的管理体制，建筑工程的管理工作也就无从谈起了。 1.2 缺乏明确的质量监管核心与机制 目前，国内建筑工程管理工作中的施工质量监督与控制工作多是由施工单位、监理单位、质检机构共同承担和完成，各单位之间没有隶属关系，相互之间的合作与交流以沟通为主要方式，这就导致建筑工程施工质量控制工作缺乏明确的监管核心，更难以谈到监管机制的构建与发展了。施工单位在施工质量控制工作中，更多的是站在经济收益与社会利益的角度上来考虑问题；监理单位是独立于建设单位、施工单位的第三方，具有监理工程质量、进度等职责，但是由于国内工程监理行业尚处于起步阶段，监理单位难以挑起施工质量监管核心的重任；质检机构是隶属于国家的工程旌工质量鉴定与检测机构，其属于科研技术研究机构，不具备相应的执法权，也无法成为施工质量监管的核心。

建筑工程质量控制措施

企业质量控制措施甘肃振繁建筑安装工程有限公司

质量控制措施 1工程质量控制原则 1.1严格按照ISO9001-2000国际质量管理体系标准，以我公司在质量管理体系标准基础上建立的质量保证体系手册、管理程序、工作程序等为质量控制准则，建立从公司到项目部的多级质量控制体系。 1.2确立工程质量多方监督管理体系： 1.2.1由质监站负责质量监督与评定。 1.2.2由监理公司工程师对施工全过程进行监理。 1.2.3由施工单位对各分部分项工程进行全过程质量监督、检查和评定。 1.3坚持“质量第一，用户满意”的原则，以“诚信”为宗旨： 在工程施工过程中，我公司将始终以业主为重，充分重视业主及监理对工程质量提出的意见或建议，在质量面前，监理和业主具有一票否决权，任何工作均以能够确保施工质量为前提而展开。 1.4以“人为核心”的质量控制原则： 各施工人员是质量的创造者，质量控制必须“以人为核心”，把人作为质量控制的动力，调动人的积极性、创造性、增强人的责任感，树立“质量第一”的观念；提高人的素质，避免人的失误，以人的工作质量保工序质量，促工程质量。 1.5“以预防为主”的质量控制原则： “以预防为主”就是从对质量的事后检本把关转向对质量的事前控制、事中控制；从对产品质量的检查转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查。 1.6坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话的原则： 质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据，产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。 1.7贯彻科学、公正、守法的职业规范的质量控制原则： 工程施工当中，任何管理人员在处理质量问题过程中，均应尊重客观事实，

万科房地产招标管理流程

房地产招标管理流程 1.目的为规范万科集团工程招标管理，维护招标单位的权益，在保证项目质量、工期等要求的前提下，以合理低价选择最满意的投标单位，制定本管理办法。 2.范围本管理办法适用于万科集团所属各房地产公司。 3.职责 3.1 万科集团总部财务管理部成本管理组负责本管理办法的制订、修改、指导、解释、监督检查。 3.2 万科集团所属各房地产公司进行招标工作的经办人员、审批人员和其他责任人员负责贯彻执行本管理办法。 4. 方法与过程控制（包括总则、合格承包商数据库、招标工作程序、其他规定） 4.1 总则 4.1.1 本管理办法适用于集团所属各房地产公司的工程施工、监理、造价咨询委托的招标，其中金额（工程造价）在5万元以上（含5万元）的工程施工项目和所有工程监理、工程造价咨询委托必须实行招标选择合作单位。工程招标应采用公开招标或邀请招标的方式，但无论采取何种方式，都必须有三家以上的投标单位参与竞标。 但下列情况除外：（1）金额（工程造价）在5万元以下的工程可按照货比三家、合理低价的原则，经填报《承包商考察结果审批表》，报公司招标工作小组批准后确定承包单位；（2）某些已经过集团审批确定了长期合作伙伴关系的工程；（3）某些地方政府垄断工程。 4.1.2 工程招标应遵循以下原则： 4.1.2.1 全面招标原则：凡是符合招标条件的工程项目都要以招标方式确定承包单位； 4.1.2.2 整体招标原则：禁止将项目肢解或化整为零，规避招标。 4.1.2.3 事前预算原则：施工类工程在招标前，应先根据施工图预算编制标底；不提倡在无标底的情况下，进行费率招标。 4.1.2.4 资质审查原则：所有投标单位都要经过严格的资质预审，符合项目要求的投标单位才有资格参加项目投标。 4.1.2.5 合理低价中标原则：选择的中标单位应是在满足招标综合要求的前提下，报价较低且合理。 4.1.2.6 透明公正原则：整个招标过程务必有充分的透明度，各部门间积极配合、全面沟通、信息共享、杜绝暗箱操作。 4.1.2.7 保密原则：要做好标底、投标文件、评标、定标等内容的保密工作，以防影响招标的公正与效果。 4.1.3 招标管理机构及职能划分 4.1.3.1 招标管理机构 ◆公司应设立招标工作小组，招标工作小组是公司招标工作的决策机构，小组成员至少包括：总经理（可作授权）、副总经理或总监、成本管理部经理、工程管理部经理、项目部经理等；招标工作小组组长由一线公司任命；招标小组对定标起集体决策的作用。 ◆工程招标的执行部门主要包括工程管理部与成本管理部，两部门应分设招标职能岗位，负责招标工作的具体操作。 .....

万科地产精装修工程质量验收标准

万科地产精装修工程质量验收标准 版本： 编制：日期： 审核：日期： 审批：日期： 主导部门：成品房管理部 目录 1 前言 1.1为了加强精装修工程质量管理水平，统一精装修住宅工程质量的验收，保 证住宅套内工程质量，制定本规范。 1.2 本规范适用于精装修住宅工程的套内质量验收。

1.3本规范规定了住宅工程套内质量验收的项目及其检查验收的数量和方法， 不涉及住宅工程建设过程中的地基基础、主体结构、机电安装等隐蔽验收内容。 1.4住宅工程套内质量验收除应执行本规范外，尚应符合国家和地方现行有关 标准、规范的规定。 2 基本原则 2.1 装修应遵守法律法规和有关规定，并应遵循安全、适用、美观的基本原 则，在设计、施工中必须贯彻国家、行业和地方有关安全、防火、环保、建筑、电气、给排水等现行标准和技术规程。 2.2 装修设计、施工必须确保建筑物原有安全性、整体性，不得任意改变建筑 物的承重结构，不得破坏建筑物外立面。 2.3 选用的装饰材料及装饰部品件的质量除应符合该产品有关标准的质量要求 和设计要求，还必须符合GB6566、GB18580～GB18588室内装饰装修材料的系列标准，供货商应提供产品质保书或检验报告，施工前必须对装饰材料及装饰部品件进行验证后方可进行施工。如供需双方有争议时．可由市级法定建材质检机构进行仲裁检验。 2.4 厨房装修时严禁擅动燃气表具，燃气管道不得暗敷，不得穿越卧室，穿越 吊平顶内的燃气管道直管中间不得有接头。 2.5 对安装、使用有特殊规定的材料制品及装饰部品件和设备，施工应按其产 品说明书的规定进行。 2.6 装修工程竣工后必须对室内空气质量进行检测，符合要求后方可交付使 用。

建筑工程质量管理要点分析 欧雄时

建筑工程质量管理要点分析欧雄时 发表时间：2017-10-10T14:53:36.397Z 来源：《建筑学研究前沿》2017年第12期作者：欧雄时 [导读] 本文首先阐述了建筑工程中的管理和施工质量存在的问题，并且详细的阐述了原因，然后为工程管理和质量的提高措施。 佛山源康房地产发展有限公司广东佛山 摘要：伴随着市场经济的不断发展和深化，我国的施工质量和工程管理在不断下降，唯一的方式就是提高工程管理的水平，只有这样才能使施工的质量得到提高。由于不同工程的施工情况不同，所以就需要根据实际的施工情况而采取相应的施工方式和管理，以此来提高整个工程的施工质量和管理水平。本文首先阐述了建筑工程中的管理和施工质量存在的问题，并且详细的阐述了原因，然后为工程管理和质量的提高措施，希望能为各位提供一些参考意见。 关键字：建筑；工程管理；施工质量；措施 1.前言 实现建筑企业的发展目标的前提条件是提高工程的管理与施工质量，并且工程管理的水平的高低和控制施工质量的效率性对整个工程的质量有着直接的影响。从我国开始进行改革开放以来，科学技术与社会经济都在飞速的发展，这就为建筑业的发展提出了更高的要求，尤其是对传统的管理模式与控制质量的模式进行改革，从而推动建筑业与时俱进，并且满足社会的发展需求。 2.目前建筑业中控制工程管理与施工质量存在的问题 2.1工程管理中存在的问题 目前，分包的管理形式是我国许多的建筑企业在进行工程管理工作的时候经常采用的管理形式，这种管理形式的缺点就是不能明确的签订合同的双方的责任，并且使施工的环节变得混乱，从而使施工的进度受到影响。与此同时，在具体的施工过程当中，有关的施工人员以及管理人员会无视制定好的操作流程与规章制度，使得规章制度流于形式，从而使工程容易出现人为失误，这样会阻碍工程的施工，并且在一定程度上降低了工程的施工质量。 2.2施工技术中存在的问题 由于我国的科学技术飞速发展，施工技术也随之得到了很大程度的提高与更新。然而建筑工程的涉及面非常广泛，范围宽广，所以对施工质量与技术的要求也越来越高了，施工技术自身具有特定性，因此施工技术的发展也产生了许多的问题，致使施工难度增加。从目前的发展状况来看，在施工现场中传统施工方式仍然占有一定比例，并且农民工在施工队伍中也是占多数，需要提高施工队伍的专业素质，因此施工的质量在很大的程度上被降低了。 2.3监督体制存在的问题 在建筑工程的质量提高过程中，监督体制发挥的作用是不可替代。然而因为现在的政府部门在监督工作上职责缺失，监督的体制没有得到完善，致使在建筑工程的施工过程中常常会有权责不明确的现象出现，使得政府部门的监督力度不够，这对控制建筑工程的施工质量与管理产生了不利的影响。 3.我国的建筑工程管理和施工质量的控制现状 我国的建筑业正处在发展的黄金时期，各种各样应用于建筑物的高科技层出不齐，这些高技术不仅能够增加市场的活力，还能丰富人民的物质和精神生活。在技术飞速发展的同时工程的管理与施工的质量也有一些不能忽略的问题，接下来我会对工程管理与施工质量的现状有针对性的讨论一下。 3.1 建筑工程管理机制不健全 保证施工现场的质量安全的总要保障是建筑工程的合理的项目管理体系。倘若管理人员制定的施工项目的管理制度不恰当，就会使施工现场的施工秩序混乱、浪费人力、损失物力，使施工进度延缓，同时也使施工的质量受到很大的威胁。然而在实际的情况中，由于不合理的管理制度和安排，或者是没有认真的贯彻工程项目的管理制度使得施工质量受到严重的影响，这种例子不在少数。 3.2 施工技术有待提高 我国从改革开放开始，我国的科技和社会经济就在不断的发展与进步，应用于建筑业的科学技术也在不断的更新与进步，促进了整个建筑行业的发展，越来越多的高层建筑和超高层建筑出现了，缓和了我国的土地紧张的现状，同时也使一个国家昌盛的标志。与此同时，民众对施工的质量的要求也变得越来越高了，在现阶段，与发达国家相比我国的施工技术与质量仍然不能达到发达国家的水平。在具体操作的时候，我国建筑工程的施工技术和体系仍然存在一些不规范的现象。除此之外，施工队伍中多数为务农的农民工，他们专业知识和施工理论不足，先进的施工技术的培训不到位，很大程度上都影响了工程技术的质量。 3.3 质量监督力度不够 建筑工程管理中能够保证管理工作顺利开展的必要条件是科学有效的开展质量监督工作，这对提高整个建筑工程的质量起到了非常重要的促进作用。但是目前有一些建筑公司在实施工程项目的过程中没有开展有效的质量监督和管理工作，有部分公司的质量监督的执行力度远远不够，甚至是没有人监管，有的施工单位会为了降低成本，采用劣质的钢筋或者是没有达到施工标准的混凝土，偷工减料的违法行为因此出现。这些行为严重影响了施工的进度，降低了施工的质量，使企业蒙受了巨大的信誉损失与经济损失。 4.建筑工程的管理和施工质量的控制因素分析 4.1人力的因素 施工人员的专业技术、专业知识、技术人员的技术水平以及管理人员的管理水平都属于人力因素，这些人力因素对整个工程的质量有着重要的影响。如果想要使整个建筑工程的人力基础得到提高，减少甚至是没有人为失误，这就需要使施工人员的技术水平得到提高，并且施工人员要严格依照有关的制度和流程进行施工，从而确保整个建筑工程的施工质量。 4.2环境的因素 施工现场周围的水文、地质、气象、绿化和交通等都属于环境因素，施工现场周围的环境因素对整个建筑工程的质量同样有着较大的

万科全套管理制度及流程

万科房地产开发有限公司管理制度 目录 一、万科房地产开发有限公司组织结构（P10） 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权 二、万科房地产开发有限公司职位说明书（P22） 1. 高层管理类 （1）总经理职位说明书 （2）副总经理（分管经营）职位说明书 （3）副总经理（分管营销）职位说明书 （4）总工程师职位说明书 2.项目前期部 （1）项目前期部经理职位说明书 （2）投资发展主管职位说明书 （3）项目开发主管职位说明书 （4）项目规划主管职位说明书

3.设计管理部 （1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书 4. 商务部 （1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书 5. 工程管理部 （1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 （1）办公室主任职位说明书（2）人力资源主管职位说明书（3）行政主管职位说明书 （4）档案主管职位说明书

三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理（P60） 1、项目投资与开发管理制度设计 （1）企业项目投资管理制度 （2）企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具 （1）项目阶段投资回收分析表 （2）企业年度总体经营计划书 （3）投资项目竞争分析调研表 （4）项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程 （1）企业经营决策管理流程 （2）年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计 （1）年度经营计划方案 （2）项目投资分析方案 （3）项目拆迁安置方案 四．万科房地产开发有限公司设计管理（P90） 1.设计管理制度设计 （1）工程设计管理制度 （2）设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具 （1）工程项目设计任务单

2020年员工手册万科地产员工手册完整版

（员工手册）万科地产员工 手册

前言 1.本条例根据国家有关法规以及公司章程，就公司人事管 理的基本事项而制定，为职员提供有关权利、责任和义务的详尽资料。 2.本条例适用于经公司总部人力资源部批准录用的所有 职员。 3.本条例所称“公司”（或“集团”）指万科企业股份XX 公司，包括总部及所有控股企业和参股企业。 4.本条例所称“控股企业和参股企业第壹负责人”（以下 简称“负责人”）是指万科企业股份XX公司控股企业和参股企业中承担全部运营管理责任的领导人，包括： ?控股企业注册登记的法定代表人； ?无法人资格的独立核算运营单位的负责人； ?法定代表人不实际负责企业运营管理的，由其授权委托的全权代表为负责人； ?参股企业中，我方派驻参股企业、参和运营管理，职位最高的职员。 ?本条例所称“职务行为”，指以公司职员身份所为的运营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为。

?本条例所称“控股企业”，指万科所持股份超过50%的 企业。 ?本条例所称“参股企业”，指万科所持股份少于50%的 企业。 第壹章入职指引 个人资料 1．加入万科时，职员须向总部人力资源部提供身份证、学历证明（大学本科及之上需提供毕业证书、学位证书）、工作证明、婚姻情况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件以及近期体检方案和免冠近照，且亲笔填报准确的个人资料。 2.当个人资料有以下更改或补充时，请职员于壹个月内填写个人情况变更申报表，交给所于单位人力资源部门，以确保和职员有关的各项权益： （1）姓名； （2）家庭地址和电话号码； （3）婚姻情况； （4）出现事故或紧急情况时的联系人； （5）培训结业或进修毕业。

论建筑工程施工质量问题及关键管理对策要点

论建筑工程施工质量问题及关键管理对策要点 发表时间：2020-03-13T13:31:50.767Z 来源：《基层建设》2019年第29期作者：邢学凤 [导读] 摘要：当前，我国经济发展正处于关键时期，基础设施建设迅速发展。 身份证：12011319791117XXXX 摘要：当前，我国经济发展正处于关键时期，基础设施建设迅速发展。而建筑工程作为一项量大面广的系统工程，其施工质量的优劣将直接影响国家经济建设的发展，因此应加强施工质量控制。施工过程中应逐渐转变施工管理理念，制定系统的管理体系，加强原材料和施工方法的质量管理，强化工序管理控制，对建筑工程的施工质量的全过程科学管理，进而实现产品质量控制，创建优质工程。本文在此从当前建筑工程施工过程中存在的质量问题出发，对如何有效解决当前问题提出了几个关键对策。 关键词：工程质量；质量问题；施工现场；施工工艺 前言：百年大计，质量第一。在进行质量控制管理工作时，需要不断的创新出新型的监控手段，加强监管力度，从而使房屋建筑工程质量管理更加完善，为实际施工提供指导，并努力寻求减少事故发生的管理办法，使施工人员的工作环境更加安全。 一、建筑工程施工质量管理概述 建筑工程是一项多专业、多工种的复杂的系统工程，要使工程施工全过程顺利进行，以达到预期的质量目标，就必须运用科学的方法进行管理。而建筑工程质量管理是贯穿工程建设全过程的一系列科学措施和活动。工程质量管理的任务就是根据工程合同规定的工程建设各阶段的质量目标，对工程建设全过程的质量实施监督管理。工程质量的优劣，对工程能否正常运作关系重大。不仅严重影响承包商的信誉，也将影响工程建设项目投资方的经济效益，同时也直接反映出监理工作的好坏。因此，工程质量问题是参与工程建设各方共同利益之所在。 二、当前建筑工程施工过程中存在的几个质量问题 1、质量管理体制不尽完善 我国现行的建设工程质量管理体制是在旧体制的基础上，逐步改革完善形成的，或多或少还带有计划经济体制时代打上的烙印，还存在着政企不分、政出多门的状况。由此形成的局部封闭管理和内部监督体系，难以实行严格、公正的质量监督，不利于建立有效的制约机制。一些政府部门执法不力，导致行业内地方保护主义、部门保护主义不能得到有效遏止，其结果往往使工程质量受到极大的影响。 2、施工方法不当 施工过程中的方法，指在工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段和施工组织设计等。这方面的问题往往比较多，如制定了施工组织设计，不能严格执行，不按标准和规范施工，不注重施工过程的管理，不制定切实可行的预防措施，出现问题了才去处理。特别是施工方案的正确与否，直接影响工程质量。 3、施工过程管理不到位 建筑工程质量，不仅关系到国家社会经济的持续健康发展，而且直接关系到广大人民群众的切身利益。目前，由于施工现场管理混乱，制度不健全，责任不明确、法律、法规意识淡薄、过程控制不严格执行“三检一验”未能做到对质量的事前控制、事中控制等；这些都严重影响了建筑工程的质量。 三、有效解决当前建筑工程施工质量问题的几个关键对策 1、建立健全施工质量管理机制 建筑工程施工质量管理过程中，应坚持分项保分部、分部保工程的原则，对建筑工程施工质量目标进行有效的分解，制定出分部、分项工程施工质量目标，结合具体施工要求、人员能力以及经验水平等，对建筑重点部分进行控制。分项工程施工前，先拟定一份比较详细的施工技术方案，严格按照要求对负责人、技术人员以及管理人员进行交底，明确每个人的具体职责。 2、完善施工方案的编制 施工方案是整个建筑工程的指引，没有科学的工程方案作为参照，整个施工作业是难以完成的。在施工方案编制时需要关系到的内容包含全部施工环节采取的技术方案、工艺流程、组织策略、质量检测等等。而工程项目实施方案的有效性直接影响了工程项目的施工质量，这对于建筑工程而言是最核心的部分。在编制设计方案时必须把技术作为重点参考，对于存在的施工难题、经济效益等问题，需在方案设计环节给予正确控制，全面实施有效的技术、工艺、操作、管理、经济等措施外维持良好的工程质量。 3、严格执行各种施工标准 严格执行各种施工标准是施工过程中质量控制的重要条件。首先，施工前要做好对各种原材料的质量检测，分析，确保原材料的质量符合国家标准，对假冒伪劣材料立刻实施清理，确保施工材料的质量，其次，在施工过程中，要加强监督，严格执行各种施工标准，确保每一个施工环节都按照相关的质量标准进行，规范施工，对各种违规操作，或者还是质量不达标的操作，要坚决采取措施，及时处理，实施全过程，全阶段的质量监控，促进整个施工的规范化，标准化，最后，在施工将要竣工阶段，要确立各种工程质量检查和验收标准，对工程施工的质量进行严格的检验，尤其是要抓紧施工的关键环节和重点部位的质量检测，保证整个施工过程中的质量控制。 4、做好施工现场的质量管理 在建筑工程施工过程中，每一分项工程的施工质量都受到施工人员、技术、原料以及环境的影响。做好施工现场的质量管理，通常应采取以下几种方法进行：一是通过带有指令性的文件进行质量管理，也就是监理方以书面形式向施工承包方提出其应完成的施工任务，并指出施工方存在的问题，确立施工方的责任；二是进驻施工现场进行质量监督工作，即在施工现场观察工程的变更，及时妥善处理对质量有影响的事故，对潜在的质量影响因素给予高度重视并及时上报；三是通过实验进行质量管控，即通过实验的方式，对工序中所采用的材料的物理与化学性能、结构的抗压、拉、弯等强度和拌料的配合比例，借助这些实验数据来评定现场施工质量；四是通过测量进行质量的控制，即监理人员在施工前就施工放线和高程控制进行测量检查，从而对建筑实体的质量状况所允许的误差做出精确控制；五是通过支付手段进行质量控制，即一旦施工方没有完全根据监理方提出的指令进行施工，且工程质量问题不达标时，监理方应拒绝支付其工程款，从而达到质量控制的目的。 5、抓好施工重点及要点 应在对施工设计、建设单位质量目标及要求，以及企业在本工程中配置的资源进行分析研究，将施工质量管理的几个环节比如质量体

工程质量管理措施

工程质量管理措施 1.加强对施工人员的质量意识教育，进一步提高全体施工人员对“质量第一”的认识。 2.建立工程质量保证体系。落实各部门各级岗位责任制，落实国家的规范、规程、工艺标准的贯彻执行，落实重点工程施工技术措施的制定，开展创优活动。坚持施工准备，编制施工方案，坚持原材料检验和试块检验，坚持建立健全工程技术档案管理。 3.建立质量控制点，抓住关键部位，预防质量通病发生，在分项施工中，工序交接中，检查部位验收重要落实质量目标责任制。 4.做好分部分项工程的技术交底和工序搭接及工种间的配合，分项工程中专职质检员勤检查、勤纠错，不合格不能进入下道工序施工，做好质量检查和记录及评定。 5.工程技术资料必须与施工进度同步，做到及时准确、真实、完整，杜绝漏项、错项、漏签、评定错误出现，实行按分部分项会签审查，保证资料全面准确反映工程质量状况。 6.特殊条件下（降雨、大风等）施工质量控制措施 6.1施工现场环境条件 （1）雨季会给施工现场的管理造成较大的难度，因此本工程项目经理部应针对工程特点和不同施工阶段，提前做好准备工作，确保施工顺利进行，做到统一认识，强化领导和组织，落实层次管理，合理安排雨季施工中的各项工作。 （2）施工期间注意收集气象信息，与气象台做好联系，提前制定针对措施，做好准备工作。 （3）整个施工现场平面布置，整体考虑雨季施工要求，根据工程现场自然地形确定排水方向，规划好现场排水方式，找好坡度，一次做好半永久排水设施，采用坡向排水，明沟集水排水，排向场外。 （4）施工现场道路采用砂石夯实临时道路，向两侧按2％做好排水坡度，道路两侧做20cm深明沟排水，要道路排水流畅，路基坚硬，满足 20吨卡车过往，保证在连续雨天不塌陷，不泥泞，不打滑。 （5）现场仓库、作业车间保证不塌、不漏和周围不积水。

万科集团员工福利手册V10版

万科集团员工福利手册（V1.0版） 让工作与生活更简单、更美好 公平与特色 内涵： 加强集团管控 鼓励相对公平 特色传递关爱

基本保障需求 高管层：包含直接向董事会汇报人员、集团高管及公司高管；福利代码：B0, B1, B2。 白领层：包含除高管以外的总部、地产及物业Y 系员工；福利代码：B3, B4, B5。 蓝领层：包含集团内所有蓝领员工，包括物业及酒店管理W 系列员工、建筑研究中心及装饰公司生产车间及生产线工人等；福利代码：B6。

用于区分福利类别，而非水平； 员工无论在万科的哪个下属单位工作都享有公平的福利待遇，遵循统一的规则。 公司按当地政府规定为职员办理基本社会保险和住房公积金，并承担公司应缴纳部分，个人应缴纳部分由公司代缴并从职员薪金中扣除。 基本社会保险具体包括基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险等。 在社会保险的基础上，公司为员工购买人身意外险，费用由公司全额承担。 为了使员工享受更完善的保障计划，公司为员工建立了补充医疗保障计划，由员工自愿参保，如果员工参保，公司与员工共同承担此项保费。 为解决员工的后顾之忧，使公司员工家人也有机会享有健全的商业保险保障，公司为员工设置了家属医疗险，保费仅为市场价格的约10%，由员工根据家人的身体健康状况自愿投保，保费由员工个人全额承担。 家属险的投保范围是员工的配偶、父母、员工配偶的父母、员工子女。 国家法定节假日期间员工休假依照国家规定执行，休假期间公司照常支付薪金。 ★适用于集团全员。 春节期间公司在法定要求之上多安排的3天假期抵扣非国家法定休假日的加班换休，若没有抵扣或者没有全部抵扣的，也不再抵扣公司规定的年休假假期。 ★适用于B0-B5员工。

2018年万科房地产开发质量管理体系完整【收藏版】

房地产开发质量管理体系

目录 一、房地产开发质量管理体系的构成 (1) （一）质量管理体系的定义 (1) （二）质量管理体系的内容 (1) （三）质量管理体系部门构成 (2) 3二、部门职责 ......................................................................................................... 7 三、工作流程 ......................................................................................................... 四、项目质量管理的主要内容 (7) 五、开发质量管理相关制度 (11) 35 六、现场管理程序手册....................................................................................... 七、施工过程质量控制细则 (48) 八、“质量一票否决权”的使用规定 (51)

一、房地产开发质量管理体系的构成 （一）质量管理体系的定义 管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的体系。质量管理体系 是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，是一个把与质量有关的组织 结构、过程和资源等组织起来的有机整体，强调系统性和协调性。 （二）质量管理体系的内容 （1）组织结构质量管理体系中组织结构是指企业为实现质量管理 目标，在相应的管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权力方 面所形成的结构体系。组织结构的本质是员工的分工协作关系。这个结 构体系的内容主要包括： 职能结构即完成成本管理目标所需的各项业务工作及其关系， 包括机构设臵、业务分工及相互关系。 层次机构又称组织的纵向结构，即各管理层次的构成。在成本 管理工作中，管理层次的多少，表明企业组织结构的纵向复杂程度。宜 设臵为3-4个层次，即：公司层次（分公司）项目层次，岗位层次。 部门机构又称组织的横向结构，即各管理部门的构成。与质量 管理相关的部门主要有党政工团、计财、审计、技术、人事、管理、劳 动物资、生产及负责企业制度建设工作的部门。 职权机构即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。由于与质量管理相关的部门较多，在纵向结构上层次也较多，因此，

建筑工程施工质量管理的具体措施

建筑工程施工质量管理的具体措施

西安建筑科技大学毕业设计(论文)任务书 专业建筑工程技术 班级级 课题名称建筑工程技术管理与控制学生姓名袁精卫 学号 090297 指导教师

目录 一、建筑工程施工质量管理的重要性 二、影响建筑工程施工质量的因素 三、建筑工程施工质量管理的具体措施 四、建筑工程施工质量评价理论 五、国内建筑工程施工质量评价指标 六、施工过程质量评价体系的构建 七、建筑面积全面质量评价体系的实施 八、结语 建筑工程技术质量管理与控制 摘要: 建筑工程的质量不但仅关系到社会的长远发展,还与广大人民安全息息相关。对于每一个建筑施工企业来说,如何在激烈的竞争中站稳脚跟并发展壮大,这是每一个建筑施工企业都面临的问题,究其根本,还是

需要我们做好建筑工程施工中的质量管理工作。本文从建筑工程施工质量管理的重要性、影响建筑工程施工质量的因素、建筑工程施工质量管理的具体措施等方面介绍了建筑工程施工中的质量管理方案研究。 关键词:建筑工程;施工管理;质量管理 随着时代的不断进步,中国经济大力发展的同时也带动了建筑与房地产业的蓬勃发展,与此同时建筑工程的质量问题也越来越得到社会的重视。建筑工程质量的好坏不但关系到施工单位的竞争和发展,建设单位的荣誉和地位,更重要的是建筑工程的质量与广大人民安全息息相关。怎样有效的对建筑工程的施工进行完善、科学的质量管理,成为了每一个建筑工作者都应该思考的问题。 一、建筑工程施工质量管理的重要性 对建筑工程施工进行必要的质量管理,这是十分重要的。首先,质量管理工作的效果如何,在某一方面来说就影响到了建设企业的企业信誉、经济效益甚至是企业的生存问题。因此,建筑工程的施工必须要在掌握了一定的技术条件和技术装备的基础上进行建筑施工,为了更好的使用这些技术条件和技术装备,则需要企业良好的施工组织管理水平来进行实施和支撑;其次,建筑的施工有其一定的特殊性,就当今建筑业情况来说,建筑的类型和样式已经趋于多元化,施工的条件也会受到气候的影响,而施工过程中的多种施工技术、工艺的交叉使用,又对施工过程中的管理水平提出了新的要求。 二、影响建筑工程施工质量的因素 在建筑工程施工的过程中,影响施工质量的因素有很多,主要是以下

万科工程管理重点分析

ＩＮＴＥＬＬＩＧＥＮＣＥ 行政管理 房地产项目管理（工程管理）的重点 武夷山市富盛房地产有限公司刘剑良 对于房地产工程管理不同于大型的政府投资项目和建设商的自建项目，房地产的工程管理更是房地产公司的产品实现的重要环节，如同制造行业的产品加工，涵盖产品的设计，制造过程。在这个过程中，设计是针对市场进行的，工程建设安装是按照设计进行组织生产，这样就完成了产品制造的整个过程。 由于其工程管理不同于其他的大型工程（政府投资），但是其管理还是很多相通之处，其相同之处在于： １、工程发包遵循招投标法，通过工程发包的方式进行过程承包。 ２、工程都是通过专业的监理公司进行管理。 ３、根据工程的特点，进行专项分包，有不同的分包商进行过程的建设。 其主要不同之处主要在于甲方，即建设方。对于大型的政府投资项目，现在都需要专业ＰＭＣ公司进行管理，政府在其中扮演着投资方的角色，管理有ＰＭＣ，采购有专业的招标代理公司，所有的发包、管理都实行透明化的方式进行着。对于其他的自建工程，大都有基建处进行管理和采购，现在还多的事业单位都开始走政府财政统一管理的路子，纳入政府采购的范畴之内。而对于房地产公司的工程，房地产公司作为建设方，很多事情的自主权很大，这样就使很多工程的发包环节采用邀约招标的方式进行，建设方有很大的自主权。这样大模式对于房地产公司来说有利于公司的经济利益。能够根据公司的实际情况邀请合适的合作方进行合作建设。这样在管理中有着和其他工程不同的管理点，其主要表现在： １、严格发包：选择一个合适的承包方是工程建设成功的一半，有经验、管理规范的承包方，在工程建设中会省建设方好多的事的。由于他的管理规范会使工程建设中规避很多的风险，虽然在成 本上可能有所增加，但是权衡一下风险 的成本，应该能节省一些。我的一个客户 在工程发包时，采用低价中标的策略进 行的招标，结果进来以后，管理一团糟， 进度严重滞后，质量更不用提，到头来还 是进行队伍的撤换，一反一正白白浪费 了近百万。事后，项目经理那种无奈的表 情，至今记忆犹新，想到这里，无语中。 ２、规范管理：这话管理人员好像成 天的挂在嘴上，但是实际执行起来比较 难了。呵！在这里还是强调一定要严格按 照项目管理规范的要求进行规范的计划 管理，成本控制。对于房地产公司来说就 是要加强计划管理和预算管理。计划管 理在很多房地产公司比较缺失的，更多 是根据销售合同把工程交付日期敲定 了，然后，项目部就拼命的要求承包方赶 工，结果到头来质量不是，进度也不是， 还要每天给客户进行赔款！赔了夫人又 折兵啊，所以项目开始时建设各方坐下 来，仔细看看图纸及现场的实际情况制 定一个合理的工期，然后把计划细化到 最起码的三级执行计划上，最后在去和 客户签合同，进行开工建设，这样就对客 户负责，同时也对公司自己负责。这样的 房地产公司的信誉才能上去。对于严格 预算管理，在图纸出来以后要尽快的把 工程预算出来，以便于以后的成本控制， 在发包中中标价要严格控制在预算范围 内，对于大型的变更要严格控制。 ３、灵活控制：这一点好像和上一点 矛盾，但是在工程现场的管理中确实要 根据实际情况进行灵活的变化。一是计 划要根据实际情况进行不对检查、调整。 二是在进度、质量、安全上要在不同时间 有不同的侧重点；三是在承包商管理上 要灵活，在严格按照合同执行上进行变 通。曾经有个工地，因为过年时承包商不 能给工人发下工资，把个工地给闹翻了 天。在重大节日（春节、农忙）时，建设方 要体谅承包商的苦衷，给与适当的灵活 运用会收到意想不到的效果。曾经有个 项目经理讲过的一个事情，一家房地产 开发公司在春节时主动支付了本应年后 支付的工程款，使得这个队伍的工人都 高高兴兴的回家过年了，由于此工程工 期紧，项目经理年前说希望他们过完年 能干一下进度，结果，年初六，所有工人 都进了工地，没过十五，工程就复工，整 个工程得以顺利的交付。而对于房地产 公司确实没有多大的损失。成本在控制 范围之内。 ４、信息畅通：现在这个信息时代，信 息不畅通，后果是什么样，这就不用说 了。对于项目部来说，建立完善的会议制 度，文档管理制度，是非常必要的。制定 相应的流程，设定合适的审批制度，公文 分发制度。是保证信息畅通的必要手段。 一个设计变更已经批准了，结果施工队 伍的手中还是老图纸，后果是什么样？砸 了重来，谁买单？ ５、控制变更：变化是项目管理的核 心内容，对于房地产工程来说，更是变化 多多。房地产工程的变更主要来于： １）设计缺陷，这个必须变，预算也必 须变，带来的成本由设计院买单。 ２）市场的需求，客户的需求，这要好 好研究，是不是共性的需求，往往销售人 员为了销售，就会夸大需求的面，所以这 个最好是状况评审会进行确定。 ３）技术创新，处理方法同２）。但是 对于现场项目部来说，对任何变更都要 进行很好的控制。 以上是在工作中总结的经验，对于 房地产工程管理来说还有很多的重点， 比如充分发挥监理公司作用、严格服从 规范要求施工等，在此就不再探讨。 摘要：房地产的工程管理更是房地产公司的产品实现的重要环节，如同制造行业的产品加工，涵盖产品的设计，制造过程。在这个过程中，设计是针对市场进行的，工程建设安装是按照设计进行组织生产，这样就完成了产品制造的整个过程。 关键字：房地产工程管理重点 ２５４

万科职员手册

......人才是万科的资本...... 人才是万科的资本。这几乎是万科在理念领域无需注册的商标。 “人才是一条理性的河流，哪里有谷地，就向哪里汇聚”。尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是万科成功的首要因素。 公司致力培养职业经理阶层，将教育和训练作为公司管理的重要组成部分。 职业经理队伍是万科人才理念的具体体现，是公司最宝贵的资源。 职员将在万科度过生命中一段美好的工作年华。 工作不仅是谋生的手段，工作本身应带来满足和乐趣。 公司认为职员要有社会责任感，创新协作精神，能够管理自己。 经理的职责是为公司的发展创造机会，同时还要创造一个适合人才成长的环境，把公司的目标、职员的理想，落实到日常活动和环境中。 万科的职员要在社会上与众不同，并能够把工作和家庭、健康、物质、精神生活协调一致，所以公司倡导健康丰盛的人生。 公司认为，人的存在与家庭、企业、社会有不可分割的联系。仅仅从企业与个人的经济交换关系去理解人，是对人性的一种扭曲，如果企业以牺牲人为代价换取利润，更是不可取的。因此，企业有责任关心人的社会生活。 企业作为健康人群的集合，在充分尊重个性的前提下，倡导健康的工作生活道德规范。 通过企业，职员不仅要满足基本生活要求，还要实现其丰富的理想生活方式和奋斗目标，通过健康的工作环境、丰裕的工作内容与和谐的工作氛围，实现企业与个人的良性互动。 ......尊重客户，让客户满意...... 衡量我们成功与否的最重要的标准，就是我们让客户满意的程度。 表面上看，职员的薪酬由公司支付，事实上，这一切来自于客户。 尊重客户，理解客户，与客户善意地沟通，将客户视为我们永远的伙伴,将客户的投诉视为送给我们的礼物。 提供超出客户期望的服务，万科品牌的附加值就会因职员优秀的表现而日益增加。 对待100名客户的服务里，只有一位客户不满意，看来只有1%的不合格，但对于该客户而言，他得到的却是100%的不满意。 一朝对客户服务不善，公司需要十倍甚至更多的努力去补救。 在客户眼中，你就代表万科。

万科地产建筑工程质量管理系统要点

建筑工程质量管理要点 第一条质量管理要点 1.1 各施工单位需按照国家相关施工工艺、工法、质量验收标准等开展工程建造活动，下列仅指明万科的一些质量关注点和做法要求，这是万科地产在长期地产开发过程中积累的一些经验和教训，各施工单位需执行，同时这也是监理公司检查的重点； 1.2 广州万科质量管理中涉及到检验批、检验程序等标准可能会高于国家标准规定，监理公司和各承包商监理公司需按照此管理办法中规定执行； 1.3 乙方进场后应按照甲方要求在约定时间内编制详细的可供监理检查的切实可行的质量控制、施工安全管理、文明施工管理、施工测量控制、施工人员安排及管理架构（有管理人员及特殊工种上岗证、资格证）、施工材料设备进场计划（含分包及甲供材料）、总包单位与甲方指定分包单位现场配合事项、成品保护措施等的施工组织设计，并报送监理、甲方审批；开工后30 天内，乙方提交砌筑抹灰工程专项保质方案（含构造节点大样图）报送监理、甲方审批；乙方在收到甲方提供的防渗漏体系文件后30 天内，根据该文件结合本工程实际，编制详细而具体的防渗节点深化设计图及专项保质方案报送监理、甲方审批。乙方未按时提交上述内容，乙方支付甲方违约金1000 元/天*项，并按甲方、监理指定要求提交上述内容及整改措施。 1.4 工程实行周报和月报制度。工程周报在每周工程例会前一天报送甲方和监理，周报包括本周计划和上周完成工作、未完成情况说明（包括拟采取措施、最终完成时间）；工程月报由乙方在每月25 日前向甲方及监理报送，主要内容包括《本月完成工程月报》和《下月施工计划》，《下月施工计划》必须具体、详细，包括人力安排、增加人力的来源、工程量等。乙方应准时报送以上资料，否则甲方有权不予支付本期进度款或顺延支付时间。 1.5 凡由甲方提供临设用地的，乙方的临设搭建需提供临设搭设计划及临设平面布置图，经甲方审核在指定位置或指定范围内搭建； 第二条材料控制 2.1 材料控制是施工质量的前提，所有进场材料必须按照国家相关程序报监理检验并形成