移动互联网环境下的企业战略选择

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移动互联网环境下的企业战略选择

作者：王文芳

来源：《商场现代化》2015年第22期

摘要：移动互联网所带来的不仅是技术的颠覆，准确地说是时代的变换。企业需要制定

适应环境的战略，以应对新的机遇和挑战。本文先从理论上分析了战略与环境关系的演变历程，指出移动互联网时代的战略与环境是协同演进的过程；然后分析了移动互联网所带来的影响，最后提出了这种环境下企业战略的形成模式与选择的战略，以促进企业尽快适应移动互联网时代的竞争需要。

关键词：移动互联网；环境；战略

一、战略与环境概述

1.战略与环境

企业战略就是实现组织与环境的平衡。企业外部环境常被看做一类“外在的”的模糊力量，抽象的东西。这种力量会对企业的战略制定过程产生影响。战略管理理论从诞生到如今，企业外部环境变化显著。随着环境动态化、复杂化，企业战略与环境能否匹配，已成为企业生存和发展的关键因素。

2.战略与环境的关系演变历程

（1）在早期相对稳定阶段，环境起主导性作用，企业为了生存只能被动去适应环境；

（2）在八十年代中后期，由于环境发生了变化，理论强调战略对环境的选择性适应，提出战略是企业主动选择对自身有利的环境的产物；

（3）随着全球一体化竞争的加剧，环境的变化，呈现出更大的不确定性，理论强调企业核心资源能力的构建，只有具备核心能力，才能能动地改造环境。

（4）现在信息革命的发展，移动互联网时代的到来，迫使企业面临前所未有的高度动态的外部竞争环境，环境成了企业求得生存和发展的关键所在。关注战略与环境互动的协同演进论逐渐发展起来，如何在复杂、高度不确定的环境中求得生存与发展，并实现与环境的协同发展是理论焦点。

关于战略与环境的演变，从强调企业与环境的匹配，到强调核心资源能力的构建，到最终关注企业外部与内部因素的有机结合，实现协同演进。两者的关系经历了从简单向复杂的发展，现在仍处于不断的演进。

企业战略环境分析

企业战略环境分析 The document was finally revised on 2021

企业战略环境分析 第一部分企业战略的定义及特征 1、企业战略的定义企业战略是指企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，又是制定中长期计划的依据。 2、企业战略的特征：（1）企业战略具有全局性（2）企业战略具有长远性（3）企业战略具有纲领性（4）企业战略具有抗争性（5）企业战略具有风险性。 第二部分外部环境分析 一、宏观环境（PEST分析模型） 企业的宏观环境主要包括政治法律、经济、技术以及社会文化等宏观因素，其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。为了更好地从总体上把握宏观环境分析的概貌，一个常用的工具就是 PEST分析模型。

1．政治法律环境 政治法律环境是指对企业经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律法规等因素。 2．经济环境 经济环境是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。 3．社会文化环境 社会文化环境是指企业所在的社会中的成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。 4．技术环境 技术环境不仅包括那些引起时代革命性变化的发明，而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。 二、产业环境分析 产业环境的分析主要包括两个方面，一是产业中竞争的性质和该产业中所具有的潜在利润；二是该产业内部企业之间在经营上的差异以及这些差异与它们的战略地位的关系。 1、五种力量模型

互联网环境下的企业营销策略

互联网环境下的企业营销策略 第21卷第2期 2006年6月 量德镇商专 JournalofJingdezhenCollege V o1.21No.2 Jun.2006 互联网环境下的企业营销策略 徐净何泉英.邹真华, (1,景雉镇高专蕞计系,江西景德镇333000;2,式汉理工大学在读硕士研究生,湖北武汉430070 3,高等扳公路管理局景雉填所,江西景德填333000) 摘要:由于互联网技术的快速发展,使我国企业营销策略和模式产生了巨大变革,同时也带来了巨大机遇.其要求 的是企业整个生产经营方式价值观的改变.企业应适时地调整营销策略,研究企业网络营销策略发展和应用的现状, 利用信息技术实现商业模式的创新与变革. 关键词:互联网I网络营销I营销策略 中图分类号:F270.7文献标识码:B文章编号:1008--8158(2006)02--0098--02 由于互联网技术的快速发展,使我国企业营销策略和模 式产生了巨大变革.同时也带来了巨大机遇.面对营销环境 的诸多新变化,我国企业要想在激烈的市场竞争中取胜,必 须转变传统的营销观念,树立全新的营销理念,针对具体的 环境变化.制定新的营销策略. 1国内外现状及未来的发展趋势 在我国互联网发展初期,"网络营销"主要集中于企业建 网和B2B,B2C的电子商务网站建设上.企业建网,虽然供

求双方都通过E化实现了互联网上的"存在",但他们彼此尚处于孤立的状态.而后来兴起的B2B,B2C电子商务网站尽管承担了买卖双方沟通平台的角色,建立相互之间的"关联" 关系,但是由于社会经济结构的高度复杂性,使得单个电子商务网站难以覆盖某个或某几个特定的行业及其大部分厂商,也难以聚集所有潜在的买方,为厂商提供足够的商业机会.互联网环境的不断变化,迫切需要一些新兴的网络营销工具,营销手段的出现.营销策略是根据企业的目标,资源 与环境,拟订一系列的营销活动,经由比竞争者更具价值,更有效率的服务与产品,扩大市场销售规模,进而实现计划的营运目标.过去的以信息发布为主要手段的网络营销方式属于"商讯营销"时代,现在该进入"商务营销"时代了."商 务营销的一个特点是,可以在营销的过程中做商务.也可以在做商务的时候推营销."可以说,在网络营销功能的基础上实现了网上销售,是网络营销的一次飞跃.不过,现实情况是.大多数企业在短期内还很难实现完全的电子商务.或者即使具备了网上销售功能,有些产品也未必会取得好的销售效果.因此.经过了基础的网络营销阶段,网络营销策略的 ①收稿日期:2006—01--23 作者简介:徐璋(1975一).女.汉族.江西量德镇人.助教. 确需要升级.实现电子商务功能并非惟一的方式和策略,在营销策略方面还有很大的发展空问,通过对网络技术的深入陀掘,营销策略可以结合网络技术在多个方面发挥其应有的怍用. . 2网络营销策略的关键技术 置l营销分析技术 (1)案例式研究的突出优点之一,是可以通过仔细研究一 个或几个企业的营销制度的运作和变化,为大样本的实证研

华为企业环境分析、战略选择最新版

华为公司战略选择 学生： 学号： 班级： 专业： 成绩： 2014年1月

目录 一.企业情况分析 (2) 1.企业介绍 (2) 2.企业外部环境分析 (2) 1) 一般环境分析 (2) 2) 产业环境分析 (3) 3) 竞争者分析 (3) 3.企业内部环境分析 (4) 1) 企业资源 (4) 2) 企业能力 (4) 3)企业核心能力 (4) 二．战略选择 (5) 三．战略实施 (6)

一.企业情况分析 1. 企业介绍 华为是全球领先的电信解决方案供应商。基于客户需求持续创新，在电信基础网络、业务与软件、专业服务和终端等四大领域都确立了端到端的领先地位。凭借在固定网络、移动网络和IP数据通信领域的综合优势，华为已成为全IP 融合时代的领导者。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 2. 企业外部环境分析 1)一般环境分析 a)国家宏观政策：十一五规划中明确指出要加大信息产业发展力度，积极开展3G建设及业务应用，大力推进TD产业化，商业化进程，加快通信转型步伐，保持行业的平稳发展。国家对于电信公司“走出去”缺少明确的，系统的鼓励政策和推动手段。在海外拓宽资本渠道上，国家制定的境外融资审批与推进政策，在国有公司与民营公司间的支持度存在差异。 b)十一五，十二五规划中始终推行要加强IP承载、数字电视网网和下一代互联网的基础设施建设，推进“三网融合”健全信息安全保障体系。 c)消费者需求分析：1、移动互联网市场规模的扩大，带来的除了日渐多样化的移动互联网终端和滚滚而来的终端商机外，还带动了信息通信、商务金融、文化娱乐等各个方面的业务应用和创新，推动了相关产业的持续发展，并成为新的经济增长点。2、中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加7330万人。

四十大移动互联网热门应用

四十大移动互联网热门应用： 云端服务 云端服务或者基于云计算技术的服务，其实在历次产业大变革时代都被提出和重新炒作。在看到它是机会的同时，更要看清各家厂商所鼓吹的“云计算”背后的本质利益是什么，以便选择有利自己的队伍。前面已经提到，开放平台就像云计算一样是一个概念，许多事情是原本就有需求，只不过云计算能更好地满足，最终决定于产品的细节控制和对用户需求的研究。 CloudApp(https://www.wendangku.net/doc/014846081.html,) 创新指数：★★★★商业价值：★★★★ CloudApp提供了一个较为轻量级的网络存储服务，它允许用户在线分享书签、图片、音乐、视频以及任意格式的数字文件到 CloudApp服务器上;并提供了简洁的短地址以便用户在多个平台上，尤其是在手机端即时地预览或者下载得到这些文件。另外，CloudApp面向Mac用户所开发的各种交互应用程序，极大地减少了用户上传和管理文件的成本。 金山快盘(https://www.wendangku.net/doc/014846081.html,) 创新指数：★★★★商业价值：★★★★ 金山实验室发布了一款云存储服务，功能与Drop box类似，具备网络同步、备份和共享功能。比起金山WPS Office 2010个人版提供的网络存储功能，它具有以下特点：1.无需安装WPS，直接下载1.6M的快盘，像操作本地文件夹一样使用它;2.自动实时差异同步：无论使用台式机或笔记本，只要绑定同一账号，快盘的文件就可以实时同步,不必再用Email或U盘来同步文档;3.建立与用户之间的沟通渠道。点击快盘右键菜单-查看历史消息，可以看到一个类似微博的网络办公空间。用户可以直接查看收到的共享文档内容、参与评论。据说未来还会整合群功能，让用户在半私有化的空间内更加顺畅地沟通。 云存储 云存储(也称“网络存储”)在现实世界里对应的就是用户的储物柜、投递箱、保险箱或者PC时代的计算机硬盘。这是一个看似十分安静，实则却充满了数以百万提供商残酷竞争的领域，尤其针对个人用户的云存储服务，门槛并不高，很适合作为创业公司。因为硬盘、带宽、服务器等成本在不断下降，所以当创业早期，服务的用户相对少时，为每个用户提供丰裕的存储空间其实并非难事，而且尽可以大胆承诺免费。

移动互联网环境下的企业战略选择

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/014846081.html, 移动互联网环境下的企业战略选择 作者：王文芳 来源：《商场现代化》2015年第22期 摘要：移动互联网所带来的不仅是技术的颠覆，准确地说是时代的变换。企业需要制定 适应环境的战略，以应对新的机遇和挑战。本文先从理论上分析了战略与环境关系的演变历程，指出移动互联网时代的战略与环境是协同演进的过程；然后分析了移动互联网所带来的影响，最后提出了这种环境下企业战略的形成模式与选择的战略，以促进企业尽快适应移动互联网时代的竞争需要。 关键词：移动互联网；环境；战略 一、战略与环境概述 1.战略与环境 企业战略就是实现组织与环境的平衡。企业外部环境常被看做一类“外在的”的模糊力量，抽象的东西。这种力量会对企业的战略制定过程产生影响。战略管理理论从诞生到如今，企业外部环境变化显著。随着环境动态化、复杂化，企业战略与环境能否匹配，已成为企业生存和发展的关键因素。 2.战略与环境的关系演变历程 （1）在早期相对稳定阶段，环境起主导性作用，企业为了生存只能被动去适应环境； （2）在八十年代中后期，由于环境发生了变化，理论强调战略对环境的选择性适应，提出战略是企业主动选择对自身有利的环境的产物； （3）随着全球一体化竞争的加剧，环境的变化，呈现出更大的不确定性，理论强调企业核心资源能力的构建，只有具备核心能力，才能能动地改造环境。 （4）现在信息革命的发展，移动互联网时代的到来，迫使企业面临前所未有的高度动态的外部竞争环境，环境成了企业求得生存和发展的关键所在。关注战略与环境互动的协同演进论逐渐发展起来，如何在复杂、高度不确定的环境中求得生存与发展，并实现与环境的协同发展是理论焦点。 关于战略与环境的演变，从强调企业与环境的匹配，到强调核心资源能力的构建，到最终关注企业外部与内部因素的有机结合，实现协同演进。两者的关系经历了从简单向复杂的发展，现在仍处于不断的演进。

万科企业战略环境分析及战略选择

万科企业战略环境分析及战略选择 专业：冷链技术与管理 班级：冷一 姓名：吴震 学号：20150314019

集团规模 全称为万科企业股份有限公司，成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业，也是股市里的代表性地产蓝筹股。总部设在深圳，至2009年，已在20多个城市设立分公司。万科1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司，持续增长的业绩以及规范透明的公司治理结构，使公司赢得了投资者的广泛认可。万科成立于1984年5月，创立初期主要是在国内代理经销日产色录像器材。由于它及时捕捉市场机会，业务迅速上升，占领了国内同类产品市场的60%，成为该市场重要的销售商之一。 外部环境分析 政治法律环境分析 房地产业的特殊性决定了它对国家宏观政策比较敏感。近几年来，由于房地产市场投资规模过大，房屋价格上涨过快，需求偏大，供应结构不合理，市场秩序比较混乱问题愈发突出，国家采取了一系列的宏观调控措施。 经济环境分析 国家出台的一系列宏观调控政策试图稳定市场，保证经济长久健康的发展，同时也避免过高房价引发的社会潜在问题，但是，这些金融调控政策对于房产市场的资金来源起到明显的抑制作用，同时加强商业性房地产信贷管理也一定程度上抑制了房地产需求。 社会环境分析 (1) 城市化进程加快。目前我国城市化率还比较低，为了在短期内提

高城市化水平，政府必须加大城镇住房、基础设施的建设力度。(2) 人口老龄化加快。人口老龄化对房屋类型和区位条件产生新的需求，养老型住宅目前缺口较大。 (3) 城市旧城改造规模大。鉴于以往相对落后的建筑技术和缺乏适当的维修等原因，我国六、七十年代建造的房屋现在开始出现不同程度的质量问题。因此，政府必须对这些房子进行整修或重建。 技术环境分析 我国房地产业产业化的总体框架已经建立，技术体系正在集成，房地产市场的热点不断翻新。房地产数字化创新工程进一步推进。购房者自我意识的觉醒，对高生活品质的追求倾向，使住宅的品质成为群众关注的热点，一环保、节能为主题的绿色生态住宅正在兴起。内部环境分析 完整科学的职业经理人文化 万科之所以先进，首先是有一套非常正确的价值观。大家知道，万科很早就解决了股权问题，也在很早股份化，又很早上市。它的创业者和管理团队始终以职业经理人的道德操守严格要求自己，敬业爱岗，全心全意回报股东。所以，万科形成了一整套与职业经理人相关的价值观和公司文化（白领文化），万科的管理在点点滴滴中都透露出由此带来的专业、专注、细致和严谨，这种价值观和文化甚至成为万科产品的特色包装和特有的品牌价值。万科的“企业视角、人文关怀”很好地表达了经理人文化的内涵，同时也恰到好处地反映了白领的文化趣味，使一批白领对万科情有独钟。中国新兴企业发展非常快，

移动互联网在企业中的应用

移动互联网在企业中的应用 在如今这个快速发展的数字时代中，最令我们惊喜的变化或许就是移动设备的大量普及。对于任何品牌或者公司营销领域的人士来说，这都是一个值得引起注意的变化。因为这一变化意味着我们需要告知自己的客户“消费者、用户接入企业网站、服务的方式已经发生了改变，而企业需要对此作出应对。”本文对运动互联网在企业的应用做一个分析。 标签：移动设备营销企业应用互联网发展 1 移动互联网在中国的发展 2000年9月19日，中国移动和国内百家ICP首次一起探讨了商业合作的模式，“移动梦网”雏形初现；2000年12月1日开始施行的中国移动通信集团“移动梦网”计划；2001年11月10日，中国移动通信的“移动梦网”正式开通；2006年9月，信产部针对二季度电信服务投诉突出的情况，推出了新的电信服务规范。由于新的规范涵盖了“黑”SP所有违规的利润来源，因此，将对国内违规的SP形成封杀之势。 2 数字分析 在如今这个快速发展的数字时代中，对于移动设备所发生的速度以及普及程度，我们可以用如下一系列数字进行说明：①在美国地区，如今的智能手机用户数量已经是计算机用户数量的四倍。②苹果在2011年总共卖出了4800万部移动设备，而同期苹果卖出的笔记本以及Mac机的数量则仅为490万台。③48%的美国移动订阅数字内容用户都使用智能手机。④2012年的智能手机用户使用率同比2011年上升了50%。⑤91%美国人无时无刻都保持自己的移动设备在可触及的范围内（即无论去哪，都会随身带着移动设备）。⑥2013年，移动手机将超越PC成为接入互联网的最主要途径。⑦有大约七分之一的搜索是通过手机完成的。⑧在2012年的“黑色星期五”期间，有24%的交易都是通过移动设备完成的。 ⑨94%的用户通过智能手机查找本地商家或本地信息，其中有90%的用户在查找完成后会进行后续动作，比如进行购物或打电话进一步询问。⑩只有20%的企业专门建立了针对。 3 企业如何从移动电子商务获取利益 通过移动电子商务，企业能够更好地服务客户，并能够在竞争中占得先机。5亿的手机用户对于企业来讲无疑不是一个潜在的客户群体。运营商都表示要大力支持短信网址，可见其打开企业市场的迫切心情。但是移动商务的真正利润主要在后续的应用，基于短信、彩信以及WAP等访问，会导致流量的大幅度增加从而提高了运营商的收入。虽然这种商业模式还不够成熟，但是在发展中相关问题也得到了解决。

企业经营战略环境的分析

一、外部环境分析的一般内容和分析目的 企业外部环境一般内容如下： （一）政治环境分析 （1）国内政局分析；（2）国际政局分析；（3）国内政治经济任务和政策环境分析。 （二）经济环境分析 （1）国民经济运行情况和发展态势分析；（2）国内市场体系的建立和发育情况分析； （3）国家产业政策分析；（4）国际经济情况和发展态势分析。（三）社会、文化、技术环境分析 （1）社会环境分析；（2）文化环境分析；（3）科技环境分析。 （四）资源环境分析 （1）自然资源及其开发情况调研；（2）资源供应情况分析；（3）资源利用和环境保护情况分析。 分析目的：因为各行各业都面对相同的宏观环境，但是由于对其把握的不同，而采取不同的经营策略，有的能正确把握宏观环境，分析透彻，则就能够根据宏观环境的要求，发展自己企业的经营战略。 政治环境的好坏影响着宏观经济形势，从而也影响着企业的生产经营活动。宏观经济的状况和趋势，是企业确定经营决策的需要和可能的重要依据。社会、文化和技术的环境发展动向对确定企业文化、决定产品的发展方向，提供了重要依据。资源供应是企业进行生产经营活动所不可缺少的物质技术条件。了解这些主要是为了使企业了解自己的外部环境，自己所处的状态，从而解决指导思想问题。为企业发展经营战略提供宏观依据。 其中，国家的方针政策，鼓励什么，限制什么。必须加以理解，如果理解错误则会违背国家方针政策，违背宏观环境，则企业必然会失败。例如：秦池特曲的失败，当然存在其他方面的原因，但其中最重要的是，他没有考虑国家的宏观产业政策，是对白酒进行限制发展。 二、外部环境的重点内容——市场需求分析 企业的顾客（用户或消费者）构成企业的市场。企业所有可能的顾客构成企业的总体市场；不同的顾客群构成企业的细分市场。市场需求研究，主要是研究本企业的总体市场和各个细分市场在需求上的特点、发展趋势和影响因素。 （1）企业总体市场的调查和分析。企业的所有用户或所有消费者的需求，构成企业的总体市场需求。这种需求可以从两个方面去调查研究：用户的现实需求，就是用户或顾客有支付能力的需求，即用户客观需要、有能力购买，也准备购买的需求，现实需求构成企业的现实市场—现实的市场容量。用户的潜在需求，就是处于潜伏状态的市场需求，这是企业的用户未来的市场容量。 （2）企业细分市场需求的调查和分析。企业有各种各样的用户和消费者，他们的需求总是有差别的，他们或者由于部门、行业不同，生产条件和使用条件不同或者由于地理环境、气候条件的不同，或者由于年龄、性别，甚至种族、民族的不同，或者宗教信仰、风俗习惯的不同，因而对产品有不同的要求。 （3）用户和消费者产品需求的趋势分析。这里我们分别从生活资料产品和生产资料产品两个方面来分析其需求的发展趋势。

网络环境下企业的发展

网络环境下企业发展 企业内部控制是为企业经营管理服务的，企业内部控制的内容和方式不是一成不变的，它随着企业经营方式的变化而变化。在网络环境下，企业的经营方式出现了新的变化，传统的内部控制内容和方式已越来越不能满足企业经营管理的需要，因此，应探讨在新的环境下，重新构建企业的内部控制，使之满足企业经营管理的需要。 随着信息时代的到来,互联网对经济生活的影响越来越大。企业作为社会经济生活中的重要经济单位,其经营模式和经营理念受到了极大的冲击。网络的发展对企业经营模式提出了新的挑战,也提供了新的机遇。正确认识网络经济，是我们讨论网络经济对当代社会、经济、政治产生何种影响的基础，是探讨网络经济与中国企业发展之间的关系的前提。对现代企业而言，网络经济的发展，特别是作为网络经济核心内容之一的电子商务的发展，意味着企业在战略思想、管理理念、运行方式、组织结构等各个方面的革命性变革。正是从这个意义上，我们说网络经济对现代企业的生存与发展，既是一种机遇，也是一种挑战。可以这样说，网络经济的兴起已经对现代企业的研发、生产、经营和管理的各个环节产生了重大的影响。更为重要的是，经济全球化背景下网络经济的进一步发展完全有可能改变现代企业的基本商业运作模式，动摇在工业时代业已成为经典的战略思想和卓有成效的管理方法。对中国企业而言，首先必须意识到，信息化与电子商务已经如此紧迫地逼到了各行业企业的面前；其次，中国企业应对网络经济，既要主动地抓住机遇积极融入，又要稳妥地防范风险和躲避陷阱。 企业传统的经营模式受到了挑战,网络逐渐成为企业进行经营活动的重要媒介。面对日益变化的网络经济环境,企业传统的经营模式也在逐渐发生变化,其发展趋势已初见端倪。网络为中小企业发展提供环境支持企业传统的宣传手段主要依靠纸质媒体和平面媒体,其传播速度和范围十分有限,但宣传成本却十分昂贵。对于大企业来说,因其已经有了一定的知名度,而且财力相对较雄厚,在宣传上从一开始就占有一定的优势。小企业尤其是处于发展阶段的新生企业,在传统的经济环境中利用宣传来提高品牌知名度相对于成熟企业来说无疑要困难。也就是说,在传统经济环境下,新生小企业的成长速度比较慢,发展机会比较少。而在网络经济时代,这种局面发生了很大的变化。网络使得新生企业可以极小的成本进入市场,企业的宣传手段不仅可以依靠传统媒体,同时也可以通过数字媒体来进行,其中通过网络进行宣传无疑已经成为企业最重要的选择之一。从全球信息化发展的结果看,除了极少部分毫无竞争力的企业外,几乎所有的大中型企业和富有远见的小企业都建立了自己的网站。通过网站的页面链接,将企业的各种情况,尤其是产品情况介绍给感兴趣的潜在目标客户群,同时收集各类信息建立企业需要的数据库,服务于企业的未来发展。这种将企业信息发布在internet上、通过与搜索引擎合作的方式,使得企业只需花费很小的成本就可以在数秒钟之内,把需要展示的信息传送给世界每一个角落里的现实或潜在购买力。这种信息传播的速度和广度都是传统媒体所不能比拟的。在费用方面,也仅限于硬件的投入和网络接入及维护的费用。与搜索引擎的合作,可以通过“窄告”的方式来发布广告信息,其付费根据目标客户的点击数进行计算,点击的目标客户大多是潜在的客户。相对于传统媒体来说,这些费用投入少,但是却不会比传统媒体广告投放取得的效果小,而且与搜索引擎合作发布广告,点击者大多是对产品感兴趣的目标客户,企业为其点击付费完全是超值的。 近两年来，人们对网络经济的热情迅速升温，大量资金、人才和其他要素资源纷纷向网络概

移动互联网行业认知调查报告

移动互联网行业认知调查 报告 This manuscript was revised on November 28, 2020

实习报告 课程名称行业认知调查 实习题目移动互联网行业调查报告专业数字媒体技术 班级 2班 学号 学生姓名 实习成绩 指导教师 2015年8月 20日

调查目的及意义 目的：对移动互联网进行深度调查，了解互联网的现状以及未来趋势，对未来对移动互联网学习进行针对的指导。 意义：移动互联网是以移动通信和互联网的融合为技术基础，旨在满足人们在任何时候、任何地点、以任何方式获取并处理信息需求的一种新兴业态。一方面，移动互联网是互联网在智能移动终端的延伸，是Web2.0 技术深入渗透的必然结果；另一方面，移动互联网是移动通信服务的转型，是4G 和无线宽带技术不断发展的重要趋势。 调查的对象、时间、地点 调查对象：移动互联网使用者 时间：2015年夏 地点：社交网络 调查范围和主题 移动互联网智能终端，应用软件，操作系统 随着互联网技术的发展，人们越来越离不开移动互联网。移动支付移动通信移动医疗移动办公登产业逐渐兴起，必将引起对传统产业的大变革，互联网+也必将成为发展趋势。 调查的主要方法 随机采访，问卷调查 调查情况 良好 一，我国移动互联网产业发展现状

“十二五规划纲要”明确提出了“新一代信息技术产业将重点发展新一代移动通信、下一代互联网”。2011年12月国务院在有关部署加快发展我国下一代互联网产业的常务会议中指出，发展下一代互联网“对于加强信息化建设，全面提高互联网产业发展水平，具有重要意义”。会议强调，移动互联网是下一代互联网业务平台重点支持的业务领域之一。发改委、工信部、科技部等有关部门对此做出具体部署。 当前，我国移动互联网产业发展呈现以下态势： 一是“南北呼应，西部崛起”的空间格局初步形成。我国移动互联网产业主要集中于珠三角、环渤海、长三角和以成都、重庆、西安为核心的西三角这四大区域。该四大区域的产业规模占全国整体的90%以上。珠三角以广东为龙头，凭借终端制造的巨大优势，在我国移动互联网产业占有十分重要的地位；环渤海区域在移动终端制造、移动互联网软件与服务等领域都具有较强的实力；长三角区域以上海为核心，在移动互联网有关的软件和服务方面具有较强的实力，终端制造能力相对较弱；西三角地区是我国移动互联网产业最具成长性的区域。 二是从终端设备到应用服务的产业链加快形成。在国家的支持下，各地政府积极布局，加大了对移动互联网产业的投入与扶持，终端设备研发与制造、应用软件开发、信息与内容服务等各细分产业发展迅速。2010 年中国移动互联网的产值份额中，移动终端达到了2155.7 亿元，成为中国移动互联网产业的主力军；移动软件和移动应用产业的绝对份额虽然只占到1/4 左右，但呈现出飞速发展的态势。

互联网背景下华为企业的发展战略研究

互联网背景下华为企业的发展战略研究 摘要企业发展战略是企业战略的种类之一，是对企业发展的谋略，是对企业发展中整体性、长期性、基本性问题的计谋。在市场竞争日益剧烈的今天，企业的发展成为了越来越多企业家思考的问题。在互联网时代，越来越多的企业涌进互联网市场的同时也鉴证了越来越多的企业在激烈竞争中日益消亡，那么企业如何才能在互联网背景下转型成功实现可持续发展呢？ 本文以华为公司为例，重点分析它的互联网发展环境下制定的战略，概述华为在发展的道路上是如何制定正确及有效的发展战略的，指出发展战略的重要性，并叙述华为公司在转型时期遇到哪些问题以及这些问题的原因。最后对华为所制定的发展战略进行建议。 前言 在互联网日益发展的今天，各个传统行业迸发出强烈的互联网转型意愿，互联网以及成为了企业最根本的商业思维。因此，互联网必须是一种内生的商业思维，今天，我们已经处在无处不在的网络连接中，也处于各种各样的信息的包围中，信息时代，对任何产业和任何企业，“Internet+”都会成为传统企业的创新焦点，或者说传统企业和传统产业要借助Internet来实现重构，驱动数字世界和物理世界的深度融合，呈现出新的发展趋势。 本文选取华为公司作为互联网背景下企业发展战略进行研究，应用企业战略管理的基本理论和分析方法，从行业的特点出发，结合当前互联网行业发展的趋势、国内通信行业发展形势以及互联网业务的发展趋势，深入探讨了华为企业在互联网转型时期面临的问题以及采取的发展战略。最后，提出了对华为公司未来发展战略的构想及建议。 一、企业简介 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1988年成立于中国深圳。是电信网络解决方案供应商。华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。 华为技术有限公司的业务涵盖了移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域，致力于提供全IP融合解决方案，使用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验，丰富人们的沟通与生活。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。华为2015年度营业额为3900亿，在《财富》中世界五百强企业名列第315位。同时华为也

移动互联网行业专业名词大全

移动互联网行业专业名词大全 一、广告相关专业名词 1.CPM CPM （Cost per Thousand Impressions）每千次展示费用。广告条每显示 1000 次展示的费用。 2.CPC CPC （Cost-per-click）每次点击的费用。根据广告被点击的次数收费。 3.CPA CPA （Cost-per-Action）每次激活的费用。目前移动端，结算到激活的居多，也有部分按注册结算。 4.CPS CPS （Cost-Per-Sale）按销售付费，既分成模式结算。 5.CPT CPT( cost-per-time）按时长付费。一些广告位的结算方式，渠道市场推荐位也按时间结算，多数时间默认为天 (CPD)。 6.CPV CPV（cost-per-visit）每个访问 (Visit) 的成本，较少被使用。 7.CPI 是按每一次安装收费，比如以手机App为例，每一次安装，广告商就要付钱，而且只要这App一直装着，广告商也只付这一次钱，并且只管你装不装不管你看不看。 8.CPD 按照每次下载收费，下载就付费，不管是否安装，当然不同渠道的下载到激活转化率不同的。 9.RTB RTB（Real Time Bidding，实时竞价）是一种利用第三方技术在数以百万计的网站上针对每一个用户展示行为进行评估以及出价的竞价技术。 RTB，也就是实时竞价。通过记录cookies,来解析用户的行为，从而实现精准投放广告的目的。 10.DSP DSP（Demand Side Platform，需求方平台）

需求方平台允许广告客户和广告机构更方便地访问，以及更有效地购买广告库存，因为该平台汇集了各种广告交易平台的库存。有了这一平台，就不需要再出现另一个繁琐的购买步骤——购买请求。移动互联网里有成千上万的广告主，简单的讲，DSP 就是广告主服务平台，广告主可以在平台上设置广告的目标受众、投放地域、广告出价等等。目前国内许多的移动广告平台，都开始发展自己的 DSP 平台。 11.Ad Exchange 一个开放的、能够将出版商和广告商联系在一起的在线广告市场(类似于股票交易所)。交易平台里的广告存货并不一定都是溢价库存，只要出版商想要提供的，都可以在里面找到。 DSP 的实现很大程度上，需要有成熟的 Ad Exchange, 目前国内PC 段已经有一些成型的广告交易平台，但是移动端仅有 Google，所以国内的DSP很大程度上还不够成熟。 12.DMP DMP（Data-Management Platform，数据管理平台）：数据管理平台能够帮助所有涉及广告库存购买和出售的各方管理其数据、更方便地使用第三方数据、增强他们对所有这些数据的理解、传回数据或将定制数据传入某一平台，以进行更好地定位。 DMP是把分散的数据进行整合纳入统一的技术平台。需要有强大的数据储备，并且与成熟的DSP一起，更好的服务广告主。 13.常见广告投放模式 Banner（横幅图片模式） 插屏广告（整个屏幕的广告） 积分墙（通过积分激励用户参与广告） 应用推荐位（常规应用推荐列表等） 二、运营相关专业词汇 日新增用户数（Daily New Users，DNU）：每日激活/注册的用户数。也可以说是激活或注册，看自己定义。

企业经营环境与经营战略

第二章企业经营环境与经营战略 第一节企业经营环境 （一）企业经营环境的内涵 企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。企业外部环境是指处于企业实体之外但对企业产生影响的诸多因素的综合体；企业内部条件分析是指对影响企业生存和发展的内部因素进行分析。 （二）企业经营环境分析 企业经营环境分析，应包括外部环境和内部环境两大部分。外部环境分析包括对一般环境的分析、行业环境的分析和具体环境的分析。通过外部环境的分析，主要是找出企业的经营机会，发现企业面临的威胁，以抓住机会，规避风险。 （二）企业经营环境分析 企业内部环境分析，主要是对企业业绩的分析和企业战略选择的决策性因素的分析。通过内部环境的分析，主要是找出企业的优势和发现企业的隐忧，以发挥优势，铲除隐忧，真正构建企业的经营优势。 企业的外部环境因素一般可分为三大类：一般环境因素、行业环境因素和具体环境因素。 (一)一般环境因素 一般环境因素是指对某一特定社会所有企业或其他经济组织都产生影响的环境因素，主要包括： 1、经济因素：主要指国民经济的发展情况，包括利率、通胀率、可支配收入、证券市场指数以及一般的经济周期等。 2、政治法律因素：指总的政治形势及立法和司法现状，包括国家政局的稳定性、社会制度、党派关系、相关法律法规以及产业政策等。 3、社会文化因素：包括社会价值观的变化，以及由此引起的社会成员行为念度的变化和人几数量及结构的变化等。 4、技术因素：主要指目前社会技术总水平及其变化趋势。 5、自然因素：包括地理位置、气候、资源、自然灾害等因素。 (二)行业环境分析 行业环境是一般环境与具体环境的结合，它是对本行业内的所有企业都产生影响的环境因素。行业环境的分析主要有以下两方面的内容。 1、行业发展阶段、规模和趋势分析 2、行业竞争结构分析——波特模型 2、行业竞争结构分析——波特模型 (1)新竞争者的入侵威胁利用波特模型对新加入者进行分析的目的是要了解所在行业阻止新企业进入的能力和方法。 (2)现有竞争者之间的竞争现有竞争者之间通常以价格竞争、广告战、改进产品和技术、增加顾客服务等方式争夺市场地位。 (3)分析买方和卖方力量了解买方和卖方的力量是为了弄清在行业中企业与其客户和供应商之间谁占主导地位，从而基本确定企业与买方和卖方的关系。 (4)替代产品的威胁替代产品是指在功能上能部分或全部代替某一产品的产品。当行业中的产品存在替代品时，替代品便对产品的生产企业构成威胁。为了减少替代品对企业的威胁，企业也会设法扩大产品的差别化程度，强调替代品所不能发生作用的方面。 (三)具体环境分析 企业的具体环境，是指对某一特定企业构成影响的环境因素。具体环境分析一般要考

“互联网+”环境下文创企业商业模式创新研究

“互联网+”环境下文创企业商业模式创新研究“互联网+”不仅是国家战略,同时也是经济社会发展现实,“互联网+”战略的实施引起了社会的变革,新的商业活动形式,企业经营形态以及消费者行为特征不断出现。面对“互联网+”环境呈现出的新特征,文创企业就必须不断创新。商业模式作为企业的核心,因此企业的创新实质上就是商业模式的创新。因此,本文对“互联网+”环境下文创企业商业模式创新进行了研究。 本文主要采用了系统分析法与案例分析法两种分析方法。文章通过对商业模式定义的梳理与商业模式组成要素的归纳整理,在已有的文创企业商业模式的研究基础之上,提出了以价值为核心的,四维度(价值主张、价值创造、价值传递与价值),八要素(目标顾客、价值内容、资源与能力、关键业务、盈利模式、财务模式、价值网络与营销模式)的文创企业商业模式的构建系统,并对这四个维度与八个组成要素进行了解析。然后,总结了“互联网+”的发展状况,分析了“互联网+”的特征,并结合“互联网+”的特征,分别从这四个维度分析了“互联网+”对文创企业商业模式的影响。最后从三个层面提出了“互联网+”环境下文创企业商业模式创新的思路,并结合具体案例进行了分析。 通过研究发现,就商业模式刻画出的核心经营逻辑来看,学者们对商业模式的研究正在向价值主张、价值创造、价值传递、价值实现这四个维度收敛。这为本文中文创企业四个维度的商业模式的构建提供了依据。而“互联网+”跨界融合、连接一切、开放生态的特点从四个维度对文创企业商业模式产生了系统性全方位的影响,原有的四个维度之间相互渗透,融为一体,因此“互联网+”环境下文创企业商业模式应该是系统性的,以价值网络的形式进行构建。文中认为可以通过在价值核心层打造“超级IP(Intellectual Property)”来构建文创企业价值网络核心点;从价值网络层构建开放型价值网络,实现文创企业的协同增值;在外部生态层优化价值网络环境,营造优质生态实现文创企业商业模式的创新。

移动互联网与手机APP的发展现状与应用

移动互联网与手机APP的发展现状与应用 移动互联网业务和应用包括移动环境下的网页浏览、文件下载、位臵服务、在线游戏、视频浏览和下载等业务。随着宽带无线移动通信技术的进一步发展和Web应用技术的不断创新。移动互联网业务的发展将成为继宽带技术后互联网发展的又一个推动力，为互联网的发展提供一个新的平台，使得互联网更加普及，并以移动应用固有的随身性、可鉴权、可身份识别等独特优势，为传统的互联网类业务提供了新的发展空间和可持续发展的新商业模式；同时，移动互联网业的发展为移动网带来了无尽的应用空间，促进了移动网络宽带化的深入发展。从最初简单的文本浏览、图铃下载等业务形式发展到当前的与互联网业务深度融业务形式，移动互联网业务正在成长为移动运营商业务发展的战略重点。 2016 年，智能手机出货量增长放缓，存量市场中APP 的覆盖概率趋近饱和。仅从360 手机助手一个应用市场的数据情况看，2015 年诞生的APP 中至今有90.19%的App 倒下。因为各个行业的移动互联网产品均已发展成形，无论是该领域出现一枝独秀的独角兽公司，还是两虎相争、三足鼎立，几乎容不下任何新起之秀的摸索和试错。而那些已经出具规模的相对大一点的企业在2016 年也迎来了新的转折。上半年，卓平台通讯、工具、社交、媒体与视频、娱乐五个大类的全球用户覆盖率。从下图不难看出，“湿性”应用和“干性”应用的覆盖率差距已经不那么大。结合活跃度来看，未来，工具化的应用将进一步下沉，人们的需求点将从“干巴巴”的基础功能转向“湿乎乎”的关系需求上来。 2015 年深陷倒闭潮的是团购和P2P 企业，2016 年遭遇如此危机的则是电商和汽车服务APP。当然浪淘沙也可以称之为洗牌，市场最终的需求量有限，那么如此多的趋同化的产品一定会有很大一部分面临危机。电商的盈利模式相对清晰，但是现在各大媒体、平台、网红等都在向电商转型，但是市场空间有限。汽车市场也一样，究竟多少是用户真正需求的部分，并不能靠概念来判断，因此，这两个领域鏖战2016 年 4 月8 日跨境电商税改，表面上剑指直邮代购，但是对跨境电商的冲击更大。跨境电商保税进口不再按行邮税征税，免税成为历史，计税价格又是售价，甚至还不如一般贸易（按到岸价格计税），可以说优势全无危急存亡之秋。当然中国消费者愿意买国外的商品，价格不是最核心的因素，主要解决渠道问题的跨境电商，让消费者买到在国内不能买到的商品，那么税改将不再产生影响。时刻将至。 生鲜电商也一直处于岌岌可危之地，曾拿到亚马逊入华的首个投资的美味七七是2016 年倒下的第一个重资产生鲜电商，去年如优菜网，半边天，小龙女等等生鲜电商已经倒闭15 家。跨境电商和生鲜电商是电商领域最后一点机会，其他垂直的市场均已饱和或者产生规模较大的垄断平台。 目前国内生鲜市场大约在 5 万亿元,而线上份额最多占3%，虽然看起来很美，但是生鲜电商的确大部分处在赔本赚吆喝的状态。所以依然是巨头的生意，初创公司很难面对冷链物流投入的巨大资金和超长回收期的压力。很多企业从 B2C 转型为F2C 降低成本，这种新模式能否真的让生鲜电商走出泥沼实在是不敢妄言。 在乐视、百度纷纷跨界汽车硬件时很多人预测，汽车将是移动互联网另一个入口，换言之，除手机外，汽车将会变成另一个重要的智能终端。互联网+汽车这个市场是个万亿级的大市场，很多人也因此瞄准了这个风口，但是不得不说很多时候汽车服务是伪需求。

互联网环境下企业信息集成平台

互联网环境下企业信息集成平台 ----企业门户的研究 陈火根李小东 浙江大学管理科学与信息系统研究所(杭州310027) 摘要本文讨论了互联网环境下企业的信息集成问题，对分散的应用环境下 实现企业信息集成的企业信息门户（EIP）的概念、特点及其功能进行了研究， 提出了用基于CORBA/HTTP的三层C/S体系结构实现EIP的信息和应用集 成的方案。最后指出，基于信息共享和交流的EIP最适合我国现阶段的企业。 关键词信息集成企业信息门户CORBA/HTTP C/S结构互联网 1 引言 近年来，信息技术在企业信息资源开发利用中得到了广泛的应用。基于各种硬软件平台的企业信息系统相继应用于企业产品设计、生产、财务、人事、销售等一系列的环节。MRP、MRPII、ERP、CRM、SCM等系统的应用，使信息加工的层次不断深化，范围不断扩大。在经济全球性竞争的今天，如何将这些不同平台、不同应用系统所产生的信息进行有效的集成，使企业能够提供“随时、随地、随意”的信息利用和服务，已成为企业竞争能力的一个重要标志。Intranet/Extranet用于组织和利用企业内部和外部（合作伙伴、供应商、客户等）信息，提供了一种企业内部环境和供应链环境下信息集成和访问的手段，但它并未能将数据从广泛的数据源中自动地调集出来，并以个性化的形式提交给用户[134]。 企业门户（Enterprise Portal，EP）能够通过超越现有分散的应用环境实现企业信息集成这个目标，把原来不同的内部部门的分割、不同的企业内外的分割，通过系统的集成使其相互关联到一起，形成广泛的，相互关联的企业应用环境[234]。事实上，企业门户（EP）代表着电子商务的新浪潮，它在企业系统的构架层次上，为电子商务提供了一个跨越多种分散的、内部和外部的信息处理过程的系统链，完全淡化了传统的企业内外分界。企业门户还可将电子商务应用的外部事务处理与企业的CRM、ERP及各种应用信息系统集成为一体，使企业无缝地集成各种老的“遗留系统”，并在电子商务应用中全面调动企业资源[23]。 尽管如此，但企业门户技术仍处于发展的初期，是当今学术界和工业界研究、讨论的热点，而且对企业门户的定义、功能、模型、关键技术，以及它在电子商务中的地位和作用这些问题还没有统一的认识。事实上，企业门户的实践超前于其学术研究，各种EP产品相继推出，最具代表性的是Sybase公司的EP 2.0软件。因此，应借鉴他们的先进经验和方法，探索我国企业的EP模式，特别是用于Internet环境下信息集成的企业门户的研究，从而指

移动互联网现状及其发展趋势

移动互联网现状及其趋势 班级： 姓名： 学号： 学院 【摘要】在我国，移动互联网正在成为主流的无线网络业务。得益于移动互联网的方便性和全面性，大量行业和企业有了快速发展。未来，移动互联网的发展将继续影响这些行业和企业。随着移动互联网的迅速发展，在业务、模式创新以及全球性战略竞争与布局围绕移动互联网全面展开。其中，由于移动互联网的发展模式和格局尚在形成之中，其发展趋势将对未来的互联网产业、移动通信产业乃至电信业和整个信息产业的影响巨大化。本文对移动互联网的特点及发展趋势，以及移动互联网迅速发展的原因进行了分析，并对深入思考了移动互联网的发展潜力。 【关键词】移动换联网、现状、发展趋势 计算机和网络技术的发展已经到了极为迅速的程度，在此基础上，随着移动通信技术的成熟和发展，我国的移动互联网成为新的发展先锋。由于移动互联网比基于PC端的“传统互联网”更加方便、快捷，因此更受人们的青睐，同样也引起了市场和企业的注意。大量行业龙头借助移动互联网实现了扩张，而一些原本发展乏力的行业焕发了生机。 一、移动互联网 广义上说，移动互联网指的是利用移动协议和设备将手持终端接人互联网的联结方式。从技术角度看，移动互联网指的是基于IP宽带技术并能够提供数据和多媒体开

放式业务的电信网络。从终端角度看，移动互联网由网络、终端和应用共同构成，即用户借助手机、平板电脑或笔记本电脑，利用移动网络，借助各类应用实现信息查询和数据的传递。 二、移动互联网的特点 便携。移动互联网终端以手机和平板电脑为主，现在市场上也出现了智能手环、智能手表和智能眼镜等随身设备，这些设备在“智能化”以前本就是人们随身携带的物品，因此这些智能设备与以往相比并没有增加用户使用中的不便，便携性能依然优越。便捷。移动互联网与“传统”互联网不同，能够通过不同的方式与互联网相连，只要有移动网络，就能联网，不再依赖于接线插口或其他端口，因此使用过程中更加便捷。即时。移动互联网使人们能够利用“碎片时间”处理一些简单事物，例如收发简单的邮件或接受工作指令，如果用户愿意的话，可以24小时都联网接收和处理信息，不会再有重要信息被错过。强制。移动互联网的“强制性”是一种相对的特点，与“传统”互联网相比，移动互联网使人们习惯于不断查看手机或其他移动设备，每一条信息都有声音或其他提示，这使用户不得不及时处理这些信息。这也体现了移动互联网的软性强制性。封闭。相对于“传统”互联网来说，移动互联网由于基于移动通信信号，因此可以说与用户的手机号码“绑定”了，而无论用户是否用手机号码在各大网站注册，相对于“传统”互联网来说，监控范围更广泛，而人们的视角也相对更加封闭。 三、移动互联网的现状 PC端流量增长出现瓶颈，移动端流量上升。从总体来看，现在整个PC互联网的用户和流量方面的增长已经出现瓶颈。虽然CNNIC的报告当中，PC互联网或者整体互联网的用户规模仍存在放缓式的增长，网民每年增长500。万左右。但根据监测，在PC互联网上用户产生的流量已经开始有下滑的趋势;许多基于PC的网络服务电子邮箱、网页搜索、社区、独立SNS、博客等，其日均覆盖用户开始出现不同程度的下降。在过去半年时间里，PC客户端的日均覆盖人数下降了7.9%,PC网页端的日均覆盖人数下降15.4%。而在移动APP和移动网页上，这一数字分别增长了46%和41.6%，其中以即时通讯、移动网络购物、应用商店的日均覆盖人数增长尤为迅速。使用APP和用官方浏览器去查看移动网页的用户都有快速的增长，在过去8个月当中，增长率超过了40%。据艾瑞的统计数据，用户使用APP和他们浏览网页的总时间的比例发生了非常惊人的变化。这说明目前大家在PC领域浏览网页的时间仅仅是移动互联网APP使用总时间的2倍左右，而且移动互联网的发展速度还会继续加快。整个移动互联网的发展实际上只有两三年的时间，但是用户在移动智能终端花费的时间已经出现了非常快速的增长。 PC主要服务流量下降，移动端各项服务流量上升。目前很多基于PC的网络服务时长开始出现一些下降，如电子邮箱、网页搜索、社区、独立SNS,以及博客等的数据都在迅速下滑，下降幅度最大的是博客。博客服务早已过了它的辉煌时期，现在还在使用博客的用户已经不多了，用户都转移到了其他的社交服务。同时，PC端的其他社交服务，比如独立SNS、社区等，也都呈现出下滑的趋势。相对来说，PC端服务下降幅度最小的是网页搜索，可见搜索仍然是PC端最重要的入口之一。相比PC端的流量全线下降，移动端各项服务都呈现出较为明显的增长，其中增速最高的是网络购物。这几年，淘宝“双11”活动对于移动购物是一个极大的促进，很有力地培养了用户在移动端的购物习惯。因此，移动网购应用的覆盖人数出现了突下漏讲的增长。 此外，移动端的即时通讯服务几年来却涨幅颇大，即时通讯服务是移动端最为重要，也是最基础的服务类型之一，这个类别的快速增长主要是由于微信的带动。微信已经成为移动端的杀手级应用，其增长是有目共睹的，因此移动端即时通讯服务也借了微信的