《关键在于落实》心得体会

《关键在于落实》读书心得

按照《中共新矿医疗卫生集团公司委员会关于在卫生系统开展“治亏创效抓落实”读书学习活动的通知》精神的要求，本人对习总书记《关键在于落实》的讲话、《关键在于落实》（刘玉瑛著）和《关键在于落实》（朱兴佳、王华玉著）的学习读本进行了系统地学习。书中应用了大量生动翔实的事例，以清晰的思路、敏锐的眼光、独特的视角、通俗的语言，对实际工作生活中遇到的各种情况、问题，逐层、逐项进行了详细、深刻地分析和解读，阅读后感茅塞顿开、受益匪浅。讲话和读本诠释了落实的真谛，指出了落实的现实意义；揭示了落实不力带来的危害，剖析了落实不力的根源，并从各个层面提供了如何有效落实建设性的意见。通过学习，我知道了怎样做一个落实型的员工，怎样为做一个落实型的领导而努力，以及如何培养创新的落实意识，如何打造高效落实的经营管理机构，从而为领导和企业员工有效落实提供有益的帮助。通过学习，我深深地认识到：抓落实，是我们党执政能力的重要展现，也是对我们每一名领导干部工作能力的重要检验。牢固树立“落实就是不折不扣地执行，落实就是实干，落实就是水平”的工作理念，真抓实干，抓出成效。。

一、抓落实是医院发展的基础和保障

通过学习我深刻的认识到抓落实，说到底是一个事业心、责任感的问题，有没有愿干事情、想干成事情，能干成事的强烈事业心和责任感。要抓好落实，就要把每一项工作都当成事业去做，以虔诚之心对待自己的工作，保持对本职工作的信念并追求岗位的社会价

值。各项工作落实到位，就是打好了基础、做好了保障。当前，集团公司发展遇到了困难和阻力，医院发展也面临着机遇和挑战，各种矛盾和问题凸现出来。在这种情况下，只有充分落实好集团公司和医院的各项政策制度，执行好规划方案，团结一致，才能发挥最大效能，走出困境；只有攻坚克难，乘势而上，我们才能抓住和用好机遇，赢得未来发展的主动权。

二、抓落实要体现在具体工作中

抓落实，是对各级领导使命感和责任感的重要检验。把抓落实的落脚点放到办实事、求实效上，抓落实要结合具体工作实际，把做好本职工作作为抓落实的出发点和落脚点。今年医疗集团与各单位签订了“治亏创效责任书”，能否完成各项目标任务关键在于如何落实。尤其是我院面临新一轮标准化管理评审，抓落实即是当前加强管理、提升经营的手段和任务，更是各级管理人员的使命和责任。在新形势下，通过读书学习活动把抓落实的观念深深扎根于思想观念中，用实际行动重点抓好以下几项工作的落实。

1、认真抓好医疗质量，增强服务意识，提高医疗收入

医疗质量是医疗服务的核心，根据分管科室及业务范围(内科、急诊、卫生科、安全、宣传)，每周带领相关科室医护人员进行查房。每周至少查房三次，逐个患者分析病情、指导治疗诊断，提出建议和要求，同时审核病历内容，考核业务知识。遇到问题及时解决，疑难危重病例充分讨论分析及时会诊，制定出正确合理的诊治方案。协助内科专家指导监督科室做好医疗服务、专业知识学习指导工作，使诊

断治疗水平不断提高；协助院长做好各项工作安排，监督督导落实情况，有问题及时汇报，能解决的尽快解决；协调好科室与科室之间的关系，一切围绕着病人，避免相互推诿，增强职工服务意识，充分与患者沟通，提高医疗服务质量，提升社会效益和经济效益。对卫生科做好监督检查工作，督导做好各种计划免疫的接种工作，做到不漏种，不错种，做好疾控工作及传染病的登记上报工作。

同时，按照医院的规定和要求，认真组织参与医院各种质量及医保检查，对医疗质量严格要求、常抓不懈。在院领导带领下，每周对全院医护质量、医院感染、各种医疗保险的执行情况等进行一次检查。内容包括病历、处方、急救药品、毒麻药品使用登记管理、医院感染及各种登记记录材料。对发现的问题责令限期整改，并按照相应细则条目计入本科室当月绩效考核，给与相关扣罚。科室内部也制定相应考核细则，落实到人，使每个人的责任意识、整体意识得到增强。

2、认真抓好医疗安全，强化安全意识，杜绝医疗事故和安全事故的发生

按照集团公司的要求，我院成立了安全委员会，制定了安全管理制度、安全生产事故隐患排查治理制度、应急救援预案和医疗纠纷、医疗事故防范处理预案，健全完善了安全生产责任制和岗位责任制，建立了安全管理网络，明确职责，分级管理，层层落实；加强检查监督，细化安全管理，从依法执业、消毒隔离、抗生素合理应用、传染病的防治等各个方面制定考核细则，每月进行考核，而且占有较大比重，重要设备、重点区域专人管理，每季度对安全隐患以及急需解决

的问题进行排查，对安全隐患做到早发现、早处理；在安全教育上，制定了医院安全培训计划，组织全院职工学习医疗安全、公共设施安全及相关法律法规知识，并对安全培训情况进行考核，组织安全知识培训考试，与三基考试一同纳入绩效考核，使职工的安全意识得到强化，安全得到保证，杜绝医疗事故和安全事故的发生。

3、认真抓好医院宣传工作，树立良好服务形象

医院的发展离不开宣传，做好医疗服务、强化安全意识的同时，也要做好宣传工作。近年来，我院下大力气加强宣教工作，包括医院发展规划、业务骨干宣传栏、文化长廊、发放明白纸、制作电子屏等，在自己分管的职责范围内，积极主动配合医院的做好各种宣传材料的制作、悬挂、张贴、发放，宣传工作的安排、组织等各项工作，出主意、想办法，不断完善、虚心学习。近期，在院领导的带领下我院已与集团公司中心医院、莱芜中心医院成功合作，内容包括专家定期坐诊、选派技术骨干进修学习、项目培训、人员交流等，扩大了影响，改善了形象，为医院发展注入了活力。

三、抓落实，要精益求精，不断完善自己

落实是一种责任；落实是一种意志；落实更是一种文化。能不能把落实的问题解决好，关键在于有没有一种精神、一种责任、一种内在的动力。总而言之，工作是否有成效关键在于落实。工作中我还存在积极主动性差，凡事不求完美、不求做得最好，落实不及时、不到位的情况。因此在以后的工作中，树立正确的职业观是做好落实的首要前提，在业务知识的学习方面要本着善于学习、勤于学习、乐于学

习的态度，边工作边学习，力争把手头的工作做成一流水平。自己要坚定不移的贯彻、落实上级指示精神及工作安排，尽职尽责干好自己的本职工作，进一步提高自身综合素质，高标准、严要求、创新性的开展各项工作，努力做一名落实型的员工。努力学习新的管理理念，提升自身管理水平，适应医疗集团及医院发展的要求，做好基础和配合工作，充分调动职工的积极性，让医院发展进入良性循环，走入可持续发展的轨道。

翟镇矿医院

仉虎

2014.09.19