强生公司《我们的信条》
强生公司《我们的信
条》
强生公司《我们的信条》
美国医疗用品和器械制造商强生公司订立出《我们的信条》，作为公司的经营指导原则。下面是《我们的信条》的全文：我们相信，我们第一是要对医生、护士和病人负责，对母亲们和一切使用我们的产品及服务的其他人负责。为了满足他们的需要，我们做的每件事都必须是高质量的。我们必须不懈地为降低成本而奋斗，因为只有这样才能使我们的价格保持合理。顾客的订货必须迅速、准确地交付。我们的供应商和销售代理商应当有机会赚取相当的利润。
我们对于自己的职工负有责任，对在世界各地为我们工作的男人和妇女负有责任。他们当中的每一个人都应当被看成独立的个人。我们必须尊重他们的人格，认识到他们的长处和价值。他们理当有某种程度的职业保障和安全感。工资和福利必须公允、充分，工作场所必须清洁、整齐和安全。全体雇员都应能自由地提出建议和批评。凡是合格的人选在就业、个人发展和提高及升迁使用方面都应享有完全平等的机会。我们必须有称职的管理人员，他们的行为必须公正和有道德。
我们对于我们生活和工作于其中的社会负有责任，也对于世界大家庭负有责任。我们必须成为守法的好公民——支持善行和承担我们应尽的赋税义务。我们应当为改进国民健康、教育和文化水准
而尽力。我们必须把我们有权使用的公私财产管理得井井有条，并且注意保护环境和自然资源。
最后，我们还对我们的股东负有责任。我们的经营业务必须有合理的、可观的利润。我们必须试验新的思想。必须进行科学研究，开展革新活动，从错误中吸取教训并更好地前进。必须不断更新设备，改造和新建厂房设施，向市场提供更新的产品。必须留有一定储备供可能出现的困难时期使用。当我们按照上述各项原则经营本公司时，股东们应能取得相当可观的投资收益。
Our Credo
We believe our first responsibility is to the doctors , the nurses ,and patients, to mothers fathers and all others who use our product and sevices.
In meeting their needs everything we do must be of high quality.
We must constantly strive to reduce our cost in order to maintain a reasonable prices.
Customers' order must be serviced promptly and accurately.
Our suppliers and distributors must have an opporttunity to make a fair profit.
We are responsible to our employees, the men and women who work with us throughout the world.
Everyone must be considered as an individual.
We must respect their dignity and their merit.
They must have a sense of security in their jobs,
Compensation must be fair and adequate.
and working condition clean , orderly and safe.
we must be mindful ways to help our empolyees fullfil their family responsibility.
Employees must feel free to make suggestions and complaints.
Business must make a sound profit .
There must be an equal opportunity for employment , development, advancement for those qualified.
We must provide competent management and their action must be just and ethical.
We are responsible to the communities in which we live and work and to the world community as well.
We must be good citizens--support good works and charities and bear our fair share of taxes.
We must encourage civic improvement and better health and education.
We must maintain in good order the property we are privileged to use, protecting the enviroment and natural resources.
Our final responsiblitiy is to our stockholders.
Business must make a sound profit.
We must experiment with new ideas.
Research must be carried on, innovative programs developed and mistakes paid for.
New equipment must be purchased, new facilities provided and new products launched.
Reserves must be created to provide for adverse time .
When we operate according to these princiiples, the stcokholders should realize a fair return.
美国强生VITROS系统
名称：强生增强化学发光免疫分析仪——ECI ECI 强生增强化学发光免疫分析仪性能特点 操作简便: ?通用样品架，原始采血管可以直接上机检测 ?由条码识别的一体化设计试剂包，机上真正的冷藏冰箱，无需试剂准备 ?全自动试剂库存管理，机上同时装载2000个测试的试剂 ?彩色图形界面，触摸屏操作 ?连续、随机上样并具有急诊插入功能，双逻辑随机孵育环，真正实现随机样品检测 ?一种通用洗液设计，不需要特殊的维护和保养 ?与实验室LIS全面兼容，可全自动实现数据的上载和下载 结果准确可靠 ?增强化学发光检测技术,采用链霉亲和素－生物素系统、酶放大系统和增强化学发光系统，灵敏度超过10－19)，具有优异的灵敏度和特异性 ? Intellicheck,专利技术用于检测全程的质量监控 ?反应体系的优化一步法，两步法免疫结合反应，竞争反应独特的分析菜单 测试项目全面，包括：传染病各项、肿瘤标志物、甲状腺功能、心肌标志物、性激素、贫血、骨代谢等共计四十余项检测。 名称：强生全自动生化分析仪（VITROS 5,1 FS） （VITROS 5,1 FS） 强生全自动生化分析仪 操作便捷： 整合检测项目，避免实验室维护多台设备； 多大80个检验项目，菜单涵盖了急诊、常规生化、特定蛋白、药物浓度监测、滥用药物等项目； 无需水、上下水管道、无固定探针和搅拌器； 10个用户自定义通道，使实验室灵活增加检测项目； 长达六个月的定标周期； 继承了干化学技术（Micro SlideTM），无交叉污染、低保养需求、操作简便等优势。 样本中心： 使用通用样本架； 可容纳160个标本，含10个标本的急诊通道； 一次性吸头吸样，杜绝交叉污染； 自动重复检测、机上稀释、可条件性检测其他项目。 干片中心： 长达六个月的定标周期；
强生公司《我们的信条》
强生公司《我们的信 条》
强生公司《我们的信条》 美国医疗用品和器械制造商强生公司订立出《我们的信条》，作为公司的经营指导原则。下面是《我们的信条》的全文：我们相信，我们第一是要对医生、护士和病人负责，对母亲们和一切使用我们的产品及服务的其他人负责。为了满足他们的需要，我们做的每件事都必须是高质量的。我们必须不懈地为降低成本而奋斗，因为只有这样才能使我们的价格保持合理。顾客的订货必须迅速、准确地交付。我们的供应商和销售代理商应当有机会赚取相当的利润。 我们对于自己的职工负有责任，对在世界各地为我们工作的男人和妇女负有责任。他们当中的每一个人都应当被看成独立的个人。我们必须尊重他们的人格，认识到他们的长处和价值。他们理当有某种程度的职业保障和安全感。工资和福利必须公允、充分，工作场所必须清洁、整齐和安全。全体雇员都应能自由地提出建议和批评。凡是合格的人选在就业、个人发展和提高及升迁使用方面都应享有完全平等的机会。我们必须有称职的管理人员，他们的行为必须公正和有道德。 我们对于我们生活和工作于其中的社会负有责任，也对于世界大家庭负有责任。我们必须成为守法的好公民——支持善行和承担我们应尽的赋税义务。我们应当为改进国民健康、教育和文化水准
而尽力。我们必须把我们有权使用的公私财产管理得井井有条，并且注意保护环境和自然资源。 最后，我们还对我们的股东负有责任。我们的经营业务必须有合理的、可观的利润。我们必须试验新的思想。必须进行科学研究，开展革新活动，从错误中吸取教训并更好地前进。必须不断更新设备，改造和新建厂房设施，向市场提供更新的产品。必须留有一定储备供可能出现的困难时期使用。当我们按照上述各项原则经营本公司时，股东们应能取得相当可观的投资收益。
强生公司的愿景
强生公司的愿景 我们认为我们的首要责任是对医生、护士、医院、母亲和所有使用我们产品的人负责。 我们的产品必须始终维持最高的品质。 我们必须不断致力于降低这些产品的成本。 我们的订单必须迅速而精确地完成。 我们的经销商必须赚取公平的利润。 我们的第二个责任是对和我们一起工作的同仁，对在我们的工厂和办公室里工作的男士和女士负责。 他们在工作上必须有安全感。 工资必须公平而适当，管理层公正，工时合理，工作环境整洁有序。 员工应该有一个有组织的建议和申诉制度。 监督人员和部门主管必须合格，心态必须公平。 合格的员工必须有晋升的机会，在考核一个人时必须以个人的尊严和品德状况为根据。 我们的第三个责任是对我们的管理层负责。 我们的经理人必须有才能、受过教育、有经验和有能力。而且必须是具备常识、能为他人着想的人。 我们的第四个责任是对我们所在的社区负责。 我们必须做个好公民——支持正义和慈善事业，而且依法纳税。 我们有幸使用的房产必须维持良好的状态。 我们必须提倡改善市政，提倡卫生、教育和清廉的政府，并且让社区熟悉我们的活动。 我们的第五个责任即最后一个责任是对股东负责。 企业必须赚取相当利润。 必须保障储备金，必须进行研究和开发有冒险精神的项目，并且支付犯错的代价。 必须为逆境预做准备，支付税款、购买新机器、建筑新厂房、推出新产品、开发新的销售计划。 我们必须实验新的构想。
我们尽到这一切责任后，股东们应该得到公平的回报。 我们决心在慈悲的上帝的协助下，尽我们最大的力量完成这些义务。 下面是《我们的信条》的全文： 我们相信，我们第一是要对医生、护士和病人负责，对母亲们和一切使用我们的产品及服务的其他人负责。为了满足他们的需要，我们做的每件事都必须是高质量的。我们必须不懈地为降低成本而奋斗，因为只有这样才能使我们的价格保持合理。顾客的订货必须迅速、准确地交付。我们的供应商和销售代理商应当有机会赚取相当的利润。 我们对于自己的职工负有责任，对在世界各地为我们工作的男人和妇女负有责任。他们当中的每一个人都应当被看成独立的个人。我们必须尊重他们的人格，认识到他们的长处和价值。他们理当有某种程度的职业保障和安全感。工资和福利必须公允、充分，工作场所必须清洁、整齐和安全。全体雇员都应能自由地提出建议和批评。凡是合格的人选在就业、个人发展和提高及升迁使用方面都应享有完全平等的机会。我们必须有称职的管理人员，他们的行为必须公正和有道德。 我们对于我们生活和工作于其中的社会负有责任，也对于世界大家庭负有责任。我们必须成为守法的好公民——支持善行和承担我们应尽的赋税义务。我们应当为改进国民健康、教育和文化水准而尽力。我们必须把我们有权使用的公私财产管理得井井有条，并且注意保护环境和自然资源。 最后，我们还对我们的股东负有责任。我们的经营业务必须有合理的、可观的利润。我们必须试验新的思想。必须进行科学研究，开展革新活动，从错误中吸取教训并更好地前进。必须不断更新设备，改造和新建厂房设施，向市场提供更新的产品。必须留有一定储备供可能出现的困难时期使用。当我们按照上述各项原则经营本公司时，股东们应能取得相当可观的投资收益。
强生公司案例分析
强生公司如何应对危机 强生公司生产的泰乐诺胶囊是一种止痛药，1981年就销售43.5亿美元，占强生公司总销售额的？％占总利润的17% 1982年9月末的一天，一位叫亚当?杰努斯的患者服了一粒药后当天死亡；同一天，另一对服了泰乐诺的夫妇，也在两天后死掉了。消息迅速传遍了美国。强生公司在止痛药市场上的份额一度从35.3%下跌到不足7%公司面临巨大危机。强生公司迅速做出反应： 第一步，调查并澄清事实。 (1)公司迅速收集了有关受害者的情况、死因、有毒泰乐诺的批号、该药 的零售点、药的生产日期、送往分销网的途径等，为此，公司特别请了100名联邦调查局和州的侦探，追查了2000条线索，研究了57份报告。 (2)求助媒体，希望他们提供准确及时的消息，以避免恐慌。通过调查， 得出报告：有毒的胶囊是有人从药店买了成品后掺入硫化氢又退回商店所致，并不是强生公司生产中出的问题。强生公司把这个消息传达给客户和媒体，仅电报费就花了50万美元。 第二步，评估并遏止事件的影响。“泰乐诺中毒事件”使强生公司损失过亿美元，但最主要的是对其商标本身的影响。强生公司事后进行民意调查，发现49%勺人回答他们仍会使用这种药，于是，强生公司又把药摆到了货架上。 第三步，使泰乐诺重振雄风。强生公司为实现这一目标，采取了“稳住常客，渗透新顾客群”的策略，具体步骤如下： (1)请开发此药的麦克奈尔实验室的药学博士托马斯?盖茨在广告中向使用该药的美国人民致谢； (2)鼓励胶囊的使用者去试用泰乐诺药片； (3)公司承诺在“中毒事件”发生后扔掉泰乐诺的客户，只要打一个免费电话，就可得到2.5美元的赠券； (4)公司设计了一种新型的防破坏的包装，增强人们的信任感。 强生公司通过一系列周密的计划和行动，仅用了8个月就使公司重新赢得了35%勺市场份额，并一直维持到1986年，为强生公司赢得了巨额利润。 请分析： (1)强生公司遇到如此严重的环境威胁，却能在短短的8个月后就将危机
案例-强生制药公司
案例3：强生制药公司 强生公司(Johnson & Johnson，J&J)为美国著名制药及医疗用品公司，公司的哲学是：分权= 创造力＝生产力。 但此哲学在1982年遭受到市场的挑战。J&J笃信小而完全授权的单位能创造新产品，开发新市场，因此尽量保持小而独立的公司，自行负责生产、行销、配销及研发，购并新公司后亦维持独立性，也不断从现有组织中分殖成独立的公司。独立的公司通常集中在利好市場，例如为了外科医生成立了Ethicon公司，生产外科手用品。迄1982年止，J&J有150家公司，其中有20多家是主要公司，其余均是新购并的公司，或是由这20多家分殖(spin off)出来的。每家公司均独立自主，百分之百由J&J拥有。在分权与创新的哲学下，J&J自1972年到1982年的10年之间成长了4倍，1982年的销售额达33亿美元，全球员工人数达七万九千人，每年股东权益报酬率近20％。 为了维持运营，150家公司的总经理汇报給11个总公司经营委员会(Executive Committee)的委员，J&J要让每个子公司的负责人都有机会直接向经营委员会报告。 J＆J的经营委员会为公司最高管理阶层，主要任务在选择新的机会及解決单位间的冲突。经营委员会几乎天天开午餐汇报，不限定內容，每季花两、三天讨论公司主要问题。 一、医院用品行业 J&J在1982年销售給医院及医护人员的金额高达二十亿美元，由13家子公司各自经营，其中三分之二的销售額在美国。J&J子公司的产品涵盖医院中全部二十三个专科，分为药物、设备、及耗材等。J&J的市场占有率約16％。 美国医疗行业在1970年代面临到政府管制(50％医疗费用由政府支付)。更多的竞爭、昂贵仪器设备的出现及日益高涨的成本，面临这些压力，医院必须降低成本，因此各医院合作设立共同采购单位，增加对供应商的侃价能力，同时连锁医院开始出现以降低成本。在成本的压力下，行政人员对采购决策的影响力日益增加。 配合这项发展趋势的公司是AHS(American Hospital Supplies)，AHS并非制造商，只是医疗用品经销商，经销医院的医疗用品。自1960年代开始针对各医院行政部门及采购部门进行计算机联网，医院可在终端机上订货，AHS保证快速服务，大量采购折扣，数据快速处理，保证三天之内送货，十年之中已占有27%的市场。 但J&J的反应十分缓慢，因为J&J自认为是产品导向的公司，而不是经销商，深信只要产品好，行销得宜，即可成功。但事实上医院花一块钱在采购上，也要花一块钱在存货、订单、付款等行政事务上。J&J忽视了后勤支援(Logistics)对医院的重要性。 事实上，J&J并不是单纯地不理会市场的变化，只是几次公司内部检讨均认为集中各公司行销业务会使运作效率降低，同时和J&J授权的哲学相抵触，因此迟迟不采取行动。到了1979年，政府对医院降低成本的压力愈来意大，现实已逼得J&J重新检讨是否将医院供应公司的行销及配销业务加以整合，集中办理。 检讨结果显示整合十分因难，随然各子公司的产品都是销售给医院，但销售的渠道安排，从100％人员直销到100％靠经销商的均有，60％的医疗用品透过经销商销售，而几乎全部的仪表设备由J&J公司直接出售或租赁给医院。信用政策及运送方式，各子公司也大不相同，甚至医院销售占各子公司的比重亦大不相同。
第二篇.强生公司创立与发展
第二篇 公司创立与发展 1、发展历程 十九世纪末，美国内战期间，一位著名的英国医生——约瑟夫·李斯特，发现了手术室内通过空气传播的细菌，率先创立了“看不见的细菌”这一学说。在当时，担任过战地医疗工作的罗伯特·伍德·强生将军，成为最早慧眼认同李斯特这一理论学说的人。 1886年，强生和他的两个兄弟在美国新泽西州的新布鲁斯威克，共同开创了一个全新的事业——生产无菌外科敷料，并正式创建了强生公司。他们雇佣了14名员工，并在同行业中始终保持着领先地位。 随着业务的扩大与发展需要，强生自20世纪20年代开始陆续于美洲、欧洲、非洲、亚洲与澳大利亚等地区相继成立新国际性公司，生产高品质的健康产品，推动着全球的健康发展。 经过一百多年不曾松懈地努力与创新，至今，强生已在全球57个国家建立了250多家分公司，产品畅销于175个国家和地区，拥有约11万5千余名员工，成为目前世界上最具综合性、分布范围最广的健康护理产品制造商和相关服务提供商，生产及销售产品涉及消费品及个人护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品市场等多个领域。 2、所获成就 2008年，强生公司的全球销售额为637亿美元。 强生始建于1886年，美国新泽西州，至今公司总部仍然没有迁址。 强生成为第一家创造无菌外科敷料的公司，并创造了市场销售量快速增长的奇迹。 强生面向全球市场的拓展策略始于1919年，在加拿大成立了第一家分公司。 强生邦迪创口贴在1920年问世，由一名叫作迪克逊的强生员工发明，起初他只是作为自己平日炊事发生小创伤时备用，后来成为了强生世界闻名的消费产品。 至今，强生邦迪创口贴生产量已经超过一千亿片。 强生婴儿爽身粉生产于1893年，是强生著名世界性消费品之一。 强生的医药设备创新、市场销售与发展速度皆在世界同行业领域中遥遥领先。 强生视力健商贸有限公司是世界隐形眼镜生产的领导者。 官方统计，强生开展全球性慈善事业始于1906年，强生为在圣弗郎西斯科大地震与火灾中的受害者提供医药品供给。 强生荣获《财富》2006年度评选最受赞誉公司，并且在医药品领域获得排名第一的殊荣。 由哈维斯商业杂志在《华尔街之旅》2005年度评选中发表文章，称强生公司连续七年被评为最具声誉合作伙伴企业。 强生在2006年《财富》500强中位居第32。
强生公司简介
强生公司简介 强生(Johnson & Johnson)成立于1886年，是全球最具综合性、业务分布范围最 广的医疗保健企业， 1985年在华创立了第一家合资企业。强生遵循企业信条的价 值观，致力于践行“关爱全世界,关注每个人”的企业使命，以领先的科技研发创造 创新的理念、产品和服务，为改善人类健康和福祉而不懈努力。每天，强生遍布世界各地的员工，与他们的合作方一起，为全球亿万消费者带去健康关怀。强生在全球60个多国家拥有超过265家子公司，雇员近126,500名，总部位于美国新泽西 州的新布仑兹维克。旗下拥有强生婴儿、露得清、可伶可俐、娇爽、邦迪、达克宁、泰诺等众多知名品牌。 强生家族是：全球第六大消费品公司、全球最具综合性的医疗器材公司、全球第六大生物技术公司、全球第五大制药公司 强生的业务涉及消费品、制药、医疗器材三大领域： 消费品：产品主要包括婴儿护理、身体护理、面部护理、防晒和女性个人健康护理用品、口腔护理、过敏护理、创伤护理、感冒咳嗽、消化系统健康以及镇痛护理等。 制药：强生的创新药品针对的疾病包括：肿瘤（如多发性骨髓瘤和前列腺癌）、免疫系统疾病（如类风湿关节炎、炎症性肠病和银屑病）、中枢神经系统疾病（如精神分裂症等）、传染病（如艾滋病、丙型肝炎和肺结核）以及心血管和代谢疾病（如糖尿病）等。 医疗器材：强生为医疗专业人士提供一系列的创新产品。其中包括：骨科及神经外科（如关节、创伤、脊柱、运动医学、神经外科、颌面以及动力工具）、微创及 开放性手术（如伤口缝合、吻合器、超声刀、可吸收止血纱、女性术后粘连预防、盆底及尿失禁手术技术、疝修补耗材）、电生理学（如射频消融导管及其相关技术）、糖尿病血糖管理（如联网血糖检测系统与血糖仪等）、美容整形（如乳房植入体）、感染预防（如过氧化氢等离子低温灭菌系列）以及视力保健等。
强生分公司FDA启示
FDA公开了给美国强生的483表 FDA公开了对美国强生下属的麦克尼尔公司的483表，告诫所有的药企要引以为戒。现将FDA483摘录如下： 观察1：质量控制部门的职责和程序没有得到充分遵守。 观察2 没有书面的生产管理程序和控制程序，来保证生产的药品符合鉴别，含量，质量和纯度的要求。比如，某产品缺少工艺验证；某产品中间体罐中存放失控；生产批量增加或减少没有进行有效的变更控制。 观察3：控制程序没有包括混合过程的控制，以确保一致性和均匀性。 观察4：没有建立生产管理与控制程序，监测生产工艺的变化是否处于验证的状态。比如，可导致质量变化的关键参数（搅拌速度）超出正常范围和验证速度时，没有对工艺进行再验证。 观察5：在生产管理与控制中，没有遵循批准的生产管理与控制程序。从2009年5月到2010年4月期间发现GMP 不符合项（如46个投诉产品中有外来物质或变色，原料药颗粒大小不符合要求和产品受污染等问题）时，没有启动CAPA系统来证明纠正措施的有效性。 观察6：不能彻底地对偏差进行调查与审核，无论是销售的产品和未销售的产品。比如，没有对偏差进行任何的附加检测；对偏差涉及到的其它批次没有进行扩展调查就销售；没有进行偏差趋势分析，与召回产品相关的其它批次没有进行偏差审核。 观察7：GMP培训的频率不够，难以确保员工熟悉与他们相关的cGMP要求。比如，制粒操作员工在进入部门之前没有接受cGMP的基础培训；也没有参加与工作相关的某新文件培训；转岗员工没有按新员工的要求进行相关的培训。 观察8：没有按程序要求对所有的口头或书面投诉进行处理。比如，没有对某产品的投诉进行批生产记录的调查。观察9：没有对分发到车间的每个包装的组分，按批记录要求进行第二人复核检查，以确保称量或测量的准确性。观察10：对药品包装中使用的标签没有严格的控制。比如，标签放在没有加锁的笼中，仓库所有的管理员均可以接触到标签。 观察11：没有书面的稳定性实验计划来评估药品的稳定性。比如，某产品的有效期没有稳定性数据的支持。 观察12：建立的实验控制方法与检测程序不科学合理，难以保证符合药品的鉴别、含量，质量与纯度要求。比如，没有正当的理由不检测风牛病，也不进行培养基的促生长实验。 观察13 用于原材料检测与成品检测的质量控制部门的设施不适用。比如，下列问题没有调查与跟踪：2010年3月9日的高效过滤器泄漏实验超标；检漏实验是由合同商进行的，但是公司也没有对不合格结果进行跟踪与评估。微生物检测室的压差和流向超标；本次检查以前没有对微生物实验室进行高效过滤器的气溶胶检漏和流速的检测。没有程序规定高效过滤器泄漏标准；也没有高效过滤器的更换标准。微生物实验定培养箱上面的天花板有大的破损；微生物实验室的称量设备没有使用与清洁日志；微生物实验室放置的过滤器柜顶有很厚的积灰；微生物培养箱有大量的灰尘；有很多微生物实验室有大量不在使用长满积灰的设备（PH计，培养箱等），微生物实验室很多很多的问题见警告信。 观察14 实验室的记录不完整，没有包括实验室仪器、仪表和记录设备的定期校准。比如，2010年04月22日前，没有对实验室的冰箱进行校正。 观察15 实验室控制SOP没有包括了使用的取样程序描述。比如，清洁后的棉签取样。 观察16：在线的中间体符合性检测取样没有代表性。 观察17：没有对每批组分进行隔离、批准或拒收的确认。比如，为防止交叉污染与混淆而定义的隔离与合格区域没有足够的空间放置物料。原料药和标签放在了进厂的检查区域存放；还有的袋漏粉。除玉米淀粉外，进厂物料不进行外观包装是否存在破损等的检查。 观察18 没有进行必需的微生物检测。比如，从2009年5月1日起没有工艺用水的微生物检测的月度趋势报告。 观察19：没有设备维修和检查的记录。比如，发现某设备的密封圈破损也没有维修；微生物实验室没有设备的清洁与维护记录，有些设备上有大量的灰尘。 观察20：在设备的清洁与维护记录上，不是没有签名，就是签名不签日期，或者签名仅签首字母。 点评：美国强生下属的麦克尼尔公司的存在的问题是非常严重，可以说质量管理系统完全失控，这与美国强生高层的管理或决策有关。尽管美国强生对麦克尼尔公司管理层进行了重组，还将面临FDA的刑事调查。我们知道：麦克尼尔公司仅仅是美国强生的一个分公司，并不能代表美国强生的全部。但是一个分公司（或一个车间）完全可以毁掉一个大公司或集团，要引以为戒。 1 / 1 of page
有关美国强生公司非正式员工的激励分析
有关美国强生公司非正式员工的激励分析 第一部分公司简介及问题描述 一、公司简介 美国强生(Johnson&Johnson)成立于1886年，是世界上规模大、产品多元化的医疗卫 生保健品及消费者护理产品公司。据《财富》和《商业周刊》97年公布的结果，强生公司 市场价值指标评比名列全球第20位，并位居全美十大最令人羡慕的公司之列，1999年全球营业额达275亿美元。目前强生在全球57个国家建立了230多家分公司，是目前世界上最具综合性、业务分布范围最广的卫生保健产品的制造商和相关服务提供商，拥有约11万6千余名员工,产品销售于175个国家和地区。是世界最具综合性、分布范围最广的健康护理产品制造商、健康服务提供商。 目前，强生在中国的大家庭由西安杨森制药有限公司、强生（中国）有限公司、强生（中国）医疗器材有限公司、上海强生制药有限公司，与强生视力健商贸（上海）有限公司等公司组成。各公司齐心为提高中国消费者的生活水平和促进健康状况而坚持不懈地付出着努力，致力于在销售产品和研究方向上呈现各不同的市场重心与专长，针对不同症状与需要，我们都保持一贯的温和真诚态度，多角度、全方位地展开创新，引领明天的美好与健康。 二、问题描述 强生公司用工形式主要有两种：一种是永久、常规性的((Pertnanent}Regular)职位，另外一种是合同制(Contract)的职位，后者属于外包性质的，合同、社保、工资挂靠在另一家类似人力中介的公司。合同制员工的工资是由该中介公司发放的，福利和薪资也比常规性职位的员工差，且职位相对不够稳定，我们通常称为：非正式员工。 （一）非正式员工的特点 非正式员工是相对正式员工而言，在档案管理、劳动合同、薪酬管理、福利待遇、工作特点等方面有别于正式员工的非在编人员。 （1）非正式员工群体的基本特点是流动性较强，离职率高，没有稳定的劳动关系，一般地，临时工和人事代理对组织的依赖性较强。 （2）非正式员工群体呈扩大趋势。一方面由于市场竞争的加剧，低成本竞争成为企业生存与发展的重要竞争策略，而非正式员工的使用是降低人工成本进而使产品成本得到控制的重要途径之一。另一方面由于用人方式的改变及劳动力市场上供过于求的局面导致社会拥有巨大的劳动力调节池。劳动力供大于求的总量性矛盾将长期存在。 （二）非正式员工出现的原因 非正式员工的出现并不是偶然的，究其原因，主要有以下几个方面的因素： 1．宏观经济方面的因素 （1）经济模式的转型。我国自1979年开始进行社会主义市场经济制度的改革，由从前的计划经济模式转入市场经济模式，使人们的思维方式和就业方式也发生了很大变化。而人才的流动也成为社会发展的一个必然。 （2）产业结构的变化。1992年1月18日邓小平的南巡讲话，对我国产业结构有着深远 的影响，第三产业从此迅速崛起，这也为非正式员工的出现提供了契机。 2．国家政策方面的因素 我国劳动力市场供求失衡，失业下岗现象严重，因此，为了减少城镇人口的失业率，保证非正式员工的合法权益，我国劳动保障部门陆续制定了有关非正式用工的政策规定，将非正式用式纳入制度化、规范化的轨道上来，鼓励企业使用非正式员工，突破了传统
强生的SWOT分析
强生企业的SWOT 分析 一、强生企业简介 美国强生 (Johnson & Johnson)成立于1886年，是世界上规模大、强生产品多元化的医疗卫生保健品及消费者护理产品公司。强生玻璃贴膜也在世界占领了强势品牌！据《财富》和《商业周刊》97年公布的结果，强生公司市场价值指标评比名列全球第20位，并位居全美十大最令人羡慕的公司之列，1999年全球营业额达275亿美元。目前强生在全球60个国家建立了250多家分公司，拥有约11万5千余名员工, 产品销售于175个国家和地区。 强生的哲学理念是：分权= 创造力=生产力。但此哲学在1982年遭受到市场的挑战。J&J笃信小而完全授权的单位能创造新产品，开发新市场，因此尽量保持小而独立的公司，自行负责生产、行销、配销及研发，购并新公司后亦维持独立性，也不断从现有组织中分殖成独立的公司。独立的公司通常集中在利好市场，例如为了外科医生成立了Ethicon公司，生产外科手用品。到1982年止，J&J有150家公司，其中有20多家是主要公司，其余均是新购并的公司，或是由这20多家分殖出来的。每家公司均独立自主，百分之百由J&J拥有。在分权与创新的哲学下，J&J自1972年到1982年的10年之间成长了4倍，1982年的销售额达33亿美元，全球员工人数达七万九千人，每年股东权益报酬率近20%。为了维持运营，150家公司的总经理汇报给11个总公司经营委员会的委员，J&J要让每个子公司的负责人都有机会直接向经营委员会报告。 中国强生坚信自己的核心价值来源于我们的信条。多年来，强生致力于回馈社会，以实际行动来体现自身价值。与中华红十字会合作，挽救更多的白血病患者；启动儿童安全教育项目，力图减少儿童意外伤害；定期举办社区精神卫生宣传；开展“百万家庭健康行” 糖尿病患者慢跑活动……这些公益事业表达的是强生公司对中国健康事业前进的衷心期许，以及全心促进。 1985年，强生公司在中国成立了第一家合资企业——西安杨森制药有限公司。随之先后成立了上海强生有限公司、强生(中国)有限公司、强生(中国)医疗器材有限公司和上海强生制药有限公司。随着业务的不断发展，今天，强生在中国已有员工6000多名，生产领域广泛，包括消费品及个人护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品，致力于促进中国人民的健康事业。作为一家著名的综合性健康护理日用品公司，强生(中国)有限公司在全国近30个城市设有办事处，向广大用户提供优质产品和优质服务；而且，公司还设有健康教育咨询部，为消费者提供免费保健指导。其产品有婴儿
强生公司历史(英文官网直接翻译)
（Joseph Lister，英国外科医生，发明了石碳酸防腐剂。受他演讲的启发，Robert Wood Johnson 想开一家批量生产手术敷料和缝线的公司。公司最初的定位是护理，即caring。） 1886年Robert Wood Johnson, James Wood Johnson and Edward Mead Johnson, 三兄弟在美国的新泽西建立了强生公司。至今没有迁移地址。 1888年，强生公司出版了《抗菌处理伤口的现代方法》（Modern Methods of Antiseptic Wound Treatment），它很快成为一部标准的无菌手术的教学蓝本。它帮助无菌手术的方法在美国和世界传播。 1888年，强生公司开创了第一个商业化急救包。它的最初目的是帮助铁路工人，不过，它很快成为了处理伤口的标准套装。 1894年，强生公司开始组织孕妇护理包的生产，旨在降低生育过程对目前和孩子的风险。强生明星产品---强生婴儿爽身粉在这一年上市。它的成功为强生婴儿护理部门提供了宝贵的遗产。 1896-1897，员工们制造了第一种大规模生产的妇女卫生护理产品。这是向妇女健康产业迈进的一大步。 1898，强生公司成为第一家大规模牙线的公司。公司的牙线非常廉价。它最初是用剩余的缝合丝（suture silk）制成的。 1900年，强生公司提供灾后援助的传统始于公司给德克萨斯的加尔维斯顿提供飓风后的捐助。 1901年，作为急救事业的一种投入，强生公司出版了急救手册，使用已经被当时最好的医生所证明的最有效的急救措施。这些手册被打包装进公司的产品---急救包中。 1906年，在旧金山大地震后，强生作为最大的援助机构，给当地市民捐献了大量的金钱和产品。 1910年，James Wood Johnson 接管了公司，一直到1932年。 1921年，邦迪创可贴由公司员工Earle Dickson在1920年发明。并在1921年上市。邦迪创可贴是第一种商业生产的，人们可以自行使用的处理小伤口的敷料。 1924年，强生第一家海外工厂在英国建立。 1930-1931，公司的业务拓展到墨西哥和南非（1930），并最终拓展到澳大利亚（1931）1931，强生的一家自营公司发明了家庭生育计划产品ORTHO-GYNOL?------第一种处方避孕凝胶。这个发明基于人们对一种可信任的避孕产品的需要。 1932年，Robert Wood Johnson II, 也就是公司创始人的儿子，开始接管强生公司。被称为General Johnson,的他把公司变成了全球分散的家庭式公司（a global decentralized Family of Companies） 1937年，公司的业务拓展到了阿根廷和巴西。Ortho 实验室（Ortho Research Laboratories, Inc）在新泽西州的林登建立，用来生产女性护理产品。 1943年，General Robert Wood Johnson撰写了我们的信条。这份信条一直是指导强生行为的哲学。 1944年，人类Rh因子的发现者Philip Levine医生(1966出任美国科学院院士)加入了强生Ortho 实验室，由此拉开了强生全球诊断业务（diagnostics business）的序幕。这一年，强生公司在纽约证券交易所公开上市。 1949年，Ethicon, Inc从公司原来的缝合业务当中分离出来。
强生公司
案例强生公司 强生公司(Johnson & Johnson J&J)为美国著名制药及医疗用品公司，公司的哲学是 分权=创造力=生产力 但此一哲学在1982年遭受到市场的挑战。 J&J 笃信小而完全授权的单位能创造新产品，开发新市场，因此尽量保持小而独立的公司，自行负责生产、行销、配销及研发，购并新公司后亦维持其独立性，也不断从现有组织中分殖成独立的公司。独立的公司通常集中在利基市场，例如为了外科医生成立了Ethicon公司，生产外科手术用品。迄1982年止，J&J 有150家公司，其中有20余家是主要公司,其余均是新购并的公司,或是由这是20余家分殖（spinoff）出来的。每家公司均独立自主，百分之百由J&J拥有。在分权与创新的哲学下，J&J自1972年到1982年的10年之间成长4倍，1982年的销售金额为33亿美元，全球员工人数为七万九千人，每年股东权益报酬率近20%。 为了维持营运，150家公司的总经理报告给十一个总公司经营委员会（Executive Committee）的委员，J&J要让每个子公司的负责人都有机会直接向经营委员会报告。 J&J的经营委员会为公司最高管理J&J阶层，主要任务在选择新的机会及解决单位间的冲突。经营委员会几乎天天开午餐会报，不限定内容，每季花两、三天讨论公司主要问题。 医院用品行业 J&J在1982年销售给医院及医护人员的金额高达二十亿美元，由十三家子公司各自经营。其中三分之二的销售额在美国。J&J子公司的产品函盖医院中全部二十三个专科，分为药物、设备、及耗材等。J&J的市场占有率约16%。 美国医疗行业在1970年代面临到政府管制（50%医疗费用由政府支付），更多的竞争，昂贵仪器设备的出现及日益高涨的成本，面临这些压力，医院必须降低成本，因此各医院合作设立共
强生集团
强生--因爱而生 Johnson & Johnson 摘要：强生(Johnson & Johnson)成立于1886年，是世界上规模最大、产品多元化的医疗卫生保健品及消费者护理产品企业，也是中国最大的外资制药有限公司。据《财富》和《商业周刊》97年公布的结果，强生公司市场价值指标评比名列全球第20位，并位居全美十大最令人羡慕的公司之列。强生作为一家国际性大型企业，在全球60个国家建立了250多家分公司，拥有约11万5千余名员工, 产品销售于175个国家和地区。强生在中国的大家庭由西安杨森制药有限公司、强生（中国）有限公司、强生（中国）医疗器材有限公司、上海强生制药有限公司与强生视力健商贸（上海）有限公司等公司组成。旗下拥有强生婴儿、露得清、可伶可俐、娇爽、邦迪、达克宁、泰诺等众多知名品牌。 一、品牌创立 十九世纪末，美国内战期间，一位著名的英国医生——约瑟夫·李斯特，发现了手术室内通过空气传播的细菌，率先创立了“看不见的细菌”这一学说。在当时，担任过战地医疗工作的罗伯特·伍德·强生将军，成为最早慧眼认同李斯特这一理论学说的人。 1886年，强生和他的两个兄弟在美国新泽西州的新布鲁斯威克，共同开创了一个全新的事业——生产无菌外科敷料，并正式创建了强生公司。他们雇佣了14名员工，并在同行业中始终保持着领先地位。 1992年1月强生（中国）有限公司在上海闵行经济技术开发区注册成立，注册资本超过一亿美元，是强生公司在中国大陆设立的首家独资企业，致力于生产和推广高品质的适合各年龄段人群的个人卫生护理用品，推动中国家庭健康护理水平的提高。 二、发展历史 1886年，强生和他的两个兄弟在美国新泽西州的美国新泽西州的新布仑兹维克，共同开创了一个全新的事业——生产无菌外科敷料，并正式创建了强生公司。最初只雇佣了14名员工，并在同行业中始终保持着领先地位。强生成为第一家创造无菌外科敷料的公司，并创造了市场销售量快速增长的奇迹。 1893年，强生婴儿爽身粉投入生产，进而成为强生著名世界性消费品之一。
美国强生公司妥善处理“泰利诺”中毒事件
美国强生公司妥善处理“泰利诺”中毒事件 在企业发展史上还没有一家企业在危机处理问题上像美国强生联营公司那样获得社会公众和舆论的广告同情。该公司由于妥善处理“泰利诺”中毒事件以及成功的善后工作而受到人们的称赞，并被行家认为 是“本世纪最好的公关活动、媒介的巨大作用于以及公司形象的重要案例”。 1982年9月29日和30日，在芝加哥地区连续发生7人因使用强生联营公司生产的“泰利诺”解痛胶囊而氰化物而中毒，消息一经报道，强生公司形象一落千丈，人们纷纷对“泰利诺”避之而惟恐不及。不久谣言四起，据说全美各地有250人因服用该药而得病和死亡，“泰利诺”中毒事件一下子成了全国性的事件。“泰利诺”于1975年问世，在7年内，该药占领了美国35%的成人止痛药市场，年销售额达4.5亿美元，占强生公司总利润的15%—20%。 尽管后来查明，此种药根本无毒。前7人的死亡是由于有人故意打开包装，在药中加入剧毒氰化物所造成的。后250余人的生病或丧生，则与泰利诺胶囊根本无关。但是，公司的名誉扫地，甚至有人断言，这种年销售额高达4亿—5亿美元，在全美拥有1亿多使用者的药物将从市场上永远绝迹。 在此之前，在消费者眼里，美国强生联营公司是非常值得信赖的公司，该公司以生产保健品及幼儿药品而闻名，在欧美几十个国家近10亿消费者中享有极高的信誉。 危机发生后，公司立即做出了关键性的决策：迅速地向公众公布事实真相，并与记者和当地媒体保持良好关系，及时通过他们对外发布最新消息。同时和从1978年起就一直进行泰利诺解痛药事件宣传工作的美国最大公共关系公司——博雅公司密切合作，妥善处理危机，制订了一个“作最坏打算的危机管理方案”。由于这一方案正好符合公司一贯的信条，即“公司首先要考虑公众和消费者的利益”，使其在危机管理中发挥
强生公司信条
公司简介 强生作为一家国际性大型企业，生产并推广高品质健康产品和健康服务。产品畅销于175个国家地区，生产及销售产品涉及护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品市场等多个领域。至今在全球范围遍布57个国家，共建有230多家分公司，拥有11万6千余名员工，是世界最具综合性、分布范围最广的健康护理产品制造商、健康服务提供商。 强生在中国： ?1979年：技术转让协议的确定，成立中国首家质量管理体系GMP化工合成工厂 ?1982年：于北京成立公司总部 ?1985年：于西安成立合资制药企业 ?1990年：于上海合资生产邦迪品牌并进入消费者市场 今天， ?强生拥有九家在华企业 ?强生在内地与香港共6,000余名员工 ?强生是中国最大的外资制药有限公司 ?西安杨森制药有限公司在过去十年间四度被评为最佳合资企业 ?强生每年约为社会捐款近-200万美元用作公益项目（如抗击非典、2003年2月24日新疆大地震赈灾、保护兵马俑古文物遗址、希望工程等）。?2008年北京奥运会全球合作伙伴之一 强生全球： ?强生始建于1886年，美国新泽西洲，至今公司总部仍没有迁址。 ?强生成为第一家创造无菌外科敷料的公司，并创造了市场销售量快速增长的奇迹。 ?强生面向全球市场的开展策略始于1919年，在加拿大成立了第一家分公司。 ?强生邦迪?创口贴在1920年问世，由一名叫作迪克逊的强生员工发明，起初他只是作为自己平日炊事发生小创伤时备用，后来成为了强生世界闻名的消费产品。 ?至今，强生邦迪?创口贴生产量已经超过一千亿片。 ?强生婴儿?爽身粉生产于1893年，是强生著名世界性消费品之一。
?强生的医药设备创新、市场销售与发展速度皆在世界同行业领域中遥遥领先。 ?强生视力健商贸有限公司是世界隐形眼镜生产的领导者。 ?官方统计，强生开展全球性慈善事业始于1906年，强生为在圣弗郎西斯科大地震与火灾中的受害者提供医药品供给。 ?强生荣获《财富》2008年度评选最受赞誉公司之一，并在医药品领域获得排名第一的殊荣。 ?由哈维斯商业杂志在《华尔街之旅》2005年度评选中发表文章，称强生公司连续七年被评为最具声誉合作伙伴企业。 ?强生在2006年《财富》500强中位居第32。 ?强生在2006年《财富》世界500强中位居第104。 ?强生在《商业周刊》评选的“五十个最佳行动力公司”中排名第26。 ?强生被西班牙女性、职业女性、残疾人、制药业工作者视为最佳雇主之一。强生的数字： ?全球2005年度销售额达到505亿美元。 ?2005年度净收益达到105亿美元。 ?2005年度每市场份额增长净利润为3.50美元。 ?1944年起每季度对股票持有人进行股票分红。 ?连续44年来分红持续增长。 ?连续73年来销售额每年持续增长。
强生公司简介
强生公司简介 十九世纪末，美国内战期间，一位著名的英国医生——约瑟夫·李斯特，发现了手术室内通过空气传播的细菌，率先创立了“看不见的细菌”这一学说。在当时，担任过战地医疗工作的罗伯特·伍德·强生将军，成为最早慧眼认同李斯特这一理论学说的人。 1886年，强生和他的两个兄弟在美国新泽西州的新布鲁斯威克，共同开创了一个全新的事业——生产无菌外科敷料，并正式创建了强生公司。他们雇佣了14名员工，并在同行业中始终保持着领先地位。 随着业务的扩大与发展需要，强生自20世纪20年代开始陆续于美洲、欧洲、非洲、亚洲与澳大利亚等地区相继成立新国际性公司，生产高品质的健康产品，推动着全球的健康发展。 经过一百多年不曾松懈地努力与创新，美国强生公司名列全美50家最大的企业之一，同时也被列入全世界阵容最为强大的药品制造商之一。至今，强生已在全球57个国家建立了230多家分公司，产品畅销于175个国家和地区，拥有约11万6千余名员工，成为目前世界上最具综合性、分布范围最广的健康护理产品制造商和相关服务提供商，生产及销售产品涉及消费品及个人护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品市场等多个领域。2005年，强生公司的全球销售额为505亿美元。 强生作为一家国际性大型企业，生产并推广高品质健康产品和健康服务。产品畅销于175个国家地区，生产及销售产品涉及护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品市场等多个领域。至今在全球范围遍布57个国家，共建有230多家分公司，拥有11万6千余名员工，是世界最具综合性、分布范围最广的健康护理产品制造商、健康服务提供商。 强生公司发展史 强生始建于1886年，美国新泽西洲，至今公司总部仍没有迁址。 强生成为第一家创造无菌外科敷料的公司，并创造了市场销售量快速增长的奇迹。 强生面向全球市场的开展策略始于1919年，在加拿大成立了第一家分公司。 强生邦迪创口贴在1920年问世，由一名叫作迪克逊的强生员工发明，起初他只是作为自己平日炊事发生小创伤时备用，后来成为了强生世界闻名的消费产品。 至今，强生邦迪创口贴生产量已经超过一千亿片。 强生婴儿爽身粉生产于1893年，是强生著名世界性消费品之一。 强生的医药设备创新、市场销售与发展速度皆在世界同行业领域中遥遥领先。 强生视力健商贸有限公司是世界隐形眼镜生产的领导者。 官方统计，强生开展全球性慈善事业始于1906年，强生为在圣弗郎西斯科大地震与火灾中的受害者提供医药品供给。 强生荣获《财富》2006年度评选最受赞誉公司之一，并在医药品领域获得排名第一的殊荣。 由哈维斯商业杂志在《华尔街之旅》2005年度评选中发表文章，称强生公司连续七年被评为最具声誉合作伙伴企业。 强生在2006年《财富》500强中位居第32。 强生在2006年《财富》世界500强中位居第104。 强生在《商业周刊》评选的“五十个最佳行动力公司”中排名第26。
强生财务分析
上市公司财务分析案例：强生
目录 一、公司基本情况 -------------------------------------------------------1二、主要财务数据分析 -----------------------------------------------2（一）.企业偿债能力分析 ----------------------------------------------2（二）.企业盈利能力分析 ----------------------------------------------4（三）.企业营运能力分析 ----------------------------------------------8（四）.企业发展能力分析 ---------------------------------------------10 三、财务报表分析 ------------------------------------------------------12（一）.资产结构分析 ---------------------------------------------------12（二）.负债与权益结构分析 ------------------------------------------13 四、同行业对比分析 --------------------------------------------------14
一、公司的基本情况 表1—1 强生公司基本情况 (Johnson & Johnson)成立于1886年，是世界上规模最大，产品多元化的卫生保健品及护理产品公司，同时也是世界上最具综合性、分布范围最广的卫生保健产品制造商、健康服务提供商。公司创建于1886年，产品畅销于175个国家地区，生产及销售产品涉及护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品市场等多个领域。强生作为一家国际性大型企业，在全球57个国家建立了230多家分公司，拥有11万6千余名员工。旗下拥有强生婴儿、露得清、可伶可俐、娇爽、邦迪、达克宁、等众多知名品牌。 1985年，强生公司在成立了第一家合资企业——。随之先后成立了上海强生有限公司、强生(中国)有限公司、和强生制药有限公司。作为一家着名的综合性健康护理公司，强生(中国)有限公司在全国近30个城市设有办事处，向广大用户提供优质产品和优质服务；而且，公司还设有健康教育咨询部，为消费者提供免费保健指导。其产品有婴儿护理系列，儿童护理系列，少女护理系列，妇女卫生保健系列，口腔系列。