信贷业务基本操作流程试题
1. 个人信贷业务的受理阶段包括（A）
A客户申请、资格审查、客户提交材料、材料初审
B资格审查、客户申请、客户提交材料、材料初审
C客户申请、客户提交材料、资格审查、材料初审
D材料初审、客户申请、资格审查、客户提交材料
2. （B）是个人业务部门及经授权的分支机构是个人信贷业务的受理部门。
A信用社B县级行社C客户经理D市办
3.个人客户资格审查时，下列哪些条件不是客户应具备以下基本条件：（D）
A具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人；
B用途明确合法；申请数额、期限合理；
C具备还款意愿和还款能力；信用状况良好；
D未在在农信社开立金燕卡或个人结算账户；
4.客户经理收到客户申请材料后，应对材料的完整性、规范性和（A）进行初步审查
A真实性B流动性C效益性D安全性
5. 客户经理收到客户申请材料后，对审查材料具体要求不包括（D）：
A提交的材料是否齐全,要素是否符合农信社要求；
B客户及保证人、出质人、抵押人的身份证件是否真实、有效；
C担保材料是否符合有关规定。
D是否在信用社办理金燕卡
6. 调查应遵循客观、、公正的原则，采取定量与定性分析相结合的原则。（A）
A科学B安全C效益D赢利
7. 调查的主要手段包括客户面谈、电话访谈、实地考察、（B）等。
A客户判断B信息查询C他人介绍D亲属关系
8.个人客户调查的内容包括（D）
A个人基本情况调查，个人资信情况调查
B 个人资产与负债情况调查，贷款用途及还款来源的调查
C对担保方式的调查
D 以上全是
9.个人基本情况调查包括（D）。
A验证客户、担保人提交的身份证件及其他有效证件是否真实有效，是否与本人一致，是否经有权部门签发，是否在有效期内等；
B调查确定客户提供的居住情况、婚姻状况、家庭情况、联系电话等是否真实；
C调查确定客户提供的职业情况、所在单位的任职情况等是否真实。
D以上全是
10.个人资信情况调查不包括（D）。
A通过相关的征信系统调查客户的信用记录，并可充分利用农信社和其他金融机构的共享信息，调查了解客户资信状况；
B重点调查可能影响第一还款来源的因素，主要包括：对于主要收入来源为工资收入的，应结合客户所从事的行业、所任职务等信息对其收入水平及证明材料的真实性作出判断；
C主要收入来源为其他合法收入的，如利息和租金收入等，应检查其提供的财产情况，证明文件包括租金收入证明、房产证、银行存单、有现金价值的保单等。
D调查确定客户提供的职业情况、所在单位的任职情况等是否真实。
11 客户经理对调查情况进行整理、分析，撰写调查报告，对报告内容的真实性、完整性和
（C）负责。报告中要对该项信贷业务提出明确的调查结论，并签字确认。
A安全性B流动性C有效性D效益性
12.审查人员要对申报资料的内容进行全面、细致的审核。对客户经理提出的调查意见和建议的合规、合理性进行审查。审核的主要内容包括但不限于以下几项：
A客户主体资格、贷款条件、贷款用途、贷款金额、贷款期限等是否符合相关业务管理办法的规定；（D）
B申报资料是否完整、合规，申请书、审批表所填内容要素是否完整；
C客户经理出具的调查报告是否客观、详实。
D以上全是
13.根据《河南省农村信用社信贷管理基本制度(试行)》经营信用社客户部门(岗)要在每笔信贷业务到期前 C 天，填制《信贷业务到期通知书》。
A、5
B、10
C、20
D、30
14、抵押物登记记载的内容与抵押合同约定的内容不一致的，以B 的内容为准。
A、合同约定
B、登记记载 C协商D、法院裁定
15、办理抵押贷款时，贷款额不得超过抵押物评估变现值的A 。
A．70％ B、80％C、85％D、90％
16、小张以自己的房屋为抵押物向农村信用社贷款，后来该抵押
物经过法定程序确认为违章建筑物，问该抵押是否有效 B 。
A、有效
B、无效
C、不一定无效
D、情况不清，不能确定
17、根据《河南省农村信用社信贷管理基本制度》，D 是农村信用社对外签订信贷合同的经办部门。
A、贷管理部门
B、贷管会
C、主任
D、客户部门
18、贷款人应当建立 A 的贷款管理制度。
A、审贷分离、分级审批
B、审贷分离、一次核定
C、分级审批、一次核定
D、随用随贷
19、贷款人应当建立 A 分级审批的贷款管理制度。
A、审贷分离、
B、一次核定
C、分级审批、
D、随用随贷
20、贷款人应当建立审贷分离的贷款管理制度。C
A、随用随贷、
B、一次核定
C、分级审批、
21、公司以其所持有的上市公司依法可转让股票出质向信用社贷款，并订立书面质押合同。根据我国《担保法》规定，质押合同生效时间为 D 。
A、贷款合同签订之日
B、质押合同签订之日
C、权利凭证交付之日
D、向登记机构办理出质登记之日
22、抵债资产处置原则上采取 B 的方式。
A、私自拍卖
B、公开拍卖
C、协议转让
D、自行处理
23、同一保证既有保证又有物的担保的，保证人如何承担保证责任? A 。
A、只对物的担保以外的债权承担保证责任
B、只对物的保证以内的债权承担保证责任
C、对所有贷款承担保证责任
D、以上全对
24、根据《河南省农村信用社抵债资产管理办法》的规定，裁定
(决)接收的抵债资产实行 C 制。
A、审批制
B、咨询制
C、备案制
D、口头批准制
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25、在办理信贷业务过程中，实行审贷部门分离制度时将调查、（A）、审议、经营管理等环节职责分解。
A审查B审批C安全D流动
26、短期贷款展期期限累计不得超过原贷期限；中期贷款展期期
限累计不得超过原贷期限的A；长期贷款展期期限累计不得超过A。
A、一半， 3年
B、一半， 2年
C、三分之一，3年
D、三分之一，2年
27、贷款“三查”制度是指 D 。
A、贷前调查
B、贷时审查
C、贷后检查
D、以上全是
28、贷款“三查”制度是指贷前调查、贷时审查、。C
A、贷前调查
B、贷时审查
C、贷后检查
D、到期收回
29、贷款“三查”制度是指贷前调查、、贷后检查。B
A、贷前调查
B、贷时审查
C、贷后检查
D、到期收回
30、贷款“三查”制度是指、贷时审查、贷后检查。A
A、贷前调查
B、贷时审查
C、贷后检查
D、到期收回
31、《担保法》规定，根据抵押物的不同特性，抵押合同分别自A 之日起生效。
A、登记、签订
B、登记、签章
C、签订、签章
D、移交
32、根据《担保法》的规定，保证的方式有 C 。
A、一般保证、特别保证B连带责任保证、特别保证
C、一般保证、连带责任保证D特别保证、共同责任保证
33、根据《担保法》的规定，保证的方式有一般保证、 C 。
A、特别保证B其他保证
C、连带责任保证D共同责任保证
34、根据《担保法》的规定，保证的方式有连带责任保证、 C 。
A、特别保证B其他保证
C、一般保证D共同责任保证
35、办理质押贷款，贷款额不得超过动产质押物变现值的 A 。
A、70％
B、80％
C、85％
D、90％
36、以下对借款人权利描述中错误的是（D ）
A、可以自主向主办银行或其他银行的经办机构申请贷款并依条件取得贷款
B、有权按合同约定提取和使用全部贷款
C、有权拒绝借款合同以外的附加条件
D、有权自主向第三人转让债务
37、以下对借款人权利描述中错误的是（D ）
A、可以自主向主办银行或其他银行的经办机构申请贷款并依条件取得贷款
B、有权按合同约定提取和使用全部贷款
C、有权拒绝借款合同以外的附加条件
D、有权自主向第三人转让债务
38、贷款“三查”制度的第一个环节是（B ）。
A、贷时审查
B、贷前调查
C、贷后检查
D、贷时审批
39、下列财产中可以作为抵押物的是（B ）
A、土地所有权
B、机器设备
C、医院的医疗设施
D、依法被查封的财产
40、以下对审贷分离要点描述不正确的是（A）。
A、审查人员一律不得与借款人接触
B、审查人员无最终决策权
C、实行集体审议机制
D、按流程审批
41贷款资金用于支付有两种方式——自主支付与（A）。
A受托支付B其他支付C委托支付
42贷款资金用于支付有两种方式——受托支付与（A）。
A 自主支付B其他支付C委托支付
43具备以下情形之一的流动资金贷款适用受托支付：（D）
A、与借款人新建立信贷业务关系且借款人信用状况一般；
B、支付对象明确且单笔支付金额较大；
C、贷款人认定的其他情形。
D以上全是
44.采取受托支付的个贷例外情形主要包括：
A借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过３０万元人民币的；
B借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的；
C贷款资金用于生产经营且金额不超过５０万元人民币的；
D以上全是。
45具有以下情形之一的流动资金贷款，原则上应采用贷款人受托支付方式：（D）
A与借款人新建立信贷业务关系且借款人信用状况一般；?
B支付对象明确且单笔支付金额较大；?
C贷款人认定的其他情形。?
D以上全是
46.客户经理收到客户申请材料后，应对材料的（A）、规范性和真实性进行初步审查
A完整性B流动性C效益性D安全性
47. 调查应遵循、科学、公正的原则，采取定量与定性分析相结合的原则。（A）
A客观B安全C效益D赢利
48. 调查的主要手段包括、电话访谈、实地考察、信息查询等。（B）
A客户判断B客户面谈C他人介绍D亲属关系
49 客户经理对调查情况进行整理、分析，撰写调查报告，对报告内容的、完整性和有
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效性负责。报告中要对该项信贷业务提出明确的调查结论，并签字确认。（B）
A安全性B流动性C真实性D效益性
50.客户经理收到客户申请材料后，应对材料的完整性、和真实性进行初步审查（A）A规范性B流动性C效益性D安全性
51. 调查的主要手段包括客户面谈、电话访谈、、信息查询等。（B）
A客户判断B实地考察C他人介绍D亲属关系
52. 分支机构权限内的个人信贷业务由分支机构有权审批人审批，超分支机构权限的以及县级行社个人业务部门受理并调查的个人信贷业务，经县级行社评审会审议后，由县级行社有权审批人审批。A
A县级行社B信用社C市办D客户经理
53. 县级行社分支机构权限内的个人信贷业务由分支机构有权审批，超分支机构权限的以及县级行社个人业务部门受理并调查的个人信贷业务，经县级行社评审会审议后，由县级行社有权审批人审批。A
A审批人B信用社C市办D县级行社
54.审查人员应根据情况撰写书面报告，提出明确的审查结论，并签字确认。审查完毕后，审查人员填写交接单，进入审议审批阶段。A
A审查B调查C检查D审批
55.审查人员应根据审查情况撰写书面报告，提出明确的结论，并签字确认。审查完毕后，审查人员填写交接单，进入审议审批阶段。A
A审查B调查C检查D审批
56.信用发放与支付阶段包括、合同签订、发放与支付等环节。A
A．贷前条件落实B贷后检查C电话访谈D实地考察
57.信用发放与支付阶段包括贷前条件落实、、发放与支付等环节。A
A．合同签订B贷后检查C电话访谈D实地考察
58.信用发放与支付阶段包括贷前条件落实、合同签订、与支付等环节。A
A．发放 B贷后检查C电话访谈D实地考察
59.信用发放与支付阶段包括贷前条件落实、合同签订、发放与等环节。A
A．支付 B贷后检查C电话访谈D实地考察
60.县级行社分支机构权限内个人信贷业务的贷前条件落实由信贷调查岗负责，贷前条件落实情况的审核由分支机构信贷审查岗负责，超分支机构权限的由县级行社信贷管理部门审核。A
A分支机构B县级行社C市办D主任
61.县级行社个人业务部门负责其受理并调查的个人信贷业务贷前条件的落实，负责审核。其他相关要求参照对公信贷业务。A
A信贷管理部门B客户部C县级行D信用社
62.县级行社分支机构受理并调查的个人信贷业务，由分支机构负责与签订信贷业务合同。县级行社个人业务部门受理并调查的个人信贷业务，由个人业务部门负责与客户签订信贷业务合同。A
A客户B客户经理C主任D信用社
63. 县级行社个人业务部门及经授权的分支机构是个人信贷业务的受理部门。受理阶段包括、资格审查、客户提交材料、材料初审等环节。A
A客户申请B客户经理申请C信用社申请D他人申请
64. 县级行社个人业务部门及经授权的分支机构是个人信贷业务的受理部门。受理阶段包括客户申请、、客户提交材料、材料初审等环节。A
A资格审查B客户经理申请C信用社申请D他人申请
65. 县级行社个人业务部门及经授权的分支机构是个人信贷业务的受理部门。受理阶段包括客户申请、资格审查、、材料初审等环节。A
A客户提交材料B客户经理申请C信用社申请D他人申请
66. 县级行社个人业务部门及经授权的分支机构是个人信贷业务的受理部门。受理阶段包括客户申请、资格审查、客户提交材料、等环节。A
A材料初审 B客户经理申请C信用社申请D他人申请
67.在受理客户申请时，客户经理要认真了解客户的实际信贷需求，并依据农信社制定的相关信贷政策、规章制度，准确地推荐产品，在规定的业务范围内向客户介绍贷款条件、所需、利率、期限、用途、支付方式、农信社可接受的担保方式、可供选择的还款方法、办理程序、所需承担的各项费用、违约处理等有关规定。A
A申请资料B身份证C个人申请书D合同
68.在受理客户申请时，客户经理要认真了解客户的实际信贷需求，并依据农信社制定的相关信贷政策、规章制度，准确地推荐产品，在规定的业务范围内向客户介绍贷款条件、所需申请资料、、期限、用途、支付方式、农信社可接受的担保方式、可供选择的还款方法、办理程序、所需承担的各项费用、违约处理等有关规定。A
A利率B身份证C个人申请书D合同
68.在受理客户申请时，客户经理要认真了解客户的实际信贷需求，并依据农信社制定的相关信贷政策、规章制度，准确地推荐产品，在规定的业务范围内向客户介绍贷款条件、所需申请资料、利率、、用途、支付方式、农信社可接受的担保方式、可供选择的还款方法、
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办理程序、所需承担的各项费用、违约处理等有关规定。A
A期限B身份证C个人申请书D合同
69.在受理客户申请时，客户经理要认真了解客户的实际信贷需求，并依据农信社制定的相关信贷政策、规章制度，准确地推荐产品，在规定的业务范围内向客户介绍贷款条件、所需申请资料、利率、期限、、支付方式、农信社可接受的担保方式、可供选择的还款方法、办理程序、所需承担的各项费用、违约处理等有关规定。A
A用途B身份证C个人申请书D合同
70.在受理客户申请时，客户经理要认真了解客户的实际信贷需求，并依据农信社制定的相关信贷政策、规章制度，准确地推荐产品，在规定的业务范围内向客户介绍贷款条件、所需申请资料、利率、期限、用途、、农信社可接受的担保方式、可供选择的还款方法、办理程序、所需承担的各项费用、违约处理等有关规定。A
A支付方式B身份证C个人申请书D合同
71. 调查的内容不包括D
A个人基本情况调查、个人资信情况调查
B个人资产与负债情况调查、贷款用途及还款来源的调查
C对担保方式的调查
D以上都不是
72. 客户经理根据调查结果，应首先并核定授信额度，并按照个人客户信用等级评定及授信有关规定上报审批（咨询）。A
A评定客户信用等级
B调查客户
C审查客户资料
D审批
73. 客户经理对调查情况进行、分析，撰写调查报告，对报告内容的真实性、完整性和有效性负责。报告中要对该项信贷业务提出明确的调查结论，并签字确认。A
A整理Ｂ分类Ｃ评审Ｄ审查
7４. 客户经理对调查情况进行整理、，撰写调查报告，对报告内容的真实性、完整性和有效性负责。报告中要对该项信贷业务提出明确的调查结论，并签字确认。A
A分析Ｂ分类Ｃ评审Ｄ审查
7５. 客户经理对调查情况进行整理、分析，，对报告内容的真实性、完整性和有效性负责。报告中要对该项信贷业务提出明确的调查结论，并签字确认。A
A撰写调查报告Ｂ分类Ｃ评审Ｄ审查
７６．审查人员要对申报资料的内容进行全面、细致的审核。对客户经理提出的调查意见和建议的、合理性进行审查。Ａ
Ａ合规性B合情性C完整性D效益性
７7．审查人员要对申报资料的内容进行全面、细致的审核。对客户经理提出的调查意见和建议的合规性、进行审查。Ａ
Ａ合理性B合情性C完整性D效益性
78. 审核的主要内容包括、贷款条件、贷款用途、贷款金额、贷款期限等是否符合相关业务管理办法的规定；A
A客户主体资格B客户情况C合同签订D客户经理星级
79. 审核的主要内容包括客户主体资格、、贷款用途、贷款金额、贷款期限等是否符合相关业务管理办法的规定；A
A贷款条件B客户情况C合同签订D客户经理星级
80. 审核的主要内容包括客户主体资格、贷款条件、、贷款金额、贷款期限等是否符合相关业务管理办法的规定；A
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A贷款用途B客户情况C合同签订D客户经理星级
80. 审核的主要内容包括客户主体资格、贷款条件、贷款用途、、贷款期限等是否符合相关业务管理办法的规定；A
A贷款金额B客户情况C合同签订D客户经理星级
81. 审核的主要内容包括客户主体资格、贷款条件、贷款用途、贷款金额、等是否符合相关业务管理办法的规定；A
A 贷款期限B客户情况C合同签订D客户经理星级
82、借款人与贷款人的借贷活动应当遵循、自愿、公平、诚实信用原则。A
A、平等
B、安全
C、效益
D、合理
83、借款人与贷款人的借贷活动应当遵循平等、、公平、诚实信用原则。A
A、自愿
B、安全
C、效益
D、合理
84、借款人与贷款人的借贷活动应当遵循平等、自愿、、诚实信用原则。A
A、公平
B、安全
C、效益
D、合理
85、借款人与贷款人的借贷活动应当遵循平等、自愿、公平、原则。A
A、诚实信用
B、安全
C、效益
D、合理
86 .农村信用社贷款应当坚持效益性、安全性的经营原则。D
A、合理性
B、公平性
C、稳健性
D、流动性
87 .农村信用社贷款应当坚持效益性、、流动性的经营原则。D
A、合理性
B、公平性
C、稳健性
D、安全性
88 .农村信用社贷款应当坚持、安全性、流动性的经营原则。D
A、合理性
B、公平性
C、稳健性
D、效益性
89.下列对保证人资格审查的做法中，正确的是（A）。
A.应尽可能避免连环担保
B.股份制企业的保证人还需提供股东大会的授权书
C.自然人不可以作为公司贷款的保证人
D.只允许企业法人作保证人
90. 在商业银行依法收贷过程中，按照法律规定，以下关于仲裁和诉讼时效的叙述正确的是（ D）。
A.向仲裁机关申请仲裁的时效为2年，向人民法院提起诉讼的时效是1年
B.向仲裁机关申请仲裁的时效为1年，向人民法院提起诉讼的时效是1年
C.向仲裁机关申请仲裁的时效为2年，向人民法院提起诉讼的时效是2年
D.向仲裁机关申请仲裁的时效为1年，向人民法院提起诉讼的时效是2年
91.除特殊情形外，个人贷款资金应采取哪种方式向借款人交易对象支付（A）
A贷款人受托支付 B 借款人自主支付 C 当事人约定的支付方式 D 按贷款用途分别适用相关贷款管理办法的规定
92《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款人应建立有效的个人贷款（ A ）管理机制，制订贷款管理制度及每一贷款品种的操作规程。
A.全流程
B.全封闭
C.分级审批
D.第一责任人
93．《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款人应明确相应贷款对象和范围，实施（ B ），建立贷款各操作环节的考核和问责机制。
A.全面风险管理
B.差别风险管理
C.重点风险管理
D.流程风险管理
93.《个人贷款管理暂行办法》规定：贷款人应按区域.品种.客户群等维度建立个人贷款（ D ）管理制度。
A.授信
B.统一授信
C.风险控制
D.风险限额
94.贷款调查应以（ B ），采取现场核实.电话查问以及信息咨询等途径和方法。
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A.间接调查为主.实地调查为辅
B.实地调查为主.间接调查为辅
C.尽职调查为主.实地调查为辅
D.实地调查为主.口头调查为辅
95.贷款人应根据审慎性原则，完善授权管理制度，规范审批操作流程，明确贷款审批权限，实行（ C），确保贷款审批人员按照授权独立审批贷款。
A.贷前调查贷后检查
B.尽职调查分级审批
C.审贷分离授权审批
D.审贷分离尽职调查
96.农村信用社信贷管理中，首先追求的应是贷款的_____，其次才是_____和______。（ D ）
A、效益性、安全性、流动性
B、安全性、利润性、流动性
C、流动性、安全性、效益性
D、安全性、效益性、流动性
97个人贷款的主体是(A)
A、自然人
B、公司
C、其它组织
D、事业单位
98.个人贷款的主体是(A)
A、自然人
B、公司
C、其它组织
D、事业单位
99.效益性原则是指农村信用社在贷款发放上要追求（ A ）。
A、最佳效益
B、最佳利润
C、借款人效益
D、社会效益
100.授信审批后，客户经理要求客户填制《授信合同》和《授信保证担保承诺书》，但客户每次申请用信时，必须，并依次、逐笔填制等，缺一不可。（C） A借款人到场、《用信申请书》、《借款合同》、《借款借据》 B借款人担保人同时到场、《用信申请书》、《保证合同》 C借款人担保人同时到场、《用信申请书》、《借款合同》、《保证合同》、《借款借据》 D担保人到场、《保证合同》
101.一般来说，一笔贷款的操作流程分为九个环节：→受理与调查→风险评价→贷款审批→合同签订→贷款发放→贷款支付→贷后管理→回收和处置。 A
A贷款申请B调查与评价C审批与发放D贷款收回
102.一般来说，一笔贷款的操作流程分为九个环节：贷款申请→→风险评价→贷款审批→合同签订→贷款发放→贷款支付→贷后管理→回收和处置。 A
A受理与调查B调查与评价C审批与发放D贷款收回
103.一般来说，一笔贷款的操作流程分为九个环节：贷款申请→受理与调查→→贷款审批→合同签订→贷款发放→贷款支付→贷后管理→回收和处置。 A
A风险评价B调查与评价C审批与发放D贷款收回
104.一般来说，一笔贷款的操作流程分为九个环节：贷款申请→受理与调查→风险评价→→合同签订→贷款发放→贷款支付→贷后管理→回收和处置。 A
A贷款审批B调查与评价C审批与发放D贷款收回
105.一般来说，一笔贷款的操作流程分为九个环节：贷款申请→受理与调查→风险评价→贷款审批→→贷款发放→贷款支付→贷后管理→回收和处置。 A
A合同签订B调查与评价C审批与发放D贷款收回
106.一般来说，一笔贷款的操作流程分为九个环节：贷款申请→受理与调查→风险评价→贷款审批→合同签订→→贷款支付→贷后管理→回收和处置。 A
A贷款发放B调查与评价C审批与发放D贷款收回
107.一般来说，一笔贷款的操作流程分为九个环节：贷款申请→受理与调查→风险评价→贷款审批→合同签订→贷款发放→→贷后管理→回收和处置。 A
A贷款支付B调查与评价C审批与发放D贷款收回
108.一般来说，一笔贷款的操作流程分为九个环节：贷款申请→受理与调查→风险评价→贷款审批→合同签订→贷款发放→贷款支付→→回收和处置。 A
A贷后管理B调查与评价C审批与发放D贷款收回
109.一般来说，一笔贷款的操作流程分为九个环节：贷款申请→受理与调查→风险评价→贷款审批→合同签订→贷款发放→贷款支付→贷后管理→。 A
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个人贷款业务操作流程
个人贷款业务操作流程 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
信贷投资部经理附件一 内部资料严禁外传广州市金达实业投资有限公司 贷款业务操作辅导 2014年3月
目录 第一部分贷款受理、调查与申报 1客户选择与贷款受理 2收集、审核贷款申请资料及信息 3贷款调查 4 贷款申报 5 申报途径 文档模板 1-1借款申请书 1-2婚姻状况声明 1-3职业和收入证明 1-4承诺书 第二部分授信审查、分析与审批 1 贷款业务审批流程 2 信贷专职负责人审查审批 3信贷投资管理部经理审批 4总经理审批 第三部分放款操作 1 签订合同 2办理抵押登记、质押止付、公证、保险等手续3放款申请 4放款审核 5放款复核 6贷款发放 7档案交接保管 8抵（质）押品管理 文档模板 3-1双人经办合同签署和抵质押登记手续确认书3-2抵（质）押品交接登记簿 3-3抵（质）押品凭证入库通知书 3-4放款台账 3-5贷款档案交接清单
3-6抵（质）押品凭证出库审批通知书第四部分贷后管理与监控 1 贷款回收 2 提前还款和合同变更 3 贷后检查 4 逾期贷款催收管理 5 五级分类 文档模板 4-1提前还款/变更申请书 4-2补充协议 4-3贷款提前还款/变更通知书 4-4贷款到期提示通知单 4-5违约贷款提示通知单 4-6贷款逾期/欠息催收通知书 第五部分风险预警 1 风险预警内容 2 风险预警流程 3 解除预警 文档模板 5-1预警工作列表 5-2风险预警认定表 5-3预警客户名单 5-4预警解除申请表 第六部分划转资产管理 1 贷款正移交 2 贷款逆移交 3 诉讼（仲裁）审批流程 4 以资抵债流程 5 抵债资产处置流程 6 呆账核销流程 文档模板 6-1贷款正移交申请审批表 6-2贷款移交资料清单
建行业务-信贷业务基本操作流程
第二章信贷业务基本操作流程 2.1 对公信贷业务基本操作流程 信贷业务基本操作流程包括受理、调查评价、审批、发放及贷后管理五大阶段。按照. 信贷业务先客户评级、后额度授信、再具体支用的原则，除总行特别规定可以不予确定授信 额度的客户外，所有客户在我行办理具体信贷业务均应先评级并报批授信额度。如下图所示。
客户 不合规 「 r -1合格 初步审”^ 客户提交材料 调查评价 调查评 信用等级评. 确定授信额 按权限申彩 资格审查 J 不合 ______________ 厂退客户 X 丿 授信下单笔信 贷业务 No yes 特定客户或授信下 单笔信贷业务 No 不合规 合规性审” 合规 审批 续议 调查核实 不同意 申请/要求复议 yes 是否复议 同意 贷 N °业务是否审批通 过” yes 贷款承诺 Yes 有无签定合 U..同条件「「 T No 落实条件 是否变更条 件 Yes 卜申请变更条, 签合同 是否有用款 Yef 落实用款条 1 No 登记 支款 信贷资产检 到期前是否 Y ■为不良贷款「一| 到期能否回 收 No 贷 后 管 理 是否展期 借新还旧 Yes No 展期或借新还旧
2.1.1 受理 受理阶段主要包括：客户申请——资格审查——客户提交材料——初步审查等操作环节。受理人员依据有关法律法规、规章制度及建设银行的信贷政策审查客户的资格及其提供的申请材料，决定是否接受客户的信贷业务申请。 2.1.1.1客户申请 该环节可以是客户主动到建设银行申请信贷业务，也可以是建设银行主动向客户营销 信贷业务，请客户向建设银行提出信贷申请。信贷人员既要认真了解客户的需求情况，又要准确介绍建设银行的有关信贷规定（包括借款人的资格要求、信贷业务的利率、费率、期限、用途、优惠条件及客户的违约处理）等。 2.1.1.2资格审查 1.客户资格要求：按照《贷款通则》的要求，借款人应当是经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企业（事业）法人、其他经济组织和兼具经营和管理职能且拥有贷款卡 （证）的政府机构。其他经济组织包括：依法登记领取营业执照的独资企业、合伙企业（须经全体合伙人书面同意）；依法登记领取营业执照的合伙型联营企业（须经联营各方书面同意）；依法登记领取营业执照但不具有独立法人资格的中外合作经营企业（须经合作各方书面同意）；经民政部门核准登记的从事经营活动的社会团体；依法登记领取了营业执照但不具备法人地位的乡镇、街道、村办企业；依法登记领取营业执照并经法人书面授权的企业法人分支机构。 客户向建设银行申请信贷业务，应当具备产品有市场、生产经营有效益、不挤占挪用信 贷资金、恪守信用等基本条件。 （1）客户基本条件 ①有按期还本付息能力，原应付贷款利息和到期贷款已清偿，没有清偿的，已经做了建设银行认可的偿还计划； ②除不需要经工商部门核准登记的事业法人外，应当经过工商部门办理年检手续； ③在建设银行开立存款帐户（业务品种另有规定的除外）； ④除国务院规定外，有限责任公司和股份有限公司对外股本权益性投资累计额未超过其净资产总额的50% ⑤借款人的资产负债率符合有关规定要求； ⑥申请固定资产贷款的，新设项目法人的所有者权益与项目总投资的比率不低于国家规定的投资项目资本金比例； ⑦持有人民银行核发的年检合格的贷款卡（证）； （2）限制性条件 客户若有下列情况之一的，建设银行一般不接受其申请： ①连续三年亏损，或连续三年经营现金净流量为负； ②向建设银行提供虚假或隐瞒重要事实的资产负债表、损益表等财务报告； ③违反国家规定骗取、套取贷款，用借贷等行为以牟取非法收入的； ④违反国家外汇管理规定使用外币贷款的；
小额贷款公司贷款业务操作规程
小额贷款公司贷款业务操 作规程 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
小额贷款公司贷款业务操作规程 第一章总则 第一条为保证小额贷款公司(以下简称公司)贷款业务的规范化、制度化和程序化，防范和控制贷款风险，根据银监会、中国人民银行《关于小额贷款公司试点的指导意见》《银监发(2008)23号》的精神和要求，制定本规程。 第二条公司贷款业务始终遵守国家法律、法规，自愿接受金融监管部门的监督和指导，始终竖持"风险第一，效益第二"的原则，牢固树立为"三农"、个体工商户和中小企业服务的宗旨。 第二章贷款业务程序 第三条贷款业务程序如下： (一)客户申请 (二)贷款受理和调查 (三)贷款审查和审批 (四)签订合同 (五)抵(质)押登记 (六)贷款发放 (七)收取利息收入 (八)贷后管理 (九)贷款收回 第三章借款申请和贷款受理 第四条借款人申请借款须填写《借款申请书》,同时应提供下列材料，并对所提供材料的真实性负责。 (一)借款人应提供的材料： 1.法人营业执照(年检)、税务登记证； 2.组织机构代码证； 3.法人代表授权书； 4.法人代表及委托代理人身份证； 5.注册资本验资报告； 6.贷款卡(密码)及贷款卡回执单； 7.资信证明； 8.公司章程及公司合同； 9.申请借款的董事会(股东会)决议；
10.当期财务报表及近3年的财务报表和中介机构出具的审计报告。报表主要包括：资产负债表、损益表、现金流量表、纳税申报表等； 11.与借款用途有关的资料：购销协议、合作协议； 12.项目可行性报告及主管部门批件； 13.生产经营情况； 14.主要存货、长期投资、固定资产、银行借款明细表，应收账款账龄分析表和或有负债等明细表； 15.公司简介和法人代表简介； 16.公司基本账户和其他账户情况； 17.近三个月的银行对账单和个人信用卡对账单； 18.水、电费票据； 19.企业和个人征信资料； 20.其他有关材料。 (二)担保人应提供的材料： 1.法人营业执照(年检)、税务登记证； 2.法定代表人授权书； 3.法定代表人及委托代理人身份证； 4.注册资本验资报告； 5.贷款卡(密码)及贷款卡回执单； 6.资信证明； 7.公司章程及公司合同； 8当期财务报表及近3年的财务报表和中介机构出具的审计报告。报表主要包括：资产负债表、损益表、现金流量表、纳税申报表等； 9.主要存货、长期投资、固定资产、银行借款明细表，应收账款账龄分析表和或有负债明细表； 10、股东会或董事会同意担保的决议； 11.公司简介和法人代表简介； 12.其他有关材料。 （三）担保方式为抵押或质押应提供的材料 1.抵押物、质物清单； 2.抵押物、质物权利凭证； 3.抵押物、质物评估资料； 4.保险单； 5.董事会同意抵押、质押的决议； 6.抵押物、质物为共有的，提供全体共有人同意抵(质)押的声明； 7.抵押物、质物为海关监管的，提供海关同意抵押或质押的证明； 8.抵押物、质物为国有企业，提供主管部门及国有资产管理部门同意或质押的证明； 9.其他有关材料。 (四)注意事项 1.提供的材料除复印件外，同时应提供原件备验； 2.提供的材料复印件要加盖公章； 3.法定代表人授权委托需法定代表人亲笔签字授权；
信贷基础知识考试试题
兆邦基信贷基础知识考试试题 （考试时间90分钟，试卷总分100分。） （注、应考人员须在答题卡上相应位置填涂相关信息及试题答案，直接在考试试卷上作答的视作无效。） 一、单项选择题(共30题，每题1分，共30分；每道试题只有一个选项正确。) 1、贷款的风险度从高到低可以分为（C ） A、正常-关注-次级-可疑-损失 B、关注-次级-可疑-损失-正常 C、损失-可疑-次级-关注-正常 D、正常-次级-关注-损失-可疑 2、A企业的房地产开发贷款已经欠息四个月，原则上这笔业务应归入（ C ）类以下。 A、正常 B、关注 C、次级 D、可疑 3、企业财务调查原则不包括以下哪一项（C） A、内外结合、全面调查 B、交叉验证、有效核实 C、掌握技巧、注重尺度 D、横向对比、关注异常 4、授信调查过程中衡量是否介入某个公司客户最主要的考虑因素是。( C ) A、企业财务报表反映的企业经营情况 B、所处行业和产品优势
C、企业未来现金状况 D、是否有充足的抵押物 5、中期贷款是指期限在（）的贷款。（C ） A、1年以上（不含1年）、3年以下（含3年）的贷款 B、1年以上（I 含1年）、3年以下（不含3年）的贷款 C、1年以上（不含1年）、5年以下（含5年）的贷款 D、1年以上（不含1年）、5年以下（不含5年）的贷款 6、贷前调查要全面了解客户信息，包括以下（D） A、客户的财务报表信息与非财务信息 B、客户的历史、现在和未来 C、客户的经营情况、实际控制人及其家庭资信、财务状况 D、以上都包括 7、拜访客户前，客户经理小刘通过各种渠道详细准备了企业的基本信息、企业主营业务及主要产品、企业经营情况等一系列资料。小刘的这种做法践行了客户拜访的哪一项步骤、（A ） A、事前调查 B、制定计划 C、实地考察 D、需求确认 8、以下哪项不属于对民间融资的调查要领（D） A、调查个人及企业账户公司流水，查看大额整数资金的规律性往来及附注说明 B、向当地小贷公司、担保公司了解 C、结合企业经营情况，分析企业公司融资规模与企业运营需求是否匹配 D、通过全国企业信息用公示系统查询 9、以下不属于《中华人民共和国担保法》规定的担保方式的是（D）。
精编【流程管理】个人贷款业务操作流程
【流程管理】个人贷款业务 操作流程 xxxx年xx月xx日 xxxxxxxx集团企业有限公司 Please enter your company's name and contentv
信贷投资部经理附件一 内部资料严禁外传 广州市金达实业投资有限公司 贷款业务操作辅导
2014年3月
目录 第一部分贷款受理、调查与申报 1客户选择与贷款受理 2收集、审核贷款申请资料及信息 3贷款调查 4 贷款申报 5 申报途径 文档模板 1-1借款申请书 1-2婚姻状况声明 1-3职业和收入证明 1-4承诺书 第二部分授信审查、分析与审批 1 贷款业务审批流程 2 信贷专职负责人审查审批 3信贷投资管理部经理审批 4总经理审批 第三部分放款操作 1 签订合同 2办理抵押登记、质押止付、公证、保险等手续3放款申请 4放款审核 5放款复核
6贷款发放 7档案交接保管 8抵（质）押品管理 文档模板 3-1双人经办合同签署和抵质押登记手续确认书3-2抵（质）押品交接登记簿 3-3抵（质）押品凭证入库通知书 3-4放款台账 3-5贷款档案交接清单 3-6抵（质）押品凭证出库审批通知书 第四部分贷后管理与监控 1 贷款回收 2 提前还款和合同变更 3 贷后检查 4 逾期贷款催收管理 5 五级分类 文档模板 4-1提前还款/变更申请书 4-2补充协议 4-3贷款提前还款/变更通知书 4-4贷款到期提示通知单 4-5违约贷款提示通知单 4-6贷款逾期/欠息催收通知书 第五部分风险预警
1 风险预警内容 2 风险预警流程 3 解除预警 文档模板 5-1预警工作列表 5-2风险预警认定表 5-3预警客户名单 5-4预警解除申请表 第六部分划转资产管理 1 贷款正移交 2 贷款逆移交 3 诉讼（仲裁）审批流程 4 以资抵债流程 5 抵债资产处置流程 6 呆账核销流程 文档模板 6-1贷款正移交申请审批表 6-2贷款移交资料清单 6-3贷款逆移交申请审批表 6-4提起民事诉讼（仲裁）申请审批表6-5关于××办理以资抵债的调查报告6-6以资抵债申请审批书 6-7以资抵债入账通知书 6-8抵债资产价值变动通知书
内蒙古自治区农村信用社贷款业务操作规程
内蒙古自治区农村信用社贷款业务操作规程（试行） （2006年9月25日印发） 第一章总则 第一条为规范贷款业务操作，防范信贷风险，提高信贷服务水平，根据国家有关法律法规和《内蒙古自治区农村信用社贷款管理基本制 度》，制定本规程。 第二条本规程是全区农村信用社(以下简称农信社，含农村合作 银行)办理贷款业务必须遵循的基本准则，是规范各项信贷业务品种操 作程序的基本依据。 第三条本规程适用于全区有权办理和经营贷款业务的农村合作银行、旗 (县、市、区)联社(以下简称法人机构)及其分支机构(含法人 信用社，以下简称分支机构)。适用于除农户小额信用贷款、农户联保贷款和农信社足额存单质押小额贷款以外的所有其他贷款业务。 第二章基本程序 第四条办理贷款业务的基本流程： 客户申请受理与调查审查审议与审批咨询备案与客户签 订合同发放贷款贷款发放后的管理 贷款收回。 (一)权限(授权)范围内的贷款业务，从受理客户申请到贷款收回各环 节全部在农信社完成。内蒙古自治区农村信用社联合社(以下简称自治区联社)要求备案的，按有关信贷业务咨询备案办法执行。
(二)超权限(授信)范围的贷款业务，在完成审议程序后，分支机构的 上报法人机构审批后实施；法人机构的向自治区联社信贷管理委员会咨询备案，原则上应得到无异议的回复后审批实施。 (三)个人客户以足额存单质押方式申请小额贷款(具体额度由法 人机构确定)，在调查核实、办理止付通知等手续后，由农信社柜面直 接办理。 (四)农户小额信用贷款、农户联保贷款的操作规程另行制定。 第五条办理贷款业务各环节的时间要求。 短期贷款从申请到受理不得超过2个工作日，一般信贷业务调查 原则上不得超过5个工作日，项目贷款调查(含评估)原则上不超过15 个工作日，审查原则上不超过5个工作日，审议审批原则上不超过5 个工作日。向自治区联社信贷管理委员会咨询备案的贷款业务从受理 到审议不超过7个工作日。 第三章贷款业务申请与受理 第六条与客户建立信贷关系。 对优良客户，农信社应积极主动拓展。对有意向建立信贷关系的 客户应填写《建立信贷关系申请书》，在客户部门安排双人对客户提 供情况调查核实基础上，经客户部门负责人审查同意，与客户签订 《建立信贷关系协议书》。 自然人客户应提供身份证或户口簿复印件、有关个人及家庭收入、 资产证明。 法人、其他经济组织客户应提供下列资料：
农商银行信贷业务操作流程
某某农村商业银行股份有限公司贷款操作规程 （草案） 第一章总则 第一条为加强信贷管理，规范本行贷款行为，推进贷款工作制度化、规范化、程序化，根据《商业银行法》、《担保法》、《合同法》、《贷款通则》等法律、法规以及有关规章制度，特制定本操作规程。 第二条贷款操作规程是本行在贷款（包括银行承兑汇票，下同）发放、收回过程中对贷前调查、贷时审查、贷后检查、贷款收回、不良资产管理、呆账贷款核销、信贷档案管理及信贷工作总结等内容进行规范的工作程序。 第三条本规程是某某农村商业银行股份有限公司所辖营业机构办理贷款业务应遵循的操作规范。 第二章贷前调查 第四条各支行、分理处受理借款人申请后，应当对借款人的主体资格、资信等级、偿债能力、经营效益以及贷款的安全性、流动性、效益性等情况进行调查分析，核实抵押物、质物及保证人情况，预测贷款的风险程度等。 第五条信贷人员接到借款人书面贷款申请报告后，应在3—5个工作日内对借款人进行贷前调查的工作，具体内容至少应包括以下几个方面： (一)企业或其他经济组织 1．借款人营业执照注册地或实际经营场所是否在各支行、分理处所辖范围内； 2．借款人主体是否合法（工商企业、私营企业、外资企业及个体户应持有有效的工商营业执照；其他经济组织应有当地政府或行业主管部门的批准文件），借款人经营的内容是否符
合国家法律、法规和政策所规定的范围； 3．借款人是否在本行开立基本存款账户或一般存款账户，资金结算情况如何； 4．借款企业法定代表人或实际经营者以自然人个人名义在本系统内辖属机构有无贷款； 5．借款人有无合法有效的贷款卡，有无不良信用记录，法定代表人的品行、素质及管理能力情况； 6．借款企业有无完整的财务制度，能否按时报送资产负债表、损益表等有关财务数据资料； 7．借款人是否有相应比例的自有资金，短期贷款工商企业一般不少于30%，中长期贷款50%以上； 8．借款人申请的贷款用途是否符合当前国家产业政策和各支行、分理处的支持范围。 (二)自然人 1．自然人户籍关系是否在本支行、分理处所辖范围内； 2．自然人是否具有完全民事行为能力； 3．有一定的自有资金，消费贷款应有符合规定的自有首付资金； 4．自然人是否在本行开立了个人结算账户； 5．借款人申请的贷款用途是否符合当前国家产业政策和各支行、分理处的支持范围。 信贷人员根据初步调查情况，提出是否同借款人建立信贷关系意见。凡借款人不符合贷款条件的，应及时告知借款人；基本符合借款人条件的，经审批同意建立信贷关系的，则再进行实地调查。 第六条实地调查主要是了解借款人经营管理状况、资产与负债构成、产品盈利能力、企业发展前景及对保证人或抵（质）
财务公司 买方信贷业务操作规程
集团财务有限公司买方信贷业务操作规程 第一章总则 第一条为了促进集团产品销售，提高集团成员市场竞争能力，支持国民经济发展，规范我公司买方信贷业务，特制定 本规程。 第二条本规程依据《企业集团财务公司管理办法》编制。 第三条本规程所称买方信贷是指：我公司为集团成员单位的产品购买者提供贷款，其用途仅限于购买集团成员单位的 产品。 第四条本规程所称贷款人是集团财务有限公司，借款人是经工商行政管理机关核准登记的企事业法人单位。 第二章借款条件 第五条借款人应是自主经营、独立核算、自负盈亏，能履行借款合同的各项权利、义务独立法人。 第六条借款人应符合有关部门规定的所应从事的经营范围。 第七条借款人经我公司或中介机构检查确认经营状况良好，资信程度高并拥有一定比例的自有资金，有足够的偿还借 款能力。 第三章借款程序 第八条买方信贷的申请必须由集团成员单位的销售部门提出，借款人（即购货单位）按我公司要求提供相关资料。 第九条我公司收到借款人的借款申请以及符合要求的全部资料
后，应对购货单位综合审查，包括实地调查等，并对借 款人、保证人的资信情况、偿债能力、还款能力、还款 方式以及全部资料的真实性进行审查。 第十条审查合格后，借款人应支付所购货款30％以上的首付款（特殊约定例外），存入我公司账户。 第十一条借款人应提供自有财产（包括房产、车辆、有价证券、银行承兑汇票等）抵押、质押，或由具有代偿能力的第 三方提供连带责任担保。 第十二条借款人与我公司签订货款70％以下金额的货款合同。 还本付息按合同约定方式执行。 第十三条借款人未能按借款合同约定，按时偿还本息，贷款人应按人民银行规定计收逾期利息。 第十四条借款人欲提前偿还借款应提前通知贷款人。 第四章贷款额度、期限和利率 第十五条买方贷款额度最高不得超过全部购货款的70％（特殊约定例外）。 第十六条买方贷款期限，根据购买产品的用途，及借款人实际情况而定。 第十七条买方贷款利率原则上按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行，但允许在规定范围内浮动。 第五章合同变更和终止 第十八条借款合同需要变更，应由借款人、贷款人和保证人三
个人汽车消费贷款业务流程
个人汽车贷款业务流程（银行） 个人汽车贷款业务主要有以下四个环节： 一、车贷业务受理和前期调查 目前个人向银行申请普通银行车贷主要通过两种方式，一是个人直接向银行申请车贷，这种方式要求客户具有比较优秀的个人条件；再一种是通过专门的车贷担保公司向银行申请车贷，这种方式是目前车贷的主流操作模式，对客户的要求相对降低了不少。车贷的受理是指从客户向银行提交借款申请书、银行受理到上报审核的全过程。车贷申请者填写个人汽车贷款借款申请书，并按银行要求提交相关申请材料。对于有共同申请人（比如申请者的妻子）的车贷申请者，应同时要求共同申请人提交有关申请材料。 银行（或担保公司）应对车贷申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的完整性与规范性。经初审符合要求后，经办人应将借款申请书及申请材料交由贷前调查人进行贷前调查。 车贷前期调查是主要是核实车贷申请人的相关材料是否真实、完整、合法、有效，并调查车贷申请人的还款能力、还款意愿、购车行为的真实性以及贷款担保（反担保）等情况。车贷前期的调查主要集中在以下几点：①车贷申请者提供的材料是否真实（比
如户籍、房产证、工作单位、收入证明、购车用途等）②车贷申请者经济状况、还款意愿及能力的调查。 车贷受理前期的调查完成后，应对调查结果进行整理、分析，提出是否同意贷款（担保）的明确意见及贷款额度、贷款期限、贷款利率、担保方式（反担保）、还款方式、划款方式等方面的建议，并形成对车贷申请人还款能力、还款意愿、担保情况以及其他情况等方面的调查意见，连同申请资料等一并送交贷款审核人进行贷款审核。 二、银行对车贷申请的审查和审批 1.车贷审查 贷款审查人负责对车贷申请人提交的材料进行合规性审查，对贷前调查人提交的面谈记录等申请材料以及贷前调查内容是否完整等进行审查。 贷款审查人审查完毕后，应对贷前调查人提出的调查意见和贷款建议是否合理、合规等提出书面审查意见，连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款审批人进行审批。 2.车贷审批 贷款审批人依据银行个人汽车贷款办法及相关规定，结合国家宏观调控政策，从银行利益出发审查每笔个人汽车贷款的合规性、可行性及经济性，根据借款人的还款能力以及抵押担保的充分性与可行性等情况，分析该笔业务预计给银行带来的收益和风险。
小额贷款公司贷款业务操作规程
小额贷款公司贷款业务操作规程 第一章总则 第一条为保证小额贷款公司（以下简称公司）贷款业务的规范化、制度化和程序化，防范和控制贷款风险，根据银监会、中国人民银行《关于小额贷款公司试点的指导意见》《银监发（2008）23 号》的精神和要求，制定本规程。 第二条公司贷款业务始终遵守国家法律、法规，自愿接受金融监管部门的监督和指导，始终竖持"风险第一，效益第二"的原则，牢固树立为"三农"、个体工商户和中小企业服务的宗旨。 第二章贷款业务程序 第三条贷款业务程序如下：（一）客户申请 （二）贷款受理和调查 （三）贷款审查和审批 （四）签订合同 （五）抵（质）押登记 （六）贷款发放 （七）收取利息收入 （八）贷后管理 （九）贷款收回 第三章借款申请和贷款受理 第四条借款人申请借款须填写《借款申请书》, 同时应提供下列材料，并对所提供材料的真实性负责。 （一）借款人应提供的材料： 1.法人营业执照（年检）、税务登记证； 2.组织机构代码证； 3.法人代表授权书； 4.法人代表及委托代理人身份证； 5.注册资本验资报告； 6.贷款卡（密码）及贷款卡回执单； 7.资信证明； 8.公司章程及公司合同； 9.申请借款的董事会（股东会）决议； 10.当期财务报表及近3 年的财务报表和中介机构出具的审计报告。报表主要包括：资产负债表、损益表、现金流量表、纳税申报表等； 11.与借款用途有关的资料：购销协议、合作协议；
12.项目可行性报告及主管部门批件； 13.生产经营情况； 14.主要存货、长期投资、固定资产、银行借款明细表，应收账款账龄分析表和或有负债等明细表； 15.公司简介和法人代表简介； 16.公司基本账户和其他账户情况； 17.近三个月的银行对账单和个人信用卡对账单； 18.水、电费票据； 19.企业和个人征信资料； 20.其他有关材料。 （二）担保人应提供的材料： 1.法人营业执照（年检）、税务登记证； 2.法定代表人授权书； 3.法定代表人及委托代理人身份证； 4.注册资本验资报告； 5.贷款卡（密码）及贷款卡回执单； 6.资信证明； 7.公司章程及公司合同； 8 当期财务报表及近3 年的财务报表和中介机构出具的审计报告。报表主要包括：资产负债表、损益表、现金流量表、纳税申报表等； 9.主要存货、长期投资、固定资产、银行借款明细表，应收账款账龄分析表和或有负债明细表； 10、股东会或董事会同意担保的决议； 11.公司简介和法人代表简介； 12.其他有关材料。 （三）担保方式为抵押或质押应提供的材料 1.抵押物、质物清单； 2.抵押物、质物权利凭证； 3.抵押物、质物评估资料； 4.保险单； 5.董事会同意抵押、质押的决议； 6.抵押物、质物为共有的，提供全体共有人同意抵（质）押的声明； 7.抵押物、质物为海关监管的，提供海关同意抵押或质押的证明； 8.抵押物、质物为国有企业，提供主管部门及国有资产管理部门同意或质押的证明； 9.其他有关材料。 （四）注意事项 1.提供的材料除复印件外，同时应提供原件备验； 2.提供的材料复印件要加盖公章； 3.法定代表人授权委托需法定代表人亲笔签字授权； 4.公司受理人可根据借款人和项目的实际情况对提供的资料进行删选和添
信贷信贷业务基础知识测试题(doc 30页)
信贷信贷业务基础知识测试题(doc 30页)
第一部分信贷基础知识测试题 二、单项选择题 1、( A )是指经营社在统一授信额度内，确定一个最低的可撤销的信用额度，并与客户签订协议，使客户在一定时期和核定额度内，能够便捷使用经营社信用。 A、可循环使用信用 B、集团客户授信 C、授信业务 D、农户小额信用贷款 2、( B )用来判断企业归还短期债务的能力，即分析企业当前的现金偿付能力和应付突发事件和困境的能力。 A、效率比率 B、流动比率 C、盈利能力比率 D、杠杆比率 3、( A )又称营运能力比率，体现管理层管理和控制资产的能力。 A、效率比率 B、盈利能力比率 C、杠杆比率 D、流动比率 4、（ B ）采取“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的管理办法。 A、农户联保贷款 B、农户小额信用贷款 C、授信贷款 D、自然人其他贷款 5、企业存款的最主要和最典型的形式是（D ） Ａ、企业专户存款Ｂ、企业转账存款 Ｃ、普通存款Ｄ、结算户存款 6、（ A ）的设立，可以采取发起设立或者募集设立的方式。 A、股份有限公司 B、一人有限责任公司 C、有限责任公司 D、国有独资公司 7、（ A ）对共有的不动产或者动产共同享有所有权。
A、共同共有人 B、按份共有人 C、产权人 D、财产所有人 8、( A )内部的关联交易主要集中在上游企业为下游企业提供半成品作为原材料，以及下游企业再将产成品提供给销售公司销售。 A、纵向一体化集团 B、企业集团 C、横向多元化集团 D、集团法人 9、（ C ）是贷款的审查部门，对客户部门移交的客户贷款资料进行审查。 A、风险资产管理部门 B、客户部门 C、信贷管理部门 D、风险合规部门 10、（ D ）是贷款的调查部门，负责对客户及担保人相关情况进行调查核实。 A、风险合规部门 B、信贷管理部门 C、风险资产管理部门 D、客户部门 11、( A )是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。 A、借款合同 B、供销合同 C、租赁合同 D、赠与合同 12、( C )是商业银行对客户提供信用额度的一种制度，是商业银行对客户分配资源的实现形式，表示商业银行对客户承担风险程度的极限。 A、权限管理 B、授权管理 C、授信管理 D、信用管理 13、（ A ）是指发生在集团内关联方之间的有关转移权利或义务的事项安排。 A、关联交易 B、财务往来
农村信用社贷款业务操作规程
农村信用社贷款业务操作规程 第一章总则 第一条为强化贷款管理，规范贷款业务操作程序，防范和控制信贷风险，提高信贷资产质量，根据国家有关法律法规和《安徽省农村信用社信贷管理基本制度(试行)》，制定本规程。 第二条本规程是全省农村信用社(含农村合作银行，下同)在贷款业务活动中必须遵循的基本规则。 第三条本规程中的经营社是指有权办理和经营贷款业务的农村合作银行、县(市、区)联社(以下简称法人机构)及其分支机构(含法人信用社，以下简称分支机构)。 第四条农户小额信用贷款和联保贷款的操作规程按人民银行颁布的《农村信用合作社小额信用贷款指引》(银发〔2001〕397号)和银监会颁布的《农村信用合作社联保贷款指引》(银监发〔2004〕68号)执行。 第五条办理贷款业务各环节的时间要求。短期贷款从申请受理到审议审批不得超过15个工作日,中长期贷款的时间可相应比短期贷款延长2倍，但最长不超过2个月。 第六条县(市、区)联社应设立客户部门和信贷管理部门，客户部门承担信贷业务的开发、受理、调查、评估和审批后信贷业务的经营管理，信贷管理部门承担信贷业务的审查和整体风险的控制。 未设客户部门的县(市、区)联社，其客户部门的工作职责主要由基层信用社和联社营业部承担。 第二章基本程序
第七条办理贷款业务的基本程序:建立信贷关系、客户申请、经营社受理、贷款业务调查、审查、贷审会审议、审批(或按权限报备咨询)、与客户签订信贷合同、发放贷款、贷款发放后的管理、贷款收回。 ( 一)经营社权限(授信)范围内的贷款业务,从受理客户申请到贷款收回各环节全部在经营社完成。省联社要求备案的，按省联社大额贷款报备咨询办法执行。 (二)经营社超权限(授信)范围的贷款业务，在完成审议程序后，分支机构的上报法人机构审批后实施;法人机构的向省联社报备咨询无异议后审批实施。 (三)个人客户以足额存单质押方式申请小额贷款，在调查核实、办理止付通知等手续后，由经营社柜面直接办理。 第三章贷款业务申请与受理 第八条客户申请。建立了信贷关系的客户需要借款时，应以书面形式向经营社的客户部门提出借款申请，其内容主要包括客户基本情况、申请贷款的品种、金额、期限、用途、担保方式、还款来源等。 第九条贷款业务的受理。客户部门负责接受贷款业务的申请，对客户基本情况、信用等级、授信额度和 借款的合法性、安全性、盈利性及项目可行性等情况进行初步调查，认定客户是否具备发放贷款的基本条件。对同意受理的，通知客户填写借款申请书，并按要求提供相关资料。 第十条客户申请办理贷款业务需提供以下资料。 (一)法人客户需提供的资料: 1.法定代表人身份证明，由代理人办理的，还应提供授权委托书和代理人身份证明。 2.法人营业执照，特殊行业的企业须提供有权部门颁发的特殊行业生产经营许可证或企业资质等级证书及其年检证明。
信贷基础知识100题
信贷基础业务知识100题 一、单项选择题 1 、按照计算日期不同，利率分为（) . A 、年利率、月利率、日利率 B 、单利、复利 C 、名义利率、实际利率 D 、固定利率、浮动利率 2 、未经（）批准，不得对自然人发放外币贷款． A 、中国人民银行 B 、中国进出口银行 C 、银监会 D 、省联社 3 、按照贷款的（) ，贷款可分为自营贷款、特定贷款和委托贷款三种． A 、方式 B 、对象 C 、性质 D 、风险 4 、短期贷款展期时，展期期限不得超过（) . A 、原贷款期限的一半 B 、原贷款期限 C 、累计不超3 年 D 、6个月 5 、按照形式不同，利率分为（) . A 、年利率、月利率、日利率 B 、单利、复利 C 、官方利率、市场利率 D 、固定利率、实际利率 6 、信用社员工伙同借款人伪造虚假信贷申请材料报批的，给予有关责任人（）处分。 A 、通报批评 B 、记大过 C 、警告 D 、开除 7 、发放按揭贷款时，“贷款方式”必须为（) A 、抵质押贷款 B 、信用贷款 C 、抵押贷款 D 、质押贷款 8 、（）是指借款人或者第三人转移其对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保． A 、质押 B 、抵押 C 、一般保证 D 、一般联保
9 、（）是指对借款人享有债权，并在借款人不履行偿债义务时，有权就抵质押物优先受偿的债权人。 A 、抵质押权人 B 、抵押人 C 、质押人 D 、出质人 10 、短期贷款，是指贷款期限在（）以下（含）的贷款。 A 、半年 B 、1 年 C 、2 年 D 、3 年 11 、自营贷款，是指贷款人以合法方式筹集资金后自主发放的贷款，其风险由（）承担。 A 、担保人 B 、信贷员 C 、借款人 D 、贷款人 12 、（) ，是指贷款人向企（事）业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的用于借款人固定资产投资的本外币贷款。 A 、固定资产贷款 B 、流动资产贷款 C、个人贷款 D 、担保贷款 13 、自营贷款的期限一般最长不得超过（）年。 A 、5 年 B 、3 年 C 、10 年 D 、20 年 14 、月利率是指按月计算的利率，通常用（）表示． A 、百分号 B 、％ C 、? D 、‰ 15 、（）是指债务人或者第三人不转移其对所列财产的占有，将该财产作为债权的担保。 A 、保证 B 、担保 C 、质押 D 、抵押 16、（）不得作为质押的权利凭证。 A 、有价单证 B 、定期储蓄存单 C、单位定期存单
贷款业务操作流程图
银行担保贷款操作流程图 客户申请贷款客户经理受理 贷款业务调查（客户经理） 贷款审查（审查人员） 审议审批（贷审组） 签订信贷合同（客户经理） 放款审核（信贷会计） 出账审核（信贷会计或信贷记账员） 贷后管理（客户经理）借款人申请贷款时，提交具有明确贷款用途的书面借款申请，同时提供借款人基本信息资料、贷款用途资料及有效担保情况等资料，并书面承诺所提供的资料真实、完整、有效。 客户经理（双人A、B角）应对借款人及相关关系人情况、贷款用途情况、还款来源及贷款担保情况等进行尽职调查，并明确提出贷与不贷和贷款金额、期限、利率、支付方式及保证情况的调查意见，客户部门及尽职调查人员对调查报告内容的真实性、完整性和有效性负责。 由风险管理部门对担保贷款进行全面的风险审查，并形成风险审查意见。 按惠民银行信贷业务审批权限文件规定实行审贷分离、分级审批，形成最终审批意见。 经审批同意发放的贷款，在签订合同前，客户经理应在落实贷款批复相关条款的基础上，与借款人及其他相关当事人签订书面借款合同、担保合同等相关法律文件。贷款人应在借款合同中与借款人明确约定流动资金贷款的金额、期限、利率、用途、支付（支付方式和受托支付的金额标准）、还款方式等条款，详细规定各方当事人的权利、义务、违约责任，避免重要事项未约定、约定不明或约定无效。合同文本的签订必须执行面谈、面签制度，签订后，由客户部门将借款合同、担保合同等相资料移交放款部门（岗位）。 放款审核岗根据借款人的提款申请，审核是否落实审批条件及合同约定的提款条件，是否办妥贷款用途、支付对象、支付方式与交易资料是否一致，审核符合提款条件后，出具提款通知书。 出账前出账审核岗主要审查信贷业务的合同文本、法律文书、相关凭证和审批手续是否合法、合规、完整和有效，审查符合规定后，依据信贷业务审批文件，提款通知书和合同约定的支付方式办理出账和结算手续。流动资金贷款发放和支付应通过借款人的账户办理，根据合同约定采取贷款人受托支付或借款人自主支付方式对贷款资金进行支付管理和控制。 贷款收回（客户经理）贷款部门确定专人受理借款人申请，对于不具备基本条件的，不予受理，并说明原因；对于资料不完整的，要求补充；对于资料完备的，安排客户经理开展尽职调查。 客户部门应在贷后15日内完成首次跟踪检查，重点检查贷款资金使用情况，并定期（至少按季）对借款人的履约情况及信用状况、经营情况、贷款担保的变动情况等内容进行检查与分析，并形成检查报告，适时监控贷款质量和安全。出现可能影响贷款安全的不利情形时，应对贷款风险进行重新评价和采取针对性措施。 短期贷款到期7天前、中长期贷款到期1个月前，客户部门向借款人发送还本付息通知书，对不能按期归还和形成不良的，应根据借款人实际情况采取办理展期、重组、诉讼等处置手续。并进行专门管理，依据《含山惠民村镇银行信贷责任认定暂行办法》界定相关岗位责任人责任。
融资担保公司贷款担保业务操作规程
x融资担保公司贷款担保业务操作规程 【最新资料，WORD文档，可编辑】 六盘水盛源祥融资担保有限公司 贷款担保业务操作规程 第一章总则 第一条为保证贷款担保业务操作的规范化、制度化和程序化，防范、控制、确保贷款担保风险和合理性经营，制定本制 度。 第二条贷款担保业务的操作应遵守国家的法律、法规，遵循自愿、公平、诚实守信和合理分担风险的原则。 第三条申请担保的客户应具备的条件： （一）管理规范，具有完善的法人治理结构、内部组织机构及内部管理制度，财务会计核算规范； （二）客户借款用途明确且借款用途符合国家的产业政策； （三）客户在申贷期间无重大诉讼事件； （四）申请担保客户无逃、废银行债务等不良贷款记录； （五）申请担保客户经营范围符合国家产业发展导向，市场前景发展较好；
（六）申请担保客户累计贷款余额原则上不超过客户负债总额的70%，有较为稳定的还款来源；对单个被担保人及其关联方提供的融资性担保责任余额不得超过净资产的15％；该企业资产负债率不超过70%。 （七）申请担保客户贷款期限原则上不超过2年，特殊情况特殊客户最长不超过3年； 第二章担保业务流程 第四条担保业务程序如下： （一）企业申请 （二）担保受理 （三）担保项目初审 （四）担保项目审批 （五）签订合同 （六）抵（质）押登记 （七）存出保证金 （八）担保收费 （九）发放贷款及正式承保 （十）保后跟踪管理 （十一）代偿和追偿 （十二）担保终结 担保业务程序细化列示： 企业申请 --《贷款担保申报书》 --企业提供担保申请材料 担保受理 --《贷款担保项目受理登记表》 担保项目初审 --确定第一责任和第二责任调查人 --确定初审基本内容 --组织实地调查 --撰写贷款担保调查报告 --填具《贷款担保处理表》
信贷业务考试试题题库
信贷业务考试试题题库(2006-8-16) 一、单选 1、对公授信业务申报材料实行。（B） A．不同事项合并上报 B．一事一报 C．同类事项合并上报 D．同类事项合并上报，不同事项合并上报 2、对于证明客户资质、市场准入等主要用于分析判断客户信用风险的信贷基础材料， 由_____组织审查落实，不需申报。（C） A．牵头审批人 B．专职贷款审批人 C．经营主责任人 D．客户经理 3、对公授信项目，原审批结论为续议或不同意的批复文件下发6个月（不含）后重新 申报的额度授信项目或单笔信贷业务，是属于哪种授信项目_____。（A） A．新项目 B．续议项目 C．复议项目 D．变更授信方案项目 4、对于不违反国家有关发法律法规、行政规章和规范性文件，但与建设银行相关政策 制度规定存在不一致的授信业务，申报单位需在申报前就不一致事项取得_____相关部门的书面同意意见，作为申报材料附件一并上报。（A） A．总行 B．一级分行 C．二级分行 D．经办行 5、在原批复文件下发之日起6个月（含）内审批机构所在行行长或经营主责任人要求提 请重新审议的原审批结论为不同意的项目属于＿＿。(C) A．新项目 B．续议项目 C．复议项目 D．变更授信方案项目 6、在原批复文件下发之日起6个月（含）内再次申请审议的原审批结论为续议的项目 属于: (B) A．新项目 B．续议项目 C．复议项目 D．变更授信方案项目 7、商业银行授信业务是一项高风险项业务，平衡风险与回报是贯穿贷前、贷中与贷后 整个信贷经营管理流程的根本观念与原则，是＿＿．（Ａ） A．前中后台共同承担的、不可分割的职能与责任
B．前台的责任 C．中后台的责任 D．行长的责任 8、申报书作为授信方案的载体，强调的是为客户和具体信贷业务量身定做有效的授信 结构和风险控制措施，平衡收益与风险，即解决＿＿的问题．（Ｂ） A．“做不做” B．“怎么做” C．以客户为中心 D．提高服务效率 9、公司客户的授信流程为：（Ａ） A．先评级、后授信、再使用 B．先授信、后评级、再使用 C．先单笔、后授信、再使用 D．先评级、后单笔、再授信 10、新的对公业务申报书按照＿＿原则，对授信项下单笔支用业务申报书进 行了归并与补充完善，形成了18类申报书格式。（Ｂ） A．以客户为中心 B．信贷品种性质和风险相近 C．方便操作与审批 D．信贷品种的风险差异 11、对于封闭管理的房地产开发贷款必须确保在项目销售率达到_____时，全额回收贷 款本息。（C） A． 60% B． 70% C． 80% D．90% 12、固定资产贷款类授信业务（含固定资产贷款、房地产开发贷款、为固定资产项目提 供融资的保证业务、境外筹资转贷款）的审批结论有效期为：信用评级为AA级以上（含）和总行级重点客户为；其他客户为。其他授信业务的审批结论有效期为：信用评级为AA级以上（含）和总行级重点客户为；其他客户为。 （ABCD） A． 1年； B． 6个月。 C． 6个月； D． 3个月。 13、对于封闭管理的房地产开发贷款和项目回笼资金的使用必须由_____严格审核与监 控，保证专款专用。（D） A．贷款审批行 B．客户经理 C．经营部门负责人
贷款业务流程样本
业务开展流程 重要涉及到贷款部、风险控制部、以及其她各部门之间业务衔接来共同完毕贷款业务所有工作。 贷款部业务流程 1、贷款受理“初审阶段”业务流程： 1）由公司业务人员与客户进行贷款意向性洽谈（原则上由贷款部客户经理与风险控制部业务员各一名或风险控制部客户经理和贷款部业务员各一名同步在场） ①如在场经理与业务员均不批准该贷款项目，在贷款部经理知悉状况下，该贷款项目结束，并将否决基本理由向总经理做简要报告。 ②如参加洽谈经理与业务员均以为该贷款项目有可操作性，征得客户批准后，填写客户登记表，由客户签字确认。 ③如在场经理与业务员对贷款项目持不批准见，将最后由贷款部经理、风险管理部经理、法律资产保所有经理、财务部经理一同商量，做出与否批准贷款项目决策，再按上述①、②项进行解决。 2）贷款部参加该贷款项目洽谈业务员将客户登记表（含客户自述基本资料与贷款基本资料）上报贷款部经理并做陈述报告，如贷款部经理以为该贷款项目存在违背原则性事项不批准该项目，则此贷款项目结束；如贷款业务部经理以为该项目可行，则告知业务员向该贷款项目客户收集有关资料，收集齐备资料交由贷款部经理进行检查，不齐全再由业务员继续予以补充，直至确认收集齐全为止。
对于向客户收集有关准备材料分为公司和个人申请材料： ①个人资产抵押贷款申请准备材料注意事项如下： a.自然人及其配偶居民身份证、户口本原件及复印件 b.自然人及其配偶结婚证原件及复印件 c.对于自然人为未婚者需要提供未婚证明或未婚阐明需本人签字 d.对于共同借款人、还贷人需要提供共同人身份证、户口本原件及复印 件 e.房屋权属证明（房本）原件及复印件 f.如房屋为夫妻共有财产作抵押，应获得夫妻另一方批准财产贷款抵押 证明并需其本人签字 g.对房屋权属证明（房本）中抵押状况予以阐明并对抵押金额、还款金 额也予以阐明并需本人签字 h.房屋她项权证 i.房屋买卖合同 j.对于只有一套住房借款人，可以在房屋买卖合同中商定：处置其住宅时，可觉得抵押人租赁一套较小住宅，便于实现抵押权或者订立“自愿迁出承诺书”（与否合法征询律师） k.第二套住所声明 l.买卖不破租赁，为保证贷款公司利益，防止借款人伪造租赁合同，加大咱们执行难度。对于抵押前该房及第二套住所已经出租，要将租赁合同送达贷款公司做备案并获得未再有其她租赁合同存在承诺和声明等，并予以公证；对于抵押前该房及第二套住所未出租，应获得抵押人有关承诺和声明等，并予以公证，以保证咱们不因借款人伪造租赁合同存在而导致无法买卖房屋。（与否需要征询律师） m.对于有一套或者两套房屋订立“房屋租赁合同”，可以保证在（万一）