营运资金贷款现场检查方法及技巧
营运资金贷款
业务说明
营运资金贷款是指为满足优质借款人日常经营中合理的资金连续使用需求，以其未来综合收益和其他合法收入等作为还款
来源而发放的贷款。
借款人除满足借款的基本条件外，还应具备以下条件：
①在贷款行开立基本存款账户或一般存款账户；
②信用等级在AA级（含）以上；
③符合国家产业政策和银行行业信贷政策，主业突出，经营
稳定，财务状况良好，流动性及盈利能力较强，在行业或一定
区域内具有明显的竞争优势和良好的发展潜力；
④在银行融资无不良信用记录；
⑤营运资金贷款用途限于借款人日常经营的资金周转，且不
得违反国家有关规定。不得对房地产开发企业发放营运资金贷
款
⑥贷款行要求的其他条件。
业务操作流程
营运资金贷款基本操作流程包括受理、调查评价、审批、发放及贷后管理五个阶段。按照信贷业务先客户评级、后额度授
信、再具体支用的原则，除特别规定可以不予确定授信额度的
客户外，所有客户办理具体信贷业务均应先评级并报批授信额
度。
客户受理
受理阶段主要包括：客户申请、资格审查、客户提交材料、初步审查等操作环节。
1．客户申请。贷款申请可以是客户主动到银行机构申请信贷业务，也可以是银行机构主动向客户营销信贷业务，请客户
向银行机构提出贷款申请。
2．资格审查。信贷人员依据有关法律法规、规章制度及银
行机构内部的信贷政策，对客户的主体资格、贷款基本条件、贷款限制性条件进行审查，决定是否接受客户的信贷业务申请。
3．客户提交资料。对符合资格要求的客户，信贷人员向客户发送《银行机构信贷业务申请书》和《银行机构信贷业务申请材料清单》，要求客户提供客户基本材料、信贷业务材料和担保材料。客户申请营运资金贷款业务需要提供以下材料：一是营业执照（副本及复印件）和年检证明、公司章程、董事会决议、法人代码证书（副本及复印件）、法定代表人身份证明及其必要的个人信息、近几年财务报表、对外担保情况、纳税证明、现金流量预测及营运计划、贷款行认为其他必要的资料。银行机构已经作过信用评级并在有效期内的客户以及与银行机构有过信贷往来的客户，如客户基本材料中的部分材料无变更的，可不要求客户重复提供。
4．初步审查。信贷人员收到客户申请材料后，清点材料是否齐全，对材料的完整性、合法性、规范性、真实性和有效性进行初步审查。客户申请材料审核后，如不合格，信贷人员将申请材料退还客户，并作好解释工作；如合格，进入调查阶段。
调查评价
调查评价阶段主要包括：调查评价并撰写报告、审定评价报告、信用等级审定、申报审批等操作环节。
1．调查评价并撰写报告。营运资金贷款应重点调查借款用途及还款来源、财务报告、借款人的贸易或交易背景等方面。业务评价报告应重点突出信贷业务种类、贷款用途、财务状况分析、借款人负债情况及与贷款行的关系、流动性分析、现金流量分析、营运资金贷款额度需求的合理性分析、法律问题、风险与防范、有待解决的问题等内容。直接评价人员应填写《受理评价工作交接单》，按要求在各类评价报告中签署表明同意的倾向性意见后，交评价审查人员与评价审定人员进行审核。如已经作过客户信用评级并在有效期内的，（可）使用前次客户信用评级报告及近期《信贷资产检查报告》作为本次对客户的评价。
2．审定评价报告。评价审查人员审核直接评价人员撰写的各类评价报告，如评价审查人员发现基础资料的真实性和准确性以及评价程序、评价方法存在问题，有权要求直接评价人员
进行修改，对于判断不一致的问题，要在评价报告相应的地方写明意见，有重大错误的，有权要求直接评价人员、评价审查人员重新评价，对于判断不一致的问题，应在评价报告相应的地方填写意见。
3．信用等级审定。在办理额度授信或单笔业务之前，信贷人员应将客户信用评级报告及有关附件等材料报有权审批行信贷审批部门进行信用等级审定。
4．申报审批。认定客户信用等级后，经办行应按信贷授权规定的权限组织信贷业务申报材料，报有权审批行审批。经办行应先申报审批额度授信，再申报审批单笔具体信贷业务。对授信项下单笔信贷业务申报审批，已确定授信额度且在有效期内的客户，经办行应按信贷授权规定的权限组织信贷业务申报材料，报有权审批行审批；对符合规定可不予进行额度授信的客户，可直接申报审批单笔信贷业务，不必先审批授信额度。一般授信额度的有效期一般不超过一年，最长不得超过二年；公开授信额度的有效期为一年。
贷款审批
审批阶段主要包括：合规性审查、审批、下发批复等操作环节。
1．合规性审查。合规性审查分新项目、续议项目、复议项目、变更授信方案项目四种。经合规性审查合规的信贷项目应填写《授信业务合规性审查意见单》并提交审批。审查不合规的申报材料，合规性审查人员有权要求有关人员进行修改和补充。合规性审查人员有权将不合规的审查意见通知申报行（部门）有关人员，并退还其材料。
2．贷款审批。审批方式分为信贷审批人单人审批、双人审批、会签审批和会议审批，采用何种审批方式主要按授信业务风险程度高低为原则确定，一般采用双签审批、会议审批的方式，对风险程度较高的授信业务原则上应采取会议方式审批，额度大、客户结构复杂以及特殊或例外的信贷业务应采取会议方式审批。
贷款审批人员在阅读审查申报材料的基础上，根据国家有关方针、政策、法规、银行机构的信贷政策、规章制度以及信贷审批标准，审查该笔申报审批授信业务是否符合政策要求，在技术和经济上的可行性，审查申报的授信业务是否完善、能否有效平衡风险与回报，从而决定是否批准申报的授信业务。审
批结束后，有权审批行信贷审批部门负责整理归纳审批结论及全体审批人意见，并将结论及审批意见及时通知申报行或部门。审批结论分为同意、续议和否决三种类型。
3．下发批复。审批结束后，有权审批行信贷审批部门负责整理归纳审批结论及全体审批人意见，并将结论及审批意见下发批复文件通知申报行（部门）。
贷款发放
发放阶段主要包括：落实贷前条件、签订合同、落实用款条件、支用、信贷登记五个操作环节。
1．落实贷前条件。经审批同意发放的信贷业务，在签订合同前信贷人员应与客户积极协商，落实审批文件确定的贷前条件。贷前条件落实以后，信贷人员填写《授信业务授信条件落实情况审查表》，提交信贷主管签字，及时与申请人签订有关合同。
2．签订合同。在签订合同之前，信贷人员应将经信贷主管签字的《授信业务授信条件落实情况审查表》、已填写完整但尚未经双方或多方签字的合同文本交信贷经营部门合规性审查岗进行审核。合规性审查岗审查无误后，填写《授信业务合同合规性审查表》并复印留底，将原件交信贷人员归档留存，合同一般采用标准格式文本，特殊情况下需使用非标准格式文本的，除业务性审查外，还应经过本行法律部门（或专门人员）进行合法性审查，信贷部门才能办理签订合同的具体手续。
3．落实用款条件。根据审批决策意见和与客户签订的合同条款，与客户协商落实用款条件，尤其是对于自营国内外汇贷款，经办行需按国家外汇管理有关规定于月初5日内到当地外汇管理部门办理外汇登记手续。用款条件落实后，信贷人员填写《授信业务授信条件落实情况审查表》，提交信贷主管签字。
4．贷款支用。信贷人员持借款合同、经有权人签字的《授信业务授信条件落实情况审查表》至信贷经营部门办理《核定贷款指标通知单》。合同签订、担保落实登记、核定贷款指标通知取得后，信贷人员通知客户到会计柜台办理贷款提款和转存手续。会计柜台凭贷款转存凭证、借款合同和核定贷款指标通知单办理贷款开户、贷款转存等会计记账手续。贷款转存凭证两联留会计柜台记账，一联交信贷内勤岗存档，一联送客户。
5．信贷登记。会计柜台办理贷款开户及转存（提款）手续后，信贷人员及时凭贷款转存凭证登记借款人、保证人的贷款卡（证）。录入中国人民银行信贷登记咨询系统后，将贷款卡（证）退还借款人、保证人。信贷业务发生后，信贷人员应及时登记信贷业务台帐，及时、准确录入信贷管理信息。
贷后管理
贷后管理阶段主要包括：信贷资产的检查、回收、展期、风险分类、不良资产管理及档案管理等操作环节。
信贷资产检查
一般性营运资金贷款信贷资产检查内容除了基本情况、经营情况、信用使用及客户信用情况、财务情况、重大事项进展情况进行检查外，还应突出：流动资金占有和存货是否合理、正常；有无挤占、挪用一般性营运资金贷款用于固定资产、房地产炒作、购买有价证券等用途。在规定期限内，信贷人员应进行首次检查，重点检查本笔信贷的使用情况，首次检查应形成《信贷业务首次检查报告单》。自首次检查后，信贷人员应定期检查（实地或非实地），并形成“检查工作日志”和《信贷资产检查报告》。客户出现以下任一情况，应当实施重点检查：1．客户出现贷款形态恶化；2．欠息超过60天，本金出现逾期；3．客户发生可能影响贷款安全和信贷资产质量的生产经营已停止、项目已停建、重大投资活动、体制改革、债权债务纠纷、事故与赔偿、人事调整等重大事项；4．预警评级系统发出风险预警信号；5．上级行或监管部门要求对特定客户（包括首次列入不良信用客户内部控制名单的客户）组织重点检查。
风险分类
信贷资产风险分类的基本程序主要包括分类准备及初分、信贷讨论、分类认定、分类认定结果审批、提出改进意见等五个主要环节。在执行核心定义的前提下，参照主要参考特征，结合贷款的重要参考因素，以债务人正常的营业收入作为主要偿还来源，以担保作为第二偿还来源，判断债务人及时足额偿还债务的可能性。
贷款回收
正常回收贷款：贷款到期前，信贷人员应向借款人发送《贷款到期通知书》，督促借款人主动归还贷款。贷款到期时，信贷经营部门应通知会计部门办理还款手续。贷款归还后，信贷经营部门应将有关还款凭证归档；及时在借款人和保证人贷款卡（证）上将贷款回收、担保撤销信息登记、录入人民银行信贷登记咨询系统；及时进行台帐登记。贷款全部本息收回后，信贷人员应按规定及时向借款人退还抵押物权利凭证（他项权利凭证）、质物，并协助客户办理解除担保的有关手续。提前归还贷款：对借款人要求提前归还贷款，借款人应提前向经办行递交《提前归还借款申请书》；对银行机构要求借款人提前归还贷款，由信贷人员提出提前还款意见，报信贷主管批准，同时通知信贷经营主责任人。经批准同意后，信贷人员填写《提前归还贷款通知书》一式四份，签章后一份送借款人、一份送担保人，一份送会计柜台作为办理会计记账手续的依据，一份留信贷经营部门归档。
贷款展期
不能按期归还贷款的借款人，应在贷款到期日前，提出申请，填写《借款展期申请书》。贷款展期的受理、调查、审查、审批程序仍依照前述基本流程操作。信贷人员调查后，填写《贷款展期调查评价报告》一式两份，并附原客户信用评级报告、担保评价报告、信贷资产检查报告。原贷款是担保贷款的，须取得原保证人或抵押人、出质人的同意，或重新落实担保。经审批同意贷款展期的，及时与借款人签订《展期还款协议书》和担保合同，原担保合同约定自动展期的，可不再签。贷款只能展期一次。短期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限；中期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限的一半；长期贷款展期期限累计不得超过３年；国家另有规定的除外。贷款的展期期限加上原期限达到新的利率期限档次时，从展期之日起，贷款利息按新的期限档次利率计收。
借新还旧
借新还旧业务应按照非固定资产类借新还旧的6种类型及条件办理，贷款借新还旧的受理、调查、审查、审批程序和有关要求仍依照前述基本流程操作。贷款借新还旧额度应控制在对客户的一般授信额度内，且不应大于原贷款余额。借新还旧期限原则上不能超过原贷款期限。除压缩退出、清收利息或保全资产的借新还旧外，对于其他3种类型的借新还旧，原则上应
按照“先评级、后额度授信、再单笔支用”的原则予以办理。
不良资产经营管理
贷款逾期、欠息或表外业务垫款发生后，信贷人员应向借款人、担保人发送加盖信贷业务公章的《逾期贷款（垫款）催收通知书》，及时进行催收，并取得送达回执。
信贷资产转为不良后，每笔不良信贷资产的诉讼时效到期日前，应完成诉讼时效的中断，并按规定进行反馈和登记。对不良贷款应通过法律手段追索、贷款重组、收取抵债资产、呆帐资产核销等对不良信贷资产进行专门的催收、处置和盘活。
档案管理
档案管理人员立卷完成后，对于信贷业务从发放至贷款本息结清或信贷业务执行完毕期间形成的后续归档材料，信贷人员应随时进行补充归档。对因特殊情况不能补齐归档的，信贷人员应对缺件原因做出书面说明。部门信贷档案移交时，部门信贷档案管理员应按照案卷排列顺序填写《信贷档案案卷目录》一式二份及《信贷档案移交表》一式两份。《信贷档案移交
表》经移交部门负责人、经手人和档案部门接收人签字后，由移交部门和档案部门各执一份。《信贷档案案卷目录》一份留本部门备查，另一份代替移交清单随信贷档案一同移交给档案部门。
现场检查流程
内部控制制度的建设与执行
内部控制制度
1．检查方法：
①查阅现有营运资金贷款业务各项规章制度，可将银行机构
的制度分为3类，一是审贷分离制度，二是贷款管理制度，三
是贷款审批制度；
②重点查阅岗位责任制，查看各岗位的分工情况；
③将现有各项营运资金贷款业务的内部管理制度与国家金融
法律法规政策和监管部门的要求进行比较。
2．风险提示：
①未建立营运资金贷款业务管理、风险管理制度；
②未建立营运资金贷款的授权、转授权制度或制度不规范；
③未建立营运资金贷款业务核对、统计、检查制度；
④未建立营运资金贷款业务操作实施细则和规程；
⑤未建立完善营运资金贷款业务操作、审批监督约束机制和未执行审贷分离制度；
⑥未建立健全营运资金贷款岗位责任制或岗位分工不合理；
⑦未进行贷前评估、调查；
⑧现行营运资金贷款业务内部管理制度与国家金融法规政策规定和监管当局的要求不相符；
⑨未及时修改和完善各类营运资金贷款管理制度。
授权管理
1．检查方法：
①获取营运资金贷款电子数据，运行非现场审计模型或适当的抽样方法，确定营运资金贷款检查样本；
②查阅银行机构各级授权和转授权书；
③对确定的检查样本重点检查，查看营运资金贷款审批单，与授权、转授权书对照。
2．风险提示：
①未核定分支机构的营运资金贷款权限；
②未对分支机构、业务部门或有关人员进行授权、转授权；
③对分支机构、业务部门或有关人员的转授权不全面、不完整；
④超范围转授权；
⑤未适时调整授权权限；
⑥超权限发放营运资金贷款；
⑦未经授权发放营运资金贷款；
⑧未经审批发放营运资金贷款；
⑨违反程序发放营运资金贷款；
⑩未对贷款调查报告、项目评估报告、客户授信及资信评定等文件进行审定并出具明确意见。
授信管理
1．检查方法：
①运行非现场审计模型或适当的抽样方法，确定营运资金贷款检查样本。
②查阅有关授信文件，对筛选出的贷款重点检查。
2．风险提示：
①未确定客户的授信额度；
②未对授信额度进行动态监控和调整。
③集团客户或关联企业未进行统一授信。
业务操作
1．检查方法：
①查看营运资金贷款档案和相关传票；
②抽查实际贷款操作流程，与内部管理规定进行比较。
2．风险提示：
①未坚持业务操作、审批和会计核算“三分离”制度；
②未明确贷款责任、权利和分工；
③未按照内部管理规定办理贷款业务。
基础工作
1．检查方法：
查看营运资金贷款档案资料及贷款台账。
2．风险提示:
①未与客户签订合同或协议；
②贷款手续不完备；
③合同不规范，档案资料不全；
④未建立完整的贷款台帐；
⑤信贷经营部门与会计部门对营运资金贷款账务核对不及时；
⑥信贷管理信息系统未能得到有效的维护，信贷信息录入不完整。
真实性
检查方法：
①通过并表核查营运资金贷款总量；查阅会计报表、信贷报表以及其分支机构上报报表等资料，汇总所有机构和部门的会计报表项下的营运资金贷款总额，并与该机构全辖会计报表的营运资金贷款总额进行核对；
②通过账表核查；查阅会计报表、贷款总账、贷款分户帐等资料，核对银行机构会计报表、贷款总账、贷款分户账、贷款台账、贷款借据；
③查阅相关存款分户账、投资科目分户账、暂收及暂付款科目分户账、信用卡和表外科目有关账表等资料，分析判断营运资金贷款是否存在违规问题。
2．风险提示：
①并表核算营运资金贷款总额与全辖会计报表总额不符，存在多并或少并贷款问题；
②贷款账表不符，存在隐瞒贷款或虚增贷款问题；
③存在存款科目分户账借方反映客户贷款（或垫款）情况，投资科目、暂收及暂付款科目项下对自办经济实体贷款、利用信用卡透支变相贷款、表外业务垫款没有纳入贷款核算，账外经营。
风险管理
风险识别
1．检查方法:
①获取营运资金贷款电子数据，运行非现场审计模型或适当的抽样方法，确定营运资金贷款检查样本；
②查阅营运资金贷款相关档案资料，与有关业务人员座谈；
③通过查阅档案和座谈，设计检查疑点模型，对营运资金贷款数据进行筛选，确定重点疑点，进行重点检查。
2．风险提示：
①向关联企业发放信用贷款；
②信贷资金向关联企业流动；
③贷款被挤占挪用；
④贷款流入股市；
⑤贷款不符合基本条件、限制性条件和准入标准；
⑥申报审批材料在完整性与内容要素的齐全性等方面存在明显缺陷与疏漏；借款合同缺失或法律效力不足；
⑦在贷款发放环节，没有全面落实审批决策意见，贷前条件和用款条件没有落实；
⑧贷款调查评价报告风险提示不足或评价报告不真实；
⑨信贷经营部门未按规定进行贷后检查，或贷后检查报告揭示风险不足，致使借款人出现风险而未及时发出预警信号。
风险控制
1．检查方法：
①查阅银行机构内部管理制度；
②重点查阅部门职责及员工岗位责任制；
③查阅职工休假登记表，与职工座谈；
④查阅相关银行内部信贷风险及检查和处理记录；
⑤查阅不良贷款档案资料。
2．风险提示：
①未建立异常流动资金交易预警和处理机制；
②未建立风险责任制，明确各个部门、岗位的风险责任；
③对重要岗位人员未实行定期或不定期轮换和强制休假制度；
④贷款出现不良风险时，不能及时监测到位并向有关部门报告风险；贷款出现不良风险后，未能及时开展责任认定与追究工作；未及时提出并运用各种手段组织实施清收，向担保人追偿，处置抵押物、或采取其他盘活等措施。
保证措施
1．检查方法：
①获取营运资金贷款电子数据，运行非现场审计模型或适当的抽样方法，确定营运资金贷款检查样本；
②查阅营运资金贷款管理档案；
③现场查验（抵）质押物。
2．风险提示：
①未采取担保措施发放信用贷款；
②未对抵押物、质押物及保证人的履约能力等情况进行必要的调查评估；
③未经调查评估或无必要的审查手续而与担保人签订担保合同；
④未对抵押物进行选择、鉴定、估价，并提出合理的抵押率；
⑤未取得抵押物品的《他项权证》等有效登记证明；
⑥未对抵押物或质押物的保管、使用情况进行检查，没有严格完备的保管登记制度；
⑦未在担保贷款到期时及时采取追偿措施，行使抵押权或质押权；
⑧担保合同签订日在所担保的借款合同签订日期之后；
⑨担保合同的内容与担保借款合同不一致；
⑩担保合同未包括被担保的事项、金额、期限、方式、范围等内容；抵（质）押物的名称、数量、质量、状况、所在地、所有权权属或使用权权属、质押财产移交时间、抵（质）押物保险及处分未明确；未在需要时对担保合同进行公证、登记；
未在合同到期后一年内处理抵押财产，未在贷款期满两年内做好诉讼时效的保全工作；连环担保；贷款担保的合法性、充分性和有效性不足，未充分关注担保公司担保及其他特殊方式担保贷款的风险；保证人不具备资格、相互担保、循环担保、非银行认可的抵（质）押物、抵押率超过规定比率、抵押未登记、抵（质）押贷款无抵（质）押物、质押率超过规定比率；违反贷款操作规程，对借款人提供的抵押品未进行登记，高估抵押物价值，担保合同不符合法律规定而导致贷款损失。
风险评估
1．检查方法
①获取营运资金贷款电子数据，运行非现场审计模型或适当的抽样方法，确定营运资金贷款检查样本；
②调阅贷款减值损失资料；
③调阅不良营运资金贷款资料，与信贷管理人员谈话，了解其对风险的认识，现场检查实际风险及损失情况；
④调阅贷款总账、分户账、台账、贷款档案、会计报表。
2．风险提示：
①未对不良贷款原因进行分析并对损失进行预测；
②未对即将到期的，可能形成不良的营运资金贷款进行预测；
③贷款减值损失计提不合规：贷款减值损失计算存在高估或低估现象；
④未按规定对贷款进行分类或分类不准确、不合规：
一是未建立有效的风险识别与评估机制（至少包括机构、人员、政策和程序、以及支持系统）；
二是未依据贷款风险五级分类核心定义，对贷款面临的风险进行恰当的分类；
三是擅自超越权限进行或调整贷款风险五级分类；
四是分类调整不及时，贷款风险出现变化时，信贷经营部门有意隐瞒贷款风险状况或因工作疏忽，未及时调整风险分类；
五是人为调整分类结果，风险管理部门为达到上级行考核目标，人为调整贷款分类结果。
合规性
借款人资格
1．检查方法
①获取营运资金贷款电子数据，运行非现场审计模型或适当的抽样方法，确定营运资金贷款检查样本；
②调阅信贷管理档案，审查企业申请材料和客户资质证明的相关材料。
2．风险提示：
①向连续三年亏损，或连续三年净现金流量为负的客户发放贷款或借款人主体资格不合法，不具备贷款条件。
②客户提供虚假或隐瞒实情的财务报表；
③客户已在同一辖区同级分支机构取得信用；
④客户用借贷行为牟取非法收入；
⑤客户违反规定将贷款从事股本性投资；
⑥客户生产经营或投资国家禁止或有损于社会公德的产品或项目；
⑦客户生产经营未取得环保部门许可；
⑧客户在进行改制或改变经营方式过程中，未清偿落实原有债务或未提供足额担保；
⑨客户有其他严重违法行为或危害信贷资金安全行为；
⑩客户被列入黑名单。
调查评价
1．检查方法
①获取营运资金贷款电子数据，运行非现场审计模型或适当的抽样方法，确定营运资金贷款检查样本；
②调阅信贷管理档案，审查客户评价、业务评价、担保评价等相关材料。
2．风险提示：
①项目评估报告未能客观、真实地反映贷款项目评估内容，涉及关联企业的调查，未作详细分析说明；
②未按银行客户信用评级流程对客户进行信用等级评定；
③存在为发放贷款人为提高信用评级现象。
④客户提供的申请材料的质量和数量不符合有关规定；
⑤项目评估未按照银行项目评估程序进行。
审批环节
1．检查方法：
①获取营运资金贷款电子数据，运行非现场审计模型或适当的抽样方法，确定营运资金贷款检查样本；
②调阅信贷管理档案，查看审批材料，与授权书、授信文件等资料对比。
2．风险提示：
①贷款审批未按银行规定的审批程序发放贷款；
②未按审贷分离原则进行贷款审批；
③越级审批和未经信贷调查审批贷款；
④逆程序或变相逆程序审批信贷业务；
⑤使用额度的审批未按额度使用审批规定办理；
⑥非额度授信客户的贷款审批未在审批授权书确定的权限内审批；
⑦化整为零审批；
⑧对关系人发放信用贷款；对关系人发放担保贷款的条件优于一般借款人；
⑨贷款金额、期限、利率违反国家规定；贷款投向不符合国家产业政策和上级行规定，贷款用途不合法、合规；
⑩贷款审批时，对信贷资料的基本要素、主体资格、信贷政策、信贷风险未进行严格审查，违反国家及银行法规及制度规定。
发放环节
1．检查方法：
①获取营运资金贷款电子数据，运行非现场审计模型或适当的抽样方法，确定营运资金贷款检查样本；
②调阅业务档案，审查相关系统。
2．风险提示：
①信贷人员在贷款发放前未落实贷款条件，合同签订后未落实用款条件；
②签订借款合同未采用规定的统一格式，合同填写不规范，要素不齐全，“借新还旧”借款合同的贷款用途未表述准确、明晰；
③贷款在办理提贷、转贷时手续不全；
④贷款证、信贷台帐、信贷信息管理系统的登录不及时、不准确。
贷后管理
1．检查方法：
①获取营运资金贷款电子数据，运行非现场审计模型或适当的抽样方法，确定营运资金贷款检查样本；
②调阅营运资金贷款档案，查看贷后检查材料。
2．风险提示：
2．风险提示：
①未建立和执行贷后跟踪检查制度，或未按银行规定时间进行贷后检查，并撰写检查报告，贷后检查报告不符合监管部门和该行内部规定；
②贷款期间，借款人有下列行为之一的，经办行应停止支付尚未使用的贷款，并按合同约定，要求借款人提前归还贷款：拒绝接受贷后检查；提供虚假或隐瞒实情的财务资料，拒不改正情节严重；不如实提供所有开户行、账号及存贷款余额和担保情况；挤占挪用贷款拒不改正的；用贷款从事有价证券、期货等方面股机经营的；未取得房地产经营资格，用贷款经营房地产；套取贷款相互借贷牟取非法收入的；借款人或担保人发生或即将发生重大经营风险；出现合同约定提前还贷的情况；其他严重违法、违规行为。
③贷款到期时，未及时向借款人发出还本付息通知单或催收通知单
④贷款展期应符合以下条件：由于国家政策影响，使借款人还款能力下降，不能按期还贷；应不可抗力或意外事故无法按期还贷；受国家及银行信贷政策影响，未按期放贷，到期不能按期还贷；贷款原定期限过短，不适应借款人正常生产周期需要；贷款展期的受理、调查、审查、审批程序和有关要求未依照信贷业务基本操作流程进行；贷款展期应填定《贷款展期评价报告》，签订《展期还款协议书》；
⑤未对贷款逾期、挤占挪用贷款的企业进行加罚息处理，逾期贷款不及时转入逾期账户管理或人为故意漏收、不加罚息；未建立贷款的质量监管制度，对不良贷款进行分类登记、考核和催收；对不良贷款未及时采取债务重组、补办抵押、依法催收等资产保全措施，化解贷款风险；对经各种措施催收确属无法收回的贷款，未及时申报呆账核销，核销材料，未严格按财政部有关规定执行，并保留对借款人和担保人的追索权；未按国家有关规定提取呆账准备金，并按照呆账冲销的条件和程序冲销呆账贷款；
⑥未按规定办理停息、减息、缓息、免息或越权办理停息、减息、缓息、免息；
⑦“借新还旧”的应同时满足四项条件：生产经营正常，能按时支付利息；重新办理贷款手续；贷款担保有效；属于周转性
贷款。
会计核算情况
1．检查方法：
①查阅与营运资金贷款相关的会计报表总账、分户账、台
账；
②查阅相关会计凭证、重要空白凭证管理、领用登记薄，查
实库存。
2．风险提示：
①未将营运资金贷款纳入全行统一会计核算，存在账外放
款、账外经营情况；
②总账、分户账、台账与库存没有定期核对，账账不符、账
实不符；
③未严格执行财政部关于贷款利息收入的确认方法，正确计
算利息收入；对贷款的利息收入入账不及时、不足额，核算不准确，存在多计或少计问题；
④贷款利息收入、应收利息和表外应收利息的核算和记账方
法与《金融企业会计制度》的规定不相符，对应列入表外核算的利息未及时进行帐务处理；
⑤贷款收回不及时进行帐务处理。
监督检查
1．检查方法：
调阅内审及业务部门的检查报告及整改报告。
2．风险提示：
①业务管理部门未建立定期检查制度；
②业务管理部门检查频率、范围、深度不够充分；
③业务管理部门对查出问题没有适当处理；
④业务部门对稽核提出的问题、建议没有积极整改。
检查依据
1．《中华人民共和国银行业监督管理法》（2006年修正）
2．《中华人民共和国商业银行法》（2006年修正）
3．《中华人民共和国担保法》（中华人民共和国主席令〔1995〕50号）
4．《贷款通则》（人民银行令〔1996〕2号）
5．《企业会计准则》（财政部令〔2006〕33号）
6．《金融企业会计制度》（财会〔2001〕49号）
7．《商业银行内部控制指引》（银监会令〔2007〕6号）8．《贷款风险分类指引》（银监发〔2007〕54号）
9．《商业银行授权、授信管理暂行办法》（银发〔1996〕403号）
10．《商业银行实施统一授信制度指引》（银发〔1999〕31号）
11．《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》（银监会令〔2007〕12号）
12．《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》（银监会令〔2004〕3号）
13．《境外进行项目融资管理暂行办法》（计外资〔1997〕612号）
14．《商业银行信息披露办法》（银监会令〔2007〕7号）15．《商业银行授信工作尽职指引》（银监发〔2004〕51号）
16．《商业银行小企业授信工作尽职指引（试行）》（银监发〔2006〕69号）
17．《商业银行操作风险管理指引》（银监发〔2007〕42号）
18．《中国银行业监督管理委员会行政处罚办法》（银监会令〔2007〕5号）
业务流程图
现场检查流程图
委托贷款业务流程
业务流程 一、委托人提出申请 对委托人资质进行核实，证明委托人资质和资金的合法性 二、委托人开立资金池账户 从本行利益出发，要求委托人根据委托申请，一次性将委托资金划入资金池账户 三、签订委托贷款总协议 指定委托总额度，期限，不具体规定借款对象。 根据协议建立委托贷款台帐 四、借款人提出申请 五、银行调查借款人，并向委托人推荐 调查比照对贷款客户的调查，形成调查报告和结论，提出推荐意见交委托人审核决定。 制定调查报告和审核意见标准格式。 制定委托人对推荐意见的审核标准格式。 六、签订单户贷款协议和授权扣划款协议 贷款协议规定借款人，贷款总金额，付款规则等。同时签订扣划款协议，同意我行可以根据协议自行从委托人账户扣划管理费用，从借款人账户扣划应还本金和利息。 七、借款人提出单笔提款申请 借款人根据签订的贷款协议所规定的贷款用途，用款计划等向我行提出用款申请。我行根据协议审核提款的合理性、真实性，并向委托人提交放款调查报告。 制定用款申请格式 制定放款审批表 八、根据委托人放款通知书发放借款资金 委托人根据我行的放款调查报告，就单笔借款是否同意发放进行审核。同意发放贷款，向我行发出放款通知书并签章。我行根据放款通知书，与借款人签订借款借据，及时将放款资金发放到借款人在我行开立的账户。
制定放款通知书格式 制定借款借据格式 九、进行首次贷后检查 贷后检查从贷款资金的使用是否符合贷款协议规定，项目进度是否正常，财务情况是否健康等进行检查。 制定借款贷后检查报告和检查表标准格式 十、收息收贷和提前还款 根据贷款协议之规定，按时催促借款人将还本或还息资金存入账户，我行自行进行扣收，扣收的资金转入委托人账户。并向借款人和委托人出具还息或还本的一式两联凭证，一联交委托人和借款人使用，一联由委托人和借款人签收后归档。 制定还息还本凭证格式 制定提前还款申请书审批表格式 十一、对账 我行根据委托协议，与委托人和借款人建立定期对账机制。 制定委托人对账表格式 制定借款人对账表格式
银行人贷款营销的先进经验总结
银行个人贷款营销的先进经验总结 一直以来，我行秉承了总省分行、营业部求真务实的工作作风，始终高度重视个人信贷业务的稳健发展和可持续性发展。坚持在风险可控的前提下大力发展个人信贷业务，在强化风险控制、严格内控制度的同时，不断开拓创新、锐意进取，深入探索和创新各类个贷产品的营销策略，取得了较好成绩，支行个人客户科连续两年被营业部评选为营销先进集体，截止ⅩⅩ年6月末，ⅩⅩ年我行共新增个人住房贷款12479万元、个人综合消费贷款2813万元。现就我行在开展个人信贷业务方面的一些日常工作情况和体会介绍如下： 一、领导重视、上下齐心 人心齐、泰山移。个人信贷产品的营销和个贷业务的发展要取得实效，离不开一个同心协力的合作团队。在行领导的高度重视下，我行首先是建立了一支思想统一、纪律严明、团结向上的业务合作团队。这支团队不仅包括了支行个人信贷业务专职科室和人员还涵盖了各类业务支援部门。为此支行领导班子多次在支行各类业务会议上要求各部门都要将个贷业务发展作为支行重点业务对待、树立精品业务观，并深入一线调查研究，协调各网点、科室、部门的日常工作开展情况，亲力亲为统一各部门对个贷业务发展的思想认识，及时排除业务发展中的各类困难，为个贷业务得以顺利发展畅通道路。 二、重视业务培训，强化网点渠道营销作用 自营业部ⅩⅩ年始全力打造网点信贷业务营销渠道以来，我行十分重视对网点客户经理的管理和业务培训。由支行个人客户业务科牵
头，多次集中的对网点客户经理进行业务技能培训，并制定相关制度和指导意见，按月对辖内各网点营销情况进行通报，全方位调动网点对个贷业务产品营销的积极性，形成了支行到网点上下联动的良好业务营销氛围。 三、细分目标客户，分层次组合营销 在个人信贷业务营销中，我行实行了对客户的分层次管理营销，即“差异化”服务。将现有客户群按照对支行的贡献度、忠实度以及客户个人经济情况、融资需求种类分为了高端客户、潜在高端客户和一般客户。并按照客户的不同层次，有针对性的向其组合营销我行其他金融产品。如对高端客户（主要是贷款单笔金额在50万元以上的经营性贷款客户），我行将由专人全程协助其办理贷款业务，并在办理过程中向其营销我行个人理财金账户、个人网上银行、u盾，以及针对其所经营的企业营销我行投资银行顾问咨询业务以及中小企业贷款业务。同时，贷后我行将对该类客户建立高端客户档案实施定期回访，对其后续融资需求进行跟踪，派发我行有关金融业务宣传资料。 四、各部门联动，组合交叉营销 按照总行“大个金”经营战略的指导思想，个人信贷业务的发展要树立以客户为中心的经营管理理念，并在此基础上不断加强整合营销和交叉营销，以实现个人信贷业务的联动发展。为此，我行在如何实现个人信贷业务客户信息、资源、服务的充分共享和真正整合方面做了不懈努力。 其一、支行、网点上下联动，分层次多渠道营销。在机构和人员
客户授信现场检查方法及技巧
客户授信 业务说明 基本概念 客户授信是商业银行综合评价法人客户的经营管理及风险情况，对每个法人客户分别确定综合信用额度，具体包括对客户的本外币贷款、贸易融资、贴现、承兑、担 保及信用证等表内外业务。 授信按管理方式的不同分为内部授信与对外授信。 内部授信是指对法人客户所确定的内部控制信用高限额度。内部授信不是计划贷款额度，经办单位不得根据内部授信对客户进行承诺。 对外授信是指根据符合对外授信条件的法人客户的书面申请，综合评价法人客户的全面情况及提供的担保状况，确定该客户在一定期限内可使用的信用额度，并与之 签订授信合同。对外授信的额度不超过内部授信控制的信用高限额度。 授信按性质不同可分为基本授信和特别授信。 基本授信是指根据客户基本情况所确定的信用额度，用于客户正常流动资金周转。基本授信的额度在授信有效期内可循环使用。住房开发企业的正常流动资金贷款 纳入基本授信管理。 特别授信是指根据国家政策、市场情况变化及客户经营的临时需要，对特别项目及超过基本授信额度所给予的授信。特别授信的范围包括：因客户情况变化需要增加 的授信；特别项目融资的临时授信。特别授信的额度是一次性的，不能重复使用。 授信原则与对象 对同一法人客户不同币别和各种形式的信用业务统一置于该客户的综合授信额度以内，其授信由各级信贷管理部门审查。 根据不同客户的经营管理水平、资产负债状况、贷款偿还能力、信用状况及市场环境、风险程度等因素，确定不同的综合授信额度。 以信贷资金安全性为准绳，依据本行资产负债比例管理的要求，合理确定客户综合授信额度。 客户授信根据市场环境的变化和客户的经营情况、信用状况适时进行调整。 授信操作流程 基本规定 1、基本授信的有效期不超过一年（含一年），特别授信的有效期视项目的具体情 况而定。 2、授信额度的测定 基本授信额度的测定：客户的基本授信额度根据客户的行业情况、法人信誉、资产实力、生产经营状况、企业信用等级、提供的授信担保能力和企业的正常流动资金 需要量、负债情况等因素进行综合分析合理测定。 对外授信项下的基本授信额度必须控制在客户提供的担保能力范围以内，且基本授信额度用足后，客户的资产负债比率一般不得超过75%。内部授信的基本授信额度 可视客户的具体情况酌情掌握。 特别授信额度的测定：客户的特别授信额度根据客户的综合情况及特殊项目的基本情况、可行性、效益性等因素合理测定。 受理申请 197
银行委托贷款合同范本
银行委托贷款合同范本 委托贷款的业务流程 委托人与借款人达成融资意向，协商确定贷款利率、期限等要素。 委托人与借款人在业务银行开设结算账户，委托人向业务银行出具《贷款委托书》，并由委托人和借款人共同向银行提出申请。 银行受理客户委托申请，进行调查并经审批后，对符合条件的客户接受委托。 中国银行委托贷款合同范本 贷款种类：________________________________________ 借款人：__________________________________________ 住所：____________________________________________ 电话：____________________________________________ 法定代表人：______________________________________ 开户银行名称：____________________________________ 开户帐号：________________________________________ 传真：____________________________________________ 邮政编码：________________________________________ 受托贷款人：______________________________________ 住所：____________________________________________
电话：____________________________________________ 法定代表人：______________________________________ 传真：____________________________________________ 邮政编码：________________________________________ 借款人(以下简称甲方)：____________________________ 受托贷款人(以下简称乙方)：________________________ 根据____________(以下简称委托人)与乙方签订的 _______________委托代理协议，由乙方代委托人向甲方发放__________贷款，并在受托范围与甲方协商后订立本合同。 第一条借款金额 甲方借款金额为人民币(大 写)______________________________________。 第二条借款用途 甲方借款将用于 __________________________________________________。 第三条借款期限 甲方借款期限自_______年_____月_____日至_______年 ______月______日。 第四条贷款利率和利息 贷款利率按__________息__________计算，按__________结息。 贷款利息自贷款转存到甲方帐户之日起计算。在合同有效期
倒贷贷款操作流程
一、倒贷贷款定义： 是指企业A在银行B的原有贷款即将到期，企业A在银行B或银行C即将获得新的贷款，但是企业A由于暂时缺乏资金没有能力按期偿还银行B的原有贷款，于是找担保公司D协商，由担保公司D以委托贷款或短期借款方式发放资金给企业A,使企业A能按期偿还银行B的原有贷款；等企业A获得银行B或银行C新的贷款后，用新的贷款偿还担保公司D的委托贷款或短期借款，担保公司D退出。这笔委托贷款或短期借款对于企业A来说，就是倒贷贷款。 二、到贷贷款的一般流程： 1、企业提出倒贷贷款申请，担保公司审核通过后，确定放款方式 （委托贷款或短期借款）。 2、担保公司与企业、银行签订委托贷款合同（借款合同）和资产抵押（质押）合同，帐户资金监管协议； 3、担保公司放款给企业； 4、企业偿还原有贷款。
5、银行发放第二笔贷款给企业； 6、企业用第二笔银行贷款偿还担保公司的委托贷款或短期借款； 7、担保公司归还企业抵押（质押）资产，解冻监管帐户。 三、资金监管手段 在到贷贷款资金流转过程中，资金能否严格按照约定用途使用，是关系到担保公司权益的关键问题。为了保障资金不被挪作他用，确保担保公司的合法权益，要通过采取相关手段保证资金安全。1．担保公司为有效控制担保风险，与申请企业签订监管协议，协议内容主要涉及贷款资金的监管使用、保后监管内容条款等。2．为控制贷款资金的使用，担保公司与银行、企业签定帐户资金监管协议，并在企业监管帐户增加担保公司的财务大、小印，将监管账户作为申请企业在本次贷款申请银行的贷款账户。贷款划入监管账户后，申请企业使用该笔资金，必须按照事先约定的资金使用计划和用途使用划拨资金，每笔资金划拨，须经担保公司依据资金使用计划审核批准后方能放款。3、企业预先开具支票质押给担保公司，支票日期栏和抬头栏空白，金额栏填报企业偿还担保公司的倒贷贷款金额。
营运资金政策(6)
营运资金政策 营运资金政策包括营运资金投资政策和营运资金筹集政策，它们分别研究如何确定营运资金持有量和如何筹集营运资金两个方面的问题。 一、流动资产与流动负债的分类 流动资产与流动负债合理匹配的前提，是根据流动资产与流动负债的的营运性质，对流动资产和流动负债进行恰当分类。 1．流动资产的类别性质 在企业财务中，根据流动资产与流动负债的匹配管理要求，流动资产一般按时间分类，包括永久性流动资产和临时性流动资产。永久性流动资产，是指满足企业生产经营必备和最低需要的，并随经营规模的正常扩大而增长的那部分流动资产；临时性流动资产，是指随经营季节性需要而波动的那部分流动资产。永久性流动资产与固定资产相类似：第一，永久性流动资产需要长期垫支，是一种流动资产投资；第二，随着企业经营规模的发展扩大，所需的永久性流动资产水平也会随时间而增长。正因如此，永久性流动资产和长期资产均可称为永久资产。 2．流动负债的类别性质 在企业财务中，流动负债一般按其自然属性进行分类，包括自发性流动负债和临时性流动负债两个部分。那些在企业日常经营交易中自然发生的，随流动资产和经营活动而存在的，不存在名义上的融资成本的流动负债，称为自发性流动负债。自发性流动负债也称为经营性流动负债，是永久性融资来源，包括应付票据、应付账款、预收账款、其他应付款以及预提费用等。相反，为特定经营活动而专门借入的，需要签订正式的融资协议，存在法定的融资成本的流动负债，称为临时性流动负债。临时性流动负债也称为筹资性流动负债，是企业主动性的临时融资来源，包括短期借款和应付短期债券等。 二营运资金投资策略 1．流动资产投资规模安排 流动资产的持有量高，能够及时保证生产经营所需要的劳动对象，保证生产经营平稳而不间断地顺利进行，经营风险较小。但将企业的大部分资金量投放在流动资产上，又会侵占固定资产等长期资产的投资规模，影响企业生产条件和生产能力的发展，降低企业总资产的收益水平。在决定流动资产投资的数量水平时，可以根据企业的风险承受能力，分别采用“保守型”、“稳健型”与“进取型”的流动资产投资策略。 假定一家企业最大年生产能力为10万件产品，在企业的实际生产量逐渐向10万件产出量递增时，所需要的流动资产投资也会逐渐增加。但随企业生产规模增长所追加投入的流动资产数额，在不同的流动资产投资策略支持下，会呈现出不同的结果，如图7－10所示。从图中可以看到，总的来说，产出量越大，为支持这一产出量所需进行的流动资产投资水平也越高。但它们之间并非线性关系，流动资产投资水平以递减的幅度随产出量而增加，出现这一非线性关系的原因主要是规模经济效应的作用。
二手房贷款客户营销指引
附件二 二手房贷款客户营销指引 二手房贷款基本流程： 1、买方找中介，中介联系卖方，谈妥确定交易 2、买方支付20%-30%首付款给卖方 3、买卖双方到产权处进行产权过户（此环节无银行人员参与）， 产权处开具《收件收据》，买方持《收件收据》到房产中介办理银行贷款相关手续 4、由中介人员带领买卖双方到银行办理贷款，办理过程中银行人员为卖方开办中信银行卡。 针对以上环节有以下措施。
环节1.无营销操作空间 环节2. 前期先与房屋中介公司进行沟通,如可行，既规定我行贷款程序要求买方支付首付款必须存入卖方在我行开立的个人账户，所开账户也即为贷款后的放款账户。（原因即为保证我行3天快速放款所需） 如不可行：直接进入环节5. 好处：（1）提前开卡（必须买房人本人到场），提前创造与卖房人第一次见面机会。且首付款转入后即使要转出一般也会等买房人贷款款项下来后一并转出，之间会在卡上停留一段时间，可形成一定储蓄，也可适当推荐理财产品如理财超快车提高资金使用效率。 （2）开卡时可视卖方情况为客户可办理相应的女性“香卡” 、
白金卡，促进支行主题卡或贵宾客户指标完成； （3）开卡时安排专职理财经理与个贷经理双人同时接待买卖双方，并将联系方式主动留给客户，目的在于我行为其专门配备“资产管理”团队，为之后的贷款业务及理财业务埋下伏笔，也让客户倍感重视，体会到我行服务与其他银行的不同，留下良好的印象。（即体现多对一的服务团队）。 环节3和4.无营销操作空间 经过调查了解，在贷款时，支行会要求客户到银行签署《转账确认书》，即：虽然贷款人是买方但所贷款项要放在卖方卡上。 环节5.在买卖双方到我行签署《转账确认书》时，之前安排的理财经理和个贷经理再次出现，个贷经理负责为客户签署各种合同，在办理中可有意（告知客户买方签署完所有文件后，卖方才可签署《转账确认书》，留出时间能与卖方客户沟通交流），在等待期间理财经理可引导客户开通“网上银行”、其他产品及服务推荐，针对5万元以上卖方客户为其开立金卡，对贷款发放量在30万元以上卖方客户可以降低标准为其开办“理财宝白金卡”并详细告知增值服务，配发白金手册。开卡及增值服务推荐过程理财经理全程陪同办理，相应个贷客户也进行配合，并在交谈过程中了解客户卖房后资金用途、预计期限、客户个人情况搜集（例如投资经验、风险承受、家庭状况等），同时视不同客户情况适时推荐不同产品（最好能有资产配置概念），并再次将联系方式留给客户，为之后营销联系做好铺垫。 好处：与客户进行第二次见面，比事后通过电话营销更容易打消
GMP现场检查的注意事项和技巧
GMP 现场检查的注意事项和技巧 GMP现场日常管理及审计检查细节汇总 凶 一、现场决不允许出现的问题 1、各种现场存放的物料，出现帐、卡、物不符或没有标签或没有定置定位； 2、现场演示无法操作或操作不合规、不能说清如何工作； 3、现场（包括垃圾桶、垃圾站）存在废旧文件（受控或非受控），或有撕毁记录，随意涂改以及提前或明显滞后填写现象； 4、专家面前推卸责任、争辩、训斥下属或有阻挠、干扰检查工作的现象； 5、环境温湿度、压差、洁净区密封等方面存在问题； 6、穿着洁净服行走在不同洁净级别区域之内； 7、现场设备设施表面存在明显的锈迹、油污或粉尘。. 8、车间、仓库存在啮齿类动物尸体、粪便或其他活动痕迹。 二、各部门车间指定负责回答问题的人员素质要求 1、有能力可胜任； 2、沉稳自信； 3、放心可靠、能信任的（以防故意捣乱）； 4、有经验及专业有知识； 5、不该说的别乱说，以免节外生枝。 三、各部门必须注意的问题 （一）设备设施方面必须避免出现的问题 1、不合理安装（设计缺陷，可能引起操作不便及清洁不彻底情形，继而怀疑验证确认的合理性）； 2、管道连接不正确（存在交叉或较多盲端以及流通不畅、倾斜角度不对等）； 3、缺乏清洁（设备内表面有残留，清洗SOP的有效性）； 4、缺乏维护（现场存在跑冒滴漏的痕迹或正在进行）； 5、没有使用或运行记录； 6、使用不合适的称量设备或检测设备； 7、设备、管道无标志，未清楚地显示内容物名称和流向； 8、有故障和闲置不用的设备未移走或标识不清楚。 9、压差表不回零或指示不准确。 （二）生产现场检查时避免出现的问题或关注点 1、人流、物流、墙壁、地面、交叉污染； 2、每个区域，每次只能生产一个产品，或者必须没有混淆、交叉污染的危险；
中国银行委托贷款合同示范文本
中国银行委托贷款合同示 范文本 In order to solve or prevent disputes, through establishing certain legal relations and realizing some common interests and wishes, all parties to the cooperation reach an agreement after consultation, and all parties signing the agreement have legal effect and are bound. 某某管理中心 XX年XX月
中国银行委托贷款合同示范文本 使用指引：此协议资料应用在解决或防止纠纷，通过建立一定的法律关系并实现某些共同的利益和愿望，合作的所有方经协商后达成协议，签字的所有方具有法律效力并受约束。，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 委托贷款的业务流程 委托人与借款人达成融资意向，协商确定贷款利率、 期限等要素。 委托人与借款人在业务银行开设结算账户，委托人向 业务银行出具《贷款委托书》，并由委托人和借款人共同 向银行提出申请。 银行受理客户委托申请，进行调查并经审批后，对符 合条件的客户接受委托。 中国银行委托贷款合同范本 贷款种类：________ 借款人：________ 住所：________
电话：________ 法定代表人：______ 开户银行名称：______ 开户帐号：________ 传真：________ 邮政编码：________ 受托贷款人：______ 住所：________ 电话：________ 法定代表人：______ 传真：________ 邮政编码：________ 借款人(以下简称甲方)：______ 受托贷款人(以下简称乙方)：____ 根据____(以下简称委托人)与乙方签订的_____委托代理
银行信贷客户经理工作总结
银行信贷客户经理工作总结 银行信贷客户经理工作总结 的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。二： 加强客户营销，增加客户群体。自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工 作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过半年的锻炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三： 存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第
二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第 三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点： 第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第 二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第 三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。篇 四： 201X年银行客户经理工作总结 201X年工作总结 时光如电，转瞬即逝，201X年很快就要过去了，在各位领导同事的关心指导下，我紧跟分行和支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，完成了各项工作任务，用智慧和汗水、行动和效果为一年来的工作画上一个圆满的句号。现将这一年来的工作情况汇报如下： 一、201X年的主要工作 201X年，我国经济下行压力较大，中国经济进入新常态，面临着投资增长后劲不足、融资瓶颈约束逐步明显的严峻经济形势，我始终坚持高标准严要求，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。
中国银行委托贷款管理暂行规定
中国银行委托贷款管理暂行规定 第一章总则 第一条为规范委托贷款业务行为，防范和化解该类业务风险，维护我行权益，根据《中华人民共和国商业银行法》（以下简称《商业银行法》）、《贷款通则》及中国人民银行《关于商业银行开办委托贷款业务有关问题的通知》文件规定，特制定本规定。 第二条本规定所称委托贷款是指由政府部门、企事业单位作为委托人（目前不接受个人委托）提供资金，由受托人（如无特别说明，本规定中“受托人”即指我行）根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等代为发放并协助收回的贷款。 第三条委托贷款不属于授信业务，属于收费性质的中间业务，各行要切实做到只收取手续费，不得承担任何形式的贷款风险。 第二章贷款要件 第四条委托贷款的借款人只能由委托人以书面形式确定，不得由委托人以外的第三者指定借款人。受托人不得代委托人指定借款人，或者为委托人介绍借款人。借款人的资格须符合《贷款通则》的规定。 第五条委托贷款用途须符合《商业银行法》及《贷款通则》的规定，贷款投向要符合国家产业政策，不得用于国家限制、禁止支持或重复建设的项目。在执行国家产业政策方面，与对自营贷款的要求相同。
第六条期限与利率、费率 （一）委托贷款期限按照《贷款通则》规定执行。 （二）委托贷款利率及借款人违约金的计收由委托人决定，但须符合《商业银行法》、《贷款通则》及人民银行的有关规定。 （三）各行要根据业务发展的实际情况及成本核算等综合因素，制定本行委托贷款手续费收费标准，报总行备案。 第七条委托贷款是否需要担保及担保条件由委托人确定，但须符合《中华人民共和国担保法》的有关规定。 第三章部门分工 第八条风险管理部门职责 （一）制定、修订本行委托贷款业务规章制度、实施细则，并监督检查内控制度执行情况。 （二）对委托贷款业务的合规性、合法性及贷款文件的完备性、有效性进行审核。必要时按尽职调查和风险评审机制进行报批。 （三）对本行委托贷款业务开展情况进行监控。 第九条公司业务部门职责 （一）统筹本行委托贷款业务的营销工作。 （二）接受委托贷款客户申请并进行合规、合法性初审，报风险管理部门审核。 （三）与委托人、借款人签订三方均认可的委托贷款合同。 （四）根据委托贷款合同，办理委托贷款业务，收取手续费。
委托贷款管理制度(范本)
重庆市XX小额贷款公司（全称） 委托贷款管理制度（部分） 此文中只包含了关于委贷业务部分条款，各公司在制定制度的时候可以结合公司实际情况增加以下条款，但不得修改范本中各条款。 1、本公司委托贷款业务操作、审批程序； 2、负责风险审查、管理的专门岗位的职能、职责及人员构成； 3、何种情况下按尽职调查和风险评审机制进行决策； 4、本公司有关人员的职权及相应责任； 5、本公司委托贷款手续费收费标准。 第一章总则 第一条本制度适用于重庆XX小贷公司（全称），本公司所有人员需按照本制度操作委托贷款业务。 第二条为规范本公司委托贷款业务操作程序，加强本公司委托贷款业务管理，根据《重庆市小额贷款公司委托贷款管理暂行办法》（渝金发[2013]8号）和商业银行办理委托贷款的有关规定，结合本公司实际情况，特制订本制度。 第三条本制度如存在与《重庆市小额贷款公司委托贷款管理暂行办法》不一致的内容，以《重庆市小额贷款公司委托贷款管理暂行办法》中为准。 第四条本公司首次开办委托贷款业务，需报本辖区金融办初审
和市金融办审批备案；接受本辖区金融办和市金融办的现场监管和非现场监管。 第五条本公司开办的委托贷款业务属于甲类委托贷款，是指委托人提供资金并承担全部贷款风险，本公司作为受托人，根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等代为发放、监督使用并协助收回的贷款。 第六条本公司所接受的委托人包括但不限于本公司法人股东在内的机构投资者，但本公司不得作为委托贷款的委托人。机构投资者是指依法设立的企事业单位。 第七条委托贷款涉及的借款人应在本公司的经营区域内，受托人不受经营区域限制。 第八条本公司可以办理同一委托人向一个或多个借款人的委托贷款，不能办理多个委托人向同一借款人的委托借款。 第九条本公司开办委托贷款业务，不得垫付委托贷款资金和利息，不得承担任何形式的风险，不得以办理虚假委托贷款方式变相从事非法集资和吸收公众存款。 第十条本公司开办委托贷款业务，所接受的单笔委托贷款金额应在100万元以上（含100万元，下同），接受的受托人不得超过50个。接受的委托贷款余额不得超过本公司资本净额的200%，委托贷款余额最高不得超过10亿元，并且在任何时点都须将委贷余额控制在上述最低限制标准内。 第十一条本公司开办的委托贷款期限不得超过一年，委托贷款
现场检查、现场检查笔录的制做与技巧
现场检查、现场检查笔录的制做与技巧 办案的根本就是办证据。在理论上，所有的案件都有可能受到司法审查，也就是行政诉讼。我们常常说要办铁案，经得起诉讼的才是铁案。而打官司就是打证据。根据法律规定，行政机关进入诉讼程序一般情况下是不能再去收集证据，所以所有的证据都必须在办案过程加以取得。 当前工商机关在办案中收集证据主要在现场检查和制作询问笔录中完成。在办案过程中我们应争取做到“四清”“五会”，即“依据清、程序清、事实清、思路清”;“会发现案源，会询问，会固定证据，会做思想工作，会协调外关系”。现就现场检查笔录的制作过程中应该注意那些细节作些粗浅探讨。 一、现场检查 (一)现场检查的要素 现场检查，是指工商行政执法人员依法对当事人涉嫌与经营活动有关的财物及场所进行查看、清理的执法活动。 1、现场检查要素： 一要细致观察现场情况：假设执法人员到一家店铺进行现场检查，现在这家店涉嫌，至于具体是无照经营，还是卖假冒伪劣、甚至不正当竞争，就要看检查的发现了。请不要急着进去，我们先看看这家店的门面。上面所有的文字及图
形都可能是潜在的证据。一般店门上有商标、服务容的介绍、店的名称、招聘告示等容。如在店名里发现有连锁等字样，要记住进去后应该要求店主出示相关文件。发现有招聘告示的，请留意它的容特别是与时间有关的，这可能关系到店主无照经营的时间长短。走进店铺，首先应该观察里面有多少人，是什么身份，在做什么，再看货架上的商品列，有没有价格标签，对检查发现的情景尽量当场都要摄影取证，防止当事人抵赖，比如有的无照经营者会抵赖自己没有从事经营或者最近几个月已经不再经营了，这时就可以用顾客选购情景的照片来驳斥谎言。另外，经销商品的生产日期、商品的价格标签等等都要在检查过程中留意，这些细节可能会成为决定当事人是否的关键。 二要精心收集书证：突击性的现场检查，往往能发现比较多的书面证据。尤其是账册，甚至是简单的流水帐都不能放过，记载有经营日期、收入情况的账册都是极为有力的证据。一般这些账册大都放置在抽屉。我们不管抽屉是否加锁，都不要未经当事人同意去打开。否则就可能演变成搜查，而我们工商机关是没有搜查权的。而且这种行为极易引起当事人的不满、甚至抵触情绪，这就可能会给后续工作带来不必要的麻烦，切记“检查是和平的”。同时，还要注意发现各类发票，有的是当事人所开具，有的是其他经营单位开给当事人，包括进销货发票、税费发票、水电费发票等等，这些
委托贷款流程
中国银行委托贷款办理流程及费用 委托贷款是由政府部门、企事业单位作为委托人(目前不接受个人委托)提供资金，由受托人(即中国银行)根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等代为发放并协助收回的贷款。 【利率】 委托贷款的借款人、用途、金额、期限、利率、借款人的违约金的计收、担保方式和条件等均由委托人确定，但必须符合人民银行或外汇管理局的有关规定。【相关费用】 原则采取议价的方式，根据业务操作烦琐程度、业务风险性大小而定，但必须符合人民银行和中国银行的有关规定。 【适用客户】 政府部门、经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的企、事业法人。 【申请条件】 1、委托人为政府部门、经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的企、事业法人。 2、办理境内外汇委托贷款人的公司必须是经国家外汇管理局审核批准的《跨国公司名录》中的企业。 3、委托贷款中的借款人只能由委托人书面形式确定，不得由委托人以外的第三者指定借款人。 【办理流程】 1、委托人及借款人申请办理委托贷款时，按照中国银行的要求收集相关文件和材料; 2、中国银行负责委托人及借款人提供的材料的合规性、完整性审查，资料完整性的整理，撰写委托贷款调查报告，填写委托贷款调查审批表，将委托人、借款人资料按规定报送相关部门审核; 3、经审核后通知委托人和借款人，共同签订委托贷款合同; 4、在委托资金划入中国银行委托贷款专用账户后，根据合同约定的贷款放款条
件，办理放款手续。同时，按约定的方式收取贷款手续费; 5、中国银行按照合同的约定为委托人办理划转委托贷款利息，并履行代扣代缴义务人的责任，扣缴委托人的应付税款; 6、中国银行对发放的委托贷款建立台账，定期核对; 7、委托贷款到期时，借款人按要求办理还本付息手续。外汇委托贷款的还款必须遵循国家外汇管理局的规定，按照还款要求和路径办理还款手续; 8、如借款人提出委托贷款展期申请，经委托人同意，可为其办理相关展期手续。
银行贷款客户营销产品方案
银行贷款客户产品营销方案 1、执行概要和要领 坚持以加快存款发展作为主题，加深了解客户的需求。抓住机遇，加大存款营销力度，壮大我行的存款市场份额。 二、背景分析 一季度是银行最需要存款的时候，多种渠道可以拥有客户存款。拥有客户拥有我行产品越多，流失的可能性就越小。只有充分了解 客户的需求，才能通过满足客户需求来把握住客户的存款。因而， 制定一个完善而有效的营销策略成为当前最为迫切的前提，一个好 的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。 3、营销目标 以信用卡营销的方式，对本行现有的1000户住房一手楼贷款客户进行电话营销，深度了解客户目前对银行业务的需要，深层次了 解客户从事什么行业等基本情况，并邀约客户来我行面谈。 4、营销策略 （1）以信用卡营销为手段 通过向本行现有的1000户住房一手楼贷款客户进行信用卡营销，简单了解客户对信用卡的需求情况，为充分了解客户对本行的业务 需求做铺垫。 （2）以了解客户需求为目的 通过向客户咨询事先设计好的相关问题，深入了解客户的家庭、事业状况，尤其要了解客户的财务状况。这样可以大概了解客户的
需求情况，以便开展存款营销。 （3）以把握客户存款为核心 通过以上两种策略的开展，充分了解客户对于本行的业务需求，为客户设计产品或服务，进而达到提高业务粘性、稳定并增加我行存款的目的。 5、营销使用问题简要介绍 （1）信用卡营销问题的重心 1.介绍我行信用卡业务的优势； 2.询问客户对信用卡的需求等。 （2）对客户需求的深入了解（在客户感兴趣的基础上） 1.了解客户家庭的基本情况； 2.了解客户事业的基本情况； 3.了解客户对我行业务的需求情况（可以在了解客户对信用卡业务需求时提及）等。 （3）邀请客户来我行面谈 诚恳地邀请意向客户来我行面谈，可提及我行的在营销活动期间的优惠等。 六、营销手段与方法 因为此次营销的主要意图并不在信用卡业务上面，在营销的过程中要有明显的侧重，所以营销的技巧很重要。在有限的营销时间
中国银行股份有限公司个人委托扣款授权书中国银行股份有限公司个人委托扣款授权书模板 (9页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 中国银行股份有限公司个人委托扣款授权书中国银行股份有限公司个人委托扣款授权书 篇一：中国银行授权书 鲁中2147 人民币单位银行结算账户相关业务授权书 （提示：授权书不得涂改，并请划去多余的空格） 中国银行： 我单位账号法定代表人（或单位负责人），兹授权下列（大写）★人 办理相关业务，被授权人员均系我单位人员。 本授权书自本单位法定代表人/负责人签字并加盖公章之日起生效，至书面通知贵行终止之日起终止。本授权有效期限至办妥委托事项或至重新变更授权为止。 附：法定代表人（或单位负责人）及被授权人身份证正、反面复印件。 单位法定代表人/负责人单位名称：（签章或盖章）：（单位公章）： 年月日 填写说明： 1、“★”号处请用中文大写数字填写，如：零、壹、贰、叁、肆、伍?。 2、 办理业务种类不包含在上述范围时，可根据实际情况在“H、其他”后添加。 3、授权书须随法定代表人（回单位负责人）及被授权人身份证正、反面复印件。 篇二：中国银行股份有限公司委托贷款管理办法(201X年版) xx银行股份有限公司委托贷款管理办法 （201X年版）
第一章总则 第一条为规范委托贷款业务行为，防范和化解业务风险，维护我行权益，根据《中华人民共和国商业银行法》（以下简称《商业银行法》）、《贷款通则》、《企业年金基金管理办法》（以下简称《年金办法》）及证监会《关于规范上 市公司与关联方资金往来及上市公司对外担保若干问题的通知》（以下简称 《上市公司担保通知》）等法律、法规、监管规定，特制定本办法。 第二条本办法所称委托贷款是指由政府部门、企事业单位及个人等作为委托人提供资金，由受托人（如无特别说明，本规定中“受托人”即指我行）根据委 托人确定的贷款对象（不含个人客户）、用途、金额、币种、期限、利率等代 为发放并协助收回的贷款。 第三条委托贷款不属于授信业务，属于收费性质的中间业务，各分行要切实做到只收取手续费，不得承担任何形式的信用风险。 第二章贷款要件 第四条委托贷款的借款人只能由委托人以书面形式确定，不得由委托人以外的第三者指定借款人。受托人不得代委托人指定借款人，或者为委托人介绍借款人。借款人的资格须符合《贷款通则》的规定。 第五条个人对法人委托贷款业务中，作为委托人的自然人需身份真实、合法，委托资金来源合法并由委托人自主支配。各分行应按照《xx银行个人委托贷款 业务操作办法》的规定审查委托人的条件和资金来源。委托人和借款人均在受 托人所在分行辖区内开立账户。 第六条委托贷款用途须符合《商业银行法》、《贷款通则》及其他法律、法规、监管及国家信贷政策的规定。 为充分防范相关风险，各分行应做到： （一）不得违反《贷款通则》等法律、法规、监管规定中关于借款人及借款用 途的限制性规定； （二）不得用委托贷款资金从事股本性投资、不得在有价证券、期货等方面从 事投机经营； （三）遵守《年金办法》关于企业年金基金用途的规定，企业年金基金不得用 于委托贷款； （四）委托贷款资金不得用于向他人贷款和提供担保； （五）委托贷款资金不得用于国家限制、禁止支持或重复建设的项目；
银行版委托贷款程序及确认书
银行版委托贷款程序及确认书 字体大小：大 | 中 | 小 2009-01-11 16:12 阅读(395) 评论(0) 分类：同行交流 关于委托贷款程序的确认书 委托贷款方： 根据贵方的贷款愿望，并以国内人民币进行项目方、委托贷款方和接款银行方联合的三方委托贷款方式，我方作为项目承办方在提供国家四大商业银行和九家股份制银行统一的《委托贷款合同》版本的前提下，谨郑重确认如下： 一、委托贷款的金额及相关事项： 1、委托贷款金额不低于壹拾（10）亿人民币； 2、委托贷款年利率为百分之陆（8%）； 3、委托贷款使用年限不少于壹拾伍（15）年； 4、委托贷款的资金占用费在委托贷款到达我方银行帐户后，一次性预付百分之叁拾（30%）； 5、委托贷款的资金来源为北京，由项目方自费赴京商洽并正式签订银行提供版本的《委托贷款合同》。贷款项目必须是能源、交通、高科技项目； 6、委托贷款一次性划拨的总额为项目方需求资金总额的百分之壹百陆拾（160%）； 7、项目方同意在委托贷款分批到帐日，按照接款银行实际划帐的金额，在委托贷款到达项目方银行帐户时，分批一次性预付返还委托贷款方百分之叁拾（30%）； 8、项目方同意按照本确认书第一条中第6款减除第7款的余额，承担百分之壹百叁拾（130%）的委托贷款年利率，由接款银行方按照《委托贷款合同》约定的百分之陆(6%)年利率，代收代付，逐年支付利息，代收代付的年利息接款行以开出的不上网保函作支付凭证，直至《委托贷款合同》约定的壹拾伍（15）年期满。
二、委托贷款应提交的文件： 我方同意向贵方提交计划单列市（省）以上级别的政府发展改革委员会批复的委托贷款所需的下列文件： 1、计划单列市（省）级以上级别的政府发展改革委员会对项目的立项批复和可行性研究报告的全文批复文件； 2、政府主管机关对项目方进行项目开发的授权文件； 3、银行方同意为项目方接受委托贷款的《确认书》（以银行标题的公文信函打印）； 4、银行方提供的标准《委托贷款合同》版本； 5、项目方可行性研究报告（财务核算部分）； 6、项目方通过2007年度年审的《企业法人营业执照》； 7、组织机构代码证； 8、国（地）税务登记证； 9、中国人民银行颁发的《开户许可证》； 10、法定代表人的居民身份证； 11、中国人民银行颁发的银行贷款卡； 12、业经项目方签章的《贷款申请书》（应包括项目全称、项目方全称、接款银行全称、在委托贷款到达项目方指定的接款银行帐户时，一次性返还30%资金占用费的措施）。 13、环保局的批文、国土资源局关于土地使用的批文，并且，电站项目还要有电力局上电网的批文，高速公路要有物价局的批文。 三、委托贷款所需文件的要求 我方同意按照贵方的委托贷款所需文件的下列要求，满足贵方的审项工作要求： 1、项目方提交的委托贷款文件应为电子文本的文件，无法录入的文件需加盖企业行政印章； 2、项目方同时须提供按照时间顺序装订成册，封面加盖项目方行政印章，右侧书页加盖项目方骑缝印章。
营运资金与现金的管理(doc 10页)
营运资金与现金的管理(doc 10页)
第一节营运资金的含义和特点 一、含义 营运资金又称循环资本，是指一个企业维持日常经营所需的资金 营运资金总额=流动资产总额—流动负债总额 二、特点： 其特点体现在流动资产和流动负债上。 （一）流动资产 流动资产投资，又称经营性投资，与固定资产投资相比，有如下特点：1、投资回收期短。2、流动性强。3、占用形态具有并存性。4、资金占用量具有波动性。 （二）流动负债 与长期负债相比，流动负债具有如下特点：1、资金使用弹性大。2、资金成本低。3、财务风险大。 三、营运资金的周转 营运资金周转，是指企业的营运资金从现金投入生产经营开始，到最终转化为现金为止的过程。现金的周转过程主要包括如下三个方面： （1）存货周转期：是指将原材料转化成产成品并出售所需要的时间。 （2）应收账款周转期：指将应收账款转换为现金所需要的时间。 （3）应付账款周转期，是指从收到尚未付款的材料开始到现金支出之间所用的时间。 （4）现金周转期=（1）+（2）—（3） 现金循环周期的变化会直接影响所需营运资金的数额。一般来说，存货周转期和应收账款周转期越长，应付账款周转期越短，营运资金数额就越大。相反，存货周转期和应收账款周转期越短，应付账款周转期越长，营运资金数额就越小。 此外，营运资金周转的数额还受到偿债风险、收益要求和成本约束等因素的制约。 （上面这段话，可是体现了财管的一种理念哦，好好体会一下） 第二节现金的管理 本节新增一个内容，就是米勒奥尔模型，对于这个模型的讲解，网校的陈华亭老师讲解得非常生动和透彻，
Q/2是什么意思呢？是这样的，当你卖股票时，也就是企业持有现金最多的时候，这时钱刚到手，一分没用。然后，企业随着日常的开销，钱慢慢用出去，越来越少，当用来接近零的，是最低的时候，然后又卖股票补充。这由高到低，由低到高的波动走势，我们就可以用Q/2这样一个平均值，来确定平均现金持有量了，用它乘以证券利息率K，就是现金的机会成本了。明白了吗？不知道小鱼这样的解释是否通俗易懂。 T/Q又是什么意思呢？Q就是最佳持有量，T是现金需求总额，那么，总需求量除以Q，就是这一年当中，需要转换的次数，也就是需要补充的次数，计算出来一年要转换几次，再乘以转换成本F，不就是转换的总成本了吗？ 因此，再回想这句话：本模式最佳现金持有量是使现金机会成本与固定性转换成本之和保持最低的现金持有量，即为二者相等时的持有量。 现在，你可以把公式清楚的记住了吧？ 然后，我们再将上面的公式进行变形，可以得出现金最佳持有量的计算公式： Q=根号下：2TF/K。我还是画个图出来吧：（背！！） 上面这个公式，我以后就用文字表达成为：根号下：2TF/K。不再画图了。 例：已知某公司现金收支平稳，预计全年现金需要量为25万。现金与有价证券转换成本为每次500元，有价证券年利率为10%。 要求：1、现金最佳持有量。2、全年现金转换成本和全年现金持有机会成本，计算最佳持有量下的全年管理总成本。3、计算最佳持有量下的全年有价证券交易次数和有价证券交易间隔期。 解：1、Q=根号下2*250000*500/10%=50000元。 2、机会成本=50000/2*10%=2500元，转换成本=250000/50000*500=2500。全年管理总成本：2500+2500=5000元。 注：在这里，大家可以通过计算结果来验证机会成本是否正确。就是上面那句话：最佳现金持有量是使机会成本与转换成本之和最低，即二者相等的持有量。因此，大家计算的机会成本和转换成本如果不相等，那一定错了！！！ 3、交易次数：25000/50000=5次。交易间隔期=360/5=72天 一个题足矣！！！ 四、现金回收的管理 现金回收管理的目的是尽快回收现金，加速现金的周转。 现金回收主要采用的方法有邮政信箱法和银行业务集中法两种。（选择题） 有一个公式，大家记一下： 分散收账的收益净额=（分散收账前应收账款投资额—分散收账后应收账款投资额）*企业综合资金成本率—因增设收账中心每年增加费用额。 这个公式看起来好复杂，其实，用小鱼的理解就是这样的意思：应收账款投资额=应收账款余额*变动成本率 这个公式大家注意一下，一般很少考了。。实在记不住就算了，万一运气不好今年考了，也就一分。 五、现金支出的管理 现金支出管理的主要任务是尽可能延缓现金支出的时间。延期支付账款的方法一般有以下几种：（选择题） 1、合理利用“浮游量”。所谓浮游量是指企业存款账户上余额与银行账户上所示的存款余额之间的差额。 2、推迟支付应付款。 3、采用汇票付款。 上述内容，淋漓尽致的体现了财管“抠门”的技巧。我有一个很深刻的体会：财管抠门到家了。连浮游