QCC基础知识试题资料
QCC基础知识测试题Ⅱ
部门：姓名：工号：得分：
一、填空题（共32分，每题2分）
1)Quality Control Circles品质控制圈，也可以叫圈。
2)QCC起源于年代，并得到东南亚国家的广泛采用。
3)QCC活动可分为：选择课题、圈会活动、。
4)QCC活动的效用分为、和。
5)QCC活动中的P、D、C、A是指、、和标准化。
6)QCC活动近年来得到多个国家及企业的广泛采用，主要用于、提高工作效
率、、节约能源等各方面。
7)QCC课题选择需考虑、、、及公司
赏识五种因素。
二、选择题（共20分，题4分）
（1）以下选项中不属于QCC效用中的中层效用的选项是（）
A 提高士气
B 加强上下沟通
C 提高效率
D 提高质量意识
（2）（2）以下不属于QCC活动的本质的选项是（）
A 尊重人性，建立轻松愉快的工作现场
C 改善企业体制，繁荣企业文化
D 提高质量意识及竞争力
（3）以下不属于QCC圈会任务的选项是（）
A 由圈长决定活动进行的方向
B 由圈员全员决定QCC活动的方向
C 透过圈会达成圈员互相的意见调整、思想疏通
D 透过圈会发挥圈员的能力
（4）以下对QCC概念正确描述的选项是（）
A强制性要求员工参加并要求达到一定人数
B 基层员工的一种活动
C 一种基本的品控手法
D由圈员主动提出、讨论及尝试解决与改善跟他们工作成效有关的各种问题；（5）以下属于QCC活动的精神的选项是（）
A 一股干劲
B 三个皮匠
C 五只手指
D 七件工具
精品文档
三、简答题（共三题，每题16分）
（1）QCC圈是由促导员、圈长、圈员组成请阐述他们各自的职责？
二、广州厂自03年12月份开展QCC活动以来，现已成立了几多少个圈组？请写出圈组所
属工序。
（4）简述在接受此次培训后的收获，并对今后QCC活动的开展有什么意见？
man
精品文档
精品文档
QCC基础知识试题资料
QCC基础知识测试题Ⅱ 部门：姓名：工号：得分： 一、填空题（共32分，每题2分） 1)Quality Control Circles品质控制圈，也可以叫圈。 2)QCC起源于年代，并得到东南亚国家的广泛采用。 3)QCC活动可分为：选择课题、圈会活动、。 4)QCC活动的效用分为、和。 5)QCC活动中的P、D、C、A是指、、和标准化。 6)QCC活动近年来得到多个国家及企业的广泛采用，主要用于、提高工作效 率、、节约能源等各方面。 7)QCC课题选择需考虑、、、及公司 赏识五种因素。 二、选择题（共20分，题4分） （1）以下选项中不属于QCC效用中的中层效用的选项是（） A 提高士气 B 加强上下沟通 C 提高效率 D 提高质量意识 （2）（2）以下不属于QCC活动的本质的选项是（） A 尊重人性，建立轻松愉快的工作现场 C 改善企业体制，繁荣企业文化 D 提高质量意识及竞争力 （3）以下不属于QCC圈会任务的选项是（） A 由圈长决定活动进行的方向 B 由圈员全员决定QCC活动的方向 C 透过圈会达成圈员互相的意见调整、思想疏通 D 透过圈会发挥圈员的能力 （4）以下对QCC概念正确描述的选项是（） A强制性要求员工参加并要求达到一定人数 B 基层员工的一种活动 C 一种基本的品控手法 D由圈员主动提出、讨论及尝试解决与改善跟他们工作成效有关的各种问题；（5）以下属于QCC活动的精神的选项是（） A 一股干劲 B 三个皮匠 C 五只手指 D 七件工具 精品文档
三、简答题（共三题，每题16分） （1）QCC圈是由促导员、圈长、圈员组成请阐述他们各自的职责？ 二、广州厂自03年12月份开展QCC活动以来，现已成立了几多少个圈组？请写出圈组所 属工序。 （4）简述在接受此次培训后的收获，并对今后QCC活动的开展有什么意见？ man 精品文档
QCC活动基础知识问答(
QCC活动基础知识问答 1、什幺叫QCC？ 品管圈(Quality Control Circle)就是同一工作场所的人们，自发自主地结成数人一圈， 齐心合力活用品管手法，发掘工作现场所存在和潜在的品质问题，自力自主地开展品质管 理活动的小团体。 2、QCC有那些特性？ 1) 明显的自主性； 2) 明确的目的性； 3) 严密的科学性； 4) 广泛的群众性； 5) 高度的性； 6) 运作的灵活性。 3、QCC有什幺作用？ 1) 有利于预防和改善，增强员工的品质意识、问题意识、参与意识和改进意识. 2) 有利于开发人力资源； 3) 有利于开辟全员管理新途径； 4) 有利于提高生产现场的各项管理水平； 5) 有利于树力员工的职业道德、责任感，形成良好的企业文化，并使集体主义精神得到弘扬； 6) 有利于提高品质，降低消耗，增加经济效益。 4、QCC的组建原则是什幺？ QCC的组建应从实际出发，遵循“自愿参加、上下结合、实事，灵活多样＂的原则。 5、QCC课题分哪几种类型注册登记？它们的目的/任务和特点各有什幺不同？目前新科已注册的QCC课题有几种类型？ 类型成员目的/任务活动围特点 现场型班组、工序、服务现场员工稳定工序、改进质量、降低物耗，提高服务质
量。生产、运输、服务现场与现场职工日常工作结合紧密。 攻关型“干、技、工＂三结合。针对技术难题以技术人员为主和/或以工人为主。重点工序或对品质影响较大的重要环节。降决有一定难度的质量关键。 管理型管理人员为主提高管理水平，改善管理中的问题(含经营决策、市场预测，目标制定，体系建立，管理层专业管理的改善，工作标准的制定，管理规的研究，工作程序的编写，工序管理点的设定统计报表和记录设计，基础工作规等提高工作质量。在小组成员所辖圈和/全企业围。其成果须通过高层领导指令实施。 服务型从事服务性工作的员工提高服务质量，推动服务工作的标准化，程序化，科学化，提供优质服务增加销售额，加速资金流动，提高服务设施使用率，多功能服务等。在各自服务岗位。组织上-临时性活动上-专题性目的上-偏重结果。 6、QCC课题应具备哪些条件后方可向公司申请注册？ 1) 组成品管圈/培训； 2) 品管圈的命名； 3) 掌握工作岗位的问题点； 4) 主题的决定； 5) 设定目标。 7、QCC的宗旨体现在哪些方面？ 1) 提高员工素质、激发全员创造性和积极性； 2) 改进品质、降低消耗、提高经济效益； 3) 建立文明的，心情舒畅的生产、服务、工作现场。 8、什幺样的人可以参加品管圈？ 组织不论职位高低的各级人员。 9、成为QCC圈员有什幺好处？ 1) 发挥才智、激发创意； 2) 提高工作乐趣； 3) 获得训练，提高解决问题，总结、归纳及表达能力； 4) 改善人际协作及沟通。 10、QCC活动的基本条件是什幺？ 1) 领导对QCC活动思想上重视，行动上支持；