咨询实务生产运营管理咨询(三)模拟题
[模拟] 咨询实务生产运营管理咨询(三)
单项选择题
第1题：
下列对于生产运营管理理解正确的是( )。
A.生产运营是指企业投入的一定资源，经过转换增加附加价值以某种形式产出并提供给社会的过程
B.定义中的产品指的是制造业生产的产品
C.广义的生产运营管理是指对企业提供产品或服务的生产运营系统进行设计、运行、评价和改进的管理过程
D.狭义的生产运营管理是指对生产运营系统的运行实施的管理过程，着眼点主要在生产运作系统外部
参考答案：C
生产运营是指企业投入的一定资源，经过转换增加附加价值并产生新的效用，以某种形式产出并提供给社会的过程，因此A是错误的；定义中的产品指的是制造业生产的有形产品，又指服务业中提供的无形产品，因此B是错误的；狭义的生产运营管理是指对生产运营系统的运行实施的管理过程，着眼点主要在生产运作系统内部，因此D是错误的。
第2题：
产品在正式投产前进行的市场调研、产品的开发设计、工艺设计等方面的工作，这个过程被称为( )。
A.基本生产过程
B.辅助生产过程
C.生产服务过程
D.生产技术准备过程
参考答案：D
因为工作发生在产品正式投产之前，因此属于生产技术准备的过程。答案D是正确的。
第3题：
一批制品在前道工序上全部完工后，才整批从前道工序流转到后道工序上继续加工。这种生产过程时间组织形式是( )。
A.顺序移动方式
B.平行移动形式
C.平行顺序移动方式
D.流程式生产方式
参考答案：A
第4题：
下列说法不正确的是( )。
A.生产运营是指企业投入的一定资源，经过转换增加附加价值并产生新的效用，以某种形式产出并提供给社会的过程
B.定义中的产品指的是制造业生产的有形产品，又指服务业中提供的无形产品
C.生产运营管理的研究对象是产品的生产过程
D.生产运营管理的研究对象包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节
参考答案：C
生产运营管理的研究对象是整个生产过程。
第5题：
生产运营管理咨询的内容不包括( )。
A.生产计划咨询
B.现场管理咨询
C.绩效管理咨询
D.设备管理咨询
参考答案：C
绩效管理不是对企业运营的内容，因此答案C不应当包括在生产运营管理咨询的内容中。
第6题：
资本项目的咨询步骤为( )。
A.调研分析→项目启动阶段→方案设计阶段→方案实施阶段→项目结尾阶段
B.项目启动阶段→调研分析→方案设计阶段→方案实施阶段→项目结尾阶段
C.项目启动阶段→方案设计阶段→方案实施阶段→调研分析→项目结尾阶段
D.调研分析→方案设计阶段→项目启动阶段→方案实施阶段→项目结尾阶段
参考答案：B
准时生产方式(JIT)的基本思想不包括( )。
A.JIT采取的是大批量、长周期的生产方式
B.JIT系统能够对人力资源进行深度开发
C.JIT要求在需要的时候，按需要的量生产所需的产品
D.JIT是一种观念、一种管理思想
参考答案：A
JIT采取的是多品种小批量、短周期的生产方式。因此选项A是错误的。
第8题：
下列关于准时生产方式(JIT)说法错误的是( )。
A.JIT是一种新效率理念，一种集约化管理思想
B.看板系统是JIT生产现场控制技术的核心
C.JIT采取的是大批量、长周期的生产方式
D.JIT系统能够对人力资源进行深度开发
参考答案：C
第9题：
JIT生产方式的核心是( )。
A.顺畅的生产过程
B.缩短生产周期
C.无库存的生产系统
D.减少生产中的浪费
参考答案：C
第10题：
JIT生产方式的支持手段不包括( )。
A.适时适量生产
B.固定作业人数
C.质量保证
D.弹性配置作业人数
参考答案：B
作业研究的组成内容是( )。
A.方法研究和成组技术
B.方法研究和作业测定
C.方法研究和理论研究
D.作业测定和理论研究
参考答案：B
第12题：
为了实现最佳作业方法的途径不包括( )。
A.改进工艺和程序
B.增强劳动强度
C.改善实际工作环境，实现文明生产
D.降低劳动强度
参考答案：B
第13题：
企业在了解企业在生产运营管理的运作方式和行业特点，咨询人员应收集的数据包括( )。
A.三年以来的行业分析报告
B.最新的主要竞争对手的相关资料
C.最新的主要产品结构分析表
D.最近的资产负债表、利润表和制造成本明细表
参考答案：B
企业应当收集的数据是最新的行业分析报告，三年来企业主要产品结构分析表，三年以来的资产负债表、利润表、制造成本明细表。所以ACD是错误的。
第14题：
针对企业生产运营管理方面存在的问题，主要的综合改善思路不包括
( )。
A.制约理论
B.准时生产方式
C.业务流程再造
D.精益生产方式
参考答案：C
业务流程再造是统计方法的一种，因此C不符合题意。
第15题：
下列关于制约理论(TOC)说法不正确的是( )。
A.TOC强调做到局部最优
B.TOC必须准确妥善处理系统各环节的互动关系
C.TOC要求企业整个系统达到整体最优
D.TOC的核心思路是尽量利用有限资源显著改善企业运营状况
参考答案：A
TOC强调把企业视为一个系统，局部最优不等于整体最优，必须准确掌握及妥善处理系统各环节间的互动关系，整个系统才能产生最大的效益。因此选项A是错误的。
第16题：
在对企业进行纵向分析时，应当对以下指标进行对比分析( )。
A.企业当年的评价指标与企业历史最好水平对比分析
B.企业当年的评价指标与行业平均水平对比分析
C.企业当年的评价指标与主要竞争对手对比分析
D.企业当年的评价指标与行业先进水平对比分析
参考答案：A
BCD是对企业进行横向分析。
第17题：
在对企业进行横向分析时，应当对以下指标进行对比分析( )。
A.企业当年的评价指标与行业先进水平对比分析
B.企业当年的评价指标与行业平均水平对比分析
C.企业当年的评价指标与近几年的指标对比分析
D.企业当年的评价指标与主要竞争对手进行分析
参考答案：C
ABD是对企业进行纵向分析。
第18题：
下列说法不正确的是( )。
A.目标管理是全面系统论的思想，通过目标体系进行管理
B.目标管理是主要由管理层进行管理的管理制度
C.目标管理是一种民主的管理制度
D.目标管理强调成果，实行“能力至上”
参考答案：B
目标管理是一种民主的、强调员工自主管理的管理制度，强调成果，实行“能力至上”。因此答案B是错误的。
第19题：
生产能力的调研分析方法不包括( )。
A.流水线均衡效率分析
B.标准作业时间分析
C.生产均衡率分析
D.生产管理信息系统分析
参考答案：C
生产能力的调研分析方法有：生产能力与生产任务平衡分析、流水线均衡效率分析、标准作业时间分析、生产效率分析、生产管理信息系统分析。而C是对生产计划的输出效果进行分析时的分析方法。
第20题：
企业的工作时间的组成不包括( )。
A.基本工作时间
B.辅助工作时间
C.作业外时间
D.不可避免的作业延误时间
参考答案：C
作业外时间不属于工作时间，因此答案C是错误的。
第21题：
标准作业时间不包括( )。
A.基本作业时间
B.辅助作业时间
C.准备、结束
D.作业外时间
参考答案：D
作业外时间不包括在标准作业时间内。
第22题：
某企业基本作业时间为5小时，辅助作业时间是2小时，准备、结束时间为2小时，宽放时间为0.5小时，则本企业的净作业时间为( )。
A.7小时
B.7.5小时
C.9小时
D.9.5小时
参考答案：C
净作业时间=基本作业时间+辅助作业时间+准备、结束时间，所以标准作业时间=5+2+2=9，因此答案C是正确的。
第23题：
某企业基本作业时间为6小时，辅助作业时间是1小时，准备、结束时间为1小时，宽放时间为0.5小时，则本企业的标准作业时间为( )。
A.6小时
B.7小时
C.8小时
D.8.5小时
参考答案：D
标准作业时间=基本作业时间+辅助作业时间+准备、结束时间+宽放时间，所以标准作业时间=6+1+1+0.5=8.5，因此答案D是正确的。
第24题：
某企业采用预测型连续生产方式制定生产计划，月销售计划量为120台，标准库存量是30台，上月库存量为10台，因此可以计算出月计划量为( )。
A.120台
B.130台
C.140台
D.160台
参考答案：C
月生产计划量=月销售计划量+(标准库存量-实际库存量)=120+(30-10)=140，因此答案C是正确的。
第25题：
JIT生产系统的运行基础不包括( )。
A.生产同步化
B.准时采购
C.资源配置合理化
D.增加作业更换时间
参考答案：D
JIT生产系统的运行基础有生产同步化、生产均衡化、缩短作业更换时间、准时采购、资源配置合理化。因此答案D不属于JIT系统的运行基础。
第26题：
下列不能体现JIT生产方式的资源合理配置( )。
A.对车间进行重新布置和整理，实行定置管理
B.与供货商建立长期稳定的合作关系
C.依所生产的产品和零部件种类，将设备重新排列，明确生产流动路线
D.设备的单元式布置，需要多技能操作的“多面手”式作业员
参考答案：B
B是准时采购的体现。因此答案为B。
第27题：
JIT生产现场控制技术的核心是( )。
A.顺畅的生产过程
B.无库存的生产系统
C.看板管理
D.强制改善
参考答案：C
JIT生产方式的核心是无库存的生产系统。JIT生产现场控制技术的核心是看板管理。因此答案C是正确的。
第28题：
下列关于看板管理的说法不正确的是( )。
A.看板数量代表零件的最大库存量
B.看板是传递生产以及运输工作指令的工具
C.看板管理是从装配工序向下道工序进行
D.通过减少看板数量来减少在制品的中间储存量
参考答案：C
看板管理是从装配工序向上道工序追溯，因此只有C是错误的。
第29题：
下列不属于精益生产的主要内容的有( )。
A.提高企业自动化程度
B.力求与用户和供应商建立长久关系
C.团队工作法
D.沟通顺畅和协同工作
参考答案：A
精益生产要求企业适度自动化，提高系统柔性，而不能一味追求企业自动化。因此选项A错误。
第30题：
某企业是传统性生产企业，该企业决定向精益化转变，应当做的基础工作没有( )。
A.强化基础管理，走管理规范化之路
B.改进生产流程
C.“以产品为中心”组织生产
D.改进生产活动
参考答案：C
传统企业向精益化转化的基础工作有强化基础管理，走管理规范化之路；改进生产流程；改进生产活动；“以零件为中心”组织生产；解决好多品种、小批量生产与降低成本的矛盾；在管理手段上实施计算机管理。因此选项C的做法是错误的。
第31题：
下列关于生产类型的分类说法正确的是( )。
A.按接受生产任务的方式和企业组织生产的特点可以将其划分为流程式生产和加工——装配生产
B.按工艺过程的连续性可以将其划分为订货型生产方式和预测型生产方式
C.按生产任务的重复程度和工作地的专业化程度可以将其划分为大量生产、成批生产和单件生产
D.按接受生产任务的方式和企业组织生产的特点可以将其划分为连续加工型和间歇型
参考答案：C
按接受生产任务的方式和企业组织生产的特点可以将其划分为订货型生产方式和预测型生产方式；按工艺过程的连续性可以将其划分为流程式生产和加工——装配生产。因此答案ABD都是错误的。
第32题：
按接受生产任务的方式和企业组织生产的特点可以将其划分为( )。
A.流程式生产和加工——装配生产
B.订货型生产方式和预测型生产方式
C.大量生产、成批生产和单件生产
D.连续加工型生产和间歇型生产
参考答案：B
第33题：
按工艺过程的连续性可以将其划分为( )。
A.流程式生产和加工——装配生产
B.订货型生产方式和预测型生产方式
C.大量生产、成批生产和单件生产
D.成批生产和单件小批生产
参考答案：A
第34题：
按生产任务的重复程度和工作地的专业化程度可以将其划分为( )。
A.流程式生产和加工——装配生产
B.订货型生产方式和预测型生产方式
C.大量生产、成批生产和单件生产
D.成批生产和单件小批生产
参考答案：C
第35题：
当产品相对稳定，品种较多，工作地是成批的时，应当采取的生产类型是( )。
A.订货型生产方式
B.流程式生产
C.成批生产
D.大量生产
参考答案：C
第36题：
原材料从一投入就顺序地经过各个工作地，直至产品产出。这属于( )生产类型。
A.订货型生产
B.预测型生产
C.流程式生产
D.加工——装配生产
参考答案：C
第37题：
当产品固定，品种少，产量多，生产条件稳定，生产重复率高时，应当采取的生产方式是( )。
A.订货型生产方式
B.流程式生产
C.成批生产
D.大量生产
参考答案：D
第38题：
企业的生产能力根据用途不包括( )。
A.设计能力
B.技术能力
C.查定能力
D.现实能力
参考答案：B
第39题：
生产要素包括( )。
A.生产对象
B.生产手段
C.生产者
D.生产过程
参考答案：D
第40题：
生产运营系统的运行不包括( )。
A.生产计划和实施
B.生产决策和计划
C.生产组织和指挥
D.生产控制和协调
参考答案：A
第41题：
生产运营系统的维护和改进不包括( )。
A.设施的维修与可靠性管理
B.员工工作理念的提升
C.整个生产系统的不断改进
D.先进的管理模式
参考答案：B
生产运营系统的维护和改进包括设施的维修与可靠性管理、整个生产系统的不断改进、各种先进生产方式和管理模式。因此B是错误的。
第42题：
当今企业在生产运营方面面临的问题不包括( )。
A.产品销售合同履约率低
B.生产成本居高不下
C.资金周转困难
D.员工对薪酬不满
参考答案：D
生产运营面临的问题：不能按时供货，销售合同履约率低；竞争激烈，成本较高；资金周转困难；生产能力不能充分发挥；生产管理基础薄弱；生产过程浪费严重，生产成本居高不下；原材料不能及时供应；零部件生产不配套，积压零件较多；产品生产周期长，劳动生产效率低。因此答案D不包括在内。
第43题：
不属于生产运营管理咨询的特点有( )。
A.系统性
B.科学性
C.合作性
D.独立性
参考答案：D
第44题：
某制造业生产企业生产品种单一，每台设备工作时间是5小时，分为早晚两班，企业共有这样的设备10台，每台设备产量定额为10台，本企业设备生产能力是( )。
A.100
B.250
C.500
D.1000
参考答案：D
设备组生产能力=设备有效工作时间×设备数量×单位设备产量定额=5×2×10×10=1000。
第45题：
某企业采用流水线生产，本企业流水线每天运转10个小时，关键工序的机床数位5台，关键工序的工时定额为5小时。则企业的生产能力为( )。
A.10
B.25
C.50
D.250
参考答案：A
第46题：
在正确预测市场需求的基础上对企业的计划年度的生产任务进行统筹安排，规定企业产品有关指标制定的计划是( )。
A.长期计划
B.中期计划
C.短期计划
D.战略层计划
参考答案：B
中期生产计划属于战术层计划，计划期一般为一年，其目标是如何充分利用生产能力，满足客户需求，均衡生产，控制库存水平，降低生产水平。他的主要任务是在正确预测市场需求的基础上对企业的计划年度的生产任务进行统筹安排，规定企业产品有关指标。
第47题：
长期计划涉及的内容包括( )。
A.预测市场需求
B.产品的发展方向
C.统筹安排生产任务
D.主生产计划
参考答案：B
长期生产计划(战略层计划)是为了实现企业的长期利润目标，根据对未来较长一段时间(一般是三到五年)内市场需求预测而编制的生产计划，涉及产品发展方向、生产规模、技术发展水平和新生产设施的建造等。因此选项B是正确答案。
第48题：
中期计划涉及的内容包括( )。
A.产品发展方向
B.技术发展水平
C.统筹安排生产计划
D.物料需求计划
参考答案：C
中期生产计划(战术层计划)计划期一般为一年，其主要任务是在正确预测试产需求的基础上对企业的计划年度的生产任务进行统筹安排，规定企业产品品种、质量、数量、产值和进度等指标。目标是如何充分利用生产能力，满足客户需求，均衡生产，控制库存水平，降低生产水平。因此答案C是正确的。
第49题：
大量流水线生产的期量标准有( )。
A.节拍
B.批量
C.生产周期
D.生产提前期
参考答案：A
大量流水线生产的期量标准有节拍、节奏、流水线工作指示图表在制品定额等。因此只有A是正确的。
第50题：
成批生产的期量标准有( )。
A.节拍
B.节奏
C.批量
D.流水线工作指示图表在制品定额
参考答案：C
成批生产的期量标准有批量、生产间隔期、生产周期、生产提前期、在制品定额和交货期等。因此答案C是正确的。
第51题：
计算生产计划的输出效果中保证交货期的指标包括( )
A.产销率
B.生产均衡率
C.生产周期
D.半成品配套率
参考答案：A
保证交货期的指标有合同履约率、生产计划完成率、产销率、生产均衡率。因此只有答案A符合题意。
第52题：
计算生产计划的输出效果中产能发挥的指标包括( )。
A.产销率
B.生产均衡率
C.生产周期
D.半成品配套率
参考答案：B
产能发挥的指标包括生产能力利用率、主要设备利用率、基本生产工人工时利用率、生产均衡率、实物劳动生产率。因此答案B符合题意。
多项选择题
第53题：
下列说法正确的是( )。
A.生产运营是指企业投入的一定资源，经过转换增加附加价值并产生新的效用，以某种形式产出并提供给社会的过程
B.定义中的产品指的是制造业生产的有形产品，又指服务业中提供的无形产品
C.生产运营管理的研究对象是整个生产过程
D.生产运营管理的研究对象包括输入、生产制造、输出三个环节
E.生产运营是指企业投人的一定资源，经过转换产生新的效用，以某种形式产出并提供给社会的过程
参考答案：AB
生产运营管理的研究对象是整个生产系统，因此答案C是错误的；生产运营管理
的研究对象包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节，因此答案D是错误的；生产运营是指企业投入的一定资源，经过转换增加附加价值并产生新的效用，以某种形式产出并提供给社会的过程，因此答案E是错误的。
第54题：
生产要素包括( )。
A.生产对象
B.生产手段
C.生产者
D.生产资金
E.生产信息
参考答案：ABCDE
第55题：
生产运营系统的运行包括( )。
A.生产计划和实施
B.生产决策和计划
C.生产组织和指挥
D.生产原料和库存
E.生产控制和协调
参考答案：BCE
第56题：
生产运营系统的维护和改进不包括( )。
A.设施的维修与可靠性管理
B.员工工作理念的提升
C.整个生产系统的不断改进
D.各种先进管理模式
E.各种先进生产方式
参考答案：B
生产运营系统的维护和改进包括设施的维修与可靠性管理、整个生产系统的不断改进、各种先进生产方式和管理模式。因此B是错误的。
第57题：
当今企业在生产运营方面面临的问题包括( )。
A.产品销售合同履约率低
B.生产成本居高不下
C.资金周转困难
D.员工对薪酬不满
E.产品生产周期长
参考答案：ABCE
生产运营面临的问题：不能按时供货，销售合同履约率低；竞争激烈，成本较高；资金周转困难；生产能力不能充分发挥；生产管理基础薄弱；生产过程浪费严重，生产成本居高不下；原材料不能及时供应；零部件生产不配套，积压零件较多；产品生产周期长，劳动生产效率低。因此答案D不包括在内。
第58题：
属于生产运营管理咨询的特点有( )。
A.系统性
B.科学性
C.合作性
D.独立性
E.实用性
参考答案：ABCE
第59题：
下列说法正确的是( )。
A.目标管理是全面系统论的思想，通过目标体系进行管理
B.目标管理主要由管理层进行管理的管理制度
C.目标管理是一种民主的管理制度
D.目标管理强调成果，实行“能力至上”
E.目标管理强调生产的过程
参考答案：ACD
目标管理是一种民主的、强调员工自主管理的管理制度，强调成果，实行“能力至上”。因此答案BE是错误的。
第60题：
IE技术方法包括( )。
A.作业研究
B.价值工程
C.成组技术
D.搬运管理
E.运筹学
参考答案：ABCDE
IE技术方法包括作业研究、价值工程、成组技术、工厂布局与平面布置、搬运管理、运筹学、网络计划技术、目标管理等。因此选项全部正确。
第61题：
作业研究的组成部分有( )。
A.方法研究
B.理论研究
C.作业理论
D.作业测定
E.价值工程
参考答案：AD
第62题：
生产运营管理咨询的内容有( )。
A.生产计划咨询
B.现场管理咨询
C.绩效管理咨询
D.设备管理咨询
E.供应链管理咨询
参考答案：ABDE
绩效管理不是对企业运营的内容，因此答案C不应当包括在生产运营管理咨询的内容中。
第63题：
企业在了解企业在生产运营管理的运作方式和行业特点，咨询人员应收集的数据包括( )。
A.三年以来的行业分析报告
B.最新的主要竞争对手的相关资料
C.最新的主要产品结构分析表
D.12个月企业生产统计表
E.最近的资产负债表、利润表和制造成本明细表
参考答案：BD
企业应当收集的数据是最新的行业分析报告，三年来企业主要产品结构分析表，三年以来的资产负债表、利润表、制造成本明细表。所以ACE是错误的。
第64题：
在对企业进行纵向分析时，应当对以下指标进行对比分析( )。
A.企业当年的评价指标与近几年的指标对比分析
B.企业当年的评价指标与企业历史最好水平对比分析
C.企业当年的评价指标与行业平均水平对比分析
D.企业当年的评价指标与主要竞争对手进行分析
E.企业当年的评价指标与既定的指标目标值对比分析
参考答案：ABE
CD是对企业进行横向分析。
第65题：
在对企业进行横向分析时，应当对以下指标进行对比分析( )。
A.企业当年的评价指标与近几年的指标对比分析
B.企业当年的评价指标与企业历史最好水平对比分析
C.企业当年的评价指标与行业平均水平对比分析
D.企业当年的评价指标与主要竞争对手进行分析
E.企业当年的评价指标与既定的指标目标值对比分析
参考答案：CD
ABE是对企业进行纵向分析。
第66题：
针对企业生产运营管理方面存在的问题，主要的综合改善思路有( )。
A.制约理论
B.准时生产方式
C.业务流程再造
D.精益生产方式
E.工业工程
参考答案：ABDE
业务流程再造是统计方法的一种，因此C不符合题意。
第67题：
下列关于制约理论(TOC)说法正确的是( )。
A.TOC包含一系列逻辑工具以及引申出来的针对企业各种问题的应用体系
B.TOC强调做到局部最优
C.TOC必须准确妥善处理系统各环节的互动关系
D.TOC要求企业整个系统达到整体最优
E.TOC的核心思路是尽量利用有限资源显著改善企业运营状况
参考答案：ACDE
TOC强调把企业视为一个系统，局部最优不等于整体最优，必须准确掌握及妥善处理系统各环节问的互动关系，整个系统才能产生最大的效益。因此选项B是错误的。
第68题：
准时生产方式(JIT)的基本思想包括( )。
A.JIT采取的是大批量、长周期的生产方式
B.JIT系统能够对人力资源进行深度开发
C.JIT要求在需要的时候，按需要的量生产所需的产品
D.JIT是一种观念、一种管理思想
E.看板系统是JIT生产现场控制的核心
参考答案：BCDE
JIT采取的是多品种小批量、短周期的生产方式。因此答案A是错误的。
第69题：
下列关于准时生产方式(JIT)说法正确的是( )。
A.JIT方式虽然存货水平较高，但是浪费很少
B.JIT是一种新效率理念，一种集约化管理思想
C.看板系统是JIT生产现场控制技术的核心
D.JIT采取的是大批量、长周期的生产方式
E.JIT系统能够对人力资源进行深度开发
参考答案：BCE
JIT方式存货水平低，采取的是多品种小批量、短周期的生产方式。因此选项AD 是错误的。
第70题：
JIT生产方式的支持手段包括( )。
A.适时适量生产
B.固定作业人数
C.质量保证
D.大批量周期性生产
E.弹性配置作业人数
参考答案：ACE
《生产运营管理系统》在线作业标准详解
生产运营管理 您的本次作业分数为：99分单选题 1.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是： A 大量资本密集服务 B 大量劳动密集服务 ? C 专业资本密集服务 ? D 专业劳动密集服务 ? E 以上都不是 单选题 2.当供不应求时，会出现下述情况： ? A 供方之间竞争激化 ? B 价格下跌 ? C 出现回购现象 ? D 质量和服务水平下降 ? E 产量减少 单选题 3.SWOT分析包括： ? A 外部分析：识别机会和威胁
? B 内部分析：发现优势和劣势 ? C 提出不同组合下的策略 ? D 以上都包括 ? E 以上都不是 单选题 4.用于高度标准化产品的加工系统是： ? A 流水线式连续的 ? B 间断的 ? C 项目式的 ? D 批量的 ? E 单件的 单选题 5.人机工程研究的工作环境不包括哪一项？ ? A 气候状况 ? B 照明与色彩状况 ? C 噪声与振动状况
? D 人际关系状况 单选题 6.哪项是公司战略？ ? A 成本领先 ? B 差异化 ? C 集中化 ? D 多元化 ? E 以上都不是 单选题 7.制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业外部？ ? A 现有库存水平 ? B 原材料供应能力 ? C 现有员工数量 ? D 现有设备能力 ? E 员工技术水平 单选题 8.预测能帮助经理：
? A 预测未来 ? B 对生产系统的发展进行规划 ? C 对生产系统的使用进行计划 ? D 以上都是 ? E 以上都不是 单选题 9.企业创造的价值是： ? A V ? B V-P ? C V-C ? D P-C ? E 以上都不是 单选题 10.商场不等于战场，是因为： ? A 要战胜竞争对手 ? B 要运用战略
咨询实务生产运营管理咨询(四)模拟题
[模拟] 咨询实务生产运营管理咨询(四) 单项选择题 第1题： 以下选项中对生产运营系统的评价与改进描述正确的是( )。 A.为了使系统具有快速反应能力以适应市场的变化，必须经常性地对系统加以监控、评价、维护和改进 B.涉及企业全部生产经营活动，按照管理的基本职能，其内容有生产决策和计划、生产组织和指挥以及生产控制和协调三项 C.包括产品或服务的选择和设计、设施的定点选择、设施布置、服务交付系统设计和工作设计 D.在生产运营系统的生命周期内，需要根据产品和服务的变化，对生产运营系统进行适当地调整和重新布置 参考答案：A 考察生产运营管理的内容的内容。依据题意:生产运营系统的评价与改进是:为了使系统具有快速反应能力以适应市场的变化，必须经常性地对系统加以监控、评价、维护和改进。包括对设施的维修与可靠性管理、整个生产系统的不断改进、各种先进生产方式和管理模式的采用。因此，答案是A。 第2题： 企业在产品正式投产以前，需要开展市场调研、产品开发、产品设计、工艺设计、工时定额制定、工装设计以及新产品试制和鉴定等方面的工作。以上工作过程属于( )。 A.基本生产过程 B.生产技术准备过程 C.辅助生产过程 D.生产服务过程 参考答案：B 考察生产技术装备过程的内容。依据题意:生产技术准备过程，产品在正式投产以前、在生产技术方面所做的工作都属于生产技术准备过程，具体包括市场调研、产品开发、产品设计、工艺设计、工时定额制定、工装设计，以及新产品试制和鉴定等内容。因此，答案是B。 第3题： 按任务的重复程度和工作地的专业化程度划分生产类型，可以分为大量生产、成批生产、单件小批生产，以下选项中属于单件小批生产特点的是( )。 A.产品固定，品种少，产量多，生产条件稳定，生产的重复性高 B.产品相对稳定，品种较多，工作地是成批地、定期或不定期地轮流地进行
南开15秋学期《生产运营管理》在线作业
15秋学期《生产运营管理》在线作业 一、单选题（共20 道试题，共40 分。）V 1. 项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是(B)上的约束/要求A. 资金 B. 时间 C. 人员 D. 服务能力 满分：2 分 2. 设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过(A)表达出来的过程A. 视觉方式 B. 嗅觉方式 C. 触觉方式 D. 听觉方式 满分：2 分 3. 是谁首次提出了劳动分工的概念(B)A. 泰勒 B. 亚当·斯密 C. 霍桑 D. 甘特 满分：2 分 4. JIT起源于哪个国家A A. 日本 B. 美国 C. 中国 D. 英国 满分：2 分 5. 下列不属于“5S”推进阶段的是（D）A. 形式化 B. 行事化 C. 习惯化 D. 制度化 满分：2 分 6. 质量管理实践的第二个阶段是(C)A. 质量是检验出来的 B. 质量是设计出来的 C. 质量是生产出来的 D. 品质是消费者要求出来的 满分：2 分 7. 某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？(B) A. 5000 B. 3000 C. 1875 D. 1500 满分：2 分 8. 是谁提出了科学管理的概念(A)A. 泰勒 B. 亚当·斯密 C. 霍桑 D. 甘特 满分：2 分 9. 波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是(C)A. 交货可靠性 B. 产品可靠性
C. 一致性质量 D. 低价格 满分：2 分 10. 运作战略属于公司的（B）战略A. 发展战略 B. 职能战略 C. 竞争战略 D. 多元化战略 满分：2 分 11. 供应链的组成包括D A. 供应商 B. 顾客 C. 内部供应链 D. 以上都是 满分：2 分 12. 工作扩展主要包括(A)A. 工作扩大化 B. 工作自动化 C. 工作外包 D. 工作分解 满分：2 分 13. 下列哪项可算作是事业部战略（D）A. 相关多元化 B. 垂直一体化 C. 水平一体化 D. 成本领先 满分：2 分 14. 按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（C）A. 大量资本密集服务 B. 大量劳动密集服务 C. 专业资本密集服务 D. 专业劳动密集服务 满分：2 分 15. 不属于科学管理内涵的是(C)A. 组织要科学 B. 要有科学的精神 C. 产品设计要科学 D. 方法和工具要科学 满分：2 分 16. 下列哪项战略属于公司战略？D A. 成本领先 B. 差异化 C. 集中化 D. 多元化 满分：2 分 17. 在服务能力生命周期的(D)时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量) 竞争A. 创业期 B. 合理化 C. 成长 D. 成熟 满分：2 分 18. 项目管理有（B）大生命周期A. 3 B. 4
浙大远程教育生产运营管理离线作业答案
第四章计算题 1、一个制造厂计划在某车间旁增加一侧房，建一条新的生产线，……。解：A方案的月运输量是： (15+15) X 2000+( 15+10) X 2000+( 30+10) X 3000+( 15+10) X 1000+( 20+35) X 3000 =420000 (m . B方案的月运输量是： (25+35) X 2000+ (25+10) X 2000+ (10+10) X 3000+ (15+10) X 1000+( 10+25) X 3000 =380000 (m . 故B方案的月运输量最小。 2.根据如下图所示的作业活动图，将 9个部门安排在一个3X 3的区域内解：(1)列出关系密切程度分类表只考虑A好X) A X A X A X 1-7 1-2 7-9 1-6 P1-8 6-9 2-7 2-3 5-9 3-6 4-6 4-9 4-7 3-4 1-3 3-8 3-9 5-7 4-5 2-5 5-8 7-8 5-6 2-6 8-9 (2)据上表编制A主关系簇和X关系簇，如下图: 3答案：节拍为0.167分/件，31.86个工作日 4答案：(2)节拍为0.25分/件, (3)最小工作地数为5 (4)重新组合的工作 地为：(A,B),(C,D,E),(F,G),(H,I),(J),(K,L), 效率为83.3% 648 271 593 (3)安置所以部门如右图 6
1. 一个工作人员欲制定一个金属切削作业的时间定额…… 解：正常时间为：10.4X 125%=13 （分） 标准时间为：13X （ 1+16%） =15.08（分） 2. 观测一项作业，共60次…… 解：（1）观测到的时间：1.2分钟 （2） 正常时间:1.2X 95%=1.14分钟 （3） 标准时间:1.2X 95%X （ 1+10%） =1.27 分钟 3. 答案：377分钟。 4. 答案：5.85分钟。 5. —新达成的工会合同允许…… 14 解：正常工作时间：6 （1 + 一— ）=6.35 （分） 4 60 标准作业时间：6.3 5 （1+ 24+10 ）=7.2 （分） 240+14 &答案：57次观察。 7、 答案：37个周期。 8. 在一个对航空特快货运飞机…… 解：（1）闲置时间百分数的估计值是：6/60=10% （2）大约需要的观测次数为： n 4 *10 % （12 -10 %）=144 0.052 EPL 180000 ) 2500 250) 14873(m/ 批) 1、答案: （1）依题意以X =0.2进行观测。 （2） MAD=96.57。 2、答案: （1）依题意以* =0.4进行观测。 （2） MAD=95.81 （3）以* =0.4的模型具有较小的MAD,故相对较好 3、答案： (1) 月份 销售（A ） 预测（SF ） 偏差（A-SF ） 绝对偏差（A-SF ） 1 107 100 7 7 2 107 101.4 5.6 5.6 3 103 102.52 0.48 0.48 4 9 5 —102.62 -7.62 7.62 5 108 101.1 6.9 6.9 6 98 102.48 -4.48 4.48 7 9 8 101.58 -3.58 3.58 8 107 100.86 6.14 6.14 9 107 102.09 4.91 4.91 10 110 103.07 6.93 6.93 11 113 104.46 8.54 8.54 12 112 P 106.17 5.83 5.83 68.01 2DS H(1 g ) 2 180000 175 0.4 (1 第六章计算题:
生产运作管理作业题答案
生产运作管理本科作业题答案 作业题（一） 一判断题 1√2×3√4×5√6√7√8√9√10×11√12√13×14√15√16×17×18×19 √20× 二概念理解 1工时定额：是产品生产过程中劳动消耗的一种数量标准，是在一定的生产技术组织条件下，生产单位产品所需要的时间消耗，或者是在一定的时间内规定生产合格产品的数量。 2工时消耗:是对工人在整个轮班的工作过程中全部时间的分类. 3 工艺专业化形式：这种组织方式是以工艺为中心，组织设备、人员等生产运作资源，为每一工序提供一个工作场地 4 生产设施单元化：是指企业通过小生产设施的规模及范围，在保持其柔性的同时，集中精力于优势产品或项目，以提高生产经营绩效。 5 生产运作计划: 是指在企业生产策略的指导下，根据需求预测和优化决策对其生产系统产出的品种、数量、速度、时间和劳动力的配置及库存水平等问题预先进行的考虑和安排。 三填空题 1生产运作系统的三种基本职能是﹝生产﹞，﹝销售﹞和﹝理财﹞。 2按顾客的需求特征分类，可将服务业分为﹝通用性生产﹞和﹝专用型生产﹞。按运作系统的特征分类，可分为﹝技术密集型﹞和﹝人员密集型﹞。 3市场竞争的重点要素分为﹝成本﹞，﹝质量﹞，﹝时间﹞和﹝柔性﹞。 4制造业生产运作系统的竞争能力的种类可分为﹝缺乏竞争力﹞，﹝竞争对峙势﹞，﹝有竞争优﹞和﹝世界及制造系统﹞。 5顾客满意度可用顾客让渡价值来衡量，它是指顾客获得的﹝总价值﹞和顾客为之付出的﹝总成本﹞之间的差距。
6生产运作策略是用以支持企业总体经营战略的﹝长远规划﹞，使生产运作系统成为立足于市场并获得长期竞争优势的基础。 7 CIMS 有两个基本观点，一是在（功能设计）方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到（售后服务）是一个整体，要全面考虑。二是在( 信息处理)方面，整个生产过程实质上是一个（信息采集）、传送和处理决策的过程。 8CIMS 集成的内涵，它包括五个方面：系统运行环境的集成、（信息的集成）、应用功能的集成、（技术的集成）、人和组织的集成。 9大批量定制生产是指既具有（大量生产）下的高效率，低成本，又能像（定制生产）那样满足( 特定)顾客需求的一种全新型生产模式。 10企业的生产能力是指企业全部（生产）固定资产在一定时期和一定的（技术组织）组织条件下，经过综合平衡后所能生产一定种类和一定质量产品的最大数量或者能够加工处理一定原材料的最大数量。 11敏捷制造系统实际上包括三个要素, 生产技术, 管理技术和( 人力资源) 四简答题 1简述工作研究的程序 选择研究对象：需注意经济因素，技术因素，人的因素。 确定研究目标：主要包括：减少作业所需时间；节约生产中的物料消耗；提高产品质量；增强职工的工作安全性，改善工作环境与条件；改善职工的操作方法，减少工人劳动疲劳程度；提高职工对工作的兴趣和积极性等 现状分析：将现在采用的操作方法详实地记录下来。 制定改进方案：包括建立新方法和评价新方法两项任务。 实施新方案：将选出的实施方案报请有关部门批准后，作为新的工作标准，用以培训职工，然后贯彻执行。2简述在产品设计阶段，大批量定制生产所采取的技术方法。
(运营管理)第七章生产运营管理咨询
第七章生产运营管理咨询【习题集精粹】一、单项选择题1．甲先生每天早上乘坐乙方26 路公交车上班，上车后售票服务员认真验票热情服务，在司机的平稳操作下，平安顺利地从A 站到达B 站，到单位从来没有迟到。长期以来甲先生对乙方的服务很满意。在这项公交服务生产运营中，不属于生产要素的是（）。A. 售票服务员B．26 路公交汽车 C. 司机平稳操作 D. 甲先生的感受 2．以下选项中，对生产运营系统的评价与改进描述正确的是（）。A. 为了使系统具有快速反应能 力以适应市场的变化，必须经常性地对系统加以监控、评价、维护和改进
B. 涉及企业全部生产经营活动， 按照管理的基本职能，其内容有生产决策和计划、生产组织和指挥以及生产控制和协调3 项 C. 包括产品或服务的选择和设计、设施的定点选择、设施布置、服务交付系统设计和工作设计 D. 在生产运营系统的生命周期内，需要根据产品和服务的变化，对生产运营系统进行适当地调整和重新布置3．企业在产品正式投产以前，需要开展市场调研、产品开发、产品设计、工艺设计、工时定额制定、工装设计以及新产品试制和鉴定等方面的工作，这些工作属于（）。 A. 基本生产过程 B. 生产技术准备过程 C. 辅助生产过程
D. 生产服务过程
4．20 世纪80 年代，产生了许多管理哲学和技术的成就，在下列选项中不属于这个时期的管理理论和方法是（）。 A. 准时化生产 B. 业务流程重组 C. 零缺陷生产 D. 全面质量管理
5．某高压电器开关厂请s 企业管理咨询有限责任公司为企业开展生产运营管理咨询。S 公司委派生产运营管理咨询专家张老师组织三人小组到该企业深入生产现场调查。通过访谈、资料收集、现场参观的活动发现该企业面临诸多问题：有订单却不能按时供货、生产成本居高不下、生产资金占用多周转困难、产品多样化不够、生产管理的基础薄弱。咨询组张老师在小组分析会上说：企业的问题具体体现在生产运营管理的4 个基本问题上，即：提高质量、降低成本、适量生产和按期交货。小组一致同意。张老师问组员小刘：你能说出对应这4 个基本问题采取什么样的管理，小刘回答了如下4 项管理，其中不恰当的是（）。 A ．质量管理 B. 成本管理
《生产运营管理》在线作业答案
生产运营管理 1.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是： A 大量资本密集服务 B 大量劳动密集服务 C 专业资本密集服务 D 专业劳动密集服务 E 以上都不是 2.当供不应求时，会出现下述情况： 3.SWOT分析包括： A 外部分析：识别机会和威胁 B 内部分析：发现优势和劣势 C 提出不同组合下的策略 D 以上都包括 E 以上都不是 4.用于高度标准化产品的加工系统是： A 5.人机工程研究的工作环境不包括哪一项 A 气候状况 B 照明与色彩状况 C 噪声与振动状况 D 人际关系状况 6.哪项是公司战略 A 7.制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业外部 A 现有库存水平 B 原材料供应能力 C 现有员工数量 D 现有设备能力 E 员工技术水平 8.预测能帮助经理： A 预测未来 B 对生产系统的发展进行规划 C 对生产系统的使用进行计划 D 以上都是 E 以上都不是 9.企业创造的价值是： 10.商场不等于战场，是因为： A 要战胜竞争对手 B 要运用战略 C 要争夺市场份额 D 既要竞争又要合作 E 以上都是 11.对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是： A 12.时间序列数据可能表现为：
A 趋势 B 季节波动 C 周期波动 D 不规则波动 E 以上所有的 13.下来哪项不属于大量生产运作 A 飞机制造 B 汽车制造 C 快餐 D 中小学教育 E 学生入学体检 14.预测： A 时间比较长的更准确 B 对单项产品的预测比整体项目的更准 C 是不完美的 D 以上都对 E 以上都不对 15.下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的 需求 A 粗略能力计划 B 物料需求计划 C 能力需求计划 D 库存计划 16.哪项是事业部战略 A 17.哪种加工类型更适合多品种生产 A 装配线（assembly） B 单件小批生产（job-shop） C 批量生产（batch） D 连续生产（continuous） E 项目（project） 18.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点 A 增加库存品种数 B 增加培训费用 C 减少设计费用 D 减少产品多样性 E 以上都是 19.在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动 A 流程设计 B 制订战略性的能力计划 C 编制产品出产计划 D 编制物料需求计划 20.下列哪项不是生产运作管理的目标 21.供应链管理下的采购与传统采购不同在于： A 为库存采购 B 与供应商是一般买卖关系 C 与供应商结成战略伙伴关系 D 让供应商竞 争以获利 22.某种零件的总需要量是由那一项决定的 A 净需要量 B 现有数 C 上层元件的总需要量 D 上层元件的计划发出订货量 E 所有以 上因素 23.关于福特汽车公司北美财务部实施BPR的说法不正确的是：
浙大远程教育生产运营管理离线作业答案
1、一个制造厂计划在某车间旁增加一侧房，建一条新的生产线，……。 解：A 方案的月运输量是： （15+15）×2000+（15+10）×2000+（30+10）×3000+（15+10）×1000+（20+35）×3000 =420000（m ）. B 方案的月运输量是： （25+35）×2000+（25+10）×2000+（10+10）×3000+（15+10）×1000+（10+25）×3000 =380000（m ）. 故B 方案的月运输量最小。 2.根据如下图所示的作业活动图，将9个部门安排在一个3×3的区域内……。 （3）安置所以部门如右图 3 答案： 节拍为0.167分/件，31.86个工作日 4 答案 ：（2）节拍为0.25分/件，（3）最小工作地数为 5 （4）重新组合的工作地为：(A,B),(C,D,E),(F,G),(H,I),(J),(K,L), 效率为83.3% 5 答案 ：为A X 关系簇
1.一个工作人员欲制定一个金属切削作业的时间定额…… 解：正常时间为：10.4×125%=13（分） 标准时间为：13×（1+16%）=15.08（分） 2.观测一项作业，共60次…… 解：（1）观测到的时间：1.2分钟 （2）正常时间：1.2×95%=1.14分钟 （3）标准时间：1.2×95%×（1+10%）=1.27分钟 3、答案：377分钟。 4、答案：5.85分钟。 5.一新达成的工会合同允许…… 解：正常工作时间：14 61+=6.35460??（）（分） 标准作业时间：24+10 6.351+= 7.2240+14 （）（分） 6、答案：57次观察。 7、答案：37个周期。 8.在一个对航空特快货运飞机…… 解：（1）闲置时间百分数的估计值是：6/60=10% （2）大约需要的观测次数为： 2 4*10%*1-10%=1440.05n =（） 14873(/EPL m = = =批） 第六章计算题： 1、答案：（1）依题意以∝=0.2进行观测。 （2）MAD=96.57。 2、答案：（1）依题意以∝=0.4进行观测。 （2）MAD=95.81 （3）以∝=0.4的模型具有较小的MAD,故相对较好
《生产运作管理》作业答案
《生产运作管理》作业计算题答案 第四章生产/服务设施选址与布置 1.一个制造厂计划在某车间旁增加一侧房，建一条新的生产线，……。 解：A方案的月运输量是： （15+15）×2000+（15+10）×2000+（30+10）×3000+（15+10）×1000+（20+35）×3000 =420000（m）. B方案的月运输量是： （25+35）×2000+（25+10）×2000+（10+10）×3000+（15+10）×1000+（10+25）×3000 =380000（m）. 故B方案的月运输量最小。 2.根据如下图所示的作业活动图，将9个部门安排在一个3×3的区域内……。
（2）据上表编制A 主关系簇和X 关系簇，如下图： （3）安置所以部门如右图 第五章 工作设计与作业组织 1.一个工作人员欲制定一个金属切削作业的时间定额…… 解：正常时间为：10.4×125%=13（分） 标准时间为：13×（1+16%）=15.08（分） 2.观测一项作业，共60次…… 解：（1）观测到的时间：1.2分 （2）正常时间：1.2×95% （3）标准时间：1.2×95%×（1+10%） 5.一新达成的工会合同允许…… 解：正常工作时间：14 61+=6.35460??（）（分） 标准作业时间：24+10 6.351+= 7.2240+14 （）（分） 8.在一个对航空特快货运飞机…… 解：（1）闲置时间百分数的估计值是：6/60=10% （2）大约需要的观测次数为： 2 4*10%*1-10%=1440.05 n =（） 第八章 库存管理 1.华海羽毛球俱乐部每天周大约丢失、损坏20打羽毛球…… 解：已知 D=20×52；P=5×12=60元/打；H=60×1.5%=0.9元/打.年; S=7元/次；LT=3周。 （1）经济订货批量： （2）订货点：RL=200+20×3=260（打） （3）由于每次对所剩的羽毛球进行清点，需要花费12元，大于订货费，故可以 X 关系簇
生产运营管理离线作业部分计算题答案
浙江大学远程教育学院 《生产运营管理》课程作业 姓名：学号： 年级：学习中心：——————————————————————————— —— 教材（生产运营管理朱桂平编著浙江大学出版社2014年4月） 见每章复习与讨论题和习题。 第一章生产运营管理概述 复习与讨论题 1、何谓MTS？它与MTO有哪些差异？ 2、如何认识生产运营管理的定义？ 3、生产运营过程的组成有哪些？各起什么作用？ 4、现代生产运营的基本特征有哪些？ 5、从生产运营管理的历史演变谈谈生产运营管理的重要性。 第二章生产运营战略 复习与讨论题 1、世界级制造系统应满足哪些属性？ 2、响应性战略的实质是什么？ 3、生产运营系统的结构-功能目标关系的特点。 4、生产运营战略具有哪些基本特征？
5、论述制定生产运营战略应考虑的要素。 6、如何认识订单赢得要素和资格要素？ 第三章产品/服务计划 复习与讨论题 1、说明新产品的含义和特点。 2、试述产品生命周期各阶段的市场特征。 3、可供企业选择的新产品开发方式有哪些？ 4、新产品开发的程序是什么？ 5、如何对新产品开发方案进行评价？ 6、工艺设计的程序。 7、你是如何认识服务体系矩阵的？ 8、减少顾客参与影响的方法有哪些？ 第四章生产运营能力决策 复习与讨论题 1、能力利用不一定马上可以达到设计能力水平，为什么？有哪些影响因素？ 2、学习效果受到的影响因素有哪些？ 3、企业经常综合使用规模经济与学习曲线，两者如何结合，试讨论之。 4、常见的服务需求均衡战略有几种？ 5、企业在扩充能力时，可以概论预测的需求去扩大能力，也可以概论实际需求去扩充能力，谈谈这两种方式的优缺点。 习题
生产运营管理在线作业及答案
单选题 1.预测： ? ? A 时间比较长的更准确 ? ? B 对单项产品的预测比整体项目的更准 ? ? C 是不完美的 ? ? D 以上都对 ? ? E 以上都不对 正确答案:C 单选题 2.下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求？ ? ? A 粗略能力计划 ? ? B 物料需求计划 ? ? C 能力需求计划 ? ? D 库存计划 正确答案:B 单选题 3.哪项是公司战略？ ? ? A 成本领先 ? ? B 差异化 ? ? C 集中化 ? ? D 多元化 ?
? E 以上都不是 正确答案:D 单选题 4.下列哪项不是生产运作管理的目标？ ? ? A 高效 ? ? B 灵活 ? ? C 准时 ? ? D 清洁 ? ? E 以上都不是 正确答案:E 单选题 5.哪种加工类型更适合多品种生产？ ? ? A 装配线（assembly） ? ? B 单件小批生产（job-shop） ? ? C 批量生产（batch） ? ? D 连续生产（continuous） ? ? E 项目（project） 正确答案:B 单选题 6.当供不应求时，会出现下述情况： ? ? A 供方之间竞争激化 ? ? B 价格下跌 ?
? C 出现回购现象 ? ? D 质量和服务水平下降 ? ? E 产量减少 正确答案:D 单选题 7.用于高度标准化产品的加工系统是： ? ? A 流水线式连续的 ? ? B 间断的 ? ? C 项目式的 ? ? D 批量的 ? ? E 单件的 正确答案:A 单选题 8.对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是： ? ? A 长期的 ? ? B 中期的 ? ? C 短期的 ? ? D 临时的 ? ? E 以上都不是 正确答案:A 单选题 9.在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？ ?
生产运营管理培训
生产运营管理培训 生产运营管理培训讲师：xxx 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练（RCC） 授课风格： 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。 ——中国移动集团讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。 推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！ ——联邦家居——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团
【项目背景】 外部市场现状：材料成本不断上升，全球经济部景气，产品价格持续走低，大大消减了企业的利润空间； 内部管理现状：管理层忙，忙于救火，已没有时间考虑如何面对不断发生的问题采取有效的措施，管理效率非常低下； 生产运营现状：生产、物料无计划，采购进度跟不上，导致经常性停工，因为停工待料，生产时间不足，只有加班加点进行赶货，结果不是饿死就是撑死，物料计划控制不准，导致该来的不来，不该来的全部来了，造成仓库大堆的半成品或材料堆积，占用了大量的固定资金，对销售预测不准或是对产能产量分析不准，不能针对效率进行合理的生产安排，没有预留余地，生产计划机动性不强，生产计划变更频繁，计划成本天天上升，质量事故无据可依，相同的问题天天发生，却根本不能从根源进行解决，设备管理只是停留在事后维修阶段； 团队绩效现状：员工向心力差，团队不稳定，员工流失非常严重，新员工培训机制不健全或是完全没有，熟练技术工缺乏，所有人员缺乏责任心，不能按照生产制度标准执行工作内容，经常出现人为的原则性的错误。
生产运营管理在线作业
您的本次作业分数为：100分单选题 1.当供不应求时，会出现下述情况： A 供方之间竞争激化 B 价格下跌 C 出现回购现象 D 质量和服务水平下降 E 产量减少 正确答案:D 2.以下哪一条是项目的特点？ A 一次性 B 重复 C 产出标准的 D 重复性工作多 E 风险小 正确答案:A 3.活动的最早可能完成时间是： A 该活动箭头事件的最早可能发生时间 B 该活动箭尾事件的最早可能发生时间 C 该活动箭头事件的最迟必须发生时间 D 该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间 E 以上都不是 正确答案:D 4.事件时差是： A 最悲观和最乐观时间之差 B 结束时间和开始时间之差 C 事件最迟时间和最早时间之差
D 以上都是 E 以上都不是 正确答案:C 5.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？ A 增加库存品种数 B 增加培训费用 C 减少设计费用 D 减少产品多样性 E 以上都是 正确答案:D 6.流程重构的原则之一： A 从根源上保证质量 B 由对流程结果负责的人负责实施 C 不要仅仅根据价格选择供应商 D 将非核心业务外包出去 正确答案:B 7.下述哪一项是质量管理的统计控制方法？ A 领导 B 控制图 C 不断改进 D 看板 E 箭线型网络图 正确答案:B 8.下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求？ A 粗略能力计划 B 物料需求计划
C 能力需求计划 D 库存计划 正确答案:B 9.一多通道系统中，每小时顾客的平均到达数是5，平均服务时间为40分钟，为不让系统过载所需要的最小服务台数是： A 2 B 3 C 4 D 5 E 都不对 正确答案:C 10.某种零件的总需要量是由那一项决定的？ A 净需要量 B 现有数 C 上层元件的总需要量 D 上层元件的计划发出订货量 E 所有以上因素 正确答案:D 11.下列哪项不是生产运作管理的目标？ A 高效 B 灵活 C 准时 D 清洁 E 以上都不是 正确答案:E 12.一单通路排队系统的平均服务时间是8分钟，平均到达时间是10分钟，到达率为： A 6次/每小时
咨询实务生产运营管理咨询(三)模拟题
[模拟] 咨询实务生产运营管理咨询(三) 单项选择题 第1题： 下列对于生产运营管理理解正确的是( )。 A.生产运营是指企业投入的一定资源，经过转换增加附加价值以某种形式产出并提供给社会的过程 B.定义中的产品指的是制造业生产的产品 C.广义的生产运营管理是指对企业提供产品或服务的生产运营系统进行设计、运行、评价和改进的管理过程 D.狭义的生产运营管理是指对生产运营系统的运行实施的管理过程，着眼点主要在生产运作系统外部 参考答案：C 生产运营是指企业投入的一定资源，经过转换增加附加价值并产生新的效用，以某种形式产出并提供给社会的过程，因此A是错误的；定义中的产品指的是制造业生产的有形产品，又指服务业中提供的无形产品，因此B是错误的；狭义的生产运营管理是指对生产运营系统的运行实施的管理过程，着眼点主要在生产运作系统内部，因此D是错误的。 第2题： 产品在正式投产前进行的市场调研、产品的开发设计、工艺设计等方面的工作，这个过程被称为( )。 A.基本生产过程 B.辅助生产过程 C.生产服务过程 D.生产技术准备过程 参考答案：D 因为工作发生在产品正式投产之前，因此属于生产技术准备的过程。答案D是正确的。 第3题： 一批制品在前道工序上全部完工后，才整批从前道工序流转到后道工序上继续加工。这种生产过程时间组织形式是( )。 A.顺序移动方式 B.平行移动形式 C.平行顺序移动方式 D.流程式生产方式
参考答案：A 第4题： 下列说法不正确的是( )。 A.生产运营是指企业投入的一定资源，经过转换增加附加价值并产生新的效用，以某种形式产出并提供给社会的过程 B.定义中的产品指的是制造业生产的有形产品，又指服务业中提供的无形产品 C.生产运营管理的研究对象是产品的生产过程 D.生产运营管理的研究对象包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节 参考答案：C 生产运营管理的研究对象是整个生产过程。 第5题： 生产运营管理咨询的内容不包括( )。 A.生产计划咨询 B.现场管理咨询 C.绩效管理咨询 D.设备管理咨询 参考答案：C 绩效管理不是对企业运营的内容，因此答案C不应当包括在生产运营管理咨询的内容中。 第6题： 资本项目的咨询步骤为( )。 A.调研分析→项目启动阶段→方案设计阶段→方案实施阶段→项目结尾阶段 B.项目启动阶段→调研分析→方案设计阶段→方案实施阶段→项目结尾阶段 C.项目启动阶段→方案设计阶段→方案实施阶段→调研分析→项目结尾阶段 D.调研分析→方案设计阶段→项目启动阶段→方案实施阶段→项目结尾阶段 参考答案：B
生产运营管理方案讲课稿
生产运营管理方案 引言 为了企业的建设和发展，公司生产运营管理部门根据集团的发展愿景和战略规划，结合公司具体实际情况，提出了一个初步的生产管理运营方案。 一．生产管理企业文化建设 生产管理理念： 意义：依据公司发展战略，结合企业实际情况，参照中央厨房管理体系和实践，选择确定生产运营中的企业文化理念，并将其贯穿于生产过程的各部门、各环节，加强企业认同感和凝聚力，具有十分重大的意义。 理念的形成有个长远的过程，她是一种精神资源，决定着企业的发展：理念不对，决定着企业走不远，也可能夭折。她所蕴含的能量，决定企业的发展空间及获得利益的大小。 理念也能转化为企业的竞争力，也是企业取胜的法宝。 内容：本着简洁、实用的原则，在生产过程中，我们倡导以“安全卫生、质量控制、独特口味”三位一体的为内容的管理理念。力求在生产运营中做到：安全、整洁、敏捷、细致、节约。 内容解读： 安全卫生：在生产过程中，安全卫生是第一位的，决定着企业的生存和发展。 安全：以7S管理的安全管理结合相关安全管理制度来保证并实现之。 卫生：以7S管理结合相关卫生管理制度来保证并实现之。 质量控制：质量是其产品价值能否实现的基础，而对产品质量的控制，就是产品质量管理在生产中的具体体现和保证产品质量的手段。 要在竞争中取胜，把质量控制及其经验和诀窍作为获得企业核心竞争力的活动尤为重要，所以欲创立著名品牌，导入质量控制体系是必然的选择。 为此，用7S管理为前提和基础，实施运营产品质量控制体系，可以实现企业的发展目标。 口味独特： 口味、口感，是食品的味觉效果。在淮扬菜生产、运输、营销直至消费过程中，确保原汁原味，具有淮扬菜的特色，是做好这一品牌的关键所在。 为了达到这样的目的，必须做好： 坚持从研发、试产、投产、运输直到分销的全过程的6S管理。 加强新产品开发的管理，不断创新。 把握细分市场的趋势和机会。 生产管理价值观：价值观是人们对自身和群体在社会生产生活中的价值体现的看法和观点。在生产过程中，人们结成了一定的生产关系，也就有了价值观。共同的价值认同，是企业凝聚力的资源基础。 在公司的生产部门、生产过程中，提倡这样的核心价值观：“勤俭节约、安全为本、保证质量、提高效率”。 为了使得企业价值观深入人心，必须做好言传身教、引导激励、培训咨询和实践指导工作， 生产管理的文化氛围：一种人们在生产关系中的工作气氛，心情体验和感受。我们主张创造“互相尊重、互相信任、互相学习”，达成团结友爱的三位一体的工作氛围。 尊重---文明礼貌是中华民族的传统美德，我们的淮扬菜文化必须从中汲取养分。 信任---建立信任链，是沟通交流、信息流畅和解决问题的前提。 学习---不断的学习、总结经验，能提升个人素质，降低成本，加强生产的柔性。 关于生产管理文化中的行为体现和制度体现，在管理过程中逐步说明并实现之。 二．产品战略 产品选择： 在产品引入期，产品选择过程中，应注意以下几个因素： A. 产品在细分市场的需求变化趋势，市场容量的大小。 B. 成本---收益分析。
《生产运营管理》在线作业答案
生产运营管理 1、按照生产要素密集程度与与顾客接触程度划分,医院就是: A 大量资本密集服务 B 大量劳动密集服务 C 专业资本密集服务 D 专业劳动密集服务 E 以上都不就是 2、当供不应求时,会出现下述情况: A 供方之间竞争激化 B 价格下跌 C 出现回购现象 D 质量与服务水平下降 E 产量减少 3.SWOT分析包括: A 外部分析:识别机会与威胁 B 内部分析:发现优势与劣势 C 提出不同组合下得策略 D 以上都包括 E 以上都不就是 4、用于高度标准化产品得加工系统就是: A 流水线式连续得 B 间断得 C 项目式得 D 批量得 E 单件得 5、人机工程研究得工作环境不包括哪一项？ A 气候状况 B 照明与色彩状况 C 噪声与振动状况 D 人际关系状况 6、哪项就是公司战略？ A 成本领先 B 差异化 C 集中化 D 多元化 E 以上都不就是 7、制定生产大纲需要多项输入,哪项输入来自企业外部？ A 现有库存水平 B 原材料供应能力 C 现有员工数量 D 现有设备能力 E 员工技术水平 8、预测能帮助经理: A 预测未来 B 对生产系统得发展进行规划 C 对生产系统得使用进行计划 D 以上都就是 E 以上都不就是 9、企业创造得价值就是: A V B V-P C V-C D P-C E 以上都不就是 10、商场不等于战场,就是因为: A 要战胜竞争对手 B 要运用战略 C 要争夺市场份额 D 既要竞争又要合作 E 以上都就是 11、对公司得总得方向与基本特点起作用得战略就是: A 长期得 B 中期得 C 短期得 D 临时得 E 以上都不就是 12、时间序列数据可能表现为:
生产运营管理咨询(四)
一、单项选择题 1. 下列关于供应链管理的概念说法正确的是。 A.供应链管理是对商品、人员、资金在供应商、分销商和顾客组成的网络中流动的管理 B.供应链管理是对商品、资金、信息在供应商和分销商中组成的网络中流动的管理 C.供应链管理是对商品、资金、信息在供应商、分销商和顾客组成的网络中流动的管理 D.供应链管理是对商品、资金、信息在供应商和顾客组成的网络中流动的管理 答案：C [解答] 根据供应商管理定义得知C是正确的。 2. 计算生产计划的输出效果中产能发挥的指标包括。 A.产销率 B.生产均衡率 C.生产周期 D.半成品配套率 答案：B [解答] 产能发挥的指标包括生产能力利用率、主要设备利用率、基本生产工人工时利用率、生产均衡率、实物劳动生产率。因此答案B符合题意。 3. 全员维修制基本思想的“三全”不包括。 A.全效率 B.全系统 C.全生产链 D.全员 答案：C [解答] 全员维修制基本思想包括的“三全”指的是全效率、全系统、全员。因此答案是C。
4. 主动管理者的行为不包括。 A.对工作认真负责，总在考虑如何将自己负责的工作干得更好 B.因达到自己不断设定的目的而有成就感，受到激励 C.经常出现在办公室里，按一定时间去巡查 D.在分析问题时用数据和事实说话 答案：C [解答] 主动管理者要经常出现在工作现场，按照一定的时间巡查，随时掌握工作进度。 5. 全员维修制中的设备维修检查方式不包括。 A.日常检查 B.定期检查 C.突发性故障修理 D.专题检查 答案：C [解答] 全员维修制中的设备维修方式主要吸收了预防维修制中的维修方式。C不是预防维修制的内容，因此答案C是错误的。 6. JIT生产方式的支持手段不包括。 A.适时适量生产 B.固定作业人数 C.质量保证 D.弹性配置作业人数 答案：B 7. 下列对于生产运营管理理解正确的是。 A.生产运营是指企业投入的一定资源，经过转换增加附加价值以某种形式产出并提供给社会的过程 B.定义中的产品指的是制造业生产的产品 C.广义的生产运营管理是指对企业提供产品或服务的生产运营系统进行设计、运行、评价和改进的管理过程
浙大远程生产运营管理作业在线作业
您的本次作业分数为：100分单选题 1.以下哪条不属于OPT的9条原则 A 转运批量可以不等于加工批量 B 瓶颈控制了库存和产销率 C 平衡物流，而不是平衡能力 D 瓶颈资源的利用程度不是由它本身决定的，而是由其他资源决定的 E 瓶颈上1小时的损失就是整个系统1小时的损失 正确答案:D 单选题 2.制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业外部 A 现有库存水平 B 原材料供应能力 C 现有员工数量 D 现有设备能力 E 员工技术水平 正确答案:B 单选题 3.企业创造的价值是： A V B V-P C V-C D P-C E 以上都不是 正确答案:C 单选题 4.哪项是事业部战略
A 相关多元化 B 不相关多元化 C 垂直一体化 D 水平一体化 E 成本领先 正确答案:E 单选题 5.活动的最早可能完成时间是： A 该活动箭头事件的最早可能发生时间 B 该活动箭尾事件的最早可能发生时间 C 该活动箭头事件的最迟必须发生时间 D 该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间 E 以上都不是 正确答案:D 单选题 6.在制定库存量的决策时，不需考虑下述哪项费用 A 维持库存费 B 调整准备费 C 订货费 D 固定成本 E 缺货损失费 正确答案:D 单选题 7.预测是以下活动的依据： A 能力计划 B 预算 C 销售计划 D 制造计划
E 以上都是 正确答案:E 单选题 8.事件时差是： A 最悲观和最乐观时间之差 B 结束时间和开始时间之差 C 事件最迟时间和最早时间之差 D 以上都是 E 以上都不是 正确答案:C 单选题 9.研究与开发是指如下哪些活动Ⅰ.基础研究Ⅱ.应用研究Ⅲ.将应用研究的成果转化为商业上的应用 A Ⅰ B Ⅰ和Ⅱ C Ⅱ和Ⅲ D Ⅰ和Ⅲ E Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ 正确答案:E 单选题 10.设备维护的基本决策有哪些 A 集中维修与分散维修的选择 B 委托维修与自行维修的选择 C 备用设备问题和更换年限决策 D 预防性维修与时候处理的选择，以及维修人员的确定 E 以上全部 正确答案:E
华南理工网络教育生产运作管理平时作业
2018上半年《生产运作管理》作业 一、判断题 1、生产运作系统是从投入到产出的变换过程得以实现的手段，是企业系统的一个子系统。（√） 2、如今市场需求越来月多样化、产品的寿命周期变长，多品种、小批量生产方式逐渐转向大批量生产方式。（×） 3、生产运作管理是指为了实现企业经营目标，提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。（√） 4．工作设计是关于生产系统的工作岗位设置和岗位责任设计。（√） 5．产品专业化组织生产单位的一个优点是设备不是针对某一种产品配置，对产品品种变化有较强的应变能力。（×） 二、单项选择题 1、按工艺专业化原则建立生产单位，适用于（ A ） A.小批生产 B.单件生产 C.大批生产 D.工程项目 2、汽车装配宜采用：（C ） A.定置布置 B.功能布置 C.流水线布置 D.以上都不是 3、属于定性预测方法的是（B ） A.移动平均法 B.德尔菲法 C.指数平滑法 D.线性回归法 4．以下哪个不是常用的安排生产进度和生产方式计划的基本方法（ B ）A．图解法B．试凑法C．线性规划法D．非线性规划法 5．以下哪种制造流程适用于产品体积大、结构复杂的企业（C ）A．单件小批量B．批量生产C．流水线生产D．混合生产 三、概念解释题 1. 工序平衡 答：对生产的全部工序进行平均化，调整各作业负荷，以使各工作站时间尽可能相近。 2.作业计划 答：企业生产计划的具体执行计划。它把企业的年度、季度生产计划具体规定为各个车间、工段、班组、每个工作地和个人的以月、周、班以至小时计的计划。 3.对象专业化 答：将加工某种产品或完成某种服务所需的设备和工人布置在一个区域内，所有