中国毒奶粉的事情

中國毒奶粉事件

1.毒奶粉到底是什麼？

就是「三聚氰胺」。這是化工實驗室裡的「三聚氰胺」～

「三聚氰胺」原本是做什麼用的呢？它是一種工業原料主要是用來製作「美耐皿」碗盤～還有家裡裝潢一定會用到的「美耐板」～

大家明白了嗎？「三聚氰

胺」是一種工業原料，根本就不能吃！

2.為什麼「三聚氰胺」會出現在奶粉裡？

奶粉是由牛奶製成的，牛奶最重要的營養成份就是蛋白質。

「三聚氰胺」跟蛋白質一樣含有「氮」～

偷加「三聚氰胺」，製造廠商可以省下牛奶的用量、降低成本。下面都是「三聚氰胺」，是不是跟奶粉很像？它沒有味道，所以不容易發現。

3.是怎麼發現的？

2007年美國貓、狗暴斃，在中國製的寵物食品裡發現「三聚氰胺」

2008年開始中國嬰兒腎結石病例異常增多

2008年8月中國三鹿奶粉被檢驗出「三聚氰胺」

2008年9月紐西蘭總理要求中國政府處理

2008年9月21日台灣爆發多種食品含有「三聚氰胺」

4.吃／喝了會怎麼樣？

「三聚氰胺」結晶會留在腎裡面，形成結石，堵塞腎小管。結石很痛很痛，結石的人尿不出來，腎臟會水腫。

雖然結石可以動手術拿掉，卻會對腎臟造成不可恢復的傷害，到最後腎臟失去功能，就必須洗腎，否則很快就會因為尿毒症死亡。

洗腎是什麼呢？其實正確來說，應該叫做「洗血」就是把身體全部血液，抽到外面繞一圈，經過機器過濾再送回去。

整個過程大約4個小時。嚴重的人，三天就要洗腎一次，一直到死亡。洗腎的地方長這樣子～

大型洗腎中心～

必須先在手臂上開這樣大小的洞，才能夠插管子洗腎

為什麼嬰兒最嚴重呢？因為腎臟很小，此外，嬰兒只喝奶粉，所以腎壞掉的速度是最快的。給大家看嬰兒洗腎的照片～

中國目前已經有

1萬3千個受害的嬰兒住

院

「三聚氰胺」吃多會急性腎衰竭死亡，吃少會慢慢腎結石、腎病變

它會在人體內累積。並不是吃多少的問題，而是一點點都不能吃！5.哪些東西不能吃／喝？

只要是奶精或奶粉做成的，都可能含有毒奶。包括這些～

大家只要記住：有「奶精」、「奶粉」的，都不能吃／喝。

6.毒奶事件影響到哪些廠商？

下面這些都是跟毒奶事件有關的廠商、產品～

另外，這些公司也受到影響：

亞信、佳美、上田、特順香、老大房、台威食品公司、高育生物科技公司、雲林北港宗泰食品、尚效、品高、久津、維益食品公司、真口味、維士比、盛發興實業、華盛食品、鴻寶食品、雀實食品、奕瑪國際行銷、寶佳宏企業、三錦企業、魏氏國際實業、國際儲貿、萬記貿易、力遠貿易、丞泰企業、昱彰公司、麒林公司、同興實業、英時公司、菲仕蘭、開元

如果你有親友在中國大陸，必須注意的廠商有：

河北三鹿集團、上海熊貓可寶牌、青島聖元牌、山西古城牌、江西光明英雄牌、陝西寶雞惠明牌、內蒙古蒙牛牌、天津多加多可淇牌、廣東雅士利牌、湖南南山倍益牌、黑龍江齊寧牌、山西雅士利牌、深圳金必氏牌、廣州施恩牌、廣州金鼎牌、內蒙古伊利牌、山東煙台澳美多p‰?、青島愛可丁牌、陝西西安御寶牌、山東煙台磊磊牌、上海寶安力牌、福建福鼎市晨冠牌

7.以後該怎麼辦？

（1）至少半年不要吃／喝上面的產品。

（2）如果你的家人是開早餐店、小吃店、餐廳，請告訴他們，暫時停止使用、販賣奶製品。

（3）如果你家有嬰兒，請改喝母奶、或尋找其他代替品。

【想一想】

只是一家沒有企業倫理的三鹿奶粉公司，為了減少工廠成本，卻讓整個社會付出慘痛代價，當家庭生下一個新生命時的喜悅，卻在短短的時間內，被一家沒良心的企業給毀滅，小朋友小小年紀就要洗腎，對家庭是多大傷害，對小朋友又是何其無辜，站在受害者的立場想想，如果你是三鹿奶粉的老闆，你還是會選擇這種減少成本的方式嗎？

社會中的每一個行業，小到路邊小吃攤，大到鴻海企業，都背負著一份使命：要讓社會大眾有美好而永續的生活，不只為自己的企業，也是為世界上每一個人著想，這只是身邊的一則新聞，但沒企業倫理的公司正為我們不時的編寫著這樣的新聞，你是否認為企業倫理還是那樣的可有可無？

管理学案例分析--三鹿奶粉事件

1,你是如何认识“三鹿奶粉”事件的？ 三鹿集团是一个有半个世纪历史,集奶牛饲养、乳品加工、科研开发为一体的大型企业集团。由于三鹿婴幼儿配方奶粉搀杂致毒化学物三聚氰胺造成婴儿食用后死亡曝光，三鹿集团被迅速推向破产，引发“中国奶业的大地震”，田文华由此成为“中国乳业的罪人”。此事件不但惊动了国家卫生部而且国家公安部也介入了此次事件的调查。 这一事件的发生也凸显了目前国内民营企业管理和营销上的种种弊端，极度扩张的背后隐藏着的是巨大的管理漏洞。也揭发了我国食品安全的漏洞以及企业经营诚信的缺失。同时它还是一个典型的危机公关失败的案例。 2，如果你是董事长，总经理你会怎么做 首先要重源头，抓质量，自己企业不但要管好，还要从奶站入手，出问题是在奶站，一旦奶生产企业放松的验查关，就会造成含三聚氰胺问题奶的流入。加强奶源建设，充分保证原奶质量。减少散户奶源比例，加强对奶站在原奶生产、收购、运输环节实时监控，加强对蛋白质等指标的检测。 必须要加大对企业内管质量人员的教育力度，使他们认识到质量就是企业的生命，质量问题是企业最大的灭亡隐患。 加强企业内部反舞弊监管。严格管理企业负责奶源收购的工作人员，杜绝形成行业“潜规则”。杜绝不合格的奶制品在商业腐败中流向市场。 决不能醉心于规模扩张，要提高高层管理人员风险意识淡薄 作为企业领导人，做到良心经营。从采集奶源到加工生产，都要遵守国家法律法规以及食品安全检验标准。 在危机发生后，面对外界的质疑和媒体的质问，及时将真实情况公布。立即撤出销毁有问题的所有产品，恢复消费者对其消费信心。 3，如何杜绝三鹿奶粉事件的重演？从法律、道德、政府监管体制、舆论监督、消费者权益保障等方面应采取哪些措施？ 加强法律监督力度，依靠法律打击违法侵害消费者的行为。完善食品安全的相关立法，并加大惩罚措施，同时对食品检验的规章制度也要严格遵守。 企业本身要做到良心经营诚信经营，绝对不能在采集和生产之中为了利益而欺骗消费者。政府不能违法行政，政府要从目前全能政府、全责政府的定位中退出来，市场秩序、市场规则要同社会组织一起来维护。 媒体发挥着巨大的舆论监督作用，是人们了解事态发展的重要窗口，切实保障了公众的知情权。企业、职能部门应加强与媒体的互动，促使问题更好地解决。媒体面对食品安全问题应有科学理性的态度。 对于消费者，应该具备对于商品的辨别能力，遇到产品质量问题，应当勇于维护自己的权利，适时要使用法律和媒体工具。

如何认识三鹿奶粉事件

如何认识三鹿奶粉事件 1、造成的危害 2、三鹿集团的应对措施 3、原因 4、启发 一、p192第二段 二、三鹿集团应对措施： 1、“堵”住消费者的嘴： 2008年5月20日，一名网友在天涯社区发帖揭露在超市里买的三鹿奶粉的质量问题。5月31日上午，三鹿集团的温州地区总经理找到该网友的家，拿出一份“确认书”，答应给他市场价约2500元左右的三鹿产品，但前提条件是他必须删除先前发在网上的涉及三鹿奶粉质量问题的帖子。 2、对上级部门隐瞒实情：作为中外合资企业，外方要求三鹿召回市场上销 售的受污染奶粉并向中国政府有关部门报告，然而，三鹿原奶事业部，销售部，传媒部各自分工，试图通过原奶检查，产品调换，加大品牌广告投放和宣传等手段，将“三鹿”与“肾结石”的关联封杀于无形。 3 、造假获得“质量安全”：9月11日，三鹿集团称委托甘肃省质量技术监督局对三鹿奶粉进行了检验，结果显示各项标准均符合国家的质量标准。不过事后甘肃省质量技术监督局召开新闻发布会，声明该局从未接受过三鹿集团的委托检验。 4、暗箱操作：三鹿以秘密方式缓慢从市场上换货，却仍未说明换货原因。9月12日，网易财经编辑从三鹿品牌总监处得到确认，8月5日就通知各地经销商，三鹿在3月至8月5日之间生产的产品受到污染，停售优加系列产品，并且秘密召回，但未公之于众。 5、死不承认，推脱责任：9月11日上午10时，新民网连线三鹿集团传媒部，该负责人表示，无证据显示这些婴儿是因为吃了三鹿奶粉而致病。三鹿集团当天通过各种途径公开回应：“我们可以肯定的说，我们所有的产品都是没有问题的。”9月14日，三鹿集团发布消息，称此事件是由不法奶农为获取更多的利润向牛奶中加入三聚氰胺，“不法奶农才是这次事件的真凶”。 6、公开道歉，但并未认识到自身问题：9月15日下午，石家庄三鹿集团股份有限公司副总裁张振岭在河北省政府召开的新闻发布会上宣读了致社会各界人士和广大消费者的一封公开信，向因食用三鹿婴幼儿配方奶粉导致的患儿及家属道歉。但这封所谓的道歉信也只是强调外部原因，仍然没有对自己内部问题进行反省。 三、原因 一是小农散养的奶源供应方式与现代化企业规模生产严重不适应。 二是少数奶站经营者利欲熏心、违法犯罪。为追求利润，明目张胆地制造销售和向原料奶中添加三聚氰胺

三鹿奶粉事件的处理结果

08年三鹿奶粉事件的处理结果 发表时间:2013-12-13?内容来源: 互联网?作者: 小编 提起三聚氰胺，就会让人们联想到08年的三鹿奶粉事件，这起事件让全国各地上万的婴儿遭受到感染患肾结石，那么当年这起震惊全国的毒奶粉事件最后的处理结果是怎样的呢跟随小编一起来看看。 三鹿奶粉事件调查惩处 2008年9月12日三鹿集团声称，此事件是由于不法奶农为获取更多的利润向鲜牛奶中掺入三聚氰胺。三聚氰胺在一份报价单中的价格为每吨8700元。早在2008年7月中旬，就有记者就从三鹿品牌甘肃省总经销商——兰州兴源食品公司了解到三鹿已经停止生产确认受到三聚氰胺污染的奶粉品牌三鹿优加奶粉，某网编辑从三鹿品牌总监处得到确认，2008年8月5日就通知各地经销商，三鹿在3月至2008年8月5日之前生产的产品受到污染，停售优加系列产品，并且秘密召回，但未公诸于众。这导致

在此后的一个多月里，又有一批婴儿仍食用了三鹿问题奶粉。三鹿集团官方网站在事件曝光后遭到数轮攻击，网站标题被黑客改为“三聚氰胺集团”;首页也被改为“看三聚氰胺集团新闻有感”，甚至一度成为了黑客们的聊天和“集体路过”场所。在第二轮攻击中，“三聚氰胺”被作为产品名称列在三鹿的产品网页上。 2008年9月13日，中国国务院启动国家安全事故I级响应机制(“I 级”为最高级：指特别重大食品安全事故)处置三鹿奶粉污染事件。患病婴幼儿实行免费救治，所需费用由财政承担。有关部门对三鹿婴幼儿奶粉生产和奶牛养殖、原料奶收购、乳品加工等各环节开展检查。质检总局将负责会同有关部门对市场上所有婴幼儿奶粉进行了全面检验检查。 石家庄官方初步认定，三鹿“问题奶粉”为不法分子在原奶收购中添加三聚氰胺所致，已经拘留了19名嫌疑人，传唤了78人。这19个人中有18人是牧场、奶牛养殖小区、奶厅的经营人员，其余1人涉嫌非法出售添加剂。 河北省政府决定对三鹿集团立即停产整顿，并将对有关责任人做出处理。三鹿集团董事长和总经理田文华被免职，后并遭刑事拘留，而石家庄市分管农业生产的副市长张发旺等政府官员、石家庄市委副书记、市长冀纯堂也相继被撤职处理。河北省委也决定免去吴显国河北省省委常委、石家庄市委书记职务。22日，李长江引咎辞去国家质检总局局长职务，这是因此次事件辞职的最高级官员。毒奶粉事件在中国形成了一股“行政问责与司法问责风暴”。

三鹿奶粉事件始末大盘点(终稿)

一、三鹿奶粉事件始末大盘点 《时尚生活》https://www.wendangku.net/doc/313331582.html, ( 日期：2008-10-27 11:43) 关键字：三鹿奶粉三鹿奶粉事件 ●6月28日，位于兰州市的解放军第一医院收治了首例患“肾结石”病症的婴幼儿，据家长们反映，孩子从出生起就一直食用河北石家庄三鹿集团所产的三鹿婴幼儿奶粉。7月中旬，甘肃省卫生厅接到医院婴儿泌尿结石病例报告后，随即展开了调查，并报告卫生部。随后短短两个多月，该医院收治的患婴人数就迅速扩大到14名。 ●省委、省政府领导和各相关部门对“肾结石事件”也高度重视。省委书记、省人大常委会主任陆浩闻讯后立即作了批示：“立即采取措施，及时妥善处理”。省委副书记、省长徐守盛，省委常委、常务副省长冯健身也于9月10日作出批示，要求卫生部门及各监管部门做好患儿救治，迅速排查。 ●9月11日，除甘肃省外，陕西、宁夏、湖南、湖北、山东、安徽、江西、江苏等地都有类似案例发生。 ●9月11日晚卫生部指出，近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例，调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史。经相关部门调查，高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。卫生部专家指出，三聚氰胺是一种化工原料，可导致人体泌尿系统产生结石。 ●9月11日晚，石家庄三鹿集团股份有限公司发布产品召回声明称，经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿牌婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市场上大约有700吨。为对消费者负责，该公司决定立即对该批次奶粉全部召回。 ●9月12日，受省委、省政府委托，副省长咸辉带领有关部门负责同志，到解放军第一医院看望、慰问该院收治的肾结石患儿。 ●9月13日，党中央、国务院对严肃处理三鹿牌婴幼儿奶粉事件作出部署，立即启动国家重大食品安全事故I级响应，并成立应急处置领导小组。 ●9月13日，卫生部党组书记高强在“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”重大安全事故情况发布会上指出，“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”事故是一起重大的食品安全事故。三鹿牌部分批次奶粉中含有的三聚氰胺，是不法分子为增加原料奶或奶粉的蛋白含量而人为加入的。 ●9月14日，卫生部部长陈竺带领有关司局领导及专家飞抵兰州，针对我省有关三鹿奶粉事件应急处置工作展开专题调研。 ●9月15日，甘肃省政府新闻办召开了新闻发布会称，甘谷、临洮两名婴幼儿死亡，确认与三鹿奶粉有关。 ●省卫生厅发布公告，紧急呼吁立即停止给婴幼儿食用河北石家庄生产的三鹿牌婴幼儿奶粉，并提醒已食用过该奶粉的婴幼儿及时就诊。 (均据新华社) 二、各部门反应、问责及在实际和政策方面的应对： 1.中新网9月15日电据卫生部新闻办公室消息，为做好三鹿牌奶粉重大安全事故调查处 置工作，国家成立处理三鹿牌婴幼儿奶粉事件领导小组，负责事故调查处置工作。9月14日下午，领导小组召开第一次会议。会议审议了国家处理三鹿牌婴幼儿奶粉事件领导小组组建方案，要求各部门共同协力，分工负责，团结一致做好工作，努力完成三鹿牌奶粉重大安全事故应急处置的各项任务。 会议认为，做好三鹿牌奶粉重大安全事故应急处置工作是一项重大任务，涉及经济发展和社会稳定的全局工作，工作的成效关系到维护人民群众的利益，关系到食品行业的可持续

三鹿奶粉事件曝光

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/313331582.html, 三鹿奶粉事件曝光 作者： 来源：《财经》2015年第24期 2008年9月8日，甘肃岷县14名婴儿同时患有肾结石病症，引起外界关注。至2008年9月11日，甘肃全省共发现59例肾结石患儿，部分患儿已发展为肾功能不全，同时已死亡1人，这些婴儿均食用了三鹿18元左右价位的奶粉。 两个月来，中国多省已相继有类似事件发生。中国卫生部高度怀疑三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。三聚氰胺是一种化工原料，可以提高蛋白质检测值，人如果长期摄入会导致人体泌尿系统膀胱、肾产生结石，并可诱发膀胱癌。 2008年9月11日上午10点40分，新民网连线三鹿集团传媒部，该部负责人表示，无证据显示这些婴儿是因为吃了三鹿奶粉而致病。据称三鹿集团委托甘肃省质量技术监督局对三鹿奶粉进行了检验，结果显示各项标准符合国家的质量标准。 不过，事后甘肃省质量技术监督局召开新闻发布会，声明该局从未接受过三鹿集团的委托检验。很快在同一天的晚上，三鹿集团承认经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉曾受到三聚氰胺的污染，市场上大约有700吨，同时发布产品召回声明，不过三鹿亦指出其公司无18元价位奶粉。 其实早在2008年5月20日，就有一位网民揭露他在2007年11月在浙江泰顺县城一家超市里买的三鹿奶粉存在质量问题，该奶粉令他女儿小便异常。后来他向三鹿集团和县工商局交涉不果。为此，该网民以网上发文，并以“这种奶粉能用来救灾吗？！”为题提出控诉。不过，该控诉遭三鹿集团地区经理以价值2476.8元的四箱新奶粉为代价，取得该网民的账户密码以 请求删除网上有关帖子。事后该网民则表示，他因为相信了三鹿集团的解释，他买到的是假货，因此同意接受赔偿并删除帖子。 据三鹿内部邮件显示：2008年8月1日下午6时，三鹿取得检测结果：送检的16个婴幼儿奶粉样品，15个样品中检出了三聚氰胺的成分。2008年8月2日下午，三鹿分别将有关情况报告给了其注册所在地石家庄市政府和新华区政府。并开始回收市场上的三鹿婴幼儿奶粉。2008年8月4日-9日，三鹿对送达的原料乳200份样品进行了检测，确认“人为向原料乳中掺入三聚氰胺是引入到婴幼儿奶粉中的最主要途径”。 确认因自己集团生产的奶粉导致众多婴儿患有肾结石后，三鹿集团开始进行危机公关工作。三鹿公关公司北京涛澜通略国际广告有限公司被指在2008年8月11日向三鹿集团建议与中国最大的互联网搜索引擎公司百度合作，屏蔽有关新闻的公关解决方案建议：

三鹿奶粉事件的案犯触犯哪些罪名

三鹿奶粉事件的案犯触犯哪些罪名 洪碧华备受关注的三鹿奶粉事件已经结案，造假者得到应有的下场，主管部门的党政官员被问责处分，违法的企业法人和直接责任人员被追究刑事责任;他们究竟违反哪些法律?触犯刑法的什么罪名?文章简单介绍三鹿奶粉事件的始末，从犯罪构成四个方面分析行为人触犯《刑法》的五大罪名。目的在于告诫人们应该从中吸取惨痛教训，严厉打击危害食品安全的违法犯罪分子，防止类似案件的再次发生，更好地维护社会公众的合法利益。 引言：俗语说：“民以食为天、食以安为先”，食品安全已经成为人们的“心头大患”。三鹿奶粉事件涉及面广、影响巨大，不依法严惩，就不能维护法律尊严，更无法保护广大消费者的合法权益。国外也有造假者，但是当局处罚很重。美国法律足以让造假者倾家荡产，身败名裂，无法东山再起;据说日本有对夫妇生产伪劣产品被发现，自知罪孽深重，不等警方拘捕，就自杀身亡。 一、三鹿奶粉事件的案情简介 2008年9月，全国各地陆续发生了在奶粉中大量填加三聚氰胺，导致婴幼儿患尿道结石的三鹿奶粉事件，全国诊疗的患儿达29万多人，并有30名死亡。三聚氰胺是一种化工原料。案发后，国务院迅速启动突发公共卫生事件应急机制，成立处置领导小组，从公安、检察、纪检等部门抽调900多个精兵强将组成专案组。彻查各类奶制品，问题奶粉下架、封存并销毁、筛查和诊疗患儿……通过《乳品质量安全监督管理条例》，废除对食品行业的免检制度。国家质检总局发布公告，决定废止《产品免于质量监督检查管理办法》。接着，三鹿集团原董事长田文华，原副总经理王玉良、杭志奇，原奶事业部部长吴聚生等28人被刑事拘留;18人被逮捕。包括蒙牛、伊利和光明等22家奶粉生产厂商

毒奶粉事件法律责任分析

毒奶粉事件法律责任分析 赵虎律师 自三鹿奶粉三聚氰胺事件发生以来，因为一罐奶粉所发生的争议、事件、案件层出不穷。三鹿奶粉事件以后，国人对洋奶粉趋之若鹜，国内奶业均遇到困境。再一次爆发的毒奶粉事件让国人看到，原来洋奶粉也是靠不住的。三鹿奶粉事件以后，许多奶企在宣传自己奶品的时候会重点宣传自己的奶源来自于新西兰，好像新西兰的是一个奶源可以绝对放心的地方，而这一次毒奶粉的源头的恰恰是新西兰最大的奶企恒天然。恒天然在今年的8月2日向新西兰政府通报，其生产的浓缩乳清蛋白粉受到肉毒杆菌的污染，受影响国家包括新西兰、澳大利亚、中国、马来西亚、泰国、越南和沙特阿拉伯等国，中国市场的多美滋、雅培、哇哈哈等品牌产品受到影响。虽然到目前为止，尚未出现被核实的与毒奶粉有关的病例，但是一起安全事故出现以后，由谁对受害者承担法律责任，如何承担法律责任往往是我们法律工作者首先需要考虑的问题。因为一旦出现与毒奶粉有关的病例，马上需要解决的就是如何赔偿的问题。本文主要介绍的是民事赔偿责任的承担问题，而食品安全事故发生之后，除了民事责任还可能涉及到行政责任和刑事责任，限于篇幅，对于后两者本文暂不讨论。 首先，我们来了解一下我国法律关于此类案件的规定。《产品质量法》第四十三条规定：“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。”第四十六条规定：“本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险。”另外，《侵权责任法》和《消费者权益保护法》也做出了相同的规定。根据上面所举法条的规定，毒奶粉因为含有肉毒杆菌，存在危及人身的不合理危险，所以应该属于《产品质量法》所指的产品存在“缺陷”。从媒体披露的信息来看，这种产品缺陷产于与生产环节，最终应该由产品生产者来承担责任。法律为了便于受害者起诉，规定了受害者可以根据自己的方便，选择起诉产品的生产者或者销售者，再由他们之间相互追偿。这起食品安全事故中，受害者既可以选择产品的生产者多美滋等奶企要求赔偿，也可以选择产品的销售者家乐福等超市

危机管理—三鹿奶粉事件

一、分析三鹿奶粉的危机管理方法的成败 1、缺乏危机管理机构。建立强有力的危机处理机构，是减轻危机杀伤力的重要保证。从这次事件看，三鹿正缺乏这样一个能统领全局的组织机构。在事件暴发之初，假如三鹿能有一个强有力的危机处理机构，迅速行动起来，不管人们的怀疑是否正确，而遵循“消费者利益至上”原则，在第一时间叫停出售人们怀疑的问题产品，并进行质量检测。无论最终产品有无问题都公之于众，此举都会给企业赢得负责任的形象。然而，三鹿并没有成立这样强有力的组织机构，这是最大的失策，最终酿成了一场灾难。 2、缺乏应对危机的处置方案。其实，三鹿如果早作反应，尽快地展示自己负责任的企业形象，或许会使危机的影响程度减小很多。但是，三鹿从2008年8月就知道自己的奶粉出了问题，但是一直用笨拙的手段去掩盖其事实的真相。在危机发生前后，三鹿始终没有形成一个富有实质性和预见性的危机处理方案，来加以贯彻实施。以致最后公司副总裁出来宣读“公开信”及道歉都无济于事。 3、缺乏有效沟通渠道。从整个事件看，三鹿没有与社会公众和有关媒体进行卓有成效的沟通，赢得各界的理解和同情，这是三鹿致命的弱点。早在今年四月份就有媒体暴出食用“某品牌”奶粉导致婴儿肾结石，而“某品牌”就是暗指三鹿。可是，三鹿却没有反应。三鹿事件发生不久就已经开始着手考虑婴幼儿赔偿问题，他们的目的在于安抚消费者，一两年内不让他们开口。这说明三鹿缺乏与消费者和媒体有效沟通的渠道，日常经营中根本不注意收集市场、媒体、乃至消费者等各方面的情报，也是三鹿失败的最终原因。 4、形象修复能力差 形象修复理论建立在“个人或组织最重要的资产是它的声誉”的假设之上，三鹿集团为了其声誉可以说是不择手段，从刚开始的否认事实、转移视线，到逃避责任，以至到最后了还在为自己的事实狡辩。因此，三鹿集团在这次危机处理中，是失败的。 二、相应可行性措施（社会责任和管理道德角度） 1、危机防范 危机防范是危机管理中最重要，成本代价最低的环节。企业危机 就象人生病一样，只要平时主义身体健康，把健康摆在第一位，很多病痛我们都可以避免的。如果能够正确看待企业危机严重性，企业有一套规范的防范意识，良好的预警系统，很多企危机是可以避免的。 （1）强化危机意识，组建企业内部危机管理小组 危机管理由在公司内部有影响力，能够提出有效提出方案、能够监督策略的执行的人员构成。以蒙牛为例，蒙牛在检查出三聚氰胺污染的第二天即9月17日董事长即发布公开讲话，向消费者道歉，诚恳承认错误，并通过国家各大电视台发布声明对因食用幼儿奶粉的婴

【历史回放】中国毒奶粉事件 各国家地区反应一览表

【历史回放】中国毒奶粉事件各国家地区反应一览表 自由武力于2008/9/27 17:35:48 发布在凯迪社区 > 猫眼看人 9月26日电---亚非共十多个国家和地区已经禁止从中国进 口奶制品，另有数国由于担心毒奶粉流入国内市场，已在周三之前召回此类产品。同时欧盟也对中国婴儿奶制品下了禁令。截止到目前中国已报4名儿童因服含毒奶粉死亡。下文列出了各国及地区在毒奶粉事件中作出的反应。进口禁令颁布国：孟加拉国：禁止进口三个中国奶制品品牌三鹿、索康和雅士利。所有进口奶粉都要在国家港口接受质量检测。不丹：周二禁止中国奶制品进口，并在国内对此类产品展开全面调查。文莱：卫生部禁止了所有的中国奶制品，虽然目前文莱并未从中国直接进口奶制品。布隆迪：周六颁布命令，禁止进口或销售中国奶制品。哥伦比亚：禁止进口中国奶粉欧盟：欧盟禁止进口成分中含中国产牛奶的婴幼儿食品法国：禁止所有含中国牛奶的食品作为预防措施加蓬：与布隆迪同一时间发布禁令。加纳：食品药品会周二暂停进口所有中国牛奶及含奶产品。印度：三个月内禁止进口中国牛奶及奶制品印度尼西亚：周二禁止进口中国产乳制品。科特迪瓦： 禁止进口中国产乳制品。马来西亚：周二禁止进口和销售所

有来自中国的奶制品，巧克力、糖果及其他含奶食品。马尔代夫：禁止进口中国奶制品以保护全国30万人口尼泊尔： 禁止进口中国牛奶及含奶食品，作为预防措施。巴布亚新几内亚：禁止进口中国奶制品菲律宾：周二禁止进口或销售中国奶制品，对可能的污染产品展开调查。新加坡发现两例中国产品含三聚氰胺後，于9月19日禁止国内进口或销售中 国奶制品。这两例问题牛奶分别是“伊利牧场大果粒酸奶味雪条”和中国产“子母牌”草莓口味牛奶。周日大白兔奶糖因发现含有三聚氰胺而被下架。韩国：监测发现进口中国饼干中含三聚氰胺，因此下令禁止进口所有成分中含奶粉的中国食品苏里南：禁止进口中国牛奶及奶制品，并加强对东南亚进口食品的监察检测台湾：于周日禁止所有大陆产奶制品，周日台北为消费者建立一牛奶化验站。台湾企业金车集团周日召回了12万箱内地奶制品，其中八种含奶产品，包括速冲汤 及七种口味的咖啡粉，都检测出了三聚氰胺。坦桑尼亚：停止所有中国奶制品进口，查封34吨中国奶粉多哥：禁止进口、运输、销售中国原装奶制品越南：禁止进口中国牛奶，卫生部官员警告这种产品可能已经被销往中部贫困地区产 品召回国家：英国：英国连锁超市Tesco撤下了驻英国、中国和马来西亚店铺销售的大白兔奶糖，作为防范措施加拿大：召回中国产的日清美味宝喳咋甜食，其原料包括伊利牛奶，後者在香港的质检中未能通过。加拿大还加大了质检的产品

三鹿奶粉事件简介

三鹿奶粉事件简介 ●2008年6月28日，位于兰州市的解放军第一医院收治了首例患“肾结石”病症的婴幼儿，据家长们反映，孩子从出生起就一直食用河北石家庄三鹿集团所产的三鹿婴幼儿奶粉。7月中旬，甘肃省卫生厅接到医院婴儿泌尿结石病例报告后，随即展开了调查，并报告卫生部。随后短短两个多月，该医院收治的患婴人数就迅速扩大到14名。 ●省委、省政府领导和各相关部门对“肾结石事件”也高度重视。省委书记、省人大常委会主任陆浩闻讯后立即作了批示：“立即采取措施，及时妥善处理”。省委副书记、省长徐守盛，省委常委、常务副省长冯健身也于9月10日作出批示，要求卫生部门及各监管部门做好患儿救治，迅速排查。 ●9月11日，除甘肃省外，陕西、宁夏、湖南、湖北、山东、安徽、江西、江苏等地都有类似案例发生。 ●9月11日晚卫生部指出，近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例，调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史。经相关部门调查，高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。卫生部专家指出，三聚氰胺是一种化工原料，可导致人体泌尿系统产生结石。 ●9月11日晚，石家庄三鹿集团股份有限公司发布产品召回声明称，经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿牌婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市场上大约有700吨。为对消费者负责，该公司决定立即对该批次奶粉全部召回。 ●9月12日，受省委、省政府委托，副省长咸辉带领有关部门负责同志，到解放军第一医院看望、慰问该院收治的肾结石患儿。 ●9月13日，党中央、国务院对严肃处理三鹿牌婴幼儿奶粉事件作出部署，立即启动国家重大食品安全事故I级响应，并成立应急处置领导小组。 ●9月13日，卫生部党组书记高强在“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”重大安全事故情况发布会上指出，“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”事故是一起重大的食品安全事故。三鹿牌部分批次奶粉中含有的三聚氰胺，是不法分子为增加原料奶或奶粉的蛋白含量而人为加入的。 ●9月14日，卫生部部长陈竺带领有关司局领导及专家飞抵兰州，针对我省有关三鹿奶粉事件应急处置工作展开专题调研。 ●9月15日，甘肃省政府新闻办召开了新闻发布会称，甘谷、临洮两名婴幼儿死亡，确认与三鹿奶粉有关。

“三鹿奶粉”事件心得体会

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ “三鹿奶粉”事件心得体会 “三鹿奶粉事件”从三月份爆发至今已有半年多了，当事者受害深重，全国人民议论纷纷，基本上都一致痛恨那些原料贩卖者，是他们在向奶农收购的牛奶中又加水又加三聚氰胺，以赚取黑心钱。当然，即使不是三鹿集团授意这些人干的，三鹿集团也至少存在对奶源质量和产品质量把关不言，质监关形同虚设的问题，应承担重要责任。那些昧良心的牛奶商贩该骂，三鹿集团也该骂。 可话又说回来，全国人民应该感谢三鹿集团，假如不是三鹿集团这次问题奶粉被发现，那么你、我、他的孩子可能还会继续吃三鹿奶粉，假如不是三鹿集团问题奶粉事件爆发，那么奶制品行业众多企业依然在墨守这一潜规则，全国人民依然对问题奶制品吃得津津有味，直到你患了严重肾结石都不知道是什么原因。在整个事件当中，奶制品生产企业当然要付首要责任，那么不是还有我们强大的质检机关吗，他们是怎么让那么多问题奶制品一次次顺利地通过检验进入市场的呢。也许有人会说，企业在送检时拿的是未掺加三聚氰胺的产品。那么这就表明一是生产企业根本就是知情的、故意的，在公然造假，不是什么产品质量把关不严的问题；二是质检部门没有履行好职责，监管不到位，行政不作为。这样的话，三鹿集团该关，其他有问题的奶制品生产企业也该关的关，该重罚的重罚。同时，质检部门也该关，该罚。企业和质检部门的有关人员该抓的抓，该判刑的判刑，决不允许又大 1 / 7

从三鹿奶粉等事件看企业的危机处理

从三鹿奶粉等事件看企业的危机处理 案例回放 2008年3月以来，三鹿集团先后接到消费者反映：婴幼儿食用三鹿婴幼儿奶粉后，出现尿液变色或尿液中有颗粒现象。3月：南京出现全国首例肾结石婴儿病例。6月：国家质检总局网站接到问题奶粉投诉。9月11日：甘肃：59名婴儿患病，1人死亡。9B 11日上午10k40分，三鹿集团传媒部责人表示，无证据显示这些婴儿是因为吃了三鹿奶粉而致病。9月11日晚，三鹿集团承认经公司自检发现2008年886日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉曾受到三聚氰胺的污染。9月12日：三鹿集团辩称不法奶农掺入三聚氰胺。9)1 13日：国务院启动国家重大食品安全事故I级响应机制处置三鹿奶粉污染事件。有关部门将对三鹿婴幼儿奶粉生产和奶牛养殖、原料奶收购、乳品加工等各环节开展检查。在长达半年的时间咀，各地纷纷出现因食用三鹿奶粉而患病的儿童，甚至出现死广的情况。这不仅使民的生命财产受到威胁和损失，也使三鹿集团纷纷出现危机，到了破产的境地。回望过去，三鹿集团在危机出现时并没有积极应对，采取消极回避、瞒报、隐瞒、欺骗消费者等手段处理，这种处理危机的模式使得三鹿集团在仅仅用了三个多月的时间，从一家年销售额超过100亿元、在中国奶粉市场的占有率连续十五年位居第一、国内的奶粉巨头的大型奶制品企业，走向了衰亡。导致企业倒在这场危机中的原因很多，但企业缺乏相应的危机管理意识，面对危机采取种种错误策略是企业迅速走向衰亡的根本原因。 原因分析 一、危机管理意识淡薄，对生产管理中出现的问题不能防微杜渐 这场导致二十九万余名婴幼儿出现泌尿系统异常，其中六人死亡的重大食品安全事故①，将三鹿集团推到了公众舆论的中心，作为抽检不合格率最高的三鹿集团在这场危机当中首当其冲，成为众矢之的。冰冻三尺，非一日之寒，这场看似偶然的突发事件，实质上与长期以来企业内部的发展理念、管理模式有很大关系，内部管理的诟病早已显露端倪，但并未引起三鹿高管的足够重视。 1．奶源质量监控不力。三鹿将这些“奶源地”称为他们的“第一车间”，但

三鹿奶粉事件背后的原因.docx

三鹿奶粉事件背后的原因 癫狂的市场 我国改革开放30年了，自80年代中期施行利改税和企业自负盈亏进入市场经济阶段，也有23年了。改革伊始，一方面经济高速增长，另一方面一些癫狂事件接连发生。 从80年代中期的福建晋江的假药和河南巩县的假电线开始，假冒伪劣产品就层出不穷。记得当时几个人打牌，有人出错牌，其他人会说：“你这是啥梅花6呀，你这是‘晋江’梅花！”当然，嘲弄河南人造假的笑话更是风靡全国。广东的假饼干，山西的假酒，仅仅假奶粉就出现过两次。除了消费品，而且假农药、假化肥、假种子也充斥市场。经济增长来自在技术进步，技术进步也很快用到造假上。前有苏丹红、瘦肉精，催膘素，今有三聚氰胺。至于给王八喂避孕药、给鳝鱼喂激素、给螃蟹喂保胎丸、给大米漂白、给韭菜、木耳上色、给用福尔马淋给海产品保鲜、给瓜果注射糖精、捞阴沟里的油做食用油……样样都离不开“高科技”。 不仅产品有假，而且医生有假，学校也有假。文凭有假，论文也有假。车牌有假，车票也有假。证件有假，发票也有假。记者有假，新娘也有假。警察有假，“专家”也有假。活人有假，尸体也有假……假冒伪劣几乎遍布各个方面，渗透到各个领域。让人防不胜防，不知道能吃什么，不知道能用什么，不知道该相信谁。 中国造假之登峰造极，可以申请吉尼斯纪录的。 不是其他国家没有造假记录，比如上世纪六七十年代，所谓“日本产”在国外市场就是低劣货的代名词。到七八十年代，这个旗号被台湾、韩国打起来了，日本货又成了质量高、品质好的代名词。从八十年代末至今20多年，韩国货、台湾货成了高品质的代名词，而中国制造一直成为世界低质量产品的代表。国际市场是这样，国内市场更典型。日本、韩国、台湾这些制造业大国和地区，国内用的商品并不比出口的差。这些国家都是经历了多则十几年，少则十年左右，就从

中国毒奶粉的事情

中國毒奶粉事件 1.毒奶粉到底是什麼？ 就是「三聚氰胺」。這是化工實驗室裡的「三聚氰胺」～ 「三聚氰胺」原本是做什麼用的呢？它是一種工業原料主要是用來製作「美耐皿」碗盤～還有家裡裝潢一定會用到的「美耐板」～ 大家明白了嗎？「三聚氰

胺」是一種工業原料，根本就不能吃！ 2.為什麼「三聚氰胺」會出現在奶粉裡？ 奶粉是由牛奶製成的，牛奶最重要的營養成份就是蛋白質。 「三聚氰胺」跟蛋白質一樣含有「氮」～ 偷加「三聚氰胺」，製造廠商可以省下牛奶的用量、降低成本。下面都是「三聚氰胺」，是不是跟奶粉很像？它沒有味道，所以不容易發現。

3.是怎麼發現的？ 2007年美國貓、狗暴斃，在中國製的寵物食品裡發現「三聚氰胺」 2008年開始中國嬰兒腎結石病例異常增多 2008年8月中國三鹿奶粉被檢驗出「三聚氰胺」 2008年9月紐西蘭總理要求中國政府處理

2008年9月21日台灣爆發多種食品含有「三聚氰胺」 4.吃／喝了會怎麼樣？ 「三聚氰胺」結晶會留在腎裡面，形成結石，堵塞腎小管。結石很痛很痛，結石的人尿不出來，腎臟會水腫。 雖然結石可以動手術拿掉，卻會對腎臟造成不可恢復的傷害，到最後腎臟失去功能，就必須洗腎，否則很快就會因為尿毒症死亡。 洗腎是什麼呢？其實正確來說，應該叫做「洗血」就是把身體全部血液，抽到外面繞一圈，經過機器過濾再送回去。

整個過程大約4個小時。嚴重的人，三天就要洗腎一次，一直到死亡。洗腎的地方長這樣子～ 大型洗腎中心～ 必須先在手臂上開這樣大小的洞，才能夠插管子洗腎 為什麼嬰兒最嚴重呢？因為腎臟很小，此外，嬰兒只喝奶粉，所以腎壞掉的速度是最快的。給大家看嬰兒洗腎的照片～ 中國目前已經有 1萬3千個受害的嬰兒住 院

关于“三鹿毒奶粉事件”产生的疑问及建议

关于“三鹿毒奶粉事件”产生的疑问及建议 2008年，在新中国的历史上注定是别平庸的一年。自年初至如今，我们记忆了百年罕见的雪灾、地震等天灾，更遭遇了一桩桩本能够幸免的人祸。在天灾面前，我们依赖政府和动员全社会的力量，总就是挺过去了。可是人祸总是接二连三地发生，挺过一场又一场，究其原因大体都如出一辙，大概别可战胜，比天灾可怕得多。从4月28日胶济铁路火车出轨相撞到近期发生的“9.8山西襄汾溃坝事故”以及“三鹿奶粉事件”，无别是政府部门失职、相关人员玩忽职守、别择手段谋求私利等造成的后果。这些事件发生大概是偶然，但从全局来看，从其发生的原因来看，这也是必定的。 此次三鹿事件暴露出了当前我国社会中的诸多咨询题，值得我们去反思。 咨询题一：什么原因惟独造成大量人员伤亡时才被发觉？究竟谁对此次事件负责？大伙儿能够细想一想，三鹿毒奶粉从购进牛奶到生产，再到销售，以至最终到消费者口中，这是一具很长的周转链条，这其中涉及到供应商、生产厂家、政府质检部门、食品安全监管部门、工商行政治理部门以及广阔消费者，为何总是在最后一具环节即消费者身上出了严峻咨询题后，也算是在浮现大量肾结石婴幼儿甚至死了人之后才被发觉、曝光、处理呢？由此，我们能够追溯到四年前安徽阜阳毒奶粉事件，也是在浮现了众多“大头娃娃”和死了人之后被发觉、曝光、处理，此次三鹿事件同这如出一辙。究竟谁是此次事件的罪魁祸首呢？这别得别引起我们的反思。 咨询题二：什么原因在事后国家质检总局发布的检查结果中，洋品牌的奶粉全部合格，难道有22家知名企业生产的民族品牌的奶粉掺假？首先，能够看出，我们的民族品牌在与洋品牌竞争中违背市场原则，公然造假，给中国人脸上抹黑，给中国政府脸上抹黑。其次，别难发觉，我们的民族企业在市场中靠投机经营去和洋品牌竞争，治理混乱，漠视产品质量，缺少企业道德和社会公德。再次，我们看到这22家企业及其品牌大多数基本上这样地熟悉，因为大多基本上名牌，都在央视黄金时段做广告，且都邀请名人代言，能够想见其在国内的销售量是名列前茅的，也可见其害人很多啊，是中国人在毒害中国人。另外，显而易见，上榜的22家企业大多是国有企业、地点支柱企业，也是纳税大户，地点政府部门作为其后台老总，有庇护、纵容之嫌。 咨询题三：什么原因在奥运会上没发觉一例食品安全事件，而在其刚刚结束就浮现了这样重大的食品安全事件？什么原因在出口的食品中没有浮现这样的安全事件？能够看出，我们中国人是很注重面子的，很注重国际形象的，但算是别关注自己同胞的健康和生命。我们兑现了对全世界人民的答应，举办了一届成功的无与伦比的奥运会，这是政府部门与全社会共同努力的结果。可是，在奶粉生产中，这又是政府部门与全社会共同失职失责造成了这样的后果。据报道，在奥运会期间，向各国运动员推出了我们的特色食品─北京烤鸭，为了确保其质量和食用安全，对每只烤鸭都建立了“身份证”。可是，在奶粉生产中，从牛奶采购开始生产加工，总是从掺假制假到售假，别负责任，唯利是图。另外，从近几年发觉的食品安全事件来看，都发生在国内，而我们出口的食品绝大部分基本上安全，可见国人依然好骗好哄，出了咨询题也好解决，那就让民族企业、民族品牌来祸患自己的民族吧。就政府相关职能部门而言，其在食品安全治理方面，对待奥运会上的食品与出口外销食品高度重视，有所作为，但对内销食品安全治理敷衍塞责。我们由此得知，中国人对自己的国民的健康与生命别够重视，而对世界其他国家的国民的健康与生命分外重视。这别是在拿自己同胞的健康与生命开国际玩笑吗？ 鉴于以上提出的咨询题及此次事件造成的严峻后果，特向政府和全体国民提出如下建议： 建议一：关于此次事件及事后质检发觉的别合格产品涉及的所有部门及责任人依法严惩别怠，以儆效尤。在此，尤其要强调的是，在此次责任追究中，决别能再以写检查、出具答应书及警告其下别为例等手段了事，要依法律、动真格从重从快查处，树立法律的权威。从法律角

初中议论文作文：毒奶粉事件

毒奶粉事件 毒奶粉事件 ——诚信 近年来社会问题提了不少诚信，但又有多少人做到呢！但现实却让人总是疑神疑鬼：大白兔产品问题；日本的毒饺子事件；买菜怕缺斤少两，拿张10元钞票都要捏捏怕是假的…… 据报道，继美国禁止中国奶制品进口之后，新加坡也禁止从中国所有牛奶和奶制品，马来西亚卫生部长宣布禁止从中国进口一切婴儿配方奶粉、牛奶和奶制品，非洲坦桑尼亚也宣布禁售所有的中国奶制品，包括酸奶、冰激凌和巧克力……我们中国人就不能取得外国人的信任吗？不，我们只是没能做到诚信？ 第一方面：在检测时没能及时发现问题，事后不公开表错。对广大人民没有责任心。例如：2008年8月2日，作为三鹿外资股东股的新西兰恒天然集团得悉奶粉出现问题后，马上要求三鹿集团董事会向社会公开消息，并回收问题奶粉。但当地政府一直未采取行动。问听这样对此进行退股，对中国的奶制品失去信任。这都是当事人三鹿集团董事是否认错去维护诚信。曾记得古人孔子说：民无信不立——人没

有信用就没有立身之处。所以原“三鹿”奶粉企业的董事长田文华遭到了诉斥，在业界失去信用度。也使国家的信用大大丧失，在世界信用度位置下降！！！那中国的诚信就这么差吗？在此不但面临着诚信危机，在人们素质的考验与责任。 第二方面：外国人对中国的诚信与承诺的信心。在生产的过程中发现问题时，只是掩盖真相。在卖出货品却贴上所谓的“国家免检”的标签，并且大力推销。在事实上他（她）们欺骗了顾客。在经销时没有做到诚信，没有对顾客介绍清楚产品好与坏的地方。例如：在美国拍的广告时，在许下了无数的承诺来说明产品的好对人们的诚诺。并且也说明品牌创建时间长销量好，质量的安全。在毒奶粉事件爆发后，外国人对中国的食物产品十分不信任。还在自己的家庭食物行列中消失。外国在进口货中禁止让中国食品进入。这些都令人反思我们中国生产的食品的问题何在？使外国人对中国 食品丧失信心。更加说明了诚信在世界的地位。鲁迅曾说：诚信为人之本——诚实可信是做人的根本原则。所以我们更要做一个诚信的人。 第三方面：食品的安全性的承诺。在世界各地都十分注重食品的安全与质量。这次的奶粉事件是诚信的致命的“子弹”。例如：在外国有立下食品公约对食品有严格的要求：无论是质量，营养都要对身体好。中国却在这里有漏洞。即使现在社会如此发达，但是食品问题也需要完善。所以中国

三鹿事件始末

案例描述 一、毒奶粉事件回顾 2008年的最后一天，田文华等4名原三鹿集团的高管走进石家庄市中级人民法院的大审判庭，接受法律的审判。此前，三鹿问题奶粉系列刑事案件中的被告人已陆续出庭受审。曾经风光无限的中国乳业巨头三鹿集团也在一片慨叹声中走向破产。而这一切的缘起要从2007年说起。 2007年，三鹿部分鲜奶供应商的鲜奶因检验不合格而屡次被拒收。河北省正定县耿金平也在其中。后来他得知，向牛奶中掺加某种化工原料(三聚氰胺)，能够增加蛋白质检测指标，可以蒙混过关。2007年10月，耿金平购入含有三聚氰胺的混合物(“蛋白粉”)28袋共计560公斤。自2007年10月至2008年8月，耿金平多次按每1000公斤原牛奶添加0.5公斤该混合物的比例，将“蛋白粉”约434公斤添加到其收购的90余万公斤原牛奶中，销售给三鹿集团等，销售金额280余万元。 而这一添加方法的“发明者”是在河北省曲周县从事养殖业的张玉军。经过多次试验，他“发明”了将三聚氰胺和麦芽糊精按一定比例配制“蛋白粉”的方法。据三鹿集团一位质量检查员透露，过去奶站往原奶中为增加重量而兑水，后来随着检测日趋严格，一些不法奶站就开始追求“技术含量”，往原奶中掺加一些混合物以增加蛋白质含量。而往原奶中掺“蛋白粉”，既可以增加原奶的重量，又可以提高蛋白质含量，一举两得，所以很受一些奶站欢迎，市场销售的潜力巨大。张玉军最初在本村自己的养牛场小批量配制。2007年11月，他前往山东省济南市历城区党家庄，化名“张海涛”，以生产涂料粘合剂为名批量生产。警方初步查明，从2007年9月到2008年8月，张玉军总共生产“蛋白粉”600多吨，非法获利50多万元。同时，随着市场需求的扩大，部分厂商开始从购买的“蛋白粉”中分析技术配方，自行研制并直接销售给一些奶站。 而这一神秘“蛋白粉”的主要成分三聚氰胺是怎样的一种原料呢？三聚氰胺俗称蜜胺，又名氰尿酰胺，是一种有机化工中间体，日常主要用途是与醛缩合，生成三聚氰胺－甲醛树脂，用于涂料、层压板、模塑料、粘合剂、纺织和造纸等，此外还可用于皮革鞣制、阻燃化学品以及脱漆剂等。这一化工原料对身体有害，不可用于食品加工或食品添加物。随着这些含有三聚氰胺的毒奶粉进入消费市场，2008年3月始，南京鼓楼医院泌尿科外科医生孙西钊就陆续接到南京儿童医院送来的10例泌尿结石样本，这种饮用三鹿奶粉导致结石的婴儿在北京一家医院中已很常见。 此时，三鹿前副总经理王玉良获悉此事。事实上2007年12月以来，三鹿集团就已陆续收到消费者投诉，反映有部分婴幼儿食用该集团生产的婴幼儿系列奶粉后尿液中出现红色沉淀物等症状。发现问题的三鹿一直和消费者“悄悄”沟通，在三鹿集团向法庭出示的证据中发现，其共付出118万元患儿检查费用。这与三鹿停产后患儿检查费用无关。 不过，当时的形势并没有让三鹿意识到危险的巨大，因为直到2008年5月中旬，这一问题才提交到三鹿经营班子会议上。 三鹿前董事长田文华在供述中称，5月时，病例报告已开始呈现上升趋势。三鹿找到当时的医院了解情况，也不能证明患儿肾结石一定是三鹿奶粉导致的，结石高发区、喝水少等都能导致结石发生。据田文华回忆，当时参加经营班子会议的人有很多，总经理、副总经理、部分董事以及两个顾问。会议决定成立几个小组，王玉良负责质量排查，三鹿前副总经理杭

毒奶粉事件及产品质量监管法的完善

目录 目录 (1) 前言 (2) 一、毒奶粉事件发生的法律原因分析 (3) （一）从立法的角度看 (4) （二）从执法的角度看 (5) （三）从守法的角度看 (5) 二、我国产品质量监管法的完善 (5) （一）完善我国产品质量监管的立法 (5) （1）进一步完善产品缺陷的认定标准 (5) （2）对生产者和销售者统一采取严格责任 (5) （3）扩大损害赔偿的范围，确立惩罚性赔偿和精神损害赔偿制度 (6) （4）完善保障食品安全法制度 (6) (二)、加强各产品质量监管职能部门的执法力度 (7) (三)、食品生产企业要自觉守法，加强自律监管 (7) 三、结语 (8) 四、参考文献 (8)

前言 近些年来，随着市场经济的深入发展和社会生活的日益复杂化，出现了众多损害不特定多数人的利益却又缺乏有效的措施来加以制止的重大事件，如“苏丹红事件”、“雀巢奶粉事件”、“阜阳奶粉事件”等，而今，尤其是“三鹿奶粉事件”再度把舆论的焦点引向产品质量监管法的制度完善上。从三鹿事件报道后报道后在这么多事情里，“三鹿事件”经媒体曝光之后，引起全国震撼，政府对此高度重视，废止了质量免检制度，国家质检总局局长引咎辞职，撤换和处理了相关领导人和责任人，一些人受到刑事追究，并对全国所有奶粉包括成人奶粉、液态奶等进行全面安全检查，对有问题的奶制品进行回收和处理，对儿童身体全部进行免费检查，对检查出有问题的儿童进行及时治疗，要求有问题奶粉的厂家进行整改，采取措施，以防今后发生类似问题。同时，也要求对所有食品进行一次安全大检查，要求保证产品质量。但是，奶粉事件给社会以及人们心理造成的阴影短期内不会消除，在人们的心理留下不少的疑问。要通过这一事件认真总结，吸取教训，不能就事论事，治标不治本，如果仅仅就事件处理事件，以后还会出现类似的事情。我们只有从根源上找到病根，找到解