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第三方物流概述教案

{物流管理}第三方物流教案(第一章)

(物流管理)第三方物流教 案(第一章)

第一章第三方物流基础知识 第壹章第三方物流基础知识 教学时间:周2学时(共4学时) 教学目的和要求:区分清楚第壹、第二、第三、第四方物流的概念,了解第三方物流的特征以及第三方物流于我国的发展,掌握第三方物流的发展趋势。 教学重点:第三方物流的概念和特征,第三方物流的服务内容以及需求趋势。 教学难点:如何讲清第三方物流的概念,且了解第三方物流的特征,如何结合我国具体的市场环境和需求来拓展物流服务内容,且清楚目前世界上壹些著名的物流企业。 教学方法:教师讲授,学生参和,多媒体教学,当堂测试,提问式教学 学生创新精神和实践能力的培养方法:如何提高学生分析问题、解决问题的能力,如何培养学生的动手能力 教学手段:多媒体教学,讲授法 教学过程和教学内容:第三方物流概述,第三方物流的价值,需求主体和需求内容 ,需求客体和服务内容。 本章主要阅读文献资料: 1.宋杨主编:《第三方物流模式和运作》(第1版),中国物资出版社,2006年5月版。 2.王淑荣主编:《物流企业管理实务》(第1版),中国物资出版社,2006年1月版。 3.王转主编:《物流学》,(第1版),中国物资出版社,2006年1月版。 物流论坛:

第壹节第三方物流的概述 (引入:福特案例:1999年,福特公司决定由全球最大的第三方物流供应商Ryder 作为全球唯壹壹个全球物流网络管理商。 福特于此方面的转变表明,于社会分工日益专业化的现代经济中,没有 哪壹家厂商能够完全做到自给自足,只有将企业有限的资源投入到加强 自身核心竞争力上,才能够成为赢家。同样,如果企业自己不是物流公 司,那么最好将企业的物流业务交给壹个独立的专业化的物流公司去 做。) 第三方物流兴起 于网络经济时代,随着物流服务的发展,现代社会所产生的物流需求, 已经能够不依靠企业本身去实现,而是能够依靠社会上的专业物流企业 去实现。企业再也没有必要于“大而全”、“小而全”上面去浪费宝贵 的资源。从社会上能够找到满意的解决方案。物流服务的最高水平,从 当前社会经济发展水平来见,是能够为物流需求承担完整的物流服务 商,当下壹般称为“第三方物流”,现已成为现代物流社会化和专业化 的先进形式。 (壹)、第三方物流的定义和特征 第三方物流(Third-PartyLogistics,简称3PL或TPL)源自于管理学中的Outsourcing,Outsourcing是指企业动态地配置自身和其他企 业的功能和服务,利用外部的资源为企业内部的生产运营服务。所谓 TPL就是指生产运营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的

企业物流与第三方物流教案

企业物流与第三方物流 第一章企业物流概论 一、企业物流概念:Internal logistics;external logistics 二、企业物流的分类haha ①按功能分类: ②按企业性质风雷:生产物流、流通物流、服务物流 ③按物流活动主体分类:企业自营物流、专业子公司物流、第三方物流 三、企业物流与管理 1.企业物流在企业生产经营中的地位与作用:物流是企业生产经营活动得以顺利进行的基本前提,是企业本身必须从事的一项基本活动 2.企业物流管理的作用: 物流是企业的第三方利润源泉;物流是企业竞争力的源泉 四、企业物流发展趋势: 1.物流技术高速发展,管理水平上升 2.专业物流形成规模,共同配送成为主导 3. 电子物流快速上升 4.绿色物流成为新的增长点 第二章企业物流战略及规划 一、企业战略的含义 企业为了实现长期经营目标,适应经营环境变化而制定的一种具有指导性的经营计划,分为公司层战略、部门层战略、职能层战略 目的:决定如何更好的达到公司的目标 制定优先权并且知道工作的重点 内容:

产品和服务、进入的市场、提供的条件、如何进一步发展、如何有效的运作 制定过程: 评价市场与经营环境、分析企业能力和提供的产品、制定产品-市场方案、分析各种方案、比较 和选择各种方案、制定优先权 二、企业物流战略 1.定义:企业根据物流发展目标构造其物流系统时所遵循的指导思想以及在这种指导思想下的 一系列决策、规划、计划 2.企业战略包含了物流战略(凯马特与沃尔马的例子,说明了运作管理在企业之中具有战 略地位,有效的运作管理,可以帮助企业建立并增进企业竞争力) 三、企业物流层次结构:管理层、控制层、作业层 四、企业物流战略目标:降低成本cost reduction 、减少资本capital reduction 、改进服务 service improvement 五、企业物流战略内容――― 为了实现客户服务的目标 库存战略(库存水平、分布、控制方法) 选址战略(设施的数量规模和位置、制定存储点的供货点、将需求分派给各个存储点或供货点、自营或公共仓储) 运输战略(方式、路线、批量) 六、企业物流战略规划流程 七、创新战略 准时制、一体化、第三方物流、网络化、全球化、绿色物流战略,等 第三章企业供应物流 一、采购及供应概述 1.采购(purchasing or procurement )即选择、购买,指通过商品交易手段把所选择得对象从对方手中转移到自己手中的一种活动。采购是从资源市场获取资源的过程,

第三方物流的发展趋势

第三方物流的发展趋势 一、第三方物流的基本概述 (一)第三方物流的概念 第三方物流,英文表达为Third-PartyLogistics,简称3PL,也简称TPL,是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。是由第三方专业企业来承担企业物流活动的一种物流形态。它为顾客提供以合同为约束、以结盟为基础的,系列化、个性化、信息化的物流代理服务。 (二)第三方物流的分类 第三方物流内部的构成一般可分为两类:资产基础供应商和非资产基础供应商。对于资产基础供应商而言,他们有自己的运输工具和仓库,他们通常实实在在地进行物流操作。为参与世界性竞争,企业必须确立核心竞争力,加强供应链管理,降低物流成本,把不属于核心业务的物流活动外包出去。于是,第三方物流应运而生。我国最早的理论研究之一是第三方物流:模式与运作。3PL既不属于第一方,也不属于第二方,而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务,它不拥有商品,不参与商品的买卖,而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。 (三)第三方物流的特征 从发达国家物流业的状况看,第三方物流在发展中已逐渐形成鲜明特征,突出表现在五个方面: 1.合同化关系:第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间关系的。根据合同来实施具体的操作。 2.服务个性化:根据不同消费者的不同需求,来增强自身的服务,来满足消费者。 3.功能专业化:物流所提供的服务从工具到操作过程,都必须体现专业水平。 4.管理系统化:第三方物流需要建立现代管理系统才能满足运行和发展的基本要求。 5.信息网络化:在物流服务的过程中,信息共享极大的提高了效率个效益。 二、第三方物流企业的现状 (一)国外公司看好中国市场 近年来,我国的第三方物流得到了长足发展。第三方物流企业主要是一些原来的国家大型仓储运输企业和中外合资独资企业。传统的如中国储运总公司、

第三方物流练习题与答案

第三方物流复习资料 一、选择题 1.第三方物流是由()承担的物流 A.供方B.需方C.第三方D.任何一方 2.第三方物流的最大客户主要是() A.超市商品的生产者 B.药品生产企业 C.建筑企业 D.IT行业 3.电子商务实施的基本保证是() A.信息流 B.商流 C.资金流 D.物流 4.第三方物流也称为() A.合同物流 B.物流外包 C.精益物流 D.供应链 5.第三方物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是() A.核心竞争力 B.差异化的服务 C.低成本的服务 D.灵活化的运作模 6.传统储运业相比,第三方物流与货主企业之间的关系是() A.零和 B.双赢 C.不确定 D.竞争 7以下哪一个不属于第三方物流产生的原因() A.社会分工 B.信息技术的发展 C.经济自由化和贸易全球化 D.看板管理 8.产品的()含义是指产品提供给客户的基本效用或利益,是客户要求的中心内容。 A.核心 B.形式 C.延伸 D.质量 9购买与自己有竞争关系的企业属于() A.前向整合 B.后向整合 C.横向整合 D.纵向整合 10客户物流需求层次分析法的三个层次指的是外包的() A.战略层,执行层和操作层 B.动因,内容,系统 C.动因,层面,内容 D.成本,资金,服务 11.物流运输的功能体现在()。 A.产品转移B.临时储存C.价值增加D.简单加工 12.客户服务水平与成本是一种()关系。 A.牛鞭效应 B.效益背反 C.边际递减 D.边际递减 13.电子商务实施的基本保证是()。 A.信息流 B.商流 C.资金流 D.物流 14.能够对制造企业或分销企业的供应链进行监控,在客户和物流信息供应商之间充当惟一“联系人”角色的是()。 A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流 15.第三方物流发展的动力主要来自于()。 A.企业间的竞争力B.第三方物流服务的供需双方 C.企业信息化程度D.新的物流管理理念 16.与传统储运业相比,第三方物流与货主企业之间的关系是() A.零和 B.双赢 C.共生 D.竞争 17.下列哪种运输可以及时地提供“门到门”的运输服务() A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输

电子商务物流课程标准

电子商务物流课程标准集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

大连电子学校《电子商务物流》课程标准 一、基本信息 二、课程概述 (一)课程性质 物流一直是电子商务发展的瓶颈问题,《电子商务物流与实务》是电子商务专业的一门职业技术能力课。通过本课程的教学,要求学生熟练地、系统地掌握现代物流管理基础知识、基本理论,掌握现代物流管理相关方法和技能,并能理论联系实际,培养学生的分析问题、判断问题和解决问题的能力,为以后从事电子商务工作打好基础。 (二)设计思路 根据课程设计理念,我们确立《电子商务物流与实务》课程的设计思路:以电子商务企业的物流管理相关工作岗位的任职要求和职业能力为导向,以物流企业的电子商务管理相关工作岗位的任职要求和职业能力为拓展,彻底打破原有的理论教学体系,建立工学结合教学体系,突出课程的应用性、实践性和操作性。培育学生具备电子商务企业物流管理6R职业素养,电子商务企业物流管理6R(Right Product,Right Time,Right Quantity,Right Quality,Right Status,Right Place)要求是指正确的产品能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点,并实现总成本最小。一流的员工来自一流的职业素养,我们重点培育学生具备物流管理6R服务规范的职业素养,处处以成本为核心做好物流管理,爱岗敬业,为企业创造利润,为自己赢得机会。 三、课程目标与核心素养 (一)总体目标 通过任务驱动型的项目活动培养学生具有良好职业道德、专业技能水平、可持续发展能力,使学生掌握物流运输管理的基本知识与物流运输作业与管理的基本技能,初步形成一定的学习能力和课程实践能力,并培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的团队意识,及其环保、节能和安全意识,提高学生各专门化方面的职业能力,并通过理论、实训、

物流企业与第三方物流教案(DOC 58页)

第九章物流企业与第三方物流教案 【学习目的】 掌握物流企业与第三方物流的基本概念;了解物流企业作业和市场营销之间的关系;知道通过改变客户服务理念对物流服务的影响、物流与市场营销之间的关系,从而对提高服务意识,把握好客户服务的基本要素,为进一步实行物流系统的供应链管理奠定基础。 第一节物流与客户服务 一、物流活动与市场营销 要了解以顾客为核心的市场营销,首先要理解物流活动的能力是如何对市场营销作贡献的,在市场经济的引导下,商家把满足顾客的需求看作是隐藏在所有活动背后的动机,企业活动就是以市场营销为导向,而物流能力开发成为企业的核心能力,所以物流需求应随时间而进行调整,以适应不断变化的营销需求。 市场营销概念主张要识别顾客的具体需求,然后把可利

用资源集中起来满足顾客的需求,以期对那些需求作出反应。其基本思想是,当所有与作业有关的活动都致力于满足顾客期望时,将使企业获得最大的成功,市场营销概念要树立三个基本思想,即:顾客需求比产品或服务更重要,服务只有在已定位并可获得时才对顾客有意义;数量相对于利润来说是次要的;物流活动能力一旦适合市场营销就意味着获得成功,因为它对上述每一种思想都会产生影响。 1.对市场营销概念有两方面理解 (1)顾客需求比产品和服务更重要,这是充分强调驱动市场机会动力的重点,其关键是在市场开发中应将顾客满意的产品和服务相结合。企业满足客户需求的能力取决于为客户创造和增加的价值。企业的所有业务过程都应该最大程度地满足客户需求,优秀的物流过程是促进与提高物流配送服务的质量,是客户服务中最具价值的方面。 (2)顾客随时都能够获得他们所需要的产品。从顾客的角度而言,要使市场营销取得成功,所提供的产品和服务必须是可得的,显然,为了便利顾客的购买时间和地点等经济

第三方物流期末试题

第三方物流》期末考试试题 一、单选题(共15分,每题 1 分) 1.第三方物流企业的利润来源于__________ A.向顾客收取的运输费用 B ?开展仓储业务费用 C.直接营业费用 D ?物流管理产生的新价 值 2.工商企业将物流业务外包,选择第三方物流的理论基础是___________ A.实现功能互补 B .降低物流运作费用 C.降低交易费用 D .适应现代物流发展的 需要 3. 对于第三方物流商所服务企业来说,其替代威胁主要来自于 ___________ A.其他第三方物流企业 B .工商企业 C.生产制造企业 D .第三方物流商所服务 的企业 4. _______ 是物流业务的开始,同时又是物流服务质量得以保障的根本 A.服务签约合同 B .订单处理 C?交易契约的履行 D .运输仓储业务的开展 5. 传统的物流管理者一般由供应链的核心企业 _________ 来管理整个流程 A.制造商 B .批发商 C.零售商 D .物流运作商 6. 在长期内由于货物及时补充的需求,需要不断补充库存,这种订货称为 _____ A.跨时期订货 B .单周期订货 C?多周期订货 D .循环周期订货

7. 第三方物对于客户来说,其存在的最主要的价值是

A.提供及时优质的服务 B ?提供低廉的服务价格 C?提高客户的物流处理能力 D ?提供各种增值服务 8.电子商务时代的相对于传统商务而言,面临的一个最大的困难在于__________ A.物流配送的处理 B ?厂家与顾客的信互信任 C?订单处理流程的复杂化 D ?网络交易的安全性 9.在相同的时间间隔内进行配送,每次陪送的品种和数量可以按照计划进行,也可按照事先签订时商定好的方式进行配送,这种配送方式是 ________________ A.定时配送 B ?定量配送 C.定时定量配送 D ?周期配送 10.目前,第三方物流信息化的核心是__________ A.进行物流信息化的理念宣传 B.物流企业与其客户之间对信息化的沟通 C.建立适合本企业的物流信息系统 D.开展物流信息服务 11.由传统企业向第三方物流转变或者扩张的最基本的动因是__________ A.扩大企业规模 B ?追求利润 C?开发新的业务领域 D ?满足客户的多样化需求 12.当工商企业需要物流服务,而其本身又不具备这种能力时,所需要采取的经营策略是 ______ A.开展合作经营 B ?投资增加/新建物流 服务 C.外购物流服务 D ?讲物流服务转移给客户 13.第三方物流企业按照客户的要求实现及时配送任务的关键在于___________ A.与客户间信息的良好沟通 B ?及时处理客户送货请求 C.选择合适的运输工具 D ?建立弹性高效的运输车队 14.现代物流与传统物流的很大区别在于成本的核算上,现代物流成本通常是指

电子商务物流课程标准

大连电子学校 《电子商务物流》课程标准 一、基本信息 二、课程概述 (一)课程性质 物流一直是电子商务发展的瓶颈问题,《电子商务物流与实务》是电子商务专业的一门职业技术能力课。通过本课程的教学,要求学生熟练地、系统地掌握现代物流管理基础知识、基本理论,掌握现代物流管理相关方法和技能,并能理论联系实际,培养学生的分析问题、判断问题和解决问题的能力,为以后从事电子商务工作打好基础。 (二)设计思路 根据课程设计理念,我们确立《电子商务物流与实务》课程的设计思路:以电子商务企业的物流管理相关工作岗位的任职要求和职业能力为导向,以物流企业的电子商务管理相关工作岗位的任职要求和职业能力为拓展,彻底打破原有的理论教学体系,建立工学结合教学体系,突出课程的应用性、实践性和操作性。培育学生具备电子商务企业物流管理6R职业素养,电子商务企业物流管理6R(Right Product,Right Time,Right Quantity,Right Quality,Right Status,Right Place)要求是指正确的产品能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点,并实现总成本最小。一流的员工来自一流的职业素养,我们重点培育学生具备物流管理6R服务规范的职业素养,处处以成本为核心做好物流管理,爱岗敬业,为企业创造利润,为自己赢得机会。 三、课程目标与核心素养 (一)总体目标 通过任务驱动型的项目活动培养学生具有良好职业道德、专业技能水平、可持续发展能力,使学生掌握物流运输管理的基本知识与物流运输作业与管理的基本技能,初步形成一定的学习能力和课程实践能力,并培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的团队意识,及其环保、节能和安全意识,提高学生各专门化方面的职业能力,并通过理论、实训、实习相结合的教学方式,边讲边学,结合不同运输方式拓展情景教学的作用空间,把学生培养成为具有良好职业道德的、具有物流运输管理理论和实践能力的、具有可持续发展能力的高素质高技能型电子商务物流专门人才,以适应市场对电子商务人才的需求。 (二)具体目标 1.知识目标 (1)英语的灵活应用能力、理解与表达能力;

《电子商务物流》课程标准

电子商务物流课程标准 课程代码:建议课时数: 68 学分: 4 适用专业:电 子商务、物流管理 先修课程:电子商务概论、商贸实务等 后续课程:电子商务综合实训等 一、前言 1.课程的性质 该课程是江苏省五年制高职电子商务专业的一门专业平台课程。其任务是以物流管理、客户服务等职业岗位业务处理能力培养为重点,培养学生在电子商务物流方面的实 际应用能力,养成基本的物流职业素养,为将来从事电子商务物流工作奠定坚实的基础。 2.设计思路 该课程是依据《高等职业学校电子商务专业教学标准》和《江苏省五年制高等职业教 育电子商务专业指导性人才培养方案》设置的。其总体设计思路是,打破以知识传授为主 要特征的传统学科课程模式,转变为以工作任务为中心组织课程内容,并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务,并构建相关理论知识,发展职业能力。 课程内容突出对学生职业能力的训练,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行,同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要,并融合了相关职业资格证书 对知识、技能和态度的要求。项目设计以一般电子商务物流过程为线索来进行。教学过程中,要通过校企合作、校内实训基地建设、网络平台等多种途径,采取理实一体形式,充 分开发学习资源,给学生提供丰富的实践机会。教学效果评价采取过程评价与结果评价相 结合的方式,通过理论与实践相结合,重点评价学生的职业能力。 二、课程目标 1.知识目标:掌握电子商务与现代物流知识;掌握主要电子商务物流技术;掌握 电子商务下的供应链管理知识;掌握企业采购与供应物流管理知识;掌握电子商务下生产物流计划与控制知识;掌握现代销售与逆向物流管理知识;掌握仓储管理与库存控制、保管原则等知识;了解搬运装卸与运输、包装合理化知识;掌握电子商务配送与配送中 心知识;了解现代物流运作模式知识;了解物流服务管理流程,理解物流服务管理原则。 2.能力目标:能够识别包装标志,能够选用合适的材料包装快递商品;能够完成 网上发货操作和退换货操作;熟悉物流的基本流程;能够给客户提供良好的物流方面的 客户服务;能够对快递公司进行比较选择;熟悉供应链管理和相关信息技术。 3.素质目标:培养勇于创新、吃苦耐劳的精神,具有团队合作能力,形成客户至 上的服务理念,养成善于观察思考、精研业务、认真工作的习惯,具有环保、节能和安 全意识。 1

第三方物流教案

第三方物流教案 RUSER redacted on the night of December 17,2020

第九章物流企业质量管理教学时间:周2学时(共4学时) 教学目的与要求:流企业质量管理基本内容,懂得物流企业质量管理的基本原理;着重掌握物流企业质量管理基本方法。 教学重点:物流企业质量管理基本方法,主要是PDCA,因果分析法,并了解质量管理的统计方法。 教学难点:如何讲清物流质量的基本内容,并分清物流服务质量与一般工业产品质量间的不同,如何结合具体的物流作业环节,分析物流质量管理的方法,重点是PDCA方法。 教学方法:教师讲授,学生参与,多媒体教学,当堂测试,提问式教学 学生创新精神与实践能力的培养方法:如何提高学生分析问题、解决问题的能力,如何培养学生的动手能力 教学手段:多媒体教学,讲授法 教学过程与教学内容:物流企业质量管理概述,物流企业质量管理的基本原理和内容,物流企业质量管理基本方法。 本章主要阅读文献资料:

1.宋杨主编:《第三方物流模式与运作》(第1版),中国物资出版社,2006年5月版。 2.王淑荣主编:《物流企业管理实务》(第1版),中国物资出版社,2006年1月版。 3.王转主编:《物流学》,(第1版),中国物资出版社,2006年1月版。 物流论坛: 第一节物流企业质量管理概述 (引入:从物流质量管理的不善所引起的企业的经济损失以及我国今年开展的质量管理活动谈起,并就一个具体的案例来说明。) 一、质量与物流质量 (一)质量 产品或服务满足明确和隐含需要能力的特性的总和 ?包括质量形成和实现的结果及过程 ?包括产品质量和工作质量 ?满足顾客需要,同时满足社会需要 ?存在于各行各业

《物流综合实训》课程标准

《物流综合实训》课程标准 一、课程性质与任务 根据工作过程和工作项目分析,该专业的培养目标是使学生具备从事物流市场调研与开发、仓储与配送、运输、国际物流管理的实际操作能力,成为在现代物流业领域中具有一定的专业基础知识和较强实践能力的高素质技能型专门人才。本课程是专业核心课,适用于物流管理专业大三学生,其先修课为仓储管理、运输管理、国际物流与货运代理、采购与供应管理,后续课程是半年的连续顶岗实习。本专业实训基地中物流技术实训基地、物流模拟实训中心所开出的实训项目均为专业核心课的课程内实训。物流综合实训的目的是使学生在以上基本训练的基础上,着重从综合型物流企业经营管理的视角,培养学生分析、思维、判断和解决实际问题的能力。 二、设计思路 根据工作过程和工作项目分析,该专业的培养目标是使学生具备从事物流市场调研与开发、仓储与配送、运输、国际物流管理的实际操作能力,成为在现代物流业领域中具有一定的专业基础知识和较强实践能力的高素质技能型专门人才。本课程是专业核心课,适用于物流管理专业大三学生,其先修课为仓储管理、运输管理、国际物流与货运代理、采购与供应管理,后续课程是半年的连续顶岗实习。本专业实训基地中物流技术实训基地、物流模拟实训中心所开出的实训项目均为专业核心课的课程内实训。物流综合实训的目的是使学生在以上基本训练的基础上,着重从综合型物流企业经营管理的视角,培养

学生分析、思维、判断和解决实际问题的能力。 三、课程目标 1、知识目标 (1)企业和供应商之间往来业务(进销存)中可能产生的错误,以及信息失真的起因;掌握在该业务中各种单据的适用范围,相关软件和操作要点; (2)汽车配载的计算方法,运输方式的选择原则,运输包装的特点和应用方法,就近调运原则和破圈法调运和最长路径破除法的调运方案制定方法; (3)第三方物流企业信息系统的应用,第三方物流企业各运营部门的作业规范和作业流程,第三方物流企业主要职能部门的各个职位的职责和职务范围、日常业务往来流程; (4)物流沙盘的使用,沙盘演练与实际经营的对应关系。 2、能力目标 (1)掌握企业和其供应商之间进货、销售、入库储存的流程应用能力,并能在流程业务的应用中利用各种措施防范可能出现的风险或失误; (2)掌握汽车配载的计算和实施能力、根据实际状况的运输方式选择能力、根据配送计划综合调运方案(含单一中心和多供货地点)的制定能力; (3)掌握第三方物流企业信息管理系统的使用能力,第三方物流企业的部门协调能力,第三方物流企业的业务接洽能力,第三方物流

第三方物流 考试资料 第一章

第一章第三方物流理论概述 第一节物流的思想及演变 一、物流的产生与发展 (一)物流的定义:是指物品从供应地向接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功 能实施有机结合。物流既存在于流通领域,也存在于生产领域。(二)物流的产生和演变:物流开始于20世纪五六十年代,成熟于七八十年代,“物 流”的概念进入我国是20世纪70年代末期。 二、物流系统的构成及目标 (一)物流系统的构成:物流系统和一般系统一样,具有输入、转换及输出三大功能。(二)物流系统的目标: 1.服务目标 2.快速、及时目标 3.节约目标 4.规模优化目标 5.库存调节目标 三、现代物流概述 (一)现代物流研究的定义:是指将运输、仓储、库存、装卸搬运、包装以及信息处理 等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,其任务是 尽可能降低物流的总成本,为顾客提供更好的服务。(二)现代物流的主要特征: 1.物流反应的快速化 2.物流服务的系列化 3.物流功能的集成化 4.物流作业的规X化 5.物流目标的系统化 6.物流手段的现代化 7.物流组织的网络化 8.物流经营的市场化 9.物流信息的电子化 (三)现代物流与传统物流的区别: 1.简单的位移与增值服务

2.被动服务与主动服务 3.人工控制与实施信息管理 4.无统一服务标准与标准化服务 5.点到点或者线到线服务与构建全球服务网络 6.单一环节的管理与整体系统优化 (四)现代物流的发展趋势 1.第三方物流日益成为物流服务的主导方式 2.信息技术、网络技术的广泛运用,加速物流与电子商务的融合 3.物流全球化 第二节第三方物流的基本内涵 一、第三方物流的含义:第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。 第三方物流的分类:1.根据其核心能力和历史因素,可分为两大类型 (1)资产型(2)非资产型。 2.按物流X围和服务功能,分为: (1)综合性物流公司 (2)功能性物流公司 3.根据服务内容和服务对象的多少,可分为四类: (1)针对少数客户提供低集成度物流服务的第三方物流企 业 (2)同时为较多的客户提供低集成度物流服务的第三方物 流企业海关仓库 (3)针对较少用户提供高集成度物流服务的第三方物流企 业宝供,虹鑫,易通,新杰 (4)同时为较多用户提供高集成度物流服务的第三方物流 企业 fedex, ups,Schenker NIPPON 二、第三方物流的基本特点 (一)物流、信息流、资金流的统一体 (二)合同制有偿服务 (三)专业化带来的规模经济

第三方物流教学设计精编版

第三方物流教学设计精 编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】

《第三方物流》教学设计 深圳市龙岗职业技术学校柳海霞 (一)、课前系统部分: (1)课题:第五章第一节《第三方物流》 (2)授课班级:龙岗职业技术学校07物流一班 (3)授课教材:本课题选自高等教育出版社出版的《现代物流基础》 (4)课时:一节课 (5)本课类型:新课(讲授、练习、案例分析、同学总结) (6)学生分析:所教对象是物流专业一年级的学生。他们刚刚进入中专,对文化课学习的积极性不高,却对物流专业知识有点好奇,又学习了一部分物流的有关概念和知识,喜欢动手、模仿,表达自己不同意见,但对问题的探究意识不强。而且同学们大部分是中考成绩不太理想的,所以他们的学习信心还有待鼓励提高,学习能力有待指导增强。 (7)教学目标及要求 知识目标(应知):要使学生掌握第三方物流的含义,理解第三方物流的主要特点和优势。 能力目标(应会):培养学生用联系、发展的观点看问题,提高物流业务处理的专业技能。 情感目标:培养学生探索精神和合作意识,体验案例中发现的快乐,加强对学习的有用性认识和树立学习信心。 (8)教学重点、难点及关键 教学重点:第三方物流的特点、优势。 教学难点:运用实际的案例来真正理解第三方物流的优势。 教学关键:选择典型的案例 (9)教学方法

1、启发式教学法。以学生发展为本,遵循学生的认知规律,体现循序渐进与启发性相结合的教学原则。培养学生学会思考、学会分析和解决问题,更重要的是学会提出新问题。 2、情境教学法。通过有目的地引入或创设以一定情绪色彩形象为主体的生动具体场景,引起学生的情感体验,使学生在轻松而又温馨的气氛中学到知识。 3、实例演示法。把企业的实例展示给学生,结合讲授,以使学生进一步掌握知识。通过学生的积极参与,使学生主动构建、发展关于物流的知识和能力体系。 (10)教具准备 多媒体教室,音响、课件 (11)教学资源的运用 相关辅导资料、网络图片、案例资料 (12)教学设计说明 这堂课,我着眼于培养学生自主学习的能力,从学生现有的认知基础出发,教学中以本节课的知识结构为主线,引导学生自主探索,获取新知识和应用新知识。采用层层设问的方式,分散难点;教学中注意讲练结合,借助多媒体使教学方式多样化;从实例出发,激发学生的学习兴趣;教与学做到有机结合,力求课堂教学达到最佳状态。 (二)、课堂系统部分——教学过程及时间分配:

《物流信息技术与应用》课程标准

《物流信息技术与应用》课程标准

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《物流信息技术与应用》课程标准 一、基本信息 适用对象:物流管理专业三年全日制高职学生制定时间: 课程代码:所属系部:经济系 学分:3 学时:54 制定人:批准人: 二、课程的目标 1、专业能力目标 (1)了解物流企业信息化的现状和存在问题; (2)会协助项目组实施物流企业信息化; (3)会在各类企业中使用条码; (4)会使用RFID手持终端进行入库、盘点、出库管理; (5)在物流软件系统中完成日常业务操作; (6)会调试和管理运输部门的GPS监控软件; (7)会在电子商务网站上完成网络交易; 2、方法能力目标 (1)能够运用基本理论、基本知识、基本方法解决问题,并结合企业的实际情况创造性地运用这些基本原理与方法,提高企业运作的效率。 (2)具有采集使用信息、分析归纳、总结交流经验、技能、技巧的能力。 (3)具有较强的自学能力、理解能力与表达能力。 (4)具有将理论与实践经验结合运用的能力。 3、社会能力目标 (1)具有良好的职业道德和敬业精神。 (2)具有团队意识及妥善处理人际关系的能力。 (3)具有沟通与交流能力。 (4)具有组织、协调能力。 (5)具有适应环境开拓创新的能力。 (6)具有较强的心理承受能力 三、整体教学设计思路

1、课程定位 《物流信息技术与应用》是高职物流管理专业的专业课程之一。该课程对于培养学生职业核心能力起着重要的支撑作用。 其前续课程有《物流管理基础》、《计算机应用基础》、《电子商务实务》等,后续课程有《仓储配送技术与实务》、《国际物流与货运代理》、《市场营销原理与实操》等课程。 2、课程开发思路 本课程按照第三方物流企业如何满足客户需求为主线,详细介绍了各种改善物流业务操作的信息技术。其中详细介绍了各种技术特点和解决的问题: 1) 条码解决数据重复输入问题; 2) 数据库解决存储问题; 3) 计算机和网络、信息系统解决数据的加工和传输; 4) EDI解决单证和数据传输; 5)GPS/GIS解决定位、信息查询; 6) RFID解决小范围内追踪以及不接触扫描; 7) 电子商务解决交易问题。 所以本课程按照:现代物流企业运作流程―――分析采用的物流信息技术――掌握其业务流程,并详细分析三个步骤进行教学设计 按照上面三个步骤,针对课程情况设计出了七个教学情景: 1) 现代化物流和信息技术; 2) 数据库与网络技术; 3) 条码技术与应用与RFID技术与应用; 4) GPS/GIS技术与应用; 5) EDI技术与应用; 6) 电子商务应用; 7) 第三方物流企业运作综合模拟(综合运用各种技术)。 四、教学内容 1、学时分配 学习情境(单元)名称子学习 情境1 子学习 情境2 子学习 情境3 子学习 情境4 学时分 配 学习情境(单元)1 现代化物流 和信息技术 现代化物 流 信息技术 4

第三方物流文献综述2

第三方物流文献综述 一.第三方物流研究背景 第三方物流(TPL)概念始于20世纪60年代,源于管理学中的英文单词Outsourcing,又称外包物流,由于物流外包后,物流的提供方与需求方形成一种契约关系,所以第三方物流又称契约物流。关于第三方物流的一个较为认可的普遍解释为:由供方和需方之外的第三方来管理物流或部分物流作业的一种运作模式。我国国家标准《物流术语》中,将第三方物流定义为:“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。<物流研究>指出第三方物流主要包括以下六个环节:一是货物配送,即及时准确地将货物送到指定商家和地点;二是连锁经营,过去只限于餐饮、零售,现在则扩大到家电、建材等各个行业,连锁经营的内部物资统一配送;三是包装加工,根据货物的特点和客户的要求进行包装;四是产前产后的服务,包括海关的报关、中介代理、广告参展等;五是仓储运输,运用海空陆的交通系统,保证货物安全地运输和仓储;六是电子商务,通过互联网等电讯工具寻找和联系业务、跟踪服务、业务咨询等。 第三方物流发展前景。当今社会,经济一体化趋势越来越明显,企业之间的竞争变得越来越激烈,专业化趋势越来越明显。于是,企业与企业之间在核心竞争力的竞争变得越发明显,越来越多的企业为了把精力专注于核心竞争力上,把非核心业务外包出去。在中国,第三方物流处于发展初期,而且呈地域性集中分布,未来市场潜力很大。推动中国第三方物流发展的主要因素,首先在于跨国企业正在将更多的业务转向中国,并通过外包他们广泛的物流功能来降低供应链成本;其次是中国公司面临着降低成本而增加了物流外包的需求;最后是政府的激励措施也是刺激中国第三方物流市场迅速发展的重要因素。物流以其复杂性与特殊性,成为外包的热门对象,复杂性表现在:物流活动的多样性,包括运输、仓储、包装、分配等;物流管理的复杂性,需要协调物流内部部门的业务利益冲突,又要配合上游的供应商,下游的销售部门或销售商;物流财务统计与成本控制的模糊性等。特殊性表现在:自营物流需要大规模的基础设施,很多企业,尤其是中小企业很难实现;一般情况下,物流并非企业核心竞争力,且管理物流需要投入太多精力;第三方物流企业可以利用自身专业化的物流管理经验,或强大的基础设施,为物流外包企业带来巨大的规模效应和众多增值服务等等。二.国外第三方物流理论的文献综述 在1988年美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中, 首次提到第三方服务提供者这种新思维被纳入到顾客服务职能中。在美国的有关有著作中, 将第三方物流提供者定义为通过合同的方式确定回报, 承担货主企业全部或者一部分物流活动的企业。所提供的服务形态可以分为与运营相关的服务, 与管理相关的服务以及两者兼而有之的服务三种类型。无论哪种形态都必须高于过去的公共运输业者和契约运输业者所提供的服务。0美国东北大学供应链管理教授Robert C. L ieb ( 1993)认为,TPL 指的是用外部公司去完成传统上由组织内部完成的物流功能(包括全部物流功能或所选择的部分功能)。宾夕法尼亚州大学工商管理学院的荣誉教授和供应链研究中心主任John Coyle( 1996) 认为TPL 是对单一公司提供全部或部分物流功能的外部供应者; SmiehiLevi等( 2000)认为TPL 就是通过一家外部公司来执行公司的物料管理或产品配销的部分或全部功能。美国物流管理协会于2002年10月公布的物流术语是这样解释第三方物流: 第三方物流是将企业的全部或者部分物流运作任务外包给专业物流公司管理经营, 而这些能为顾客提供多元化物流服务的专业公司称之为第三方物流提供商。它们提供的服务包括运输、仓储、码头装卸、库存管理、包装以及货运代理在内的诸多业务。 国内第三方物流在供应链管理中的文献综述 在中国,中小企业居多,生产趋向于小批量的货物。根据陈文若主编.第三方物流(2004)所说第三方物流系统提供一种集成运输模式,它使供应链的小批量库存补给变得更为经济。

物流信息管理课程标准

《物流信息管理》课程标准 课程名称:物流信息管理 课程编码:310126 课程类型:B(理实一体化) 开课部门:工商管理系 规定课时:32 一、前言 1.课程性质 本课程是物流专业的一门专业基础课程,是一门吸收和运用物流管理科学、信息技术科学有关成果,研究物流管理活动中信息技术应用的基本规律和一般方法的科学,具有内容丰富、理论性与实践性并重、与时俱进的特点。使学生掌握物流信息系统的基本概念、结构以及赖以实现的数据库技术、EDI技术、Intranet 技术、GIS技术、GPS技术等。并初步具有分析和设计开发物流管理信息系统的能力。 本课程在对学生的培养上不仅要强调该学科的基本概念、基本理论、基本原则、基本方法,还应重视培养学生运用所学知识初步认识问题、分析问题和解决物流管理问题的能力。 2.课程定位 《物流信息管理》这门课程是根据物流专业人才的培养目标结合大学生的基本素质和技能以及市场对于物流人才的需求而设定的。 该课程是一门理论和实践相结合的专业实践课程,侧重于实践的操作。本课程以物流信息系统的基本知识为基础,对物流信息管理系统的基本概念、组成、原理、应用情况以及国内外发展概况进行阐述分析,使学生理解现代物流的实际内涵,以及自动化、电子化、信息化在现代物流中的重要地位和作用。通过实训操作,加强学生对每一个主要物流业务岗位作业的了解和掌握,理解整个物流业务流程,能迅速适应物流企业基层岗位的工作。 3.课程设计思路 (1)课程设计理念:

图1《物流信息管理》课程设计理念 以培育创业意识为导向,以岗位任职资格为标准,以校内实训软件为平台,以提升职业素能为根本,其中课程内容方面,以物流信息的数据流动形式为主线。 (2)课程设计思路: 与物流行业的七大岗位方向密切结合,在内容的具体设计上按照岗位的职业技能需求将模块进行细分,明确了各个岗位对于专业知识的需求状况。共整合成为五大模块,如下图所示: 图2《物流信息管理》课程内容整合 本课程教学计划内安排总共32学时,五个模块又细分为九个子项目:有理论有实践,其中实践部分包括九项操作任务。 二、课程目标 1.知识目标 (1)掌握物流网络技术 (2)掌握GPS、GIS、RS技术 (3)掌握条形码、无线射频技术 (4)掌握物流信息系统技术 2.能力目标 (1)具备岗位群的共性能力 (2)具备信息系统的操作能力 (3)能够利用EDI的能力 (4)会运用常见物流信息技术 3.素质目标 (1)懂得诚实守信 (2)懂得爱岗敬业 (3)懂得团队合作 (4)懂得职业抗压 三、课程内容及参考学时

《物流信息技术与应用》课程标准

《物流信息技术与应用》课程标准 一、基本信息 适用对象:物流管理专业三年全日制高职学生制定时间: 课程代码:所属系部:经济系 学分:3 学时:54 制定人:批准人: 二、课程的目标 1、专业能力目标 (1)了解物流企业信息化的现状和存在问题; (2)会协助项目组实施物流企业信息化; (3)会在各类企业中使用条码; (4)会使用RFID手持终端进行入库、盘点、出库管理; (5)在物流软件系统中完成日常业务操作; (6)会调试和管理运输部门的GPS监控软件; (7)会在电子商务网站上完成网络交易; 2、方法能力目标 (1)能够运用基本理论、基本知识、基本方法解决问题,并结合企业的实际情况创造性地运用这些基本原理与方法,提高企业运作的效率。 (2)具有采集使用信息、分析归纳、总结交流经验、技能、技巧的能力。 (3)具有较强的自学能力、理解能力与表达能力。 (4)具有将理论与实践经验结合运用的能力。 3、社会能力目标 (1)具有良好的职业道德和敬业精神。 (2)具有团队意识及妥善处理人际关系的能力。 (3)具有沟通与交流能力。 (4)具有组织、协调能力。 (5)具有适应环境开拓创新的能力。 (6)具有较强的心理承受能力 三、整体教学设计思路

1、课程定位 《物流信息技术与应用》是高职物流管理专业的专业课程之一。该课程对于培养学生职业核心能力起着重要的支撑作用。 其前续课程有《物流管理基础》、《计算机应用基础》、《电子商务实务》等,后续课程有《仓储配送技术与实务》、《国际物流与货运代理》、《市场营销原理与实操》等课程。 2、课程开发思路 本课程按照第三方物流企业如何满足客户需求为主线,详细介绍了各种改善物流业务操作的信息技术。其中详细介绍了各种技术特点和解决的问题: 1) 条码解决数据重复输入问题; 2) 数据库解决存储问题; 3) 计算机和网络、信息系统解决数据的加工和传输; 4) EDI解决单证和数据传输; 5)GPS/GIS解决定位、信息查询; 6) RFID解决小范围内追踪以及不接触扫描; 7) 电子商务解决交易问题。 所以本课程按照:现代物流企业运作流程―――分析采用的物流信息技术――掌握其业务流程,并详细分析三个步骤进行教学设计 按照上面三个步骤,针对课程情况设计出了七个教学情景: 1) 现代化物流和信息技术; 2) 数据库与网络技术; 3) 条码技术与应用与RFID技术与应用; 4) GPS/GIS技术与应用; 5) EDI技术与应用; 6) 电子商务应用; 7) 第三方物流企业运作综合模拟(综合运用各种技术)。 四、教学内容 1、学时分配

现代物流基础物流课程标准 (2)

大连电子学校 《现代物流基础》课程标准 一、基本信息 二、课程概述 (一)课程性质 物流一直是电子商务发展的瓶颈问题,《现代物流基础》是电子商务专业的一门职业技术能力课。通过本课程的教学,要求学生熟练地、系统地掌握现代物流管理基础知识、基本理论,掌握现代物流管理相关方法和技能,并能理论联系实际,培养学生的分析问题、判断问题和解决问题的能力,为以后从事电子商务工作打好基础。 (二)设计思路 现代物流基础课程是电子商务专业的基础课程,为学生讲授关于电子商务所涉及的物流相关方面知识,使学生了解什么是物流,并能够解决实际问题的能力,培养学生的独立解决问题的能力,为以后的学习和工作打下基础。 课程设计理念: (1)课程目标既要明确知识点,更要突出能力点。 (2)课程内容主要是“是什么”和“怎么样”。 (3)教学方法采用案例教学、情境教学和实践教学等手段,使学生在学习过程中做到动脑、动手、动口。 (4)在教学方法上,为探究式学习、合作式学习流出充分的时间。 三、课程目标与核心素养 (一)总体目标 通过对本课程的学习,学生将掌握物流管理的基本知识,熟悉这些知识在物流管理中的应用与发展;具备物流管理的基本技能,并能有效解决物流管理中的实际问题;具备搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析解决问题的能力以及归纳总结形成经险的能力;具有爱岗敬业、 吃苦耐劳和与他人合作的意志品质,逐步建立创业就业自信;具备探索未知的兴趣和意志力,养成崇尚科学的态度,增强社会责任感,逐步形成科学的世界观和正确的价值观。 (二)具体目标 1.知识目标 (1)掌握运输配送、储存保管、装卸搬运、现代包装、流通加工等物流基本业务 (2)基本掌握物流信息、物流系统、物流网络系统、企业物流 (3)初步会知第三方物流、城市物流、区域物流、国际物流、绿色物流 (4)了解消费者物流、物流政策、现代物流现代物流的基本知识、基本理论、基本技

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