邮政投递员理论模拟练习中级(网院2017)

1、收回普通给据邮件的回执，应在回执( )处加盖当班投递日戳，随当班其它转退给据邮件一并交营业部门按给据邮件寄退寄件人。

A、收寄日戳

B、投递日戳

C、寄退日戳

D、投退日戳

2、下列不属于邮件详情单审核内容的是( )。【1分]

A、收件人签收的名字及有效证件是否清晰可辩

B、收件人是否填写接收时间

C、应审核收件单位加盖邮件收发章或单位公章及收发人员名章是否清晰可辨

D、各类邮件详情单是否当班如数收回

3、我国邮政编码的( )是投递局（区）的编号。【1分]

A、第六位

B、第五位

C、前五位

D、最后两位

4、下列物品中，不属于投递员上段准备的其他物品的是( )。L1分]

A、支票夹

B、PDA或智能手机

C、雨具

D、苫布

5、以下不属于验单作用的是( )。

A、反映邮件处理质量

B、减少邮件处理环节

C、判明责任

D、监督改进工作

6、下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的是( )。[1分]

A、使用更换“红蓝卡”监控的，检查是否带回卡片

B、使用“开箱试片”卡监控的，应检查是否填写取回试片时间

C、使用条码扫描监控的，应在相关系统上检查扫描操作时间

D、使用筒箱印模监控的，应检查筒箱印模是否加盖齐全，印模字迹是否清晰可辩

7、下列描述中，不符合退回邮件原因批注的是( )。[1分]

A、原址查无此单位

B、收件人拒收

C、收件人外出

D、查无此地址

8、报刊投递子系统包括数据接收、报刊分发、报薄处理、余缺处理、( )、数据维护等六大操作模块。【1分】

A、报刊封发

B、数据查询

C、报刊订阅

D、集订分送

9、登录邮政投递生产子系统，应输入( )、密码、台席后，按回车键进入系统。

A、机构代码

B、四位员工工号

C、人力资源系统代码

D、用户名

10、台湾省的简称是( )。

A、甘

B、台

C、陇

D、粤

11、利用邮政投递生产子系统“邮件逐件接收”模块接收汇款通知时，按下【F10汇兑邮件接收】键后，应在【号码】栏输入( )或汇票号码。【1分】

A、汇票接收专号

B、汇款收汇日期

C、汇款兑付日期，

D、汇票投递日期

12、下列描递中，不符合投递清单排刊方式相关规定的是( )。[1分]

A、按投递清单所述品种、份数配刊，在刊面空白处号刊头

B、同一用户期刊较多的，认真复核后用绳子牢固捆扎

C、按投递顺序将期刊混排成一条龙

D、配好刊后的期刊投递清单与期刊一并存入

13、下列关于投交按址投递邮件的基本规定，表述错误的是( )。[i分]

A、投递邮件时，必须认真执行交接验收的基本制度

B、进入单位投递邮件时，应遵守相关单位进出大门的制度和有关规定

C、投单位邮件时，按国内小包、挂号、其他给据、期刊、印刷品、平信、报纸顺序点交

D、投住宅用户邮件时，严禁将邮件放在收件人门口等易于丢失的地方或在途中托人捎转

14、为确保邮件传递时限，需进行查找投递忮件单位的邮件，以不超过( )个工作日为宜。

A、一

B、二

C、三

D、四

15、下列不符合通邮投递的法定条件的是( )。[1分】

A、具备邮政车辆和邮政服务人员的通行条件

B、有市级地名管理办公室统一编制的门牌号数

C、已设置接收邮件的信报箱或接收邮件的场所

D、按规定需要办理中外文名称登记的并己办妥手续的

16、邮件总包交接时，不属于勾挑核对内容的是( )。【1分】

A、验看路单是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章

B、逐个邮袋与路单上所登列节目进行核对

C、相符的用笔在路单相关格划“√”表示无误

D、不符时则在路单相关格划”.”

17、进口给据邮件平衡合拢交接登记簿在数据结算时，下列不属于出口数据的是( )。【i分】

A、各段件数

B、当班退转件数

C、当班不投件数

D、公事件数

18、消费者依法享有九项权利，即安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权和( )。[1分]

A、人身权

B、知识产权

C、知情权

D、监督权

19、发生严重差错，或涉及( )等事项时，验单应抄送（报）相关部门（上级主管部门）。

A、赔偿

B、全程时限

C、判明责任

D、划清责任段落

20、下列描述中，不符合试投他局邮件内部交接规定的是( )。【1分】

A、应粘贴改退批条，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣

B、给据邮件应在投递邮件清单上标注“试投xx局”或“试投他局”字样

C、必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续

D、内部处理人员应最近一个封发频次与营业窗口办理交接

21、下列属于可自提的邮件是( )。[1分]

A、约投挂号

B、国内小包

C、普通包裹

D、快递包裹

22、邮政投递生产子系统“排班维护”时，应在确定的排班日期、班次界面辅入( )。

A、投递段号、工号

B、投递段号、投递员姓名

C、工号、投递员姓名

D、投递机构号、工号

23、下列邮件不能以散件形式与营业部门办理交接的是( )。【1分】

A、普服邮件

B、约投挂号

C、同域函件

D、代理邮件

24、投递人员必须牢固树立( )的思想，确保邮件在传递中准确无误。[!分]

A、服务第一

B、质量第一

C、时限第一

D、用户第一

25、保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管( )年。[1分]

A.1

B. 2C、3D.4

26、下列不属于进口给据邮件平衡合拢交接登记簿的结算要求的是( )。【1分]

A、以准确登单为基础

B、做到按簿结算、账实相符、数字准确

C、保证真平衡，防止假合拢、不合拢

D、手续齐全，章戳清晰

27、下列描述中，不属于投递服务礼仪“注意五禁”的是( )。【1分】

A、禁索取小费、红包或其它物品

B、禁与用户谈论工作以外内容话题

C、禁讲服务忌语

D、禁上门服务时目光滞留、四处张望

28、下列属于邮政投递生产子系统操作模块的是( )。【1分】

A、订阅数据接收

B、进口登记

C、邮件接收

D、余缺登记

29、操作报刊投递子系统短少报刊补发模块时，如遇某种报刊补发不全时，需重新进行( )。

A、进口报刊登记

B、余缺和余缺订户登记

C、缮发验单

D、短少通知单打印

30、下列描述中，不符合收件人交回邮件规定的是( )。[1分]

A、代收入要将邮件原书收件人地址划销，在邮件上粘贴批条、盖章，并写明退回原因，注明交回邮政的日期

B、拟交回的平常邮件可以投入信筒

c、给据邮件和按给据邮件手续投递的通知单，可以交投递员带回D、按平常邮件手续投递的通知单可交投递员带回

31、邮政营业专用条码中，普通包裹以( )打头。

A. BN～BU B、BN～BZ

C、PA～PN D. PA～PM

32、邮政通信网是由邮政营、投局所及设施、各级( )和邮政运输系统，按照一定的原则和方式组织起来，在控制系统作用下，按照统一的运行规则投递邮件的网络系统。【1分】A、邮区中心局B、邮件处理中心

C、邮件与报刊处理中心

D、邮件分拣封发中心

33、下列关于报刊订单填制规定表述错误的是( )。【1分】

A、报刊订阅清单对报纸、期刊，自费、公费均应分单填写

B、报刊订阅清单填写地址应书写为报刊投递地址

C、整订报刊应填附分送投递清单

D、投递员应当面审核报刊订阅清单书写的订户姓名

34、下列不符合《邮政普遍服务》邮政筒（箱）开取次数规定的是( )。[1分]

A、城市每天不应少于2次

B、乡镇人民政府所在地每周不应少于5天，每天不应少于1次

C、农村地区每周不应少于3天，每天不应少于1次

D、交通不便的边远地区按照当地的投递频次开取邮政筒（箱）

35、下列关于邮件停投协议表述错误的是( )。【1分】

A.签订协议时，单位用户应出具正式介绍信，个人用户应出具有效身份证件

B.签订协议,分别由用户、投递生产机构、投递员保存与使用

C、停投期满后的次日，投递员恢复投递

D、签订的协议，由投递生产机构负责人审核、签章

36、自转为存局邮件之日起，约投挂号最大存局时间为( )日。【1分】

A. 5 B、10

C、12 D. 15

37、乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属( )。[i分】

A、重大通信事故

B、通信事故

C、主要差错

D、一般差错

38、下列描述中，不符合再投邮件业务规定的是( )。【1分]

A、当班未投出需再投的邮件，必须当班在邮件封面粘贴“再投邮件”批条

B、当班未投出需再投的特快专递邮件，必须当班在邮件封面粘贴“特快专递再投邮件批条”

C、当班未投出的邮件，批注再投原因后予以妥善保管

D、当班未投出的邮件次日继续投递

39、邮政日戳、邮件容器、袋牌、袋绳、封志、( )，称之为六项用品用具。【i分】

A、袋身

B、重量

C、挂号夹

D、邮政夹钳

40、下列关于快递包裹投交手续表述错误的是( )。【i分】

A、投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后，由投递人员在提递清单上代鉴

B、第一次投递未能提出的，可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间

c、直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收，以便存档备查

D、经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取

二、多选题（共40题，每题1分，共40分）

41、下列属于投递外部作业事后管理的方法有( )。[1分】

A、系统反馈

B、座谈会

C、用户授诉

D、征求意见函

42、全国邮政邮编名址维护系统从系统机构设置上分为( )。[1分】

A、投递机构

B、维护机构

C、管理机构

D、运营机构

43、下列关于本埠报纸分发表述正确的有( )。【1分】

A、分发本埠报纸时，按照报纸分发表实发数字分发

B、分发报纸零头时，遇需单张的，应将单张对折一下放在分好报纸的最上边

C、报纸分发过程中，须分完一种再分另一种

D、为区别报纸不同种类，分发完毕的报纸被放入格口时，需调头码放

44、下列属于专署区域的有( )。[1分】

A、桃仙机场

B、黄山景区

C、八一五建设兵团

D、仙桃嘎查

45、下列关于邮政普遍服务的标准说法正确的有( )。【1分]

A、邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于六天

B、邮政企业在城市投递邮件每天至少一次

C、在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于四天

D、在乡、镇人民政府所在地投递邮件每周至少四次

46、五笔字型汉字输入法将字型分为( )。【1分】

A、左右型

B、上下型

C、杂合型

D、包围型

47、广义的投递质量包括( )。[1分】

A、投递作业质量

B、邮政投递服务水平

C、投递深度

D、投递时限频次

48、下列有关邮政地址库表述正确的有( ) 【1分】

A、是邮政基础地址库和邮政精品库的总称

B、是各类邮政企业和邮政客户信息资源

的基准数据

C、其维护工作是投递员的岗位职责之一

D、是邮政信息化建设的重要基础性长期工作

49、下列属于平常邮件细排工序的有( )。【1分】

’A、加盖投递日戳B、分堆

』C、细排D、复核

50、下列不需使用投递清单进行投递作业的邮件种类有( )。[1分】

A、国内小包

B、约投挂信

C、特快专递

D、普通给据

51、下列汉字输入法中属于音形码输入法的有( )。【i分】

A、五笔画输入法

B、自然码

C、双拼输入法

D、郑码

52、下列属于国际给据邮件的有( )。[1分]

A、挂号函件

B、保价函件

C、普通包裹

D、保价包裹

53、下列描述中，属于投递员归班前交回邮件检查内容的有( )。[i分】

A、对交给内部处理人员未投出的邮件是否己准确批注了原因

B、对交给内部处理人员未投出的邮件是否己加盖了主管人名章

C、检查收件人开箱验货处理后退回的国内小包包装是否按规定进行重新封装

D、检查收件人验视内件后退回的特快专递是否按规定进行重新封装

54、下列描述中，符合入室投递服务礼仪的有( )。【i分】

A、在得到准许后，方可进入

B、室内无人，不得擅自入室，避免误会

C、对接待人员、收发人员应有礼节问候和礼貌致意

D、入室后应为客户轻轻地关上门

55、下列姓氏读音错误的有( )。[1分】

A、查ch5

B、刁dao

C、余she

D、席Xi

56、下列描述中，符合无着邮件保管规定的有( )。【i分】

A、无着邮件保管时，应按照时间顺序分类登记保管

B、平常信件和国际给据信件自登记保管之日起不少于一个月

C、平常印刷品自登记保管之日起不少于十日

D、国内给据信件自登记保管之日起不少于三个月

57、下列描述中，符合退回邮件处理规定的有( )。【1分】

A、无法投递的函件退回时，按照原函件种类的发寄方式退回，一律免收退回费

B、无法投递的特快专递邮件一律退回原寄局，由原寄局通知寄件人到局领取

C、订户因印刷模糊、倒装等情况而拒收的报刊，投递员归班后要交给发行员，由其调换

D、无法投递邮件投退给寄件人时，如果寄件人要求更改收件人地址姓名重寄，可在原封皮上更改后，重新付费交寄

58、以下不属于无着邮件的有( )。【i分】

A、寄件人地址不详

B、寄件人声明抛弃

C、收件人拒收或者拒绝支付有关费用

D、邮件保管期满收件人仍未领取

59、下列有关其他投递服务表述错误的有( )。【1/JJ】

A、可根据用户选择的邮件种类、时间、受众群，将宝洁试用装等实物随邮件一同投交

B、实施集中投递作业前，只需结合正常邮件投递作业计划即可

C、实施集中投递作业时，按照投递作业计划，组织投递员在指定的时间、区域实施投递

D、实施集中投递作业时，遇小区禁止投递的，可自行变更投递作业计划

60、确保邮件安全的重点包括( )。【i分】

A、防损毁

B、防被盗

C、防丢失

D、防泄密

61、下列属于组织机构采集格式包含的信息项目的有( )。[1分]

A、全称

B、简称

C、别称

D、邮政编码

62、下列属于邮件回执上加盖的三个邮政日戳的有( )。[1分]

A、收寄日戳

B、寄退日戳

C、投递日戳

D、投退日戳

63、下列关于分发期刊规定表述正确的有( )。【1分】

A、先分开数小的大本，后分开数大的小本

B、将刊卡按段夹入相应期刊内

C、出现余缺情况，要立即逐段复查

D、凭已填妥“投递卡交接簿”与投递员办理期刊和刊卡交接

64、下列关于邮政地址库采集与维护组织方式表述正确的有( )。[1分】

A、邮政地址库采集与维护是投递生产机构和名址中心的一项常态化的工作

B、邮政地址库的建设是一个长期、持续的过程

C、投递人员应熟练掌握本报递范围内的基础地址和组织机构信息

D、投递生产机构负责人应定期对投递员邮政地址维护手册的使用情况和保管情况进行检查、复核

65、以下关于投递员外部作业时资金安全的表述正确的有( )。

A、装有现金、票据的包夹不要放置个人物品或其他业务单据

B、向用户退款时，应先点清款项，再行确认收款人身份，然后双方点交

C、最好随身携带便携式验钞器，以防收到假钞

D、归班后，及时将收回现金和相关票据上缴

66、下列关于集团公司城区特快专递邮件投递业务规定表述正确的有( )。【1分】

A、城市按照详情单填写的具体地址投递

B、严禁擅自将邮件提交收发室代转

c、收件人指定他人代收，投递后要通过电话及时通知收件人D、收件人地址是单位名称的，可直接提交收件单位收发室或前台

67、在投递工作中，( )为通信事故。【1分】

A、给国家造成严重损失的

B、给国家造成严重涉外事件的

C、一定数量的邮件丧失损毁、积压延误的

D、邮件散件丧失损毁、积压延误虽未达到通信事故规定的数量，但造成恶劣影响的

68、以下邮件改寄原因批注正确的有( )。【1分】

A、寄件人申请改寄的，批注“寄件人申请”字样

B、收件人因地址迁移已预先在邮局办理邮件迁移改寄的，批注“迁址”字样

C、分拣环节误分的，批注“试投x x报递局”字样

D、已按邮件原书地址投递，应收件入要求改寄新址的，批注“收件人申请”字样

69、下列表述符合电话通知或预约投递时服务礼仪用语的有( )。[1分]

A、我是xx投递部，请问您是XX先生（小姐或女士）吗？这里有您的xx邮件，请问您什么时候在家接收？

B、我们在x×时间送到府上，可以吗？

C、谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见。

D、您好，xx邮政局，xx为您服务。

70、网页版代投自提系统中，历史邮件查询模块可对查询的邮件显示( )信息。【i分】

A、邮件信息

B、收寄局信息

C、签收状态

D、进口状态

71、下列农村地址采集维护符合规范要求的有( )。【1分】

A、湖南省长沙市雨花区雨花亭乡新开村伍柱塘组

B、山东省章丘市职山街道周家庄118号

C、河南省保和乡张古同村12号

D、内蒙古自治区乌审旃苏力德苏木宝日呼岱嘎查1号

72、下列属于投递人员维护的组织机构信息的有( )。【1分】

A、组织机构名称

B、通信地址

C、法人信息

D、邮政编码

73、登录报刊投递子系统时，应输入( )，缺一不可。【l分】

A、机构代码

B、工号

C、密码

D、台席

74、护照一般分为( )。

A、旅游护照

B、外交护照

C、公务护照

D、普照护照

75、下列关于农村地区邮件投递深度表述错误的有( )。【i分】

A、国内小包邮件应按照详情单上收件人地址直投到户

B、普通挂号邮件一般投递到村邮站或其他接收邮件的场所

C、普通挂号邮件应直投到户

D、报刊应直投到户

76、下列描述中，符合“一户多报”操作规定的有( )。

A、每种报纸按照“报纸投递表”上的机关大户和零户数字顺序配报

B、排报时，要按机关大户的报纸份数顺序，每一户放在一个固定位置

C、分完一种报纸再分另一种报纸，报纸要顺头顺面码放

D、排报完毕，要在报头空白处简批户名或地址门牌

77、接收邮件总包时，下列关于报刊散捆情况处理表述正确的有( )。[i分]

A、交接双方按捆中所附报刊标签上填写的节目共同核实

B、在路单上批注发现的问题，交接双方共同签证

C、在路单相关备注栏内批注验单号码、发验日期和验述事项

D、上报主管人员

78、以下属于邮件改寄原因的有( )。【1分】

A、寄件人申请

B、收件人迁移，已知新址

C、不具备通邮条件

D、收件人要求

79、下列关于余缺期刊处理表述正确的有( )。【1分】

A、发现多刊时，缮发验单式两份，一份附多发期刊寄退发刊部门，一份留底备查

B、发现少刊时，缮发验单式两份，一份验分发部门补要短缺期刊，一份留底备查

C、短缺报刊补到后，直接补投短缺期刊即可

D、短缺期刊在规定补发时限内未能补到的，应依据有关规定办理退款手续

80、下列关于影响投递质量因素表述正确的有( )。[i分】

A、外部作业的特殊性

B、业务处理难度

C、住宅投递的复杂性

D、用户需求的多样化

三、判断题（共40题，每题0.5分，共20分）

81、属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确提交。

A、正确

B、错误

82、报递机构指定人员按照规定的缴款流程、方式将代收的货款上缴财务部门或存入指定账户。[0.5分】

A、正确

B、错误

83、报递端是邮政通信网的末端，是邮政企业将邮件报递到收件人，完成邮件传递任务的地点。[0.5分】

A、正确

B、错误

84、在姓氏中，“谌”的读音为“shen”。

A、正确

B、错误

85、开箱的出班时间是以开箱所需的时间为准进行倒推计算出来的。[0。5分】

A、正确

B、错误

86、采用混合形开箱路线应尽量扩大直行部分，缩小环行部分，以便减少迂回路程。[0.5

A、正确

B、错误

87、处理装套时，发现有脱落的邮票，应尽量找到原邮件，将邮票贴回原部位。[0.5分】

A、正确

B、错误

88、开完最后一个信筒（箱），要按开箱顺序检查信件盛装容器，看有无漏开的信筒（箱）。

A、正确

B、错误

89、开拆给据邮件装套发现进口国际信函封皮破损严重不宜投递的，应将相关信函随验单退回经转局处理。[0。5分]

A、正确

B、错误

90、中央处理器又称CPU，是计算机的核心部件，由控制器和运算器组成。[0.5分】

A、正确

B、错误

91、5号和6号邮装邮袋封装标准为每20条封装一袋（包括袋皮）。【0.5分】

A、正确’

B、错误

92、邮件经2次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，并办理有关手续。批条按班次逐个在其上继续粘贴，粘贴时注意不要覆盖住上次班批注项目，以便今后查询。L0.5分】

A、正确

B、错误

93、使用邮政专用信箱的单位，要求按址投递时，经市县批准，可按址投递。[0.5劳]

A、正确

B、错误

94、加盖投递日戳时，遇有邮票漏销的，可用日戳边滚销或用笔划销，不得用投递日戳盖销。【0.5分】

A、正确

B、错误

95、报刊零售是指邮政企业从报刊社购进报刊，通过自办、委办零售网点向读者销售报刊的方式。[015分]

A、正确，

B、错误

96、城乡结合部，经济开发区等用户较集中的农村地区，以及农村乡镇所在地的邮件投递深度，应等同于城市投递深度。[0.5分】

A、正确

B、错误

97、邮件封装不合规格标准的情况下，接收局收到时破损、损毁的，投递局为责任局。【0.5

A、正确

B、错误

98、投递员误投高考录取通知书邮件，造成邮件失效，导致考生诉诸法律要求索赔的，属主要差错。[0.5分】

A、正确

B、错误

99、集邮业务是以经营邮资票品为主的一项邮政业务。[O．5南】

A、正确

B、错误

100、对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，信把的最后一封信的封面朝内。[0。5 A、正确B、错误

101、在姓氏中，“毋”的读音为“mu”。【0.5分】

A、正确

B、错误

102、邮件容器管理制度中的“四无”包括无积压；无挪用；无损毁；无散失。[0.5分】A、正确B、错误

103、再投的报刊应在空白处批明订户地址、姓名，存放在个人格口或抽屉内。[0 5分】A、正确B、错误

104、收取报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数订阅信息的，应将原收据作废；如果订户要求变动地址、姓名的，应直接更改。[0.5

A、正确

B、错误

105、投递员按当事人提供或确认的送这地址在五日内投送两次以上未送达的法院专递邮件，通过电话或其他方式无法告知受送达人的，应在规定日期内将邮件退回法院。[0。5分】A、正确B、错误

106、邮政通信网按网络的性质，分为综合网、互联网。[0.5分】

A、正确

B、错误

107、开拆给据邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，一定要剪断，以备内件不符时清查。L0.5 A、正确B、错误

108、出口验单底份与相关单据附加在起，一并送存档案室。对需要管复或查明责任的验单应同时抄送本局档案室份，以便由档案室登记后负责处理或催办。[0.5分]

A、正确

B、错误

109、邮件再报的原因中的“原址查无此人，下班再问。”指邮件所书地址无此收件人，疑是地址错误，需下次班查找的邮件。[0，5分】

A、正确

B、错误

110、邮政报刊发行的收订部分包括宣传、收订、缴款三个环节。[015分】

A、正确

B、错误

111、开拆给据邮件装，发现清单错登邮件号码时，以实物为依据代为更正号码、局名。[0.5 A、正确B、错误

112、国内明信片、回音卡、邮筒的计费标准为0.8元/件。[0，5分]

A、正确

B、错误

113、期刊分为周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊等。

A、正确

B、错误

114、邮政电子商务专业业务种类包括邮乐购业务、商旅票务业务、11185外呼业务、代收代缴业务、短信业务等。[0.5分]

A、正碥

B、错误

115、审核投递邮件清单“收件人盖章栏”的签收及批注情况时，应审核退回的邮件是否批注“退”字样，并写明改寄地址。[o.5分】

A、正确

B、错误

116、关于键盘指法，数字小键盘“0”键由大拇指或中指负责。[0.5分】

A、正确

B、错误

117、投递内部作业程序都必须遵循邮件处理工序的先后顺序进行组织，即：进口接收、交接验收、总包开拆、过戳、按段分拣（分发）、分堆细排、总复查。[0.5分]

A、正确

B、错误

118、邮政企业与被代投方签订代投协议的，应严格按照签订的协议执行；如邮政企业与被代投方未签订代投协议时，应按照集团公司有关业务规定执行。[0.5分】

A、正确

B、错误

119、改寄的给据邮件应在相关清单或接收邮件登记簿上批注“改xx地”及改寄原因，连同

处理好的邮件一并交与指定人员。[0.5分】

A、正确

B、错误

120、条码袋牌分为横式和坚式两种。【0.5分]

A、正确

B、错误

参考答案：

一、单选题

1、C

2、D

3、D

4、A

5、B

6、D

7、C

8、B

9、B 10、B

11、A 12、D 13、C 14、A 15、B 16、A 17、A 18、D 19、A 20、C

21、B 22、A 23、C 24、B 25、B 26、D 27、B 28、C 29、B 30、C

31、D 32、D 33、C 34、A 35、C 36、A 37、C38、D 39、D 40、A

二、多选题

41、ABCD 42、AB 43、ABCD 44、ABC 45、AB

46、ABC47、AB 48、BCD 49、BCD 50、AB

51、BD 52、ABCD 53、ACD54、ABC 55、ABC

56、AC 57、ABC58、CD 59、BD 60、ABCD

61、ABCD 62、ABD 63、ACD 64、ABCD 65、ACD

66、ABC 67、CD 68、ABD 69、ABC 70、ACD

71、AD 72、ABD 73、BCD 74、BCD 75、ACD

76、ABD 77、ABC 78、ABD 79、ABD 80、ABCD

三、判断题

81、错82、对83、对84、错85、错86、错87、对88、对89、对90、对91、对92、对93、对94、对95、对96、对97、对98、错99、错100、错101、错102、对103、错104、错105、错106、错107、错108、对109、对110、对111、对112、错113、对114、错115、错116、错117、对118、对119、对120、对

2017年邮政投递员技能鉴定精彩试题答卷

2017年全省邮政投递员技能鉴定试题二1、考试时间：90分钟。 一、填空题(第1题～第10题,每题1分，满分10分。) 1. 投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（ ）和段道。 2. 可列入自提邮件是（ ）和快递包裹。 3. 开箱时，严格按照信筒（箱）上标注（ ）的开取。 4. 投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（ ）小时内，通过 投递系统完成接收的邮件数量占比。 5. 乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属 （ ）。 6. 保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（ ）年。 9. ）个 10. C D A 、收件人地址为单位的约投挂信，经收件人同意且收发室接收时，方可投递到收 发室 B 、无收发、物业等机构代投的普通挂号邮件，应直投到户或按与用户签订协议处 理位 C 、遇多单位同在一幢楼的普通挂号邮件，应分投至各单 D 、收件人地址为平房、院落的平常信函，应按门牌号码投递到户 14. 下列不属于进口给据邮件平衡合拢交接登记簿的结算要求的是（ ）。 A 、以准确登单为基础 B 、做到按簿结算、账实相符、数字准确 C 、保证真平衡，防止假合拢、不合拢 D 、手续齐全，章戳清晰 15. 下列描述中，不符合试投他局邮件内部交接规定的是（ ）。 考 生 答 题 不 准 超 过 此

A、应粘贴改退批条，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣 B、给据邮件应在投递邮件清单上标注“试投××局”或“试投他局”字样 C、必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续 D、内部处理人员应最近一个封发频次与营业窗口办理交接 16. 下列不属于投递人员维护的组织机构信息的是（）。 A、组织机构名称 B、通信地址 C、法人信息 D、邮政编码 17. 下列物品中，不属于投递员上段准备的其他物品的是（）。 A、支票夹 B、PDA或智能手机 C、雨具 D、苫布 18. 下列有关其他投递服务表述错误的是（）。 A、可根据用户选择的邮件种类、时间、受众群，将宝洁试用装等实物随邮件一同 投交 C D A A B D C B、收件人死亡 C、收件人拒付应付的费用 D、用户领取邮件的保管期满，收件人仍未领取的 25. 下列不属于电子商务专业业务种类的是（）。 A、邮乐购业务 B、商旅票务业务 C、11185外呼 D、短信业务 26. 下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的是（）。 A、使用更换“红蓝卡”监控的，检查是否带回卡片 B、使用“开箱试片”卡监控的，应检查是否填写取回试片时间 C、使用条码扫描监控的，应在相关系统上检查扫描操作时间 D、使用筒箱印模监控的，应检查筒箱印模是否加盖齐全，印模字迹是否清晰可辨

邮政投递员高级理论知识试卷及答案

试卷编号：b131 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 1. ______________是分拣员与投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。 2. 投递支局遇有缺报情况应缮发________________验单一式两份。 3. 姓氏中，简体“单”姓的繁体写法为________________。 4. 投递内部操作的“五统一”是：________________，操作程序统一，规格标准统一，作业时间统一，用品用具统一。 5. 投递局发现进口邮件的封装、书写、尺寸、重量等不合规格，需缮发验单时________________为验达局。 6. 邮政投递网包括进口分拣、市内转趟、________________。 7. 邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。 8. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是________________的验单。 9. 投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由________________在路单上批注复查验收的实际件数。 10. 投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时，应向________________缮发验单。 11. 为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要________________码放，齐考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

全国各地高考新制度

2018年全国各地高考新制度 2018-11-15国家关于考试招生制度改革的实施意见9月4日正式发布，这也是恢复高考以来最为全面和系统的一次考试招生制度改革。 12月16日，教育部又发布了《普通高中学业水平考试的实施意见》、《加强和改进普通高中学生综合素质评价的意见》，此后还将陆续发布自主招生及高考加分的相关意见。 各省市区高考方案有何新变化?今后各省高考怎么考?制度网特地为您搜集整理了XX年全国各地高考新制度，希望对您有所帮助。 北京：2017年高考政策暂不调整XX年高考改革方案尚未确定此前北京市教委对媒体表示，将按照教育部的总体部署，结合北京实际，适时出台改革实施方案。 另外，由于高考改革的首批试点地区不包括北京，因此，北京高考政策暂不调整。 今年的新高一学生在2017年高三毕业时仍按现在的高考方式进行。 另外，北京市教委针对前段时间媒体报道的XX高考方案进行了回应，辟谣新方案还未确定。 此前媒体报道北京市高考将出现四个重大变化，其中包括考后填志愿、志愿填报"大平行"、调整四项加分政策，以及将自主招生挪至高考后进行等内容。

目前北京市高考改革方案正在广泛调研和初步起草过程中。 上海：3+3模式不分文理外语可考两次①不分文理②外语有两次考试机会③除语数外再从物理、化学、生物、政治、历史、地理6门中选考3门，选考5月考试④语数外每门150分;选考科目分等级打分，每门最高70分，最低40分，总分660分⑤取消一二本等批次区别⑥XX级高一开始实施。 浙江：3+3模式外语和选考均可考两次①不分文理②除语数外再从物理、化学、生物、政治、历史、地理、技术7门中选3门③外语和选考有两次考试机会，成绩两年有效④语数外每门150分，选考科目分等级打分，每门最高100分，总分750分⑤取消一二本等批次区别⑥XX级高一开始实施。 广东：广东高考模式未来三年沿用"3+综合"模式广东省教育厅厅长罗伟其近日通过微博"广东省人民政府门户网站"与网友互动时明确表示，明年广东高考不会改革。 目前在读的高中三个年级的学生，仍继续执行原来的高考方案，即3+综合”方案，而且未来三年都将沿用现有的"3+综合"考试模式。 江苏：江苏高考改革新方案明年8月将报批教育部江苏省教育厅厅长沈健表示，早在XX年，江苏已经在全国率先实施了对高考制度改革的探索：减少考试科目、全面衡量高中阶段学业水平、逐步增加高校在录取过程中的自主权，"对照现在教育部高考改革方案的原则和内容，江苏现行高考方案是总体符合的。

邮政投递员中级试卷及参考答案(2)

试卷编号：e143 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员中级理论知识试卷(C) 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。) 1. 投递支局在班前准备中应将所使用的投递日戳，按________________更换字钉。 2. 验收进口邮件袋捆无误后，接方须在路单上签注趟车到达的准确时间，以利考核________________。 3. ________________是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。 4. 档案部门对接收的投递业务档案检查单式使用是否适当，________________是否符合规格要求。 5. 常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、________________。 6. 投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上；二查________________；三查工作台下。 7. 投递内部操作的“五统一”是：指挥调度统一，操作程序统一，规格标准统一，________________，用品用具统一。 8. 在城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上城市城区范围内的进口包裹实行________________。 9. 投递支局遇有缺报情况应缮发________________验单一式两份。 10. 对当班进口出现短缺报纸的情况，投递员应填制________________暂时替代短缺报纸用于投递。 11. 对同一原因经________________次投递仍未投出应改为局内投交的给据邮件，应在投递邮件清单相关签收栏内批注“局内投交”字样。 12. 对投递业务档案进行整理，应检查清理各段交回的________________和投递大宗邮件清单，看各段是否如数交回，各种应办的手续是否齐全。 13. 邮政物流详情单一式五联，其中第一联为________________。 14. 投递日戳表示邮件到达的日期和________________。 15. 投递支局开拆邮件袋，发现邮袋内有散落的物品，且无法查明是哪件邮件散出的，应详细登记并妥为保管，保管期为________________个月。 16. 拆出的期刊复核过总数时，如发现多、少刊情况，分发员要及时处理，缮发考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

邮政投递员初级理论模拟考试2017(网院)

邮政投递员初级理论模拟考试2017(网院)

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一、单选题（共40题，每题1分，甚40分） 1、投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的( )。【1分】 A、提递日期 B、邮件种类 C、投递班次和段道 D、趟车频次 2、邮件总包交接时，不属于勾挑核对内容的是( )。[1分】 A、验看路单是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章 B、逐个邮袋与路单上所登列节目进行核对 C、相符的用笔在路单相关格划“√”表示无误 D、不符时则在路单相关格划“.” 3、期刊拆捆抽出刊签后，要核对( )及按刊签登列报刊代号、刊名、期数与实发期刊核对。 A、封发局名 B、接收局名 C、投递局名 D、寄达局名 4、下列描述中，不符合分发期报规定的是( )。[1分】 A、分发期报要登记“报纸分发表” B、期报拆捆后要自上而下按类别取下每种报纸过总数 C、根据报纸分发表核对实点数与应点数是否相符 D、不同报纸不需要调头码放 5、分拣、封发是以邮区中心局为基本分拣单元，在全国设置若干个邮区中心局，担负邮件的分发和( )任务。[1分】 A、经转 B、封发 C、运输 D、押运 6、下列关于农村特快专递邮件集团公司投递深度业务规定表述错误的是( )。【1分] A、信函型特快专递邮件按照挂号信函投递深度执行 B、投递路线；投递的信函型特快专谜邮件应接收件人具体地址直投到户 C、代收货款邮件诵知收件人到邮政局所窗口领取 D、投到村邮站转投的，要在邮件接收2小时内电话联系收件人，告知领取地点 7、下列描述中，不符合“一户多报”操作规定的是( )。【i分] A 每一种报纸按照“报纸投递表”上的机关大户核零散数字配报

邮政投递员中级理论试卷

邮政投递员中级理论试卷 一、填空题(第1题,第30题,每题1分，满分30分。) 1. 邮政投递员的职业守则“及时投递，准确无误”中的及时，是对邮件 ______________的要求。 2. 开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的________________ 、规划开箱的路线以及制定开箱的时间表。 3. 划分投递区，要按照划区、________________、定界的程序来进行。 4. 根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，知情权，________________，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。 5. 投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时，应向________________局缮发验单。 6. 投递员填写的一式两联“揽收特快专递邮件交接清单”中的第一联交 ________________。 7. 如驾驶摩托车投递，则摩托车必须经过________________部门检验合格后方可作为投递车辆。 8. 如有单位提出节假日不需投送邮件报刊，必须由该单位开具证明，方可将邮件报刊留到法定节假日后________________工作日投出。 9. 对于当班未投出而需再次投递的特快专递邮件，应粘贴特快专递邮件 ________________，批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。 10. 邮发报刊是经国家新闻出版总署批准出版，并向当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有________________证的合法出版物。 11. 邮件的投递方式分为按址投递、________________两种。 12. 拆开邮件袋后，要将_______________、袋绳、铅志单独放置在固定位置或专用容器内;用三角看袋法检查袋内有无遗漏邮件，按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置。

2017年邮政投递员技能鉴定试题答卷

2017年全省邮政投递员技能鉴定试题二1、考试时间：90分钟。 一、填空题(第1题～第10题,每题1分，满分10分。) 1. 投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（ ）和段道。 2. 可列入自提邮件是（ ）和快递包裹。 3. 开箱时，严格按照信筒（箱）上标注（ ）的开取。 4. 投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（ ）小时内，通过 投递系统完成接收的邮件数量占比。 5. 乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属 （ ）。 6. 保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（ ）年。 9. ）个 10. C D A 、收件人地址为单位的约投挂信，经收件人同意且收发室接收时，方可投递到收 发室 B 、无收发、物业等机构代投的普通挂号邮件，应直投到户或按与用户签订协议处 理位 C 、遇多单位同在一幢楼的普通挂号邮件，应分投至各单 D 、收件人地址为平房、院落的平常信函，应按门牌号码投递到户 14. 下列不属于进口给据邮件平衡合拢交接登记簿的结算要求的是（ ）。 A 、以准确登单为基础 B 、做到按簿结算、账实相符、数字 准确 考 生 答 题 不 准 超 过

C、保证真平衡，防止假合拢、不合拢 D、手续齐全，章戳清晰 15. 下列描述中，不符合试投他局邮件内部交接规定的是（）。 A、应粘贴改退批条，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣 B、给据邮件应在投递邮件清单上标注“试投××局”或“试投他局”字样 C、必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续 D、内部处理人员应最近一个封发频次与营业窗口办理交接 16. 下列不属于投递人员维护的组织机构信息的是（）。 A、组织机构名称 B、通信地址 C、法人信息 D、邮政编码 17. 下列物品中，不属于投递员上段准备的其他物品的是（）。 A、支票夹 B、PDA或智能手机 C、雨具 D、苫布 18. 下列有关其他投递服务表述错误的是（）。 A C D A A B D C 24. 下列情况不能作为无法投递邮件的是（）。 A、因印刷模糊、倒装、缺页、污染等情况而拒收的报刊 B、收件人死亡 C、收件人拒付应付的费用 D、用户领取邮件的保管期满，收件人仍未领取的 25. 下列不属于电子商务专业业务种类的是（）。 A、邮乐购业务 B、商旅票务业务 C、11185外呼 D、短信业务 26. 下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的是（）。 A、使用更换“红蓝卡”监控的，检查是否带回卡片

2013年邮政投递员初级理论试题(100题选择题含答案)

2013年邮政投递员初级理论试题（100题选择题） 一、单项选择题（共40题） 1、刑法第二百五十二条规定：“隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件，侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处（）以下有期徒刑或者拘役。” A、六个月 B、一年 C、二年 D、三年 2、分拣、封发是以（）为基本分拣单元。 A、格口 B、段道 C、投递局 D、邮区中心局 3、针对平常邮件说法错误的是（）。 A、收寄时不出给收据 B、处理时不登记 C、投递时不需要收件人签收 D、邮政企业接受查询，但不承担赔偿责任 4、邮件（除保价信函外）的封面上可以粘贴收、寄件人的名址签条。名址字体的大小以不小于（）字为限。 A、2号 B、3号 C、4号 D、5号 5、国际邮件寄件人的姓名、地址应当写在邮件封面的（）或者写在邮件的背面。 A、左上角 B、左下角 C、右上角 D、右下角 6、“赣”是（）省的简称。 A、福建 B、江西 C、山东 D、河南 7、我国邮政编码采用的是四级六位制，六位数的前三位代表（）。 A、省（自治区、直辖市） B、邮区 C、县（市）邮局 D、投递局 8、县以上城市投递规范化服务要求达（）。 A、95%以上 B、90%以上 C、100% D、80% 9、投递礼仪中要求“用户提出无理要求时，应忍耐克制，得理让人”，这是对投递员的（）要求。 A、服务用语 B、举止 C、态度 D、仪容 10、铅志轧好后，应在距铅志约（）处将多余的绳头剪去。 A、1厘米 B、2厘米 C、3厘米 D、4厘米 11、“红杯”、“红杯水”普通包裹邮件袋以毛重不超过（）为限。 A、35千克 B、17千克 C、15千克 D、10千克 12、“中指拨报法”数报前应先将报纸蹾齐，齐边（有折缝的一边）向右平放在前方工作台上，以与台边构成（）为宜。 A、45o B、30 o C、20 o D、10 o 13、“五指并用数报法”数报前应先将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为（）左右。 A、7厘米 B、15厘米 C、25厘米 D、35厘米 14、投递日戳表示（）。 A、邮件到达的日期和投递局名 B、邮件妥投的日期和投递局名 C、邮件传递的时限和投递局名 D、邮件到达的日期和中心局名 15、投递日戳要求加盖在背面的邮件是（）。 A、明信片 B、信函 C、印刷品 D、特快专递 16、为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要（）码放。 A、顺头 B、调头 C、折叠 D、中间隔物 17、“一报多户”排报法适（）的投递段。 A、报纸种类少，数量不多 B、报纸种类少，数量大

2017年高考改革最新方案正式版

2017年高考改革最新方案正式版 2017年高考改革最新方案正式版已出台!高考又迎来新的改革方案，那么到底带来了哪些变更以及最新消息呢?下面小编为大家带来正式出台的2017年高考改革最新方案正式版。赶紧收藏吧。 高考改革新方案2017最新消息：23省份公布高考改革 考试 ——“6选3”模式成主流 5月17日，《重庆市深化教育考试招生制度改革实施方案》正式公布。根据此方案，重庆从2018年入学的高中新生开始，高考总成绩由全国统考的语文、数学、外语3个科目和高中学业水平考试3个科目成绩组成，考试不分文理科。学业水平考试3个科目，由考生根据报考普通高校专业要求和自身特长，在思想政治、历史、地理、物理、化学、生物等6科中自主选择确定。 自2014年9月国务院发布《关于深化考试招生制度改革的实施意见》后，各地先后出台本地区改革实施方案。截至目前，全国已有天津、北京、青海、上海、江苏、浙江、海南、西藏、宁夏、广西、广东、甘肃、黑龙江、辽宁、贵州、河北、山东、湖南、贵州、江西、吉林、山西、重庆等23个省份的高考改革方案出炉。 从考试变化分析，上述23个省份均在改革方案中明确将推行“3+3”模式，除语数外之外，3门选考科目中，“6选3”模式成主流，即从思想政治、历史、地理、物理、化学、生物6个科目中自主选择3科作为考试科目。 值得注意的是，浙江采取的是“7选3”模式，除了以上所提到的6科，还多了“技术(含通用技术和信息技术)”这项科目。 西藏的统一高考科目较为特殊。从2021年起，西藏的统一高考科目分两类：执行A类课程计划的考生，统一高考科目为汉语文、藏语文、数学、外语4门，汉语文和藏语文各按50%计入总分，以语文科目成绩呈现;执行B类课程计划的考生，统一高考科目为语文、数学、外语3门。 考题 ——外语“一年两考”被普遍推行 本轮高考改革的亮点之一就是力求破除“一考定终身”，有些科目考试也从一次考试变成多次考试。 今次公布高考改革方案的重庆明确，外语科目提供两次考试机会，取最好成绩计入高考总分。在已公布高考改革方案的23个省份中，绝大多数省份明确英语一年两考。 值得注意的是，今年2月，针对英语科目，江苏省教育厅相关负责人介绍，新的高考方案中，英语听力和口语将一年两考，笔试是否会一年两考则还在商议当中。

邮政投递员中级理论试卷

一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。) 1. 邮政投递员的职业守则“及时投递，准确无误”中的及时，是对邮件______________的要求。 2. 开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的________________ 、规划开箱的路线以及制定开箱的时间表。 3. 划分投递区，要按照划区、________________、定界的程序来进行。 4. 根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，知情权，________________，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。 5. 投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时，应向________________局缮发验单。 6. 投递员填写的一式两联“揽收特快专递邮件交接清单”中的第一联交________________。 7. 如驾驶摩托车投递，则摩托车必须经过________________部门检验合格后方可作为投递车辆。 8. 如有单位提出节假日不需投送邮件报刊，必须由该单位开具证明，方可将邮件报刊留到法定节假日后 ________________工作日投出。 9. 对于当班未投出而需再次投递的特快专递邮件，应粘贴特快专递邮件________________，批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。 10. 邮发报刊是经国家新闻出版总署批准出版，并向当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有 ________________证的合法出版物。 11. 邮件的投递方式分为按址投递、________________两种。 12. 拆开邮件袋后，要将_______________、袋绳、铅志单独放置在固定位置或专用容器内；用三角看袋法检查袋内有无遗漏邮件，按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置。 13. 出班投递前，信、报装兜的顺序与________________相反，以便于投交。 14. 邮政职业道德的核心是“________________、文明生产”。 15. 投递内部作业程序必须遵循邮件处理工序的先后顺序进行组织，即：接车、验收、开拆、（过戳）、________________（分发）、细排、总复查。 16. ________________清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。 17. 已收寄的邮件中夹寄有包装不妥，可能危害人身安全的物品，在________________发现时，应通知寄件人限期领回。 18. 验单编号按发验顺序编写，每________________换编一次。 19. 对当班进口出现短缺报纸的情况，投递员应填制________________暂时替代短缺报纸用于投递。 20. 在邮件的生产传递过程中，邮件的分拣、封发是以________________局为基本分拣单元。 21. ________________类账单是指银行定期邮寄信用卡对账用的清单；保险公司邮寄的保险业务通知单，保费续缴、催缴通知单。 22. ________________是商业信函的一种，是以传递经济结算单为主要内容的信函。 23. 邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。 24. 以本支局的________________为依据设置分拣和分发格口。 25. 国际邮件封面上的收件人姓名、地址一般应用法文、英文或________________通晓文字书写。 26. 投递邮件清单应登列邮件种类、号码、收寄局名、________________、备注等节目。 27. 邮政储蓄业务执行“存款自愿，________________，存款有息，为储户保密”的原则。 28. 平常邮件细排操作一般分为分堆、细排、________________三个步骤。 29. 我国邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮件________________的一种专用代号。 30. 各生产单位凡涉及邮件查询和记载邮局内部处理手续、交接责任、邮费的各种业务单据、凭证及有关的登记簿、清单、路单、通知单、邮件结算平衡表等，都应送缴________________集中管理。 二、单项选择(第31题～第55题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满

邮政投递员理论测试试题1

邮政投递员测试题 一、真空题（每空2分） 1、投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点（），看其与投递邮件清单上的总结数是否相符。 2、投递员在出班前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到“三查”，即：一查工作台上；二查（）；三查工作台下。 3、平常邮件细排时应按照分堆的顺序和（），以工作台为基准由前往后逐细排。 4、邮件的安全，是指邮件在邮政企业的传递过程中没有发生丢失、损毁、（）或失密等情形。 5、以（）和邮路相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。 6、对于当班未投出而再次投递的特快专递邮件，应粘贴特快专递邮件（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。 7、邮政企业的服务宗旨是（）。 8、填写订阅报刊缴款单，整订、破订、报纸、（）四项款额必须分开填写，不能填一笔数字。 9、收寄时不出给据，处理时不登记，投递时不需要收件人签收，邮政企业不接受查询，也不承担赔偿责任的，属于（）。 10、常用的十字礼貌用语是：您好、请、（）、谢谢、再见。

二、单项选择（每小题1分） 1、乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件交换而造成延误，属（）。 A、重大通信事故 B、通信事故 C、主要差错 D、一般差错 2、下列无法投递的邮件中，（）的邮件不能作无着邮政处理。 A、收件人名址书写错误 B、寄件人声明抛弃 C、拒付应付的费用 D、中心局误分 3、投递局所处理的邮件称为（） A、投递邮件 B、进口邮件 C、出口邮件 D、转口邮件 4、无着平常邮件的保管期限为（） A、十天 B、一个月 C、三个月 D、半年 5、投递员的任务，是要在投递段区内，按照（）的要求，沿着规定投递路线，将每一班次的邮件报刊全部投递完毕。 A、频次时限 B、用户特殊 C、邮件种类 D、多送快跑 6、无法投递的特快专递邮件一律退回原寄局，由原寄局通知寄件人到局领取，如无法退回寄件人，保管期满（）寄件人仍不领取的，按无着邮件处理。 A、十天 B、半个月 C、一个月 D、三个月 7、寄送档案清单正份随相关档案封成专袋或专套，按（）寄

邮政投递员初级理论模拟试卷网院

一、单选题（共40题，每题1分，甚40分） 1、投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的( )。【1分】 A、提递日期 B、邮件种类 C、投递班次和段道 D、趟车频次 2、邮件总包交接时，不属于勾挑核对内容的是( )。 [1分】 A、验看路单是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章 B、逐个邮袋与路单上所登列节目进行核对 C、相符的用笔在路单相关格划“√”表示无误 D、不符时则在路单相关格划“.” 3、期刊拆捆抽出刊签后，要核对( )及按刊签登列报刊代号、刊名、期数与实发期刊核对。 A、封发局名 B、接收局名 C、投递局名 D、寄达局名 4、下列描述中，不符合分发期报规定的是( )。 [1分】 A、分发期报要登记“报纸分发表” B、期报拆捆后要自上而下按类别取下每种报纸过总数 C、根据报纸分发表核对实点数与应点数是否相符 D、不同报纸不需要调头码放 5、分拣、封发是以邮区中心局为基本分拣单元，在全国设置若干个邮区中心局，担负邮件的分发和( )任务。 [1分】 A、经转 B、封发

C、运输 D、押运 6、下列关于农村特快专递邮件集团公司投递深度业务规定表述错误的是( )。【1分] A、信函型特快专递邮件按照挂号信函投递深度执行 B、投递路线；投递的信函型特快专谜邮件应接收件人具体地址直投到户 C、代收货款邮件诵知收件人到邮政局所窗口领取 D、投到村邮站转投的，要在邮件接收2小时内电话联系收件人，告知领取地点 7、下列描述中，不符合“一户多报”操作规定的是( )。【i分] A 每一种报纸按照“报纸投递表”上的机关大户核零散数字配报 B、排报时，要按机关大户的报纸份数顺序，每一户放在一个固定位 C、分完一种报纸再分另种报纸，报纸要顺头顺面码放 D、排报完毕，要在报头空白处筒批户名或地址门牌 8、国内普通包裹的最大重量限度是( )千克。 [I分] A. 25 B. 35 C、40 D. 50 9、下列描述中，不符合收件人交回邮件规定的是( )。 [1分] A、代收人要将邮件原书收件人地址划销，在邮件上粘贴批条、盖章，并写明退回原因，注明交回邮政的日期 B、拟交回的平常邮件可以投入信筒 c、给据邮件和按给据邮件手续投递的通知单，可以交投递员带回 D.按平常邮件手续投递的通知单可交投递员带回 10、从领取通知单投递之日起算，约投挂号保管期为( )天。期满仍未领取的，按无法投递处理。【1分】

2020高考改革新方案

2020高考改革新方案 高考改革方案具体如下： 1、高考命题杜绝繁难偏旧，基本以2013年的试题难度为标准; 2、2016年，英语将正式退出新高考(也就是6月7、8两天将没 有英语考试)，但是学生的会考成绩计入高考总分(A等100分，B等85分，C等70分)，学生可以多次报考会考，最终以最好成绩为准; 3、在2016年之前，高考英语分值逐年降低：2015年，英语120分，相应的，语文将提高到180分;2016年，英语100分(会考)， 语文提高到200分; 4、除了少数民族加分政策以外，其它加分政策都将取消; 5、志愿填报也有微调：考前填报，但从明年开始执行平行志愿，第一志愿可以同时报2个，第二志愿可以同时报3个。 2017年英语分降语文分增，2016年，高考文史类、理工类总分 均为750分。语文(文理同卷)180分，数学(文)150分，数学 (理)150分，文科综合320分，理科综合320分。英语文理同卷， 实行社会化考试，一年两次考试，学生可多次参加。英语满分100分。 据了解，语文学科要加强对中华民族优秀传统文化的考查，充分体现语文的基础性和作为母语学科的重要地位，注重考查内容与社 会生活实践的联系;发挥语文学习促进学生逻辑思维能力发展的重要 作用，鼓励学生独立思考和个性发展。分值将由150分提高到180分。 数学学科要注重基本的数学能力、数学素养和学习潜能的考查，强调通性通法，注意数学应用，考查学生分析、解决综合问题的能力。考试分值仍然为150分。

英语学科要突出语言的实际应用，回归到学科应有的位置上，突出基础知识、基本能力及课标的基本要求，降低英语学科分数在高 考招生中的权重。考试分值由150分降低到100分。实行社会化考试，一年两次考试，学生可多次参加，按最好成绩计入高考总分， 成绩三年内有效。 广东情况 广东将根据教育部的“总体方案”和关于高考改革或减少科目、外语一年多考、高中学业水平考试、综合素质评价、考试招生违规 处理等配套“实施意见”，结合广东实际制定具体实施方案。 改革方案 ◆取消一本线，保留本科线，文理不分科。 ◆英语实行社会化考试，可多次参加。按150分制，取最高分，计入高考成绩。 ◆除语数英外，其余学科都分等级考和会考。会考分合格与不合格，等级考按满分60分制。两者择其一考试。最多可选6个学科参 加等级考。最终选3科等级考成绩(满分180分)计入高考。 ◆高考考语文，数学两科，各150分。与英语成绩和3科成绩合并，总分630分。 政策解读 ◆取消一本线，保留本科线。致使各大院校会设置自己的专业线，好高校，好专业的竞争变得尤为激烈。 ◆文理不分科会导致试卷难度上升，对善于文科的学生不利，善于理科的同学扩大了竞争优势。 ◆明面上，英语退出统一高考，但其实竞争变得更加残酷。名校对于英语成绩有要求，这就促使你不断提高成绩。改革前如果你的 英语成绩不够好，可以通过优势学科拉分。改革后，英语成绩不够好，甚至可能失去进入名校的资格!

e143邮政投递员中级试卷.doc

金 I I I I I I I I I I I I 呈 I I I I I I I I I I I I I —三四总分得分 得分 评分人 載 I I I I I I I I I I I 渤 I I I I I I I I I I I ! I 试卷编号：el43 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员中级理论知识试卷（0 注意事项 1、考试时间:120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 题，每题1分，满分30分。） 1.投递支局在班前准备屮应将所使用的投递日戳，按_________________ 更换字钉。 2.验收进口邮件袋捆无误后，接方须在路单上签注趟车到达的准确时间，以利考核 3._____________ 是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。 4.档案部门对接收的投递业务档案检查单式使用是否适当，_________________ 是否符合规格要求。 5.常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、__________________ o 6.投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台'‘三查”，即：一查工作台上；二查_______________ ;三查工作台下。 7.投递内部操作的“五统一”是：指挥调度统一，操作程序统一，规格标准统一， ________________ ，用品用具统一O 8.在城市居民邮件报刊的投递深度屮明确规定，县以上城市城区范围内的进口包裹实行 9.投递支局遇有缺报情况应缮发 _______________ 验单一式两份。 10.对当班进口出现短缺报纸的情况，投递员应填制__________________ 暂时替代短缺报纸用于投递。 11.对同一原因经________________ 次投递仍未投出应改为局内投交的给据邮件，应在投 递邮件清单相关签收栏内批注“局内投交”字样。 12.对投递业务档案进行整理，应检查清理各段交回的___________________ 和投递大宗邮件清单，看各段是否如数交冋，各种应办的手续是否齐全。 13?邮政物流详情单一式五联，其屮第一联为 ________________ o 14.投递FI戳表示邮件到达的日期和 ________________ o 15.投递支局开拆邮件袋，发现邮袋内有散落的物品，II无法查明是哪件邮件散出的，应 中号

2017年邮政投递员技能鉴定试题(卷)

2017年全省邮政投递员技能鉴定试题二 1 、考试时间： 90 分钟。 一、填空题（第 1题～第 10题,每题 1分，满分 10分。） 1.投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（）和段道。 2.可列入自提是（）和快递包裹。 3.开箱时，严格按照信筒（箱）上标注（）的开取。 4.投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点到达（）小时，通过投递系统完成接收的数量占比。 5.乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的未交换而造成延误，属（）。 6.保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（）年。 7.自转为存局之日起，约投挂号最大存局时间为（）日。 8.确保安全的重点包括防损毁、防被盗、（）、防泄密。 9.为确保传递时限，需进行查找投递收件单位的，以不超过（）个工作日为宜。 10.加盖日戳时按照“三平一准”的要领加盖，即捻信把信件压平；戳面蘸墨要平；（）；准确加盖在规定位置。 二、单项选择（第 11题～第 40 题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题的括号中。每题 0.5 分，满分 15 分。） 11.下列关于投交按址投递的基本规定，表述错误的是（）。 A 、投递时，必须认真执行交接验收的基本制度 B 、进入单位投递时，应遵守相关单位进出大门的制度和有关规定 C 、投单位时，按快递包裹、挂号、其他给据、期刊、印刷品、平信、报纸顺序点交 D 、投住宅用户时，严禁将放在收件人门口等易于丢失的地方或在途中托人捎转 12.下列农村地址采集维护符合规要求的是（）。 A 、省市雨花区新开村伍桂塘组 B 、省章丘市双山街道周家庄 118号 C 、省保和乡古同村 12号 D 、自治区乌审旗木宝日呼岱嘎查 1号 13.下列关于乡镇政府所在地投递深度表述错误的是（）。 A 、收件人地址为单位的约投挂信，经收件人同意且收发室接收时，方可投递到收发室 B 、无收发、物业等机构代投的普通挂号，应直投到户或按与用户签订协议处理位 C 、遇多单位同在一幢楼的普通挂号，应分投至各单 D 、收件人地址为平房、院落的平常信函，应按门牌投递到户 14.下列不属于进口给据平衡合拢交接登记簿的结算要求的是（）。 A 、以准确登单为基础 B 、做到按簿结算、账实相符、数字准确 C 、保证真平衡，防止假合拢、不合拢 D 、手续齐全，章戳清晰 15.下列描述中，不符合试投他局部交接规定的是（）。 A 、应粘贴改退批条，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣 B 、给据应在投递清单上标注“试投××局”或“试投他局”字样

邮政投递员职业技能竞赛理论知识试卷(一)

邮政投递员职业技能竞赛理论知识试卷（一） 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 1．邮政通信是国民经济中一个独立的以传递（）为主的产业部门。 2．《中华人民共和国邮政法》第四条规定：“通信（）和通信秘密受法律的保护”。 3．邮政用品用具主要包括邮政日戳、邮件容器、袋牌、袋绳、铅志和（）。 4．国内邮件按传递时限分伙普通邮件和（）邮件。 5．国内函件按寄递区域分为本埠函件和（）。 6．为了先例国家权力，管理国家事务，将全国领土按地理区域分为若干层次并设立相应的行政机构，这就是（）。 7．计算机基本的硬件系统，包括运算器、控制器、（）、输入设备和输出设备等五大功能部件。 8．投递服务纪律规定：及时处理用户来电和信访，详尽解答用户业务咨询，对用户查询要实行（）制。9．投递内部操作的“五统一”是：指挥调度统一，操作程度统一，规格标准统一，（），用品用具统一。10．各类邮件须装入邮袋或者规定的容器内发寄，一律不得（）。 11．投递人员处邮局出发起，在投递路线中与用户办理邮件报刊点交以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为（）。 12．按址投递是指按照（）的地址投交收件人。 13．邮政报刊发行订阅业务的基本制度是（）。 14．月刊可以破（）订阅。 15．（）邮件是指进口邮件当班因故未能投出，需下个班次再行投递的邮件。 16．处理完结的再投给据邮件要连同（）一并与投递支局指定人员办理交接。 17．在邮政物流的传递处理过程中，投递员进行物流配送的操作主要依据配送物流邮件的（）。 18．从通信效用上看，邮政投递网是邮政实施（）义务，完成邮政产品服务的关键所在和最终体现。19．邮政投递网包括（）、市内转趟、投递局所及设施。 20．邮政名址信息数据库是指邮政部门拥有存放基础地址、组织机构和（）信息的数据库。 二、单项选择(第21题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。)

2017年高考改革方案全文

2017年高考改革方案全文 全国高考改革方案初定为考语数外三门(注：指全国卷，下同)，外语一年两考，再让学生选考三门，按五级制评价。 高考改革方案具体如下： 1、高考命题杜绝繁难偏旧，基本以2013年的试题难度为标准; 2、2016年，英语将正式退出新高考(也就是6月7、8两天 将没有英语考试)，但是学生的会考成绩计入高考总分(A等100分，B等85分，C等70分)，学生可以多次报考会考，最终以最好成绩 为准;

3、在2016年之前，高考英语分值逐年降低：2015年，英语120分，相应的，语文将提高到180分;2016年，英语100分(会考)，语文提高到200分; 4、除了少数民族加分政策以外，其它加分政策都将取消; 5、志愿填报也有微调：考前填报，但从明年开始执行平行志愿，第一志愿可以同时报2个，第二志愿可以同时报3个。 2017年英语分降语文分增，2016年，高考文史类、理工类总分均为750分。语文 (文理同卷)180分，数学(文)150分，数学(理)150分，文科综合320分，理科综合320分。英语文理同卷，实行社会化考试，一年两次考试，学生可多次参加。英语满分100分。 据了解，语文学科要加强对中华民族优秀传统文化的考查，充分体现语文的基础性和作为母语学科的重要地位，注重考查内容

与社会生活实践的联系;发挥语文学习促进学生逻辑思维能力发展 的重要作用，鼓励学生独立思考和个性发展。分值将由150分提高 到180分。 数学学科要注重基本的数学能力、数学素养和学习潜能的考查，强调通性通法，注意数学应用，考查学生分析、解决综合问题 的能力。考试分值仍然为150分。 英语学科要突出语言的实际应用，回归到学科应有的位置上，突出基础知识、基本能力及课标的基本要求，降低英语学科分数在 高考招生中的权重。考试分值由150分降低到100分。实行社会化考试，一年两次考试，学生可多次参加，按最好成绩计入高考总分，成绩三年内有效。 广东情况

邮政投递员理论模拟练习中级(网院2017)

1、收回普通给据邮件的回执，应在回执( )处加盖当班投递日戳，随当班其它转退给据邮件一并交营业部门按给据邮件寄退寄件人。 A、收寄日戳 B、投递日戳 C、寄退日戳 D、投退日戳 2、下列不属于邮件详情单审核内容的是( )。【1分] A、收件人签收的名字及有效证件是否清晰可辩 B、收件人是否填写接收时间 C、应审核收件单位加盖邮件收发章或单位公章及收发人员名章是否清晰可辨 D、各类邮件详情单是否当班如数收回 3、我国邮政编码的( )是投递局（区）的编号。【1分] A、第六位 B、第五位 C、前五位 D、最后两位 4、下列物品中，不属于投递员上段准备的其他物品的是( )。L1分] A、支票夹 B、PDA或智能手机 C、雨具 D、苫布 5、以下不属于验单作用的是( )。 A、反映邮件处理质量 B、减少邮件处理环节 C、判明责任 D、监督改进工作 6、下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的是( )。[1分] A、使用更换“红蓝卡”监控的，检查是否带回卡片 B、使用“开箱试片”卡监控的，应检查是否填写取回试片时间 C、使用条码扫描监控的，应在相关系统上检查扫描操作时间 D、使用筒箱印模监控的，应检查筒箱印模是否加盖齐全，印模字迹是否清晰可辩 7、下列描述中，不符合退回邮件原因批注的是( )。[1分] A、原址查无此单位 B、收件人拒收 C、收件人外出 D、查无此地址 8、报刊投递子系统包括数据接收、报刊分发、报薄处理、余缺处理、( )、数据维护等六大操作模块。【1分】 A、报刊封发 B、数据查询 C、报刊订阅 D、集订分送 9、登录邮政投递生产子系统，应输入( )、密码、台席后，按回车键进入系统。 A、机构代码 B、四位员工工号 C、人力资源系统代码 D、用户名 10、台湾省的简称是( )。 A、甘 B、台 C、陇 D、粤 11、利用邮政投递生产子系统“邮件逐件接收”模块接收汇款通知时，按下【F10汇兑邮件接收】键后，应在【号码】栏输入( )或汇票号码。【1分】 A、汇票接收专号 B、汇款收汇日期 C、汇款兑付日期， D、汇票投递日期 12、下列描递中，不符合投递清单排刊方式相关规定的是( )。[1分] A、按投递清单所述品种、份数配刊，在刊面空白处号刊头 B、同一用户期刊较多的，认真复核后用绳子牢固捆扎 C、按投递顺序将期刊混排成一条龙 D、配好刊后的期刊投递清单与期刊一并存入 13、下列关于投交按址投递邮件的基本规定，表述错误的是( )。[i分]