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企业文化考试试题(doc 10页)

企业文化考试试题(doc 10页)
企业文化考试试题(doc 10页)

企业文化考试试题(doc 10页)

判断题

1.企业文化理论是80年代初期日本学者在受到日本经济增长经验的启发,总结、比较日、美企业管理

差异的基础上提出来的。(错)

2.企业文化是客观存在的,是不以人们的意志为转移的。(对)

3.1980年,在《哈佛商务评论》上发表的《在经济衰退中进行管理》一文,初步奠定了企业文化理论的

基础。(对)

4.以人为本的管理萌芽于日本的土壤,但开花结果却在美国。(错)

5.成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。(对)

6.企业文化是共同的价值判断和价值取向,即多数员工的“共识”。(对).

7.在企业发展的初期,海尔的管理哲学中带有较浓厚的泰罗科学管理色彩。(对)

8.企业文化理论是企业管理理论的第三座里程碑。(错)

9.企业伦理道德规范处于企业文化结构的表层。(错)

10.约束功能是企业文化的基本功能之一。(对)

11.企业文化是一种微观文化现象。(对)

12.企业文化积累是企业文化发展的基础( 对)

13. 企业文化传播是企业文化整合的前提条件,企业文化冲突是企业文化整合的直接条件。( 对 )

14.企业文化理论是80年代初期日本学者在受到日本经济增长经验的启发,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。(B.错误)

15.企业文化是客观存在的,是不以人们的意志为转移的。(A.正确)

8.1980年,在《哈佛商务评论》上发表的《在经济衰退中进行管理》一文,初步奠定了企业文化理论的基础。(A.正确)

9.以人为本的管理萌芽于日本的土壤,但开花结果却在美国。(B.错误)

19.约束功能是企业文化的基本功能之一。(A.正确)

20.企业文化理论是企业管理理论的第三座里程碑。(B.错误)

21.成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。(A.正确)

22.企业文化是一种微观文化现象。(A.正确)

20.企业形象是企业文化的核心内容。()

A.正确

B.错误 B

21.员工形象是企业劳动者的整体形象,它包括管理者形象和一线员工形象。()

A.正确

B.错误 A

22.企业伦理道德与企业规章制度没有任何关系。()

A.正确

B.错误 B

23.树立企业形象要突出个性,强调差异性,从实际出发,别具一格,勇于创新。()

A.正确

B.错误 A

24.企业形象在不同的社会公众对象中的理解和认识是一致的。()

A.正确

B.错误 B

25.价值观的主体可以是一个人、一个国家、一个社会,也可以是一个企业。()

A.正确

B.错误 A

26.企业精神具有实践性。()

A.正确

B.错误 A

27.企业文化变革是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化。()

A.正确

B.错误 A

10.企业的文化起源与当时的社会文化背景无关。()

A.正确

B.错误 B

11.企业文化在传播过程中,冲突是可以避免的。()

A.正确

B.错误 B

12.企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。()

A.正确

B.错误 A

13.企业文化在发展中不仅具有排异性,也具有整合性。()

A.正确

B.错误 A

14.企业是整个社会系统中的一个子系统()。

A.正确

B.错误 A

15.经济增长促进了企业文化的发展,丰富了企业文化的内容()。

A.正确

B.错误 A

16.企业文化不会促进社会经济的发展()。

A.正确

B.错误 B

17.企业文化是市场运行的内在动力。()

A.正确

B.错误 A

18.市场经济是现代企业文化生长的土壤()。

A.正确

B.错误 A

19.企业文化经过法律环境的熏陶便产生一种企业制度文化()。

A.正确

B.错误 A

14.强调经营理念的重要性是美国企业文化的一个特征。()

A.正确

B.错误 B

15.美国是现代管理理论的发源地。()

A.正确

B.错误 A

16.美国文化是物质性的。()

A.正确

B.错误 A

17.欧洲文化的精神来源于基督教。()

A.正确

B.错误 A

18.任何管理和文化都是一定社会环境的产物。()

A.正确

B.错误 A

13.在一个企业中,企业楷模与企业经理的角色总是集中在一个人身上。( )

A.正确

B.错误 B

14.企业家是指创新事业和冒险事业的组织者。()

A.正确

B.错误 A

11.调查研究是建设企业文化的基本程序中的第一个环节。()

A.正确

B.错误 A

12.企业成员对企业各项政策、制度及规定的态度、情绪等属于企业文化氛围中的物质氛围。()

A.正确

B.错误 B

13.企业组织制度建设是企业文化建设的组织保证。()

A.正确

B.错误 A

9.CI是Corporate Identity的缩写,直译为企业形象识别,是企业形象识别系统的简称。()

A.正确.错误 A

10.企业精神是建立在共同价值观和共同信念基础之上的,为全体成员认同和接受的一种群体意识。()

A.正确

B.错误 A

11.CI(企业形象识别)是从20世纪40年代传入祖国大陆的。()

A.正确

B.错误 B

12.CI设计中最根本的是理念识别系统的设计,这种设计所要解决的是价值观的问题。()

A.正确

B.错误 A

单选

1.( C )一书是企业文化理论诞生的标志性著作。

2.国外学者从( B )开始涉及企业文化的研究。

3. 彼得斯和沃特曼在合著的( A )一书中用了整整一章的篇幅来分析传统的理性主义管理的缺陷。

4. 企业管理理论的第四座里程碑是( B )。

5. 对“Y”理论下列说法错误的是( A )。

6. 最早将文化这个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的科学家是(A )。

7. 中国企业文化研究会成立于( A )。

8. 以下属于低风险、慢反馈型的企业化的是(D )。

9. 以下不属于企业文化基本功能的是( D )。

10. 以下不属于企业文化从属特征的是( D )。

11. 以企业的最高目标为核心理念的企业文化类型属于(B )。

1.企业文化成为一种稳定的管理方式是在(A )实现的。

A.日本企业

B.美国企业

C.中国企业

D.欧洲企业

2.企业管理理论的第四座里程碑是(B )。

A.战略管理理论

B.企业文化理论

C.市场营销理论

D.生产管理理论

3.以下不属于企业文化从属特征的是(D )。

A.无形性与有形性相统一

B.抽象性与具体性相统一

C.观念性与实践性相统一

D.独立性与合作性相统一

4.以企业的最高目标为核心理念的企业文化类型属于(B )。

A.竞争型企业文化

B.目标型企业文化

C.创新型企业文化

D.团队型企业文化

5.以下属于低风险、慢反馈型的企业化的是(D )。

A.强人文化

B.拼搏与娱乐文化

C.赌博文化

D.过程文化

6.以下不属于企业文化基本功能的是(D )。

A.凝聚功能

B.导向功能

C.激励功能

D.强化功能

7.对“Y”理论下列说法错误的是(A )。

A.人生来就是懒惰的

B.有追求满足欲望的需要

C.人并非必然会对组织目标产生抵触

D.大多数人都具有解决问题的想象力和创造力

1.是企业文化的核心内容,也是整个企业经营运作、发展战略的导向、调节、控制与实施日常操作的文化内核(B )。

A.企业精神

B.企业价值观

C.企业伦理道德

D.企业形象

2.以下不属于企业精神特点的是(D )。

A.企业精神是一种个性精神企业精神

B. 企业精神是一种团体精神

C.企业精神具有实践性

D.企业精神具有不稳定性

3.下面哪一种不是企业精神的取名方式?(D )。

A.形象比喻命名式

B.人名命名式

C.内涵提炼命名式

D.外延扩展命名式

4.中国国际航空公司的企业精神“永不休止地追求一流”采用了哪种表述企业精神的方式?(A )。

A.目标表述式

B.经验荟萃式

C.特点整合式

D.传统继承式

5.北京市公交总公司的企业精神“一.心为乘客,服务最光荣”采用了哪种表述企业精神的方式?(C )。

A.目标表述式

B.经验荟萃式

C.特点整合式

D.传统继承式

6.以下对“企业形象”描述错误的是?(D )。

A.企业形象是主观和客观的统一

B.企业形象是抽象和具体的统一

C.企业形象是内部形象和外部形象的统一

D.企业形象是现代和传统的统一

7.企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是(A )。

A.理念形象

B.产品形象

C.公关形象

D.员工形象

8.以下不属于企业形象的要素的是(D )。

A.理念形象

B.产品形象

C.环境形象

D.生产形象

9.企业文化发展的基础是(C )。

A.企业形象

B.企业价值观

C.企业文化积累

D.企业精神

10.企业文化选择过程的实质是(C )。

A.企业文化的创始过程

B. 企业文化的积累过程

C.企业文化的冲突过程

D.企业文化的整合、变革过程

1.企业文化整合的前提条件是(A )

A.企业文化传播

B.企业文化选择

C.企业文化积累

D.企业文化演变

2.企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫(D )。

A.企业文化传播

B.企业文化冲突

C.企业文化选择

D.企业文化变革

3.(A )把企业文化归纳为Z 型文化和A 型文化。

A.威廉.大内

B.尼根希

C.安东尼.阿索斯

D.德鲁克

4.公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为(B )。

A.企业创业文化

B.企业守业文化

C.企业败业文化

D.企业求实文化

1.下面哪个不是企业环境的特征?(D )。

A.稳定性

B.不确定性

C.复杂性

D.简单性

2.德国的企业文化观最早起源于1914年R 戴特策的(A )。

A.《经营科学》

B.《管理科学》

C.《经济科学》

D.《服务科学》

3.美国企业文化的理论源泉是(B )。

A.人力资源管理理论

B.科学管理理论

C.战略管理理论

D.安全管理理论

4.我国社会主义企业文化的初创期为(A )。

A.1956~1966

B.1949~1954

C.1966~1978

D.1978~至今

5.关于企业与国家、与同行竞争伙伴关系的法律、制度规范属于(B )。

A.法律软环境

B.法律硬环境

C.法律大环境

D.法律小环境

6.关于维持企业文化共同体作为一个经营实体生存发展的基本法律、制度规范属于(B )。

A.法律软环境

B.法律硬环境

C.法律大环境

D.法律小环境

7.以下不属于我国社会主义优秀的企业精神的是(D )。

A.强烈的社会责任感

B.自力更生和艰苦奋斗的创业精神

C.爱厂如家的集体主义精神

D.儒家精神

1.突出个人能力和强调理性主义,是哪个国家的企业文化的特征?(A)。

A.美国

B.欧洲

C.日本

D.中国

2.以下不属于美国文化特征的为(D )。

A.冒险、开拓和创新精神

B.自由、平等精神

C.实用主义

D.集体主义

3.以下不属于东方企业文化的特点的是(C )。

A.强调集权式管理

B.强调企业的社会责任

C.制度化

D.重视感情和人际关系

4.员工与企业形成家族式的关系,是哪个国家的企业文化之特征?(B )。

A.美国

B.德国

C.日本

D.中国

5.总结东西方的企业文化,下列说法错误的是(A )。

A.现代企业文化是西方文化的专利品

B.企业文化具有民族性

C.企业文化具有普遍性的规律

D.各国的管理在国际化中会呈现越来越多的共性

6.对企业管理与企业文化二者关系,下列说法错误的是(A )。

A.管理是文化的母体

B.文化是管理的母体

C.文化影响着管理

D.文化制约着管理

1.企业文化的主体是(C )。

A.企业客户

B.企业经理

C.企业员工

D.供应商

2.从楷模形成特点看,企业楷模可分为(B )。

A.群众楷模和领导楷模

B.共生楷模和情势楷模

C.单项楷模和全能楷模

D.历史楷模和现实楷模

3.以下不属于中国企业家的职业修养的是(C )。

A.政治坚定

B.品德高尚

C.发展意识

D.眼光敏锐

4.以下不属于建立良好的培养高素质企业家队伍的运行机制的是(A )。

A.建立企业家的约束机制

B.建立现代企业制度

C.改变企业家的形成机制

D.形成企业家的激励机制

1.以下不属于企业文化建设中调查研究的内容的是(D )。

A.企业的经营领域

B.企业员工的素质

C.企业的优良传统

D. 员工的工资

2.企业员工在社会公众联系及交际过程中的礼仪是指(D )。

A.工作惯例礼仪

B.生活惯例礼仪

C.纪念性礼仪

D. 交往性礼仪

3.与企业生产经营、行政管理活动相关的带有常规性的礼仪是(A )。

A.工作惯例礼仪

B.生活惯例礼仪

C.纪念性礼仪

D. 交往性礼仪

1.企业形象设计中最根本的是(D )的设计。

A.理念识别系统

B.行为识别系统

C.视觉识别系统

D.形象识别系统

2.以下不属于视觉识别系统设计的基本要素的是(D )。

A.企业标志

B.标准字

C.标准色

D.企业形象

3.CI的中文名称为(A )。

A.企业形象识别系统

B.理念识别系统

C.行为识别系统

D.视觉识别系统

1.以下不属于企业文化建设的切入点的是(D )。

A.从企业内部面临的主要矛盾入手

B.从总结企业的优良传统入手

C.从企业环境的重大变化入手

D.从企业的发展机遇入手

多选

1.企业文化从市场角度进行分类,具体可以分为( ABCD )。

2..团体感情状态的几种基本假设为(ABC )。

3. 当前,发达国家的公司出现了以下的发展趋势( ABC )。

5.当前,发达国家的公司出现了以下的发展趋势(ABC )。

A.公司经营的国际化

B.大型跨国公司的合作化

C.世界各国文化一体化

D.公司的私有化

8.企业文化作为一个完整的体系,其内容包括哪几部分?(ABCD )。

A.企业整体价值观念

B.企业精神

C.企业伦理道德规范

D.企业风貌与形象

9.企业文化的本质特征为(ABCD )。

A.个异性

B.共识性

C.非强制性

D.相对稳定性

10.企业文化从发育状态上进行分类,具体可以分为(ABC )。

A.成长型企业文化

B.成熟型企业文化

C.衰退型企业文化

D.国际型企业文化

11.企业文化从企业的性质上进行分类,具体可以分为(ABCD )。

A.国有企业文化

B.合资企业文化

C.乡镇企业文化

D.民营企业文化

12.企业文化从市场角度进行分类,具体可以分为(ABCD )。

A.强人文化

B.拼搏与娱乐文化

C.赌博文化

D.过程文化

13.按时间的继承性可以把企业文化模式划分为(AB )。

A.传统模式

B.现代模式

C.东方模式

D.西方模式

14.企业文化的价值主要体现在哪两方面?(AD )。

A.经济价值

B.个人价值

C.公司价值

D.社会价值

15.团体感情状态的几种基本假设为(ABC)。

A.依属型假设

B.攻击—逃避型假设

C.配对型假设

D.分立型假设

17.领导者与下属关系的病态类型包括(ABCD )。

A.幻想型风格

B.强迫型风格

C.戏剧型风格

D.压抑型风格

18.从团体的角度来划分,焦虑类型包括(ABC )。

A.基本存在的焦虑

B.与工作相关的次生性焦虑

C.深层焦虑

D.浅层焦虑

11.企业价值观的作用包括(ABCD )。

A.企业价值观为企业的生存和发展确立了精神支柱

B.企业价值观决定了企业的基本特性

C.企业价值观对员工起到导向作用

D.企业价值观能提高企业凝聚力

12.从纵向系统考察,企业价值观可以分为哪三个层次?(ABC )。

A.员工个人价值观

B.群体价值观

C.整体价值观

D.部分价值观

13.最基本的价值观包含以下哪几方面的内容?(ABCD )。

A.经济价值取向

B.社会价值取向

C.伦理价值取向

D.政治价值取向

14.企业精神的基本内涵包括哪几个基本点?(ABCD )。

A.主体内容

B.形态特征

C.载体基础

D.发展机理

15.企业伦理道德的特征包括(ABC )。

A.企业伦理道德与社会伦理道德具有一致性

B.企业伦理道德与规章制度紧密相连

C.企业伦理道德具有稳定性和连续性

D.企业伦理道德具有不稳定性

16.企业伦理道德主要通过哪些方面来体现?(ABCD )。

A.企业主体的品德

B.企业的服务行为

C.企业经营的客体

D.企业的人际关系

17.企业伦理道德规范主要包括哪些内容?(ABCD )。

A.企业与员工之间的道德规范

B.管理者与员工之间的道德规范

C.员工与员工之间的道德规范

D.企业与社会之间的道德规范

18.企业形象的特征包括(ABCD )。

A.企业形象具有整体性特征

B.企业形象具有对象性特征

C.企业形象具有效用性特征

D.企业形象具有相对稳定性与可变性特征

19.塑造良好企业形象的原则为(ABC )。

A.个性化原则

B.整体性原则

C.战略性原则

D.大众性原则

5.企业文化冲突的表现形式为(AB )。

A.企业主文化与亚文化的冲突

B.群体文化与个体文化的冲突

C.国家文化与个人文化的冲突

D.东方文化与西方文化的冲突

6.可以从哪几方面评价一个企业的文化建设?(ABC )。

A.企业文化的教化功能是否正常发挥作用

B.企业文化的维系功能是否正常发挥作用

C.企业文化的激励功能是否正常发挥作用

D.企业文化的考核功能是否正常发挥作用

7.企业文化正向积累的四种类型包括(ABCD )。

A.企业创始人推进企业文化的发展

B.家族继承人和其他继承人的继续积累

C.在子公司中形成的一种脱离旧有文化积累轨道的新的企业文化积累

D.企业文化在成长过程中对内生文化创新和外生文化创新的合理积淀

8.企业文化外传播的主要通道为(ABC )。

A.成熟、成型企业文化的主动输出传播

B.成熟、成型企业文化的示范传播

C.企业文化行为主体的攀比、模仿

D.企业家的意识、行为、作风等

9.企业文化的国际传播和国内传播都遵循着以下共同的文化传播规律(AB )。

A.同构易播规律

B.异体或异构抗播规律

C.异构易播规律

D.同构抗播规律

8.企业环境的类型可以分为(ABCD )。

A.简单静态环境

B.复杂静态环境

C.简单动态环境

D.复杂动态环境

9.企业文化对社会经济发展的促进作用表现在(ABCD )。

A.企业文化是变革社会生产方式的精神力量

B.企业文化是市场运行的内在动力

C.企业文化是促进企业改革与进步的因素

D.企业文化可以指导企业履行社会责任

10.我国企业文化的发展大致经历了哪三个阶段?(ABC )。

A.社会主义企业文化的初创期

B.社会主义企业文化的劫难期

C.社会主义企业文化的重建和发展期

D.社会主义企业文化的成熟期

11.企业文化与思想政治工作的区别是(ABC )。

A.地位不同

B.发挥作用的性质不同

C.发挥作用的范围不同

D.内容不同

12.我国近代民族资本企业的企业精神,可以归纳为哪几方面?(ABC )。

A.实业报国、服务社会的精神

B.“人和”精神

C.严细精神

D.儒家精神

13.影响企业文化的经济环境因素有(ABCD )。

A.世界经济一体化

B.经济发展水平

C.生产力

D.经济全球化

第六章

7.日本文化的特征包括(ABCD)

A.民族昌盛愿望

B.学习精神

C.忠诚精神

D.和谐一致精神

8.日本企业文化的特征为(AB )。

A.强调经营理念的重要性

B.重视团队精神的发挥

C.突出个人能力

D.强调理性主义

9.日本企业文化中的团队精神主要表现为(ABC )。

A.提倡集体主义管理

B.提倡着眼于人的管理方式

C.日本企业的激励制度主要是着眼于团队

D.日本企业的激励制度主要是着眼于个人

10.美国企业文化的特征为(CD )。

A.强调经营理念的重要性

B.重视团队精神的发挥

C.突出个人能力

D.强调理性主义

11.欧洲各国家企业文化的特征包括(ABCD )。

A.强调员工理性主义和创新、竞争精神

B.强调集权式管理

C.强调企业的社会责任

D.重视员工的“参与管理”

12.欧洲国家文化的特征包括(ABCD )。

A.追求精神自由

B.人文主义

C.强调理性与科学

D.追求民主精神

13.西方企业文化的特点包括(BCD )。

A.强调企业的社会责任

B. 强调明确性

C.强调科学性

D.重视物的因素

5.我国企业文化建设的指导思想是(ABCD )。

A.坚持以国家利益、集体利益和个人利益相结合

B.以现代化建设战略目标为指导

C.保证企业员工的主人翁地位

D.坚持企业的科学管理

6.企业楷模的作用包括(ABCD )。

A.榜样作用

B.聚合作用

C.舆论导向作用

D.调和作用

7.从企业楷模的来源看,企业楷模分为(AB )。

A.群众楷模

B.领导楷模

C.共生楷模

D.情势楷模

8.企业在造就楷模时主要应做好哪几方面的工作?(ABC )。

A.善于发现楷模“原型”

B.注意培养楷模

C.着力塑造楷模

D.考核楷模

9.企业家在企业文化建设中的具体角色包括(ABCD )。

A.企业文化的积极倡导者

B.企业文化的精心培育者

C.企业文化建设方案的设计者

D.优秀企业文化的身体力行者

10.企业家精神的主要内容包括(ABCD )。

A.独具慧眼的创新精神

B.敢担风险的开拓精神

C.敢于拼搏的进取精神

D.科学理性的实效精神

11.企业家应具备的基本素质和能力为(ABCD )。

A.基本职业追求

B.基本职业修养

C.基本职业意识

D.企业家的基本职业能力

12.企业家的基本职业意识包括(ABCD )。

A.发展意识

B.用户意识

C.负债经营意识

D.利润意识

4.企业文化的制度保证包括(ABC )。

A.健全企业领导体制

B.设置有效的组织机构

C.重视非正式组织的作用

D.重视正式组织的作用

5.企业文化的物质保证包括(ABC )。

A.生产工程建设

B.福利工程建设

C.文化设施工程建设

D.制度工程建设

6.建设企业文化的基本原则包括(ABCD )。

A.目标原则

B.共识原则

C.一体原则

D.卓越原则

7.建设企业文化的基本程序包括(ABCD )。

A.调查研究

B.定格设计

C.实践巩固

D.完善提高

8.企业文化定格设计应遵从哪些原则?(ABC )。

A.从实际出发和积极创新相结合

B.创造个性与体现共性相结合

C.领导组织和群众参与相结合

D.约束和激励相结合

9.企业文化氛围由哪几部分构成?(ABC )。

A.物质氛围

B.制度氛围

C.感情氛围

D.精神氛围

10.企业文化的教育保证包括(ABCD )。

A.领导人员的培训

B.管理人员的培训

C.工程技术人员的培训

D.一线员工的培训

4.CI与企业文化的关系为(ABC )。

A.CI是塑造企业文化形象的

B.CI是一种“文化资本积累”

C.建设企业文化是CI的基础

D.CI是建设企业文化的基础

5.理念识别系统的要素有(ABCD )。

A.企业哲学

B.企业价值观

C.企业精神

D.企业目标

6.理念识别系统的功能为(ABCD )。

A.向导功能

B.制约功能

C.凝聚功能

D.激励功能

7.视觉识别系统的特征为(ABCD )。

A.一致性

B.独特性

C.审美性

D.简单性

8.视觉识别系统的设计程序包括(ABCD )。

A.确立设计理念阶段

B.设计开发阶段

C.反馈再加工阶段

D.编制指导手册阶段

《企业文化》试卷

试卷代码:8569 保定广播电视大学《企业文化》期末考试试题 班级__ ___________ 姓名_________ 成绩___________ 一、单选题(10分) 1.在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是( ) A.企业名称B.企业标准字C.企业标准色D.企业标志 2.在企业物质文化诸要素中,处于首要地位的是( ) A.企业产品要素B.企业技术C.企业环境D.企业制度 3.评价企业文化优劣的标准是( ) A.时代性标准B.社会性标准C.生产效率和绩效标准D.综合性标准4.最初的管理理论产生于( ) A.18世纪中期B.18世纪末19世纪初C.19世纪中期D.19世纪末20世纪初5.在企业价值观引导过程中,表率首先是( ) A.普通员工的表率B.管理人员的表率C.科技人员的表率D.企业家的表率 二、多选题(15分) 1.企业文化的特征包括( ) A.以人为中心B.具有管理功能C.员工共同享用D.是企业家的个人文化E.在发展过程中不断积累形成 2.企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有( ) A.标志B.标准字和标准色C.吉祥物D.建筑物E.服装、名片 3.就企业文化而言,比较容易形成下注文化的行业有( ) A.石油开采B.风险投资C.航空航天D.投资银行E.计算机设计 4.古典管理理论的代表人物包括()A.泰勒B.韦伯 C.法约尔D.梅奥E.斯金纳 5.企业文化的所有构成要素是一个有机的整体,具体包括() A.企业制度文化B.企业精神文化 C.企业价值观D.企业社团活动E.企业物质文化 三、名词解释(共30) 1、企业文化结构 2、企业精神 3、营销文化 4、企业家的素质 5、清洁生产 四、简答(共35分) 1、简述营销文化的内容。

企业文化形考题(含答案

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企业文化形考题(一) 一、单项选择题(共 10 道试题,共 30 分。) 1. 企业文化中的经典著作《Z理论》作者是(A) A. 威廉·大内 B. 阿伦·肯尼迪 C. 特雷斯·迪尔 D. 大前研一 2. 在企业文化上呈现典型的政治责任感和社会责任感较强、政策性较强、计划性较 强、全局意识和奉献精神较强,且有一定的“老大自居”特征,是下列哪种性质的企业文化特征(A) A. 国有企业 B. 合资企业 C. 乡镇企业 D. 民营企业 3. 行为科学学派的创始人是(B) A. 泰罗、法约尔 B. 梅奥、马斯洛、赫茨伯格等 C. 巴纳德、西蒙等 D. 韦伯 4. 强调以人为中心,倡导集体主义精神和团结协作精神,其行为特征是,一般采用 集体决策的方式,在工作中强调个人目标与集体目标的一致性,鼓励员工亲和一致、爱厂如家,把精诚团结、形成一个拳头作为取得经营优势和谋求企业发展的根本。是以下那类企业文化特征(C) A. 目标型企业文化 B. 务实型企业文化 C. 团队型企业文化

D. 传统型企业文化 5. 美国企业的价值观中,认为“顾客就是上帝”,这种价值观引导员工为顾客提供 一流的产品和服务,这是企业文化中的(B)功能 A. 凝聚功能 B. 导向功能 C. 激励功能 D. 教化功能 6. (C)是企业形象好坏的晴雨表 A. 质量 B. 信誉 C. 顾客满意度 D. 员工形象 7. 下列哪项处于企业文化结构的表层(C) A. 企业整体价值观 B. 企业伦理道德 C. 企业风貌与形象 D. 企业精神 8. 中国国际航空公司的企业精神是“永无休止地追求一流”是哪种企业精神的表述 方式(A) A. 目标表达式 B. 经验荟萃式 C. 特点整合式 D. 复合多句式 9. 企业管理理论的第四座里程碑是(D) A. 科学管理 B. 行为科学

华为管理方式、企业文化知识答题试题和答案

华为管理方式、企业文化知识答题试题和答案 一、单项选择题(共8题,共80分) 1.IBM“以技术和产品为主导”的教训,使华为在重视技术开发的同时,也坚决反对盲目的技术领先,强调技术开发必须从客户的需求出发,而不能在实验室中盲目地搞什么领先技术。这种表述属于以下哪种理念?[10分] A. 适度领先与客户需求导向原则 B. 做产品就是树立人品,一流的品格造就一流的产品 C. 资源共享原则 D. 主张自主研发为主,认为模仿战略不会长久 - 1 -

正确答案:A 2.客户是企业价值实现的源泉,没有了客户,企业就失去了立足之本,因此提出()是华为存在的唯一理由。[10分] A. 为客户提供优质产品 B. 让利客户 C. 技术创新 D. 服务客户 正确答案:D 3.华为三位一体的人力资源管理架构不包括()。[10分] - 2 -

A. 任职资格评价体系 B. 股权激励体系 C. 薪酬分配体系 D. 绩效管理体系 正确答案:B 4.民营企业的发展一般都分为两个阶段——创业阶段和第二次创业阶段,以下哪一个是华为第二次创业阶段的目标?[10分] A. 增加赢利水平 B. 可持续发展 C. 提高市场占有率 D. 扩大企业规模 - 3 -

正确答案:B 5.未来企业的竞争,再也不是单一企业和单一企业的竞争,而是供应链和供应链的竞争。以下哪一个不包括在华为所强调的供应链三个密切关联环节之中?[10分] A. 中间内部运作 B. 前端的供应商 C. 终端客户 D. 长期供应商 正确答案:D 6.华为为实现人力资本增值目标优于财务资本增值的目标,为员工建立了()的职业发展通道模型。[10 - 4 -

企业文化培训试题

建华管桩集团企业文化培训考试试题 一、不定项选择(每题3分,共30分) 1.下列不属于人性管理“三心”的是() A.爱心B.耐心C.细心D.热心 2.江苏墙材第一条生产线于什么时间投产() A.2010年10月B.2011年1月C.2011年3月D.2010年12月 3.三不伤害原则是指() A.不伤害供应商利益B.不伤害员工利益C.不伤害股东利益D.不伤害客户利益 4.企业文化中“三平”指() A.平和B.平常C.平凡D.平淡 5.企业文化核心中“负责任”的条件有() A.要责任到位B.要有责任意识 C.要坚持不懈 D.要上下负责,彼此负责E.负责任要有知识和能力 6.社会需要有三个内涵:现实的需要、发展的需要和() A.未来的需要 B.长久的需要 C.眼前的需要 7.儒家提倡君子四德:() A.忠 B.恕 C.让 D.孝 8.企业文化中六字真言指() A.长短 B.利害 C.得失 9.建华集团成立于() A.1993年2月B.1997年12月C.2002年1月D.1993年8月 10.老子有三宝() A.慈 B.俭 C.不敢为天下先 D.勤 二、填空题(每空1.5分,共30分) 1.建华的企业文化核心是:、、,管理理念是: 、,企业精神是:、、提高办事效率、。

2.建华管桩的五个好习惯是指:、、、、思考。 4.企业文化中“四不”是指:不自见故明、、不自伐故有功、不自矜故 长。 5.人性六大弱点:、、好逸恶劳、、、随意性强。 6.建华一直坚持任人唯贤、、使人犹使器、、的用人原 则。 二、简答题(每题5分,共10分) 1.您是如何理解“能忍耐,懂吃亏的人才能真正做到为自己”这句话的? 2.谈谈您如何理解企业文化中“心中有别人”的? 三、论述题(每题15分,共30分) 1.结合实际工作,请您谈谈个人与企业的关系。 2.日常的工作中经常会涉及到一个人情的问题,您是如何看待人情的?您觉得“理性管理”和“人性管理”有什么区别和联系? 2

企业文化测试题(1)

企业文化测试题 部门姓名分数 一、填空(158空每空1分,,共计 158分) 1、企业文化是一个企业员工(共有的信念)、(价值观)以及由此产生的(所有员工的共同行为)。 2、企业文化是一个企业内在的(生命力),(今天的文化)就是(明天的经济),没有强有力的企业文化,企业不可能有持久的生命力,企业真正的延续是(文化)的延续。 3、对兴隆企业文化的认同,是对每一个兴隆人的最基本要求,我们常讲的“( 不是一家人不进一家门 )”,一家人的标准就是对( 企业文化的认同)。 4、兴隆企业文化是兴隆在自身发展中通过实践形成的,兴隆企业文化是兴隆员工用(自己的实际行动)和(辛勤汗水探索)出来的。 5、兴隆企业文化是企业中每一个人的文化,需要企业所有员工( 共同创造 )、( 共同信仰 )、( 共同遵守)。 6、兴隆企业精神:( 发展连锁,商业报国 ) 7、我们的责任是为顾客提供(齐全)、(优质)、(价格公道)的商品和(周到亲切)的服务,引导潮流、创造消费。 20 8、三者利益:企业的发展要同时兼顾(国家、企业、个人)三者利益。 9、企业对国家的贡献主要是(纳税)和(提供就业机会)。 10、企业要发展,必须有(合理的销售),有(合理的利润),只有这样,企业才能生存,才能长久,在社会上才有地位。 11、服务理念:(顾客至上,购物零风险) 12、我们的宗旨是:让顾客在兴隆购物有保障,真正做到(放心、安心、舒心 )。 13、我们倡导优质服务,提出( 10-1=0 )的服务公式,即10次服务中9次服务很好,只有一次不好就等于零,前9次的服务也前功尽弃。 14、我们还提出1=250的(传播效应),一位顾客对我们不满意,会传播到250位顾客对我们不满意,反之,就会赢得250位顾客。 15、经营理念:(以文兴商) 16、兴隆按规范的方式运作,企业的管理、用人、经营都要用制度来建设,做到(公平)、(公开、透明),保证企业的长远发展。

企业文化试题与答案

企业文化试题与答案 企业文化测试试题及答案 选择题(共5项,每项2分,共10分) 1。在企业物质文化的基本元素中,专门用于代表企业或企业产品的固定模式、字符或其他形式的子元素有() a。企业名称b .企业标准字c .企业标准颜色d .企业标志 2。在企业物质文化的要素中,首先是企业产品要素企业技术企业环境企业制度。评价企业文化优劣的标准是:a .时间标准b .社会标准 c .生产效率和绩效标准 d .综合标准4 .社会标准。5 .在引导企业价值观的过程中,第一个例子是(a)普通员工的例子(b)管理的例子(c)科技人员的例子(d)企业家多项选择问题的例子(这个大问题有5个项目,每个项目有3个要点。共15分)1。企业文化的特征包括() A。以人为本的管理职能员工分享企业家的个人文化。电子 2。企业识别系统中的视觉识别系统具体包括(商标、标准字符和标准颜色、吉祥物、建筑物、服装、名片 3。就企业文化而言,相对容易形成更好文化的行业包括(a)石油勘探 (b)风险资本(c)航空航天(d)投资银行(e)计算机设计( 4)。经典管理理论的代表人物有:(1)泰勒·韦伯 )法·尤尔·梅奥·斯金纳 5。企业文化的所有构成要素都是一个有机的整体,具体包括:(1)企业制度文化(2)企业精神文化(3)企业价值观(4)企业社会活动(5)企业物质文化(

3)。名词解释(这个主题总共有5项。(每项5分)1。企业文化结构2,企业精神 3,营销文化 4,企业家素质 5,清洁生产 4。填空(共20格,每格1分) 1。文化在规范、引导和促进社会发展方面发挥着作用。它很实用,实用, 2,企业文化现象是一种以人为本的现象,它由企业的所有员工、雇员和员工组成。 3和麦肯锡7S框架中的七个变量是结构、制度、人员、风格、技能,其中,它们处于核心地位。 4,企业价值观的特征是经济性,固定性,5,企业文化可分为自然和非自然6.企业家的心理素质包括和谐7、企业家最重要的能力是8、企业文化是由 9,“企业家”不仅是一种,而且是一种 10、建设绿色企业文化最重要的是建立 5,简要回答(这个大问题有5项,每项有6分)1,简要描述营销文化的内容 2年,美国学者斯蒂芬·P·罗宾斯将群体规范分为哪些类型?3.非正式文化的功能是什么?4.简要描述企业文化的要素和关系。5.企业如何构建绿色企业文化?回答

企业文化第三次形考作业

未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 既是企业文化的接受者,也是基层企业文化的传播者的是() 选择一项: a. 意见领袖 b. 英雄模范人物 c. 普通员工 d. 企业领导 反馈 你的回答不正确 正确答案是:普通员工 题目2 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 权威性是指传播者具有使受众相信、听从的力量,具有权威和地位的特质。 选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目3 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 品质优先是企业产品文化所要遵循的基本原则。 选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目4 未回答 满分1.00 未标记标记题目

在企业工作环境中选用适当的色彩,可以调节人的情绪,降低人的疲劳程度。 选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目5 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 企业工作环境中的采光一般有自然采光和人工照明两种形式。 选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目6 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 以下哪一项不属于精神文化传播特点()。 选择一项: a. 情境性 b. 多样性 c. 现实性 d. 默会性 反馈 你的回答不正确 正确答案是:现实性 题目7 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 现代企业广告文化主要表现为企业产品广告文化与企业形象广告文化两大类。选择一项:

错 反馈 正确的答案是“对”。 题目8 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 企业领导者对文化传播所起的作用很大、他们能在企业文化传播中发挥作用,来自于两个因素:()和权威性。 选择一项: a. 权力 b. 领导魅力 c. 职位 d. 能力 反馈 你的回答不正确 正确答案是:领导魅力 题目9 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 ()是企业生产经营的成果,它是企业物质文化的首要内容。 选择一项: a. 企业服装 b. 企业产品 c. 企业环境 d. 企业建筑 反馈 你的回答不正确 正确答案是:企业产品 题目10 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 ()是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。如产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。

企业文化形考题

企业文化形考题(一) 一、单项选择题(共10 道试题,共30 分。) 1. 企业文化中的经典著作《Z理论》作者是(A) A. 威廉·大 B. 阿伦·肯尼迪 C. 特雷斯·迪尔 D. 大前研一 2. 在企业文化上呈现典型的政治责任感和社会责任感较强、政策性较强、计划性较 强、全局意识和奉献精神较强,且有一定的“老大自居”特征,是下列哪种性质的企业文化特征(A) A. 国有企业 B. 合资企业 C. 乡镇企业 D. 民营企业 3. 行为科学学派的创始人是(B) A. 泰罗、法约尔 B. 梅奥、马斯洛、赫茨伯格等 C. 巴纳德、西蒙等 D. 韦伯 4. 强调以人为中心,倡导集体主义精神和团结协作精神,其行为特征是,一般采用 集体决策的方式,在工作中强调个人目标与集体目标的一致性,鼓励员工亲和一致、爱厂如家,把团结、形成一个拳头作为取得经营优势和谋求企业发展的根本。 是以下那类企业文化特征(C)

A. 目标型企业文化 B. 务实型企业文化 C. 团队型企业文化 D. 传统型企业文化 5. 美国企业的价值观中,认为“顾客就是上帝”,这种价值观引导员工为顾客提供 一流的产品和服务,这是企业文化中的(B)功能 A. 凝聚功能 B. 导向功能 C. 激励功能 D. 教化功能 6. (C)是企业形象好坏的晴雨表 A. 质量 B. 信誉 C. 顾客满意度 D. 员工形象 7. 下列哪项处于企业文化结构的表层(C) A. 企业整体价值观 B. 企业伦理道德 C. 企业风貌与形象 D. 企业精神 8. 中国国际航空公司的企业精神是“永无休止地追求一流”是哪种企业精神的表述 方式(A)

企业文化考试试题(之一)

2009年企业文化普调考竞赛试题 一、填空题: 1、是指企业共同的行为准则和基本信念,是企业文化的核心和灵魂。 2、企业宗旨是企业的或,它体现了企业的理想与追求。 3、国家电网公司把、、和作为核心价值观,明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断。 4、国家电网公司的企业宗旨 是、、、。 5、是公司处理与员工、客户、合作伙伴和社会之间关系的基本信条和行动准则。 6、安全生产人人有责,按照“”、“”、“谁实施、谁负责”的原则,分别负责管理范围内的安全工作,落实各自安全职责。 7、国家电网公司的战略重点是、、 和。 8、国家电网公司企业文化包括四个子文化,分别 是:、、、。 9、“三重一大”的具体内容是重大决策、、和大额度资金使用。 10.所有供电服务窗口对客户实行、服务,做到、、、。 11.围绕建设“一强三优”现代公司和提高“四个服务”水平,塑造品牌,使其成为公司的形象代表,扩大公司的,并在实践中不断提升价值。 12.建设服务文化是一项全员工程,是一个长期的过程,必须坚持“、、”的原则,在实践不断完善和提高。

13.广泛组织开展活动,全面梳理评价和查找供电服务工作中存在的问题和薄弱环节,制定措施切实解决,健全,促进优质服务工作不断迈上新台阶。 14.公司致力于创造,实现与客户、与发电企业、与社会经济的和谐共赢。 15、供电服务品质是指电网企业在与服务方面满足客户需求的程度。 16、作业前四清楚是:,危险点清楚,,安全措施清楚。 17、供电方案答复期限:居民客户不超过个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过个工作日,高压双电源客户不超过个工作日。 18、安全意识包括系统安全意识,责任意识,,忧患意识,。 19、建设“一强三优”现代公司,加快转变公司发展方式和电网发展方式,必须大力推进信息化建设,坚持以信息化带动,推动,为建设世界一流电网、国际一流企业提供坚强支撑。 20、上半年,集团公司集中集体智慧,确立了的奋斗目标和的工作指导思想。 二、选择题 1、的企业宗旨体现了公司使命与价值追求的统一,体现了国有企业的政治责任、经济责任与社会责任的统一,是公司一切工作的出发点和落脚点。 A 两个转变 B 努力超越追求卓越 C 一强三优D“四个服务” 2、是公司光荣的社会责任。 A 服务党和国家工作大局 B 服务电力客户 C 服务发电企业 D 服务经济社会发展 3、是实现“一强三优”现代公司发展战略目标的重要保证。

企业文化试题+答案

企业文化考试试题 选择题: 多选: 1.建龙管理哲学包括(ABCD) A. 经营理念 B. 人力资源理念 C. 质量理念 D. 安环理念 2.建龙核心理念包括(ABCD) A. 企业使命 B. 企业愿景 C. 企业精神 D. 核心价值观 3.建龙企业文化四层次包括(ABCD) A. 理念层 B. 制度层 C. 行为层 D. 表观层 4.建龙企业文化理念层包括(AB ) A. 核心理念 B. 管理哲学 C. 竞争理念 D. 人才理念 5.建龙管理哲学中的经营理念针对的核心问题包括(ABC ) A. 处理好企业与外部客户关系 B. 处理好与供应商关系 C. 提升持续发展的能力 D. 处理好与政府的关系 6.建龙管理哲学中人力资源理念针对的核心问题包括(AB ) A. 解决人才成长 B. 增强企业凝聚力 C. 降低人工成本 D. 末位淘汰 单选: 7.建龙企业文化架构中制度层包括(A ) A. 组织机构、管理制度 B. 基本管理制度、业务管理制度 C. 规则、办法、细则、作业要点、电脑作业说明书 D. 管理制度 8.建龙人力资源理念是(B ) A. 以人为本 B. 尊重人、培养人、激励人、成就人 C. 成就建龙人事业梦想 D. 奖优罚劣 9.建龙集团企业愿景是(A ) A.成为引领行业进步、深受社会尊重、员工引以自豪的重工产业集团

B. 只争第一、点滴做起 C. 成就建龙人事业梦想 D. 诚信、规则、团队、卓越、共赢 10.建龙集团企业精神( B ) A.成为引领行业进步、深受社会尊重、员工引以自豪的重工产业集团 B. 只争第一、点滴做起 C. 成就建龙人事业梦想 D. 诚信、规则、团队、卓越、共赢 11.建龙集团企业使命(C ) A.成为引领行业进步、深受社会尊重、员工引以自豪的重工产业集团 B. 只争第一、点滴做起 C. 成就建龙人事业梦想 D. 诚信、规则、团队、卓越、共赢 12.建龙集团核心价值观( D ) A.成为引领行业进步、深受社会尊重、员工引以自豪的重工产业集团 B. 只争第一、点滴做起 C. 成就建龙人事业梦想 D. 诚信、规则、团队、卓越、共赢 判断 13.建龙集团核心价值观是诚信、规则、创新、高效、共赢(N) 14.建龙人是指出建龙股东以外的所有建龙员工(N) 15.企业使命是企业存在的目的,通常要回答三个问题:我们要做什么?为谁做?怎么做?(Y) 16.企业愿景是大家希望看到的、愿意为之努力并通过努力可以一步步实现的远景目标,是 组织肩负使命的趋向。(Y)17.建龙企业精神中,只争第一、是企业永续发展、实现卓越的目标,点滴做起,是引领企 业实现目标的路。(Y)18.在企业文化中,企业精神是企业长期形成的处事风范,是员工共同一致,彼此共鸣的内 心态度和思想境界(Y)19.在企业文化中,核心价值观是在企业的价值观体系中处于核心位置的价值观,即少数几 条一般的指导原则,这些基本原则在企业中长盛不衰(Y) 20.建龙的企业精神是点滴做起、只争第一。(N) 21.建龙管理哲学中的经营理念是利人惠己、永续经营。(Y) 22.建龙管理哲学中的质量理念是客户至上、精细管控。(Y) 23.建龙管理哲学中的安环理念是珍爱生命、珍视环境。(Y)

企业文化自考试题(1)

. 全国2010年4月自考企业文化试题 课程代码:03297 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.西方最早提出“文化”概念的学者是() A.亚里士多德B.康德 C.泰勒D.克鲁克 2.在日本,企业文化被称为() A.商业文化B.公司文化 C.社风D.会社文化 3.在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是() A.企业名称B.企业标准字 C.企业标准色D.企业标志 4.在企业物质文化诸要素中,处于中心地位的是() A.产品要素B.基础要素 C.环境要素D.制度要素 5.具有高度灵活性特点的管理被称为() A.科学管理B.情景管理 C.宏观管理D.微观管理 6.评价企业文化优劣的创新性标准其实是() A.时代性标准B.社会性标准 C.经济性标准D.综合性标准 7.最初的管理理论产生于() A.18世纪中期B.18世纪末19世纪初 C.19世纪中期D.19世纪末20世纪初 8.在企业价值观引导过程中,表率首先是() A.普通员工的表率B.管理人员的表率 C.科技人员的表率D.企业家的表率 9.对于“米、油、盐”等产品来说,其价值主要是() A.市场价值B.实用性价值 C.商品价值D.紧缺性价值 10.将销售观念发展归结为五个阶段的学者是() A.韦伯B.泰勒 C.法约尔D.科特勒

11.企业责任意识立足的基础是() A.企业基本价值观B.企业精神文化C.企业物质文化D.企业行为文化12.培养企业文化的恒久动力,主要是培养企业的() A.责任意识B.团队意识 C.危机意识D.变革意识 13.相对来说,传统企业发展的主要方式是() A.企业扩张B.政府资助 C.自我积累D.银行贷款 14.从基础角度说,强势企业文化首先必须是() A.有竞争力的企业文化B.有责任感的企业文化C.本土企业文化D.优质企业文化15.企业应有的职责取决于企业的() A.员工B.产品 C.性质D.规模 16.强势企业文化必须具有高度自律的() A.变革意识B.法治意识 C.领袖意识D.市场意识 17.互补式企业扩张为其企业文化扩张奠定了() A.经济基础B.实体基础 C.文化基础D.物质基础 18.改造性企业扩张的主要特征是() A.同化B.兼并 C.改造D.改良 19.被扩张企业在互补式企业扩张中具有() A.主导地位B.支配地位 C.中心地位D.补充优势地位20.民族文化独特的传播媒介是() A.报纸B.广播 C.电视D.民族语言符号21.中华民族的主流文化传统是() A.道家文化B.儒家文化 C.佛教文化D.法家文化 22.在思维方式上,古希腊人善于() A.形象思维B.抽象思维 C.逆向思维D.发散思维 23.企业文化的类型决定着企业公关的() A.方式B.媒介选择

企业文化考试试题(doc 10页)

企业文化考试试题(doc 10页)

判断题 1.企业文化理论是80年代初期日本学者在受到日本经济增长经验的启发,总结、比较日、美企业管理 差异的基础上提出来的。(错) 2.企业文化是客观存在的,是不以人们的意志为转移的。(对) 3.1980年,在《哈佛商务评论》上发表的《在经济衰退中进行管理》一文,初步奠定了企业文化理论的 基础。(对) 4.以人为本的管理萌芽于日本的土壤,但开花结果却在美国。(错) 5.成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。(对) 6.企业文化是共同的价值判断和价值取向,即多数员工的“共识”。(对). 7.在企业发展的初期,海尔的管理哲学中带有较浓厚的泰罗科学管理色彩。(对) 8.企业文化理论是企业管理理论的第三座里程碑。(错) 9.企业伦理道德规范处于企业文化结构的表层。(错) 10.约束功能是企业文化的基本功能之一。(对) 11.企业文化是一种微观文化现象。(对) 12.企业文化积累是企业文化发展的基础( 对)

13. 企业文化传播是企业文化整合的前提条件,企业文化冲突是企业文化整合的直接条件。( 对 ) 14.企业文化理论是80年代初期日本学者在受到日本经济增长经验的启发,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。(B.错误) 15.企业文化是客观存在的,是不以人们的意志为转移的。(A.正确) 8.1980年,在《哈佛商务评论》上发表的《在经济衰退中进行管理》一文,初步奠定了企业文化理论的基础。(A.正确) 9.以人为本的管理萌芽于日本的土壤,但开花结果却在美国。(B.错误) 19.约束功能是企业文化的基本功能之一。(A.正确) 20.企业文化理论是企业管理理论的第三座里程碑。(B.错误) 21.成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。(A.正确) 22.企业文化是一种微观文化现象。(A.正确) 20.企业形象是企业文化的核心内容。() A.正确 B.错误 B 21.员工形象是企业劳动者的整体形象,它包括管理者形象和一线员工形象。() A.正确 B.错误 A 22.企业伦理道德与企业规章制度没有任何关系。() A.正确 B.错误 B 23.树立企业形象要突出个性,强调差异性,从实际出发,别具一格,勇于创新。() A.正确 B.错误 A 24.企业形象在不同的社会公众对象中的理解和认识是一致的。() A.正确 B.错误 B 25.价值观的主体可以是一个人、一个国家、一个社会,也可以是一个企业。() A.正确 B.错误 A 26.企业精神具有实践性。() A.正确 B.错误 A 27.企业文化变革是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化。() A.正确 B.错误 A 10.企业的文化起源与当时的社会文化背景无关。() A.正确 B.错误 B 11.企业文化在传播过程中,冲突是可以避免的。() A.正确 B.错误 B 12.企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。() A.正确 B.错误 A 13.企业文化在发展中不仅具有排异性,也具有整合性。() A.正确 B.错误 A 14.企业是整个社会系统中的一个子系统()。 A.正确 B.错误 A 15.经济增长促进了企业文化的发展,丰富了企业文化的内容()。 A.正确 B.错误 A 16.企业文化不会促进社会经济的发展()。 A.正确 B.错误 B

企业文化课程期末试题及参考答案

《企业文化》期末模拟试题及参考答案 一、单项选择题(每小题2分,共30分) 1.现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、( D )。 A.外资独资公司 B.私人独资公司 C.无限责任公司 D. 国有独资公司 2.企业文化建设的第一项原则是( A ) A.人本原则 B. 共识原则 C.目标原则 D.创新原则 3.( B )是美国民族文化的基本特征和主要内容, 它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。 A.清教主义 B.个人主义 C.自由主义 D.民族主义 4.企业家是参与企业的组织和管理的具有 ( C )的人。 A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D. 冒险精神

5.一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币( A )万元。 A.3 B.5 C.7 D.10 6. ( B )是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。 A.核心价值 B.企业战略 C.核心技术 D.规章制度 7. 现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限 公司、一人有限有限责任公司、( D )。 A.外资独资公司 B.私人独资公司 C.无限责任公司 D. 国有独资公司 8.( B )是企业文化的核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。 A.物质文化 B.精神文化 C.行为文化 D.制度文化 9.企业家是参与企业的组织和管理的具有 ( C )的人。 A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D. 冒险精神 10.名牌的一半是质量,另一半是( B )。

A.广告 B.诚信 C.包装 D.价格 11.企业环境包括生产环境、工作环境和( A )三个方面。 A.生活环境 B.学习环境 C.技术环境 D.营销环境 12.“企业文化”被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪( D )年代。 A.七十 B.六十 C.九十 D.八十 13.企业文化建设的第一项原则是( A ) A.人本原则 B. 共识原则 C.目标原则 D.创新原则 14.任何一个企业文化都是以( C)为基础,离开了它,企业文化就成了无源之水、无本之木。 A.物质文化 B.行为文化 C.民族文化 D.现代文化 15.企业家是参与企业的组织和管理的具有 ( C )的人。 A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D. 冒险精神

2017年度春《企业单位文化》形考第二次作业任务

D. 企业文化行为主体的攀比、模仿 满分:3 分 4. 下列哪项是日本企业文化的特征(C ) A. 突出个人能力 B. 强调理性主义 C. 重视团队精神的发挥 D. 强调创新和竞争精神 满分:3 分 5. 下列哪项不属于东方企业文化的特点() A. 强调集权式管理 B. 强调企业的社会责任 C. 在管理上更为艺术地应用含糊和微妙性淡化组织中的冲突,达到和谐 一致 D. 制度化 满分:3 分 6. 下列哪项不属于企业文化的评价标准(C ) A. 企业文化的教化功能

B. 企业文化的维系功能 C. 企业文化的评价功能 D. 企业文化的激励功能 满分:3 分 7. 欧洲国家文化特征中不包括(B) A. 追求精神自由 B. 个人主义 C. 人文主义 D. 和谐一致精神 满分:3 分 8. 下列哪项不属于西方企业文化的特点(B) A. 讲究效率,强调科学性 B. 鼓励在组织内部形成一种家庭气氛,员工之间密切沟通,十分重视感 情和人际关系,很少流动,使企业能够有相对稳定的员工队伍 C. 强调明确性 D. 重视物的因素 满分:3 分

9. 人们不再满足于温饱,去追求更高的生活品质和高品位,使得企业对产品、 商标、美观等有了更多考虑。这是以下哪种表现(A ) A. 生产力、经济发展水平对企业文化的影响 B. 经济发展水平对企业文化内涵的要求 C. 市场经济的建立与发展对企业文化内容不断更新 D. 世界经济一体化要求塑造新的企业文化 满分:3 分 10. 下列哪种不属于企业主文化与亚文化的冲突表现(D ) A. 企业主文化已成病态文化,与可能是优良的企业亚文化发生冲突 B. 企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟的状态,不过这种文化 已经过了企业文化成长的几个阶段,正慢慢失去优势。而可能代 表企业未来的企业亚文化正在一步步发展壮大 C. 企业主文化已演变成为过时的、陈旧的、衰败的文化,企业亚文化仍 旧没有机会击败企业主文化,往往此时通过企业的低效、衰败的 加速表现出来 D. 外来文化个体在尚未熟悉企业文化、尚未被企业文化共同体认同时的 文化冲突 满分:3 分

企业文化试题

海南航空股份有限公司晋职晋级企业文化试题 1、大利是指仁义、道德。A、对 B、错 2、唐代以前,中国传统文化不包括:A、儒家 B、墨家 C、道家 D释家 3、“朕躬有罪,无以万方,万方有罪,罪在朕躬。”此语出自舜。 A、对 B、错 4、周朝立国的重要思想的中心是“善人是富”。这句话的意思是: A、道德好是富强的基础 B、只有富的人才愿充当好人 C、善于用人是国家富强的基础 D、国家的人们都是思想纯正,行为端正,那才是真正的富强。 5、_______的政治道理:仓廪实然后知荣辱,衣食足然后礼义兴。 孔子 B、老子 C、孟子 D、管子 6、《海航同仁共勉十条》中第一条“________以和睦为兴盛”。 A、团队 B、团结 C、团体 D、事业 7、根据2001年集团组织机构调整方案,海航集团分为______大业务板块。 A、四 B、五 C、六 D、七 8、“学问”,在儒家看来是如下哪个意思: A、文章好。 B、知识渊博。 C、 会讲话。 D、地要有思想,要有见识,要有体验,要能反省。 9、海航集团是以_________为主业的企业集团。A、航空运输 B、酒店旅游 C、金融证券 D、基建开发 10、“人不知而不愠,不亦君子乎?”“愠”字的意思是:A、自我反思。 B、埋头学习。C、怨天尤人.D、奋发图强。 11、你对“求忠臣必于孝子之门。”如何理解?A、一个人真能爱父母、爱家庭、爱社会,也一定是忠臣。因为忠臣是一种情爱的发挥,假使没有基本的爱心,他也不会对国家民族尽忠。 B、忠孝自古不两全。求忠臣于孝子之门是错误的。 C、求忠臣不能在孝子之门,因为忠臣往往不能在父母身边尽孝。孝子信奉“父母在,不远游”。所以不能在千里之外的朝廷、公司里尽忠。 D、封建学说。 A、12、孔子认为:一个人的意志,如果会被物质的环境引诱、转移的话,就无法和他谈道、谈学问。 这个“道”是指: 事物的客观规律。 B、修炼、出家。 C、出世离尘的精神,做入世救人的事业。 D、方法。 13、孔子说到人格修养的三个重点为:知者不惑、仁者不忧、勇者不惧。 A、对 B、错 14、樊迟是孔子的学生。有一次,他向孔子请教三个问题。一个是如何“崇德”;二个是如何“修匿”:三个是如何“辩惑”。“崇德”的“德”是指: A、内在气质 B、德业 C、美德 D、德行15、《中国传统文化导读》中讲:中国文化所讲的君子是无所争的,不但于人无争,于事也无所争,一切是讲礼让而得。即使在争,始终保持人文的礼貌。人之所以不同于生物世界中其他的动物,就是这一点人类文化的精神。 A、对 B、错 16、子贡问孔子,人生修养的道理能不能用一句话来概括?孔子说出了恕道。恕道是指A、只替自己想不替别人着想。 B、别人想要的,我得到了,一点也不分给别人。 C、觉得别人不对,永远不原谅他。 D、己所不欲,勿施于人。 17、孔子曰:“益者三友。”这三友包括友直、友谅、友多闻。A、对 B、错 18、孔子说中庸太难了,你认为什么是中庸呢?A、马马虎虎的意思。 B、张三说对,王五说不对,李四说对与不对没关系。 C、使事物保持对的一面,舍弃不对的一面。 D、绥靖之道。 19、畏大人是指:A、尊重领导 B、怕妻子 C、怕领导 D、怕有道德学问的人 20、我司对员工着装、外表有什么要求?A、男员工上班时要穿衬衣,打领带。 B、上班时不能穿着奇装异服。 C、男员工不能留长发。 D、ABC 21、金鹏航空销售有限公司属于:A、航空运输板块 B、酒店旅游板块 C、金融证券板块 D、相关产业板块 22、"温故而知新,可以为师矣”的意思是:A、不需要温习过去,只需要知道现在的,便可以做别人的老师了。 B、认识老朋友,结识新朋友。 C、前事不忘后事之师也。 D、不需要知道自己中国文化传统的根,只要知道现在社会的新学问。 23、“知者不惑”的“知”指的是A、知识 B、书读得好,知识渊博 C、智慧 D、聪明 24、对“忿思难”应怎样理解:A、被别人激怒的时候,要想想别人为什么这么做,他是不是有他的目的。 B、对一件事情,在情绪上冲动要去做时,一鼓作气就去做了。 C、凡是种种利益,在可以拿到手的时候,就应该考虑是否合理,应不应该拿。 D、因为生气而想报复人家的时候,应该想想与人结怨后自己会不会很难处。 25、中国扬子江快运公司主要从事航空_____业务。A、客运 B、机票代理 C、 货运 D、保险 26、对“从心所欲”应怎样理解:A、绝对自由 B、随心所欲 C、自由而不能超过人与人之间的范围 D、孔子到60岁的时候才做到从心所欲,不逾矩。

2019年10月自考《企业文化》模考试题及答案(一)

2019年10月自考《企业文化》模考试题及答案(一) 一、单选题 1.( A )是企业识别系统的核心。 A.企业理念识别 B.企业制度 C.企业信誉 D.员工素质 2.( B )主要是衡量舆论评价量的大小,不涉及舆论的质的价值 判断。 A.美誉度 B.知名度 C.销售量 D.利润率 3.CIS于20世纪( B )兴起于美国。 A.40年代 B.50年代 C.60年代 D.70年代 4.一般( A )多采用封闭式的问题,而访谈则偏重开放式的问题。 A.调查问卷 B.专题讨论法 C.问询法 D.实验法 5.企业识别,从含义上来理解,就是企业( C )识别,或企业形 象塑造。 A.理念 B.行为 C.形象 D.视觉 6.面对残酷的经营挑战,企业CI、CS和CM战略三者必不可少, 它们之间的关系是(D)关系。 A.加法 B.减法 C.替代 D.乘法 7.在企业导入CIS战略过程中,必须遵循一系列原则,下列( C )原则是错误的。 A.战略性 B.系统化 C.技术性 D.本土化 8.企业行为识别(BI),是CIS中的(C )识别系统。 A.静态 B.战略 C.动态 D.技术

9.CI作为企业识别,最早发源于( D )。 A.美国 B.日本 C.英国 D.德国 10.企业视觉识别对于企业( C )的巩固和提升具有不可或缺的重要作用。 A.产品质量 B.技术水平 C.品牌形象 D.售后服务 11.在CIS的发展历程中,直到上世纪80年代后期,( D)才真正完成了从CI设计向CIS形象系统设计的战略转变。 A.美国 B.英国 C.意大利 D.日本 12.在CIS的发展历程中,美国( B )公司是最早引入CI设计的企业。 A.英特尔 B.IBM C.微软 D.可口可乐 13.百事可乐公司进行视觉识别再设计,企业形象由原来的红、白、蓝三色包装色调,统一换成( B ) 。 A.“绿色” B.“蓝色” C.“红色” D.“橙色” 14.在我国酿酒企业中,第一家导入CIS战略的企业是( D )。 A.贵州茅台 B.四川五粮液 C.北京牛栏山 D.安古井 15.企业标准色是指用象征公司或( A )的指定颜色。 A.产品特性 B.公司特征 C.企业标志 D.包装 16. 以下( A )不属于BI外部行为设计的内容。 A.标志设计 B.市场调研 C.服务水平 D.公关行为 二、多项选择题 (从中选出2项或2项以上标准答案) 1.企业行为识别(BI)所包括的内容有( BCD )。

2019年电大《企业文化》机考题库及答案

2019年电大《企业文化》机考题库及答案 一、判断题 1.传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理,而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位,重视采用各种激烈手段去激发人的积极性。(√) 2.企业文化理论是以物、以事、以任务为中心的管理。(×) 3.传统的管理靠的是权力而不是人的意愿,是独裁式的管理;以人为本的管理则强调自主管理、参与管理、鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。(√) 4.企业文化理论注重纪律和监督,是强制性的管理。(×) 5.企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。(√) 6.中国企业文化研究会的成立于1987年。(×) 7.企业文化是社会文化的一种亚文化,是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的。(√) 8.只有先进企业有企业文化而一般企业没有企业文化。(×) 9.企业整体价值观念是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念,它与企业精神构成了企业文化的核心。(√) 10.企业文化既有经济属性,也有社会属性,是两者的完美统一。(√) 11.企业文化的无形性是针对形式和载体而言;有形性是针对内容而言。(×) 12.企业文化一旦形成就不会变革。(×) 13.企业文化的经济属性是由企业作为一个独立经济组织的性质决定的。(√) 14.目标型企业文化是以企业的最高目标为核心理念的企业文化,追求最高、最强、最佳、力争卓越、创造一流是企业的基本经营宗旨和管理哲学。(√) 15.创新型企业文化是以企业的最高目标为核心理念的企业文化,追求最高、最强、最佳、力争卓越、创造一流是企业的基本经营宗旨和管理哲学。(×) 16.团队型企业文化是以团队精神为核心理念的企业文化。(√) 17.以求真务实为核心理念,注重说实话、办实事、重实效、一切惟实、不拘形式、反对浮夸和虚假作风,这是传统型企业文化。(×) 18.按空间分布特性可以把企业文化模式划分为传统模式和现代模式。(×) 19.按时间的继承性可以把企业文化模式划分为东方模式和西方模式。(×) 20.按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为一般模式和特殊模式。(×) 21.按共性与个性可以把企业文化模式划分为实际模式和目标模式。(×) 22.企业文化的激烈功能主要表现在企业价值观对企业主体行为,即企业领导者和广大员工行为的引导上。(×) 23.企业文化的导向功能主要表现在企业价值观对企业主体行为,即企业领导者和广大员工行为的引导上。(√) 24.企业文化的凝聚功能体现着强烈的“群众意识”,可以改变那种从个人角度建立价值观念的一盘散沙状态,把员工的个人追求紧紧联系在一起。(√) 25.企业文化能够最大限度地激发员工的积极性和首创精神,使他们以主人翁的姿态,关心企业的发展,贡献自己的聪明才智,这就是企业文化的凝聚功能。(×) 26.“X理论”把人看成是社会人,而“Y理论”把人看成是经济人。(×) 27.“超Y理论”把人看成是文化人,而“Z理论”把人看成是自我实现的人。(×) 28.企业精神是企业文化的核心内容。(×)

2018年电大《企业文化》期末考试试题及答案

2018年电大《企业文化》期末 考试试题及答案 一、简答题 1、人本管理与传统管理的区别? 答:1)传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位,重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。2)传统管理靠的是纪律和监督,是强制性的管理。而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究,在科学分析的基础上,采取对症下药的办法,通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性,重“以德育人”,从而使管理工作取得最佳效果。3)传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理,一切事情只由管理者一个人讲了算,是使下级和员工没有自主权的控制性的管理,而以人为本的管理则强调实行分析,强调自主管理,参与管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。 2、社会文化对企业文化的影响是什么? 答:1)企业文化是社会文化的亚文化,相互的发展建设是影响、互相促进的。2)企业文化是社会文化渗透的产物。3)企业文化是社会文化的具体体现,既有共同结合面,又有企业独特的个性。 3、企业文化的分类?答:1)、按发育状态分:成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化;2)、按企业的性质分:国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化;3)、按内容特质分:目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等;4)、从市场角度分:强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。 4、企业文化的模式:答:1)按时间的继承性分:传统模式和现代模式;2)按空间分布特性分:东方模式和西方模式以及不同民族、不同国家模式;3)按现实性与预见性分: 实际模式和目标模式;4)按共性与 个性分:一般模式和特殊模式;5) 按行业特性分:各不同行业模式 5、企业文化理论的核心是什么? 答:就是以人为中心,尊重人,信 任人,把人放在企业管理的主体地 位上,强调文化认同和群体意识的 作用,反对单纯的强制管理,注重 在汲取传统文化精华和先进管理思 想的基础上,为企业建立明确的价 值体系和行为规范,以此实现企业 目标和个人目标的有机结合,实现 企业内部物质、精神、制度的最佳 组合和动态平衡。 6、企业文化作为一个完整的体系, 包括哪些内容?答:企业整体价值 观念。企业精神。企业伦理道德规 范、企业风貌与形象。 7、企业文化的本质特征和从属特征 各有哪些?答:(1)本质特征:各异 性、共识性、非强制性、相对稳定 性。(2)从属特征:无形性与有形性 相统一、观念性与实践性相统一、 超前性与滞后性相统一、抽象性与 实践性相统一、吸收性与排他性相 统一。 8、企业文化的功能有哪些?答: 1)凝聚功能;2)导向功能;3) 激励功能;4)约束功能;5)协调 功能;6)维系功能;7)教化功能; 8)优化功能;9)增誉功能。 9、简述企业理念识别系统的主要内 容与功能。答:企业理念识别反映 的是企业精神现象的本质,属于思 想意识范畴。它是企业在生产经营 过程中形成的一种指导企业整体行 为的特殊精神,它包含企业哲学、 企业价值观、企业精神和企业目标 等内容。功能:(1)向导功能;(2) 制约功能;(3)凝聚功能;(4) 激励功能。 10、怎样正确认识企业文化的经济 价值和社会价值?答:答:经济价 值:1)企业是市场经济发展的产 物,企业文化的形成受到市场经济 发展的制约市场经济的客观规律和 法则往往通过企业文化作用于企业 的各项经济活动。2)优秀的企业文 化体现着企业成功的经营管理特 色,体现着企业对顾客“诚”、“信”之 道。3)优秀的企业文化体现着以人 为中心的根本思想。4)优秀的企业 文化往往能够促使企业进一步深化 改革。社会价值:1)企业文化是优 秀传统文化的体现和弘扬。2)企业 文化是新的社会文化的“生长点 11、简述塑造企业形象的途径。(简 答题)答:企业形象作为一种综合 指标的体系,是由众多的因素综合 发挥作用的结果。而就塑造企业形 象的途径来说可以通过以下几个方 面:1)探索企业经营理念是塑造 企业形象的精神支柱;2)建设企业 文化是塑造企业形象的内容和基 础;3)实施CI战略是塑造企业形 象的重要手段。 12、企业精神有哪些特点?答:企 业精神是一种个性精神;企业精神是 一种团体精神;企业精神是企业的 主导意识之一;企业精神具有实践 性;企业精神具有稳定性。 13、企业文化选择的客观标准是什 么?答:企业文化选择的的客观标 准就是企业的基本价值观。企业基 本价值观是企业的灵魂和宗旨,是 企业文化个性的深层特质。这种特 质不易改变,因此符合企业价值观 要求的文化特质就会被接受、积累 和传播,而与企业基本价值观相悖 的文化特质就会遭到抵制、拒绝, 因而被淘汰、被舍弃。企业文化选 择的总趋势是择善、择优而从之。 14、企业文化评价的标准有哪些? 答:企业文化的教化功能是否正常 发挥作用;企业文化的维系功能是 否正常发挥作用;企业文化的激励 功能是否正常发挥作用。 15、企业文化间传播遵循的传播规 律。答:不论是企业文化的国际传 播还是企业文化的国内传播,都遵 循着以下共同的文化传播规律:1)、 同构易播规律。所谓同构易播规律 是指相同或相近企业结构的企业文 化共同体,企业文化在其间的传播 速度快,影响大,易于奏效。不论

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