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关于现场管理的一点看法及建议

关于现场管理的一点看法及建议
关于现场管理的一点看法及建议

关于现场管理的一点

看法及建议

昨日对“江山里”及“武夷”两楼盘进行了实地调查,现将一点看法与想法总结如下。

从“江山里”的销售现场看,整个现场缺乏一种销售气息与成交氛围,销控布置过于简单,没有达到控制目的,现场的销售人员积极性不算太高,并且在介绍项目的时候语言过于简单,且语速过快,不过值得一提的是对于项目的优势了解很清楚,能针对客户感兴趣的方面加以强调,不过在了解客户真正需求和感兴趣的方面上手较慢。样板房区内的物业人员不够敬业,在有客户看房时没有主动向客户介绍项目情况。

而“武夷”项目销售现场给人感觉更为冷清,同时前台接待位置设置不好,不能在第一时间看见客户,客户也不能在第一时间看到销售人员,销售人员的积极性不高,可能与该项目没有开盘有一定关系,但是同样不能简单明晰的介绍本项目的基本情况,特别是对于不了解当地情况的客户,并且依然存在介绍语速过快的毛病。

两个项目的共同弊端是没有现场经理进行监管,估计难以应对紧急情况。

根据以上情况,建议:

1、销售现场应有选择性的播放一些背景音乐,同时还应播放项

目的宣传广告片;

2、由于两个楼盘都主打“江景”牌,那么在销售现场内的包装

上(特别是各类展板、装饰画、吊旗等)更多注重的是江景

及沿线风情展示,从视觉及心理双重效果上对客户进行冲击;

3、将客户分类并分析,有针对性的对销售员进行培训。实际上

根据销售的产品不同所面对的客户也是不一样的,简单来说,就算是同一楼盘,也有高低价位之分,在销售讲解上不能千

篇一律,应该更系统,更细化;

4、在可能的情况下,“武夷”项目的前台应改变其位置,最好正

对销售中心大门;

5、两个项目都应该有现场销售经理“坐镇指挥”;

6、销售人员和客户说的第一句话绝对不能是“你是干什么的”

或“你有什么事”,而应该是“欢迎光临,能为您提供什么帮

助(服务)吗?”最好加强礼仪培训;

7、加强销售员之间的配合(接待人员与前台人员),随时要让前

台的销售人员了解接待人员的进展情况,以便及时做出配合

动作——最好是有一套销售员之间的联系手势;

8、销控表应放在显眼的位置;

9、“江山里”现场的各个谈判桌之间间距较小,在接待客户时

会相互影响,建议进行调整。

从个人观点出发,销售现场的第一要素应该是良好的销售氛围,一是通过现场的装修,特别是在装修色调,环境布置及背景音乐方面要多加考量,值得注重的是,根据当天不同的天气状况甚至应该播放不同的背景音乐,不但是对于改善客户的感觉,对于提升销售人员的工作状态也是有一定帮助的;二是通过销售人员的工作行为及气质、身体、动作语言来给客户传达一种销售气息,这点需要通过培训来提升销售人员的素质才能得以实现!

实际上,良好的现场管理我个人认为最主要的是通过现场经理带动出来而不是管理出来的。由于现实存在的一些不同原因,比如:新进员工,之前没有接触过房地产工作,不能完全通过语言交流来明白如何工作;销售老手,形成自己固有的销售模式和方法,但不一定适合在售项目;人际关系,形成各自的小团体,相互认为现场经理偏袒对方,不能团结合作等等。因此销售现场经理不能完全通过“教、训、骂、扣”来进行管理。

那么怎么样带动于管理。

首先,在现场管理的各个方面与环节,现场经理都要做到身体力行,特别是在人员培训之后,项目正式销售前期,通过亲身示范来给

予销售人员实战演示,让他(她)看到、听到、明白到怎样去做;其次,对于销售现场发生的各项事情要在第一时间了解清楚,并及时做出相应的处理;其三,对于销售人员所需要解决的问题一定要在最快的时间内解决,这不但影响到销售工作,同时也是使销售人员对工作保持良好信心、心态,对负责人保持信服的最好方法——销售执行最怕的情况就是不能实际执行下去,通常这与销售经理的能力有直接关系,而从销售人员的角度来看,销售经理能力的体现方式正是在解决问题上。第四,必须保证销售现场从接待客户到清洁打扫等系列动作的连贯性与流畅性,这关系到销售现场的销售人员各项次序(排序)问题,严格执行各序安排是保证现场不产生混乱的要点。第五,磨练团队协作精神,让销售人员在进行相互帮助的情况下第一时间想到的不是怎样分配利益而是怎样拿下这单业务,因为我始终坚信——良好的销售业绩是靠团队来实现的,而不是销售冠军。

合理化建议管理办法

合理化建议管理办法 本办法严格依照公司现有的规章制度而制订,并结合现阶段公司情况做适当补充,以此来规范奖励行为,更有效发挥其激励作用。 目的及原则 通过有效实施奖励制度,以求最大限度调动每一名员工的积极性、表彰褒奖先进、促进、鞭策后进、提高整体凝聚力。 二、奖励种类 员工手册》规定的“嘉奖”、“记功”、“记大功”、“突出贡献奖”、“先进工 作者”的奖励,依照手册中规定的标准及办法执行。在此基础上增设“合理化建议奖”及“伯乐奖”……。 合理化建议奖: 1.对公司的经营管理提出合理化建议,经公司领导研究认为应奖励的或经采纳收效显着的。 2.针对公司的经营、管理的现状提出批评性意见,经公司领导研究认为应当奖 励或经采纳收效显着的。 3.合理化建议奖的奖金一般在100-300 元左右。特殊情况需要增加,由公司办公会议决定。

伯乐奖: 为公司引进人才,经实践证明能出色胜任本职工作的,对引进人或考评人给 予的奖励。 伯乐奖”的奖金数额100-300 元,特殊情况需要增加奖金数额的,由公司办 公会议决定。 三、奖励的时间 1.定期的奖励 奖励统计按季、按年度分别进行评比表彰。 公司每季组织各部门进行一次奖励的评选工作,奖励种类包括“嘉奖”、“记功”。评选工作由各部门按公司的统一布置进行。 公司每年度进行一次总结性表彰活动,奖励种类包括所有奖项,具体办法按公司临时下发的评选办法进行。 2.不定期奖励 根据公司布置的阶段工作,实行不定期奖励;在日常工作中出现的应及时表彰的先进的人和事;“合理化建议奖”、“伯乐奖”“实行不定期奖励”。 四、奖励的提启及报批

针对个人的奖励,由部门负责人提启并上报,由总经理批准。针对部门或部门负责人的奖励由经理办公会议提启,经认真研究讨论,并形成决议,年终奖励、总结性表彰决议审批由经理办公会议提启,报董事会批准。 五、奖励的表彰及发放 按季度、年度进行的奖励活动,奖励在表彰大会上当场兑现。由公司负责组织全体员工大会进行表彰,以通报的形式公布。 特设单项奖励:(“建议奖”、“伯乐奖”)奖金部分当时发放,并随最近的季或年度奖励表彰会,再次公布决议。 六、进行奖励评选活动的注意事项: 1.奖励确保公正、公平、公开的原则; 2.奖励要充分发挥民主; 3.奖励活动不准搞平均分配; 4.功归功、过归过,功过不能混淆; 5.奖励应具有代表性,对典型的好人,好事应及时表彰,弘扬正气。

施工现场安全文明施工标准化管理方案42308

施工现场安全文明施工标准化管理方案 为了加强建设工程施工安全、规范管理,保障人民群众及施工人员的生命和财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、国务院《建设工程安全生产管理条例》等有关法律、法规,进一步提高工程项目安全生产文明施工的管理水平,落实企业主体责任和主管部门监管责任,接受社会监督,努力形成“人人抓安全、人人管安全”的良好社会氛围,促使施工安全生产工作更加透明化、公开化,推动安全生产文明施工标准化建设管理工作,特定出以下方案。 九牌项目概况管理牌、项目组织管理及监督电话牌、文明施工牌、安全生产牌、消防保卫牌、安全警示牌、目标管理牌、项目安全监督告示牌、施工现场重大危险源公示牌 一图施工平面布置图 一标语门头标语牌(项目标语牌、企业文化牌等)

一、项目概况管理牌(尺寸:高1500、宽1200)1、项目介绍 2、项目管理

二、项目组织管理人员及监督电话牌(根据具体情况定) 1、组织架构 2、管理监督

三、文明施工牌(以下为举例,具体根据实际编制) 1、施工现场所有人员必须遵守文明施工规定,推行规范化标准化管理,进行安全文明施工。 2、严禁随地大小便,严禁赌博、打架、斗殴等事件发生,做到文明施工,礼貌待人。 3、拌合站管理人员和作业人员应统一着装,管理人员必须挂牌上岗。 4、地面必须定期洒水,对粉尘源进行覆盖和遮挡。 5、每次混凝土拌和作业完成后,及时清洗机具,清理现场,做到场地清洁。 6、按照《建筑施工场界噪声限值》(12523-90)严格控制噪声污染,避免扰民。 7、设置机动车辆、设备冲洗设施,排水沟等系统,废水、废油等施工污水处理达标后方可排入当地污水管网或河流。 8、拌合搅拌设备应全封闭,减少或防止灰尘污染空气。 9、水泥、粉煤灰等材料进料时,应检查材料罐顶的密封性能,粉尘较大时停止上料,待处理完毕后方可继续进行。 10、拌合站应每天清理,以保持场内整洁卫生。 贵州水利枢纽工程有限责任公司制定

关于小区物业管理存在的问题及建议

关于小区物业管理存在的问题及建议随着城镇化、城市化水平的逐步提高,居民小区物业管理已逐渐成为城市化的重要内容,成为城市管理的重要部分,扮演城市管理的重要角色,居民小区物业管理的好坏直接影响城市居民日常生活和社会秩序维护。近几年由于配套政策的不完善、监管机制制度不健全等原因,居民小区物业管理的矛盾纠纷问题越来越突出,诱发的影响社会稳定事件也越来越多,规范居民小区物业管理迫在眉睫。 一、当前小区物业管理存在的突出问题 (一)新旧物业更换矛盾。小区业主认为现有物业管理公司服务水平差、服务不到位,业主拒绝现有物业管理公司继续服务,并另引进其他物业管理公司。因物业管理的巨大利于驱使等原因,现有物业公司不愿退出管理,而新引进的物业管理公司又无法正常开展工作,引发一系列矛盾纠纷问题。 (二)物业管理用房问题。小区物业管理用房产权未明确,小区业主认为物业管理用房产权属小区业主共有,而物业管理公司则认为物业管理用房产权属开发商所有,双方就产权归属问题产生分歧,进而引发业主不愿意缴纳物管费用等诸多问题。 (三)车库管理收费问题。一些小区,因物业管理公司收取车库停车及管理费用,业主认为费用过高或小区车库产权属于业主等不愿意缴纳相关费用,导致业主与物业管理公司多次出现纠纷,引发业主围堵车库等群体性聚集事件,严重影响社会稳定。

(四)大修基金动用问题。物业管理公司进行小区基础设施维修维护时,需动用大修基金,但业主不同意使用大修基金,导致基础设施迟迟不能维修维护的到位,引发业主不满。部分物业管理公司动用大修基金仅仅通过业主委员会统一,未召开业主大会征得业主同意,也引发业主强烈反对等。 二、主要原因分析 (一)政策不完善导致准入门槛过低。由于对物业管理公司资质、准入条件、物业公司引进程序、规范服务标准等政策不完善,导致物业管理公司乱象频出,特别是前期物业存在许多为,多数小区的前期物业由开发商指定或直接安排人员临时成立,既无相关资质,又无管理服务经验,入驻之后以谋取利益为主要目的,引发诸多矛盾隐患。 (二)主管部门监管不到位。小区物业管理缺乏上位领导,没有形成自上而下的监督管理体制机制,加之国土、属地街道及居委会没有认真履行监督职能,没有主动深入小区走访调研收集问题,对物业管理公司前期存在的苗头问题未能及时督促整改落实。 (三)业主及业主委员会内部问题。一些小区业主委员会成员以谋取私利为目的,勾结物业管理公司侵害业主权益;一些小区业主委员会没有按规定程序选举,未能得到大多数业主认可;少数业主因参与业主委员会未能成功等原因,对业主委员会及物业管理公司开展的工作百般刁难阻碍等。 三、工作建议 (一)完善准入及资质管理机制。进一步完善物业管理资质分级管理机制,并

合理化建议管理办法最新版

合理化建议管理办法 1.目的 为充分调动员工积极性、主动性和创造性,推动公司管理创新,增强内部活力,发掘各类有利于公司管理的可行性改善建议,提高效率、提升绩效,特制定本办法。 2.适用范围 本办法所称的合理化建议,是指味精车间全体员工提出的节约成本、提高效益、改进工作流程或管理创新的合理化建议,以及技术创新、工作方式改进等方面的构想和方案。 3.合理化建议的分类 能源节约方面:电节省、汽节省、水节省、压缩空气节省 安全改进方面 提高产品质量方面 人力节省方面 现场合理布局方面 降低车间成本方面 管理制度方面:制度完善、提高有效执行 设备管理方面:采购与使用相匹配、安装、使用、维保 其他 4.合理化建议不予受理的范围 4.1违反公司制度和文化的建议; 4.2个人不满的事项; 4.3重复的提案; 4.4会议上已公开的对策内容及经营计划上已反映的内容;

4.5与改进公司管理无关的事项。 5.合理化建议申报途径 不采纳 采纳

7.合理化建议奖励 7.1创意奖:对建议新颖,效果不明确的员工,经过车间审核建议后准予试行可给予提报人现金100元的经济奖励,奖金随薪资一同发放。 7.2鼓励奖:对建议虽好但车间目前无法实施的员工,经过车间审核建议后可给予现金200元的经济奖励,奖金随薪资一同发放。 7. 3采纳奖:对建议符合车间实际情况,效果突出的员工,经过车间审核建议 给予现金奖励。奖金随薪资一同发放。奖励标准: (1)实施合理化建议后,车间可节省50000元/年以下,奖励100-500元/人(2)实施合理化建议后,车间可节省50000元/年以上,奖励500元-1000/人 . 7.4员工所提合理化建议经采纳实施后,对车间的经济效益提升、管理措施改善、技术改革创新等有重大意义的,车间将视合理化建议的贡献程度对员工予以晋升。 7.5团队奖励 每年末,车间将根据各工序人员参与、提交、实施的合理化建议数量、质量、效果等进行综合评估,并对表现优秀的工序工段长进行奖励400元。 7.6为促进合理化建议和技术改进、技术创新活动的群众性和普及性,积极鼓励公司职工全员参与合理化建议活动,对凡能以书面形式提出需要解决的问题,未被采纳,均给予物质奖励,奖金数额为10元。 附件:合理化建议提报表

(项目管理)项目建议书实例

目录 第一章总论 (2) 第二章项目建设的必要性和条件 (3) 第三章建设规模与产品方案 (7) 第四章技术方案、设备方案和工程方案 (8) 第五章投资估算及资金筹措 (11) 第六章效益分析 (12)

第一章总论 1 、项目名称 唐山市餐厨废弃物资源化综合利用和无害化处理项目 2 、承办单位概况 公司名称:唐山鼎立油脂加工有限公司(筹) 注册地址:河北省唐山市曹妃甸新区唐山湾生态城区 企业类型:有限责任公司 法定代表人:郭红云 3 、拟建地点 本项目拟建于河北省唐山市曹妃甸新区唐山湾生态城区域内。 4 、建设内容与规模 日处理餐厨垃圾200吨,生产粗油脂730吨/年、沼渣及有机肥1.3万吨/年。新建固、液分离系统,发酵残渣脱水及制肥利用系统,臭气处理系统,废水处理系统等。 5 、建设年限 项目建设期6个月。 6 、概算投资 总投资995万元,其中建安工程费50万元,设备购置费745万元,其他费用200万元。资金来源为资本金500万元,其余由项目融资、银行贷款等方式解决。

7 、效益分析 项目建成后可对餐厨垃圾进行综合处理和利用,生产粗油脂和沼渣肥,从源头上解决了用“地沟油”加工食用油的非法行为,避免了餐厨废弃物直接作为饲料进入食物链,有效解决餐厨废弃物作为生活垃圾填埋或焚烧造成的资源浪费和环境污染问题,可以变废为宝、化害为利,实现社会效益、经济效益和环境效益的统一。

第二章项目建设的必要性和条件 1 、建设的必要性分析 改革开放以来,我国经济社会快速发展,城镇化水平不断提高,餐饮事业也随之进入了黄金发展时期,林立的酒楼饭店快餐店不仅方便了人们生活,也提高了生活质量。然而,在餐饮事业大繁荣的背后,由于相关措施和管理的不到位,大量餐厨废水随意排放,下水道堵塞,“地沟油”重回餐桌等等,由此带来严重的环保问题和食品安全问题,为此,2010年7月,国务院办公厅发布《关于加强地沟油整治和餐厨废弃物管理的意见》,提出了推进餐厨“地沟油”废弃物资源化利用和无害化处理的要求,国家发展改革委、住房城乡建设部、环境保护部、农业部《决定组织开展城市餐厨废弃物资源化利用和无害化处理试点》工作的通知。2007年3月1日,建设部发布了《城市排水许可管理办法》,对餐饮含油污水提出达标排放的要求,2011年1月1日建设部颁布实施《城市污水排入下水道标准》。餐厨垃圾是指除居民日常生活以外的食品生产经营者在食品生产经营活动中产生的食物残余、食品加工废料和废弃食用油脂。作为一种特殊的生活垃圾,餐厨垃圾需要采取特殊的方法进行处理。 唐山市作为我们环渤海地区重要的经济强市,餐厨垃圾进行科学的无公害回收再利用处理势在必行。 2 、建设条件分析 唐山市是一座具有百年历史的沿海重工业城市,位于北回归线以北,东经11 7°3 1 ~11 9°1 9′,北纬3 8°5 5′~4 0°2 8′,总面积17040平方公里,

调研报告:加强安置小区物业管理工作的几点建议

加强安置小区物业管理工作的几点建议 一、安置小区物业管理存在的主要问题 一是部分小区物管费用收缴难。早期的拆迁安置小区由于拆迁安置量小,且多为多层建筑,物业费全部由政府承担。之后的高层建筑物业费高,政府参照多层建筑补贴标准,不足部分由居民承担。这种模式在安置量小的情况下可以勉强维持,随着安置房数量和规模的扩大,财政压力势必不断增大。与此同时,物业费居民承担部分收缴难度大,导致物业公司不得不降低服务质量。二是小区综合管理难。安置小区内车辆乱停乱放、私人废旧物品长期堆放楼道、小区绿地成为“菜地”、违章装修、装修建筑垃圾随意倾倒、擅自改变房屋结构和功能对外出租、破墙开店、倚门设摊等违规情况较多,并带有群体性特征,增加了小区物业管理难度。三是物业管理整体水平不高。部分物业服务企业服务项目、服务内容的量化标准和费用收支出情况不够透明公开,日常服务粗放,管理水平和服务质量不高,居民满意度差;一些小区仅局限于垃圾清运、停车收费等基本物管项目,离有物管的商品房小区管理水平还有较大差距。

二、加强安置小区物业管理的几点建议 1.建立健全物业管理体制。一是建立小区综合管理和物业管理协调制度。按照“条块结合、以块为主、属地管理、多方协同”原则,建立县、乡镇、社区三级管理制度,明确各自职责。根据安置小区实际,适时组织和引导小区业主做好业主大会、业主委员会组建和换届改选等工作,并加强对业主大会、业主委员会日常工作的指导监督。二是健全物业纠纷化解机制。形成多方联动的投诉纠纷快速处理机制,确保物业纠纷及时有效得到处理。社区居委会应充分发挥原有的村调解组织作用,协调处理业主、业主委员会与物业服务企业的关系,减少投诉纠纷的发生。三是加强物业服务行业管理和监督。县、乡镇两级主管部门应建立物业服务企业诚信档案定期公示制度,规范物业管理行业有序进入和退出机制。 2.规范物业管理模式和内容。按照“因地制宜”和尊重居民意愿的原则,通过“以民主促民生”的办法,确定安置小区是物业管理模式。同时要规范物管内容和标准,特别是社区化准物业管理实施主体应根据进一步提高公共区域保洁、安全秩序维护、停车秩序维护、共用设施维保、公共绿化养护、小区内道路保养、房屋共用部位维修

合理化建议管理办法

合理化建议管理办法 2 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件 2.1 合理化建议 有关改进和完善企业、事业单位生产技术和经营管理方面的办法和措施。 2.2 技术改进 对机器设备、工具、工艺技术等方面所作的改进和革新。 3 职责 3.1 公司工会负责合理化建议的宣传、发动收集、整理、统计上报工作。 3.2 技术科负责技术改进方面建议的评审、鉴定、奖励工作。 3.3 各车间指定专人(兼职)负责收集建议和上报本车间的合理化建议。 3.4 班组由设备工具员负责上的本班组的合理化建议。 3.5 各科室指定专人负责收集合理化建议和上报本科室和本部门的合理化建议和成果。 4.1 目的 为了提高群众合理化建议和进行工艺设备技术改进的积极性,根据《合理化建议和技术改进奖励条例》实施细则和我公司具体情况制定本管理办法。 4.2.1 合理化建议的具体内容是: a)挖掘潜力,扩大能力,改进组织和作业方法,促进增收节支,提高经济和社会效益。 b)在企业管理、组织、制定、机构、技术、方法和手段等方面提出改革办法或改进方案,提高工作效率和企业的竞争能力; c)在加强财务管理、国有资产管理、成本控制、增收节支、资金筹集与运用等方面提出具有创新因素的改革办法和改进管理方案,取得经济效益和社会效益; 4.3.1 提交合理化建议程序: a)认真填写“合理化建议和技术改进登记表” b)经车间、科室负责人批准后于每月6日前交工会(专人);

c)经整理、统计后,于每月15日前,由工会转交技术科科技专职审查; d)其他方面内容交有关部门处理。 4.3.2 审批程序: a)科技专职认为有价值的,一般项目由技术科长批准; b)重点项目关于技术改进方面的内容由总工程师批准; c)采纳的项目由实施部门设计,编制预算或材料计划; d)按规定程序审批后,送办公室立项下达,财务科负责核算; e)技术科负责项目实施的管理、检查、协调工作。 4.5 奖励 4.5.1 奖励分为:鼓励奖、采纳奖和成果奖三种。 4.5.2 对于积极、认真提合理化建议的职工,其建议虽未被采纳也应给予鼓励奖。 4.5.3 合理化建议采纳者,则给予采纳奖,最高不得超过600元,被确定作为储备的采纳项目,同样给予采纳奖。 4.5.4 对合理化建议具有进步奖、可行性和效果性的项目,经成果鉴定后,给予一次性奖励。信你自己罢!只有你自己是真实的,也只有你能够创造你自己

关于加强小区物业管理的几点建议.

关于加强小区物业管理的几点建议 随着城市化建设进程的不断加快,物业管理在城市管理中的地位和作用日益突显,好的物业管理在改善人居环境,提升生活质量,提高城市品位等方面发挥着越来越重要的作用。然而在具体发展过程中,小区的物业管理也暴露出很多不足,业主与物业公司纠纷不断,有的小区更形成两者对立的局面,甚至造成弃管的结果。其原因多种多样,但最后都是造成业主对物业管理不满,拒绝交费,从而进入欠费与服务不到位的恶性循环。业主与物业公司的矛盾主要来自以下几点: (一)开发建设遗留问题,造成物业纠纷。目前在众多物业管理纠纷中,约有80%是由开发建设遗留问题引起的。对房屋及附属设备质量等问题,大多数开发企业采取能拖就拖,能省就省,能不解决就不解决的策略。致使工程完工,开发企业撤走后,问题都甩给了物业管理企业,而物业又将责任推给开发商,如:房屋漏水、小区道路破损、绿化不足、下水道堵塞、化粪池漫溢等问题,再加上好多小区都是回迁安置小区,物业维修金又无法落实,这样增加了物业管理难度,同时这种扯皮、推诿也给业主带来了无休止的纠结。 (二)物业管理的整体服务水平有待提高。目前我旗物业管理队伍的总体素质偏低,物业管理普遍带有传统管理的

痕迹,“管”的特征比较明显,服务意识比较淡薄,重收费、轻经营、轻服务,如安保措施不到位,任由社会闲杂人员出入小区;对小区内乱停车、环境卫生脏乱差、赌博等置之不理或相互推诿;对小区公共设施损坏维修不及时,甚至无人问津。而且时有物业从业人员处理问题简单、粗暴,经常与业主产生摩擦。这一系列因素严重制约了我旗物业管理行业整体的服务水平。 (三)小区物业费收缴困难,拖欠、不缴现象突出,物业公司举步维艰。我旗大多数小区业主尚未真正树立“花钱买服务”的意识。业主群体庞大且分散,素质、想法和做法参差不齐,一些业主我行我素,不愿自觉接受物业公司的管理。另一些业主在发生纠纷后完全以个人感受对物业服务进行评价,一旦对服务不满意就拒交物业费。更多的业主将自己当成旁观者,不习惯于表达自己的意愿,而是怀着从众心理,观望事态发展,不主动交费,由此造成欠费之风。他们普遍存在一种错误心态,即我没有接受物业公司的服务,就不应交纳物业管理费,更多的物业费纠纷由此产生。 为了改进物业管理现状,提高服务质量,建议如下: (一)积极解决开发建设遗留问题。居住小区开发建设遗留问题是产生物业纠纷的主要原因之一,旗委、政府应加大对物业方面的支持力度,要有计划、有步骤地推进新旧小区整治工作。建议对存在物业纠纷的小区开发建设遗留问题

企业技术改进与合理化建议管理制度

企业技术改进与合理化建议管理制度 □总则 第一条技术改进与合理化建议(以下简称技术建议)和推行工厂现代化管理,是企业革新挖潜、降低成本、提高产品质量、提高劳动生产率、增加经济效益的重要途径。 □技术建议和现代化管理的内容 第二条创造采用新技术、新工艺、新材料、新结构、新配方,提高产品质量,改善产品性能及开发新产品,节约原材料等。 第三条对设备、工艺过程、操作技术、工、夹、量具、试验方法、计算技术、安全技术、环境保护、劳动保护、运输及储藏等方面的改进或建议。 第四条对医疗卫生技术、教育、保育以及利用自然条件等方面的改进或建议。 第五条推广应用科技成果、引进技术、进口设备的消化吸收和革新以及长期未解决的技术关键和质量关键等。 第六条对企业现代化管理方法、手段的创新和应用,促进企业素质全面提高等方面的建议或改进。 □组织领导和职责范围 第七条技术建议与现代管理优秀成果评定小组成员由:厂长××、××、××、××等负责人和其他有关人员组成。 第八条技术建议是在总工程师领导下进行工作,由××归口统一管理,技术建议管理员具体负责,基层单位设技术建议联络员。 第九条技术建议管理员职责 一、汇编全厂技术改进措施计划,掌握并督促技措实施情况,收集资料,在适当的时候提请评定 小组进行评定,总结上报重大技术成果。 二、负责全厂技术建议资料处理,收集并推广厂内外新技术、新工艺、新材料、新配方、新结构 的应用与交流。 三、负责接待外单位有关技术改进方面的参观学习,并建立咨询业务关系。 四、协助领导组织对厂内重要的非标设备设计方案的论证及会审,并办理下达设计任务书。 五、负责全厂内技术攻关或招标的具本组织工作。 六、定期召开基层技术建议联络员工作会议,安排与检查该方面的工作。 第十条基层技术建议联络员职责 一、编制上报本单位年、季技术建议计划项目,经批准后协助实施。 考核、分析和预鉴定,组织整理有关资料上报总师办。对本单位实施的技术建议项目验证、二、. 三、总结推广技术建议成果,协助实施人员解决有关问题。

管理咨询项目建议书

管理咨询项目建议 书 1

管理咨询项目建议书 【篇一:xx公司管理咨询项目建议书】 xx公司用品有限公司 内部管理咨询项目建议书 buc会计09-5钟海珊 11月2日 1. 项目背景 股东出资组建。 ? xx公司用品有限公司主要从事全棉纱布片等产品及其它医疗器械产品的生产加工与出 口贸易。 ? xx公司用品有限公司营运管理机构现设在深圳,公司分别在1998年和投资建 立了宜昌xx公司用品有限公司与东莞xx公司用品有限公司,公司总占地面积45000多平米,建筑面积3000多平米,公司现有资产规模*个亿,固定资产*多万元,员工*多人,其中深圳总部*人,宜昌yy900多人,东莞yy280多人。

? 时代赋予了xx公司用品有限公司良好的发展机遇。经过多年的艰苦努力,xx公司取得 了优异的成绩,并积累了丰富的生产的经验,公司现年产销**个标准货柜,出口总值约**万美元,xx公司已具备多元产品结构、不同大小批量的生产开发与供货能力。 ? 伴随中国加入wto,医疗用品业的市场竞争日趋激烈,国内外同行对于医疗用品器械市 场的冲击已进入白热化状态,xx公司的竞争优势面临严峻挑战。在这样的大背景下,经过坚持不懈努力,xx公司拿下了美国强生公司的生产加工定单,如何顺利地完成定单,是对公司内部组织管理、生产管理和质量管理的挑战。 ? 因此,xx公司用品有限公司的当务之急是解决以下问题: - 如何建立和完善现代企业管理机制 - 设计公正、透明、有效的核心经营层激励机制 - 设计能够支持企业目标达成的控制系统 - 公司内部管理体系的建设和完善 - 公司质量管理体系的建设和完善 - 如何吸引优秀人才、培养人才 2. 项目目标

关于旧住宅小区物业管理的问题与建议

关于旧住宅小区物业管理的问题与建议 关于旧住宅小区物业管理的问题与建议 物业管理是随着国家房地产业,尤其是住宅产业的发展而逐步发展起来的。当人们的生活水平逐步提高后,人们就更关注生活的质量,关注居住环境的日常保养和维护,尽可能使住宅小区整洁,环境优雅,生活便利,安全不受侵害。根据政府关于物业管理的有关规定,新建小区必须实行物业管理制度,而旧小区却在推行物业管理的过程中,遇到了很多困难和问题。主要有以下几个方面。 一、居民观念需转变 多年来计划经济体制下形成的居民住房福利制度,使很多居民还存在无偿享受服务的传统观念,习惯了由单位的房产管理部门或房管所管房的模式,认为实行物业管理就是想多收钱,如果实施物业管理需要收费,也应该由单位交,住房消费意识淡薄。 二、硬件条件相对落后 旧小区在建设之初主要是为了解决居民的住房困难问题,小区的规划方案比较简单。随着城市人民生活水平的提高,硬件设施主要有以下一些不足:包括绿化面积较小、机动车停车位缺少、体育健身设施和文化活动空间较小等等。 三、产权形式多样 旧小区普遍存在住房产权形式多样的特点。住房产权形式有全产权商品房,房改售房,回迁房,农转居的承租房,居民承租房。住房的产权人多样,有居民个人、房管局、单位产权人(包括中央单位、市属单位、区属单位)、公共设施产权人(如各市政设施部门、邮局、银行、区属商业单位所有的房产)、托管房、二手房产权人等。 四、存在多头物业管理的现象 产权形式的多样化,使小区形成多家物业管理单位同时对小区不同物业进行管理的局面。主要有:”单位自管房”物业管理公司,”房管局直管公房”物业管理公司,社区管理单位,居委会,市政设施单位,商业网点单位等。 五、对旧小区基础设施进行改造的资金缺口较大 旧小区实施物业管理,改善居民的生活环境,必须对小区的基础设施进行不

合理化建议管理规定

合理化建议管理规定 1.定义 合理化建议是员工针对企业生产经营管理中存在的不足,提出行之有效的改善措施,以完善企业管理水平,提升产品品质,降低制造成本,提高生产效率的一项全员持续改善制度;合理化建议遵循“自查、自立、自改”的三自原则,即自己查找本岗位相关工作存在的问题,自己提出改善对策,自己进行提案改善。 2.目的 为明确合理化建议工作流程,规范合理化建议的管理工作,鼓励全体员工积极参与合理化改善,营造全员参与的改善氛围,特制定本管理办法。 3.适用范围 公司全体人员。 4.管理流程 员工发现问题后,向工位长提出改善对策,工位长对提案可行性进行审核,调度长复核,必要时本工位内研讨或报部长核批,涉及工艺变更、设备变更者,需报相关管理部门会签并存档相关确认文件;对具有可操作性的改善提案,由工位长协助提案人组织实施,需外部协助的事项,由工位长负责沟通联络,必要时可请求厂长、部长予以支持;改善过程需对遇到的问题及解决对策作改善记录并存档,以利于改善提案后续的推广;改善完毕,对改善效果进行验证,如效果未达预期,分析原因并进一步解决;效果验证完毕,按要求如实填写提案表,交各部门信息员;提案管理员现场核查提案实施情况,按照标准对提案进行评分并录入台账,并于次月20日前将相关信息提报厂办;厂办根据各车间数据及合理化建议工作实际推进情况,于每月25日前完成当月工作的总结报告,并根据制度评选出各奖项,申报奖励,奖励以现金形式于次月末发放; 5.员工合理化无效提案的判定标准 5.1具体内容纯属个人意愿和希望者; 5.2诉苦或要求改善待遇者; 5.3涉及人身攻击、有破坏性或违法的提案; 5.4以前已经提过或已被采用过的提案(重复提案); 5.5已经存在的或众所周知的事实和方法; 5.6正在改善的工作或业务上被指定改善的工作; 5.7在现有条件下可以完成且根据职责或相关规定应该完成的工作; 5.8仅因个人喜好而改变、不能成为工作标准的; 5.9与国家法律法规相抵触的,或与公司管理体系和管理制度相抵触的;

关于小区物业管理存在的问题及建议

【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内容,更多精彩文章,期待你的好评和关注,我将一如既往为您服务】 关于小区物业管理存在的问题及建议 随着城镇化、城市化水平的逐步提高,居民小区物业管理已逐渐成为城市化的重要内容,成为城市管理的重要部分,扮演城市管理的重要角色,居民小区物业管理的好坏直接影响城市居民日常生活和社会秩序维护。近几年由于配套政策的不完善、监管机制制度不健全等原因,居民小区物业管理的矛盾纠纷问题越来越突出,诱发的影响社会稳定事件也越来越多,规范居民小区物业管理迫在眉睫。 一、当前小区物业管理存在的突出问题 (一)新旧物业更换矛盾。小区业主认为现有物业管理公司服务水平差、服务不到位,业主拒绝现有物业管理公司继续服务,并另引进其他物业管理公司。因物业管理的巨大利于驱使等原因,现有物业公司不愿退出管理,而新引进的物业管理公司又无法正常开展工作,引发一系列矛盾纠纷问题。 (二)物业管理用房问题。小区物业管理用房产权未明确,小区业主认为物业管理用房产权属小区业主共有,而物业管理公司则认为物业管理用房产权属开发商所有,双方就产权归属问题产生分歧,进而引发业主不愿意缴纳物管费用

等诸多问题。 (三)车库管理收费问题。一些小区,因物业管理公司收取车库停车及管理费用,业主认为费用过高或小区车库产权属于业主等不愿意缴纳相关费用,导致业主与物业管理公司多次出现纠纷,引发业主围堵车库等群体性聚集事件,严重影响社会稳定。 (四)大修基金动用问题。物业管理公司进行小区基础设施维修维护时,需动用大修基金,但业主不同意使用大修基金,导致基础设施迟迟不能维修维护的到位,引发业主不满。部分物业管理公司动用大修基金仅仅通过业主委员会统一,未召开业主大会征得业主同意,也引发业主强烈反对等。 二、主要原因分析 (一)政策不完善导致准入门槛过低。由于对物业管理公司资质、准入条件、物业公司引进程序、规范服务标准等政策不完善,导致物业管理公司乱象频出,特别是前期物业存在许多为,多数小区的前期物业由开发商指定或直接安排人员临时成立,既无相关资质,又无管理服务经验,入驻之后以谋取利益为主要目的,引发诸多矛盾隐患。 (二)主管部门监管不到位。小区物业管理缺乏上位领导,没有形成自上而下的监督管理体制机制,加之国土、属地街道及居委会没有认真履行监督职能,没有主动深入小区走访调研收集问题,对物业管理公司前期存在的苗头问题未

合理化建议管理制度

合理化建议管理制度 一、目的: 为了培养员工对公司经营管理的参与意识,充分发挥员工的聪明才智,调动员工为公司发展出谋划策,推动集团各项工作的有效展开,特制定本制度。 二、适用范围: 集团公司全体员工所提出的合理化建议。 三、定义: 合理化建议是指是指员工或团队针对公司管理的各项工作存在的问题或不足,及时提出的书面的、科学的、合理的、具有可操作性的改进解决方案。 四、受理范围: 1、管理制度、管理方法的改善,有利于成本分解和管理的措施; 2、能够提高效率、提高质量、提高回效率的工作方法、工作程序的改善; 3、新技术、新方法、新工艺新产品经营项目的改进和开发建议; 4、业务往来、业务开发、市场开拓、营销策划的合理化的建议; 5、员工福利、待遇改善,员工培训方面的改进等合理化建议; 6、对当前公司机构设置、人员配备、工作流程等方面的合理化建议; 7、企业文化建设、团队精神、凝聚力和工作绩效的合理化建议等; 8、网络信息化管理方面的合理化建议; 9、企业发展战略、财务管理方面的改进建议; 10、职务范围内,重大突破性合理化建议; 11、非职务范围内,有利于集团发展的各项合理化建议; 12、其他各项有利于集团发展、公司形象的合理化建议。 五、管理职责: 1、集团公司行政综合部是合理化建议的管理部门,负责建议的收集、呈报、初审、组织、评议、跟踪、反馈,并对已采纳的合理化建议的实施情况进行记录及奖励等方面的组织工作。 2、为确保工作质量及有效性,对合理化建议能正确评估、合理奖励,公司设置“合理化建议审议委员会”,由各管理部门负责人组成,其工作职责如下: ①研究制定合理化建议的管理制度; ②对重大建议进行评议,根据标准初审奖励方案;

施工、生产现场安全管理规定与标准(新编版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 施工、生产现场安全管理规定与 标准(新编版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

施工、生产现场安全管理规定与标准(新编 版) 1生产区域内物品、设施管理标准要求: (1)摆放整齐,平稳可靠,摆放不得妨碍操作; (2)生产岗位办公桌上不得放水杯。 (3)生产工作场所应悬挂职业健康安全警识标识,张贴应不得低于1.5米,过时的、破旧的应及时清除或更换。 (4)照明灯具下方不准堆放物品,其垂直下方与储存物品水平间距不得小于零点五米。 (5)根据危险化学品的性能分区、分类、分库贮存,采用的贮存方式应与其性质相适应,对不能配装的危险品必须严格隔离。 (6)危险品和普通物品同库存放时应保持适当的距离。 (7)遇水燃烧、易燃、易爆及液化气体等危险品不得在露天地贮

存。 (8)加强对危险物品的管理,暂存库最大堆放量不得超过3日量,生产现场最大堆放量不得超过2日量,严格执行《化学危险物品安全管理规定》。 (9)危险化学品搬运时应轻拿轻放、禁止野蛮装卸,运输过程中应有可靠的防止发生晃动或滑动的安全措施。 (10)废油漆、油料、纸箱、泡沫等由环保中心回收处理;油漆等易燃品应统一存放在车间库房内。 (11)灭火器材等消防设施执行“三定”管理。即定人管理、定位管理、定期更换管理。 (12)灭火器箱、消防箱前不得放置其他物品,消防箱内必须配备F扳手,水带应采用双头卷。 (13)消防器材的放置地点要经安保部审定,原则为不影响生产现场的正常操作,便于取用、醒目的固定位置,并放置于特制的箱内,有明显标志,严禁悬挂于墙上。 (14)劳动防护用品不得乱扔乱放,应单独存放,并在工作期间

全面管理提升项目建议书DOC

目录 第一章提升企业管理的目的 第二章管理顾问咨询工作流程 第三章骏旭实业有限公司项目计划内容 一、项目初步设想 二、项目内容、目标及预期效果 三、项目相关培训 四、项目时间安排、报价 五、项目内容分解 第四章迪孟德科技有限公司简介 第五章迪孟德顾问、讲师队伍 第六章迪孟德目前正在从事的项目 第七章迪孟德的主要客户介绍 结束语 第一章、提升企业管理的目的

企业的生命周期是指企业从它开始创立到它被其他企业兼并或自然消亡为止所经历的整个发展时段。一个发展正常企业的生命周期一般可分为:创业期(后期是盘整期),成长期,成熟期,衰退期四个阶段。但是任何企业都会象我们的生命那样脆弱,可能不经成长就过早夭折。企业怎么才能长大,企业怎样才能做强,企业有他自身的发展规律。天下没有不败的帝国,愿你能打造百年企业。 0 时间 发展期(包括盘整期)成长期成熟器衰退期 企业的生命周期示意图 请问:您的企业正在处于哪个生命阶段? 组织在成长发展过程中会遇到两大台阶,这两个台阶是企业发展的关键时期,他们分别在企业的创业后期和成长后期,前者需要规范管理建立秩序后者需要流程再造建立法制,如果这两个时期搞不好,企业都会提前衰退。中国大陆自改革开放以来,目前我们民营企业大都处于这两个时段。 当企业处于一种成长、向上的发展阶段,全面的市场拓展与良好、先进

的产品开发技术对企业的内部管理自然提出了更高的要求。因此在企业内部 的各项管理工作中难免存在一些制约,阻碍公司发展的“瓶颈”和管理不顺 的现象需要解决。 美国麦肯锡顾问公司对企业管理有一个著名的描述和定义:企业管理应 是著名的7S构架,即:战略、结构、系统、作风、人员、技能、价值。其中 战略、结构、系统确认为是成功的硬件,而作风、人员、技能、价值观念则 是成功的软件。一般创业后期大多数公司的战略和组织结构虽已初步明确, 但要保证结构满足战略需求,系统则是结构的硬件支持,而这些公司缺乏的则 是系统的软件支持功能,其诸多的管理弊病,就在于系统存在的诸多管理缺陷,具体而言则是各组织结构的职责、权限及工作目标仍未达到完整的清晰 和明确。因为企业是一个系统要实现系统的功能必须保持相符的各个部分的 作用,即基础的功能特性必须匹配。同时这些公司功能部分重叠,人员分工 不明确,管理链过长,与企业资源不甚匹配,将是制约企业发展的结症所在。 当企业发展到一定的规模时,职能职责的分工和工作的程序优化就显得 尤为重要,而目前由于缺泛执行力因此各管理部门其主要的工作程序仍较零乱。面对当前激烈多变的市场,为提高企业的生存能力,我们必须要使企业 成为一种高效率、规范的机器,因此“用恰当的人做恰当的事比恰当地做事”更为重要。一个国家的发展和强盛,必须是以法制化为基础,而企业规范化 地管理,程序化则是最基本的保证和要求。所以说为什么发展到了一定规模 的大公司也在反复强调企业流程再造和推行领导力、执行力的理念。 对于正寻求业绩突破与持续发展的公司来说,有效地提升团队执行力,则是公司真正建立行业核心竞争力的关键。然而,传统提升团队执行力的方法,在于建立有效地管控系统与优化的流程体系。而这种提升执行力的模式,其先

进一步加强住宅小区物业管理的建议

关于进一步加强住宅小区物业管理的建议 近年来,随着城镇住房制度改革的不断深化,房地产管理迅速转向物业化管理,这一模式既有利于城市综合管理水平的提高,也有利于改善居民的生活环境。小区的和谐是整个社会和谐的基础,而物业管理水平又是体现和谐社会的重要指标。目前,大塘街道辖区内有住宅小区182个,其中封闭式的小区有90个,有物业管理的小区45个,无物业的小区有92个。成立有业主委员会的小区有58个。随着居民群众的法律意识增强,居民对物业管理的要求标准不断提高等,物业公司与业主之间的矛盾也日益突出,物业纠纷数量急剧增长。街道、社区已成为业主与物业企业或开发商矛盾的“出气筒”,因此,加强物业管理已成当务之急。 一、当前物业管理存在的问题 (一)第一方面的问题来自开发商,开发商遗留建筑质量问题,造成业主与开发商的前置物业产生矛盾。开发企业遗留的建筑质量问题,增加了物业的负担:主要有两方面,一方面是业主购买的房屋的质量问题,墙面污水、阳台漏水等,另一方面小区公共部位的质量问题,小区的道路、地下排污管网、安防、消防等质量问题。这些问题遗留到物业管理阶段并长期得不到解决,业主认为物业公司没有尽到其管理责任,致使矛盾集中到物业公司身上。 第二方面的问题来自物业公司,主要表现在物业公司运作不规范。我市现有物业管理企业大多是规模小、资质等级低,整体物业管理服务水平偏低。其经营管理理念陈旧,以管理者自居,服务意识差,有些企业低水平服务、高标准收费,甚至出现乱收费,有些企业错误认为物业管理从业人员门槛低,缺少对员工的培训和严格规范的制度管理,造成物管人员素质普遍偏低。 一是对物业公司的监督存在缺失。有的小区物业突然撤出,小区陷入无人值守、无人清理垃圾的局面。比如芝麻城小区和丰业新苑曾一夜间物业撤出,小区一度陷入混乱。有的小区新聘物管存在诸多交接的问题,上一任物管撤出时很多资料没有

合理化建议管理办法最终版

合理化建议管理办法 [办]016b-2011 1.目的 为进一步激发在职员工的工作热情、创新精神,在全公司营造全员参与改善的氛围,提高产品质量和生产效率,从而有效降低生产成本,特制订此管理办法。 2.适用范围 本规定适用于公司内全体员工。 3.职责 3.1 总工办职责 3.1.1 负责制定与完善合理化建议管理办法; 3.1.2 负责组织各部门(包括事业部、制造部以及各职能部门,以下同)合理化建议的收集、督办和激励方案的实施; 3.1.3 负责对各部门月度合理化激励方案进行汇总并报总工程师批准; 3.1.4 负责将批准后的合理化建议激励文件报人力资源部实施后公示; 3.1.5 负责组织年度合理化建议标兵的评选; 3.1.6 负责合理化建议文件的存档。 3.2 各部门职责 3.2.1 根据公司合理化建议管理办法制定本部门实施细则; 3.2.2 负责对合理化建议活动进行宣传; 3.2.3 负责本部门合理化建议的收集、评价、实施与验收等工作; 3.2.4 负责提出合理化建议激励方案并报总工办。 4.管理流程 4.1 各部门应配备合理化建议管理员,负责“合理化建议申请表”的发放、收集、传递及信息反馈等;管理员需将“合理化建议申请表”、“合理化建议汇总表”和“合理化建议实施结果汇总表”报总工办备案,各部门应根据本单位情况设立相应的组织机构,并明确其职责。 4.2 全体员工应积极参与合理化建议活动,一旦有了建议,到本部门合理化建议管

理员处领取表格进行填写。 4.3 建议经主管评价通过后交实施人实施,如果因故不能实施,合理化建议管理员应向建议提交人反馈。 4.4 员工提交合理化建议后,由本部门组织相关人员对合理化建议的合理性、可实施性、预期效益等方面予以评价,确定是否采纳。 4.5合理化建议被采纳后,本部门确定合理化建议实施方案,并对建议人提出奖励申请。 4.6 建议实施完成后,由主管指定人员对建议实施情况进行验证。对于实施合理化建议取得较大成果的项目可以参与公司《科技进步奖和管理创新奖励办法》的申报,并依据评价结果给予奖励。 4.7 每月24日前各部门管理员将本单位月度“合理化建议申请表”和“合理化建议汇总表”交总工办,提交资料包括电子文档和书面文档。 4.8 各部门提交的资料需经本部门主管审核后再上报总工办。 4.9 总工办对各部门上报的建议核实、整理后报总工程师批准,并将批准后的激励方案报人力资源部实施并公示。 4.10 管理员每季度应将部门季度的“合理化建议实施结果汇总表”交总工办,提交资料包括电子文档和书面文档。 4.11 总工办每季度对各部门合理化建议的实施完成情况进行公示。 5.激励 5.1 原则上要求金刚石工具制造部每月完成合理化建议十五项、电动工具制造部每月完成合理化建议四项、合金工具事业部每月完成合理化建议三项,每多完成一项,奖励管理员20元,主管10元。 5.2 对合理化建议提出人的奖励幅度一般为30元—150元。 5.3 每年度,根据各部门合理化建议活动开展情况,评选出“合理化建议标兵”,颁发荣誉证书并给予物资激励,并在全公司范围内进行表彰。 6.相关文件 6.1 科技进步与管理创新奖励办法 7.相关记录

施工现场安全管理的基本原则

施工现场安全管理的基本原则 1. 施工现场安全管理的基本原则:(1)管生产的同时管安全(2)明确安全生产的管理的目标(3)必须贯彻预防为主的方针(4)坚持四全动态原子(5)安全管理重在控制(6)在管理中发展、提高。 2. 建筑施工企业必须从事危险作业的职工办理意外伤害保险。 3. 《安全生产法》中提供了四周监督途径,即公会民主监督、社会舆论监督、公众举报监督合社会服务监督。 4. 根据《中华人民共和国标准化法》规定,标准包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。 5. 严格遵守有关安全生产的法律法规,未发生死亡事故的,安全生产许可证有效期届满时,经原安全生产许可证颁发管理机关同意。不再审查,安全生产许可证有效期延期3年。 6. 项目经理的责任:是项目安全生产的第一责任者,负责整个项目的安全生产工作,对所管辖的工程项目的安全生产负直接领导责任。 7. 项目技术负责人的责任:对项目工程生产经营中的安全生产负技术责任。 8. 施工员的责任:对所管辖单位工程的安全生产负直接领导责任。 9. 安全员的责任:对项目的安全生产负检查、监督责任。 10. 安全施工方案编审制度:(1)施工组织设计中要有安全技术措施(2)施工组织设计必须经审批后才能实施施工(3)对专业性较强的项目,应编制专项施工组织设计方案。

11. 安全技术交底的基本要求:(1)安全技术交底要分级进行(2)安全技术交底必须贯穿于施工的全过程、全方位(3)安全技术交底应实施签名制度。 12. 安全生产检查的目的:(1)及时发现和纠正不安全行为(2)及时发现不安全状态,改善劳动条件,提高本质安全制度(3)及时发现合弥补管理缺陷(4)发现潜在危险,预设防范措施(5)及时发现并推广安全先进经验(6)结合实际,宣传贯彻安全生产方针政策和法规制度。 13. 安全事故处理的原则:安全事故处理的四不放过原则(1)事故原因不清楚不放过;(2)事故责任者合员工没受到教育不放过(3)事故责任者没有处理不放过(4)没有制度防范措施不放过。 14. 在基坑内,无论是在坑底作业,或者攀登作业、悬空作业,均应有安全的立足点和防护措施。 15. 软土地区深基础的主要支护形式:板桩挡土结构、重力式挡墙结构、柱立式挡土结构、地下连续墙支护结构、基坑土钉支护 16. 基坑支护施工的监理测内容包括:1)挡土结构顶部的水平位移合沉降2)挡土结构墙体的变形3)支撑立柱的沉降4)周围建筑物的沉降5)周围道路的沉降6)周围地下管线的变形7)坑外地下水位的变化 17. 竖向模板和支架的立柱部分安装在基土上时应加设垫板,且基土必须坚实并有排水设施 18. 模板上得施工荷载应进行设计计算。 19. 各种模板在露天存放时,其下应殿高30CM以上,防止受潮。

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