汽车站各工作岗位职责模板

汽车站各工作岗位

职责

客运站站长岗位职责

一、贯彻执行国家法律法规和党的方针政策, 努力钻研业务, 熟悉客运管理业务知识, 组织制定本单位规章制度, 完成上级下达的各项工作目标, 依照上级部门下达任务制定本单位的生产工作计划并负责实施, 制定车站发展规划。

二、全面负责车站生产经营管理工作, 定期组织召开各类会议, 及时传达各级有关文件精神, 报告生产经营情况, 解决生产中实际问题, 保证本单位安全生产资金投入。组织本单位职工的业务学习, 对职工进行工作和业务考核, 落实岗位责任制。

三、坚持”安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针, 落实安全生产主体责任, 完善安全生产管理体系, 建立、健全本单位安全生产责任制, 组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程; 督促、检查本单位的安全生产工作, 及时消除生产安全事故隐患。

四、带头执行和遵守车站的各项制度和考核措施, 并严格按规定检查落实, 从严管理, 以身作则, 按章办事, 不绚私情。

五、加强领导之间的团结, 做到分工合作, 关心职工的工作和生活, 虚心听取意见和批评, 加强学习、努力创新, 大胆管理, 开创工作新局面。

六、严格执行交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》、《汽车客运站安全生产规范》, 按照汽车旅客服务”三优三化”标准带领全站职工搞好车站服务工作。

七、完成上级部门交办的临时性工作。

工会主席岗位职责

一、贯彻执行国家法律法规和党的方针政策, 严格履行《中华人民共和国工会法》, 维护职工的合法权益, 模范遵守车站的规章制度。

二、培养职工树立爱岗敬业的精神和主人翁的责任感, 遵守劳动纪律, 履行岗位职责, 执行车站各项规章制度。

三、组织职工开展岗位练兵、劳动竞赛、文体活动, 劳动技能及安全知识竞赛活动, 积极参加和支持社会公益事业。

四、组织召开职工代表大会审议车站行政领导制定的生产计划、发展计划、规章制度, 提出科学合理的意见和建议。

五、体察职工生活, 关心职工疾苦( 职工及家属的婚、丧、嫁、娶等应予以过问) , 组织干部职工以不同形式探望慰问生病住院、家庭困难职工。

六、支持站长依法行使经营管理权。

七、完成上级工会交办的其它工作。

值班站长岗位职责

一、代行站长职责, 做好站内当班服务的现场管理工作, 负责指挥安排、总结和协调各岗位工作, 督促执行各项服务规章制度, 检查班组签到制度, 协调班级之间工作存在问题, 保证站内各项工作顺利进行。

二、负责对各岗位服务人员进行考核, 检查当班服务人员是否按规定要求上岗, 包括: 着装上岗、服务态度、业务操作, 车到位服务到位, 卫生保洁等, 解决当班发生的各种问题, 及时处理发生的事务, 遇有重大问题报站长协商处理。

三、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习, 搞好团结, 坚持车站管理规定, 认真搞好工作, 不断提高管理能力和服务质量。

四、负责处理解决旅客疑难问题, 听取旅客意见和建议, 研究改进提高客运服务工作, 实施车站给旅客解困活动。

五、经常巡回于服务第一线, 带领当班组长, 服务工作人员, 搞好站内的环境卫生, 及时处理当班发生的服务质量, 商务事故, 协调客运业务和服务人员的工作业务关系。

六、掌握旅客的流量, 流向和班线通阻以及供车情况, 及时调整运行作业计划, 指派有关服务人员将变更后的班次通知班组和旅客, 并向旅客做好宣传解释工作。

七、按照”一岗双责”的原则, 严格执行安全生产法律法规, 确保岗位职责范围内的生产安全, 并承担相应的安全生产责任。

八、完成站长交办的其它站务工作。

安全员岗位职责

一、认真学习、贯彻、执行国家安全生产方针和车站安全管理规章制度, 努力提高自身业务水平, 负责车站安全生产和安全宣传教育工作。

二、定期参加安全学习, 不定时到基层进行安全检查, 同时做好相应记录备查, 对存在的问题, 要按单位规定处理。

三、参与站内各类安全生产隐患和事故的现场巡查处理工作, 配合相关部门做好相关的检查、调查工作。

四、按车站安排做好车站的安全基础管理工作, 协助分管安全的副站长按时上报各类安全统计资料和报表。

五、完成领导交办的其它安全工作。

车辆例检员岗位职责

一、严格执行安全法律、法规及规章制度。

二、严格按照《汽车客运站营运客车安全例行检查项目及要求》( 如下) 的要求, 对营运客车进行安全例行检查。所有检查项目必须逐一检查, 不得错检、漏检。

( 1) 转向: 转向节及臂, 转向横直接杆及球销无裂纹和损伤; 转向盘应转动灵活, 操纵方便。

( 2) 制动: 无漏油、漏气现象; 相关连接锁销齐全、牢固; 驻车制动有效; 气压表工作正常。

( 3) 传动: 离合器应结合平稳, 分离彻底; 中间轴承和万向节不得有裂纹和松旷现象; 驱动桥壳不允许有裂纹。

( 4) 照明: 前照灯、雾灯、转向信号灯、示廓灯、制动灯、前位灯、后位灯、危险报警闪光灯齐全有效。

( 5) 轮胎: 轮胎不得有严重磨损( 转向轮的冠花纹深度不得小于3.2mm, 其余轮胎胎冠花深度不得小于1.6 mm) ; 轮胎不得有破裂和割伤( 轮胎的胎面和胎壁上不得有长度超过25 mm或深度足以暴露胎帘布层的破裂和割伤) ; 气压符合要求。

( 6) 悬挂: 不得有断裂、移位现象。

( 7) 车身: 安全窗和安全门处有醒目的红色标注和操作方法; 安全窗采用安全玻璃的, 在其附近应备有便于取用的击碎玻璃的专用工具。

( 8) 随车安全设施: 配备有危险警告标志牌、三角木、防滑链( 在

冰雪天气时) ; 灭火器在有效期内。

三、严格填写车辆安全例行检查表。对符合要求的客车, 安全例检人员应当填写车辆安全检查表, 加盖印章, 并经签字后出具”安全例检合格通知单”。

四、认真填写当班工作记录, 负责交接班工作。

五、按照”一岗双责”的要求, 确保职责范围内的生产安全, 并承担相应安全生产责任。

调度员岗位职责

一、遵守国家法律法规及车站各项规章制度, 圆满完成工作任务。

二、熟练掌握计算机及客运系统软件的性能和操作技术, 爱护设备、用具, 发现及时向领导汇报。

三、严格执行发班车辆”四证一牌一单”原件审核制度, 严格执行调度”十不准”工作规定。

四、及时完善进站营运车辆档案, 建立健全车辆档案分户、总台帐, 并做到实时更新车辆档案。

五、合理安排班次时间, 排发班避开夜间22: 00至凌晨6: 00三级以下( 含三级) 山区公路的班车。

六、及时掌握客运流向、流量、流时, 积极组织车辆加班, 安全、及时疏送旅客。

七、受理包车业务, 认真执行运价政策。

八、搞好室内卫生, 做好防火、防盗工作。

汽车站各工作岗位职责说明

客运站站长岗位职责 一、贯彻执行国家法律法规和党的方针政策，努力钻研业务，熟悉客运管理业务知识，组织制定本单位规章制度，完成上级下达的各项工作目标，依照上级部门下达任务制定本单位的生产工作计划并负责实施，制定车站发展规划。 二、全面负责车站生产经营管理工作，定期组织召开各类会议，及时传达各级有关文件精神，报告生产经营情况，解决生产中实际问题，保证本单位安全生产资金投入。组织本单位职工的业务学习，对职工进行工作和业务考核，落实岗位责任制。 三、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，落实安全生产主体责任，完善安全生产管理体系，建立、健全本单位安全生产责任制，组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程；督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。 四、带头执行和遵守车站的各项制度和考核措施，并严格按规定检查落实，从严管理，以身作则，按章办事，不绚私情。 五、加强领导之间的团结，做到分工合作，关心职工的工作和生活，虚心听取意见和批评，加强学习、努力创新，大胆管理，开创工作新局面。 六、严格执行交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》、《汽车客运站安全生产规》，按照汽车旅客服务“三优三化”标准带领全站职工搞好车站服务工作。 七、完成上级部门交办的临时性工作。

一、贯彻执行国家法律法规和党的方针政策，严格履行《中华人民国工会法》，维护职工的合法权益，模遵守车站的规章制度。 二、培养职工树立爱岗敬业的精神和主人翁的责任感，遵守劳动纪律，履行岗位职责，执行车站各项规章制度。 三、组织职工开展岗位练兵、劳动竞赛、文体活动，劳动技能及安全知识竞赛活动，积极参加和支持社会公益事业。 四、组织召开职工代表大会审议车站行政领导制定的生产计划、发展计划、规章制度，提出科学合理的意见和建议。 五、体察职工生活，关心职工疾苦（职工及家属的婚、丧、嫁、娶等应予以过问），组织干部职工以不同形式探望慰问生病住院、家庭困难职工。 六、支持站长依法行使经营管理权。 七、完成上级工会交办的其它工作。

公司部门组织结构图、岗位职责和岗位说明书模板(可编辑修改word版)

组 织 架 构 公司组织架构图及其说明 2012.07

扬州市天将电子有限公司 第一章：组织架构示意图 (3) 1、公司整体架构图 (4) 2、公司营销部架构图 (4) 第二章：职能部门说明 (5) 1、董事会介绍 (5) 2.1、董事会职能 (5) 2.2、总经理 (5) 2.3、财核部 (6) 2.3.1、会计 (6) 2.3.2、出纳 (6) 2.4、行政部 (7) 2.4.1、招聘专员 (7) 2.4.2、仓储后勤 (7) 2.5、企划部 (7) 2.6、市场部 (7) 2.6.1、业务开发部 (7) 2.6.2、客户服务部 (7) 2.7、销售部 (8) 2.7.1、国内销售 (8) 2.7.2、电子商务 (8) 2.7.3、国际贸易 (8) 2.8、采购部 2.9、技术支持部 (9) 2.8.1、网络管理 (9) 2.8.2、美工 (9) 2.8.3、研发测试 (9)

公司整体架构图 董事会 总经理 行政总监 市场总监 财核部 行政部 企划部 营销部 会 出 策 企 销 外 市 采 技 计 纳 人 事 行政 仓储 后勤 划 宣 售 贸 场 购 术

营销部 市场经理 销售主管市场主管外贸主管技术主管 电话销售组电 子 商 务 组 业 务 开 发 部 客 户 服 务 部 外 贸 专 员 网 络 管 理 美 工 研 发 测 试 公司营销部架构图

.2.职能部门说明 董事会（总裁办） 由总裁和公司股东构成，只在公司有重大决策时，由总裁提议或由董事会多数提出建立。否则不成立。 2.1董事会职能 1、领导企业的经营活动，领导员工共同实现预算和利润指标 2、保证企业能提供符合标准的服务及相应产品 3、向董事会提出经营预算和费用预算 4、收集客户的反映，指导研究市场需求，不断调整企业的经营方向，使企业不断得到发展 5、塑造企业形象 6、决定广告基调，指导广告战略 7、代表企业对外开展公关活动 8、按既定模式管理企业 9、建立和完善企业的工作程序和规章制度 10、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划 11、决定企业部门以下人员的任免和奖惩 12、定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询 13、保证企业的安全 14、保证企业的运作合法性 15、发现并消除企业的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支计划 16、保证员工和客人在企业内的安全

车站检票员岗位职责

车站检票员岗位职责

车站检票员岗位职责 【篇一：旅游检票员岗位职责】 旅游检票员岗位职责 1、景区门票及各项目点的验票工作。 2、负责当日游客检票数量的统计工作，并上报检票管理专员。 3、负责公司内部免票接待的审核放行工作。 4、在本职岗位上做好相关部门的协调沟通工作。 5、负责旅行社、团队接待等人数的确认工作。 6、管理及维护区域岗位的部门物资。 7、负责所管辖区域内设施设备正常使用，并以书面形式及时上报需要维护保养的设施设备。 8、履行其他临时性的工作职责。岗位要求：1、男身高170cm以上，女身高160cm以上，形象气质佳；2、年龄18-25周岁；3、大专以上学历，条件优秀者可适当放宽条件；4、欢迎应届毕业生应聘。 一、认真学习、遵守国家、省市政府有关安全生产的法律、、法规及省市行业部门三不进站、五不出站安全管理规定。 二、认真执行行业规范和车站制定的安全制度、安全操作规程，熟悉突发事件应急处置预案，切实履行岗位职责，严把源头关。自觉遵守劳动纪律，不擅自离岗、不违章指挥、不违章操作，及时发现，制止他人的不安全行为。 三、严把三不进站关，检票时，注意查看行李是否有安全标识，严禁易燃、易爆、易腐蚀等违禁物品进入车场上车，严禁无票人员和游动小贩进站。 四、自觉参加车站组织的安全学习、培训、宣传和隐患排查活动，不断提高安全意识。 五、熟悉工作区域内消防器材的配置情况，掌握初期火灾的处置方法，能正确、熟练地操作工作区域内的灭火器材。

六、严禁烟火、易燃、易爆、易腐蚀危险品带入办公场所，保持室内整洁。 七、坚持开展部门隐患自查整改活动，做好防火、防盗工作。 基本职责和工作要求 2.1 认真学习和贯彻执行党和国家的各项方针政策和法令，努力钻研技术，熟悉客运业务，遵守运输纪律，着眼于旅客，立足于服务，做到文明服务，礼貌待客。2.2 严格执行交通部《汽车旅客运输规则》等有关客运规章制度和服务质量标准，做到标准化、规范化、程序化服务。2.3 严格按交通部部标准jt3127-87《公路客运工作人员服装式样和服务标志》规定穿着统一的工作服，并须按规定佩戴服务标志上岗，做到服饰整洁，仪容端庄。2.4 遵守车站的各项规章制度，按时上岗，集中精力，精神饱满，坚守工作岗位，工作时不做与本职工作无关的事情。2.5 工作时必须讲普通话，普通应用十字文明用语（请、您好、对不起、谢谢、再见），做到举止庄重，言语可亲，态度和蔼，微笑服务。在一、二级车站和旅游区车站，要有一定数量的服务人员会应用日常外语和哑语会话；在少数民族地区的车站，服务人员要会当地民族语言。2.6 搞好岗位和环境卫生，保持站、车整洁。 2.7 维护公共秩序，敢与不良现象作斗争。2.8 遵守职业道德，奉公守法，端正行风，不以权谋私，不刁难和敲诈旅客。 3 值班班长岗位职责和工作标准 3.1 值班站长岗位职责3.1.1 代行站长职责，做好站内当班服务和现场管理工作。3.1.2 负责指挥、部署、总结和协调各岗位工作，督促执行各项服务规定制度，保证站内各项服务工作顺利进行。 3.1.3 负责对各岗位服务人员进行考核，解决当班发生的各种问题，遇有重大问题立即向站长汇报。3.1.4 协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习，搞好团 结，不断提高服务质量。

汽车4S店各岗位职责篇

行政经理岗位职责 1、主持公司人力资源部的工作，对公司人力资源部的工作质量负责； 2、制定公司人力资源管理制度，全面负责公司人力资源管理工作，在总经理的授权下主持公司的人员招聘，在公司授权范围内代表公司解决劳动纠纷或进行劳动仲裁； 3、监督公司各部门严格执行公司行政管理制度，对违反制度的部门、个人按照制度进行处罚，并对公司的规章制度在执行中的问题提出修改意见； 4、组织制定公司年度设备、用品采购计划，经批准后组织实施； 5、制定公司年度管理培训方案，经批准后组织实施； 6、全面负责公司的培训管理，监督指导各部门执行培训计划，对违反计划的部门进行处罚； 7、组织公司年度岗位考评，根据年度考评结果对分管部门负责人提薪酬调整建议，根据考评结果及部门负责人建议，建议调整部门各岗位任职人员的薪酬； 8、根据年度考评结果对分管部门负责人提出年度奖励建议； 9、完成总经理交办的相关事宜。 人事专员岗位职责 1、负责依据公司规定，办理公司人员的各项劳动保险以及各项劳动保险的日常工作。 2、建立公司人员的劳动保险档案，负责公司人员的各项劳动保险因人事变动的原因而发生的传入、转出手续。 3、负责公司人员的劳动合同拟订、签订、鉴证、管理工作。 4、负责公司员工招聘、培训、考核的管理工作。 5、负责公司员工的日常考勤工作； 6、负责组织公司员工的岗前培训工作。 7、负责收集、建立公司人才资料库。

8、负责及时处理公司员工的各项投诉与合理化建议。 9、负责公司员工牌、工作服的发放及管理工作。 10、负责公司员工人事档案的立卷、维护、管理等工作，建立和完善公司人事档案的管理工作。 行政人员岗位职责 1、负责公司的后勤服务车辆的保险办理、年检事宜等管理工作。 2、负责组织公司各类会议，传达会议精神，整理会议纪要。 3、负责公司各类公文的收发、传阅、催办、立卷存档等工作。完成公司内部的打字、复印等工作。 4、负责公司办公所用资料及表格的印制工作。 5、负责公司安全及后勤日常管理工作； a)保洁员的日常管理工作 b)洗车组的日常管理工作 c)保安的日常管理工作 d)公司后勤食堂用水、电、柴油，以及办公室饮用水的日常管理工作 e)公司办公设备、电器、用具、办公家具等公共设施的日常维护工作 f)处理公司非生活垃圾 6、负责公司固定资产的登记、入库、领用、管理工作。 7、负责公司办公易耗品的采购、入库、领用工作。 8、负责协调公司与汽车城的日常行政事务的接洽工作。 9、负责公司行政公章的管理工作。 10、负责不断修订及完善公司各级岗位说明书及员工绩效管理制度。 11、负责不断修订及完善公司薪资、员工福利、日常管理制度

汽车站岗位职责-51个内容

售票员岗位职责 一、掌握车站班次时间、道路通阻及旅客流量、流向变化情况，经常与客运调度交流信息，增减班次及时向旅客发出公告。 二、严格执行运价政策，售票细致、快速、准确。 三、遵守操作规程，做到“一会（即:会普通话和当地方言）、二清（即:车票日期、车次、时间、序号清,售票记录清）、三问（即:问到站、日期，问车次、时间，问购票张数）、四唱（即:唱到站，唱车次、时间，唱购票张数，唱收找钱数）、五不（即:不跳号，不重号，不漏号，不错号，不错款）、六快（即:抽票快，打号快，计算快，写票快，收票快，收找钱快，递票快）”，减少错售、错款现象。 四、票面填写要清晰、完整、准确；退票和签证改乘按规定签章。 五、认真填写售票记录，准确反映售票情况。 六、有问必答，百问不厌，对重点旅客重点照顾，帮助旅客选择经济线路。 七、执行票据管理规定，实行日清日洁，做到票、款、账相符。

汽车客运站营运客车安全例行检查项目及要求 一、转向：转向节及臂，转向横、直拉杆及球销应无裂纹和损伤；转向盘应转动灵活，操纵方便。 二、制动：无漏油、漏气现象；相关连接销齐全、牢固；刹车制动有效；气压表工作正常。 三、传动：离合器应结合平稳，分离彻底；中间轴承和万向节不得有裂纹和松旷现象；驱动桥壳不允许有裂纹。 四、照明：前照灯、雾灯、转向信号灯、示廓灯、制动灯、前位灯、后位灯、危险报警闪光灯齐全有效。 五、轮胎：轮胎不得有严重磨损（转向轮的胎冠花纹深度不得小于3.2mm，其余轮胎胎冠花纹深度不得小于1.6mm）；轮胎不得有破裂和割伤（轮胎的胎面和胎壁上不得有长度超过25mm或深度足以暴露轮胎帘布层的破裂和割伤）；气压符合要求。 六、悬挂：不得有断裂、移位现象。 七、车身：安全窗和安全门处有醒目的红色标注和操作方法；安全窗采用安全玻璃的，在其附近应备有便于取用的击碎玻璃的专用工具。 八、随车安全设施：配备有危险警告标志牌、三角木、防滑链（在冰雪天气时）；灭火器在有效期内。

汽车4S店各岗位职责(修订)

总经理岗位职责 1、执行董事长办公会决议，全面负责公司的日常经营、管理工作。 2、负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工 作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项 计划及指标的完成。 3、负责完善4S店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项 业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证 企业可持续发展。 4、做好员工的思想工作，加强员工队伍建设。 5、协调好4S店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。 6、负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，做 好增收节支和开源节流的工作。 7、负责公司公共关系、厂家关系的沟通维护，为4S店树立良好 的企业品牌形象。

行政总务经理岗位职责 1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工 作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等。 2、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和工作。 3、负责公司各项证照的审核、年检工作。 4、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。 5、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。 6、负责管理公司的后勤服务保障工作。 7、完成领导交办的其他任务。 销售经理岗位职责

1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、 监督完成。 2、负责研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工 作负责组织监督实施完成。 3、负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理、董事 长处。 4、负责制定和落实针对销售顾问的培训计划，并对其进行考核。 5、负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查，督促销售顾问严 格按销售流程、业务流程执行。 6、负责对销售及市场信息的整理和分析。 7、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。 8、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。 9、负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售状 况。 10、完成领导交办的其他任务。 销售主管岗位职责

汽车客运站各岗位职责

汽车客运站各岗位职责 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

站长安全生产工作职责 一、站长是站内安全生产的第一责任人，负责全站的安全工作。 二、负责贯彻执行有关法律、法规及安全生产规章制度，根据局里安全生产目标，制定本单位安全生产计划，并负责计划的落实。 三、负责组织职业道德和安全生产意识、法制观念教育，并进行检查落实情况。 四、定期组织召开安全例会，传达上级有关安全会议精神，查找安全，排查隐患，并及时进行纠正和整改。 五、抓好文明创建，保持站容站貌干净整洁。 值班站长工作职责 一、认真贯彻执行有关法规、规章和制度。 二、组织每日一次班前会、安排当日工作明确任务。 三、严格考勤制度，检查各岗位人员到位情况，督促落实各岗位职责。 四、负责站场现场管理，协调车主、旅客与车站之间的关系，使站务管理的各项制度得以顺利实施。 五、抓安全源头管理，严把营运车辆的资质关，使安全管理落到实处。

六、努力提高服务人员的工作质量和服务水平把创建文明示范窗口的工作落到实处。 七、完成领导交办的任务 中队长工作职责 一、掌握好安全动态组织布置查堵“三品”严禁旅客驾乘人员携带“三品”进站上车。 二、维护车场内特别是旅客下车区的站车秩序。 三、坚持“安全第一、预防为主”的方针，严格执行“三不进站、五不出站”规定 四、积极完成站长和站领导临时交办的任务。 安全学习制度 一、每月召开一次全站人员安全例会、组织学习上级有关安全文件精神。 二、分析查找安全隐患，对存在的问题，进行纠正和整改。 三、安全学习有内容、有记录，参会人员要签到。 四、参会人员要达到80%以上；对不参会者罚款100元。 安全防范措施 一、坚持“安全第一、预防为主”的方针，安全岗位责任到人，杜绝违章指挥。 二、认真执行安全防范措施，反违章、除隐患，做好各项事故的预防工作。 三、利用多种形式广泛开展安全知识宣传，使安全工作家喻

公司岗位职责模板

人事部部长岗位职责 部门人力资源职位部长隶属总经理直接下级人事专员、培训专员岗位性质负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作 受总经理的委托，行使对公司劳动人事工作指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、 管理权限 工作指令的义务 一、岗位职责 （1）根据党和政府有关人力资源的方法、政策、法规和公司实际情况指定并组织实施公司的人力资源管理方针、政策和制度。 （2）贯彻总经理下达的各项工作指示，全面负责公司的人力资源管理和培训管理工作。 （3）定期分析公司的劳动力需求和供给的市场情况，组织、制定并调整公司人力资源发展的长期规划，中期规划和年度计划，并监督计划实施工作的进行，预测公司人力资源流动情况。 （4）组织制定公司人力资源岗位设置及定员定编方案，协调和指导公司各部门制定人员需求计划，掌握和控制公司人员总数，确保人力资源的共享及合理使用。 （5）根据国家的劳动工资政策和公司实际情况，制订工资和福利管理制度和方案。 （6）掌握劳动力市场信息和同行业各级岗位信息，根据公司经济效益和工资总额增长情况，适时提出员工工资及福利调整方案，协同财务部制定各部门的经济效益和管理效益指标，提出各部门的奖金分配方 案，并监督落实。 （7）贯彻实施政府有关的各项劳保政策，建立完善劳动用工规章制度，严格依法用工，针对员工提出的合岗理要求，认真、妥善地予以处理和解决，努力改善员工的工作环境及条件，不断增强员工凝聚力。 （8）组织制定员工招聘，聘任、考核、调动、晋升、奖惩等人事管理的方针、政策、规章制度及标准，并监督落实。 （9）全面负责公司人力资源的开发、引进和培训工作，建立分层次的培训网络，审定培训计划及培训管理位 制度，指导监督并协调各部门的培训工作，不断提高员工业务技能。 （10）计划并审定公司人力资源管理成本，教育培训费用的预算和支出，并组织实施监控。 （11）考核本部门员工的工作，关心员工生活，抓好部门文明建设。 职（12）负责与企业外各相关单位建立并保持友好协作的工作关系 （13）协调解决本部门工作的各种问题、提出阶段性的计划和要求、并督促执行与落实。 （14）完成总奖励临时交办的其他工作。 责二、行为规范 （1）严格遵守国家法律、法规，认真执行本公司的各项规章制度，按照部门的管理实施细则执行。 （2）坚定与公司共同发展的决心，树立与公司共同进步的信心，关心公司的经济效益和管理，学习先进的管理知识，不断提高自身工作能力，为公司发展多提合理化建议，牢固树立“团队精神、创新意识、 协作能力、勇于负责”的企业精神。 （3）从领导指挥、全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。 （4）在保证完成本职工作的同时，如其他部门需要协助应主动予以配合。 （5）严守公司机密，不允许向客户或外部人员交谈公司事务，不议论客户长短，为公司文件、客户资料等各种文件保密。 （6）上班应提前5分钟到岗，下班或外出时应保持桌面整洁，文件、资料等放回原处，抽屉应先落锁，后离人。 （7）保持员工之间团结、互帮互助、不议论同事私事、不谈论领导或其他部门的事情。 （8）树立自身形象，以身作则，维护公司形象。 （9）如遇节假日，公司有安排，应服从公司安排。 1、具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识；较强的组织管理能力； 2、熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策； 岗3、努力学习，积极进取、团结下属，既严格管理又讲究工作方法； 位 要4、擅长做认真细致的思想工作，参加会议，参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议； 求5、参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议； 6、参加临时紧急会议和总经理参加的有关专题会议； 7、参加本部门召开的人事工作会议。 完成上级所交付的一切事物 备注

4S店各岗位人员岗位职责

服务经理 任职条件 o具备本科以上的学历 o具有五年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验 o具有丰富的管理经验、组织协调能力，有开拓和创新的精神，良好的人际交往和沟通能力 o具有非常良好的服务意识及市场洞察力 o会熟练使用计算机进行管理 o须现代测评通过并需参加现代年度岗位认证 工作职责 o严格按照现代特约店管理文件要求制定相应的特约店工作章程，并使特约店的各项工作及目标与现代的相关要求保持高度一致 o主管特约店的部各项业务及对外业务开拓 o作为特约店与现代之间的联络人来贯彻并实现现代“真心伴全程”的宗旨 o领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心；制定维修业务，配件销售目标，并分解到员工的工作目标 o负责接待和处理重大客户投诉 o对顾客满意度的改进进行总体协调，保证CSI成绩的稳步提高 o组织协调各部门完成现代所布置或委托进行的各项特殊工作或活动 o贯彻并组织实施现代的在任何时期发布并要施的规定、规程和制度 o负责售后服务部门员工的绩效评估，岗位调整，人员培训计划及后备人员储备计划o负责售后服务整个工作流程的不断优化 前台主管 任职条件 o具备本科以上的学历 o具有三年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验 o具有很强的管理能力、组织协调能力和指挥能力 o具有非常良好的服务意识，人际交往和沟通能力 o会熟练使用计算机进行管理 o须现代测评通过并需参加现代年度岗位认证 工作职责 o监督、指导服务顾问、索赔员的具体工作 o对服务顾问、索赔员及紧急救援人员进行考核 o保证索赔体系严格按现代索赔政策正常运作 o负责处理重大客户投诉 o严格按照现代特约店运作标准的相关要求开展工作 o制定并实现维修业务目标，并分解到本部门员工的工作指标

印刷包装公司各岗位职责

部门名称人力资源部岗位名称人力资源部主管 直属上级副总经理直属下级人力资源部助理 入职要求： a)相关专业大学以上学历； b)从事相关工作三年以上。 c)熟悉HR六大模块，精通招聘、培训、劳资、绩效、薪酬等各项工作； d)具有较强的文字功底、写作能力； e)能熟练操作各种办公设备，运用各种办公软件； f)精通人力资源及其管理的业务知识，了解相关的法律、法规及消防知识； 主要职责： 1、协助上级主管建立健全公司招聘、培训等人力资源制度； 2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同； 3、制定招聘工作流程，协调员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续； 4、制定、修改合理的绩效考核方案，使员工付出与所得薪酬具有内部相当公平性 5、协同开展新员工入职培训，业务培训，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈。 6、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系； 7、完成上级领导临时交办的其他工作； 备注：8

部门名称人力资源部岗位名称人力资源部助理 直属上级人力资源部经理直属下级 入职要求： a)相关专业大学以上学历； b)从事相关工作一年以上。 c)了解HR六大模块，对招聘、培训、劳资、绩效、薪酬等其中一项工作较熟悉； d)具有一般的文字功底、写作能力； e)能熟练操作各种办公设备，运用各种办公软件； f)了解人力资源及其管理的业务知识，了解相关的法律、法规及消防知识； 主要职责： 1、协助部门经理建立健全公司招聘、培训等人力资源制度； 2、建立、维护人事档案，负责签订劳动合同； 3、按照流程办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续； 4、执行绩效考核方案，按月编制绩效工资； 5、协同开展新员工入职培训； 6、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系； 7、部门经理临时交办的其他工作； 备注：9

铁路车站岗位职责

铁路车站岗位责任制 运转部分 一、车站调度员 1、在值班站长的领导下，按时收集有关资料，参加编制班计划，及时下达阶段计划。 2、服从调度指挥，合理组织车流，按编组计划编车，按运输方案办事，按运行图行车，保证列车安全正点和班生产指标的完成。 3、正确及时填记技术作用表，做到填记及时、清楚、推算车流准确，资料完整。 4、正确及时地转移屏幕显示车，标明代号、编挂限制，按时取送检修车和装卸作业车。 5、抓好交班基础，搞好联劳协作。 6、密切与军代、部队、公安及有关单位的联系，组织领导本班职工迅速、安全、保密地完成军事运输任务。 二、车站值班员 1、在值班站长的领导下，负责本小组管理，接受局调度统一指挥，确保安全正点和运输生产任务的完成。 2、负责车站接发列车的办理和组织指挥工作，督促小组人员按章作业，按接发列车作业标准接发列车。 3、合理运用到发线路，组织机车出入库和列车技术作业，不间断地接发列车，严格执行车机联控用语。

4、合理运用技术设备，组织有关人员密切配合，提高作业效率。 5、检查有关行车设备，保管好工具、备品，严格执行现场对号交接班制度，禁止闲杂人员在岗位逗留。 6、正确及时处理运输生产中出现的问题，并向车站汇报。 7、严格按上级指示和要求，安全、迅速、保密地完成军运任务。 三、助理值班员 1、在值班员的领导下，协助车站值班员办理接发列车，严格执行接发列车作业程序及用语。 2、按《接发列车作业标准》规定的时机及时出务迎送列车、组织发车，认真执行车机联控。 3、按规定检查行车设备，并向车站值班员报告检查结果情况。 4、担当调车指挥或连结工作时，按《调车作业标准》准确掌握速度、及时显示信号，确保调车作业和人身安全。 5、办理军运列车及调动军用车辆时，严格执行军运有关规定，安全、迅速、保密地完成军运任务。 6、严格执行现场对号交接班制度，做好备品管理和卫生工作。 四、信号员 1、在车站值班员的领导下，负责控制台设备的操作工作。 2、根据车站值班员指示，按《接发列车作业标准》规定的程序、动作和用语正确及时办理闭塞、排列进路、开放信号。 3、监视信号、光带显示及车列动态，发现问题及时采取措施并向车站值班员报告。

客运站岗位工作职责

客运站岗位工作职责

站长岗位职责 一、贯彻执行国家法律法规和党的方针政策，努力钻研业务，熟悉客运管理业务知识，组织制定本单位规章制度，完成上级下达的各项工作目标，依照上级部门下达任务制定本单位的生产工作计划并负责实施，制定车站发展规划。 二、全面负责车站生产经营管理工作，定期组织召开各类会议，及时传达各级有关文件精神，报告生产经营情况，解决生产中实际问题，保证本单位安全生产资金投入。组织本单位职工的业务学习，对职工进行工作和业务考核，落实岗位责任制。 三、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，落实安全生产主体责任，完善安全生产管理体系，建立、健全本单位安全生产责任制，组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程；督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。 四、带头执行和遵守车站的各项制度和考核措施，并严格按规定检查落实，从严管理，以身作则，按章办事，不绚私情。 五、加强领导之间的团结，做到分工合作，关心职工的工作和生活，虚心听取意见和批评，加强学习、努力创新，大胆管理，开创工作新局面。

六、严格执行交通部相关规定，带领全站职工搞好车站服务工作。 七、完成上级部门交办的临时性工作。

生产责任。 八、完成站长交办的其他站务工作。 安全管理人员岗位职责 一、认真学习、贯彻、执行国家安全生产方针和车站安全管理规章制度，努力提高自身业务水平，负责车站安全生产和安全宣传教育工作。 二、定期参加安全学习，不定时到基层进行安全检查，同时做好相应记录备查，对存在的问题，要按单位规定处理。 三、参与站内各类安全生产隐患和事故的现场巡查处置工作，配合相关部门做好相关的检查、调查工作。 四、按车站安排做好车站的安全基础管理工作，协助分管安全的副经理按时上报各类安全统计资料和报表。 五、完成领导交办的其他安全工作。

公司各部门岗位职责范本

门J-JU 冈位职责

总经理助理岗位职责 1、在总经理领导下负责公司的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承 上启下的作用，认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执 行情况。 3、全面负责财务部的日常工作，审核费用报销单； 4、每天对帐并出平衡表；审核销售单及各种收、支原始凭据，做到手续完备、 内容真实，数字准确，帐目清楚。 5、审核、监督各种款项的收支，做好财务核算，每月按时报税。 6、负责公司人员的招聘、面试，并给出任用建议； 7、负责生产订单的打印下发，组织召开产前会、订单标签、唛头的打印工作; 8负责每周/每月按时统计生产订单出材率、按时交货率的工作； 9、负责及时与上海工作人员沟通工厂相关事宜，负责订单的催单工作； 10、负责激光雕刻机的操作工作； 11、负责追踪小飞机订单的生产跟踪工作； 12、负责每周一、三、五与上海人员沟通汇报生产订单生产进度及问题反馈工作； 13、督导公司相关证书、执照、社保等年检相关事项的办理； 14、参与公司绩效考核、考勤等工作，审核、计算员工出勤； 15、负责公司办公用品的采购、保管、发放工作，并做好相应的记录； 16、定期对总经理汇报工作。

仓库主管岗位职责

1、认真、仔细、负责做好订单产品的入库和配送发货工作，入库产品必须放在 垫板上隔离地面，离墙0.5米； 2、全面掌握仓库各物料库存情况，根据销售进度以及采购计划进度，确保产 品正常进出仓库以及产品的质量安全； 3、负责安排仓库人员对货品进出仓、验货、记帐等出入库工作； 4、根据订单提出生产物料的请购，及时与采购沟通采购品到货情况，并安排人 员做采购品入库准备； 5、对物品的出入库要及时验收、记帐，做到账物相符，发现问题及时反馈； 6、每月1-10日定期对仓库货品（包括辅材和配件）盘点清查，发现帐、物不符 时，找出原因及时调帐或上报公司领导处理； 7、负责当天仓库内部的工作安排； 8 根据货物的进出量及时调整库区货品的摆放位置，使仓库合理的利用起来; 9、负责对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐并做好标识， 严禁混淆区域； 10、监督好所有物品（包括辅材和配件）的保管工作，所有进出仓库的物品均 须有单据和相关人签字，做到准确无误，无相关人员签字无效； 11、成品入库必须有《工序流转卡》跟《入库单》； 12、负责淘宝订单的打单、包装、及时发货；在生产计划单下达后，迅速进行所需产品的库存盘点，并将结果马上反馈到车间，利于车间排单生产。 13、加强温湿度管理工作，每天填写温湿度记录，搞好仓库安全工作； 14、负责对原辅材（桐木、胶合板、缠绕膜、纸箱、纸皮、胶带、砂带、机油、 配重块、唛头纸、标签纸等）的采购申请、跟踪工作； 15、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通；

汽车站岗位职责及工作标准

汽车站岗位职责及工作标准 山西雁北运业有限责任公司汽车站岗位职责及工作标准 第一章总则第一条为使雁北运业汽车旅客运输服务工作逐步向标准化、规范化方向发展，进一步促进 公司质量目标的实现，根据交通部《汽车旅客运输服务岗位职责及工作标准（试行）》，结合实际，制定本标准。 第二条本标准适用于山西雁北运业有限责任公司所属的一、二级汽车客运站。 第三条本标准目的是统一雁北运业汽车旅客运输服务岗位的名称，明确各岗位的职责和工作标准，更好地搞好客运服务工作。 第四条本标准所涉及岗位包括：值班站长、问事员、售票员、行包员、小件寄存员、服务员、公安值勤员、广播员、检票员。 第二章基本职责和工作要求 第五条 认真学习和贯彻执行党和国家的各项方针政策和法令，努力钻研技术，熟悉客运业务，遵守运输纪律，着眼于旅客，立足于服务，做到文明服务，

礼貌待客。 第六条严格执行交通部《汽车旅客运输规则》等有关客运规章制度和服务质量标准，做到标准化、规范化、程序化服务。 第七条服装统一，并须按规定佩戴服务标志上岗，做到服饰整洁，仪容端庄。 第八条以“旅客至上，服务第一”的服务宗旨，为广大旅客提供热情真挚，亲切诚恳，和蔼礼貌，耐心细致的服务。 第九条遵守车站的各项规章制度，按时上岗，集中精力，精神饱满，坚守工作岗位，工作时不做与本职工作无关的事情。 第十条 工作时必须讲普通话，普遍应用十字文明用语（请，您好，对不起，谢谢，再见），做到举止庄重，言语可亲，态度和蔼，微笑服务。要有一定数量的服务人员会应用日常外语和哑语会话。 第十一条 对旅客统一称呼为“各位旅客”，个别接触时应分别恰当称呼，如“您、”“同志”、“大爷”、“大娘”、“小朋友”、“先生”、“女士”等。 第十二条搞好岗位和环境卫生，保持站内卫生整洁。 第十三条维护运输秩序，敢与不良现象作斗争。 第十四条遵守职业道德，奉公守法，端正行风，不以权谋私，不刁难和敲诈旅客。 第三章值班站长岗位职责和工作标准

汽车4S店各岗位职责(描述)

汽车4S店各岗位职责(描述) 总经理岗位职责 1.全面负责公司的日常经营.管理工作。 2. 负责调研与分析市场和行业现状，结合集团战略规划制定中.长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。 3. 负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工作计划，通过检查.调控.监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。 4. 负责完善4S 店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督.指导.考核.并保证企业可持续发展。 5. 负责公司公共关系.厂家关系的沟通，网点经销商的开发.支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。 6. 负责市场信息.宣传推广.客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。 7. 负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行品牌总公司的管理体制。 8. 负责协调.激励所属部门的工作，坚持6S 管理，并严格进行量化考核。 9. 负责对所属员工支持鼓励.培训.考核.打造团结高效优质和谐团队。人事行政经理岗位职责

1.负责组织公司工作.规定.报告.总结及决议等文件的成文工作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告.通知等。 2. 负责公司企业文化的规划及宣传工作。 3. 负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作。 4. 负责公司各项证照的审核.年检工作。 5. 负责对公司固定资产.办公设备的管理工作。 6. 负责公司各项规章制度的组织学习和落实.检查工作。 7. 负责管理公司的后勤服务保障工作。 8. 负责公司组织架构.人力资源规划.开发工作。 9. 负责人力资源招募.员工培训工作。10. 负责公司人力资源绩效考核.激励制度及职业发展规划工作。1 1.负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。1 2. 完成领导交办的其他任务。人事专员岗位职责 1.负责协助人事行政经理完成公司组织架构.制定并落实公司人力资源规划工作。 2. 负责公司招聘.培训.员工入职.转正.离职等工作的综合管理； 3. 负责公司员工薪酬.福利.社会保险等工作的综合管理； 4. 负责做好员工考勤.奖惩管理。并调查各部门对考勤.奖惩的执行情况； 5. 负责公司人事档案.劳动合同的管理工作；

4S店各岗位职责

-- 销售经理岗位职责 1、据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成； 2、负责研读并领会厂家下的商务政策，并对厂家要求的各

项做负责组织监督实施完成； 3、负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理处； 4、负责制定和落实针对销售顾问的培训计划，并对其进行考核； 5、负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查，督促销售顾问严格按销售流程、业务流程执行； 6、负责对销售及市场信息的整理和分析； 7、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况； 8、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作； 9、负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售。 销售主管岗位职责 1、配合销售经理，按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准； 2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S 的监督和考核，营造适宜的展厅氛围； 3、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问的工作进行监督和指导； 4、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类； 5、领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标，做好

展厅内的销售工作，协助销售经理进行绩效考核； 6、安排好销售顾问每天工作和交车事宜; 7、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度; 。、要求销售顾问每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户;8 、协助销售经理组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈9 、协助处理客户抱怨；10 销售顾问岗位职责 、认真贯彻公司的销售政策，在销售经理及展厅主管的领导下，组织开展整车销售业务；1 ，及长2、严格执行公司各项规章制度（考勤、展车、5S、整车出入库、精品出库、按揭办理、保险、上牌）城的接待流程、交车流程； 、负责销售统计及信息反馈。确保数据的准确性、及时性（客户信息、到店客流量、潜客分析、潜客3 ；跟进、订单及成交订单） , 4、对客户满意度负责，端正工作态度和服务态度、提高销售能力和销售质量处理好相关投诉； 、积极参加各项培训，提高自身的专业技能和综合素养；5

汽车客运站各个岗位职责

汽车客运站各个岗位职责 1．值班主任（副主任） 1.1岗位职责： 1.1.1在部门经理的领导下，组织现场生产。 1.1.2督促各班组召开班前会和班后会，处理及安排经营部当班工作，向经营部经理汇报当班情况和有关数据。 1.1.3掌握各岗位人员工作情况，协调各岗位之间的配合，指挥现场工作。 1.1.4经常检查站内各项服务设施及设备齐备、有效情况。 1.1.5详细记录值班日志，监督和考核各岗位执行服务规范和标准情况，及时处理旅客和车方的投诉，做好交接班工作。 1.1.6定期对曾投诉的乘客进行电话回访，跟进投诉处理工作。 1.1.7掌握当日班车计划、客流及线路通阻和天气等情况，及时调整班车运行计划解决当班发生的各种问题。 1.1.8对当班期间经营部生产任务的完成负责。 1.1.9负责现场事务处理。 1.1.10对当班期间各客运岗位纪律、工作秩序、整体精神面貌负责。 1.1.11对当班期间各岗位给公司造成的影响负责。 1.1.12当班期间站内各项服务设施正确使用负责。 1.1.13完成上级交办的其它工作。 2．售票班长（副班长） 2.1岗位职责： 2.1.1在值班主任的领导下，组织现场生产。 2.1.2组织召开班前会和班后会，处理及安排票房当班工作，向值班主任汇报当班情况。 2.1.3掌握各岗位人员工作情况，协调内部的协作，指挥现场工作。 2.1.4经常检查票房各项服务设施及设备齐备、有效情况。 2.1.5详细记录值班日志，监督和考核各岗位执行服务规范和标准情况，做好交接班工作。 2.1.6负责现场事务处理。 2.1.7完成上级交办的其它工作。

3．服务班班长（副班长） 3.1岗位职责： 3.1.1在值班主任的领导下，组织现场生产。 3.1.2组织召开班前会和班后会，处理及安排调度室、服务台、检票口当班工作，向值班主任汇报当班情况。 3.1.3掌握各岗位人员工作情况，协调内部的协作，指挥现场工作。 3.1.4经常检查各岗位的服务设施及设备齐备、有效情况。 3.1.5详细记录值班日志，监督和考核各岗位执行服务规范和标准情况，做好交接班工作。 3.1.6负责现场事务处理。 3.1.7完成上级交办的其它工作。 4．售票员 4.1岗位职责： 4.1.1在班长的领导下，操作售票工作。 4.1.2严格执行公司票价政策，执行票据管理规定，按班车配载规则配载。 4.1.3严格按工作规范售票，准确听取旅客要求。 4.1.4有问必答，百问不厌，对重点旅客重点照顾，导引旅客选择班车，尽量满足旅客乘车要求。 4.1.5掌握售票现场情况，及时向班长提供加班和票价调整的第一手信息。 4.1.6认真填写售票记录，准确反映售票情况，做好交接班工作。 4.1.7爱护售票工具，保持工作场所卫生。 4.1.8完成上级交办的其它工作。 5．调度员 5.1岗位职责： 5.1.1在班长的领导下，操作班车计划、停班、加班、复班、票价调整、发车时间调整等调度工作。 5.1.2严格执行公司班车调度政策，执行系统操作。 5.1.3严格按工作规范操作，准确收集顾客信息。 5.1.4有问必答，百问不厌，为车方单位驻站人员、司乘人员提供优质服务。5.1.5掌握班车运行情况，及时向班长提供加班和票价调整的第一手信息。 5.1.6认真填写调度记录，准确反映班车调度情况，做好交接班工作。

1公司组织机构图及各岗位职责权限

文件编号：Q/HH-ry-01-2017 1. 目的 用于规范华护生物责任有限公司组织机构及人员定岗编制的管理。 2. 范围 适用于华护生物责任有限公司组织机构管理。 3.职责 3.1文件起草人负责按本规程的要求进行组织机构及人员定岗编制的制订/修订，确保人员定岗编制等符合本规程要求。 3.2 各部门严格按本规程要求执行。 3.3 人力资源行政部负责监督本规程的执行，确保颁发执行的文件符合本规程的各项要求 4.程序 4.1 本公司的组织机构根据《医疗器械生产质量管理规范（2014 版）》及生产和经营需要设置。 4.1.1 设立独立的质量保证部、质量控制部，履行质量保证和质量控制的职责。 4.2 本公司组织机构用图示和文字说明方式上报有关部门，并通报公司各部门和员工。 4.3 公司生产、质量、经营条件发生变化，必要时应对组织机构进行调整；组织机构的调整应经总经理办公会议讨论通过。 4.4 新的组织机构通过后，人力行政部应编制出新的组织机构图，与组织机构调整通知同时发布。 4.5 新的组织机构图注明以下内容 4.5.1 组织机构调整的内容。 4.5.2 调整的依据及调整后执行日期。 5.6 人员配置 5.6.1 公司组织机构图图中1-4 级岗位每个岗位设置1 人，4 级以下岗位人员编制由各部门根据具体 需要设置，设置前设置人数应报总经理批准后实施。 5.6.2 质量保证部长和生产保证部长不得互相兼任。

华护生物有限责任公司组织机构 华护生物有限责任公司质量管理体系组织机构 总经生产负质量负责人兼管理代行政副供销财务财务总经理质量负责人兼管理者代表质量控制主管进厂检验出厂检测质量保证主管文件系统控制现场质量保证风险系统管理不良事件监测分析改进不合格品控制验证系统控制 5.质量管理体系的相关管理责任，包括高层管理者、质量管理负责人、质量管理者代表和质量保证部门的职责； 我公司依据《医疗器械生产质量管理规范》(2014年修订)的有关要求，制定了质量方针和年度质量目标，设立了质量管理者代表，规定了成品放行程序，对医疗器械生产过程中质量实施全方位的管理，对质量管理体系的相关管理责任和权限进行了明确。 5.1总经理主要职责和权限 认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策和法律、法规，对公司实行依法经营、依法管理。对公司的全部工作和全体人员负责。 全面主持公司的生产经营、质量管理、人事管理、财务管理和行政管理。直接负责公司质量管理和财务的工作；负责办公室的日常管理工作，检查监督有关部门的制度落实情况和工作情况。负责企业文化建设、指导办公室修正企业规章制度。 负责公司严格按医疗器械生产质量管理规范及医疗器械管理法的要求进行生产质量管理。 负责公司的发展方向、投资项目、资本运作方针、生产经营规模。 组织实施公司各项总经理办公会议决议。 根据实际需要，组织拟定和实施公司内部管理和经营机构方案。