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秘书文员助理的区别

秘书文员助理的区别
秘书文员助理的区别

前台:

工作职责:

、负责公司前台接待工作。

、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

技能要求:

、对办公室工作程序熟悉

、熟练使用、等办公软件,会借助互联网查找资料;

、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;

、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;

、熟练使用各种办公自动化设备;

、具有良好的适应能力,能在压力下工作。

文员:(分为好多种,每种要求不同,但基本要求相同,以下为办公室文员)

工作职责:

、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。

、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。

、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。

、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。

、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

技能要求:

、教育背景:文秘或管理类相关中专以上学历。

、经验:从事二年以上企业文员工作经验。

、技能技巧:熟悉办公室行政管理知识;熟悉办公软件。

、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则;

、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。

、年龄在岁左右

文员:(工程文员)

工作职责:

、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。

、编制每月办公用品,做好领用发放工作。、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。

、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。

、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。

、负责登记员工考勤表。

、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。

、完成部门安排的其他工作任务。

技能要求:

、高中以上文化程度,有一定工作能力。

、责任心强,工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。 -

、从事工作二年以上。书写工整、流利、受过秘书工作培训。

、身体健康、精力充沛。

秘书:(部门秘书)

工作职责:

、负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要、简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。

、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使用印鉴、介绍信及经费本。

、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。

、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理,做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作,办理定购和发放各种学习材料。

、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理党员干部来信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报。

、协助部领导协调各个岗位的工作关系。

、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。

、协助做好部办公室的日常工作。

、做好部领导交办的其他各项工作。

技能要求:

、大学本科,经济或中文专业,年以上秘书工作经验;

、良好的组织、沟通能力;

、流利的英语听说读写能力;

、熟练的计算机操作技巧。秘书:(总经理秘书)

工作概述:

负责文件的汇签、收发管理;对公司级会议进行记录,并整理成文;处理总经理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工作;负责总经理和各部门总监的联络工作;整理总经理的文件;完成部门经理布置的各项工作。

工作职责:

、协助总经理处理公司公文、行政事务。

、执行总经理交办的各事项。

、了解文件管理制度、日常文件的收发程序。

、拟定文件的借阅权限及借阅规定,并严格按规定借阅。

、负责文件的汇签、收发、管理工作。

、做好公司级会议的记录、并整理成文。

、严格执行保密制度,做好各项保密工作。

、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待,与各部门联系密切。

、有关文稿的撰写及审批。

、公司会议、报告的安排。

、公司所有资料的存档。

、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。

技能要求:

、女性,岁以下

、文秘、档案管理、中文等专业,大专以上学历

、形象、气质较好,工作认真细致,工作条理性、逻辑性较强。

、有总经理秘书工作经验,具有良好的服务意识具有良好口头及文字表达能力。

前台,文员,秘书,文秘,助理和行政之间的区别

前台,文员,秘书,文秘,助理和行政之间的区别 转在小公司,助理=前台=文员=秘书=打杂=茶水生=繁琐总之,就你一个人,得把事情都做完。 背景:老板是大专文化。出来闯荡多年,经验派。助理我是本科刚毕业,温文尔雅型。 困惑:与老板无法沟通,是的,语言都沟通不了。很恐怖,这就像去到伊拉克没带枪。事情繁琐,责任不明确的情况下,没人搬货,于是与同事有了冲突。老板结论是我不够主动、卖力干活。 有人告诉我是制度问题。有人告诉我受点挫折好。有人告诉我尽力而为。 今天看到一篇文章,他说,打工的心态要象为自己打工,积累的过程。豁然开朗,那么以后多加一份活,搬运工、送货工。得买副手套先。 感慨:挫折后的反省非常深刻。尽力而为有很多种解释。是不要命的做所有的活,还是玩转职场潜规则,能减则减。看多了7788的文章,什么说法都有。最后一句,消极下去就完了,不得不积极。 前台: 工作职责: 1、负责公司前台接待工作。 2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。 3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 技能要求: 1、对办公室工作程序熟悉 2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料; 3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力; 4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识; 5、熟练使用各种办公自动化设备; 6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。 文员1:(分为好多种,每种要求不同,但基本要求相同,以下为办公室文员) 工作职责: 1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。 2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。 3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。 4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。 5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。 6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。 技能要求: 1、教育背景:文秘或管理类相关中专以上学历。

办公室文员各种职位区别

办公室文员各种职位区别

前台,文员,秘书,文秘,助理和行政之间的区别 前台: 工作职责: 1、负责公司前台接待工作。 2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。 3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。 4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 技能要求: 1、对办公室工作程序熟悉 2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料; 3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力; 4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识; 5、熟练使用各种办公自动化设备; 6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。 文员1:(分为好多种,每种要求不同,但基本要求相同,以下为办公室文员) 工作职责: 1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。 2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。

3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。 4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。 5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。 6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。 秘书:(部门秘书) 工作职责: 1、负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要、简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。 2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使用印鉴、介绍信及经费本。 3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。 4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理,做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作,办理定购和发放各种学习材料。 5、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理党员干部来信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报。 6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。 7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。 8、协助做好部办公室的日常工作。 9、做好部领导交办的其他各项工作。

经理助理经理秘书简历

求职意向

工作经历 2007/10—现在XXX公司 所属行业:石油/化工/矿产/地质 总经办经理助理/秘书 主要职责: 1.总经理助理工作,并做日常行程及公出安排。 2.与巴斯夫中国区总部保持密切联系,并处理法务相关事 务。 3.负责公司工商财税证照年检,更新等。

4.负责公司MARKCOM事务,同时负责COMMUNICATION 职能。 5.负责公司每年SEMICON CHINA 展会参展及相关事宜。 6.负责公司班车管理,文件管理等。 汇报对象:总经理下属人数:1 证明人: 离职原因:公司离家太远 2005/11—2007/10**国有限公司上海代表处 所属行业:机械/设备/重工 行政人事部行政经理/主管/办公室主任 主要职责: 1.负责客户服务以及上海代表处日常运作维护,人员考核以 及与意大利总公司,香港分公司以及新加坡亚洲分部进行 沟通,对接等工作。 2.协助首席代表与各分公司、代表处职能部门沟通,提高公 司内部运作效益。

3.部分客户服务以及技术支持工作,包括翻译,工程师委派 等。 4.负责办公室资产、办公用品管理、采购等。 5.负责公司员工国内外出差日程安排、签证申请以及宾馆、 机票预定等。 6.安排并主持公司日常会议、以及活动组织。 7.处理工商财税等事宜。 8.协助人事部门做好员工技效考核。 2003/11—2005/10**咨询公司 所属行业:贸易/进出口 国际贸易外贸采购/技术支持 主要职责: 1.收集/管理/分析/翻译商务资料(主要以机械为主)、与 外商接洽,负责将信息分析汇总,报价以及现场安装协调 等。 2.收集国际机械供应商产品信息,并分析汇总,将性价比最

生活助理(生活秘书)岗位职责

生活助理岗位职责 竭尽全力,为董事长节约一分一秒以创造更多价值,以董事长的时间为第一时间来安排工作;提高董事长的生活标准、生活质量,注意董事长的生活习惯,让生活更有情趣,确保董事长身心健康、放松。 一、驾驶出行事宜 1、自觉遵守公司各项规章制度,服从公司领导的调配,定期汇报车辆的运行情况,保证车辆在安全的状态下行使。 2、保持良好的职业道德,热诚的服务态度,保障董事长的日常用车需求及董事长安排的其他出车任务, 3、自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。 4、上班不出车期间,必须按公司作息时间准时到办公室(或董事长指定地点)待命,做到24小时开机 5、掌握车况、定期进行车辆维修、保养;费用必须预先申请,经批准后,到指定维修厂维修,保持良好的车状及车辆的清洁。 6、负责车辆各种税费的缴纳、车辆年审、保险以及车辆变更业务的办理 7、记录长途出车任务里程数及费用,定期汇报车辆运行情况 8、记录董事长重要议程,合理安排出行时间 9、记录董事长近期行程,目的地提前订餐、订酒店 10、做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容 二、日常生活事宜 立足于衣食住行娱乐、安全、健康、卫生等方面,具体要求: 1、衣服的购置、清洗、陈列;食物的购置,饮食做到营养合理配置,如果有客人或朋

友聚餐、定餐是要注意因人而宜,注重节约,又要大方;住所干净整洁,定期清洁;调整好市内温湿度,保障身体健康;帮助检查必备物品的携带(钥匙、手机、资料、药品等)。 2、协助安排好董事长工作以外的文体、娱乐活动,每天提醒至少运动半小时。根据董事长的意志安排好董事长的节假日生活,坚持“寓、健、乐、益”于一体。 1、要注意董事长的安全,未经批准,不得将住址告于他人,做到严守秘密、不得 随意传播董事长的讲话内容。 2、平日对董事长交代的事情要做好备忘录,随时明示自己,也提醒董事长。 3、注意董事长的仪容仪表,做到提醒工作 4、建立与辖地公安派出所、保安、火车飞机购票处、宾馆、饭店(四、五星级)、物 业、供电、供水、供暖、供气及钟点工、保洁员等联系方式。 5、按照董事长的吩咐为亲朋好友、同事、下属购礼品、贺品。 6、工作方面:接送客人,妥善安排吃住玩。 7、负责董事长交办的其他事项。

经理助理秘书个人简历模板

经理助理秘书的个人简历 求职意向 工作经历 2003/07—2006/07 XXX公司 所属行业:酒店/旅游 保安部经理助理/秘书 主要职责: 1. 负责部门文件和电子邮件的收发和保管,定期统计、采购和保管 各类办公物资用品,接待来访客人协助保安经理安排部门行政例 会,整理会议记录和检查各项工作情况并向其汇报。 2. 收集、分析、研究、统计、翻译有关业务资料,起草报告、函件 等文件。

3. 每月核定部门员工出勤,统计员工福利事项和员工增减情况,填 制、核定部门员工的财务报销凭证完成保安经理临时交代的其他 工作。 4. 概要:协助保安经理撰写有关报告、总结、通知、备忘等,负责 本部门各类文件和资料的登记、归档工作及本部门员工的考勤工 作。 2002/10—2003/06 瑞迪康食品(上海)有限公司 所属行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 销售部销售部秘书 主要职责: 每日销售订单处理,将数据输入电脑订单处理系统负责公司资料的中、 英文翻译工作,包括笔译、口译日常文书往来及其归档整理销售记录 统计及销售额提成计算电话转接及客户接待等其他行政工作。 2001/09—2002/09 柏杩精密机械(上海)有限公司 所属行业:电子技术/半导体/集成电路 销售部/总经办销售经理/总经理秘书 主要职责:文书处理及档案管理安排日程,商务约会及内部会议并作 会议记录上司与下属及部门之间的工作事务协调检查、回复电子邮件, 处理各种电话接待办公室来访者并负责机场接机事宜每周工作情况汇 报并不断更新与改进。 2000/09—2001/09 上海市中国旅行社(浦东分社) 所属行业:酒店/旅游 销售部文秘,销售 主要职责: 文件归档,回复传真,电脑文书处理针对游客需求,制订旅游路线安 排游客膳宿、交通、娱乐等旅游事宜代订酒店、餐饮、旅游车,飞机 (火车)票会见主要旅游团队或散客,讨论相关游程等事宜。 教育培训

秘书和助理的区别

个人收集整理-ZQ 秘书一般是负责办公室内务和日常杂务,一般不参与管理上地事情.助理是一般总经理不在时,助理可以代其履行职责. “秘书”地定义,秘书是指以全面处理信息和事物地方式直接辅助领导者(或雇主)实施管理地人员. 该定义可从个角度来理解. .秘书服务地根本对象是领导者. .秘书活动地基本方式是处理信息和事务. .秘书活动地根本性质是辅助性. 秘书实务地含义:秘书工作者通过具体操作,直接作用于实际事和物地过程. 秘书和助理是两个不同地职位,区别在于: 、秘书相对助理来说,更多地是文职方面地事务多些,如为领导写文章,处理往来信函,等等; 、助理相对秘书来说,更多地是行政方面地事务多些,如处理行政事务,尤其在领导出差、开会等不在地时候,有权处理、决定行政事务,而秘书就不能;个人收集整理勿做商业用途 、秘书地职责就是对领导上传下达,助理也有此项功能,但是有些场合助理可以直接处理这些上传下达地事项. 秘书地服务对象主要是领导者,助理地服务对象是公司 助理是高于部门经理低于总经理地一个职位,他有一定地决策权,但是秘书就是简单地文职工作,只有服从上级命令地义务.个人收集整理勿做商业用途 助理、秘书与文员在本质上都是秘书,只不过是它们从事地秘书工作侧重点有所不同.一般来说,秘书工作大致可分为四个层次,最上层部分工作是指参 与企业经营决策、协调与各方面地关系、陪同上司出席各种商务活动和负责秘书 部门地管理等工作;部分工作包括上司办公室地管理、负责文件起草、信息收集、 日程管理、上司出差准备等工作;部分工作包括为上司接打电话、接待客人、收 发邮件等工作;最底层部分工作主要足负责办公用品管理、安检、卫生等行政后 勤工作. 在大多数公司,负责部分工作地一般是由办公室主任这类地人,类工作实际上属于企业管理地范畴,不是严格意义上地“秘书工作”;同样,部分地工作也 不是严格意义地“秘书工作”,它属于行政后勤工作地范围.因此,秘书工作地核心 是和这两部分. 我国目前对“助理”、“秘书”和“文员”这几种职位没有进行严格地区分,不过,种分类可以看出,所谓“助理”就是负责和两部分工作地人;所谓“秘书”就是负责 和两部分工作地人;而“前台”或“文员”就是负责和两部分工作地人. 1 / 1

秘书文员助理的区别

前台: 工作职责: 1、负责公司前台接待工作。 2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。 3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。 4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 技能要求: 1、对办公室工作程序熟悉 2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料; 3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力; 4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识; 5、熟练使用各种办公自动化设备; 6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。 文员1:(分为好多种,每种要求不同,但基本要求相同,以下为办公室文员) 工作职责: 1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。 2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。 3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。 4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。 5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。 6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。 技能要求: 1、教育背景:文秘或管理类相关中专以上学历。 2、经验:从事二年以上企业文员工作经验。 3、技能技巧:熟悉办公室行政管理知识;熟悉办公软件。 4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则; 5、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。 6、年龄在20-25岁左右 文员2:(工程文员) 工作职责: 1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。 3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6、负责登记员工考勤表。 7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 8、完成部门安排的其他工作任务。 技能要求: 1、高中以上文化程度,有一定工作能力。

经理助理秘书简历

经理助理秘书简历 The pony was revised in January 2021

个人简历 XXX 姓名 性别女 出生年月1979-01-29 目前城市上海市 联系电话0 住址请换成自己的真实地址! 电子邮箱resume@请换成自己的真实信箱! 求职意向目标行 希望应聘的行业范围 业:

工作经历 XXX公司 2003/07— 2006/07 所属行业:酒店/旅游

保安部经理助理/秘书 主要职责: 1.负责部门文件和电子邮件的收发和保管,定期统计、采 购和保管各类办公物资用品,接待来访客人协助保安经 理安排部门行政例会,整理会议记录和检查各项工作情 况并向其汇报。 2.收集、分析、研究、统计、翻译有关业务资料,起草报 告、函件等文件。 3.每月核定部门员工出勤,统计员工福利事项和员工增减 情况,填制、核定部门员工的财务报销凭证完成保安经 理临时交代的其他工作。 4.概要:协助保安经理撰写有关报告、总结、通知、备忘 等,负责本部门各类文件和资料的登记、归档工作及本 部门员工的考勤工作。 **有限公司 2002/10— 2003/06

所属行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 销售部销售部秘书 主要职责: 每日销售订单处理,将数据输入电脑订单处理系统负责公司 资料的中、英文翻译工作,包括笔译、口译日常文书往来及 其归档整理销售记录统计及销售额提成计算电话转接及客户 接待等其他行政工作。 **有限公司 2001/09— 2002/09 所属行业:电子技术/半导体/集成电路 销售部/总经办销售经理/总经理秘书 主要职责:文书处理及档案管理安排日程,商务约会及内部 会议并作会议记录上司与下属及部门之间的工作事务协调检 查、回复电子邮件,处理各种电话接待办公室来访者并负责 机场接机事宜每周工作情况汇报并不断更新与改进。

秘书助理个人简历

姓名: 专业: 联系方式:应聘职位:

本人概况 姓名:XXX 性别:女 民族:汉政治面目:团员 学历(学位):大专专业:公关文秘 联系电话:12345678 手机:1390001234 Email Address:12345678@https://www.wendangku.net/doc/4f10015951.html, 联系地址:北京市东城区XX大街10号 教育背景 毕业院校:南开大学中文系 所学课程:秘书学、文秘写作、公关实务、谈判学、人际心理学、公共关系、公关语言、应用写作、政治经济学、哲学、外国文化史、档案管理学、中国文化史等。 另:其他培训情况 自修过许国璋英语一至四册。现正进修行政管理本科学历和英语二学历。且本人有驾驶执照。 工作经历 *1995年5月---1997年XX公司 前台接待在此期间工作认真负责,深受领导和同事的好评 *1997年6月---至今XX公司 办公室秘书 负责文档管理工作/文书写作、文件打印等/机票、酒店预订及其他外联工作/协助负责人进行重要日程安排/协调同其他各部门的关系,做好沟通工作/收发来往信件,定购办公用品及其他办公事务 个人简介

多年的行政工作,使我深深体会到秘书工作的重要性,更喜爱上了这个工作。这是一个需要更多责任心和细心去完成的工作。我使用五笔字型的中文录入速度每分钟100字以上;英语的听、说、读、写能力达到四级水平(目前正在进修行政管理本科学历);较擅于进行社交活动,更有组织各种文艺活动的经验;能够熟练的运用Microsoft Office(如:Word、Excel、Exchange、PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、Ulead Iphoto Express等)的各种功能进行高效的办公室日常工作。本人工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。 业余爱好 爱好广泛,是公司的文艺骨干,性格踏实肯干,工作认真,责任心极强。 本人性格 温和、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。 另:最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选! 期盼与您的面谈!

助理秘书笔试题及答案

助理、秘书笔试试题及答案 一、单项选择题 一般智力测验(1~5题) 1.3、5、9、17、() A.29 B.33 C.30 D.40 2.现有37名人员需要渡河,只有一只小船,每船每次只能载5人,请问需要()次才能渡完 A.7 B.8 C.9 D.10 3.如果4个矿泉水空瓶可以换一瓶矿泉水,现有15个矿泉水空瓶,不交钱最多可以换矿泉水()。 A.3瓶 B.4瓶 C.5瓶 D.6瓶 4.甲乙丙丁4个小孩在外面玩耍,其中一个小孩不小心打碎了邻居家的一块玻璃,邻居家的主人过来,想问问是谁打破的玻璃。 甲:“是丙打碎的。” 乙:“不是我打碎的。” 丙:“甲在说谎。”

丁:“是甲打碎的。” 他们4个人中只有一个人说的是真话,其余三个都是假话。 请问:是谁打碎的玻璃() A.甲 B.乙 C.丙 D.丁 5.甲、乙、丙三人买书共花费96元钱,已知丙比甲多花16元,乙比甲多花8元,则甲、乙、丙三人所花的钱的比是()。 A.3:5:4 B.4:5:6 C.2:3:4 D.3:4:5 语言理解能力(6~11题) 6.随着工业的发展和人口的增长,排放的废污水量也相应地()增加,从而导致了许多江、河、湖、海及地下水受到严重污染。 A.迅猛 B.急剧 C.迅速 D.剧烈 7.他对武侠小说的(),使他不再专心学习,以至于学习成绩出现很大的退步。 A.热爱 B.爱好 C.痴迷 D.迷恋 8.下面4句话中,有歧义的一句是() A.天桥拐角处坐着一位老人,盘腿而坐,吹着一个小口风琴

B.他仿佛看见父亲发怒的眼睛责备地望着他 C.他对你说的一番话,我看你一句都没听进去 D.我已经和你父亲说好了,周末咱们一块去 9.甲比乙大,乙小于丙,则可推断出() A.甲大于丙 B.甲小于丙 C.无法确定甲与丙的大小 D.以上说法均不正确 10.小林认为自己的领导从来不会认为他在日常工作中不是一个兢兢业业的员工。 请问:小林的领导认为小林是不是一个兢兢业业的员工() A.不是 B.是 C.没表明态度 D.不太好说 专业知识测试(12~24题) 11.秘书人员要具有( A )的美德 A.谦虚谨慎 B.惟命是从 C.谨小慎微 D.察言观色 12.各行各业都有自己的职业道德,秘书人员也须加强职业道德修养,其中很重要的一条是不可() A.有自己的想法和创新 B.更多地考虑自己的私人利益

秘书和助理的区别

秘书和助理的区别 秘书和助理区别介绍严格讲,“秘书是一个职业,而“助理不是。 助理只是一个岗位的名称。 助理可以有很多,董事长的助理、总裁的助理、主管的助理,甚至一个工程师的助理……等等。 它是一个岗位,但是做的事情可能完全不同。 你助理企业的董事长,与助理一个药剂师能一样吗?无论企事业单位,乃至国家机关,都有助理这个岗位。 它目前还不能成为一个学科性的职业。 没有专门的“助理学科,没办法,因为不一样。 “秘书是一个学科型的职业。 大学有专业课程,就业市场有专门的职业分类。 除了以上的区分方法,还有其他区分。 秘书更多是文职性的,而助理可能是全能的,什么任务都要承担。 秘书侧重于文案和策划,助理侧重于身体力行的行动。 第三个,秘书带有广泛的共性。 就是不同单位,不同岗位的秘书,他们的工作有很多相似、相同的地方。 这是由学科共性和依据的。 但是,助理不一样,它有特殊性、具体性。 不同的助理做的工作大相径庭。

郎平教练的助理与房地产老总的助理,他们根本做不同的事情。 秘书工作职责【(一)秘书的职能】1、辅助决策(1)辅助决策的含义:在决策过程中,在知识(包括理论)、能力(包括技术)、经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿,以提高决策的科学性和时效性。 (2)辅助决策的特征:体现在以下几个方面:辅助内容的综合性辅助时间的经常性辅助环节的全过程性(3)辅助决策的原则超前原则定位原则信息原则谏诤原则(4)辅助决策的过程协助领导确定目标协助领导设计方案协助领导评优选优协助领导实施反馈2、协调关系(1)协调关系的含义:秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范围内,自觉地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系,促进各项活动趋向同步化和和谐化,以实现组织目标的行为过程。 (2)协调关系的特征从属性广泛性间接性(3)协调关系的原则政策指导客观公正平等协商注重整体灵活适度(4)协调关系的过程摸清情况找出症结恰当协调督促落实检查反馈3、处理信息(1)处理信息的含义:信息是指客观存在的一切事物通过物质载体发出信号、消息、情报、数据、图形、指令中所包含的一切有价值的内容。 信息不是事物本身,而是表征事物消息和信号中的内容。 (2)处理信息的原则及时性原则保真性原则适用性原则预测性原则 (3)处理信息的内容历史信息上级信息内部信息公众信息社会信息(4) 处理信息的过程信息的收集信息的加工信息的传递信息的反馈信息的储存4、办理事务(1)办理事务的含义:事务是指一切同领导工作有关的

生活助理生活秘书岗位职责

生活助理(生活秘书)岗位职责(试用搞) 一、目的与原则 核心原则 1、竭尽全力,为总裁节约一分一秒以创造更多价值,以 总裁的时间为第一时间来安排工作。 2、提高总裁的生活标准、生活质量,注意总裁的生活习 惯,让生活更有情趣,确保总裁身心健康、放松。 目的 1、注意工作环境的改善,更创造和谐、温馨、快乐的生活氛围。 2、协调好总裁吩咐的人际关系。 3、注重细节、敢于负责、主动工作、提高效率、追求卓越 4、坚持从严要求自己,少犯重复性错误、少犯低级错误 二、工作内容(注意事项) 立足于衣食住行娱乐、安全、健康、卫生等方面,具体要求: 3、衣服的购置、清洗、陈列:衣服鞋帽的购置要精品、 舒适、大方、端庄、得体,新购置的衣服洗后消毒后再穿(外套除外)。不同场合内外衣的搭配;四季衣服要分类存放,随季节变换提前清洗凉晒衣物。清洗衣物前要看洗涤说明,需干洗的要送去洗衣店,外衣、内衣要分类消毒清洗,分类放置。鞋垫勤洗、换,确保鞋亮、袜静、无味。

4、食物的购置(注意保质期、卫生、新鲜度),注意身体 需求,每天要吃新鲜水果,定时定量并简单加工,能直接用水果叉食用,提前安排好一周(重复率不高于2次,总裁要求的主食除外)的食谱,营养要均衡,热量少,以少吃多餐为好。讲究科学营养,购买是量少次多、精品;注意食品的多样性,避免重复单调、乏味;一日三餐(早餐与总裁起床前五分钟准备好)熟知操作程序,正取使用家用电器和炊具,注意安全,(速冻食品不得超过生产日期,每周食用不超过2次),调味品要适量;在家是要有上午茶和下午茶,午餐和晚餐请示总裁后决定;注意茶、水温度适中;如果有客人或朋友聚餐、定餐是要注意因人而宜,注重节约,又要大方。 5、居住:地面、墙壁、玻璃、橱柜、书柜等固定设施不 得有灰尘、结蜘蛛网。每天至少打扫一次,干净整洁,保持原样,每天通风换气两次,早上起床后一次,晚上入睡前2-3小时一次,不得有异味。床上用品坚持5-7天更换一次;注意随季节变更床上用品薄厚的变更;调整好市内温湿度。 6、行动:上班前帮助查看物品是否带其(钥匙、手机、 资料、药);出差需做准备:根据目的地和出差天数提前列好清单,一般包括:手机(充电器、电池)、钥匙、所用证件(提前查看证件是否合格)、资料、名片、相机(充电器、

秘书文员助理的区别

前台: 工作职责: 、负责公司前台接待工作。 、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。 、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。 、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 技能要求: 、对办公室工作程序熟悉 、熟练使用、等办公软件,会借助互联网查找资料; 、具有优秀的中英文书写能力、表达能力; 、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识; 、熟练使用各种办公自动化设备; 、具有良好的适应能力,能在压力下工作。 文员:(分为好多种,每种要求不同,但基本要求相同,以下为办公室文员) 工作职责: 、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。 、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。 、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。 、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。 、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。 、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。 技能要求: 、教育背景:文秘或管理类相关中专以上学历。 、经验:从事二年以上企业文员工作经验。 、技能技巧:熟悉办公室行政管理知识;熟悉办公软件。 、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则; 、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。 、年龄在岁左右 文员:(工程文员) 工作职责: 、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 、编制每月办公用品,做好领用发放工作。、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。 、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 、负责登记员工考勤表。 、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 、完成部门安排的其他工作任务。 技能要求: 、高中以上文化程度,有一定工作能力。

《高级秘书、助理和行政人员技能提升训练营》

《高级秘书、助理和行政人员技能提升训练营》 时间:2012年3月02-03日(深圳) 时间:2012年3月09-10日(上海) 时间:2012年3月16-17日(北京) 【适|合|对|象】:总经办文职人员;秘书室秘书;行政,办公室文秘,文员等………。 备注: 1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<中级职业秘书或高级职业秘书>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/社会认可/官方网上查询);2.凡参加认证的学员须课前准备大一寸红底或蓝底数码照片;3.课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员;4.可申请中国国家人才网入库备案。 【课|程|背|景】: 随着企业管理水平的要求不断提升,对行政管理人员的专业素质要求越来越高。经常听到一些企业高层抱怨手下的行政管理者还只是一个“高级勤杂工”的角色,经常埋头处理一些琐碎的事务,但从没有系统地全方位处理行政管理工作;同时也有不少的行政管理人士感慨,自己整体忙得天昏地暗,却不但得不到老板、同事的肯定及认同,还常常因夹在管理层及基层而被投诉、抱怨,不知道该如何有效率地处理行政事务,而且感觉也没有专门的培训来增加自己相应的专业技能。为了使行政管理人员有机会快速地全方位提升业水平,特地开发

了这个工作坊,相信各位在职行政管理工作的人士有一个全方位的认知,并从多个角度提升自己的专业水平。 【课|程|大|纲】: 第一部分、秘书人员的角色认知 认清你的角色----助手、管家、人际 初级秘书/助理:事务性文员 中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理 高级秘书/助理:独立管理+事务处理 怎样清晰自己的岗位职责――学会编写岗位说明书 优秀秘书与一般秘书的能力差异 秘书助理的职业形象?——合宜的装扮及姿态举止 秘书/助理的职业生涯规划 关键的三个观念转变——销售意识、产品化、细节 第二部分、提升秘书/助理的沟通技巧 老板/同事心目中坐标系――什么是五星级秘书/助理/行政人员 沟通的本质和过程是什么 为什么总是有沟通障碍——沟通的乔哈里视窗和沟通漏斗 认识你的沟通对象——PDP技术和NLP技术 学会管理你的上司——四项限和5W1H工具的使用 小游戏:听懂经理的话了吗 跟上级沟通的原则

行政助理秘书简历范文

个人简历 姓名:*** 性别:女 出生年月:*** 联系电话:151*** 学历:大专专业:英语 工作经验:2年民族:汉 毕业学校:***大学 住址:*** 电子信箱:*** 自我简介: 我的理念是: 在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献。 作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;作为参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神,有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着。 即将走上这个工作岗位的我,恳切地需要能够在贵单位找到无限动力的事业支点,而我的热情和激情也必将为贵单位带来应有的价值,相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果! 求职意向: 目标职位:行政专员·助理| 经理助理·秘书·文员| 人事主管·人事专员| 外贸经理·主管·专员·助理 目标行业:计算机软件| 通信(设备·运营·增值服务) | 计算机硬件·网络设备| 贸易·进出口| 房地产开发·建筑与工程 期望薪资:面议 期望地区:*** 到岗时间:1个月内 工作经历: 研发中心 前台&行政助理 职责和业绩: 1.? 负责公司各部门办公用品的领用和分发工作; 2.? 负责公司外宾的接待,登记以及引见给相关人员; 3.? 负责报修系统的每月公司维修服务清单英文录入;

4.? 负责公司EMS快递、员工班车、饮用水、咖啡饮品等费用支付; 5.? 协助上级购置办公设备、办公用品,做好办公消耗品的入库及出库记录; 6.? 协助各部门会议室预约,电话会议预订,协调会议时间及会议系统维护管理; 7.? 协助行政部经理定期清查固定资产及工位信息更新; 8.? 协助行政部经理完成公司其他行政事务工作及部门内部日常事务工作。 9.? 前台接待访客,总机接入与转接; 10. 英文邮件回复处理员工建议及问题; 11. 库房备用钥匙管理及设备管理。 装饰工程设计有限公司 行政助理 职责和业绩: 1.? 负责办公区域打印机、传真机、复印机等办公器材的管理和简单维护工作; 2.? 负责材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作; 3.? 负责及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式; 4.? 负责员工出差酒店与机票预定及费用报销管理; 5.? 协助办理面试接待、培训、公司集体活动组织与安排等; 6.? 协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理; 7.? 协助部门经理做好员工入职,离职的行政流程安排及公司各部门之间的协调工 作; 8.? 负责公司会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作; 9.? 参与公司绩效管理、员工考勤等工作; 10. 参与公司行政采购、分发和控制办公用品; 11. 向电话询问者记录留言,转接电话,收发传真。 教育培训: 大学 专业描述与主修课程: 英语翻译,英语国家概况,口语听力等。 . 提供个人简历模板,正式使用前请删除本行。

助理、秘书笔试题及答案

助理、秘书笔试试题 一、单项选择题(45分 3分/题) 一般智力测验(1~5题) 1.3、5、9、17、() A.29 B.33 C.30 D.40 2.现有37名人员需要渡河,只有一只小船,每船每次只能载5人,请问需要()次才能渡完 A.7 B.8 C.9 D.10 3.如果4个矿泉水空瓶可以换一瓶矿泉水,现有15个矿泉水空瓶,不交钱最多可以换矿泉水()。 A.3瓶 B.4瓶 C.5瓶 D.6瓶 4.甲乙丙丁4个小孩在外面玩耍,其中一个小孩不小心打碎了邻居家的一块玻璃,邻居家的主人过来,想问问是谁打破的玻璃。 甲:“是丙打碎的。” 乙:“不是我打碎的。” 丙:“甲在说谎。” 丁:“是甲打碎的。” 他们4个人中只有一个人说的是真话,其余三个都是假话。 请问:是谁打碎的玻璃() A.甲 B.乙 C.丙 D.丁 5.甲、乙、丙三人买书共花费96元钱,已知丙比甲多花16元,乙比甲多花8元,则甲、乙、丙三人所花的钱的比是()。 A.3:5:4B.4:5:6C.2:3:4D.3:4:5 语言理解能力(6~11题) 6.随着工业的发展和人口的增长,排放的废污水量也相应地()增加,从而导致了许多江、河、湖、海及地下水受到严重污染。 A.迅猛 B.急剧 C.迅速 D.剧烈 7.他对武侠小说的(),使他不再专心学习,以至于学习成绩出现很大的退步。 A.热爱 B.爱好 C.痴迷 D.迷恋 8.下面4句话中,有歧义的一句是() A.天桥拐角处坐着一位老人,盘腿而坐,吹着一个小口风琴 B.他仿佛看见父亲发怒的眼睛责备地望着他 C.他对你说的一番话,我看你一句都没听进去 D.我已经和你父亲说好了,周末咱们一块去 9.甲比乙大,乙小于丙,则可推断出() A.甲大于丙 B.甲小于丙 C.无法确定甲与丙的大小 D.以上说法均不正确 10.小林认为自己的领导从来不会认为他在日常工作中不是一个兢兢业业的员工。 请问:小林的领导认为小林是不是一个兢兢业业的员工() A.不是 B.是 C.没表明态度 D.不太好说 专业知识测试(11~15题) 11.秘书人员要具有()的美德 A.谦虚谨慎 B.惟命是从 C.谨小慎微 D.察言观色 12.各行各业都有自己的职业道德,秘书人员也须加强职业道德修养,其中很重要的一条是

助理与秘书的区别

助理与秘书的区别 助理与秘书的区别 秘书和助理的区别秘书一般是负责办公室内务和日常杂务,一般不参与管理上的事情。助理是一般总经理不在时,助理可以代其履行职责。“秘书”的定义,秘书是指以全面处理信息和事物的方式直接辅助领导者(或雇主)实施管理的人员。 该定义可从3个角度来理解。 1.秘书服务的根本对象是领导者。 2.秘书活动的基本方式是处理信息和事务。 3.秘书活动的根本性质是辅助性。 秘书实务的含义:秘书工作者通过具体操作,直接作用于实际事和物的过程。 秘书和助理是两个不同的职位,区别在于: 1、秘书相对助理来说,更多的是文职方面的事务多些,如为领导写文章,处理往来信函,等等; 2、助理相对秘书来说,更多的是行政方面的事务多些,如处理行政事务,尤其在领导出差、开会等不在的时候,有权处理、决定行政事务,而秘书就不能; 3、秘书的职责就是对领导上传下达,助理也有此项功能,但是有些场合助理可以直接处理这些上传下达的事项。秘书的服务对象主要是领导者,助理的服务对象是公司助理是高于部门经理低于总经理的一个职位,他有一定的决策权,但是秘书就是简单的文职工作,只有服从上级命令的义务. 助理、秘书与文员在本质上都是秘书,只不过是它们从事的秘书工作侧重点有所不同。 一般来说,秘书工作大致可分为abcd四个层次,最上层a部分工作是指参与企业经营决策、协调与各方面的关系、陪同上司出席各种商务活动和负责秘书部门的管理等工作;b部分工作包括上司办公室的管理、负责文件起草、信息收集、日程管理、上司出差准备等工作;c部分工作包括为上司接打电话、接待客人、收发邮件等工作;最底层d部分工作主要足负责办公用品管理、安检、卫生等行政后勤工作。在大多数公司,负责a部分工作的一般是由办公室主任这类的人,a 类工作实际上属于企业管理的范畴,不是严格意义上的“秘书工作”;同样,d 部分的工作也不是严格意义的“秘书工作”,它属于行政后勤工作的范围。 因此,秘书工作的核心是b和c这两部分。我国目前对“助理”、“秘书”和“文员”这几种职位没有进行严格的区分,不过,种分类可以看出,所谓“助理”就是负责a和b两部分工作的人;所谓“秘书”就是负责b和c两部分工作的人;而“前台”或“文员”就是负责c和d两部分工作的人。 总经理助理岗位说明 一、基本资料 岗位名称:总经理助理 直接上级:总经理 二、工作描述 本岗位工作目标:协助总经理完成内部管理工作、外部联络。参与企业文化建设。 工作职责时间百分比、发生频率、职责、任务 职责一:辅助总经理完成公司制度建设、工作、任务,组织协调起草、修改

助理与秘书的区别

( 秘书基础) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-025262 助理与秘书的区别The difference between assistant and Secretary

助理与秘书的区别 助理与秘书的区别 秘书和助理的区别秘书一般是负责办公室内务和日常杂务,一般不参与管理上的事情。助理是一般总经理不在时,助理可以代其履行职责。“秘书”的定义,秘书是指以全面处理信息和事物的方式直接辅助领导者(或雇主)实施管理的人员。 该定义可从3个角度来理解。 1.秘书服务的根本对象是领导者。 2.秘书活动的基本方式是处理信息和事务。 3.秘书活动的根本性质是辅助性。 秘书实务的含义:秘书工作者通过具体操作,直接作用于实际事和物的过程。 秘书和助理是两个不同的职位,区别在于: 1、秘书相对助理来说,更多的是文职方面的事务多些,如为领导写文章,处理往来信函,等等; 2、助理相对秘书来说,更多的是行政方面的事务多些,如处理行政事务,尤其在领导出差、开会等不在的时候,有权处理、决定行政事务,而秘书就不能;

3、秘书的职责就是对领导上传下达,助理也有此项功能,但是有些场合助理可以直接处理这些上传下达的事项。秘书的服务对象主要是领导者,助理的服务对象是公司助理是高于部门经理低于总经理的一个职位,他有一定的决策权,但是秘书就是简单的文职工作,只有服从上级命令的义务. 助理、秘书与文员在本质上都是秘书,只不过是它们从事的秘书工作侧重点有所不同。 一般来说,秘书工作大致可分为abcd四个层次,最上层a部分工作是指参与企业经营决策、协调与各方面的关系、陪同上司出席各种商务活动和负责秘书部门的管理等工作;b部分工作包括上司办公室的管理、负责文件起草、信息收集、日程管理、上司出差准备等工作;c部分工作包括为上司接打电话、接待客人、收发邮件等工作;最底层d部分工作主要足负责办公用品管理、安检、卫生等行政后勤工作。在大多数公司,负责a部分工作的一般是由办公室主任这类的人,a类工作实际上属于企业管理的范畴,不是严格意义上的“秘书工作”;同样,d 部分的工作也不是严格意义的“秘书工作”,它属于行政后勤工作的范围。 因此,秘书工作的核心是b和c这两部分。我国目前对“助理”、“秘书”和“文员”这几种职位没有进行严格的区分,不过,种分类可以看出,所谓“助理”就是负责a和b两部分工作的人;所谓“秘书”就是负责b和c两部分工作的人;而“前台”或“文员”就是负责c和d两部分工作的人。 总经理助理岗位说明 一、基本资料 岗位名称:总经理助理 直接上级:总经理 二、工作描述

秘书助理工作注意事项

工作注意事项 一:诚的原则——秘书工作必须以领导为中心,关注细节的把握。 首先,秘书是为领导服务的。 1:领导办事风格 2:领导生活习惯 其次,秘书工作的成功与否,在于对细节的把握。 二:诚的方法——秘书职业道德和工作标准化,即做人和做事。 首先:总裁秘书在职业道德上的注意事项 1:职业道德——保密性 2:职业道德——严守本分 其次:在工作方面,有一个基本的原则——工作标准化、流程化。 1:工作环节标准化 2:工作安排流程化 三:诚的能力——秘书相当于半个参谋,要不断提高自己的综合能力。 首先:基本素质 其次:职业技能 一:诚的原则——秘书工作必须以领导为中心,关注细节的把握。 秘书的作用,是为了减轻领导的工作负担,让领导的工作精力更多的放在决策关键事物上,所以,秘书的工作是通过合理的日程安排,细致的前期准备工作来提高领导的工作效率,从而提高整个企业的执行力。所谓,细节决定成败,不同的领导有不同的工作习惯,不同的团队,有不同的工作风格,这些都是秘书在工作中需要了解和学习的。 首先,秘书是为领导服务的。 秘书在协助领导工作的情况下,需要注意这两个大的方面。 1:领导办事风格方面 如果领导是采取领袖型的工作风格,在工作中要注意开门见山,把握大局的发展和问题的主要方面,言简而意赅;如果领导是学者型的性格,和领导交流的时候就要严谨而有理,能够提出具体的例子,细致分析作出这

个安排的原因;如果领导对员工的亲和力很高,也可以和领导开开玩笑,活跃气氛; 2:领导生活习惯方面 如果领导有午休的习惯,就要在去吃午饭前把领导办公室的躺椅和靠枕准备好;如果领导关注房地产方面的讯息,每周要准备最新的地产杂志放在老总的书案;如果领导在工作中不注意小节,秘书应该在每次老板下班之后将办公室收拾整齐;领导孩子的生日,做秘书的要提前做好准备,以防领导因为工作太忙没有时间准备生日蛋糕;如果领导有在周末提前下班和家人团聚的习惯,所以在日程安排上,要尽量的安排好周五一天的工作行程的调整等等。 但是,以领导为中心,不是为了无原则的谄媚逢迎领导,在尊重领导的前提下,要能够敢于提出自己的意见,做到有理有利有节。 其次,秘书工作的成功与否,在于对细节的把握。 在秘书的日常工作上,细节其实是决定成败的一个重要因素,充分的准备工作能够避免小失误变成大错误。秘书工作繁杂琐碎,在工作的时候应该把“宁可用不上,也不能不准备”作为宗旨,事前运筹要有备份计划;撰文要有充足材料;遇到事情多想几套方案;办事要多准备几手。 秘书工作,大到领导决策服务,小到发文件、打扫卫生、通知开会,比较繁杂。办好一件事,理所当然,算不上成绩,但如果把一件事忘了,那就可能影响大局。人的精力是有限的,有时又受到外界的干扰,要把什么事情都记住,只靠脑子是不行的,需要借助工具。在诸多工具中,最原始也是最可靠的、最基本的,就是小笔记本。 秘书可以用这个小本子记录当日自己的主要活动;本单位的大事;领导交办的事情;别人交办的事情或者反映的情况;自己想到的事情和对完成好任务的设想等。把事情记录下来后,经常看一看,急事马上办,要领导点头的事情,及时报告。记载的方法不必太正规,但事情的时间、地点、人物等就需要如实记载。一般情况下,一件事情一记,办完一件划掉一件。这样,工作的事情就不容易忘记了。

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