护理管理学重点整理教学文案
护理管理学重点整理
管理职能：计划职能、组织职能、人力资源管理职能、领导职能、控制职能管理对象：主要是指人、财、物、信息、技术、时间、空间等一切资源
管理方法：行政方法、经济方法、教育方法、法律方法、数量分析方法
管理的基本特征：自然属性、社会属性
科学管理理论之父：费雷德里克＾泰勒
泰勒科学管理理论的主要观点：①效率至上②挑选一流员工③劳资双方共同协作④实行奖励性报酬制度⑤计划职能与执行职能分离
现代管理过程之父：亨利＾法约尔
法约尔管理过程理论的主要贡献：①管理的普遍性②管理理论的一般性③管理过程学派的理论基础
人际关系理论的创始人：梅奥
霍桑实验是梅奥人际关系学说的代表性论著，其主要观点是：①工人是社会人②组织中存在非正式组织③新型领导重视提高工人的满意度
决策理论学派：西蒙，认为管理过程就是决策过程，管理的核心就是决策
系统原理相应原则：整分合原则、相对封闭原则
人本原理相应原则：能级原则、动力原则、行为原则
组织的基本要素包括：资源、精神、时机、任务
群众性卫生组织包括：中国红十字会、献血宣传、医疗救护、社会服务、中华
医学会、中华护理学会
组织结构的基本类型：直线型结构、职能型结构、直线-职能参谋型结构
组织文化的功能：导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能、调试功能
显性组织文化包括：组织的标志、工作环境、规章制度、经营管理行为等几部分
隐性组织文化包括：组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神几个方面
护理人员绩效管理功能（熟看）：①诊断功能：在绩效目标明确的情况下，管理者能够应用绩效评价结果，即使发
现部门绩效现状及存在的问题，对科室每位护理人员的绩效进行及时分析沟通，确认护理人员的职业素质与护理岗位任职要求之间的差距，确认影响绩效的组织、部门和个人原因，有针对性地采取措施，达到管理不断完善，绩效持续提高的目的②人事决策功能：医院护理人员的晋升晋级、培训、人事调整、奖惩、留用、解聘等护理人事管理决策都是以绩效考核结果为依据的。科学合理的绩效评价机制，为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据③激励作用：绩效评价结果可以帮助管理人员确定护士个人和群体对组织的贡献水平，以此作为组织奖惩决定的依据。根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励，对工作低劣者进行警示或惩罚，是保证奖惩公正性的根本措施④导向功能：绩效管理的基本目标是营造良好的护理工作氛围，促进护士与医院共同发展，不断提高护理
单元和医院的整体工作效率。因此，建立科学合理的绩效管理机制和具体可测量的绩效评价指标是发挥绩效管理导向功能的关键⑤规范功能：绩效管理的体系和具体的护理行为和结果评价标准，为护理人员的执业行为起到了规范作用。以客观指标形成的护士绩效评价体系使护理行为有章可循，可进一步促进医院和部门护理人力管理的标准化和有效性
护理人力资源管理职能包括：护理人力资源规划、选择聘用、人员培训、考核、开发和发展、人员薪酬管理、护理人员健康和劳动保护，以及制定相关的人事政策等
职务说明书一般包括两大部分：工作描述和任职资格
护理人员排班原则：满足需求原则、结构合理原则、效率原则、公平原则、分层使用原则
薪酬管理原则：按劳付酬原则、公平原则、竞争原则、激励原则、经济原则、合法原则
科学设计薪酬的体系和制度一般经历下列步骤：工作岗位分析、工作岗位评价、薪酬调查、薪酬定位、薪酬结构设计、薪酬体系实施和修正
从新手到专家（会判断）新手：对拟从事的护理领域完全没有经验，主要依照操作规程及规章制度知道他们的临床实践。由于缺乏对现任工作的熟悉和了解，新手的护理行为收到较大限制，灵活性差初学者：对从事的护理工作有一定的了解，并展示一定的能力开始被组织部分接受胜任者：在同一护理岗位已经具备２－３年的实践经验。能够根据情况的主次来计划安排自己的护理工作，开始对面临的临床护理问题进行思考和分析，处理出现的突发事件熟练者：在工作胜任的基础上，熟练护士的
行为受职业规范所指导。他们能将护理工作情景理解为一个整体，并对护理工作具有预见性。熟练护士能够在多种工作中找出最重要的工作，能够根据所发生的情况调整护理工作计划专家：具有丰富的临床
护理经验背景，他们行动的依据就是对所从事护理工作职责的深刻了解，能直观地把握面临的护理工作情况，具有准确的临床判断力和很强的工作能力。从技术熟练水平演变到专家水平，是一个从量变到质变的飞跃过程
授权的原则：明确目的、合理授权、以信为重、量力授权、带责授权、授中有控、容忍失败
处理冲突的策略（概念要理解）①回避：指冲突发生时，采取漠不关心的态度，对双方的争执或对抗的行为采取冷处理的方式。当冲突没有严重到会损害组织的功能时，可采取此方式，管理者权利不足以处理冲突或各部门自主性较大时选择回避较明智②妥协：指在冲突双方互相让步，以达成协议的局面③顺应：指在紧张的冲突局面下，尽量弱化冲突双方的差异，强调双方的共同利益，降低冲突的紧张程度④强迫：指利用权力迫使他人遵从管理者的决定⑤协作：冲突双方都愿意了
解冲突的内在原因，分享信息，在满足自己利益的同时也满足对方的需要，便会协商寻求对双方都有利的解决方法，被认为是处理冲突的最佳方法
控制的原则：与计划一致的原则、组织机构健全原则、控制关键问题原则、例外情况原则、控制趋势原则、灵活经济控制原则
控制过程：①建立控制标准②衡量偏差信息③采取矫正措施
目的性是控制系统有效性的一个实质性标志
护理风险管理程序：①护理风险识别②护理风险评估③护理风险控制④护理风险管理效果评价
PDCA循环又称“戴明环”
PDCA循环步骤：①计划阶段②实施阶段③检查阶段④处置阶段
JCI标准的最大特点是以满足服务对象的全方位合理需求作为主要的依据
计划的种类（分类方式有印象）
１．按计划作用的时间分类①长期计划：５年以上②中期计划：２－４年③短期计划：１年及以下
２．按计划的规模分类①战略性计划②战术性计划
３．按计划的约束程度分类①指令性计划②指导性计划
时间管理方法：①ＡＢＣ时间管理法：Ａ为最优先（必须完成的）目标，Ｂ为较重要（很想完成的）目标，Ｃ为不重要（可暂时搁置的）目标
②授权③拒绝艺术④养成良好的工作习惯【⑤保持心理健康】
组织设计基本原则：统一指挥原则、专业化分工与写作原则、管理层次原则、管理幅度原则、责权对等原则、稳定性与适应性相结合的原则
计划的步骤（提炼概括）①分析评估：对组织现存形势和资源的分析和估量是计划工作的第一步。管理者必须对其部门及所属下级部门的内外部条件进行全面评估，外部条件包括经济技术人口政策法令设备等，内部条件包括组织内部的人力现行政策技术力量物资经费等，应充分分析组织自身优势与劣势以及组织外部环境中存在的机会和威胁
②确定目标：在确定组织目标后，组织中各部门按照总目标拟定各部门的分目标，而各部门的分目标又控制其基层下属单位的目标。如此层层控制，可有效地把握全体员工努力的方向。
③拟定备选方案：一个计划往往有几个备选方案，应在分析的基础上从备选中选择最有成功希望新的一个或几个方案，这样可使计划同时具有合理性和创造性。拟定备选方案应考虑到：①方案与组织目标的相关程度②可预测的投入与效益之比③公众的接受程度④下属的接受程度⑤时间因素
④比较方案：将几个备选方案的可变因素和限定条件并列排列，论证每个方案，论证内容包括计划的可靠性、科学性、可行性、经费预算的合理性、效益的显著性
⑤选定方案：方案选择是按上述步骤进行分析、比较、排列优先次序后，结合组织、部门或成员的实际情况和可以承受的具体条件对几个备选方案的合理性、可操作性、可接受性、经济性等进行取舍，选择出可行性强、满意度高、低投入和高产出的方案的过程
⑥制订辅助计划：辅助和扶持该方案的落实，即在总计划下的分计划
⑦编制预算：通过分析、比较、选定方案后，将计划转化为预算的形式，使之数字化。实质上是资源的分配计划，包括人员、设备、经费、时间等方面的内容
病房护士人数＝０．６×病床数
工时测定【Ｐ１０５】：护士人数＝（各级护理所需时间＋间接护理时数）÷８（护士日工作时间）＋机动数
政策：是组织为达到目的而制订的一种限定活动范围的计划
规则：是根据具体情况对是否采取某种特定行为所做出的规定，也可理解为规章制度、操作规则
目标管理：是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法
组织设计：是组织结构设计，对组织的各个组成部分按照组织设计的基本原则，进行科学、
合理的搭配和排列形成特定组织结构的过程，设计的这一组织结构对组织功能的发挥具有举足轻重的作用
外部变革推动力：组织变革的外部环境推动力包含政治、经济、文化、技术、市场等方面的各种因素和压力，其中与变革动力密切相关：社会政治因素、技术发展因素、市场竞争因素
内部变革推动力：组织变革的内部推动力包括组织结构、人力资源管理和经营决策等
组织文化：是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称
绩效评价：是组织采取特定的方法和工具对组织成员的工作效果进行考查评价的过程
领导：是指管理者通过影响下属实现组织和集体目标的行为过程，其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力
控制：是指按照既定的目标和标准，对组织活动进行衡量、监督、检查和评价，发现偏差，采取纠正措施，使工作原定的计划进行或适当地调整计划，使组织目标得以实现的活动过程
成本分析：是成本控制反馈的主要内容和关键步骤，通过成本分析，可以为下一期的成本预测和决策提供必须的资料
临床路径：是由临床医师、护士及支持临床医疗服务的各专业技术人员共同合作为服务对象制定的标准化诊疗护理工作模式，同时也是一种新的医疗护理质量管理法
正式组织与非正式组织区别？
正式组织具有以下特点：①有共同的目标②有明确的信息沟通系统③有协作的意愿，即人们在组织内积极协作，服从组织目标④讲究效率⑤分工专业化且强调协调和配合⑥赋予职权，下级必须服从上级⑦更强调群体或团队，不强调成员的独特性，组织成员的工作及职位可以相互替换
非正式组织具有以下特点：①自然或自发形成的，一般无章程和确定的权利、义务②组织成员之间情趣、爱好等相似，彼此具有情感心理的需要snake组织内成员一般都有自己的领袖人物④有不成文的无形规范，规范和约束成员的行为，调整内部关系⑤有较强的凝聚力和行为一致性，成员之间自觉进行相互帮助，但容易出现“抱团”现象，出现自卫性和排他性⑥组织内部信息交流和传递具有渠道流畅，传递快的特点，并常带有感情色彩
直线型结构优缺点？
优点：组织关系简明，各部门目标明确，能为评价各部门或个人对组织目标的贡献提供方便缺点：组织结构较简单，不适用于较大规模、业务复杂的组织。此结构权力高度集中于最高领导人，有造成掌权者主观专断、滥用权力的倾向
职能型结构优缺点？
优点：管理分工较细，能充分发挥职能部门专业管理作用，减轻上层管理者的负担缺点：多头领导，不利于组织统一指挥；更职能部门间横向联系不够；当环境变化时适应性有一定的局限。实际工作中纯粹的此类型结构较少
直线-职能参谋型结构优缺点？
优点：既可以统一指挥，严格责任制，又可根据分工和授权程度，发挥职能人员的作用
正式沟通与非正式沟通区别？（优缺点）
正式沟通优点：沟通效果好，沟通信息具有权威性，约束力强，重要的消息和文件的传达，组织的决策等，一般都采取这种方式缺点：依靠组织程序层层传递，沟通速度慢，也存在着信息失真或扭曲的可能
非正式沟通优点：形式灵活，直接明了，速度快，省略许多繁琐的程序，容易及时了解到正式沟通难以获得的信息，真实地反映员工的思想、态度和动机，促进团体中良好人际关系的建立，对管理决策起重要作用缺点：非正式沟
通难以控制，传递的信息不确切，容易失真，被曲解，并有可能促进小集团和小圈子的建立，影响员工关系的稳定和团体的凝聚力。
建设性冲突和非建设性冲突的区别？（二者特点）
建设性冲突的特点：①冲突双方有共同目标，有解决现有问题的意愿，争论的目的是为了寻求较好的解决问题②冲突以问题为中心展开争论，冲突双方愿意了解对方的观点③争论过程中相互信息交流不断增加
非建设性冲突特点：①争论不再围绕解决问题展开，人身攻击的现象时常发生，双方极为关注自己的观点是否取胜②双方不愿听取对方意见，千方百计陈述自己的理由③互相交换意见情况不断减少，以至于完全停止
试述权力性影响力和非权力性影响力区别？（构成因素和特点）权力性影响力是指领导者运用上级授予的权力强制下属服从的一种能力。这种被外界赋予领导者的影响力对被领导者具有强迫性和不可抗拒性。这种影响力由职位因素、传统因素、资历因素构成。权力性影响力的核心是权力的拥有，其特点是：对他人的影响带有强制性，以外推力的形式发挥作用；在这种影响力作用下，被影响者的心理与行为主要表现为被动服从。因此，权力性影响力对下属的心理和行为的影响是一种外在因素，其影响程度是有限的。
非权力性影响力是指由领导者自身素质和现实行为形成的自然性影响力。它既没有正式规定，也没有合法权力形式的命令与服从的约束力。这种影响力由品格因素、能力因素、知识因素、感情因素构成。非权力性影响力具有以下
特征：对他人的影响不带有强制性，无约束力；这种影响力以内在感染的形式潜在地发挥作用；被影响者的心理和行为表现为主动随从和自觉服从。
在领导者的影响力中，非权力性影响力占主导地位，起决定性作用。非权力性影响力制约着权力性影响力。当领导者的非权力性影响力较大时，其权力性影响力也会随之增强。
论述PDCA循环的特点？
1.系统性：PDCA循环作为科学的工作程序，从结构看循环的4个阶段是
一个有机的整体，缺少任何一个环节都不可能取得预期效果
2.关联性：PDCA循环作为一种科学的管理方法，适应于各项管理工作和
管理的各个环节。从循环过程看，各个环节彼此关联，相互作用。
3.递进性：PDCA循环作为一个持续改进模型，从结果看是阶梯式上升
的。PDCA循环不是一种简单的周而复始，也不是同一水平上的循环，
每次循环，都有新的目标都能解决一些问题，就会使质量提高一步，接着又制订新的计划，开始在较高基础上的新循环。这种螺旋式的逐步提高使管理工作从前一个水平上升到更高一个水平
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惊艳励志文艺文案集锦 1.值得一再咀嚼的东西才值得下咽。 2.笑是人与人之间最短的距离。 3.休对故人思故国，且将新火试新茶。诗酒趁年华。 4.黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还。 5.大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。 6.苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。 7.把责任推给别人的时候，你也削弱了自己的权利。 8.宁可枝头抱香死，何曾吹落北风中。 9.人伸出手指责别人的时候，另外四个指头正指着自己。 10.以智慧时时修正偏差，以慈悲处处给人方便。 11.嘘！别让梦睡着了。 12.世界上没有不会做家务的男人，只有不愿做家务的丈 夫。
13.长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 14.愿得此身长报国，何须生入玉门关。 15.无用是有用的一部分。 16.善不择贵贱而居。 17.我见青山多妩媚，料青山见我应如是。 18.纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。 19.男儿何不带吴钩，收取关山五十州。 20.待人接物就是待在家里，等待接受别人的礼物。 21.尊重该尊重的，蔑视该蔑视的，做好自己。 22.时人不识凌云木，直待凌云始道高。 23.不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。 24.呜呼！楚虽三户能亡秦，岂有堂堂中国空无人！ 25.出师未捷身先死，长使英雄泪满襟。 26.咬定青山不放松，立根原在破岩中。 27.一个人如果夸赞你不具备的东西，他是想得到你拥有
的东西。 28.粗缯大布裹生涯，腹有诗书气自华。 29.位卑未敢忘忧国，事定犹须待阖棺。 30.溪流习惯了大山的蜿蜒，所以到不了大海。 31.良心是一个温柔的枕头。 32.溪流从不怕江海拒绝自己，只求冬天不要来得太早。 33.悲哀变小时，世界就变大了。 34.天生我材必有用，千金散尽还复来。 35.如果你不敢出发，就没有机会到达。 36.要克服生活的焦虑和沮丧，得先学会做自己的主人。 37.读书不觉已春深，一寸光阴一寸金。 38.沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。 39.能第一个说出皇帝赤身露体的总是孩子。 40.力的作用是相互的，除了爱情的力量。
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青春励志文案经典散文 因为青春，我们拥有激情和梦想，我们充满了活力与希望。以下是我为大家精心推荐的青春励志经典散文，希望你会喜欢。 青春励志文案经典散文篇一：青春之歌 青春，是涓涓的流水;青春，是初生的绿芽。青春本无颜色，如一张张洁白的画纸，等待我们去描绘;青春本无色彩，如一本本未写的日记，等待我们去谱写。春是花季年华中最灿烂的一抹温暖的阳光，美轮美奂，精妙绝伦。 当我们坐在椅子上，谈笑风生地交流着，脸上洋溢着温暖的微笑，那便是青春;当我们走在大街上，互相捉弄着闺蜜好友，幼稚地玩耍着，那便是青春;当我们站在阳光下，穿着校服挥着手，高高兴兴地拍毕业照，那便是青春;当我们回头看着母校，望着即将分离的好友，昔日的快乐时光浮现，又落下泪来，那便是青春......青春是美好而又充满酸甜苦辣的年华，让我们声声叹息，它的短暂。 因为老师的责骂而感到委屈，不禁向闺蜜好友抱怨，那就是青春;因为闺蜜好友的生日到来而手忙脚乱，到最后不好意思地向闺蜜好友吐舌，那就是青春;因为家人带来的小小惊喜而喜悦，悲伤都抛到九霄云外，那就是青春;因为一次考试没考好而失落，又被闺蜜好友的安慰逗笑起来，那就是青春...... 那些韶华与单纯中，总有一些记忆让我们难以忘怀。难忘
朋友。曾经一起笑过哭过痴过恨过爱过，曾经在失落的一个安慰，在伤心的一份温暖，深深刻在记忆的心田。天下无不散之筵席，而你我却有着永恒的友谊。 难忘恩师。朗朗吟读诗歌，犹记当初您耐心的教育;埋头提笔疾书，犹记当初您细心的指导。温柔的话语，细心的教导，修长的身影，都将永存在心。 难忘母校。一步步走进硕大的校园，繁花似锦，绿草如茵。而我们就在这充满欢声笑语的校园，度过漫长的学海生涯。因为您的陪伴，才有了一个个人才。您的模样，挥之不去。 "不求生生世世，不求朝朝暮暮，但求平平淡淡，携手共游人间。"正如歌中所唱，让我们以青春为笔，真情为墨，画出更美丽的青春之画，写出更生动的青春之歌。 青春励志文案经典散文篇二：正青春 烟花写下灿烂的符号，星穹留下绚丽的文章。高山在流水的环绕下欢唱，青春的魅力在月光下悄悄的萌发。——题记曾几何，梦境中。我站立在高山之巅，笑看世间风雨云变。我沐浴在阳光下，坐观大千世界的万千变化。看月光静静的渲染着荷塘，荷花散发出阵阵清香。观袅袅青烟在阳春三月笼罩在雨后的乡村人家。岈然洼然的高下之势，咫尺千里的登眺所见，萦青绕白的山水远景，尽收眼前。享受"采菊东篱下，悠然见南山。"的乐趣，观赏"天街小雨润如酥，草色遥看近却无。"的美景，展现"天子呼来不上船"的豪迈。醉倒在自由的海洋里，享受着风
护理管理学重点整理
管理职能：计划职能、组织职能、人力资源管理职能、领导职能、控制职能 管理对象：主要就是指人、财、物、信息、技术、时间、空间等一切资源 管理方法：行政方法、经济方法、教育方法、法律方法、数量分析方法 管理得基本特征：自然属性、社会属性 科学管理理论之父：费雷德里克＾泰勒 泰勒科学管理理论得主要观点：①效率至上②挑选一流员工③劳资双方共同协作④实行奖励性报酬制度⑤计划职能与执行职能分离 现代管理过程之父：亨利＾法约尔 法约尔管理过程理论得主要贡献：①管理得普遍性②管理理论得一般性③管理过程学派得理论基础 人际关系理论得创始人：梅奥 霍桑实验就是梅奥人际关系学说得代表性论著，其主要观点就是：①工人就是社会人②组织中存在非正式组织③新型领导重视提高工人得满意度 决策理论学派：西蒙，认为管理过程就就是决策过程，管理得核心就就是决策 系统原理相应原则：整分合原则、相对封闭原则 人本原理相应原则：能级原则、动力原则、行为原则 组织得基本要素包括：资源、精神、时机、任务 群众性卫生组织包括：中国红十字会、献血宣传、医疗救护、社会服务、中华医学会、中华护理学会 组织结构得基本类型：直线型结构、职能型结构、直线-职能参谋型结构 组织文化得功能：导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能、调试功能 显性组织文化包括：组织得标志、工作环境、规章制度、经营管理行为等几部分 隐性组织文化包括：组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神几个方面 护理人员绩效管理功能（熟瞧）：①诊断功能：在绩效目标明确得情况下，管理者能够应用绩效评价结果，即使发现部门绩效现状及存在得问题，对科室每位护理人员得绩效进行及时分析沟通，确认护理人员得职业素质与护理岗位任职要求之间得差距，确认影响绩效得组织、部门与个人原因，有针对性地采取措施，达到管理不断完善，绩效持续提高得目得②人事决策功能：医院护理人员得晋升晋级、培训、人事调整、奖惩、留用、解聘等护理人事管理决策都就是以绩效考核结果为依据得。科学合理得绩效评价机制，为医院与部门正确识别人才与合理使用护理人员提供了客观依据③激励作用：绩效评价结果可以帮助管理人员确定护士个人与群体对组织得贡献水平，以此作为组织奖惩决定得依据。根据客观得考核结果对成绩优异者给予奖励，对工作低劣者进行警示或惩罚，就是保证奖惩公正性得根本措施④导向功能：绩效管理得基本目标就是营造良好得护理工作氛围，促进护士与医院共同发展，不断提高护理单元与医院得整体工作效率。因此，建立科学合理得绩效管理机制与具体可测量得绩效评价指标就是发挥绩效管理导向功能得关键⑤规范功能：绩效管理得体系与具体得护理行为与结果评价标准，为护理人员得执业行为起到了规范作用。以客观指标形成得护士绩效评价体系使护理行为有章可循，可进一步促进医院与部门护理人力管理得标准化与有效性 护理人力资源管理职能包括：护理人力资源规划、选择聘用、人员培训、考核、开发与发展、人员薪酬管理、护理人员健康与劳动保护，以及制定相关得人事政策等 职务说明书一般包括两大部分：工作描述与任职资格 护理人员排班原则：满足需求原则、结构合理原则、效率原则、公平原则、分层使用原则薪酬管理原则：按劳付酬原则、公平原则、竞争原则、激励原则、经济原则、合法原则 科学设计薪酬得体系与制度一般经历下列步骤：工作岗位分析、工作岗位评价、薪酬调查、
励志心灵鸡汤文案
励志心灵鸡汤文案 A:生活封锁了我们，只要我们的心不死，生活便永远不是一汪死水，而我们，依然会绽放最美的姿态。 B:人生最痛苦的时刻，莫过于在生命已无法挽回，赢了全世界却输了自己。 C：莫要去为失败找借口，只为成功找理由。生活总是会给人烦恼，人生无完美，曲折亦风景。 D人生的意义是不断的追求。不要等错过了才悔恨，不要等老了才怀念。抓住当下，再苦再累也要展翅飞翔。 E成功没有固定模式，只要尽心了，尽力了，付出了，努力了，就很自豪;只要经历了，承受了，磨练了，提高了，就很成功。朋友，愿你每天都收获喜悦! A 要是你自己觉得累了，最好的办法就是让自己再累一些。 B 学习这件事，不是缺乏时间，而是缺乏努力。 C 我们可以慢慢向前走，但绝对不能后退。 D再强大的对手，也敌不过你无止尽的坚持。 E永远不要逃避问题，因为时间不会给弱者任何回报。 A决定今天的不是今天，而是昨天对人生的态度；决定明天的不是明天，而是今天对事业的作为。我们的今天由过去决定，我们的明天由今天决定。 B制胜不凭体力靠智力，成功不靠奇迹靠轨迹。成功不在于是否拿到好牌，关键在于能否将手中的坏牌打好。人生最重要的是，知道自己要去往的方向。 C珍惜伙伴，尊重朋友，只要能得到众人的助力，你的成就，必远在众人之上 D. 如果想不害怕明天，那么首先要尊重昨天，并热爱今天 E永远不要变成无趣的大人更不要忘记最初的梦想 A你现在做的每一份工作。都是为了以后更好做积累！ B路是脚踏出来的，历史是人写出来的。人的每一步行动都在书写自己的历史。 C很多时候我们的焦虑，是因为太急功近利。成功不是一天两天就能达到的，专心专注！时间自会给你答案. D不要因为没有掌声而放弃梦想，你需要的是坚持而不是观众 E你现在的努力都是为了以后能有更好的生活都是为了让家人过的更好！努力吧少年！A心里有阳光，雨天也是一种浪漫。人的一生，总是难免有浮沉。 B不会永远如旭日东升，也不会永远痛苦潦倒。反复地一浮一沉，对于一个人来说，正是磨练。 C彩虹，在大雨后出现;腊梅，在风雪中吐蕊;雄鹰，在险峰上空盘旋;人，在困境中弥坚。 D成功不是回首，不是寄望，而是把握现在。 E这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。祝愿所有有梦和正在追梦的人永远坚韧顽强！
护理管理学复习题
护理管理学复习题 一、单项选择题 1．开创性地将管理与科学联系起来，使人们认识并接受了管理也是一门科学的观点的管理学家是：（） A．韦伯B．法约尔C．泰勒D．马斯洛 2．系统论中一个最基本的思想体现在：（） A．目的性B．整体性C．层次性D．集合性 3．危机前期的管理措施主要是：（） A．采取预防危机的措施B．建立危机处理小组 C．做好危机事件的评估工作D．完善管理，调整结构 4．直接提供连续全面的医疗和护理、预防保健、康复服务或专科服务的医疗机构属于：（）A．一级医院B．二级医院C．三级医院D．专科医院 5．对管理者而言，时间管理的真正涵义是：（） A．精确的计算时间分配B．减少时间浪费 C．提高时间的利用率D．面对有效的时间而实施自我管理 6．理想的管理宽度是：（） A．4～6人B．6～10人C．8～12人D．12～15人 7．护理专业的发展，服务对象的变化，医院在体制、制度、机构等方面的不断变革，客观上对人员编设要注意：（） A．动态管理B．专业管理C．固定管理D．目标管理 8．操作条件反射的核心是：（） A．强化理论B．需要层次理论C．双因素理论D．挫折理论 9．护士长在病区管理工作中，A类项目是：（） A．了解危重病人的护理问题B．抢救器材的检查 C．业务用品的请领D．仪器维护 10．处理危机事件时的工作重点是：（） A．寻找责任人B．了解危机发生的原因 C．解决问题减少损失D．作好危机处理记录及报告 11．头脑风暴法属于：（） A．直接判断法B．计量分析法 C．目标决策法D．数学方法 12．一个护士长有效的管理宽度是：（） A．6～8名护士B．8～10名护士 C．10～12名护士D．12～15名护士 13．与总务部门联系购物、维修是属于：（） A．垂直沟通B．平行沟通C．斜向沟通D．上行沟通 14．不遵守劳动纪律会受到处罚，属于强化手段中的：（） A．积极强化B．消极强化C．惩罚D．衰减 15．对有效的管理者来说，他们侧重的是：（） A．传统管理B．沟通C．人力资源管理D．网络联系 16．在计划职能中，最为关健、最为重要、需要认真地对待的是：（） A．计划制定职能B．预测职能C．决策职能D．评估职能 17．危机后主要管理目的是：（） A．防止有人利用危机报告达到个人目的B．从危机中获得经验及教训 C．防止他人制造麻烦D．防止危机再次发生 18．常用于处理抢救及紧急情况的领导作风是：（）
护理管理学重点复习课程
护理管理学重点
管理：是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效的利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。 护理管理：是为人类健康水平，系统地发挥护士的潜在能力及有关人员或设备、环境及社会活动作用的过程。 管理学：是研究管理活动基本规律与方法的一门综合性应用学科。 角色role：是描述一个人在某位置或状况下被他人期望的行为总和。 管理原理theroy of management：是对管理工作的本质及其基本规律的科学分析和概况。 管理原则principle of management：是根据对管理原理的认识和理解而引申出的管理活动中所必须遵循的行为规范。 计划：是为实现组织目标而对未来的行为进行设计的活动过程。 目标：在宗旨和任务的指导下，组织要达到的可测量的、最终的具体成果。 目标管理management by objective：是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。 组织：是按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群结合体。 组织结构organization structure：是由任务、工作和责任关系、以及连接组织各部门的沟通渠道所构成的系统模式。 资源：是指组织或社会用来进行价值增值的财富，包括自然资源和人力资源。人力资源human reasources：又称劳动力资源，是依附于个体的经济资源，用以反映人所拥有的劳动能力，对组织的效益和发展具有积极作用的劳动力总和。
整体护理holistic nursing care：是指护理人员在进行护理活动时要以人的功能为整体，提供包括生理、心理、社会、精神、文化等方面的全面帮助和照护。 绩效评价performance appraisal：是组织采取特定的方法和工具对组织成员的工作效果进行考察评价的过程。 职业career：是一个人在他生涯历程中选择从事工作的行为过程。 护理职业素质nursing professional diathesis：是指驱动护理人员胜任工作创造良好工作业绩各种个性特征的总和。 领导leadership：是指管理者通过影响下属达到实现组织和集体目标的行为过程，其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。 领导者：是一种社会角色，特指领导活动的行为主体，即能实现领导过程的人。 决策decision making：是指管理者在领导活动过程中，为了实现预定的目标而做出的各种选择和决定。 激励motivation：是利用外部诱因调动人的积极性和创造性，引发人的内在动力，朝向所期望的目标前进的心理过程。 沟通：指人与人的信息传递、交流、理解，以期获得反应效果的过程。 冲突conflict：就是不一致，是组织群体内部个体与个体之间，个体与群体之间存在的互不相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式。 控制controlling：是管理者监督和规范组织行为，使其与组织计划、目标和预期的绩效标准一致的系统行为过程。
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简短经典励志文案集锦 1.你要做的就是让成功的速度大于父母老去的速度。 2.你战胜苦难，它就是你的财富；苦难战胜你，它就是你的 屈辱。 3.年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。 4.细节决定命运，态度决定高度。 5.心之所向，披荆以往。 6.幸运之神的降临，往往只是因为你多看了一眼，多想了一 下，多走了一步。 7.学会改变生活，学会品味沧桑，方可无悔青春，无憾岁月 的消逝。 8.判断一个人，不是根据他自己的表白或对自己的看法，而 是根据他的行动。 9.不苦不累，人生无味。 10.不拼不搏人生白活，不苦不累人生无味。
11.不幸就像石头，弱者把看成绊脚石，强者把它当成垫 脚石。 12.不要因为怕被玫瑰的刺伤到你，就不敢去摘玫瑰。 13.你既然认准一条道路，何必去打听要走多久。 14.成功之秘诀，在始终不变其目的。 15.最有效的资本是我们的信誉，它小时不停为我们工作。 16.抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。 17.愚者用肉体监视心灵，智者用心灵监视肉体。 18.人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。 19.自己选择的路，跪着也要把它走完。 20.人生就像爬坡，要一步一步来。 21.人生没有彩排，每天都在现场直播。 22.走的最慢的人，只要他不丧失目标，也比漫无目的徘 徊的人走得快。 23.如果你很聪明，为什么不富有呢？
24.人生总会有雨天和晴天，但总会雨过天晴的。 25.希望是生命的阳光，行动是希望的翅膀。 26.最怕的东西，最应该去突破。 27.最清晰的脚印是留在最泥泞的路上的。 28.宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。 29.一个人幸运的前提，其实是他有能力改变自己。 30.永不言败是追究者的最佳品格。 31.永远要记得，成功的决心远胜于任何东西。 32.有勇气并不表示恐惧不存在，而是敢面对恐惧克服恐 惧。 33.人生最大的敌人是自己怯懦。 34.不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香？ 35.哲人无忧，智者常乐。并不是因为所爱的一切他都拥 有了，而是所拥有的一切他都爱。 36.只有不断找寻机会的人才会及时把握机会，越努力，
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1.哪怕累了要歇一会，也没关系，只要你坚持自己的方向，养足精神后依然可以所向披靡。 2.你现在不为自己以后想过的生活努力，以后全是你不想过的生活。 3.做一个积极向上的人，读温柔的句子，见阳光的人，眼里全是温柔与笑意。 4.温柔的晚风，傍晚的晚霞，解暑的西瓜，冒泡的可乐，人间的美好多着呢。不要为眼前的黑暗所迷惑，你要相信自己配得上世间一切的美好。 5.你有多努力，这个世界就有多特殊。 6.倒也倒在离梦想最近的地方！你优秀了，自然会有人与你并肩同行。 7.不用着急你也一定会是某人心底的温柔。
8.一直抱着积极的心态生活，生活也会越来越积极的！ 9.认真生活就能找到生活藏起来的糖果。 10.不必为任何人否定自己你超正。 11.想要不曾有的美丽就要做不懈的努力。 12.半山腰总是最挤的你得去山顶看看啊。 13.愿星光为你加冕青云与你同行你是人间最美好的风与朝阳是三百里柔软缠绵的乐章。 14.外界的声音都是参考你不开心就不要参考。 15.今日的事情，尽心、尽意、尽力去做了，无论成绩如何，都应该高高兴兴地上床恬睡。
16.“努力来见我”——易烊千玺 17.为了成为连自己也会爱上的人，向前迈进吧。 18.要记住把耐心留住惊喜会慢慢酝酿而出。 19.希望你也能成为你望着的那颗星。 20.你所看到的静鸿都曾被平庸磨练。 21.唯有父母与前途不可辜负. 22.总不能这世上有人跟你道不同你就不好好走自己的路。 23.永远保持善良和温暖，不负光阴蹉跎。 24.别变得世俗那不是你该走的路。
25.我不是光芒万丈但是也在努力发光。 26.活在这珍贵的人间，星辰闪烁，云朵温柔。 27.别忘了答应自己要做的事要去的远方无论有多远有多难. 28.运气就是，机会正好碰上了你的努力。 29.愿你以渺小启程以伟大结束。 30.我们总是喜欢拿顺其自然来敷衍人生道路上的荆棘坎坷却很少承认真正的顺其自然其实是竭尽所能之后的不强求而非两手一摊的不作为。 31.光打在你身后，墙上便有了巨大的身影。 32.希望我是一个让你心动的人而不是权衡取舍分析利弊后觉得不错的人。
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1.好运藏在努力里 2.乾坤未定你我皆是黑馬 3.半山腰太挤了要去山顶看看 4.愿你相对辛苦但绝对优秀 5.哪有什么一夜成名，其实都是百炼成钢
6.彼方尚有荣光在 7.“愿你以渺小启程，以伟大结束” 8.梦为努力浇了水 9.所谓万丈深渊下去也是前程万里 10.你讨厌的人正在努力 11.我要优秀到让你想来认识我 12.现在努力，就是去见未来你想见的人 13.同是寒窗苦读怎愿甘拜下风 14.听闻少年二字应与平庸相斥 15.“这是个第一人称的世界现在开始由我来论证这一切” 16.“先努力让自己发光，对的人才能迎着光而
来” 17.浪费的日子都是要还的 18.我要悄悄拔尖然后惊艳所有人. 19.“要变得温柔和强大，就算哪天突然孤身一人，也能平静地活下去，不至于崩溃” 20.十七岁全力以赴，十八岁好好庆祝 21.生活原本沉闷，但跑起来就有风。 22.你成功的速度一定要超过父母老去的速度 23.做一个只记得快乐和知识点的人 24.“兵分两路顶端相见” 25.不管你被贴上什么标签，只有你才能定义自己 26.自律即自由 27.最好的状态是未来可期 28.放下执着带着少许的遗憾过生活.
29.连星星都知道努力放光我们何尝不努力呢 30.“数学题很难笔记也很难记没有那个他我也很难熬可我不能让我的妈妈吃苦了我难熬短时间就算了妈妈不行.” 31.几百张聊天记录不如两张一模一样的录取通知书 32.“希望你能在黑夜中施舍一口月亮，倘若你有点小气，那我就不要月亮了，碎碎的星光也可以。” 33.无论现在多么的不开心，你要相信，明天会比今天更好 34.如果你瞄准月亮，即使迷失也是落在星河之间 35.人不是因为没有信念而失败，而是因为不能把信念化成行动，并且坚持到底
护理管理学复习材料
护理管理学复习材料文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
护理管理学复习材料（仅供参考） 第一章绪论 管理：是指社会组织中，管理者在特定的环境下，通过对组织资源进行有效的计划、组织、领导和控制，使组织成员高效率地实现既定组织目标的社会活动。 管理的性质： 1、管理的自然属性和社会属性 2、管理的科学性与艺术性 3、管理活动的特殊性 4、普遍性、目的性、动态性、创新性等 管理的两重性：一是自然属性，二是社会属性 管理的二重性给予我们的启发：管理的自然属性为我们学习、借鉴发达国家管理经验提 供了理论依据，使我们可以大胆地引进国外成熟的管理经 验，以便迅速提高我国的管理水平。而管理的社会属性则告 诉我们，不能全盘照搬国外做法，必须结合国情，建立有中 国特色的管理模式。 管理的职能：1、计划2、组织3、人力资源管理4、领导5、控制 管理的要素：1、管理目标2、管理主体3、管理客体4、组织环境 管理者：是拥有制度化的权力，并以此为基础指挥协调他人的行动以促进实现组织目标的人。 三种技能： 1、决策技能 2、人际技能 3、技术技能 组织往往具有并列或层级管理的各部门组成：呈三角形或金字塔形结构 管理者的素质要求：1、品德 2、知识的能力 护理管理：是为了提高人们的健康水平，系统地利用护士的潜在能力和有关的其他人员或设备、环境和社会活动的过程。 护理管理的内容 1、按照护理管理工作的内容区分：行政管理、业务管理、教育管理 2、按照管理的职能区分：护理计划管理、护理组织管理、护理人事管理、护理领导、 护理控制 护理管理的特点1、综合性2、科学性与艺术性 3、护理管理要重视和体现护理工作本身的特点 第二章管理基本理论与原理 管理理论的发展分3阶段：1、古典管理理论阶段 2、新古典组织理论 3、现代管理理论论丛 科学管理理论创始人：泰罗—“科学管理之父”代表作《科学管理原理》 内容：1、科学管理的根本目的在于最大限度地提高工作效率 2、用科学的管理方法代替经验管理，是提高工作效率的重要手段。 3、实施科学管理的核心，要求管理者和工人思想上进行彻底变革。 局限性：1、将人看做“经济人” 2、把经济动机作为工人和雇主的唯一动机 3、把工人看做会说话的机器 一般管理理论创始人亨利.法约尔—“管理过程之父”着作《工业管理与一般管理》 内容：（1）提出14条管理原则 （2）将企业经营活动与管理活动区分开
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最走心的广告文案 不论国度，不论长度，有些广告文案， 看一眼就觉得惊艳; 看第二眼就想拿来做人生信条; 看第三眼就想跺脚：我怎么就想不到! 励志篇 @宝马mini 不要告诉我你爬过得山，只有晚高峰 @路虎 与其原地回忆惊天动地，不如出发再次经历@奥迪A6 别人看到你的成就，我们看到你的奋斗 @路虎 心不妥协，行不受限 @诺基亚N9 如果多一次选择，你想变成谁? 不，这不是选择，而是对自己的怀疑。 我能经得住多大诋毁，就能经得住多大赞美。如果忍耐算是坚强，我选择抵抗; 如果妥协算是努力，我选择争取。 如果未来才会精彩，我也绝不放弃现在。
你也许认为我疯了，就像我认为你太过平常。 我的真实会为我证明自己。 诺基亚N9，不跟随。 扎心篇 @某地产文案 别让这个城市留下了你的青春，却留不下你 @某地产文案 故乡眼中的骄子，不该是城市的游子 @某地产文案 在遇见你之前，他最爱的字眼叫“远行”。有了你之后，最让他心动的是“回家”。 鼓励篇 @鸿星尔克 你的能量超乎你想像 @央视公益广告 心有多大，舞台就有多大 @爱华仕 装得下，世界都是你的 @欧莱雅 你值得拥有 @自然堂 你本来就很美
@红星二锅头 将所有一言难尽，一饮而尽 小确幸篇 @某泰国啤酒广告 为生活中的美好小事干杯 @下厨房 南来或北往，愿为一人下厨房 @小米 永远相信美好的事情即将发生 @华为 更美好的事情已经发生 @联想 美好的事情才真正开始 @张小泉剪刀 唯有真情剪不断 @铁达时 不在乎天长地久，只在乎曾经拥有 公益篇 @中国移动 打通一个电话，能挽回的最高价值是拯救生命; 修通一条线缆，付出的最高代价是献出生命。@义务献血广告
护理管理学重点总结
一、绪论 1.5种管理职能：计划、组织、人力资源管理、领导、控制职能 1?管理的方法（小题P4看看） 2?管理的基本特征 ①管理的二重性一一自然属性和社会属性 ②管理的科学性与艺术性 3?南丁格尔一一奠基人，近代护理学创始人 4?护理管理的任务（大条） ①护理行政管理②护理业务管理③护理教育管理④护理科研管理 5?影响护理管理发展的几大因素 ①护理管理的一般环境②医院护理管理组织结构③宗旨和目标④人员因素6?我国大多数医院护理管理体制的设置情况 1）护理部主任500张以上床位的医院要求配备专职副院长 2 ）科（总）护士长 3）护士长 目前我国医院均已实行护理部主任、科护士长、护士长三级或总护士长、 系 7?护理管理者的角色 1 ）明茨伯格的模式 创始人：明茨伯格 明茨伯稱的模式 人际芜系角苗.倍息类角色决策売角色 代言者■削业者 发吉人资源分配击谈判者 2）霍尔的模式创始人：霍尔和布兰兹勒 3）其他有关角色护理业务带头人教育者 二、管理理论和原理 8?古典管理理论包括 1）泰勒的科学管理理论一一“科学管理之父” 科学管理理论通过工作方法的科学研究来提高劳动生产效率，运用科学、代替经验管理。 2）法约尔的管理过程理论一一“现代经营管理之父”。 3）韦伯的行政组织理论 9?行为科学理论包括： 梅奥的人际关系理论、麦格雷戈的人性管理理论（“X理论-Y理论”）护士长二级管理体标准化的管理方法
10.管理理论 1 ）系统理论 （1） 原则 整分合原则 相对封闭原则 （2） 应用P36 2 ）人本理论 （1） 原则 能级原则 动力原则 行为原则 （2） 应用P37 3） 动态理论 （1） 原则 反馈原则 弹性原则 （2） 应用P38 护理管理者必须把握上述变化， 收集信息，及时回馈，对管理目标及管理方式进行调整，因 地制宜，保持充分弹性，有效地进行动态管理，以适应社会环境的变化对护理的要求 4） 效益理论 （1） 原则 效益原理相应的原则是价值原则 （2） 应用P39 效益原理要求管理中要讲究实际效益， 以最小的消耗和代价， 获取最佳的社会效益和经济效 益。护理管理者运用效益原理应注意： ①以讲求社会效益为最高目标②坚持整体性原则③讲 实效④长远目标与当前任务相结合 三、计划 ② 有利于应对突发事件 ④有利于控制工作⑤有利于提高护理质量 12. 计划的步骤 ⑤选定方案⑥制定辅助计划⑦编制预算 13. 计划在护理管理中的应用 ① 护理服务计划②护理人员计划③预算计划 14. 目标管理的特点 ① 强调整体性管理②强调管理者和被管理者共同参与 ③ 强调自我管理 ④强调自我评价 15. 目标管理在护理管理中的应用 ① 护理人员的自我管理能力 ②护理组织的价值理念 ③护理高层领导的重视 ④ 实施前的宣传教育 ⑤目标设置的合理性 ⑥管理体系的控制 11.计划的意义 ①有利于实现组织目标 ③有利于合理使用资源 ①分析评估②确定目标 ③拟定备选方案④比较方案
温柔励志文案
【温柔励志文案】 ——————————————— 住！ ?未曾谋面的也终将会相遇( ′θ`) ?“如果快乐是一种本领的话，那我希望你是那个最厉害的人”(?ó?ò)?? ?“在世间，本就是各人下雪 ，各人有各人的隐晦和皎洁??。” ?“今天我捡到一些月亮的碎屑 昨天也是但我没告诉你回家的路上我的掌心一路发光像走动的星星 我想有一天月亮会整个消失到时候你可以来我家我们一起拼图拼完打给太空总署 ”????-?? ?(+ω+)祝你每日开心炊恼三秒没，祝你平安幸福凡事都无悔，祝你好运不断生活有滋味，祝你吉祥如意永远当宝贝。 ?生生灯火明暗无辄. ?这世界乱糟糟而我可可爱人间不值得而我值得呀?(??3?)?? ?“平安喜乐”能做到这四个字就已经是很好的一生了真希望我们每一个人都可以被命运厚待? ?是夜里的光取悦自己的光ヽ(???ω???)ゝ
??说不定你也是别人心里偷偷藏起来的星光呢?(′ェ`) ??你是非常可爱的人，真应该遇到最好的人，我真希望我就是(???????)? ?? ??"一切都会变好超好爆好无敌好" ??“我不再有想法了，想法有什么用呢黄土原想着水 ，它才干旱，月亮想着光?，夜才黑暗。” ??只要在变好，慢一点也无妨 ??冬天适合拥抱适合牵手适合一起喝奶茶冬天适合一切浪漫的事我的意思是和你??? ??希望负面情绪远离我，希望拥抱爱(ΦωΦ) ??我求皆吾愿所行化坦途多喜乐长安宁. ??对待自己温柔一点。你只不过是宇宙的孩子，与植物 、星辰 没什么两样。 ??????????????????????????????我想对你超温柔. ??看似鸡零狗碎的生活碎片却是通向快乐星球的秘密隧道 ??披着阳光和幸运赶来见你(?????????)??????
护理管理学重点
管理：是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效的利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。 护理管理：是为人类健康水平，系统地发挥护士的潜在能力及有关人员或设备、环境及社会活动作用的过程。 管理学：是研究管理活动基本规律与方法的一门综合性应用学科。 角色role：是描述一个人在某位置或状况下被他人期望的行为总和。 管理原理theroy of management：是对管理工作的本质及其基本规律的科学分析和概况。 管理原则principle of management：是根据对管理原理的认识和理解而引申出的管理活动中所必须遵循的行为规范。 计划：是为实现组织目标而对未来的行为进行设计的活动过程。 目标：在宗旨和任务的指导下，组织要达到的可测量的、最终的具体成果。 目标管理management by objective：是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。 组织：是按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群结合体。 组织结构organization structure：是由任务、工作和责任关系、以及连接组织各部门的沟通渠道所构成的系统模式。 资源：是指组织或社会用来进行价值增值的财富，包括自然资源和人力资源。人力资源human reasources：又称劳动力资源，是依附于个体的经济资源，用以反映人所拥有的劳动能力，对组织的效益和发展具有积极作用的劳动力总和。整体护理holistic nursing care：是指护理人员在进行护理活动时要以人的功能为整体，提供包括生理、心理、社会、精神、文化等方面的全面帮助和照护。 绩效评价performance appraisal：是组织采取特定的方法和工具对组织成员的工作效果进行考察评价的过程。 职业career：是一个人在他生涯历程中选择从事工作的行为过程。 护理职业素质nursing professional diathesis：是指驱动护理人员胜任工作创造良好工作业绩各种个性特征的总和。 领导leadership：是指管理者通过影响下属达到实现组织和集体目标的行为过程，其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。 领导者：是一种社会角色，特指领导活动的行为主体，即能实现领导过程的人。决策decision making：是指管理者在领导活动过程中，为了实现预定的目标而做出的各种选择和决定。 激励motivation：是利用外部诱因调动人的积极性和创造性，引发人的内在动力，朝向所期望的目标前进的心理过程。 沟通：指人与人的信息传递、交流、理解，以期获得反应效果的过程。 冲突conflict：就是不一致，是组织群体内部个体与个体之间，个体与群体之间存在的互不相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式。 控制controlling：是管理者监督和规范组织行为，使其与组织计划、目标和预期的绩效标准一致的系统行为过程。 风险管理risk management：是指通过识别风险、衡量风险、分析风险，从而有效的控制风险，用最经济的方法来综合处理风险，以实现最佳安全生产保障的科学管理方法。
简短经典励志文案集锦1
简短经典励志文案集锦 1.不是成功离我们太远，而是我们坚持的太少。 2.目标和信念给人以持久的动力，它是人的精神支柱。 3.哪怕是最没有希望的事情，只要有一个勇敢者去坚持做， 到最后就会拥有希望。 4.挫折是弱者的绊脚石，是强者的垫脚石。 5.当你觉得没有人来爱你，别人看见的就是可怜兮兮，毫无 魅力的你。 6.当所有人都低调的时候，你可以高调，但不能跑调。 7.得意时应善待他人，因为你失意时会需要他们。 8.凡事皆有终结，因此，耐心是赢得成功的一种手段。—— 高尔基 9.复杂的事情要简单做，简单的事情要认真做，认真的事情 要重复做，重复的事情要创造性地做。 10.心若向阳，哪里都会是晴天。
11.快乐在满足中求，烦恼多从欲中来。 12.我们心中的恐惧，永远比真正的危险巨大的多。 13.幸福不在得的多，而在计较的少。 14.人生多一份感恩，就多一份美化。 15.每天叫醒自己的不是闹钟，而是梦想。 16.男儿不展风云志，空负天生八尺躯。 17.输家总是抱怨他们已经尽力了，是真的尽力了吗？ 18.不逼自己一下，还不知什么叫残忍。 19.不对自己残忍的人，就等着别人对你残忍。 20.生活不是用来度过的，而是用来突破的。 21.你所有的借口不过你给拖延和懒惰找的理由，哪有那 么多未来等着你，你只有现在。 22.世上那有什么成功，那只是努力的另一个代名词罢了。 23.一个人至少拥有一个梦想，有一个理由去坚强。 24.只有对自己狠，才能过上你想要的生活。
25.我不是天生的王者，但我流淌着不服输的血液。 26.如果你现在感觉到累，那是因为你在走上坡路。 27.只有尽断后路，才能义无反顾！ 28.人说没有办法，是逼的不够，逼到份上了，就有办法 了。 29.每一天都是一个新的开始，深呼吸，从头再来！ 30.你凭什么认为你一努力就能超过别人，这样岂不是对 那些一直努力的人来说很不公平。 31.唯有埋头，才能出头。 32.当我们在抱怨没有鞋子，却发现有些人没有脚。 33.不求胜过别人，但求超越自己。 34.同是风华正茂，怎甘他人之下。 35.天生傲骨，永不服输。 36.每个人都在奋不顾身都在加倍努力，你没有理由一边 委屈，一边抱怨人世寒凉。
2020抖音短句子励志文案大全
2020抖音短句子励志文案大全 抖音励志的句子文案标题，即容易产生共鸣，又容易让人猎奇产生联想，而且，可以使得之前拍的视频，重新被用户查看，下面我整理2020抖音短句子励志文案大全，欢迎阅读。 2020抖音短句子励志文案大全 1、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 2、投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。 3、不为模糊不清的未来担忧，只为清清楚楚的现在努力。 4、学会自立自强，世态炎凉，世界并不善良。 5、坚强的人，并不是能应付一切，而是能忽视所有的伤害。 6、我希望躺在向日葵上，即使沮丧，也能朝着阳光。 7、活得失败的原因就是：讨厌自己明明不甘平凡，却又不好好努力。 8、当你能飞的时候就不要放弃飞;当你有梦的时候就不要放弃梦。 9、去见你喜欢的人，去做你想做的事，就把这些当成你青春里最后的任性。 10、骄傲，是断了引线的风筝，稍纵即逝;自卑，是剪了双翼的飞鸟，难上青天。这两者都是成才的大忌。 11、成功者与失败者之间的区别，常在于成功者能由错误中获益，并以不同的方式再尝试。 12、对自己狠一点，逼自己努力，再过五年你将会感谢今天发狠的自己、恨透今天懒惰自卑的自己。
13、正确的行动加上勇气、决心和毅力，就会获得理想的一切。 14、努力的意义：不要当父母需要你时，除了泪水，一无所有。不要当孩子需要你时，除了惭愧一无所有。不要当自己回首过去，除了蹉跎，一无所有。 15、人们痛恨的不是改变，而是被改变。 16、我会把每一次改变当做成长，哪怕是痛也值得。 17、人生是美好的，又是短暂的。有的人生寂寞，有的人生多彩，不同的人有着不同的人生追求;人生是一条没有回程的单行线，每个人都用自己的所有时光前行。 18、脑袋决定口袋，心态决定成败。 19、只要你奔跑，这个世界就会跟着你奔跑，只要你停驻，这个世界就会舍弃你独自奔跑。 20、当眼泪流尽的时候，留下的应该是坚强。 21、你的眼睛会发光不适合悲伤，未来路还长你要挺直胸膛。 22、成功可招引朋友，挫败可考验朋友。 23、积极的人在每一次忧患中都是看到一个机会，而消极的人则是在每个机会都是会看到某种忧患。 24、我知道高考很难，但我也知道，如果不努力，以后会更难。 25、使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。 26、逆风的方向，更适合飞翔，我不怕千万人阻挡，只怕自己投降。 27、成长道路谁都会受伤，我们才刚刚起航，必须学会坚强。 28、不管昨夜经历了怎样的泣不成声，早晨醒来这个城市依然车水马龙。 29、我知道你有追求，有理想，所以请努力，请逼自己一把。
护理管理学复习题及参考答案
护理管理学 一、填空题： 1.现代管理的基本原理包括系统原理、人本原理、动态原理和效益原理。 2.双因素理论认为_激励因素是防止员工产生不满情绪的因素，保健因素是使员工得到工作满意的因素。 3.控制过程的三个关键步骤包括确立标准、衡量成效和评价并纠正偏差。 4.在领导者影响力中起决定作用的是非权力性影响力。 5.创新内容包括技术创新、管理创新、文化创新、制度创新、市场创新。 6.自管理科学成为独立的学科以来，大体经历了三个发展阶段：古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代管理理论阶段。 7.强化是指能使_个体操作性反应频率增加_的一切刺激。 8.控制的主要功能是_限制偏差的积累和使组织适应环境变化。 9.与人本原理相对应的原则是_能级原则_和_动力原则_。 10.霍桑实验共分四个阶段：_照明实验、福利实验、访谈实验和群体实验 11._ 计划_是管理职能中最基本的职能。 12.组织变革的阻力来源于个人阻力、组织阻力和领导者的阻力。 13.按照性质和职能，我国的卫生组织大致可分为三类：卫生行政组织、卫生事业组织和群众性卫生组织。 14.临床护理模式包括_个案护理_、_功能制护理_、__整体护理__和临床途径。 15.双因素理论中的两个因素指的是_保健因素_和_激励因素_。 16.护理质量缺陷分为_患者不满意_、_医疗纠纷_和医疗事故三种。 17.组织文化的作用有导向作用、_凝聚作用_、约束作用、_激励作用_、_辐射作用_。 18.激励的合理性原则包括了激励要适度和_激励要公平_两个方面。 19.收集信息的基本方法有_人工处理_和_计算机处理__。 20.根据控制点位于整个活动过程中的位置可以分为_事先控制_、_过程控制_和事后控制。 21.领导方式论认为基本的领导方式包括_独裁式领导_、_民主式领导_和_放任式领导_。 22.激励的基本模式为需要—动机—_行为_—_目标_—需要被满足，通过反馈形成循环。 23.需要是激励的起点和基础。 24.控制的理论基础是系统论、信息论和控制论。 二、选择题： 1.医院的分级管理，下列哪项是对的 [ C ] A.三级九等 B.二级九等 C.三级十等 D.二级十等 2.王某是护理部主任，你认为下列哪一项与她的领导职能无关。 [ B] A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识 B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议 C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况 D.筹备护理技术竞赛活动 3.在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是 [ C ] A.1.1 型 B.5.5 型 C.9.9 型 D.9.1 型 4.由于肥胖会给个人形象带来负面影响，如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制，可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象，最终使控制饮食的行为得到强化，指的是 [ B ] A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.消退 5.下列哪项不可以加大管理幅度 [ A ] A.中低层存在较多的专业问题 B.上下级之间有效的联系 C.内外部环境的缓慢变化 D.重复性工作计划明确 6.理人员的考核和评价，关键指标是 [ B ] A.工作数量 B.工作绩效 C.工作质量 D.工作结果 7.组织最重要的管理资源是 [ A ] A.人力资源 B.财力资源 C.信息资源 D.时间资源 8.在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是 [ A ] A.1.1 B.1.9 C.9.1 D.9.9 9.下列属于内容型激励理论的是 [ B ] A.归因理论 B.双因素理论 C.强化理论 D.期望理论 10.当前我国医院护理管理体系是几级负责制 [ B ] A.二级或一级 B.三级或二级 C.四级或三级 D.四级负责制 11.美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境等因素是 [C] A.激励因素 B.心理因素 C.保健因素 D.生理因素 12.由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是 [ A ] A.系统 B.组织 C.总体 D.团体 13.ABC时间管理法中，最优先、必须完成的目标是 [ A ] A.A 目标 B.B 类目标 C.C 类目标 D.D类目标 14.院的主要职能是 [ A ] A.医疗 B.教学 C.科学研究 D.预防和社区卫生服务 15.组织文化的核心是 [ B ] A.以人为本 B.组织的价值观 C.软性管理 D.增强群体凝聚力 16.关于公平原理，以下描述哪项是错误的 [ A ] A.公平即经济报酬平等 B.报酬的公平与否会影响职工的积极性 C.公平不是平均主义 D.客观评价工作业绩是公平分配的前提17境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是[D] A.能力低，动机水平低 B.能力低，动机水平高 C.能力高，动机水平低 D.能力高，动机水平高 18.奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是 [D] A.人类需要层次论 B.双因素理论 C.成就需要论 D.强化理论 19.真正的科学护理管理是从哪个时期开始的 [ A ] A.南丁格尔时期 B.马斯洛时期 C.法约尔时期 D.赫茨伯格时期 20.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是 [ C ] A.系统原理 B.人本原理 C.动态原理 D.效益原理 21.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是 [ B ] A.分析人的动机 B.满足人的需要 C.观察人的行为 D.改造和修正人的行为 22.把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧 [ C ] A.专注 B.接受 C.移情 D.对完整性负责 23.冲突双方都必须以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方部分需要的冲突解决方式是 [ C ] A.合作 B.回避 C.妥协 D.迁就