物流运输驾驶员押运员手册

运输公司驾驶员手册

广州市粤运汽车运输有限公司 驾驶员手册 一、驾驶员操作工作程序和管理规定 二、驾驶员处罚条例 三、安全生产与基本常识 一、驾驶员操作工作程序和管理规定 １.０职业道德 1.1 热爱本职、忠于职守。树立良好的职业道德观念，文明开车，为旅客提供安全、舒适的乘车环境。 1．２有正义感，敢于同不良现象作斗争，自觉抵制各种不良风气的影响。 １.３具有高度的工作责任感,维护公司的良好形象和社会信誉。努力为旅客提供“安全、舒适、方便”的运输服务,切实遵循“旅客就是上帝”的服务宗旨，努力创造“粤运”优质服务品牌。 １．4积极自觉的参加各种培训，努力学习和掌握车辆例行保养和维护知识，不断提高安全行车的综合素质。 ２.0驾驶员管理规定 2.1严格遵守国家制定的有关法令、法规,自觉遵守公司各项规章制度,自觉贯彻落实“安全第一，预防为主、综合治理”的安全工作方针。 2.2自觉遵守交通规则、操作规程及道路运输管理的有关规定。 2.3遵守劳动纪律，服从调度命令。认真执行运行作业计划，保

证准点发车,准点运行,按时完成运输任务。出车前仔细核对运行时间、线路、配客站点，按规定的路线营运，不准私自更改营运路线；收班后确认次日运行的动态。 2.4上班时，统一穿着制服，佩带工作证,着装要求扣齐衣袖纽扣，衬衣下摆束腰,整齐、清洁无异味。注意自身形象,不留长胡须,不留长头发，不剃光头，梳洗整洁,注重个人卫生,规范服务用语，做到精神饱满，微笑待人。 2.５礼貌待客、文明开车，合理控制车速,尽量减少急刹车,转弯平稳，努力提高乘坐舒适度，为旅客提供安全、舒适的乘车环境。 2.６关心集体、团结同事、互相尊敬。与车组人员积极合作，互帮互助,优质高效完成每项营运任务。积极配合其他工作人员工作,相互协作。 2.7爱护车辆,自觉落实“三检”制度。保持车容整洁、车上各项设施齐全有效。节约燃润料，做到优质、高产、低耗。 ２.8经常参加各种安全活动。按时参加安全学习，每月安全学习不少于2次。 2.９待班时必须穿着制服,按时上、下班，应在指定的范围内待命,随时接到命令，随时应班。积极、主动服从工作安排。 2.１0车辆如需进厂维修、保养,建制或待班司机必须驾车进厂。未经同意，不得擅自离厂。 2.11严禁酒后驾驶、疲劳驾驶。 ２.12严禁未经分队长安排随意驾车,随意与其他司机调换班次、车辆。 3．０驾驶员岗位操作程序 ３.１应班(出车前的准备) ３．1.1按要求携带相关证件(驾驶证、营运驾驶员从业资格证等），提前2０分钟到达车场，检查车辆、清点车辆证照、随车工具

专职安全员工作内容

专职安全员工作日志 工程名称： 安全员姓名： 证书编号： 年月日至年月日

专职安全员工作职责 （一）负责施工现场安全生产日常检查并做好检查记录； （二）现场监督危险性较大工程安全专项施工方案实施情况； （三）对作业人员违规违章行为有权予以纠正或查处； （四）对施工现场存在的安全隐患有权责令立即整改； （五）对于发现的重大安全隐患，有权向企业安全生产管理机构报告；（六）依法报告生产安全事故情况。 日志本填写要求 一、填写要求 1、安全日志按单位工程填写，由安全员进行记录；项目经理对安全员每周记录内容进行检查，并签署意见。记录时间从工程开工时起到竣工验收时止，逐日记载，不许中断。 2、记录内容必须真实、完备，中途发生人员变动，应当办理交接手续，保持安全日志的连续性、完整性。 二、填写内容 1、组织施工班组学习安全操作规程和企业安全生产规定，对工人进行安全技术和安全生产教育等情况； 2、参与编制分项作业安全技术措施，组织并监督施工班组在分部分项工程施工前，向操作人员进行安全技术交底等情况； 3、对进场的各种设备、安全设施及防护用具、消防用具进行安全检查和验收等情况； 4、巡查施工班组、操作工人是否按照安全生产、文明施工管理办法及安全技术交底的要求进行作业，对发现的事故隐患及时处理，提出改进意见和纠正措施，督促整改，并对操作人员的违规行为做出处罚等情况； 5、对违章指挥和违章作业，或遇到严重险情、发生重大事故等的处理情况； 6、针对各级安全监督机构签发的隐患整改通知单，逐项落实“三定”（定整改责任人，定整改措施，定整改时间）措施情况。

现阶段危险性较大分部分项工程情况

《安全员手册》

《安全员手册》 安全工作宗旨 关爱生命安全第一 遵章守纪从我做起 要我安全我要安全 我懂安全我会安全 一、安全员的基本任职条件 安全管理是一项综合性工作，安全员一定要觉悟高、身体好、业务精、能力强，一般情况下应具备如下条件： 1、坚持四项基本原则，拥护改革开放，有一定的政治理论水平和安全工作管理经验。 2、取得安全员资格证或安全工程师资格证，掌握安全技术专业知识。 3、懂得企业的生产流程、工艺技术、施工方法，了解本单位生产过程中的危险部位和控制方法。

4、能够深入一线，依靠基层专业人员和操作工人实施各项安全技术措施，具有较强的组织能力、分析能力和综合协调能力。 5、能够深入施工作业现场调查研究，监督安全技术措施和制度的执行情况，能够会同生产、技术部门改进现有的安全技术措施，或提出意见供决策参考。 6、具有较强的语言表达能力，敢于坚持原则，热爱本职工作，密切联系群众。 二、安全员的检查权、奖惩权和否决权 1、有权检查所在单位的安全管理、安全技术措施的落实和现场的安全情况，遇有严重隐患和违章行为，有可能造成重大伤亡事故的危险，有权要求立即停止生产。 2、根据有关人员和部门在安全生产中的不同表现，有按照本单位的规定执行奖惩的权利。 3、对于不符合安全的决策和有关的评比，从安全的角度有否决的权利。 三、安全员的职责 1、参加年度安全技术措施计划和安全操作规程、制度的制定工作。 2、指导下级安全员开展安全工作。 3、会同有关部门做好安全生产宣传教育和培训，总结和推广安全生产的先进经验。 4、参加伤亡事故的调查处理，做好报告和统计工作，防止事故的发生。

5、经常进行安全检查，及时发现各种不安全问题、隐患，督促做好整改，复查整改结果。 6、督促有关部门做好防护用品的采购和发放工作。 7、督促有关部门做好防暑、防毒等劳动保护工作。 8、对重大危险隐患、自身不便处理的问题，及时报告安全管理第一责任人。 四、安全员的日常工作 安全员的主要日常工作是检查安全生产制度的建立及落实情况，对施工现场进行安全检查并做出处理，进行安全技术监督检查，进行安全教育等内容。 （一）建立并落实企业安全生产规章制度 1、综合管理方面，安全生产总则、安全生产责任制、安全技术措施管理、安全教育、安全检查、安全奖惩、设备检修、隐患排查及控制、事故管理、防火、承包人合同安全管理、安全值班等制度。 2、安全技术方面，特种作业管理、重要机械设备管理、危险场所管理、易燃易爆有毒有害物品管理、交通运输管理、安全操作规程等。 （二）对安全检查发现的问题作出处理 1、对于检查中发现的问题应及时汇报并做好记录。 2、应会同项目管理人员研究整改方案，做到“三定”，定整改责任人、定

(完整版)销售类企业员工手册范本

销售类企业员工手册范本 欢迎辞 欢迎您加入公司大家庭！祝愿您在公司工作期间开心工作！愉快生活！本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。 本手册让您了解公司的经营理念、企业精神和组织结构等有关情况，帮助您理解就职于公司的各项条件及要求。本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。 经营目标及企业文化 短期目标：在于快速健康地成长，并在最短的时间在全国范围内建立起稳定而成熟的销售渠道。 长期目标：建立一套行之有效的运作机制，能够吸引和培养大量优秀人才，形成强有力的企业文化和核心竞争力。 公司承诺：帮助员工不断进步，使其最大限度的发挥潜力。在工作中不断取得成功，与公司一起分享成长结果。 企业文化：激情、坦诚、务实、拼搏。 服务理念：服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点； 一切以顾客（客户）为中心，提供优质服务； 工作理念：不为失败找理由，要为成功找方法；态度决定一切，细节决定成败； 用人理念：能者上，庸者下；人是企业的第一资本； 第一章公司各部门职能 一、行政部：部门职责是全面负责公司行政人事工作。 1、行政板块工作

1）各职能部门间关系协调，沟通内外联系和上下联系。 2）建立各项规章制度并检查实施情况，促进各项工作规范化管理。 3）负责公司资料、信息等管理，以及宣传报道工作。 4）公司会议组织、记录及记录归档工作。公司档案的整理、归档、保管、借阅等。 5）公司印章管理。 6）公司证照、合同的管理。 7）公司公共关系维护和改善工作：内部公共关系的建立和维护；外部公共关系的建立和维护，包括政府、同行、社区、新闻等公共关系。 8）行政开支预算的编制及成本控制。 9）其他相关职责：清洁用品、办公用品等物资管理，固定资产管理；清洁卫生管理；宿舍管理；车辆管理；消防管理，安全检查；灾害及其他突发事件处理；售后服务投诉处理。 2、人事板块 1）人力资源规划管理：制定人力资源规划，并经批准后实施；组织拟定公司机构人员编制，并经批准后实施该编制；增编、缩编等申请的受理、调查、执行；人力资源支出预算编制，成本控制。 2）人力资源规章制度管理：人力资源管理制度的制定、修订、更正和废止；执行经批准后的人力资源管理制度；人力资源管理制度的发放、解释和运用管理；各单位职责、权限划分的草拟、更改、修正，并经批准后执行。 3）人事管理：新进、在职、返聘人员、临时人员人事管理办法的拟定；人事管理办法的修正、实施、解释、废止；人事问题的解决处理；人事关系的协调。 4）人事档案管理：人事档案的汇集、整理、存档、分析；人事资料及报表的检查、督办、转呈和保管；职务说明书的编写、报批、核发、存档；人事异动的调查、分析、研究、记录；劳动合同管理；对外提供人事资料。

运输公司驾驶员和车辆安全生产管理制度汇编(全)

驾驶员及车辆安全管理制度 第一章总则 为加强本公司驾驶员及车辆安全工作的管理，落实车辆安全责任制，特制订此制度。 第二章驾驶员安全生产管理制度 第一节驾驶员准入条件 第一条凡是在本公司从事道路运输的驾驶员，必须遵守国家和地方政府有关道路交通法律、法规和公司各项管理制度，并且符合以下条件： （一）取得相应资格《机动车驾驶证》和相应准驾资质《从业资格证》，且证件须在审验有效期内，能熟练掌握驾驶机动车技能； （二）具有较强的安全意识和良好的职业道德，品行端正，遵纪守法； （三）年龄在22周岁以上60周岁以下，具有初中以上文化程度，且身体健康，无影响安全行车的各种疾病； （四）熟悉业务技能，对所驾车辆机械构造及安全部位的性能有基本认识，懂得机动车维护保养； （五）熟悉掌握道路运输法规和旅客急救知识； （六）三年内无同等责任以上（含同等）重大交通安全事故的； （七）一年内无2次以上（含2次）重大交通违法行为记录的；

（八）交通违法记分未满6分的； （九）未纳入行业管理部门黑名单的； 第二节驾驶员安全行为规范 第二条认真学习并自觉遵守国家、地方政府和行业管理部门有关道路交通安全法律、法规及公司各项安全生产规章制度。服从交警、运政部门和公司的管理，安全、优质完成运输任务。 第三条树立安全行车意识，提高职业道德修养，增强安全驾驶责任感，养成良好驾驶习惯。 第四条爱护车辆，认真学习和掌握车辆的例行保养和修理技能，确保车辆安全技术状况良好和各项安全设施设备齐全有效。 第五条以人为本，文明服务，热情待客。在确保安全的前提下，敢于同违法犯罪行为作斗争，见义勇为，弘扬正气。 第六条出车前，有下列情况之一的，不得驾驶车辆： （一）饮酒、服用了国家管制的精神药品或者麻醉药品； （二）患有妨碍安全驾驶的疾病； （三）未合理安排休息时间，过度疲劳影响安全驾驶的； （四）思想情绪受到影响的； 第七条认真检查车辆各安全部位，确保车辆的转向、制动、轮胎、灯光等综合安全技术状况良好。检查车辆燃（润）油、冷却水是否加足，检查安全监控设施设备（GPS 或行驶记录仪）、空调、视听等设施是否完好，确保安全设施设备完好有效。不得驾驶安全设施设备不全或者技术状况不符合安全运行要求和有安全隐患的车

2020年专职安全员岗位职责

专职安全员岗位职责 专职安全员是一个常见的岗位，下面为大家精心搜集了3篇关于专职安全员的岗位职责说明书，欢迎大家查看! 一、认真学习和贯彻国家和建设行政管理部门颁布的安全生产及劳动保护的政策、法令、法规、安全操作规程，以及公司制订的安全生产制度，并督促贯彻落实; 二、经常对员工进行安全生产的宣传教育，切实做好新工人、学徒工和民工的安全教育的具体工作，并及时督促检查各班组、各工种的安全教育实施情况; 三、参加单位工程的安全技术措施交底，并提出贯彻执行的具体方案和措施; 四、按安全操作规程、安全标准和要求，结合施工组织设计和现场的实际，正确合理地布置和安排现场施工中的安全工作; 五、深入施工现场，及时了解与掌握安全生产的实施情况，发现违章作业和不安全隐患，立刻提出改进措施; 六、负责组织各班组的安全自检、互检和施工队的月检，通过检查发现的问题，及时提出分析报告和处理意见; 七、参与工伤事故的调查与分析，协助有关部门做好事故的处理工作，做好事故统计台账，按时填报安全生产报表; 八、有权对违章指挥、违章作业人员加以制止，遇重大隐患，有权先暂停生产，待整顿合格后，方能复工操作;对违章作业及违反

劳动保护法者，经劝阻无效，有权采取经济措施和越级上报;有权检查特殊工种操作证，无证上岗者可停止其工作。 九、完成领导交办的其他工作任务。 1、协助项目经理(番禺项目经理)建立安全生产保证体系、安全防护保证体系、机械安全保证体系。 2、纠正一切违章指挥、违章作业的行为和不安全状态。 3、肩负管理和检查监督两个职能，宣传和执行国家及上级主管部门有关安全生产、劳动保护的法规和规定，协助领导做好安全生产管理工作。 4、做好安全生产中规定资料的记录、收集、和保管。 5、按职权范围和标准对违反安全操作规程和违章指挥人员进行处罚，对安全工作做出成绩的提出奖励意见。 6、协助参加项目安全值班检查，同时做好记录。 7、认真填写安全资料，建立管理台帐，及时检查班组安全技术交底和安全活动记录，验收安全设施及机械安全装置。 8、参加现场生产协调会，报告安全情况、参加班组安全活动，检查班组日志。 9、做好现场文明施工记录。 10、认真完成安全管理部交办的各项工作。 11、协助项目经理、相关部门各类事故的分析、汇总、统计及上报工作，并提出技术方面的改进措施。

某合资公司员工手册范本(44页)

总经理致辞 各位员工： 《员工手册》终于问世了，当你们看到它的时候，有些人已经为工作多年，有些人可能刚刚迈进的大门。借此机会，我对为建立和发展作出贡献，付出辛劳的老员工表示衷心的感谢，也为经过慎重思考最终选择，并且愿意将聪明才智贡献给的新员工表示热烈的欢迎。 是一个从事航空地面运输服务的企业，这就决定了我们的工作必须严谨、细致、周到、快捷。成立以来，我们始终坚持高起点、高标准、重管理、严要求的指导思想，为广大中外旅客和客户提供着优质的服务，市场逐步扩大，竞争能力逐渐增强，由小到大较快地发展起来，现已成为国内领先的航空地面运输服务企业。之所以有今天，凝聚着全体员工的心血和汗水，我深深地感到员工是企业之本，是企业持续发展的源泉。事实证明只有一流的员工，才有可能造就一流的企业。当然要使真正成为一个优秀的企业，我们还需要做很多工作，特别是大力、全面地加强管理。管理是企业生存发展的基础，是企业永恒的主题，而现代企业管理的核心就是人的管理。因此，将与员工密切相关的管理制度，规章条例汇编成册就显得尤为必要。一方面可以使员工清楚的了解自己应遵循的行为准则、享有的权利以及应尽的义务；一方面把管理制度、规章条例公开、透明，接受员工的监督，在约束员工的同时也规范公司行为，这也是员工的基本要求和公司应尽的责任。 最后，请允许我再次对新老员工表示欢迎和感谢，的事业和发展

需要你们，公司也将尽可能为你们提供充分展示才华的舞台，相信你们会得到锻炼和发展，相信你们能与保持长久和愉快的合作，相信你们能以出色的工作业绩报效公司，祝你们成功，祝明天更好。 目录 Ⅰ公司简介 Ⅱ企业文化 Ⅲ组织机构 Ⅳ雇佣规则 Ⅴ员工守则 Ⅵ考勤管理 Ⅶ薪酬制度 Ⅷ保险福利 Ⅸ教育培训 Ⅹ奖惩条例 公司简介 是北京首都国际机场（）和新加坡机场终站服务（私人）有限公司（）合资经营的从事航空地面运输服务的现代化企业。其业务是为在首都机场起降的国内、外客货运输机及乘客提供包括值机、特殊旅客服务、行李查询、飞机配载、货物控制及货运文件处理、货物装卸和仓储、特种车辆、机舱内部清洁、飞机过站维护以及客票销售代理等综合地面服务。 组建于1994年，1995年3月正式投入运营，现有员工一千余人，

运输公司驾驶员安全职责(标准版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 运输公司驾驶员安全职责(标准 版)

运输公司驾驶员安全职责(标准版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 1.严格遵守《道路危险货物运输管理规定》、《汽车危险货物运输规则》等有关危险货物运输的法律、法规和规章，严格执行《汽车运输、装卸危险货物作业规程》等危险货物运输标准。 2.抵制违章行为，确保安全行车。 3.积极参加安全教育与培训活动，学习安全技术知识与技能，掌握危险货物运输注意事项、应急处理办法和危险货物运输事故的预防措施，了解所运输危险货物的物理、化学特性。 4.妥善保管并能正确使用各种劳动保护、防护用品和消防器材。 5.按规定的时间、速度和路线行驶，并做到随车运输证件与标志标识齐全有效。 6.严格执行公司安全管理规章制度，遵守劳动纪律，服从调度指挥，按时、按质完成运输任务。 7.遵守车辆管理和保修制度，做好车辆日常维护保养工作，及时发现、排除车辆安全隐患，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的

施工项目部专职安全员个人工作总结-员工个人工作总结

施工项目部专职安全员个人工作总结-员工个人工作总结 施工项目部专职安全员个人工作总结 时间过滴真快，转眼间2019年已经成为了过去式，2020年已经到来。自本人从2019年3月8日入职本公司，10号下午来到顺义区**施工项目部，担任该项目专职安全员一职，负责现场的安全生产及文明施工工作，回顾本人在2019年的工作，虽有一些成绩，但也存在着一些不足，现将本人在2019年的工作从以下几个方面做一些总结: 1、加强对新进场作业人员的安全教育工作: 在工人未进场前就要求劳务分包单位的管理人员，工人进场后要及时将作业人员的花名册及身份证复印件、特种作业证件上报给施工项目部，并约订好时间在项目部会议室和现场进行入场三级安全教育培训，并留影像资料进行保存。 2、做好分部分项安全技术交底资料: 在每个作业工序施工前，根据工种及施工现场环境和作业中存在的安全注意事项进行有针对性的安全交底，安全交底主要针对劳务作业层施工人员，让每个人员都必须知道其中的危害性，在接受交底人签名一栏中签上自己的名字，并告知严禁出现代签现象，在施工作业过程中要遵守安全操作规程和规章制度，做到“四不伤害”。 3、安全资料: 按照2018年版国家电网有限公司施工项目部标准化管理手册－线路工程分册的规范要求对安全资料进行收集及整理。 4、施工现场安全文明施工情况: 通过每日的安全巡查现场及时了解安全文明施工情况，对检查出的问题及隐患，下发安全检查整改通知单，限期让劳务分包单位进行整改，整改完成后上报施工项目部对其整改情况进行复查，确认消除安全隐患后，方可继续进行下一道施工作业。 5、工作中存在的不足以及今后需要改进的地方: 1) 劳务作业层人员报审中，管理方法有点松存在不“严”现象，出现了上报给施工项目部人员与现场实际人员不匹配，未到岗到位现象严重和按照国网公司文件要求劳务分包单位及人员的准入制度问题。 2)每日作业施工前的站班会照片往工作群里面发坚持的不是很理想，出现了作业层管理人员想起来就发，想不起来就不发的现象发生，给人的印象感觉就像是在糊弄，不认真当一回事来做。 3)后期的工作不能为了抢工期，而出现了安全整改问题未落实到位，责任到人，作业票填写不规范，以及劳务分包单位管理人员的安全意识淡薄，责任心不强，现场安全文明施工差一系列问题出现。 4)在日常工作中，对相关的规范要求及法律法规等专业知识学习不够透彻，偶尔在问题上出现漏洞。因此，须在业余时间内，多看一些相关书籍，给自己充一下电，来增加自己的阅历和经验。 5)今后打算，随着2020年的到来，本人承诺一定会加强施工现场的安全管理工作，执行国网北京顺义供电局二级巡检组给下发的关于施工现场典型违章标准及整改要求(2019)修改后的文件，对作业层班组施行“红、黄、蓝”牌制度，并下发安全检查整改通知单和处相应的罚款。总结一下2019年的不足之处，改变一下自己的安全管理模式，从日常的小事抓起，发现一处，盯着将问题责任到人，落实到位，解决一处，将安全管理提升到一个新的高度，

员工手册(营运部)

汕头市岐山汽车客运站有限公司 员工手册 总则：为适应道路运输业发展的新形势，进一步提高管理和服务水平，推动客运站管理和服务的科学化、标准化、规范化，使之真正成为“安全优质、文明服务”的窗口，特制定本制度。 一日常操作规范 1、服务接待标准 （1）微笑待客，主动接待、态度和蔼、语言亲切。 （2）需要旅客按要求排队候车或检查车票时，应“请”字当先，耐心解释。 （3）当请正在睡觉的旅客起身时，要用手轻轻推醒，不能用脚或其他物品推醒，更不能大声叫喊或训斥。 （4）当旅客询问或需要帮助时，站务员必须停止手中的工作，面对旅客耐心回答，不能边走边回答，更不能置之不理。 （5）当旅客与工作人员发生矛盾或无理取闹时，站务员应克制忍让，及时进行调解处理，避免发生冲突，做到打不还手，骂不还口。 （6）当旅客到办公室反映情况时，工作人员必须首先起立，让座，了解情况并尽力给予解决。 （7）树立旅客至上、服务第一的观念，全心全意为旅客服务。接待旅客要做到“五心、五勤、四要、八不准”。 五心：对旅客诚心、解答问题耐心、帮助旅客热心、照顾旅客细心、接受意见虚心。 五勤：①眼勤：观察分析，主动服务；②耳勤：听取旅客反映，改进工作；③嘴勤：宣传安全旅行常识；④手勤：扶老携幼，照顾老弱病残；⑤腿勤：帮助旅客解决实际困难。 四要：一要面带笑容后说话；二要一请二谢三劳驾；三要待客真诚不虚假；四要

嘴勤有问必有答。 八不准：不准擅离职守、不准聚众闲聊、不准酒后上班、不准讽刺讥笑旅客、不准刁难责备旅客、不准边走边解答旅客问题、不准旅客态度生硬、不准和旅客争吵打架。 3 礼貌用语标准 3.1全体员工应使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”十字文明用语和其他一些 文明用语。 （1）迎送语：欢迎、欢迎光临、慢走、走好、欢迎再来、一路平安。 （2）问候语：您好，您好吗？ （3）请托语：请稍候、请让一下、拜托、劳驾、打扰一下、请帮帮忙。 （4）致谢语：谢谢、谢谢您、多谢、十分感谢。 （5）咨询语：需要帮忙吗？我能为您做点什么？您需要做什么？ （6）应答语：很高兴能为您服务，这是我们应该做的。 （7）道歉语：抱歉、对不起、请原谅、不好意思、请多包涵。 3.2态度要和蔼、语言要亲切，使用普通语。 （8）当旅客询问接听电话时：“您好、请讲、再见”。 （9）当旅客买票时：“请问、您买到哪里？买几张？”当旅客购完车票要离开窗口时：“请您将钱和车票当面点清，欢迎下次再来”。 （10）向旅客表示歉意时：“对不起、请原谅”。 （11）当旅客提出批评时：“对不起、谢谢您对我们的批评、我们一定尽力改正”。 （12）当旅客表示感谢时：“不用谢，这是我们应该做的、请您多提宝贵意见。” （13）当检查“三品”时：同志，为了您和大家的安全，我们进行“三品”检查，请您协助，谢谢！“。 （14）当在旅客中通行时：“对不起，劳驾，请让让路”。 （15）整理行李或打扫卫生时；“对不起、请、谢谢”。 （16）需要旅客协助做某项工作时：“对不起，请帮帮忙”。 （10）查票、检查时：“请您将车票拿出来”。 （11）验完票送旅客上车时：“谢谢、您走好、欢迎您再来我站乘车”。 （12）当观察到旅客焦急不安时：“同志，您是否有什么急事，请告诉我们，我 们帮您想办法或我们能帮你做点什么”。

运输公司驾驶员管理条例

运输公司驾驶员管理条例 为规范驾驶员和车辆的管理，确保工程运输任务的顺利完成，达到车辆完好，司机综合素质的提高，制定本条例；本条例用于驾驶员的录用、车辆管理、事故处理、奖励、车辆运输及交接班等过程的管理。 第一条驾驶员的录用 1.因车辆增加或司机减员时，对司机岗位的补充，提前半月向人事部提出申请，根据车队具体情况， 补充司机岗位。 2.被录用的驾驶员，要求必须身体健康，品质好，具有熟练的驾驶技术，且必须具有工程车辆驾驶 经验，杜绝新手驾驶员上岗。驾驶证与身份证必须相符，身份清楚，籍贯明确，有固定的联系方 式。 3.新招驾驶员必须进行上岗前培训；做岗前培训的司机必须达到驾驶技术熟练，熟悉路况，熟悉工 程车业务流程，遵守道路交通法，处理路面异常情况准确、得当。对一般性机械故障能自行排除，懂得日常维护和保养常识，经主管人员测试合格上岗，否则不予录用。 第二条驾驶员职责 1．工程车辆的运输和使用 工作中司机必须服从调度的工作安排，要积极配合路面队长的工作，尽量做到车辆不被执法部门查扣，遵守交通法规，不违章行驶。在工地听从现场人员指挥，业务不明要多学多问。正常作业时，不许带无关人员乘车，如果私自带无关人员乘车时出现机械或交通事故，所造成的经济损失全部由当事驾驶员负责。 2．每个驾驶员都要做到爱护和保养好自己的车辆，对本车的各部件运行状况要心中有数，发现问题与隐患等异常情况，应及时向管理人员汇报，保证及时发现及时处理，保证车辆良性运转。如因为没按期保养和应该发现的问题未及时发现，或发现问题不及时汇报所发生的机械故障，其造成的经济损失，由驾驶员负主要责任，情节严重者做开除处理。 3. 控制耗油量 节约油耗是每个驾驶员的职责；行车时要根据车况路况、停车等具体情况采取正确操作，做到判断准确，杜绝误操作。将油耗降至最低状态；并根据每部车的实际情况制定耗油标准，低于油耗指标部分按公司进油价格奖励给员工；油耗指标按100公里耗油量加1升的办法计算，无特殊情况油耗超标，超出部分由驾驶员按市场价格将油量补齐。 第三条车辆的保养 1.日常保养要做到每天一次，一般由白班司机负责，液压油缸顶轴、下轴要每天加注黄油一次， 传动部位每天多次检查，液压油、冷却水、刹车油、仪器仪表、发动机工作状态做日常检查。 2.一、二、三级维护由维修人员负责。驾驶员要留意保养时间，做到上报及时、保养及时。规定 一级保养一般在5000—10000公里左右，二级保养在20000公里左右，三级保养视动力状态进 行维护。 第四条车辆的维修 驾驶员要定期对车辆进行保养；车辆在故障维修时，要求驾驶员必须在场，以便与维修工说明故障的具体部位，提高车辆的维修速度。 维修工要严格遵守上、下班时间；工作过程中做到一丝不苟，行动迅速，来车必修，来车必检。需要外购零配件时，及时向主管队长汇报。提高工作效率，保证车辆维修质量。 第五条车辆卫生 保持车辆的卫生状况良好是每个驾驶员的职责，驾驶员每天交接时要对车内进行清扫，保持驾驶室

安全员安全知识手册.docx

第一章安全管理 一、安全生产责任制 1、落实安全技术操作：确保工程项目部各工种都有相应的安全技术操作规程。 2、确认安全生产考核指标：对实行经济承包的工程项目，确保承包合同中有安全生产考核指标。 3、制定安全生产资金保障制度。 4、安全资金使用计划的编制与实施：按安全生产资金保障制度，编制安全资金使用计划，并应按计划实施。 5、制定安全生产管理目标：制定以伤亡事故控制、现场安全达标、文明施工为主要内容的安全生产管理目标。 6、安全生产责任目标分解：按安全生产管理目标和项目管理人员的安全生产责任制，对安全生产责任目标进行分解。 7、建立对安全生产责任制和责任目标的考核制度。 二、施工组织设计和专项施工方案 1、施工组织设计编制：确保工程项目部在施工前编制施工组织设计，确保施工组织设计针对工程特点、施工工艺制定了安全技术措施。 2、安全专项施工方案编制：危险性较大的分部分项工程应按规定编制安全专项施工方案，专项施工方案应有针对性，并按有关规定进行设计计算。

3、专项施工方案论证：超过一定规模危险性较大的分部分项工程，应组织专家对专项施工方案进行论证。 4、施工组织设计和专项施工方案审批：施工组织设计、安全专项施工方案，应由有关部门审核，施工单位技术负责人、监理单位项目总监批准。 5、落实施工组织设计和专项施工方案：监督工程项目部按施工组织设计、专项施工方案进行施工。 三、安全技术交底 1、确保施工负责人在分派生产任务时，对相关管理人员、施工作业人员进行书面安全技术交底。 2、确保安全技术交底按施工工序、施工部位、施工栋号分部分项进行。 3、确保项目部结合施工作业场所状况、特点、工序，针对危险因素、施工方案、规范标准、操作规程和应急措施进行了交底。 4、与交底人、被交底人同时签字确认安全技术交底。 四、安全检查 1、建立安全检查制度 （1）安全检查应包括定期安全检查和季节性安全检查。 （2）每周进行一次定期安全检查。 （3）季节性安全检查，应在雨季、冬季之前执行安全检查和雨季、冬季施工中分别进行。

某运输有限公司员工手册范本

栖霞市宏达运输员工手册 2010年1月1日

目录 总经理致辞---------------------------1 企业简介-----------------------------2 企业文化-----------------------------6 宏达运输规章制度-------------7 第一章总则-----------------------7 第二章领导岗位责任制---------------8 第三章员工管理制度-----------------16 第四章考勤与请、休假制度-----------26 第五章例会制度---------------------29 第六章安全生产管理制度-------------30 第七章办公室行政管理制度-----------32 第八章财务管理制度-----------------35 第九章物资采购保管制度-------------37 第十章通讯设备管理制度-------------39 第十一章车辆管理制度---------------40 第十二章车辆维修制度---------------43 第十三章公务接待制度---------------45

第十四章卫生管理制度---------------45 第十五章宿舍管理制度---------------47 第十六章就餐管理制度--------------47 第十七章工装管理制度--------------49 第十八章投诉与举报制度------------50 第十九章考核与奖惩制度------------52 第二十章附则--------------------58 结束语------------------------------59

危险货物运输驾驶员安全知识手册

驾驶员安全知识手册 为增强驾驶员的保健常识、安全生产常识的普及，特制定本手册。 第一节岗位职责 １、行车中集中精力,谨慎驾驶，注意安全,遵守交通规则,严格执行安全操作规程。服从公安、运管、稽查人员检查。第二节安全行为 一、出车前(有下列情况之一的，不得驾驶车辆） 1、饮酒。 2、服用了国家管制的精神药品或者麻醉药品。 3、患有妨碍安全驾驶的疾病、过度疲劳、家庭和社会矛盾影响情绪的。 ４、车辆未定期进行二级维护保养,技术状况和附属的ＧPS和行驶记录仪安全设施不全。 5、与准驾车型不符或手续不全的。 二、行驶中 1、车辆行驶中,严格按照《车辆运输安全操作规程》驾驶，按照规定的线路、站点、班次、时间运行,不将车辆私自转交他人驾驶。 2、不开赌气车、冒险车、,做到不超速、不超载、不疲劳驾驶、不酒后驾驶、不接打手持电话、不抽烟、不吃东西、不与他人聊天。 3、连续驾驶4小时必须停车休息,休息时间不得少于20分钟。在中途休息时,驾驶员应检查车辆轮胎、轮毂、仪表、灯光等是否正常,确保车辆技术状况完好。 4、遵守道路通行的标志标线, 5、通过便道、水毁、塌方等危险路段时，应严格遵守“一慢、二看、三通过”的规定停车观察，确认安全后低速通过,必要时让所有旅客下车步行通过，避免发生意外事故。 6、不在凌晨2点至5点行车。不在夜间２2点至凌晨2点期间在三级(含三级）以下道路上行驶。 ７、发生交通事故时，立即在车辆后方设置警示标志牌,同时应保护好现场，按应急救援操作方法进行相关人员和财产抢救工作。 三、收车后 1、认真填写行车日志。 2、做好车辆及附属设施的保养、清洁检查工作。 3、按时参加安全教育培训活动，不断提高安全技能和安全意识、服务意识。 第三节安全驾驶 一、驾驶员操作规程 1、满足出车前的必备条件。 2、严格执行各项管理规定，坚持正常应班，严禁使用非法的道路运输证。 3、踩下离合器踏板，将变速杆挂入空挡位置,起动发动机（严禁连续不断起动、严禁车顶车起动，拖车发动时，要用刚性连接杆)。 4、注意观察车前方、两侧、后方行人和车辆等,缓慢起步。 5、根据道路条件及时换档，不抢档行驶或用低速档行驶过久,严禁发动机熄火滑行、严禁用空档下坡。 6、若遇障碍时,须先松油门再刹车,尽量采用点刹车,绝不允许同时使用制动器和油门。 ７、遇到坡上停车时使用驻车制动,必要时使用方木放置在车轮反方向处。 8、行驶中保持适当的车距。 9、停车时松开油门,踏下离合器踏板,将变速杆挂入空挡位置，缓慢地踩下制动踏板直至停稳,推上驻动器手柄关闭发动机。 二、复杂道路、特殊条件下的安全驾驶 1)夜间行车 １、按交通法规定正确使用灯光信号。 2、停车需开小灯,起步前应开大灯，看清路面及障碍。

专职安全员工作职责

编号：SM-ZD-57709 专职安全员工作职责Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改

专职安全员工作职责 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 一、具体负责车间的安全工作，贯彻上级安全生产的指示和规定，并检查督促执行。在业务上接受安全环保部的指导，对操作工进行作业安全指导，有权直接向安全环保部汇报工作。 二、协助车间主任进行车间安全标准化的创建工作并积极推行，健全完善安全管理基础资料，参与公司的各项安全活动。 三、负责或参与制定、修订车间有关安全生产管理制度和安全操作规程，并检查执行情况。 四、监督、教育车间员工劳动防护用品正确佩戴和使用。 五、对车间内的重大危险源、关键装置和重点部位实施监控，进行监督检查，做好检查记录，制定演练计划并定期组织应急演练。 六、参加车间各类安全事故的调查处理，严格按照事故处理“四不放过”进行统计分析。

七、建立车间内各级安全生产管理组织档案，安全组织如有更换、调离的，要及时登记。 八、协助车间主任做好员工的安全思想、安全教育工作，坚持定期安全教育，做好车间员工安全培训教育管理档案，提高车间员工的安全意识和自我保护能力。 九、负责新入厂人员的车间级安全教育，指导并督促检查班组（岗位）的安全教育。 十、负责安排并检查班组安全活动。 十一、根据车间实际情况自行制定适用可行的巡回检查路线，进行“查找问题、消除隐患、杜绝事故”的检查，认真监控、及时消除生产安全事故隐患。 十二、定期进行车间事故应急预案的演练，并根据演练情况对预案进行完善，演练有方案、有记录、有评价。 十三、检查作业人员对各项规程的执行情况，纠正并制止违章作业，协助车间主任解决生产中不安全因素，编制车间安全技术措施和隐患整改方案。 十四、定期组织车间安全活动，提高员工的安全知识和安全技能

专职安全员年度工作总结五篇

专职安全员年度工作总结五篇 努力学习专业知识来提高自我的安全管理水平，确保在明年的安全管理工作中做到更好。下面是收集整理的专职安全员年度工作总结，仅供参考。 精选专职安全员年度工作总结 (一) 我自20XX年从事安全生产监管工作以来，工作始终坚持无间歇、无终止、时时警惕、处处落实的要求，根据相关文件和重要会议精神，结合区实际情况，在全面推进安全生产目标管理责任制、建立和完善安全生产管理机制、开展安全生产宣传教育、深化专项整治、加强安全生产监督检查等方面积极为领导献言献策，并取得一定成效。先后被新郑市人民政府评为安全生产先进个人，以及被郑州市人民政府评为安全生产先进个人和安全生产月先进个人。现将20XX年工作总结如下: 一、安全生产工作具体做法和取得的成绩 20XX年，根据工作需要，我分管应急管理，重大隐患排查，重大危险源登记备案，安全生产月等工作。这些工作在各级的领导下，全区上下紧紧围绕安全发展、科学发展的主题，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，按照国家、省、市的统一部署，初步形成了分类管理、分级负责、条块结合、属地为主的监督管理体制，建立了监督管理机构，加强了应急保障能力建设，完善了应急机制，加大了安全生产宣传教育，进一步规范了各项信息报送工作制度，提升了应

对突发公共事件的能力。 二、加强业务知识学习，不断提高监管能力 自任职以来能积极学习政策、法规和业务知识，注重知识的积累，能在工作、生活之余加强学习，撑握安全监管知识，提高监管能力。一是认真学习了《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》和《河南省安全生产条例》，加深了对法律法规的理解，大大提高了依法办事的能力。二是能认真学习贯彻好上级的文件精神，结合我区实际制定具体的工作实施方案。 三、落实安全生产责任，建立长效管理机制 为切实抓好安全生产工作，保障全区人民的生命财产安全和各企业的正常生产运行，在区党委管委的正确领导下，安全生产工作紧紧围绕年初制定的工作计划，突出监管重点，做好一下几方面工作: 1.建立安全生产责任制，明确安全责任。责任人明确到位，规定办事处、企业、有关单位的一把手为第一责任人，谁出问题，谁负责。 2.建立安全生产隐患排查治理长效机制，进一步强化安全生产隐患排查整改主题责任，有效防止和减少事故的发生，保障了企业员工健康和财产安全。 3.制定《区安全生产事故应急救援预案》，对全区安全生产工作的基本情况、可能发生的生产安全事故进行预测，对应对安全事故的处理能力，将事故损失降低到最低程度起到积极的作用。 4督查整改到位，所报安全生产隐患逐一进行检查，发现问题，立即整改，不能整改的限期整顿、整改，有效的巩固了安全生产工作。

华为公司员工手册

陕西龙腾国际物流有限公司ShanXi LongTeng International Logistics Co., Ltd. 员 工 手 册

(适用范围:全体员工) 前言 为了促进劳资关系的和谐发展，开发人力资源，打造企业文化，特制订员工手册，规范企业员工的各项权力和义务，建立员工工作与生活守则，从而教化员工、规范企业，增加向心力与凝聚力，最终达到公司的各项目标。 1.1本手册适用于为陕西龙腾国际物流有限公司服务的所有员工，让您了解可以享受的权利以及应该遵守的规章制度。 1.2本手册解释权属陕西龙腾国际物流有限公司。 1.3本手册在试行过程中出现新的问题望各员工及时反馈上级部门，由总经办公室负责修订。

目录 一、公司简介及组织架构 (3) 二、员工行为规范 (5) 三、总经办各岗位职责 (7) 四、招聘入、离职管理制度 (11) 五、考勤及福利 (13) 六、教育培训 (15) 七、奖惩制度 (16) 八、办公用品管理制度 (17) 九、财务管理报销制度 (19) 十、档案管理制度 (20) 十一、工服及工牌管理制度 (23) 十二、图书、资料使用制度 (25) 十三、保密规定 (26) 十四、公司印章管理制度 (28) 十五、营运车辆管理制度 (29) 十六、经营证照管理规定 (34) 十七、员工食堂管理制度规定 (36)

十八、员工宿舍管理制度 (38) 十九、员工行为规范处罚条例 (40) 二十、零担相关业务须知及各岗位人员职责 (44) 一、公司简介 陕西龙腾国际物流有限公司，成立于2009年，是一家经国家商务部和省工商局批准成立的一级国际货代企业，注册资金500万，总部设在十三朝古都西安，主要经营全国各地的长短途整车零担和三方物流的公路、铁路运输业务，集仓储配送、物流配送、货运代理、报关、检报、报验等多种业务于一体。成立至今，在“以人为本、诚信经营、专业服务、回馈社会”的经营理念的指导下，在所有龙腾人的精诚团结和不懈奋斗下，公司已发展成为陕西乃至全国领先的专业供应链方案解决商，能够为客户提供全方位的专业化物流服务，在业界形成了良好的口碑，与省内外诸多知名企业建立了长期而稳定的战略合作关系。 陕西龙腾国际物流有限公司的每一位员工都以挖掘客户的需求为导向，以建立客户对公司的信任为目标，以树立企业品牌形象为目的，以提升客户的满意度为己任，在不断提升服务质量、提高服务水平的同时也在不断强化自身发展，旨在成为本土价格最公道、服务最周到、速度最快捷、信誉最可靠、客户最满意的全方位物流

安全员作业指导书

安全员作业指导书 1、适用范围 本指导书适用于建筑施工土建工程专职安全管理人员，特别是初始从事建筑施工土建安全管理人员。 2、岗位职责 1）、认真贯彻落实国家及地方有关安全生产和环境保护法律法规，规范、标准，落实公司的安全生产责任制。 2）、组织项目部环境因素和危险因素的识别与评价工作，编制项目部的职业安全健康目标指标管理方案，并负责进行定期检查和安全目标岗位责任制的考核。 3）、负责建立特殊工种作业名录，对职工进行三级安全教育，进行各项安全技术交底，负责各种安全资料的填写、收集和归档。 4）、组织做好井架、脚手架、临时用电和各类机械设备及各类安全防护设施的检查和验收工作。 5）、每日巡视现场，对安全生产情况进行日常检查，及时纠正和处罚违章指挥、违章作业和违反劳动纪律等行为。 6）、负责组织火灾、坍塌等事故的应急预案的演习，并评估效果和改进。 7）、及时填报企业伤亡事故月报表，参加工伤事故的调查处理，及时总结经验教训，采取措施防止类似事故的重复发生。 8）、督促项目部定期发放劳动保护用品，并指导施工人员正确使用。对使用破损的劳保用品责令施工人员重新更换并正确使用合格劳保

用品。 9）、协助做好评优工作，负责完成项目的竣工安全评价工作。 3、安全生产责任制（应尽义务和权限） 1）、在项目经理的领导下，负责日常安全生产检查、监督、管理工作。 2）、贯彻各项安全技术规范，组织安全设施验收。 3）、组织参与安全技术交底，严格施工全过程的安全控制，检查、督促操作人员遵守安全操作规程，并做好记录。 4）、掌握安全动态，发现事故隐患及时采取纠正和预防措施。5）、制止违章作业严格安全纪律，当安全与生产发生矛盾危及安全产时，有权制止冒险作业。 6）、经常深入施工现场，对作业层、阶段进行检查，遇有特别险情，有权指令先行停止施工，命令有关人员撤出危险区段，并迅速报告领导，妥善处理。 7）、发生重大伤亡事故时要迅速组织抢救伤员，立即上报并保护好现场。 4、素质要求 1）、掌握基础知识（建筑识图、建筑主材、主要安全规范、操作规程、工程管理制度、安全技术交底、安全操作规范、安全防护用品规格、参数、用途、性能等）。 2）、能经常深入现场做到多走多看多听多记录多沟通及经常向上级主管汇报，熟悉本行业的作业特点、安全操作注意事项。