中韩电视购物节目比较分析
中韩电视购物节目比较分析
现代家庭购物频道以消费者的需求出发,集商品开发、节目制作、呼叫中心、物流配送为一体,借助电视台作为运营主体,通过电视的艺术手段,在电视平台上进行商品销售。随着近年来内外部环境的变化,电视人口带来的增长红利时期都已经结束,中国电视购物(以下都不含港澳台地区)行业面临着有限电视用户数量流失、行业内竞争加剧等困境,行业发展进入到艰难时期。
因此,通过深入比较分析韩国和中国的电视购物节目,探索在竞争加剧的市场大环境中,中国电视购物应以何方法求生存求发展,是目前亟待解决的问题。本文首先概括了中国和韩国电视购物的发展情况;其次以韩国传统电视购物CJ O SHOPPING和中国好易购家庭购物有限公司为例,运用人际传播理论、传播的劝服学研究两家电视购物节目的显在相同点,并对节目进行比较分析;最后,对中国电视购物提出了发展建议。
电视购物行业现状及监管对策
中国工商报/2009年/7月/8日/第A03版 研究思考 电视购物行业现状及监管对策 上海市工商局黄浦分局毛娉婷 目前，电视购物已成为越来越多消费者采用的消费方式，并且成为无店铺销售这一新型经营业态的重要营利渠道。 据有关机构统计，目前我国电视购物销售额仅占商品零售市场销售总额的0.1%，而在韩国、美国，这一比例则分别达到了2.7%和7.7%，如以中国商品零售业销售总额连续几年实现的13%左右的增长速度计算，电视购物行业无疑还有很大的发展空间。据了解，我国近年来最多时有400多家电视购物公司，其中约有50%主要从事医疗、减肥、丰胸等产品的销售，而侵害消费者权益的问题也越来越突出，相关的消费者申（投）诉数量也日趋增多。 虚夸宣传，价格奇高，服务欠缺，商品标志使用不规范，堪称电视购物行业中侵害消费者合法权益的四大杀手 电视购物公司在挑选拟推销的商品时，一般都遵循新、奇、特的标准，即使商品本身不够独特，也要包装出卖点，突出商品的功效神奇、概念新颖，以吸引电视观众的注意。而实际上，这些产品中有不少属于劣质产品。有的电视购物公司还打着国外某科研机构高科技成果的旗号，采用电脑数码技术，将产品性能、用途、功效随意夸大，或者组织虚假的现场演示活动来诱导消费者。一旦卖出产品，接到消费者投诉，又以种种借口推诿搪塞，逃避责任。 从价格上看，一方面，世界各国的电视购物行业一般是因为商品价格便宜（通常会比商店销售的商品便宜10%~30%），才获得了快速发展。但在我国，电视购物公司销售的商品常常奇贵无比。比如，一把拖把198元，一双袜子258元，甚至一支牙刷也要100多元。另一方面，国际电视购物行业的单件商品广告成本一般只占单件商品价格的5%，而在国内电视购物行业，这一比例却高达30%甚至40%以上。这既反映了电视购物公司一味依靠广告宣传、不重视诚信经营的普遍心态，也从一个侧面大大抬高了电视购物商品的价格，并且最终将这种暴利行为的后果转给消费者承担。 很多电视购物公司推销的商品，在产品标志使用上都不符合国家规定，具体表现包括：国内生产的产品没有质量检验合格证明，或者产品外包装全部用外文标注；以合资企业生产的产品冒充进口产品；进口商品全部用外文标注，而无任何中文说明，或者不按国家要求标明原产地、代理商、进口商或销售商等。另外，有的产品在外包装的显著位置标注外文，而只在很偏的位置加贴自制的中文小标签，极易误导消费者。 行业门槛低，“两张皮”现象严重，电视购物行业问题较多 按照目前的标准，开办一家电视购物公司很简单——找几个接线员，安装几部电话，再配一辆汽车，就组成了销售中心，至于产品的生产和分销则全然不管，全部委托不同的厂家操作，而把精力和资金都放在产品包装以及广告创意上。据统计，目前国内的电视购物公司中，能够连续3年正常运转的不超过50家，年销售额在100万元以上的公司不足30个，短期行为的现象非常严重。 很多电视购物公司为了逃避监管，都采用虚假的公司住所进行登记注册；使用一个城市的订购电话对外经营，却开具另一个城市的公司收据给消费者；在销售凭证上，只写产品的生产商名称，而将电视购物公司自己的信息全部隐瞒，甚至直接捏造一个子虚乌有的产品生产企业，使消费者发现问题时难以维权。 监管对策及建议
电视购物渠道新模式.doc
“媒体即渠道”，电视购物渠道新模式 上海超限战营销策划机构总经理沈志勇 一流的品牌，必须要有一流的渠道才能最大化的发挥效用。率先在行业内进行渠道创新的企业，就最有可能成为行业内抢先吃头啖汤的赢家。 率先采用先进的渠道模式，或者率先采用最新兴的渠道模式，是一条颠扑不破的成功定律。 比如，在家纺行业，当大多数家纺企业还困守在批发市场、商超的时候，当深圳的富安娜还在将专卖店当作区域性的营销战术操作的时候，罗莱家纺已经构建了自己独有的多元化的专卖店连锁加盟体系，并且上升到了公司重大发展战略的高度，全力贯彻，并将区域市场的成功运营模式迅速复制到全国各地。 不是罗莱做的好，不是强与弱的对比，而是有与无的对比；不一定强，但是有总比没有强，也就是先行一步的问题。 同样，近几年，国内市场新兴渠道的变化可谓风起云涌，从前几年国产手机在电视直销渠道一炮走红，到近两年风靡全国的PPG、凡客诚品的网络销售，再到2008年蔚为壮观的电视家庭购物，等等，都是“媒体即渠道”的最佳演绎。 时间到了2009年，家庭购物兴起并有呈星火燎原之势，不得不引起我们的关注。 一、家庭电视购物的红火场面 2009年4月1日，上海东方CJ购物频道，宝马汽车授权经销商上海凡德公司第一次将宝马汽车由4S店搬到了家庭购物频道，结果一天下来，预订汽车40多辆。而在正常情况下，凡德一年在4S店的宝马一系车销量不过在50到60辆之间。 同样，上海超限战营销策划机构服务的上海泰昌养生足浴盆2004年在东方CJ第一次做家庭购物时，广告投放30分钟，销售就达到了1500台。时至今日来看，正是因为上海泰昌率先在上海采用家庭购物渠道，所以才有了今天上海泰昌在上海市场绝对第一的地位。 正是因为家庭购物的红火，以及供应商的追捧，家庭购物公司的销量也呈直线上升的趋势，家庭购物公司的数量也在短短的几年时间内，翻了十多倍。 2004年4月1日，上海文新传媒集团与韩国CJ家庭购物频道共同投资1.6亿元人民币成立了东方CJ商务有限公司，随即推出“东方CJ家庭购物”。东方电视购物的业绩一路走高。2004年东方购物年
影视文化传媒有限公司创业策划书 (1)
影视文化传媒有限公司 创业策划书 一、项目介绍 （一）项目名称：***影视文化传媒有限公司 （二）公司性质：有限公司 （三）公司宗旨：“弘扬民族传统文化，传播社会和谐文化，打造时尚创意文化，彰显地域特色文化，发展地方产业文化”、“以文化引领生活”、“发掘品牌的力量”。 （四）公司目标：力争用三到五年时间，打造一家由专业文化创意团队组成的，具有分工明确、深耕细作、团队凝聚力强等特点，实现创新意识强，市场占有率高，适应网络经济时代需求的新媒体企业。 （五）创业理念：在成立之初积极探索发展模式和方向，突出自己特色。吸纳有专业技能的人员及团体加盟创业，吸引外部资金支持，从最初吸引小客户做起，以精益求精的务实态度与客户建立良好的长期合作伙伴关系，逐步扩大公司影响力，一点一滴细分属于我们的市场份额。 公司员工将努力在每一个细节之中，都融入一丝不苟的敬业精神，通过各渠道分析文化产业及媒体发展的动态和趋势，深度发掘品牌文化；积极开发传播民间民俗文化，传承中华民族传统文化。从研究受众需求和市场形势出发，为我们的每一个客户提供科学化、专业化的服务。 （六）公司服务项目简介 1.电视连续剧
针对各个政企、历史文化、历史人物、经典故事、地理人文、百姓故事而改变的电视连续剧剧本。公司应具有可执行策划、脚本修整、市场调研、摄制、发行、推广、媒体宣传、后期包装等能力。并联合数十家电视台同时播出。本项目可与相关政企带来不菲的效益，例如；《包青天》、《杨家将》、《精忠报国》等电视剧的播出，让开封的开封府、天波府、岳飞庙大有名气，同时引来国内外的游客前来参观。 2.高清电影 针对各个政企、历史文化、历史人物、经典故事、地理人文、百姓故事而改变的剧本，公司应具有执行策划、改变、脚本修整、市场调研、摄制、发行、推广、媒体宣传、后期包装等能力。并可以联合全国各大影院同时首映，或中央电视台电影频道首映。 3.企业服务 3.1.企业宣传片——针对相关政企出具要求的文案和脚本，拍摄出政企的业绩、 辉煌，以及政企的前景谋略，后备资源、有利条件，全面的宣传政企的优势 和品牌，让相关政企在某个区域更加有名气、影响力。通过网络、电视台等 视频方式向外界展示，以强烈的吸引力招来外界的投资、合作。 3.2.企业专题片——针对某个企业制作的品牌和创建过程，讲述本企业成长的历 程和艰辛，一步一步走上成功影响全球，同时渲染本企业的员工敬业和执着， 同甘苦共患难的坚强精神。通过网络平台、宣传光碟等形式，让外界更深一 层的了解本企业的工作效率、专业能力。 3.3.企业形象片——全面的介绍企业各个部门、环节、服务、形象面貌、个人素 质修养视频。是向外推介、宣传、引资的一个好的选择，让外界更深一层的 了解本企业的文化和管理，通过该片更加认识本企业的工作程序和认真负责， 让外界更有欲望与本企业合作共同发展。
电视购物节目策划方案
电视购物节目策划方案 篇一：电视推广策划 电视节目也讲究网络推广 人类传播进入“融媒体”时代，传统媒体与新媒体从竞争变为合作，媒介之间互为补充、互相拓展、共同延伸。当今是以数字化为基础解放受众使用时空限制的“融媒体”时代，电视节目必须在媒介融合中有意识地、积极主动地利用各种网络途径和技术手段推广电视节目，才能达到提高知名度、提升收视率的目的。目前国内各大电视台都建设有自己的网站，他们还与门户网站合作，设置网络直通区，使更多的节目信息通过网络得到发布。在电视节目的网站或网页上，既囊括了丰富的节目资料，包括档案、新闻、图片、视频等，充分为节目作宣传，又利用网络特点，打造博客、论坛、在线实时交流、投票等互动特色鲜明的板块，增强网友的参与性。同时，根据电视节目进展，节目组还会塑造明星，加强节目的人气和号召力。创建贴吧或在知名网络社区讨论节目。网民在现实和虚拟世界中经常担当舆论领袖的角色，他们可以通过网络影响人们对电视节目的看法和行为。人们在网上激烈地讨论，促使没有看过节目的人也会深受影响而关注此电视节目。这点在贴吧表现得尤为突出。 电视台开始有意识地、积极主动地利用各种网络途径和
技术手段推广电视节目，达到提高知名度、提升收视率的目的。对电视节目进行网络推广的目的网络媒体对传统媒体的冲击，可谓来势凶猛，其中电视所受冲击尤为明显。美国《编辑和出版人》杂志研究表明：大约三分之一的上网者对传统媒体失去了兴趣，其中电视收视人数下降了35％，而广播下降了25％，报纸下降了18％。“美国在线”进行的互联网家庭电视收视习惯的研究也显示，互联网家庭比不上网的家庭平均少看13％的电视，也就是每天少看差不多一个小时的电视。①相反，上网浏览的人数却在激增，据《第25次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）统计，截至XX年底，中国网民规模达到3.84亿人，在总人口中的比重达28.9%。②《报告》指出，中国网民从年龄结构看，10～19岁的年轻人所占比例最高，达到31．8％；在职业结构上，学生网民群体最庞大，占28.8%。这些数据都表明，未来社会发展的中坚力量———青少年是使用网络的主体，他们对互联网的依赖将使电视的固定观众人数进一步减少。《报告》还显示，我国宽带网民规模达到3.46亿人，较XX年增长7600万。网络视频用户规模达到2.4亿，较XX年底增长3844万，使用率为62.6%。宽频技术的成熟使电视节目可以通过网络传输到达观众，网络上可以得到更多的来自世界各地的电视频道和国内地面频道的节目内容，这将使目前的国内卫视频道受到严重冲击。
中国电视购物现状和分析报告
中国电视购物的现状及发展趋势 电视购物是通过在电视上播放广告片的方式宣传产品,并通过屏幕上显示的免费电话实现销售的一种销售方式。电视购物广告区别于一般商业广告以提高品牌/产品知名度为目的,其目的在于直接通过广告销售产品。从形式上划分,电视购物分为电视直销和家庭购物两类。 电视直销由厂家或者代理商直接操作,它以电视节目形式出现,有情节,有故事,经过精心设计和包装,既含信息,又有广告,娱乐性较强,一般选择在覆盖较广的卫星频道插播。 家庭购物一般拥有自己的媒体资源或频道,是一种利用电视媒体的在线营销形式,它通常在某一频道滚动播出,娱乐性成分较少,用户可以从中获得多种产品讯息,并通过电话与主持人现场沟通。 一、电视购物的优点 1.短——短期赢利最大化 电视购物片与传统的15秒、30秒品牌或产品广告不同。它的最直接目的就是挣钱、赢利。电购产品向来遵循“低成本,高定价”的原则,一般电购产品的成本仅为定价的10-20%之间,从而保证充足的利润空间。 广告投放则采取“垃圾时段+高密度轰炸”的策略。一个电购片短则5分钟,长则20甚至30分钟,而卫视非黄金时段的广告1分钟1次投放成本一般只有100-200元,相当便宜。通过整合众多上星电视台狂轰滥炸。只要电话订购量足够高,就能收回广告成本,迅速实现赢利。
而传统的品牌形象广告,至少持续投放3个月,才能对终端销售有明显的拉动作用。相比起来,电购广告短期内就能实现赢利的最大化。 2.平——营销4P扁平化 在传统的营销策略中,产品、价格、渠道、促销等四大要素是相对独立的。一个成功电购片则是营销4P的完美融合。 在产品上,电购的产品大多符合“新、奇、特”的原则,尤其是功能性产品,常常在广告中有诸如“3天见效”、“28天换脸”等明确的功效承诺。即使是一些比较传统的产品,也会“创造”一套全新概念的理论体系,来表明产品的与众不同,让消费者不得不信,不得不买。 在价格上,既然是新奇特的产品,买卖双方信息严重不对等,价格自然“水涨船高”,电购产品的价格一般要高出同类产品的一到数倍。 在渠道上,消费者看过广告直接电话订购,广告本身就兼任渠道、终端的职责,节省了大量的渠道、终端等各种费用。 在促销上,一个电视购物片,一般会出现3次以上的促销叫卖,常常采取“卖产品赠超值赠品”与“几日内不满意或无效全额退款”的促销策略,迎合了消费者贪便宜的心理。 总之,电购片除了是广告宣传员外,还扮演产品介绍员、终端促销员等多重角色。传统营销要素都被转移到电视屏幕上,只要电购片“卖货”,一切营销难题都会迎刃而解。 3.快——市场热销快速化
浅谈我国电视购物行业的兴起与发展
浅谈我国电视购物行业的兴起与发展 1.电视购物的兴起和初期发展 1992年，珠江电视台率先推出电视直销节目,电视购物的形式随之走入中国消费者的视线.如果说开始的几年,电视购物还只是停滞在我国南方,独守着”半壁江山”的话,那么1995年，北京电视台BTV电视购物的创建,则吹响了电视购物、"北方战役、"胜利的号角,而且此举为后来的电视购物全境飘红奠定了坚实的基础.截止到1998年，全国已有数百家电视台开播了电视直销节目2,年销售额达到了创记录的几十亿骄人成绩背后的原因我们参考网络购物的发展也可了解个大概。《2007年中国网络购物报告》数据显示，网络购物总体交易额在2006年达到312亿元，而2001年，这个数字才仅仅是6亿元。网络购物的迅速发展除了依赖于网络技术的迅速发展外，更是因为它迎合了消费者消费习惯、消费方式的转变。电视购物实际上正是人的懒惰性促成的，现代人疲于应付繁忙的生活，紧张的节奏让他们希望手中的遥控器就能帮他们解决众多日常居家难题，电视购物做到的正是如何去迎合消费者，而不是刻意去引导消费者。要知道一切市场的存在都是立足于需求的存在而存在的. 2.我国电视购物行业的发展现状 正当许多电视购物运营从业者大呼“中国的电视购物时代已经来临”之时，1999年，“OK镜致人失明”事件的曝光则彻底引发了电视购物行业的、"信誉危机、"，一时之间中国购物运营业元气大伤。2000年底，曾经风光无限的国内1000多家电视购物公司锐减到300家左
右，行业收入也大幅缩水,仅北京BTV电视购物的销售额就由最高时的年收入2.5亿元下滑到数千万元的历史最低谷. 1在接下来的几年中,电视购物行业一直是惨淡经营,由于自身的发展局限和商业化运作的浮躁,这一时期的电视购物业饱受争议,在迷惘和徘徊间停滞不前. 挣扎于阵痛期，电视购物行业采取的是一种自我剖析，自我疗伤，寻找出路的漫长探索之路。反复研读外国经验和案例，请权威专家为电视购物行业“号脉”，经过了一段的休整，焕发的中国电视购物行业携手外国成功购物媒体再度登台亮相：2003年起，美国、韩国、日本等国的电视购物公司巨头来华寻觅商机，韩国现代集团与广东电视台合作推出的“现代家庭购物频道”率先在广东落地。2004年4月1日，上海文新传媒集团与韩国CJ家庭购物频道共同投资1.6亿元人民币成立了东方CJ商务有限公司，随即推出“东方CJ家庭购物”。2005年7月，UMG（美国联合媒体电视购物公司）与北京BTV电视购物签署了成立合资公司BTVJV的协议。2006年3月17日，湖南卫视的“快乐购物”频道在湖南和南京同步推出，湖南卫视首期投资1亿元创办了国内第一家“全国连锁、电视直播”的电视购物公司. 2结合国内外力量和经验弥补自身发展的不足和欠缺，我国电视购物业此次的再度亮相可谓用心良苦，一方面加紧国际化进程，一方面稳稳扎根本土，不仅在商品的种类和质量上不断升级，在服务意识和理念上也获取了极大的提升空间，应该算是我国电视购物业的一个里程
电视购物节目合作协议书
电视购物节目合作协议书 甲方：（以下简称〔甲方〕） 乙方：（以下简称〔乙方〕） 合同签署地：XXXX区 甲方、乙方（以下简称双方）本着诚信合作，优势互补、平等互利的原则，根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规，经甲、乙双方协商，达成 市场开展“XX购物节目”合作事宜，双方订定条款如下，以便双方共同遵守：第一条合作资质 1、甲方是，在20XX年期间拥 有电视购物资源的独家使用权。 2、乙方是经国家广电总局批准通过的专业购物公司，同时也是江苏省广播电视总台（集团）注资成立的独资子公司在浙江唯一授权经营公司，具有专业的行业团队，能够为消费者提供多元化的优质商品与服务。 第二条合作概况 1、甲方将其拥有的电视购物业务资源的独家使用权（通过分成形式，详见本合同第五条）有偿提供给乙方使用。 2、乙方负责提供商品置入、电话服务、物流配送、售后服务等因交易所形成的权利和义务。 第三条合作期限 甲、乙双方合作期限：自止。 第四条具体合作内容 （一）节目播出带 1、乙方提供所有购物节目的播出带，商品平面信息，甲方有权对节目播出带进行审查，对于违法禁播内容进行停播并告知乙方停播原由。 2、乙方享有购物节目播出带所有的版权、知识产权等相关权利，甲方不得侵犯。未经乙方书面许可不得使用商标、呼号，也不得在提供的节目播出带中插播 任何非乙方节目及信息。 3、商品置入由乙方负责，甲方也可根据当地实际情况向建议具体商品的销售 时段，乙方应结合当地经营状况认真研究甲方建议，优化商品节目置入。
（二）信息服务 1、乙方为保证甲方能正常了解在内的经营状况，需提供给以下资料： 出（换）货订单资料、退货订单资料。每月发送到甲方指定的邮箱（或另行约定时间） 2、乙方的系统应向甲方开放与相关查询功能。 3、甲方、乙方严格按信息抛转的要求执行信息对接。如需要更改信息抛转格式，须经甲方、乙方双方确认再执行。 （三）、配送服务 乙方负责在内提供“优质的送货服务”，通过第三方物流或者其他形式安排内的配送工作。 （四）客服订购及售后服务 乙方负责XX购物节目中商品在的客服咨询、订购及售后服务，保 证提供优质的咨询、订购及售后服务，因乙方商品产生的售后问题由解决。确保 顾客合理投诉件件落实解决。 第五条费用结算 1、本合同执行过程中，甲方乙方通过合作分成形式进行费用结算。 2、分成部分为：乙方提供的节目播出带中商品毛利润部分减掉商品在 目播出地区销售中实际产生的成本（以下简称“实际成本”）后的净利润，净利润部分采取分成模式，甲乙双方五五。 3、实际产生的成本包括但不限于：物流成本，客服成本，税收成本。 4、甲方理解并同意：乙方与的合作伙伴调整实际成本时，按照实 际成本变更后的分成部分进行分成。在实际成本调整后乙方应及时将成本变动书面告 知甲方。 5、除税收成本外的部分乙方实际成本如下（以每件商品计算）：税收成本除增值税外还包括按毛利0.7计算的教育城建等税金 （1）客服成本、物流仓储成本、包装加工成本合计七元／件，以净订购件数核算. （2）配送成本：另按物流合同中约定的价格所实际发生地区物流配送成本核算（总的配送成本，包含南京到线配送费用、到南京的返货干线配送费 用，内全境的送货、换货、退货、代收货款服务费及其他因为在当地的销售所 发生的正向、逆向物流费用）。 注：以上件数均按净订购件数核算（包括实际发生的取消和退换货），所以在成本应包括以实际净订购件数核算所应该扣除的成本。 6、费用结算周期：每月结算一次，乙方向甲方提供费用结算清单。在次月乙方结
2015年电视购物行业分析报告
2015年电视购物行业快乐购分析报告 2015年1月
目录 一、行业分析：多屏传播、多元互动媒体零售趋势 (3) 1、电视购物具备广大市场潜力，行业集中度较高 (3) 2、网络购物兴起多屏传播、多元互动的媒体零售趋势 (4) 3、竞争环境：现代家庭购物、大型网络购物公司主导 (5) 二、标杆分析：快乐购 (7) 1、快乐购为融合媒体与零售的跨界电子商务公司 (7) （1）快乐购为融合媒体与零售的跨界电子商务公司 (7) （2）芒果传媒为控股股东，具有强大传媒集团背景 (8) 2、商业模式佳，具多元整合营销优势 (9) （1）商业模式：三种购物模式可独立运营又具协同效应 (9) （2）具备整合营销、用户覆盖广、运营支撑完善等优势 (11) ①节目制作、互动娱乐带动的多元整合营销优势 (12) ②市场覆盖优势 (12) ③完善的运营支撑体系 (13) （3）盈利特点：客单价与毛利率高，代销模式风险低 (14) （4）成长性：用户覆盖率提升，业务结构升级 (16) 3、主要风险 (17) （1）经营风险 (17) （2）市场风险 (17) （3）其他风险 (18)
一、行业分析：多屏传播、多元互动媒体零售趋势 1、电视购物具备广大市场潜力，行业集中度较高 目前，全球电视购物以每年超过20%的速度增长。美国电视购物行业年收入达千亿美元，占全国零售总额的8%。韩国电视购物销售额占全国零售总额的12%。而2009 年中国电视购物市场规模约为234 亿元，仅占社会消费品零售总额的0.19%，据工信部中国电子商会通讯营销工作委员会撰写的《2010 年中国通讯营销渠道行业发展白皮书》的调查显示，中国电视购物所占的份额低于我国社会消费品零售总额1%，国内电视购物市场具备广大的市场潜力。 2009 年国内有近300 家良莠不齐的电视购物公司进行激烈的竞争，大多为橡果国际、七星购物这类广告型电视购物公司；2009 年底，广电总局下发《关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》，直接淘汰了部分规范程度低的企业。 国内广电系电视购物频道如上海东方CJ 家庭购物、湖南快乐购、江苏好享购等自2004 年以来陆续开办。截至目前获得广电总局批准开办的全国性电视购物频道为11 家，区域性的为27 家；其中以快乐购为代表构成的行业第一梯队，已经稳定建立了自己的市场地位和品牌影响力。2013 年家庭购物行业(以电视购物为主)营业收入前三名的公司(含快乐购)占49.6%的市场份额，集中度较高。
电视购物
电视购物 目录： 一、关于电视购物 （一）电视购物的定义 （二）电视购物的起源 （三）电视购物的方式 （四）电视购物特点 二、电视购物在中国的发展现状 三、国人对电视购物广告持有的态度 （一）从富裕阶层看 （二）从年龄阶段看 四、电视购物在韩国的发展 （一）政府的大力支持 （二）完善的法律规定 （三）多样化的营销内容 （四）专业化、产业化的营销机构 （五）完善的节目形态 （六）对象化、规律化的节目编排 （七）灵活多样的营销策略 （八）完备的营销体系 五、中国电视购物存在的问题和产生问题的原因 （一）问题： 1、诚信缺失 2、产品价格明显高于商品价值 3、商品质量和售后服务没有保障 4、商品销售渠道过于单一 5、媒体责任淡薄 6、行业法律法规空白，国家主管部门不明确 （二）原因： 1、市场环境不成熟的“早产儿” 2、媒体改革，滞后于市场 3、竞争机制，尚未真正形成 4、外商入围，外行无法管理内行 5、矛盾激化，加剧行业变革
六、该如何给电视购物创造一个良好的发展氛围？ （一）从政府看 （二）从商家信誉看 （三）从节目创新看 一、关于电视购物： （一）电视购物定义： “电视购物是一种新兴的渠道模式，归属于现代零售业。它是无店铺销售的一种，取消商店实体，把零售商店，从现实搬到电视虚拟空间” ，电视购物节目“以实况转播的方式播出，由节目中的主持人或专家对产品逐一介绍，观众可经由节目主持人或购物专家的介绍，以电话订购。” 电视购物是居家购物（in-home shopping）的渠道之一，此外，居家购物还包括邮寄产品名录、直邮、网络购物网站、电话订购等渠道方式（McDonald,1995）。 （二）电视起源： 电视购物是从美国开始崛起,早期在美国约有12个购物频道，一直到20世纪80年代末期，才成功的商业化。1982年HSN(Home Shopping Network)，全世界第一家电视购物公司在美国佛罗里达州诞生,随即席卷全美。 1992 年台湾无线快买公司成立，这是台湾电视购物频道市场的先驱，紧接着1993年万里达传播公司也成立了购物频道，而后一直到1994 年底止，台湾电视购物频道约有200多家，接着新视线购物频道于1994年开台。 在1992年广东省的珠江频道播出了中国大陆第一个购物节目，1996年大陆第一个专业的购物频道北京BTV开播，从92年大陆第一个电视购物节目出现至今已经有近18年的历史了。 （三）电视购物方式： 电视购物主要有两种，一种是电视台推出的栏目，另一种是厂商或销售商买断电视台时间段而做的广告。后一种往往容易发生购物纠纷。因此，第一种方式是消费者电视购物的首选途径，他们认为最起码产品有所保证。 （四）电视购物特点：
国内主流电视购物频道基本情况简报word版本
国内主流电视购物频道基本情况简报
国内主流电视购物频道基本情况简报 一、概述 （1）目前，在北京地区落地的数字电视购物频道共计有8家。 按照它们的在歌华数字机顶盒里的的频点排序分别是66家有购物、67爱家购物、68快乐购物、69央广购物、70优购物、71家家购物、72环球购物、73中视购物。 （2）频道归属： 其中隶属于地方广电集团的全国性电购频道4家，分别是家有购物（贵州广电）、快乐购物（湖南广电）、家家购物（安徽广电），优购物（山西广电）。 隶属于央级传媒集团的全国性电购频道3家，分别是中视购物（中央视）、央广购物（中央广播电台）、环球购物（国际广播电台）。 隶属于地方广电集团的地方性电购频道1家，爱家购物（北京电视台）。（3）落地北京时间： 按落地时间前后依次顺序是： 爱家购物（北京台BTV购物的数字频道），如按BIV购物模拟落地北京来算的话，应该是1995年，爱家购物落地数字频道的时间应该是2003年。 家家购物2004年11月28日、家有购物2010年4月8日、快乐购物2010年4月22日、优购物2010年（月份不详）央广购物2010年6月17日、环球购物2011年3月29日、中视购物2011年8月9日入歌华有线 （4）小结： 从在北京的落地时间和频点排序来看，虽然家家购物频道在所有地方广地系购物频道中落地北京时间最早，但从目前的频点上看，我们显然落后于家有、快乐、优购物，频点被屡次调整后移，从一定程度上说明家家在北京市场的弱势。 下面将从购物频道的覆盖情况、公司设置、产品定位、物流配送四个方面来简要分析各家电购频道的竞争优势。 二、覆盖情况——各家铺子到底有多大？ 在电购购物的销售中，电视作为商品信息的传播平台，是商品信息到达消费者的最重要的环节，电视频道的覆盖情况在很大程度上决定着商品信息是否能够最大范围的、有效的传达给目标消费者，从而在很大程度上决定了商品的
电视购物策划案例
电视购物策划案例 篇一：电视购物栏目策划书 《循环消费低碳导航》栏目策划书 一、栏目综述 ★本栏目采取主持人串讲、电话团购的形式，为受众介绍低碳、环保的生活方式，引导受众循环消费。 ★栏目不仅在电视中播出，还将结合湖北网络电视台通过网络电视同步播出。有效提高了节目的收视率和覆盖面。 ★栏目中所展示物品均为格林美3R超市低碳环保商品，且价格特惠、限量发售，以此提升栏目的关注度和销售业绩。 二、栏目名称 《循环消费低碳导航》 名称通俗易懂，一目了然。意指通过数字电视，消费者可以在家里轻松浏览、购买格林美3R店为消费者已经挑选好的低碳环保产品，就像置身于超市一样，随心所欲，轻松自在。 三、栏目意义
★本栏目的开播，将促进湖北地区的循环消费，低碳生活的科学理念。 ★栏目形式新颖，独具特色，深受大众欢迎，有利于产品的软性推广。 四、栏目定位 根据本栏目的特点，本栏目收视人群暂定位为： 中年、老年，年龄在30—70岁，包含以下3类人群： 1、较为富裕的中产阶层，有购物癖好。 2、小资情调，易感人群，追求低碳、健康有较高生活质量。 3、政府单位，节能环保。 五、栏目形式 1、节目时长10分钟，周播。分为3个板块（1、产品介绍、产品实验，相关咨询， 2、电话互动、现场采访，3电视团购）。 2、格主持人出镜口号、介绍低碳产品，林美3R超市现场录制。（一次性录制多期） 3、加入栏目片头20秒、片尾20秒、企业LOGO。符合
时尚、低碳元素。 4、制作时加入电话团购信息和虚拟电话互动问答。 5、配时尚、节奏性强的背景音乐，加各种音效、字幕。 六、服务完善 对电视客户，进行上门送货、回收和相关售后服务。 篇二：电视购物运营方案Microsoft Word 文档 概念导引 通过电视媒体发布商品信息广告以及相应的热线电话号码，由训练有素的话务员进行“一对一”的悉心讲解及热情推荐，然后通过物流单位将商品送货上门、收回货款，这种“无店铺销售”的模式就叫做电视购物。 作为“无店铺销售”的最高境界，电视购物的发展是相当惊人的，同时也是一种运作新颖、盈利迅速的营销模式。由于电视购物的运营减少了从生产到销售的中间环节，销售及办公成本更低，利润空间更大，这种营销模式受到了许多企业的关注。 据了解，已经有一些企业在传统营销遇到发展瓶颈的时候，正在积极准备，希望借助专业的电视购物公司或者自己直接进入电视购物的运营，作为企业转型及发展的策略，
电视购物的营销模式及其发展趋势
电视购物的营销模式及其发展趋势 沈阳广播电视台郭秀丽 自2003年以来，电视购物在中国呈现出井喷式的发展，众多企业如雨后春笋，但是行业状况不容乐观，信用赤字亟待解决，大多数消费者对电视购物这种新型的购物方式是既爱又怕，既想体验方便、快捷、舒适的购物，又担心误入消费陷阱。本文主要从营销模式角度将电视购物与实体店铺购物、网络购物进行对比阐述，并从运营主体、节目形态等方面对电视购物行业内部的两种主要形态——家庭购物和电视直销，进行了深入的剖析和详细的区别描述。最后，笔者对电视购物在中国的发展趋势进行了分析和判断，未来几年，电视购物将在中国得到高速的发展，市场前景颇为广阔，同时随着行业监管的加强和消费者观念的提升，整个行业也必将经历一次大规模的洗牌。 一、电视购物的定义及营销模式 电视购物是一种新的商业零售形式，依托电视台的频道为平台，向消费者传达商品信息,以电话方式订购直接送货上门,它分为家庭购物频道和传统电视直销两种营销手段。 传统电视直销是指由厂家或者代理商直接操作，精心设计和包装，有情节、有故事的将事前制作好的节目，以媒体购买广告时段方式通过插播进行产品销售。 家庭购物频道是24小时全天候不间断的以直播或录播的方式播出商品信息，以“教买不教卖”的理念来播出节目，将信息性、娱乐性与知识性结合在一起，寓购于乐，提供给观众全新的视听享受与多样性选择的一种购物方式。专业的家庭购物是针对消费者的需求特点，通过专门的电视节目形式，由专业人士或专业主持人向消费者全方位展示前沿时尚、低价质优的产品或者服务，并在现场与消费者进行互动，为其答疑解惑并且接受消费者的预定。同时，利
用发达的邮政体系和现代电信传播手段，在功能强大的互联网的支撑下，通过自建或第三方物流体系与结算系统向消费者提供服务的一种新的无店铺商业零售形式。 而目前国内出现的家庭购物品牌众多,如上海东方CJ、湖南快乐购、杭州好易购、江苏好享购等，都是专业购物频道。以好享购为例，好享购的运营模式分为六大环节：1、商品开发（简称“MD”）这个环节是指厂商或代理商将商品提报，开发人员根据商品品牌及市场性价比引进商品；2、商品审议会，当商品提报后进行商品审议会，这个环节是决定商品是否可以进行销售；3、商品检验（简称“QC”）当商品审议会通过，专业人员会对此类商品，进行质量检验进场入库；4、节目制作及销售，针对不同商品制作节目，精心包装进行销售，而这个环节是最重要的，也是产生销售业绩的；5、客户营销中心，分为客户营销和客户服务，主要是针对商品销售订购和售后服务；6、物流配送，当接收订单后，物流采取相应配送，直至用户手中。 概括来说，家庭购物频道与传统电视直销的区别主要有以下几点： (一)管理体制不同 家庭购物公司有非常严格很正规的内部管理体制和机制。例如，有完备的发票管理、发票核销体系；有根据国家产品质量规定为基础，制定的商品质量检验制度；有标准的退货、换货、售后服务管理体系；有严格的商品挑选、引进和销售的作业流程体制……这些规范完备的经营体制，保证了家庭购物公司的正规性。 电视直销公司往往不具备这样完善的公司体系和流程，对消费者也就很难做到服务的承诺。 (二)产品不同 家庭购物公司是一个“空中大超市”，商品品种多达几百上千种，产品涉及数码产品、手表、项链、服装、厨房家居、生活用品、美容化妆品、珠宝饰
电视购物策略浅析——以“快乐购”为例
目录 引言 (1) 1．1研究背景 (1) 1．2研究目的和意义 (2) 1．3文献综述 (2) 1．4研究方法 (3) 2 电视购物的发展历史 (3) 2．1世界电视购物的发展概况 (3) 2．2中国电视购物的发展概况 (4) 2．2．1快乐购的公司概况 (5) 3 快乐购的目标市场营销战略分析 (6) 3．1快乐购的目标市场选择 (6) 3．2快乐购的市场定位 (7) 3．3小结 (7) 4 快乐购的营销组合策略分析 (7) 4．1产品策略 (8) 4．2价格策略 (8) 4．3渠道策略 (9) 4．4促销策略 (10) 4.4.1人员推销 (10) 4.4.2广告 (10) 4.4.3公共关系 (11) 4.4.4营业推广 (11) 5 快乐购电视购物策略的分析和建议 (11) 5．1快乐购的成功之处 (12) 5．1快乐购的不足之处与建议 (12) 6 结论 (13) 参考文献 (14) 致谢 (16)
TV Shopping: Analysis: an Example of Happigo Abstract:TV shopping channels are called the third revolution of retail industry, as a brand new non-store retailing pattern, it starts in America, and rapidly spreads over the world. The industry chain is formed across the fields of TV media, telecom media, retailing and logistics. Since 90s of last century, TV shopping channels entered China market and have been rapidly developing. In this paper, STP strategy and marketing mix strategies are analyzed according to an example of Happigo. The success and deficiency of Hippigo and some recommendations are provided to help Happigo itself and other TV shopping channels. Keywords: TV shopping ；Target marketing strategy ；Marketing mix strategy
电视购物形式分析1
快乐购盈利橡果国际巨亏两种模式背后的博弈 时间：2009-04-27 04:19:14 来源：作者：评论：0 2009-04-25 作者：王思璟文章来源：21世纪经济报道点击量：417 4月27日消息，2008年，快乐购销售收入为19亿元，利润率在2%—3%。而橡果国际净营收17亿多元，“净运营损失”1.4亿多元。 殊途未必同归。 4月15日，接受本报记者采访时，快乐购有限责任公司(下称“快乐购”)董事长陈刚透露，公司2008年销售收入为19亿元，利润率在2%—3%，“继续保持盈利”。 同时，3月初，橡果国际(纽交所代码：ATV)公布的全年财报显示，2008年净营收17亿多元(美元数据换算所得，下同)，毛利率为51.7%，“净运营损失”1.4亿多元。 在2008年多次突发事件、金融危机的双重夹击下，以快乐购为代表的“家庭购物”，和以橡果国际为代表的“卫视购物”，在运营模式各异的探索中，交出了两份截然不同的答卷。 “随着产品线调整，1季度已恢复盈利，今年预计盈利近1亿元。”橡果国际首席财务官、副总裁王晓岗向本报记者预测称。 采访中，两家公司都表示，将坚持自己的发展模式，继续扩张发展。在这场模式之争中，胜利者的天秤会偏向哪边？ 两份答卷 若仅以2008年成绩比较，答案无疑很明显。 如橡果国际CEO胡煜君的总结：“2008年对橡果来说是充满波折的一年。”这一年，他们遭遇了成立十年来的第一次净亏损，行业老大的位置也被快乐购共享。 财报显示，橡果国际2008年净损失2560万美元(包括投资损失的190万美元)，而2007年同期为1870万美元(包括投资收益的1160万美元)收入。去除股票期权费用和商誉减值以及无形资产减值后，其净损失为1360万美元，而2007年同期则为净利润2520万美元。
购物电视栏目策划方案
购物电视栏目策划方案 【篇一：电视购物策划书】 电视购物之家购 销量篇 要点： ? 销售条件 ? 销售方法 ? 销售回款 ? 销售渠道规划 ? 销售年度目标 ? 直供合作条款 正文： 一、销售条件 1. 卖点充足的组合。 2. 合理的性价比。 3. 一定的使用人群。 4. 家购渠道合理的人脉关系。 5. 一定的节目策划编排能力。 二、销售方法 销售渠道：家购频道。 渠道介绍：目前国内的家购平台有40多家，按日销量及落地开播城市可以分成4个梯队。 第一梯队日销量在300-1000万之间，落地城市在30个以上的。有 东方cj、快乐购、优购物、家有、央广、中视、风尚等。 第三梯队日销量在10-80万之间的市级电视台佰乐、富邦歌华、欢腾、每日购、广通、南方cj等 第四梯队新成立的拥有时间段的各个卫购老板转型家购平台的。这 一类的台适合甩货，不做过多介绍。 三、销售回款 回款账期：每个家购平台的结款账期不同，实销月结，有15天45 天不等。一般情况下有货物发出到收到回款最长在90天。 合作流程：准备组合/组合ppt资料/拍摄vcr/联系md/准备提报/过 商审/过qc/准备节目/直播或录播/根据达标率安排接下来的节目时间。
合作关系：电购平台内部md跟md有竞争的，一旦选择队伍就要 坚持，直到得势或者失利。我们一旦选择了一个md就要了解这个 md的站队势力，从而能更好的把握我们的产品。 产品开发时间:这个主要分五块; 1. 产品组合开发阶段一般15个工作日。 2. 产品策划及vcr拍摄一般15个工作日。 3. 提报过会时间一般15-30工作日。 4. 安排节目时间一般过会后7-30天。 5. 回款时间节目开播当月的次月对账再次月回款。 四、销售渠道规划 a. 说起渠道就是这个销售过程中涉及到的各个环节： 厂 代理商家购平台 家购平台 b. 厂家对家购平台我们称之为直供。优点：直供利润最大化。缺点：资金回笼慢。 c 厂家对代理商我们称之为代理。优点:资金回笼快。缺点：利润薄。整体规划：直供的我们操作2-3家，代操3-4家，代理若干！ 五、销售年度目标 在电视购物家购中产品分三种：爆款、达标、生死线。 爆款：一个产品做得火爆一年的销售额在6-8千万，回款在3-6千万，利润在500-2000万。 达标：一个产品做得达标一年的销售额在500-800万，回款在250-500万，利润在100-300万. 生死线：一个产品在生死线徘徊的销售额无法预计。 我们的目标先达标在爆款。 六、直供合作条款： 一辽宁宜家为例： 1. 费用：质保金1-3万，直播费2000-4000元，在回款中扣除（也 有要求缴现金 的）。厂代上节目费用2000元左右，差旅费另算。杂费：摆台费400左右，kt板100左右，模特费50-200元，入库费200左右。其它：行销费(二次包装）、会员费、赞助费有电视平台不定期收取。 2. 商审会通过：以足浴盆组合为例(各台不同），扣点一般在35-30 扣（即100元
电视购物分析
电视购物分析 一、电视购物行业概况 电视购物分类 1、电视直销（卫视购物） 最初多以牟取暴利为目的，产品局限于瘦身、美白、丰胸、增高、健身医疗器械等所谓圈内人士称为“功利性产品”，基本上没有售后服务和退货制度，用生产、广告、销售相对独立运作的手法来逃避监管。 现阶段国家加大完善电视购物行业的规范及法规，很多的卫视购物运作公司相续转型或将运作方式改变，现在做卫购的产品还是多以瘦身、美白、健身医疗器械为主，但是企业的的出发点有所变化，从最初的牟取暴力逐渐转变为提升企业及产品品牌形象为主。
2、家庭购物 是一种新兴的商品销售方式，是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程，主要可将其分为四大环节，即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。家庭电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目，以消费者的需求为出发，寓购于教，播出方式采用现场直播和录播的两种方式。 国外电视购物 在欧美，电视购物的销售额占据零售销售终端的8%，而在日韩更是高达12%。作为近邻韩国，电视购物惊人的反战速度使电视购物已经与百货店、大型超市并驾齐驱，由于减少中间环节，降低成本，使电视购物在促销降价时，其他零售行业均无法招架。”LG电视购物“和”CJ电视购物“是韩国韩国电视购物业的两大先行者，在过去的10年间，其销售总额竟增长了1000倍。 国内电视购物 电视购物早在1992年就进入中国。1996年，以舒亦康、帝威斯、百思得等为代表的第一代电视购物机构兴起。
此后，从省级卫视到地方电视台都看到了电视购物潜在的商机，几乎都办起了电视购物节目，一时间电视购物风起云涌。但由于部分经营者追逐暴利导致行业诚信缺失，从2000年起电视购物落入低谷。2003年新的家购模式兴起，2006年国家广电总局出台63号令，2008年电视购物开始全面复苏，进入新一轮的高速发展期，数码、服饰、家居及电器成为消费者主要选择的电视购物产品。 2008年，中国电视购物在逆境和竞争中取得持续发展的好成绩。2008年，中国电视购物市场规模首次突破100亿元。与其相关的附属产业的规模更达300多亿元。 2009年，中国电视购物行业发展势头良好，市场规模达到大约234亿元。2009年9月10日，国家广电总局正式出台《广播电视广告播出管理办法》，并同步下发《广电总局关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》，加强对电视购物行业的监管。新的管理办法从2010年1月1号起施行。 2010年，中国电视购物进入一个全新的时代——三网融合。即电话网、电视网和互联网的相互渗透、互相兼容并逐步融合成为全国统一的一张“大网”。在三网融合的政策背景下，电视购物业开始了一次全新的变革，进入了交互式数字电视购物时代。使得电视购物市场规模突破500亿大关。 中国电视购物具有巨大的增长空间和潜力，未来随着我国零售总额的增长，电视购物市场将继续呈现快速发展