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物流信息技术作业答案分解

《物流信息技术》形成性作业参考答案

第一次作业（第1~3章）

一、名词解释：

1、软件工程：P20

答：软件工程是指采用工程的概念、原理、技术和方法来开发和维护软件。其核心内容

是以工程化的方式组织软件的开发，它借鉴了传统工程的原则和方法，以求高效地开发高质

量的软件。

2、物流信息：P46

答：是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

3、条码：P72

答：是由一组按一定编码规则排列的条、空符号组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。

4、射频识别：

答：是一种非接触式的自动识别技术，是一项利用射频信号通过空间耦合（交变磁场或

电磁场）实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。

二、单项选择题：

1、（A）是物流信息技术的基础和灵魂。

A、计算机

B、条码

C、网络

D、GPS

2、经过处理的、有含义的有用数据就是（ C ）。

A、数据库

B、数据仓库

C、信息

D、数据集市

3、（A）是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。

A、数据库

B、数据仓库

C、信息

D、数据集市

4、（A）协议是In ternet网中进行通信的标准协议。

A、TCP/IP

B、NetBEUI

C、DLC

D、AppleTalk

5、软件生存期模型中的（D ）是迭代和演进的过程。

A、瀑布

B、原型模型

C、螺旋模型

D、增量模型

6、构成EDI系统的要素是EDI软件、硬件、通信网络以及数据标准化。其中，EDI（A）是整个EDI最关键的部分。

A、标准

B、软件

C、硬件

D、网络

7、全球卫星定位系统也称为（D）技术。

A、EDI

B、CAD

C、GIS

D、GPS

8、20世纪80年代，各国相继制定了各自行业或国家EDI标准，其中（C）中制定的ANSI X12国家标准最具代表性。

A、中国

B、日本

C、美国

D、法国

9、射频技术的基本原理是（C）理论。

A、机械

B、信息

C、电磁

D、力学

10、一般来说，自动识别系统由标签、标签生成设备、识读器及计算机等设备组成。其中（A）是信息的载体。

A、标签

B、标签生成设备

C、识读器D计算机

11、（D）系统的概念源于20世纪40年代空战中用雷达识别敌机和友机的技术。

A、条码

B、EDI

C、SCM

D、RFID

12、射频识别技术的核心在于（C）。

A、中间件

B、天线

C、电子标签

D、阅读器

13、（A）电子标签系统用于短距离、低成本的应用中。

A、低频

B、中频

C、高频

D、超高频

14、目前影响电子标签应用的主要因素是（ B ）。

A、速度

B、成本

C、结构

D、安全

15、在条码的结构中、位于条码中间的条、空结构，包含条码所表达的特定信息的是

(B)。

A、终止符

B、数据符

C、校验符

D、静区

三、多项选择题：

1、常用的软件主要生存期模型有（ABCDE ）。

A、瀑布模型

B、原形模型

C、螺旋模型

D、喷泉模型

E、智能模型

2、数据库具有（ABC）的特点。

A、冗余度小

B、数据共享性

C、数据独立性

D、冗余度大

E、数据独占性

3、数据挖掘工具主要有（ADE ）三种。

A、神经计算

B、工程计算

C、优化分析

D、智能代理

E、辅助分析

4、目前物流行业中所使用的关键信息技术包括（ABCD ）等。

A、EDI

B、GPS

C、GIS

D、RFID

E、托盘

5、物流信息除具有信息的一般特点外，还具有（ADE ）的特点。

A、分布性

B、静态性

C、简单性

D、动态性

E、复杂性

6、物流信息分类编码标准体系分为三个门类，分别为（ABC ）

A、基础标准

B、业务标准

C、相关标准

D、行业标准

E、国际标准

7、一般来说，自动识别系统由（ABDE ）等设备组成。

A、标签

B、标签生成设备

C、扫描仪

D、识读器

E、计算机

8、条码自动识别技术系统由（ABCD ）组成。

A、条码标签

B、条码生成设备

C、条码识读器

D、计算机

E、摄像头

9、射频识别技术最突出的特点是（BCE ）等。

A、接触识读

B、识别高速运动物体

C、抗恶劣环境能力强

D、保密性差

E、同时识别多个对象

10、选择条形码阅读设备前，要了解扫描设备的几个主要技术参数，包括（ABDE ）。

A、分辨率

B、扫描景深

C、扫描高度

D、扫描速度

E、误码率

1、TCP/IP协议是In ternet 网中进行通信的标准协议。（V）

2、在结构数据模型中，网状模型和层次模型统称为非关系模型。（V）

3、事务型处理与分析型处理是性质基本相同的两类数据处理。（X）

4、信息的分享，不同于物质的分享，不会引起信息本身的减少。（V）

5、商流是物流、资金流和信息流的起点，也可以说是后三流”的前提。（V）

6、物流标准化是我国物流企业进军国际物流市场的通行证。（V）

7、我国的标准化管理部门是全国标准化管理委员会。（X）

8、二维条码主要用于对物品的标识，一维条码用于对物品的描述。（V）

9、RFID与条码相比，其最大的优势是可以同时识别多个标签。（V）

10、对于任何的管委只射频电子标签来讲，都具有唯一的ID号，这个ID号对于一只标签来讲，是不可更改的。（X）

五、问答题:

1、什么是数据挖掘？数据挖掘有哪些应用？

答：数据挖掘，顾名思义就是从超大型数据库或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程。

具体应用如下：零售业和销售业：预测销售，确定库存量和分销计划等。

银行业：预测坏账、信用卡欺诈、新信用卡用户等。

航空公司：捕捉客户经常去的地方和那些中途转机的乘客的最终目的地，这样航空公司就可以识别那些尚未开辟业务但却很受欢迎的地点，并考虑增加班机路线以捕捉商业机会。

广告：预测在黄金时间播放什么广告最好，怎样使插入广告的收效最大。

市场营销：对客户的人口统计信息进行分类，以预测哪些客户将对推销商品的邮件做出应答或购买特殊产品。

2、物流信息技术主要包括哪些？

答：（1）EDI技术；（2）GPS/GIS技术；（3）条形码/射频技术；（4）通信技术；

（5）数据库/数据仓库技术；（6）网络安全技术。

3、什么是自动识别技术？自动识别技术包括哪几种类型？

答：自动识别技术就是应用一定的识别装置，通过被识别物品和识读装置之间的接近活动，自动获取被识别物品的相关信息，并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理

的一种技术。自动识别技术的种类包括：（1）条码技术；（2）光学字符识别技术；（3）

生物识别技术；（4）磁条（卡）技术；（5）IC卡；（6）射频识别技术。

4、简述RFID技术的主要特点。

答：RFID是一项易于操控，简单实用且特别适合用于自动化控制的灵活性应用技术，

其所具备的独特优越性是其它

识别技术无法企及的。它既可支持只读工作模式也可支持读写工作模式，且无需接触或瞄准；可自由工作在各种恶劣环境下；可进行高度的数据集成。另外，由于该技术很难被仿冒、侵入，使RFID具备了极高的安全防护能力。和传统条码识别技术相比，RFID有以下

优势：

（1 ）快速扫描；

（2）体积小型化、形状多样化；

（3）抗污染能力和耐久性；

（4）可重复使用；

（5）穿透性和无屏障阅读；

（6）数据的记忆容量大；

（7）安全性。

第二次作业（第4~7章）

一、名词解释

1、工具型地理信息系统

答：也称地理信息系统开发平台或外壳，它是具有地理信息系统基本功能，供其他系统调用或用户进行二次开发的操作平台。

2、GPS

答：即全球定位系统，它是利用由导航卫星构成的全球卫星定位系统，进行测时和测距。GPS能对静态、动态对象进行动态空间信息的获取，快速、精度均匀、不受天气和时间的限制反馈空

间信息。

3、电子数据交换

答：是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。它通过计算机通信网络将贸易、运输、保险、银行和海关等行业信息，用一种国际公认的标准格式，实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部过程，它是20世纪80年代发展起来的一种新颖的电子化贸易工具，是计算机、通信和现代管理技术相结合的产物。

4、物流信息系统

答：是根据物流管理动作的需要，在管理信息系统的基础上形成的物流系统信息资源管理、协调系统。

二、单项选择题

1、地理信息系统主要是由四个部分组成，即计算机硬件系统、计算机软件系统、地理空间数据和人员。其核心部

分是（C）。

A、计算机硬件系统系统

B、计算机软件系统

C、计算机软硬件系统

D、地理空间数据和人员

2、（A）地理信息系统也称为地理信息系统开发平台或外壳。

A、工具型

B、应用型

C、平台型

D、综合型

3、基于Internet/lntranet 的GIS技术我们称为（D）。

A、In ternet GIS

B、Intranet GIS

C、网络GIS

D、Web GIS

4、在数据模型的采用中，基本思想是用两个子系统分别存储和检索空间数据与属性数据，这样的数据模型叫（D）。

A、扩展结构模型

B、统一数据模型

C、混合模数据型

D、混合结构模型

5、GIS中数据的（A）是一种非常耗时、耗精力的交互处理工作。

A、编辑

B、输入

C、输出

D、采集

6、全球定位系统的英文缩写是（C）。

A、CAD

B、RS

C、GPS

D、GIS

7、我国的GPS系统由（B）颗卫星组成了完整的卫星导航定位系统，确保全天候、全天时提供卫星导航信息。

A、一

B、二

C、三

D、四

8、（D ）是目前我国内覆盖最广、系统可靠最高的数字移动蜂窝通信系统。

A、GPS

B、GPRS

C、GIS

D、GSM

9、GPS卫星一般都配有（A）钟，其测时精度很高，误差可忽略。

A、原子

B、分子

C、石英

D、机械

10、（B）是一种最简单的差分方法，任何一种GPS接收机均可改装和组成这种差分系统。

A、伪距差分原理

B、位置差分原理

C、时间差分原理

D、相位差分原理

11、从EDI的定义可看出，通信网络、EDI软件及硬件、EDI数据标准化是构成EDI 系统的三要素。其中EDI（D）是实现EDI的关键。

A、通信网络

B、软件

C、硬件

D、标准化

12、EDI不同用户的计算机应用系统之间通过通信网络直接进行子报文的互相交换与传递。这种方式称为（A ）。

A、直接方式

B、间接方式

C、垂直方式

D、水平方式

13、EDI （D）标准是EDI技术标准的核心。

A、网络通信

B、处理

C、联系

D、语言语法

14、联合国推荐的EDIFACT标准由UN/ECE印刷为联合国贸易数据交换指南”

（UNEDID ），它包括（A ）个部分。

A、10

B、11

C、12

D、13

15、用电子数据文件夹来传输订单、发货票和各类通知的最知名的EDI系统是（A）。

A、TDI

B、EFT

C、IQR

D、CAD

16、（A）是用来管理仓库内部的人员、库存、工作时间、订单和设备的软件实施工具。

A、仓储管理信息系统

B、运输管理系统

C、配送中心信息管理系统

D、供应链管理信息系统

17、（B）主要指利用计算机网络等现代信息技术，对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程的跟踪、调度指挥管理业务进行有效管理的人机系统。

A、仓储管理信息系统

B、运输管理系统

C、配送中心信息管理系统

D、供应链管理信息系统

18、货到站台，收货员将到货数据由射频终端传到WMS ,WMS随即生成相应条码标签，

粘贴在收货托盘上，经扫描，这批货物即被确认收到。这个过程称为（C）。

A、储存

B、订单处理

C、收货

D、发货

19在单个用户配送数据不能达到车辆的有效载运负荷时，就存在如何集中不同用户的配

送货物，进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题，这就需要（B）。

A、储存

B、配装

C、备货

D、配送运输

20、（C）的主要功能是库存数据控制和库存量规划。

A、采购入库管理系统

B、销售出库管理系统

C、库存管理系统

D、经营绩效管理系统

A、工具型

B、应用型

C、平台型

D、功能型

E、综合型

2、地理住处系统主要由四个部分组成，即（ABCD ）。

A、计算机硬件系统

B、计算机软件系统

C、地理空间数据

D、人员

E、卫星

3、现代物流中的GIS主要应用在（ABCD ）等方面。

A、运输路线的选择

B、仓库位置的选择

C、仓库的库存量控制

D、合理装卸策略

E、运输车辆的调度

4、全球定位系统具有全能性、全球性、全天候、连续性和实时性的（ABC ）等功能。

A、导航

B、定位

C、定时

D、报时

E、运输

5、GPS卫星的地面监控部分目前主要由分布在全球的若干个跟踪站所组成的监控系统

构成。根据其作用的不同，这些跟踪站又补分为（ACD ）。

A、主控站

B、次控站

C、监控站

D、注入站

E、输出站

6、3G物流配送系统一般由多个车载台和1个监控中心两大部分组成，车载台由（ABC）组成。

A、GPS接收机

B、GPS发送机

C、GPS控制机系统

D、GMS通信系统

E、GIS导航系统

7、从EDI的定义可以看出，（ABC ）是构成EDI系统的三要素。

A通信网络B、EDI软件及硬件C、EDI数据标准化

D、EDI数据中心

E、EDI保密技术

8、根据EDI的不同发展特点和动作层次，将其分为（ABCD ）。

A、封闭式

B、开放式

C、以In ternet为基础的EDI

D、交互式EDI

E、间接式的EDI

9、仓储管理信息系统的上标主要有（ABE）。

A、库存的适当化

B、调节需求和供给

C、延长从订货到发货的时间

D、追求省力化和机械化

E、提高工作精确度

10、以下属于典型的物流信息系统的是（ABCE ）。

A、仓储管理信息系统

B、运输管理系统

C、配送中心信息管理系统

D、财务管理系统

E、供应链管理信息系统

1、空间数据库是一种应用于地理空间数据处理与信息分析领域的具有工程性质的数据库，它所管理的对象主要是地理空间数据。（V）

2、GIS物流分析软件中的车辆路线模型用于解决一个起始点、一个终点的货物运输中。（X）

3、WebGIS系统的概念是In ternet技术应用于GIS领域的产物。（V）

4、GPS是军民两用的系统、其应用范围极其广泛。（V）

5、信息系统是支撑供应链物流全过程管理最重要的基础。（V）

6、物流配送监控中心是3G物流配送系统的核心，由GSM通信系统、监控中心计算机、GIS地理信息数据库等部分

组成。（V）

7、EDI涉及各部门和各行业，它并非只是简单地在两个贸易伙伴之间的通信，也不只是自己业务部门之间的通信，

而是必须把相应的业务，例如，海关、商检、金融、保险、交通运输部门联在一个EDI 网络之内。（V）

8、EDI是一套报文通信工具，它利用计算机的数据处理和通信功能，将交易双方彼此往来的文档转成标准格式，

并通过通信网络传输给对方。（）

9、供应链管理已经从过去的供应拉动模式（面向库存）发展到现在的需求推动模式（面向需求）°（x）

10、物流信息系统以物流信息传递的标准化和实时化、存储的数字化、物流信息处理的计算机化等为基本内容。（V）

五、问答题

1、GIS物流分析软件集成了哪些模型？

答：GIS物流分析软件集成了以下模型：（1）车辆路线模型；（2）网络物流模型；（3）分配集合模型；（4）设施定位模型

2、3G物流配送监控的功能有哪些？

答：3G物流配送监控的功能有：（1）车辆跟踪；（2）路线的规划和导航；（3）指挥调度；（4）信息查询。（5）紧急救援。

3、试述物流EDI系统的构成和优点。

答：（1）物流EDI系统的构成要素是标准、系统和通信。

（2）物流EDI系统的优点在于供应链组成各方基于标准化的信息格式和处理方法，通过EDI共同分享信息、提高流通效率、降低物流成本。

4、试述信息系统在供应链管理中的作用。

答：信息系统在供应链管理中的作用有：（1）消除牛鞭效应”；（2）可以使企业保持现有的客户关系；（3）可以促进企业管理技术的推广和管理思想的更新；（ 4 ）可以使企业提高业务量；（5）可以使企业吸引新客户，拓展新业务。

第三次作业（第8~10章）

一、名词解释

1、电子自动订货系统（EOS ）

答：是指企业间利用通信网络和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统。按其应用范围可分为各企业内的EOS，零售商与批发商之间的EOS系统以及零售

商、批发商和生产商之间的EOS系统。

2、前台POS系统

答：是指通过自动读取设备，在销售商品时直接读取商品销售信息，实现前台销售业务的自动化，对商品交易进行实时服务和管理，并通过通信网络和计算机系统传送至后台，通过后台计算机系统的计算、分析与汇总等掌握商品销售的各项信息，为企业管理者分析经营

成果、制定经营方针提供依据，以提高以营效率的系统。

3、定性预测方法

答：是指主要依据调查研究，采用少量数据和直观材料，预测人员再利用自己的知识和经验，从而对预测对象作出预测。该方法主要用于对预测对象的未来性质、发展趋势和发展转折点进行预测，适合缺乏充分数据的预测场合。

4、决策支持系统

答：简称DDS，是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。

二、单项选择题

1、物流的（B）是物流信息化的必然结果。

A、自动化

B、网络化

C、机械化

D、市场化

2、人工智能和专家系统是物流网络信息化的（C）阶段。

A、初级

B、中级

C、高级

D、顶级

3、（A）数据库系统是物理上分散而逻辑上集中的数据库系统。

A、分布式

B、集中式

C、分布集中式

D、虚拟式

4、（D ）是区域物流信息平台建设的核心部分，它为区域内各物流企业的业务运作提供最最基本的信息技术。

A、共用信息平台

B、政府管理部门信息平台

C、政府职能部门支撑信息平台

D、物流业务信息平台

5、POS系统即销售时点信息系统，最早应用于（D ）。

A、金融业

B、旅馆业

C、批发业

D、零售业

6、POS系统运行的首要步骤是商品需要（ B ）。

A、质量高

B、条码化

C、库存量大

D、检验合格

7、EOS系统是（D）组成的大系统的整体动作方式。

A、单个的零售店

B、许多零售店

C、单个的零售店+单个的批发商

D、许多零售店+许多批发商

8、在（D）指导下，物流市场预测不能独立地、封闭地研究预测对象。

A、可知性原理

B、可能性原理

C、可控性原理

D、系统性原理

9、德尔菲法是由美国的著名咨询机构----（B）公司创造的。

A、沃尔马

B、兰德

C、麦肯锡

D、埃森哲

10、所有定量预测方法中，（D）是用得最多的一种。

A、简单平均法

B、加权平均值

C、简单移动平均法

D、指数平滑法

11、最常见的因果分析方法是（C）。

A、简单平均法

B、加权平均值

C、线性回归分析

D、指数平滑法

12、决策支持系统DSS最基本的结构是（D ）。

A、串联结构

B、并联结构

C、融合式结构

D、三角式结构上

13、（A）是一种模拟人类专家解决领域问题的计算机程序系统。

A、专家系统

B、数据库系统

C、模型库系统

D、方法库系统

14、着重研究把AI的知识推理结果和DSS的基本功能模块有机结合的是（A）。

A、智能决策支持系统

B、群决策支持系统

C、分布式决策支持系统

D、综合决策支持系统

15 （C）是以某种存储结构存储领域专家的知识，包括事实和可行的操作与规则等。

A、全局数据库

B、推理机

C、知识库

D、解释器

16、主要优点是见效快、费用相对低、系统质量较高、安全保密性较好、维护有保障的物流信息系统开发方式是（c）.

A、自行开发

B、委托开发

C、购买商用软件

D、合作开发

17、（C）是物流信息系统开发的关键环节。

A、系统开发准备

B、系统调查

C、系统分析

D、系统设计

18、业务流程图的基本图形符号非常简单，只有（C）个。

A、4

B、5

C、6

D、7

19、物流信息系统总体设计阶段的第一个重要过程是（C）。

A、子系统的划分

B、网络设计

C、系统平台设计

D、计算机处理流程

20、对软件进行测试的主要方法为一段源程序通过编译后，要先经过人工测试，然后再

进行机器测试。以下属于人工测试方法的是（ D ）。

A、黑盒测试

B、白盒测试

C、组装测试

D、会审

A、物流信息资源网络化

B、物流信息通信网络化

C、计算机网络化

D、物流信息传递自动化

E、物流信息通信无线化

2、我国物流信息网络化的发展对策包括（ABCD ）。

A、加强国际互联网的有效利用

B、强化企业内部网的构建

C、加速WBM网络管理模式建设

D、重视人工智能的开发

E、重视网络信息的真实性

3、信息网络化实现方式主要有（ABE ）三种方式。

A、国际互联网

B、企业内部网

C、国内互联网

D、EOS

E、EDI

4、POD系统的特点有（ABC ）。

A、分门另类管理

B、自动读取销售野战信息

C、集中管理信息

D、集中管理货物

E、自动订货

5、EOS推广的关键因素包括（ABCDE ）。

A、商品数据库

B、企业公共代码

C、商品代码

D、公共数据库

E、EOS增值网支持服务

6、预测方法总体上可分为两大类，即（AB ）。

A、定性预测

B、定量预测

C、加权预测

D、指数预测

E、综合预测

7、以下属于时间序列分析的方法有（ABCD ）。

A、简单平均法

B、加权平均值

C、简单移动平均法

D、指数平滑法

E、动态模拟法

8、专家系统的结构组成包括（ABCED ）。

A、知识库

B、全局数据库

C、推理机

D、解释器

E、人机接口

9、企业可以根据自身的技术力量和资金情况来选择物流信息系统的开发方式。目前开发方式主要有以下四种形式

（ABCD ）。

A、购买商用系统

B、自行开发

C、委托开发

D、合作开发

E、租用系统

10、物流信息系统在系统设计阶段应遵循的原则是（ACDE ）。

A、系统性

B、可控性

C、经济性

D、可靠性

E、灵活性

四、判断题

1、目前我国企业物流信息系统自成体系，采用的数据库不完全相同，为使企业内外物流信息进行交换传递，可以

使用异构分布式数据库。（V）

2、共用物流信息平台主要是为微观区域物流管理服务，它能支持企业物流的经营动作。（V）

3、POS系统包含后台POS系统和前台MIS系统两大基本部分。（X）

4、EOS系统有利于提高企业物流信息系统的效率、使各个业务信息子系统之间的数据交换更加便利和迅速，丰富

经营信息。（V）

5、定量预测主要通过社会调查，采用少量的数据和直观材料，结合人们的经验加以综合分析，对预测对象作出预

测。（X）

6、德尔菲法是定性预测方法中最重要、最有效的一种方法，它只可用于短期预测，不

能用于中、长期预测。（X ）

7、回归可定义为两个或两个以上相关变量之间的函数关系，它根据一个已知变量去预测另一个变量。（V）

8、由于每个专家系统所需要完成的任务不同，因此其系统结构也不尽相同，但人机接口和推理机是专家系统中最

基本的模块。（V）

9、系统维护与评价阶段是系统生命周期中的最后一个阶段，也是时间最长的一个重要阶段，系统维护工作的好不

可以决定系统的的生命周期的长短和使用效果。（V）

10、物流信息系统开发方法中，每种方法都是在前一种方法不足的基础上发展起来的，在局部或

一定程度上弥补了（X ）

1、什么是物流信息网络化？物流信息网络化的特点是什么？

答：所谓物流信息网络化，就是指在物流领域综合应现代计算机技术和通信技术，实现

物流信息的电子化、数字化，并能完成其在多媒体化、高效率的综合网络上自动采集、处理、存储、传输和交换，最终达到物流信息资源充分开发和普遍共享，以降低物流成本，提高物

流效率的过程。其特点如下：

（1 ）网络专业性强；（2）信息来源的广泛性；（3）地域的广袤性；（4）网上信息实时性、动态性强。

2、试述电子自动订货系统的流程。

答：电子自动订货系统的流程如下：

（1 ）在零售店的终端利用条码阅读器获取准备采购的商品条码，并在终端机上输入订

货种类；利用电话线通过调制解调器传到批发商的计算机中。

（2）批发商开出提货传票，并根据传票，同时开出拣货单，实施拣货，然后依据送货传票进行商品发货。

（3）送货传票上的资料便成为零售商的应付帐款资料及批发商的应收帐款资料。

（4 ）将送货传票上的资料并接到应收帐款的系统中去。

（5）零售商对送到的货物进行检验后，便可以陈列与销售了。

3、试述决策支持系统的各个组成部分及其功能。

答：（1）人机对话子系统。人机对话子系统是DSS中用户和计算机的接口，在操作者、模型库、数据库和方法库之间起着传送（包括转换）命令和数据的重要作用，其核心是人机界面。

（2）数据库子系统。数据库子系统是存储、管理、提供与维护用于决策支持的数据的DSS基本部件，是支撑模型库子系统及方法库子系统的基础。数据库子系统由数据库、数据析取模快、数据字典、数据库管理系统及数据查询模块等部件组成。

（3）模型库子系统。模型库子系统是构建和管理模型的计算机软件系统，模型库子系

统主要由模型库与模型库管理系统两大部分组成。从理论上讲，利用模型库中的元件”可以构造出任意形式且无穷多的模型，以解决任何所能表述的问题；模型库管理系统的主要功能

则是模型的利用与维护。

（4）方法库子系统。方法库子系统是存储、管理、调用及维护DSS各部件要用到的通用算法、标准函数等方法的部件，方法库中的方法一般用程序方式存储。方法库子系统由方法库与方法库管理系统组成。

4、物流信息系统的开发方法有哪些？

答：物流信息系统的开发方法有：（ 1 ）结构化生命周期法；（2）原型开发法；（3）

面向对象的开发法；（4）计算机辅助系统开发方法。

第四次作业（案例分析）

久凌公司的电子化物流

中外运（久凌）汽车运输有限公司是中外运集团内专业的陆上运输企业，主要经营国际物流、国内物流和汽车、零配件及检测仪器的进口及国内销售等其他汽车综合服务业务，同时配合集团海运、空运公司开展多样联运。目前，久凌公司的部分公路营运转车辆已经装备了全球卫星定位系统（GPS ）和跟踪系统，部分仓库开始使用条形码等技术，并正与国际著名软件公司合作在全集团推广先进的仓储物流信息系统，逐步推进物流电子化。

一、久凌物流电子化的进程----信息系统的建设历程

在公司的信息化建设方面，久凌公司主要建设了中外运物流信息系统。1997年开始制定

计划；1998年6月制定方案；1998年11月引进了美国移动卫星通信系统；1999年6月，完成物流信息系统方案设计初稿；1999年8月，开始物流软件开发2000年3月，完成第

一版软件开发测试；2000年6月，完成第二版软件开发测试；2000年9月，第三版软件

应用开始，并提供网上查询。

二、物流信息系统的内容及功能

久凌公司陆上信息管理系统包括两部分内容：仓库管理系统和车辆管理系统。

1、仓库管理系统

a）这是由国内外成熟的仓库管理软件构成的先进仓库管理信息系统，主要可以实现以下

功能：

b）实行计算机管理。计算机管理能自动划分序位，实行先进先出。

c）能和货主实现EDI传输，接受货主的指令。

d）所有出库产品都要经过扫描仪扫描，使对产品的管理精确到件、号和买主等信息。

e）可以进行数据的实时传输。在和客户有专线连接时，可以将数据在5~10分钟内传到

客户，使客户对产品

实现实时管理。

2、车辆管理系统

由中外运久凌快运班车管理软件和中外运久凌全国车辆调度管理软件构成。整个系统的特点为领先的物流信息管理系统，物流管理与物流操作分离的业务模式，全国物流销售与物

流调度一体化控制，分区逐级互动协作关系，提供个性化客户指令录入和查询界面，可靠、高效的信息传递方式，系统不断升级。

三、物流信息系统应用的效果

1、了解车辆运行情况

久凌公司的部分车辆安装了卫星定位系统，可以对车辆的运行情况进行了解。具体操作是：在车的前端安装一个卫星定位系统的天线，这个天线不停地从GPS星得到自己的位置，

然后再把位置发送到卫星上，通信卫星把位置发送到网络管理中心，网络管理中心是久凌公

司使用的外部资源，公司的调度中心通过拨号或者通过专线可以得到车辆的位置同样，司机和调度员也可以互相发信息，这样，就可以了解车辆的运行轨迹和情况。

2、提高产品周转速度

通过信息系统的应用，久凌公司提高了产品的周转速度，更好好为客户提供服务，在仓储方面，

久凌公司把运作与客户需求紧密结合起来，通过仓库条码信息采集，使用扫描等信息技术了解产品进出货情况，保证厂家先来的先出；了解产品的销售状态，并且通知客户。客户通过久凌公司就可以知道货物在全国的布局情况，有助于实现资金周转的最大化、库

存管理的最优化。

3、全程货物查询

久凌公司目前以全国15个有储运能力的公司为中心，把全国划分为东北、华东、华北、华中、华南、西南和西北8个区域。在这些区域覆盖范围内，久凌公司就可以保证在48小时内将货物送达目的地，并且能够提供全程货物查询服务，在北京、河北、河南、湖北、湖南和广东，久凌可以按客户要求，提供门到门送货服务。

久凌公司电子物流的功能十分强大，能够实现系统之间、企业之间以及资金流、物流、

信息流之间的无缝链接，帮助企业最大限度地控制和管理库存。今后的电子化物流将由于全

面应用了客户关系管理、商业智能、计算机电话集成、互联网等先进的信息技术手段，以及配送优化、动态监控、智能交通、仓储优化配置等物流管理技术和物流模式，从而为久凌建立敏捷的供应链系统提供强大的技术支持。

思考题：

1、久凌公司的信息系统包括哪些内容？各有什么功能？

答：久凌公司信息管理系统包括两部分内容：仓库管理系统和车辆管理系统。

⑴仓库管理系统

f）这是由国内外成熟的仓库管理软件构成的先进仓库管理信息系统，主要可以实现以下功能：g）实行计算机管理。计算机管理能自动划分序位，实行先进先出。

h）能和货主实现EDI传输，接受货主的指令。

i）所有出库产品都要经过扫描仪扫描，使对产品的管理精确到件、号和买主等信息。

j）可以进行数据的实时传输。在和客户有专线连接时，可以将数据在5~10分钟内传到

客户，使客户对产品

实现实时管理。

⑵车辆管理系统

流调度一体化控制，分区逐级互动协作关系，提供个性化客户指令录入和查询界面，可靠、高效的信息传递方式，系统不断升级。

2、你认为久凌公司的信息系统还应该补充什么功能。

答：久凌公司的信息系统较重视先进技术的运用，特别是对前线的情况了解和掌握方面投入较大，这样能掌握决策的主动权，有利于快速反应。但对客户关系管理方面的比重较少，因为在当今的物流管理中，应该把客户当成是一种企业重要的资源，所以我认为久凌公司应

该在这方面增加投入，搞一个能使客户感到满意的提供个性化服务的客户关系管理，这样更有利于久凌公司的供应链管理。

3、你所有企业使用了哪些信息技术？成效如何？

答：略，可以参考网上案例，如青岛啤酒物流配送中心”，等。

信息技术（In formation Tech no logy，简称IT），是主要用于管理和处理信息所采用的

各种技术的总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统

及应用软件。它也常被称为信息和通信技术（In formation and Com mun icatio ns Techno logy,

ICT）。主要包括传感技术、计算机技术和通信技术。1、提高销售。信息化帮助企业

确定目标客户，了解客户的需求，调整经营战略，改进客户服务流程，提高客户关系管理能

力，对市场的变化作出快速反应，提高销售预测准确率，提高销售额和市场占用率。2、降低成本。帮助企业提高集成的计划准确性、供应链效率和劳动生产率，进行准确的成本核

算，降低库存，减少运作成本，减少或消除一切不能增加价值的活动，提高投资回报率。信

息化帮助企业改进与合作伙伴（供应商、零售商、第三方）的协助关系，使整体供应链的优化

成为可能3、提高组织能力。提高基于数据的企业决策能力和战略决策准确性，

降低决策中的不确定性和风险。使信息一决策一行为三者高度集成化和所有部门工作于同一种数据，极大地增强了决策者的信息处理能力和部门间的合作效率。企业的规模越大，信息系统就越能发挥作用。提高企业整体管理水平。利用信息技术建立良好的管理规范和

管理流程，构建扎实的企业管理基础，衡量经营的结果，实行科学管理，最终提高企业的整体管理

水平。通过信息系统，部门之间的沟通、员工之间的沟通更加容易、迅速，提高工作和协作效率。

促进组织结构优化。计算机网络改变了信息传递的方式，使组织结构由

阶梯层（等级）型逐步变为水平（自由）型，从金字塔”型变成扁平的矩阵”型。组织结构扁平

化意味着打破部门之间的界限，跨职能部门的任务团队将发挥重要作用。通过适当的授权，充分调动员工的工作积极性和激发员工的主观能动性。

物流信息技术形考作业及答案

《物流信息技术》形成性作业参考答案第一次作业（第1~3章）一、名词解释： 1、软件工程：P20 答：软件工程是指采用工程的概念、原理、技术和方法来开发和维护软件。其核心内容是以工程化的方式组织软件的开发，它借鉴了传统工程的原则和方法，以求高效地开发高质量的软件。 2、物流信息：P46 答：是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 3、条码：P72 答：是由一组按一定编码规则排列的条、空符号组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。 4、射频识别：答：是一种非接触式的自动识别技术，是一项利用射频信号通过空间耦合（交变磁场或电磁场）实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。二、单项选择题： 1、（A）是物流信息技术的基础和灵魂。 A、计算机 B、条码 C、网络 D、GPS 2、经过处理的、有含义的有用数据就是（C）。 A、数据库 B、数据仓库 C、信息 D、数据集市 3、（A）是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。 A、数据库 B、数据仓库 C、信息 D、数据集市 4、（A）协议是Internet网中进行通信的标准协议。 A、TCP/IP B、NetBEUI C、DLC D、AppleTalk 5、软件生存期模型中的（D）是迭代和演进的过程。 A、瀑布 B、原型模型 C、螺旋模型 D、增量模型 6、构成EDI系统的要素是EDI软件、硬件、通信网络以及数据标准化。其中，EDI（A）是整个EDI最关键的部分。 A、标准 B、软件 C、硬件 D、网络 7、全球卫星定位系统也称为（D）技术。 A、EDI B、CAD C、GIS D、GPS 8、20世纪80年代，各国相继制定了各自行业或国家EDI标准，其中（C）中制定的ANSI X12国家标准最具代表性。 A、中国 B、日本 C、美国 D、法国 9、射频技术的基本原理是（C）理论。 A、机械 B、信息 C、电磁 D、力学 10、一般来说，自动识别系统由标签、标签生成设备、识读器及计算机等设备组成。其中（A）是信息的载体。 A、标签 B、标签生成设备 C、识读器D计算机 11、（D）系统的概念源于20世纪40年代空战中用雷达识别敌机和友机的技术。 A、条码 B、EDI C、SCM D、RFID 12、射频识别技术的核心在于（C）。 A、中间件 B、天线 C、电子标签 D、阅读器 13、（A）电子标签系统用于短距离、低成本的应用中。 A、低频 B、中频 C、高频 D、超高频 14、目前影响电子标签应用的主要因素是（B）。 A、速度 B、成本 C、结构 D、安全 15、在条码的结构中、位于条码中间的条、空结构，包含条码所表达的特定信息的是（B）。 A、终止符 B、数据符 C、校验符 D、静区三、多项选择题： 1、常用的软件主要生存期模型有（ABCDE）。 A、瀑布模型 B、原形模型 C、螺旋模型 D、喷泉模型 E、智能模型 2、数据库具有(ABC)的特点。 A、冗余度小 B、数据共享性 C、数据独立性 D、冗余度大 E、数据独占性 3、数据挖掘工具主要有（ADE）三种。 A、神经计算 B、工程计算

国家开放大学电大专科《物流信息技术》期末试题及答案(试卷号： 2322)

国家开放大学电大专科《物流信息技术》期末试题及答案（试卷号：2322) 一、单项选择题（每小题1分，共10分，将正确答案选项的字母填入括号内） l．政府机构运用现代计算机和网络技术，将其管理和服务职能转移到网络上去完成，我们称之为（）。 A．电子商务 B. 电子管理 c．电子政府D．电子政务 2. 物流（）是实现物流现代化的基础。 A. 网络化 B. 标准化 C. 自动化 D. 智能化 3. ( )系统的概念源于上世纪40 年代空战中用雷达识别敌机和友机的技术。 A. 条码 B. EDI C. SCM D. RFID 4. GIS有别千其他信息系统的本质特征是（）。 A. 空间查询与分析 B. 可视化表达与输出 C. 数据输入 D. 数据编辑 5. GPS卫星一般都配有（）钟，其测时精度很高，误差可忽略。 A. 原子 B. 分子

C. 石英 D. 机械 6．联合国推荐的EDI FACT标准由UN/ECE印刷为“联合国贸易数据交换指南”(UNE DI D )，它包括（）个部分。 A. 10 B. 11 C. 12 D. 13 7. 货到站台，收货员将到货数据由射频终端传到WMS, WMS 随即生成相应的条码标签，粘贴（或喷印）在收货托盘（或货箱）上，经扫描，这批货物即被确认收到。这个过程称为（）。 A. 储存 B . 订单处理 C. 收货D．发货 8. ( ）是物流信息系统开发的关键环节。 A. 系统开发准备 B. 系统调查 C . 系统分析 D. 系统设计 9. EOS系统是（）组成的大系统的整体运作方式。 A. 单个的零售店 B. 许多零售店 C. 单个零售店十单个批发商 D. 许多零售店十许多批发商 10. 所有定量预测方法中，（）是用得最多的一种。 A. 简单平均法 B . 加权平均值 C. 简单移动平均法D．指数平滑法二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入括号内，多选少选均不得分） 11. 常用的软件生存期模型有（）。 A. 瀑布模型 B. 原型模型 C. 螺旋模型 D. 喷泉模型

2020物流专业实训报告5篇

2020物流专业实训报告5篇不知不觉已经实训了将近2周的时间，从起初的不屑到现在的紧张，从来没想过原来就业已经迫在眉睫。刚开始我认为这次的实训依然会像以前一样仅仅一种形式，而我仅仅这种形式中的一个龙套，路过就行了，但是现在我才理解到自己当初的错误，巨大的错误。这次的实训地点是xxx物流园，说实话第一次见到xxx物流园和我想像中的差别还是蛮大的，在我的理解中，作为一个物流园最起码应该有个停车场吧，不过我看到的除了门面房、仓库、钢材场就什么都没了，车辆少的可怜，但是通过后续的进一步接触我才真正了解到我当初的想法错了，至少车少是因为车都在路上，反映的是企业的效益好。 xxx物流园是由xx客商主导投资建设的大型物流企业，于20xx年成立，公司总部位于xx省xxx市，是集物流与商贸为一体的大型物流园区，园区占地xx亩，总投资xx亿人民币，园区拥有xx余家物流及商贸企业入住，包括银行、保险等金融企业，为园区及周边企业提供全方位服务。来xxx的第一天我们便得到了非常热情的接待，xx经理亲自为我们讲解了xxx的现状包括其经营理念、服务理念、发展方向和质量方针。下午我们参观了xxx的仓库、物管、信息中心，从实物中对整个物流的流程有了比较客观、全面的了解。第一天的实训虽然有一整天，但给我的感觉却是别具一番新鲜，因为那些都是书上所没有的，而且当我回来时听见其他组对于这次实训的失望时，我更加确定应该珍惜这次的实训机会。之后的实训中我们在xx的带领下分别参观了xxx厂、xx电气、xxx大通3家企业。这3家企业都是以制造业为基础，给我印象最深的是红豆，在xxx厂我们见到了如何将从市场上收购的棉花通过清花、梳棉、并条、粗纱、细纱、槽组的一系列加工，最终形成棉线的整个过程，在整个过程中，企业是如何对每一步的成本实行控制。当即将离开时，xxx厂的xx向我们提出了几点建议，首先，不要好高骛远，在大学里，我们应该脚踏实地，将基本的东西学扎实，其

物流信息化建设

物流信息化物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制，从而降低成本、提高效益的管理活动。物流信息化是现代物流的灵魂，是现代物流发展的必然要求和基石。物流信息化建设内容基础环境建设包括制定物流信息化规划和相应的法律、法规、制度、标准、规范，开展物流关键技术的研发和应用模式的探索，以及通信、网络等基础设施建设。在国家的中长期科技规划研究中，把信息化和标准化列为物流科技最主要的两大关键技术。物流公共信息平台建设指基于计算机通信网络技术，提供物流信息、技术、设备等资源共享服务的信息平台。具有整合供应链各环节物流信息、物流监管、物流技术和设备等资源，面向社会用户提供信息服务、管理服务、技术服务和交易服务的基本特征。物流公共信息平台的信息服务需要大量权威的政务信息，管理服务是物流相关管理部门的政府职责，这两项功能应由相关政府管理部门负责建设提供;物流公共信息平台的技术服务和交易服务则完全可以采用市场化的机制建设和运行。物流信息化的重点是基础信息的采集，还有信息的共享和交换两个问题。在新的框架里面，“十一五”期间物流信息化的重点放在基础信息的采集以及信息的共享和交换两个方面，现在我们整个物流信息化还存在几个需要解决的关键问题。第一，基础信息的采集。我们的大量信息还是要依赖手工录入，因此存在效率低、差错率高、更新不及时等问题，影响后期的整个传输和应用，而这是信息化的基础。如何解决物流信息的采集问题是起点，接下来是信息的共享和交换。第二，在“十一五”期间我们可能采取的一个方案是将RFID用在物流装备上，而我们的商品可能还是以条形码为主。这样的方案作为我们物流信息化的基础框架，通过进行动态跟踪识别，间接掌握商品的信息，而不是一下子将RFID技术用到每一件商品上。第三，平台式信息交换共享的体系。建立公共平台已经成为共识，大家都在呼吁信息整合。但是，大家有时把公共信息平台理解成为一个有形的机构，一个集中信息储存管理的机构，或者是集中管理的数据库。我觉得这样的理解是非常狭隘和不全面的。我理解它是一个体系，有很多层次的工作要做，建立一些必要的集中管理的数据库可能是需要的，但是更多的还是信息交换、信息共享的一种机制，一种模式。所以，平台实际上是要创造一个信息交换、信息共享的方式和环境。物流行业公共信息平台的建设是现阶段物流信息化的重点和核心环节。国务院物流振兴规划指出，“十二五”期间国家将重点扶持物流公共信息平台的建设和发展。现阶段，全国范围内有普遍影响的有两家物流行业公共信息平台：锦程物流网侧重于外贸物流和空中物流，经过多年的发展，业务遍布全国，尤其是在沿海地区和东部经济发达地区有广泛的影响力；中国物通网则致力于建设国内物流信息服务平台，服务涵盖了铁路，空运，公路，水运，搬家，快递等各种物流方式，40余万名注册会员遍布全国各地，在物流行业有广泛的影响力。此外，央视网也新近开通了物流频道，可以预见，今后将由更多的竞争者加入这个行业。

物流信息技术-题库及答案

物流信息技术-题库及答案 1 、条码的最后一位数字的作用是() 答:防止扫描仪阅读时误判 2、答:国际通用商品 3、由于()技术的运用,物品信息采集成为可能. 答:D 4 、条码扫描笔头装有发光元件的是() 答:笔式扫描器 5、ITF 条码属于() 答:储运单元条码 6 、条码是商品身份的() 答:统一编码 7、库存管理系统的库位设定模块采用库存(),使操作简便化答三维立体图与二维平面图自动交换 8、答:第8 位至第12 位 9、()是物流管理中的一项最基本的工作,这种工作正在摆脱人工收集的种种弊端,逐渐走向自动化采集答:信息采集 10、POS 系统将前台的销售收入与票据打印,并与后台()系统结合,通过网络传输,是零售商业与物流领域的实用工具. 答:MIS 11、用于医院病案管理,身份验证,考勤的是() 答:激光扫描器 12、企业资源计划的英文缩写是() 答:ERP 13、储运条码的独特使用条件是() 答:商品不同包装或同一包装中有不同商品组合 14、贸易单128 码用于()条件下答:通用条码与储运条码不足以表达商品见容 15 、物流系统的不同阶段和不同层次之间通过()紧密地联系在一起答:计算机网络 16、物流作业信息系统是按照()形成的信息管理与软件控制答:业务功能模块 17 、应用于流动环境的扫描仪是() 答:便携式扫描仪 18、()是一种光电扫描识读设备自动识读并实现自动将信息输入计算机的图形标记符号, 是由一组有规则排列的条,空以及对应的字符组成的传记. 答:条码 19、POS 又称(),它主要负责销售点的销售,同时又是所有销售数据的采集点. 答:售点系统 20、射频标志技术的终端是手持式便携数据扫描仪,具有()功能答:暂时存储 21、定量储运单元的条码可用()交插二五条码标示定量储运单元答:14 位 22、POS 的统计功能表现为() 答:将销售与库存信息自动分类打印 23、答:虚拟 24、POS 系统在物品入库管理中的运用必须依靠() 答:MIS

物流信息技术试卷A及答案

《物流信息技术》试卷Ａ机答案第一部分:基本知识(共6０分）（一)填空（每空1分，共２0分) 1.电子数据交换根据功能分类为、、、。 2．EDＩ的关键技术有、、、。 3．对企业而言,EDI具体效益有提供正确完整的信息、、、。 4．物流信息系统具有、、、集成化等特点。 5.仓储管理信息系统的目标主要有、、。 6.运输管理信息系统主要完成对运输工具和运送过程的信息管理，其主要功能模块有运输工具管理、运送人员管理、、装载接卸管理。 (二）单项选择题(每小题1分,共10分） 1．( ）是物流信息技术的基础和灵魂。 A.计算机 B.条码 C.网络Ｄ．GPS ２．（)存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的,与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。 A.数据库B．数据仓库 C.信息 D.数据集市3．（)是指按照规定的一套通用标准格式。 A.BａrCoｄｅ B.GIＳ C.EDＩ D.ＧＰＳ 4.GＩS是一种以( )研究和决策服务为服务目标的计算机技术系统。 A.地理 B.天文Ｃ.生物Ｄ．智能5．射频识别技术的核心在（）。 A.中间件 B.天线 C.电子标签 D.阅读器 6.ＧIS有别于其他信息系统的本质特征是( ）。 A．空间查询与分析 B.可视化表达与输出C．数据输入Ｄ．数据编辑７.GPS系统中的车载台由GPS接收机、GPS控制系统、GSＭ通信系统组成。其中功能是实现自主定位的部分是（）。 A.接收机 B.控制系统 C.通信系统D．卫星系统 8.( )定位技术是通过在手机内部加GＰS接收机模块,并将普通手机天线换成能够接收ＧPS 信号的多用途天线。 A.手机独立B．角度到达AＯＡ C.抵达时间差异TDOA D.抵达时间TOＡ９．货到站台,收货员将到货数据由射频终端传到ＷMS，WMＳ随即生成相应的条码标签,粘

物流实训报告

物流综合实训报告物流081 **** 31 一、实训时间：2010年12月13日——2010年12月24日（双休日除外）二、实训地点：学士楼2物流实训室三、实训目的综合实训是物流管理专业实践教学体系中重要组成部分。通过学生全面运用所学理论和专业知识，在物流实训室的实际训练区模拟实际物流运行环境中的虚拟岗位，进行物流综合实训培养学生物流管理和具体物流实务综合技能。让学生全面掌握信息系统在物流管理中的应用的基本技术；物流系统管理和物流企业经营管理能力，采购、仓储、运输、配送业务管理的操作技能；成为德智体全面发展的应用型人才。综合实训主要是结合所学专业知识与技能进行实际能力的训练。目的是对所学的专业知识进行全面的了解、理解、掌握，并能灵活应用。四、实训内容整个实训过程持续十天，共分七项内容：商务与合同，仓储配送，运输调度，条码技术，电子拣货标签，自动立库，综合实训。五、实训总结通过两个星期的物流综合实训，接触了中海物流软件系统及多种物流常见设备，通过对这些设备的学习，将所学专业知识和实践操作相结合，加深了对物流的理解。在商务与合同实训项目中，了解了获取客户资料的途径、方法，并掌握了对客户资料的建立维护，能够快速、正确地录入客户资料，明确了各个报价费用项目的含义，掌握了报价操作流程。了解了对合同的报价时间和仓位进行修改。在仓储配送实训项目中，我们主要是对货物所需的原材料部件的各项资料进行录入和维护，针对客户建立完善的货物与物料资料库。才此过程中我熟悉掌握了整个操作流程。在运输调度实训项目中，根据实际案例，首先进行数据资料的录入，再按照提供的货物进行车辆的选型，将货物合理的分配，确保每辆车都达到满载，如果出现车辆不足，那要通过与其它企业联系租用车辆。整个过程中，我们不仅掌握

物流管理综合实训报告(共8篇)

篇一：物流管理专业综合实训报告物流管理专业综合实训报告班级：姓名：学号：一、实训目的通过专业的物流管理实训，增加对物流产业的感性认识，熟悉物流的各环节，在真实的环境中掌握物流作业技术和物流管理能力，而仓储是物流活动的核心环节之一，是企业生产经营顺利进行的必要过程，通过到物流企业或工商企业实际训练仓储操作与管理，加深对理论知识的理解，提高仓储管理技能，使得自身选择和从事物流管理职业的条件进一步优化。与此同时，培养自身实际调研能力，尝试检验所学知识，并从实际中进一步学习了解物流仓储的内涵与外延。二、实训单位概况中邮物流有限责任公司成立于2003年1月18日，隶属于中国邮政集团，是专业经营和管理邮政物流业务的大型国有企业，注册资本3.7亿元人民币。公司下设31个省级子公司，是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业。 1、企业目标 2、市场定位 3、公司业务一体化物流业务；区域配送业务；中邮快货业务与货运代理；分销与邮购业务 4、中邮物流东南汽车项目：中邮物流作为东南汽车的战略伙伴，全面负责东南汽车零部件的仓储管理及全国86家经销商的汽车零部件配送业务。东南汽车与中邮物流全面合作一年多来，仓储料账相符率、配送及时率等各项作业指标稳步提高，东南汽车的客户满意度不断提升。双方合作促进了中邮物流服务水平的提高，提升了一体化物流的解决能力，实现从客户订单接收到汽车备件配送完成的全过程监控和管理。三、实训内容（一）、学习目标 1、入库操作：货品的入库、架位的分配、各类货物保管、货物入库交接 2、出库操作：车辆的装载、配送线路安排、运输车辆安排、货物的堆放、提货通知 3、仓库盘点：盘点单的认知、盘点流程的熟悉、盘点准备工作、寻找分析差异 4、拣选货物：订单的熟悉、货品存储地点、单据的填写与管理、拣选设备的使用与维修 5、打包称重：纸箱规格的认知、配送线路的熟悉 6、客服的操作及学习（二）、实训过程刚进入仓库，经理为我讲解了有关东南项目的大体情况以及仓库的操作流程明细，包括东南仓库严格的管理规定，并为我讲解了仓库的布局，整个东南仓库货架编码分别从a到n，大概每二到四个编码为一个区，每个区都有一个组长统筹管理，而我刚开始被分配到ab区域工作。每天我的工作就是入库操作，按单配货，货物打包称重。对于这些事情，刚开始我还不熟悉，总是会拣错货物，打包的慢，整体效率不高，但是随着拣选打包次数的增多，自己也开始慢慢熟悉整个货品的分布，拣选的效率显著提高，因为有些货品拣选得多了一看就知道在哪里而不需要四处寻找，打包的工作也轻车熟路了。

物联网技术在物流信息化中的应用

浅析物联网技术在物流信息化中的应用摘要：物流信息化是现代物流区别于传统物流的根本标志，信息技术在物流领域中应用水平较低的状况，已经成为制约我国物流发展的技术瓶颈。物流信息化发展势在必行。物联网技术出现对提高物流的效率和快捷具有重要意义，物联网技术必将对物流行业信息化建设产生积极的影响。关键词：物联网；物流；信息化一、物联网技术简介物联网的定义是：通过射频识别(rfid)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。物联网具有两个特征，一是物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；二是其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通讯。利用物联网技术如利用射频自动识别(rfid)、传感器网络、无线通讯等智能化采集技术，将物与物连接起来，过程无需人的干预，通过计算机互联网实现物品(商品)的自动识别和信息的互联与共享。当今社会已开始出现许多“物-物”联网的应用，如装有gps 卫星定位系统的运输车辆，以及装有rfid射频识别芯片的集装箱，可以自由通过不停车收费站，在无人化码头自动完成装卸。

二、物流信息化现状 1.企业对信息化监控不够信息化建设是一个架构庞大、项目众多的系统工程，为了避免繁琐，很多物流企业将软件信息系统外包给软件开发商，这样只能解决物流中的某一环节，缺乏统筹，甚至会出现软件之间的兼容性问题，导致企业出现监控的盲点，信息沟通不畅。 2.信息化建设意识落后物流信息化建设已成为物流企业未来发展的制高点，是现代物流企业的必然趋势。在rfid技术等高新技术的价格压力下，企业在信息化建设方面的意识不强导致产品的推广和应用的范围很小。另外一些小型作坊式的信息技术企业通过仿制和盗版以低廉的价格扰乱市场，形成行业内的恶性竞争，导致高新技术在我国物流发展的普及程度不够。 3.信息化发展不平衡有调查显示，目前我国已有相当一部分物流企业已经采用了包括通信网络、条码、rfid、gps、物流自动化系统、物流管理软件等先进的信息技术来改进企业管理，提升企业的运营效率，但已经全面采用物流信息化参与企业管理和作业的企业只占到行业总数的39%左右，大部分企业仍采用原始的人工操作等传统方式，物流信息化的整体水平很难满足企业高效运营和社会发展的需求。另外，物流的信息化和标准化是紧密地结合在一起的，信息化离

物流信息技术形成性考核册(参考答案)

物流信息技术 ----形成性考核第一次作业（第1～3章）一、名词解释 1、软件工程（P20）软件工程是指采用工程的概念、原理、技术和方法来开发和维护软件。其核心内容是以工程化的方式组织软件的开发，它借鉴了传统工程的原则和方法，以求高效地开发高质量的软件。除了工程，软件工程还综合应用了计算机科学、数学和管理科学。 2、物业信息（P46）物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 3、条码 (P81)条码是由一组按一定规则排列的条、空组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。 4、谢频识别(P105)射频识别是一种非接触式的自动识别技术，是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。五、问答题 1、什么是数据挖掘？数据挖掘有哪些应用？（P34～35）答：数据挖掘（Data Mining, 简称DM）顾名思义就是从超大型数据库（VLDB）或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程。数据挖掘具体应用如下： ①零售和销售业：预测销售，确定库存量和分销计划等。 ②银行业：预测坏账、信用卡欺诈、新信用卡用户等。③航空公司：捕捉客户经常去的地方和那些中途转机的乘客的最终目的地，这样航空公司就可以识别那些尚未开辟业务但却很受欢迎的地点，并考虑增加班机路线以捕捉商业机会。④广告：预测在黄金时间播放什么广告最好，怎样使插入广告的收效最大。 ⑤市场营销：对客户的人口统计信息进行分类，以预测哪些客户将对推销商品的邮件做出应答或购买特殊产品。 2、物流信息技术主要包括哪些？（P50～54）答：物流信息技术主要包括：（1）EDI技术；（2）GPS/GIS技术；（3）条形码/射频技术；（4）通信技术；（5）数据库/数据仓库技术；（6）网络安全技术。 3、什么是自动识别技术？自动识别技术包括哪几种类型？（P71）答：自动识别技术就是应用一定的识别装置，通过被识别物品和识读装置之间的接近活动，自动地获取被识别物品的相关信息，并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。自动识别技术的种类包括：（1）条码技术；（2）光学字符识别(OCR)；（3）生物识别技术；（4）磁条（卡）技术；（5）IC卡；（6）射频识别技术(RFID)。 4、简述RFID技术的主要特点。答：和传统条形码识别技术相比，RFID有以下优势：（1）快速扫描；（2）体积小型化、形状多样化；（3）抗污染能力和耐久性；（4）可重复使用；（5）穿透性和无屏障阅读；（6）数据的记忆容量大；（7）安全性。物流信息技术形成性考核册(参考答案) 第二次作业（第4～7章）一、名词解释 1、工具型地理信息系统答：（P126）工具型地理信息系统也称地理信息系统开发平台或外壳，它是具有地理信息系统基本功能，供其他系统调用或用户进行二次开发的操作平台。 1

物流信息技术试题汇总

物流技术试题汇总一、单项选择 1.主要用于企业内部以及企业供应链上下游之间的信息共享的物流信息平台是：（） A企业物流信息平台B国家物流公共信息平台 C地区物流公共信息平台D行业物流公共信息平台 2.（）对方案实施的结果已知，在一定条件下必然出现某个结果，在对影响因素充分掌握的基础上做出决策。 A确定型决策B不确定型决策C风险型决策D错误型决策3.根据管理层次的划分，物流信息分为（）、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。 A战略型管理信息B外部信息Ｃ静态信息Ｄ动态信息 4.以下具有自校检功能的条码是（） A、EAN条码 B、交插25条码 C、UPC条码 D、39条码 5.条码扫描译码过程是（） A光信号—数字信号—模拟电信号B光信号-模拟电信号-数字信号C模拟电信号—光信号—数字信号D数字信号—光信号—模拟电信号 6.（）是商品条码 A、39码 B、库德巴码 C、ITF码 D、EAN码 7.条、空的（）颜色搭配可获得最大对比度，所以是最安全的条码符号颜色设计。 A、红白 B、黑白 C、蓝黑D蓝白 8.图书按ISBN进行编码，中国图书代码由（）位数字构成？ A、13 B、9 C、7 D、12 9.在EDI交换中，（）相当于文章，（）如同文章的章节，（）像是词组，数据元和代码则如单字。 A、报文 B、段 C、复合数据元 D、简单数据元 10.数据和信息的区别在于() A.信息可以反映客观事物，但数据不能 B.信息可以被传播但数据不可以 C.只有经过加工的数据对接受者来说才有意义，也才成为信息

D.信息可以是文字、图象、声音等多媒体，但数据只能是数字和符号 11.配送中心的仓储管理系统的功能不包括() A.仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理 B.库存分析 C.与运输商的电子数据交换 D.实现“逆向物流”的管理 12.物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的() A.所有数据 B.所有信息 C.必要信息 D.主要信息 13.既能表示数字字符，又能表示英文字母字符的条码是() A.UPC B.EAN C.交插25码 D.39条码 14.下列几种自动识别技术中，输入12位数据速度最快的是() A.射频 B.磁卡 C.条码 D.OCR 15.物流信息系统的()是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。 A.业务处理层 B.数据管理层 C.计划控制层 D.决策分析层 16.国际物品编码协会分配给我国的EAN码的前缀码是() A.489 B.690—695 C.491 D.7 17.EDI翻译软件的主要功能是() A.实现平面文件和EDI标准格式之间的转换 B.实现平面文件和计算机系统文件之间的转换 C.将EDI标准格式文件外层加上通信信封 D.将EDI标准文件转换为二进制文件 18.目前，EDI采用的通信方式主要是() A.点对点 B.即时通信方式 C.增值网VAN方式 D.虚拟专用网VPN方式 19.GIS物流分析软件集成了多个模型，用于确定一个或多个设施的位置的是______模型。

物流专业技能实训报告

物流专业技能实训报告一.实训**年5月17日到5月28日二.实训地点：苏宁南京配送中心三.实训目的：本次苏宁实训是加强学生社会实践能力的重要教学方式，也是理论联系实际和提高教学质量的重要措施，旨在增强学生对物流活动、物流的流程和物流的发展现状有感性认识；并通过实训，使学生自觉主动地把学校学到的理论知识与工作实践相结合，能根据实际工作情况找出自己学习的差距，锻炼独立思考、分析问题、解决问题的能力，也为将来的工作打好的基础。四．公司简介：苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20**年的发展，现已成为中国最大的商业企业集团，品牌价值508.31亿元。南京苏宁物流基地位于雨花现代综合物流园，集苏宁电器服务总部、物流配送中心、售后服务中心，客服呼叫中心、培训中心及全国性数据中心于一体，是苏宁电器第三代综合性物流基地，占地面积350亩。基地的物流配送中心采用普通货架库与自动化立体仓库相结合的建设方式，仓库面积46000平方米，引入了先进的存储、搬运、输送、分拣设备和信息管理系统，可实现物流的机械化、自动化、信息化操作和管理，日吞吐能力可达最大入库17000台，最大出库24000台。物流配送中心使用ms（arehouse management sstem）仓库管理系统，可以有效支持不同用户的不同信息需求，更加合理地平衡工作负载，减少级别错误，提高库存准确性和仓储空间利用率，降低作业成本。物流配送中心的另一个重要核心软件系统tms （transportation management sstem）运输管理系统能够针对订单的

国内物流信息技术的现状及发展趋势

本科生实验报告院系：经济与管理学院试验课程：物流管理实验项目：国内物流信息技术的现状及发展趋势指导老师：开课时间：》专业：班级：姓名：学号： '

研究物流信息技术在中国发展现状，并针对其存在的问题提出自己的见解和建议。实验内容： 1.《 2.我国物流信息化的现状与发展 3.物流信息技术在国内生产经营中应用现状 4.物流信息技术的发展趋势实验结果：以小论文形式提交国内物流信息技术的现状及发展趋势一、我国物流信息化的现状和发展（一）、物流信息化的需求我国正处于全面推进信息化的进程之中，所以物流领域的信息化既带有一般信息化的共性，也有其特性。分析近年来现代物流信息化在我国得以迅速发展的原因，主要来自于三个层面的因素。第一是信息技术、网络技术的普及和发展，特别是互联网技术解决了信息共享、信息传输的标准问题和成本问题，使得信息更广泛地成为控制、决策的依据和基础。因此只要解决信息的采集、传输、加工、共享，就能提高决策水平，从而带来效益。在这个层面上可以不涉及或少涉及流程改造和优化的问题，信息系统的任务就是为决策提供及时、准确的信息。这是所有信息化的共性问题，基础问题。第二是企业在利益机制的驱动下，不断追求降低成本和加快资金周转，将系统论和优化技术用于物流的流程设计和改造，融入新的管理制度之中。此时的信息系统作用有二，其一是固化新的流程或新的管理制度，使其得以规范地贯彻执行；其二是在规定的流程中提供优化的操作方案，例如仓储存取的优化方案，运输路径的优化方案等。此时信息系统作用主要在于固化管理和优化操作。此类信息化建设涉及流程，因此带有明显的行业特点。第三个层面是供应链的形成和供应链管理的作用上升，其中物流管理是其主要组成部分。要解决的问题是提高整个供应链的效率和竞争力，主要是通过对上下游企业的信息反馈服务来提高供应链的协调性和整体效益，如生产企业与销售企业的协同、供应商与采购商的协同等，物流信息系统不仅是供应链的血液循环系统，也是中枢神经系统。供应链的基础是建立互利的利益机制，但是这种机制需要一定的技术方案来保证，信息系统在这里的主要作用是实现这种互利机制的手段。

物流管理专业大学生实训报告范文

物流管理专业大学生实训报告范文物流管理专业大学生实训报告范文一：实训目的：为了更好的适合以后的学习和工作，在本学期14-18周的周五上午，由学校安排在实训计算机试实行物流上机实操。在这期间里我们能够通过使用物流管理软件来学习、掌握整个物流管理作业的基本环节及流程。这让我们学到了物流管理作业流程的新知识，让我们为以后的学习和工作打下坚实的基础。二：实训要求：掌握仓库、库区、库位、收货人、货物、地点、车辆、驾驶员、业务员等基本信息输入操作方法；掌握收入合同与支出合同操作；掌握收获订单制作、查询、打印等操作；掌握库位调整和计量单位、产品等级转换的操作；掌握发货订单的处理；掌握车辆日常管理操作；掌握运输费用结算和仓库费用结算操作等。三：实训感想：在没有实训之前，我们仅仅从课本上了解了一些关于物流管理的基本知识，并没有对其有很深印象，至于物流管理作业的基本环节及流程的概念，仅仅是停留在浅显的书本知识。自从上了实训课，我就深刻地理解到物流管理实际上是一门实操行性很大的课程。在实际工作中，它就是实操工作。所以我们必须要好好利用这次实操机会真正掌握物流作业流程的具体操作，扩大我们的知识面和提升我们实际操作水平。在这次实训中，我学到了仓库、库位、库区基本信息的查询、新增和修改；客户、受货人货物基本信息的查询、新增和修改；收入支出合同受理的流程；库位调整、产品等级转换和计量单位转换等等。理论是实践的基础，但理论的最终价值是要在实践中体现。从这次实

践中，我更深刻地体会了物流管理作业流程的价值及意义，加深了对物流管理的理解。本以为仅仅是照着书上写的流程一步一步操作下去就行了，谁知实际操作并没有想象的那么简单，即使是按部就班，其中还是出现很多问题。因为流程是一步一步来的，所以只要其中错了一步就做不下去。有时因为几个步骤影响了接连几个相关联的流程。就比如在操作到库位分配与预入库清单打印这个系列流程时，在库位分配这边遇到了问题，有可能缺少一些关键数据，就无法做这个流程，就连接下来的一系列关于预入库的流程也无法做下去。可我们并不懂这些流程到底哪里出错，问老师也找不出答案。此时我想，学校应该再配备一个专业的物流管理实操的老师给我们，让我们在实训时遇到的问题能够一一解决，增大我们的实训效果。四：实训建议： 1，提升学生操作的积极性。因为仅仅按课本操作流程是比较无聊的，学生可能开始时操作了一会就不想操作了。 2，安排一个专业的物流管理实训老师，解决我们在实训中遇到的所有难题。五：总结虽然在实训中遇到了一些小问题，但并影响这次实训的效果。毋庸置疑的是，我学到不但仅是仓库新增、查询和收入合同受理等等这么简单。

物流信息技术考试答案

一、单选题（题数：30，共150.0 分） 1 和美国的GPS、俄罗斯的GLONASS相比,我国自主研发的北斗星卫星导航系统最大的优点在于( )。（5.0分）0.0 分 A、覆盖范围更广 B、增加了通讯功能 C、定位精度更高 D、增加了授时功能正确答案：B 我的答案：D 答案解析： 2在下列各选项中,EDI不能执行的功能是()。（5.0分）5.0 分 A、格式转换功能 B、翻译功能 C、通信功能 D、编辑功能正确答案：D 我的答案：D 答案解析： 3 目前常用的开发方法有结构化开发方法、( )、面向对象开发方法、计算机辅助软件工程方法等。（5.0分）5.0 分 A、原型法 B、关联法 C、 E-R图法 D、系统法正确答案：A 我的答案：A 答案解析： 4 3S(即GPS、GIS及RS)的结合应用,正确的说法是( )。（5.0分）5.0 分

GPS与RS就像两只眼睛,而GIS相当于大脑 B、 GPS负责提供数据 C、 RS负责定位 D、 RS从GIS和GPS提供的浩如烟海的数据中提取有用信息,进行分析辅助企业决策正确答案：A 我的答案：A 答案解析： 5 传感技术是信息的采集技术,对应于人的( )。（5.0分）0.0 分 A、感觉器官 B、思维器官 C、神经系统 D、效应器官正确答案：A 我的答案：C 答案解析： 6商品条码EAN-13的校验码由( )位数字组成,用以校验条码的正误。（5.0分）5.0 分A、 1 B、 2 C、 3 D、 4 正确答案：A 我的答案：A 答案解析： 7 下列不是实体型间联系的种类有( )。（5.0分）5.0 分 A、 1:n B、 1:1 C、 m:n D、

物流信息技术试卷及参考答案

中央电大物流专业期末考试物流信息技术试卷（现代物流管理专题讲座）一、单项选择题（每小题1分，共10分） 1．全球卫星定位系统也称为（）技术 A．EDI B．CAD C．GIS D．GPS 2．条码识读器有光笔识读器、CCD识读器和激光识读器等几类。其中，（）一般需与标签接触才能识读条码信息。 A．手持式识读器B．激光识读器 C．CCD识读器D．光笔识读器 3．射频技术RF的基本原理是（）理论。 A．机械B．信息C．电磁D．力学4．地理信息系统主要由四个部分组成，即计算机硬件系统、计算机软件系统、地理空间数据和人员。其核心部分是（）。 A．计算机硬件系统B．计算机软件系统 C．计算机软硬件系统D．地理空间数据和人员5．在配送中，（）这一功能要素不具有普遍性，但是往往是有重要作用的功能要素。 A．配送加工B．储存 C．备货D．配送运输 6．用电子数据文件来传输订单、发货票和各类通知的最知名的EDI系统是（）。 A．TDI B．EFT C．IQR D．CAD 7．（）体现了商品与货币等价交换的转移过程。 A．物流B．信息流C．资金流D．商流8．（）是回归预测或统计预测方法的理论依据。 A．反馈性原理B．可检性原理 C．相关原理D．经济性原理 9．（）是物流信息系统开发的关键环节 A．储存B．分拣及配货 C．配送运输D．备货

二、多项选择题（每小题3分，共15分） 1．常用的软件生存期模型有（）。 A．瀑布模型B．原型模型C．螺旋模型 D．喷泉模型E．智能模型 2．目前物流行业中所使用的关键信息技术包括（）等。 A．EDI B．GPS C．GIS D．RFID E．托盘 3．现代物流中的GIS主要应用在（）等方面 A．运输路线的选择B．仓库位置的选择 C．仓库的库存量控制D．合理装卸策略 E．运输车辆的调度 4．目前，国内外比较常用的物流网络信息系统有（）等。 A．共用物流信息平台B．EOS C．POS D．GPS E．GIS 5．物流信息系统的开发原则主要有（） A．规范化原则B．优化与创新原则 C．实用和实效的原则D．领导参加的原则 E．用户参与的原则三、判断题（每小题2分，共20分） 1．物流标准化是我国物流企业进军国际物流市场的通行证。（） 2．二维条码主要用于对物品的标识，一维条码用于对物品的描述。（） 3．使用一维条码必须通过连接数据库的方式提取信息才能明确条码所表达的信息含义。（） 4．任一RFID系统至少应包含两根天线，一个完成信号发射，一个承担信号接收。（） 5．在用GPS信号导航定位时，为了计算GOS用户的三维坐标，必须观测4颗GPS卫星的位置。（） 6．RFID系统的工作频率划分中，低频系统应用于需要较长的读写距离和较高的读写速度的场合。（） 7．配送运输是配送不同于其他物流形式的有特点的功能要

物流实训报告共篇精编版

物流实训报告共篇 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-

篇一：物流实习报告一、实习目的为了巩固、升华我们大学四年以来所学的理论知识，同时也为了使我们学的理论知识能得到融汇贯通。通过在企业的实习，将学校里所学物流和管理知识与企业具体情况相结合，将理论知识灵活地运用到现实管理当中，增加实习经验，也从现实的企业管理当中得到知识的巩固和升华。除此之外，通过实习磨练意志，学会工作上刻苦耐劳，学习工作中如何待人处事，如何灵活应急。百世物流成立于2007年，中国总部扎根于美丽的西子湖畔—杭州，目前已在全国范围内建立多级营运中心，配送网络覆盖全国四、六级城市。通过完整、系统的合作伙伴认证管理体系，专业的供应链解决方案设计，先进的信息技术和公司自行研发的综合营运平台为国内外企业提供综合供应链设计与优化，电子物流与网络化仓储管理、干线运输、区域和同城配送等一站式物流管理外包服务。三、实习要求了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析，并依据学习的理论提出自己的意见. 四、实习感想在三个星期的实习中，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的唯一方法，只有在实践中，理论才能得到验证、强化和发展，有了从实践中得到的感性认识，才能更深入全面地理解所学到的理论知识，同时不断发现问题，从而促进理论的学习。在实习过程中，我在为不断接触到的全新的工作体验而兴奋不已的同时，我也深深地感觉到自己社会经验的不足，理论和实际不能很好地结合起来。然而在部门领导和同事们的的悉心指导下，我在较短时间内进入了工作状态，在实习过程中不断增强着自己的信心，相信自己可以像一个正式员工那样处理好各项工作。这一段时间所学到的经验和知识比书本上的理念活泼的多、生动的多、真实的多，也让我深刻了解到了一些道理：1、心态上的调整，学校人向社会人转变，在学校接受了15年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次专业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力、心力上等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。 2、相关知识上的收获，我由一个不完全熟悉电子商务物流，仓储，管理系统等等，到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强，如管理学，物流学，计算机，财务会计等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在工作中，我认识到了自身知识不足和优势，这促使我改进和加强。物流这个行业是一个极待发展的行业，在现在这个物流水平发展还不平衡的时期，我们作为物流的专业人才更应该在实践中去透彻了解物流行业的概况和发展趋势。五、实习结论及建议

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