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旅游目的地管理试题及答案

旅游目的地管理试题及答案
旅游目的地管理试题及答案

一、填空题(每题1分,共5分)

1、旅游目的地就是指能够对一定规模旅游者形成旅游吸引力,并能满足其特定旅游目的的各种旅游吸引物、旅游设施与服务体系的空间集合。

2、地方理论就是从人的感觉、心理、社会文化、伦理与道德的角度来认识人与地方的关系的理论。

3、旅游作为一个综合性的产业,与其有关联的行业与集团组织很多,所涉及的利益相关者相当复杂,包括当地政府、旅游企业、旅游者、媒体部门、当地居民、社会公众、非政府部门、学术界与其她的一些组织机构。

4、旅游者乃就是旅游活动的主体与基础,就是整个旅游业盈利的主要来源,关注旅游者的体验就是旅游目的地生存与发展的条件。

5、凡能对旅游者产生吸引力,并具备一定旅游功能与价值的自然与人文因素的原材料,统称为旅游资源,它就是旅游业发展的前提,就是旅游业的基础,就是发展旅游事业的基本物质条件,在范畴上属于社会资源之列。

6、旅游目的地资源调查的内容包括旅游资源背景状况、旅游资源赋存状况、旅游资源开发状况、旅游资源周边状况调查。

7、旅游目的地客源市场就是指旅游目的地的某一特定旅游产品的现实购买者与潜在购买者,具有如下特点:旅游需求的多样性、旅游需求的可诱导性、旅游目的地的可替代性、客源市场的季节性、对周围环境的敏感性、旅游市场的竞争性。

8、旅游目的地人力资源开发的原则有充分考虑内部外部环境的变化原则、确保人力资源保障原则、保障员工长期利益原则、立足本地原则、以人为本原则。

9、旅游目的地所需人力资源有旅游宏观管理人员、酒店与餐饮管理人员、体育娱乐设施管理服务人员、旅游景点管理服务人员、旅行社与旅游代理机构管理人员、基础设施管理服务人员、旅游商品生产营销人员、旅游专业研究人员。10、旅游目的地服务就是指旅游目的地旅游企业及相关部门为旅游者提供服务的过程。旅游目的地服务体系就是旅游目的地为更好地为旅游者提供全面周到的服

务,众多旅游企业及相关部门提供相互联系、相互影响的有机组织序列服务的系统。

11、旅游服务具有服务的无形性、不可储存性、不可转移性、生产与消费的同时性、服务质量的不稳定性的共同特点,同时旅游目的地服务体系也具有其自身特征,包括综合性、系统性、需求导向、统筹规划等特征。

12、旅游目的地接待服务体系构成有旅游交通服务、旅游景区接待服务、旅游酒店接待服务、旅行社接待服务、旅游餐饮接待服务、其她场所旅游服务。

13、旅游目的地公共服务就是以满足旅游者共同需求为目的,由政府、企业、社会组织等第三部门提供的具有公共性特征的所有产品与服务的总与。公共服务的供给者主要以政府为主,社会组织、企业等第三部门为辅助,服务的对象以旅游者为主,旅游企业、旅游从业人员及旅游目的地社会成员都就是公共服务的对象与受益者。

14、旅游集散地就是旅游目的地的三大构成要素之一,就是对旅游者起中转、集散作用的城镇,不仅就是旅游流聚集地,而且就是旅游流中转辐射地,所发挥的巨大集散作用与辐射作用能极大地带动目的地旅游业的发展。

15、旅游市场的形成必须同时具备4个要素:人口、购买旅游愿望、购买能力与购买权利。

16旅游目的地形象研究离不开的三个部分:主体(人)、客体(对象)、想象本体(人脑对客体的信息处理过程的结果)。

17、从本质上来说,目的地营销就就是要使游客流源源不断从客源地流向目的地。从逻辑上说,这包含三个转变:从“一般意义上的人“”转化为旅游目的地的感知者,再转化为旅游地的潜在游客,最后通过出游成为旅游地的真正游客。

18、从广义上讲,旅游影响即就是旅游活动与旅游业带来的各种变化;从狭义上讲,旅游影响即就是旅游活动与旅游业对于旅游目的地的经济、环境与社会文化方面带来的各种正面的与负面的影响。

19、从使用者的角度出发,智慧旅游主要包括导航、导游、导览与导购(简称“四导”)四个基本功能

20、不断适应新市场、新需求,不断挖掘旅游消费新潜力,不断激发旅游发展新活力,将成为旅游目的地发展的新常态。

21、巴特勒将旅游地生命周期分为六个阶段:旅游目的地演化的探察、参与、发展、巩固、停滞、衰落或复苏并引入了使用广泛的“S”形曲线来加以表述。22、“旅游目的地竞争力”可以界定为旅游目的地能够持续地为旅游者提供满意的旅游经历,并且能够不断提高旅游目的地居民生活质量以及旅游目的地其她利益相关者福利的能力,其表现形式为具有共同目标市场的旅目的地之间市场占有率的大小与旅游收入的高低。

23、旅游目的地利益相关者管理定义为:为平衡旅游目的地旅游开发过程中各个利益相关者的利益要求,追求所有利益相关者的整体利益与旅游业的综合效益而进行的管理活动。

24、旅游目的地的社区参与既就是当地政府及非政府组织介入社区发展的过程、方式与手段,更就是指社区居民参加旅游发展计划、项目等各类公共事务与公益活动的行为及其过程,体现了居民对旅游目的地发展之责任与对社区发展之成果。

25、旅游目的地资源开发的目标有保护旅游资源、满足游客需求、获得经济效益。

26、Leiper的模型包括旅游者、旅游业、客源地、旅游通道与目的地等5个要素,重点突出了客源地、目的地与旅游通道三个要素,她将旅游系统瞧成就是由旅游通道连接的客源地与目的地的结合。

27、旅游规划就是为了满足游客需求、促进旅游地的发展与旅游业健康发展而确定的旅游发展目标、配置旅游要素、选择并制定合适的未来行动计划的过程。

28、人力资源质量已成为旅游企业核心竞争力的重要来源,必须加以提升以适应不断发展变化的市场需求。

29、旅游目的地人力资源管理体系就是由职务分析体系、招聘选拔体系、绩效管

理体系、薪酬福利体系、培训与发展体系、反馈评估体系组成。旅游目的地人力资源管理体系就是一个有机的整体,其各个组成部分之间存在着有机的联系。

30、按提供旅游服务性质不同,旅游目的地服务体系可以分为旅游核心服务体系、旅游保障服务体系、旅游支撑服务体系。

31、旅游目的地接待服务就是指旅游经营者凭借一定的技术与手段为满足旅游者的基本旅游需求而提供的劳务总与,主要向旅游者的旅游活动提供一线服务,满足旅游者”食、住、行、游、购、娱”等六大基本要求,旅游目的地接待服务主要涉及旅游六大要素产业,实施主体主要为旅游企业,其接待服务具有营利性。

32、旅游目的地接待服务特征:复杂性、细节化、人性化、满意程度最大化。

33、旅游目的地公共服务构成为旅游信息服务、旅游安全服务、旅游管理服务,旅游环境服务。

34、旅游目的地营销可概括为向旅游者提供旅游目的地的相关信息,突出旅游地形象并打造景区吸引物;通过向潜在群体与目标群体进行营销从而吸引其注意力,诱发其对旅游目的地的向往,进而产生消费的这一过程。

35、旅游活动自身固有的特殊性,旅游市场具有以下的特点:全球性、波动性或敏感性、时空性。

36、品牌定位就是品牌运营的基本前提与直接结果,就是确立品牌个性的策略设计。旅游目的地的品牌定位直接影响着该区旅游业的发展,因此,其品牌定位要从整体上把握并综合分析历史、风俗、文化、宗教等要素,深入挖掘旅游者对本地旅游资源内在、最深层的本质需求,树立起最具吸引力的独特价值形象。

37、旅游安全事故发生后,首先就是信息的传递,保证在第一时间让相关部门知情;其次就是进行先期处理,尽快争取时间应对,防止事态进一步扩大化;然后就是现场处理,了解清楚状况,进行救援工作;最后就是做好善后工作及修复重建工作等。

38、可持续旅游概念可表述为:旅游业的发展与社会经济、资源环境与谐发展,不要满足旅游者与当地居民当前的生活、文化、精神、享受性利益与需要,而且

计算机网络管理员中级理论知识试卷

职业技能鉴定国家题库 计算机网络管理员中级理论知识试卷 注 意 事 项 1、本试卷依据2008年颁布的《计算机网络管理员》国家职业标准命制, 考试时间:120分钟。 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求,在规定位置填写答案。 一、单项选择题(第1题~第160题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题分,满分80分。) 1.正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是( )。 A 、没有职业道德的人不会获得成功 B 、要取得事业的成功,前提条件是要有职业道德 C 、事业成功的人往往并不需要较高的职业道德 D 、职业道德是人获得成功的重要条件 2.( )作为职业行为准则,有着与其它的职业行为准则不具备的特征。 A 、社会道德 B 、工作行为准则 C 、全民道德公约 D 、职业道德 3.树立对职业道德的认识;培养职业道德情感是( )的内容。 A 、职业道德修养 B 、职业道德教育 C 、职业道德准则 D 、职业素质 4.在公私关系上,符合办事公道的具体要求是( )。 A 、公私分开 B 、假公济私 C 、公平公正 D 、先公后私 5.端正职业态度,强化职业情感是属于( )的内容。 A 、职业规范 B 、职业道德 C 、社会道德 D 、职业技能 6.在网络使用中,不侵犯知识产权的做法,错误的是( )。 A 、不侵犯版权 B 、不安装杀毒软件 C 、不做不正当竞争 D 、不恶意注册域名 7.《中华人民共和国专利法》于( )年正是施行。 A 、1983 B 、1984 C 、1985 D 、1986 8.《中华人民共和国商标法》于( )年获得通过。 A 、1980 B 、1981 C 、1982 D 、1983 9.关于秘密的基本要素,不正确的是( )。 A 、隐蔽性 B 、时间性 C 、地域性 D 、莫测性 10.《中华人民共和国劳动法》( )年颁布。 A 、1994 B 、2000 C 、2007 D 、2008 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

计算机网络管理员考试试题库和答案

计算机网络管理员考试试题和答案 一、单项选择题(每题1分,共40分) 1系统以( )为单位给磁盘文件分配磁盘空间。 ( D ) A.二进制位 B.字节 C.扇区 D.簇2.用 98系统安装光盘引导系统后,假设光盘盘符为E,光盘E的当前目录为E:\98,并且在当前目录下含有外部命令,下列命令行( )可以完成C盘格式化并且生成根目录。 ( D ) :> :>\ :\ C:\ C: 3.能直接执行的文件,扩展名必须是( )。 ( B ) 、、、、 、、、、 4.电子计算机可直接执行的指令,一般包含( )两个部分。 ( B ) A.数字和文字 B.操作码和地址码 C.数字和运算符号 D.源操作数和目的操作数 5.分页显示当前文件目录的命令是( )。 ( A ) C: 6.操作系统中,文件系统的主要目标是( )。 ( B ) A.实现虚拟存储 B.实现对文件的按名存取 C.实现对文件的内容存取 D.实现对文件的高速输入和输出 7.国际标准化协会()的网络参考模型有( )层协议。 ( C ) A.5 B.6 C.7 D.8 8.能将高级语言源程序转换成目标程序的是: ( C ) A.调试程序 B.解释程序 C.编译程序 D.编辑程序 9. 计算机病毒传染的可能途径是: ( A ) A.使用外来软盘 B.磁盘驱动器故障 C.使用表面被污染的盘面 D.键入了错误命令 10. 在内存中,每个基本单位都被赋予一个唯一的序号,这个序号称为: ( D ) A.字节 B.编号 C.容量 D.地址11.下列诸因素中,对微型计算机工作影响最小的是: ( B ) A.尘土 B.噪声 C.温度 D.湿度 12.下列存储设备中断电后信息完全丢失的是: ( C ) A.光盘 B.硬盘 13.在地理上分散布置的多台独立计算机通过通信线路互联构成的系统称为( ),它使信息传输与处理功能相结合,使多个用户能共享软、硬件资源,提高信息处理的能力。 ( C ) A.数据库 B.电话网 C.计算机网络 D.智能计算机 14.下列四项内容中,不属于(因特网)基本功能是: ( D )

信息管理学基础试题及答案new

2010年~2011年信息管理学基础试题 一、名词解释。(每题3分,共18分) 1社会信息化:社会信息化是指人类社会发展过程中的一种特定现象,在这种现象出现时,人类对信息的依赖程度越来越高,而对物质和能源的依赖程度则相对降低。 2信息管理(广义):信息管理不单单是对信息的管理,而是对涉及信息活动的各种要素(信息,人,机器,机构等)进行合理的组织和控制,以实现信息及有关资源的合理配置,从而有效地满足社会的信息要求。 3信息交流:信息交流是不同时间或不同空间上的认知主体(人或由人组成的机构、组织)之间相互交换信息的过程。 4信息系统:信息系统是由计算机硬件、网络通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。 5信息组织:信息组织,亦称信息整序,是利用一定的规则、方法和技术对信息的外部特征和内容特征进行揭示和描述,并按给定的参数和序列公式排列,使信息从无序集合转换为有序集合的过程。

6国家信息政策:是指在一国范围内,国家或政府为解决信息管理和信息经济发展中出现的、关系和涉及到公共利益、权益、安全问题,保障信息活动协调发展而采取的有关信息产品及资源生产、流通、利用、分配以及促进和推动相关信息技术发展的一系列措施、规划、原则或指南。 二、填空题。(每空0.5分,共12分) 1、知识的传输一般遵循传输者的知识数据信息接受者 的模式。 2、信息对物质载体具有依附性。 3、“三金”工程是指金卡金关金桥三大 基础工程的简称。 4、核心信息源是马太效应优势积累的结果。 5、我们可以通过对信息源、信息的准确度信息费用 三方面的评价来判断信息是否有价值。 6、信息组织的特性是依附性、渗透性、增 效性。 7、从便于对信息管理的角度将信息源划分为记录型、 智力型、实物型、零次型。 8、信息检索的特性是相关性、逻辑性、不确定性。 9、由相互作用和相互依存的若干部分(子系统或要素)组成的具有

计算机网络管理员中级试题

计算机网络管理员中级试题及答案(一) 一、单项选择 1. 职业道德通过( ),起着增强企业凝聚力的作用。 A、协调员工之间的关系 B、增加职工福利 C、为员工创造发展空间 D、调节企业与社会的关系 2. 对供电质量要求( )的负载中使用的UPS是后备式。 A、较高 B、较低 C、不高 D、最高 3. 计算机机房的构造、装修必须严格遵守有关消防规定,如建筑耐火等级不应低于( )。 A、三级和四级 B、四级和五级 C、五级和六级 D、一级和二级 4. 计算机机房应配备最实用的灭火器是( )。 A、水或泡沫灭火器 B、干粉或二氧化碳灭火器 C、清水或二氧化碳灭火器 D、二氧化碳或泡沫灭火器 5. 对于异步传输,下列说法正确的是( )。 A、又称起止式传输 B、需要合作 C、有时需要合作,有时不需要 D、只有接收都同意才能发送 6. CSMA/CD是( )访问方式之一。 A、广域网 B、城域网 C、局域网 D、以太网 7. Token Ring网络中采用的是( )。 A、竞争方式 B、SMA/CA或者令牌方式 C、CSMA/CE D、令牌方式 8. 非屏蔽双绞线的英文缩写是( )。 A、UTP B、STP C、VTP D、RTP 9. 在一个庞大和复杂的网络系统中,网络管理服务可以集中管理网络,并简化复杂的管理任务,下列( )不是网络管理服务可以提供的服务。 A、流量监测的控制 B、负载平衡 C、硬件诊断和失效报警 D、漏洞扫描和检测 10. 英文缩写ATM的意思是( )。 A、通用异步接收/发送装置 B、异步传输模式 C、专用异步接收/发送装置 D、同步传输模式 11. 英文缩写DNS的意思是( )。 A、域名系统 B、Novell目录服务 C、数据通信设备 D、不连续多基频模式 12. 下列选项的( )专利权期限为二十年。 A、著作权中的署名权 B、发明专利权 C、实用新型专利权 D、外观设计专利权 13. 配电柜内设有( )各一根。 A、地线和电源线 B、地线和中性线 C、电源线和中性线 D、火线和零线 14. 为了防止可能产生或聚集静电荷而对用电设备的接地叫( )。 A、防雷接地 B、防静电接地 C、屏蔽接地 D、隔离接地 15. 人触电死亡的危险电流值与人的体重和( )有关。 A、人的体重 B、通电的时间 C、空气温度 D、空气湿度 16. 当对PC机提供保护,则需要选购一台( )UPS就能满足需要。 A、500W B、300W C、400W D、200W

网络管理试题及答案

网络管理试卷及答案 一、单选题(本大题共小题,每小题分,共分) 1.对一个网络管理员来说,网络管理的目标不是()B A.提高设备的利用率 B.为用户提供更丰富的服务 C.降低整个网络的运行费用 D.提高安全性 2.网络管理中的安全管理是指保护管理站和代理之间下列哪项的安全?( )A A.信息交换 B.信息存储 C.信息索引 D.完整信息 3.下述各功能中,属于性能管理范畴的功能是()B A.网络规划和资源管理功能 B.工作负载监视功能 C.运行日志控制功能 D.测试管理功能 4.下述各功能中,属于配置管理的范畴的功能是()D A.测试管理功能 B.数据收集功能 C.工作负载监视功能 D.定义和修改网络元素间的互联关系 5.不属于网络故障管理功能的是()C A.判断故障原因 B.检测和报警 C.设置对象参数 D.诊断功能 6.信息资源在计算机网络中只能由被授予权限的用户修改,这种安全需求称为 ()B A.保密性 B.数据完整性 C.可用性 D.一致性 7.篡改是破坏了数据的()A A.完整性 B.一致性 C.保密性 D.可利用性 8.防止数据源被假冒,最有效的加密机制是()C A.消息认证 B.消息摘要 C.数字签名 D.替换加密 9.在OSI管理的面向对象模型中,把一个子类有多个超类的特性称为()B A.继承性 B.多继承性 C.多态性 D.同质异晶性 10.在OSI管理的面向对象模型中,把可以导致同一超类下的不同子类对所继承 的同一操作做出不同的响应的特性称为()C A.继承性 B.多继承性 C.多态性 D.同质异晶性 11.在OSI管理的面向对象模型中,把一个对象可以是多个对象类的实例的特性 称为()D A.继承性 B.多继承性 C.多态性 D.同质异晶性 12.互联网中的所有端系统和路由器都必须实现的协议是()A A.IP协议 B.ICMP协议 C.UDP协议 D.TCP协议 13.在TCP/IP协议簇中,保证端系统之间可靠地发送和接收数据,并给应用进 程提供访问端口的协议是()B A.IP协议 B.TCP协议 C.UDP协议 D.ICMP协议 14.在TCP/IP协议簇中用于在主机、路由器之间传递控制消息的协议是()D A.IP协议 B.TCP协议 C.UDP协议 D.ICMP协议 15.在Internet网络管理的体系结构中,SNMP协议定义在()D A.网络访问层 B.网际层巳传输层D.应用层

旅游目的地管理讲义概述

旅游目的地管理 课程内容结构 旅游与旅游系统 旅游目的地概述 地方理论 旅游目的旅游产品开发 旅游目的地接待与服务规划 旅游目的地营销 第一章旅游与旅游系统 第一节旅游的本质与特征 一、旅游是什么 旅游在根本上是一种主要以获得心理快感为目的的审美过程和自娱过程,是为了寻求愉悦性休闲体验而发生的行为。 愉悦性的休闲体验构成了旅游这个范畴的基本硬核。(旅游的本质规定) 二、旅游的基本属性 旅游的消费属性 旅游的休闲属性 旅游的社会属性 三、旅游以及旅游者行为的特征 (一)旅游的特征 异地性 暂时性 (二)旅游者行为的特征 1.消费攀高 2.道德感弱化 道德约束力减少 责任约束松弛 3.文化干涉 对目的地文化的蔑视,并张扬自身文化; 以商业的态度对待当地文化中已经垂死的因素。 4.物质摄取 四、旅游的定义 旅游是个人利用其自由时间并以寻求愉悦为目的而在异地获得的一种短暂的休闲体验。(谢彦君,2011) 人们出于移民和就业之外的目的,暂时离开自己生活的惯常环境,前往他乡开展的旅行和逗留活动。(李天元,《旅游学概论》,2009) 旅游活动是人们出于休闲、商务以及其他目的,短期(历时不超过一年)离开自己的惯常环境,前往他乡的旅行活动以及在该地的停留访问活动。(WTO,1995:12) 关于旅游的共识: (1)旅游是人们离开定居地,去异地访问的活动; (2)有别于移民性永久居留,旅游是前往旅游目的地做短暂停留; (3)人们去异地进行短暂停留的目的不是出于事业性,是为了娱乐、休闲等目的。 第二节基本整体旅游系统 基于系统理论的方法,利珀(Leiper)提出了“基本整体旅游系统”(Basic whole tourism system)

《信息管理学》习题集参考答案

《信息管理学》习题集参考答案 二、选择题 1. 信息论的创始人是(A ) A 香农 B 霍顿 C 钟义信 D 哈特莱 2. 90年代,我国文献情报领域的学者们更多地吸收了欧洲学者的信息管理思想,形成了(A ) A 信息管理学派 B 信息系统学派 C 记录管理学派 D 管理信息学派 3. 信息系统学派主要代表人物包括(B)、马钱德(D. A. Marchand)等,是三大流派最系统、 最成熟的理论学派。 A 瑞克斯 B 霍顿 C 高(K. F. Gow) D 库克 4. ( C)是三大派流派中内部分歧最大的理论流派,代表人物有马丁、克罗宁 A 记录管理学派 B 信息系统学派 C 信息管理学派 D 管理信息学派 5. 1986年,信息管理学者马钱德和(D )出版了《信息趋势:如何从你的信息资源中获利》, 在这本书中将信息管理发展过程划分为五个阶段,信息战略规划成为信息管理发展过程的最新阶段 A 德鲁克 B 安索夫 C 西诺特 D 霍顿 6. 美国心理学家马斯洛的需要层次理论(Hierarchy of Needs Theory)指出,人的需要分成 ( C )级,由低到高排成一个阶梯。人的动机不同,需要的排列的位置也不同。 A 三 B 四 C 五 D 六 7. 美国心理学家( A )的需要层次理论(Hierarchy of Needs Theory)指出,人的需要分成 五级,由低到高排成一个阶梯,如图5-2所示。人的动机不同,需要的排列的位置也不同。 A 马斯洛 B 马钱德 C 弗鲁姆 D 弗海德 8. 美国心理学家弗鲁姆(Victor H.Vroom) 的( A )是:只有当人们预期到某一行为能给他 们带来有吸引力的结果时,他们才会采取这一特定行为。 A 期望理论 B 层次需求理论 C 公平理论 D 强化理论 9. 公平理论,又称为社会比较理论,是美国心理学家( A )提出的。它主要是研究报酬的公 平性对人们工作积极性的影响。 A 亚当斯(J.S.Aadams) B 马洛斯 C 弗鲁姆 D 西诺特 10. 强化理论是美国心理学家( B )提出的。他认为,人们为了达到某种目的,会采取一定 的行为,这种行为作用于环境。 A 马洛斯 B 斯金纳(B.F.Skinner)

计算机网络管理员中级试题及答案(二)

计算机网络管理员中级试题及答案(二) 一、单项选择题: 1、在计算机网络中衡量数据通信系统性能的指标是(2 )。 (1)数据传输速率(2)误码率(3)信息容量(4)频带利用率2、TCP/IP协议的核心是(2 ),在其上建立的有连接的传输层协议是(1 ),控制报文协议是( 8),域名服务遵循(10 ),文件传输遵循(7 )。 (1) TCP (2)IP (3)EDIFACT (4)TELNET (5)ARP (6)UDP (7)FTP (8)ICMP (9)SMTP (10)DNS 3、在Windowns 2000网络中,文件和目录的许可权有(5 )、( 8)和完全控制。 (1)拒绝访问(2)禁止改名(3)完全控制(4)文件扫描(5)修改(6)删除(7)创建(8)读取 4、当前Internet(因特网)所使用的IP协议是在网络中的( 2)使用的? (1)应用层(2)网际层(3)数据链路层(4)运输层 5、局域网中使用得最广泛的是以太网,下面关于以太网的叙述中,正确的叙述是:(3 )(1)(A)和(B)(2)(C)和(D)(3)(A),(C)和(D)(4)(A),(B),(C)和(D) (A)它是以CSMA/CD方式工作的典型的局域网(B)它无需路由功能(C)采用广播方式进行通信(网上所有结点都可以接收同一信息)(D)传输速率通常可达10~100Mbps

6、一座大楼内的一个计算机网络系统,属于(2 )(1)PAN (2)LAN (3)MAN (4)WAN 7、计算机网络中可以共享的资源包括( 2 )。 (1)硬件、软件、数据、通信信道(2)主机、外设、软件、通信信道(3)硬件、程序、数据、通信信道(4)主机、程序、数据、通信信道 8、网络协议主要要素为( 3)。 (1)数据格式、编码、信号电平(2)数据格式、控制信息、速度匹配(3)语法、语义、同步(4)编码、控制信息、同步 9、网络接口卡的基本功能包括:数据转换、通信服务和(2 )。(1)数据传输(2)数据缓存(3)数据服务(4)数据共享 10、完成通信线路的设置与拆除的通信设备是(3 )。(1)线路控制器(2)调制解调器(3)通信控制器(4)多路复用器 11、在星型局域网结构中,连接文件服务器与工作站的设备是(2 )。(1)调制解调器(2)交换器(3)路由器(4)网卡 12、在OSI七层结构模型中,处于数据链路层与传输之间的是(2 )。中级计算机网络管理员理论模拟试题第1页共4页(1)物理层(2)网络层(3)会话层(4)表示层 13、在TCP/IP协议簇的层次中,解决计算机之间通信问题是在( 4)。(1)网络接口层(2)网际层(3)传输层(4)应用层 14、各种网络在物理屋互连时要求( 1)。(1)数据传输率和链路协议都相同(2)数据传输率相同,链路协议相同(3)数据传输率

计算机软考网络管理员试题及答案汇总

计算机软考网络管理员试题及答案汇总

计算机软考网络管理员试题及答案1 1.IP地址中,B类地址的范围(C) A.63到127 B. 64到128 C. 128到191 D. 127到192 2.ATM(异步传输模式)的参考模型包含三个平面,它们是(A) A.用户平面控制平面管理平面 B.用户平面操作平面控制平面 C.操作平面控制平面管理平面 D.用户平面操作平面管理平面 3.决定网络使用性能的关键因素是(C) A.网络拓扑结构 B.网络传输介质 C.网络操作系统

D.网络软件 4.授予专利权的创造和实用新弄应当具备条件是(C) A.新颖性 B.实用性 C.其它三项都应具备 D.具有创造性 5.PCI总路线可用于32位或64位系统,采用总线时钟能够是33MHz和66MHz,当采用66MHz总线时钟工作于64位系统时,其数据传输速率为(A)Mb/s. A.528 B.264 C.1056 D.132 6.一条SCSI总线最多能够连接(A)台设备 A.8

B.4 C.2 D.1 7.采用时分多路复用技术时,输入到多路复用器的信号一般是(D) A.数字模拟混合信号 B.数字信号或模拟信号 C.模拟信号 D.数字信号 8.局域网中两种主要的介质访问方式是(B) A.直接方式和间接方式 B.竞争方式和C令牌方式 C.数据报和虚电路 D.数据报和包方式 9.下列IP中,(C)不是InterNIC保留的PrivateIP A.172.16.0.0

B.10.0.0.0 C.202.102.128.68 D.192.168.0.0 10.一般IP地址10.0.0.0对应的子网掩码为(D) A.126.19.0.12 B.255.255.0.0 C.255.240.0.0 D.255.0.0.0 11.IP地址为131.107.16.200的主机处于 (A)类网络中 A.B类 B.C类 C.A类 D.D类

旅游目的地管理

1?旅游目的地:是能够激发旅游者产生旅游动机,由旅游吸引物与旅游接待设施组成的各类地域空间要素的总和,是旅游者停留与活动的复合性地域空间。 2?目的地6 A ”模型 t Ruhr li<2000), 3?地理系统: 4?旅游目的地特点 (1):综合性(旅游目的地是由吸引物、住宿设施、餐饮设施、娱乐设施、零售店和其他服 务设施、进入通道、辅助性服务等核心部分组成。) (2):文化性(目的地有丰富的文化财富。旅游者选择目的地时,必须考虑一个目的地的吸引 力及是否值得花费时间和金钱前去访问。) ⑶:不可分割性(旅游产品的消费必须到生产地才能进行,即旅游者必须亲身来到旅游目的地去体验旅游产品。) (4):季节性(目的地的产品与其他服务产品一样具有不可存储性。如果在目的地没有被使用,其价值就会流失。) (5):多用性(目的地的多用性是指目的地企业根据其服务的对象,既服务于旅游者也向当地 居民提供服务。) 5?旅游目的地可持续发展:旅游目的地在发展中既要维持文化完整、保护生态环境,又应当 满足人们对经济、社会和审美的要求,它的发展不仅能为今天的主人和游客提供生计,又能保护和增进后代人的利益并为其提供同样的机会。(UNWTO)

游 客 董 6?旅游目的地生命周期及特征 时间 7?跨界旅游目的地: (1)区位的边际性:位于不同级别行政区域的交界地带,表现出独特的边缘性区位特征 (2)多元信息的交融性:同时具有两个或多个地区的属性,一方面可能导致管理的混乱,另一方面也能带来更多发展机会 (3)基于共赢机制的可整合性:通过改革和完善区域旅游调控机制,提高跨区域旅游目的地管理效能 (4)利益格局的复杂性:区域内部在旅游经济发展政策等方面存在极大的不平衡性,有着 不同的经济利益和发展目标。 8?目的地资源特点 (1)多样性与多态性:资源种类多样、类型复杂;同类资源有不同的表现形式 (2)地域性与整体性:不同的目的地具有特色各异的旅游资源、旅游条件;无论何种类 型的目的地,资源都呈现出整体关联性 (3)永续性与季节性 (4)变化性与时代性 9?产业融合:是指不同产业之间或构成同一产业的不同行业之间相互渗透、相互交叉,突破 原有的产业或行业边界,最终融为一体并逐步形成新产业的动态发展过程。产业融合的外在 原因是人类需求的不断改变,需求的变化要求产业组织做出相应的调整。产业融合的内在动 力是产业间的关联性和企业对效益最大化的追求。技术创新是产业融合发展的催化剂,企业 不断谋求发展与扩张是产业融合的主导力量。方式:1、交叉性融合 2、功能性融合 3、结 构性融合4、服务型融合 10?旅游目的地形象:是指“个人对目的地所持有的信仰、观念和印象的总和”。 目的地形象空间模型Echtner & Ritchie(1989)从3个维度建构目的地形象,认为目的地形象 包括基于个别属性的(attribute-based)和基于整体的(holistic)两个成分,每个成分都含有功能的或有形的(functional or tangible)和心理的或抽象的(psychological or abstract)特征,而这

旅游目的地管理试题及答案

一、填空题(每题1分,共5分) 1、旅游目的地是指能够对一定规模旅游者形成旅游吸引力,并能满足其特定旅游目的的各种旅游吸引物、旅游设施和服务体系的空间集合。 2、地方理论是从人的感觉、心理、社会文化、伦理和道德的角度来认识人与地方的关系的理论。 3、旅游作为一个综合性的产业,与其有关联的行业和集团组织很多,所涉及的利益相关者相当复杂,包括当地政府、旅游企业、旅游者、媒体部门、当地居民、社会公众、非政府部门、学术界和其他的一些组织机构。 4、旅游者乃是旅游活动的主体和基础,是整个旅游业盈利的主要来源,关注旅游者的体验是旅游目的地生存和发展的条件。 5、凡能对旅游者产生吸引力,并具备一定旅游功能和价值的自然和人文因素的原材料,统称为旅游资源,它是旅游业发展的前提,是旅游业的基础,是发展旅游事业的基本物质条件,在范畴上属于社会资源之列。 6、旅游目的地资源调查的内容包括旅游资源背景状况、旅游资源赋存状况、旅游资源开发状况、旅游资源周边状况调查。 7、旅游目的地客源市场是指旅游目的地的某一特定旅游产品的现实购买者与潜在购买者,具有如下特点:旅游需求的多样性、旅游需求的可诱导性、旅游目的地的可替代性、客源市场的季节性、对周围环境的敏感性、旅游市场的竞争性。 8、旅游目的地人力资源开发的原则有充分考虑内部外部环境的变化原则、确保人力资源保障原则、保障员工长期利益原则、立足本地原则、以人为本原则。9、旅游目的地所需人力资源有旅游宏观管理人员、酒店与餐饮管理人员、体育娱乐设施管理服务人员、旅游景点管理服务人员、旅行社与旅游代理机构管理人员、基础设施管理服务人员、旅游商品生产营销人员、旅游专业研究人员。10、旅游目的地服务是指旅游目的地旅游企业及相关部门为旅游者提供服务的过程。旅游目的地服务体系是旅游目的地为更好地为旅游者提供全面周到的服务,众多

计算机网络管理员考试试题库和答案

计算机网络管理员考试试题库 和答案 一、单项选择题(每题1分,共40分) 1. Dos系统以()为单位给磁盘文件分配磁盘空间。(D ) A.二进制位 B.字节 C.扇区 D.簇 2. 用Windows 98系统安装光盘引导系统后,假设光盘盘符为E,光盘E的当前目录为E:\win9 8,并且在当前目录下含有外部命令Format.co m,下列命令行()可以完成C盘格式化并且生成根目录。(D ) A. C:>MD B.C:>CD\ C.C:\COPY C:\ D. FORMAT C: 3. 能直接执行的文件,扩展名必须是

()。(B ) A. OBJ、PRG、SCR B.BAT、COM、EXE C.BAS、COB、PAS D.BAK、TXT、DOC 4. 电子计算机可直接执行的指令,一般包含()两个部分。(B ) A.数字和文字 B.操作码和地址码 C.数字和运算符号 D.源操作数和目的操作数

5. 分页显示当前文件目录的DOS命令是 ()。(A ) A. DIR/P B.DIR/W C.DIR D.DIR C: 6. 操作系统中,文件系统的主要目标是 ()。(B ) A.实现虚拟存储 B.实现对文件的按名存取 C.实现对文件的内容存取 D.实现对文件的 高速输入和输出 7. 国际标准化协会(ISO)的网络参考模型有()层协议。 (C ) A. 5 B.6 C.7 D.8 8. 能将高级语言源程序转换成目标程序的 是:(C ) A.调试程序 B.解释程序 C.编译程序 D. 编辑程序 9. 计算机病毒传染的可能途径 是: ( A ) A.使用外来软盘 B.磁盘驱动器故障 C.使用表面被污染的盘面 D.键入了错误命令 10. 在内存中,每个基本单位

网络管理员试题及答案

网络管理员试题 1.请写出568A与568B的线序 在水晶头朝上、金属接触点朝向人时,从左到右: A类为: 1白绿、2绿,3白橙、4兰、5白兰、6橙、7白棕、8棕。 B类为: 1白橙、2橙,3白绿、4兰、5白兰、6绿,7白棕、8棕。 2.按照数据访问速度排序:硬盘、CPU、光驱、内存 CPU 内存硬盘光驱 3.请写出下列服务使用的默认端口POP3、SMTP、FTP、telnet、DHCP、DNS、HTTP ftp:21 telnet:23 DHCP:67,68 SMTP:25 110 143 pop3:110 109 smtp:25 DNS:53 http:80 4.网卡MAC是由6组什么组成的 由16进制数据组成,前三组表示厂商,有IEEE来分配,并可以在细分,后三组表示该制造商所制造的某个网络产品(如网卡)的系列号。 5.ISO/OSI 7层模型是什么 OSI网络分层参考模型 第一层:物理层第二层:数据链路层第三层:网络层第四层:传输层第五层:会话层第六层:表示层第七层:应用层 6.C/S、B/S结构的全称是什么? C/S结构,即Client/Server(客户机/服务器)结构 B/S结构,即Browser/Server(浏览器/服务器)结构 7.综合布线包括什么 综合布线包括六大子系统: 建筑群连接子系统 设备连接子系统 干线(垂直)子系统 管理子系统 水平子系统 工作区子系统 含网络布线系统,监控系统,闭路电视系统 8.路由器和交换机属于几层设备 路由器属于三层设备,交换机(通常所指的)属于二层设备

9.计算机中的端口共有多少个 TCP:0-65535,UDP:0-65535也就是共有65536*2=131072个端口 10. 什么是MBR ? 如何恢复MBR? MBR为硬盘引导扇区,可以98启动盘启动计算机并输入sfdisk /mbr可恢复 11. 你在局域网内想获得IP 192.168.1.2 的MAC,在XP系统的命令提示符中如何操作? 方法是先ping 192.168.1.2 在用ARP -a命令查看arp列表即可获得 12. 查看编辑本地策略,可以在开始/运行中输入什么 gpedit.ms 13. 将FAT32转换为NTFS分区的命令是什么 convert x: /fs:ntfs x:表示要转换的分区 14. 手动更新DHCP分配的IP地址是什么 ipconfig /renew 15. XP每个分区下都有个System Volume Information名的隐藏目录是做什么的?还有pagefile.sys文件? System Volume Information中文名称可以翻译为“系统卷标信息”,它存储着系统还原的备份信息。关闭系统还原功能就可以让该文件夹容量变小,并不会增长。如果非要删除需使用Administrator账户登录,然后再进行删除。这是WinXP自动生成的文件夹,您的计算机的每个分区上都有一个 System Volume Information 文件夹。 pagefile.sys是Windows下的一个虚拟内存,它的作用与物理内存基本相似,但它是作为物理内存的“后备力量”而存在的. 16. 默认时XP的文件共享是没办法设置用户权限的,只有一个是否允许网络用户更改我的文件选项,但要需要对此共享文件夹设置不同的用户权限,该怎么做? 打开资源管理器---工具---文件夹选项---查看---使用简单文件共享(推荐)把前面的勾勾去掉,或者打开组策略编辑器---计算机配置----windows设置---本地策略---安全选项---网络访问:本地帐户的共享安全模式,把该属性修改为“经典”模式也可以。 17. 刚刚装好的XP系统C盘下只显示哪几个文件夹? 只有 windows,program files ,documents and settings,System Volume Information(有隐藏属性),RECYCLER(有隐藏属性)。 18. Windows XP系统盘C 盘根目录下都有哪几个重要的文件(隐藏文件) ntldr ,https://www.wendangku.net/doc/5b9416698.html,,boot.ini 19. 简述计算机从加电到启动系统时主板的工作流程,按照屏幕显示顺序描述 电--[自检]---BIOS信息---显卡的参数--CPU的参数--内存的参数--硬盘的参数---光驱的参数---显示PCI等主板的其他的I/O等参数----(如果有RAID卡这步应该会显示)----BIOS将更新ESCD最后给出(Verifying DMI Poll DATA...........Update Success)字样---读取MBR记录-----调用NTLDR做一系列操作(这时的控制权从BIOS移交到硬盘/OS)---读取boot.ini文件(显示操作系统选择菜单)进入给定的操作---等等一系列操作都属于操作系统的部分了,不在这个问题的范围---最终看到桌面

智慧树知到《旅游目的地管理(山东联盟)》章节测试[完整答案]

智慧树知到《旅游目的地管理(山东联盟)》 章节测试[完整答案] 智慧树知到《旅游目的地管理(山东联盟)》章节测试答案 第1章单元测试 1、( )指出,旅游目的地是旅游者停留活动的地方,是指附着在一定地理空间的旅游资源,并且将其基础设施及相关设施统一联系在一起。 答案:该问题答案暂未收录,请手动搜索。 2、( )提出旅游目的地是一个拥有统一整体形象的旅游吸引物的开放系统。 答案:债务人、债权人 3、旅游目的地所对应的概念中,不包括( ) 答案:旅游目的地是一个为消费者提供旅游产品的综合体,是一个感性的概念,从内容来看包括了食、住、行、游、购、娱等多种要素。 4、魏小安和厉新建都认为的旅游目的地要素中不包括( )层次的内容。 答案:错误 5、旅游目的地要素的核心内容中不包括( ) 答案:旅游目的地是一个为消费者提供旅游产品的综合体,是一个感性的概念,从内容来看包括了食、住、行、游、购、娱等多种要

素。 第2章单元测试 1、在旅游中,政府的角色定位和职能发挥在于( ) 答案:求全心理、懒散心理 2、旅游目的地在发展旅游业的时候应该( ) 答案:旅游目的地是一个为消费者提供旅游产品的综合体,是一个感性的概念,从内容来看包括了食、住、行、游、购、娱等多种要素。 3、政府部门在旅游目的地发展中的作用不包括() 答案:建设项目 4、旅游者在旅游活动中的作用不包括( ) 答案:遵守社会公共秩序和社会公德、不得损害当地居民的合法权益、不得损害旅游经营者的合法权益、不得干扰他人的旅游活动 5、旅游行为的支持系统不包括( ) 答案:规模急速增长,对社会经济发展带动强劲。、出境旅游规模增大、消费比例逐年上升。、旅游形式多样化,在线旅游、移动旅游等逐渐兴起、中产阶级的兴起带来旅游热。 6、基于旅游者出行动机的旅游行为分类不包括( ) 答案:第一空:国际旅游第二空:入境旅游第三空:出境旅游第四空:境内旅游第五空:国内旅游第六空:国民旅游 7、社区和旅游发展的关系( ) 答案:对

管理学基础知识试题及答案

管理学基础试题及答案 一、单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个最优答案的字母填入括号。每小题2分,共20分) 1.三个和尚”的故事中,一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。 A.计划B .领导C.协调D.指挥 2.古典管理理论认为人是()。 A.复杂人B .经济人C.社会人D .古典人 3.管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于()。 A.科研部门B .军队C.学校D .工业企业 4.用数字表示预期结果的报表,被称为数字化”的规划,这种计划就是()。 A .专题计划 B .专项计划C.预算D .数量计划 5.目标管理理论的理论基础是()。 A.科学管理理论B .行为科学理论 C .组织理论D .科学管理理论与行为科学理论的有效统一 6.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40 元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量。 ()。A. 12500 件 B. 25000 件C. 20000 件D . 40000件

7.企业组织结构的本质是()。 A.权责利关系 B.实现企业目标 C.分工合作关系D .一项管 理职能 8.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,正确的态度是:()。 A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔 B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之 D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导 9.一个组织的下级向上级汇报情况属于:()。 A.纵向信息沟通B .横向信息沟通C .斜向信息沟通D .非正式的信息沟通 10.比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需要中,属于保健因素的是:()。 A.生理和尊重的需要B .生理、安全和自我实现的需要 C .生理、安全和部分归属的需要 D .安全和自我实现的需要 二、判断正误(下列各题有对有错,对的划";错的划 ^并改正。每小题2分,共20分) 1.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。() 2.西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决 -2 -

通信网络管理员中级理论试题库

通信网络管理员操作题库(中级) 一、单选题 1在什么情况下,企业因特网出口防火墙不起作用?() B A-部网用户通过防火墙访问因特网 B-部网用户通过Modem拨号访问因特网 C-外部用户向部用户发E-mail D-外部用户通过防火墙访问Web服务器 2一般情况下不易成为反弹式DDOS攻击的受害者的是() D A-公网上Web服务器 B-网Web服务器 C-DNS服务器 D-个人PC终端 3为加强网络安全技术工作中要求,对重要网段采取()技术措施。 A A-网络层地址与数据链路层地址绑定 B-限制网络最大流量数及网络连接数 C-强制性统一身份认证 D-必要的安全隔离 4在防火墙上不能截获()密码/口令。 B A-html网页表单 B-ssh C-telnet D-ftp 5路由器访问控制列表提供了对路由器端口的一种基本安全访问技术,也可以认为是一种部() A A-防火墙技术 B-入侵检测技术 C-加密技术 D-备份技术 6通过防火墙或交换机防止病毒攻击端口,下面不应该关闭的是() A A-22 B-445 C-1434 D- 7信息网络安全风险评估的法() A A-定性评估与定量评估相结合 B-定性评估 C-定量评估 D-定点评估 8在OSI参考模型的物理层中没有定义下面的哪一个?() A A-hardware addresses B-bitstream transmission C-voltage levels

D-physical interface 9 TopFlow可靠性面包括()功能 A A-开机bypass B-关机bypass C-断电bypass D-双OS系统 10 终端虚拟化产品的作用,正确的选项为() C A-实现多业务网络间的网络隔离 B-实现终端不同业务系统数据的隔离 C-保障终端计算机数据安全 11关于云加速系统描述正确的是() A A-是一款必须和加速设备配对使用的加速软件 B-是一款硬件产品 C-是一款安装在服务器上的软件,加速服务器对外发布业务 D-是一款安全操作系统 12 DES算法属于加密技术中的()。 A A-对称加密 B-不对称加密 C-不可逆加密 D-以上都是 13 HTTPS是一种安全的HTTP协议,它使用()来保证信息安全,使用()来发送和接收报文。() B A-SSH、UDP的443端口 B-SSL、TCP的443端口 C-SSL、UDP的443端口 D-SSH、TCP的443端口 14 访问控制是指确定()以及实施访问权限的过程。 B A-用户权限 B-可给予哪些主体访问权利 C-可被用户访问的资源 D-系统是否遭受入侵 15 实现VPN的关键技术主要有隧道技术、加解密技术、()和身份认证技术。 D A-入侵检测技术 B-病毒防治技术 C-安全审计技术 D-密钥管理技术 16 数字签发功能不包括() B A-防止发送的抵赖行为 B-接收身份确认 C-发送身份确认 D-保证数据的完整性 17 在公开密钥体制中,加密密钥即() D A-解密密钥 B-私密密钥

2005网络管理员上午试题及答案分析

全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试 2005年上半年网络管理员上午试卷 (考试时间9:00~11:30 共150分钟) 1 下填涂准考证号。 2.本试卷的试题中共有75个空格,需要全部解答,每个空格1分,满分75分。 3.每个空格对应一个序号,有A、B、C、D四个选项,请选择一个最恰当的选项作为解答,在答题卡相应序号下填涂该选项。 4.解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。解答时用正规2B铅笔正确填涂选项,如需修改,请用橡皮擦干净,否则会导致不能正确评分。 【例题】 ●2005年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试日期(88)月(89)日。 (88)A.4 B.5 C.6 D.7 (89)A.27 B.28 C.29 D.30 因为考试日期是“5月29日”,故(88)选B,(89)选C,应在答题卡序号88下对B填涂,在序号89下对C填涂(参看答题卡)。 计算机网络概述 ●(29)不是通信协议的基本元素。 (29)A.格式B.语法C.传输介质D.计时 解析:协议由语法、语义和定时三个基本元素组成。 ●若用8位机器码表示十进制数-101,则原码表示的形式为(8);补码表示的形式为(9)。 (8)A.11100101B.10011011 C.11010101 D.11100111 (9)A.11100101 B,1001101l C.11010101 D.11100111 解析:原码用第1位作符号位,符号位为1表示负数,符号位为0表示正数。补码为原码的反码加1。 ●某计算机内存按字节编址,内存地址区域从44000H到6BFFFH,共有(11)K字节。若采用16Kx4bit 的SRAM芯片,构成该内存区域共需(12)片。 (11)A.128 B.160C.180 D.220 (12)A.5 B.10 C.20 D.32 解析:1K等于1024位,(6BFFFH-44000H)/1024=160,8bit为1位。 ●CPU执行程序时,为了从内存中读取指令,需要先将(13)的内容输送到(14)上。 (13)A.指令寄存器B.程序计数器(PC)C.标志寄存器 D.变址寄存器 (14)A.数据总线B.地址总线C.控制总线 D.通信总线 解析:数据存储在变址寄存器中,指令存储在指令存储器中。 ●(15)技术是在主存中同时存放若干个程序,并使这些程序交替执行,以提高系统资源的利用率。 (15)A.多道程序设计B.Spooling C.缓冲 D.虚拟设备 解析:多处理可将多个程序同时存放在内存中,使程序并发执行。

10-11信息管理学基础试题及答案

10-11信息管理学基础试题及答案2010年~2011年信息管理学基础试题 一、名词解释。(每题3分,共18分) 1、社会信息化:社会信息化是指人类社会发展过程中的一种特定现象,在这种现象出现时,人类对信息的依赖程度越来越高,而对物质和能源的依赖程度则相对降低。 2、信息管理(广义):信息管理不单单是对信息的管理,而是对涉及信息活动的各种要素(信息,人,机器,机构等)进行合理的组织和控制,以实现信息及有关资源的合理配置,从而有效地满足社会的信息要求。 3、信息交流:信息交流是不同时间或不同空间上的认知主体(人或由人组成的机构、组织)之间相互交换信息的过程。 4、信息系统:信息系统是由计算机硬件、网络通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。 5、信息组织:信息组织,亦称信息整序,是利用一定的规则、方法和技术对信息的外部特征和内容特征进行揭示和描述,并按给定的参数和序列公式排列,使信息从无序集合转换为有序集合的过程。 6、国家信息政策:是指在一国范围内,国家或政府为解决信息管理和信息经济发展中出现的、关系和涉及到公共利益、权益、安全问题,保障信息活动协调发展而采取的有关信息产品及资源生产、流通、利用、分配以及促进和推动相关信息技术发展的一系列措施、规划、原则或指南。 二、填空题。(每空0.5分,共12分) 1、知识的传输一般遵循(传输者的知识?数据?信息?接受者的 知识)的模式。 2、信息对物质载体具有(依附性)。

3、“三金”工程是指(“金桥”“金卡”“金关)三大基础工程的简 称。 4、 (核心信息源)是马太效应优势积累的结果。 5、我们可以通过对(信息源;信息准确度;信息费用)三方面的评 价来判断信息是否有价值。 6、信息组织的特性是(渗透性;依附性;增效性)。 7、从便于对信息管理的角度将信息源划分为(记录型;智力型; 实物型;零次型。) 8、信息检索的特性是(相关性;不确定性;逻辑性)。 9、由相互作用和相互依存的若干部分(子系统或要素)组成的具有特定功能的有机整体称之为(系统)。 10、在信息流动过程中,(处理)是核心功能;在控制流的运动过程中, (控制)是核心功能。 11、(略规划;营销活动;预算)是一个信息机构确定和重新确定其方向的最重要的管理工具。 三、简答题。(共45分) 1、信息交流的障碍有哪些,造成信息交流障碍的原因。(15分) (1)信息失真(物理失真、语义改变、语用衰减) 原因:技术 或通道障碍;信息栈过多;社会因素;自然因素。 (2)信息附加原因:自然、社会、技术因素 2、信息用户及其信息需求研究的意义。(10分) 在理论上:信息用户及其信息需求的研究极大地丰富了信息管理学、 情报学、图书馆学的内容。同时也对科学学、管理科 学、行为科学产生重要的影响。 在实践上:信息用户及其信息需求的研究将对信息工作产生实质性

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