保安培训管理规定及保安岗位职责..
1.管理制度
保安培训管理规定
第一条为培养一支熟悉业务、爱岗敬业、纪律严格、执勤文明的保安队伍，特制定本规定。
第二条保安培训内容包括：
（一）岗前培训
《保安上岗前应知》；新队员报到当日，由队长带到相关部门领导办公室报到。
（二）在岗培训
1.法规培训：治安处罚法，门卫管理规定，内部保卫工作规定，交通管理规定，消防管理规定；
2.职业操守培训：保安人员着装规定，保安队员执勤仪表规定，保安行为规范，保安队员岗位职责。
3.岗位技能培训：异常情况处理方法，保安门卫管理规定，保安巡逻管理规定，体能训练（军训），消防训练。
军训内容：稍息，敬礼，停止间转法，队列（齐步、正步、跑步），队形，擒拿格斗（擒敌拳）。
消防训练：灭火器及消防水带等防火、灭火器具的使用，组织疏散、逃生演练。
第三条培训时间要求：每周训练不少于两次，每两周一次思想教育或业务知识学习，每次训练、学习不少于1小时。
第四条培训要求
（一）按计划、有步骤、有重点地进行培训。
（二）严格要求，严格训练，做到人员、时间、内容、效果四落实。
（三）擒拿格斗训练、体能训练时，一律穿迷彩服或作训服，训练胶鞋；队列训练时统一着装。
（四）填写《培训记录表》，做好训练记录；如有特殊原因不能参加者，须经队长以上批准,无故不参加或迟到早退者，按劳动纪律从严处理。
第五条培训考核要求
（一）训练由保安队长负责组织实施，公司定期或不定期抽查训练情况。
（二）新录用的保安队员必须在试用期内学完培训内容，能够熟记各自岗位的职责及规程，能够熟悉公司及客户单位与其相关的有关规定。
（三）新录用的保安队员必须在试用期间内完成军训、消防训练项目，两项不合格者予以辞退，一项不合格延长一个月的试用期，如再次考核不合格予以辞退。
（四）正式聘用的保安队员考核不合格者，按待岗培训或辞退处理。
保安着装管理规定
第一条为了规范保安员着装行为，树立公司良好形象，促进公司规范化管理，依据公安部有关规定要求，制定本规定。
第二条本规定所称保安制式服装是指本公司保安按照规定穿着的统一服装。包括常服、训练服、制式衬衣及保安大檐帽、棉帽、训练帽、贝雷帽、领带、腰带等。
本规定所称标志是指本公司保安穿着制式服装时佩带的专用标志，包括公司标识、帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等。
第三条在工作时间内,保安应严格按照下列规定着装：
一、应当配套穿着，不同制式服装不得混穿。值勤时着春秋服、冬服、棉大衣，必须扎制式武装带；着夏服，必须扎制式腰带；着两用大衣，必须扎配套大衣外腰带。除工作需要或者其他特殊情况外，应当着深色鞋子。
二、保安着装时，除在办公室、宿舍或者其它不宜戴帽的情形外，应当按规定戴保安专用帽。
（一）着常服(春秋服、冬服)或者着制式衬衣时, 戴大檐帽或贝雷帽、棉帽;着训练服时，戴训练帽。
（二）戴大檐帽、训练帽时，帽檐前缘应当与眉齐高；戴贝雷帽、棉帽时，棉帽下缘距眉1至1.5公分。
（三）大檐帽、训练帽的饰带并拢整齐，并保持水平。
（四）进入室内时，通常在脱帽后将其挂在衣帽钩上 (帽徽朝下)；无衣帽钩，立姿时将帽夹于左腋下(帽顶向体外侧，帽徽朝前)；坐姿时将帽置于桌(台) 前沿左侧或者膝上(帽顶向上，帽徽朝前)。
（五）在宿舍内，帽子统一放置在床铺的指定位置，具体位置以值勤点为单位统一规定。
第四条保安着装时应按照规定配戴公司标识、帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等，不得配戴与保安身份或执行任务无关的标志、配饰。
第五条在下列情形下,保安在工作时间内可以不着制式服装：
一、执行特殊(种)任务不宜着装的；
二、从事非着装保安服务的；
三、按照公司和客户单位的约定,不着制式服装的；
四、其他不宜着装的。
第六条在下列情况下,保安不得着制式服装：
一、非工作时间外出的；
二、按照规定休假、探家的；
三、因违法违纪正在接受审查的。
第七条保安着装时,必须遵守下列规定：
一、爱护并妥善保管配发的保安制式制服、标志，保持清洁；不得变卖、出租、抵押；不得擅自拆改或者赠送、转借给非保安人员。
二、保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。谈吐文明，精神振作。
三、随身携带由公司统一配发的工作证。
四、两名以上保安人员着装徒步巡逻值勤或外出时，应当两人成行、三人成列，威严有序。
五、不得将制服与便服混穿，不得歪戴帽子，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，着制服时内衣下摆必须扎入裤内，不得外露。
六、不得穿拖鞋、赤脚或赤脚穿鞋。
七、不得染指甲、留长指甲，不得染彩发；男保安不得留长发(蓄发不得露于帽外，帽沿以下发长不超过1.5厘米)、留大鬓角、剃光头、留胡须，女保安不得烫发、发辫不得过肩。
八、除工作需要或患有眼疾外不得戴有色眼镜。
九、不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子，不得袖手、背手和插手，不得搭肩、挽臂、揽腰，不得嬉笑打闹和高声喧哗，不得在室外席地而卧。
十、除参加重大礼仪活动或工作需要外，不得到酒店、饭店就餐饮酒，非因工作需要不得进入营业性娱乐场所。
第八条保安季节性换装，由公司统一规定。参加会议、培训或外出学习、值勤人员，由公司临时规定着装要求。
第九条本规定自公布之日起施行。
保安门卫管理规定
第一条保安门卫执勤时执行客户单位门卫管理规定。以维持交通秩序、保护客户单位公私财产安全、保障工作正常进行为主。
第二条文明值勤，主动询问，热情服务，维护客户单位及保安的形象。按规定着装佩证，携带配发的装备。
第三条值班时应注意下列事项，发现问题区别情况采取有效措施进行处理。
行人：边道出入，24小时（夜晚关门期间）凭证出入。捡拾破烂、肩挑叫卖、乞讨、散发张贴广告、外单位牵狗人员及其他无关人员禁止进入。
非机动车（助力车）：边道出入，慢行或下车推行。平板车、人力三轮车经允许后进入。畜力车禁入。
机动车：教练车禁入，酒后驾驶禁入，超载超限禁入，载有危险物品禁入，载有垃圾禁入，非法营运禁入，无牌无证禁入。
非营运车辆：本单位车辆凭证出入；非本单位车辆说明理由，登记换证进入，经客户单位相关部门通知可免予登记和换证。
本市消防车、救护车、工程抢险车、警车免予登记换证。
营运货车：凭证出入，用户购物免费送货上门的联系单位或个人，核实后放行。
施工车辆：临时施工车辆经客户单位相关部门同意后换证进入。长期施工车辆按照相关部门要求放行。
出租车：禁止进入，经客户单位相关部门同意后可换证进入。
物品：大件物品、贵重物品出门须出示单位《携带物品出门证明》，本人登记身份证后可放行，非本单位人员须单位出具证明。
保安巡防管理规定
第一条保安巡防执行客户单位秩序管理、交通管理、消防管理规定，以治安防范、维护交通秩序、保证消防安全、保障客户单位工作的正常进行为主。
第二条保安队员执行巡防任务时每组不少于两人，一般情况下按规定的巡防路线和频次巡防，白班巡防不少于4次，夜间巡防不少于8次。巡逻途中原地休息不超过10分钟，休息位置放在易发案的重点部位。
第三条巡防以慢走、慢骑方式行进，保持巡视状态，公开巡防时必须按规定着装佩证，携带配发的装备，秘密巡防或守候时根据情况着装。
第四条巡防时应注意下列事项，发现问题区别情况采取有效措施进行处理，并进行详细登记。
一、室外消防设施、交通标识、公共设施（室外消防栓被损坏埋压圈占、违规使用消防水源、交通指示牌损坏、交通隔离墩被挪动、道路挖断未设警示牌、路灯不亮、室外电器线路打火、窨井盖丢失损坏、体育器材损坏、栅栏损坏、公共休闲设施损坏。及时报告修复或纠正）；
二、形迹可疑人员（在客户单位内长时间游荡、驻留，携带可疑物品、管制刀具枪支，人群聚集。盘查，劝离）；
三、区域内遛狗、流浪狗（问清从何门进入，告知单位内部禁止遛狗。劝离；流浪狗进行追撵，条件许可予以清除）；
四、推行、骑行的自行车、摩托车有撬损痕迹（钥匙与车锁配对、查验车辆行驶证）；
五、听到呻吟、呼救、争吵、打砸等异常声音（生病者救助：拨打120急救或代招出租车；危难者救援：现场制止，呼叫支援）；
六、室外消防通道堵塞（有条件立即打通、撤除，无条件汇报）；
七、闻到异常气味（寻找味源，注意防火防爆，不能使用明火）；
八、机动车辆行驶异常（纠正占道停车；制止学车；劝离酒后驾驶出园区；遇运载危险品进行设防、限时处理；无牌假牌的及时汇报；制止、劝离鸣号和驶入禁行区域者：）；
九、摆摊设点、捡拾破烂、肩挑叫卖、上门推销乞讨（清理，外单位人员清出园区，注意从中发现形迹可疑人员）；
十、停放的自行车、摩托车落锁情况（有嫌疑报值班室登记备案）；
十一、办公场所、居民住宅门窗关闭情况（异常情况及时查明、汇报，通过相关部门值班室联系具体单位和人员落实）；
十二、攀折花木，践踏、焚烧草坪（制止，劝离，扑灭）；
十三、未经批准张挂横幅、张贴广告（劝离，清理，没收，撤除）；
十四、商业网点店外经营（劝其自行撤除，暂扣物品）；
十五、违章建筑（正在施工的劝止，汇报）；
十六、散养家禽（劝说弃养、圈养）；
十七、现行违法犯罪行为（呼叫支援、设法抓获、保护现场、救治伤员）；
十八、各值班点情况（睡班叫醒，缺岗查人，记录在案）；
十九、攀爬围墙、楼宇外墙（制止，查清身份，注意发现违法犯罪嫌疑人，汇报）；
二十、违章垂钓（劝离，暂扣渔具）。
第五条随时接收上级和监控中心指令，协助相关部门值班人员处理当班发生的问题。
监控室管理制度
第一条为了加强监控室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运行，充分发挥监控设备的作用，特制定本制度。
第二条监控人员必须认真履行岗位职责，全面完成领导交办的各项工作任务。
第三条要有高度的工作责任心，严格遵守监控系统的操作规程，及时掌握各种监控信息，不得随意调整监控目标。
第四条在监控过程中，发现可疑情况，要及时、准确地通知巡逻人员前去进行处理、跟踪，必要时及时上报主管领导。
第五条要对当班的监控情况认真登记，做好值班记录；在交接班时，认真填写交接班记录，不得涂改、缺页，物品交接要清楚。
第六条监控人员必须按照规定时间上下班，不得迟到、早退、擅自调班，严禁脱岗、睡岗。
第七条在监控室不得看书报、杂志、玩游戏，不干任何与工作无关的事情。
第八条应保持监控室清洁卫生，不得将与工作无关的个人物品带入监控室内。
第九条自觉加强监控室的管理，无关人员未经许可不准进入监控室；非公安人员查询监控记录的，必须报请公司主管领导批准，并做好登记记录，未经批准一律谢绝查询。
第十条监控人员对监控到的打架、斗殴、盗窃、火险、交通事故、突发群体事件，以及其它有价值的监控资料等要及时保存，并做好记录。
第十一条定期对监控设备进行维护，保持设备清洁卫生，确保设备正常运转；如果设备发生故障，应及时上报并做好文字记录。
第十二条监控人员应认真履行职责，保守秘密，不得对外宣扬议论有关监控录像的内容
消防安全教育培训制度
第一条开展经常性的消防安全宣传教育,每年对全体员工进行一次消防安全教育培训。
第二条对新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前消防安全培训。
第三条宣传教育培训的形式采取单位与部门、集中与分散、定期与不定期相结合的方式进行。
第四条对重点工种人员进行专门培训，做到持证上岗。
第五条单位、部门消防安全管理人员对所组织培训的时间、内容及接受培训人员进行认真详细的登记备案。
第六条宣传教育培训内容：
一、有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程；
二、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施；
三、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法；
四、报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能；
五、组织引导人员疏散的知识和技能。
消防监控室管理制度
第一条消防控制室应符合国家规范要求，配备专人24小时值班，每个班次不应少于2人，并实行岗位操作责任制；每班连续工作时间不应超过12小时。
第二条消防控制室值班人员具备高中以上文化程度和良好的身体素质，热爱本职工作，责任心强，年龄在18岁以上，40岁以下，具有一定相关专业知识。
第三条消防控制室严禁吸烟和使用明火作业，严禁存放化学危险物品和无关的杂物，严禁无关人员进入。
第四条操作值班人员值班时，必须坚守岗位，不得聊天、打私人电话、在控制室会客，严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
第五条控制室内应设置显示重点部位、疏散通道及消防设备所在位置的平面图或模拟图；制定火灾发生后消防设施的操作规程。
第六条认真落实交接班、报警设备检测、发生火灾信号处置、灭火操作设备检查和设备运行情况登记、记录制度。
第七条对建筑消防设施要定期检查、测试和保养，保证消防系统全时制、全方位、全功能地安全运转及其设备功能作用的充分发挥。未经公安消防机构同意严禁擅自关闭、停用消防设施。
保安队员执勤仪表规定
第一条按规定着装，扎好腰带、领带，佩带执勤证，佩带规定装备，仪容严整，整齐干净，随时注意整理着装。不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋、在制服外着便衣，不得将任何物件夹于腋下。
第二条头发要整洁，不准留大包头、大鬓角、长鬓角，不准留胡子、长指甲，不准留长发，帽檐下发长不得超过1.5厘米，不准染发，烫发或纹身，鼻毛不得长出鼻孔，不准佩戴饰物，不准化浓妆，不准戴有色眼镜。不准围围巾，戴口罩。
第三条坐立时要抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，站立时按军姿标准站立，行进时二人成排，三人成行。
第四条不准勾肩搭背，不准频伸懒腰，不准袖手、叉腰或将手插入衣袋；不准吃零食、看书报、下棋打牌、玩游戏，不准哼歌曲、吹口哨、听广播。
第五条纠正违章先敬礼，开口问答先问好，注意检查和保持仪表，注意克制自己不文明不规范的举止。
第六条严禁抽烟，喝酒，不得随地吐痰，乱丢杂物。
第七条值班室、岗亭、宿舍物品摆放整齐，桌面不得放置杂物。
第八条注意个人卫生，常洗澡、洗头，勤换洗衣服、鞋袜。
第九条本规定自公布之日起施行。
保安行为规范
第一条遵纪守法：遵守客户单位各项规章制度，不刁难群众，不耍权威，对违章、违法人员询问、盘查时不打骂、不变相体罚。
第二条仪表端庄：佩证上岗，衣着得体，举止端庄，执勤时不吸烟、不吃零食。
第三条语言规范：言语诚恳、耐心细致，坦率热情。
第四条礼貌待人：来人办事热情接待，让座端水，认真办理，送客出门。外出办事敲门进屋，讲究礼仪，文明用语。
第五条作风正派：工作踏实，实事求是，行为不轻佻，不开庸俗玩笑。
第六条尽职尽责：遇到问题不躲、不绕、不推、不靠，主动解决，积极工作。解决不了的问题，耐心解释并及时上报或移交。
第七条廉洁奉公：不侵占公司和客户单位财物，不计较个人得失，不利用工作之便白占、白拿他人钱物，不私自动用赃物赃款、拾物拾款。
第八条不徇私情：送礼不收，请客不到，方便不讨，便宜不沾，秉公办事。
第九条服务群众：关心群众，听取意见，多为客户单位做好事。
第十条讲究公德：不随地吐痰，不乱扔烟头，不乱倒杂物。不做有损公司和客户单位形象的事。
第十一条注意保密：不泄密，不外带、不探听、不传讲公司、客户单位、公安业务和国家工作秘密。
保安执勤安防器材和通讯工具使用管理规定
第一条为加强安防器械和通讯工具的使用管理，切实有效地发挥安防器械和通讯工具在执行勤务时的作用，制定本规定。
第二条本规定所指安防器材是指用于值班、巡逻和日常安全防范的强光电筒、橡胶或铁制警棍、防护盾牌等。通讯工具是指用于值班、巡逻的无线对讲机或车载、室内对讲装置。
第三条安防器械和通讯工具实行登记、领用登记制度，使用人按照规定佩带或手持。通讯工具严格按指定频道使用。
第四条安防器械和通讯工具的使用，要坚持交接制度。交接时，双方应检查验收物品的功能情况，发现损坏应及时报告，查清责任。
第五条安防器械和通讯工具的使用人，要经常保养器械和工具，防止人为的损坏。
第六条安防器械和通讯工具仅供值班、巡逻、守候、参加重大活动的安全保卫和处置突发性事件时使用，不得用于与工作无关的事项。不准外借。
第七条安防器材的使用以发挥其威慑力为限度，在未确认对象身份条件下，不得轻易使用安防器材对其人身进行带有攻击性、侵害性的行为。在抓获现行违法犯罪嫌疑人时使用安防器材以制服违法犯罪嫌疑人为限。
第八条实行“谁使用，谁保管”的原则，发现丢失或损坏时，应及时上报，由公司区别情况进行处理。属于保管使用人原因丢失或损坏的，由本人负责赔偿或维修。
第九条使用通讯工具时注意语言的文明、规范，呼叫时简明扼要，接收方应及时回复。不得使用通讯工具谈论与工作无关的事宜。
第十条本规定自公布之日起施行。
园区车辆行驶停放管理规定
第一条进入园区须遵守交通管理规定，爱护小区的道路，公用设施，不乱停放车辆。
第二条本单位公私车辆凭证通行，其它车辆经门卫允许后换证登记通行。
第三条园区内车辆行驶、停放须服从保安人员指挥，注意前后左右车辆安全，在规定位置停放。
第四条停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带走。
第五条机动车辆在园区行驶，时速不得超过15公里，严禁超车。
第六条机动车辆在园区内禁止鸣号。
第七条不准在园区任何场所试车、学车、练车。
第八条不准辗压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。
第九条不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能在停车场或道路上划线停车位内停放，非机动车必须停放在自行车棚或指定位置。
第十条除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外，其他车辆一律按本规定执行。
人员考核标准、奖罚淘汰制度
（一）保安内部服务质量考评标准
1．行为规范
（1）未按规定统一着装或保安制服不整：1分
（2）穿保安制服私自外出：1-3分
（3）值勤时精神不振，仪表不端庄：1分
（4）保安员留长发或长胡须，仪容不整：1分
（5）在要求行礼时不执行：1分
（6）对待客户态度粗野：1-3分
（7）上班时不遵守纪律：1分
（8）未经允许收受客户的钱财和吃请：2分
（9）不服从领导或不听指挥：3分
（10）不按规定参加训练、会议、培训：2分
（11）有重要情况未及时上报：2-5分
（12）内务卫生脏乱：2分
（13）在公共场所出现不文明行为：1-3分
2．工作规范
（1）门岗对外来人员出入未盘查、登记：1分
（2）物品出门未登记：1-3分
（3）值班室卫生较差、有闲杂人员出入：0.5-2分
（4）车辆出入未登记、发卡及指挥停泊不当：0.5-2分
（5）发生睡岗、空岗、溜岗、滞岗：2-5分
（6）出现突发事件和治安事件未及时补救而造成严重后果：2-10分（7）未按规定按时巡逻、按时到指定地点签到：1-3分
（8）登记超时引起客户投诉：0.5-2分
（9）不按规程操作监控系统使设备未正常使用：3-10分
（10）对录像资料保管不善发生重要资料丢失：2-10分
（11）不按时填写工作记录、超时和补写工作记录：1分
（12）未按时到岗或未等接班人到岗就离岗：1-3分
（13）交接班未做财产、工作情况交接：1-3分
（14）对业主反映的问题推脱、未做登记、解释工作和及时处理：2分
（15）当班未按要求立岗：1分
（16）受到投诉，经核定属实，扣减：1-5分
（17）发生突发事件，未及时到位的，一次扣10分
（18）学院内发生外来人员偷盗、人身伤害等治安事件，一次扣5分
（19）不服从校方监管的每次扣2-10分
3．奖励
（1）适时控制意外或重大事件的，使客户、公司免遭严重损失：10-100分（2）对于危害公司利益的事情，能事先揭发、制止：5-10分
（3）伸张正义、见义勇为、抓获违法犯罪人员，制止和防止恶性事件发生：10-100分
（4）工作主动，受到业主书面表扬的：10-20分
（5）有业主、客户单位赠送锦旗的：10-40分
（6）成绩优异，获得公司表彰的：20-50分
注：每分值为人民币伍元整。
2.保安岗位职责
保安队长岗位职责
第一条依据保安公司和机场签订的合同，在机场主管部门的领导下，全面负责保安任务。承担安全服务责任，组织和领导保安队员做好单位内部的安全防范和门卫管理工作。
第二条熟悉机场内部各部门及执勤点的情况，根据保安职责和任务，制定全队政治业务学习和执勤训练计划并组织实施。带领并督促全队人员定期进行常规训练，学习火警、匪警以及突发事件的应急处理、救生知识。
第三条及时传达、布置保安公司和机场的指令性任务，检查监督队员落实情况，负责全队人员在规章制度范围内活动，纠正队员违规违纪行为，培养良好队风。
第四条处理保安队的日常行政事务，负责对保安工作的考核，审定队员的配发装备、工资奖金、顶岗、请销假等事宜，负责查岗查铺，组织文体活动，负责全队的生活管理。
第五条保管好学校提供的车辆和设备器材，参与保安值勤、巡逻和增援重点岗位；及时处理突发事件，重大情况及时报告。
第六条密切联系队员，做耐心细致的思想工作，以身作则，树立保安队伍的形象。
第七条与机场主管部门保持密切联系，每周至少两次报告。及时向主管部门汇报保安队员的调进调出及岗位调整情况，按照主管部门的要求，及时准确填报保安队每周值班表、每月执勤报表。
第八条及时向客户主管部门汇报保安执勤过程中发现的各类问题，定期向主管部门汇报对园区治安和秩序管理的意见和建议。
第九条完成机场和公司交办的其他工作任务。
保安班长岗位职责
第一条保安班长在保安队长的直接领导下，负责保安队日常事务的实施工作。
第二条负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象；
第三条检查保安人员的着装仪容、内务卫生、保安设施、自卫武器等物品；
第四条负责记录保安人员奖罚情况保管好配备的通讯器材，检查各巡逻点情况；
第五条按照保安队制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，及时解决当班时间内的各种突发事件。
第六条及时做好上传下达和请示汇报工作，与机场其它物业管理企业或部门、与单位员工保持沟通，处理好关系；
第七条熟悉在紧急情况下全班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和员工的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报；
第八条团结队员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。
第九条完成领导下达的其他任务。
第一条熟悉机场的基本情况、平面布局及楼幢、单位分布情况；
第二条按时立岗：待定。
第三条保持威严端庄的仪表仪容，礼貌待人，树立良好的窗口形象；
第四条执行机场《门卫管理规定》和《交通管理规定》。禁止闲杂人员进入园区，保持机场大门交通通畅。
第五条熟悉门禁道闸设施设备的操作规程及报警设施的使用方法。
第六条做好门前“三包”（包安全、包卫生、包秩序）工作和交接班工作。
第七条认真接待来访人员，及时处置突发事件。
第一条熟悉机场的基本情况、平面布局及楼幢、单位分布情况；熟悉室外消防设施的位置。
第二条 24小时着装巡逻，两人一组，配备防护用具、通讯对讲设备，可徒步巡逻、自行车巡逻、机动车巡逻。
第三条发现和排除各种不安全因素，及时处置各种违法犯罪行为，及时发现和处理各种事故隐患和突发事件。
第四条根据不同情况，灵活执行巡逻方案。加强对重点区域、要害部位的安全巡查，与监控室保持联动。
第五条制止在机场内乱设的摊点。
第六条加强机场内部交通秩序管理，通过主动干预提示，控制车辆速度，禁止无牌照车辆进入单位内，保障机场大门及园区道路畅通，无车辆乱停乱放现象。
第七条按机场规定对悬挂横幅进行管理，及时清理园区内乱贴物，发现反动标语、宣传物等及时报告机场主管部门，根据指令进行取证、清除等处理。
第八条协助各岗位开展单位内部秩序维护和交通秩序管理工作；协助楼宇物业及责任部门开展安全防范并如实记录汇报巡逻情况。
保安公司岗位职责
保安公司岗位职责
石家庄邦宁保安服务有限公司 岗 位 责 任 制
目录 总经理岗位职责 (1) 副总经理岗位职责 (3) 综合办公室岗位职责 (5) 一、【办公室主任岗位职责】 (5) 二、【办公室文秘岗位职责】 (6) 三、【办公室司机岗位职责】 (7) 保安服务部岗位职责 (10) 一、【保安服务部部长岗位职责】 (10) 2、【保安服务部业务员岗位职责】 (11) 第五章教育培训部岗位职责 (13) 1、【教育培训部部长岗位职责】 (13) 2、【教育培训部教官岗位职责】 (15) 3、【教育培训部装备管理员岗位职责】 (16) 4、【教育培训部稽查监督员岗位职责】 (17) 第六章财务部岗位职责 (19) 1、【财务部经理岗位职责】 (19)
2、【财务部会计岗位职责】 (21) 3、【财务部出纳岗位职责】 (22)
总经理岗位职责 1、依照国家法律、法规对公司的经营活动进行决策，全面主持公司 日常经营管理工作。 2、建立健全公司岗位责任制、制定公司规章制度和岗位工作规程。 3、制定满足顾客和法律法规要求的经营方针，确定公司年度经营计 划。 4、科学编制公司组织机构设置，规定公司部门及人员的职责、权限 和相互关系。选拔、聘任公司的领导干部，并决定其奖惩。 5、为公司有效运营提供所需的资源，保证本单位安全生产投入的有 效实施。 6、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。 7、及时、如实报告生产安全事故。 8、组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划。 9、制订公司年度财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方 案。审查公司各项财务经费的开支，审核年度财务预算、决算。 10、制定和签订公司对外的各种合同、协议。 11、主持召开公司中高层领导会议、表彰会议、年度会议等。 12、主导企业文化与公司形象建设， 13、组织公司各项管理体系的建立、实施、保持和持续改进，负责 各项改进措施的监督实施。
物业保安部岗位职责
岗位职责 1、安全部经理岗位职责 1．1制订公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作计划，确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的执行。 1．2按照公司组织结构设置标准，制订安全部所有岗位的岗位职责，确保其执行。 1．3确保部门员工都能有效履行各自的工作职能，并对其表现负责。 1．4与人事部综合部一起，安排和履行部门人力资源各项职能，包括招募、培训等，并注重培养部门的管理人员和技术骨干。 1．5参加公司会议，主持部门会议，以此作为沟通和协作的途径。 1．6督促员工和亲自巡视物业管辖各区域，加强对要害区域的检查，及时发现和消除安全隐患。 1．7组织对公司员工的安全培训，确保每一位员工都清楚各种安全事故发生时应采取的正确方法和程序。 1．8通过经常的检查、保养和测试，确保物业辖区所有安全设施都处于完好的状态。 1．9为物业公司可能发生的各种安全事故建立处理程序，并每年组织演练。 1．10参与物业公司紧急小组，组建物业公司义务消防队，并主持消防培训。 1．11及时、正确处理物业公司各种安全事件，维持物业公司营运秩序。 1．12与物业公司当地的公安、消防等部门建立良好的沟通和协作关系。 1．13确保物业公司安全部员工具有良好的对客服务意识和能力。 2、保安主管岗位职责
1.在公司和管理部的领导指导下，负责领导、监督、检查、指导辖区 全体保安员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。同时搞好保安队伍建设及做好全队保安员调配、考核工作。 2.负责所辖小区治安、消防、交通、现场维护、安全等方面的具体工 作，并完成公司和管理部安排的其他工作。 3.制定新聘保安员的上岗前培训计划，并负责检查考核和指导各项技 能训练工作。加强对辖区保安人员的管理和监督，及时指导工作，指出问题，纠正错误。 4.在公司和管理部共同确定保安岗位后，督促保安领班实施安排保安 员的上岗、换岗、调岗等工作，并就岗位作具体的安排和交代，实施有效的指挥。 5.参加管理部和保安条线的例行会议和工作安排，及时向管理部和公 司领导反馈相关信息；协助管理部经理处理辖区发生的各种问题和突发事件。 6.了解辖区全体保安员的职业道德和业务水平情况，积极主动地开展 保安员的职能、技能学习和思想教育工作。 7.负责监督辖区保安人员的执勤、值班情况，要及时解决问题，如无 法解决则要立即向管理部经理汇报，以求尽快解决。 8.保管好公司配发的保安通讯联络器材和警械、训练用品。 9.在公司出现重大情况或突发事件时，听从公司领导统一号令，及时 组织本条线保安人员参加统一行动。 10.负责向业主（住户）做好消防安全宣传教育工作。 11.负责拟订年度保安工作计划和消防安全管理工作，并上报管理部。 12.完成上级领导交办的其他工作。 3、保安领班岗位职责 1.听从保安主管的工作安排并及时报告有关工作，在做好本职工作的 同时，负责本班保安员的管理工作。 2.保安领班上岗前应先进行自我检查，做到按规定着装，佩带工号牌， 个人仪容仪表端庄整洁。 3.对当班的工作任务和要求，做到心中有数；布置工作时，做到具体、
保洁和保安的工作职责
保洁： 1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作； 2、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。 3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；对班长工作上的调动或安排必须绝对服从； 4、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域； 5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。 6、积极参加卫生突击工作，如：贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。 7、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。 有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。 保安： 公司保安部岗位职责
（一）保安部经理岗位职责 1、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。 2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。 3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。 4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。 5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。 6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。 7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。 8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。 9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权 10、保安员的聘用，解聘提出建议。 （二）保安部班长岗位职责 1、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。 2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。 3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。
外包保安人员管理制度
外包保安人员管理制度 物管企业如何管理外包保安外包保安人员管理制度|2015-09-0722:21 外包保安是指非物管企业自聘的保安人员，而是物管企业和保安服务公司通过签订供需合同，由保安服务公司选派在物管企业负责安全防范的保安员。据了解，目前．深圳市注册的合法保安服务公司便有10多家，其中福田保安服务公司便有7000多名从业的保安人员，而这些保安当中，有近50%在物业管理企业中从事安全防范工作。可想而知，深圳市内有许多物管企业是从保安服务公司中选派保安员在各种物业中为业主提供服务的。 从物管企业的发展趋势来看，为业主提供更专业化的服务势在必行。特别是一些中小物管企业，因为受到成本，资源等方面的制约，导致公司负担加重。发展受阻，企业经营困难。而选择外包保安会促进管理效率、提升专业化程度、降低经营成本。这无疑也是企业经营发展的一种策略。其实．很多物管企业在电梯维护，清洁、绿化、消杀，消防等项目很早就使用外包单位为业主服务，只是在决定是否聘请外包保安时，有许多顾虑和管理上的难题，从而不敢轻意地选择外包保安为业主提供服务，加之有些物管企业选择了外
包保安后，因为各种各样管理上的问题，造成服务质量不升反降，甚至与保安服务公司不欢而散。而保安又是物管企业的一个重要窗口，这使物管企业左右为难。 其实，如果物管企业能够真正理清与外包保安之间的各种管理问题，困难便会迎刃而解，达到双赢的局面。笔者在实践中摸索出来一些经验．在此总结出来．希望能够对物管企业能够有所借鉴。不当之处，敬请指正。 第一，前期筹备阶段 1、选择保安公司时要慎重 深圳目前的保安服务公司基本上是公安系统的附属企业，其合法性是没有问题的。但是，”娘生九子，子子不同”，保安服务公司的服务质量，信誉和配合度方面还是有区别的。因此，在选择合作供方时，应采取招标的方式，物管企业可以邀请至少3家以上的保安服务公司前来投标。这样，通过评标、现场考察、价格比较等多方面的对比，择优选择一家合作供方。通过招标选择出来的供方一般都会珍惜合作单位．而且．择优选出来的保安服务公司，其在保安培训，社会信誉等方面占的优势也比较大，这为以后挑选优秀的保安员，控制好保安源头方面有着重要的作用。
保安员人员工作岗位职责
保安员人员工作岗位职责 保安部消防工作职责 1.对保安部经理负责，负责消防中心全面工作。 2.建立和健全各种消防安全管理制度。 3.制定公司的灭火作战方案和应急工作程序。 4.做好固定消防设施、设备的管理，每天对重点部位进行防火安全检査。 5.査处火险隐患，提出整改意见，对违反消防管理的行为提出处理建议。 6.协助部门主管合理配备消防灭火器材，并定期安排人员进行消防设备检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。 7.协助部门经理做好消防安全方面的费用预算。 8.定期向部门经理汇报本公司消防安全动 9.定期对公司员工和保安人员进行防火安全知识的宣传教育和培训。 10.负责检查全场防火安全情况，消除火险隐患，并做好记录。 11.积极抢救和扑灭或疏散人员，保护现场，协助追査火灾发生的原因。 12.负责办理营业现场临时施工、动火手续，监督施工、动火期间的消防安全。 保安员岗位职责(酒店)
1.酒店保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作,不徇私情，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活 动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识，仪表端庄，干净整洁，礼貌待人，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在保安服务 中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。 3.努力钻研保安服务知识，掌握酒店保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故，并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题，要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种 设施。 6.在酒店范围内外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全，做好大型会议的安全工作，巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财 物等情况的发生。 8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财务部收银员将现金存入或提出。 9.定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。 10.严格遵守酒店各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交 接班制度，上岗时不得擅离工作岗位，不准处理私事，确保安全。 巡逻保安员岗位职责 1.认真履行自己的职责，发现事故苗头时要及时排除，确保安全。
物业公司保安部各岗位职责
物业公司保安部各 岗位职责 1
保安领班岗位职责 1.0 工作职责 1.1 在保安部主管的直接领导下开展管理工作。对当值保安员严格要求,认真 执行上级的书面或口头命令,遵照公司制定的保安岗位职责和纪律规章制度,检查督促当值保安员贯彻执行完成工作任务。 1.2 当值中抓好防火、防灾、防盗、防突发事件。勤巡查督促,一般每小时巡 查不少于一次,并做好巡查记录和认真填写好工作日志。 1.3 接受业户的投诉,在处理事件时,讲礼貌、讲政策、讲道理、按原则、按 规定办事。对待违法犯罪分子,要做到及时、坚决、果断、合法地处理,同时要及时向上级请示、汇报。 1.4 每日进行当值保安员的班前班后的会议,上岗前检查着装、仪表仪容并布 置当日任务和注意事项。下岗后小结当值情况,对工作表现好或差的员工提出表扬或批评。 1.5 将当值期间的工作情况及发现的问题,在值班日志上做出详细记录,并做好与下一班领班的交接工作,要求在交接中文字写明、口头讲清。 1.6 在当值期间,事事、处处、时时起模范表率作用,严以律己,严守岗位职 责、遵守纪律制度、勤勤恳恳的工作态度以及整洁文明的仪容仪表等实际表现来带动当值保安员。 1.7 注意观察、询问当值保安员的思想和工作动态,发现问题及时进行教育疏 导工作。 1.8做好保安通讯器材、用具、物品和值班日志的交接和保管工作,交接时要 认真清点、检查。损坏要追查、赔偿。值班日志要做好保管、保密工
1.9 抓好当值保安员业务培训工作及保安员的政治思想工作和纪律检查工 作。对表现好的保安员除及时口头表扬之外,也要及时向保安主管反映; 对表现差和违纪的保安人员,要及时给予批评和纠正,对严重违法乱纪的要立即汇报领导做出处理。 2.0 日常工作细节 2.1 每日进行岗位班前班后的讲评及总结工作。 2.2 每日至少5—6次对园区各岗位进行全方位巡查,对岗位发生的问题,作详 细记录,并给以落实解决,解决不了的汇报主管。 2.3 当值中善于发现问题,向主管提出有利于工作的好的建议或意见。 2.4 认真详细地填写各项工作记录,做好与下一班领班的交接班工作。 2.5 维护小区治安秩序,看护园区公共设施设备,检查园区公共设施设备的完好情况。 2.6 处理岗位异常情况及突发事件。 2.7 管理辖区内装修施工人员。 2.8 做好与其它部门的配合、协调工作。 保安主管岗位职责 1.0 工作职责 1.1 负责领导、监督、检查保安部全体员工的日常生活、内务、学习、训练 以及岗位执勤情况。搞好保安队伍建设及配合公司做好人员调配及治安保卫工作。每日审核当天各保安领班的值班工作日志。 1.2 落实保安员的编制计划和训练培训计划。 1.3制定新入职保安员的岗前培训计划,并负责检查指导各项技能训练考核工 作。加强对保安领班的管理和督促,及时指导工作,指出问题,纠正错
公司保安部岗位职责要求
安全保卫管理保安部组织构架图
保安部经理岗位职责 一．工作内容： 在总经理室领导下，全面负责公司的安全保卫工作，根据有关保安工作的程序和要求，制定保安部工作计划，落实各项治安、消防、人员、车辆管理等保安措施，贯彻治安、消防部门以及公司制定的各项管理条例和规章制度，确保用户人身、财产的安全。 二．工作要求： 1．建立健全各项保安工作制度，提出岗位设置和人员安排建议，制定岗位职责和工作流程。 2．根据“预防为主，防消结合”的原则，积极开展以防火、防盗、防破坏、防自然灾害为中心的安全教育，采取有效措施，防止事故发生。 3．负责制定治安和消防年度工作计划，主待保安工作例会，组织和调查各类违法案件和重大事故，协助公安、消防部门处理，侦破违法犯罪案件，保障人身和财产安全。 4．深入实际进行调查研究，定期分析安全形势，严格保安工作规范和程序；定期组织人员对重要部门、重要设施、机要部门的安全防范措施的落实进行检查，布置专门力量做好重大接待任务。 5．监督考察本部门各岗位人员的工作表现，处理有关保安工作方面的投诉，提出对本部门员工的奖惩和使用意见。 6．抓好对保安骨干和队员的教育、培训和业务考核等工作，制
订培训计划，必要时亲自参与授课，不断提高保安队伍的整体思想素质和业务素质。 7．协调好与其他部门的关系，共同搞好安全保安工作。 三．注意事项： 1．要熟悉掌握国家有关保卫工作的方针、政策，熟悉所管物业内安全、消防设施的性能和状况，掌握操作技能。 2．不断提高观察问题的本领，具有一定的组织、指挥、协调、公关和处理突发事件的能力。 3．忠于职守，廉洁公正，不徇私情。
保安部组织架构及岗位职责
保安部组织架构及岗位职责 目录 1、保安部工作职能 2、保安部组织架构图 3、保安部各级岗位职责 1）、保安部经理职责 2）、保安部主管职责 3）、保安部领班职责 4）、保安员岗位职责 5）、保安员权限 6）、小区门卫岗保安员职责 7）、小区巡逻岗保安员职责 8）、监控室岗位职责 9）、消控室岗位职责职责 10）、消防专员岗位职责 11）、车辆管理员岗位职责 12）、非机动车管理员岗位职责 13）、售楼部门岗保安员岗位职责 14）、售楼部停车场保安岗位职责 15）、工地车辆管理员岗位职责 一、保安部组织架构及岗位职责 1、保安部工作职能 保安部是配合公安、消防部门在小区进行治安防范、消防安全管理的重要辅助力量。保安部的主要任务是落实各项消防制度，维护小区秩序，看护小区公共区域设施，并履行以下职能： 1）做好“防火、防盗、防爆、防破坏”工作，维护小区内的治安秩序。 2）负责来访人员的接待和施工人员的检查登记、小区的治安巡视和物品出门凭证的核实以及监控中心的值班。
3）落实消防安全责任制，建立消防安全制度和操作规程，进行防火检查，消除火灾隐患和消防中控的值班。 4）积极配合公安部门打击小区内的违法犯罪活动。 5）负责对小区业主、承租户治安、消防工作的宣传。 6）负责小区内及大门两侧交通秩序的维护和专用地下车场的管理。 2、保安部组织架构图 3、保安部各级岗位职责 1）保安部经理职责 （1）在物业的有关人员领导下，全面负责保安部工作，对物业总经理负责。 （2）负责指导、监督辖区的安全防范工作，协助公安机关处理相关的重大刑事案件和治安事件。 （3）负责制定保安部工作目标，工作计划和实施方案，并监督落实情况。 （4）负责主持本部门例会，总结本部门工作，传达上级领导和有关主安置区领班3名 人 麒麟山项目领班3名 售楼部、工地现场及协力市场 共5名领班 保安员24人 售楼部保安：17人（其中监控员1人） 工地：29人 协力市场：10人 共计人数：56人 保安员30人 鹍翔九天项目商品区保安主管1名 商业区保安主管1麒麟山项目保安主管1名商业区领班3名 保安员30人 安置区保安主管1保安部经理1人
公司保安制度及岗位职责
保 安 管 理 制 度XXXXXXX有限公司
第一章总则 第一条为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。 第二条保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗值勤时间，由保安队长进行合理安排。 第四条维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然，严格遵守公司的各项规章制度。 第二章行为准则 第五条个人仪表的基本要求 1、值班人员须着装整洁，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。 2、对讲机及保安器械要按要求统一佩戴。 3、严格按公司规定穿工作服，不穿工作服不能上岗，穿工作服不能私自外出。 4、工作服要求干净平整，纽扣扣齐，领带和绶带挂端正，不得披衣敞怀、挽袖卷裤腿等，双手插入口袋或袖手；帽子要整洁、端正，帽徽朝正前方，将前檐置于双眉之上；肩章、徽章等佩饰要齐全、无污损。 5、工作服不破损、不开线、不掉扣、无污迹。 6、上岗时穿黑色皮鞋，并要求光亮、无污渍。 7、站立时，要精神饱满、态度和蔼、站姿端正。不可身体歪斜、依靠他物、伸懒腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等；见到宾客及公司领导要敬礼，站岗时不做小动作。 8、入座后，坐姿要舒展，自然大方，上身挺直。不垂肩、摆腿、跷脚、晃身或歪头趴坐等。 9、行走时，上身挺直，两眼平视前方，两臂自然摆动，两腿有节奏地交替向前迈进。遇见客户时，要礼让。走路时，不可吃东西、吸烟。 第六条个人仪容的基本要求 1、头发要适时梳理，发型要朴实大方。男士的头发旁不过耳，后不过领，不留大鬓角，不留胡须。 2、经常洗澡，勤换内衣，防止汗臭。 3、保持双手清洁，常剪指甲，不留长指甲。 4、不随地吐痰或丢弃杂物。 第七条礼貌服务 1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。 2、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。 3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉、玩手机等失职事情。 5、保安员听取领导或客户问话时,姿态要端正。当听到上级召唤自己时,应立即回答“到”。在上级口述指示后，应回答“是”。 6、保安员进领导办公室前要喊"报告"，或者敲门；进入其他人员室内前，也应先敲门，经允许后方可进入。 7、保安员必须举止端正、精神振作、姿态良好。
保安部工作岗位职责(2页)
保安部工作岗位职责 保安队长职责： 1．负责对大厦治安、消防安全检查和保安部的日常工作，调派人员处理突发事件应急工作。 2．亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫，及部门督导工作。 3．积极配合公安部门调查和侦破大厦内发生的各娄案件。 4．了解掌握内部员工的情况，做好违纪员工的教育工作。 5．负责转达总办所下达的工作指示，及布置部门的工作安排。 6．考核部门部长级员工的工作表现及属下所有员工的评估，对其进行表扬与作出处理意见。 7．对大厦治安、消防等不够完善或疏忽的方面，提出合理化建议。 保安领班职责： 1．安排各岗位的工作，不断巡视大厦各区域，督促各岗位保安员的工作，并进行奖惩评定和考勤。 2．认真完成工作日记，详细记录当值期内发生的各类事件，非常事件及时汇报。 3．迅速妥善的处理各类事件，并对一些案件进行调查，写出调查报告，遇有重大案件发生必须汇报。 4．对属下队员进行岗位培训，合使保安员的专业知识和素质不断提高。 5．控制好大厦车场的安全，保障车道畅通。 6．主持班前班后会，讲评当天值班情况和需求。 7．完成部门交给的所有任务。 8．反映下属队员违规情况，签署当班期内队员违规处罚。 9．熟悉部门运作程序，责任心强、敢于管理。
车场保安员职责： 1．定岗于停车场内，使用正确手势指挥引导车辆有序停泊。 2．做有礼貌的接待每一位泊车的客人。 3．在车驶进停车场时，应表现积极，小跑到车辆前，以手势示意，引导车主停到适当的位置。 4．对客人有不解之处应做到有问必答，有耐心。 5．维护车辆安全，不准私自检查客人车辆，如有车窗未关应通知领班到场后再时行处理。 6．迅速有效控制突发事件的发生。 监控中心保安员职责： 1．在监控中心定岗，不得擅自离职守，做好值班记录。 2．熟悉监控中心设备，会处理和排除小的设备故障。 3．熟悉大厦火警处理程序，火警发生时，能正确处理和及时通知有关部门及领导，随时检查消防设备运行状况是否良好。 4．密切注意监控区域内情况，发生可疑情况，及时通知当值领班或相应岗位保安员到场查看情况，通过监视器进行跟踪，并记录相关情况。 5．按规定准时播放酒店背景音乐。 6．禁止无关人员进入监控中心，不得占用办电话作私人用途。 7．通知相关人员对各营业点下班后的消防检查。 8．搞好监控内的卫生与设备保养。 9．入得随意任人查看监控情况。
保安公司岗位责任制度
青岛利剑保安服务有限公司 《岗位责任制度》 一、总经理职责 1、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策，全面主持公司日常经营管理工作。 2、调查了解保安服务市场行情，制定本公司的发展思路和决策，开拓市场，促进公司发展，代表公司对外处理业务，承担民事责任。 3、按照高效、精简的原则，科学编制公司行政机构设置，选拔、聘任公司的中层领导干部。 4、制定年度工作计划和目标，组织实施年度经营计划。 5、建立健全公司的各项管理规章制度，严格队伍管理。 6、掌握员工的思想动态，做好思想教育工作，从政治上、工作上、生活上关心爱护员工，解决好员工的工资福利待遇和实际困难，调动员工的工作积极性。 7、掌握和审签本公司各项财务经费的开支，审核年度财务预算、决算。 8、做好其他分管和应当总经理决定的事项。 9、完成上级主管行政机关交办的工作。 二、副总经理职责 1、协助总经理处理日常事务，配合总经理抓好公司的经营、管理、全力做好分管工作。 2、按照总经理和经理办公会所确定的工作目标和要求，协调各部门之间的关系，检查督促各部门贯彻执行，抓好落实。 3、协助总经理建立健全公司各项规章制度，抓好队伍的教育、培训管理，负责查处员工违法违纪事件和各种事故。 4、定期组织、收集、分析综合各项业务工作和队伍管理方面的情况，提出工作对策和建议，总结推广典型经验和宣传工作。 5、协助总经理搞好公司机关的行政管理和车辆管理，负责车辆维修、文件材料的审核把关工作。 6、完成总经理临时交办的各项任务。 7、当总经理临时不在位的情况下，由总经理授权代行总经理职责。 三、人事行政部职责 1、负责公司的接待工作。 2、负责各项会议及相关活动的组织，做好会议签到及记录，并对会议精神的传达与贯彻情况进行检查与督办。
保安培训工作规章制度
保安培训工作制度 1、护卫员处理问题应遵循的原则是：依法办事，照章执行，不循私情，以理服人。 2、护卫员处理问题的方法：不同性质的问题，应采取不同的处理方法。 3、治安管理的主要内容是：防扰乱秩序、防盗、防破坏、防流氓活动、防灾害事故。 4、治安管理的目的是：小区内人身不受伤害，财物不受损失，工作、生活秩序正常。 5、保安人员岗前培训的主要内容包括：公司简介；物业管理法规学习；企业内部的有关管理制度：员工守则，工作纪律等；安全防火教育；ISO9001质量体系有关安保方面文件的学习；普法学习；职业道德教育；军训。 6、保安人员在岗培训的主要内容包括：安保操作规程；队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练等。 7、保安守护工作的涵义是指保安人员根据服务合同，采取各种有效措施，对指定的人、事、物、场所地以及其他对象所进行的看护和守卫活动。 8、保安守护工作主要有：保护人身安全；保护财产安全；维护小区日常工作、生活、交通秩序。 9、遇有违法犯罪分子实施犯罪行为的主要处理方法是：及时予以制止，并尽量将其抓获；迅速报告公安机关；疏散无辜群众。 10、遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是：控制、稳住领头者；疏散围观者；迅速报告有关部门及公安机关，平息事件；协助客户处理问题；防止事态扩大。 11、遇有疯、傻、醉汉闯入守护目标的主要处理方法是：将其劝出守护目标范围，无效时，通知其家属、单位及公安机关实施控制、监护。 12、遇有守护范围突然停电情况下的主要处理方法是：遇夜间突然停电或守护灯光突然熄灭，特别加强门卫和要害部位的守护，在照明恢复前，严格控制人员进出。 13、遇有业主或住户当面或电话向保安人员反映情况时的主要处理方法是：问清反映者姓名、房号、单位，详细记录报告的内容；对当面报告者要记清其相
公司保安岗位职责[1]
公司保安岗位职责 一. 目的 目的是让各保安岗位明确自身的责任，认真履行自己的职责，防止意外事件的发生，维持安全的生产和生活环境。 二. 范围 适合于我厂内所有保安岗位。 三. 职责 由安全经理直接统筹和管理全厂保安岗位的职员；保安员认真履行各岗位职责义务。 四、工作岗位职责 1、共同职责 1）.值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络. 2）.督导公司员工打卡,按规定穿工作服,带工作证. 3）.上班时间,员工凭放行条外出,车辆凭派车单外出,无单者保安有权阻止其外出. 4）.不准在保安室闲聊或做与工作无关的事. 5）.不定时巡察公司内各区域,对公司内物品进行检查,防止意外事件的发生6）.公司内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或人办资源部处理. 7）.不定时巡察各楼层水,电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全. 8）.保持保安室,公告栏,打卡机及厂门的清洁卫生. 9）.监管公司所有消防器材,定期举行消防演练. 2、厂大门保安职责 1) 厂大门是唯一进出厂区的主要通道，保安员必须严格把关，禁止一切未经许 可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入，无厂证者一律将被拒之门外，如属遗失的需在办理报失并有部门主管出具的便条方可进入。2) 保安员必须对所有来访人员在进入工厂前的盘查，并要求来访者出示有效的 能证明其单位或身份的相关证件，询问其因何事访何人，在联系被访人并征得同意后，在《宾客来访登记本》上详细记录，并由保安员领带来访者到被访人办公处。
3) 对来访者所带的行李、包裹要严格检查，禁止非业务品或不明物品的进入，在对来访者的检查中需要注意：不可触及人身，检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。 4) 晚班及早班保安应视天气情况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。 5) 下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常情况须立即上 报，并作好相关记录。 6) 值班保安下班须对接班保安完成交接事项：上级规定、或指示事项；入厂宾 客或工作人员尚未出厂之事项；送货或寄存物品须交班转交；厂内外可疑征候须注意监视或警觉。 3、巡逻保安职责 1) 巡逻保安要巡视厂区周围，检查厂区周围的照明系统及闭路电视系统，确保 该保安系统的正常运作。并进行相关的记录，如有问题应即时向厂部或维修部门汇报。巡逻时间为凌晨0点至8点为1小时巡查一次，8点至24点为2小时巡查一次。 2) 防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域，监管本厂员工遵纪守法情况，预防 内部阴谋与外部人中勾结事件发生。 3) 巡逻保安员需核查厂内的人员所佩戴证件的有效性，如发现无佩戴识别证人员在厂内必须对其进行盘查，如属非本厂员工且未在值班室办理来访记录的应即查问其进入途径，并记录在案上报安全经理，并视乎其情节采取驱逐出厂、扭送派出所等公安部门处理。 4) 负责对停车场的监控，制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场。 5) 不定期对值勤保安岗位查哨，及时纠正保安员违纪行为。 6) 定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。
保安部机构设置及岗位职责
酒店保安部机构设置及岗位职责 1.保安部的组织结构及责任范围 在现代化的管理中各种机构的设置，都要力求精简、统一和有效酒店安全机构也不例外。机构、人员要精，因事设职，职责分明，工作梁较满，工作程序简化，机构层次少、效率高。实行统一组织、统一指挥。讲究实效和办事迅速，使安全机构成为速度快、效率高的机构。（1）内勤队工作责任范围 [1].负责酒店大堂、会议室等公共场所的保安和秩序，对无证或证件不全的客人，要协助总服务台问明情况后，填表报当地派出所批准后，安排入住。 [2].负责餐厅客人就餐时的安全，防止被盗。 [3].负责长住客户在店期间的安全，根据情况，建立常住客户档案 [4].协助客房值班员，负责住客安全，防止和处理突发事件。 [5]. 对本店员工的仪容不整给予纠正。 （2）保安部办公室工作责任范围 [1].制定突发事件的应急计划。 [2].管好消防监控中心的各种设备、设施，保证监控中心正常工作。 [3].定期检查酒店消防系统，保持他们的灵敏度。 [4].严格执行国家、酒店制定的有关消防安全工作的法规，自觉做好酒店消防管理工作。 [5].负责制定酒店防火安全管理措施并负责组织实施。 2.保安员的职责
（1）全体保安员职责 [1].全体保安员要树立高度的责任感和事业心，忠于职守尽责，争做优秀员工。 [2].认真学习酒店的各项制度和部门规定，严于律己、克已奉公，认真学习法律知识，加强法纪观念，遵守守法。 [3].按时上下班，不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事，不得用工作之便进行违法犯罪活动。 （2）上班着装整齐，仪容端正，精神饱满，坚持文明礼貌执勤，严禁打人，骂人，侵犯他人，人身权利，不做有损酒店形象的行为，处事机智速度果断，按章办事。 （3）敢于与一切不良行为作斗争，发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。（4）上班交接手续要清楚明了。 （5）积极主动维护酒店内外的治安交通秩序，做好“五妨”（防盗、防火、防抢、防损坏、防治安灾害事故）工作。 （2）大门口保安员岗位职责 [1].维护好大门的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前疏通无阻。 [2].高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整以及形迹可疑者，要坚决拦阻不让其入内，严格把好第一关。 [3].对来店的顾客要彬彬有礼，无论是行车还是乘客来的宾客都表示欢迎，对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车，若客人要将车停放在停车场时要引到适当的位置停车，若没有车位要向客人或协同解
保安员职责培训
保安员职责培训 (1) 责任保安员须按照规定时间当值，不可撤离职守，当值保安员於下班时如未有队员接替，切勿离开岗位，一直要有队员到来才可收工，如遇时太久，可请示上级给予指示。绝对禁止向住户、外界、传播媒界等发布任何讯息。保安员於当值时所负的责任是维护雇主物业范围内任何人士生命及财产的安全。在於任何时间或任何岗位内所发生的事件或意外等，无论大小均要立即采取适当行动。 保安员切勿以为在收工时间或准备收工时如有事件发生，甚至发生之事件不在他的当值岗位内向上级报告并不是他的责任。要切记，保安员的职责是保护财物，防止罪案发生，维持秩序，防水，离火，防盗，保护生命财产等。因此保安员有责任向上级报告所有事件发生，无论在岗位内或附近或收工后准备离开岗位回家时，如发现有任何事件发生，无论大小或你认为锁碎的事物，均可能引至意外或罪行发生，必须向上级或保安室报告。更可与上级提议及商讨有关改善保安或一般程序。 (2) 工作态度每一个保安员，无论身居何职或任何职位，当值时应保持制服清洁，整齐，皮鞋光亮，不得阅报、看书、抽烟、饮酒、赌博、进食、听收音机、闲谈及打瞌睡，因为你身上所穿着的制服是代表公司的，你的外表及行动，切勿令客户觉得你对工作态度不认 真，导致公司及个人之声誉蒙上污点。 (3) 保安工作之认识 任何大厦或楼宇，不论是属于商业、住宅、厂房、货仓等都有不同
的结构和各项设备，但都不离设有停车场以、卸货区、游泳、嬉戏场所、警钟、消防、水泵房、电掣室、电梯、冷气、气体燃料等系统及设备。因此保安工作的范围要视乎客户之要求及环境而定，但每位保安员必须明了及熟悉大厦内各种保安设施之操作及效能，例如对讲机、警钟、密码锁、开路电视等，应加以善用，以免减弱离盗效果，特别强调大门必须紧闭，严禁大门敞开，留意大厦之保安漏洞或弱点，并设法改善，防止匪徒有机可乘。每座大厦或楼宇的保安部门都有不同的人员架构和职级，各司其职，尽力维护雇主物业范围内任何人士生命及财产之安全。因此保安员於岗位当值时应服从上级的督导及执行指定工作，保持工作态度负责，严谨和礼貌，发扬保安工作之专业精神。
公司保安部岗位职责
公司保安部岗位职责 公司保安部岗位职责 岗位职责 （一）保安部经理岗位职责 1、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全 面责任。 2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施地理局的基本情况。 3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。 4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问 题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。 5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。 6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落 实情况。 7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协 调与主管地理机关和派出所的关系。 8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传地理工作提高业主的安全意识和法制观念。 9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权 10、保安员的聘用，解聘提出建议。 （二）保安部班长岗位职责 1、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。 2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。 3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。 4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。 5、做好保安器材的交接和保管工作。
（三）大堂保安员岗位职责 1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。 2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。 3、负责查验大件物品放行手续。 4、负责非大厦人员出入的登记工作。 5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。 6、巡查所辖区域的治安消防工作。 （四）监控室保安岗位职责 1、负责监控室地理屏幕及消防监测设备的监视工作 2、负责监控室内的卫生清扫工作。 3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。 4、负责监控录像带的管理工作。 5、发现火警立即报告并按报警程序报警。 （五）停车场保安员岗位职责 1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置 2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。 3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。 4、负责车场的安全管理，维持车场秩序。 5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。 6、做好当值期间的各项情况记录工作。 （七）巡楼岗保安岗位职责 1、负责巡查大厦各楼层，留意治安消防情况。 2、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
保安公司岗位职责说明
保安公司岗位职责 总经理职责 1、依照国家法律、法规对本公司的经营锅里活动进行决策，全面主持公司日常 经营管理工作。 2、加强公司管理，制定公司章程，健全管理制度，落实岗位责任制，提高保安 服务的社会效益和经济效益。 3、调查了解保安服务市场，制定本公式的发展思路和决策，开拓市场，促进公 司发展，代表公司对外处理业务，承担民事责任。 4、按照高效精简的原则，科学编制公司行政机构设置，选拔、聘任公司的中层 领导干部。 5、制定公司一定时期的发展计划，发展方向，组织实施年度经营计划，明确公 司经营发展目的。 6、掌握员工的思想动态，做好思想教育工作，从政治上、工作上、生活上关心 爱护员工。 7、负责审查公司各项财务经费的开支，审核年度财务预算、决算。 8、签订公司对外的各种合同、协议。 9、主持召开公司交办会议、经理办公会议。 10、负责对分公司工作的检查、指导。 11、完成上级行政机关交办的工作。 副总经理职责 1、协助总经理处理日常事务，配合总经理抓好公司的经营、管理、全力做好分
管工作。 2、按照总经理所确定的工作目标和要求，协调各部门之间的关系，检查督促各 部门贯彻执行； 3、协助总经理协调公司与分公司的业务关系，指导、监督分公司的工作。 4、定期组织、收集、分析综合各项业务工作，制定部门一定时期的发展计划， 明确部门经营发展目标。 5、按照“分工负责”原则，抓好部门的各项工作。 6、负责主管部门的经营管理和人员的业务学习及政治思想工作。 7、当总经理临时不在时位情况下，由总经理授权代行总经理职责。 8、建立健全全部门各项规章制度。 9、完成总经理交办的各项工作。 办公室主任职责 1、协助总经理工作，当好助手、参谋，负责公司行政工作和日常办公事务，起 到搞好各部门之间的综合协调作用。 2、加强对各项工作的督促和检查，调查研究公司经营发展状况，起草公司文件、 各季度及年终总结，修改各项规章制度，建立健全保安人员的档案工作，促进公司各项工作规范化管理。 3、负责公司员工劳动纪律的督察和考核，做好员工考勤、工资审核和员工的劳 动保障工作，处理、解决好员工与公司的各种劳资纠纷。 4、负责对外宣传、接待和信访工作，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往 来，树立良好的企业形象。
保安员服务管理制度
保安服务管理制度 一、管理规定 1.建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。 2.依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。 3.开展保安服务活动时，做到文明、合法，不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。 4.遵守国家规定，及时向公安机关办理备案或撤销备案手续，服从所在地公安机关的监督管理。 5.定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。 二、保安员 1.所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定，不符合条件的人员不得担任保安员； 2.保安员一律按规定申领保安员证，经培训合格后，持证上岗； 3.依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利； 4.要求精通保安服务业务，熟悉法律政策，积极参加法律、保安专业知识和技能培训。 三、保安服务 1.使用的技术防范产品，符合有关的产品质量要求。 2.安装监控设备遵守国家有关技术规范，使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。 3.监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查，不得删改或者扩散。 4.保安人员须严格遵守相关保密规定。 5.保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。 6.保安员应依法履行保安服务职责： （1）应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为应当 立即报警，同时采取措施保护现场。 （2）不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人； （3）不得扣押、没收他人证件、财物； （4）不得有违反法律、行政法规的其他行为。 7.保安员有权拒绝执行单位的违法指令。 三、工作要求 1.当班保安员必须穿戴统一服装与装备，仪表整洁，遇人遇事先敬礼，处理问题有礼有节； 2.自觉遵守各项规定，严肃工作纪律； 3.接到消控指令或围墙报警，第一时间奔赴报警现在查看并即时回复记录；
保安公司岗位职责76212
一、安全管理岗位职责: 1、安全管理工作内容: A、安全防范服务: 登记访客、控制外来人员进入管理服务区域,核查出入人员、车辆所携带的物品,防止物品丢失,危险品禁止进入管理服务区域。 B、维护停车场及交通秩序: 维护管理服务区域内车辆停放及交通秩序;调节、疏导人、车流量,防止管理服务区域秩序混乱、交通堵塞和未经许可停泊;对管理服务区域停放的车辆遭受破坏、盗窃等异常情况及时进行登记、报告有关部门并协助处理。 C、消防安全、卫生管理: 巡查管理服务区域公共设施、设备、消防器材的完好状况;协助保持管理服务区域环境卫生。 D、装修管理: 检查管理服务区域的装修情况并有相关记录,对装修现场进行巡查,发现异常情况及时汇报处理;对进出管理服务区域的装修人员、装修材料进行检查,控制装修时间。 E、突发事件及违章处理: 随时发现、应对、处理突发事件,控制现场,防止事态恶化;按规定程序处理违章行为。突发事件的处理程序:(1)、报警,(2)、控制事态的发展,(3)、伤者就医,(4)、保护现场。 2、检查岗(班组长)职责: A、对本班次各岗位工作负责,每日须检查各岗位履行职责情况,主要包括:考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程、精神面貌、服务礼仪等;并在《保安员交接班记录》上予以记录。 B、熟悉掌握管理服务区域的整体状况,妥善处理各类突发事件,超过权限的及时与保安队长或管理处主任联系,并向其报告事件进展情况。 C、负责岗位工作表格、停车发票等的领用和发放。负责本班保安员的岗前培训和内务管理工作。及时收集、整理顾客的意见和建议,并提交部门。关心保安员的思想和生活动态,充分调动队员的积极性和主观能动性, 对于班组出现的疑难问题及时向上级汇报。 3、巡逻岗职责: